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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的行政科工作總結,希望對大家有所幫助。
行政科工作總結1
20xx年3月1日我正式從酒店銷售部調往行政部工作,雖然時間不長,但在接手工作后,在總經理的正確指導和細心幫助下,工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學到了很多,也體會到了很多,現就最近幾個月的工作情況做個自我總結:
一、人事方面
截止到xx年6月15日,第1、2季度酒店共新進員工62人,離職人員69人。目前共有在編人數180人,崗位缺編人數5人,分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員招聘,采用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中,對外招聘通過四種渠道進行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網絡平臺在京山各門戶網站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
二、企業文化建設方面
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
同時,企業文化也是一種管理理念,在酒店內部構建和諧的企業文化,一方面,可以借用企業文化作為管理工具,激發員工的積極性;在舉辦的迎三八員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業余生活,更加促進了員工的音樂素養。另一方面,優化員工工作的軟環境,既可以用和睦的軟環境吸引并感化員工。酒店于xx年4月25日5月4日開展了踏青運動休閑為主題的外出春游活動,組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動過程中,使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中,豐富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。
三、培訓方面
培訓是一種富有遠見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產生效益,它需要持續不斷地努力。行政部在春節之后,著手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統培訓方法,采用幻燈片+講解的教學方法進行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現有的管理問題,行政部有針對性地搜集培訓資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業經理人管理實務》培訓課程。通過培訓,旨在全面提升所有從業人員的服務意識、服務技巧和管理人員的管理水平。
四、檔案管理方面
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的.資源和財富。隨著酒店經營的發展,檔案資料的數量和種類也越來越多。行政部將所有資料統一歸類,然后再進行細分,將該健全的紙質檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找。同時,將各種規章制度,各部門的培訓資料做到紙質與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結合工作實際,健立健全了一些與工作息息相關的規章制度,例如:各部門節能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發事件緊急預案等等。切實做到將制度服務于工作。
五、考勤管理方面
俗話說,沒有規矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以后,各部門從上至下,上到總經理,下到基層服務員都認真執行和遵守考勤規章制度,并將集團公司下發的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況,如指紋打卡機出現故障時,由行政部負責監督并抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀律。
六、績效考核方面
科學有效的激勵機制能夠讓員工發揮出最佳的潛能,愿意留在酒店為酒店創造更大的價值。激勵的方法很多,但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。xx年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核,一是由部門負責人評選出的優秀資深員工,共計13人,二是由部門員工評選出的季度優秀員工,共計14人,三是由自己報名參加技能比賽產生出的優秀員工16人,并對優秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是唯一的途徑,但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今后職級晉升的優先考核條件之一,激勵效果就由此而生。
七、員工管理方面
酒店是一個服務性的行業,員工流動性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長做久,有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面,加強員工的管理工作。一是從行動方面管理,行政部結合公司的實際情況,組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式,切實維護用人單位和勞動者的合法權益,讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,進一步了解酒店員工的思想動態,營造酒店良好的企業文化與人文關懷,促進管理人員與員工之間的溝通,達到相互理解,增進團結的目的。切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性,增強公司的凝聚力和戰斗力。
八、個人在工作中存在的不足之處
1、深入員工,跟員工溝通的較少。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致,組織能力欠缺。
3、人力資源的儲備不夠。
行政科工作總結2
本學期以來,本人圍繞學生科的中心工作來開展活動,完成了各項工作任務,現簡要總結如下:
一、學生會工作
在過去的一個學期,我們學生會的全體成員用自己最樸實的工作澆灌了學生會這顆大樹,用微笑和堅忍不拔的精神面對學生會工作開展中遇到的種種困難。我們用行動證實可我們是最優秀、最團結的集體;用心共筑了這個大家庭……這個學期,在各部門的共同努力下,學生會始終堅持“以學生自我管理為中心,以營造良好的學習、生活環境,提高學生積極性為宗旨,有計劃、有秩序地開展工作。特別是在換屆時期,新的成員在經驗缺乏的情況下,全體學生會干部迎難而上,同心協力,勇于探索,依舊做到分工不分家,充分發揮了集體的才能和智慧,圓滿完成了各項工作任務,成為了學校管理工作的`得力助手。這證明了我們是一支經得起考驗的隊伍!
一個學期以來,學生會在學校班級量化管理工作中盡職盡責,提倡公平競爭,以公正和負責的態度對各班的班級量化分數進行了定期的檢評與公布,以表彰先進,推動后進,促進了學校學生管理工作的發展,為營造良好的學風、班風、校風做出了應有的貢獻。
不足是學生會人數太多。下期必需精兵簡政。
二、學籍工作
學籍工作是學校的一項重大工作,也是一項需要細心和大量時間的工作,學籍資料填寫、報送及存檔,是學籍靜態管理的主要方面。根據檔案資料的完整性、連續性、準確性、真實性的原則。我們對學生檔案進行了規范化管理。一是使用了統一規定的檔案盒,卷皮及案卷目錄,為檔案標準化管理奠定了物質基礎。二是遵循檔案管理的原則,對檔案資料及時收集,對各種表冊及時建立、及時填寫、整理、分類。及時裝訂成卷,編寫歸檔。三是有效的利用微機、打印種統計報表,使檔案規范化。
三、班主任管理工作
1、組建了一支結構較為合理的班主任隊伍。
2、定期地召開班主任例,請保留此標記會會議,安排部署階段性工作。
3、認真落實班級量化管理評比,落實班主任津貼的審核和發放工作。
4、落實班主任以老帶新活動,提高年輕班主任的工作能力。
5、支持、配合班主任加強學生的個別教育活動,及時處理各種偶發事件。
6、支持、配合班主任搞好學生的鞏固工作。
7、督促檢查班主任的班級常規管理工作,指導班主任開展班級管理活動,及時交流管理經驗,提高班主任的工作水平。
通過期中后測評,絕大多數班主任愛崗敬業,依法治教,為人師表,專業能力強,加強過程管理,堅持五到,工作踏實認真,建立了班級組織機構及管理制度,工作資料齊全,針對性地召開主題班會活動,師生關系和諧,事故少,能夠協調科任教師參與班級管理,信息溝通渠道暢通,積極轉化問題學生,關心愛護學生,是學生的知心人和榜樣,深受學生的愛戴。
四、學生科日常工作
學生科工作是繁雜而又辛苦的,每天來得早走得晚,有時甚至吃不上飯,工作上任勞任怨,敢于吃苦,甘于做事,工作常常得不到認可,還得罪人,遭人冷眼,遭人猜疑,為學生的事承擔風險,但是,我們每個人還是一如既往地埋頭工作,配合各部門的活動,出色地完成上級下達的任務,搞好女生工作、安全工作,做到上情下達與下情上達,保持信息暢通,加強學生集體訓導活動等作了大量工作。
