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工程維修部工作總結

更新時間：2024-08-14 11:04:26

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工程維修部工作總結

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以促使我們思考，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的工程維修部工作總結，希望能夠幫助到大家。

工程維修部工作總結1

　　一、總結內容：

　　轉眼間20xx年已經過半，在這半年時間里，工程維修部完成的主要工作和取得成果如下：

　　1、由于施工方安裝不到位，多層頂部格柵多個松動，在大風天氣時，我部聯合其它部門將有脫落隱患的格柵進行拆除，及時消除了安全隱患，避免了意外事故發生；并及時聯系施工方進行了補裝。

　　2、因部分業主在裝修時改動非可視對講線路，導致整棟樓的對講系統無法正常使用；為了保證業主的正常使用，多次向施工方請教維修方法，并挨家挨戶進行檢修，最終全部維修到位，滿足了正常使用的需要。

　　3、多層樓梯扶手由于施工質量問題，出現了大面積脫漆現象，影響了樓宇品質；在多次聯系施工方維修未果的情況下，我部集思廣益，尋求維修辦法，并自己動手進行了維修。

　　4、廣場花壇因為風吹日曬，油漆褪色變淡，為確保銷售效果，延長花箱使用壽命；部門員工發揚不怕苦、不怕累的精神，頂著烈日和刺鼻氣味完成了花箱刷漆工作。

　　5、在使用過程中發現個別地下室排煙風機不能正常使用，通過檢查發現是由于系統安裝錯誤造成；為了不影響使用，積極與專業人士進行溝通，尋求解決方案，并及時做出了整改。

　　8、因施工單位的工人素質良莠不齊，C組團配電箱內的控制開關多數未進行標注，為保證及時送電，準確刷卡和便于日后檢修，組織人員進行了仔細核對和標注。

　　9、為保障小區排水系統通暢，部門人員對小區雨水井、污水井、化糞池進行了系統檢查和清理。

　　10、在接到高層住戶報修室內水發黃后，及時檢查供水管道，并組織部門員工對水箱及供水管道進行清洗，保障業主的正常用水。

　　11、為保證交付效果，提高業主滿意度，對于業主交房過程中提出的問題，本部門能整改的問題及時進行了整改。

　　12、由于綠化公司工作人員失誤，水管沒有及時關閉，造成6、11號樓地下室滲水，工程部利用水泵對積水進行了及時抽取，并對滲水位置進行了防水處理。

　　13、為方便業主非機動車輛停放，在工程維修部全體人員的共同努力下完成了C組團車棚的照明燈具安裝。

　　二、部門團隊建設情況，為提高管轄部門員工素質所采取的措施、取得的成效；

　　工作創新及推廣有價值的經驗；管轄部門工作和個人存在的不足，下階段將采取的改進措施：

　　1、加強業務技能培訓，提高部門人員綜合素質。半年中部門共組織各類培訓共計17次，培訓都是根據日常工作中存在的不足以及設施設備相關的方方面面進行。內容主要包括部門作業流程、有償服務標準、員工行為規范、固化動作、語言禮儀規范、室內維修項目培訓、各種儀表的讀取方法、攝像頭除塵方法、驗房流程、員工禮節禮貌、部門提升措施、員工考核細則等，培訓多采用現場演示講解、維修人員動手實操的教學方式；通過培訓，提高了部門員工的專業技能和實際動手能力，使部門的整體工作效率得到了提升；同時也加強了維修人員的綜合素質。

　　2、遇到業主報修問題時，要到現場查看情況，不能輕易下結論，不能有經驗主義，要從專業的角度去解決問題。

　　3、本部門的工作還有很多不足之處：

　　（1）、業主報修問題的維修不及時，對報修問題維修安排上存在不合理。在今后的`工作中，分清“輕、重、緩、急”，有條不紊的處理就能提高工作效率。

　　（2）、對業主報修的工程質量問題跟催不及時，主要原因還是跟催力度不夠。我們可以采取電話跟催、給工程部及建筑公司發函等多種跟催方式，如果施工方一直不來維修，就給公司打申請組織人員自行維修，以達到快速解決問題，提高業主滿意度的目的。

