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總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的信息科工作總結，希望能夠幫助到大家。
信息科工作總結 1
信息科以需求為導向，以應用促發展，始終堅持信息為醫護管理服務的方向，進一步為醫院管理提供技術支持和保障，努力規范全院信息化的建設，積極推進全院信息化的進程。
一、信息科內抓管理，外樹形象，逐步在形成以制度管理人，以制度約束人的新型管理機制。
二、信息科根據國家關于以電子病歷為核心的醫院信息化建設的整體部署和階段性要求，從系統整體框架設計、安全穩定性、調研論證、本地化、智能化等方面下大力氣，順利完成了全院級結構化電子病歷、門診就診一卡通等大型系統的實施上線，整體運行效果良好。
特別是EMR是南陽市醫療系統惟一一家結構化電子病歷系統，我院選用重慶中聯公司電子病歷產品，具有技術含量較高的病歷編輯器內核、很強的模版制作及后期的數據檢索挖掘功能，涵蓋電子病歷、臨床路徑、病案質控、護理表單、科研管理、會診等多個功能模塊，醫生書寫病歷的時間大大縮短，出錯率大大降低，同時規范了病案質控流程，為真正的`全院級結構化電子病歷系統。
三、大膽引入國內知名品牌成熟產品，開創信息化發展新模式。信息科大膽引入第三方成熟CIS產品，諸如院感、處方點評、合理用藥、臨床路徑管理等。作為國內知名品牌和大公司，擁有多所大型醫院實施經驗，具有多年的系統優化積累，能很好的發現隱藏在系統內部深層的邏輯管理，項目實施步驟規范嚴格，且流程簡潔合理，臨床接受程度高，源代碼改動幾率小，可以把更多的精力和時間用在產品功能的進一步完善以及產品使用的培訓上，大大加快項目實施進度。
四、信息科不斷對HIS、LIS、PACS系統部分功能模塊進行開發與優化并對數據庫進行升級，并安全、完整的導出、導入數據，合理數據分區，進行了大量的醫療數據及程序維護，并在工作中不斷發現存在的問題，和軟件公司一起不斷完善系統，更好地為我院的醫療工作服務。
五、建立良好的溝通協調機制，以“使用效果好不好”作為衡量信息化成敗的標準，真正使信息系統發揮作用，服務廣大醫患。“有與沒有”和“使用效果好與不好”對信息化項目來講是兩個截然不同的概念，至于使用效果好壞，則不是理論判斷能決定，需要在使用后才驗證。醫院是一個龐大繁雜的系統，具有醫務、護理、醫技、財務、物資、設備、后勤等多個部分，每個部門都在使用信息模塊，各部門之間都涉及數據交互及共享，如何保證基礎數據采集完整準確、信息交互暢通準確、統計算法準確高效、操作簡單、數據處理及生成速度、界面是否友好易讀，都是考量系統好壞的關鍵指標。
我院成立信息化建設領導小組，每季度至少召開一次小組會議，以決定信息化規劃實施中的重大問題，同時建立良好的信息系統使用協調機制，包括實施、培訓、需求提交、需求制定、進度跟蹤等多個部分，認真記錄并嚴格執行，充分保證系統本地化效果。注重自身信息技術力量的培養，充分發揮自身信息技術人員的作用，尊重和珍惜信息系統的知識積累，自身掌握信息系統的精華，絕不一味依賴廠家，使信息系統的作用發揮到極致，極大滿足臨床工作需求。
六、機房硬件建設成效顯著。為了全力打造“數字化醫院”，信息科及時升級中心機房硬件設施，避免物理服務器在故障、容量、升級等方面的問題，同時做到合理分配使用信息化資源。
信息科工作總結 2
20xx年轉眼間就要過去了，充滿希望的20xx年即將到來，保持20xx年的工作熱情，整理以往的不足，總結經驗教訓，把更大的工作熱情投入到20xx年的工作中。
在這一年里首先遵守醫院的各項規章制度，良好的工作態度是嚴格按照醫院的上下班時間表執行，不遲到早退，把自己的熱情投入到工作中，不斷增強自己的工作能力和技術水平，努力爭取做好每項工作，一年來，在領導跟各科室的支持配合下，認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作，在按時按質地完成工作中的每項任務，在不斷的總結中提高，在不斷的'完善自己。當下面科室遇到問題時，及時幫忙解決，保證各個科室工作正常進行。我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。
在安全管理上，定期檢查機房環境，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設備安全管理，間接的增加了安全意識和自我防護能力。
上述是我一年來所從事的主要工作情況，在所從事的各項工作中，都應該盡職盡責，全面、終合的考慮，完成了領導所交給的各項任務。
今后我也要更加嚴格的要求自己，我將在院領導的正確領導下做好本職工作，規范化工作流程，更加完善工作內容，帶領好全科人員為醫院做出自己應有的貢獻。團結同志，繼續完善，強化專業技能，不斷檢查自身存在的不足，向其他同志相互交流好的工作經驗，不斷提高自己的技術業務水平，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
信息科工作總結 3
在院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，我院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，信息系統功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績，現將20xx年工作總結如下：
一、為完善我院的信息系統，完善電子病歷與his的病案首頁接口，并對相關工作人員進行了操作培訓。
二、按上級部門要求完成調試及安裝財務票據上傳系統。
三、協助體檢中心完成教師體檢建議書及各單位體檢建議書。
四、我院20xx采購財務軟件金算盤核算系統由于多年未用，售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題，經過我科室多方聯系及維護，現金算盤核算系統已經能正常使用。
五、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統的安全運作為重點，及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
六、在相關醫院信息系統軟件公司工程師的幫助和支持下，解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統運行過程中出現的問題，包括由于科室職工操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。經常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，沒有因為機器的故障而影響到各個工作站的`正常工作，現全院信息系統運行平穩。
七、增加了新農合大病醫療保險接口，并合理優化新農合結算網絡。及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，使患者可以在醫院前臺結算時及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔。
八、存在問題
1、信息化建設還需進一步加大力度。
2、對醫院網站的功能及內容沒有及時更新，有待加強。
3、醫院信息系統的數據沒有形成科學、準確的統計方法，信息系統報表需要增加。
4、因人員問題，對醫院現圖書室的建設及管理問題一直無法跟進及解決。
4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。
九、20xx年工作計劃
1、如何建立一套運用計算機參與的醫院管理系統，使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息，并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，既利于對醫院質量信息的反饋控制，又利于實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的管理水平，增加醫院效益，進一步提高醫院信息化管理水平，這已經成為信息科未來工作的發展方向。
