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總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的春運(yùn)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
春運(yùn)工作總結(jié)1
根據(jù)集團(tuán)及廣深公司領(lǐng)導(dǎo)在春運(yùn)電視電話會(huì)議上的講話精神，我段“12.28”召開了春運(yùn)提前介入動(dòng)員大會(huì)的工作安排，我管理所立即行動(dòng)起來，成立了以管理所主任李育寧、書記杜眾為組長負(fù)責(zé)全面工作，白清其為副組長、管理所干部和各工區(qū)工長為組員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，管理所實(shí)行包點(diǎn)責(zé)任制：李育寧、李洪興(二工區(qū))、溫衛(wèi)雄(一工區(qū))包保點(diǎn)韶關(guān)地區(qū)。杜眾、黃玉才包保點(diǎn)坪石地區(qū)。白清其、黎明包保點(diǎn)樂昌地區(qū)。包保點(diǎn)烏石地區(qū)。
一、春運(yùn)安全基礎(chǔ)管理工作
根據(jù)廣供電段安發(fā)[20xx]40號(hào)文件《關(guān)于認(rèn)真做好廣州供電段20xx年春運(yùn)工作的通知》要求，春運(yùn)前做好了以下工作：
1、深入開展了作業(yè)對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)檢查活動(dòng)，迅速解決影響春運(yùn)安全的突出問題。各班組扎實(shí)地推進(jìn)作業(yè)對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)大檢查，將整頓職工“兩紀(jì)”作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的工作來抓。從作業(yè)程序、作業(yè)紀(jì)律、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)質(zhì)量上進(jìn)行規(guī)范，使職工“兩違”得到根本遏制。
2、做好應(yīng)急預(yù)案工作。對(duì)春運(yùn)中可能發(fā)生的問題提前做好預(yù)案，從車間到班組層層預(yù)想，落實(shí)提前防范的措施。做到預(yù)案切實(shí)可行，處置快速高效，責(zé)任到人。對(duì)坪石、樂昌中心配電所的非正常情況供電和跨所供電進(jìn)行了部署和預(yù)想。
3、抓好人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全面提高人員素質(zhì)，全員參與春運(yùn)。配合教育科開展培訓(xùn)，結(jié)合各個(gè)崗位的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，重點(diǎn)要學(xué)習(xí)春運(yùn)文件、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、非正常情況下的行車辦法和應(yīng)急預(yù)案等。同時(shí)，迅速將《廣鐵集團(tuán)嚴(yán)禁以票謀私若干規(guī)定》手冊發(fā)至每一名干部職工，保證人手一冊，做到記名傳達(dá)。
4、抓好安全專項(xiàng)整治工作。一是抓好施工安全專項(xiàng)整治。切實(shí)抓好施工組織，嚴(yán)格施工安全卡控，在準(zhǔn)備工作、人員、組織、管理等完全到位的情況下，才能進(jìn)行施工作業(yè)，確保施工絕對(duì)安全。二是抓好防寒過冬安全整治。認(rèn)真落實(shí)防寒過冬防范措施，有針對(duì)性地開展設(shè)備防寒整治，防止電力貫通線斷線等設(shè)備故障。
5、加強(qiáng)了搶修料具的保養(yǎng)和事故搶修準(zhǔn)備工作。管理所、工區(qū)在春運(yùn)前對(duì)搶修機(jī)具、材料、通訊、照明等設(shè)備進(jìn)行了一次全面檢查，并組織事故搶修演練。
6、做好了春運(yùn)期間電力工區(qū)每五天安排一次管內(nèi)巡視安排。同時(shí)要求管理所包點(diǎn)干部在工區(qū)食堂就餐，住在工區(qū)、督促、指導(dǎo)包保對(duì)象安排好日常的巡視并做好記錄。
二、春運(yùn)前設(shè)備整治工作
1、根據(jù)坪石大橋因橋面維修施工，我所電源一、二兩路電源電纜臨時(shí)遷到橋底，不符合安全供電要求的情況，已聯(lián)系施工方，同意將河中電纜放置在橋面人行道上，并已執(zhí)行施工完畢。橋面施工完成后，按原方案已及時(shí)恢復(fù)。
2、全面開展了自閉貫通電力線路接地裝置檢測及整治工作，整治接地極共266組。
3、完成韶關(guān)至山子背自閉34#～36#桿，貫通64#～67#等架空改電纜整治工作。
4、韶關(guān)至黃崗自閉80#～81#桿，10KV電纜更換280米。
5、加強(qiáng)對(duì)自閉/貫通電力線路的巡視，及時(shí)砍伐了侵入安全界限內(nèi)的樹木。在烏-馬貫通等區(qū)間已及時(shí)砍伐了侵入自閉、貫通電力線路的樹木300多棵。
6、各站場以及韶關(guān)地區(qū)生活區(qū)路燈低壓線路及燈具已全面進(jìn)行了整治和修復(fù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，更換燈泡342個(gè)、鎮(zhèn)流器105套、燈座103套，整治其他照明燈具問題78處。
7、對(duì)管內(nèi)配電所、遠(yuǎn)動(dòng)房等主要行車信號(hào)供電設(shè)備進(jìn)行了檢查，對(duì)查出的48個(gè)問題已及時(shí)進(jìn)行了整改。
三、進(jìn)入春運(yùn)的主要工作
(一)加強(qiáng)管內(nèi)設(shè)備巡檢。
1、根據(jù)集團(tuán)機(jī)電[20xx]18號(hào)，廣鐵集團(tuán)機(jī)務(wù)處關(guān)于防止弓網(wǎng)故障、自閉貫通故障的應(yīng)急工作要求，各工區(qū)嚴(yán)格按照原定計(jì)劃執(zhí)行電力線路巡視檢查，堅(jiān)持每五天完成一周期步行巡視，每天進(jìn)行一次主要行車供電設(shè)備檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行了整治，到目前止巡視發(fā)現(xiàn)和已整治的問題18項(xiàng)。
2、對(duì)管內(nèi)中心配電所、遠(yuǎn)動(dòng)房、低壓所進(jìn)行防鼠堵塞工作。
(二)抗雪災(zāi)保暢通工作。
春運(yùn)以來，我所管內(nèi)電力線路和設(shè)備經(jīng)受了前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)，在雪災(zāi)的影響下，坪石地區(qū)自閉貫通電力線路故障頻發(fā)。按照廣鐵安電 [20xx]82號(hào)、廣鐵辦電[20xx]84號(hào)、廣鐵黨電[20xx]4號(hào)等文件精神，我們針對(duì)嚴(yán)寒雪災(zāi)和惡劣天氣對(duì)供電線路的影響管理所積極應(yīng)對(duì)，做好了以下工作：
1、積極貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。增援長沙供電段供電線路搶修和行車信號(hào)發(fā)電工作，派出抗寒搶險(xiǎn)保供電工作小分隊(duì)10人，派出駐沿線車站發(fā)電工作人員4人，提供10KW發(fā)電機(jī)2臺(tái)，發(fā)電機(jī)用油桶24個(gè)，配合裝運(yùn)發(fā)電機(jī)用油63桶，提供電力電纜2200米。
2、嚴(yán)格按照機(jī)電〔20xx〕129號(hào)，關(guān)于做好近期冰凍嚴(yán)寒情況下弓網(wǎng)運(yùn)行安全工作的緊急通知要求，對(duì)高橋、土嶺、羅家渡站分別增派人員24小時(shí)留守值班，并對(duì)車站自閉貫通主要行車信號(hào)供電設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控,每天檢查2次。
3、坪石、羅家渡、張灘車站各安排一臺(tái)發(fā)電機(jī)，隨時(shí)作好發(fā)電工作，確保信號(hào)樓不間斷供電。
4、增派白清其、李洪興到坪石地區(qū)，增強(qiáng)坪石地區(qū)的'的工作領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)力量。作為車間領(lǐng)導(dǎo)，他們從進(jìn)入春運(yùn)以來，一直堅(jiān)持在現(xiàn)場靠前指揮，為確保供電暢通起到關(guān)鍵性作用。
5、努力做好受雪災(zāi)影響嚴(yán)重地區(qū)的電力線路搶修工作。根據(jù)坪石地區(qū)的惡劣形勢，從韶關(guān)二工區(qū)、綜合工區(qū)、樂昌工區(qū)共抽調(diào)13人增強(qiáng)坪石搶修能力。
抗雪災(zāi)保暢通中的好人好事
1月25日開始，北風(fēng)呼嘯、凍雨肆虐、雪花飛舞，一場50年一遇罕見的特大凍雨冰雪災(zāi)害凍凝粵北大地。京廣線南段湖南境內(nèi)供電中斷，信號(hào)供電中斷，鐵路行車中斷。
一場突然而來的特大冰雪災(zāi)害，不僅要考驗(yàn)我們行車信號(hào)供電設(shè)備，更要驗(yàn)證韶關(guān)水電管理的共產(chǎn)黨員和廣大干部職工的堅(jiān)強(qiáng)意志和對(duì)企業(yè)的無比忠誠，更要驗(yàn)證如何體現(xiàn)新時(shí)期共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
1、為增援長沙供電段供電線路的搶修，1月26日我管理所抽調(diào)10人增援湖南郴州抗雪救災(zāi)，在2小時(shí)內(nèi)迅速從各工區(qū)集結(jié)了主動(dòng)請?jiān)竻⒓拥年?duì)員，開赴湖南郴州，投入抗雪救災(zāi)之中去。他們?yōu)榱藸幦≡谧疃痰臅r(shí)間趕到目的地甚至來不及和家人聯(lián)系，帶上隨身工具物品就出發(fā)了。當(dāng)天晚上到達(dá)郴州后立即趕往搶修現(xiàn)場，他們沒有來得及休息，沒有來得及吃飯就投入到工作中，27日凌晨4點(diǎn)鐘還堅(jiān)持步行5公里外搬運(yùn)三臺(tái)發(fā)電機(jī)急需用汽油到良田車站。為保證行車信號(hào)供電發(fā)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，他們又到沿線街洞等各站安裝專用發(fā)電機(jī)。因?yàn)闆]有車回郴州，他們在沒吃沒喝沒處休息的情況下，整整一晝夜留守在車站。
2、奮力搶修供電線路。從1月26日起，因受雪災(zāi)影響，我所管內(nèi)自閉貫通行車信號(hào)供電線路，連續(xù)遭受地方供電網(wǎng)斷線等損壞。管理所包保干部和坪石電力工區(qū)全體員工日夜奮戰(zhàn)搶修，他們在段領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，全力投入到抗寒搶險(xiǎn)工作中，哪里出現(xiàn)故障就趕到哪里，沒有人因?yàn)楹浜推诙藚s，到目前為止，已搶修供電線路故障12件。
3、增援搶修行動(dòng)快。1月30日，坪石地區(qū)自閉貫通電力線路多處遭受雪災(zāi)損壞，因?yàn)槠菏娏^(qū)搶修人員不足，管理所即刻組織韶關(guān)二工區(qū)、樂昌電力工區(qū)共9人立即趕往坪石增援。他們原本正在按計(jì)劃執(zhí)行巡檢任務(wù)，當(dāng)接到命令后，2小時(shí)之內(nèi)就帶上工具材料做好了充分準(zhǔn)備立即趕赴現(xiàn)場。
4、關(guān)鍵時(shí)刻顯身手。在這次抗雪災(zāi)供電線路搶修工作中，哪里任務(wù)重，哪里最危險(xiǎn)，哪里就有黨員干部和技術(shù)骨干的出現(xiàn)。如坪-羅間自閉 07#～10#桿搶修中，由于電桿桿身高，又被冰雪硬結(jié)了2～3公分之厚，攀登這樣的電桿隨時(shí)都有滑落摔下的危險(xiǎn)，共產(chǎn)黨員劉和芳、鄭火石等同志卻問題走在最前面，管理所副主任白清其同志為了爭取搶修時(shí)間，自己動(dòng)手敲冰登上已經(jīng)傾斜了的電桿安裝加強(qiáng)拉線，以身作則鼓舞職工士氣。
在這次抗雪災(zāi)保暢通工作中，我管理所自1月25日接到命令，到2月3日，先后出動(dòng)6批人員投入到受災(zāi)的坪石和湖南郴州鐵路沿線抗雪救災(zāi)工作，他們克服狂風(fēng)肆虐、寒冷饑?yán)А⒙坊码U(xiǎn)、交通阻斷等重重困難，不畏艱險(xiǎn)、頂風(fēng)冒雪、迎難而上，以最快的速度、在最短的時(shí)間恢復(fù)了供電。哪里有斷線，哪里有險(xiǎn)情，哪里就有我管理所人員的身影出現(xiàn)。他們把自己的崗位與全心全意為鐵路運(yùn)輸服務(wù)緊密聯(lián)系起來，舍小家、為大家，頑強(qiáng)拼搏、無私奉獻(xiàn)，充分體現(xiàn)了電力職工敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神和作風(fēng)，這是正確的人生觀、價(jià)值觀的體現(xiàn)，這次抗冰搶險(xiǎn)的勝利，不僅是我們的光榮和驕傲，也是我們的寶貴精神財(cái)富神。
春運(yùn)后工作任務(wù)和工作思路
工作任務(wù)：
1、坪-羅自閉桿近1KM架空改電纜(已批復(fù))
2、坪-白自閉貫通線路由電化局二處大修隊(duì)大修后還未驗(yàn)收，經(jīng)這次冰雪的影響導(dǎo)線馳度過大，橫擔(dān)扭曲，扎線松等問題督促施工單位盡快修復(fù)。
3、對(duì)自閉貫通線路、電源線路、低壓線路等供電設(shè)備進(jìn)行一次徹底的平推式整治。
4、全面完成乘下部份未完成的接地極整治工作。
5、待坪石大橋橋面維修施工完畢后，將坪石所電源一、二兩路電源電纜正規(guī)安裝在橋面人行道上。