　　（3）、對部門員工管理上不夠嚴格，培訓工作的力度不夠。

　　（4）部門維修人員服務意識淡薄。需灌輸企業文化，加強部門作業標準和員工禮儀規范的培訓，逐步提高員工的服務意識。

　　（5）主動意識偏低，工作經常出現滯后現象。需進一步加強思想教育。（6）部門團隊意識、團隊凝聚力及向心力需加強。

　　三、下半年工作計劃與目標：

　　1、維修及時率達到100%；

　　2、設施設備完好率100%；

　　3、維修業主滿意率98%；

　　4、工程遺留問題跟催維修合格率90%以上；

　　5、完成多種收入0.2萬元。

　　四、對公司的建議：

　　1、大力開展多種經營，提高多種經營收入；

　　2、明確獎罰制度，實行“無情制度，有情管理。”

　　3、加強辦公室監管工作；

　　4、做人員儲備，保障工作的正常開展。

　　五、對公司企業文化團隊建設、培訓的建議：

　　1、多組織員工活動，豐富員工業余文化活動；

　　2、加強企業文化的培訓，增強員工的凝聚力。

工程維修部工作總結2

　　時光飛逝，短暫而充實的試用期在這白雪皚皚的冬季結束了。加入匯置這個大家庭已經快有三個月了，這一段時間里，在公司領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過認真學習，立足本職工作，自覺履行職責，較快地熟悉和適應了新的工作崗位和工作環境，較好地完成上級領導交辦的任務。在試用期的這段時間里，我深深的被公司的文化所感染，非常期待能夠真正成為公司中的一員，為公司建筑事業的發展貢獻自己的力量。與各位同事相處的這段時間，發現自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我鍛練自己和展示自己的機會，為我提供了一個非常好的舞臺。在此衷心的感謝匯置的家人們對我的關照和幫助。現將這三個月的工作和學習情況做一下總結：

　　一、思想方面

　　在工作初期，我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章，熟悉維修工程師的日常工作事務，同時努力完善工作的.方式、方法，提高自己的工作能力，以不斷迎接工作中的挑戰。在工作中嚴格遵守公司各項制度，將“誠信求實、責任承擔、卓越品質、有效溝通、以人為本”的公司價值觀牢記于心，時刻提醒自己。

　　本著對工作積極、認真、負責的態度，遇到不懂的事情就虛心向領導和同事請教，同時努力學習各項業務知識，不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。

　　二、工作方面

　　我的工作主要是二期工程的后期維修管理。11月初李經理要求我以業主的角度對二期示范區進行檢查，盡可能多的發現些問題，為明年的順利交房打好基礎。經過半個月的細心查看，發現了一些以前不太關注的問題，主要以露臺、墻面抹灰層裂縫、門窗缺少密封膠、墻面由于修補造成色差等問題為主。整理完成后我編制了初步的維修方案，并請經理幫助我對維修計劃進行把關。由于現在已經不具備維修的條件，要求總包單位在明年4月份后組織人力展開維修工作。我抱著非常積極的態度對待工作，監督施工單位做好交付前的準備工作，為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦。

　　在檢查二期示范區的同時，我還約同萬工多次檢查一期的空置房，細化滲漏的原因以及明確維修的責任方。一期的空置房及托管房共40戶，發現了較多的滲漏問題，經過檢查屬于總包單位質保范圍的有18戶共計41處滲漏問題，全部整理完成后，給三家總包單位發送維修函件，要求總包單位明年4月份左右必須進場維修。如不能及時維修，將委托其他單位，所發生的相關費用由原總包單位承擔。并將詳細情況通過郵件的形式發送給各位領導及同事檢查，指導我做好方案編制、責任判定等工作。經過對一期滲漏的梳理，希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。

　　最近領導安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙，協助管理二期樣板間精裝修施工。經過仔細閱讀，已經把裝修圖紙基本印在了我的腦海中，并將圖紙上有疑問的部分記錄下來。盡可能為將來樣板間施工管理工作打好基礎。把公司最完美的一面呈現給業主。

　　三、學習生活方面

　　在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”；二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學的知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　三個月來，我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，理論基礎還不扎實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為讓領導滿意的維修工程師。

　　要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。即使失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

工程維修部工作總結3

　　一、20xx度工作總結

　　光陰似箭，20xx已經過去了，為了更好地完成xx年的工作，為公司xx年達到1個億的業績，需對過去的半年工作做一個總結，總結維修部在過去的工作中所取得的成績及存在的不足，以便在今后的'工作中揚長避短。

