總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此好好準備一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的工作一周總結，希望能夠幫助到大家。

工作一周總結1

　　時間過得很快，不知不覺我加入xx餐廳xx部門已經有一周的時間了，雖然只是經歷了工作不足五天的時間，但是通過自己在餐廳的學習和觀察。總結出了一些工作的經驗，和工作上存在的問題。在剛開始進入餐廳的時候，為了盡快的了解和融入到工作當中，我調整好了自己的工作的狀態，做好了迎接工作的準備。雖然餐廳的要求很嚴格，但是我堅信自己能做好。

　　一、本周自己日常的工作任務

　　剛剛進入餐廳，首先就是要先對自己的工作任務進行一個詳細的了解與認識，才能在明天的工作上做到完成以及達標。在餐廳的第一周，由于我剛剛了解自己的部門與工作任務，所以在工作上與許多的困難，在第一周的這段時間，因為我是新人，我的工作任務相對比較輕松一些，領導給了我一個熟悉工作的過程，在這周我每天都在為完成自己的工作任務而努力。

　　二、對餐廳的印象和感受

　　在餐廳，我每天都能感受到我周圍同事在工作上奮發拼搏，營造了一種良好的工作氛圍，在我剛剛來到餐廳的時候，同事也都很熱心的幫助我，在工作上對我提出的問題能夠及時的向我講解。餐廳的規章制度非常的明確，對于分鐘違規行為也都明確的處罰規定。各個部門之間的協調合作，使得餐廳每天都能夠高速運轉。工作效率非常的`高。

　　三、在本周工作上存在的不足

　　雖然在工作上有同事的幫助，但是我還是存在許多的問題，在每天的工作上我都或多或少的出現粗心大意的毛病，造成了工作上的失誤，而且有一天我存在沒有完成工作任務就提前下班的情況。

　　以上就是我對于這一周工作的總結，這是我初次步入社會的一份工作，在我接觸工作這一周的時間里，我學到了許多的東西，雖然這一周很短暫，但是我卻成長了許多，我非常感謝我的同時在工作上給我提供的幫助，能夠在上班期間抽出時間來幫助我，讓我感受到了假的溫暖。

　　總結這一周的工作，我在工作上有很大的進步，雖然存在許多的欠缺，但在以后的工作當中我會慢慢的完善自己，在接下來的工作當中我會盡快的適應工作的節奏，每天保質保量的完成餐廳分發的任務，不斷的進步。

工作一周總結2

　　回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高飼料銷售工作的方法技能與業務水平。在這一周中，領導和同事們給了我許許多多的關心和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。理論學習使我對飼料銷售工作有了更進一步的認識和了解。不懂就學、就問，是一切進步取得的前提和基礎，工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關資料，請教老同志，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠將原有知識溫習鞏固，產生新的`理解，而且學到很多新知識，有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

　　銷售工作對于任何一家飼料企業來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責任重于泰山。

　　一．個人自身方面的總結：

　　深知自己的職責：為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命！

　　公司制定的制度能很好的遵守和執行，能積極向上的工作，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業務知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情！

　　二．工作方面的總結：

　　通過學習讓我對銷售有了全新的認識，不在懼怕銷售同時也讓我找到了做銷售的樂趣，愛上了這個行業。

　　以前做汽車銷售顧問的時候是在展廳等顧客，所有到店的顧客大多是有意向性的，等于是顧客來找你。而現在做飼料銷售是我們去找養殖戶，走進養殖戶推銷自己的產品。對于銷售我認為就是推銷自己的過程，只有養殖戶認可了你，才能認可你推銷的產品。

　　總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力。

　　營銷員：XXX

　　20xx年X月X日

工作一周總結3

　　時間過得好快，眨眼的工夫，一周已經過去了，現將一周以來的工作總結如下：

　　1.作為一名營業員要有良好的工作姿態，良好的待客態度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的`購物環境。

　　2.對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，特別是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時自己心情不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態。

　　一周以來感謝領導和同事對我的支持和幫助，我在以后的工作中不忘初心，更加努力，讓我們的公司變得越來越好!

