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禮儀工作總結(jié)
更新時間:2024-07-20 18:06:52
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禮儀工作總結(jié)15篇

  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的禮儀工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

禮儀工作總結(jié)1

  素有“禮儀之邦”美稱的中國,富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)。幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn),把文明禮貌程度看作衡量一個國家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一。而作為學(xué)校里唯一的一支禮儀隊伍,我們也承擔(dān)起了學(xué)校的精神面貌。

  轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期過去了,我們禮儀隊在不平凡的一年里走過了不平凡的一學(xué)期。長久以來,在學(xué)院老師以及主席團(tuán)的指導(dǎo)下,在學(xué)生會各個部門的大力支持下,在隊員們的積極配合下,禮儀隊的工作取得了一定的成績。本學(xué)期開學(xué)初經(jīng)過挑選以及個人報名,根據(jù)個人精神面貌,自身氣質(zhì),舉止談吐,也同樣考慮到禮儀隊要求的底線人數(shù),我們禮儀隊現(xiàn)有隊長1名,副隊長2名,干事60名左右。除了每兩周一次的例會外,還對禮儀進(jìn)行了專業(yè)的禮儀培訓(xùn)4次,包括衣著,妝容,出席禮儀時的言談舉止,臨場反應(yīng)等。經(jīng)過培訓(xùn),大大提高了禮儀的各方面素質(zhì)。

  而通過一學(xué)期一系列的活動中,我們也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足。如:我們禮儀隊還沒有對“禮儀的重要性”進(jìn)行宣傳,沒有將禮儀精神帶給每一位同學(xué),我們隊員對自身的要求還不夠高,我們的工作經(jīng)驗還相對欠缺,極個別成員不符合禮儀標(biāo)準(zhǔn)等。在這一學(xué)期里,我們組織進(jìn)行了一系列的理論學(xué)習(xí),一系列的實踐活動。我們的目的是為干事創(chuàng)造一個鍛煉自己,提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)的平臺,同時也為其他部門的活動出一份力。

  總結(jié)起來禮儀隊的工作主要包括了以下幾個方面:

  一、隊內(nèi)培訓(xùn)

  在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們在交往時按禮儀規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,避免不必要的矛盾和沖突。

  部內(nèi)培訓(xùn)的目的主要就在于提高每位隊員的自身素質(zhì),充分發(fā)揮禮儀的作用,以保證日后禮儀工作的正常進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識,包括化妝技巧、服飾搭配、姿態(tài)培訓(xùn)、工作內(nèi)容培訓(xùn)等。培訓(xùn)過程中還穿插了培訓(xùn)人員的現(xiàn)場示范等等,從各方面提高隊員的工作能力,提高遼石化大學(xué)禮儀隊的整體素質(zhì)。

  二、負(fù)責(zé)各類禮儀工作

  一學(xué)期來,隨著各個大會以及其他晚會的相繼召開和舉行,禮儀的工作也是接踵而來,禮儀隊協(xié)助了學(xué)校團(tuán)委參加了許多活動:校級運(yùn)動會,籃球賽,乒乓球比賽,歌手大賽,廚藝大賽,學(xué)校表彰大會的頒獎儀式,各公司如中海油,中石油的`招聘會,各類學(xué)校重要的會議禮儀,各學(xué)院的元旦晚會等。

  在一次次的禮儀工作中,我們的隊員工作質(zhì)量得到了一定的提高,工作開展得不是很順利但也花了很多心思。從最開始的主持人大賽到廚藝大賽,從開學(xué)時舉辦的運(yùn)動會到各學(xué)院的元旦晚會,大大小小的活動上都有穿著整齊禮儀服的禮儀隊員們;在歷次的活動中雖然也出過很多差錯,但是每個隊員都有很用心的去出禮儀,而且禮儀的工作雖然并不是每天都有,但卻都比較辛苦。雖然很多時候都需要穿著高跟鞋站幾個小時,特別是現(xiàn)在是冬天,外面刮著風(fēng),穿的很少,是很辛苦的。雖然很多人都注意不到禮儀的工作,但是大部分干事都很有責(zé)任心,克服了很多困難,不怕苦,始終面帶最甜美的微笑,保持最優(yōu)美的站姿,最優(yōu)雅的儀態(tài),依然堅持到最后。

  三、負(fù)責(zé)每次活動和比賽的頒獎工作

  每次活動的頒獎工作都由我們禮儀隊負(fù)責(zé)。在頒獎過程中,禮儀隊主要負(fù)責(zé)的工作首先是引導(dǎo)獲獎人上臺等待授獎,然后引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺為獲獎人頒獎等。而且頒獎是我們出錯最多的環(huán)節(jié)了,有很多次失誤,比如獎狀順序拿錯,引領(lǐng)位置錯誤等。大大小小的錯誤成為我們前進(jìn)的動力,在一次次嚴(yán)格訓(xùn)練后,在一次次精簡人員后,我們有信心把禮儀隊打造成學(xué)生會乃至遼石化的門面。

  在今后的活動中,我們希望能得到領(lǐng)導(dǎo),老師,學(xué)生干部更多的支持和幫助,在這過程中,如果我們有什么不足或者需要改進(jìn)的地方,也希望大家能夠及時提出,我們會不斷地進(jìn)行自我檢討,取長補(bǔ)短,努力工作,讓我們的禮儀隊成為校園的一道風(fēng)景,為學(xué)校精神文明建設(shè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

  總的來說,xx年新一屆的禮儀隊是一個團(tuán)結(jié)的集團(tuán),也是一個開心的大家庭。在大家的共同努力下,禮儀隊今年的工作圓滿地落下了帷幕,雖然中間還存在著許多問題亟待解決:例如,部內(nèi)培訓(xùn)進(jìn)行的次數(shù)太少,在提高部員的專業(yè)素質(zhì)方面力度還不夠,不能達(dá)到最優(yōu)秀的禮儀效果;在部門發(fā)展方面沒有特殊成果,單純地延續(xù)了以前的工作,并沒有有特色的屬于禮儀隊自己的活動。 在以后的工作中,我們會堅持不斷總結(jié),在發(fā)揚(yáng)優(yōu)點同時改正缺點,禮儀隊將堅持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學(xué)校的工作及活動,竭盡所能地做好禮儀隊本職工作,爭取在我們的不懈努力下使禮儀隊不斷成長、日益壯大,讓禮儀隊的明天更美好,讓遼石化大學(xué)學(xué)生會的明天更美好!