　　二、維修部的主要工作是

　　1、對公司新驗收的6個工地進行售后服務(分別是金悅通，杰賽，華美，華天，華盟，達進)。

　　2、完成對至卓飛高的2個項目的有償維修。

　　3、正在跟進的5個有償維修項目(安美特，美新，達進，史丹利，康城五金等)。

　　三、基本經驗

　　經過半年的維修總結，發現今年主要故障率出現在：

　　1、川源泵的故障。水封：各個工地普遍出現漏水現象，主要根源在于，部分在于人為操作，同時也存在葉輪的腐蝕和磨損，主要是操作不當而引起，使本來中性的水質偏酸或偏堿，從而令葉輪磨損。

　　2、螺桿泵故障。螺桿泵襯套易損壞(華盟工地)，原因有三：是操作不當，沒水干磨;二是螺桿泵吸程過長造成負荷過重加速了襯套磨損速度，請設計部門在設計時加以注意;三是質量問題。

　　3、脫水機故障。脫水機主要是調偏問題(至卓飛高和金悅通)。引起調偏問題主要是調偏擋板斷等，不過在設備公司的不斷改良下，此問題已得到解決

工程維修部工作總結4

　　20xx年上半年，總部工程部根據公司發展戰略，緊緊圍繞公司20xx年度工作會要求，持續提升工程實施水平，做好平臺建設，加強項目管理，提升工程實施效率，狠抓項目質量管理。

　　一、上半年工作總結

　　(一)主要指標完成情況

　　1)、項目安全管理(安全生產責任落實及系統治理專項行動)

　　上半年項目安全管理整體運行平穩，未出現一般及以上質量安全事故;上半年先后完成年度安全生產目標責任書簽訂、組織風險排查整治專項活動、組織安全生產月系列活動，提升了全員的安全責任意識。

　　2)、工程質量管理

　　上半年集團在建評估平均成績分，在一局下屬開發項目中位列第一;橫向拉通整個地產標桿房企，整體成績仍處于行業中等偏上水準。

　　3)、制度體系完善

　　上半年完成中建智地交付預評估工程質量查驗操作指引、新版停止點檢查制度、三級計劃節點標準模板編制并已經OA發布;另外供應商管理考核細則、精裝景觀管理標準、安全管理策劃制度、安全管理檢查制度、安全管理風險識別控制管理制度、安全管理教育培訓交底制度均已經編制完成。

　　4)、開展部門培訓

　　完成中建智地工程管理體系宣貫PPT的編制，上半年總部工程部共計開展5次培訓，3月份集中組織工程條線新入職員工專項培訓，針對蘇州吳中、房山項目等新工程團隊組織專場體系培訓，協同風控部完成交付預評估制度宣貫，組織兩次集團季度評估迎檢策劃。

　　5)、節點達成

　　根據運營部提供的數據，一季度一二級節點共71個，按時達成63個，達成率89%，其中：一級節點17個，按時達成15個,未達成2個，一級節點按時達成88%。距離90%的節點達成目標值略有差距。

　　(二)上半年重點工作總結

　　1、持續做好平臺的建設，完善工程管理人員架構建設。

　　2、持續做好體系的執行，用體系促進項目質量的提升。

　　3、加強項目安全管理，確保安全無事故發生。

　　4、多手段并舉，提升工程實施效率。

　　5、狠抓項目工程質量，筑牢工程管理底線。

　　(三)亮點工作總結

　　1、戰略總包定標

　　2、供應商考核體系完善

　　3、公司在集團第一、二季度評估中成績第一

　　二、存在的`主要問題

　　問題1：工程管理體系執行落地力度不足。

　　問題2：項目安全管理存在落實不到位情況

　　問題3：進度管理不夠細化，地域性、關鍵制約點的決策及時性及內部協調對項目進度管理影響較大。

　　問題4：目前處于供應商升級轉型期，項目對供應商管理方式及部分供應商的素質未匹配公司發展。

　　三、下半年工作安排

　　1)持續提升實體質量水平，加強對項目的體系專項培訓。

　　2)做好項目進度的監控工作，深度掃描工期制約原因。

　　3)建立健全公司工程管理人才的儲備機制和培訓體系。

　　4)完善工程管理考核體系。

　　5)持續提升安全管理的水平，完善安全管理體系建設。

工程維修部工作總結5

　　20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，將資產管理理念落實到實際工作中。保證了小區所有設備的安全運行。

