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總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的市場管理工作總結，希望對大家有所幫助。
市場管理工作總結1
根據國家、省、州有關文件通知精神，在縣委、縣政府的正確領導、關心、支持下結合我局的文化市場工作實際，按四個階段工作重點開展：
一是1—4月份完成對音像制品、書刊等“陽光行動”和“保護知識產權，反益版天天行動”的貫徹實施，對娛樂場所“黃、賭、毒”的檢查；
二是5—6月份認真貫徹落實文化部等14部委文件“關于進一步加強網吧及網絡游戲管理工作的通知”精神，對全縣的網吧、電子游戲進行安全檢查及專項整治；
三是7—8月份完成對迎奧運會前30天出版物市場集中清查行動；四是9—10月份組織完成對“網吧、電子游戲”48戶經營者進行了學習法律法規培訓。完成以下幾個方面工作并總結如下：
一、工作措施。一是組織文化市場管理人員對全縣文化市場進行一次全面的情況整治，重點查處政治性的非法出版物，保護知識產權，打擊音像盜版活動；
二是全面提高執法人員依法行政、文明執法的觀念、能力和水平，加大執法力度，樹立良好的執法權威和隊伍形象；三是突出重點，強化監管，切實做好網吧、網絡游戲、電子游戲的監管工作。
二、文化市場管理及檢查情況。1—10月共出動檢查人員121人次，車輛48次，檢查出版物市場67戶（次），店攤點57戶（次），網吧18戶，娛樂場所18戶（次），音像制品36戶（次），依法取締黑網吧2戶，非法攤點3個，共查繳非法出版物7788份（碟），其中盜版音像制品860碟，書刊、雜志89冊，教輔讀物、試卷6839份。
三、在10月底對全縣18戶網吧，30戶電子游戲經營者進行了年檢工作及法律法規學習培訓。
四、對網吧經營戶不按網吧管理條例違規經營接納未成年人的`，縣文體局稽查隊依法進行了查處。
近一年來我縣的文化市場管理工作成績是明顯的，有成效的。但這項工作也是一項長期性和經常性的工作，我們將永遠按照“一手抓繁榮，一手抓管理，一手抓安全”，深入實際，調查研究，掌握新情況，解決新問題，完善各項制度，規范執法行為，提高執法能力，提高行政辦事效率。力爭在今后的文化市場管理工作中再上一個臺階。
市場管理工作總結2
時間飛逝，轉眼又要迎來新的一年！我是xx農貿市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態，從各方面嚴格要求自己！在領導的悉心指導下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經驗和成果，回顧過去的一年，將工作總結如下：
一、認真完成收費工作
在xxx農貿市場，共有三個攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。我主要負責肉攤，并和同事xx一起負責綜合攤區的收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經營戶按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的`產生！
二、積極配合各政府部門完成各項檢查
xxx農貿市場是xx市第一家4A級的農貿市場，在整個xx的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。
平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產品。在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持紅邊門農貿市場的良好形象。
三、公平處理、一視同仁
農貿市場是一個人員很復雜的交集點，而我的工作就是要在這樣一個復雜的地方管理好經營秩序。從管理好經營戶每個攤區的衛生到解決經營戶和經營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關系就更是難上加難了！因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責你，就會影響以后工作的開展。
除此之外經營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個xxx農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經營戶、每一個客人解決困難！
以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為市場的發展壯大貢獻自己的綿薄之力！
市場管理工作總結3
20xx年，市場管理局在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實市委經濟工作會議精神，堅持解放思想，突出科學發展，加強內部管理樹形象，加大招商引資強后勁，接管社會市場拓空間，使我市市場進一步繁榮，市場環境進一步優化，服務意識進一步提高，取得了良好的經濟效益和社會效益。全年共完成市場收入657萬元，占年度任務的106%。回顧一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、健全制度抓管理
目標管理考核辦法和市場日常監督制度是我局管理各所的重要手段，今年，我們對目標管理考核辦法和市場日常監督制度不斷進行完善，收到了較好效果。一是隊伍建設得到加強。在工作中，我們絕大部分干部職工表現出了高度的責任感和良好的服務態度。二是市場管理水平得到提升。變粗放型的管理為量化型的管理，更加注重讓管理者和經營者結合起來，共同管理市場。在市場衛生清掃上，改變以往聘請衛生人員打掃市場衛生的方式，實行市場衛生保潔競標責任制，由于明確了責任，市場衛生大有改觀。三是市場治安得到好轉。通過我們的努力，在市公安局的大力支持下，城區各所市場都設立了警務室，安排了民警處理市場內的矛盾糾紛，及時將各項矛盾處理在萌芽狀態，提高了市場內群眾的安全感，市場消防意識不斷增強，管理更加規范。
二、爭取政策抓機遇
我們在接管方面按照穩中推進、強化服務的觀點，在城區成功的接管了金華菜市場、水東江農貿市場、湘南大市場。湘南大市場占地380多畝，是目前我市最大的社會市場，我們接管后，迅速開展工作，現已啟動市場A區，這個市場的成功啟動，將有力的緩解城區市場容量不足的矛盾。農村市場的接管，也是形勢喜人。為了統一規范全市農村市場的管理，使各市場能有序、持續、穩定發展，我局將原來由一所管理農村市場的管理模式調整為由各所分片管理農村市場的辦法，每片成立一個市場管理分所，各所副所長兼任分所所長，各所到市場座落的鄉鎮聯系，取得各鄉鎮的'支持，完成市場接管手續，管理上由各所農村市場分所直接安排人員進駐管理，依法依規開展工作。全體班子成員協助各所盡最大努力，千方百計，抓住發展機遇，打開突破口，共接管了30個農村市場，為我局的發展壯大開拓了一片新的天地。
我們還組織資金，幫助培蘭齋項目招商啟動，該項目是我市著名的爛尾樓工程，安置、拆遷矛盾不斷。我們發揮管理的優勢，充分運作，積極籌備，化解各方矛盾，成功啟動該市場，命名為“白馬商城”，商城將于20xx年元月10日正式營業。該市場的成功運作，可安置600余名就業人員，成為我市新的經濟增長點，促使我局的經營模式多樣化。
