- 相關推薦
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候寫一份總結了。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的醫保審核工作總結,歡迎閱讀與收藏。
醫保審核工作總結 1
20xx年,我院在醫保中心的領導下,根據《xxx鐵路局醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》與《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定,認真開展工作,落實了一系列的醫保監管措施,規范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質量,改善了服務態度、條件和環境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容,做總結如下:
一、建立醫療保險組織
有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有專門的醫保服務機構,醫院設有一名專門的醫保聯絡員。
制作標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。
建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。
設有醫保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話,定期發放醫保政策宣傳單20xx余份。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫療服務調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。
二、執行醫療保險政策情況
20xx年6-11月份,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人x人次,支付鐵路統籌基金xxxx萬元,門診刷卡費用xxx萬元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,在今年8月份醫保中心領導給我院進行了醫保工作指導,根據指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫保扣款,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。
ct、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽性率達60%以上。
三、醫療服務管理工作
有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。
嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫保要求妥善保管。
對達到出院條件的.病人及時辦理出院手續,并實行了住院費用一日清單制。
對超出醫保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫保科發揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發生沖突時,醫保科根據相關政策和規定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫務人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業知識的解釋,使雙方達到統一的認識,切實維護了參保人的利益。
醫保科將醫保有關政策、法規,醫保藥品適應癥以及自費藥品目錄匯編成冊,下發全院醫護人員并深入科室進行醫保政策法規的培訓,強化醫護人員對醫保政策的理解與實施,掌握醫保藥品適應癥。通過培訓、宣傳工作,使全院醫護人員對醫保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實施好醫保政策奠定基礎。通過對護士長、醫保聯絡員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用,隨時按醫保要求提醒、監督、規范醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發生。與醫務科、護理部通力協作要求各科室各種報告單的數量應與醫囑、結算清單三者統一,避免多收或漏收費用;嚴格掌握適應癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析;嚴格掌握自費項目的使用,自費協議書簽署內容應明確、具體;與財務科密切合作,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤等。做到了一查病人,核實是否有假冒現象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規范;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否合理。半年來沒有違規、違紀現象發生。
四、醫療收費與結算工作
嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年10月份,及時更新了20xx年醫保基本用藥數據庫及診療項目價格,保證了臨床記賬、結算的順利進行。
五、醫保信息系統使用及維護情況
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作。半年來,系統運行安全,未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生,診療項目數據庫及時維護、對照。網絡系統管理到位,沒有數據丟失,造成損失情況的發生。
工作中存在的不足之處:如有的醫務人員對病歷書寫的重要性認識不足:對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫技科室反饋的檢查單不認真核對、分析,造成病歷記載不完善現象;有些醫生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處,今后會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時向醫保中心請教,以促使我院的醫療保險工作愈來愈規范。
六、明年工作的打算和設想
1、加大醫保工作考核力度。增加一名專職人員,配合醫院質控部門考評醫療保險服務工作(服務態度、醫療質量、費用控制等)。
2、加強醫保政策和醫保知識的學習、宣傳和教育。
3、進一步規范和提高醫療文書的書寫質量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫院醫保工作協調會,總結分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。
4、申請每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進的醫院學習和提高。
醫保審核工作總結 2
醫保審核股是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為審核股一員肩負著領導助手的重任,不論在審核報賬還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,這些都是審核股人員不可推卸的職責。20xx年以來,在局領導的親切指點和廣大同事的熱心幫助下,我認真貫徹醫療保險有關政策規定,立足崗位,安心做好本質工作,一心一意為參保人員提供優質的服務,牢固樹立了“審核股無小事”的思想,盡職盡責,努力工作,取得了一定的進步,同時存在一些很明顯的不足之處,現將總結如下:
一、主要表現
(一)認真學習,注重提高。
20xx年以來,我認真學習醫療保險各種政策法規和規章制度,不斷加強醫療保險經辦流程的學習,熟悉工作業務流程,努力增強自身業務能力。在工作之余,我還閱讀大量有關醫療保險內容的報刊書籍,學習關于醫療保險業務的各種文件,認真做到向書本學習,向領導學習,向同事學習。我深知如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業務骨干、有技術尖兵、有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化為實踐經驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能勝任。
(二)腳踏實地,努力工作
審核股工作的好壞,直接影響和決定了醫保工作的整體。審核股的工作性質,給股室人員提出了強烈的能力要求和專業素養,我深知工作之難,責任之大。為此,認真制定工作計劃,一是端正工作態度。按照崗位基本要求,我努力到“五勤”、誠心當好“四員”。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。秉承一貫真誠務實做人的作風,踏實細心的工作態度,以高度的責任感和事業心來為單位服務,希望把自己所學到的書本經驗用在實踐工作中,認真努力做好工作。二是落實工作任務。審核股對全局工作的正常運轉起著重要的作用。因此,在工作中,我堅持做到“四個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的事項在我手中積壓,不讓前來辦事的參保人員在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播。努力做到工作不拖沓,認真保證工作高效完成。三是維護工作形象。我始終牢記自己是醫保局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對外界做到坦蕩處事、自重自愛,努力做到對上不輕漫,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行維護領導的威信,維護整個機關的形象。
(三)轉變作風,擺正位置。
我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;
始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;
始終把思想作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干。審核股工作最大的規律就是“無規律”,“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,做到領導批評不言悔、取得成績不驕傲,努力保證了審核工作的高效運轉。在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的'位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確維系好與領導、同事相處的尺與度,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
二、存在問題
20xx年,在領導和同志們的關心支持下,我取得的一點成績與醫保工作的實際需要相比,與領導的要求相比,都還存在著一定的差距。如工作經驗不夠豐富,畏手畏腳,不夠灑脫自在;
組織協調能力和社交工作能力需要進一步提高;
工作中有時出現求快;
有些工作思想上存在應付現象;
學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
學習上不夠高標準、嚴要求等。
三、今后打算
(一)繼續嚴格遵守各項醫保政策和審核股工作職責,嚴守機關秘密,服從單位安排,腳踏實地完成各項任務。
(二)進一步加強理論文化知識和專業技術知識的學習,同時加強政策調研,不斷提高理論水平和辦事的能力。
(三)更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
(四)工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
(五)積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,20xx年以來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,不斷超越現在的自己,爭取更大的進步!