工作一周總結4

　　本周住院病人較多，尤其危重手術病人較多，各班次能認真落實護理規章制度及各項操作規程，加強安全護理，認真學習護理風險緊急預案，對上周存在的'問題按整改措施進行整改，順利完成本周護理工作計劃。

　　本周護理質量檢查存在的問題及整改措施：病房管理危重手術病人較多，病人物品擺放不夠整齊，個別病人家屬在病房內吸煙。對病人物品擺放不夠整齊、在病房內吸煙者，進行重點宣教，加強監督檢查。基礎護理個別夜班入院病人衛生處置不徹底，三短六潔未能達到質量標準，個別口腔護理，外陰護理未達到質量要求。責令責任護士及時改正，直至達到質量要求；技術操作個別護士操作不夠熟練，吸痰時持管手法錯誤，要求護士操作多練習直至熟練，吸痰手法錯誤及時糾正。

　　消毒隔離存在問題治療車不清潔，一人一帶執行不好，配制的稀碘伏消毒液未注明配制日期，責任護士能認識錯誤及時糾正。護理文書：護理記錄輸血時間與臨時醫囑輸血執行時間不符，體溫單漏記血壓，輸液卡漏簽字，心電監護記錄內容不完整。

　　屬于責任心問題，對責任護士批評教育，要求所有記錄記錄完畢后應重新檢查一次。整體護理及健康教育個別病人不知道自己的主管護士是誰，對用藥、飲食及預防便秘知識了解不全面主管護士要不厭其煩，反反復復做宣教，要深入細致，達到滿意的效果為止。

工作一周總結5

　　在客服一部所有人員，團結協作共同努力的配合下，圓滿的完成了上級領導分配的工作任務。

　　一。以下是本周的具體工作情況：

　　1。本月10日起客服一部于穎、隨昕頤兩人同港澳旅游團出團，配合引領工作，現以返回。

　　2。針對加盟商信息變更，本部通過日常工作中遇到的各種變更問題，將變更流程加以修改，并對變更信息及硬件設備領取的變更都已制定出更為詳細、準確的流程，更好的完善工作。

　　3。本周，強調的工商稅務等部門要來公司檢查，本部以做到每天刪除電腦桌面、文檔、硬盤、瀏覽記錄等相關信息。也以安排好特殊情況的接待流程。

　　4。于7月15日周五，本部門很光榮的收到了幾位加盟商親筆寫給劉帥的表揚信，針對劉帥的`出色表現、熱情服務提出深切的表揚和感謝，大家都為他感到高興，易于為榮，在今后的工作中以劉帥為榜樣更加的勤奮工作和提高服務質量。

　　5。在本周日公司召開的盛大頒獎大會中，客服一部共有六名人員參加，主要負責攝像、音響控制、禮儀服務及會場服務，積極的工作態度，認真負責的配合所有工作的接應，在此提出表揚。

　　二。下周的工作計劃如下：

　　1。現如今又快接近月底了，目前公司每天的加盟商人員流量也是陸續的不斷增多，本部門將做好充分的工作準備，不但要詳近日常工作流程及工作信息，更要做到提高警覺，做到突發性事件發生，以不變應萬變和強化大家對加盟商的疏導工作，積極配合周邊公司和物業的提醒。

　　2。針對加盟商信息變更流程及變更的疑難問題，會在每天的部門會議上讓大家相互交流工作經驗，進一步詳細化分析，對業務不太熟練的員工進行指導及考核，讓每個人都能做到工作的全方位，更好的完善每項工作。