2、不斷完善醫院信息系統功能模塊，更好的為臨床醫療及醫院管理服務。
3、完善醫院信息系統的數據的統計，制定科學、實用的信息系統統計報表。
4、繼續建立健全各項信息管理規章制度。
5、加強醫院網站建設。
6、完善圖書室建設及管理。
7、繼續加強對我院醫務人員進行計算機操作技能培訓。
8、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業務的正常開展。
9、加強學習培訓，盡可能參加信息化相關培訓及會議。
信息科是醫院重要的部門之一，對全院信息工作起著重要作用，今后將不斷完善系統管理軟件，保證各系統平穩運行，促進醫院信息化建設的長足發展。
信息科工作總結 4
一年來，在上級領導的關心指導下，緊緊圍繞中心工作，認真履行科室職責，信息工作和文明科室創建工作取得了一定的成績。現總結如下：
一、工作情況
20xx年，信息科扎實做好信息上報下發工作，尤其加大直報點信息報送力度，嚴格落實量化考核制度。繼續完善全員辦信息制度、信息工作目標考核和獎懲制度；圍繞群眾關注的熱點難點問題，突出信息工作時效性和前瞻性，抓住苗頭性、傾向性問題，及時編發了大量高質量的信息。截至目前，共編發政務信息1148條，其中上報826條，下發322條；物價、化肥、柳編等102篇信息報省，26篇被省辦要情專報采用并報國辦。其中《基層對實施國家基本藥物制度的反映》被國辦綜合采用、國務院領導作出批示，《魯蘇邊界地區新麥上市多主體“搶糧”農民并未真正獲益》、《臨沂市反映部分勞動密集型行業出現用工趨緊現象》等被省專報采用、省政府領導作出批示。截至目前，信息采用量和綜合評分位居全市12個縣區第一名，編發《信息摘編》148期，以文輔政，參謀助手作用更加凸顯。文明科室創建活動再上新水平。信息科同志認真遵守辦公室和信息科的各種規章制度，在總結創建經驗的基礎上，扎實提高業務技能，積極學習兄弟科室好的做法，文明科室創建活動有序開展；服務理念進一步加強。根據創建文明科室的要求，進一步提升了服務水平，根據經濟社會發展中的一些熱點、難點撰寫了大量有價值的信息為領導決策提供有益參考。
二、存在的問題
一是對信息編寫的重視不夠。對信息工作重視程度還有待提高，信息質量還有欠缺，工作職責履行還不到位，致使信息數量不多、質量不高。二是對直報點信息報送重視不夠。20xx年，信息考核位次繼續保持全市第一，被列入省政府政務信息直報點，今年以來，在直報點信息保送上存在報送信息質量偏低，篇數偏少，采用率偏低的情況。三是對文明科室創建工作重視不夠。文明科室創建工作開展以來，雖然取得一定成績，但總體來看，工作措施有待加強，具體工作應該再細化，考核量化應該再具體。
三、下步打算
（一）切實加強信息調度。切實重視信息工作，制定切實可行的信息工作計劃，做到有部署、有檢查。研究制定一套行之有效的管理制度，通過制度來要求專職人員、鼓勵全體干部人人動手寫信息，形成信息工作熱潮。每個單位至少固定一名專職信息人員，較大的鄉鎮和部門至少要確定兩名，加強信息調度。把那些文字水平高、責任心強、素質全面的同志及時充實到工作隊伍中來，并認真做好傳幫帶，加強對他們的指導、培訓，使之盡快進入角色，提高服務水平。
（二）著力完善工作網絡。抓好信息工作，網絡是基礎，隊伍是根本。在加強網絡建設方面，要本著鞏固現有，向下延伸，往外拓展的原則，使信息網絡覆蓋全縣各行各業的方方面面。建立以干代訓制度，定期從各鄉鎮或部門選拔優秀信息工作人員到信息科跟班培訓。同時在有信息潛力的典型村居、龍頭企業建立信息直報點。
（三）不斷健全考評機制。進一步健全信息考評機制，對各單位嚴格量化排名，繼續堅持月通報機制，直接向單位一把手通報信息工作情況；對年終考核沒有完成目標值50%的單位信息人員，一律不得在本單位評先樹優。年底，對在政務信息方面做出突出成績的同志予以表彰獎勵。
（四）繼續提升文明科室創建水平。認真總結上一年度創建文明科室的經驗做法，在“全員辦信息”的濃烈氣氛中，進一步細化創建文明科室的具體工作職責，做到各盡其責，認真總結經驗，完善長效機制，把文明科室創建工作推向一個更高水平。四、存在的問題與不足一是上報信息采用率有待提高。與上級單位溝通不夠，對上級黨委關注點認識不透徹；在寫作方法、內容組織、文體格式等方面沒有實質性突破，缺乏創新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法；鄉鎮、部門信息工作以動態性、新聞性居多，高質量的綜合性信息偏少。二是本級信息編發質量不高。對市委決策認識不深，沒有能夠準確把握市委決策重點，對市委領導同志關注點不明確，編發信息刊物內容陳舊，一般事務性信息居多，決策參考類信息編發較少。
三是調研工作需要進一步加強。對我市當前主要工作不明確，在調研選題方面沒有能夠抓住市委領導關注點。沒有能夠經常深入一線，深入基層了解情況，對市委決策的落實情況僅僅依靠基層上報，沒有能夠真正沉下去了解、發掘問題.五、下一步工作打算
一是加強學習。堅持每周抽出半天以上的時間，開展科室人員的業務集中學習或討論交流，學習信息工作業務理論知識、交流信息刊物收集編發經驗和上報信息寫作技巧，提高全科室同志對市委的方針政策等方面的理解能力，對市委中心工作、市委市政府階段性重點工作等方面的了解及掌握程度，培養敏銳的政治嗅覺和信息工作意識，以便及時、準確地捕捉信息；努力開展自學，培養科室人員讀書讀報的`習慣，對發現的情況及時反饋市委領導，做到耳聰目明。
二是提高編發信息質量。在加大上報量的基礎上，實現質的提高，不斷提高信息的收集反饋水平，努力提高寫作技巧，力爭把每條上報的信息都做成“精品”信息；加強與上級單位聯系，每周爭取與鄭州市委信息處交流兩次，及時了解鄭州市委工作重點、熱點。20xx年下半年，計劃上報省委辦公廳、鄭州市委辦公廳信息200條以上。同時在本級信息刊物，減少一般性信息的采用，每期本及信息要圍繞當前工作重點，熱點明確一個主題；定期向辦公室領導、秘書科，政府秘書科等相關科室了解工作動態，提高把握市工作重點的敏銳性，提高為領導決策服務的水平，下半年，編發《滎陽信息》40期以上。
三是加大調研力度。發揮辦公室協調各方的作用，組織相關單位圍繞市委、市政府中心工作及領導關注的重點工作，深入基層一線開展調研，廣泛收集上級及我市各項政策在落實中存在的問題、社會各個層面的動態反映、群眾關心的熱點難點問題等。同時及時總結宣傳全市各項工作的好經驗、好做法及取得的成效，深挖工作中存在的問題，解析難點，為領導科學決策提供服務，下半年至少兩個月拿出一篇調研報告。
四是深化決策參考職能。多方收集上級部門工作動態、外地先進經驗做法，媒體對我市工作評論等內容，進一步增強為市委決策服務能力。每個月刊發2期《領導參閱》。
信息科工作總結 5
今年信息科技部圍繞全省數據集中工作，實施了信息中心網絡及機房改造工程，完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度，為農村信用社各項業務的開展提供技術保障。
一、合理調配資源，完成省中心網絡互聯工作。
根據省聯社綜合業務系統建設方案，我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成，按照省聯社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯工作。在時間緊、任務重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。
首先，部門技術人員共同協作，以“節約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網絡設備改造方案。
⑴、購置兩臺CISCO3550交換機，做到網絡線路的雙機熱備。
⑵、購置CISCO3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯結。
⑶、不重新購置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應的模塊，做到備份線路（聯通光纖）的聯結。
其次，我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準，經科技處批準后，我們部門在設備到位、線路到位的情況下，加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯結，為下一步數據集中提供了網絡保障。