禮儀工作總結(jié)2

  中國自古就以文明禮儀之邦流溢世界。中華民族歷史悠久,文化源源流長,為人類文明發(fā)展作出了非凡的貢獻(xiàn)。為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),學(xué)習(xí)現(xiàn)代文明禮儀知識,遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范,我班開展了文明禮儀的主題班會,收到了較好的成效。

  我班有學(xué)生30人,不少同學(xué)都存在著這樣那樣的問題,比如他們有的行為有些散漫,有些聽不進(jìn)老師的教誨,不遵守課堂紀(jì)律,個人衛(wèi)生搞不好等等,在禮儀上他們不是很注重。在這次的創(chuàng)建過程中,學(xué)生的改變讓我有了以下的感想。

  一、 加強(qiáng)宣傳,堅持教育

  文明是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口,只有我們每個人自覺提高文明意識,規(guī)范自己的行為,使之形成良好的習(xí)慣,社會才會發(fā)展,人們的生活才會愉悅。為此,宣傳文明禮儀知識,加強(qiáng)文明建設(shè)尤為重要。在利用班會時間組織學(xué)生學(xué)習(xí)什么是文明禮儀?學(xué)生互相交流,抒發(fā)自己感想,雖然有的只有短短的只言片語,但是從這些發(fā)自學(xué)生內(nèi)心的話,我看到了學(xué)生對“文明”的向往。我加緊了“文明”的宣傳,將“文明”細(xì)節(jié)化,如:教室衛(wèi)生、放學(xué)秩序、禮貌用語、文明用餐等等。采取“互幫互助”的方法,讓每個學(xué)生都有所提高。

  二、認(rèn)知明理,以形成學(xué)生自覺、自主、自動的行為習(xí)慣

  “行是知之始,知是行之成”,對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育的過程就是培養(yǎng)學(xué)生知、情、意、行的過程,學(xué)生要養(yǎng)成良好禮儀和行為習(xí)慣,首先是以“知”為開端,遵循知、情、意、行的內(nèi)在規(guī)律,最后以形成自覺、自主、自動的行為習(xí)慣為歸宿。

  知是行為的'先導(dǎo),是產(chǎn)生行為的思想基礎(chǔ)。對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育,首先要對學(xué)生進(jìn)行思想教育的灌輸,教給學(xué)生應(yīng)具有良好品質(zhì),幫助他們分析社會生活上和集體生活中的各種現(xiàn)象,使他們懂得講禮儀、守規(guī)范的重要義,識別和抵制不文明的行為習(xí)慣和言行舉止。養(yǎng)成講文明、講禮儀的自覺性。

  三、 開展活動,促良好習(xí)慣養(yǎng)成。

  開展豐富多彩的活動,既可以陶冶學(xué)生的情操,又可以激發(fā)學(xué)生的競爭意識。我們班連續(xù)獲得衛(wèi)生流動紅旗,在校運(yùn)動會上獲得了廣播操第一名的成績。活動中我們老師和學(xué)生積極性都很高,不但活動取得了很好的效果,而且此活動還得到了很好的延續(xù),促進(jìn)了同學(xué)們的自覺行為意識,使校園文明意識大大提升。

  四、形成制度,人人作主。

  我班級開展量化考核制度,每節(jié)課間有保潔員和放學(xué)打掃的同學(xué),并將每生的日常行為進(jìn)行量化考核,形成每日一小計的量化管理。由班級每位學(xué)生都能參與班級管理,實現(xiàn)在管理班級中也學(xué)會了自我教育的目的。

  文明最重要的是體現(xiàn)在自己的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識,落實到自己的行動中,結(jié)合學(xué)校開展的一系列活動,我在班級倡議:校園是我家,環(huán)境靠大家。讓每位學(xué)生都知道保護(hù)校園環(huán)境的重要性,并且鼓勵學(xué)生將這樣的感受付諸于行動。在公車上,要讓座給老、弱、病、殘、孕;在親戚朋友家要注重自己的言行儀表;在公共場合要遵守公共秩序等等。

禮儀工作總結(jié)3

  在即將過去的這一學(xué)期校學(xué)生會禮儀部的工作基本完成如下是這一學(xué)期禮儀部總體的工作總結(jié):

  這學(xué)期禮儀部工作成功之處

  這學(xué)期伊始,我們先是統(tǒng)一進(jìn)行了有計劃的招新禮儀部,也成功的完成了招新計劃為禮儀部增添了新鮮血液。接下來進(jìn)行了領(lǐng)隊的選拔經(jīng)過各方面的考核以及綜合考慮留下了八個領(lǐng)隊協(xié)助禮儀部各方面的工作,為了促進(jìn)大家的相互了解增進(jìn)感情,使新部員更快的了解禮儀事宜培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)。我們對新成員于每周日晚七點進(jìn)行了定期的培訓(xùn),并在活動中以老隊員帶新隊員的方式經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練新隊員已經(jīng)在化妝完成禮儀各項活動等方面的能力上有所提高,已經(jīng)能夠基本完成各項禮儀工作。禮儀部各成員之間也有了進(jìn)一步的相互了解,其次在禮儀隊服裝的`管理方面以及各部員的加分方面的工作上都能夠準(zhǔn)確完成。總的來說,這學(xué)期禮儀部的進(jìn)步,在于各成員能夠很好將訓(xùn)練中學(xué)過的站姿,以及走路頒獎儀式的形式上有著較好的詮釋。