　　三。本部門今后需要改進的地方：

　　無論工作做得再怎么完美，都仍有存在不足的地方，導致工作擺布不太合理，有顧此失彼現象。所以我們將在今后的工作中，會繼續不斷的提高和改進，積極適應新形勢的要求，以創新的精神完成好各項工作，學會努力探索工作中的自身規律，更加完美的健全工作機制。積極主動地把工作做到點上、落到實處。盡最大的能力減輕領導們的負擔。同時也是給我們自己機會站在這個平臺上鍛煉自己、強化自己、為公司的發展做出更大更多的貢獻，希望領導們支持。

工作一周總結6

　　尊敬的領導、老師們，下午好，今天由我為大家總結一下上周值周情況。上周值周行政是陸校長、譚主任，值周教師是我和秦老師，上周是開學的第一周，同學們都能夠從假期狀態很快回到學習狀態。師生的工作學習顯得樂觀而充滿生機。回顧上周，按周計劃布置的各項工作得到有序推進。現在介紹一下上周的值周情況：

　　一、做得好的地方

　　1、安全方面：9月1日，開學的第一天，各班在開學第一課進行安全、衛生、習慣養成教育。在校領導正確引導下，加以教師們的努力，全校師生度過了平安的一周。

　　2、衛生方面：各班學生都把集體榮譽放在首位，每天早上室內外衛生清掃得非常干凈，校園內公共場地的衛生干凈整潔，沒有發現紙屑雜物；周一、周二、周三，六年級、五（1）班、五（2）班，在學校領導、老師的帶領下，為我鄉的清潔工程獻一份力，到小平陽街打掃街道，得到社區居民的一致肯定。這是同學們環境意識增強的表現。也是老師們辛勤工作的結果。

　　3、紀律方面：早讀的紀律非常好，各個班級的`學生都能夠自主有序地利用早晨認真進行早讀。校園里秩序井然，學習氛圍濃厚。

　　4、兩操和放學路隊方面：經過各班班主任老師的教育，中午和下午的放學絕大部分的班級都能按時集合排隊放學。課間操正常進行。由于持續下雨，早操、晨會活動無法正常開展。

　　二、今后需要改進的方面：

　　1、學生的習慣養成教育有待加強。低年級學生在操場上有用石頭打人的現象，并且還發現有高年級同學往樓下吐口水的情況，這些都是不良的行為，存在著安全隱患，望改正。

　　2、課間活動時發現個別學生在過道內追逐狂打、部分學生在積水里玩耍打鬧的現象，這是非常危險的，較容易發生事故。希望引起各位老師和同學的重視。

　　3、清潔衛生保持不夠；二樓還有個別學生課間到多功能室內玩耍；放學也有個別班級不舉班牌的現象，望注意改正。

工作一周總結7

　　本周480銷售完成率160%，超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%；12月份剛好完成任務；本月前兩周已完成本月任務的65%，銷售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷原來做魔法醫生，護膚銷售經驗很豐富，連帶性不錯；三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大，但對促銷的日常激勵緊盯不放，無時無刻都在挖掘員工的自身特長，在激勵中讓本人認識到自身的優勢，從而發揮自身優勢，提高銷售。本周不得不提的是502店，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務，但502店本周較以往任何一周來說，銷售提高是非常不錯的`，雖然502店是屈臣氏的A類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析：一是競爭劣勢，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區域，加之背對美津植秀，美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上，她們拉人是非常的厲害，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱；二是陳列位置，本周一502店調整了陳列位置，我們位置調整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個端架，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的；三是人員配備，上周開除了一名促銷，因為那個促銷上班一月時間，進步不是很大，開始給她機會是認為對于產品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應過程，但經過一個月的觀察，發現是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍，所以在周一的時候派去培訓老師駐店支援，一是暫時補位，二是帶動起長促的銷售積極性，形成銷售相互追趕。

　　本周會員共計辦理約30人，老會員5。較之前的會員辦理來說，總數有所下降，但提高了顧客的有效回頭率（100元以上才辦理會員卡，等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡，這樣顧客在使用過程中如果其它的護膚品用完之后會自然而然選擇我們的產品補缺）。現老顧客對于護膚品點單率較高。

