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總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀的個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀的個人工作總結1
有人說青春是一壺剛沏好的花茶，香味略淡卻綿延悠長；有人說青春是一首自編的歌，不成曲調卻真實自然。揚州電信網絡監(jiān)控中心的徐小楊說：“青春是一個火種，要全力釋放它的光和熱，照亮整個人生。”
10000號客戶服務中心是中國電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象，是化解各種復雜矛盾，持續(xù)改進服務質量的重要環(huán)節(jié)，一方面通過優(yōu)質服務提升客戶滿意度，增強客戶忠誠度，保持市場存量；另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業(yè)務，收集市場需求信息，進行客戶關系管理，它不僅是差異化服務平臺，更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。時光飛逝，轉眼間來到10000號客服中心已經有一年多的時間了，在這一年多的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹隨州電信10000號客服中心在堅決執(zhí)行“用戶至上，用心服務”的服務理念中經歷的種種改革浪潮。
2004年6月，由于工作的需要，我被調入10000號，由一名機務員變成了一名話務員，成為這個大家庭中的一員。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的'聲音，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時散漫慣了，一下子要改變這種習慣還著實有些不大適應。剛到10000號，首先要從最基本的114查號開始學起，這件工作的難度系數在10000號的各項工作中算是較低的，但是要想真正熟練掌握，也不是件很容易的事情。面對成千上萬條單位編碼，同一個單位，有著許多不同的名稱，一些比較出名的風景區(qū)、廠礦企業(yè)、培訓機構、訓練基地在什么地方，隸屬于哪個單位，全國23個省的省會、有哪些有名的城市及其區(qū)號等等，都需要我花大量的精力來熟讀、牢記。一般單位的編碼都是有規(guī)律的，但也有些是根據人們的習慣說法來進行編碼的，這些都沒有什么技巧可言，也就需要我去死記硬背。由于當時人員緊張，主任給我的要求是十天上崗，在她滿心期盼的背后，我感到沉重的壓力，但是有壓力才會有動力，為了不辜負大家對我的希望，我一心用在學習上,每天除了記編碼還是記編碼,讀累了就寫，寫累了就在微機是敲，把那些特殊的編碼單獨記下來，為了將所學的東西記牢，我每天晚上睡覺前都要將白天記下的重點重復溫習一遍，早上起床前在心里把容易混淆的相近單位的編碼默記一遍。學習過程是枯燥的,我每天在電腦前一坐就是四五個小時,有時候時間看長了，眼睛酸痛流、模糊，就滴點眼睛水繼續(xù)看。功夫不負有心人,在連續(xù)幾次的測試中,我都取得了較好的成績,并順利上崗。
由于原來114和10000號用的是兩個不同的平臺，所以平時很少有機會接觸到10000平臺，對于平臺上的一些新業(yè)務，新咨詢，我都要比別人晚一拍知曉，但這并不能成為我拒絕學習的理由，于是我常常抽閑暇時間將別人打開頁面就能看到的東西抄下來，遇到疑惑主動向同仁咨詢求教，并且通過做固話障礙報表分析統(tǒng)計的機會，了解10000號平臺的各項操作功能及各項處理流程，憑著自己認真的學習態(tài)度和對知識的積累,終于在2005年3月份，我成為一名 10000號客服代表。都說經歷是財富，由于原來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局很多工作環(huán)節(jié)都是親歷親為，而且直接與用戶接觸，并且親自上門給用戶安裝和維護過寬帶,這些經歷讓我積累了很多經驗,使得我在接到用戶反映電話或寬帶問題時,能夠很快地判斷出問題的癥結之所在,大大縮短了處理時限。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來，在我的引導下慢慢發(fā)現問題并解決問題后，聽到用戶誠心的謝謝時，莫名的成就感就會涌上心頭。
10000號作為電信企業(yè)一個與客戶不見面的服務窗口的性質，決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此，我通過網上大學和其他渠道，不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力，并把它們應用到服務的過程中去。人人都說，微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中，我都努力做到這一點，讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位，并且時刻保持良好的心態(tài)，決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的，在平時的工作中，難免會遇到一些難纏的用戶，有些甚至會口出污語，他們的態(tài)度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶，我都會暫停幾分鐘，深呼吸幾下，對著鏡子看到自己最美麗的微笑時，我的心情也就會平靜下來，繼續(xù)面對新的客戶，而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力，我順利通過了全國普通話二乙考試并獲得證書。
在5月份的新平臺割接中，我整月沒有休息一天，每天除了上班外，還要利用空余時間了解工程進度，新平臺的各項功能如何使用等，以確保在新平臺投入使用后能為大家提供指導和幫助。
在8月份的10000號的改革中，我被選項為專家坐席。 有人說青春是一壺剛沏好的花茶，香味略淡卻綿延悠長；有人說青春是一首自編的歌，不成曲調卻真實自然。揚州電信網絡監(jiān)控中心的徐小楊說：“青春是一個火種，要全力釋放它的光和熱，照亮整個人生。”
10000號客戶服務中心是中國電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象，是化解各種復雜矛盾，持續(xù)改進服務質量的重要環(huán)節(jié)，一方面通過優(yōu)質服務提升客戶滿意度，增強客戶忠誠度，保持市場存量；另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業(yè)務，收集市場需求信息，進行客戶關系管理，它不僅是差異化服務平臺，更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。時光飛逝，轉眼間來到10000號客服中心已經有一年多的時間了，在這一年多的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹隨州電信10000號客服中心在堅決執(zhí)行“用戶至上，用心服務”的服務理念中經歷的種種改革浪潮。