二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉。
去年上半年，我市農村信用社實現了數據集中，我們信息科技部的中心工作由對營業網點計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護，中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業務開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經過細致的調研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，于4月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊自動消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。
三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行。
隨著計算機應用在信用社業務及管理領域的推廣，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統安全、高效運行，根據公安部門及省聯社相關規定，我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》，在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先，聯社成立了由主任任組長，各個職能部門負責人參加的計算機信息系統安全保護領導小組，負責監督、檢查、指導營業網點的計算機安全保護工作。
其次，明確了聯社網絡信息中心及營業網點計算機系統管理與操作人員的崗位設置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實到人。
在組織落實、責任明確的前提下，我們將信息中心與營業網點的各類操作行為根據業務需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規范操作行為，杜絕安全隱患。
四、適時組織操作員業務培訓，提高業務技能。
按照計算機操作員培訓制度，根據業務需求，我們下發了《營業網點員工計算機操作技能調查表》，并根據此表制定今年的.培訓計劃，編發了相關的培訓資料，組織了兩期操作員培訓，努力提高操作員業務技能。
五、共同配合，順利完成綜合業務上線，各項業務正常開展。
根據省聯社上線工作計劃和要求，從8月10日至8月27日18天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下，積極與財務、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協調，明確分工。
一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位，建起培訓機房。
二是編制綜合業務上線培訓資料，組織業務崗位員工進行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達210人次。為上線業務開展打下了良好基礎。
三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。
四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數據核對，清理規范賬戶，確保順利上線。
五是與省中心共同協作，結合實際情況進行中間業務開發，順利完成連調。
六是上線前的系統業務測試落實到位，在測試中發現的問題及時協調處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯社上線領導小組的領導下，奮戰十八個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業務正常開展。
六、及時協調解決新業務系統上線后遇到的問題。
新的綜合業務系統上線后，對業務操作提出了新的要求和新的業務系統還有一些不完善的地方，及時和相關部門協調解決。
一是編制了新業務系統日常工作要求。
二是及時總結新業務系統上線后存在的問題，主動和科技人員共同研究解決，或與省中心聯系，請求幫助解決，做到了遇到一個問題解決一個問題。
三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。
七、做好計算機設備和網絡的正常維護工作。
綜合業務上線后，對計算機的設備有了新的需求，以“節約資源，符合標準”為原則，對基層網點的設備進行了調整整配置，加強了日常維護，保證了計算機設備和網絡安全、正常運行。同時，我們部門認真做好中心機房、營業網點軟硬件維護工作，做好代理國稅、地稅等具體業務操作，較好地完成了各項工作任務。
信息科工作總結 6
“歲月不居，時節如流。”回首20xx，恍如隔日，這一年很短，節奏很快、腳步匆匆；這一年很長，多少個日夜加班工作，任勞任怨。一年來，我們認真落實縣委辦各項工作安排，立足信息、調研兩項職責，分工明確、團結協作，付出很多，收獲滿滿。
一、夯實業務，參謀助手作用發揮較好
今年以來，我們牢固樹立精品意識，在信息、調研兩項工作上提量、提效、提準、謀質，同時緊盯領導關注的熱點、難點問題，拓寬視野、開拓思路，在提升服務成效上下功夫，參謀助手作用進一步強化。
一是經驗性信息服務緊貼中心。我們牢固樹立信息服務要緊緊圍繞黨委領導想知道和我需要領導知道這一宗旨，緊盯主流媒體和黨委中心工作，及時收集上報“三大攻堅戰”、脫貧攻堅、淮河流域生態修復等方面的經驗做法，全年上報經驗性信息200余條，被省市采用30條。
二是緊急、問題信息及時有效。
我們切實提升政治站位，增強“四個意識”，強化底線思維，對緊急信息第一時間發現、報告，為黨委及早掌握、處置突發時間爭取主動。全年及時收集上報緊急信息10余條，《全省遭遇風雹災害》等4條信息被省采用。在問題建議信息上，我們堅持負責的工作作風，始終研究上級政策落實中出現的問題和群眾的期盼問題，先后圍繞教育、扶貧、民生等領域上報《高中學位不足影響如期脫貧》《秋冬季流感呈高發態勢》等50余篇信息，為省委了解基層民生提供了第一手資料。
三是調研服務精準有力。年初我們對全縣各單位及時下發《關于進一步做好調查研究的通知》，要求各單位分領域、分行業明確調研主題，限時上報調研報告，營造“大調研”的良好氛圍。同時我們圍繞縣委關注的脫貧攻堅，精準調研、調出成效，其中起草的《關于赴蘭考縣和滑縣考察脫貧攻堅情況的報告》呈報縣委后，縣委書記就報告提出的有關建議，召開縣委常委會議進行研究，并就有關事項多次召開專題會議進行研究部署，《報告》呈報一個月之內，報告中提出的成立參照縣直一級單位管理的縣脫貧攻堅領導小組督查辦公室、實現全縣207個行政村派駐第一書記全覆蓋、出臺在脫貧攻堅一線選拔重用干部的激勵政策、補充強化縣扶貧局人員力量等建議，均上升到縣委決策層面，一一得到落實；積極歸納、提煉我縣在脫貧攻堅中的典型經驗，“一統攬三個不為過”、“雙百雙十”、“三包三聯”、“四個全覆蓋”、“遠抓茶近抓艾，香菇龍蝦致富快”等提法，得到全縣上下的廣泛認同，同時被評為省政研先進單位。
二、完善機制，科室運轉高效規范
今年來，我們延續科室優良傳統、強化機制建設，不斷提升科室管理的規范化水平，建立了分工明確、責任清晰、運轉高效的工作機制。
一是建立分工明確、責任清晰的'分工機制。年初，分管領導召集科室會議，對信息、調研、改革工作進行分工，各項工作明確專人專職，同時每月召開科室會議對各項工作進行點評，提出建議，提升工作成效。二是建立以老帶新、以弱帶強的培育機制。建立分管領導管總、科室負責人把關、業務骨干幫帶新進同志的培育機制，每周召開科室信息研判會，定題目、定任務、定時限，對上報信息逐條修改、釋疑解惑。三是建立主動干事、互相競爭的考評機制。年初制定科室目標考核任務，對科室人員每月、每季度按照任務完成情況進行量化排名，督促任務落實，形成主動干、爭著干的良好氛圍。
三、強化歷練，隊伍建設呈現新氣象