總之,在學生管理工作中,只要主管副校長親自督促抓,部門、班主任、任課教師主動抓,形成齊抓共管的局面,我們堅信,學生管理工作就能上一個新臺階,學校的良好形象就能形成,辦學水平就會隨辦學規模的擴大而提升。
行政科工作總結3
20xx年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養
1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照勤于學習、善于創造、樂于奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行廉政建設
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規和臨時任務,如為執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的.特點。工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。
行政科工作總結4
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又要過去了,在醫院新一屆領導的正確指導,及各科室工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。隨著醫院工作和管理的逐漸增加,這就要求我們的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將行政科變為醫院后勤工作的堅強后盾。回顧過去一年的工作,留給我們的有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,現將一年里工作總結如下:
一、工作內容總結:
1、在20xx年的工作里,我科貫徹實施了切實有效的`安全管理措施。安全是保證醫院業務開展的重要環節,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感。
2、加強安全用水、用電管理工作。由于我院樓房老舊,大部分主體線路已經老化,隨著大功率電器的超負合使用,使我院部分電閘和主體線路損壞,無法正常使用,給部分科室的工作造成了影響。根據這種情況,我們對全院電暖器、空調,大功率廚房設備以及醫療儀器一一做了重點檢查,對一部分電閘、電線等地方都進行了更換和維修,更換了漏電保護器6個、led燈管46根、插座、開關20余個,排除了不安全隱患。在全年的供排水、電力等系統的維修、設備安裝維修等各項工作中,全年更換門鎖16套、鎖芯30個,更換腳踏閥3個、水龍頭6個,維修電腦46臺次,維修打印機35臺次,維修機頂盒30余次,更換配件20余個,維修空調30余次,維修監控10余次,更換、安裝攝像頭3個,圓滿、及時的落實了各項工作的完成。
3、加大消防安全的管理工作。為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,把消防安全作為各項工作的重點來抓,明確消防管理責任,積極組織消防安全培訓,醫院安全領導小組組織各部門、科室在重大節日期間開展專項消防安全檢查。全院開展消防培訓兩次,進行消防演練兩次,對全院安全設施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況進行了排查,更換指示燈4個,應急燈5個,處理報廢滅火器140余個,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善消防責任制,提高了全院工作人員的消防意識。
4、節能降耗及加強庫房保管的工作。后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,立足本職、改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。本年度為節省開支,物盡所能,洗衣房在只有兩人的情況下,自己動手縫制床墊罩22個、被罩6個、床單6個,枕套6個,枕芯32個等床上用品。清洗手術包3855個、床單1476個、被罩1232個、枕套1415個,窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品繼續實行下收、下送,使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。
5、今年10月,我院為響應衛計委的有關要求,積極努力開展信息化建設,我科相關人員在軟件公司的積極配合下,逐項規范診療和收費程序,核對醫保收費目錄,逐步完善了我院的信息化建設,逐漸實現正規化、規范化的醫療體系。
二、缺點與不足:
我們也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,在平時的工作中,任勞任怨、加班加點、隨叫隨到,但也存在許多問題,比如在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通、業務水平仍需提高。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速健康發展做出應有的努力。
行政科工作總結5
行政科上半年工作總結暨下半年工作計劃
上半年,行政科全體同志在李主任及各位副主任的領導下,圍繞市委中心工作,深刻領會了盧展工書記在省委辦公廳的講話,切實做到“四個重在”,圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務、責任、嚴格、運作”八個關鍵詞開展工作,行政科上半年工作總結暨下半年工作計劃。以提高保障能力和服務水平為目標,堅持科學管理,認真履行工作職責,保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉。現將上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下:
一、上半年工作一是加強財務人事工資資產等管理,保障工作運轉。行政科根據全市統一安排,為單位工作人員辦理了公務卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據人員調動及職級變動,及時為同志們調整工資。在財務報銷環節,對單位報銷的每一張發票,均通過鄭州市國、地稅網站進行真偽辨別,凡不合格的發票不予報銷,確保會計憑證真實合法,工作計劃《行政科上半年工作總結暨下半年工作計劃》。二是提高服務水平,完成上半年各項保障工作。行政科共完成公務接待30余次,承辦了三級干部會、南陽考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動的后勤保障工作。組織四大班子領導及辦公室全體同志的`體檢。對綜合科辦公環境進行了內部改造。為科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。三是強化衛生管理,改善辦公環境。為鞏固創建成果,行政科及時更換機關辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木,美化了辦公環境。對機關辦公樓的墻壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔。四是加強車輛管理,確保公務用車。在車輛管理上,我們嚴格按照辦公室車輛管理制度的要求,對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面,嚴格把關。及時辦理交強險、車輛年審、車輛通行證等相關業務。完善派車程序,確保辦公室公務用車
二、上半年工作中存在的問題一是公務接待不能嚴格執行接待流程。在上半年的接待活動中,出現了幾次工作失誤。總結原因發現,都是因為沒有嚴格接待流程造成的,問題往往出在常規環節上。如接待中在擺放餐簽環節,顧慮過多就會在常規問題上出錯。二是節約型機關建設方面宣傳不夠。節約一直是我們國家的傳統美德,國家一直號召建立節約型機關。但由于我們在宣傳,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領域還存在一些浪費現象。三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項活動的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考,提前準備,活動開始了就手忙腳亂,效率不高。三、下半年的工作打算一是努力改正工作中存在的問題。結合上半年工作中發現的不足,及時整改。加大節約型機關宣傳力度,二是堅持科學管理,以高效保障、優質服務為工作目標,做好下半年各項工作。提高管理能力,力爭在財務管理、節能衛生管理、工資管理上,有所創新,有所突破;提高保障能力,確保機關正常運轉。改善機關辦公環境,以更嚴格的標準、更細致的工作,使機關環境更清潔、舒適;提高公務接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。下半年,行政科將繼續堅持后勤工作就是為大家服務的宗旨,增強“當好家、理好財、服好務”的責任意識,全力做好本科室所承擔的各項任務,為促進辦公室工作再上新臺階做好后盾。
行政科工作總結6