優(yōu)秀的個人工作總結2
部門：工程部 姓名 ：聶劍飛 職位：技術員 歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經半年了，貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺，也使我明白好工作難求的道理。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我素質和技術水平，以適應新的形勢需要。 現就個人一年來的工作情況做以下總結：
一、 崗位職責
我于20xx年7月進入公司以來，在公司工程部工作。在公司領導，主管領導及各位同事的幫助下，對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認知，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識。 剛進入公司的時間里，我學習了貫標的相關編制工作，整理和收集貫標的法律類文件和法規(guī)。參與了編制關于公司機械管理制度，實驗檢測管理制度。負責編寫土方開挖的技術交底工作，負責有關貫標文件的保管，及文字處理等工作，并參加了關于曹家巷，夏家莊面積統(tǒng)計，戶型與圖紙校對，拆分與合并戶的處理任務等。在公司各部門領導正確的指導和各部門同事密切配合下，我能按時完成領導布置的各項工作，同時參與和同事各項任務的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產開發(fā)與經營的培訓，在
培訓過程中，我系統(tǒng)性的學習了房地產有關投資的概述，房地產的類型，房地產投資的特性，房地產投資的形式等等。通過學習豐富了我在施工企業(yè)所應用的專業(yè)知識，使我更加全面的了解建筑行業(yè)，這個知識涵蓋廣闊、行業(yè)規(guī)范嚴謹、專業(yè)知識相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過學習我還掌握了房地產開發(fā)前期的運作程序比如房地產開發(fā)的項目可行性研究，房地產開發(fā)用地的取得途徑，城市房屋拆遷管理，房地產開發(fā)項目的報建程序等。
二、 工作中的不足
第一，房地產開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè)，很多工作的完成都是領導安排的合理，我得以順利完成，自己對工作的思索能力還不夠。
第二，有些工作做的還不夠過細致，一些工作協調的不是十分到位，以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三，自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計劃
在今后的工作里，自己會認真提高工作水平，積極向上，為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。我想我能做到：積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平使公司持續(xù)的發(fā)展
關于房地產個人優(yōu)秀工作總結(三)
本年度是公司開拓進取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為xx有限公司的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下,經過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人上半年的工作情況進行匯報。
剛到xx公司xx項目時，對房地產銷售方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快對公司的性質及其房地產市場有了一定的了解。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，在做好本職工作的同時，還要廣泛了解整個xx乃至全國的房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
針對已經過去半年的20xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結：
一. 本人對于在xx地產顧問有限公司xx銷售部工作的一點感想和回顧
本人所處的xx項目的營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。由于作為xx地產的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的`溝通和交流，這一問題已得到了解決。
我認為，如果協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發(fā)商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響， 這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權
明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關系？在這里我誠心建議公司各級領導能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好，這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。
二． 對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)現的問題 客戶心里在想什么？他們有著怎樣的需求？他們對你的產品及你個人有哪些看法，這些都是我在xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果.在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善.對此，我深有感觸，比如，在銷售過程中，我覺得把我客戶心理動態(tài)是決定銷售質量的一個至關重要的因素，銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問，一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個例子展開說明：
某日，銷售處。
客戶："這個戶型的二十樓的一平方多少錢呀?"