一是注重從外出學習中開拓工作視野。積極組織科室人員參加省、市、縣組織的全省黨委信息視頻會、黨委信息座談會、青年干部培訓班等培訓班次，通過外出學習，進一步拓寬了視野、增長了見識。
二是注重從服務縣委中心工作中得到綜合提升。一年來，科室人員先后參與年度干部考核、黨建和項目觀摩、中央巡視“回頭看”、省委扶貧專項巡視等中心工作，通過參與新工作、接受新鍛煉，提升了綜合能力。
三是注重從一線工作中接受磨煉。科室全力支持干部深入一線接受鍛煉，在科室派出一名駐村第一書記、明確一名扶貧聯絡員，全年累計組織參加扶貧督查10余次，組織辦公室結對幫扶20余次，參與“大排查、大走訪、大整改、大提升”活動，通過扶貧一線鍛煉，干部隊伍更加成熟，能力更加過硬，科室負責人工作能力得到縣委認可，被任命為縣扶貧督查辦副組長。
信息科工作總結 7
一、組織收入工作
（一）堅持組織收入原則，加強收入分析和調度工作。在堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則基礎上，不斷改進稅收分析方法。今年以來，我們在縱向分析的基礎上，加強與系統內其他縣市區稅收收入的橫向分析，通過這一方式，實現了由過去 “自己跟自己比”到現在“跳出萊山看萊山”的轉變，認清了與兄弟縣市區的差距，借鑒經驗，為局領導合理調度收入，及時發現稅收征管薄弱環節，以及為地方政府合理配置經濟稅源結構提供了科學依據。
（二）將精細化管理的理念應用到收入計劃管理中，建立組織收入工作長效機制。一是根據省市局《關于建立組織收入工作長效機制的意見》，結合我局實際制定了組織收入長效機制落實辦法，明確組織收入責任和方向，努力形成齊抓共管的組織收入新局面。二是在對全年稅源情況重新調查測算的基礎上，及時將市局下達的管理型稅收計劃分類層層落實到稅源管理科、具體管理片、每個稅管員，明確責任，形成全局收入“一盤棋”的局面。三是適時改進考核標準，確保完成收入任務。20xx年，我們根據我區整體收入形勢，改考核收入絕對數為考核收入預測準確率。由稅收管理員月末將所轄業戶預計完成情況逐級上報，從而形成稅收管理片、稅源管理科以及全局的收入預計完成情況。同時，建立了重點稅源監控臺賬，按月落實每個重點稅源企業次月的稅收預計完成情況，為合理調度收入奠定了基礎。
（三）加強中小企業管理，強化征管指標控制。今年以來，我們依托績效信息管理系統中的數據處理模塊設置計劃管理分析、行業稅負分析模板。按月（季）公告各科室管理型稅收計劃完成進度、同比增幅、戶均納稅、稅負、納稅面等指標完成情況，并與各縣市區之間進行橫向比較，同時又對具體納稅人進行縱向分析，使我局組織收入工作進入一個新局面。
（四）強化稅收分析，反映工作成果。為準確判斷收入形勢，及時發現組織收入工作中存在的問題，我們強化了稅收分析工作。一是提高收入完成情況分析水平。今年以來，我們在做好每月收入完成情況分析編制稅收簡報的基礎上，多次向區委、區政府撰寫專題收入分析報告匯報收入情況，突出反映國稅局加強征管、增加收入所采取的有效措施，展現我局組織收入工作成果，使區政府對我區的稅源結構、規模和稅收增長潛力有了更深的了解，為正確的經濟決策提供了參考依據，并受到了區委、區政府的好評。同時積極與財政、計統、外經外貿等部門加強信息交流，掌握經濟發展一手資料，為全面分析我局稅源狀況、合理組織和調度收入打下堅實的基礎。二是密切關注宏觀經濟發展態勢，科學分析經濟稅源發展變化趨勢，今年以來，我們先后撰寫了《外商投資企業的發展變化對萊山區經濟稅收的影響及對策》和《萊山區私營經濟的發展態勢及對國稅收入的影響》等調研報告，認真剖析經濟與稅收深層次關系，切實反映我區經濟稅收發展成果。其中《萊山區私營經濟的發展態勢及對國稅收入的`影響》一文因主題鮮明、情況翔實、有理有據、分析透徹而被市局轉發，同時被我區主要領導作為政務參考。
二、稅庫銀聯網工作
我局于去年12月1日正式運行稅銀庫聯網系統，今年以來，我們繼續采取多種行之有效的措施，積極穩妥的推行稅庫銀聯網工作。
（一）積極協調、密切配合。針對我局稅庫銀聯網合作銀行較多的實際情況，為保障稅庫銀聯網系統的順利暢通，我們成立了由國稅、代理國庫、專業銀行負責人為成員的協調領導小組，專門召開了相關部門的協調工作會議。并抽調各部門的業務技術骨干組成稅庫銀聯網工作小組，建立了各相關部門的互動聯系機制，先后解決了網絡、設備、技術等問題，保障了系統運行通暢。
（二）建章立制、規范操作。我們先后制訂了《萊山區稅庫銀聯網系統管理辦法》、《稅庫銀聯網業務流程及注意事項》、《萊山區稅庫銀聯網操作規程》等一系列文件和規定，對聯網后國庫、銀行、國稅局的業務分工、操作流程、操作時間、資料傳遞等進行了明確和規范。
（三）加強監控，明確責任。首先在辦稅廳前臺安排一名精通稅庫銀聯網系統的人員，負責對辦稅服務廳發起的扣款指令進行監控并對相關問題進行處理，使前臺出現的問題能夠及時的解決。另外，我們還在每月征期結束的前3天開始，實時監控已申報但因余額不足未扣款的納稅人名單，并按稅源管理片進行分類，要求稅收管理員提醒納稅人盡快到開戶銀行存足稅款。對因其他原因未扣款的企業，我們及時查找原因予以解決。通過這種方式，使我局稅庫銀聯網扣款成功率每月均保持在99%以上。
三、重點稅源監控管理工作
（一）基本情況：
我局重點稅源監控戶數為59戶，為上一年度納稅50萬元以上企業，重點稅源監控比重為3%，其中納入總局tras系統的為14戶。20xx年1-5月份監控企業兩稅入庫占所有企業兩稅入庫比重為67%。
（二）經驗做法：
為使稅收管理員對重點稅源企業進行有效監控，我們制定了《萊山區國稅局重點稅源企業監控辦法》、《萊山區國稅局重點稅源監控考核辦法》，同時對tras系統未涉及到的指標，我們設計了《重點稅源企業日常稅源監控信息采集表》，并逐戶確定監控周期，要求稅收管理員嚴格按監控周期對企業進行監控，并將監控信息存入戶管檔案。通過這種方式能夠及時掌握企業日常稅源變化情況，并可通過相關信息分析，找出企業的稅收征管的薄弱環節，有的放矢的進行納稅輔導或稅收評估，堵塞稅收漏洞。這一做法，已被市局借鑒，納入《煙臺市國稅局重點稅源企業監控辦法（試行）》中。
四、以信息化技術為手段，為全局重點工作的展現提供載體
在今年省市局基層建設觀摩會期間，我們與杰瑞軟件公司共同制作了我局基層建設觀摩會匯報幻燈片，由于形式新穎、內容豐富、播放流暢受到市局和各基層領導的好評。在此基礎上，我們先后獨立制作了稅庫銀聯網演示、農副產品出口加工企業檢查底稿現場會以及我局黨風廉政建設幻燈片，都取得了非常好的效果。
五、落實信息管理制度，規范基礎建設
按照省局信息管理一體化的總體要求，我們制訂了《計算機機房管理制度》、《計算機機房安全用電管理規定》、《ups電源系統管理規定》、《網絡及數據安全管理規定》等一系列規章制度，納入目標管理責任制考核，把工作重點放在抓落實上，從制度上保證稅收信息化建設健康發展。
六、加強信息系統應用，開發稅收管理員績效考核系統
一是將政務績效系統的全面應用作為今年的重點工作，通過行政管理、稅收業務、交辦督察等模塊,績效系統把結果的管理變成過程的管理，強化了干部的自覺、自律精神，有效提高了全體干部的學習研究能力和工作熱情。
二是根據績效系統拓展開發管理辦法，我們依據自身技術條件向市局提報了政務公開模塊拓展開發建議,并成為政務公開模塊拓展開發的試點單位。
三是我們針對稅收管理員績效考核相對薄弱的實際情況，結合我局今年的重點工作之一—稅收管理員計小考核辦法的事實，為方便稅收管理員工作績效考核，自主開發了稅收管理員績效考核系統。該系統以簡潔實用的特點，使稅收管理員的各項工作的量化情況、質量狀況得到有效反映，為最佳稅收管理員和最佳稅收管理片的評選工作提供科學依據。
七、配備電教室，加強微機、軟件系統培訓
今年以來，我們利用區局的現有設備、硬件條件建設了電教室，搭建了各軟件系統模擬環境。并針對區局實際情況制訂詳盡的培訓計劃，開展各應用系統培訓，使全局干部職工各系統操作水平得到顯著提高。
八、拓寬數據處理分析的廣度和深度
我們制訂了《萊山區國稅局數據處理分析工作實施辦法》，建立了符合我區實際情況的選題、測試、報告發布流程，從制度上為數據處理分析工作提供保障。同時重點抓好上級數據處理分析報告的落實，有效規避垃圾數據的產生，提高各應用系統的運行質量。
信息科工作總結 8
XX年上半年，統計信息科加強統計基礎知識學習，嚴格遵循統計信息科工作職責，不斷轉變工作作風，不斷探索工作中的新思路、新方法，圓滿完成年初預訂目標和領導交辦的其它工作，現將上半年度工作總結如下：