　　本周因回公司開會，無培訓安排。元月4號進行全體員工培訓會，包括培訓老師。培訓內容為：1、產品知識重點點位培訓；2、銷售技巧提煉培訓；3、重點問題匯總培訓。

　　本周685進行了周末擺臺促銷，培訓部張英協助銷售。這周對于502及671位置進行了調整，總體來說502位置調整比較理想；671雖然從C區調整為A區，但因此通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號店長上班后再進行調整。

　　下周工作計劃

　　一、 完成周銷售計劃；

　　二、 與門店協調溝通周末活動安排；

　　三、 門店位置跟進；

　　四、團隊凝聚力的鍛造（現在有長促、中班、培訓老師，人員結構多，團隊凝聚力打造不容忽視）。

工作一周總結8

　　工作后的第四周，輪到我學校值周。值周工作可以說是比較繁瑣和忙碌的。平時我是我們學校的政教員，負責的就是值周的一些工作的總結和值周材料的統計等。

　　正是因為是第一次值周，所以值周工作對我來說還是比較新鮮的。我們學校值周，要求我們值周老師住在學校里。并且每天需要負責學校的晨跑，每天6點10分和學生一起起床，組織學生有序的進行晨跑。然后要安排值周班的學生進行學校5項常規的檢查。包括一天的三次眼保健操、班級和包干區的衛生、食堂的就餐次序、學生的課間正常的'次序、節能節電的檢查等等。除此之外，值周老師還需要負責不住校生的放學點名統計、住校學生的點名統計、晚就寢的紀律維持等。

　　在值周工作中，剛剛開始很多事情還不是很清楚，需要其他的值周老師指導，過一段時間以后，我就能夠熟練的自己工作了。剛開始查寢的時候走訪寢室還略微有點緊張，但有了幾次經歷以后，就可以自信的發出我有點威信的教育聲了。我覺得值班可以了解更多的學生，可以認識更多的學生。班主任為了突出自主管理和小組合作，進行了座位和小組的重新編排。全班分了十二個小組，成績好、差搭配，有利于小組競爭。這幾天講課，我也強調小組的管理和合作。在遇到問題之前，同桌和小組的同學先合作探討，目的起到兵教兵作用。以后在這方面多動腦筋，建立小組競爭機制，使小組合作更加有效。

工作一周總結9

　　過去的一年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防范為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就xxxx年工作體會總結如下:

　　1、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。

　　2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。

　　3、迎接挑戰、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的`各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主,讓車主感受到小區保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

　　4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為小區安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。

　　5、不斷學習進取,提高業務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業余時間,上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

　　本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

　　新的一年里,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為小區安全防范而繼續努力工作。

工作一周總結10

　　大家早上好！忙碌中，我們不知不覺迎來了新學期的又一周，過去的一周，在全校師生的共同努力下，學校整體工作良好，教育教學秩序良好，各班學習風氣比較濃厚，秩序井然，表現出了北小學生良好的學習風貌。

　　現將上周值周工作總結如下：

　　一、要事回顧：

　　1、周一召開了例會，安排了本周的教育教學工作。

　　2、全體同學進行期中質量檢測。

　　3、全校教師進行了閱卷評分工作。

　　二、上周優點：

　　上周從總體上來說，是緊張的一周，又是收獲的一周，具體有以下幾個優點：

　　1、全體教師帶領同學們進行緊張復習，早讀井然有序，書聲瑯瑯，晨讀效果好，復習效率高，展示出我校學生良好的學習風貌。

　　2、午飯后，絕大部分的班級紀律很好。班主任下班及時，班干部的管理本事很強，學生自覺性很強，能按照常規有序活動。

　　3、早晨，學校和班級衛生較好。在各班主任教師的督促教育下，同學們的環境衛生意識不斷增強。各班打掃衛生的同學不怕苦，認真負責，每一天能在早讀前及時清掃教室、走廊及衛生區，確保了同學們有一個整潔優美的學習環境。