三、立足市場抓改造
四、多方經營抓開拓
物業管理，是近年來的新興行業，在市場物業管理方面，我們具有得天獨厚的優勢。為了推動我市城區的物業管理工作，規范物業管理活動，改善居民的人居環境，我局組建了怡園物業管理服務有限公司，公司實行有別于行政管理的模式，實行企業化運作，公司負責人從我局公開競聘產生。目前公司以云森商業城、蔡倫大市場西湖豪庭為示范點，按照物業管理工作的規范要求，正式開展市場物業管理工作。公司在工作實踐中倡導“卓越管理，竭誠服務”的精神，突出“人性化服務，規范化管理”的宗旨，遵循確保安全運營，確保管理和服務到位，確保業主滿意的原則，為業主提供物業服務、房屋代銷代租、水電管理、家政服務、安全、保潔維修維護、美化綠化及其它服務工作。公司要求不僅要把自己市場的物業管理好，還要把觸角伸向社會市場、機關院落和住宅小區，為的物業管理探索新的管理模式。
在做好以上主要工作的同時，我們還著重做了以下幾個方面的工作：一是單位文明創建不斷深入，局機關申報市二星級文明單位，并通過驗收；二是工會、共青團工作豐富多彩，開展了一系列健康有益的活動，如“三八”組織全體女職工去廬山旅游、慶“七一”大型歌詠比賽、“七一”黨員外出學習等；三是計劃生育工作繼續保持高壓態勢，基礎工作不斷完善；四是市場協會、新農村建設工作有了長足的進步。
通過全體工作人員的共同努力，我局各方面的工作取得了較好的成績，我們在總結成績的同時，也必須正視單位存在的問題，主要表現在：一是干部職工素質有待進一步提高，主要表現在責任心不強，服務意識不夠，市場管理工作被動，缺乏主動想辦法解決問題的主人翁意識；二是對經營戶的管理制度有缺陷，沒有形成科學的、量化的長效管理制度，特別是今年的經營戶上訪事件，充分暴露了我們管理制度的缺陷，對個體經營戶的管理缺少手段，甚至有點束手無策。針對這些問題，我們必須加強管理力度，調整管理辦法，用科學有效的管理制度解決目前存在的矛盾與困難。
市場管理工作總結4
一是完善公共文化服務體系
更新改造現有文化設施，提升各類文化場館陳列和展示的現代化水平，高品質建成并免費向市民開放市博物館新館，加快推進市文化館新館、少兒圖書館等文化場館建設。加強鄉鎮宣傳文化中心、村(居)特色文化廣場等文化重點工程建設，積極探索以政府為主導、百姓為主體、社會廣泛參與、符合實際、建管用并舉的“文化民生”長效工作機制，構建城鄉全覆蓋、功能更完善的公共文化服務體系。
不斷提高對外影響力。更大力度組織好“百姓系列”、“四送”工程等公益性文化活動，積極發展社區文化、廣場文化、校園文化、企業文化等基層群眾文化活動，重點組織開展好“百團千場”惠民演出，形成特色，擴大影響。圍繞迎接、宣傳、貫徹，大力組織開展豐富多彩、形式多樣的文化活動，掀起以為主題的文化活動高潮。優化城鄉社區公共文化資源配置，實現全市文化設施的綜合利用和共享，打造城市“十五分鐘文化圈”、農村“十里文化圈”。
二是提高創作水平和層次
用足用好各級激勵政策和資金，組織開展好全市年度文藝創作培訓班和全市新創文藝節目調演，以及“名人故里·祥泰之州”—中國歌曲創作大賽，進一步繁榮文藝創作。認真組織創作一批優秀作品參加“群星獎”、“五星工程獎”、國家和省級舞臺藝術精品工程等重大賽事評選，不斷擴大文化的知名度和影響力。進一步加工打磨大型淮劇《李斯》，確保入圍全省精品劇目工程。組織創作、投排大型淮劇《范仲淹》。鼓勵靖江錫劇團、泰興歌劇團、興化淮劇團等縣市劇團加大創作力度，排演精品劇目，擴大演出市場。繼續開展“解讀王蒙”研究創作活動，力爭用三年時間取得一批研究創作成果，在省內外產生較好影響。
三是發展壯大文化產業
建立健全文化產業工作(包括文化產業統計工作)機構，進一步強化全市文化產業工作的指導、協調和服務機制，著力推動文化產業發展規劃的推進與實施。充分發近市文化產業發展專項引導資金作用，出臺《市文化產業發展引導資金管理使用辦法》，適時開展市級文化產業引導資金項目申報工作。以重點文化產業園區、重點文化集團和文化骨干企業為平臺，進一步加大文化產業項目招引力度，積極實施大項目帶動戰略，放大大項目帶動效應。突出抓好文化創意產業園區、黃橋文化產業園等重點文化產業園區建設，積極開展國家級文化產業示范基地創建工作，組織開展省級文化產業示范基地和文化產業園區的申報工作。
進一步加大上爭力度，積極組織全市文化企業開展xx年度省級文化產業發展引導資金、中央文化產業發展專項資金一般性項目、xx年度重點出口文化企業等的申報工作，積極上爭有關專項資金。組織好xx年度重點項目申報工作，定期發布文化產業投資信息，切實做好項目策劃、包裝和推介工作。完善文化產業發展長效推進機制，加強績效考核，嚴格實行獎懲，確保各項工作落到實處。
四是進一步強化廣電管理職能
進一步完善市、市(區)、鄉鎮貫通的全市安全播出調度指揮體系和預警發布系統，加強廣播電視監測系統(安全監測、內容監測和技術質量監測)建設，加快建設市廣播電視安全播出調度中心和市、縣兩級監測臺(站)，強化對播出單位的監管，嚴防各類突發事件和破壞行為，確保重大節日、重要活動、敏感時期、重點時段廣播電視的.安全播出。繼續實施有線廣播電視“進村入戶”工程，不斷提升農村有線廣播電視覆蓋水平。爭取一個縣級市創成“省有線電視戶戶通縣(市)”。xx年實現總數超過140.98萬戶，行政入戶率81.53%以上和門樘入戶率100%的戶戶通。
五是不斷加強新聞出版工作
深入開展形式多樣的版權宣傳普及和培訓活動，積極爭取相關部門支持，將版權知識納入干部培訓、市民教育、院校學習的內容，形成強大版權宣傳聲勢，切實增強全社會版權保護意識。全面開展作品登記和著作權合同登記備案工作，嚴格監管出版物市場、印刷業和網絡，嚴厲打擊侵權盜版行為，跟蹤督促各市(區)軟件正版化工作，加大對企業使用盜版軟件的監管力度。加強版權作品對外交流，組織優秀原創作品、產品參加版權交易會、文博會等大型博覽會，積極支持醫藥高新區創建國家級知識產權示范園區(基地)，探索版權產業發展新路子。加強農家書屋管理員專題培訓，組織開展星級農家書屋評比工作，做好國家、省級示范農家書屋和優秀管理員申報工作，切實提高農家書屋建設、管理和使用水平。
市場管理工作總結5
按照**市市委、市政府XX年規范化服務型政府建設目標任務的要求，我局在上半年規范化服務型政府建設中，取得了一定的成績，現將上半年的規范工作總結如下：
一、 強化依法管理，改善政務環境。
（一） 根據有關文件精神的要求，上半年在市場科和我局下轄的生資市場、水果批發市場、食品城及東門蔬菜批發市場，按要求在市場內公布了市場收費項目，使市場經營戶對我局的收費項目一目了然。
（二） 結合我局實際情況，嚴格按照法定權限和法定程度起草和制定了規范性文件，并及時加以公布。清理、修改和廢止了不適應城鄉一體化、新農村建設、招商引資作"產業發展年"等要求的規范性文件。
（三） 進一步完善了管理責任制度，清理、確認并向社會公告了管理主體，切實解決了各市場及各科（室）在管理中出現的互相推諉的工作態度。
二、 完善制定建設，規范管理行為。