　　今年是我從事物業工作以來一個新的挑戰。以往的物業都是服務類型，現在的項目是資產管理。和物業管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地，認真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失，但也應該引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些經驗，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作質量。

　　20xx年是物業公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業公司，在這一年里擔負著更多的責任。首先業主股權的轉讓；物業公司要配合業主對轉讓的工程環節進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作，一方面要保證小區設備設施正常運行。在此基礎上配合業主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄，并向業主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。另外小區所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期。由于物業的.服務性質，物業要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認，并給出專業的意見。工程部管轄著所有設備設施，工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業公司。因此各專業工程師、主管都是本著嚴謹的工作態度認真仔細的審核，到現場逐一查看。充分體現了專業的公司應有的素質。

　　日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照"四個凡事"的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行。在各級領導的幫助下，我們規范了各種表格、記錄的填寫，完善了機房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

　　電氣專業嚴格遵照公司安全手冊，嚴格執行配電系統運行維保的規范要求、參照年度工作計劃，完成小區核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作，同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養。其中除小區配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過四次。檢修保養過的配電柜總數在300面次以上，配電箱達500多面次，維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、通風、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時處理300多項以上，提高設備運行完好率，為業主提供良好的環境奠定了基礎。

　　根據周，月，季及半年的設備設施維修保養計劃，有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性，合理性，及時性。根據工程部的有關規定和年度維保計劃，電氣專業安排日常巡檢，對相關設備，變配電室、應急發電機系統、各類風機、照明系統、強弱電豎井、抽風系統、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線電視、電話和網絡、停車管理系統、等做到全面細致地維護保養，保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同，電氣專業在下半年又加大對消防設備的檢測力度，每月對部分消防聯動系統進行分區檢測。發現問題及時整改，從而保證了小區消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的運行狀態，對小區的消防廣播系統進行檢修及整改，保證了年底的消防疏散演習順利完成。全年聯合保安部對小區消防報警系統及小區消防聯動系統進行全面檢測兩次，對小區公共區域和業主單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右，手動報警器約70個左右，消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地下庫的消防卷簾門，溫感探測器，消防廣播，消防水泵等消防設備的系統聯動。使整個小區的消防設備工作處于正常狀態，保證小區的消防安全。

　　本年度培訓情況：加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態度為了提高電氣專業知識技能，根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節及如何提高執行力等專題培訓，今年公司共進行專業培訓十余次，請廠家培訓二次，其中安全操作和專業知識占培訓總時一半以上，做到把人身及設備安全放在首位，力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設，工程部內部加強多元知識的培訓，爭取培養出一專多能的技術骨干。配合甲方施工改造以及比較大的維修項目：在沒有影響小區正常運行維修的前提下，強電專業還配合甲方完成了新增電表改造項目，并應業主需求完成了市征水調改壓力工程，保障了客戶及時入住和水壓正常。

　　跟進小區前期遺留問題整改：在保證小區電氣設備正常運行的前提下，電氣專業還長期不乏余力的跟進小區前期接管驗收時的遺留問題，消防系統施工缺陷問題、安防監控系統的盲區覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的高壓電房經常跳閘，嚴重影響運行安全，隨時可能造成設備財產損失，電氣專業對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

　　二次裝修施工管理方面：小區今年二次裝修業主不多，但工程部從客戶使用角度考慮，結合小區的系統設備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替業主把關，依據裝修規范嚴格控制。日常增加巡檢人員。加大對二次裝修的管理力度，共查出須整改項目約8余項，施工違章2余次，勒令停止施工3次以上。同時，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對小區電氣系統的破壞，協調業主電力進戶線路敷設到工程驗收全進程，嚴格控制施工質量，消除消防隱患，為業主營造一個安全舒適的環境。

　　在能源管理、降低消耗方面。我們對小區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，并對每月的能耗進行統計。由于目前住戶使用率低，我們采取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗。1、將車庫照明在保證合理的照明前提下，通過樓宇系統分時段進行控制。2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的起停次數，降低功耗。

　　環境衛生和設備衛生方面。將小區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區，每個責任區都有專人負責。定期清潔個人管轄范圍衛生，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。

　　一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為小區做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在明年的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。

工程維修部工作總結6

　　一、日常工作中，工程部全體人員嚴格遵守公司的各項規章制度。

　　嚴格按照公司的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務，認真對待業主的報修、我部完成日常住戶維修2700余次，有效投訴處理及時率100﹪，多次得到業主的好評。