一、主要工作
1.加強業務學習。隨著統計工作不斷規范化、系統化，統計報表不斷推陳出新，針對新變化，我們認真研究新報表數據邏輯聯系，明確各表格填寫要求，及時開展報表培訓，取得了很好的效果；同時認真研究xx市社會消費品零售總額和地區生產總值的認定辦法，面對新政策及時針對性調整月報、季報數據，提高數據質量。針對工作中出現的問題，積極向同事和統計局相關科室請教，提高自身業務水平和服務能力。
2.強化服務企業意識。認真開展黨的群眾路線教育，轉變工作作風，積極服務企業，先后組織非金融固定資產投資報表培訓，幫助統計人員熟悉報表流程，明確統計基礎工作要求，扎實建立統計臺賬，完善統計資料。
3.加強溝通協調。根據統計方法和統計口徑的變化，及時指導各鄉鎮和限上企業進行統計報表，提高數據質量，共走訪企業103家，了解企業經營狀況和存在問題，化解對統計工作存在的誤解，幫助企業完善統計資料。
4.加強統計分析。為完善統計數據分析，提高分析水平，更好的`指導企業發展和為領導決策提供參考，我們主動鉆研各報表數據間邏輯聯系，初步形成一套完備的統計數據分析表格，提升了分析的速度和準確性。
5.加強業務研究。不斷加強商務理論學習和業務研究，在局統一部署和安排下，參加了xx市加快電子商務發展的調研工作，起草了《xx市關于加快電子商務發展的意見》，已送審。
二、取得的成績
1.圓滿完成年初工作目標。XX年1—5月我市社會消費品零售總額47.74億元，增幅13.1%，總量居于xx市第四，東四縣第二，增幅居xx市第二，東四縣第一；國家重點服務企業收入xx.5億元，可比增幅14.1%，位于xx市前列，完成預訂工作目標。
2.高標準完成領導交辦的各項工作。起草了《xx市關于加快電子商務發展的意見》，已送審；認真開展綜治維穩工作月報和不穩定因素預警排月查工作，及時化解矛盾。
三、經濟形勢分析
雖然我市社會消費品零售總額在xx市居于前列，但離xx強市目標還有差距，預計上半年完成目標44.5%，不能達到雙過半，離13.5%的增幅目標還有一定差距。
1.經濟下行壓力增大。受全球經濟影響，XX年全國社會消費品零售總額增幅12.0%，今年1—4月增幅10.4%，下降1.6個百分點；XX年xx市社會消費品零售總額增幅13.3%，今年1—4月增幅12.4%，下降0.9個百分點。
2.統計檢查風險增大。衡山縣統計造假事件披露后，中央政治局多個常委作出批示，要嚴查統計造假，湖北省統計局開展多輪統計巡視。
3.經濟總量增大后自我調整。XX年1—3月xx市社會消費品零售總額增幅為13.5%，1—4月xx市社會消費品零售總額增幅為12.4%，下降1.1個百分點；XX年1—3月xx市社會消費品零售總額增幅為15.0%，1—4月xx市社會消費品零售總額增幅為13.2%，下降1.8個百分點。
四、后期工作安排
1、加強與鄉鎮溝通。加強對鄉鎮的交流溝通，提高積極性和主動性，督促鄉鎮按照計劃進行，減少隨意性，避免前松后緊，提高數據質量。
2、改革社會消費品零售總額考評辦法。在對鄉鎮目標考評中，要修改社會消費品零售總額考評細則，按照xx市考評方法，制定詳細考評細則，分月核算各鄉鎮社會消費品零售總額。
3、大力培育市場主體。修改對新增企業的部門獎勵辦法，充分發揮其它行業主管局市場主體培育的積極性，將培育市場主體和統計報表管理分開，將統計報表管理職能劃歸各鄉鎮，可拿出相應經費進行補貼。對大型商貿企業增加統計人員，完善統計基礎資料。
4、加強業務學習。積極學習統計基礎知識和會計基礎知識，提高計算機能力，提升業務水平，不斷改進工作方法，更好的服務于企業。
信息科工作總結 9
上半年，在李主任的全面領導下，在張主任的具體指導下，在辦公室各位副主任和同志們的關心和支持下，調研信息科堅持圍繞市委中心工作，健全機制，完善網絡，積極挖掘深層次信息，不斷提高信息輔政水平，為市委決策提供了及時、準確的信息服務。
一、科室建設方面
完善制度抓學習。一是加強時事的學習。每天由專人負責對當天的報紙、雜志等刊物進行整理，科室內相互傳閱，認真研究當天主要新聞及熱點問題、上級部門的工作動向，并進行討論，進一步提升科室同志把握大局的能力。二是準確把握市委工作重點。安排專人跟蹤兩辦文電科工作動態，市委、市政府下發的每一號文件確保第一時間獲悉內容；認真研究每周領導活動預排，了解領導工作重點。三是積極參加辦公室統一學習。按照辦公室統一安排，按時參加每周一集中學習，并認真記錄學習筆記，及時整理學習心得，科室同志之間相互交流學習成果，取長補短，共同提高。四是積極開展業務學習。一方面，積極參加上級培訓。認真按照上級要求，積極參加上級組織的各類信息培訓，加強與上級部門的溝通。上半年，共組織參加省、鄭州市培訓2次。另一方面，加強自學。科室同志每周拿出時間開展自學，重點學習了先進理論，時政熱點，業務知識，市委主要領導講話、市委文件，黨委信息工作的有關材料和文件等重要材料，進一步強化信息意識，增強敏感性，在政治理論素養、信息業務能力等方面均有所提高。
嚴格要求抓紀律。嚴格上下班制度。要求科室同志每天早上8：00之前、下午3：00之前必須到崗，到崗后迅速做好準備工作，無特殊情況不得遲到、早退。嚴肅在崗紀律。上班不準私自外出，事須及時請假，獲得批準后方能外出，上班時間不允許進行與工作無關的活動。
建全機制抓工作。一是建立激勵機制。營建“全攻全守”的工作氛圍，每天由專人將各級報送信息匯編整理傳閱，科室每人每天必須采寫2條以上上報信息，每周編發一期以上本級信息，一月寫出一篇調研或者參閱文章，并建立個人臺帳，署名存檔，年終以編發信息質量為根據推薦評優評先，進一步調動科室同志工作的積極性。二是落實責任機制。將調研信息全年責任目標進一步細化，落實到每一位科室同志，確保同志們工作有抓手，努力有方向。同時，實行上報信息實名制，確保信息真實性。三是健全緊急信息上報制度。創新工作思路，建立快速反應機制，健全信息網絡，遇到突發事件及時了解情況，報告領導批準后迅速上匯報。
二、信息工作方面
一是本級信息。上半年，調研信息科堅持圍繞黨的路線、方針、政策和市委中心工作，每期信息都明確一個主題，圍繞熱點，重點工作，收集、選取材料，確保信息及時性與針對性，避免泛泛整理各單位報送信息的“轉發”式工作，不斷提高信息輔政水平，共編發《滎陽信息》44期。二是上報信息。轉變信息上報工作方式，改變以收集下級單位報送信息為主的做法，以圍繞市委市政府中心工作，熱點、重點工作，以科室人員主動采寫為主，提高信息質量與針對性。上半年，向省委辦公廳、鄭州市委辦公廳上報信息近210余條；被鄭州市委辦公廳《鄭州信息》采用單條30余條，專期類信息2篇，《信息調研》采用專項反饋調研類專期3篇。三是信息網絡建設。上半年，累計培訓基層信息員30余人，使全市信息工作隊伍的整體水平不斷提高、健全了信息工作網絡。
三、調研工作方面
上半年，調研信息科圍繞市委中心，根據不同時期的工作需求，科學設置調研的主題和內容，提出具體的實施要求和保證措施，為實施正確決策提供及時、高效的服務。及時為領導決策提供有價值的調研報告。同時，圍繞重點、熱點注意收集、關注網上先進地區做法、成效，上級政策，其它地方先進做法，及時為領導決策提供參考。上半年，主要以工業地產（滎陽中國中國生物科技園建設的啟示與思考）、土地流轉（王村鎮西大村發展設施農業的做法與啟示）、招商引資（當前我市招商引資工作的成效、問題及思考）、休閑農業為課題深入基層調研，撰寫調研報告3篇，其中《滎陽中國中國生物科技園建設的啟示與思考》在鄭州市領導參閱上刊發；以網絡為主要依據摘編整理領導參閱4篇。
四、存在的問題與不足
一是上報信息采用率有待提高。與上級單位溝通不夠，對上級黨委關注點認識不透徹；在寫作方法、內容組織、文體格式等方面沒有實質性突破，缺乏創新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法；鄉鎮、部門信息工作以動態性、新聞性居多，高質量的綜合性信息偏少。
二是本級信息編發質量不高。對市委決策認識不深，沒有能夠準確把握市委決策重點，對市委領導同志關注點不明確，編發信息刊物內容陳舊，一般事務性信息居多，決策參考類信息編發較少。
三是調研工作需要進一步加強。對我市當前主要工作不明確，在調研選題方面沒有能夠抓住市委領導關注點。沒有能夠經常深入一線，深入基層了解情況，對市委決策的落實情況僅僅依靠基層上報，沒有能夠真正沉下去了解、發掘問題.