（一） 進一步細化規章制度。職位及職責范圍上局及各科（室）公開欄。強化了各科（室）、市場人員平時成績的考核對工作中作出成績的有功人員給予精神及物質方面的獎勵，健全和完善了激勵約束機制。每個月對我局黨員和群眾分別進行了黨性學習，及日常工作的業務培訓，增強了全局黨員干部及職工的工作積極性、主動性和創造性。優化了我局服務標準，完善了服務對象滿意測評制度。
（二） 建立化解社會矛盾的長效機制，及時妥善地處理好群眾反映的"關于西湖塘鴿市擾民"的矛盾。
（三） 我局重大決策，由局領導請有關專家傳授經驗，親臨指導，為我局的建設提供了有力的幫助。
（四） 對于各市場，局領導班子千方百計拓展市場擴建及遷移更好更大的環境，確保了國有市場的增值。
三、 推進政務公開，建立"陽光行政"。
（一） 按照《**市政務公開方案》和《**政務公開目錄》全面、及時、規范地公開了財務，各科（室）、市場的政務工作，并制定了政務公開性。就我局競選中層副職，局請示了紀委、人事部門、政府有關部門，競選中，紀委副書記、政府辦公室負責人到位參加，把我局"陽光行政"推向高層。
（二） 更好地完善了政務公開機制，進一步落實新聞發言人制度，及時、全面、真實、準確地向社會公眾發布我局有關信息。
（三） 對涉及人民群眾切身利益問題的決策事項，按照規、進行了公示，并制定了相關操作細則。
（四） 建立和完善了決策信息反饋和決策后評估機制，重大決策（依法保密的'除外），及時向公眾公開，定期對決策的執行情況進行了跟蹤和信息反饋，及時調整和完善了有關決策。
四、 優化服務流程，創新管理方式。
（一） 按照"一站式"服務的要求，我局理順了各科（室）、市場之間的相互關系，優化了工作的流程。
（二） 把規范化服務型政府建設與城鄉一體化和新農村建設更好地推進。加快了產業發展年工作，為了實現我局新生資市場項目和新果蔬批發市場項目的推進，我局做了大量的調查和跟蹤服務。為實現項目的順利引進而努力。
（三） 規范高效地運作政務服務，提高了我局對外的服務質量和水平。加強了我局與市委、市政府及有關部門之間的互聯互動。
（四） 進一步整頓了我局機關工作作風和內部各科（室）、市場之間的工作流程，推行了短流程服務和標準化服務。嚴格地執行了一次告知制，首問責任制和告知承諾制，最大限度地方便群眾服務。
（五） 推動電子政務建設上新臺階。優化整合了全局電子網絡平臺，提高資源共享與整體利用率。擴大了網上互動的內容，逐步實現了辦理事項網上申報，材料網上提交，辦理結果網上查詢。
五、 完善公共服務體系，提升服務水平。
（一） 我局做到每位職工有醫保、社保，更好地完善社會保險體系。為職工解決后顧之憂。
（二） 在我局轄區內市場，建立了公共衛生應急、監測預警機制，如禽流感預防及其他夏季易發病預防等，完善了公共衛生體系及緊急醫療救援網絡。
六、 創新監督機制，確保工作實效。
（一） 創新監督制度，落實了調研、論證并逐步實施了重大問題事前報告制度。
（二） 加強行政復議應訴工作，建立了符合我局實際的有特色的復議監督機制。
七、 其他目標。
（一） 加大向社會公眾的宣傳力度，樹立我局的良好形象。通過各種新聞媒體、網絡以及政府建設專欄。宣傳了我局對外招商項目以及服務效率和服務質量。
（二） 強化我局規范化服務型政府建設信息，每月報送情況達2條。
（三） 加強規范化服務型政府建設工作督查，確定了社會監督人員，進行了指導及考核。
以上各項是我局上半年的規范化服務型政府建設所取得的成績。下半年，我局將根據規服辦的有關文件及標準，更好地做好我局的規服工作，為**的建設服務。
XX年六月九日
市場管理工作總結6
一、緊緊圍繞年初簽訂的目標責任書各項工作指標，突出重點、平衡協調，促進市場持續、穩定發展。
年初，簽訂了目標管理責任書，明確了本年度的工作目標和任務，我們及時召開了會議，向全體工作人員傳達了目標管理責任書具體要求。使全干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統一。我們依據目標責任書，結合工作實際，做到責任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場穩定發展的前提下，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經濟增長點，增加市場經營收入。加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩定這一主線，深入市場調查研究，密切關注業戶的思想和動態，及時答復業戶提出的問題和反應的實際困難。
二、挖掘和培育新亮點、增收點，走創品牌市場、多元化經營發展的之路
農貿市場作為我鄉的農貿系統市場，經過近年來的快速發展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現在的市場經濟發展已呈多元化發展趨勢，我們更應順應經濟發展新潮流，設法挖掘潛力，走創品牌市場，多元化經營發展之路。
今年以來，我們一班人以“雙學三創”活動和創先爭優活動的開展為契機，積極大膽、改革創新、不斷轉變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓。
三、切實抓好日常經營管理工作，全面推行崗位目標責管理。
為進一步規范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據我們簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區域，負責責任區的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養，水電消防設施、環境衛生等“橫縱雙向管理”，如出現責任問題，則直接追究責任人的責任。
在日常管理中，我們還引導和教育干部職工要正確處理好管理、經營、服務的關系，注意與業戶多溝通，多聯系，平常多深入業戶了解他們的經營狀況，及時幫助他們解決生產經營中遇到的`困難，有效拉近與業戶的距離，有利于日常管理工作的開展。號召全體職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言:把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規范性工作與人性化管理的有機結合。
四、強化市場治安管理工作，營造安全、舒心的購物環境。
市場的健康、穩定、快速發展離不開安定的交易環境，我們一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對于交易中出現的各種糾紛，也是及時協調解決，避免事態的擴大。
五、認真做好鄉黨委政府交辦的各項工作。
我們在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發現并消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題;做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規定做好無公害蔬菜的檢測工作。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。
市場管理工作總結7