　　4、學校的考試風氣也很濃厚，學生體現了互相競爭，相互學習的氛圍，使上周考試既考出了真實水平，也查找出了問題，相信在后半學期我們能對癥下藥，努力提高自我的成績。

　　三、上周存在的不足：

　　1、課間活動時仍有個別同學在走廊或樓梯上奔跑、追逐打鬧，同時還發現不少同學上下樓梯不靠右走。同學們，“跑”是一項有益的'健康的運動，可是如果在走廊或樓梯上奔跑，就容易出現事故，期望同學們注意安全，做一個禮貌的好孩子。

　　2、學校保潔工作堅持不夠好：教學樓樓梯、走廊和學校的其他地方偶爾會發現食品包裝紙袋或果皮紙屑等雜物。學校地面的整潔不但要來自時常打掃，更要來自善于堅持。期望有隨地丟垃圾這種不良行為習慣的同學及時改正過來。有些同學把垃圾倒在垃圾屋門口，倒垃圾的同學也要細心點，不要讓果皮紙屑等垃圾隨風飄揚，讓垃圾回到屬于自我的家。讓我們一齊來做勤勞的小蜜蜂，用我們的雙手去換來勞動的蜜甜——干凈整潔的學校環境。

　　3、中午一些同學很早就來學校，很多同學一點鐘左右就到校，個別同學甚至十二點半左右就在校外轉悠。這個時段學校沒有教師是極不安全的，同時早到又違反了學校紀律。期望同學們以后中午不要那么早來學校，必須要按班主任教師規定的時間到校。

　　4、早上。中午就餐時間，有部分學生不遵守餐廳秩序，交頭接耳，大聲喧嘩。學校是一個大家庭，同學之間要學會互相關心，互相寬容和理解，僅有付出真情，才能收獲友誼。

　　同學們：燕子去了，有再來的時候；楊柳枯了，有再青的時候；桃花謝了，有再開的時候。可是，我們的日子卻一去不復返。讓我們珍惜完美時光，努力把今日做的比昨日更好。

工作一周總結11

　　首先我要給自己定下一個目標，然后就是去做到。在做到的前提下，首先要相信我們自己是行的，然后思考我該怎樣才能去做到，尋找正確的方法。另外就是一定要去行動，去嘗試。在工作中發現問題，總結問題，并且改正問題。這其實就是一個準備過程，并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累，知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態，那個時候我們工作起來便是如魚得水了。

　　生活中，我是一個很樂觀開朗的人，天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中，我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣，利用電話與人談話，把與人交流當成是一種樂趣，而不是首先將推銷作為目的，做到更加的自然，先在心理上取得顧客的好感，在往我們產品的方向去引導，那樣才更加有機會，更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽，那樣工作才更有激情。

　　在這一周的培訓+實踐中，對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中，很多技巧上東西還是沒有很好的運用，還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像人們學習，更多的發現自己的問題。要努力每天完成一個A+的`目標。這一周我是有天天做工作筆記，以后，我也會堅持天天都這樣，每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現在的自己都感到吃驚的。

　　在這一周，也熟悉了我們的團隊，知道了我們工作的氣氛，人們的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的，也希望通過我們人們的一起努力，我們的業績會蒸蒸日上。

工作一周總結12

　　這一周工作非常忙，有汗水、有艱辛、也有挑戰。雖然有時會覺得很累，但也卻很充實。就此我對自己這周的工作做如下總結：

　　一、負責每天來電來訪客戶的錄入以及置業顧問客戶的整理和分類，以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。