6、業(yè)務(wù)回收及質(zhì)量包保，繼續(xù)抓好供水供電業(yè)務(wù)回工作，加強(qiáng)設(shè)備檢修質(zhì)量、實(shí)行堵漏保收，減少損耗，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
工作設(shè)想：
1、坪羅自閉桿，貫通桿。坪-白貫通桿等處，線路上方有地方供電網(wǎng)線路跨越，直接威脅我自閉貫通線路的安全供電，以上區(qū)段建議架空改為電纜，避免再次遭受因地方供電網(wǎng)線路斷線的影響。
2、對(duì)于樂昌至坪石北(分界點(diǎn))貫通電力線路，考慮到：
1)所處的地理位置復(fù)雜、環(huán)境惡劣、氣候多變，且歷年來洪災(zāi)頻繁，雪災(zāi)也發(fā)生。
2)該區(qū)段貫通電力線路供電負(fù)荷較大，擔(dān)負(fù)著沿途各站全部生產(chǎn)、生活用電。基于保證行車不間斷供電和供電設(shè)備運(yùn)行安全，故建議該區(qū)段架空線路全線改為電纜線路供電。
3、坪石、羅家渡、土嶺、張灘站信號(hào)樓各建一個(gè)發(fā)電專用房，并分別配備發(fā)電機(jī)一臺(tái)，確保非正常情況下行車信號(hào)不間斷供電。
春運(yùn)工作總結(jié)2
20xx年的春運(yùn)安全工作，在上級(jí)部門的正確指導(dǎo)下，
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，落實(shí)責(zé)任，狠抓防范，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化檢查，認(rèn)真扎實(shí)地做好春運(yùn)安全各項(xiàng)工作，確保了今年我公司的春運(yùn)安全，現(xiàn)就我公司20xx年春運(yùn)安全工作開展情況總結(jié)如下：
一 、成立組織機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為盡快進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài)，切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)
導(dǎo)，做到早計(jì)劃、早安排、早部署、早落實(shí)，我公司于20xx
年12月30日成立了以 為組長， 副組長，
為組員的“春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”， 下設(shè)辦公室
設(shè)于公司業(yè)務(wù)室， 任辦公室主任，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司20xx年度春運(yùn)安全工作，分工明確，責(zé)任到人，設(shè)立了晝夜值班電話及車輛GPS監(jiān)控人員，小組成員輪流值班，確保第一手資料向上級(jí)組織及時(shí)匯報(bào)，并規(guī)定手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)待命、保持聯(lián)系。
二、開展春運(yùn)安全宣傳教育，營造春運(yùn)安全工作氛圍
1、召開安全生產(chǎn)大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)春運(yùn)安
全工作文件。我公司于20xx年12月27日召開關(guān)于春運(yùn)安全工作會(huì)議，并于會(huì)上的第一個(gè)議程研究學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)《關(guān)
于認(rèn)真做好元旦、春節(jié)及春運(yùn)安全工作的通知》文件精神，引起了全體職工及駕駛員的高度重視，為確保渡過一個(gè)安全、有序、平安的二節(jié)安全工作創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
2、以簡報(bào)宣傳專欄為輔助手段，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)最新春運(yùn)安全工作精神。圖文并茂的宣傳方式，加強(qiáng)了全體職工的春運(yùn)安全防范意識(shí)，提高了處置突發(fā)事件的能力，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、春運(yùn)安全工作采取的.主要措施
1、春運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)繁重，但也是檢驗(yàn)我們運(yùn)輸企業(yè)服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升企業(yè)新形象的有利時(shí)機(jī)。我公司堅(jiān)持“旅客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)宗旨，推出了一系列的便民服務(wù)措施，方便廣大旅客出行。
2、抓好駕駛員源頭管理，把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。對(duì)未持有公司上崗證的駕駛員不準(zhǔn)駕駛公司營運(yùn)車輛。對(duì)參加春運(yùn)的加班車輛嚴(yán)格把關(guān)管理，提醒駕駛員注意休息，杜絕疲勞駕駛。
3、春節(jié)期間，對(duì)所有車輛進(jìn)行一次安全大檢查，并對(duì)檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行整改，將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
4、充分發(fā)揮GPS監(jiān)控作用，落實(shí)值班制度，加強(qiáng)對(duì)停班、加班、包車車輛的重點(diǎn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)超速等情況及時(shí)用短信或電話告知督促糾正，有效地防止了超速等違規(guī)經(jīng)營行為的發(fā)生。
5、加強(qiáng)值班應(yīng)急保障制度，制定完善了道路交通重、特大事故應(yīng)急預(yù)案、防火及緊急疏散應(yīng)急預(yù)案；公司領(lǐng)導(dǎo)干部輪流按時(shí)到崗值班，保持24小時(shí)通訊暢通，到生產(chǎn)第一線檢查春運(yùn)工作措施的落實(shí)情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，同時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)春運(yùn)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，確保春運(yùn) 工作順利進(jìn)行。
20xx年春運(yùn)安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，使春運(yùn)安全工作做到安全、有序，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，取得了良好效果。總結(jié)春運(yùn)安全工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)建立良好安全制度和辦法，進(jìn)一步貫穿到今后的工作中去，使安全工作長久持續(xù)得以開展。
春運(yùn)工作總結(jié)3
20xx年春運(yùn)從1月13日開始，至2月21日結(jié)束，為期40天。為認(rèn)真做好春節(jié)期間的旅客運(yùn)輸工作，確保旅客順利流動(dòng)，公司認(rèn)真貫徹縣道路運(yùn)輸管理所《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年道路運(yùn)輸春運(yùn)工作的通知》精神，堅(jiān)定貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，按照“以人為本，安全第一，組織有序，優(yōu)質(zhì)便捷”指導(dǎo)原則，積極準(zhǔn)備，認(rèn)真做好運(yùn)輸組織工作，公司投入客運(yùn)車6臺(tái)，共1xx座，圓滿完成了春運(yùn)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、貫徹落實(shí)，認(rèn)真部署
春運(yùn)前夕，我公司積極準(zhǔn)備，認(rèn)真部署春運(yùn)工作。通過召開公司管理人員及全體駕乘人員春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)交通主管部門20xx年春運(yùn)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，按照“以人為本，安全第一，組織有序，優(yōu)質(zhì)便捷”指導(dǎo)原則認(rèn)真部署春運(yùn)安全各項(xiàng)工作。
二、健全機(jī)構(gòu)
為確實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了“20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由法人×任組長，安全科長×任副組長，成員有：×××，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并制定了具體實(shí)施方案和應(yīng)急方案。
二、落實(shí)安全責(zé)任，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。公司法人與駕駛員簽訂了20xx年春運(yùn)安全責(zé)任書，落實(shí)安全責(zé)任。
三、加強(qiáng)安全監(jiān)管
確保春運(yùn)安全穩(wěn)定
運(yùn)輸安全是春運(yùn)的重中之重。公司認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，將安全工作放在春運(yùn)工作首位，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)安全管理規(guī)定，全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，細(xì)化各項(xiàng)安全管理措施。
１、把好駕駛員從業(yè)資格關(guān)；
加強(qiáng)駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)禁無從業(yè)資格的人員駕駛營運(yùn)車輛。
２、把好車輛安全技術(shù)狀況關(guān)；
春運(yùn)前一個(gè)星期公司所有車輛在運(yùn)管檢測線提前進(jìn)行車輛的春運(yùn)檢測，防止機(jī)械事故的發(fā)生，確保春運(yùn)安全。
3、充分利用GPS加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控；
運(yùn)用GPS安全監(jiān)控信息監(jiān)督駕駛員安全行車，及時(shí)糾正超速，超載，疲勞駕駛等危及安全行車的.行為。
總之，在公司全體干部職工的共同努力下，20xx年春運(yùn)未發(fā)生交通事故投訴事件，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的既定目標(biāo)，為全年安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
春運(yùn)工作總結(jié)4
按照市交通委平安交通協(xié)會(huì)及地鐵公司黨委關(guān)于保障春節(jié)運(yùn)輸?shù)墓ぷ饕螅睬鄨F(tuán)團(tuán)委充分發(fā)揮團(tuán)的組織優(yōu)勢，與鐵路、公路等相關(guān)部門團(tuán)委組織動(dòng)員220余名青年以志愿服務(wù)的形式積極參與春運(yùn)工作，確保廣大旅客“走得了，走得好”。
春運(yùn)志愿者們在地鐵站、東站等重點(diǎn)車站設(shè)立宣傳服務(wù)臺(tái)，開展指路服務(wù)，接受乘客的問詢，并在站臺(tái)、閘機(jī)口、換乘通道、電梯口等進(jìn)行客流疏導(dǎo)，開展志愿服務(wù)。此次志愿服務(wù)共包括節(jié)前、節(jié)后兩個(gè)階段，歷時(shí)40天，開展志愿服務(wù)2100余人次，累計(jì)服務(wù)時(shí)長6300小時(shí)，幫扶乘客超8萬人次。以下是我們關(guān)于20xx年春運(yùn)志愿服務(wù)工作總結(jié)：
一、高度重視，做好服務(wù)需求分析，為春運(yùn)志愿服務(wù)打開堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
局團(tuán)委提早向鐵道團(tuán)委和路局黨委匯報(bào)志愿服務(wù)活動(dòng)思路，積極聯(lián)系團(tuán)市委青工部擬定招募社會(huì)青年志愿者服務(wù)鐵路春運(yùn)工作實(shí)施方案，對(duì)青年志愿者服裝備品、后勤保障、管理制度、工作場所逐項(xiàng)安排落實(shí)，聯(lián)合有關(guān)部門詳細(xì)制定安全、路風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、宣傳紀(jì)律、服務(wù)技巧等培訓(xùn)內(nèi)容。召開春運(yùn)志愿工作培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，提前組織志愿者上崗熱身，熟悉工作流程，為成功組織此項(xiàng)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、抓好落實(shí)，強(qiáng)化志愿服務(wù)組織工作，收到良好效果。
