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總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家整理的總裁工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
總裁工作總結1
轉眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗,粗心大意,在打印文件時出現丟字、錯字現象。
例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的`錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
二、優點與成績秘書崗位是個責任心特別強的崗位,要求秘書應該盡職盡責,這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發文件時沒有出現過錯誤,每次將下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中,并及時登記所發文件。
還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態度積極,虛心向領導和同事學習,從而得到了領導的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責任的重大。
總裁工作總結2
時光荏苒,一眨眼又到了年底,20xx年是xx發展之年,騰飛之年,在這一年當中,伴隨著xx快速巨大的成長,總裁辦這個于20xx年四月呱呱落地的新生部門,在公司董事長的關懷指導下,在眾多公司領導的正確領導下,在公司其它管理職能、業務部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協調,立足服務,強化管理,做了大量工作,圓滿的完成了領導交辦的各項工作任務,充分發揮了總裁辦工作的承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,為公司的發展做出了積極的貢獻。
回顧20xx年的工作歷程,有壓力也有動力,總裁辦作為在公司發展中應運而生的部門,我做為總裁辦的首任主任,懷著領導給予的信任,懷著對這份工作的熱愛,本著堅持腳踏實地,虛心好學的工作原則,兢兢業業的完成了以下方面的工作:
一、完成總裁辦的組建工作建全管理制度
1、起草制定部門的各項管理制度分別為:《總裁辦管理制度》、《總裁辦公文管理制度》、《總裁辦會議管理制度》、《總裁辦保密管理制度》、《專項任務管理辦法》《部門任職人員培訓大綱》;
2、起草制定部門用人標準,在人事部門的配合下,招聘總裁辦高級秘書,組建團隊,并獨立完成了對新入職秘書的公司業務、商務禮儀、團隊建設等全方位培訓;
3、明確總裁辦職能職責,根據公司的發展需要,明確總裁辦三大職責,a、辦公室綜合行政工作;b、對外商務接待和拓展;c、公司擬投資項目的調研及策劃工作。滿足了公司發展的需要,發揮了總裁辦應有的作用;
4、制定部門崗位職責及職位說明書。依據本部門人員的構成情況,做到人盡其才,明確部門內部員工崗位的分工,強化了內部團隊建設。
二、提升企業形象確保對外商務交流活動高效順暢
公司的迅猛發展越來越多的引起社會及政府的關注,總部對外交流也日益頻繁,總裁辦園滿完成了各級政府及團體的接待應酬工作。
1、承擔公司商務訪客的講解任務,例:xxxxxx
2、組織完成了xx的高效務實專業的'風貌,為公司業務的拓展與合作作出了積極的貢獻;
3、帶領本部門員工多次參加公司的高級商務會談,提前準備會談資料,做好會談期間服務工作,并擬寫會議紀要,編號存檔。
三、創新思想開拓能力
配合公司發展需要,順應新型市場,承擔了《xxxxxx》修改及編寫,保障了公司領導與韓國投資集團的商務合作,為xxxxx項目的全國推廣創造了良好基礎。
四、嚴格高效的團隊作風
1、梳理總裁辦工作流程。規范了職責清晰,分工明確,可操作性強的工作程序及流程。
2、公文處理做到高質及時。組織本部門員工完成了4500頁紙質檔案的掃描工作,并整理刻錄光盤存檔;
3、健全完善客戶檔案管理。帶領本部門員工建立公司客戶信息檔案與電子名片冊,定期進行更新與整理。截止目前,完成客戶信息檔案登記29份,電子名片錄入225條。
五、充分發揮總裁辦的服務保障職能。
1、確保了每日總部來客的接待任務;
2、收發快遞、傳真、郵件、信件、雜志等;
3、負責公司領導的費用報銷流轉等;
4、完成董事局執行主席日常社交名媛活動的服務;
六、加強人才建設配合實施企業文化戰略
1、承擔公司總部全員禮儀禮貌的培訓工作;編寫了錦輝詳細的商務培訓方案,及培訓流程包括PPT文件;
2、配合公司的管理要求及企業文化建設的需要,由我對xxxxxxx分公司進行了商務培訓并協助分公司同仁建立常態化的培訓機制;3、堅持實行每周一次的部門例會,總結一周的工作,找出存在的問題,計劃下周工作的安排,并根據員工不同時期的工作狀態進行思想教育,此舉大大提高了員工的積極性;
七、存在的不足
雖然總裁辦在過去的一年取得了一定的成績,但也存在一些問題;一是執行各項規章制度仍需進一步加強;二是總裁辦員工隊伍建設還有提升空間,有待今后進一步培訓學習;三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高;剛剛過去的20xx年,我們被一股股壯麗的激情而感動,為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮,為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志,總裁辦深信,在xxx副總裁的直接領導下,總裁辦能夠取得更大的成就,為集團公司的跨越式發展做出更大的貢獻!
總裁工作總結3
一、要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺。總經理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協調領導,下聯系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管。總經理助理要把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發現問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領導優中選優,拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。
三、善于長袖善舞,作個好的.潤滑劑。要協調好公司上下的關系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。
四、高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
總裁工作總結4
董事長和公司同事的信任,我于20xx年3月由業務副總調整為公司總經理,全面管理公司。在感激的同時,我深感到自己的責任更大,擔子更重!在提高自身綜合素質的同時,我不斷完善和加強公司管理,在公司傳播正能量,帶領公司全體員工齊心協力、刻苦勤奮工作,完成了全年工作任務,取得良好經營業績,提升了公司的品牌形象。現將20xx年的工作情況具體總結如下:
一、工作取得的成績
1、公司取得魯班獎、建筑裝飾金獎,百強排名16。業績方面主要是取得了五個最:一是自營項目同時施工有120個項目,為集團歷史之最;二是引進施工團隊(分包團隊)有100個,為集團歷史上最多的一年;三是全年共參加投標項目有283個,為集團歷年來最多;四是非裝飾主營業務(幕墻、機電、智能化)項目簽約共個,為集團近年來最多;五是20xx年自營項目施工合同總額萬元,B類項目(掛靠)總額萬元,設計項目簽訂合同總額萬元,合計總金額萬元,創集團歷史之最。
2、20xx年8月初,完成設立幕墻子公司;20xx年8月份,公司更名為“裝飾集團有限公司”;20xx年9月份,新辦公樓A、B棟正式全面裝修;20xx年11月份,“雙層分離式輕鋼龍骨雙面石膏板隔墻”項目被評為“深圳企業新紀錄”;20xx年12月份,與中華建筑室內設計協會合作,在20xx年度國際空間設計大獎艾特獎頒獎盛典上,隆重推出。A963國際設計產業園項目。