我市行政服務中心(以下簡稱“中心”)自今年5月8日試運行辦公以來,在“中心”黨組的正確領導和各窗口的大力配合支持下,業務科全體員工緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,堅持“依法行政,辦事高效,服務優良,群眾滿意”的工作目標,在建立完善“中心”業務運行相關制度,在督促窗口單位業務進駐,規范窗口業務,窗口辦件統計等方面作了大量的工作,取得了可喜成績。現具體如下:
一、主要工作。
(一)加強學習,不斷提高自身綜合素質。
圍繞“內練素質,外樹形象”的工作要求,科室全體人員積極參加“中心”組織的黨員干部素質教育、行政許可法講座、工作禮儀、軍事化訓練等一系列培訓。通過培訓,開闊了視野,增長了知識,提升了素質,增強了凝聚力和向心力。同時,堅持業務和理論學習,不斷提高政策、業務理論水平,增強了服務意識,提升了綜合素質。
(二)建立完善“中心”業務運行相關制度。
我們針對運行工作中遇到的一些新情況和新問題,借鑒外地經驗,結合工作實際,適時制定完善了《登封市行政服務中心窗口考核細則》、《登封市行政服務中心辦件管理意見》、《登封市行政服務中心會審會簽制度》、《登封市行政服務中心關于加強業務學習的通知》、《登封市行政服務中心運行工作領導組關于加強強辦件管理工作的意見》、《登封市行政服務中心運行工作領導組關于窗口單位建立集中會審會簽制度的通知》等相關規章制度,并組織中心工作人員進行了系統的學習。在制定這些制度時,我們注重發揚民主,充分征求和尊重窗口單位及窗口工作人員的意見,不斷修訂完善,力求使這些規章制度切合實際,具有較強的可操作性。
(三)加大業務進駐力度,不斷完善中心的服務功能。
圍繞窗口單位業務進駐工作,我們先后對33個窗口單位的“五到位”(即人員到位、辦公機具到位、授權到位、業務移交到位、辦事程序規范到位)工作進行檢查驗收及回頭看,并將驗收情況在電視上公示。同時,進一步加大督查力度,形成“中心”、紀檢監察部門、新聞媒體和人民群眾對窗口工作全方位、全過程、立體式的'監督體系,防止個別單位為應付驗收搞形式主義,驗收后又回歸到原來的辦事方式。
(四)規范各窗口業務,提高辦事效率。
我們主要從每一事項的審批依據、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標準、收費依據6個方面進行規范,努力做到法律法規依據充分,辦事程序簡便,申報材料規范,承諾時限盡可能縮短,收費合理,收費依據充分,并進一步簡化辦事程序,減少申報材料,壓縮承諾時限,從而提高辦事效率,方便企業和人民群眾辦事。在簡化辦事程序方面,我們制定了集中會審會簽制度。凡窗口辦理事項涉及單位兩個及兩個以上相關科室、領導審核簽字的,按時在“中心”會審會簽。確需現場踏勘的,由窗口負責人牽頭,單位派車,相關科室搞好配合,進行聯合踏勘,此舉確實簡化了辦事程序,提高了工作效率。
(五)切實做好辦件統計工作,為領導決策提供依據。
辦件統計是業務科一項基礎工作,也是很重要的一項工作,它可以反映出“中心”業務運行的是否正常,各窗口辦件中是否存在問題,便于開展業務督察,并為領導決策提供依據。辦件統計包括周統計、月統計和專題統計,這項工作我們做得很扎實,效果也很明顯。
“中心”自5月8日試運行至今,累計受理各類辦件38835件,辦結37119件,辦結率達xx%。6月28日正式掛牌運行以來,共受理各類辦件36830件,辦結35825件,辦結率達xx%。
(六)認真做好領導安排的日常工作和階段性工作
我們牢固樹立“中心”一盤棋思想,與其他科室搞好配合,自覺完成“中心”除草、會議組織、窗口單位一把手現場辦公簽到等日常工作和階段性工作,維護“中心”工作大局,促進“中心”各項工作健康快速協調發展。
二、存在的主要問題。
(1)主動學習的氣氛不夠濃厚,對各窗口的具體業務不夠熟悉。
(2)思想不夠解放,工作不夠大膽,創新意識不強。
(3)業務探索、業務開拓方面做得不夠。
(4)相關制度還不夠完善,有待于進一步探索完善。
(5)業務督察基本沒有開展。
三、下一步工作打算。
(1)加強學習,提高自身業務素質和業務技能。
(2)進一步解放思想,大膽工作,創造性開展工作。
(3)不斷探索新思路,開拓新業務,拓展完善“中心”的服務功能。
(4)建立完善聯辦聯審制度。
(5)嘗試建立新的辦事機制,各窗口單位成立“審批科”,整建制移入“中心”。
(6)建立完善辦件管理、業務開拓的相關制度。
(7)嘗試性開展業務代理工作。
(8)加大業務督察力度,在督察中發現問題,解決問題,以業務督查促業務規范。
總之,“中心”自6月28日掛牌辦公以來,我們在窗口單位業務進駐,業務規范、鞏固、深化、提高,業務辦件管理,業務辦件統計等方面做了大量的工作,取得了良好的效果。但距市領導及廣大人民群眾的要求還有相當大的差距。今后,我們將進一步解放思想,開拓進取,創新性地開展工作,力爭讓領導和人民群眾滿意。
行政科工作總結7
登封市行政服務中心業務科20××年度工作總結 我市行政服務中心(以下簡稱“中心”)自今年×月×日試運行辦公以來,在“中心”黨組的正確領導和各窗口的大力配合支持下,業務科全體員工緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,堅持“依法行政,辦事高效,服務優良,群眾滿意”的工作目標,在建立完善“中心”業務運行相關制度,在督促窗口單位業務進駐,規范窗口業務,窗口辦件統計等方面作了大量的工作,取得了可喜成績。現具體總結
一、主要工作
(1)加強學習,不斷提高自身綜合素質 圍繞“內練素質,外樹形象”的工作要求,科室全體人員積極參加“中心”組織的'黨員干部素質教育、行政許可法講座、工作禮儀、軍事化訓練等一系列培訓。通過培訓,開闊了視野,增長了知識,提升了素質,增強了凝聚力和向心力。同時,堅持業務和理論學習,不斷提高政策、業務理論水平,增強了服務意識,提升了綜合素質。
(2)建立完善“中心”業務運行相關制度 我們針對運行工作中遇到的一些新情況和新問題,借鑒外地經驗,結合工作實際,適時制定完善了《登封市行政服務中心窗口考核細則》、《登封市行政服務中心辦件管理意見》、《登封市行政服務中心會審會簽制度》、《登封市行政服務中心關于加強業務學習的通知》、《登封市行政服務中心運行工作領導組關于加強強辦件管理工作的意見》、《登封市行政服務中心運行工作領導組關于窗口單位建立集中會審會簽制度的通知》等相關規章制度,并組織中心工作人員進行了系統的學習。在制定這些制度時,我們注重發揚民主,充分征求和尊重窗口單位及窗口工作人員的意見,不斷修訂完善,力求使這些規章制度切合實際,具有較強的可操作性。
(3)加大業務進駐力度,不斷完善中心的服務功能 圍繞窗口單位業務進駐工作,我們先后對33個窗口單位的“五到位”(即人員到位、辦公機具到位、授權到位、業務移交到位、辦事程序規范到位)工作進行檢查驗收及回頭看,并將驗收情況在電視上公示。同時,進一步加大督查力度,形成“中心”、紀檢監察部門、新聞媒體和人民群眾對窗口工作全方位、全過程、立體式的監督體系,防止個別單位為應付驗收搞形式主義,驗收后又回歸到原來的辦事方式。
(4)規范各窗口業務,提高辦事效率 我們主要從每一事項的審批依據、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標準、收費依據6個方面進行規范,努力做到法律法規依據充分,辦事程序簡便,申報材料規范,承諾時限盡可能縮短,收費合理,收費依據充分,并進一步簡化辦事程序,減少申報材料,壓縮承諾時限,從而提高辦事效率,方便企業和人民群眾辦事。在簡化辦事程序方面,我們制定了集中會審會簽制度。凡窗口辦理事項涉及單位兩個及兩個以上相關科室、領導審核簽字的,按時在“中心”會審會簽。確需現場踏勘的,由窗口負責人牽頭,單位派車,相關科室搞好配合,進行聯合踏勘,此舉確實簡化了辦事程序,提高了工作效率。
(5)切實做好辦件統計工作,為領導決策提供依據 辦件統計是業務科一項基礎工作,也是很重要的一項工作,它可以反映出“中心”業務運行的是否正常,各窗口辦件中是否存在問題,便于開展業務督察,并為領導決策提供依據。辦件統計包括周統計、月統計和專題統計,這項工作我們做得很扎實,效果也很明顯。 “中心”自5月8日試運行至今,累計受理各類辦件38835 件,辦結37119件,辦結率達95.58%。6月28日正式掛牌運行以來,共受理各類辦件36830件,辦結35825件,辦結率達97.27%。
(6)認真做好領導安排的日常工作和階段性工作 我們牢固樹立“中心”一盤棋思想,與其他科室搞好配合,自覺完成“中心”除草、會議組織、窗口單位一把手現場辦公簽到等日常工作和階段性工作,維護“中心”工作大局,促進“中心”各項工作健康快速協調發展。
二、存在的主要問題
(1)主動學習的氣氛不夠濃厚,對各窗口的具體業務不夠熟悉。
(2)思想不夠解放,工作不夠大膽,創新意識不強。
(3)業務探索、業務開拓方面做得不夠。
(4)相關制度還不夠完善,有待于進一步探索完善。
(5)業務督察基本沒有開展。
三、下一步工作打算
(1)加強學習,提高自身業務素質和業務技能。
(2)進一步解放思想,大膽工作,創造性開展工作。
(3)不斷探索新思路,開拓新業務,拓展完善“中心”的服務功能。
(4)建立完善聯辦聯審制度。
(5)嘗試建立新的辦事機制,各窗口單位成立“審批科”,整建制移入“中心”。
(6)建立完善辦件管理、業務開拓的相關制度。
行政科工作總結8
20xx年,督查科在中心領導班子正確領導下,在機關各科室、大廳各單位窗口的協作配合下,圍繞中心年初的既定目標,發揮督查職能,完善內部管理制度,著力抓好日常督查工作,提升窗口服務形象,以創建一流的行政服務中心,立足便民、利商、高效的服務理念,認真履行科室工作職責,規范窗口各項制度落實。現將20xx年工作情況總結如下:
一、基本情況
(一)狠抓制度落實,規范窗口服務質量