　　二、幫客戶準備辦理房產證之前所需要的資料以及房產證的領取工作。

　　三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。

　　四、協助xx經理進行銷售xxxx

　　五、負責銷售匯總表和日報表的整理及完善工作，每日的日報表都要及時送到財務審核。

　　六、負責短信的發送，包括公司領導、部門員工以及之前收集分享的.所有客戶電話，讓領導能夠第一時間知道我們部門的銷售情況，讓員工能夠及時準確的做好銷控。

　　七、負責客戶服務部的一些日常工作，如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費的繳納、銷售中心電話費的繳納、協助銷售人員簽定認購協議、合同的保管及各類文件的收集分享、歸檔，做到了分類存放。

　　八、完成領導安排的其他工作。

　　我是x月底進入的公司，剛到公司的時候，對業務不熟練容易出錯，經過一個多月的學習，讓我學到了很多，領導的栽培，同事的幫助，讓我對自己的工作越來越熟練，即使這種，在工作中也難免會出錯，在以后的工作中，我要強化自己的業務技能。

工作一周總結13

　　這一周工作非常忙，有汗水、有艱辛、也有挑戰。雖然有時會覺得很累，但也卻很充實。就此我對自己這周的工作做如下總結:

　　1、負責每天來電來訪客戶的錄入以及置業顧問客戶的整理和分類，以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。

　　2、幫客戶準備辦理房產證之前所需要的資料以及房產證的領取工作。

　　3、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。

　　4、協助張經理進行銷售部人員的招聘工作。

　　5、負責銷售匯總表和日報表的整理及完善工作，每日的日報表都要及時送到財務審核。

　　6、負責短信的發送，包括公司領導、部門員工以及之前收集的所有客戶電話，讓領導能夠第一時間知道我們部門的銷售情況，讓員工能夠及時準確的做好銷控。

　　7、負責客戶服務部的一些日常工作，如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費的.繳納、銷售中心電話費的繳納、協助銷售人員簽定認購協議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔，做到了分類存放。

　　8、完成領導安排的其他工作。

　　我是六月底進入的公司，剛到公司的時候，對業務不熟練容易出錯，經過一-個多月的學習，讓我學到了很多，領導的栽培，同事的幫助，讓我對自己的工作越來越熟練，即使這種，在工作中也難免會出錯,在以后的工作中，我要強化自己的業務技能。

工作一周總結14

　　8月11號，我成為了XX有限公司的一名實習儲備干部，作為一名剛踏入社會的大學應屆畢業生來說，這是一個難得的實踐機會。作為一名實習儲備干部，這也是一個新的挑戰，因為作為，公司的儲備人才，必須在短時間內完成公司的培訓，同時要接觸各個崗位上面的人，而所有的一切對于我來說都是初次接觸。因此我更應該加倍的努力去適應工作，學習工作必備的知識技能。以下是我對我本周的工作的簡要回顧與總結。

　　一、思想意識的轉變與提升

　　剛參加工作的我，既沒有任何的工作經驗，在崗位上也沒有專業的知識技能，很多都要積極地去學習，這些專業知識雖然對我來說頗具吸引力，但也是很陌生的，和同事相比自知存在著巨大差距，開始的兩天對工作環境與人事的陌生，對自己能力的懷疑，也讓我感到不少壓力。而在經過領導的安慰、指導，同事的熱心幫助，不穩定的內心，也開始慢慢變平穩，雖然仍然有點忐忑，但我想，用心去學習領導安排的培訓，讓自己適應崗位才是我應該做的！

　　二、工作回顧與總結

　　進入公司的前三天，我都在根據上級安排的培訓，進行一步一步的文件制度學習。我也根據培訓計劃，自己每天要求自己有學習計劃和總結。從公司簡介、出勤、人員介紹（辦公室），到工作職責、任務及分工、公司制度體系都有了了解，遇到不懂的問題，也通過筆記形式記下，然后向上級和同事請教。