首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持。回首過去的這半年，在新的崗位新的環境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態。雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的.市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業的命運，必須改變“觀望”的態度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。
在創建全國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了級領導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當的難度，但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協調、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。現將我在這半年中的工作情況總結如下：
一.對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。
1.本職業務，及早思考，早作打算。
2.分析預測在前。對一些常規性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3.計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二.和市場全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位。具體措施是：
1.規范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2.督促市場經營戶按時繳納攤位費，不能拖欠。現已基本沒有拖欠現象發生，如在市場管理中與經營戶發生爭執，必須顧全大局以整體利益出發，避免工作態度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。
三.認真負責的完成了
上半年上級領導下達的各項管理任務。以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業績。
此致
敬禮
市場管理工作總結8
市場管理服務中心20xx年上半年工作在縣社的領導下，在工商、公安等部門的大力支持下，通過全體干部職工的共同努力，各項工作都取得了較好的成績。上半年收費總額：17.8萬元。支出總額：17.5萬元。其中：上繳稅金1萬元。上繳縣社經費：1.9萬元。
一、堅持服務宗旨，切實做好各項服務工作。
農貿市場是全縣人民最大的集散場所，是窗口行業。為此，我們始終堅持服務這一宗旨，把服務放在了工作的首位。
1、加強衛生管理，改善經營環境。農貿市場經營業戶多，車輛多，人員流動性大、污水、垃圾隨時都在產生。衛生管理難度大。為此，我們在收入減少，勞動工具物價上漲的情況下，投入了大量的人力、物力，加強市場衛生管理。一是加強工作人員管理。進一步調整衛生保潔員工作時間，使其更趨合理。早、中午下班時間增加一班衛生保潔員，使衛生清掃全天不斷檔。劃分衛生責任區，將責任落實到個人。并建立逐級檢查制度，一級對一級負責，做到獎懲有記錄，月小結總評。對當月評優的衛生保潔員給予獎勵。二是增加衛生管理的費用投入。在增加衛生保潔人員的同時，我們還加大了鋸沫子的使用量，鋸沫子由原來的周用量20袋增加到30袋。僅此一項上半年和同期相比增加支出0.2萬元。市場大廳地面、床面，采取定期全面清擦和重點部位隨臟隨擦相結合的辦法，確保衛生清潔。三是增加小型垃圾車輛6輛，保證垃圾及時清運，不積壓、不見堆，此舉得到了經營業戶的認可和各級的好評。
2、加大基礎設施建設，改善經營條件。為方便業戶經營和群眾購物，徹底改善市場經營條件，20xx年7月至20xx年6月，在基礎設施建設上，累計投入資金20.5萬元。其中：原早市下水系統工程投資2.3萬元。市場大廳供暖管道改造投資2萬元。新建8個彩鋼活動板房投資11萬元，早市安裝紅外線防爬電動門投資0.9萬元。市場大廳取暖費0.5萬元，改善企業辦公條件，租辦公室和維修暖氣投資1.4萬元。早市攤區設置劃分界線欄桿投資0.5萬元。為規范市場秩序、保證衛生環境，在大廳四門修建臺階投資2萬元。
二、加強管理，進一步規范市場秩序
市場的人流、車流、物流代表了市場的繁榮，也預示著市場的喧鬧和繁雜，怎樣管好市場秩序，使其鬧而不亂、雜而有序、是市場管理服務中心一項重中之重的工作。也是我們近幾年來始終在思考并力圖圓滿解決的問題。
上半年縣政府賦予了我們行政管理的權力，頒發給我們市場管理監督行政執法證6個，這代表著對我們工作的肯定，使我們有了一個更好的管理環境。
1、加強車輛管理。根據市場大廳的實際情況，我們進一步完善了車輛管理辦法，采取了切實可行的措施。一是明確了市場大廳可以進入的車輛和禁入車輛，規定了可進車輛的`進入時間和禁入時間，并在市場大廳各出入口掛牌明示。二是請示縣政府同意后，在市場大廳四門修建臺階控制車輛，在南北門各留一個車輛專用通道，在車輛可入時間將門打開，禁入時間將門關閉。通過這些措施的落實，車輛管理取得了明顯的效果。
2、加強商品擺放管理。針對農貿市場業戶商品擺放亂，你超我，我壓你的實際情況，本著便于業戶經營，保證交通順暢，擺放有序規范的原則，規定了商品擺放的統一標準，向業戶明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置，并在大廳地面上打劃了標準線，有效地扭轉了亂擺亂放的局面。
3、加強早市管理。早市擴建后，面積已達到一萬平方米，基本能夠容納下早市經營。我們對早市重新進行合理規劃，一是確定車輛經營攤區、月費經營攤區、零散農戶經營攤區的具體位置，在攤區之間設置鐵攔桿做為分界線。所有攤區全部用白色油漆打劃上攤位號，切實規范市場經營秩序。二是將早市業戶全部遷入市場院內經營，徹底結束歷年早市經營占用市場路，堵塞交通，道路衛生差，嚴重影響市容市貌的歷史。
三、積極探索，加強思想道德建設，進一步深化體制改革。
本著改革與發展的原則，為增加企業效益，發揮職工的積極性，使企業體制更趨合理，我們進一步深化了體制改革。一是改革機構，對原各市場管理服務所的管轄區域進行了調整。將原有七個所合并為六個所，重新進行了所長選聘和人員組合，組合掉富余人員3名。起到了減員增效的效果。二是實行目標管理責任制。市場管理服務中心對各市場管理服務所全部實行目標管理，年初簽定了責任狀，年終根據經濟指標完成情況兌現獎懲。三是健全各項管理制度。根據市場工作中所積累的經驗和企業實際情況，進一步完善了衛生管理、秩序管理、收費管理、人員管理、安全管理等各項管理制度，使企業運行有章可循，有制可依，進入規范化管理軌道。
在20xx年上半年工作中，我們全體干部職工從未休息過節假日，貪黑起早，兢兢業業，各項工作取得了較好的成績，也得到了人民群眾的認可。5月19日，新華網黑龍江頻道對xx縣市場管理服務中心衛生、秩序等各項管理辦法和所取得的成果給予了報道，5月14日綏化晚報、xx電視臺"重要媒體報xx"節目也給予了相關報道和刊登。
下半年工作打算