1、強化窗口形象,加強窗口工作人員的日常管理。依照工作職責認真抓好“早九晚五”、“一周辦結”、窗口人員請銷假等有關制度的落實,加強窗口工作考勤,規范窗口工作秩序。一是堅持每天至少兩次以上不定時巡查,及時掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規定請假或未請假缺崗人員的情況;二是嚴肅工作紀律,嚴格外出登記制度,窗口在工作期間不得脫崗、串崗,確保窗口工作不間斷,服務不斷檔;三是提升窗口形象、加強服務意識,重點督查窗口作風建設,如工作人員的服務態度、著正裝、掛工作牌上崗,AB崗工作牌擺放等。四是強化落實,嚴格按照《市行政服務中心窗口考核辦法》考核窗口,實施平時考核和月得分、季度考核相結合,依據檢查情況合理扣分,為年度考核打下基礎。
2、加強對窗口行政服務工作的'監督,協調配合相關科室抓好窗口管理工作,發揮樓層長和各首席代表的管理協調作用。協調處理窗口與群眾之間可能發生的投訴涉訴等問題,20xx年共受理群眾投訴31起,均得到合理、及時的解決;查處上班玩游戲、看小視頻、手機淘寶等上班病30余人次;中心檢查發現問題并下發督查通報5期;對窗口違規人員下發督查通知24次,要求單位說明情況并整改,窗口20余人次對違反規定寫出書面檢查并做出扣分等方面處理。
3、嚴格落實《市行政服務中心窗口工作考核獎懲辦法》規定。針對工作中發生的問題跟蹤檢查,查漏補缺,對檢查出的問題要求有關窗口進行整改,促使工作人員在業務上解釋實行“一口清”、“一紙明”,杜絕辦事群眾來回跑,以規范化服務提升服務水準。
(二)以督查為己任,提升窗口服務形象
1、公開行政效能投訴方式。在一樓大屏、中心網站、辦事需知上公開投訴監督電話,在各樓層設立意見箱、意見簿,便于群眾監督,推動了行政服務有序進行。
2、做好電話來訪、回復匯總工作。對于群眾來人或電話投訴,及時登記,及時處理,并在處理結束后第一時間聯系投訴人,反饋處理意見,群眾滿意度達到百分之百。
(三)深化大局意識,樹立服務行政主體發展的理念
1、以領導帶班服務窗口為契機,認真抓好“三深入三提升”工作落實,堅持做到發現問題,及時反饋相關職能科室做好落實工作。每周將“三深入、三提升”活動中存在的不足匯總提交中心辦公會研究解決。本年度共發現各類存在問題80余次,90%以上得到及時解決。
2、認真開展“中心科室聯系對接樓層”活動,對發現的部分問題,在職責范圍內能解決的及時解決,不能解決的按科室職責分工全部移交相關科室。
3、按時對窗口月考勤情況和業務辦理情況匯總核實,對照日常臨時請假情況分析窗口工作動態。結合辦公室、網絡科、業務科等相關科室對窗口情況的掌握對每個窗口進行考核打分。將日常巡查、月度考勤、季度考核情況作為年度目標考核的重要依據。
4、根據《省公務員平時考核暫行辦法》、《市公務員平時考核工作實施方案》的要求,采取“周記實、月考核、季審定”的方法,積極推進公務員平時考核,緊緊圍繞中心窗口工作,以窗口崗位職責和所承擔的工作任務為依據,按照德、能、勤、績、廉的要求,以工作實績為重點,著重考核公務員完成日常工作任務、階段工作目標等情況并將窗口公務員平時考核情況反饋至窗口公務員派出單位,同時抄送市公務員管理局。
(四)積極主動做好人大建議、政協提案的回復工作。
今年8月初,中心督查科收到市政府督查室轉來的市政協提案和市人大建議,共5個提案、2個建議。收到提案、建議后,督查科對內容進行梳理,并第一時間轉到相關科室進行回復,于10月初將各科室的回復內容進行匯總并上報中心領導。11月初中心辦公室將提案、建議的回復分別寄給市政府督查室、市政協提案委、人大選工委及相關代表和委員,督查科又一一打電話確定他們是否收到,各代表和委員接到電話后對提案、建議的回復表示滿意。
二、存在問題
1、在窗口辦件服務跟蹤問效上督促檢查不夠,對窗口辦件服務延伸督查還需要進一步加強。
2、由于窗口人員的工資、人事、組織關系在原單位,窗口隨時調換人員情況時有存在,不服從中心管理時有發生,窗口管理難度加大,窗口工作人員出差、公休、看病住院等原單位不安排頂崗人員現象也時有發生,有的窗口人員進駐后遲遲不辦理進駐手續,給業務辦理、人員管理等也帶來了一定的難度等。
三、20xx年工作計劃
1、以《市行政服務中心窗口工作考核獎懲辦法》(試行)通知為準則,加大督查力度,嚴格窗口考勤,促進窗口行政服務更加規范。
2、協調處理窗口與中心、窗口與群眾的有關事宜,配合中心機關各科室抓好相關工作,履職盡責,以督為主、以查為輔,抓好科室主責。
3、受理并及時處理投訴事件,做到辦公室不斷人,投訴電話保持暢通。
4、積極做好窗口人員年度考核工作、窗口目標管理工作。
5、加強科室人員自身學習,增強理論知識水平,提高管理協調能力。為審批速度高效率,服務能力高效能,群眾滿意高效果作出應有的貢獻。
6、進一步強化責任意識、創新意識,助力“互聯網+政務服務”平臺建設,為中心督查工作的高效、有序開展搭建科學的工作平臺,為廣大人民群眾和企業提供高效、優質、便捷的政務服務,全力打造全市發展的最優環境。
督查科
20xx年12月10日
行政科工作總結9
在局領導的關心和支持下,行政審批科已于今年二月正式成立,原政務分中心的職能也進行了相應調整。今年來,全科同志緊緊圍繞“創新國土管理機制、破解保障發展難題”的目標,學習實踐科學發展觀,提升服務品質,提高行政效率,積極完成本年度目標的各項工作任務。
一、考核自評分:95分
1、10月市四治辦抽查發現市場有缺崗現象,扣4分;
2、掃描環節存在超時現象,扣1分。
二、工作總結
1、業務辦理情況
自今年1月1日以來,政務分中心共受理業務16028件,其中地籍管理業務4368件,建設用地管理519件,地產管理4504 件,礦產資源管理401件,地質環境管理35件,測繪管理515件,其中已辦結15042件。
2、工作目標完成情況
從調整后的職能可以看到,行政審批科作為局所有業務辦理事項的前臺承辦部門,是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務意識作為我們的首要任務。為全面完成年度工作目標,我們做了以下工作:
(1)、明確職責,規范行為。行政審批科成立后,我科在原政務中心基礎上就人員工作職責、工作紀律、文明用語、行為規范和服務承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位后馬上組織學習,落實執行。今年8月,我科將政務分中心相關規章制度匯編印制成《陽光政務手冊》,以明確職責,擴大影響。
(2)、加強培訓,提升服務技能。我科將
三、四月定為市場學習月。我們通過組織業務培訓,使調整后的市場每一個工作人員盡快進入角色,熟悉行政審批業務流程,了解相關法律規定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗,提高綜合素質,培養大家看“綜合門診”的能力,努力實現用戶咨詢、全員解答的目標。
(3)、規范市場會商制度。市場會商是解決非標準辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場會商的程序、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議18次,會商項目114個,其中已解決問題108個,其中歷史遺留問題10個。
(4)、規范現場踏勘程序。以前,業務受理前期調查、土地評估、土地出讓均需進行現場踏勘。經與相關業務科室協調,我們將所有需踏勘的業務歸并,統一組織相關部門現場踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業務部門聯合踏勘25次,踏勘項目120個。
(5)、積極開展“窗口服務進社區”和“用地審批進鄉鎮”活動。從今年10月開始,我科會同紀檢室、地產所和發證中心開展了“窗口服務進社區”活動,我們組織相關工作人員利用周末休息時間進社區現場服務,為居民辦理房屋交易轉讓和土地登記發證手續。另外,我科會同用地科、城區分局到鄉鎮現場辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當場發放建設用地批準書。這些活動受到了群眾的歡迎和肯定,同時也進一步提升了我局的社會形象。
(6)、為提高我局工作人員辦理業務的準確性,進一步完善電子政務系統,我科報局辦公會同意決定建立局業務辦理信息共享制度,并于8月3日出臺了《株洲市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業務辦理過程中應實施共享的信息內容,信息共享制度的'實施方案和考核與責任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺。
3、黨風廉政建設情況
今年以來,我科全體同志認真學習中央、省、市紀委關于黨風廉政建設和反腐敗工作的有關決定、批示,嚴格遵守局廉政建設各項規章制度要求,不接受業務單位吃請,不以權謀私,不索拿卡要報,依法行政,全年未出現違法亂紀行為和投訴。
三、工作計劃和建議
1、按局辦公會確定的規范行政審批事項的要求,根據我局第三次審批事項的規范和清理工作所確定的成果,配合局信息中心對電子政務系統實施程序修改,進一步理清事權,完善流程,提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動服務,主動協調,主動爭先”的精神,我科將積極探索主動協調的有效方法,開創主動服務的活動方式,并結合在局“樹標桿,找差距,爭先進”活動中外地的先進經驗,力爭上游,使工作再上新臺階。
3、行政審批科是局電子政務運行的重要單位,也是業務辦理的樞紐部門,為加強與后臺業務部門的協調能力,建議將我科按局內部綜合科室而不是二級機構進行考核管理。
4、辦公經費不足,我科年初確定的辦公經費與實際工作情況不符,缺口較大,目前我科報局計財科和局領導同意,增撥了部分辦公經費。建議在制訂我科XX年科室預算時考慮政務大廳的特殊情況,確保全年工作經費。