局團(tuán)委將管理制度和要求匯編成《青年志愿者服務(wù)鐵路春運(yùn)工作手冊》，每天有一名局團(tuán)委干部和西安車站團(tuán)委書記全過程盯控，嚴(yán)格考勤制度和講評(píng)制度，每天在點(diǎn)名會(huì)和收班會(huì)上對(duì)服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，傳授服務(wù)技巧和注意事項(xiàng)。利用局團(tuán)委短信平臺(tái)每天向志愿者發(fā)布天氣預(yù)報(bào)、注意事項(xiàng)，編發(fā)鼓勵(lì)慰問短信，調(diào)動(dòng)全體志愿者的工作熱情。在新浪微博開通“西安鐵路春運(yùn)志愿者”微博，發(fā)布志愿者感言和日記，引導(dǎo)和調(diào)控志愿者正確關(guān)注鐵路春運(yùn)輿情。同時(shí)在局域網(wǎng)刊發(fā)春運(yùn)工作簡報(bào)和志愿者春運(yùn)日記，擴(kuò)大志愿者活動(dòng)影響，收到良好效果。
三、加強(qiáng)保障，做好后勤服務(wù)工作，提高志愿服務(wù)的積極性。
為保障志愿服務(wù)順利進(jìn)行和志愿者的.權(quán)益，局團(tuán)委為志愿者統(tǒng)一配發(fā)授帶、工作證、藍(lán)馬甲、擴(kuò)音器等物資裝備。并準(zhǔn)備礦泉水、茶葉、金嗓子喉寶等藥品，為志愿服務(wù)站點(diǎn)提供所需的相關(guān)服務(wù)用品；嚴(yán)格落實(shí)考勤簽到制度，向志愿者提供餐飲補(bǔ)助，并為每名志愿者提供服務(wù)期間的人身意外傷害保險(xiǎn)會(huì)上，為每名志愿者頒發(fā)春運(yùn)志愿服務(wù)專題證書，并組織志愿者參觀地鐵發(fā)展史展廳，為優(yōu)秀志愿者頒發(fā)一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、及時(shí)總結(jié)，健全長效機(jī)制，為常態(tài)化志愿服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
春運(yùn)志愿服務(wù)結(jié)束后，根據(jù)服務(wù)期間志愿者服務(wù)情況，局團(tuán)委召開春運(yùn)志愿服務(wù)總結(jié)會(huì)。在此次春運(yùn)志愿服務(wù)工作過程中參與志愿服務(wù)的管理者，加強(qiáng)對(duì)志愿活動(dòng)的監(jiān)督和檢查。對(duì)志愿者在服務(wù)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)給與指導(dǎo)和糾正，確保了工作質(zhì)量。同時(shí)根據(jù)此次活動(dòng)的情況，局團(tuán)委進(jìn)一步完善《北京地鐵志愿服務(wù)工作章程》、《北京地鐵志愿服務(wù)手冊》以及《關(guān)于招募社會(huì)志愿者參與北京地鐵運(yùn)營服務(wù)保障的實(shí)施方案》、《北京地鐵志愿服務(wù)帶班人員職責(zé)及要求》、《北京地鐵志愿服務(wù)帶班上崗重點(diǎn)事項(xiàng)》、《北京地鐵招募志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人職責(zé)及要求》等日常管理辦法和相關(guān)制度。為進(jìn)一步提高志愿服務(wù)工作水平，促進(jìn)志愿服務(wù)工作日常化奠定了基礎(chǔ)。
以上就是本單位20xx年春運(yùn)志愿服務(wù)工作總結(jié)，來年我單位還將繼續(xù)組織青年志愿者參加春運(yùn)志愿服務(wù)工作，明年春運(yùn)見！
春運(yùn)工作總結(jié)5
第一，把人民群眾滿意作為衡量春運(yùn)工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。
泛博干部職工積極適應(yīng)人民群眾對(duì)鐵路春運(yùn)的期盼，認(rèn)真落實(shí)便民利民的各項(xiàng)措施，千方百計(jì)改善旅客的旅行環(huán)境；用人民群眾滿意這一根本標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一干部職工的思想和行動(dòng)，是今年春運(yùn)取得圓滿成功的根本原因。
第二，把科學(xué)求實(shí)作為組織春運(yùn)工作的重要原則。
一是早動(dòng)手、早準(zhǔn)備。
針對(duì)春運(yùn)前設(shè)備整修任務(wù)重、運(yùn)輸組織和勞動(dòng)組織準(zhǔn)備工作量大的特點(diǎn)，部黨組多次召開會(huì)議，研究制訂春運(yùn)方案，提前一個(gè)月對(duì)春運(yùn)工作作出部署；各鐵路局細(xì)化春運(yùn)實(shí)施方案，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二是準(zhǔn)確把握鐵路在春運(yùn)中的'定位。
鐵路既要千方百計(jì)挖掘運(yùn)輸潛力，盡最大努力適應(yīng)旅客需求；又要以確保運(yùn)輸安全和搞好基本服務(wù)為前提，對(duì)運(yùn)輸能力、站車乘降等進(jìn)行科學(xué)安排和組織。
三是向社會(huì)講清鐵路春運(yùn)面臨的實(shí)際艱難，爭取人民群眾對(duì)鐵路的理解和支持。
第三，把安全風(fēng)險(xiǎn)管理作為確保春運(yùn)安全的最有效手段。
各單位環(huán)繞安全風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)領(lǐng)域，深入分析和研判春運(yùn)組織中的安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有針對(duì)性地制定控制措施，層層落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)過程控制；各級(jí)干部對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位加強(qiáng)包保檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決危及安全的苗頭性、傾向性問題，化解安全風(fēng)險(xiǎn)，使各類安全風(fēng)險(xiǎn)得到了有效控制，安全可靠性進(jìn)一步增強(qiáng)，確保了春運(yùn)行車安全、旅客乘降安全和治安安全。
第四，把提升服務(wù)質(zhì)量作為春運(yùn)工作的重要目標(biāo)。
一是創(chuàng)新售票方式。
全面推行電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)售票和實(shí)名制售票，增加代售點(diǎn)數(shù)量，優(yōu)先保證重點(diǎn)旅客購票。
二是全面整治站車服務(wù)設(shè)施，給旅客提供了必要的服務(wù)條件。
三是落實(shí)站車基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，站車基本服務(wù)明顯改善。
四是加強(qiáng)信息服務(wù)，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布春運(yùn)客服信息，充分運(yùn)用12306客服中心等服務(wù)平臺(tái)，提供咨詢、受理投訴。
五是強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)旅客的服務(wù)，全路組織志愿者，為老弱病殘?jiān)械嚷每吞峁﹥?yōu)先購票、進(jìn)站、候車、檢票等全程服務(wù)。
六是加大對(duì)倒票違法行為的打擊力度，凈化了售票環(huán)境。
七是保證重點(diǎn)物資運(yùn)輸，圓滿完成為了電煤、棉花、糧食等重點(diǎn)物資和節(jié)日物資運(yùn)輸任務(wù)。
第五，把調(diào)動(dòng)干部職工積極性作為春運(yùn)工作的重要保證。
堅(jiān)持嚴(yán)愛結(jié)合的管理理念，改善職工生產(chǎn)生活條件，極大地調(diào)動(dòng)了泛博職工的積極性。
各級(jí)組織采取一系列措施安排職工的節(jié)日生活，深入開展走訪慰問和送溫暖活動(dòng)，改進(jìn)后勤保障工作，解除職工的后顧之憂，形成為了干部職工心齊氣順戰(zhàn)春運(yùn)的氛圍。
第六，把加強(qiáng)正面輿論宣傳作為春運(yùn)工作的重要支撐。
在今年春運(yùn)中，全路堅(jiān)持低調(diào)、平和、據(jù)實(shí)的原則，以宣傳運(yùn)輸一線為重點(diǎn)，充分利用各種媒體加強(qiáng)對(duì)鐵路春運(yùn)工作的宣傳報(bào)導(dǎo)，立體化、全方位地展示鐵路春運(yùn)情況。
強(qiáng)大的春運(yùn)輿論宣傳，起到了對(duì)內(nèi)激勵(lì)干部職工、對(duì)外塑造鐵路良好形象的重要作用。
今年鐵路春運(yùn)工作取得的顯著成績，是黨中央、國務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷的結(jié)果，是各級(jí)地方黨委政府、社會(huì)各界和泛博人民群眾大力支持的結(jié)果，是全路黨政工團(tuán)各級(jí)組織齊抓共干和干部職工拼搏奉獻(xiàn)的結(jié)果。
實(shí)踐再次證明，鐵路干部職工隊(duì)伍是一支肯于吃苦、無私奉獻(xiàn)、能打硬仗、能打勝仗的隊(duì)伍。
我們徹底有理由相信，只要思路正確、領(lǐng)導(dǎo)有方、措施得力，就一定能夠把鐵路春運(yùn)這件大事、難事做好。
春運(yùn)工作總結(jié)6
按照市委、市政府春運(yùn)服務(wù)工作部署，我局認(rèn)真組織開展了春運(yùn)服務(wù)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)春運(yùn)市場價(jià)格監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)
1、物價(jià)局成立20xx年春節(jié)期間市場價(jià)格監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)三個(gè)市場價(jià)格巡查組、一個(gè)市場價(jià)格監(jiān)督檢查應(yīng)急組、一個(gè)市場價(jià)格監(jiān)測組。
2、制訂下發(fā)《關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”期間市場價(jià)格監(jiān)管工作方案》，出臺(tái)《XX市出租汽車收費(fèi)價(jià)格》和《XX市機(jī)動(dòng)車停放價(jià)格專項(xiàng)整理方案》等文件。
二、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測分析準(zhǔn)確把握客運(yùn)市場價(jià)格動(dòng)態(tài)。
在節(jié)日期間對(duì)客運(yùn)市場價(jià)格和變動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)測，重點(diǎn)監(jiān)測城區(qū)汽車總站、客運(yùn)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站的票價(jià)波動(dòng)情況，做到每天分析匯總并報(bào)局和市領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)可能引發(fā)市場異常波動(dòng)的傾向性、苗頭性問題和重大的價(jià)格問題要及時(shí)向市委、市政府和上級(jí)價(jià)格主管部門報(bào)告。
三、認(rèn)真做好市場價(jià)格檢查、巡查工作
1、在節(jié)日期間聯(lián)合交警、運(yùn)管部門不間斷上路對(duì)客運(yùn)車輛票價(jià)實(shí)行監(jiān)督檢查，對(duì)客運(yùn)中心、客運(yùn)站、出租車公司營運(yùn)車輛是否依法明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格合理上調(diào)是否存在價(jià)格欺詐，牟取暴利等價(jià)格違法行為，切實(shí)維護(hù)春運(yùn)市場價(jià)格秩序。春運(yùn)期間，我局多次開展集中檢查，出動(dòng)檢查20多人次。
2、嚴(yán)肅查處價(jià)格違法行為。
春運(yùn)期間嚴(yán)肅查處違法價(jià)格行為。對(duì)大幅提高客運(yùn)票價(jià)、哄抬價(jià)格行為、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、亂加價(jià)、亂收費(fèi)等價(jià)格違法行為，依法進(jìn)行嚴(yán)厲查處，對(duì)查實(shí)的'案件，依據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
四、嚴(yán)格落實(shí)值班制度
我局做到春節(jié)期間24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班，同時(shí)暢通“XX”價(jià)格舉報(bào)電話和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，認(rèn)真受理群眾價(jià)格咨詢、價(jià)格投訴和舉報(bào)，及時(shí)化解價(jià)格矛盾。截至2月23日止，共接到5個(gè)群眾來電，均是咨詢農(nóng)村客運(yùn)票價(jià)的來電，已當(dāng)場答復(fù)，咨詢?nèi)罕姳硎緷M意。
春運(yùn)工作總結(jié)7
