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網格化管理工作總結
更新時間:2024-11-21 19:53:08
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網格化管理工作總結14篇

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編整理的網格化管理工作總結,歡迎閱讀與收藏。

  網格化管理工作總結 篇1

  近期,郵儲銀行簡陽市支行結合“勞動者驛站”建設和營業網點“感動服務”的實施,扎實推進現金服務網格化管理工作。現金服務網格化工作初見成效。據悉,為強化銀行機構現金服務主體作用,常態化做好整治拒收人民幣,小面額人民幣兌換,殘缺、污損人民幣兌換及做好特殊人群現金服務工作,人民銀行簡陽市支行在銀行業機構推行現金服務網格化管理。

  落實服務區域

  郵儲銀行簡陽市支行認真貫徹人民銀行成都分行營管部《關于推進現金服務網格化責任管理的工作意見(試行)》的.相關要求,以網點為圓點向網點周邊200米覆蓋范圍的街道和商戶提供更為細仔的現金服務,包括上門開展人民幣知識宣傳,上門兌換零鈔,上門兌換殘缺、污損人民幣等。20xx年上半年,郵儲銀行簡陽市支行全面落實服務區域,開展人民幣知識集中宣傳7次;按月走訪商戶開展現金服務,上門兌換小面人民幣約3萬元,兌換殘缺、污損人民幣約0.2萬元。

  建設勞動者驛站

  據介紹,全轄建設勞動者驛站5個,分別覆蓋簡城鎮河東新區、老城區和三岔、養馬和賈家街道。服務對象以環衛工人、快遞員、送餐員、市政養護工、園林綠化工、出租車司機、城建協管員、交通警察(含協輔警)等戶外勞動者為主。勞動者驛站提供飲水機、微波爐、冰箱、簡易醫藥箱、桌凳等基礎便民設備和服務,切實有效地為需求者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、食可加熱、傷可用藥”的功能。

  開展“感動服務”。

  20xx年,各網點因地制宜,充分發揮營業網點的主觀能動性,結合網點自身和客戶實際情況,因地制宜、靈活實施“感動服務”舉措,從細節入手,真正為客戶提供超預期的服務體驗。在服務老年人等特殊人群方面,加強網點建設,幫助老年客戶方便使用智能設備消除“數字鴻溝”;強化上門服務,提供“尊長關愛”服務。通過深化現金服務網格化責任管理和“感動服務”活動的開展推動網點形成一批具有標桿作用的示范網點,讓現金服務更加精細化和人性化。20xx年上半年,轄內網點上門辦理退役軍人及其他優托對象優待證約100余張;上門為老年客戶辦理密碼重置、信息修改等業務約30余次。

  郵儲銀行簡陽市支行相關負責人表示,該行將持續貫徹人民銀行成都分行營管部《關于推進現金服務網格化責任管理的工作意見(試行)》精神,常態化開展反假貨幣,小面額、殘損幣兌換,整治拒收現金等宣傳活動;加強與社區合作,拓展線上、線下服務渠道,不斷提升我行現金服務滿意度。

  網格化管理工作總結 篇2

  由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰和考驗,我今后還要多向各位領導和同事們學習,才能適應新工作的需要。今天我發言的題目是:愛崗敬業做一名合格的網格員,不當之處請領導和同志們指正。

  一、專心學習精通業務做一名勝任本職的網格員

  學習是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。

  首先是要堅持學習理論,以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。

  我有個習慣就是經常關注電視、網絡和報刊上的新聞內容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設,“兩個中心”建設的發展目標相結合,就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發展盡心盡力的工作激情。

  其次是要堅持業務學習,為盡快熟練掌握網格員工作職責而打下堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區5網格有破產企業2家、居民樓11棟385戶1155人、小區一個、住宅2棟124戶372人。按照社區管理目標要求,網格員工作職責將涉及到社會管理和服務的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網格員,必須認真閱讀學習各種業務專業書籍,領會上級下發的各種文件精神掌握政策規定提高政策水平,從而指導我們的工作。還要學習借鑒他人先進的工作經驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。

  二、務實作風用心工作做一名稱職的網格員

  務實作風用心工作:就是要以誠實的心態對待事業、以主人翁的心態對待崗位,以務實的心態對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節并帶著創造之心、創新之情去完成工作。

  對工作講究方法,求真務實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環節落到實處,不放過細枝末節,本著一顆責任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復做好。

  作為一名普通的新網格員在采集居民綜合信息摸底時,當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復核對,直至采集到完整準確的信息。

  三、團結協作成績一流做一名值得信賴的網格員

  我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區姜書記經常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的關系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態,對待批評和不同的'意見,誠心實意地協調溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態,創建輕松的工作環境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。

  總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務,努力把自己本職工作做好,做一名合格的網格員,為社區的各項工作發展做出應有的貢獻。請領導們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領導和同事們表示我衷心的感謝!發言完畢!謝謝大家!

  網格化管理工作總結 篇3

  為在全縣推進燃氣安全網格化監管體系,促使我縣燃氣安全隱患排查治理形成“網絡互聯、全面覆蓋、徹底治理”的長效管理機制,特制定本實施方案。

  一、指導思想

  嚴格貫徹執行上級關于燃氣安全的重要部署精神,深入推進我縣燃氣安全專項整治和預防非職業性一氧化碳中毒工作,使我縣鄉鎮、部門、街道(園區)安全監管網格體系與燃氣企業安全管理體系科學銜接,相互配合,建立安全隱患排查治理防治體系,持續保障全縣燃氣安全大局始終良性發展。

  二、總體目標

  通過各級網格員與燃氣企業安全管理人員的配合,實現燃氣用戶隱患排查100%、隱患整改100%、入戶宣傳100%(三個百分百)、杜絕非職業性一氧化碳中毒發生,有效保障人民群眾生命財產安全。

  三、網格體系劃分

  建立健全鄉鎮、部門、街道(園區)網格體系。按照不同轄區、用戶類別分類建立網格,再逐層逐級細分網格,確保燃氣安全監管到位,隱患排查到位,問題整治到位。

  (一)農村網格劃分方式。以鄉鎮為單位,建立一個大網格,一個行政村為一個中網格,一個自然屯為一個小網格,小的自然屯可按地域相鄰的原則,整合幾個自然屯劃為一個小網格,大的自然屯可按一定數量的戶數劃分為幾個小格。