醫保審核工作總結 3
根據20xx年度工作情況與存在不足,結合醫保審核工作發展狀況和今后趨勢,醫保審核中心將從以下幾個方面開展20xx年度的工作。
一、總結經驗,提高業業務水平:
在去年的工作中,由于這是一項全新的業務,經驗方面的不足導致一些小問題的產生,雖然我們都及時的處理了,但是要不斷的總結經驗,以保證以后少犯類似的錯誤,從而提高自身的業務水平。
二、加強學習,與時俱進。
醫保審核工作隨著區醫保的改革而改革,隨著網公司的要求而不斷變化,在改革,變化的同時,為了保證我們的`業務水平,必須要加強學習。我們將在每個月里面抽幾天,總結工作中的問題,學習新的文件精神,以保障工作的順利進行。
三、加強制度建設,規范化管理。
1、完善責任到位制度,進一步明確和強化個人的工作職責,各司其職,共同做好醫保審核工作。
2、扎實開展定期總結工作。要嚴格把總結工作作為做好審核工作的一個重要方面,在每月和新的文件精神發布后,必須抽時間進行學習總結工作,以保障工作的順利進行。
3、健全檔案管理制度。要將醫保審核材料及時歸類建檔,為網公司社保中心及各參保能及時查閱資料提供保障,做好防火、防鼠、防霉工作,確保材料的安全。
四、合理分配年度工作任務
加強與社保中心及其他單位的溝通,建議各單位將審核材料按分季度、多批次進行結算等方法,從而避免審核材料的過度集中而導致的工作進度的延遲。
五、積極參加中心及部門開展的各項活動,增強個人集體榮譽感。
醫保審核工作總結 4
20xx年我院醫療保險工作在院黨委的高度重視及醫療保險局各級領導的正確指導下,遵循著“把握精神、吃透政策、大力宣揚、穩步推動、狠抓落實”的總體思路,經過全院醫務人員的共同努力,圓滿地完成了20xx年醫療保險管理的各項工作任務。全年共接收醫療保險患者人次,其中城鎮職工門診就診患者為人次,城鎮職工住院就診患者為人次,城鎮居民門診就診患者為人次,城鎮居民住院就診患者為人次;共發生醫療費用元,其中城鎮職工門診收入元,城鎮職工住院收入元,城鎮居民門診收入元,城鎮居民住院收入元。現將我院醫療保險工作總結如下:
一、醫療保險重點工作回顧
院領導高度重視醫療保險工作,調整和充實了醫療保險科工作人員編制,加強了醫療保險工作的管理力度,形成了齊抓共管,共同推動的局面。對于在醫療保險工作中消失的問題,仔細組織臨床科室和醫務人員進行學習和爭論,不斷加強了醫療保險管理的各項工作。
(一)加強醫療保險患者的就診管理
醫院對全部參保患者全部實行首診負責制,全院醫務人員能夠熱忱接待每位前來就診的患者,仔細進行身份和證件識別,做到人、證相符,從未發生過推諉參保患者就診及勸導患者出院或轉院的現象,深受參保患者的好評。醫保科定期對科室參保患者身份進行驗證,實行多環節把關,堅決杜絕了冒名頂替及掛床住院現象。全院醫務人員能夠做到實事求是,對于不符合住院條件的患者堅決不予收治,對就診參保患者進行合理用藥、因病施治,未消失診斷升級及分解住院的現象。
(二)加強參保職工的收費管理
醫院依據社會進展需要,對患者的各項收費進行了信息化管理。實行了一卡通服務,在一樓大廳配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,同時也配置了查詢系統,患者用就診卡隨時可以查詢各項診療費用及每日清單,使每一位患者都能準時明白地把握自己的費用使用狀況。對于自費項目及藥品的應用必需依據病情,如需要時必需征得患者本人及家屬同意并簽字后,方可使用或執行,保證各項收費公開化、合理化。
(三)加強參保患者的藥品管理
嚴格依據《抗生素合理應用及管理方法》的詳細要求,依據參保患者的病情,嚴格執行急性病3日量,慢性病7日量的用藥原則,杜絕了濫用抗生素及大處方等現象。原則上依據病情需要選擇廣譜、低中檔抗生素,無菌手術患者在預防感染用藥上,盡量縮短使用抗生素時間,避開濫用抗生素。惡性腫瘤患者選擇合理有效的化療方案,視病情需要應用藥物,盡量避開應用高檔化療藥物,杜絕了化療分解住院的現象,實現了真正的因病施治,合理用藥。
(四)加強重癥報告制度的管理
醫院加強了對參保患者重癥報告制度的管理,實行了對危重患者樂觀仔細治療,嚴格按醫療操作規定處理、合理檢查、合理治療,使患者得到準時精確的治療。重癥的申報實行專人負責、仔細核實、嚴格把關,全年無違規現象發生。同時,醫院設立了醫療保險鑒定委員會,根據轉診轉院管理制度,本著對醫、保、患三方負責的原則,嚴格執行轉診、轉院審批手續。
(五)加強參保患者門診高檔檢查的管理
醫院嚴格掌握參保患者百元以上(含百元)的高檔檢查審批制度。經治醫生能夠做到檢查申請單由參保患者簽字,開方由醫生審核、做檢查由操作人員負責審核,堅決做到人、證相符,杜絕了冒名頂替現象。醫院根據規定并結合患者病情選擇適當檢查項目為患者檢查(如:放射線、CT、彩超等),使患者真正得到因病施治,避開了無診療意義的各項高檔檢查。
(六)加強參保患者門診化療審批及二次開機審核管理