3、公司獲得榮譽:一是取得中國建筑裝飾百強企業16位的排名,進入中國幕墻行業50強企業并排名第40位,躋身中國建筑裝飾設計機構50強企業榜單,排名第43位;二是井岡山干部學院添建工程榮獲魯班獎,賓館18號樓、會議中心工程榮獲市/省優及魯班獎,省科技館幕墻工程榮獲市/省/國優,武漢銀聯商務中心裝飾工程榮獲國優,哈鍋外裝的工程榮獲市/省優,河北北戴河裝飾工程榮獲市/省優。
4、裝飾伸縮縫系統、可拆套座式石材暗門系統2項專利已獲專利證書,開啟式金屬拉伸網板幕墻系統1項國家專利局已受理,《復雜玻璃纖維增強石膏成型品墻面藝術造型施工技術》已完成科技查新工作。
5、公司經營方面:20xx年A類施工參加投標項目298個(不含二次報價),中標項目67個,中標率22.48%,中標總造價59748.23萬元;20xx年B類共簽訂合同額117927.75萬元,已中標待簽約項目合同額1.59億元,共收款金額81173.73萬元,回款率達69%。
二、采取的主要措施
擔任公司總經理職務后,針對公司的實際情況和發展需要,我與同事們一起探討分析,采取了一系列工作措施,確保公司各項工作順利開展,取得實際成效。
1、加強人力資源管理。根據工作開展需要,對公司組織構架進行了全面的調整,關鍵崗位積極大膽提拔新人,借助外界資源引進優秀人才,改變以往老員工多、工作缺乏激情,創新意識的局面。
2、健全完善工作制度和流程。對公司管控手冊進行梳理,進一步健全完善工作制度并對制度落實情況進行檢查監督,確保落實到位,執行有力,推動工作又好又快發展。
3、加強品牌建設。除建立網站和微信公共號,進行大力宣傳外,還積極參加各項大型活動,參加魯班獎、詹天佑獎等國家級獎項的評選,在各大媒體進行廣泛宣傳,使得公司的聲望有了很大提升,對今后公司業務發展起到積極作用。
4、積極解決歷史遺留工程結算問題。成立成本和約部,解決歷史遺留工程結算問題,努力把歷史遺留工程結算問題處理好,20xx年有所突破,為公司今后輕裝上陣、促進工作發展打下基礎。
5、加強與行業相關協會、組織的交流合作,深圳設計協會搭建合作平臺,引進優秀設計團隊,組建設計產業園。借助協會力量,擴大企業社會影響力,以設計為龍頭帶動施工業務的發展。
6、購買了4萬平米寫字樓,籌建設計產業園,吸引廣大社會公眾關注,全面提升企業形象,增強企業的社會形象和社會影響力,促進施工業務進一步發展。
7、借助銀行力量,通過貸款、商業成堆等方式積極融資,為公司生產經營工作發展提供資金保障。
三、存在的不足問題
20xx年,雖然取得了良好的成績,但還是存在一定問題,主要是公司經歷了高速發展,內部管理模式跟不上企業發展的要求,遇到了諸多制約發展的瓶頸,經輸理歸納,有五方面問題。一是工程管理不到位。由于工程管理過程中的監管不到位,在工程施工中出現較多問題,工程管理中心員工變成了消防隊員,到處去救火,前期風險控制不到位。二是歷史遺留結算問題推進較慢。解決歷史遺留結算問題需要項目經理配合,但由于項目經理不配合結算,公司處理歷史遺留結算問題相當被動,處理進度也非常緩慢。三是投標中標率較低。由于預算人員大多為剛畢業的學生,普遍存在能力和經驗不足的問題,致使標書質量不高,造成投標中標率較低。四是營銷管理不到位。對市場營銷人員、客戶關系管理不到位,加上業務人員變動,以致業務信息浪費和流失,對進一步發展施工業務造成較大負面影響。五是法律訴訟問題較為嚴重。由于法律意識薄弱,加上管理不到位,發生了多起法律訴訟,給公司造成巨大經濟損失。這些存在的不足問題,需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
四、工作計劃
1、加強行政管理,提高工作效能。一是全面啟動信息化系統建設,向行業中信息化較完善的企業取經,以最短的時間完善信息體統,彌補管理上的漏洞。二是建立規范的薪酬體系和績效考核制度,把成績與收入直接掛鉤,提高員工的工作積極性和主動性。三是加強員工的日常工作管理,學習海底撈標準化管理,嚴格上下班時間,強化日常行政管理,把工作落實到人,提高工作效率。
2、加強營銷管理,促進業務發展。A類項目:在自營項目方面,一是整合營銷網絡,實行全民營銷,充分利用分公司、項目部外派人員進行業務信息收集和核實,對目前已經有代表性業績并且發展后勁較大的地區駐現場進行跟進(福建省、湖南省、河北省)努力增加業務開拓力度。二是積極拓展渠道,充分利用酒店協會、房地產協會和城鎮化建設委員會等發展施工業務。三是通過微信營銷平臺加強客戶關系管理,防止業務人員流動和客戶流失。四是,積極參與政府公開招標項目,在中央反腐敗力度不斷加大,政府投資項目招標將越來越透明公正的形勢下,努力多中標。在B類項目管理方面,一是成立市場二中心,提高競爭意識,促進施工業務發展。二是樹立服務意識,借鑒兄弟單位好的管理和服務形式,同時結合自身的一些特點,研究出一套有特色的服務和管理辦法,以優質服務提升市場占有率。三是對長期與公司合作的項目經理實行優惠政策,讓項目經理有歸屬感。
3、加強工程管理,提高施工效率。一是成立成本控制中心,加強對施工過程中資金、工程資料的.監管,強化工程結算,對大宗材料實現集中采購,努力降低施工成本。二是利用微信管理平臺,對項目部、監理方、業主方進行實時監控,做到有問題隨時溝通解決。三是在選擇施工團隊時,要求主要團隊負責人提供保證金或相應的資金抵押,嚴格考核項目經理、管理人員等的以往業績,采取獎罰措施,提高施工團隊工作效能。項目結束后對業主方、監理方、公司工程管理中心、財務、成本中心等實行360度考核,考核不合格或出現工人鬧事等嚴重問題的,公司將終止合作,并給予一定的經濟懲罰。三是總部對各項目部的監管,要責任到人;對外派人員明確職責,表現優秀的外派人員公司予以獎勵,并給予晉升機會。
4、加強人力資源管理,建設精品堅強團隊。一是通過獵頭等機構引進高端人才,努力改善人員結構,提高企業市場競爭力。二是強化內部培訓,除了日常的技術培訓外,行政中心可以將培訓任務下發到各中心,各部門。例如:工程管理中心可以選擇一些有代表性的項目,與項目部進行經驗交流。出現問題的項目,與大家總結經驗,相關人員在今后的工作中應該如何避免問題的再次發生。營銷中心就一些項目跟進中的成功案例與大家做分享,在全公司形成不斷學習總結的良好習慣和氛圍。三是鼓勵符合條件的員工參加建造師考試,考試合格后給予一定的獎勵,符合職稱評定的員工,做好職稱評定等工作,對條件欠缺的可以采取特殊渠道想辦法解決。
5、加強預算管理,提高投標中標率。一是強化預算人員業務學習,通過傳幫帶提高在職預算人員工作能力和工作經驗。二是大膽引進優秀團隊,成立預算二中心,三中心。將每個中心人員組成、特點和以往中標情況公布到各業務部門,由各業務部門根據各自項目的情況自行選擇預算團隊配合。每季度進行打分,優勝劣汰,提高預算團隊的競爭意識。三是設置科學的管理辦法和流程,對預算編制內容進行嚴格把關。準確把握成本,確保標書質量,提高投標中標率。
6、加強法務建設,減少法律訴訟。要加強相關法律知識的學習培訓,提高干部員工的法律意識,要梳理工作流程,做到規范工作,避免出現法律糾紛,切實降低公司經濟損失。建筑裝飾工程在履行過程中,遇到的問題錯綜復雜,單靠法務部門遠遠不夠,必須明確合同履行過程中各部門的分工,規范工作程序,使各部門及其工作人員有章可循。要建立定期的風險評估制度,在合同履行過程中,參與合同履行的各個部門應當定期組織專門的風險評估研討會,匯集各方面信息,對已經遇到或者可能遇到的風險進行綜合評估,商討制定適當的應對措施。雖然建筑裝飾工程施工合同履行過程中遇到的風險問題千差萬別、防不勝防,但是只要經過充足的準備,增強風險防范意識,完善管理制度,一定能最大限度地規避合同履行過程當中的風險,維護建設施工單位的合法權益,使建設施工單位利益最大化。
7、加強品牌建設,提高企業社會形象。認清自身的現狀和發展方向,以提升企業核心競爭力為標準,堅持企業投入產出為目標,投入一定人力物力,采取各種措施,充分利用各類渠道,加強品牌建設,進一步提高公司的知名度,擴大公司的影響力,為公司施工業務發展,奠定扎實基礎。
總裁工作總結5
回顧過去半年來本人在總裁辦的工作,在公司領導與各部門同事的積極配合下,克服困難,較好地完成了本職工作及領導吩咐的各項工作,保障了公司電腦設備、網絡設備、集團電話系統設施的安全正常運營,當然工作中也有不足的方面,在今后的時間中需要不斷完善,現將半年工作總結如下:
一、計算機硬件軟件系統、網絡維護、電話系統維護管理方面的工作