  (二)城區網格劃分方式。以城區轄區為一個大網格,一個社區為一個中網格,以社區下轄的居民小區中的樓棟、100米街道段兩旁住戶、城中村(自建房)50戶、學校、醫院、工廠、公司、機關辦公集中區、商場、集市等為單位靈活劃分為一個小網格,人口數量大的個體單位,也可以按一定數量的戶數劃分為一個小網格。

  (三)非居民網格劃分方式。縣各有關部門根據燃氣用戶類別,牽頭負責建立本行業領域燃氣安全網格。縣住建局負責已辦理施工許可的房屋建筑工地、既有建筑裝修工地,廉租房(公租房)用戶;縣工業信息化和商務局負責工業企業;交通、水利等其他部門負責本部門施工工地;縣教育局負責縣管高中、初中、小學及幼兒園(含私立幼兒園)、托兒所;縣民政局負責養老機構;縣人社局負責社會培訓機構;縣衛生健康局負責醫療機構;縣工業集中區負責區內企業;縣文體旅局負責星級賓館。

  四、工作流程

  (一)雙線排查。燃氣企業日常安全檢查與各級網格員日常安全檢查同步進行。

  (二)信息互通。即網格員與燃氣企業互通用戶信息檔案,每個用戶均需明確用戶聯系人、燃氣企業責任人與各級網格員。

  (三)協助處理。

  一是燃氣企業在安全檢查中遇到用戶長期無法聯系的,由本級網格員協助聯系,本級網格員也無法聯系的,上報至大網格網格員,由大網格網格員對接轄區公安派出所,由派出所協助查找聯系方式,確實無法聯系的,由燃氣企業對該用戶采取停氣措施。

  二是燃氣企業在檢查時發現安全隱患,告知用戶整改,用戶拒不整改的,由網格員協助進行宣傳和教育,勸導用戶積極落實整改責任,及時消除隱患。

  三是網格員在檢查中,發現安全隱患問題的,要求用戶立即整改,如需更改管線或更換燃氣設備的,要聯系供氣企業配合整改,如不能立即整改則要求其限期整改,配合供氣企業跟蹤整改,直至消除隱患。

  五、工作要求

  (一)高度重視。我縣約有3.5萬戶居民,行業涉及多,用戶多、范圍廣,極易存在燃氣設備超期未安檢、燃氣使用不當或燃氣管線遭受第三方破壞等問題。實施網格化管理能有效防范燃氣安全事故和降低一氧化碳中毒風險,各鄉鎮、各部門要充分認識“網格化”管理工作的重要意義,迅速建立各級網格體系,開展燃氣安全隱患排查整治工作。

  (二)加強宣傳。各級網格員在日常工作中要積極配合燃氣企業開展安全宣傳教育,引導居民、用氣單位了解燃氣事故和一氧化碳中毒造成的嚴重后果,掌握正確使用燃氣的基本知識,配合燃氣企業組織開展應急演練,提高居民、用氣單位對燃氣事故的應急處置能力。

  (三)部門聯動。各鄉鎮、各部門要加強工作期間的聯合聯動,促進網格的緊密聯系,形成聯防群防態勢,對基層網格員上報的安全隱患,要及時落實整改,對拒不整改的,縣燃氣管理、市場監管等部門要依據有關法律法規實施行政處罰,確保安全隱患消除。

  (四)燃氣整治。縣市場監管局負責燃氣器具相關產品質量和燃氣罐裝等壓力容器的安全;縣公安局、鄉鎮派出所負責協助打擊涉及燃氣違法犯罪行為和查詢失聯人員信息;縣應急管理局負責燃氣安全的'綜合監管。

  (五)規范管理。一是各鄉鎮、各部門可根據工作特點,進一步細化網格任務及工作流程,每個任務都要有具體負責落實的網格員,確保隱患問題徹底消除。二是建立網格化工作考核制度,定期對各級網格的工作實效進行考核,對在工作中盡職盡責、表現突出的網格員給予通報表揚;對在工作中不積極、不負責,對企業的協助請求漠視不管,對安全隱患置之不理的網格員給予通報批評,情節嚴重的啟動問責機制。

  網格化管理工作總結 篇4

  為進一步推進全縣網格化服務管理工作,保障、規范網格化服務管理信息系統和手持終端機使用管理,現將3月份全縣網格化服務管理工作情況通報如下。

  一、各地賬戶活躍度情況

  3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉活躍度達到100%;文昌鎮四個社區、經開區、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好;其余各地活躍度相對較差,長卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛生院、馬迎衛生院、石臺衛生院、雙板衛生院、自強衛生院以外,其余派出所、司法所、衛生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起高度重視,盡快提升賬號活躍度。

  二、事件報送情況

  3月份全縣事件辦結總量較上月有明顯提升。事件辦結完成率100%以上的有:文昌鎮四個社區、臥龍 、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結完成率50%以下的有:文昌鎮農村網格、經開區農村網格、許州、瑪瑙、自強、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠。

  三、“三項重點工作”開展情況

  3月份文昌、仙鵝、二洞流動人口信息報送情況相對較好,但全縣僅文興派出所進行了簽收,其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報送了4條信息,其余各地網格員均未報送;文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好,觀義、石臺、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報送情況相對較好,文昌、黎雅、石臺、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點工作”的報送及簽收情況均較差,各地仍需加強流動人口、特殊人群、發現治安隱患的.信息報送,派出所、司法所、衛生院要及時簽收網格員所報送的信息。

  網格化管理工作總結 篇5

  有關農產品安全問題一直以來備受人們關注,加強農產品安全監管是保障人們舌尖上的幸福和身體健康的`基礎,現將20xx年農產品質量監管情況總結如下:

  一、成立縣市、鄉鎮、村屯監管機構

  為更好加強農產品質量監管力度,切實掌握我市農產品質量安全狀況,今年,農業局成立了縣級監管機構農產品質量安全監督管理科,分管領導為特產總站站長申龍奎,下屬人員2名;鄉鎮監管機構9個,分別是敬信鎮、馬川子鄉、板石鎮、英安鎮、哈達門鄉、密江鄉、三家子鄉、楊泡鄉、春化鎮;設立村級協管員112名。

  二、制定并落實年度監管計劃

  為全面貫徹落實中央農村工作會議和全國農業工作會議精神,進一步加強和規范農產品質量安全監管監測工作,結合《20xx年xx省農產品質量安全監測工作總體計劃》相關要求,主要對我市農產品批發市場、農貿市場、超市和生產基地的農產品開展有毒有害物質監測。全年計劃定量抽檢500批次。其中:蔬菜260批次,水果200批次,其他40批次,可根據實際情況適當調整。

  目前,由于人員和專業技術問題,我市農產品質量安全監督檢測中心只能檢測有機磷和氨基甲酸酯類農藥殘留量。從20xx年1月份起到12月份,檢測中心有效化驗蔬菜、水果600余份,按照GB/T 5009.xx9-20xx要求,農藥殘留(有機磷和氨基甲酸酯類農藥)總合格率達97%以上。取樣范圍主要在我市英安鎮和三家子鄉蔬菜水果生產基地以及市場和各大超市。

  三、開展重要節日農產品抽檢工作

  (1)中秋、國慶“兩節”期間

  配合省農產品檢測中心對秋季菜抽檢工作,抽檢樣品xx份,抽檢品種:白菜、蘿卜、土豆、大蔥等。

  市農產品質量檢測中心共抽檢蔬菜樣品32份,主要來自哈達門,英安,三家子等蔬菜基地。化驗樣品主要有豆角、柿子、芹菜、白菜等,按照GB/T 5009.xx9-20xx要求,農藥殘留(有機磷和氨基甲酸酯類農藥)總合格率達100%。

  (2)元旦、春節“兩節”期間

  檢測蔬菜樣品81份,主要來自哈達門,英安,三家子幾個蔬菜大棚和秋儲的菜。化驗樣品主要有芹菜、芽蔥、小白菜、茼蒿、草莓、土豆、白菜、蘿卜、毛蔥等,按照GB/T 5009.xx9-20xx要求,農藥殘留(有機磷和氨基甲酸酯類農藥)總合格率達100%。

  四、新增“三品一標”申報數量

  琿春市20xx年新增“三品一標”申報數量共4例,其中有機產品2家,分別是松哲種植專業農場有機種植基地和琿春市曙光農產品加工廠;綠色食品2家,分別是東北長粒香和三疆河大米。

  五、存在問題及今后工作

  (1)農產品質量安全相關立法有待進一步完善,盡快建立現場準入制度,加強對蔬菜農藥殘留的監控。

  (2)圍繞《中華人民共和國農產品質量安全法》的實施,繼續加強宣傳學習,嚴格依法搞好各項工作,增強全社會農產品質量安全意識,把農產品質量安全工作作為一項長期重要的工作來抓。

  (3)加強農產品質量安全檢測隊伍建設,認真做好技術培訓,建立健全各項規章制度,使農產品質量安全檢測工作走向規范化、制度化。

  網格化管理工作總結 篇6

  自全市展開以網格化管理統籌推進社區工作以來,辦事處根據自身實際情況,有效整合各種資源,構筑起網格化服務平臺,將轄區科學劃分為8個網格,由綜冶委黃丹擔任總網格長,各社區,村委設有一名網格專員,并嚴格按照區委區政府文件及社會服務管理中心的要求,通過一系列有效措施,逐步健全社區網格服務,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。現將我社區20xx年上半年網格化管理工作落實情況匯報如下:

  一、網格化管理基本情況

  自推行網格精細化管理以來,居民信息入戶采集作為其中一項重要的工作全面展開。我處2個社區6個自然村網格現有常住及流動人口共 ? 戶,網格員們通過入戶登記和電話核實等方式,并利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作,經過近一個半月的普查,信息采集完成95%以上,剩余多為空戶。而此項工作也是我社區網格化日常管理工作之一,通過日巡查,實時更新住戶信息,將人房信息做到不遺漏、準確記載,讓居民享受到精細化的社區管理和服務,同時形成詳實的信息基礎,為網格化管理提供確切的數據支持。

  二、工作措施

  (一)完善工作制度,夯實管理基礎。

  1、我社區根據網格劃分情況,重新繪制了網格化服務整體示意圖,實行三級網格結構管理模式,由綜冶委黃丹擔任總網格長,各網格責任到人,并將結構圖及三級網格人員工作職責制作成圖 ,及時公布上墻。

  2、根據相關文件要求,社區(各村委)建立了周例會制度,參會人員為全體社區工作人員,各村村委會成員。會議內容以各網格員匯報上周工作及部署本周工作為主,對于各網格員匯報中提出的重點事項和存在的問題,進行集中討論,集思廣益,研究解決問題的具體措施,并整理好會議記錄。

  (二)工作分工明確,定人定崗定責

  1、為充分發揮社會管理一體化綜合服務平臺作用,我處明確專人負責平臺的登錄領取案件任務及維護管理,每天登陸平臺,認真辦理派遣任務,將完成情況通過平臺向中心予以回復,目前,已通過平臺接收登記派遣的案件? 起,并全部處理完成,上報結案。并根據網格員的信息反饋,每個網格的戶況信息也得以及時更新,實時維護。

  2、各專(兼)職網格員根據要求每天完成不少于?件人或事物的管理和服務,其中90%案件要求自行處理,目前,我社區各網格員共完成 ? 件事物管理,其中? 件案件已自行處理,其他登記派遣案件正在陸續結案中。

  3、我處嚴格執行A+B+C崗工作制度,實行一崗多責,采取專職與兼職網格員業務對接和輪班的方式,堅持網格日巡查,實現人到格中去,同時保證一站式大廳中的業務辦理不受影響。