五、下一步工作打算
一是加強學習。堅持每周抽出半天以上的時間，開展科室人員的業務集中學習或討論交流，學習信息工作業務理論知識、交流信息刊物收集編發經驗和上報信息寫作技巧，提高全科室同志對市委的方針政策等方面的理解能力，對市委中心工作、市委市政府階段性重點工作等方面的了解及掌握程度，培養敏銳的'政治嗅覺和信息工作意識，以便及時、準確地捕捉信息；努力開展自學，培養科室人員讀書讀報的習慣，對發現的情況及時反饋市委領導，做到耳聰目明。
二是提高編發信息質量。在加大上報量的基礎上，實現質的提高，不斷提高信息的收集反饋水平，努力提高寫作技巧，力爭把每條上報的信息都做成“精品”信息；加強與上級單位聯系，每周爭取與鄭州市委信息處交流兩次，及時了解鄭州市委工作重點、熱點。20xx年下半年，計劃上報省委辦公廳、鄭州市委辦公廳信息200條以上。同時在本級信息刊物，減少一般性信息的采用，每期本及信息要圍繞當前工作重點，熱點明確一個主題；定期向辦公室領導、秘書科，政府秘書科等相關科室了解工作動態，提高把握市工作重點的敏銳性，提高為領導決策服務的水平，下半年，編發《滎陽信息》40期以上。
三是加大調研力度。發揮辦公室協調各方的作用，組織相關單位圍繞市委、市政府中心工作及領導關注的重點工作，深入基層一線開展調研，廣泛收集上級及我市各項政策在落實中存在的問題、社會各個層面的動態反映、群眾關心的熱點難點問題等。同時及時總結宣傳全市各項工作的好經驗、好做法及取得的成效，深挖工作中存在的問題，解析難點，為領導科學決策提供服務，下半年至少兩個月拿出一篇調研報告。
四是深化決策參考職能。多方收集上級部門工作動態、外地先進經驗做法，媒體對我市工作評論等內容，進一步增強為市委決策服務能力。每個月刊發2期《領導參閱》。
信息科工作總結 10
一、服務臨床一線，完成各項任務
完成院內、外的各種統計報表；完成了國家、省市月、季、年報等婦幼報表的網絡直報任務，上半年在省分娩直報平臺上共錄入信息1827人次；配合臨床科室完成各種質控數據資料的收集。
截止到6月底,全院電腦共計290臺，各式打印機共計215臺。對電腦、打印機、床頭呼叫器、信息發布、排隊叫號、HIS、LIS、查體軟件等系統、設備維修記錄1000余次。調試中藥顆粒接口一個，醫保接口進行整體升級，協助病理科完成遠程病理會診專線工作，開發腕帶電子打印系統。新建各種數據查詢報表69張。在院領導的大力支持下順利通過本次勒索病毒的考驗。
20xx年我院共征訂報紙79份，雜志28份；老干部刊物80份。上半年共收發報刊5000余份，老干部刊物240余份；信件600余封。
上半年共整理病歷4632份，比去年增加病歷100多份，歸檔上架病歷4358份，借閱病歷300多份。復印病歷1600余份。完成了檔案、圖書等的交接工作。
二、加強科室管理，提高工作效率
科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分，要管人必須首先管好自己，爭取以德服人，以能力服人。通過嚴格的崗位責任制，提高科里同事的自覺性和解決問題的能力，出現問題及時給予糾正和指導，讓科里年輕同志們在磨練中快速成長。同時加強與科里同事之間的緊密聯系，相互尊重、支持、理解，建立良好的溝通渠道。給予科里年輕同志們一定的自主權，責任、權利相結合，以利于調動年輕同志們的工作積極性。
三、存在問題及下半年工作打算
1、缺少刨根問底的精神，出現問題，不找根源，工作不扎實；工作不主動，被動工作的時候多。
2、與科室溝通還不到位，臨床上有的問題沒有有效地解決，其中有程序的`問題，再就是與軟件工程師配合的問題
3、數據庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失，有待進一步解決。
4、電腦、打印機缺少備用機型、配件。 下一步工作打算：
1、規范工作程序，認真做好軟、硬件應用故障排除和記錄工作：進一步學習兄弟醫院信息化建設的先進經驗，對于出現的軟硬件故障，及時做好科室與軟件公司的溝通，認真查找原因，及時解決問題，并及時記錄。
2、持續做好信息統計、上報工作，提高信息化水平及優化統計方式，為領導科學決策和監管提供可靠依據。
3、做好前期新系統上線準備工作，做好前期等保測評準備工作。進一步加強院內外網絡的病毒防治工作。
信息科工作總結 11
20xx年是我院進行開始進行信息化建設的重要一年。在院領導的大力支持下，在信息科全體工作人員的共同努力下，我們醫院信息化建設開始穩步發展，全院網絡運行平穩，系統軟件開始逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成就。現在將工作總結如下：
在院領導的總體部署下，我院信息化開始往網絡化發展。20xx年底醫院成立信息中心，如何使我院建立一套運用計算機參與的醫院治理系統，使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息，并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，既利于對醫院質量信息的反饋控制，又利于實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的治理水平，增加醫院效益，進一步提高醫院信息化管理水平，這已經成為我們信息中心未來工作的發展方向。
為了完善我院的信息化管理系統，在今年將原有的信息系統軟件進行升級換代。
今年是醫院管理軟件醫生管理系統運行的重要一年，信息科工作人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，天天都在電話中或親自下到計算機站處理出現的問題，包括人員由于操作不純熟產生的各種各樣的意想不到的`錯誤。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。我們常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
醫院信息系統(HIS)運行以來，大大減少了病人排隊劃價等待時間。進一步吸引病人，樹立以病人為中心的服務理念，提高了醫院的服務形象。
現我院信息系統（HIS）正處于系統穩定運行狀態。預備20xx年開始進行系統進行升級換代工程施工，完善住院分系統、醫療接口保險分系統、體檢分系統等。請各科醫生多提寶貴意見讓我們的系統更加完善。
信息科工作總結 12
在過去的xxxx年里，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。
3、完成了HIS系統升級工作：為更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據職能科室、臨床科室、醫技科室的需求，我院信息建設翻開新篇章，沿用多年的系統正式下崗，新的HIS系統正式上線，這也標志著我院門診和住院兩套系統合并工作正式開啟。新系統不僅同步門診和住院兩套系統，其他如檢驗、超聲、影像、內鏡、體檢等數據都將整合在一個平臺，使全院數據共享，反應速度運行速度快，真正體現“簡便、快捷、科學”。
新的信息系統除完全繼承上個HIS系統版本的全部功能外，最重要的改進是以電子病歷為核心重新設計了數據結構，為滿足今后醫院信息系統的發展提供有力保障。系統升級后，帶來的相關變化包括：
（1）門診醫生站：診斷嚴格按國際疾病分類ICD-10輸入。改變了以往描述性診斷五花八門的狀況，規范性的診斷首先減少了我院傳染病漏報率，有利于以后門診疾病的規范和統計。
（2）門診建卡要求輸入身份證號，能夠獲取相對準確的患者信息，為以后門診與住院之間檢查、檢驗結果共享做好準備。
（3）檢查申請單電子化，檢查申請單、檢查醫囑、收費一一對應，避免有檢查結果沒有檢查費用或沒有醫囑的現象。出院病人費用審核工作前移至護士站，患者出院首先護士站醫囑費用對照把關，住院處、醫保辦再次審核確定，減少漏記費及多記費現象。
（4）門診藥房實現發藥、擺藥部分自動化操作，減少擺藥人員在藥品貨柜之間不停奔走的工作壓力，降低藥品錯拿幾率。
（5）電子病歷病案首頁規范化：根據病案室的要求對病案首頁進行了規范性調整，新的病案首頁信息為以后統計患者分布、疾病分布等提供數據基礎。
（6）檢驗報告實現在醫生站集中打印，減少檢驗報告丟失，減輕醫生粘貼化驗單工作。
4、完成了PACS系統升級工作：為更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求，經過信息科、
放射科、臨床工作人員及金馬揚名公司工程師3個多月的共同努力，我院醫學影像存檔與傳輸系統（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）已全面升級，臨床醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了DＲ、CT、MR、US、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
5、完成了LIS系統升級工作：檢驗科使用的檢驗信息系統（Laboratory Information Management System 簡稱：LIS）自上線以來，一直未更新升級，其功能已不能滿足現有工作的需求。經過信息科和檢驗科共同考察后，醫院批準對LIS系統進行升級，前期籌備工作主要由信息科牽頭，檢驗科與相關科室進行細致的溝通，對護理人員進行了標本采集、流轉和危急值報告接收程序的培訓，并制訂了詳細的升級計劃。檢驗科全體人員在科主任的帶領下克服了科室儀器多、檢測項目多等困難，協同LIS工程師一起加班加點，維護檢驗基礎數據、質控系統的使用、危急值的報告系統、檢驗流程的`優化、機器傳輸的驗證等大量工作。LIS系統升級后可以對檢驗前、中、后的過程進行實時監測、分析、預警，提高檢驗質量，滿足檢驗信息全院實時共享的需求，同時標志著檢驗科由經驗管理向科學管理、規范化管理方向發展。