1.公司機房是整個計算機信息系統的核心,處理及存儲公司所有部門的數據資料。隨著各部門數據量的遞增,數據存儲量越來越大,為此定時對機房設備進行維護及數據備份,從而不影響到各個部門訪問的速度及數據安全。
2.現有的電腦XP系統已經停止系統補丁的更新,為了不影響各部門電腦數據的安全及使用,期間對整個集團公司所有電腦進行了評估并做了相應的.升級WIN7計劃,先對公司內部各位同事進行了WIN7系統的操作培訓講座,再逐步對集團的電腦進行WIN7系統的升級。
3.目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,針對這些問題做出了相應的防御方案,及時的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統,確保公司內部文件與數據安全。
4.提高網絡信息安全,優化網絡資源
目前公司信息網絡可以分為兩大網絡:各部門相互訪問及進行數據共享,簡稱內網。與外部相聯的互聯網絡,簡稱外網。未改進前的網絡結構幾乎是內網裸露與外網相連,只要有一定計算機專業的操作人員在都可以輕而易舉地進入公司內網與外網,盜取商業機密數據與破壞。網絡改造后,將內網與外網隔離,既不影響使用外網的用戶上網又提高信息網絡的安全性。
5.與聯通公司一起對公司的網絡主線路及集團公司電話的主線路進行改線,廢掉了之前的臨時線路轉入正式的主線路,確保公司網絡與電話的暢通。
6.上半年共維修電腦600余次,安裝系統280次,維修網絡320次,維護電話350次。
二、今后工作計劃
1.繼續做好集團公司的計算機系統、網絡系統、電話系統的維護工作,保障公司營運設施的正常運作。為了做好病毒防范工作,對每臺電腦進行定期殺毒及進行病毒防御并做好重要數據備份,優化公司內部、外部的網絡資源改進網絡結構。
2.加強對相關部門計算機基礎知識的培訓,便于服務公司。
3. 完成領導吩咐的其他工作事宜。
總裁工作總結6
迎難而上再創輝煌各位員工同志們:
春回大地,萬象更新。在這辭舊迎新的日子里,我們時間房地產大家庭歡聚一堂,暢談時間房產一年來的成敗得失。我們欣喜地看到,在去年房地產環境面臨嚴峻考驗的時候,我們時間集團全體員工負重拼搏,迎難而上,自強不息,取得了輝煌的業績。首先請允許我代表集團公司對于各位一年來的辛勤付出表示衷心的感謝和誠摯的敬意,并致以節日最美好的祝愿!
過去的一年,是我們所有時間人的拼搏之年、奮斗之年,同時更是收獲之年。在這一年里,我們面對宏觀調控、銀根緊縮、土地停批、房地產市場相對疲軟的嚴峻形勢,仍然取得了十分可喜的業績。我們的房地產業仍保持良好的發展勢頭。集團實現銷售收入7.76億,上繳稅收5585萬,創下了集團歷史之最。我們時間集團能取得如此優異的業績,作為集團內的龍頭企業時間房地產公司在其中的貢獻是顯而易見的。公司全年共完成投資1.7億元,施工面積近40萬平方米,銷售商品房1078套,預銷售收入達6.5個億,占集團總銷售收入的83.8%,上繳稅收4492萬元,占集團總上繳稅收的89.4%。被評為“臺州市房地產十強”榮譽稱號。
這一串串令人震奮的數字,包含著時間房產員工的心血與汗水,也體現了你們的刻苦、勤奮與敬業。例如占地150多畝,總建筑面積達27萬平方米的`海灣浪琴的如期交房,更凝聚著多少人的心血與汗水。由于小區開工以來連續遭遇市場變化、SARS侵襲、缺水、斷電等等不利因素的影響,直接導致工期嚴重滯后,如期交房似乎成了一個“不能完成的任務”。而海灣浪琴又是我公司開發的規模最大、檔次最高的小區,小區內共有1200多戶,涉及面廣、影響最大,如果不能及時交房,其負面影響可能是災難性的,公司的良好形象也將在公眾中一落千丈,更重要是我們對于1200多衷情于時間品牌的客戶如何交代?面對這種“華山一條路”的困境,房地產員工沒有半點猶豫,立即行動起來,眾志成城,心往一處想,勁往一處使,有的同志在休息時間加班加點,有的甚至帶病堅持工作,涌現了許多舍小家為大家平凡而又感人的事跡。我們的員工用自己的辛勞硬是完成了這個不可能完成的任務。
時間房產的任務繁重,既要做好、做精、做細當地在建工程,又要兼顧溫嶺、贛州、濱州等外地項目啟動工作,大家經常是風塵仆仆兩頭跑。特別是外地項目都是首次進入當地市場,大量復雜的前期準備工作都要從零開始。我們始終面臨著時間緊、人手少、任務重等諸多困難。就是在這樣的情況下,我們的各項工作仍在有條不紊地展開:本地項目海灣浪琴已經成功交付,天際公寓也趕在年底前實現交房,天琴公寓與海悅公寓已全面結頂、進入后期裝修施工階段,松門99幢別墅已經基本結頂;江西贛州時間公園一期工程己打好樁,即將進入全面土建施工階段;山東濱州時間暄嘉名都項目己完成三通一平,前期手續基本辦妥,己打下試樁。這一切都說明我們的隊伍是一支能打硬仗,具有強烈進取心的隊伍。新的一年,擺在我們面前的道路并不平坦,面對國家繼續宏觀調控的經濟政策,面對房地產業增長速度放緩、利潤空間變窄、市場競爭愈趨激烈的客觀形勢,我們首先要著重抓好本地工程,爭取海悅公寓、天琴公寓提前交房,并做好后期服務工作。東商貿區B-6地塊項目要辦好各種前期手續,開始動工,為開盤創造條件;同時要抓住商機,在臺州市區再拍賣地塊,擬建超前時尚、綠色環保、健康舒適、技術領先,能代表企業形象的標志性建筑。臺州是時間集團的發源地,是我們的根和家,更是我們今后繼續發展的基地與后盾。古人說:一屋不掃,何以掃天下?對于我們來說也是如此,如果我們連臺州的項目都做不好,又如何在外地立足生根?其次,我們還要著力做好溫嶺、贛州、濱州的在建項目,讓時間品牌得以延伸,不斷提升品牌的知名度與美譽度。在新的一年里,我們繼續把對外推出精品作為我們的經營宗旨,按照智能、節能、環保、健康、舒適的目標來開發房產。要進一步加強服務質量,加強企業與客戶之間的溝通與聯系,擴大集團在社會上的知名度與美譽度。在新的一年里,我們要進一步加強管理,練好內功,通過浙江工商管理學院專家的幫助,制訂好集團的發展戰略,建立分工更加明確、責任更加清晰的管理制度,提升企業文化,使集團在管理科學化、規范化上邁出新的步伐。
全新的20xx年,對于我們時間人來說可謂“任重道遠”。而對你們來說更是首當其沖。要完成既定目標,我提幾點希望:
1、針對目前時間緊、任務重、面廣量多的情況,我們的領導班子要合理分工,有分有合,要學會“彈鋼琴”,要分清輕重緩急;
2、我們要正確處理好同事關系,加強團結,互相多通氣,大事講原則,小事講風格,做到胸襟坦蕩,切實增強企業內部凝聚力與向心力。
3、我們要做強品牌,對外推出精品,我們員工要發揮自己的創造力,工作上要變被動為主動,平時開動腦筋,多提合理化建議。
4、要加強管理,待浙江工商管理學院專家的一套辦法出臺后,要切實、嚴格執行各項制度,為整個集團做出表率。
5、要加強人才隊伍建設,多培養業務精、懂管理的復合型人才。
同志們,“春回大地萬物新”,在舉國喜迎新春的時刻,讓我們共同祝愿我們偉大的祖國更加繁榮昌盛,祝愿我們時間集團取得更輝煌的業績。最后,祝愿在座各位新春愉快、萬事如意!祝全體時間人合家歡樂,幸福美滿!
總裁工作總結7
今年歷史上全新、最好的發展時期,是公司貫徹研究院“軟件結合轉型提升”發展戰略關鍵的一年,各項工作取得飛躍的發展。一年來,總裁辦在公司領導的正確領導下,在行政總監的帶領下,在公司其他管理職能部門、業務部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協調和管理、改善辦公環境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務,服務和管理水平有明顯提升,充分發揮了總裁辦工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司的發展做出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下:
一、綜合協調,充分發揮參謀助手作用
1、認真組織開展各項全局性活動。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業務發展為核心”組織一系列活動:如xx年工作總結暨xx年年經營計劃工作會議、xx年年上半年經營工作總結暨下半年經營工作計劃會議、公司各經營部門11年銷售指標下達、11年經營工作計劃分期分批內部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓、公司文化衫制作、文化墻布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯歡會、xx年圣誕慶祝活動等。在各項活動中,總裁辦按公司的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。