為貫徹落實(shí)省、市、區(qū)春運(yùn)工作相關(guān)要求，姚渡鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，五項(xiàng)措施保障“平安春運(yùn)”、“滿意春運(yùn)”。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長任組長，分管交通、安全、維穩(wěn)工作的副鎮(zhèn)長任副組長，相關(guān)部門、6個(gè)行政村1個(gè)社區(qū)為成員單位的`春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、成員單位共同抓的工作體系。
二是明確職責(zé)分工。制定《姚渡鎮(zhèn)春運(yùn)工作方案》、《姚渡鎮(zhèn)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案》等工作制度，將責(zé)任落實(shí)到各部門、各村（社區(qū)），細(xì)化了各階段春運(yùn)工作，明確各成員單位工作責(zé)任。
三是加大排查力度。以6村1社區(qū)為單位，按照“屬地化管理”原則，深入排查道路交通安全隱患形成報(bào)表并及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)春運(yùn)辦，對(duì)重大問題及時(shí)整改到位，維持了安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢。
四是確保宣傳到位。充分利用廣播、政府的網(wǎng)站等宣傳載體，有針對(duì)性的宣傳我區(qū)便民惠民措施、春運(yùn)工作情況、交通路線、班車等信息，營造良好出行氛圍。
五是嚴(yán)肅監(jiān)察監(jiān)管。由春運(yùn)辦牽頭，多次召開20xx春運(yùn)工作安全會(huì)議，并聯(lián)合鎮(zhèn)派出所、城管隊(duì)進(jìn)行春節(jié)節(jié)前安全大檢查，重點(diǎn)對(duì)道路運(yùn)輸企業(yè)車輛進(jìn)出情況、消防器材、車輛檢修等情況進(jìn)行了全面查看，確保運(yùn)輸企業(yè)安全出行。
春運(yùn)工作總結(jié)8
為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國全省春運(yùn)電視電話會(huì)議精神，根據(jù)省交通運(yùn)輸廳、省路政總隊(duì)有關(guān)春運(yùn)路政服務(wù)保障工作的總體部署，按照支隊(duì)關(guān)于扎實(shí)做好春運(yùn)保通、路政服務(wù)各項(xiàng)工作的要求，大隊(duì)精心布置、整合力量，在上級(jí)部門的統(tǒng)一安排下，積極投身到春節(jié)黃金周保通工作一線，力保轄區(qū)公路安全暢通，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提前布置安排
為充分認(rèn)識(shí)春節(jié)期間以及可能面臨抗冰保通工作的重要性，大隊(duì)及時(shí)召開20xx年抗冰保通暨春運(yùn)服務(wù)保障工作安排部署會(huì)議，進(jìn)一步傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于做好春運(yùn)期間，尤其是春節(jié)重要節(jié)點(diǎn)路政服務(wù)保障工作的文件精神，適時(shí)分析、研判冰凍天氣可能帶來的影響和危害，進(jìn)一步細(xì)化應(yīng)對(duì)冰凍天氣和春運(yùn)服務(wù)保障工作方案，成立大隊(duì)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并對(duì)人員進(jìn)行整合，加強(qiáng)巡查力量投入，根據(jù)轄區(qū)管理實(shí)際，做到有的放矢、突出重點(diǎn)管控。為春節(jié)到來做好準(zhǔn)備。
二、全力投入到春節(jié)路政服務(wù)保障工作一線
（一）加強(qiáng)路巡，開展安全隱患排查整治工作。一是結(jié)合管轄路段實(shí)際，由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭上路，對(duì)昭麻線、昭彝線兩條主干道加大巡查頻次，對(duì)重點(diǎn)路段、節(jié)點(diǎn)公路及附屬設(shè)施進(jìn)行了全面細(xì)致的排查，加強(qiáng)橋梁、隧道等重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域的安全隱患排查，確保春節(jié)期間，各類公路基礎(chǔ)設(shè)施處于完好，在易發(fā)生冰凌、道路濕滑路段提前設(shè)置警示標(biāo)志，提醒過往車輛，并函告公路養(yǎng)護(hù)部門進(jìn)行處置，自行組織人員清理路面落石，及時(shí)排除不安全的因素和隱患。二是對(duì)轄區(qū)內(nèi)在建的都香高速、宜昭高速等涉路施工加強(qiáng)巡查和監(jiān)管，對(duì)未設(shè)置施工提示標(biāo)志和安全警示標(biāo)志的企業(yè)和單位，下達(dá)《安全生產(chǎn)督辦通知單》，及時(shí)督促施工單位進(jìn)行整改。明確通知施工企業(yè)禁止春節(jié)期間進(jìn)行施工作業(yè)，嚴(yán)防春節(jié)期間重大安全事故發(fā)生。三是積極做好車輛肇事，路損案件的`勘察及追賠工作，提高處置效率，避免因處置不當(dāng)造成公路擁堵。
（二）加強(qiáng)車輛安全管理、駕駛員安全教育。進(jìn)一步加強(qiáng)管轄路段的路政巡查，在重要區(qū)域、重要節(jié)點(diǎn)做到見人、見車、見燈。嚴(yán)格落實(shí)上崗前《安全交底制度》《安全派車單制度》，加強(qiáng)執(zhí)法車輛的使用和維護(hù)，確保路巡過程中行車安全，嚴(yán)禁公車私用。
（三）加強(qiáng)值班值勤、應(yīng)急值守。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保通信聯(lián)絡(luò)暢通，保證應(yīng)急值班電話及“12328”路政服務(wù)監(jiān)督電話通訊暢通，加強(qiáng)與交警、公路分局職能部門的溝通和聯(lián)系，完善信息共享和應(yīng)急突發(fā)事件溝通與處置。確保春節(jié)期間各類涉路突發(fā)事件能夠快速響應(yīng)、妥善應(yīng)對(duì)、高效處置，按時(shí)上報(bào)各類涉路突發(fā)情況，及時(shí)掌握實(shí)時(shí)路況。
三、加強(qiáng)輿論宣傳報(bào)道，積極展示路政良好風(fēng)貌。
積極開展好春節(jié)及整個(gè)春運(yùn)期間路政服務(wù)保障工作的宣傳及輿論引導(dǎo)，突出圖片、視頻等資料的收集，對(duì)期間投入車輛、人員、設(shè)備、物資情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，積極開展對(duì)外宣傳報(bào)道，大隊(duì)安排專人負(fù)責(zé)每日信息材料上報(bào)工作。
20xx年春節(jié)期間，大隊(duì)共計(jì)投入人員42人次，車輛14輛次，清理擺攤設(shè)點(diǎn)10處，排查整治隱患1起，服務(wù)司乘人員2次。
春運(yùn)工作總結(jié)9
20xx年春運(yùn)工作從1月8日開始，至2月16日結(jié)束，為期40天。在區(qū)交通局和行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,我公司認(rèn)真貫徹有關(guān)春運(yùn)的工作精神，全面貫徹執(zhí)行“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的服務(wù)理念，積極準(zhǔn)備、認(rèn)真安排，做好運(yùn)輸組織及安全保障工作，實(shí)現(xiàn)了安全運(yùn)送旅客12.5萬人次，與去年持平（長途站6.6萬人，太嘉線5.9萬人），發(fā)送班次1.1萬余班，同比增加6%；（長途站8764班太嘉線2243班）；預(yù)售班次累計(jì)335班，預(yù)售人次累計(jì)8687人次，同比增加22%。圓滿地完成了春運(yùn)疏客工作，現(xiàn)將公司整個(gè)春運(yùn)工作作以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、提前部署、落實(shí)運(yùn)力
1、春運(yùn)前夕，我公司積極準(zhǔn)備，認(rèn)真安排，通過召開公司全體員工春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì)和部門小組會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)交通運(yùn)輸管理部“關(guān)于20xx年春運(yùn)工作的通知”精神，按照“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”指導(dǎo)原則認(rèn)真安排全站春運(yùn)安全及運(yùn)力組織各項(xiàng)工作，制定了春運(yùn)旅客運(yùn)輸和應(yīng)對(duì)惡劣氣候等應(yīng)急措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的困難和問題，有力地保障了春運(yùn)工作的順利展開。
2、增設(shè)售票、檢票窗口，加強(qiáng)現(xiàn)場指導(dǎo)。進(jìn)入春運(yùn)以后，長途站增設(shè)售票窗口至6個(gè)，擴(kuò)大售票點(diǎn)。由于火車客票的票源緊缺，我站發(fā)往河南、重慶、湖北等省份的超長途方向客流量大幅增加，面對(duì)攜帶大包、小包，歸鄉(xiāng)心切的旅客，長途站及時(shí)調(diào)整檢票作業(yè)流程，從原本提前5分鐘開始檢票，提前到了20分鐘開始檢票，確保旅客都能夠安全、有序的進(jìn)站乘車。問訊服務(wù)臺(tái)增加工作人員，并肩負(fù)旅客退票和行李寄存等服務(wù)；另外在售票及候車大廳增加現(xiàn)場值勤人員，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場客流的安全維護(hù)和有序疏導(dǎo)。
二、樹立“及時(shí)、安全、滿意”的服務(wù)理念
1、強(qiáng)化安全意識(shí)，堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想，安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重中之重，公司全體員工牢記“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。
2、從12月1日起長途站已經(jīng)著手落實(shí)春運(yùn)預(yù)售計(jì)劃班次，要求每輛參與春運(yùn)疏客的車輛必須提供（行駛證、道路運(yùn)輸證、駕駛員從業(yè)資格證、GPS視頻監(jiān)控證明）并且簽訂《春運(yùn)預(yù)售合同》，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營車輛，確保運(yùn)力。
3、加強(qiáng)從業(yè)人員的安全教育和管理。在春運(yùn)前對(duì)全體駕駛員開展了一次全面的安全行車和文明服務(wù)教育，做到全員動(dòng)員，一個(gè)不漏。嚴(yán)禁超速和疲勞駕駛；嚴(yán)格執(zhí)行超長運(yùn)距配備駕駛員的規(guī)定；充分運(yùn)用車載衛(wèi)星定位儀，加強(qiáng)對(duì)營運(yùn)過程的實(shí)施監(jiān)控并記錄監(jiān)控情況，做到監(jiān)控到位，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處置。
4、抓好源頭管理，堅(jiān)持“三不進(jìn)站、五不出站”制度。春運(yùn)前對(duì)進(jìn)站參營車輛的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)不合格的車輛采取停班整改。嚴(yán)格執(zhí)行合格后車輛方可報(bào)班的原則，同時(shí)對(duì)駕乘人員進(jìn)行安全預(yù)警教育，認(rèn)真檢查“三危物品”發(fā)現(xiàn)可疑行包及時(shí)匯同安保部門共同檢查處理，春運(yùn)期間收繳“三危物品”共178件。通過大家的共同努力，無一例違規(guī)車輛出站，車上無一例旅客攜帶“三危物品”乘車。
三、積極采取應(yīng)對(duì)措施，確保旅客有序流動(dòng)
1、根據(jù)旅客流向和流量及時(shí)組織車輛加班，最大限度的提高車輛利用率和上座率，縮短旅客滯留在車站的時(shí)間。本公司自有12輛車從1月日至1月22日共應(yīng)急加班32班，發(fā)送旅客數(shù)1515人，覆蓋線路有沭陽、宿遷、鹽城、南通、江都等地區(qū)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。
2、部分車輛單位在春運(yùn)期間車輛落實(shí)不到位，造成購買預(yù)售票的旅客出行受到影響，我公司立即啟動(dòng)應(yīng)急疏客預(yù)案，調(diào)撥本公司的大巴投入疏客運(yùn)營，讓旅客走得及時(shí)、走得滿意。
3、因受外地雨雪惡劣天氣影響，部分班線車輛回滬途中受堵在路上，1月18日和19日河南鄭州、駐馬店，江蘇盱眙、泗洪等班線發(fā)班時(shí)間延誤，造成約200名旅客無法按時(shí)出行。我公司立即啟動(dòng)滯留旅客應(yīng)急預(yù)案，即時(shí)出示安民告示，并做好站內(nèi)滯留旅客的安置工作，候車大廳內(nèi)空調(diào)全部啟用不中斷，提供飲用熱水，及時(shí)通知站外食品店延長營業(yè)時(shí)間以提供方便食品，并且加強(qiáng)值班，隨時(shí)解決旅客中出現(xiàn)的情況與問題。直至晚上22：00時(shí)左右，滯留旅客全部安全順利得運(yùn)送完畢。
4、在嘉定區(qū)運(yùn)管署和行政執(zhí)法大隊(duì)的支持配合下，公司增派人員在春運(yùn)期間對(duì)所有經(jīng)營車輛加強(qiáng)車輛安檢、出站登記，確保車輛進(jìn)站、出站絕不超載。整個(gè)春運(yùn)期間疏客工作開展情況良好，組織有序，安全順暢，未發(fā)生一起道路運(yùn)輸安全事故。