20xx年下半年，我們在繼續強化市場管理，做好各項服務工作的基礎上，要重點抓好以下幾項工作：一是抓好目標管理，年終經濟指標兌現工作。二是進一步加強基礎設施建設。計劃投資2萬元，對市場大廳三個陽光平臺進行改造，徹底解決市場大廳冬季緩霜滴水、夏季漏雨的問題；投資1萬元，對鮮魚經營攤區地面進行改造，解決攤區地面存水問題；投資1萬元，對農貿市場外房檐裝飾板進行修補。三是依托市場的自身優勢拓展經營領域。我們將依托市場有房屋、有場地、有設施的優勢，廣開門路，積極對外聯系，將企業富余人員組織起來，搞一些適時對路的商業經營，開辟新的經濟增長點，增加企業效益。
尊敬的各位領導同志們，我們市場管理服務中心全體干部職工在下半年工作中將再接再厲，再創新業績，再登新臺階。
市場管理工作總結9
為了規范青葉交易市場，取締馬路市場，20xx年xxxx鄉《xxx鄉青葉市場的封閉式管理方案》，對34畝仙子廣場進行臨時封閉隔斷改造，規劃管控卡口點位、人員安排和交通走線，投資400萬元增建臨時停車場，新增車位近700個。加大人員力量投入，在縣公安、綜合執法等部門的大力協助下，每日協調300余名管理人員進行勸導服務，管理模式根據市場實際情況逐步改進調整，有效保證市場交易秩序。截至4月7日，青葉市場開市20天，日均交易青葉超60噸，日均車流量約1萬輛次，人流量約2萬人次，高峰期市場日成交金額超億元。基本完成了取締馬路市場的目標，確保青葉交易穩定有序。
因今年是青葉市場封閉式管理第一年，管理方式還處于摸著石頭過河的階段，工作中產生不少問題和矛盾，期間受理群眾來電來訪近40件，現場群眾也反映過相關問題，主要有以下幾點：
1、初期封閉式青葉交易市場設置過大，半數以上區域未有效利用。由于開市前將青葉市場人流量估計過高，并理想化認為交易人群會均勻分布在市場內部，故將整個仙子廣場作為交易市場來建設，開市后發現人流量高峰階段（中午和晚飯時段）確實很大，但人群并不均勻分布，而是集中在市場的一小塊區域，尤其是市場的主要入口處，導致市場內擁擠的地方寸步難行，空的地方門可羅雀，空間利用非常不科學，經過及時調整方案，開放了部分仙子廣場作為停車場后，該空間浪費現象有所緩解，但是擁堵的情況改善不大。
2、由于新建停車場計劃只使用2-3年，也為了節省經費，在內部只硬化了部分道路和卸貨區，其余停車點鋪了石子。這樣建設在天氣狀況晴朗時問題不大，但是下雨期間有部分車輛陷入泥潭打滑開不出來，市場內外整體衛生狀況受影響較大，地面泥土較多，群眾意見較大。發現問題后我們及時租用了大功率拖車，幫助受困車輛及時脫困，也加大了衛生打掃的力度和頻次，但衛生狀況改善不多。
3、為了方便管理并節約經費，我們將市場封閉圍墻和內部攤位經營權打包給第三方公司，但公司的逐利性使他在出租攤位時只考慮了數量，對攤位分布的合理規劃不夠，導致很多租用攤位的餐飲人員和收購青葉人員意見很大，我們受理的來電來訪件中大部分是反映該問題的攤位經營者。發現該問題后xxx鄉矛調中心及時介入，處理了部分生意不好的攤主要求第三方公司退租金的要求，基本平息了這方面的'問題。
現在青葉市場交易已逐步減少，今年的交易期也近尾聲，分析總結以上存在問題，明年青葉市場的建設和管理思路也基本明確：
1、在人員力量有限、交易人員自發調整基本不可能的前提下，高峰期間的擁堵是不可避免的，但是擁堵的地方我們可以決定，明年青葉市場計劃分成兩部分，一部分設置于仙子廣場南側（約10畝），另一部分設置于新建停車場西側（約10畝），仙子廣場和新建停車場其余部分均開放停車，兩部分青葉市場都采用物理隔離的方式進行封閉式管理。這樣的方式有利于交易群眾停車后就近進入市場，既方便了群眾，又增加了整體停車位數量，更是有效的分流了高峰的擁堵人群。
2、新建停車場內部全部進行硬化處理，通過規范劃定車位，更加有效的利用空間，也為市場衛生保潔打好了堅實的基礎。
3、兩塊青葉交易市場內均通過劃定攤位、通道等標識，促進交易更加有序。
4、規范收青葉人員的管理，通過登記采集青葉收購者信息，發放收青葉許可等手段規范收購人員的管理，劃定收青葉區域，引導人流到我們制定區域交易。
5、加強對小吃飲食攤位的管理，限定進入數額，并收取一定數額保證金及衛生保潔費來確保飲食攤位的管理和衛生狀況。
市場管理工作總結10
為認真貫徹落實行署“1.25”煙花爆竹安全管理專題會議精神，切實做好春節期間煙花爆竹安全監管工作，根據地區相關文件要求及市委、政府統一安排，市安監局、公安局、消防大隊、工商局等有關職能部門各司其職，密切配合，嚴格聯合執法檢查，加強了煙花爆竹市場安全監管，規范了市場經營秩序，為確保煙花爆竹經營活動“安全、有序、可控”創造了良好的安全環境。
現將工作開展情況總結如下：
一、加強領導，明確職責，周密部署
根據地區安監局《關于印發xx地區20xx年（春節期間）煙花爆竹經營安全管理實施方案的通知》（x地安監〔20xx〕x號）要求，我市也根據實際制定并印發了《xx市20xx年春節期間煙花爆竹經營安全管理實施方案》（x市安字[20xx]x號），成立了煙花爆竹安全管理工作領導小組，全面指揮、協調20xx年春節期間煙花爆竹的安全監管工作。
市上多次召開會議，對春節期間煙花爆竹安全管理工作進行全面部署，并對啟動煙花爆竹臨時點數量、地點、設點要求、禁放區域、禁放時間等重點工作進行了研究、討論。
二、認真組織，合理布點，嚴把市場準入關
結合當前安全形勢及ww要求，今年我市嚴格控制煙花爆竹臨時零售經營點的數量。
按照嚴禁在居民樓門面房、高層門面房、超市內布點的要求，嚴把初審關，根據申報條件和安全標準，市安監局聯合市相關單位逐一審查驗收，共通過審查驗收煙花爆竹臨時零售點15個（基中包括1個原來的`長期點改為今年的臨時零售點），核發煙花爆竹臨時零售經營許可證15個。
三、全面加強煙花爆竹安全監管工作
加強管理，落實安全生產責任，制定了打擊非法經營煙花爆竹行為工作目標，全面落實了煙花爆竹連鎖經營要求，加強了煙花爆竹管理和經營人員培訓工作，加大安全檢查、巡查、督查力度。
根據《xq維吾爾自治區煙花爆竹流向信息管理辦法》的相關規定，各點都能按照要求去落實實名登記制度，將購買者的第二代身份證信息進行如實記錄。
堅決不給沒有風俗習慣的人員銷售煙花爆竹產品。
加大宣傳力度，提高全民安全意識，確保煙花爆竹安全燃放，文明燃放。
四、存在的不足
1、由于今年的點少，每個點的人流量較大，個別點存在秩序混亂及實名信息登記記錄不全現象。
2、個別點安全警示標志不夠，安全器材已過期。
五、下階段工作打算
1、加大宣傳力度，采取多種形式開展法制教育和安全生產宣傳教育，不斷提高全體人員的安全生產意識，管理能力和從業素質，增強企業隱患識別能力。
2、繼續做好批發公司及零售點的日常檢查督查工作。
聯合相關部門，共同做好煙花爆竹經營單位的監督，凡在經營、儲存、運輸過程中發生事故的，一律取消煙花爆竹經營資質，并進行嚴肅處理。
3、在今后的煙花爆竹安全管理工作中，嚴格按照國家、自治區、地區要求及我市的工作方案，全面做好各項工作，預防事故的發生，保障人民群眾生命和財產安全。
市場管理工作總結11
時光飛逝，歲月如梭，轉眼間，又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下，在分行的科學指導下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標任務和工作重點，認清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩步推進，主要業務健康發展，完成了年初的既定目標。