2、協助公司領導健全規范每周辦公例會制度。為加強公司經營管理重大決策的科學性,及時跟蹤各部門業務動態,使公司始終保持持續、健康的發展,由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經營發展戰略和策略有關方面的問題。xx年年,總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經營指標和戰略指標,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的.要求,認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監對會議的各項決定,將會議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問題處理左右協調;對各項階段性重點工作,進行督辦和落實,強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報,有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。
4、充分發揮總裁辦的服務保障職能:及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務,為領導服好務。從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續20余次,安排公司領導重要活動60余次。
5、體現公司人文關懷,增強公司凝聚力:a、協助工會組織對公司員工進行各種慰問活動:員工生日慶祝120余次;慰問生育員工5人次;慰問結婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業,企業愛員工”的良好氛圍,增強了公司的凝聚力。
6、切實貫徹院領導“六個統一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并,實行全面統一管理。成立了以李峻執行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組,制訂相關招議標文件和制度,組織xx年年度辦公采購項目的招議標。實現了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統一招標采購”。
7、根據組織機構調整安排協調并組織各部門工位調整。相繼完成了公司八個部門的工位調配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關的工位調配工作。
二、管理工作做到了嚴格、高效
總裁辦工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認真履行好工作職責,提高管理水平,是總裁辦工作的一項重要內容。一年來,總裁辦結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與管理與職能部門和業務部門的協調與溝通,使總裁辦工作開始走上規范化、優質化、高效化的管理軌道。
1、嚴格公章管理。xx年年共蓋具公章900余次,沒有出現事故。
2、不斷完善制度建設。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據可查,提高了工作效率。
⑴對總裁辦工作流程進行了梳理,規范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括:公文管理、公章使用、實物資產管理―固定資產管理、、低值易耗品管理和易貨交易管理、招標、會議管理等工作流程。
⑵根據公司業務發展,頒布了、《關于定資產流失、實現公司資產的保質增值做出了積極貢獻。
3、抓住重點降低費用,強化管理,積極做好各項辦公開支降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統一。
⑴、年度招議標成果顯著,xx年年度辦公采購項目大大節支。辦公采購直接、間接節約費用******元。
①市內速遞:xx年年市內速遞××××件,費用共計*****元。同比xx年工作量增長率為47%,折扣率為14,節約費用2100元;
②ems速遞:xx年年ems速遞××××件,費用共計*****元。同比xx年工作量增長226%,折扣率為20,節約費用17602元;
③名片印制:xx年年名片印制×××盒,費用共計******元,同比xx年工作量增長70,折扣率為11,節約費用1496元;
④票務訂購:xx年年票務訂購×××張,費用共計*******元。同比xx年工作量增長271,折扣率為1.5-2,節約費用******元;
⑤辦公用品采購:xx年年辦公用品采購350次,發放3331次,費用共計*******元。同比xx年工作量增長45,最高折扣率達18,節約費用×××××元;
⑥禮品訂制、采購:xx年年禮品訂制采購120余次,發放203次,費用共計********元,同比xx年,采購工作量增長18,發放工作量增長93,最高折扣率達49.5,節約費用最高達******元。
在對上述辦公采購項目的把控中,還注意杜絕超出預算的不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態。
⑵、要求復印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復印、100張以上打印文件復印的規定。
3、積極改進工作作風。服務是始終貫穿總裁辦工作,總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為公司領導服務、為業務部門服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導和業務部門滿意,是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細致,不出現漏洞;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;同時,加強團結協作,和其他職能部門之間做到目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發揮總裁辦的整體效應,最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質、及時
公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務之一。xx年年,公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰略,會議材料及上報材料較多,且注重時效性,對行文質量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時的原則,確保了各類文字材料保質按時完成。
1、保質保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。xx年年共撰寫會議紀要近50篇;編寫修改簡報29篇;簽報及報送研究院相關匯告資料起草與辦理近40篇;起草、制發紅頭文件10余篇;起草、發布各類規定、通知近50篇。
2、撰寫并嚴格審核公司業務動態信息文字材料上報工作。公司業務動態的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。xx年年總裁辦一直嚴格做好撰寫公司領導辦公例會會議紀要、審核修改華強北指數項目工作簡報、手機渠道建設工作簡報等公司業務動態的信息渠道建設工作,及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次,對公司工作給予大力肯定。