行政科工作總結10
三年前懷著對會計工作憧憬,懷著報效社會的渴望,我捧著一顆火熱的心踏進了咸陽九冶鋼結構有限公司的大門。這段時間里,在各級領導的關心支持下,按照所在要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,自覺服從組織各項安排,以謙虛的態度虛心向領導學習,向同事學習,開拓創新,扎實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去,較好地完成了各項工作任務。這三年來我把自己的青春傾注于我所鐘愛的會計事業上,傾注于咸陽九冶鋼結構有限公司身上。現將這一段時間的工作總結如下:
一、嚴格遵循會計職業道德規范
會計職業道德規范是每個會計人員的工作準則,也是衡量一個會計人員是否合格的標準,在實際工作中我嚴格按照以下標準來要求自己。
1、敬業愛崗。熱愛本職工作,鉆研業務、適應所從事的工作要求。
2、熟悉法規。熟悉法律、法規和國家統一的會計制度,在企業內部推廣運用。
3、依法辦事。按照規定的程序和要求進行工作,保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。
4、客觀公正。辦理會計事務應當實事求是、客觀公正。
5、搞好服務。熟悉本單位的生產經營和業務管理情況,運用掌握的會計信息和會計,為改善單位內部管理、提高經濟效益服務。
6、保守秘密。保守本單位的的商業秘密,除法律規定和單位領導人同意外,不能私自向外界提供或者泄露單位的會計信息。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
三年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,按時間性,全年的`工作如下:
1、跨年過賬工作。
2、整理裝訂上年年會計資料,對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
3、整理相關稅務資料,為迎接20_年納稅檢查做準備。
4、按月準時向主管部門報送財務報表,充分發揮了會計核算、監督職能每月報送項目單列分析表,給領導提供在建項目相關信息、資料,以便正確決策。
5、做好每月納稅籌劃,限度的降低企業納稅風險。
6、主動與稅務局、銀行、社保部門保持聯系,第一時間得到政策變動信息。
7、在對外付款和報銷方面,嚴格把關,嚴格執行企業相關財務制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。
8、每月認真核實工資、社保基金,發現錯誤及時與人事部門溝通解決。
9、根據項目成本法核算準確核算項目成本,經常與經營部門溝通,準確區分各項目成本。
10、規范票據管理,嚴格按照開票計劃開具發票,及時索要購貨發票,從源頭上做好稅收籌劃。
11、加強貨幣資產的管理。嚴格遵守財政部關于貨幣資金管理和控制的規定,隨時掌握資金收付的動態和庫存余額,認真核對銀行存款賬戶余額,及時盤查庫存現金余額,保證賬實相符和資金安全。
12、嚴格按照會計基礎工作規范化的要求做好每一項會計基礎工作。健全內部會計控制制度,多使用財務軟件向會計電算化發展。
13、及時核對確認收往來款項,幫助相關部門做好工程款回收工作。
14、為加強固定資產的日常管理,提高固定資產使用效率。
日常事務性工作。
三、珍惜工作機會,不斷錘煉自己,認真做好領導交辦的任務
我們公司是我剛從大學校園出來投身的第一家公司,能來的這樣一家工作我感到很欣慰,首先公司為我提供了一個很好的平臺,讓我來盡情的發揮自己,在這里我要想公司及公司的領導表示由衷的感謝;其次在公司工作的這段時間里,我學到了很多學校里永遠都學不到東西,這些寶貴的工作將是我一生的財富;最后公司領導對我的工作非常支持,為我工作的開展提供了極大的便利。飲水思源,學以致用,既然公司為我提供了這么好的環境,我一定把自己所學的知識全部運用到公司的日常工作當中,認真完成領導的交辦的每項任務。
四、加強學習,注重提升個人修養
認真學習財經、稅法方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事,努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求來指導自己的學習工作。始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。不斷改進,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
五、善于借鑒他人的成功經驗,主動處理好與同事間的關系
實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對于我們這種剛走出校門人來說,學會分析他人成功經驗,并學習他人一切可以作為借鑒的東西,對我們的成長是相當有幫助的。剛到公司時,師傅讓我登記材料明細賬,面對數百張沒有金額的出庫單,我很驚訝,也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到,而是課本上所學過的出庫單都是數量金額齊全的,但后來經過一段時間的學習、摸索和實踐,我逐漸明白了為什么我們公司出庫單上沒有金額的原因。事實上每個公司每項制度的規定都有它自己的背景及意義,不能把它單獨的拿出來理解。孔子說過“吾日三省吾身”,就是要我們學會,一個學會自我反思的人才會取得成功。我雖然完成了一定的工作任務,但也還存在一些不足,主要是不能把自己所學的全部知識運用于實際工作,時常感覺到自己有些東西能想得到,但就是無法施展,比如說會計電算化問題,我在學校這門學科的成績是優,也考取了電算化證書,現在流行金蝶、用友等財務軟件我也都操作得了,但直到現在我仍然沒有幫助企業建立會計電算化系統。今后,我將繼續總結經驗,克服不足,以更加嚴格的標準、更加務實的作風,切實把這些問題加以解決,爭取做好各項工作。
主動處理好與同事間的關系。各個崗位都有比自己年齡大的、有經驗的同志。我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,經常與他們一起出主意、想辦法,盡自己的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。
總之,過去三年工作的順利完成是在公司各級領導的支持和同事們的熱心幫助下取得的,希望在我今后的工作中,公司領導會一如既往的支持我,同事們也會一如既往的幫助我。我會在公司領導的支持和同事們的幫助下進一步提高自身綜合素質,切實服從公司的各項安排,認真完成各級領導交辦的每一項工作任務,用自己的青春書寫我們公司美好的明天。
行政科工作總結11
行政審批科主要負責行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項的接辦件工作。20xx年,在上級氣象部門和市行政服務中心的正確領導下,堅持以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨,以建設“群眾滿意服務窗口”為目標,認真履行行政審批服務事項的各項職責。通過近一年的積極努力工作,較好地完成了各項工作任務。現就近一年來的主要工作情況總結如下:
一、全面開展各項工作,積極履行相應職責
1、認真做好新建、改建、擴建建設工程項目的防雷裝置設計審核、施工跟蹤監督檢測手續和竣工驗收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設計核準和防雷裝置檢測手續事項 212 件,防雷裝置竣工驗收核準事項 167 件。在辦理過程中,嚴格按照國家相關防雷規范標準要求進行操作,從源頭上消除或減少雷災隱患。
2、嚴把施放氣球準入關,認真做好升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業審批和施放氣球單位的資質證年檢工作。截止10月底,共受理升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業審批事項 65 件。在審批過程中,著重對施放環境及其施放的氣象條件進行審查,強化施放氣球的安全監管,杜絕違規施放氣球行為,確保空域安全。
3、優化便民服務,認真做好保險理賠氣象證明網絡申報就近取件工作。自20xx年12月31日“氣象證明網絡服務系統”上線試運行以來,窗口人員認真測試操作系統,熟悉工作流程。今年3月份“氣象證明網絡服務系統”全省正式開通上線后,窗口運行良好。由于今年10月份因“菲特”臺風而遭遇特大水災,前來開具氣象災害證明事項較多,截止10月底,共辦理了氣象災害證明服務事項 50 件。
4、積極推進行政審批制度改革。根據XX市進一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對現有全部行政許可、非行政許可、管理服務事項及屬于上級部門權限的相關審批服務事項進行清理和規范,并做好上報工作;二是按照“一人受理、轉送相關、協調共管、限時辦結、全程服務、快速反饋”的工作要求,在審核環節全面推行“流轉單”制度,窗口一次受理,全程監督;三是窗口授權到位,積極落實泗門分中心氣象窗口審批事項的銜接工作,做到“衛星城市的事在衛星城市辦”,方便開發建設項目就近辦理。
5、根據《XX市人民政府法制辦公室關于20xx年行政執法案卷評查情況的通報》中有關工作的部署,我氣象窗口從實際出發,對照檢查存在的問題和省里評查要點,及時做好整改工作,把好案卷質量關,以迎接省里檢查。不斷規范窗口行政執法行為,提高窗口行政執法水平。