  (三)注重工作實效,服務社區民生

  1、政策宣傳。我辦事處網格員在日常的入戶的過程中,也將民生宣傳、計生政策、安全防范等各項政策宣傳帶入居民家中,發放宣傳材料千余份,讓惠民政策深入人心,提高群眾的`知曉率、滿意率及支持率,拉近社區與居民的距離,有效構建起民情信息的溝通網和為民服務的連心橋。

  2、計生服務。我社區網格面積較大,人口密度高,計生工作也相對復雜,網格員承擔了以往計生信息員的工作任務,以網格為單位,統計計生各類數據,宣傳計生政策法規,核實轄區計生信息,全面加強對轄區內育齡婦女信息的把握。上半年,通過各網格員的努力,完成了?名常住人口育齡婦女孕環檢服務,?名流動人口孕環檢服務,?戶單獨夫婦信息核實,為?對夫婦送去了孕前檢查的優生優育政策,發現一例病殘兒,并及時上報。同時在日常上戶核查中,時刻監測孕情,梳理避孕節育措施,完善平臺信息,精細化的工作減少了漏報瞞報虛報等現象發生,促進了社區計生工作的開展。

  3、綜治維穩 由綜治辦統一配發給網格員的智能手機,做到同步記錄,同步上傳,同步管理。網格化的推行實現了人在網中走、事在格中辦的管理模式,網格員通過日巡查,片區內哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置。社區自開展網格化管理工作以來,上報綜治社情民意?余條,接待來信來訪?余條,調解鄰里矛盾糾紛?余次。

  4、文明創建。形成長效機制,將文明創建工作落到實處,常抓不懈,多次幫助居民聯系環衛部門清理和無主垃圾;幫助老舊小區疏通、清淤下水管道十多余次;社區積極主動與業主聯系溝通,將盡快組織成立該小區的業主委員會,切實解決小區內存在的各種問題。

  半年來,在社區黨總支的正確領導下,通過社區全體人員的共同努力,順利完成了民政、衛生、安全生產、社會保障、婦聯、殘聯、武裝、工會、共青團等各項工作任務,贏得了社區及各村居民充分信任和一致的好評,在社區群眾中樹立了良好的形象,使社區網格逐漸成為了服務居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。

  三、 存在的問題及建議

  (一)社區網格化工作經費嚴重不足。自網格化管理推行以來,我處新增8名網格員,但沒有相應的專項經費撥付,導致電腦等硬件設施欠缺,如遇突擊任務,會出現辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區網格化管理的經費投入,完善硬件設施,為網格化管理工作提供良好的外部條件。

  (二)社會管理一體化綜合服務平臺不夠穩定。作為網格華管理日常工作的重要系統,電腦,手機經常出現系統癱瘓及反應網速過慢的問題,給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平臺技術支持,及時解決影響平臺運行的問題所在。

  (三)社區網格員考核標準不夠科學,不能獎懲分明。目前對于網格員績效考核標準,只有對于低于100分扣除相應績效的規定,但無其他獎勵機制體現,不利于網格員工作積極性的提高。 網格化管理是一項全新的管理模式,其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中,不僅需要基層干部通過強化責任、狠抓落實,還要求上級部門能夠出臺相應的激勵機制,充分調動廣大人員的主觀能動性,為推行網格化管理提供必要的制度保障。

  四、下一步工作思路

  (一)求真務實,扎實做好網格化管理工作。實行網格化社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措,我處將進一步核實居民信息,做到實時更新,完善精細化管理,實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,實現小事不出網格、大事不出社區/村委的管理模式。

  (二)創新工作思路,實現新形勢下的社會管理服務。我處將針對網格自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理,進一步暢通社情民意渠道,豐富社區活動,促進社區和諧發展。

  網格化管理工作總結 篇7

  為深刻汲取“6·13”燃氣爆炸事故教訓,統籌好發展與安全,進一步深化車城街道與十堰中燃城市發展有限公司(以下簡稱中燃公司)政企合作意向。全面夯實燃氣安全管理主體責任及屬地責任,完善燃氣安全管理網格化框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的燃氣安全網格化管理機制,形成條塊管理、分級負責、齊抓共管、群防群治的安全管理體系。全面消除城鎮燃氣安全風險隱患,堅決防范燃氣安全事故發生,切實保障人民群眾生命和財產安全,特制定此實施方案。

  一、指導思想

  牢固樹立“人民至上、生命之上”的理念,進一步細化燃氣安全責任,落實燃氣安全保障措施,夯實燃氣安全管理基礎,提升燃氣使用安全水平,全力維護車城路街道轄區的燃氣使用安全穩定。

  二、工作目標

  積極構建以社區網格員加燃氣網格巡線員的雙網格新型管理模式,以“1+2+3”的新模式為基本內容,形成規范化、制度化、長效化管理機制。即繪制“一張分布圖”,由中燃公司負責提供轄區燃氣管網分布圖,將燃氣管網和用戶按照街道、社區(村)劃定區域界線,標明管網登記,配備專人專班為管道燃氣安全運行提供有效保障。統籌“兩級網格”,完善全域網格管控聯防聯動機制,由街辦和中燃公司共同組建工作專班,實時開展信息互通、隱患上報、應急處置等工作。抓好“三項重點任務”,圍繞宣傳教育、隱患排查、應急處置三項核心工作任務,定人、定崗、定格、定責,做到逐條街道、逐段管線、逐個小區、逐個單位、逐棟建筑摸排整治,通過網格化管理實現燃氣設施設備、管道、家庭單位燃器具等信息全掌握,燃氣安全知識全覆蓋,燃氣隱患全排查,以最快的速度、最科學有效的手段推進燃氣安全知識宣傳、相關信息上報和隱患處置,全面消除車城街道轄區管道燃氣安全風險隱患。

  三、組織架構

  (一)網格設置。

  一級網格:以村、社區為單元,街道劃分成十四個管理網格,網格長由村、社區書記擔任。

  二級網格:村、社區根據轄區情況,結合日常小網格區域劃分,劃分成若干個網格,網格長由兩委班子成員擔任。

  (二)網格員配置。一級網格網格員由全體社區(村)社工、中燃公司巡線員、安檢員、維搶人員、社區民警及街道綜合執法中心干部組成;二級網格由社區工作者、物業管理員、小區黨支部成員、業主委員會成員、社區志愿者等組成。