  不足之處

  雖然這學(xué)期禮儀部能夠較好的完成各項禮儀工作,但仍存在著一些問題。由于新成員經(jīng)驗的匱乏,和對禮儀部理解的步夠充分。在活動中仍然問題不斷,例如在頒獎環(huán)節(jié)中托盤禮儀轉(zhuǎn)不齊以及領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀事先溝通不足,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在臺上無所適從。針對這些問題培養(yǎng)成員們的隨機(jī)應(yīng)變能力就顯得至關(guān)重要,或者禮儀走路過快在一次活動中由于隊員身體狀況的原因,禮儀暈倒現(xiàn)象在下學(xué)期的工作中尤其應(yīng)當(dāng)注意。領(lǐng)隊也仍然存在問題,事先和工作人員的溝通不夠,導(dǎo)致準(zhǔn)備工作不夠充分,所以這學(xué)期禮儀工作做得還不夠完善。

  下學(xué)期工作計劃

  針對這一學(xué)期我們存在的問題在下學(xué)期的工作中我們會

  1.積極參加學(xué)校的各種活動,來有效的增強(qiáng)我們的實踐經(jīng)驗。

  2.對于禮儀隊自身的一些特點和不足,我們將更加有針對性地進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識,包括服飾搭配、姿態(tài)培訓(xùn)、工作培訓(xùn)內(nèi)容等,也將邀請我校有經(jīng)驗的一些學(xué)姐進(jìn)行指導(dǎo)并分享心得。

  3.在經(jīng)驗中不斷總結(jié)問題提高隊員之間的隨機(jī)應(yīng)變能力更好的應(yīng)對禮儀活動中可能出現(xiàn)的問題。

  4.更加關(guān)注隊員之間的健康問題。

  5.禮儀活動開展之前與各部工作人員更好的協(xié)調(diào)溝通保障活動的圓滿完成。

  6.提高各成員與領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。

禮儀工作總結(jié)4

  在這一個學(xué)期時間里,我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。在校領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委,學(xué)生科的具體領(lǐng)導(dǎo)和支持下,充分發(fā)揮學(xué)生會“自我教育,自我管理,自我服務(wù)”的工作職能,仍舊已“為在校師生服務(wù),做好學(xué)生與學(xué)校之間溝通”為宗旨,在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下,經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力下,不斷開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方式,整體上完成了學(xué)期初定的工作計劃。本學(xué)期學(xué)生會開展了許多活動,如宿舍文化節(jié),十佳歌手,以及即將開始的元旦晚會。在這些活動中,都少不了我們經(jīng)貿(mào)禮儀隊的身影。

  活動的接待、頒獎工作都由我們禮儀隊負(fù)責(zé)。在十佳歌手大賽決賽中,禮儀隊的.每個成員以飽滿的熱情加入到接待工作中,在頒獎過程中,禮儀隊主要負(fù)責(zé)的工作首先是引導(dǎo)獲獎人上臺等待授獎,然后引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺為獲獎人頒獎等。頒獎時我們都會提前將獎狀準(zhǔn)備好,隊員們早早就等在后臺,害怕出現(xiàn)什么意外情況。雖然有幾次小失誤,比如獎狀順序拿錯等,但是我們會再接再厲的。

  元旦即將到來,我們的禮儀隊作為我院的形象希望參加到元旦晚會上,因此隊員們不辭辛苦的利于中午休息,周末放假的時間來練習(xí)之前禮儀隊的傳統(tǒng)舞蹈“荷塘月色”,希望可以帶給每個同學(xué)快樂,給每個領(lǐng)導(dǎo)送去一份祝福。

  總的來說,新一屆的禮儀隊是一個團(tuán)結(jié)的集團(tuán),也是一個開心的大家庭。當(dāng)然由于經(jīng)驗和條件有限等種種原因,我們隊還存在不足的地方我們還需進(jìn)一步的完善。比如和禮儀專業(yè)的相比我們還有所欠缺,相比之下還顯得不是很專業(yè)。而且部內(nèi)培訓(xùn)進(jìn)行的次數(shù)太少,在提高部員的專業(yè)素質(zhì)方面力度還不夠,不能達(dá)到最優(yōu)秀的禮儀效果;其次,在部門發(fā)展方面沒有特殊成果,單純地延續(xù)了以前的工作,并沒有有特色的屬于禮儀隊自己的活動。在以后的工作中,我們會堅持不斷總結(jié),在發(fā)揚(yáng)優(yōu)點同時改正缺點,在院領(lǐng)導(dǎo),學(xué)生會的各項號召,禮儀隊將堅持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學(xué)院的工作及活動,竭盡所能地做好禮儀隊本職工作,同時也希望院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會以及廣大同學(xué)能多予以指導(dǎo)和幫助,爭取在我們的不懈努力下使禮儀隊不斷成長、日益壯大,讓禮儀隊的明天更美好,成為我院的形象代表。

禮儀工作總結(jié)5

  十月開始,納新工作已經(jīng)結(jié)束,一切也開始步入正軌。為了近期活動能順利進(jìn)行,我們增加了訓(xùn)練時間、加強(qiáng)了訓(xùn)練力度。一個月有進(jìn)步的地方也有需要改進(jìn)的地方,總結(jié)如下:

  一、 紀(jì)律方面

  首先從到勤率來分析,月初例會到勤率為70%,月末例會到勤率為78%,有了一點進(jìn)步。訓(xùn)練到勤率從65%增長到了80%,有了比較大的改善,不過還需努力。時間觀念上都有很大的進(jìn)步。在活動中,能聽從指揮,服從命令。

  二、 思想方面

  大部分人的態(tài)度很好,在訓(xùn)練和活動的時候都表現(xiàn)比較積極,個別人還是存在一些問題,相信通過溝通會有所改善。

  三、 關(guān)于活動的具體情況

  10月12日16名禮儀參加了院畢辦主辦的招聘會,第一次出活動,雖然大家很認(rèn)真努力的'訓(xùn)練彩排,在活動中還是出現(xiàn)了一些問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),下次努力。10月15日,開始了“愛心接力”,雖然沒有安排我們部門去值班,但是是我們青協(xié)的事情,都應(yīng)該放在心上。10月16日,我們受邀在院社聯(lián)交接儀式上出禮儀,漏洞百出,需要改進(jìn)的地方以后在訓(xùn)練中注意加強(qiáng)訓(xùn)練。10月18日,在我們院青協(xié)交接儀式上,一切正常進(jìn)行。不足之處,禮儀顯得不夠靈活,在頒獎環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。