6、貫徹落實服務基本建設項目效能評議活動。根據市委、市政府《關于開展服務基本建設項目效能評議活動的實施方案》的通知要求,行政審批科認真貫徹落實,針對本科室的效能情況進行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實提高服務效能,并及時上報相關材料。
7、積極做好創建XX市級“群眾滿意服務窗口”先進單位的申報及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統 “群眾滿意辦事窗口”先進單位,但這不是我們努力的終點。在今年XX市級評選“群眾滿意服務窗口”先進單位過程中,我氣象窗口積極申報,認真做好臺帳整理工作,并在工作中繼續發揚以往的優良作風,急群眾所急,想群眾所想,在依法行政的基礎上,對每一位服務對象都做到熱情接待、微笑站立服務,即辦件當場辦結,承諾件在承諾期限內盡早辦結。由于窗口同志態度誠懇,服務熱情,辦事快捷高效,受到群眾的一致好評,我局窗口在每兩月考核中1-8月均被評為優勝窗口;同時,扎實推進防雷廉政風險防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風氣。
8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災減災日及安全生產月等契機,廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現場氣象科普知識咨詢活動,分發宣傳資料,全面推進氣象科普知識進企業、進鄉村、進社區、進學校,提高全社會的氣象防災減災意識和自救互救能力。
二、多措施促進審批服務提速增效
1、簡化審批環節,積極貫徹落實甬政辦發〔20xx〕89號文件涉及氣象部門的內容。對文件中規定的七類以外的項目,不再將雷電災害風險評估作為防雷裝置設計審核的前置條件,進一步優化審批環節,提高辦事效率。
2、提升管理效能,積極開展審批窗口管理服務標準化(osm)建設。對辦公的現場資源、服務管理、安全管理等方面進行合理有效的梳理、組織和控制,不斷提高窗口常態化管理水平;突出抓好首問負責、服務承諾、限時辦結和責任追究等各項制度,使審批服務更加制度化、規范化、透明化。
3、創新工作方式,繼續深化“模擬審批”、“并聯審批”業務和基本建設項目竣工聯合驗收。大力加強對各類重大項目,與發改、規劃等部門的溝通聯系,及時掌握建設項目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項目實行先批后審、預約辦理。
三、重視政治業務學習,不斷提高服務水平
行政審批科人員認真學習貫徹黨的十八大精神,平時利用空余時間和業余時間學習相關的法律、法規及業務技術規范,根據中國局、省及XX市局的統一安排,進行氣象業務知識網絡遠程培訓:9-10月份參加了由中國氣象局遠程教育所舉辦的電涌保護器(spd)原理及應用課程,10月份參加了XX市局組織的全市防雷技術培訓班,通過培訓進一步提高了行政審批科工作人員的業務水平,憑著扎實的'理論基礎為群眾提供優質高效的服務。
四、明年工作方向
新的一年即將到來,行政審批科將進一步強化科室人員的學習教育,組織落實相關技能培訓,增強為民服務本領;繼續開展一系列便民措施,創新工作方式,改進工作作風,不斷提高行政效能;加強與市內相關部門的聯系,特別是做好與我局密切相關的部門的交流協調(規劃、住建、發改等),推動氣象行政審批事項的穩步發展;加強防雷減災等氣象科普知識的宣傳,強化全社會的防災減災意識,保障人民的生命和財產安全,為促進我市經濟又好又快發展作出新的貢獻。
行政科工作總結12
200X年上半年以來,行政科緊緊圍繞公司中心開展工作,通過全科員工發揚務實苦干,開拓奉獻的精神,我單位圓滿完成各項目標任務,為一線員工真誠服務,真正把后勤服務工作擺到重要位置,贏得了上級領導和廣大員工的一致稱贊,現結合我單位的工作實際,將上半年來的工作總結如下:
1、今年以來我們行政科始終把
安全工作作為全科的重點工作來抓,認真貫徹集團公司、雙龍公司安全一號文,做到安全有保障,服務跟得上,上半年工作總結之行政科工作總結。并從嚴制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機電事故等規章制度,在實際工作中堅持每月定期對轄區內的防火安全檢查、環境衛生綜合大檢查,做到發現問題及時解決處理,讓隱患消滅在萌芽狀態。同時教育員工搞好自保、互保、聯保,確保安全水平不斷攀升。上半年以來,全科未發生一例安全事故。
2、行政科二隊在上半年成績突出,圓滿地完成了各項工作任務。全隊職工能夠在各自的崗位上,盡職盡則,埋頭苦干,保證了員工的洗浴、茶水供應以及公司工業廣場衛生整潔,并順利地迎接了多次的檢查,另外,上半年在公司領導的大力支持下,行政科對茶爐房進行了改造,安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐,經過兩個月的試用,效果很好,該茶爐的使用不僅為公司年節約資金約5萬元,又為環境保護做出了貢獻,省時省力省錢,方便了員工喝開水,結束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經過改造以后,在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈,環境干凈,整潔,飯菜品種繁多,服務態度熱情周到,徹底改變了原有大食堂的“三差”現象。使用就餐卡刷卡就餐,這對我們的管理是一種新的考驗,經過培訓,我們食堂員工在較短的時間內掌握了刷卡的工作流程,為了方便廣大職工在開業初期能正常就餐,每天早上4點多便來到食堂售飯卡,一直跟班到晚上11點多才能回去,可是她們不叫苦不叫累,在經營過程中未出現差錯,受到了領導和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的`努力下,從開業至今,一直得到較高的職工滿意度,我們以實際行動實踐了“您的滿意,我的標準”的服務理念。
3. 單身宿舍始終保持室內外衛生整潔,茶水供應正常,制定切實可行的管理制度,加強勞動紀律,分工明確,責任到人,針對人員少的情況,及時調整人員,加大工作量,加強現場管理,發現問題及時處理,定期為員工拆洗被褥,保持了住宿員工的居住質量,控制用電用水,防止浪費現象,發現有亂接電現象及時處理,杜絕電爐和大功率用電器的使用,加強員工安全教育,提高員工的自主保安意識,上半年以來未發生任何安全事故,同時嚴格宿舍門崗的管理,防止了閑雜人等入內,發現可疑人員及時詢問,保證了住宿員工的安全。
幼兒園,在全體教師的齊心努力下,實行民主管理,開展合理化建議活動,上半年以優質的服務,科學的教育,得到了家長和領導的一致認可。今年上半學期,幼兒園共招收了九個班級,在教學中教師們充分豐富教學內容,調動幼兒的學習興趣,培養幼兒的自信心,同時舉辦了各種活動,為幼兒們充分展現自我搭建了平臺,受到了家長們的稱贊,特別是在今年手足口病的傳染期,幼兒園積極開展手足口病防治工作,成立了以園長為組長的防控工作領導機構,采取有效措施,明確職責和任務,落實專人負責,將防控工作真正落到實處,認真對教室環境、玩具、桌椅以及廁所進行重點打掃,消毒濃度加倍,每個教室還配備了溫度計,可以隨時掌握孩子的身體狀況,切實保障幼兒的健康。
4、關于計生、青工、關工委、綜合治理方面的工作:我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程,不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育,建立人口檔案,加強信息反饋,按時發放藥具,截止到目前,全科無一例違反計劃生育的人和事。
我們根據關工委的安排,在全科范圍內,開展了五心教育,教育員工要關心他人,搞好窗口和崗位服務,重點放在幼兒園,要求我們教師除了抓好教學,還重點培養孩子的能力,有的放矢地開展多項活動,舉辦了家長學校,與家長一起做好幼兒的教育工作。
綜合治理至關重要,在年初我們就制定了綜合治理計劃,在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育,做到人人守法,超前防范,科、隊、班實行“軍令狀”,層層把關,未出現火災等事故,綜合治理工作得到了加強和鞏固。
女工工作也不示弱,開展了婦女協安活動,和掘進一區結成了聯誼單位,和他們一同舉辦了豐富多彩的聯誼會,在端午節時為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋,并開展了安全宣教活動,把溫暖和安全囑咐送給了一線員工。
行政科工作總結13
上半年,行政科全體同志在李主任及各位副主任的領導下,圍繞市委中心工作,深刻領會了盧展工書記在省委辦公廳的講話,切實做到“四個重在”,圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務、責任、嚴格、運作”八個關鍵詞開展工作。以提高保障能力和服務水平為目標,堅持科學管理,認真履行工作職責,保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉。現將上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下:
一、上半年工作
一是加強財務人事工資資產等管理,保障工作運轉。行政科根據全市統一安排,為單位工作人員辦理了公務卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據人員調動及職級變動,及時為同志們調整工資。在財務報銷環節,對單位報銷的每一張發票,均通過鄭州市國、地稅網站進行真偽辨別,凡不合格的發票不予報銷,確保會計憑證真實合法。