　　其中公司的基本情況和人員在通過第一天下午的例會，我就有了一個基本的認識，公司的這次例會對我來說是很有幫助的，我認為一個公司的例會中，能匯集這一周公司所出現的各類問題，認真聽和做好會議筆記，能夠更好地加深對公司本周情況的了解。其次公司的制度體系以及工作職責對我來說都是比較難參透的，因為首先其內容較多，開始只能簡單的認識，對各種文件間的關系有一個初步認識。其次，未能結合現場工作實際情況進行深入了解。連續三天的文件學習是較為枯燥的，但是我也認識到只有在對公司制度與員工工作職責有一個初步了解，接下來的車間學習才能更好的.開展。

　　而在接下來兩天的車間觀察，讓我對車間布局（各點的分布）、基層員工的職責、現場環境（目前車間的5s狀況）、作業流程等有了初步的認識，并加深對公司文件的認識。同時對“一工廠”、“二工廠”的員工及員工的分工也有了一個初步認識，而在學習的過程中通過跟身邊管理經驗豐富的同事、實踐操作經驗豐富的維修工同事溝通，了解了目前車間存在的一些問題，及解決方法，這讓我了解到對現場了解及人員溝通的重要性，而且我知道兩天的車間學習是明顯不足的，發現的問題也是很表面的，比如：下雨天的車間容易漏雨，但是地上留下的水漬沒人打掃；員工在進行維修工作時，由于沒有凳子，只能蹲著，累了就需要站起來休息，這樣是比較浪費時間的；員工的大部分登記本基本是手寫的，格式、字跡各不相同，沒有一個統一的表格格式等等。以上問題都能通過觀察了解到，但是其內在的原因和解決辦法，卻要通過加深了解公司的管理制度才能真正明白。因而日后更要注重結合管理制度，參與到現場去學習，加深對車間員工、現場情況的了解。

　　在本周六，公司開展了GK管理培訓，而我初次對現場管理的認識是在學校的培訓課上，當時了解到，日本汽車公司的成功，是離不開讓其生產高效，安全的現場管理的！因而，我更是認真地聽取培訓老師的講解，領導們的討論。通過三個課時的學習，我對GK管理有了一個初步的認識，比如GK的概念定義，相關的知識、如何去開展GK的理論及相關管理工具。同時也了解到在公司開展GK是有很大難度的，這需要我們付出很大努力，這更需要我們在接下來的培訓中努力學習了！

　　課下，我進行了GK管理的復習，發現自己仍存在很多問題需要反復學習，比如“標準作業”、“作業變成&布局”和“FSL-GK診斷項目”等知識點。而此次GK的培訓使我印象

　　最深的是“方針管理”、“PDCA”及“標準作業”。“方針管理”對打破現狀水平提高的作用，“PDCA”貫穿于整個GK管理，都讓我很感興趣。而“標準作業”則是我們培訓期間討論最長時間的一個知識點，作為一個服務行業，“標準作業書”的制訂有難度，但是我想，像汽車維修，船舶維修等應該都有其“標準作業書”吧！我們是否可以參考其制訂的方法去制訂呢？我很期待接下來的培訓中我們繼續展開它。

　　三、存在的不足

　　通過本周工作，我發現身上需要改正的缺點與不足有很多。例如對維修技術的不了解、在會議發言較少、對工作總結不夠深刻、沒有讓公司的同事更好的認識我等。在今后的工作中除了繼續認真聽取各級領導安排，虛心向領導、同事學習外，也要加強和同事間的溝通交流，既要了解同事，也要讓同事知道自己。同事要通過不斷學習和總結來增加自己的知識面，努力做好培訓，爭取更好，更快地適應崗位。