四、提高服務(wù)質(zhì)量，確保春運(yùn)任務(wù)的圓滿完成
1、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率，合理安排工作計(jì)劃。根據(jù)往年的春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合今年春運(yùn)的.特點(diǎn)，站務(wù)管理人員跟班到崗、現(xiàn)場指揮，并對(duì)崗位人員即時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，特別對(duì)遠(yuǎn)途客流量較多的檢票通道，設(shè)立了多人負(fù)責(zé)檢票、導(dǎo)乘。且根據(jù)每日的客流量情況，立即作出應(yīng)對(duì)措施，組織臨時(shí)加班車應(yīng)急疏客，真正杜絕了在客源高峰時(shí)段檢票混亂之現(xiàn)象。春運(yùn)期間組織員工加班，無一人怨言，真正體現(xiàn)了全體員工愛崗敬業(yè)，以企業(yè)為家的奉獻(xiàn)精神。
2、由于春運(yùn)期間客流量較大，車輛周轉(zhuǎn)速度相對(duì)較慢，加之天氣變化因素造成應(yīng)發(fā)班車輛不能按時(shí)到站發(fā)班，全體站務(wù)人員共同向旅客做好解釋工作，穩(wěn)定旅客情緒，做到細(xì)心謹(jǐn)慎，忙而不亂，得到了旅客的高度贊揚(yáng)。
3、認(rèn)真接待，及時(shí)解決處理旅客投訴3起，投訴處理率達(dá)100%，無一例有責(zé)投訴，讓旅客走得及時(shí)、滿意、安全。
4、按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的安排，公司落實(shí)專人按時(shí)向上級(jí)報(bào)送運(yùn)輸情況及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)送，確保了報(bào)送資料準(zhǔn)確、及時(shí)。
20xx年的春運(yùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束，在公司全體干部職工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)既定目標(biāo)，為我公司的全年經(jīng)營生產(chǎn)工作打下了良好的基礎(chǔ)和開端，針對(duì)今年的春運(yùn)工作，我公司將在認(rèn)真管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理，確保全年安全生產(chǎn)工作的有序、穩(wěn)定。
春運(yùn)工作總結(jié)10
工作目標(biāo)：
以黨的十九大精神為指引，牢牢把握春運(yùn)工作的主動(dòng)權(quán)和前瞻性，全力以赴防事故、保安全、保暢通，最大限度地為人民群眾順暢出行、平安返鄉(xiāng)、順利返程提供良好的道路交通安全服務(wù)保障。
制定方案，齊抓共管：
明確管理工作機(jī)制。把農(nóng)村道路交通安全管理工作納入街道辦事處重要議事日程，構(gòu)建政府主導(dǎo)下的管理工作體系。每月召開一次交通道路工作聯(lián)系會(huì)議，會(huì)議認(rèn)真研究我街道農(nóng)村道路交通安全工作的重大問題。街道與社區(qū)、派出所簽訂道路交通安全目標(biāo)責(zé)任書x份，實(shí)行嚴(yán)格的目標(biāo)管理和獎(jiǎng)懲制度。街道與所在轄區(qū)的企業(yè)（客運(yùn)企業(yè)、貨運(yùn)企業(yè)、多車單位、沙石場站、攪拌站、商砼站）、學(xué)校簽訂道路安全目標(biāo)責(zé)任書xx份，企業(yè)與駕駛員簽定相關(guān)目標(biāo)責(zé)任書。
強(qiáng)化企業(yè)源頭管理：
組織社區(qū)干部、協(xié)同配合區(qū)相關(guān)部門，強(qiáng)化安全企業(yè)源頭監(jiān)管，對(duì)客貨營運(yùn)車輛掛而不管、汽車維修企業(yè)二級(jí)維護(hù)弄虛作假等違法違規(guī)行為予以堅(jiān)決整治，加強(qiáng)對(duì)商砼站、砂石廠等重點(diǎn)貨運(yùn)場站的'監(jiān)管，與交警、派出所建立聯(lián)合駐點(diǎn)或巡查監(jiān)管制度，堅(jiān)決制止超限超載車輛出場、出站。并深入轄區(qū)修理企業(yè)（廠）和汽車生產(chǎn)、銷售企業(yè)，摸排非法拼裝、改
裝車輛及非法買賣拼裝、改裝車輛行為，及時(shí)將情況匯總上報(bào)。通過交警四中隊(duì)、協(xié)和派出所、協(xié)和交管辦開展大量的道路安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，累計(jì)開展專項(xiàng)整治x次，集中查處嚴(yán)重交通違法行為。其中對(duì)轄區(qū)四條非線道路的違法亂停整治處罰多達(dá)上千余次，截至目前為止，街面違法亂停的現(xiàn)象得到了整改，在數(shù)量上比前期下降了百分之八九十。
廣泛開展活動(dòng)宣傳：
為提高我街道轄區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車駕駛員的整體素質(zhì)，減少交通事故的發(fā)生，街道交管辦工作人員利用勸導(dǎo)工作向群眾發(fā)放《平安出行、和諧交通》，《和諧春運(yùn)、平安出行》以及《道路交通安全法律法規(guī)宣傳手冊》等宣傳資料xxxx余份。這一措施在很大程度上提高了轄區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車駕駛員及群眾文明出行的整體素質(zhì)，有效遏制了重大交通安全事故和一般交通安全事故的發(fā)生，保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
建立健全各類工作臺(tái)賬：
建立道路交通安全宣傳教育臺(tái)帳、機(jī)動(dòng)車及駕駛?cè)藛T基本信息臺(tái)賬、農(nóng)村公路基本情況臺(tái)帳、交通安全隱患排查治理臺(tái)帳、交通違法查糾臺(tái)帳、車輛駕駛?cè)饲闆r臺(tái)帳、道路巡查臺(tái)帳等。并對(duì)所有臺(tái)賬數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)更新。
開展勸導(dǎo)：
為預(yù)防和減少道路交通安全事故，加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全管理，及時(shí)糾正交通違法行為，預(yù)防和減少交通事故發(fā)生，在我鎮(zhèn)人口密集，車流量大的道路口設(shè)置了交通安全勸導(dǎo)點(diǎn)。我轄區(qū)內(nèi)設(shè)置x個(gè)交通勸導(dǎo)站、x個(gè)社區(qū)勸導(dǎo)點(diǎn)開設(shè)日常勸導(dǎo)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的交通違法和不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。勸導(dǎo)點(diǎn)位每天開展勸導(dǎo)工作，勸導(dǎo)人員做好勸導(dǎo)臺(tái)賬記錄，目前為止共勸導(dǎo)人數(shù)xxx余人次/輛。
春運(yùn)工作總結(jié)11
一、春運(yùn)基本情況人次
較xx年(xx年春運(yùn)因冰災(zāi)而缺乏可比性)同期增加13%；共計(jì)發(fā)送客運(yùn)班次91493個(gè)，與xx年同期相比增加6%；
2、行車安全情況：全司車輛總行程20xx.5萬公里，共發(fā)生計(jì)考核的交通事故1次，事故頻率為0. 05次/百萬車公里，死亡頻率為零，全司的春運(yùn)安全形勢是近5年來最好的一年。
3、服務(wù)質(zhì)量情況：春運(yùn)期間沒有發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件及新聞媒體負(fù)面曝光事件。
二、春運(yùn)的主要工作
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。
為切實(shí)搞好xx年春運(yùn)工作，集團(tuán)公司成立了以總經(jīng)理肖躍保同志為組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)七個(gè)工作小組，全面協(xié)調(diào)指揮春運(yùn)工作。各分公司也分別成網(wǎng)立了以經(jīng)理為組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了切實(shí)可行的'工作方案，分別召開了春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，實(shí)行層層發(fā)動(dòng)，周密組織，確保了春運(yùn)各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
2、科學(xué)合理組織運(yùn)輸生產(chǎn)。 (2)、有效改簽承包合同，確保運(yùn)力有效參運(yùn)。今年國家發(fā)改委在春運(yùn)前出臺(tái)了燃油稅改革方案，全公司所有承包車輛面臨著承包合同改簽，時(shí)間緊、任務(wù)重網(wǎng)、工作量大。各單位高度重視，在集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織專門班子負(fù)責(zé)承包合同改簽，至春運(yùn)前夕， 除南岳分公司外，各單位承包合同全部改簽完成，實(shí)現(xiàn)了燃油稅改革的平穩(wěn)過渡。 3、強(qiáng)化安全管理，確保春運(yùn)有序。
xx年春運(yùn)，我們認(rèn)真吸取08年三次較大事故的深刻教訓(xùn)，防范于未然。春運(yùn)開始前，全司所有參運(yùn)車輛在強(qiáng)制進(jìn)行一次二級(jí)維護(hù)，堅(jiān)持每日回場安檢制度，杜絕了帶病車輛上路行駛，駕駛員全部持證上崗，車站實(shí)行封閉式管理，加強(qiáng)“三品”檢查，做到人車分離，杜絕車輛超載，由于各項(xiàng)工作細(xì)致，保障有力，確保我司xx年春運(yùn)安全形勢明顯好于往年。
4、以人為本，實(shí)現(xiàn)和諧春運(yùn)。
今年春運(yùn)中，各單位整體服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng)，候車室內(nèi)免費(fèi)為旅客提供開水、暈車藥、感冒藥，免費(fèi)為旅客提供火爐取暖；實(shí)行保溫餐車為旅客平價(jià)供應(yīng)盒飯；站內(nèi)廁所免費(fèi)開放，開好除夕最后一班車等，這些措施確保證了今年春運(yùn)中，我司沒有發(fā)生一起重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件和新聞媒體負(fù)面曝光事件。同時(shí)，各單位也非常重視春運(yùn)一線員工的后勤保障工作，關(guān)心職工冷暖，營造了和諧的春運(yùn)氛圍。
5、多方出擊，科學(xué)發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)
xx年春運(yùn)期間，物流分公司與廣州康業(yè)集裝箱運(yùn)輸公司簽訂了速凍食品運(yùn)輸合同，解決了我司從郴州、永州等蔬菜基地運(yùn)往廣東方向的回程利載問題；其次是充分發(fā)揮長沙、武漢兩個(gè)辦事處的功能，在自有運(yùn)力緊張的情況下，積極調(diào)配外協(xié)車輛合作參運(yùn)，最多一天調(diào)用外協(xié)車輛16臺(tái)次，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，樹立了物流分公司的良好信譽(yù)和形象；三是在春運(yùn)前，物流分公司在衡陽城區(qū)設(shè)立的汽車西站物流部、火車西站物流部、江東物流部、華新物流部等四個(gè)物流部全部營業(yè)，為我司零擔(dān)運(yùn)輸?shù)恼衽d打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是與市郵政局簽訂了郵遞快件委托合同，每年為我司小件快運(yùn)增收達(dá)10萬元以上，實(shí)現(xiàn)了合作雙贏。
春運(yùn)工作總結(jié)12
喜從春來,龍年年春來早。值此龍年春運(yùn)結(jié)束之際，現(xiàn)將中聯(lián)航機(jī)場公司客運(yùn)處引導(dǎo)春運(yùn)工作作如下簡要總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)安排得當(dāng)，工作積極有序
為了全面做好今年春運(yùn)工作，公司前后召開了多次會(huì)議，對(duì)工作進(jìn)行全面部署，在春運(yùn)過程中又召開了多次緊急會(huì)議，對(duì)各崗位工作人員進(jìn)行了重新調(diào)整，做了大量思想工作，激發(fā)了員工的工作熱情，提高了工作積極性，使各項(xiàng)工作有條不紊地順利完成。
客運(yùn)處領(lǐng)導(dǎo)春運(yùn)前召開春運(yùn)動(dòng)員會(huì)，要求各工作崗位，認(rèn)真做好春運(yùn)的安全工作，保障航班的正常運(yùn)行。提前做好航班不正常的預(yù)案，加強(qiáng)春運(yùn)期間的航班安全生產(chǎn)，值班領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)巡視、嚴(yán)格請示匯報(bào)制度。向每一位引導(dǎo)人員提出要求：立足本職做好服務(wù)，做好充分的敢打硬仗的思想準(zhǔn)備，迎接挑戰(zhàn)，展示中聯(lián)航風(fēng)采，贏得中外旅客對(duì)中聯(lián)航的.信任、贊譽(yù)和忠誠，以此提高中聯(lián)航市場占有率和盈利水平，塑造高效的運(yùn)營者、強(qiáng)勢的競爭者的良好形象。