  綜合上個月的情況,在即將到來的11月份,我有如下規(guī)劃:

  1、規(guī)定訓(xùn)練時間,訓(xùn)練內(nèi)容,盡量做到不遲到,不推遲,加強(qiáng)時間觀念。

  2、訓(xùn)練禮儀知識的同時,鍛煉她們靈活應(yīng)變的能力。

  3、組織集體活動,增加團(tuán)隊凝聚力。

禮儀工作總結(jié)6

  本學(xué)期我擔(dān)任一年級一班的文明禮儀課,雖然一周只有一節(jié)課,但是我感覺文明禮儀課對學(xué)生的影響深遠(yuǎn),對學(xué)生的良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起著至關(guān)重要的作用。本學(xué)期的文明禮儀課我主要從以下幾個方面進(jìn)行教學(xué)。

  一、學(xué)習(xí)規(guī)范,明確是非觀念

  開學(xué)初,我就帶領(lǐng)學(xué)生一條一條的學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,讓學(xué)生知道在學(xué)校應(yīng)該怎樣做才是正確的,如何進(jìn)行學(xué)習(xí)、活動和生活。

  根據(jù)規(guī)范和守則,我給學(xué)生舉了許多生活中的例子,通過分析,讓學(xué)生知道怎樣做才是正確的,初步建立學(xué)生的是非觀念。

  二、加強(qiáng)檢查指導(dǎo),形成習(xí)慣

  根據(jù)規(guī)范我們一年級班主任共同制定出了本學(xué)期的文明禮儀教學(xué)內(nèi)容,并寫出了詳細(xì)的教案。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容我制定每周的習(xí)慣檢查重點,一周一兩個好習(xí)慣,設(shè)立專人進(jìn)行檢查,我并及時進(jìn)行表揚(yáng)和批評,讓學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣。

  三、開展活動促進(jìn)良好習(xí)慣的.養(yǎng)成

  開展豐富多彩的活動,既可以陶冶學(xué)生的情操,又可以激發(fā)學(xué)生的競爭意識,為此我班組織學(xué)生文明禮儀演講比賽,活動中學(xué)生積極性很高,不但活動取得了很好的效果,而且此活動還得到了很好的延續(xù),促進(jìn)了同學(xué)們的自覺行為意識,使校園文明意識大大提升。

  總之,本學(xué)期我班在不斷學(xué)習(xí)、不斷規(guī)范、不斷評比的基礎(chǔ)上,學(xué)生在文明禮儀教育上有了更深遠(yuǎn)的認(rèn)識,文明禮儀素質(zhì)大大增強(qiáng),班內(nèi)形成了良好的文明氛圍。

禮儀工作總結(jié)7

  校本課程《小學(xué)生禮儀》教學(xué)工作總結(jié) 《小學(xué)生禮儀》校本課程開展以來,我們堅持在創(chuàng)新中求發(fā)展,邊學(xué)習(xí)邊教學(xué)。進(jìn)一步認(rèn)識到德育教學(xué)和禮儀課程在小學(xué)學(xué)校中的重要性。現(xiàn)將校本《小學(xué)生禮儀》教學(xué)工作總結(jié)如下:

  一、以身作則,樹立榜樣

  榜樣的力量是無窮的。車爾尼雪夫斯基說:“教師把學(xué)生造成什么人,自己就應(yīng)當(dāng)是這種人。”禮儀教師在學(xué)生心目中的地位首先具有示范性,作為禮儀教師首先做不到做不好禮儀課程教學(xué)就是失敗的。在眾多任課教師中,學(xué)生對禮儀教師的一舉一動最關(guān)注。因此, 禮儀教師必須以身作則,我們禮儀課教師的一言一行,穿衣戴帽,關(guān)系到學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成,也關(guān)系到學(xué)生人格的塑造。

  二、明確要求,集體教育

  對學(xué)生提出要求具體、明確、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī),是每個學(xué)生心中有數(shù)。打好基礎(chǔ),形成氛圍,做示范,教表演,使學(xué)生知道怎么去做,

  首先對學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī),使每個學(xué)生心中有數(shù)。

  一開始就重視禮儀訓(xùn)練,打好底子,對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。既要使學(xué)生明白“理”,又要訓(xùn)練“儀”,學(xué)練結(jié)合,以練為主。做示范、教表演,使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動作定勢,逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

  在語言方面,從說好“您好、請、謝謝”這三句話為切入點,

  同學(xué)們還補(bǔ)充了“對不起、沒關(guān)系、再見”等禮貌用語,并結(jié)合日常生活實際討論了這些禮貌用語的用法。關(guān)于培養(yǎng)好習(xí)慣,教師從正面加以引導(dǎo),學(xué)生則舉反例說明沒有好習(xí)慣的危害,一正一反,一莊一諧,使學(xué)生對“養(yǎng)成好習(xí)慣將受益終生”這句話加深了認(rèn)識和理解。

  三、持之以恒,堅持到底

  文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練,持之以恒,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。出現(xiàn)反復(fù),這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實實,堅持不懈。每當(dāng)學(xué)生放學(xué)時,我都提醒他們見到老師主動問好;如果老師從你身邊走過,就很自然的向老師問好。現(xiàn)在我班學(xué)生已養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣,不論是在樓道里、上學(xué)的路上,還是在校園之外,他們見到老師都能主動問好,提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動性。我堅持正面教育,注意樹立典型,讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時我也跟蹤,隨時發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué),進(jìn)行及時的肯定。

  學(xué)生禮儀表現(xiàn)有反復(fù)現(xiàn)象。學(xué)生可塑性大,有好模仿和從眾的心理特點,強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點。有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的`具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅持;再有常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。這是一種正常的現(xiàn)象,不要氣餒,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實實,堅持不懈。我們經(jīng)