依據醫保局的相關規定及做出的新要求和指示,醫院設置了專職人員進行門診放化療申請的審批管理及二次開機入院的審核登記。參保患者的門診化療用藥,醫生必需提前賜予申請審批,并將相關材料預備齊全,審批回報后方可門診開藥。二次開機入院的參保患者必需攜帶項目填寫完整的二次開機申請單、出院證、醫保結算單等相關材料方可到醫保局開機解鎖。
(七)加強醫療保險工作的管理、制定考核制度
今年醫院加大對參保患者住院費用的審核力度,指導各科室醫生規范書寫病歷,合理用藥,按規定使用衛生耗材,并制定了嚴格的管理方法;對于消失的問題準時發覺,準時整改并通過院內OA網每月予以通報懲罰,使各臨床科室能夠準時精確
地了解并把握城鎮職工、居民、同學兒童保險的有關政策及相關業務學問,便于各科室工作的改進。合理地支配醫保科工作人員每周不定時下科室進行抽查,對參保患者進行醫保政策的宣揚和講解,準時解決消失的醫保問題,檢查有無掛床及冒名頂替的現象,保證無患者上訪現象發生,使醫院的醫療保險工作進一步得到了完善。
(八)加強醫療保險財務、信息的`管理
醫院領導高度重視醫療保險的管理工作,醫保科配置了專職的財務人員,每月能夠準時、精確地收集患者的出入院及各項收費信息,對各科室費用、門診高檔檢查、每月醫院醫保收入進行匯總和財務報表,做到醫保財務收入與返款賬賬相符。醫院加大了信息化管理,進一步完善了醫療保險的微機軟件系統,增加了院內藥品及各項診療項目的維護,使臨床醫護人員能合理規范地應用醫保名目內藥品及診療項目,削減了工作中的不便。
(九)仔細落實醫療保險的政策及文件,加強學問培訓對醫療保險局下發的相關文件和規定,醫院均賜予高度重視,領導傳閱后準時傳達給相關科室,讓各科室準時把握精神,盡快落實到臨床工作中,做好醫療保險工作。對于醫療保險局召開的醫療保險工作會議,會后院長都要特地聽取醫保科長會議狀況匯報,依據會議精神結合醫院的詳細狀況,支配部署下一步工作。院長在每次院周會上,都依據醫療保險工作的狀況匯報,針對醫院各科室在醫療保險工作方面存在的共性問題,準時提出整改的看法和方法。對于在醫療保險工作中消失的疑難問題,我們能準時請示醫療保險局相關主管部門,協調臨床各科室做好對患者的解釋工作。
20xx年醫保科除每月在OA系統進行醫保學問和相關文件的學習外,針對各臨床科室的詳細狀況,利用早會逐科室走訪的形式為醫護人員進行了“醫療保險相關學問和規范”、“工作中需要留意的問題”、“實際工作中存在的問題”等學問的講解。
二、下一年的工作努力方向:
1.市區醫保總收入較去年增長40%。
2.協調好非定點醫保單位住院病人報銷,削減病人麻煩,一切為病人著想。
3.重點加強病例書寫規范,用藥合理,檢查合理,做到病例醫囑和費用清單相對比。避開醫保辦病歷檢查不規范的罰款,削減醫院經濟負擔。
4.努力開通舞陽和臨潁職工居民醫保,削減病人報銷麻煩,增加醫院收入。
5.對新來院上班工作人員定期培訓醫保政策及規章制度。
6.大力宣揚職工醫保及居民醫保政策。
7.每月按時報送市直和各縣區醫保資料及病歷,并準時要回醫保款。
8.加強聯系和組織外單位來我院健康體檢。
醫保審核工作總結 5
20xx年度,在局領導班子的領導下,在局里各科室的嚴密協作下,基金科依據年初打算,編制預算,核算收支,報送報表,力求做到“以收定支,收支平衡,略有節余”,現就20xx年度的工作總結如下:
一、基金收支狀況
1、1-11月城鎮職工根本醫療保險基金收入20xx萬元,城鎮職工根本醫療保險基金支出3184萬元,其中統籌基金支出2149萬元,個人帳戶支出1035萬元,已出現收不抵支。
2、1—11月工傷保險基金收入101萬元,工傷保險基金支出102萬元,生育保險基金收入1.4萬元,生育保險基金支出0.9萬元。
3、1—11月城鎮居民根本醫療保險基金收入2820萬元,支出900萬元。
二、主要工作狀況
1、按上級要求,剛好編制上報了20xx年度各項基金預算報表、月報及季報,并于每季依據數據編寫基金運行狀況分析,力求更好的為領導決策做好參謀。
2、加大各項醫療保險費征收力度,做到應收盡收。
一是職工醫療保險費用的征收,今年在各單位報送職工參保資料時,我科與職工保險科協作先把工資基數核準再錄入檔案,6月份在財政與銀行的協作下,扣繳財政供給人員個人繳納全年醫療保險費447.42萬元,通過核對,誤差比以前年度削減,防止了基金的流失。
二是工傷生育保險費用的征收,每月將各單位繳納的工傷生育保險費明細剛好供應給職工保險科,使他們能通知沒有繳納費用的單位按時足額繳納。
三是協作向上爭資爭工程的工作,工業濾布目前城鎮職工醫療保險困難企業省級配套資金已到156.3萬元,城鎮居民醫療保險資金中心配套1267萬元,省級配套1094.5萬元已全部入賬。
3、限制支出,保證基金流向的合理與標準。對每月的'基金支出先與業務科室進展核對,做到數字無誤,合理標準,再向財政申請各項醫療保險基金,剛好劃撥到各定點醫療機構、定點藥店及患者賬上,以確保參保對象享受正常的醫療待遇。