二、員工精誠團(tuán)結(jié)，部門配合密切
春運(yùn)工作千頭萬序，各種矛盾交錯(cuò)混雜，各崗位工作人員為了全力做好本職工作盡管意見頗多，但為了一個(gè)共同的目標(biāo)“為公司多創(chuàng)造效益”，最終還是通力合作，精誠團(tuán)結(jié)，加之處室其他部門的密切配合，基本圓滿完成了各項(xiàng)工作。春運(yùn)期間，引導(dǎo)人員積極主動(dòng)的與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，合理安排航班登機(jī)口，大大緩解了航班高峰期擺渡車等現(xiàn)場資源不足的壓力，保證了航班正常有序。充分發(fā)揮導(dǎo)乘作用，加強(qiáng)航班找客，避免了因減客拉卸行李造成航班晚關(guān)艙門。
三、科學(xué)組織，強(qiáng)化安全管理
春運(yùn)期間，合理安排人員排班，科學(xué)調(diào)配人手，確保了現(xiàn)場
保障忙而有序，有效保障航班的安全、正點(diǎn)。
對(duì)于不正常航班，及時(shí)向旅客提供航班延誤信息，使旅客在第一時(shí)間知曉航班動(dòng)態(tài)，減少旅客在機(jī)場的等待時(shí)間，及時(shí)安排旅客到賓館休息，為旅客提供周到細(xì)致的服務(wù)、耐心的解釋，順利的保障延誤航班的出港，充分體現(xiàn)出東航以客為尊的服務(wù)理念。
四、強(qiáng)化安全管理，全力確保春運(yùn)安全
強(qiáng)化安全意識(shí)，堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想。安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重點(diǎn)，各崗位員工牢固樹立安全第一、預(yù)防為主的方針，尤其是管理人員，必須具備防微杜漸、落葉知秋的預(yù)防、預(yù)見和預(yù)測能力，做到警鐘長鳴，確保無責(zé)任性安全事故。
回顧春運(yùn)40天，總體平穩(wěn)安全有序，我們深切感受到，今年春運(yùn)能夠順利地完成，主要有以下三個(gè)方面的原因：一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心春運(yùn)工作。二是春運(yùn)工作早組織、早準(zhǔn)備，安排周密，措施得當(dāng)，有效落實(shí)。三是職工盡心盡職，奮力拼搏，樂于奉獻(xiàn)。在今后的工作中客運(yùn)處引導(dǎo)人員將繼續(xù)銳意進(jìn)取，努力拼搏，中聯(lián)航的明天會(huì)更美好！
春運(yùn)工作總結(jié)13
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我們圍繞安全工作目標(biāo)，全面落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，不斷完善安全管理工作機(jī)制，認(rèn)真履行安全管理職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)安全工作任務(wù)，特別在“春運(yùn)”和“重大節(jié)日”期間，按照上級(jí)安全工作文件精神及具體指導(dǎo)意見的要求，狠抓工作落實(shí)，取得了一定成效。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)好春運(yùn)。
1、對(duì)車輛性能狀況進(jìn)行摸底排查。從元月6日到元月20日期間在各個(gè)分公司的配合下，完成了對(duì)車輛的摸底排查，對(duì)于不符合安全技術(shù)性能標(biāo)準(zhǔn)的車輛要求立即整改，堅(jiān)決不允許帶病車輛上路營運(yùn)。做到檢查有記錄，誰檢查誰簽字，誰簽字誰負(fù)責(zé)。并且全面排查車輛安全設(shè)施配備情況。對(duì)于車輛防爆錘、逃生錘等安全設(shè)施定期逐臺(tái)車進(jìn)行車輛檢查，并做好記錄，不合格車輛嚴(yán)禁參加營運(yùn)。
2、春運(yùn)期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，我處把人員分成幾個(gè)小組對(duì)春運(yùn)所有車輛進(jìn)行專項(xiàng)檢查。同時(shí)配合大修廠、分公司做好車輛搶修搶險(xiǎn)工作，春節(jié)期間共檢查車輛606臺(tái)，搶修車輛1臺(tái)，保障了春運(yùn)工作的順利開展。
3、春運(yùn)期間按時(shí)下達(dá)車輛的加強(qiáng)一級(jí)維護(hù)128臺(tái)，加強(qiáng)二級(jí)維護(hù)34臺(tái)，國三車輛維護(hù)161臺(tái)。確保春運(yùn)期間車輛技術(shù)性能良好,做好后勤保障工作。對(duì)合格的車輛發(fā)放春運(yùn)合格證，杜絕病車上路，保證了公司車輛春節(jié)安全營運(yùn)。
二、開展各類檢查，確保車輛、設(shè)備安全。
1、成立車輛檢查和機(jī)械設(shè)備兩個(gè)檢查小組，分別負(fù)責(zé)檢查各單位營運(yùn)車輛管理制度的建立及落實(shí)情況，和機(jī)械設(shè)備的安全以及制度建設(shè)、操作規(guī)程及臺(tái)帳建立情況。采取定期和不定期檢查方式，對(duì)公司線路車輛進(jìn)行抽查，共檢查抽查車輛1976余臺(tái)次，整改車輛156臺(tái)次，所有需整改車輛已全部整改完畢。
2、開展夏季車輛性能安全大檢查。為確保夏季安全生產(chǎn)，針對(duì)夏季是車輛自燃、爆胎等事故多發(fā)期的特點(diǎn)，我處在各單位自查的`基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)車輛電路、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)及制動(dòng)系統(tǒng)等方面進(jìn)行了檢查，并對(duì)天然氣車輛進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，并要求各單位建立了檢查臺(tái)帳和整改臺(tái)帳，落實(shí)銷號(hào)制度，有效地保障了各類問題的積極整改。
3、積極參與公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)，針對(duì)公司所有車輛進(jìn)行了車輛技術(shù)性能專項(xiàng)檢查，主要檢查：車輛電路是否完好，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向燈裝置是否完好，發(fā)動(dòng)機(jī)及儀表盤線路有否老化零亂現(xiàn)象；制動(dòng)系統(tǒng)是否安全可靠、齊全有效；檢查有否漏電、漏油、漏氣、漏水現(xiàn)象，不達(dá)標(biāo)者立即予以修復(fù)；詳細(xì)登記輪胎的使用情況，磨損嚴(yán)重、胎體損傷、已無安全保障的輪胎一律不允許使用。對(duì)檢查中查出的隱患部位及時(shí)整改修復(fù)，并建立檢查整改臺(tái)帳。
三、下一步工作打算：
1、進(jìn)一步抓好安全隱患排查工作，積極組織相關(guān)人員采用定期檢查和不定期抽查等方式，對(duì)車輛技術(shù)狀況及車輛設(shè)備等進(jìn)行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、強(qiáng)化公司各項(xiàng)安全管理制度，把規(guī)范化管理作為今后安全工作的目標(biāo)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核，開展形式多樣的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)駕駛員和修理工進(jìn)行安全管理和作業(yè)技能培訓(xùn)，努力提高全員的安全法制意識(shí)和技能操作水平。
以上是我處室一年來各項(xiàng)工作開展的基本情況及下步工作的初步思路，相信在此基礎(chǔ)上，只要時(shí)刻保持“創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)先、創(chuàng)新”的時(shí)代精神，秉持“不斷創(chuàng)新、精耕細(xì)作、科學(xué)管理”的經(jīng)營理念，戒驕戒躁，查漏補(bǔ)缺，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，定能促使安全工作又好又快的發(fā)展。
春運(yùn)工作總結(jié)14
根據(jù)《XX縣人民政府關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》（昌政電〔20xx〕1號(hào)）傳真電報(bào)精神及20xx年1月16日下午"春運(yùn)工作協(xié)調(diào)會(huì)"要求，現(xiàn)將20xx年春運(yùn)工作總結(jié)如下。
一，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署工作
為切實(shí)做好春運(yùn)期間旅游安全工作，旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，以昌旅發(fā)〔20xx〕3號(hào)文件下發(fā)全縣各星級(jí)賓館，aa景區(qū)以及各旅游餐館，要求各相關(guān)旅游企業(yè)，各司其職，春節(jié)前進(jìn)行自查自糾，查漏補(bǔ)缺，消除不安全因素，確保春運(yùn)期間安全有序，堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的方針，同時(shí)深入扎實(shí)地開展旅游安全大檢查，并組織檢查組，由旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，于1月22日至23日對(duì)各相關(guān)旅游企業(yè)進(jìn)行了春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查。
二，提高旅游企業(yè)從業(yè)人員安全防范意識(shí)，做好春運(yùn)旅游工作
強(qiáng)化旅游企業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，使之更好的服務(wù)游客，方便游客。我局要求旅行社對(duì)旅游車駕駛員要使用文明用語，做好文明行車，要以人為本，優(yōu)化服務(wù)，要切實(shí)樹立安全第一的觀念，以確保安全為第一要?jiǎng)?wù)，以文明服務(wù)為第一要求，樹立旅游形象。春運(yùn)期間，全縣旅游車駕駛員服務(wù)總體良好，沒有出現(xiàn)投訴和旅游安全事故。
三，深入掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋春運(yùn)信息
我局要求各相關(guān)旅游企業(yè)在春運(yùn)期間24小時(shí)專人值班，領(lǐng)導(dǎo)帶班，保證通訊暢通，確保春運(yùn)期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)有效地得到解決。根據(jù)縣春運(yùn)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，在對(duì)重點(diǎn)景點(diǎn)（區(qū)）龍?zhí)端碌闹攸c(diǎn)時(shí)段（大年初一至初三）監(jiān)管上，注意跟相關(guān)部門緊密協(xié)調(diào)配合，確保了春運(yùn)期間的安全。
20xx年春運(yùn)期間，我縣旅游工作在縣委，縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在春運(yùn)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的'直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，我局積極與縣級(jí)相關(guān)部門緊密配合，截止1月底，全縣共接待游客1.9萬人次，同比增長5%；完成旅游收入405萬元，同比增長16%。春運(yùn)期間沒有發(fā)生旅游安全事故，實(shí)現(xiàn)了"健康，安全，秩序，質(zhì)量"四統(tǒng)一的目標(biāo)。
春運(yùn)工作總結(jié)15
為期40天的2012年春運(yùn)于1月8日起已經(jīng)正式拉開帷幕。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至1月17日，火車站區(qū)域共發(fā)送旅客109.5萬人次，其中，深圳火車站累計(jì)發(fā)送旅客842991人, 羅湖汽車站累計(jì)發(fā)送旅客200830人，僑社客運(yùn)站累計(jì)發(fā)送旅客51818人。目前春運(yùn)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，保障有力
每年春運(yùn)工作都是政府和運(yùn)輸部門、公安部門的一項(xiàng)重要工作，牽動(dòng)千家萬戶的心，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都高度重視。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)委區(qū)政府成立了以區(qū)長為組長、分管副區(qū)長為副組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了由南湖街道辦事處牽頭，區(qū)應(yīng)急指揮中心總協(xié)調(diào)，區(qū)應(yīng)急指揮中心、深圳火車站、火車站派出所、口岸派出所、口岸交警大隊(duì)、地鐵物業(yè)管理公司、區(qū)城管局、東部交通局、團(tuán)區(qū)委、區(qū)武裝部抽調(diào)人員組成的深圳火車站區(qū)域春運(yùn)現(xiàn)場指揮部。