3、切實做好文書檔案工作。總裁辦嚴格執行公文處理制度,對文件的收、發、辦理、管理努力做到規范化、程序化。力求達到傳達信息準確、及時,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。xx年年,對院發文件的辦理達190次,全部得到了及時傳閱和辦理。
四、改善公司辦公環境,創造良好工作環境,提升公司整體形象
xx年年,為了進一步落實××集團“軟硬結合、轉型提升”的發展戰略,在狠抓“軟”件,拓展內涵的同時,積極進行“硬”件環境的建設。在院領導及公司領導的大力支持下,xx年年總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區域改造,先后投資××萬余元,進行了大、中、小規模××余次技術改造和裝修、裝飾。投資××萬余元更新、增加了辦公設備,極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區域進行綠化和美化,營造優雅的工作環境,實現了優美環境與業務增長的和諧發展。
經公司領導研究,由總裁辦報研究院申請,獲得了研究院在改造經費××萬余元和優先解決零售數據渠道項目及其部分急需辦公設備經費××萬余元的大力支持,合計××萬余元。,也已獲得院長批示同意。
主要重點辦公改造包括:
1、辦公區域改造:①三家公司合并統一后,為了資源共享、提高效率,總裁辦牽頭首先對人力資源部等四個職能部門的辦公場所進行了重新規劃和集中合并;隨后對十層大會議室及公司對外宣傳墻進行了改造;繼而對九、十層辦公區域實施技術改造、地面改裝和綜合布線;為了統一整合公司的辦公形象,又重點對九層北側工位區域進行統一改造,更換了工位。改造后的工位由原來的206個增加到243個;②公司領導辦公室改造:公司領導辦公室增加了3個;③會議室裝修改造:會議室增至6個,公司具備了召開大、中、小型各類規模和檔次的會議室和接待貴賓客戶的條件。
2、添置配套辦公設備。xx年年,公司添置辦公設備××臺,其中新購筆記本電腦××臺
總裁工作總結8
一、立足本職崗位,發揮主觀能動性
(一)努力工作,做好領導的助手嚴格落實各項工作對總裁負責的要求,不斷進步為領導服務的質量,努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠內向領導匯報,確保領導能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領導的通知、要求通知各部分執行落實,并搜集落實進度迅速反饋。確保項目題目及時發現并上報,使項目進度清楚明了。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,拿于馮總閱并調和相干部分進行調和處理。現階段,協助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發展的道路。果斷執行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
(二)擺正位置,理清工作思路由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應具有的`職責和應盡的責任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執行決策的“輔助者”,也能夠是領導布置任務的“執行者”,還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾,乃至會有越位,然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結同事,營建xxxx辦公氛圍在平常工作中,能夠留意團結同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴于律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進進公司時間其實不太長,對公司的了解不夠全面、深進,工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在:一是工作主動性還不夠強,滿足于落實領導的要求,建設性的意見建議比較缺少;二是由于受專業所限,基礎知識的把握還不夠扎實,學習主動性還不夠強;三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,工作有所被動。
三、下步打算
一是繼續重視加強學習,進一步進步業務能力,建立全局意識,勇于挑戰自我,深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相干知識,更好對接項目。熟習公司業務,更好對接、調和子公司相干事宜。并及時上報題目,做到不積存,及時梳理題目。二是繼續保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;堅持不懈,金石可鏤”。只要我能鍥而不舍,勇于吃苦,專心研究,勤于思考,我深信:成功就在彼岸。現在公司處于轉型時期,做到犧牲小我,為公司更好發展貢獻自己的氣力。
1、文書工作嚴要求1)公文輪閱回檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格依照公司規章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。2)下發公文無過失。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部分發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿,和各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經過我手交給總裁室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對各部分、各機構報送總裁室的各類文件都及時遞交,對總裁室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總裁室負責,對相干部分負責。由于這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作行政辦公室是公司運轉的一個重要關鍵部分,對公司內外的很多工作進行調和、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作復雜的特點。天天除本職工作外,協助辦公室處理臨時任務。
總裁工作總結9
20xx年,總裁辦在總裁的指導和帶領下,在各成員公司、總部各部門的支持與配合下,總裁辦始終遵循“以人為本、共創價值”的企業核心理念,依據20xx年初制訂的總裁辦工作目標及主要任務,堅持“服務、指導、監督、協調”的宗旨,較好地完成了08年度的各項工作,現將總裁辦20xx年度工作總結暨20xx年度工作計劃報告如下:
一、加強制度建設,夯實各項管理
一年來,總裁辦以集團發展需要和逐步達到現代化企業制度為目標,對集團行政人事管理制度進行了全面、系統的修訂、完善了包括《員工獎懲管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工異動管理規定》、《培訓管理制度》、《后備人才管理制度》、《會議制度》、《車輛管理》等多項行政人事管理制度,并在日常工作中有條不紊的執行。
二、加強人才建設,實施企業文化戰略,提高團隊凝聚力
1、抓好培訓工作,提高員工素質。過去的一年來,總裁辦緊緊圍繞“助人成長、共創價值”這一企業文化的核心理念,協助總裁努力打造一支敢于向一切困難挑戰、具有拼搏精神的管理團隊,在落實各項人事制度的基礎上,實施了以人為本的人才戰略,數次采取了舉辦專家講座、經驗交流、學習心得分享、崗位技術教育等內培、外訓相結合的多種形式,有效地推動了集團培訓工作的開展和提高了參訓人員的崗位責任意識、工作結果意識。
2、抓好企業文化宣傳工作,充分運用集團門戶網站這一最佳的'宣傳方式和窗口,不間斷更新各類集團新聞,全年計38篇。并起好帶頭作用,將培訓理念、口號上墻,為員工創造了“團結、積極、嚴謹、自強”的良好工作氛圍。同時積極協助財審部、黨委辦、工會等集團各職能部門,堅決做到分工不分家,樹立和維護集團整體形象,做好重要來賓接待10余次,組織大型會議10余次,大型文娛活動3次;并與集團黨委辦等部門共同做好黨員宣誓、后備人才宣誓、集團團委書記競聘、《永翔報》出刊等一系列工作。