4、協作審計組,做好全國社會保障資金審計工作。今年2月份,國家審計署派出審計組對我市社會保障資金進展審計,我局的各項基金也承受了此次審計,在歷時兩個月的審計過程中,我科與業務科室相互協調,親密合作,供應與審計有關的會計資料、電子數據、證明材料等,對審計組提出存在的問題進展了整改,通過這次審計,更加標準了基金的征繳、運用及管理。
5、通過協調,解決了歷年來職工醫療保險理賠款難以剛好到位的大難題。今年,在職工保險科的協作下,劃撥了20xx及20xx年所拖欠的團險理賠款481.97萬元,保障了參保對象的醫療待遇。
6、協作居民管理科做好城鎮居民的參續保工作。20xx年,我科向財政領用了400本城鎮居民醫療保險票據,并剛好發放、核銷,確保居民參保工作的正常順當進展。
三、工作的缺乏
1、與財政的溝通協調不夠,目前城鎮職工醫療保險本級配套資金只到位800萬元,統籌基金收不抵支,使基金運行出現風險,已占用了個人賬戶資金。
2、平常對醫療保險政策及基金的收、支、濾布余狀況調查探究不夠,不能形成信息及調查報告,不能更好地為領導決策起到參謀作
用。
四、工作打算
1、做好20xx年財政供給人員配套資金預算表,多爭取資金,將基金運行風險降到最低。
2、與職工保險科協作,辦理20xx年續保工作時先核定工資基數再進展銀行扣繳,力求做到零誤差。
3、剛好編制及報送各項基金年報和20xx年預算報表。
4、剛好向財政領核居民醫療保險專用票據,發放到各鄉鎮及象湖鎮各居委會,確保20xx年居民參保續保工作順當進展。
5、與業務科室協作,加強定點醫療機構及定點藥店的監視檢查工作,杜絕基金的流失。
6、做好各險種的日常撥付及賬務處理工作,并參加各險種的擴面工作。
7、加強學習,包括政治及專業學習,將新的政策學習通透,更好的為參保對象效勞。
醫保審核工作總結 6
20xx年縣醫院醫保工作總結20xx年在我院領導重視下,根據醫保中心的工作精神,我院仔細開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保工作取得了肯定的成果,現將我院醫保工作總結如下:
一、領導重視,宣揚力度大
為規范診療行為,保障醫保管理持續進展,院領導高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作領導小組。業務院長詳細抓的醫保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,負責本科醫保工作管理,重點負責本科醫保制度詳細實施。
為使廣闊職工對醫保政策及制度有較深的了解和把握,我們進行了廣泛的宣揚學習活動,召開全院職工會議,講解醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的熟悉。舉辦醫保學問培訓、發放宣揚資料、閉卷考試等形式增加職工對醫保日常工作的運作力量。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保病人“清清晰楚就醫,明明白白消費”,我院印發了醫保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫保帳目實行公開制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。醫保管理工作領導小組制定了醫保管理制度和懲罰條例,每季度召開醫院醫保管理工作領導小組會議,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。醫院職工開展以文明禮貌,優質服務,受到病人好評。
為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,我院制訂了醫療保險服務的`管理規章制度,定期考評醫療保險服務態度、醫療質量、費用掌握等方案,并定期進行考評,制定改進措施。加強病房管理,常常巡察病房,進行病床邊即訪政策宣揚,征求病友看法,準時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,準時嚴厲處理,并予以通報和曝光。今年我院未消失差錯事故,全院無違紀違規現象。
三、改善服務態度,提高醫療質量