市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)春運(yùn)工作十分重視，不僅大力支持春運(yùn)工作的開展，并且經(jīng)常親臨春運(yùn)第一現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)：1月6日下午，市委書記王榮來到深圳火車站視察春運(yùn)準(zhǔn)備工作;1月13日下午，市委常委、市公安局局長李銘來到火車站區(qū)域視察春運(yùn)工作并慰問春運(yùn)一線工作民警;1月15日下午，區(qū)委書記倪澤望來到深圳火車站檢查春運(yùn)工作并且參觀了春運(yùn)現(xiàn)場指揮部。
二、部門團(tuán)結(jié)，密切配合
(一)春運(yùn)現(xiàn)場指揮部充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用。口岸火車站區(qū)域春運(yùn)工作涉及多個(gè)單位及部門，春運(yùn)現(xiàn)場指揮部負(fù)責(zé)溝通、協(xié)調(diào)火車站區(qū)域春運(yùn)期間工作中的各類問題和檢查、督促各區(qū)域的工作落實(shí)。指揮部下設(shè)的工作督導(dǎo)組、應(yīng)急調(diào)度組、信息資料組、環(huán)境衛(wèi)生保障組等四個(gè)小組由各成員單位組成，分別對(duì)春運(yùn)中各重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行客流、安全、秩序和環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行檢查監(jiān)督。建立和完善駐點(diǎn)值班制度，南湖街道辦抽調(diào)12名同志由副處領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)輪流到現(xiàn)場指揮部值班;口岸派出所、深圳火車站、火車站派出所、地鐵物業(yè)管理公司各派一名負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)應(yīng)急指揮中心、團(tuán)區(qū)委、區(qū)城管局、區(qū)武裝部抽調(diào)1名業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐協(xié)助開展工作，確保春運(yùn)工作開展安全有序、平安和諧。
(二)各成員單位密切配合。春運(yùn)工作在按照各單位工作方案開展的同時(shí)，對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，各成員單位及時(shí)溝通、互相支持，互相配合，分工合作、不推諉、不扯皮，全力以赴，上下一心，確保春運(yùn)平安和諧。地鐵物業(yè)公司積極開放交通層作為旅客的候車休息點(diǎn)，大大減少了東廣場臨時(shí)候車點(diǎn)的壓力;火車站抽調(diào)160名安檢力量駐守各個(gè)安檢通道，維護(hù)火車站區(qū)域旅客候車和乘車秩序;火車站派出所出動(dòng)全部干警50人、學(xué)警 300人，保證每個(gè)環(huán)節(jié)有序進(jìn)行;南湖街道辦事處組織了200人的應(yīng)急隊(duì)伍隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，并出動(dòng)100多人的執(zhí)法隊(duì)伍分班在周邊區(qū)域值守，實(shí)行24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)模式投入春運(yùn)日常安保工作;團(tuán)區(qū)委和街道團(tuán)工委廣泛動(dòng)員了40名社會(huì)各界義務(wù)服務(wù)者、30名羅湖橋義工以及30名學(xué)生義工參與春運(yùn)工作中;地鐵物業(yè)管理處每天派出30名管理人員和30名保安分班職守地鐵交通層，所有人員實(shí)行24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)模式投入春運(yùn)日常安保工作。
三、 預(yù)案得當(dāng)，組織有序
區(qū)政府提前制定了《XX區(qū)2012年春運(yùn)工作方案及預(yù)案》。結(jié)合往年春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，分析今年春運(yùn)面臨的新情況、新挑戰(zhàn)，深圳火車站、南湖街道辦事處、客運(yùn)站、公安派出所、交通、交警等部門都根據(jù)自己的業(yè)務(wù)范圍制定了工作方案和應(yīng)急預(yù)案，并準(zhǔn)備好應(yīng)急措施。
深圳火車站繼續(xù)完善安檢程序和工作機(jī)制。經(jīng)過3年的實(shí)名制驗(yàn)票進(jìn)站檢驗(yàn)，深圳火車站已完善了進(jìn)站、候車系列程序。根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際需求，今年在東廣場搭建了4500平方米的雨棚，開設(shè)了25個(gè)進(jìn)站驗(yàn)證口，足以確保旅客快速、安全進(jìn)站。另外，仍實(shí)行廣場和地鐵交通層分片候車，在連廊高架停車場啟用了一個(gè)3500平方米的車候車區(qū)，可容納3趟列車(共7500人)候車，連同原有候車室共可容納9趟列車(約20000人);利用“鐵馬”等分隔設(shè)施在地鐵交通層分別設(shè)置了5個(gè)臨時(shí)集結(jié)區(qū)，可同時(shí)容納8-9趟列車(共約22500人)候車，由火車站聘請引導(dǎo)員手舉車次候車指示牌引導(dǎo)旅客排隊(duì)候車、驗(yàn)票，避免人流聚集在車站檢票口造成擁擠。
區(qū)應(yīng)急指揮中心協(xié)調(diào)火車站周邊中小學(xué)，設(shè)置了14個(gè)臨時(shí)應(yīng)急安置點(diǎn)，應(yīng)對(duì)今年可能出現(xiàn)的寒冷惡劣氣候。一旦春運(yùn)班次出現(xiàn)大面積晚點(diǎn)、停運(yùn)造成旅客大量滯留，立即上報(bào)啟用學(xué)校作為臨時(shí)候車點(diǎn)妥善疏導(dǎo)、安置滯留旅客。另外還協(xié)調(diào)周邊醫(yī)院在火車站東廣場地鐵交通層設(shè)置了一個(gè)臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)，為旅客提供及時(shí)必要的救治。
南湖街道辦事處完善聯(lián)席會(huì)議制，每日派一名副處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)2名科室領(lǐng)導(dǎo)及3名工作人員在春運(yùn)現(xiàn)場指揮部值班，負(fù)責(zé)召集春運(yùn)指揮部成員單位于下午 17：00召開當(dāng)日春運(yùn)工作碰頭會(huì)，總結(jié)當(dāng)日春運(yùn)工作情況并協(xié)商解決春運(yùn)工作中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題，根據(jù)客流量的變化重新調(diào)整各區(qū)域人員的分工和布局。代表區(qū)委區(qū)政府組織召開了由13個(gè)單位及部門參加的火車站區(qū)域春運(yùn)工作動(dòng)員會(huì)，對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了精心部署。
區(qū)團(tuán)委與南湖街道團(tuán)工委招募了80名社會(huì)各界義工參與春運(yùn)工作，在火車站驗(yàn)票口、地鐵交通層電扶梯入口、火車站內(nèi)為旅客提供引導(dǎo)、幫扶等服務(wù)，繼續(xù)弘揚(yáng)大運(yùn)精神。
羅湖口岸派出所加強(qiáng)站外安保力量，維護(hù)春運(yùn)秩序。為維護(hù)火車站區(qū)域旅客候車和乘車秩序，根據(jù)實(shí)際情況，羅湖口岸派出所出動(dòng)民警、巡防員124人，20條警犬，臨時(shí)聘請學(xué)警50名，隨時(shí)根據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)整警力布置，所有人員實(shí)行24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)模式投入春運(yùn)日常安保工作。
地鐵物業(yè)管理處協(xié)助火車站及口岸派出所用鐵馬將地鐵交通層分隔為5個(gè)臨時(shí)集結(jié)區(qū)，可同時(shí)容納8-9趟列車(共約22500人)候車，并派專人及時(shí)清理每個(gè)集結(jié)區(qū)的衛(wèi)生。在地鐵交通層3號(hào)地鐵口扶梯旁設(shè)置了一個(gè)免費(fèi)熱水供應(yīng)點(diǎn)，為廣大旅客提供溫馨周到的服務(wù)。
東部交通局加強(qiáng)羅湖汽車站、僑社客運(yùn)站、東西廣場公交站的場站秩序管理。準(zhǔn)備10輛大巴，隨時(shí)應(yīng)對(duì)因客觀原因發(fā)生的旅客大面積滯留突發(fā)事件。
區(qū)城管局在東廣場增設(shè)10個(gè)流動(dòng)廁所，每日增加了30名保潔人員，輪流對(duì)火車站區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔，保證春運(yùn)期間火車站區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
四、積極應(yīng)變，無私奉獻(xiàn)
隨著春運(yùn)高峰期的到來，一些緊急狀況開始出現(xiàn)，各成員單位在春運(yùn)指揮部的統(tǒng)一部署下，動(dòng)腦筋，出實(shí)招，積極應(yīng)變，處置得當(dāng)，有效化解“危機(jī)”。各單位工作人員堅(jiān)守崗位，不叫苦，不叫累，無私奉獻(xiàn);各單位領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，經(jīng)常親臨春運(yùn)現(xiàn)場，參與組織協(xié)調(diào)工作，好人好事不斷涌現(xiàn)。
廣深鐵路股份公司的領(lǐng)導(dǎo)、深圳火車站肖偉站長等站領(lǐng)導(dǎo)以身作則，不怕苦、不怕累，以車站為家，帶領(lǐng)火車站全體人員奮戰(zhàn)在車站春運(yùn)現(xiàn)場。口岸派出所所長鄺勝安充分發(fā)揮模范帶頭作用，日夜堅(jiān)守在春運(yùn)現(xiàn)場，指揮督促安保隊(duì)伍做好穩(wěn)控工作。口岸交警大隊(duì)羅湖中隊(duì)長何禮慶每天早上7時(shí)開始堅(jiān)守口岸周邊，根據(jù)客流及車輛的變化，隨時(shí)調(diào)度現(xiàn)場交警，沒有一刻松懈，確保道路暢通。地鐵交通層管理處陶忠主任從春運(yùn)第一天開始，每日巡查地鐵交通層各個(gè)臨時(shí)候車區(qū)，及時(shí)了解旅客的需求。在了解到近期天氣寒冷、夜間旅客增多的情況后，他立刻組織員工無償為旅客提供熱水服務(wù)。南湖街道黨工委副書記盧耀明每天下午5點(diǎn)都會(huì)親臨春運(yùn)指揮部主持召開春運(yùn)協(xié)調(diào)會(huì)。1月13日晚9時(shí)許，下起了雨，南湖街道黨工委書記鄧志強(qiáng)、盧耀明副書記專程趕往火車站，與深圳火車站、火車站派出所以及口岸派出所領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商部署防雨措施，并決定由南湖街道辦增設(shè)太陽傘，為候車旅客遮風(fēng)擋雨，協(xié)調(diào)區(qū)里準(zhǔn)備5000件雨衣供給安防人員使用，并親自引導(dǎo)旅客安全進(jìn)站。在深夜12點(diǎn)多離開火車站時(shí)，由于下雨路滑，盧副書記跌倒在地，手部出血受傷，腰部軟組織受損，雖經(jīng)醫(yī)院處理，晚上睡覺仍痛得不能翻身,醫(yī)生囑咐要靜養(yǎng),然而第二天8時(shí)30分，一聽說買不到票的數(shù)十名外來務(wù)工人員情緒激動(dòng)，在人民南路聚集，影響交通秩序及春運(yùn)安全，他就不顧傷病，毅然帶傷趕往現(xiàn)場參與處置。他指示立即啟動(dòng)街道三級(jí)應(yīng)急預(yù)案，與區(qū)應(yīng)急指揮中心、羅湖公安分局、南湖街道辦、深圳火車站、羅湖口岸派出所、市交委東部交通局等單位配合妥善處理了此起突發(fā)事件,保證了春運(yùn)秩序的穩(wěn)定。
東曉街道文體站全面貫徹落實(shí)《XX市文化發(fā)展“十二五”規(guī)劃》和《全民健身?xiàng)l例》有關(guān)精神，在市、區(qū)文體旅游局的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，積極參加市、區(qū)舉辦的各項(xiàng)文體活動(dòng)和文藝演出，并取得了較好的成績，進(jìn)一步提高了居民群眾的文化素質(zhì)，增強(qiáng)了居民群眾的身體素質(zhì)。具體工作總結(jié)如下：
一、大力開展各項(xiàng)文化體育活動(dòng)
(一)積極開展各類特色晚會(huì)和社區(qū)居民聯(lián)歡會(huì)，推進(jìn)“文化活動(dòng)進(jìn)社區(qū)”。
1.在各社區(qū)文化廣場組織舉辦元旦、春節(jié)、元宵等文藝匯演共9場，豐富了轄區(qū)居民節(jié)假日的文化生活;
2.邀請XX市粵劇團(tuán)在東曉公園文化廣場舉辦“魅力粵劇·時(shí)尚羅湖——粵劇精品進(jìn)社區(qū)”公益演出一場;XX市皮影戲藝術(shù)團(tuán)在松泉、木棉嶺文化廣場舉辦皮影戲?qū)鲅莩觯艿綇V大粵劇、皮影戲愛好者的一致好評(píng)。
3.與街道總工會(huì)共同舉辦“慶五一”“迎五四”文藝演出暨“愛心企業(yè)”頒獎(jiǎng)儀式，為轄區(qū)俊朗珠寶、萃華珠寶、安莉芳等企業(yè)職工展現(xiàn)自我提供了良好的交流平臺(tái)。