  常提醒學(xué)生見到老師、客人主動問好;如果老師從你身邊走過,就很自然的向老師問好。現(xiàn)在我校學(xué)生已養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣,不論在哪兒見到客人、老師都能主動問好、或者行鞠躬禮,提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動性。

  總之,文明禮儀教育靠老師和學(xué)校教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)該依靠家長、社會共同來完成,才能取得令人滿意的效果。

禮儀工作總結(jié)8

  在即將過去的這一學(xué)期校學(xué)生會禮儀部的工作基本完成如下是這一學(xué)期禮儀部總體的工作總結(jié)

  這學(xué)期禮儀部工作成功之處

  這學(xué)期伊始我們先是統(tǒng)一進(jìn)行了有計劃的招新禮儀部也成功的完成了招新計劃為禮儀部增添了新鮮血液接下來進(jìn)行了領(lǐng)隊的選拔經(jīng)過各方面的考核以及綜合考慮留下了八個領(lǐng)隊協(xié)助禮儀部各方面的工作為了促進(jìn)大家的相互了解增進(jìn)感情使新部員更快的了解禮儀事宜培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)我們對新成員于每周日晚七點進(jìn)行了定期的培訓(xùn)并在活動中以老隊員帶新隊員的方式經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練新隊員已經(jīng)在化妝完成禮儀各項活動等方面的能力上有所提高已經(jīng)能夠基本完成各項禮儀工作禮儀部各成員之間也有了進(jìn)一步的相互了解其次在禮儀隊服裝的管理方面以及各部員的加分方面的工作上都能夠準(zhǔn)確完成總的來說這學(xué)期禮儀部的進(jìn)步在于各成員能夠很好將訓(xùn)練中學(xué)過的站姿以及走路頒獎儀式的形式上有著較好的詮釋

  不足之處

  雖然這學(xué)期禮儀部能夠較好的完成各項禮儀工作但仍存在著一些問題由于新成員經(jīng)驗的匱乏和對禮儀部理解的步夠充分在活動中仍然問題不斷例如在頒獎環(huán)節(jié)中托盤禮儀轉(zhuǎn)不齊以及領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的禮儀事先溝通不足導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在臺上無所適從針對這些問題培養(yǎng)成員們的隨機(jī)應(yīng)變能力就顯得至關(guān)重要或者禮儀走路過快在一次活動中由于隊員身體狀況的原因禮儀暈倒現(xiàn)象在下學(xué)期的工作中尤其應(yīng)當(dāng)注意領(lǐng)隊也仍然存在問題事先和工作人員的.溝通不夠?qū)е聹?zhǔn)備工作不夠充分所以這學(xué)期禮儀工作做得還不夠完善

  下學(xué)期工作計劃

  針對這一學(xué)期我們存在的問題在下學(xué)期的工作中我們會積極參加學(xué)校的各種活動,來有效的增強(qiáng)我們的實踐經(jīng)驗。對于禮儀隊自身的一些特點和不足,我們將更加有針對性地進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識,包括服飾搭配、姿態(tài)培訓(xùn)、工作培訓(xùn)內(nèi)容等,也將邀請我校有經(jīng)驗的一些學(xué)姐進(jìn)行指導(dǎo)并分享心得。在經(jīng)驗中不斷總結(jié)問題提高隊員之間的隨機(jī)應(yīng)變能力更好的應(yīng)對禮儀活動中可能出現(xiàn)的問題更加關(guān)注隊員之間的健康問題禮儀活動開展之前與各部工作人員更好的協(xié)調(diào)溝通保障活動的圓滿完成提高各成員與領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力

禮儀工作總結(jié)9

  禮儀部工作總結(jié) 彈指一揮間禮儀部已成立近兩年,在經(jīng)歷了一年的摸索期后,禮儀部的各項工作漸入正軌。今年學(xué)期伊始,我們院學(xué)生會統(tǒng)一進(jìn)行了有計劃的招新,禮儀部也成功的完成招新計劃,增添了8名新干事,為禮儀部添加的新的'血液。為增進(jìn)感情,促進(jìn)相互了解,招新后我們召開了多次例會,新老干事互相認(rèn)識,老干事為新干事介紹上學(xué)年在禮儀部的工作經(jīng)驗與心得 ,讓新干事進(jìn)一步了解禮儀部的職能。為使新干事了解禮儀事宜,培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì),我們對新干事進(jìn)行了定期的培訓(xùn),并在活動中按照老干事帶新干事的方式,讓新干事盡可能的參與活動。經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練,新干事在化妝,完成禮儀各項活動等方面的能力已基本具備,禮儀部成員彼此更加了解。

  在本學(xué)期的活動中,禮儀部能夠較好的完成各項任務(wù),但是也存在著一些問題。本學(xué)期禮儀部最大的進(jìn)步就是在統(tǒng)籌活動和人員安排上更為合理化。上學(xué)年由于經(jīng)驗的缺乏和對禮儀部認(rèn)識的不全面,在活動之前的準(zhǔn)備工作不充分,活動中也問題不斷。本學(xué)年我們吸取教學(xué),總結(jié)經(jīng)驗,在各個活動之前都做好充分的準(zhǔn)備工作,明確每個禮儀成員的職責(zé),活動一般都能較好開展,當(dāng)然,禮儀部也存在需要改進(jìn)的地方。例如禮儀人員的隨機(jī)應(yīng)變能力有待改進(jìn)和進(jìn)一步提高,禮儀部各個成員都應(yīng)清楚的知道有關(guān)禮儀服借還的基本流程,還有在活動中禮儀人員的自身形象等問題。

  在接下來的工作中。禮儀部一定會發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),改進(jìn)不足之處,與其他部門團(tuán)結(jié)互助,以更好建設(shè)師院學(xué)生會這個大家庭。有公平的機(jī)會來展示自己。

禮儀工作總結(jié)10

  從小到大,在電視劇里面不乏看到那些優(yōu)雅的女主角,主持人,心中總會萌發(fā)一絲絲的悸動,總會被她們身上那種獨特的人格魅力所吸引,曾經(jīng)在心里幻想著有一天能夠成為像她們一樣的人。她們的言談舉止是那么的合體,大方,甚至還會偶爾透漏著高貴的氣息。