醫療保險制度給我院的進展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正由于對于醫保工作有了一個正確的熟悉,全院干部職工都樂觀投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我院分管院長不定期在晨會上準時傳達新政策和反饋醫保中心的有關醫療質量和違規通報內容,了解臨床醫務人員對醫保制度執行狀況,準時溝通協調,并要求全體醫務人員嫻熟把握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷準時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員供應了良好的就醫環境。大大提高了參保住院患者滿足度。通過全院職工的共同努力和仔細工作,圓滿完成了全年各項任務。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關,從細節入手,仔細總結閱歷,不斷完善各項制度,仔細處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保人員服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為我院醫保工作順當開展作出貢獻。
醫保審核工作總結 7
一年來在縣委、縣政府的領導下,在市醫療保障部門的正確指導與關心下,在局領導班子的高度重視與大力支持下,全所同志緊緊圍繞我局年初制定的連續實施八四四工程和詳細工作目標的要求,以學、轉、促活動為契機,以服務于廣闊的參保患者為宗旨,團結協作共同努力,我縣的醫療保險工作健康平穩的運行,現就一年來的工作總結如下:
一、轉變工作作風、樹立服務觀念
醫療保險工作的宗旨就是服務于廣闊的參保患者,為廣闊的參保人員服務,不應成為一句空洞的口號,在詳細工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂于為參保患者服務,喜愛醫療保險事業的工作人員,因此,依據縣委要求,根據我局開展學、轉、促活動的實施方案精神,全所同志樂觀參與每次局里支配的集體學習活動,通過學習,結合醫療保險工作的實際,在思想觀念,工作作風,工作方法上力爭實現三個轉變,樹立三個觀念,即轉變思想觀念,樹立大局觀念,識大體、顧大局,緊跟時代步伐。醫療保險工作的目的就是要切實讓廣闊的參保患者有病準時得到治療,發生的醫療費用根據政策規定準時的得到報銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣闊參保人員滿足,促進我縣社會穩定;轉變工作作風,樹立服務觀念。醫療保險工作的'宗旨是:服務于廣闊的參保患者,因此,我們以為參保患者服務為中心,把如何為參保患者供應優質服務貫穿于工作的始終,工作中堅持公正、公正、公開的原則,客觀公正,急躁細致,常常加班加點是很平常的事了,有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉變工作方法,樹立責任觀念,醫療保險改革是一項全新的工作,沒有勝利的閱歷可直接借鑒,而且直接關系到廣闊參保患者的切身利益,因此,我們在仔細學習政策理論的同時,努力學習業務學問以便能嫻熟把握醫療保險工作的有關政策,提高業務水平,以對事業對參保人員負責的精神,本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化,同時,又不鋪張醫療保險基金,節約醫療費用開支,努力使醫療保險基金的風險損失降為零。
二、突出經營意識,仔細做好醫療保險基金的收繳和管理工作。
在基金收繳工作中,我們堅持應收盡收,削減流失的原則。征繳工作確定工資基數是關鍵,征繳醫療保險費是難點。因此,我們首先把參保單位上報的參保人員基本狀況,特殊是月工資基數進行仔細核對,要求參保單位把本人簽字的工資表報上來,經我們審核確定后,參保單位再按政策規定比例繳納醫療保險費,有的單位為了少繳納費用,借口找出各種理由不照實上報工資基數,但我們很急躁,他們跟我們磨,我們不厭其煩地講政策,講原則,我們認為,既然領導和同志們信任我們,讓我們從事醫療保險工作,我們就應盡職盡責,克服各種困難,假如造成基金損失是我們的責任。由于參保單位特殊是非縣財政撥款的企事業單位,經濟實力參差不齊,有的單位繳納一個月或一個季度以后,遲遲不再續繳,針對這種狀況,我們一是不怕丟面子,不怕磨破嘴,樂觀追繳直到單位繳納了費用為止;二是不定期召開催繳醫療保險費會議,要求欠費單位主要負責人和會計參與,組織他們一起學習《社會保險費征繳暫行條例》并以事實說明醫療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多好處,通過我們急躁細致的工作,經濟效益較差的單位也能克服困難,想方法繳納了應繳的醫療保險費。到年底,參保單位個,占應參保單位的,參保職工人,占應參保人數的,其中在職人,退休人,超額完成掩蓋人數人的目標。共收繳基本醫療保險金萬元,其中單位繳費萬元,個人繳費萬元,共收繳大病統籌基金萬元,其中單位繳納萬元,個人繳納萬元。
三、穩步擴面,解決困難企業的醫療保障問題。
有勝利的閱歷可直接借鑒,而且直接關系到廣闊參保患者的切身利益,因此,我們在仔細學習政策理論的同時,努力學習業務學問以便能嫻熟把握醫療保險工作的有關政策,提高業務水平,以對事業對參保人員負責的精神,本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化,同時,又不鋪張醫療保險基金,節約醫療費用開支,努力使醫療保險基金的風險損失降為零。