三、加強日常事物處理,促進集團全面協調發展
1、積極做好文件的收發服務工作。一年來,總裁辦落實了31份紅頭文件的起草與下發工作。
2、積極做好檢查監督工作,對會議精神、各類文件精神及階段性重點工作,與總部各部門、各成員公司溝通,進行落實計劃、督辦、檢查、匯總與情況通報等工作,積極推動各項工作目標有條理、有效率、有質量的落實。
3、全面推廣W3辦公軟件,及建立了QQ訊息平臺,確保了部門、公司能正常及時地了解集團整體的管理信息動態,并提高了工作效率。
4、進行多渠道招聘,結合發展實際,為有關部門適當充實了人才力量。并在修訂和完善人事制度的基礎上,重新規范了總部部分員工的崗位職責。
5、總裁辦按要求及時、認真的完成了年底的預算工作。6、總裁辦其他工作如車輛、通訊、網絡維護等工作有序開展。
四、存在的問題
雖然總裁辦在過去的一年里取得了一定的成績,但也存在一些問題,一是執行各項規章制度仍需進一步加強。二是總裁辦員工隊伍建設不夠理想,有待今后加強培訓與溝通。三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高。
五、20xx年度工作計劃
20xx年,總裁辦將堅持“以人為本,共創價值”的企業核心理念為主線,以優質高效為標準,團結協作,創新奮進,繼續積極做好各項工作,具體工作計劃如下:
(一)、逐步健全管理制度,做好檢查監督,確保制度落實
1、繼續做好制度建設,逐步完善行政人事制度。在原有的人事制度上規范《總部工資及福利管理制度》等,為今后行政管理工作規范化、程序化、制度化奠定基礎。
2、加大檢查力度,狠抓制度落實。總辦將根據相關制度,全面規范集團的各項管理工作。總裁辦將與各部門、各成員公司辦公室通力協作,以培訓宣導為主,批評教育為輔,最大限度的動員廣大員工自覺遵守各項規章制度和業務流程。在日常檢查中,發現、分析制度執行過程中的主要問題,及時采取措施,使遵守各項規章制度逐步成為員工的自覺行為。
(二)、加強企業文化建設,增強核心戰斗力
1、強化培訓,建立起學習型團隊。學習型團隊是以共同愿望為基礎,以團隊學習為特征,讓全體員工把學習不斷轉化為創新,工作學習化,學習工作化的團隊。總裁辦除在制定培訓計劃,培訓內容選擇,培訓組織協調等方面根據不同崗位、不同層面、有針對性地做好20xx年全年的培訓工作外,全力配合其他部門的培訓工作,逐步提高員工的綜合素質,全力打造學習型團隊。
2、積極開展文化活動,增強員工凝聚力。一是結合集團實際,與黨委辦、工會組織等開展豐富多彩的文體娛樂活動,在適當的時候組織乒乓球比賽、籃球比賽、唱歌比賽等活動,豐富員工的業余文化生活;二是選擇適當的時機,采取適當的方法做好合理化建議征詢活動。通過多種多樣的文化活動,使員工切實感覺到企業的溫暖,使“企業是我家,發展靠大家”的內涵進一步深入人心。
(三)、完善企業VI、《員工手冊》,逐步升級企業品牌戰略
根據集團的發展戰略思路,品牌建設與管理將顯得尤為重要。VI視覺識別系統就是品牌建設的重要內容之一,集團應該給予高度的重視。另外,隨著20xx年行政人事制度的規范,《員工手冊》等一些企業文化方面的內容也需要盡快修訂完善。總辦計劃在20xx年錫恩培訓后逐漸完成公司VI視覺識別系統、《員工手冊》的修訂完善工作,使集團的品牌建設有一個較好的支持系統。
(四)、樹立良好工作作風,建設一流團隊。
總裁辦是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐,總裁辦的工作作風和工作方法的好壞在集團有著舉足輕重的作用。在20xx年里,雖然總裁辦工作人員的工作作風和工作方法有很大改善,但離集團的要求尚有距離。因此,在20xx年總裁辦將繼續“高標準,嚴要求”,以“為客
戶提供優質服務”為宗旨,勤學勤思考,改善工作方法,進一步樹立良好的辦公室形象,提高總裁辦每位員工的綜合素質,努力做到“不讓領導布置的工作受梗阻,不讓需要辦理的事情受延誤,不讓前來辦事人員受冷落,不讓總裁辦的形象受損害”,使總辦各項工作整體上臺階。
(五)、搞好后勤服務,增強保障能力。
后勤管理是總辦各項管理工作的重要組成部分,因此,總辦要切實做好后勤管理工作,為集團其他各項地開展提供保障。一是抓好公司車輛的日常管理工作,提高車輛駕駛人員安全行車的意識和自覺性,做到安全警鐘長鳴,同時強化車輛狀況檢查,消除事故隱患。堅持出車由總裁辦統一調派制度和出車審批制度,杜絕私自出車現象,有效地節省集團資金和控制事故發生。
(六)、積極配合各成員公司及總部各部門的工作
總裁辦要加強與各成員公司及總部各部門的溝通,努力做到信息通暢、上傳下達及時、配合協調到位。同時,對需要總裁辦配合和協助的各項事務,要不遺余力的支持,真正做到讓基層滿意,讓領導放心,充分發揮總裁辦的橋梁作用。
以上是總辦20xx年的工作計劃。總辦將會牢記“服務、指導、監督、協調”的工作宗旨,以“高起點的工作思路、高效率的工作節奏、高質量的服務意識”為指導思想,緊緊圍繞集團及總裁的工作重點,團結協作,創新奮進,真抓實干,將各項工作做細、做實,真正使各項工作落到實處,確保20xx年各項工作目標順利實現。
總裁工作總結10
我于20xx年3月12日進入XX公司擔任文秘一職,至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業從事的第一份工作,同時也是我職業生涯中的一個重要轉折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優劣各半,優勢主要體現在意識習慣和服務預見性思維,劣勢主要體現在專業技能和專業經驗方面的欠缺。
所幸在公司領導和同事的指導和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現將工作情況做以下匯報:
一、目前主要工作
1、負責各部門需總裁審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉發和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與XX商會相關人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理總裁臨時交辦的各項事務。
6、負責總裁辦公室物品與文件的整理,保證總裁室各類物品正常及時補配,確保總裁各項工作正常開展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務工作的同時,加強學習,通過學習提高工作水平,并在實踐中不斷積累經驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學習各部門業務及行業知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高,為總裁提供更優質的.辦公服務,營造良好的辦公環境。
5、加強商務接待禮儀的學習,在細節方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優化的服務,提升公司的品質和形象。
三、綜述
1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發,但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學習,不斷改善。
2、在20xx年的下半年,我將繼續發揚好的工作作風,揚長補短,努力學習認真工作,以積極、熱情的態度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發展貢獻自己的一份力量。
總裁工作總結11
時間過得很快,眨眼間本學期已經臨近期末了。這一學期我們秘書部各成員同心協力,相互配合。在工作方面提高了效率,積累了不少經驗。秘書部按時完成了團總支布置的任務,每個活動都不容有誤,每個成員都認真完成自己所被安排的任務。我們注重自己在整個集體中所發揮的作用,及時發現問題,解決問題,在這一學期取得了一定的成績。
“三月學雷鋒”活動在全國各地轟轟烈烈地開展,為了響應全國“學雷鋒”的口號,弘揚雷鋒的服務精神,發揚中華民族助人為樂的傳統美德,視傳系團總支于3月25日組織全體志愿成員連同水墨吟書法協會、紅木坊剪紙協會走進益陽市金銀山敬老院獻愛心、送溫暖。旨在弘揚中華兒女們友愛團結、助人行善的奉獻精神!