一、主要任務完成情況
截止十一月份，(完成情況)。
二、主要工作開展情況
(一)加強對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略
通過仔細梳理，按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務;針對中端客戶，提供特別服務;對低端客戶，提供大眾化便民服務”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。
為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。
1、優良客戶的貸款營銷，針重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。
2、加大項目貸款的營銷，
3、加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。
（1），嚴把貸款準入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;
（2），堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。
（3）、嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化
以答謝客戶為目的，結合不同客戶的特征，采取不同的.維護方式。比如，在代發工資方面，通過與重點代發工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品，對重點代發戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務是否滿意，對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。加強與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的行業信息和政府信息等，增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結，積累經驗
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結，積累經驗，為以后的工作奠定良好的基礎，也便于及時發現問題，彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足。
1、存款結構不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產生大起大落，純負債客戶資源比較匱乏。
2、信貸投放較慢，手續過于復雜，制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標和措施
在下一年里，我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神，堅持發展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業務發展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款
加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯絡，減少客戶轉移存款的現象發生。有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業務的收益水平
針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點拓展中小企業，生產型企業客戶，與客戶建立全面合作關系，努力成為客戶首選銀行，努力提好信貸業務的收益水平。
(三)加大創新力度
堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。
1、開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;
2、加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。
3、加大宣傳力度，通過多種形式宣傳我行的業務，提高我行的社會知名度。
市場管理工作總結12
首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持回首過去的這半年，在新的崗位新的環境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處讓自己始終保持良好的工作狀態，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。
深深了解與市場“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業的命運，必須改變“觀望”的態度以更為積極主動的精神參與市場管理的.工作在創建全國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去由于北站市場環境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當的難度，但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協調、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺現將我在這半年中的工作情況總結如下：
一對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃
1本職業務，及早思考，早作打算
2分析預測在前對一些常規性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法
3計劃準備在前早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實
二和市場全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位具體措施是：
1規范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動，我已很抓了這項工作保證消防通道隨時暢通及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2督促市場經營戶按時繳納攤位費，不能拖欠現已基本沒有拖欠現象發生，如在市場管理中與經營戶發生爭執，必須顧全大局以整體利益出發，避免工作態度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3倡導經營戶合法經營對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作