醫保審核工作總結 8
醫保審核股是一個工作特別繁雜、任務比較重的部門。作為審核股一員肩負著領導助手的重任,不論在審核報賬還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,這些都是審核股人員不行推卸的職責。20xx年以來,在局領導的親切教導和廣闊同事的熱心關心下,我仔細貫徹醫療保險有關政策規定,立足崗位,安心做好本質工作,一心一意為參保人員供應優質的服務,堅固樹立了“審核股無小事”的思想,盡職盡責,努力工作,取得了肯定的進步,同時存在一些很明顯的不足之處,現將總結如下:
一、主要表現
(一)仔細學習,注意提高20xx年以來,我仔細學習醫療保險各種政策法規和規章制度,不斷加強醫療保險經辦流程的學習,熟識工作業務流程,努力增加自身業務力量。在工作之余,我還閱讀大量有關醫療保險內容的報刊書籍,學習關于醫療保險業務的各種文件,仔細做到向書本學習,向領導學習,向同事學習。我深知如不虛心學習,樂觀求教,實踐閱歷的缺乏必將成為制約個工作人力量進展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業務骨干、有技術尖兵、有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本閱歷轉化為實踐閱歷,我自身的素養和力量才得以不斷提高,工作才能勝任。
(二)腳踏實地,努力工作審核股工作的好壞,直接影響和打算了醫保工作的整體。審核股的工作性質,給股室人員提出了劇烈的力量要求和專業素養,我深知工作之難,責任之大。為此,仔細制定工作方案,一是端正工作態度。根據崗位基本要求,我努力到“五勤”、誠意當好“四員”。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為領導當好參謀員、信息員、宣揚員和服務員。秉承一貫真誠務實做人的作風,踏實細心的'工作態度,以高度的責任感和事業心來為單位服務,盼望把自己所學到的書本閱歷用在實踐工作中,仔細努力做好工作。二是落實工作任務。審核股對全局工作的正常運轉起著重要的作用。因此,在工作中,我堅持做到“四個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的事項在我手中積壓,不讓前來辦事的參保人員在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播。努力做到工作不拖沓,仔細保證工作高效完成。三是維護工作形象。我始終牢記自己是醫保局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注意約束自己,對上級機關和各級領導做到虛心謹慎、敬重聽從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;
對外界做到坦蕩處事、自重自愛,努力做到對上不輕漫,對外不卑不亢,留意用自己的一言一行維護領導的威信,維護整個機關的形象。
(三)轉變作風,擺正位置
我始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則;始終把增加服務意識作為一切工作的基礎;始終把思想作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干。審核股工作最大的規律就是“無規律”,“不由自主”。因此,我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業,做到領導批判不言悔、取得成果不傲慢,努力保證了審核工作的高效運轉。在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,仔細做好工作。聽從領導支配,不計得失、不挑輕重。自工作以來,沒有耽擱過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、虛心、樸實的生活作風,擺正自己的位置,敬重領導,團結同志,公平相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確維系好與領導、同事相處的尺與度,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
二、存在問題
20xx年,在領導和同志們的關懷支持下,我取得的一點成果與醫保工作的實際需要相比,與領導的要求相比,都還存在著肯定的差距。如工作閱歷不夠豐富,畏手畏腳,不夠瀟灑拘束;
1、組織協調力量和社交工作力量需要進一步提高;
2、工作中有時消失求快;
3、有些工作思想上存在應付現象;
醫保審核工作總結 9