6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作，確保內網安全。
7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺，打印機、復印機100余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。
8、定期安排人員對監控設備進行檢查，對檢查中發現的問題都及時進行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。
9、由于我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峰期，時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。
10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務，協助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：
全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次（市平臺、醫保、農合及his新增項目）
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次
抽調查閱病歷等約3500份次
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科合理安排工作，周邊社區衛生院服務站計算機、讀卡器的安裝調試，全部完成，通過對社區醫生的培訓，下鄉指導，鄉村醫生能較好的完成醫生工作站，藥品監管平臺的操作使用，同時信息科也配合公共衛生服務科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
13、提升網絡性能，保障醫院各科室的高效運行，在院領導的大力支持下，升級我院行政樓外網網絡道傳輸速率，網絡傳輸速度大幅度提升，給科室工作帶來了很大的方便。
14、存在的問題
（1）、內部網絡安全還需進一步提高。
（2）、數據庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失，有待進一步解決。
（3）、機房消防建設無，亟待盡快解決。
（4）、外出學習機會太少，應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展作出貢獻。
信息科工作總結 13
20xx年信息科在政務辦領導的指導下，在各科室、各窗口的支持配合下，圍繞“連心富民”、“聯企強區”大走訪和開展江蘇政務服務“一張網”上線試運行推廣宣傳等活動，信息科全體同志扎實工作、勤奮進取，圓滿完成了各項工作任務。現將工作情況總結如下：
一、加強組織領導，明確責任分工。
區政務辦領導對信息科工作高度重視，上半年多次召開主任辦公會議，部署今年的工作，按照工作要求，調整信息科工作人員，明確科室人員工作分工，區大走訪活動數據庫工作、政務大廳網站維護工作、江蘇政務服務網推廣宣傳工作及政務辦網絡維護建設都明確專人負責。
二、做好信息組工作，保障大走訪系統順暢運行。
根據區委《關于開展“連心富民、聯企強區”大走訪活動的實施方案》和區委領導提出的具體要求，3月份政務辦承接了“二級數據庫”建設，由徐主任分管負責，組建信息組辦公室，信息科抽調兩名工作人員加入信息組，并立即投入工作，專門負責錫山區大走訪信息管理系統平臺。月底系統已在線運行后，組織專人赴各鎮（街道），分信息錄入、事項辦理、事項辦結三塊內容進行培訓，累計培訓系統操作員300余人，實現區、鎮（街道）、村（社區）大走訪信息管理系統操作培訓全覆蓋。截止到6月21日12點，錫山區大走訪走訪人數為288304人次，走訪戶數為121009戶，大走訪提出民生改善、產業發展、改革發展、社會治理各類問題10011個，辦結4870個，辦結率49%，其中信息組共向五大組及辦理單位推送大走訪事項問題信息1036條，向五大組推送需上級確認辦結事項問題信息39條，按照領導小組辦公室要求，撤回走訪單位輸入各類走訪信息20xx多條。
三、推廣宣傳“一張網”APP，推進省政務服務網建設。
根據省委、省的決策部署，江蘇政務服務網已于1月24日上線試運行，根據錫政辦發[20xx]84號《市辦公室關于印發無錫市關于加快全市政務服務網建設實施方案的通知》和《無錫市錫山區人民印發江蘇政務服務網宣傳推廣任務書》文件精神，信息科組織本單位工作人員全員參與宣傳推廣活動，每天點擊“一張網”，每人安裝APP，分享推廣朋友圈，利用多手段、多渠道，線下線上推廣宣傳江蘇政務服務網，確保完成訪問量、APP下載量、實名注冊量的年度任務，截止6月21日12點，錫山區“一張網”APP下載量為6175個，用戶注冊量為7295個，實名認證量2305個。
四、完善靜態數據，更新網上政務大廳行權事項。
上半年信息科針對網上政務大廳行權事項維護工作，專門安排時間，分工負責，互相配合，對網上政務大廳行權事項的具體內容進行檢查，根據辦《關于切實做好網站內容保障及檢查整改工作的通知》要求，對行權事項的.申請材料、辦理地點、辦理時間、聯系電話、監督電話等基本信息進行檢查，消滅空白項，清理出不規范事項內容，召開各部門工作會議，對相關人員進行統一時間、統一標準，統一要求的三統一培訓，完善行政權力網上公開透明運行平臺的靜態數據，更新網上政務大廳行權事項。
全區25個區屬行政職能部門上線運行，20xx年上半年，截止到6月21日12點，行政權力網上運行事項辦件總數為40959件，權力事項總數（不含掛起）為184項，在線運行權力事項總數有42項，部門網上運行率100％，區級機關辦件數其中行政許可834件，行政處罰18件，其他類服務40097件，其余事項10件。
五、負責中心網絡建設，保障網絡穩定運行。
信息科專人負責政務辦窗口計算機網絡系統的日常維護和管理，上半年維修窗口電腦、打印機等設備共27次，多次配合窗口單位網絡工程師進行專線排查、維護。 4月份國地稅綜合辦稅大廳進行整合，信息科也多次配合窗口單位重新鋪設專線，維護網絡正常運行。
六、承接“12345”，專人學習“12345”服務系統。
根據區領導和政務辦領導的要求，信息科將承接原由信訪局負責的錫山區“12345”公共服務熱線系統，管理“12345”二級數據庫，政務辦按照規定招聘兩名工作人員，專門派出學習“12345”熱線服務系統的流轉，保障服務系統順利運行。
下半年工作計劃
1、繼續做好大走訪活動數據庫工作。
2、做好窗口計算機網絡系統的日常維護和管理工作。
3、繼續做好江蘇政務服務網宣傳推廣工作。
4、做好錫山區“12345”公共服務熱線系統運轉工作。
5、完成領導交辦的其他工作。
信息科工作總結 14
在院領導的大力支持下，醫院信息科穩步發展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。
1、在院長和分管院長領導下，負責全院的信息管理工作。信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦、軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常定期下到各個科室工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的'故障而影響到各個工作站的正常工作。
2、通過政府公開招標160余萬元，完成新老院區兩個機房的容災備份項目（內含健康體檢軟件和桌面管理軟件等項目及放射科醫用豎屏）。此項目可解決當某一個機房設備出現故障，另一個機房可以馬上接管，而不影響醫院的正常醫療工作。
3、配合財務科跟徽商銀行做深層次的合作，由銀行出資通過公開招標給我院開發一套“智慧醫療”服務信息平臺。此項目于12月28日正式上線。該項目包含下線銀醫自助機、線上微信和掌上醫療APP軟件，解決了病人掛號、繳費時排隊難得問題和自助打印檢驗報告單，可以讓病人隨時隨地完成掛號、繳費的流程，減少排隊時間。
4、完成了多項省市衛計委等上級單位和醫保、農合的各種接口；配合醫務科按時按量的做好重點專科病案首頁的上傳工作。
5、克服了信息科人手少，還堅持節假日安排人員輪流進行值班。解決了以往節假日各科出現電腦、系統、打印機等各種故障無人解決或處理不及時現象，保證了臨床一線的工作。
6、為了保障信息系統的運行通暢，每年都有2-3次在夜間利用臨床一線不使用系統時，進行機房停機維護。
20xx年信息科雖然完成了各項紛繁復雜工作，也取得了一下成績，但還有很多改進提高之處，特別是缺乏專業人才，碰到象系統集成、網絡、存儲設備等相關問題不能第一時間獨立解決，這樣往往會影響臨床的實際應用。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發展提供支持。
信息科工作總結 15
在院領導的大力支持下，醫院信息科穩步開展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。
1.與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態化。與專科共同回訪老患者，增進了醫患之間的聯系，展示了醫院的以患為友的形象，讓更多的人熟悉并進一步了解了醫院。在20XX春節前夕，醫院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發布到網絡上，并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長領導下，負責全院的信息治理工作和對網絡部、圖書館、統計室、病案室的治理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案喪失，保證病案的供給。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。