  總之,整個人給人的感覺是那種煥然一新的神清氣爽,是自己身上所看不到的,我深知,那就是距離,是一段很遙遠(yuǎn)的距離。也明白了,她們身上這種獨特的氣質(zhì)是禮儀賦予她們的,為了提高自身的修養(yǎng),為今后踏入社會打好基礎(chǔ),在大二的下學(xué)期我選擇了現(xiàn)代禮儀這門課程。

  文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。孔夫子說的好“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”。以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義。當(dāng)今社會是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的社會,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。現(xiàn)代社會交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的.出現(xiàn)方式,是順利進(jìn)入社會的通行證,是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范,是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)。

  以前沒學(xué)過這方面的專業(yè)知識,也沒發(fā)現(xiàn)自身的缺點,學(xué)了現(xiàn)代禮儀,我才發(fā)現(xiàn)自己渾身數(shù)不完的缺點,上課的時候喜歡背靠在座位上,把整個座位占得滿滿的,還自我感覺良好,覺得沒有什么問題,因為自己在認(rèn)真聽講。殊不知自己這個坐像是多么的不雅,正確的坐法只能占座位的三分之一。介紹人的時候,要先介紹職位高的和長者,把職位高的和長者介紹給職位低的和晚輩,由他們伸出手來握手,如果是女士,需由女士先主動伸出手。在第一次課的時候,老師就叫我們上去表演,我自告奮勇的上去,覺得是一件很簡單的事。首先我們分別來了一個簡單的自我介紹,不是很成功,總有一些該介紹的東西遺漏了,還需要老師的提醒。后來我們就臨時表演了一下怎樣介紹人,我們小組表演了兩次才基本合格。有一個同學(xué)給我的評價就是我握手的時候表情不是很自然。從那時開始,我深深地體會到一件簡單的事要把它做好,還是不容易,尤其是禮儀,它既是一門學(xué)問,又是一門藝術(shù),要想嫻熟的掌握它,還需下一番苦功夫。

  之后我們從坐,立,到儀容、著裝、怎樣搭配衣服的色調(diào);又從舉止,到交談、舞會、餐飲,聚會、送花、送禮物,出國旅行禮儀,再到怎么作自我介紹,怎樣寫自薦信……老師還經(jīng)常叫我們上去表演,讓我們理論與實踐相結(jié)合,也極大的調(diào)動了我們學(xué)習(xí)的積極性,給我們留下了深刻的印象。經(jīng)過一學(xué)期的現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí),我獲益匪淺,在生活中每當(dāng)我要做一些事的時候,我的腦海中總會閃過一個念頭,這樣做是不禮貌的,我是學(xué)過現(xiàn)代禮儀的人,總該有點長進(jìn),不能和她們同流合污,她就像鎮(zhèn)靜劑,深深地植在我的腦海中,提醒我做每件事之前要好好思考一下這樣做是不是得體的。

  通過禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通,在一切人際關(guān)系中,互相尊重是第一美德,你只有尊重了別人,別人才會尊重你,尊重是雙向的,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng),如何吃西餐才不致失禮,如何在舞會上脫穎而出,如何在上班,上課的時候不打擾其他的

  工作伙伴和同學(xué),使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,而且使我認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。而不是手足無措,弄出笑話,失禮于人。

  禮儀不僅能彰顯個人的魅力,也是一個國家,一個民族精神風(fēng)貌和凝聚力的體現(xiàn),我至今還記得英國首相撒切爾夫人那回眸的一笑,當(dāng)她當(dāng)眾滑到之后,她優(yōu)雅的站起來回眸一笑,向大家微笑著招招手,既緩解了當(dāng)時尷尬的氣氛,也給自己找了一個很好的臺階,一點都不損害她的身份和地位。同時也向在場的所有人發(fā)出暗號,她沒有事,不用為她擔(dān)心。試問有多少人能夠像她這樣,處事不驚,沉著冷靜。

  雖然我一直對朝鮮和日本沒有多大的好感,但從禮儀的角度來說,我一直認(rèn)為朝鮮和日本這兩個民族是做得比較好的,這倒不是我個人有什么崇洋媚外的思想,而是我從生活中體會到的,從一個簡單的方面就可以看出,就拿他們所拍的影視作品來說吧,都說社會存在決定社會意識,藝術(shù)也是對生活的客觀真實的反應(yīng),在他們的各種影視作品中,都能頻繁的看到他們那種長幼有序,尊老愛幼的美德,在公司,大家見面的時候總是親切的鞠躬問好,比自己先進(jìn)公司,不管能力如何都被叫做前輩。在家中,長輩更是得到了尊重,往往是一家之主,晚輩和他們說話都謙恭有理,不在他們面前抽煙,說話時還要摘下墨鏡。而在中國的影視作品中,這方面的表現(xiàn)就要弱很多了,很難看到,現(xiàn)實怎樣,也就可想而只。現(xiàn)代禮儀對于我們大學(xué)生也有很大的現(xiàn)實意義,現(xiàn)在的大學(xué)生大多心高氣傲,目中無人,不知天高地厚,以自我為中心,過慣了養(yǎng)尊處優(yōu)的公主王子生活,在父母的精心呵護(hù)下長大,不懂得集體生活,不懂得生活禮儀,不好的生活習(xí)慣還一大堆。通過對禮儀的學(xué)習(xí),有利于我們建立和諧融洽的師生關(guān)系,同學(xué)關(guān)系,為以后踏入社會建立廣泛的人脈關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ);有利于提高我們自身的修養(yǎng),增強(qiáng)自身的人格魅力,受到別人的尊重和愛戴;能讓我們更好的適應(yīng)社會環(huán)境,重整我們的人生觀和價值觀,適時調(diào)整我們的心理狀態(tài),讓我們以一種更加自信,更加炫目的姿態(tài)走向社會,走向生活。