4、在各社區(qū)文化廣場、小區(qū)空地播放公益電影28場次，豐富了轄區(qū)居民的業(yè)余生活。
5、9月28日在東曉社區(qū)百事達(dá)三期舉辦東曉街道第十屆“百家宴”活動(dòng)，由轄區(qū)居民親手制作菜肴、腰鼓隊(duì)迎賓儀式，文藝隊(duì)伍精彩表演節(jié)目，獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
(二)大力開展街道級(jí)大、小型文體活動(dòng)，積極參加市、區(qū)舉辦的各類活動(dòng)、比賽，豐富轄區(qū)居民的文體生活。
1.組織機(jī)關(guān)、社區(qū)工作站工作人員和轄區(qū)黨員、群眾共200人觀看電影《女檢察官》，激勵(lì)廣大黨員干部繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。
2.積極組織轄區(qū)企業(yè)員工參加XX市外來青工文體節(jié)，5月12日在跳繩比賽中獲得“10人團(tuán)體計(jì)時(shí)賽”第二名、男女雙人跳第一名等優(yōu)秀成績。
3、組織機(jī)關(guān)、社區(qū)工作站和轄區(qū)居民參加XX區(qū)文化體育局舉辦的名家講座、作曲講座和合唱培訓(xùn)班，提升居民群眾的文化涵養(yǎng)。
4、組織轄區(qū)居民參觀“文化遺產(chǎn)與文化繁榮”羅湖2012年文化遺產(chǎn)日展覽，大力推廣鋸琴、豆畫、烙畫等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。
5、積極組織轄區(qū)居民、企業(yè)職工、機(jī)關(guān)干部職工參加XX區(qū)第二屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)，參加了健身氣功、拔河、跳繩、健身路徑、乒乓球、廣播體操、羽毛球等十項(xiàng)比賽，并獲得跳繩10人團(tuán)體計(jì)時(shí)跳第一名、羽毛球女子雙打第一名、羽毛球團(tuán)體第二名等優(yōu)秀成績。
(三)充分利用社區(qū)群眾文藝社團(tuán)，調(diào)動(dòng)其積極參加市、區(qū)和轄區(qū)的各項(xiàng)文化活動(dòng)。先進(jìn)社團(tuán)紫荊戲曲藝術(shù)團(tuán)2012年共完成京劇進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園演出活動(dòng)6場、京劇講座8場，所指導(dǎo)編排的少兒京劇《霸王別姬》、《誰說女子不如男》獲得XX區(qū)第十屆少兒藝術(shù)花會(huì)二等獎(jiǎng)。草埔東社區(qū)文藝隊(duì)、東曉社區(qū)文藝隊(duì)等核心、重點(diǎn)社團(tuán)年內(nèi)參加區(qū)、街道及社區(qū)級(jí)文藝演出、培訓(xùn)等12場。
二、開展各類文化體育培訓(xùn)班，培養(yǎng)轄區(qū)文體人才。
按照市、區(qū)要求，認(rèn)真做好轄區(qū)文化體育類人才的挑選，并組織參加市、區(qū)舉辦的各類文體培訓(xùn)班，參加區(qū)級(jí)舉辦的氣排球、健身氣功、柔力球、“舞動(dòng)?xùn)|方”中老年健身操培訓(xùn)班4期共200人次，為街道、社區(qū)培養(yǎng)合格的文藝、體育人才。同時(shí)，組織文體骨干在各社區(qū)開展氣排球、健身氣功、柔力球等培訓(xùn)班，培養(yǎng)更多的.文藝、體育愛好者，為組建文體隊(duì)伍做好人員選拔。
三、認(rèn)真做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做好每月文化攻略的報(bào)送工作
認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)文件精神，做好各類文化體育統(tǒng)計(jì)表，做到數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)，每月按時(shí)按質(zhì)報(bào)送下月文化攻略統(tǒng)計(jì)表，配合區(qū)文化體育局辦好每期《XX區(qū)文化攻略》，宣傳街道、社區(qū)即將舉辦的文體活動(dòng)，為居民參加活動(dòng)提供紙質(zhì)材料。
四、認(rèn)真做好文化體育設(shè)施普查工作，繼續(xù)完善轄區(qū)文體設(shè)施的管理和建設(shè)
按照上級(jí)部門的要求，在2011年成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，在轄區(qū)范圍內(nèi)開展文化體育設(shè)施的普查工作。2012年上半年完成文化體育設(shè)施普查問卷的審核、錄入工作，為市、區(qū)、街道建設(shè)文化體育設(shè)施提供數(shù)據(jù)依據(jù)。同時(shí)，做好轄區(qū)現(xiàn)有文體設(shè)施的管理、更新工作，今年以來收集社區(qū)上報(bào)新增文體設(shè)施申請17份，報(bào)廢、更新健身路徑申請2份。
五、協(xié)助相關(guān)職能部門整頓轄區(qū)非法辦學(xué)機(jī)構(gòu)，提升轄區(qū)中、小學(xué)周邊交通、安全環(huán)境
主動(dòng)協(xié)助教育局對(duì)轄區(qū)無證辦學(xué)場所進(jìn)行清理，2012年上半年共協(xié)助執(zhí)法隊(duì)清理查封轄區(qū)無牌無證辦學(xué)、無證幼兒園2家。同時(shí)，我站組織督促各社區(qū)工作站工作人員做好轄區(qū)非法辦學(xué)機(jī)構(gòu)的清查工作，發(fā)現(xiàn)新增非法辦學(xué)機(jī)構(gòu)和“回潮”及時(shí)上報(bào)并配合執(zhí)法等相關(guān)部門予以取締，確保轄區(qū)非法辦學(xué)現(xiàn)象得到有效的遏制。另外，根據(jù)教師節(jié)座談會(huì)上，轄區(qū)各公、私立中小學(xué)提出的校園周邊交通、安全問題，協(xié)調(diào)街道綜治辦、基建辦對(duì)校園周邊環(huán)境實(shí)地考察，采取了加裝減速帶、增加上下學(xué)時(shí)間交通協(xié)管員人數(shù)等措施，為學(xué)校解憂，為學(xué)生提供安全的讀書環(huán)境。
今年以來，在市、區(qū)禁毒委的真情指導(dǎo)和傾心幫助下，冶金街道把禁毒工作納入到打造平安冶金、法治冶金、人本冶金建設(shè)的重要內(nèi)容之中，嚴(yán)格按照“以人為本、源頭治理、依法治理”的基本原則，堅(jiān)持“預(yù)防為主，禁制、禁販、禁吸并舉”的工作方針，突出重點(diǎn)，多管齊下，在全街范圍內(nèi)深入開展禁毒人民戰(zhàn)爭，全面落實(shí)綜合治理措施，禁毒工作取得了階段性的成效。
一、開展情況
冶金街道轄區(qū)面積2.8平方公里，常住人口2.28萬余人，總戶數(shù)7939戶，下轄5個(gè)社區(qū)居委會(huì)。2014年我街道登記在冊的涉毒人員有59人。
(一)守土盡責(zé)，實(shí)行主體責(zé)任制
為切實(shí)加強(qiáng)禁毒工作，堅(jiān)決遏制毒品危害，街道在年初把禁毒工作納入全年工作的總體規(guī)劃，擺上重要議事日程，列入社會(huì)治理和公共服務(wù)的重要內(nèi)容，制定了詳細(xì)的工作方案，成立了由街道黨委書記趙鵬任組長，黨委副書記、辦事處主任譚咸龍，相關(guān)坐落單位負(fù)責(zé)人等為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，與八角塘分局等11家成員單位簽訂責(zé)任狀，明確禁毒工作責(zé)任主體。街道禁毒辦每季度召開例會(huì)對(duì)全街禁毒工作進(jìn)行研究、部署，并對(duì)各單位毒情形式和變化動(dòng)態(tài)進(jìn)行不定時(shí)的督促檢查。
(二)強(qiáng)化宣傳，找準(zhǔn)預(yù)防教育結(jié)合點(diǎn)
通過禁毒宣傳“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”的三進(jìn)活動(dòng)，有針對(duì)性地開展全民參與的毒品預(yù)防教育活動(dòng)，全街先后開展了“珍愛生命·遠(yuǎn)離毒品”、“不讓毒品進(jìn)校園”、“中小學(xué)生毒品預(yù)防專題教育”等主題活動(dòng)6次，懸掛“全民參與抵制毒品·攜手共建和諧家園”等橫幅50余條，制作并擺放宣傳板報(bào)30余塊，散發(fā)宣傳單、知識(shí)手冊近7000余份。通過活動(dòng)的開展，在全社會(huì)倡導(dǎo)健康生活方式，營造珍愛生命，遠(yuǎn)離毒品的禁毒氛圍，提高居民、學(xué)生、職工禁毒意識(shí)和自覺抵制毒品的能力。
(三)創(chuàng)新管理，實(shí)施網(wǎng)格化跟蹤幫教
依托街道、社區(qū)工作人員、社區(qū)民警、戒毒人員家庭成員、居民小組、樓棟長、治安積極分子等力量，建立社區(qū)戒毒康復(fù)工作站及監(jiān)護(hù)小組，實(shí)行“五包一”制度，定期與涉毒人員開展面對(duì)面談心，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，鼓勵(lì)其主動(dòng)到公安機(jī)關(guān)登記。
建立社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)體系，成立老人禁毒會(huì)、婦女禁毒會(huì)、禁毒志愿隊(duì)伍、禁毒巡邏隊(duì)等群眾性禁毒組織，發(fā)動(dòng)群眾積極參與禁毒工作，將建國里社區(qū)、冶金小學(xué)分別作為“無毒社區(qū)”、“禁毒教育示范學(xué)校”建設(shè)試點(diǎn)單位，以點(diǎn)帶面推進(jìn)社區(qū)戒毒、社區(qū)康復(fù)工作。積極聯(lián)系戒毒中心為戒毒人員提供美沙等戒毒藥物服務(wù)。目前已有14人康復(fù)。特別是互助里社區(qū)涉毒人員屈xx在街道社區(qū)人員的幫扶下，已徹底脫離毒品，準(zhǔn)備出國探親。
對(duì)于年齡大、身患疾病、喪失勞動(dòng)力等涉毒人員，在政策允許范圍內(nèi)，給予其享受最低生活保障，大病救助等政策扶持，幫助其走出困境。同時(shí)還為轄區(qū)有就業(yè)能力而未就業(yè)戒毒人員提供合適的工作崗位，并與中鋼衡重、物業(yè)等公司積極進(jìn)行聯(lián)系，安排就業(yè)4人。
二、配合執(zhí)法部門打防結(jié)合
街道、社區(qū)組織了義務(wù)巡邏隊(duì)積極配和八角塘分局對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位、區(qū)域進(jìn)行巡邏，并聯(lián)系開發(fā)商對(duì)吸販毒窩點(diǎn)龍山里8棟(拆遷房)進(jìn)行封堵。今年以來，配合公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制戒毒10人，販毒逮捕2人、刑事拘留1人、取保候?qū)?人，有力地震懾了吸毒違法犯罪活動(dòng)。9月份我街吸毒頭目徐xx(男，49歲，龍山里8棟)、吸毒重點(diǎn)人員楊xx(女，39歲、望江里82號(hào))在自家組織、容留人員吸販毒，性質(zhì)惡劣，群眾反應(yīng)強(qiáng)烈。根據(jù)轄區(qū)居民提供的線索，街道社區(qū)配合公安機(jī)關(guān)抓捕了徐xx、楊xx并送往戒毒中心強(qiáng)制戒毒。10月我轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生一起因吸毒、販毒引發(fā)的治安案件，得到了社區(qū)居民一致好評(píng)。
三、存在問題
一是我街大部分戒毒人員患有多種疾病如肺結(jié)核、肺炎、糖尿病等，患艾滋病的有10人，雖然街道已對(duì)這部分人群落實(shí)了低保及民政救助等政策，但常年的醫(yī)藥費(fèi)對(duì)他們壓力很大，造成其思想動(dòng)態(tài)不穩(wěn)定，對(duì)禁毒工作及社會(huì)治安穩(wěn)定也有一定影響。二是我街有少數(shù)吸毒對(duì)象的行蹤和思想動(dòng)態(tài)難以掌握，這是各個(gè)街道的普遍問題，給我街道、社區(qū)康復(fù)和幫教工作造成一定困難。
四、下一步工作打算
一是進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育。繼續(xù)加強(qiáng)禁毒宣傳的廣泛性和多樣性，重視對(duì)社區(qū)居民、青少年的禁毒、拒毒宣傳，做到不留死角。利用法制課堂、以案說法，圖片匯展等多種形式，扎實(shí)有效地開展各類禁毒宣傳工作
二是進(jìn)一步加強(qiáng)管控力度。加強(qiáng)與毒情形勢和禁毒任務(wù)相適應(yīng)、職能配置完善的禁毒機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍的建設(shè)及對(duì)各部門、社區(qū)禁毒責(zé)任制的督查和落實(shí)，積極配合公安機(jī)關(guān)對(duì)吸販毒違法犯罪人員的打擊。
三是進(jìn)一步完善工作保障機(jī)制。明確各部門工作職責(zé)，發(fā)揮禁毒委成員單位的職能作用，形成齊抓共管的工作格局;發(fā)揮社區(qū)、部門的整體效能，形成禁毒、拒毒的工作合力;抓好基礎(chǔ)工作，登記本單位、社區(qū)禁毒工作臺(tái)帳，做到底數(shù)清、情況明，建立管控、幫教機(jī)制，落實(shí)具體的責(zé)任人。
面對(duì)禁毒工作的嚴(yán)峻形勢，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加大工作投入，堅(jiān)定信心，知難而進(jìn)，努力開創(chuàng)我街禁毒工作新局面，為打造“三新”珠暉、建設(shè)“人本”冶金做出新的貢獻(xiàn)。
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