在前期的準備活動中我們秘書部負責募捐活動,我們組織召開團支書會議,向各班志愿者宣傳此次活動情況,并在視傳系各班舉行募捐,最后由我們秘書部各成員進行統一收取。此次募捐非常踴躍,大家都積極參與其中。在活動現場我們秘書部負責打掃衛生,大家的積極性都很高,而且很認真,把敬老院打掃的很干凈,現場氣氛很活躍。
寢室文明一直都是我們學校工作的重點,這學期我們團總支也負責檢查文明寢室的衛生。
我們秘書部每個成員也都負責了一間寢室的衛生檢查。在檢查過程中很多的寢室不配合我們工作,不給我們開門,像這一系列問題在工作中會經常發生我們也會及時作出適當的處理并在檢查結束后,第一時間把這些問題向上級匯報。
6月5日是“世界環境日”,我們參加了由益陽市舉辦的宣傳活動,號召全市人民保護環境。
為了培養團總支各成員對大學城空間的熟悉度,由我們秘書部負責對各成員對團總支空間留言進行記錄。這項任務雖然比較繁瑣,但是我們秘書部的每個成員都認真記錄著,并且及時向上級匯報記錄情況。
這項任務使我們秘書部一直負責的,我們每次負責電話通知各班級的團支書都秉持著認真負責的'態度去做這件事,毫不馬虎。
工作的開始階段,的確對于秘書部的各項工作所需要的細致程度缺少足夠的了解,這一方面是因為缺乏經驗不懂得有針對性地去做好對它的校對工作,過于依賴其他人的資料收集,另一方面也是因為工作的不夠細致和耐心才導致難以發覺錯誤所在。而在平時的工作里面也常常出現如電話通知上有說錯或打錯電話等一系列因為粗心所造成的錯誤。
對于秘書部的一系列工作往往是承襲著前一屆秘書部的做法,按部就班,缺乏創新也不善于吸取其他部門比較優秀的工作經驗,導致在一些工作中工作效率較低。而對于日常協助老師做的一些工作也缺乏搶先一步考慮問題的積極性,在對一些突發情況的處理與考慮上還不夠完善與周全。
工作上的得失都是一種正常的情況,關鍵是能夠在得與失中真正地吸取經驗,這樣才能使工作進行得更加有條不紊,希望在下一個學期我們部門能總結好上一學期的工作經驗,在老師及各部門的協助與配合下,更好地發揮本職作用,成為團總支里有用的一份子。
總裁工作總結12
20xx年轉眼逝去,回首這一年,帶著興奮,帶著責任,度過了繁忙而又充實的一年。總裁辦是公司綜合管理部門,肩負著公司行政管理、人事管理、文化建設、后勤保障等幾大職能。總裁辦既是領導的參謀助手,也是各職能部門之間聯系的紐帶,起著上下溝通,左右協調,承上啟下等作用。一年來,總裁辦在董事長的指導下,在其他各位領導的關懷下,在全體同仁的熱心支持和積極配合下,充分發揮團隊精神,努力創新,順利地完成了各項任務。現將工作成績總結如下:
一、行政方面。
建立和完善公司各項規章制度,提高規范化水平。
1、建立健全公司相關規章制度及業務流程,使公司各項行政業務做到有章可循、有據可依。在這一年里,總裁辦先后出臺了《工程例會制度》、《車輛管理制度》、《內部辦公聯絡單》、《紅頭文件》模板、《任命書》模板、《部門周總結》模板等制度。重新修定了《集團簡介》,完善了集團組織機構,明確了總裁辦各職位的分工。這些制度的出臺及完善,為集團各項行政工作的開展奠定了堅實基礎。
2、企業文化建設有條不紊,企業文化活動組織有序。企業文化是公司發展的靈魂,一年來,總裁辦經過認真推敲、字斟句酌,重新定位了天倫愿景、發展目標、價值觀、團隊理念、企業精神、經營理念、人才理念、服務理念、溝通理念、管理理念、領導理念、質量理念、成本理念等企業文化體系,同時對公司的LOGO進行了重新詮釋。企業文化體系的確定,將為全體同志的工作開展提供了行動指南。同時,
開展了相關文體活動,20xx年5月,總裁辦組織全體員工到漢中兩日旅游,既讓大家了解了陜南的風土人情,領略了巴山蜀水美麗的風景,又使大家在繁忙的工作中走進大自然,放松了身心,鍛煉了身體,增強了體魄。通過本次活動,為廣大員工創造了交流溝通的機會,增強了員工的向心力和凝聚力,營造了和諧的組織氛圍,提高了員工對組織認同感和歸屬感,促進了公司的團隊建設。
3、規范了各種辦公文件的收發、登記與處理,做到公司發文行文的規范化、表達準確。同時做好來電接聽、信函處理、來訪接待工作,確保集團或相關領導的有關指示、會議文件精神得到有效落實;嚴格執行印章使用審批制度,做到手續齊全,用印正確;做好每周會議安排和會議記錄;加強固定資產管理,重新盤查了固定資產并建立臺賬,使集團固定資產管理水平得到了一定提高。
4、VI使用深入推進,公司形象全面提升。20xx年下半年,開通了集團總部分機及彩鈴業務,完善了集團網站,開通了總裁辦局域網,實現了網絡辦公,提高了辦公效率。辦公區企業文化也進行了重新布置,制作了《員工天地》,展示了員工風采。制作了集團簡介、企業文化體系、組織機構宣傳展板。同時,印制了企業旗、桌旗、信紙、便簽。通過一系列的VI規范使用及包裝,公司整體形象得到了全面提升。
5、起草集團《發展史》和《員工手冊》初稿。去年下半年以來,總裁辦全方位搜集公司發展素材,特別是多次征詢董事長和相關領導的意見,最終使集團《發展史》和《員工手冊》的雛形得以形成。我堅信:《員工手冊》印制發行后,將會為全體員工了解集團的發展過程
提供詳實的資料參考,更會為廣大員工提供非常準確的相關制度和須知。
6、相關證照辦理穩步推進。20xx年,總裁辦牽頭為天倫地產、天倫置業、信遠和物業三個工會的成立辦理了相關申報手續,并完成工會相關證照的年審工作。同時,完成了天倫集團及萬隆天啟裝飾公司的注冊手續。
二、人事方面。
積極推進人事管理制度建設,形成較為規范的人力資源管理體系。
1、招聘工作有條不紊。20xx年8月,總裁辦與智聯公司建立了固定網絡招聘合作伙伴,并集中組織了四個月的招聘活動。據統計,接待應聘者過千人次。錄用新員工17人次。為公司招到了一批高素質的人才,為公司的發展提供了最基本的人力資源保障。
2、建立健全相關人力資源制度及業務流程,使公司人力資源管理水平得到一定提升。在過去的一年里,總裁辦制定并出臺了各職位《職位說明書》、《員工入職登記表》、《員工職務調整會簽表》、《員工轉正審批表》、《勞動合同》模板、《考勤說明書》、《加班申請書》、《人事招聘表》、《離職員工工作交接表》、《辭職員工申請表》、《離職員工承諾函》、《解除勞動合同通知函》等制度及流程。這些基本流程的`出臺,為開展各項人力資源工作指明了方向。
3、完善集團薪酬體系,使集團的薪酬更具備競爭力。20xx年年底,總裁辦依據西安市同行業薪酬標準,結合公司的實際情況,制定了五級三十檔薪酬體系。薪酬體系的確定,使人力資源薪酬模塊管理上了
新臺階。
4、勞動關系板塊管理逐步完善。20xx年,總裁辦重新修訂了物業公司《勞動合同》模板,要求所有員工重新簽訂《勞動合同》。同時,解決了兩起勞動糾紛仲裁案,打消了個別離職員工的歪風邪氣及不良目的,也使集團勞動關系管理水平得到了一定提高。
三、后勤保障方面。
增強服務意識,營造整潔舒適的工作環境,為公司的有序運營創造條件。
1、加強了辦公區域的衛生工作。去年下半年以來,總裁辦不定期對集團公共辦公區域進行檢查,對不達標的部門要求整改,此舉,為廣大員工營造了舒適的工作環境。
2、做好后勤接待工作,保障公司各種活動及業務往來順利進行。為做好后勤接待,總裁辦員工經常犧牲休息時間,接待、陪同相關客戶,為公司的相關業務開展提供了保障。