二是提高服務水平,完成上半年各項保障工作。行政科共完成公務接待30余次,承辦了三級干部會、南陽考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動的后勤保障工作。組織四大班子領導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環境進行了內部改造。為科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。
三是強化衛生管理,改善辦公環境。為鞏固創建成果,行政科及時更換機關辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木,美化了辦公環境。對機關辦公樓的墻壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔。
四是加強車輛管理,確保公務用車。在車輛管理上,我們嚴格按照辦公室車輛管理制度的要求,對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面,嚴格把關。及時辦理交強險、車輛年審、車輛通行證等相關業務。完善派車程序,確保辦公室公務用車。
二、上半年工作中存在的問題
一是公務接待不能嚴格執行接待流程。在上半年的接待活動中,出現了幾次工作失誤。總結原因發現,都是因為沒有嚴格接待流程造成的,問題往往出在常規環節上。如接待中在擺放餐簽環節,顧慮過多就會在常規問題上出錯。
二是節約型機關建設方面宣傳不夠。節約一直是我們國家的傳統美德,國家一直號召建立節約型機關。但由于我們在宣傳,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領域還存在一些浪費現象。
三、下半年的工作打算
一是努力改正工作中存在的問題。結合上半年工作中發現的不足,及時整改。加大節約型機關宣傳力度,
二是堅持科學管理,以高效保障、優質服務為工作目標,做好下半年各項工作。提高管理能力,力爭在財務管理、節能衛生管理、工資管理上,有所創新,有所突破;提高保障能力,確保機關正常運轉。改善機關辦公環境,以更嚴格的標準、更細致的工作,使機關環境更清潔、舒適;提高公務接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。
下半年,行政科將繼續堅持后勤工作就是為大家服務的宗旨,增強“當好家、理好財、服好務”的責任意識,全力做好本科室所承擔的各項任務,為促進辦公室工作再上新臺階做好后盾。
二、督熱點,促和諧,保民生
民生工程是一級黨委、政府為民意識的重要體現,對于贏民心、得民意有著非同尋常的意義,為此,我們在今年上半年的督查中,把凡是涉及民生的工程,全部納入專題督查的范圍。
對實事工程,定期督查,跟蹤協調。將省、鄭州市和我市實事結合起來,制定專題督查方案,完善實事檔案,堅持每兩個月開展一次督查,采取聽取匯報與現場查看、明查與暗訪相結合等多種形式,及時通報每一件實事的進展情況和存在問題,同時針對問題想方設法予以協調,如市區集中供熱工作,供熱企業原來只將京城路以東居民作為發展對象,督查辦了解到京城路以西也有相當一部分群眾有供熱需求,于是針對此情況與責任單位多次進行溝通,在責任單位的積極協調下,供熱計劃進行了適當調整,將京城路以西部分區域居民一并納入,進一步擴大了供熱覆蓋面,使更多的居民因此受益。
對移民安置,長期深入,調查反饋。為促進廣武鎮東、西魏營村移民問題的早日解決,從市聯合工作組成立之初,就固定督查人員,分成兩組,既當督查員,又當調查員,一方面對工作組責任落實情況、堅守崗位情況、工作實際進展進行督促檢查,另一方面,深入移民戶家中,通過與群眾拉家常的方式,傾聽民意,發現問題,及時將了解到的有關情況向市領導匯報,確保領導在最快的時間內了解移民工作第一手真實資料,為領導下一步的決策提供參考依據。止目前,督查中發現的14個問題及9項建議大部分都被市主要領導予以采納。
對環境衛生整治,集中時間,強力推進。針對我市環境衛生整治工作時間緊迫,任務繁重的狀況,督查辦組織人員深入主要責任單位,連續奮戰一個月,進入全市各臟、亂、差集中點,一方面一線核實、摸清基本情況,一方面了解掌握工作中存在的突出問題,找準問題癥結,督促各鄉鎮進一步增強責任感和緊迫感,不斷加大整治力度,使城鄉環境衛生狀況大為改觀。
對中小學校及幼兒園安全管理,主動暗訪,及時建議。在4月底媒體連續兩次報道小學幼兒園發生的惡性傷人事件后,立即對正在開展的'工作進行了調整,開始深入各小學校、幼兒園對安全防范措施進行暗訪,現場查看每所學校時,不漏一個安全隱患,不漏一處安全盲點,不漏一個薄弱環節,發現各類安全隱患問題11大項,針對暗訪中發現的問題,一方面向責任單位進行反饋,從而引起了相關責任單位的高度重視,另一方面,向市相關領導作專題匯報,為市政府對該項工作的全面安排部署提出好的意見和建議。之后,督查辦又于5月初對公安局、教體局等主要責任單位的職責落實情況進行了督查,再次抽查了部分學校和幼兒園,促進了該項工作的有效開展。
另外,根據階段性工作部署情況,督查辦還先后對春季計劃生育、植樹造林、幼兒手足口病防治、安全生產、計劃生育、旅游安全、經濟適用房建設等群眾關心的熱點問題進行了重點督查,為市委市政府及時解決問題,贏得群眾滿意起到了重要的參考和推動作用。
三、督專項,促解決,保形象
督查辦始終把督促辦理主要領導批示當作一項上為領導分憂、下為群眾解難的重要工作抓緊抓好。采取現場督辦,電話督辦,回訪當事人等方式督促協調各責任單位,要求他們認真調查、有理有據、材料翔實、上報及時,堅決做到“事無小事、件無小件”,全程掌握了解批示件辦理的各個環節。對辦理不合格的批示件堅決打回重辦,確保領導批示每一件都落到實處,保證了辦結質量。如針對楊書記關于“群眾匿名舉報廣武鎮廣場旁邊存在黑網吧問題”的批示件,在調查了解,掌握事實證據的基礎上,協調相關責任單位對其進行了取締,得到基層群眾的好評。針對袁市長關于“鄭州市網管辦反映我市賈峪鎮石灰窯死灰復燃問題”的批示,先后兩次進行實地暗訪,了解事情的詳細情況,并及時將暗訪情況向環保局、賈峪鎮反饋,督促其開展聯合行動對我市不合法石灰窯進行了集中整治,達到預期效果。今年上半年,督查辦共受理上級和本級黨委、政府主要領導批示189件,轉辦件119件,查辦件70件,已全部辦結。所承擔網民留言涉滎部分辦理工作,承辦完成率達到100%,得到上級領導機關的肯定。
〖1〗〖2〗今年以來,市教研室緊緊圍繞市教育局20項重點工作和《再次創業行動方案》,認真履行“研修、管理、引領、指導、服務”的職能,充分發揮參謀部和作戰部的作用,在工作中做出了一些成績。我市被確定為教育部基礎教育課程改革綜合實踐活動研究實驗區;被省確定為基礎教育教學綜合改革實驗區;榮獲省教育宣傳工作先進單位;獲得邯鄲市語言文字工作先進單位和先進教研室等榮譽稱號。現具體匯報如下:
1、切實加強中考、高考備考指導工作
高考、中考關系我市的辦學聲譽,為此,我們把提高高考、中考質量當作重中之重。一是深入高中學校,具體指導備考工作。先后召開了三次高考備考研討會,幫助各校制定了備考復習方案,并組織了三輪模擬考試。收集了各科考試數據,進行認真仔細的分析,總結成功經驗,找出存在的問題,提出具體的改進意見,高考成績取得新的突破。二是組織了多次中考研討會和四次中考模擬考試,有針對性地指導中考備考工作。我市高考、中考成績再創歷史新高。
一是加強了高中一二年級期末質量過程管理,制定并完善了獎懲方案,同邢臺市舉辦了兩次聯考,夯實高中段每個環節,為高考成績持續提高打下堅實基礎。二是制定并逐步完善了初中地理、生物、音樂、體育、美術和信息技術等薄弱學科的質量檢測和評價方案。在全省率先成功組織了初中畢業生音樂、美術、信息技術考試和初二地理、生物結業考試,加強了中小學薄弱學科管理,促進了學生全面發展和綜合素質的提高。三是組織了期末質量檢測,夯實質量基礎。
3、深入開展綜合改革實驗
我市被確定為“河北省縣域基礎教育教學改革綜合實驗項目實驗區”(本項目全省共有11個單位,我市是邯鄲市唯一的項目承辦單位),對于整體推進我市基礎教育均衡發展,提升縣域教育教學質量,具有重要的意義。我們主要做了三方面工作,一是全面啟動。我市以“縣域三級課程優化組合研究”為突破口,全面啟動省里確定的“教師專業化成長的管理與培訓”等8個研究項目,先后制定了實驗區工作意見,幫助學校修訂了48個研究方案,進行了全面規劃。二是全員參與。確定了49所實驗校和38個學科中心教研組,組建教育行政領導、教育專家、教研員、學校校長和骨干教師研究團隊,加強管理,強化領導。三是全程管理。建立健全項目研究組織、制度、實施和評價管理制度,先后開展了“全市教育教學現狀調查研究”活動、召開了“實驗校培訓會議”以及“工作會議”、編輯了《實驗區研究文集》,保障了項目研究的科學、有序實施。省、市專家組先后到我市督查,給予了高度評價。
4、切實開展有效教學研究
5、進一步推進“雙領”教學改革
今年暑假,先后組織名教師、骨干教師、學科帶頭人500人次,利用一周時間,編寫、修訂了70多個學科“通案”1.2萬多節,進一步提高通案的編寫質量,促進專業引領水平的進一步提高。
6、大力提高校長和教師專業水平
加強校長聽、任課管理,健全校長聽、任課制度建設,促使校長走進課堂,研究教學,以教學領導教學。開展小學、初中校長論壇,搭建了交流平臺,提高校長隊伍素質。以提高教師隊伍整體素質為目標,加強了中小學學科帶頭人培養評選和管理工作。通過知識考試、說課、講課、課堂教學比賽等形式選拔了126名市級學科帶頭人以及120名教壇新秀。
7、大力實施“三名工程”
在教育局領導下,承擔了我市首屆 “三名”評選工作。我們精心制定方案,成立評選小組。通過資格審查、工作陳述、個案演講、課堂教學、理論答辯等形式,進行量化積分。做到了客觀、公正、公平。推動了全市 “名師帶動”戰略的實施,拉動了教學教研工作生動活潑地開展。
8、切實加強教育科研課題