工作一周總結15

　　新的一學期開始了，雖然班級工作只進行了一周，但還是有很多東西需要總結的，在上一周里，我做了以下幾個方面的工作，現總結如下：

　　一、刻意收拾自己的形象——讓學生喜歡我

　　學生對老師的直觀評價首先來源于教師的外在形象。一個儀表堂堂，風度翩翩的教師總是能贏得學生的青睞;相反一個拉里邋遢，不修便服的教師，既使是學富五車，也很難博得學生的垂青。教師的儀表在于端莊，從外在形象能看出他的內在氣度。人的審美首先體現在視覺上，儀表能表現出一個人的性格與修養，得體的儀表會讓學生對教師“一見鐘情”，良好的第一面也奠定了相互了解的基礎。所以在這一周，我努力改變自己的形象，雖然已經四十多歲，還有抽煙的壞習慣，但在學生面前始終保持自己應有的風度，讓學生喜歡自己，這是我所要做的第一件事情。

　　二、精心設計第一次講話——讓學生認識我

　　教師的知識儲備，語言表達能力及其思維往往是通過言語傳遞的。第一次講話至關重要。我在第一次講話時思考了很長的'時間，不僅僅介紹了自己在二十多年教學中所取得的成績，而且還介紹了我的個人的理想與價值觀念，讓學生了解自己，讓自己的習慣改變學生，有人說，有什么樣的班主任就有什么樣的學生，我想可能是班主任對學生的影響最大的原因。

　　三、有意記住學生的名字——讓學生佩服我

　　每一位學生都渴望得到教師的關注。教師能在最短的時間內記住學生的姓名，會讓學生感到驚訝，學生會認為教師時刻惦記著他們，從而對教師產生由衷的好感。雖然只有一周，但我堅持每天利用早讀課的時間對照學生的座位表，一個個認識新來的學生，有時在辦公室對照學生的照片來認識學生，通過打學生的信息材料認識學生。到現在，我已經認識班上一大半學生了。

　　四、用心了解學生的特長——讓學生感激我

　　每一位學生都有與眾不同之處，他們期盼著自己的特長能發揮出來，更期盼得到賞識。在開學初，我讓學生們進行了自我介紹，在每一位學生介紹完后，我都給他們一個積極的價，讓他們一進班就有一種被教師欣賞的感覺。成立班委會，暫時確定班干部及班內其他管理人員，讓學生感受到教師對他們特長的肯定，從而心情愉悅地從事班級服務工作。

　　五、潛心制定班級公約——讓學生欣賞我。

　　“沒有規矩，不成方圓。”開學第一周，是一個新集體行為的養成階段，教師要對學生進行入學常規教育，讓學生知道哪些是自己該做的，哪些是不該做的。做為班級管理，教師首先要引導學生確定班訓，這是班級的奮斗目標，是全體成員的努力方向，因此我根據班級六十七個學生的人數現狀，將班級確定為“夢六班”，這個班級的稱號已經為多數學生所接納。其次制定班級公約，作為一種制度來約束班級成員的行為。班級公約的制定是由教師提思路，班委成員組織，學生來集體擬定。班級公約要有民主性、科學性、激勵性。對違反公約的學生要有相應的懲戒措施。因為班級的事情很多，雖然到現在還沒有制定出完整的班級公約，但學生們已經思考了很多條款，包括對班主任的約束，都已經思考到位。

　　六、堅持做事言行一致——讓學生信任我

　　開學初，師生間還在互相了解階段，此時，教師言行舉止一定要有分寸。要做到言必行，行必果。要求學生按時到校，教師要守時檢查，對學生承諾做到的，一定要做到，這是樹立教師威信的階段。學生將來能否去按照教師的管理思路去落實，很大程度上取絕于師生早期認識的可信度。每天早晨六點，我都準時站在教室門口中，因此現在為止，還沒有一位學生遲到的現象，晚上十點二十，我準時到宿舍門口，同樣，還沒有學生出現該睡覺但還在講話的現象。

　　常言道：“良好的開端是成功的一半”。這一周，自我感覺做的還不錯，從家長的話中可以感覺到學生不僅僅是在教室表揚自己，還在家長面前表揚自己。

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