　　二、業主房屋裝修巡查及違章處理與驗收;對容易違規的住戶我們增加了裝修押金，使其違規成本增高。

　　監督檢查重點在于外墻違章打孔、違規拆墻、屋面躍層違章作業、占用公共走道、占用公共采光井，對違規的31號樓310、30號樓710、7號樓903R22;的業戶，我們耐心的解釋室內裝修應注意的事項，對其中情節特別嚴重的扣除裝修押金。

　　三、工作中，我們負責小區所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。

　　我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著應修的必修，修必修好;定期保養的原則，認真對待每項工作。及時解決業主合理的要求：水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯系有線電視電話工作人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、工程遺留問題、地下室滲水等。做到事事心中有數，及時解決業主的心中疑惑，為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上，我們既要維護業主的合理要求，也要了解開發商的難處，協調事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。

　　四、遺留問題處理

　　工程建設遺留問題包括挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報開發公司批準后由物業公司派人處理(費用由開發公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我們在以后的`工作中處理。特別是交叉施工的地方老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。

　　五、設備設施運行

　　電梯基本正常運行，荾怡電梯公司進行了二次維保，有針對性的維修多次。近段時間這次大的檢修確保二期所有電梯安全運行。生活水泵運行正常問題較少，但維保單位后期服務還需加強。進入夏季用電高峰，發現二期變壓器處于超負荷運行狀態，已不能滿足業主正常用電，我們合理的調配了負荷量，并及時的上報開發公司批準后新增變壓器一臺近期投入使用，確保小區正常供電。

　　六、28號樓設備設施的安裝及設備設施資料的熟悉

工程維修部工作總結7

　　20xx年3月份已經過去，在公司領導的關心支持幫助、各部門的積極配合與大力支持與本部門全體員工的努力下，較好地完成了上級下達的各項工作任務。確保了酒店設備安全正常地運行；保證了公司水、電等能源的正常供給。

　　（一）、3月份各班組主要工作表現及業績如下：

　　一、在建工程組：

　　1、山泉泳池維修射燈。

　　2、水療島維修觸摸開關。

　　3、溫泉入口維修大樹彩燈。

　　4、清除情侶區的電線和水管。

　　5、安裝池區招牌燈。

　　6、景觀池安裝養龜設施。

　　7、新鉆冷水井下水泵試抽。

　　8、人工濕地維修污水處理設備。

　　9、每天巡查反應池、清水池和一、二號水壩的水質、水位。

　　10、每天清理反應池及清水池。

　　11、每天巡查熱水池及山頂恒壓系統設備。

　　12、清理更衣房水池及水泵的過濾網。

　　13、焊制及安裝登山指示牌共8塊。

　　14、公路旁搶修綠化水管。

　　15、池區2寸鍍鋅管套絲。

　　16、池區發電機保養試發電總共3次，應急發電1次。

　　17、冷、熱水泵的維護和保養（每天巡查1次）。

　　二、維修班組：

　　1、按時完成領導交待的各項工作，及時處理各部門的報修。全公司維修共計733次。其中房務部425次；餐飲部109次；溫泉部111次；營銷部16次；財務部15次；出品部23次；人事部34次。掛、拆橫幅共計34次。解決各部門無維修單報修共計15次。