今年以來,在縣委縣府、縣醫保局、鄉黨委政府及鄉社保所的堅毅領導下,在相關部門關切和支持下,我院根據年初制定的工作安排,仔細開展各項工作,嚴密部署,落實責任,堅持“以病人為中心”,優化服務看法,強化醫療質量,較好地完成了參合農夫醫療服務及費用報銷等有關事務,現將今年工作狀況總結匯報如下:
一、工作開展狀況:
(一)加強宣揚,引導農夫轉變觀念,增大影響力。宣揚工作是推行城鄉居民合作醫療的首要環節,只有讓廣闊農夫把城鄉居民合作醫療的政策真正弄懂了,他們才會主動參加和支持。我們在實際工作開展中,注意從多方面、多層次做好宣揚工作。一是加大宣揚力度,擴大城鄉居民合作醫療的影響力。今年,通過宣揚服務車逐村進行宣揚,以專版、專題等多種形式先后公告了我鄉城鄉居民合作醫療工作的開展狀況。二是利用受理補償中的實例,進行廣泛宣揚。在參合農夫醫療費用補償過程中,我窗口工作人員主動、耐性、細致地向每一位農夫宣揚、說明《云陽縣城鄉合作醫療保險試行方法》的條款和各項管理規定,仔細解答參合農夫提出的各種問題,努力做到不讓一位農夫帶著不滿和懷疑離開,使我院醫保服務窗口不但是受理參合農夫醫療費用補償之所,更是宣揚城鄉居民合作醫療政策的重要陣地。三是通過組織專題會議、政務公開等多種形式定期對外公布參合農夫醫療費用補償信息和合作醫療基金運行狀況,實行陽光操作,讓廣闊參合農夫剛好了解全鄉補償狀況,看到發生在身邊的補償實例,真正感受到城鄉居民合作醫療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到城鄉居民合作醫療政策的優越性,從而轉變觀念,主動、主動參與、支持城鄉居民合作醫療。四是開展對外溝通活動,開展對外宣揚。我院對相鄰鄉鎮的參合農夫也加大宣揚,同時為相鄰鄉鎮之間的偏遠地方的老百姓供應便利、優質的健康服務,并不斷征求外鄉參合農夫對我鄉醫保工作提出好的看法和建議,為我們不斷改進工作、完善管理方法、提高服務質量供應了借鑒與參考。這些對外宣揚和溝通工作,也為城鄉居民合作醫療工作的進一步開展創建了較好的外部環境。
(二)強化管理,努力為參合農夫供應優質服務。經辦機構工作效率好壞、定點醫療機構服務水平凹凸的干脆影響到農夫參與城鄉居民合作醫療的主動性,我們始終把為參合農夫供應優質高效的服務放在工作的重中之重。一方面,我院堅持努力提高醫保服務管理水平。在城鄉居民合作醫療實
施過程中,廣闊農夫最關切的是醫療費用補償兌現問題。城鄉居民合作醫療服務窗口工作人員把“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨作為行為準則,本著公開、公允、公正的原則,統一政策,嚴格把關,按規操作,實行一站式服務,截至11月30日,全鄉共補償10521人次,其中住院補償494人次,補償金額共計758726.79元,通過近四年運轉,以戶為單位受益面達40%左右。另一方面,我們進一步加強我院醫保工作的自查自糾工作,使之不斷提高服務質量和水平。為的確提高服務水平,我院組織開展了自查工作,針對醫療收費、服務看法、服務質量等相關狀況綻開自查,發覺問題,剛好整改。同時,為剛好了解社會各界特殊是參合農夫對我們工作的看法和建議,在設立了監督、舉報、投訴電話的同時,我們還設立了看法箱,廣泛了解參合農夫對我鄉城鄉居民合作醫療的.看法和建議。截止目前,服務對象投訴率為零,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務創建了一流的效益。
(三)完善制度、規范行為,確保醫保工作運轉平安。公布就醫流程、設詢問臺(詢問窗口),完善參保對象住院告知手續,便利參保人員就醫購藥。院內各項醫療保險管理制度健全,相關文書按規范管理。嚴格執行基本用藥書目管理規定,基本用藥書目內藥品備藥率達到協議標準,藥品質量合格、平安有效,無假冒偽劣藥品銷售。公布本院醫保政策詢問與投訴電話,熱心為參保人員供應詢問服務,妥當處理參保人員投訴。建立健全了財務管理制度,規范報銷審核程序,對本院和各村衛生室的各項合作醫療報賬報表、票據,逐項審核,驗收,院長最終審批把關,形成嚴格的三級審核程序,確保報銷經額、項目精確無誤。每月按規定剛好上報醫保報表和電子版報表,從未拖欠村衛生室報銷的費用。定期分析參保人員的醫療及費用狀況,剛好解決問題,依據狀況實行不定期對本院和各村衛生室進行抽查,杜絕違規行為的發生。我院住院部嚴格駕馭參合病人的入院指針,住院病人一人一床,從無醫保病人掛床住院,住院病人分不同顏色的住院卡管理,入院24小時內,馬上建立病歷,完善相關內容。
二、下一步工作要點:
(一)加強就醫、補償等各項服務的管理,進一步完善定點醫療機構醫療服務的運行管理機制、優化補償報銷工作程序,主動探究科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式,取信于民。
(二)提前謀劃,全力以赴,主動協作做好20xx年城鄉居民合作醫療參保籌資的各項打算工作,保證醫保工作持續、健康、穩步推動。