3.及時、正確、全面地完成規定的各種統計報表，保證每日的日報表正確無誤，清楚反映出醫院各科室每日診療情況。細化來訪分類，無論是播送、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4.做好接聽咨詢工作。信息科保證24小時有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫院發送到患者上。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉接專科，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。
5.做好醫學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6.醫院網站在院領導的支持下，不斷開展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣揚模式，爭取到達費用與效益的平衡，并籌劃各種活動，促進醫院宣揚的一波波影響力。
7.醫院信息科合理安排工作，加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員仔細負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，局部計算機、打印機已過保修期，備用機器缺乏等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9.成功組織醫院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯歡以及節前開展的.新春聯歡會。醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫忙下，把一場場出色的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發了職工的工作熱情。
10.按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改良提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，標準化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室開展提供支持。
信息科工作總結 16
一年來，在院長的領導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎扎實實地開展各項工作，出色完成領導分配的各項任務，經過信息科人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績。總結今年來的工作匯報如下：
一、工作完成情況
（一）醫院信息化，構建和諧醫患關系。
（二）、逐步實施信息化管理，提高就醫環境。
1、媒體宣傳：定期或不定期聯系鎮廣播電視站進行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內障無障礙區”義診活動；9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。
（二）新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯系安易公司，確保系統順利過渡。
（三）中心機房的`改造：聯系有資質的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
（四）醫生工作站尚未開通：公開招標進行電腦設備購置，硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保后方的穩定，全心全意服務第一線，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
信息科工作總結 17
20xx年是我院信息化建設關鍵的一年，在院領導的大力支持下，其他科室的協助配合下，信息化建設工作穩步推進，信息科各項工作有序開展，較好的完成了各項任務，現將工作總結如下。
信息化建設情況：首先啟動數字化醫院評審工作，以促進醫院信息化建設，全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開，主要體現在幾個方面：
軟件建設方面，病案系統按照新的標準升級，與省信息中心平臺成功對接，實現了病案首頁數據的上傳；lis系統正式上線使用，實現lis與his的全面對接，實現檢驗數據共享，提高了工作效率，優化了就醫流程，方便患者就醫。
基礎設施方面，網絡機房選址重建，新機房結合醫院實際，按照標準建設，面積13O，配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板，滅火器、空調、溫濕度監控儀，基本能滿足醫院10至15年的發展需求；進行主干網絡線路改造，新的主干線路全部采用千兆光纖，核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機，最大限度延長了網絡線路的使用期限及可用性，提高了網絡傳輸速率，為pacsa系統的上線提供了前置條件。
網絡安全情況，安裝華為下一代防火墻，為醫院的網絡環境提供基本的`邊界保護；內網系統全部安裝網絡版殺毒軟件，適時升級病毒庫，定期聯網殺毒、全面禁用u盤等移動存儲設備，有效保護網絡系統、業務數據安全。
另外，從資金投入的角度匯總今年醫院信息化建設發展情況：全年共計投入資金27·43萬元（不含支付給網絡運營商的費用及財務軟件等），占全年業務收入（3758·57萬元）0·73%的，占比不足業務收入的1%；其中軟件投入11·9萬元，占總投入的43·34%，硬件投入9·77萬元，占投入的33·51%，使用耗材5·76萬元，占總投入的23·15%。
信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點，及時響應各科室的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，在20xx年全年，信息科共接電話1000余次，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網絡故障40余次，機房服務器維護10余次，安裝或重裝操作系統20余臺次，組織應急演練1次，外出學習5人次，電腦基礎知識培訓1次，醫院管理信息系統培訓5次，努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。
基于以上各方面工作的正常、有序開展，10月份成功迎接了省級專家對我院數字化醫院建設情況的評審并得到肯定，雖然現在還沒有公布評審結果，但我們堅信，達到一顆星的標準是一定的。
存在的問題：
一、網絡安全仍需提高，加強網絡行為管理，如數據庫安全審計、網絡行為安全審計。
二、數據庫數據無容災備份，有待進一步解決。
三、機房安全建設需要進一步提高，如溫感煙感報警裝置、門禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統模塊不全，需加大各應用模塊上線步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中，信息科仍需要努力提高認識，加強專業技能學習，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展作出貢獻。
信息科工作總結 18
一、經過一年的努力，我們全科工作人員在院長的帶領下，成功完成了20xx年的各項任務。以下是我們的工作總結：首先，我們充分發揮團隊合作精神，積極配合院長制定的計劃，全力以赴完成各項任務。其次，我們不斷提高自身的專業素養和技能水平，不斷更新知識，為工作提供更加優質的服務。最后，我們注重患者體驗，以患者為中心，關心患者需求，提高患者滿意度，贏得了廣大患者及家屬的信任和好評。感謝院長對我們的支持和指導，我們會繼續保持良好的工作狀態，為醫院的發展做出更大的.貢獻。
二、我們知道，信息系統是醫院管理不可或缺的重要組成部分，而保障信息系統的正常穩定運行則是信息科的重要職責。在此過程中，我們將系統安全作為首要任務，及時響應各科室和工作站遇到的電腦、軟件、硬件、網絡、打印機故障，盡力降低故障發生率，減少故障等級和持續時間，確保全院信息的有效運轉和信息管理工作的順暢開展。
三、醫院信息系統是一種能夠實時收集各種醫療信息的系統，通過對這些信息進行綜合分析評價，為醫院領導的決策提供依據，幫助醫院提高服務水平和效益。同時，該系統也能夠幫助醫院實現質量信息的反饋控制，達到更好的日常任務執行效果。利用醫院信息系統，醫院管理者可以更加全面地了解醫院運營情況，并及時采取相應措施，從而不斷提升醫療服務質量，為患者提供更好的醫療保障。
四、及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，確實方便群眾兌現醫院補償費用，提高了醫院服務的滿意度。
五、我們積極推進網絡設施的更新和機房建設的規范化，不斷提升醫院信息化建設水平。在縣衛生系統信息化建設觀摩中，我們得到了好評。
六、建立健全和完善了各種制度，做到主要制度上墻，并加以落實并制定了嚴格的考核辦法。
七、以下是我們信息科今年的工作重點：圍繞醫院中心工作，制定新一年的國標，并提高信息科工作人員的思想認識和業務水平。同時，我們還將全力做好其他職能科室、臨床科室和醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展做出更大的貢獻。
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