  我相信這學(xué)期現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)將會是我人生中一筆巨大的財富,一定會在我走向成功彼岸的道路上起著潛移默化的作用。如果我們?nèi)巳硕寄芎芎玫膶W(xué)習(xí)好禮儀規(guī)范,并用它來指導(dǎo)我們的行為習(xí)慣,一定能夠促進(jìn)我們社會主義和諧社會的建設(shè),讓我們的身邊時常洋溢著溫馨和和諧。

禮儀工作總結(jié)11

  禮儀部是在院青協(xié)里很有特色的部門,大大小小的活動都離不開我們的`禮儀人員,他們看上去光鮮亮麗,其實是他們的工作量很大也是非常幸苦的。自從我接任禮儀部以來,活動就接連不斷,同時部門當(dāng)時本身建設(shè)還不完善,需要改進(jìn)的地方還很多。

  開學(xué)初,禮儀部配合學(xué)校著手新生接待,不謂炎熱在學(xué)校為新生服務(wù),迎新晚會表現(xiàn)也是非常不錯。我們都能保持應(yīng)有的微笑,在各類型活動會中,積極配合各個組織處理相關(guān)工作,重要時刻,能夠顧全大局,迎難而上,及時高效的完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。

禮儀工作總結(jié)12

  為了配合學(xué)校開展的文明禮儀各項活動,我們?nèi)昙墸栋啵_展了《禮儀爭章》的活動,以當(dāng)文明學(xué)生、創(chuàng)文明班級、樹文明班風(fēng)”一系列的學(xué)生文明禮儀教育活動。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、班隊活動起失效

  一個學(xué)期來,我們分階段的利用班隊活動,對學(xué)生進(jìn)行升旗集會的禮儀、尊師禮儀、同學(xué)間的禮儀、儀表禮儀等多方面的禮儀教育,對每一方面的禮儀都讓學(xué)生充分的說,做,演,在演的過程中,發(fā)現(xiàn)自己的不良行為,并能及時地改正。同時利用早晚點的時間,對學(xué)生在文明禮儀方面出現(xiàn)或存在的問題及時地總結(jié),讓學(xué)生每天反思自己一天的行為,見到老師是否問好、隊禮是否正確標(biāo)準(zhǔn)、是否使用普通話、儀表是否端莊整潔等等。在反思中發(fā)現(xiàn)自己的不足,挖掘自己的點滴進(jìn)步,老師也對孩子們的進(jìn)步及時的鼓勵表揚(yáng),這樣每個孩子都在反思中一天天的`成長,一天天規(guī)范自己的行為“人人爭做講文明,有道德的好孩子”。

  二、學(xué)習(xí)禮儀知識。

  開展“讀百家箴言,摘禮儀佳句”的讀書活動;進(jìn)行“學(xué)禮儀、講道德、做文明學(xué)生”大討論。學(xué)生利用課余時間搜集一些禮儀佳句,在班上張貼,互相傳頌,同時還充分利用《千字文》、《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》中的內(nèi)容衣食住行中的禮儀、寬厚待人與傳統(tǒng)師承中的禮儀等,在學(xué)生偶爾出現(xiàn)了不規(guī)范的行為后,同學(xué)間或師生間能用《弟子規(guī)》中的具體詩句共同背誦,互相的糾正規(guī)范自己的行為。

  具體實施措施:

  1、推廣文明禮貌用語,遠(yuǎn)離臟話,使用普通話。

  2、開展感恩教育:

  3、、成立“文明禮儀督導(dǎo)小組”:

  4、收集古典禮儀名言,名人禮儀故事:

  通過開展這次文“明禮儀爭”章系列教育活動的開展,學(xué)生對尊師禮儀的具體要求有了進(jìn)一步的明確,從課前搜集的朗讀小資料和尊師小故事可以看出,孩子們真正精心的準(zhǔn)備了并且腦中也有豐富的這方面的資料,課堂上學(xué)生積極參與,大膽發(fā)言,對尊師禮儀的具體要求理解掌握的較好,紛紛表示今后要用自己的實際行動去尊敬老師,并且去感染身邊的一些有不良行為的同學(xué),使大家都能在一個良好的尊師氛圍中快樂的成長。本班的學(xué)生對文明禮儀知識有了一個全面、深刻地認(rèn)識,并養(yǎng)成穩(wěn)固而良好的行為習(xí)慣。

禮儀工作總結(jié)13

  幼兒進(jìn)餐是幼兒生活活動中一個重要的內(nèi)容,也是對幼兒實施禮儀教育的重要途徑。自我園參加禮儀教育課題研究以來,我就著手從幼兒生活教育的點點滴滴來培養(yǎng)幼兒的進(jìn)餐禮儀行為,在幼兒進(jìn)餐禮儀培養(yǎng)中得到了一些體會和收獲。

  在幼兒進(jìn)餐活動方面,我們會與討論哪種食物有哪些營養(yǎng)成分?吃不同的食物對我們有什么好處?并請小朋友每人選一種自己最愛吃的食物,作為自己本周的菜名,請老師記錄下來,并在本周內(nèi)實行,以增強(qiáng)孩子喜愛各種食物的興趣。

  但教養(yǎng)策略要因人而異,我班在幼兒進(jìn)餐禮儀教育方面總結(jié)如下:

  1)對胃口小、食欲差的幼兒,保育員應(yīng)將飯菜分批盛或少盛多添。

  2)對吃飯喜歡含在嘴里不咽下的幼兒,多用有趣、形象的指導(dǎo)語提醒,如:“小牙齒要工作了”等等。

  3)教師需要掌控,幼兒進(jìn)餐的最佳時間為20~30分鐘之間。對吃飯?zhí)貏e慢的幼兒,可以讓其提前一點時間進(jìn)餐,使他感覺自己也能同別人一樣按時吃完。對吃飯過快的幼兒,要提醒他們細(xì)嚼慢咽。