我市先后有30多個邯鄲市級以上課題進行了結題鑒定。有27項邯鄲市規劃課題進行了開題論證,并向省申報課題13項。我市四項課題獲省第五屆教學成果獎,是全省獲獎最多縣域;市一中等榮獲教育部“中國教師發展基金會”先進教育科研單位。通過課題研究,極大地提高了教師的教科研水平,促進了教師專業成長。同時利用《武安教育》《教學簡報》這些媒體平臺,先后宣傳報道了市二中、盟校建設等一大批先進經驗,《盟校教研破解校際均衡難題》經驗在《中國教育報》刊登。
9、深化教學評價改革
建立健全了教學評估長效工作機制,扎實開展了學校教學評估、教師教學評估,并將學校教學評估結果納入校長考評體系,規范了辦學行為,促進課程改革向縱深發展。制定和完善學校教學質量評價方案。在小學取消全市統考的情況下,基本建立了小學的教育質量評價體系,促進了小學生的全面、健康、快樂成長;加強了初中學校的評價體系建設,建立了初中二年級地理、生物結業會考制度,把美術、音樂、信息技術加入中考系列,保證了初中學校開齊課程、開足課時,開好課程,促進了素質教育全面實施;進一步完善了高中一、二年級教學質量監控和評價機制,完善了獎懲方案,加強了教學質量過程管理。
行政科工作總結14
20xx年是我校改革和發展的關鍵之年,也是我校搬遷賀州職教園區的喜慶之年,意味我校今后在賀州的發展既是大機遇也是大挑戰。我們學生科立足本質工作,圍繞年初制定的工作總目標,在各級領導的關心支持下,同心協力,順利完成了本年度的各項工作任務,現將主要工作總結如下:
一、規范制度,抓內部建設
學生科是學校學生管理教育的主要職能科室,只有不斷加強科室建設,全面提高工作人員的素質和管理能力,才能完成好各項工作。今年,我科室不斷完善崗位職責,進一步深化管理制度,做到人人崗位職責明確,事事有章可循,關鍵的時間段,時時有人值班,及時地發現問題,解決問題,服務學生,取得良好的效果。
二、加強班主任和輔導員管理,嚴格考核制度
班主任是班級的組織者,教育者和管理者,是學校實施教育,教學的得力助手,班主任在學生全面健康成長的過程中,起著關鍵的作用,班主任工作是做好學生管理工作的基礎。為了增強班主任對班級管理的責任意識,首先用一些責任心強,有能力的班主任充實學生管理隊伍,明確崗位職責,每周召開班主任工作會議,對班級管理中存在的問題進行講評。同時把班級考核和常規工作量化考核相結合,充分調動其主觀能動性和工作的積極性,使我校學生的工作規范化,制度化。
三、加強學生德育教育,提高學生的綜合素質
抓德育教育是今年學生科工作的重點之一,在提高學生的思想素質,培養良好行為習慣上以及怎樣做人方面狠下功夫,要求學生日常活動中做到不穿奇裝異服;不佩戴首飾;不涂脂抹粉,畫眼描眉;不染發,留長發;不講臟話,粗話;不亂扔雜物;不亂倒飯菜;保持校園整潔;不損壞公物,節約水電;尊敬師長,團結同學,正確處理同學之間的關系等。培養學生的公德意識,提高學生的綜合素質。為此,我們還組織全體學生召開男生、女生健康大會。
四、切實抓好寢室、教室環境衛生,美化環境育人
校園的衛生好壞直接關系到學校的文化品質,讓學生養成良好的衛生習慣,不但能提高學生的文明程度,而且有助于大家的身心健康。因此,切實抓好寢室、
教室環境衛生工作也是今年學生科工作的重點之一。每天寢室教室衛生由學生會檢查,學生科派專人負責值周班級的工作安排,檢查和評比;對衛生較差的寢室,教室及時通知整改,對破壞環境衛生的現象及時予以糾正,實施嚴抓,嚴管;每天檢查評比的結果與班級考核捆綁在一起,評優罰劣,大大提高學生講衛生和維護校園環境衛生的自覺性。今年的校園衛生比以前有了很大的進步,宿舍教室美化有了大幅度提高。
五、加強學生會的管理與學生干部的培養
學生會在學校和學生之間發揮著橋梁與紐帶作用,學生會也是學生管理工作中的骨干力量,充分調動他們的工作積極性,真正發揮他們的模范帶頭作用,有利于促進學校各項工作的開展。由于學生人數逐年擴招,學生在校時間又短,新老干部交替頻繁,給培養學生骨干帶來了一定的困難。今年從xx級學生中選拔一批能力較強,素質較高的學生加入到學生會的隊伍之中。為了讓11級的學生會成員在學生管理中發揮作用,有針對性地對他們進行培養和教育,通過講座,交流,座談提高他們的工作能力;通過考核和老學生干部的經驗介紹,提高他們業務水平;通過督促,檢查,評比提高他們的自身素質,同時我科還邀請學校領導對學生干部多次進行各專題講座,提高了他們的組織、管理、協調能力。目前這批學生骨干在學生會中發揮著重要作用,干部隊伍也較穩定,學生自主管理工作逐步走上規范之路。
六、抓好常規管理,確保各項工作任務的完成
1、每周一集合開會,對學生進行校規校紀教育,法制教育,安全教育,文明禮儀教育,對學生中發現的不良行為及時提出批評與教育。增強學生遵紀守法意識和安全意識,培養學生的文明舉止,確保了校園的正常教學和生活秩序;
2、嚴格按現有的班主任和學生管理規定進行考核,切實保證了全體班主任工作考核良好以上;
3、按照學校規定圓滿完成兩學期的優秀學生會干部、優秀班干、三好學生等評先評優工作。
4、積極配合招生辦、就業處等職能部門認真做好暑期招生宣傳工作,順利完成新生的入學工作;
5、圓滿完成20xx級汽修、農機專業教學實習工作;
6、完成學校搬遷賀州職教園區的艱巨任務;
7.完成了學校交給的`其它各項任務。
七、積極配合開展各項文體活動,活躍學生的第二課堂
為增強學生的體質,學校還舉行了一年一度的學生運動會,很好的展現了學生團結拼搏的精神。在國慶、中秋節日,以愛國、愛家為主題的板報評比也極大豐富了同學們的第二課堂,有力促進了學生全面進步。在9月份開展了男、女生座談會,10月份還舉辦了迎新生晚會和全校運動會,在11月份也開展了法制教育課,更豐富了學生的業余文化知識。
八、存在的不足之處
今年雖然努力工作,在學生管理工作中取得一點成績,但仍然存在不足之處:
1、學生科隊伍的建設還要進一步加強,管理水平有待創新;
2、管理制度和激勵機制需進一步完善;
3、學生的學風建設有待提高,如何提高學生的學習興趣,還有待我們去探索和提高;
4.班主任的工作有待進一步提高;
總之,總結過去工作中經驗教訓,是為了明年更好地工作,在領導支持下我們力爭明年的學生管理更上一層樓。
九、明年的計劃
1、在開學后,做好穩定工作及著手做好迎接xx級春、秋季新生準備工作;
2、對新生做好入學培訓和安全、穩定工作,讓新生在校有回家的感覺,同時讓學生從“要我學”的思想觀念轉變成“我要學”;
3、繼續做好教學環境的衛生工作;
4、加強學生德育教育工作,讓學生身心健康成長,辦家長、社會滿意的學校;
5、開展好學生第二課堂,豐富學生課余生活;
6、配合好學校把10級的學生安排好實習工作。
行政科工作總結15
20xx年,分局辦公室(監察室)工作、人事財務科工作在領導和同事的關心、包容、支持下,辦公室全體人員也是蠻拼的,工作雖說不上有聲有色,但能有條有理;行動雖說不上盡善盡美,但能盡心盡力;革命情誼雖說不上相濡相沫,但能親如家人。我們始終擺正位置,做到有為、有位、不缺位、不越位,確保了上級領導的指示精神在各科、所的傳達落實,樹立了良好的食藥監形象。
一、取得的成績
一是責任落實到位。20xx年初,在人員十分緊張的情況下,對科室人員工作進行了協作分工。對黨建、宣傳、人事工作、財務管理、車輛調度、信息化建設、辦文、辦會、辦事等十余項工作進行了協作分工,保證了每項工作都有A、B兩角協作完成。
二是制度執行到位。加強日常工作的制度化、規范化、程序化建設,在總結辦公室工作規律和經驗教訓的基礎上,進一步完善機關內部管理制度,并自覺遵守。加強印章使用管理,由專人負責,規范印章使用程序,確保不出差錯。制發了《派車單》、《值班登記表》、《差旅單》等,結合具體工作實際,利用開會、培訓及等方式對工作紀律進行宣傳培訓。
三是主動作為到位。制定了《20xx年黨風廉政建設和反腐敗分工責任書》,共簽訂責任書16份。草擬了單位責任清單和權力清單以及廉政風險防控點,制作政務、黨務公開欄。開展了干部檔案清理工作。
四是公文辦理精益求精。在公文傳遞上,堅持做到傳送有專人,處理有登記,超時有催辦。在公文起草上嚴把內容關、程序關、校核關、格式關、時效關。全年共辦理上級來文506件,密碼電報2份,制發各類文件199個,無一遺失和泄密事件發生。優質高效地做好各類綜合文稿起草工作。全年共起草、把關各類文稿52篇,其中領導講話、報告13篇,其他材料39篇。
五是會務工作克勤克儉。按照上級提出“精簡會議活動、切實改進會風”的要求,用心組織,精心安排,使各種會議活動都做到環環相扣,緊密銜接,確保了每一次會議都能圓滿完成。今年來,共完成會議籌備工作55次,其中黨組會17次,局辦公會32次,各類全體性會議6次,實現了會風向“短而精”、“簡而實”、“高效而管用”的轉變。
六是后勤保障盡心盡力。按照“既滿足需求,又不鋪張浪費”的原則,購置辦公用品大小共1000余件,保證了辦公正常需求。嚴格按照上級接待標準和公務接待制度進行對口接待,本著“少花錢多辦事”的'原則,實行定點、對口接待。節假日及夜間值班制度,安排值班570人次,做到不缺崗、不漏崗。按照《車輛管理制度》要求,車輛實行定點維修、定點加油,加強對駕駛員安全教育,全年未出現交通事故。及時清理出差及請銷假情況,切實保障出差權益。充分發揮科學性與靈活性相結合的原則,考慮工作的具體實際,對部分人員的情況進行靈活處理。
二、存在的問題
一是業務不精。在辦公室時間多,主動跟領導交流、跟科、所溝通少,不搞調研、不想問題、不提建議,參謀助手作用沒有得到充分發揮。二是學習不夠。文字功底不高,對黨政公文學習不夠。三是效率不高。對反映的問題有時候沒有第一時間予以解決,存在拖拉現象。四是創新不力。存在“不求無功,但求無過”的思想,習慣于老思維想事、老套路干事、老辦法管事,不肯創造性、能動性、突破性開展工作。
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