醫保審核工作總結 10
20xx年,按照縣委、縣政府的安排部署,我局牽頭幫扶精準扶貧村長田鄉盤石村,認真貫徹落實省、市、縣扶貧攻堅政策,積極支持配合長田鄉黨委政府,把扶持重點放在因病、因災、文化水平低、勞動技能低下和目前尚無致富門路等具有發展能力的貧困戶,進一步解放思想、改進作風,狠抓扶貧攻堅的各項工作。
一、高度重視,精心組織
根據縣委、政府關于扶貧攻堅工作的安排部署,迅速展開行動。一是統一思想認識。迅速組織傳達學習了縣委政府下發的扶貧攻堅系列文件,明確了我局承擔的`任務,并明確要求在全局形成像抓本職工作一樣抓扶貧攻堅工作的共識;二是加強組織領導。成立了以局長為組長、班子成員及相關股室負責人為成員的扶貧攻堅工作領導小組,落實了專門股室、人員負責此項工作,并選派年富力強、具有豐富基層工作經驗的班子骨干、機關支部書記到長田鄉盤石村擔任第一書記,長駐該村,脫產投入幫扶工作;三是強化制度保障。及時制發了縣司法局扶貧開發工作駐村干部管理制度,對駐村干部的權利和義務進行了詳實的規定;四是重視專題研究。堅持每月聽取駐村幫扶干部工作情況匯報。根據幫扶工作進度多次召開黨組會議,研究分析安排布置幫扶工作,提出具體幫扶意見和建議。
二、整合資源,精心幫扶
一是明確責任,狠抓落實。我局與各個股室、每名干部職工層層簽訂了幫扶責任書。為每戶幫扶對象指定一名黨員干部作為幫扶責任人,雙方互留聯系方式,以便幫扶干部隨時了解幫扶對象脫貧情況,進行密切的跟蹤交流。并將幫扶情況和幫扶成效作為年度考核和評先選優的主要依據,確保幫扶工作落到實處,嚴格將幫扶責任人和幫扶實施情況建立檔案,以便隨時查詢。
二是加強宣傳,提高認識。充分發揮我局職能職責優勢,結合正在開展的"法律進鄉村"、"院壩法治講堂"等活動,組織法律講師團,在該村開展社會主義新農村建設理論和科學發展觀宣傳教育活動,積極引導村民分清是非、善惡、美丑。另一方面,堅持"扶貧扶志、扶勤扶能"的原則,最大限度調動貧困戶的生產積極性,使貧困戶把壓力變為動力,把動力變為活力,帶來了貧困戶從精神狀態、思想觀念、勞動能力、生產方式到收入水平的一系列變化,從而從觀念上促進村民的轉變,從主觀能動性上促進其主動脫貧致富。
三是發揮優勢,產業扶持。通過農業等相關部門專業技術人員的調研論證,結合盤石村群眾的發展意愿,以及該村的氣候、土質均適宜發展花椒、脆李等種植業的特點。我局充分利用曾到XX縣援藏干部的優勢,與XX縣有關部門及單位銜接,引進購買當地花椒、脆李幼苗等特色農產品,作為盤石村民發家致富的特色產業。
三、強化措施,扎實幫扶
(一)深入調研,找準根源
為促進扶貧攻堅工作扎實開展,我多次與班子成員一同帶領干部職工100余人次,深入長田鄉盤石村136戶貧困戶家中,針對性開展扶貧攻堅工作。一是認真開展入戶調查,切實掌握貧困實情。將該村建檔立卡的136戶貧困戶全部落實到每個干部職工頭上,為每戶貧困戶指定了一名幫扶責任人。每名干部職工走村入戶,深入到聯系幫扶戶家中,認真了解家庭住房、收入來源、勞動力、貧困原因等情況,認真挖掘農戶致富潛能,獲得了第一手資料。二是結合長田鄉盤石村的土壤地質特點,積極聯系農業、畜牧等部門專業技術人員幫助分析該村的發展優勢;另一方面結合貧困戶實際情況及意愿,針對性地幫助他們分析自身優勢及發展前景,引導他們千方百計增收致富。三是積極與縣總工會、縣農業局、畜牧局、縣就業局、長田鄉政府等單位聯系銜接,共同研究并制定了《縣長田鄉盤石村總體脫貧幫扶規劃(20xx-20xx年)》,明確了扶貧目標及具體操作方式。
(二)多措并舉,全面落實
一是投資7萬余元幫助136戶建檔立卡貧困戶每戶發展一個種植或養殖致富項目,按戶平均400元贈送種子或雞鴨苗;另一方面組織盤石村村社干部、村民代表分別到沙壩場鄉黑溝村魔芋基地和甘棠鎮轉洞橋村紅運家禽等養殖場參觀考察,學習魔芋種植技術和雞鴨養殖技術,規劃花椒3000畝,魔芋200畝,脆李500畝,正在或即將實施。
二是籌措資金1.5萬元為盤石村村委會購置辦公設備,已投入使用;投資進5萬元,太陽能路燈建設投入5萬元,解決該村老百姓夜間道路照明該項目正在實施中;自籌或積極協調該村努力爭取上級項目資金,截至目前已完成解決飲水工程15萬元(計劃完成25萬元,其余正在實施中)。
三是組織干部職工、律師、法律服務工作者到定點扶貧村和幫扶村開展院壩法治講堂和黨的惠農富農政策宣講,目前已在該村組織院壩法治講堂3場,組織惠民政策宣教5次,受教育村民達200余人次,有效引導村民樹立文明新風,轉變思想觀念,提升自身素質和致富本領。
【醫保審核工作總結】相關文章:
審核評估工作總結06-16
醫保工作總結10-22
醫保工作總結06-02
審核員工作總結07-31
醫保科工作總結06-23
社區醫保工作總結05-28
醫院醫保工作總結12-01
【精選】醫院醫保工作總結12-06
醫保窗口工作總結11-20
藥店醫保工作總結09-14