三認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務
以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業績。
市場管理工作總結13
二0**年初，我被任命為×××市場管理處副主任，負責×××商業區的工商監管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監管職能，兢兢業業工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現就履行職責的情況總結如下:
一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質。
一年來，不斷加強政治理論和業務知識的學習，思想政治水平和執法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向，發揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持“兩個務必”，牢固樹立執法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情；二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。
在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規定規范著裝，文明執法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監管工作中去。在業務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業務執法辦案的專家。
三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業、合伙企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶，辦理個體工商戶年檢手續×戶，辦理私營企業年檢手續×戶。
三個巡查小組對整個轄區逐戶走訪登記備案，建立健全了經濟戶口，靜態資料齊全有效，動態資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變為事前預防，實現管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業執照×個，按下崗再就業優惠政策減免管理費×元。
做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品，無中文標識的'日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。
一年中共辦理一般程序案件xxxx，累計罰款×元。在轄區九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610xxxx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴9xxxx，成功調節9xxxx，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經濟損失約6.xxxx元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節假日，冒著酷暑逐戶發放宣傳材料，向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前茅，受到分局領導的表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。
市場管理工作總結14
時間過得飛快試用期三個月即將結束，這三個月里有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。融為裕恒通這個集體以來，本著對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態度，用心做好每件事，干好這份工作，充分利用這一平臺提升自身的管理能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面；
1 只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。在工作中不斷學習日常管理事務，從中明白要做一個有責任感的人，要時刻銘記要做一名合格的管理人員，在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。
2 只有公平處理每件事才能搞好各方關系。商場是一個人員很復雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好經營秩序，要求每個商戶做到不準在營業場所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個商戶很難，要搞好各商戶的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人可能會指責你，可見公平處事是何等的重要。
3 只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的商戶，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管理員，我要堅持我的原則，我有責任和義務去監督她，因為她的行為正影響著整個市場形像。
4 只有保持良好的工作狀態才能更好的完成工作。這一點可能做的不是太好，這也是我在以后的時間里應該努力改進的環節。
市場部部好比是一個充滿激情的團隊，在這個團隊中，我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起并肩作戰，最后一起分享戰勝的喜悅，我會積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備，最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗。
在今后的工作中。我會更加嚴格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會從以下嚴格要求自己：
一、基本要求：
1、敬業愛崗、忠于職守；；堅持原則、以身作則；
2、熟悉與工作有關的國家法律法規和市場管理員工作職責；
3、熟練掌握市場部各項工作流程、操作要點和注意事項，并具備改進和創新的管理意識；
二、市場管理
1、負責商場的環境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控制；
2、負責商場的一般突發性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；