回顧20xx年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但由于總裁辦工作紛繁復雜、包羅萬象,隨機性大,我們的工作還有很多不足,經過我們認真總結分析,以下是我們明年要改進、努力的方向:
一、加大力度健全規章制度,執行力繼續提高。狠抓規范化管理,進一步細化工作職責,理順工作關系,使總裁辦工作逐步走上科學化、系統化、有序運轉的軌道,努力提高工作效率。
二、加大招聘及培訓力度,提高專業水平。深入并拓展招聘渠道,為公司明年兩個項目的開發運營提供好人力資源保障。由于公司員工
是陸續入職,加之公司基礎資料相對薄弱,因此新員工還沒有進行系統培訓,明年我們要進一步完善培訓制度,加強學習和培訓的開展,不斷提高員工自身素質和業務素質以及工作的主動性和創造性,使其達到該職位的要求標準,從而更好地為公司服務。
三、加強企業文化建設,多搞企業文化活動,及時、準確、全面收集信息,利用各種形式全方位宣傳公司的發展情況。
四、為確保明年公司總體計劃目標的實現,爭取開展績效評估工作。
20xx年,總裁辦將秉承“突出優勢、整合資源、實現多贏、多元發展”的經營理念,認真貫徹落實集團總體發展方針、政策和目標,全力踐行“團結、務實、開拓、創新”的企業精神,竭盡全力提高工作的主觀能動性和創造性,發揚主人翁責任感,使各項工作管理水平全面提高,發揮好參謀助手及承上啟下的作用,為天倫集團的飛速發展做出積極貢獻,為實現“國際企業、百年天倫”的發展目標而不懈努力!
總裁工作總結13
20xx年6月是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就這段時間的工作情況做個總結:
半年年來,我主要完成了以下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的'各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協助辦公室處理臨時任務。
4、企業文化活動積極參與
半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
總裁工作總結14
時間總是在悄無聲息中流逝,20xx年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
回顧20xx年我們大家一起共同經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發現我真的發現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一轉眼發現我已經來公司1.5年了,從商務助理到采購助理,現在到總裁助理。剛剛接手,有好多事都很生疏,所以大概的說一下職責素養:職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。
主要是溝通,溝通是處理人際關系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的'效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細節的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力。在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環境,喜歡和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
總結:雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題,比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環節,加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
總裁工作總結15
一、在產量不斷上升的時候,狠抓設備維修質量工作
在領導的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設備維修管理得到 了進一步加強,涉筆管理制度得到詳細的制定和完善,維修的質量得到 了有效控制,改變了過去維修不規范,出現了設備維修及時,故障處理 等不規范工作方法,設備維修質量得到了有效提高,不但嚴格按照規范 的設備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強,為生產的完成 打下良好的基礎。
二、設備管理
1、每個月定期對車間設備進行日常保養檢查。隨時監督員工嚴格按 照操作規程進行設備操作,杜絕違章操作,發現隱患要求現場整改; 要求車間做好設備日常保養記錄。
2、 設備的保養、維修工作
(1)重視保養,減少維修 按照制定的設備保養計劃對公司行車、沖壓車間沖壓設備、總裝生產 線、涂裝生產線、機加設備等全面進行二保維護工作車間設備二保, 做到了及時發現并徹底排除故障隱患,二保完成率達100%。
(2) 對重點設備維修做到搶修及時 要求維修人員在針對總裝車間設備維修時必須5分鐘到現場,并協調 車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內搶修好設備,并現場進 行監督,確保維修質量,順利完成了各項搶修、維修工作。
(3)特種設備管理 完善了壓力容器和起重設備的`臺帳,配合質檢部完成壓力表和安全閥 的定期檢查,按照國家標準做到了定期對其進行檢驗。
3、設備項修工作 按照日常點檢和維修中發現的隱患進行了相應的整改,對旋壓機、叉 車,液壓機進行了項修,整改后設備使用正常。
4、配件管理 對全廠的設備配件進行清理和統計,制定了設備配件最低庫存量,并與物資部溝通協調,與物資部系統聯網,隨時保證配件的庫存,保證 了今年生產維修及時性。
總之,只有心系職工,處處為職工著想,才能得到全體職工的支持, 才能進一步抓好設備管理工作,提升管理水平,進一步調動職工參與 現場管理的主動性、積極性,提升執行力度,落實盡職的企業文化, 確保實現長周期生產目標。
隨著公司的快速發展,相應的對我們的要求也將更高。在今后的工作 中我要積極學習各類知識,特別是設備方面,努力提高自身素質,高標 準,嚴要求,提高業務技能。管好、用好、維護保養好設備,把設備故障 和隱患消除在萌芽之中,保證生產正常順利進行,為公司更好、更快的 發展作出自己的貢獻。
三、總結 設備管理是是一個長期管理的過程, 在過程中需要不斷學習設備管 理新的思路。
xx年設備管理上有成績也有缺陷, 通過自己的不斷摸索, 逐漸意識到公司設備現狀迫切需要積極推行設備點檢管理模式。依據 此目標,在20xx年的工作中,不斷提高自己業務水平,提高自己的管 理能力、提高自己的應變能力、提高自己的創新能力,為20xx年公司完成生產任務,提升設備管理水平積極準備。
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