　　2、按計劃完成主樓客房和走廊LED燈更換；

　　3、校對好主樓、裙樓和更衣房水閘牌號所控地點；

　　4、每天巡查增壓水泵、回收水泵的運轉情況，發現問題及時處理；

　　5、每周巡檢一次廚房設備和供電設備的使用情況；

　　6、每周抄一次各部門的用電量電表；

　　7、對發電機進行二次保養試機發電；

　　8、抄六臺變壓器的電表及員工宿舍各房間的`電、水表；

　　9、處理好祥云1號、3號、5號及6號大吊燈不亮的線路問題；

　　10、處理好裙樓消防樓梯邊的排水管堵塞問題；

　　11、為池區做太陽傘底座共5個；

　　12、安裝中廚3號炒爐爐盤；

　　13、清洗廚房冰柜的散熱網；

　　14、大堂吧后面挖溝埋線管、水管；

　　15、重做祥云二天花上面的排水管；

　　16、員工廚房的油箱和排煙管刷漆；

　　17、員工餐廳前后排水溝加裝隔紗網；

　　18、清理員工廚房、員工餐廳的滅蠅器；

　　19、清理電扶梯牌坊吸頂燈；

　　20、重做中廚排水溝的隔紗網；

　　21、更換客房805、815、823、827、829的鏡子11塊；

　　22、修補和更換客房所有破損的墻紙；

　　23、主樓后中門加做水泥斜坡；

　　24、中廚油管加蓋封水泥；

　　25、池區太陽傘底座刷油漆、搖擺椅刷漆；

　　26、維修好升降機；

　　27、處理好會議一電線漏電跳閘；

　　28、處理好客房731天花漏水。

　　三、綠化班組：

　　1、一號土坡、二號土坡和池區土坡覆綠工作已基本完成（種植野山菊花）。

　　2、池區到一號崗行道樹已完成（山上移植雜樹）。

　　3、17號到苗木一車（桂花苗4000、紅繼木4000、情絲竹1000、樟樹10棵、羅漢松4棵）已完成種植。

　　4、鐵絲網斜坡草皮滿種滿桂花。

　　5、云霧茶亭前花基澳洲火焰木已換種樟樹。

　　6、污水處理池周邊種植竹子。

　　7、崗兩邊加種樹已完成。

　　8、污水處理池周邊花基填土種植待完成（由于花基未砌好）。

　　9、停車場所有花基種紅繼木、小桂花。

　　10、五號崗往辦公室兩邊斜坡對稱種紅繼木，由于正是花期待完成。

　　11、部分植物調配已完成。

　　12、所有清場工作已完成。

　　13、森林公園維護正在進行。

　　14、除以上工作外正常養護度假村植被。

　　四、弱電班組：

　　1、了解網絡架構。

　　2、檢查網絡設備存放地點和設備一些配置。

　　3、查看機房的設備運轉情況。

　　4、了解西軟系統軟件架構和設置，拿到管理員用戶和密碼。

　　5、學習電話安裝和故障排查方法。

　　6、及時解決用戶端故障報修。

　　7、對會議設備和音箱設備設置和調試。

　　8、對現有的網絡架構擬出整改方案。

　　9、全程跟進會議共34次。

　　五、鍋爐房與洗衣房設備：

　　（一）、鍋爐房設備運行情況：

　　1、水處理運作正常，水質檢驗合格。

　　2、鍋爐水加藥控制情況：本月鍋爐水加藥控制良好。不存在“給水PH值偏高”的問題，滿足“韶關水質監督管理局”對水質檢驗的要求。

　　3、鍋爐房相關設備運轉基本正常。

　　4、每周對鍋爐燃燒系統及主要附件（包括安全閥、水位表、壓力表等）進行檢修保養；A、安全閥、水位表、壓力表每班進行一次清潔工作；B、安全閥每周手動試驗一次；C、燃燒系統（電眼、油槍、油泵、油咀及過濾網、電火棒每半個月清潔保養1次）。