  4)對挑食的幼兒,引導(dǎo)其不挑食,具體做法是:教師通過做調(diào)查表、家訪清楚班內(nèi)孩子的.飲食喜好,同時教師要清楚每天幼兒吃些什么,碰到幼兒不喜歡吃的的食物,教師可提前進(jìn)行個別或集體談話,使幼兒不排斥。還可根據(jù)幼兒的口味來烹調(diào),吸引他們?nèi)L試吃不愛吃的東西。初步嘗試時量要少,并以同伴和教師的良好情緒去影響、感染他們。

  5)對確實生病的幼兒,應(yīng)允許他們少吃一些,教師并給予其更多的關(guān)注。

  我們還將禮儀教育列入幼兒教育課程之中如在進(jìn)餐方面可通過講故事、角色扮演的方式引導(dǎo)幼兒吃各種食物,不挑食,餐前為幼兒介紹食物的名稱和營養(yǎng)價值,增強(qiáng)幼兒的食欲。

  通過進(jìn)行家園互動,與家長一起督促幼兒的進(jìn)餐禮儀培養(yǎng):

  1、向家長了解幼兒平時的進(jìn)餐情況,提醒家長自身養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣,并注意糾正幼兒不良的飲食習(xí)慣。

  2、引進(jìn)家庭教育中的好經(jīng)驗,使幼兒園進(jìn)餐方法更具有針對性。

  3、讓家長了解幼兒園培養(yǎng)幼兒進(jìn)餐的要求及方法。

  目前幼兒進(jìn)餐中出現(xiàn)的主要問題:如許多幼兒形成了吃飯?zhí)籼蕖⑵场⑦叧赃呁娴炔涣硷嬍沉?xí)慣。由于父母和老人的包辦代替,許多三、四歲的幼兒還要父母喂飯,幼兒獨占食物,浪費(fèi)糧食、邊吃邊玩等現(xiàn)象也非常突出。這些情況,主要表現(xiàn)在技能掌握和幼兒進(jìn)餐禮儀缺失兩個方面。總結(jié)和體會:

  (一)形成氛圍,培養(yǎng)好習(xí)慣

  對家長提出明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī),使每個家長心中有數(shù)。

  (二)豐富教育內(nèi)容,扎實開展

  我們開展了系統(tǒng)的禮儀教育活動,讓孩子從小掌握禮儀的知識,學(xué)習(xí)禮儀的行為。在日常生活中反復(fù)練習(xí)良好的禮儀行為,使孩子形成動力定型。

  (三)家園聯(lián)系,榜樣示范

  家長們要為孩子創(chuàng)設(shè)一個和善、溫馨、快樂、平等、民主、和諧的家庭進(jìn)餐環(huán)境,需要家長們“做榜樣、抓點滴”。在幼兒園進(jìn)行進(jìn)餐禮儀教育的同時,加強(qiáng)家長的榜樣教育力量,使他們也能在日常進(jìn)餐活動中,在舉手投足間,對孩子進(jìn)行文明禮儀教育。

  當(dāng)然,幼兒進(jìn)餐禮儀的養(yǎng)成不是一朝一夕之功,但通過各方面的努力,我想我們的孩子習(xí)得良好的進(jìn)餐禮儀,為今后的生活奠定一個良好的基礎(chǔ)。

禮儀工作總結(jié)14

  禮儀隊在學(xué)生聯(lián)合會里面屬于一個特殊的部門,平時很少自己部門單獨組織活動。

  驀然回首,在這個學(xué)期時間里,我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。在院團(tuán)委的帶領(lǐng)下,和干事的積極配合下我們協(xié)助其他部門完成了很多大大小小的活動,如:學(xué)院的干部表彰大會、學(xué)院理工杯籃球賽、信息系表彰大會、光伏科技解說員競賽、還有各種能夠志愿者活動等等。

  一學(xué)期下來,出禮儀的次數(shù)也不少了。但是也偶爾會犯錯,有很多地方不能做到盡善盡美。就拿上次學(xué)院干部表彰大會來說,本來明明安排好的'4個人,后面因為有一個人突然臨時跟我說有事來不了了,那邊的人都已經(jīng)到場,這樣就得趕緊救場,臨時找其他人。我想以后這樣的事情一定要少發(fā)生,讓以后的禮儀隊發(fā)展更好更完美。

  這學(xué)期我們所經(jīng)歷的一切,我們有過收獲,有過經(jīng)驗,這就達(dá)到了我們努力工作力求完美的目的。那么在新的學(xué)期我們將以更加積極、更加高效的態(tài)度來開展工作。

  20xx.5.27

  學(xué)生聯(lián)合會禮儀隊

禮儀工作總結(jié)15

  接待禮儀事項

  1、離座和外出

  前臺接待人員工作的特殊性決定了其離座不應(yīng)當(dāng)太久,一般不能超過10分鐘。如果是因為特殊原因需要外出時,應(yīng)當(dāng)先找妥代辦人,并交待清楚接聽電話的方法等。

  2、嚴(yán)守工作時間

  前臺接待人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守作息時間。一般情景下,應(yīng)當(dāng)提前5-10分鐘到崗,午時下班應(yīng)當(dāng)推遲20-30分鐘。

  3、閑談與交談

  應(yīng)當(dāng)區(qū)分閑談與交談。前臺人員應(yīng)當(dāng)盡量避免長時間的私人電話占線。更不應(yīng)當(dāng)出此刻前臺與其他同事閑談的場面。

  4、注意禮節(jié)、講究原則

  物業(yè)管理禮儀接待要講究禮貌,要克服服務(wù)工作低人一等的思想,要認(rèn)識到尊重賓客就是尊重自我,所以要在接待中既堅持原則,又要注意禮貌。

  5、一視同仁、舉止得當(dāng)

  物業(yè)管理禮儀接待的對象都必須熱情的`對待,不能看客施禮,更不能以貌取人,必須以優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)來取得業(yè)主或用戶對你工作的信任,使他們乘興而來,滿意而歸。

  6、嚴(yán)于律己、寬于待人

  在物業(yè)管理接待服務(wù)工作中,業(yè)主或用戶可能會提出一些無理甚至是失禮要求,應(yīng)耐心地加以解釋,寬容待人。

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