  (三)陣地建設。一級網格陣地依托社區(村)警務室、退役軍人事務站、新時代文明實踐站等資源,建立社區燃氣安全網格管理辦公室,提供必要的辦公條件。二級網格依托小區鄰里中心、物業管理辦公室建立二級網格管理點。

  四、工作內容

  (一)宣傳教育。一級網格重點開展每年燃氣安全宣傳教育總體謀劃、重點宣傳工作組織推進、應急演練組織。二級網格負責燃氣安全宣傳的組織實施,采取入戶、視頻刊播、宣傳欄設置(由物業公司體用公益宣傳時間段)等方式推進燃氣安全宣傳入千家進萬戶。其中中燃公司以戶檢方式每年最少開展一次戶戶提醒宣傳,社區每年最少開展不少于2次的燃氣安全培訓和宣講,并聯合中燃公司組織開展不少于1次入戶宣傳。

  (二)日常巡檢。中燃公司一級網格員負責網格區域內的管道安全進行安全巡查和戶內檢查;村、社區二級網格員負責日常燃氣隱患排查,高度關注雙老、孤老、空置、失能、行動不便家庭的燃氣使用安全,并將特殊群體信息與中燃公司進行信息共享。

  (三)隱患上報。由街道、中燃公司共同研究開發燃氣安全隱患排查、上報、處置的移動端,直接對接東風中燃安全管理系統后臺,實現巡查、排查隱患描述、及時上報、接收、處置意見建議、群眾咨詢、安全宣傳功能。二級網格員負責移動端的.推廣使用,力爭年內達到90%用戶的下載使用率。

  (四)聯防聯控。一是科學應急處置。各網格員、群眾在發現安全隱患后,第一時間通過移動端進行拍照和問題描述并及時上傳,中燃公司在接到預警信息后,迅速根據問題描述作出科學、專業研判,提出初步處置意見,社區一級網格根據處置意見迅速開展群眾疏散、外圍警戒等工作后,中燃公司一級網格技術人員迅速到達現場進行初步應急處理。二是完善應急預案。由街道與中燃公司共同完善應燃氣安全急處置預案和流程。三是強化應急演練。由街道牽頭中燃公司配合,每年開展不少于2次的燃氣安全應急演練。

  (五)人員保障。中燃公司根據人員安排,在街辦應急常駐1至3名技術人員,切實保障對燃氣安全的初期隱患進行快速技術處置;街道統籌協調東岳路派出所、綜合執法中心、武裝民兵,組織轄區警務、綜合執法、民兵等力量,確保第一時間到達現場協助群眾疏散、現場警戒和搶險現場秩序維護。

  (六)設備技術保障。各村、社區一級網格至少配備一臺手持燃氣檢測。中燃公司根據一級網格需要定期向各網格提供燃氣安全領域相關的宣傳資料和視頻,并定期開展燃氣安全培訓和宣講員。

  五、實施步驟

  (一)組織準備階段(4月28日至5月5日)。街道與中燃公司共同商議和研究網格化推進工作,初步建立網格化工作推進聯系機制,擬定燃氣安全網格化管理實施方案和合作協議。

  (二)網格設置階段(5月6日至5月10)。街道與中燃公司根據網格的劃分,明確網格長、網格員組成人員,各村、社區根據一級網格、二級網格的設置情況,制定燃氣安全網格管理制度、宣傳制度、隱患排查上報制度、應急處置制度等。

  (三)啟動階階段(5月11日至5月20日)。街道中與中燃公司共同召開燃氣安全網格化管理動員大會,簽訂《燃氣安全網格化管理項目合作協議》,開展一次燃氣安全宣傳培訓。

  (四)實施階段(5月20日至12月31日)。全面啟動實施燃氣安全網格化管理,各網格調動網格員的積極性,發揮網格員的作用,相互聯動,共同促進燃氣使用公共安全。

  (五)總結提升和鞏固階段(20xx年1月1日后)。根據前期網格化管理工作推進情況,總結經驗,查找不足,進一步完善燃氣安全網格化管理機制,形成創新、高效、可推廣的燃氣安全網格化管理經驗。

  六、工作保障

  (一)強化組織保障。街道、中燃公司聯合成立燃氣安全網格化推進工作領導小組,定期會商研究工作推進情況,綜合協調燃氣安全網格化管理工作存在的問題。

  (二)強化資金保障。街道、中燃公司要加大燃氣安全網格化管理工作的資金投入和保障,確保燃氣安全網格化管理的各項工作順利推進。

  (三)建立激勵機制。一是建立網格工作表彰機制,對燃氣安全網格化工作推進表現突出的一級、二級網格給予表彰。二是建立群眾信息上報獎勵機制,對在移動端上報的重大燃氣安全隱患信息,并得促進隱患得到有效處置的群眾給予適當獎勵。

  (四)強化督辦檢查。街道和中燃公司共同組建網格化管理工作推進落實督辦檢查專班,每季度對網格化工作推進情況進行督辦檢查,對于工作推進不力、敷衍塞責的情況提出督辦、檢查意見,對因工作落實不到位,造成燃氣安全生產事故進行責任追究。

  網格化管理工作總結 篇8

  自2月初以來,我村積極響應上級各級黨委政府的號召,按照全市、全區的統一部署和要求,開展了村級網格化服務管理工作站示范點創建活動。活動開展以來,我們村委會在市公安局駐村工作組的帶領幫扶下,在上級各級政法委的精心指導下,順利完成了組建網格化服務管理工作站、網格化社會管理信息平臺信息錄入、管理站內硬件建設、視頻監控建設和制度建設等方面的工作,成效明顯。自工作站建成以來,共接待屈家嶺管理區、東寶區以及漳河新區兄弟單位參觀3批次。2月27日上午,市委副書記、市委政法委書記周松青率領全市各縣(市、區)政法委書記及市農委、市政法委等單位主要負責人蒞臨我村視察網格化試點建設情況后對我村網格化示范管理工作站給予充分肯定,稱贊“全市絕對一流”。現將我們的工作進展情況向各位領導報告如下:

  一、高度重視,舍得投入。

  1月22日下午,市政府副市長、公安局長朱高文到我村檢查指導工作。他要求,市公安局“三萬”活動駐村工作組,要把“三萬”工作作為市公安局深入開展黨的教育的重要抓手,將好事辦好,好事辦實,做到“三帶”:一是帶頭。市公安局作為漳河新區片“三萬”活動隊長單位,要帶頭按要求落實好各項任務,完成好“規定動作”和“自選動作”。二是帶動。公安局作為牽頭單位,要及時將相關會議精神、上級要求進行傳達,帶動其他市直單位共同開展“三萬”活動。三是帶領。要充分挖掘各種資源、整合信息,帶領村組織、村民走上共同致富的道路。1月23日,市公安局黨委副書記、常務副局長、付集村黨支部“第一書記”龔德湘到我村指導網格化服務管理站建設時要求,工作站要高起點謀劃,高標準建設,高水平推進,并現場成立了以市局黨委委員、工會主席錢先斌同志為組長、我為副組長、其他村委會成員和駐村工作隊員為成員的村網格化服務管理領導小組,具體抓落實。如何抓落實?沒有空閑的房子怎么辦?()村委會一商量,經請示龔德湘同志同意,將擬發展壯大集體經濟的一間45平方米的惠民超市拿出來作為工作站的場地。村網格化硬件投入缺少資金怎么辦?市公安局駐村工作組不等不靠,克服自身經費緊張的困難,多方籌措資金,在建設之初即將10萬元專款撥付到村里的賬上,給予經費保障。

  二、強化措施,高標推進。

  我村被漳河新區確定為全區唯一的試點村,必須率先啟動網格化建設,為了發揮示范點的示范效應,市公安局駐村工作組與村委會一道一方面采取走出去參觀學習外地及本市社區網格化服務管理的經驗;另一方面,請市、區、鎮三級政法委具體負責領導到我村實地指導工作。通過各方面努力,截止目前,我村網格化服務管理工作站取得了一定的成效:一是確立了“四全四有”的網格化工作目標,即:社情民意全摸清,矛盾糾紛全排查,公共服務全方位,困難群體全關注;治安有人管,矛盾有人解,難有人幫,服務有人辦。二是科學劃分網格,將全村科學劃分為8個網格,選配8名網格員,成立了成員達13名的村網格管理機構;三是長期聘用1名大學生為村網格員(每月工資1200元),負責工作站日常工作;四是搭建了高標準的村網格化信息平臺。《荊門市農村網格化管理建設標準》規定:農村網格化服務管理工作站的配備標準是“五個一”即:一臺專用電腦、一個打印機、一個社管服務查詢終端等設備、網格員和網格信息管理員人手配備一部采集信息的社管通、一個視頻監控室。示范村還要建立2-3個高清視頻探頭。目前,我村網格化服務管理工作站除規定的“五個一”標準外,還配備了一個55英寸的液晶電視機、一個高清存儲機、一個辦公平臺、一個檔案柜、一套辦公桌椅、一個服務群眾資料存放架,一套管理制度,達到了“十一個一”的標準。

  三、示范帶頭,服務群眾。

  2月21日下午,市局黨委副書記、常務副局長、付集村黨支部第一書記龔德湘到我村檢查市公安局駐村工作組工作。他在檢查去年“新三萬”活動市公安局駐付集村工作組為該村7組興辦實事——打了兩口深水井的.“自選動作”后,對這次新“三萬”活動“規定動作”——網格化建設作出指示,他要求,駐村工作組要將運用網格化手段作為市公安局推進農村社會治理水平提升的一項重點工作來抓,示范點工作不能平推,要務實創新,從農村實際出發,合理劃分網格,明確網格化要達到的實際工作目標,確定網格員和村網格管理員的工作職責與任務,建立網格化運行流程和工作規范,確保網格化接地氣、得民心、出實效。為此,駐村工作組與村委會一道自我加壓,在全面建成網格化服務管理工作站的基礎上,還制作出“兩冊兩卡”,即,《網格化服務管理工作站工作人員手冊》、《網格化服務管理群眾宣傳手冊》、《網格化服務管理工作站工作人員采集(受理)信息明白卡》、《網格化服務管理工作站服務承諾卡》,讓管理站工作人員明白自身的職責和任務、工作紀律以及工作規范等;讓廣大群眾明白開展網格化的好處和服務的項目以及如何配合村管理站工作人員做好網格化服務管理工作。2月27日,市公安局駐村工作組與村委會一道對網格員和網格化信息管理員進行了第一次業務會。會上,全村網格員喊出了“把困難交給我,把滿意帶回家”的,紛紛表示,將組建網絡服務團隊,定期上門采集(受理)群眾訴求和各類案件線索反映,解疑釋惑,扶貧幫困,排憂解難,預防隱患,滿足您的多樣化需求。自工作站運行以來,網格員共采集各類信息10余條,如發生在本村的2起民事糾紛均因上報及時,村委會均妥善處置,有力地促進了平安付集創建活動。

  網格化管理工作總結 篇9

  為進一步加強人民幣流通管理,提高銀行業金融機構現金服務水平,根據人行營管部《關于實施北京市現金服務網格化管理的通知》要求,7月份以來,門頭溝支行按照分行《關于實施現金服務網格化管理的通知》具體部署,積極開展先進服務網格化管理工作。

  一是積極梳理轄區內商戶情況,目前門頭溝支行下轄7家網點,其中位于六環內網點5家,具體參與本次現金服務網格化管理工作,六環外網點2家,配合農商行開展相關工作,各網點依據分行具體要求,確定網點現金服務管轄范圍,并據此對管轄范圍內商戶進行梳理。

  二是積極開展轄內商戶登記造冊工作。現金服務網格化工作開展以來,各網點牢固樹立“人行工作無小事”的'工作理念,扎實推進網格化管理工作落地實施,扎實做好責任區內商戶登記造冊工作,做到“應登盡登,不漏一戶”,截至目前門頭溝支行服務范圍內121戶商戶,已全部完成登記造冊工作。