　　（二）、洗衣房設備運行情況：

　　1、洗衣房機械運行狀況基本良好，本月存在問題：熨斗漏氣、4號機門漏水已維修處理好。

　　2、每周給干洗機加油，檢驗馬達是否正常運轉。

　　3、每周檢查烘干機發熱絲能否正常加熱。

　　4、每周給水洗機加油；檢驗水洗機馬達是否正常運轉。

　　5、每天檢查大燙機各管道連接口是否有漏氣現象；疏水閥、閘閥是否有失靈、漏水現象。

　　6、積極配合各班組工作，必要時提供人力支持。六、電梯維修保養：

　　3月份已將對各電梯（包含手扶梯、客梯及傳菜梯）正常維修保養，其中全面維修保養至少不低于2次。

　　具體如下：

　　1、清理電梯的垃圾和污垢。

　　2、調整鋼絲繩的張緊，在呼電梯運行次數5次，運行正常。

　　3、對電梯內梯外的相關開關進行調整、測試。

　　4、檢查電梯機房、井道照明完整，無異常。

　　5、檢查外呼、內呼的按鈕可以正常呼梯。

　　6、檢查每臺梯的門鎖連鎖反應正常。

　　7、斷380V電，斷開抱閘開關，測試盤車運轉正常。

　　8、檢查機房、底坑的限速開關及所有的線路的表皮未發現異常。

　　9、檢查警鈴、應急燈及助力平層1，能正常運行。

　　10、給直梯導靴油器里加滿油，使電梯齒輪之間減少摩擦。

　　11、檢查扶梯所有開關靈敏度，達到安全標準。

　　12、清理手扶電梯底坑的垃圾和污垢，加主驅動鏈和電梯極驅動鏈加油。

　　13、調整圍群板與梯極之間的間隙是否達到國標。

　　14、檢查扶梯感應器，可正常驅動。

　　3月份電梯重點跟進的問題如下：

　　一、手扶梯扶手帶鼓包；

　　二、傳菜梯急停按鈕壞、二樓顯示屏壞；

　　三、各電梯偶爾因電壓不穩定（低于370V~380V）停運。

　　六、空調機組維修保養：

　　3月份空調機組及相應設備維修保養工作主要完成了以下事項：

　　1、清洗主樓空調過濾網及抹干凈風口，檢查運行情況。

　　2、對主樓、裙樓空調機組進行水處理。

　　3、對主樓、裙樓及更衣房電箱檢查運行情況及加緊所有開關螺絲。

　　4、檢查恒壓系統運行情況及電箱加緊所有開關螺絲，清洗Y型過濾器。

　　5、對員工宿舍熱水系統清洗Y型過濾器及檢查運行情況。

　　6、對石板床清洗Y型過濾器及檢查運行情況。

　　7、對石板床每月更換一次機組。

　　8、協助工程部去檢查酒店線路。

　　9、主樓、裙樓、更衣房、空調水閘閥刷油漆。

　　10、維修石板床機組，無異常。

　　（二）、存在的問題：

　　3月份各部門報修比2月份多268次，工作重點在日常維修事項的處理。存在的問題如下：

　　1、各班組之間缺乏有效的溝通。

　　2、部份人員工作積極、主動性有待加強。

　　3、部份人員職業技術水平有待提高。

　　4、部份人員缺乏團隊合作的意識。

　　5、部份人員工作出現拖泥帶水的現象，工作效率有待提高。

　　（三）、努力的方向

　　1、主動接觸各種相關業務，提高自身的實際操作能力，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。

　　2、積極培訓各班組人員，鼓勵其多參加證書考核，鉆研專業技術，提高業務能力和專業水準。

　　3、發揮優秀員工的的模范帶頭作用，爭當先進。

　　4、鼓勵、帶動各班組人員參加團隊活動，增強團體凝聚力。

　　通過一個月來的工作，本部門雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

　　總之，在今后的工作中，我們將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

　　針對以上，在20xx年4月份的工作中，各班組人員會積極改善，努力把工作做得更好。

工程維修部工作總結8

　　20xx年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，xx整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現將20xx年工作總結如下：

　　一、主要工作匯報

　　1，xx區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關；

　　今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發生業主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發生，也達到了節能的效果。

　　2，獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

　　由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓，xx戶線路全部斷，xx戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下，得到了開發商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監督，兩人相互輪著看，除了給業主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發現了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

　　3，日常維修工作的開展；

　　今年我工程部接到維修單xxx張，完成xxx張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域xx臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，xx號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加xx號，xx號，xx號，xx號，xx號，xx號，xx號合計x戶沒上水總閥，由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有xx號和xx號由于沒找到，最后協調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的`及時和開發商施工隊聯系，及時維修，此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發文開發商協調解決，目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查，檢查時發現的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

　　4，日常設備維護保養情況

　　目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，目前都處于良好的＇工作狀態。

　　二、本年度工作遺留問題

　　1，小區xxx路圍墻XX千多平方刷油漆保養問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

　　2，小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，xx號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養，油漆報告已經打了，正在等待油漆。

　　3，小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，xx號西向東，xx號北向西，xx號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為xx防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

　　三、目前存在的問題

　　1）專業技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到

　　2）工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致

　　3）養護單寫的不是很規范，字跡不夠工整，

　　4）倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽

　　5）個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高

　　6）和各部門工作銜接還不是很完美

　　四、xxx維修工作重點設想

　　針對以上提到的問題和薄弱環節，20xx年對我們xxx維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實”。等幾個方面開展。

　　1）計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

　　2）完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對xxx工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

　　3）規范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范，一切以標準為規范，一切以業主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業標準為規范）做到各個工作環節有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄

　　4）落實；對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處

　　以上就是我20xx年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正！

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