3、積極做好市場宣傳工作，擴大宣傳力度；
三、商戶關系
1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通，積極掌握專柜的經營動態；
2、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業務
3、解決商戶提出的問題并向領導匯報；
四、顧客關系
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的'需求和建議；
2、積極和穩妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛；
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴；
六、上級關系
1、完成領導安排的各項工作任務；
2、就工作中的問題與領導保持及時、全面和經常的溝通，
七、同級關系
1、積極與同級管理人員協調、溝通，以保證協作工作的質量和效率；
2、在領導的安排下，完成同級部門要求的協作任務。
八、其他
1、負責市場部的規章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作；
2、完成公司領導安排的其他工作任務。
最后祝公司領導和同事在新的一年里事業興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升，在同業中放出耀眼的金光！
市場管理工作總結15
我轄區現有農貿市場6個，紅花村室內綜合農貿市場、荷花池菜市場、西三巷農貿市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場。在區商務局的領導下，相關職能部門和市場主辦方的支持配合下，農貿市場監督管理工作全面開展，順利完成了國家城調隊對成都文明城市創建成果的復查，貫徹了XX市城鄉環境綜合治理檢查工作的目標。回顧xx年，在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下，市場管理辦明確目標，落實任務，加強對農貿市場的監管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績。
一、落實全國文明城市復查、城鄉環境綜合治理等各項工作部署，做好常態監管
二月份，街辦召開了六個農貿市場負責會議，部署了全年工作重點，明確目標，落實任務。在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯動，做到日日有巡查，周周有通報，月月有分析，定期有會議。街辦為加強對轄區6個農貿市場的監管工作，配備了10余人的協管隊伍，每周集中整治，定員日常保持，協助各農貿市場管理方加強管理，規范經營戶經營行為。
二、以市場主辦方為主體，規范經營行為
全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農貿市場”等整治活動，重點就農貿市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛生環境保潔等問題進行了治理，為市場管理方提供了較大的支持，并規范了商家、經營戶的經營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”，8月份開展了“綠色行動主題月”，9月至12月開展了“每周整治一個農貿市場”的整治活動。因農貿市場管理具有明顯的動態性，有許多不確定因素，所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理，管理的核心主要從市場管理方入手，由間接管理轉變為直接管理，由靜態管理轉變為動態管理，確保了監管到場、到戶、到人。
三、管理制度建設規范，加強市場秩序監管
農貿市場長效管理關鍵在制度管理，主要從以下幾個方面進行了規范：
一是管理責任制建設。年初與各農貿市場市場簽定各項目標責任書，要求市場方作為第一責任人履行其相關職責。二是衛生管理制度建設。衛生方面要求各農貿市場有專人負責，并對日常衛生清掃保潔情況建立了農貿市場衛生巡查記錄薄進行登記。
三是消防安全管理制度建設。各市場設置消防安全人員，就市場內的消防設備、器材等進行日常維護，定期進行檢查并做相應記錄。四是市場巡查制度建設。通過日常巡查，及時解決問題，如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等等。從管理制度建設的規范，不定期的對農貿市場的督查，及時整改，有效加強了對市場經營秩序的監管。
四、聯合工商部門規范商品質量準入，食品安全監管到位。多次聯合荷花池XX區工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員，就轄區內農貿市場的商品按六大類商品質量準入制度標準進行定期和不定期抽查，發現一起不符合要求的商品整治一起，及時通報批評，杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。
五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務。及時傳達市、區和相關部門文件精神，落實相關責任和工作，按要求上報各項工作情況，對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。
9月份起開展的“生豬產品質量可追溯體系建設的惠民工程”工作，街辦積極貫徹上級指示，及時落實相關工作，上報轄區白馬寺綜合農貿市場作為第一批的.試點市場，并及時聯系市場管理方、工商所召該市場生豬經營戶關于溯源系統建設工作的會議，傳達相關文件精神，落實具體工作，按時將經費上交區食安辦。現終端布線工作已經完成，預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經營戶會議，并將前期工作進行了落實，西三巷農貿市場已將經費準備到位，其他市場正在籌備中。街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統的改造，加強日常監管，督促進度，對異常情況及時向相關部門匯報，并確保12月15日保質保量完成任務。
展望xx年，我們還需要更加的努力，進一步加強對農貿市場的監管工作，切實完成上級下達的工作任務。一是堅持“日巡查，周通報，月分析，年總結”的工作方針，做好轄區農貿市場的日常監管工作。二是完成轄區農貿市場生豬追溯體系建設工作。三是協調相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農貿市場進行規范。
農貿市場監管是城鄉環境綜合治理的重要部分，是城市管理的一個窗口，同時與人民群眾的日常生活息息相關。街辦市場管理辦將緊扣發展主題，堅持以人為本，突出科學管理，把農貿市場場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環境而不懈努力。
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