  三是進一步做好責任區內的人民幣宣傳工作。目前部分網點存在現金服務宣傳工作開展情況相對落后的問題,下一步支行將督促網點進一步做好現金服務進商戶、進社區等活動,做好人民幣知識宣傳、業務宣傳、法律法規宣傳、防偽與反假知識普及等。

  網格化管理工作總結 篇10

  隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支持和保障,我街道在區委、區政府的正確領導下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區網格化管理工作,現就實施情況匯報如下:

  一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障。

  1、建章立制。我街道以社區職責為核心,逐步建立健全了街道、社區、網格員例會制,民情收集和公示制度,網格員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。

  2、組建隊伍。創新社區網格化管理,暢通社情民意渠道,社區網格員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質網格員隊伍。為此我街道先后組織網格員到都京、清溪街道學習,并聘請高坪社區網格管理員到街道對網格員進行實地教學。

  3、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年4月開始,我街道各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建網格,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以

  生的條件。根據區上安排,10月起,我街道各村也開展轄區內人口信息摸底工作,并錄入基礎信息,12月已全面完成。

  二、落實責任,工作規范化,以“網格”服務“民生”。

  1、明確責任,細化服務。明確社區工作包干范疇,落實區域化管理責任。社區以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責一個單元網格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網格員主要負責民政、計生、就業、社保、黨建、創建、綜治、安全生產等信息收集,簡易問題處理等,并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規宣傳、排查化解矛盾、協助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網格化管理,,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。

  2、制定機制,嚴格執行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。網格員每天在網格內巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容,并完成社區下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。

  3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格員、對轄區的環境衛生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應的措施解決問題。

  三、成效顯著,服務到位。

  1、社會治安更加穩定。在推行社區網格化管理工作中,各社區調整充實了義務防范隊(主要由社區黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區群防群治隊伍,分塊分批進行網格巡邏。網格員協助管區民警做好出租房信息登記,為社區構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網。特別注意對活躍群體的關注,發揮網格內信息員人頭熱、信息靈的'特點,關注和掌握不穩定信息和信訪信息,使社區在第一時間掌握居民動態,及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協調落實。如民建社區網格員張益成就是在走訪時,發現路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區,再由社區與相關部門聯系,使問題得到了徹底解決。

  2、鄰里關系更加和諧。網格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發生。

  3、服務質量更加高效。實施社區網格化管理之前,社區干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區網格化管理之后,社區的在職黨員、干部、社區居民參與擔任了網格員,參與社會管理積極性被調動起來了,不僅壯大了社區的服務力量,還減輕了社區工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。

  4、資源共享更加豐富。網格化管理,是從整體的角度,用系統的思維來思考、設計、推進社區工作,實現了社區黨組織統領下各項社區管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統社區工作格局,在社區單位的多方參與、支持下,社區工作實現了優勢互補、資源共享。

  當然我街道社區網格化管理工作也存在一些問題,如:網格管理員和網格員對網格化操作系統沒達到運用自如,居民對網格管理工作認知度不高。

  網格化管理工作總結 篇11

  “堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區進行網格化管理以來,xx社區根據自身實際情況,科學地劃分為四個網格,社區二級網格長、信息員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。

  1、網格長加強業務學習,提高服務質量。

  為發揮好網格長的作用,社區加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”。做為發現各類問題的“信息員”。做為化解矛盾糾紛的“調解員”。做為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、打印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。

  2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

  網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的.片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題。查看樓院環境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清。查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領導任社區第一書記的領導參加,各個網格長對發現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

  3、團結群眾,發動群眾,依靠群眾。

  社區加大對網格化管理方式進行宣傳:制作網格長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯系方式。走訪樓棟長,深入群眾,發放《xx街社區便民聯系卡》。制作社區名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯系,暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

  網格化管理工作開展以來,xx街社區建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域臺賬。輸入社情信息xx余條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告xx余條。解決xx等x個樓院自來水一戶一表改造問題。疏通、清淤居民化糞池管道x余次。清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處。多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾x車。調解矛盾糾紛x余件。在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任,在社區群眾中樹立了良好的形象,社區第四網格長xx得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網格化管理,適應群眾的需求,有利于社區的和諧和穩定。

  網格化管理工作總結 篇12

  近年來,為持續加強整治拒收人民幣現金長效機制建設,打造良好的現金流通環境,在人民銀行哈爾濱中心支行指導下,人民銀行依蘭縣支行積極優化工作方法,組織轄區銀行業金融機構與所在地社區有效對接,持續做好整治拒收人民幣現金工作,取得積極工作成效。

  為形成整治拒收人民幣現金工作合力,人民銀行依蘭縣支行積極調動多方力量建設協調機制。在內部上成立整治拒收現金工作領導小組,不斷完善“拒收現金網格化管理工作機制”,加強金融消保、法律事務、支付結算、貨幣金銀等工作配合。在外部上積極強化與當地政府部門的合作,組織轄區銀行業金融機構做好網格化管理對接基層社區。經過前期深度走訪調研,統籌考慮縣域內社區分布、商戶數量、現金收付需求、金融機構網點數量等諸多因素,制定《關于組織做好整治拒收人民幣現金網格化管理對接基層社區工作的`通知》,組織轄內9家銀行業金融機構成功對接基層社區12個,明確金融機構責任網點12家,實現了整治拒收人民幣現金工作縣域全覆蓋。

  為充分考量整治拒收人民幣現金工作中可能遇到的各類情景,人民銀行依蘭縣支行專項開展整治拒收現金模擬演練,在社區支持下,網格內責任網點配合人民銀行開展拒收現金線索收集、核查,為準確判定案例屬性增加實戰經驗。持續踐行“金融為民”理念,推動整治拒收人民幣現金工作與依蘭縣文明城市建設、優化營商環境相結合,利用“3、15”“反假宣傳月”等時點,組織各責任網點通過媒體報道、投放標語、自制視頻等方式及宣傳小隊深入社區、商超、農貿市場等用現密集場景,多維度開展人民幣知識宣傳教育。對位于社區網格內旅游景區、收費停車場、高速收費站、加油站等用現主體,積極引導金融機構提供現金上門收付服務,切實提升現金服務水平及民眾用現滿意度。

  網格化管理工作總結 篇13

  自展開以網格化服務管理統籌推進工作以來,我鎮有效整合各種資源,構筑起網格化服務平臺,將轄區科學劃分為94個網格,由鎮長擔任武溪鎮網格化分指揮中心指揮長,各社區村網格設一名網格長,根據上級網格管理“七好三高”要求,結合本鎮實際開展工作。現將我鎮20xx年上半年網格化管理工作落實情況匯報如下:

  一、落實網格化基礎建設

  按照網格化“七好三高”工作要求,明確我鄉鎮分指揮中心為網格化示范點,按照網格化標準,完善配套設施,落實網格工作人員,建設標準化網格。具體完成了以下內容:

  1、踏實做好了網格化日常工作,強化了服務意識,網格服務人員要時時進入網格,履行了工作責任,做好民情日志、收集民情民意,履行了網格“十員”職責。

  2、完善配套設施,加強網格工作宣傳,逐個網格張貼宣傳標語5張以上,鎮分指揮中心設立了5個固定網格化工作宣傳欄,宣傳網格工作,根據網格劃分,重新制作網格化標準地圖。

  3、完善了配備物防技防設施,投入足夠資金,確保每個網格有完備的物防技防設施。

  4、合理高效使用鎮分指揮中心,設立了文化閱覽長廊點,時時開放,提高學習氛圍,建設文明鄉村。

  5、確立專職專員負責終端使用,并利用微信平臺上報服務信息。

  6、在道路交叉處設立了道路指示牌,保障安全出行。

  7、完成門牌號的裝訂,配備攝像頭3臺。

  8、配合美麗鄉村建設,城區網格加強了文化休養設施建設,建設村民休閑活動場所,配備休閑器械,如籃球架、乒乓球臺、健身設施、廣場舞設備等,豐富村民業余生活,提高村民生活質量。

  二、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障。

  1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村社區成立網格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立網格管理員。

  2、建章立制。以網格化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網格長工作職責,網格管理員、協管員工作職責等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮里專門印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均達到95%以上。統一制作了工作證,印制了聯系卡,制定對網格員績效考核的制度。

  3、摸清家底。按照州、縣統

  一要求,7月10日,我鎮召開全面推進網格化管理工作會議,今年計劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村網格化建設任務;根據居民群眾的需求與管理特點,大膽轉變工作方式、積極創新工作載體,廣泛動員社會力量參與網格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮又召開了社區網格化管理微信平臺推廣培訓會議,對計生、民政、司法、學校等成員單位,18個村黨總支書,村書記、主任、會計和指導員,進行了業務培訓,并就信息采集工作做了部署和安排,印發了相關文字宣傳材料,對18個村基礎信息進行采集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區(村)網格化工作。

  4、組建隊伍。創新網格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

  三、注重實效,用“小網格”服務“大民生”

  1、網格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(村)、網格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網格(分片管理)、村基礎網格(居民自治小組,具體到戶)。

  2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協管員),定責即明確、細化的網格工作人員職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

  3、創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。

  (1)上下調節:在人民調解網格構建上,形成“中心、片、站”三級聯動,有利于矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;

  (2)是“分流”調解,協管員入戶調解→社區(村)調解→鎮調解中心;

  (3)聯動調解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調解,形成社區(村)矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

  四、下步工作打算

  (一)加強培訓。上崗培訓的時候,網格工作相關人員可能對“網格化”管理只有抽象概念,經過一段時間的實際操作,對網格化管理有了一定的認知,根據出現的問題,我們將再次開展培訓會,培訓會上將強化培訓業務能力,并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。

  (二)加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“網格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調本項工作的重要性,明確日常工作內容,落實考核細則。

  (三)做好宣傳。加大宣傳力度,讓群眾認識到網格的'職責和作用,創造全民參與“平安創建”的`氛圍。

  通過網格化的服務模式,雖然取得了一些成績,但“網格化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過網格化管理機制的推行,充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣委政法委、縣網格辦的正確領導下,不斷完善和提升網格的功能,更好地為群眾服務。

  網格化管理工作總結 篇14

  近年來,為持續加強整治拒收人民幣現金長效機制建設,打造良好的現金流通環境,在人行哈爾濱中支指導下,人行依蘭縣支行積極優化工作方法,組織轄區銀行業金融機構與所在地社區有效對接,持續做好整治拒收人民幣現金工作,取得積極工作成效。

  為形成整治拒收人民幣現金工作合力,人行依蘭縣支行積極調動多方力量建設協調機制。在內部上成立整治拒收現金工作領導小組,不斷完善“拒收現金網格化管理工作機制”,加強金融消保、法律事務、支付結算、貨幣金銀等工作配合。在外部上積極強化與當地政府部門的合作,組織轄區銀行業金融機構做好網格化管理對接基層社區。經過前期深度走訪調研,統籌考慮縣域內社區分布、商戶數量、現金收付需求、金融機構網點數量等諸多因素,制定《關于組織做好整治拒收人民幣現金網格化管理對接基層社區工作的.通知》,組織轄內9家銀行業金融機構成功對接基層社區12個,明確金融機構責任網點12家,實現了整治拒收人民幣現金工作縣域全覆蓋。

  為充分考量整治拒收人民幣現金工作中可能遇到的各類情景,人行依蘭縣支行專項開展整治拒收現金模擬演練,在社區支持下,網格內責任網點配合人民銀行開展拒收現金線索收集、核查,為準確判定案例屬性增加實戰經驗。持續踐行“金融為民”理念,推動整治拒收人民幣現金工作與依蘭縣文明城市建設、優化營商環境相結合,利用“3.15”“反假宣傳月”等時點,組織各責任網點通過媒體報道、投放標語、自制視頻等方式及宣傳小隊深入社區、商超、農貿市場等用現密集場景,多維度開展人民幣知識宣傳教育。對位于社區網格內旅游景區、收費停車場、高速收費站、加油站等用現主體,積極引導金融機構提供現金上門收付服務,切實提升現金服務水平及民眾用現滿意度。

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