我："這個戶型現在是xxxx元一平方。"
客戶："太貴了!能不能便宜一點?"
我："沒辦法的，這個戶型你看它的朝向以及所處整個樓盤的位置，就知道這個價格絕對是物超所值，而且，再加上現在是xx節(jié)日，這已經是最優(yōu)惠的實在價格了，不能便宜了。"
客戶："那我還是再看看吧。"
我覺得這樣回答是錯誤的。在遇到客戶直接問價格的時候，第一反應應該是確認客戶了解這個產品之后才可以談價格、直接問價的就是價格導向的客戶在回答價格以后，客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣，銷售人員沒有任何解釋的空間，客戶也不給銷售人員機會來解釋產品的技術或獨到的領先之處。根據我的工作經驗，我覺得應該回答如下：
我："您真是好眼力，您看中這個戶型是獨一無二的，而且這套房子在整個樓盤中的位置可以說是最好的，不過，價格可不便宜，挺貴的!"
此時，要暫停，將沉默留給客戶。客戶會急于要追問"到底多少錢呀?"
我："要不說您眼力好呢，這個戶型，xxxx元一平。" 此時，客戶的回答一定是這樣的兩種。 a客戶："是不便宜。那么為什么這么貴呢?" b客戶："您這3480元就叫貴了?真是開玩笑，這不算貴。"
對于第二種，我已經贏得了這個客戶，而對于第一種的回答正好給我一個解釋產品性能的機會，順理成章。
稍微總結一下要點，我發(fā)現：客戶直接問價后的答復要知難而上，先說貴，等客戶繼續(xù)問貴是多少的時候，再回答具體的價格。
同時，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的 聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
在通過像這樣一系列的總結之后,我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現不夠好,哪些表現比較出色.了解這些是不斷改進自己的基礎,我相信只要我愿意不斷改進不足,并且有著成功的必勝信念,那就一定會在今后的溝通活動中做得更好.
現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人私傭銷售了二十多套，總銷額約為3千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx這個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
祝愿您
工作順利，身體健康，家庭和睦！
優(yōu)秀的個人工作總結3
在本學期中，我不斷研討教學方式方法，并積極進行課堂教學改革嘗試，有所收獲，當然對于語文實踐活動實施也有一些尚未解決的問題。現在將這一學期的語文教學工作總結如下：
一、加強教研，創(chuàng)新有為，提高業(yè)務素質素質教育要求搞好教研教改。要求每一名教師都要不斷提高業(yè)務素質。為此，我積極探索，大膽實踐。我積極向教師們學習，努力實施創(chuàng)新教學，積極發(fā)揮每一名學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，讓他們真正嘗試到成功的喜悅。在教學中，我努力鼓勵學生敢說敢為，引導學生能說會做，不斷促進學生各方面素質的提高。為了更好地促進教學，我認真?zhèn)湔n、上課、輔導和批改作業(yè)。每一環(huán)節(jié)我都精心設計，力求做到學生愿學。在集體備課中，我認真記錄，積極發(fā)言，虛心向有經驗的老師學習，同時闡述自己的見解。
二、依托語文綜合實踐活動教學，提高學生的知識積累本學期的努力方向是學生的古文誦讀。在教學中，針對我的學生的實際，充分激發(fā)他們的古詩文誦讀積極性，每天早上，我都堅持在黑板上抄寫優(yōu)美的古詩文和學生一起誦讀。激發(fā)學生背誦古詩文的興趣。為了更好地培養(yǎng)學生的自學能力，我一直要求學生堅持寫閱讀筆記，并且鼓勵學生大膽展示自己的閱讀成果，通過手抄報等形式進行展示。
三、抓科學研究，閱讀教學的主旨性的.研究有一定的認識本學期，我的科研目標是對研究閱讀教學目標的研究。我認為首先應加強學生基本技能的培養(yǎng)。學生的基本技能的形成以基礎知識的全面掌握為前提。我們在四年級語文組將大力加強語文基礎知識的教育教學，進而不斷鞏固基本技能。抓好探究性學習方法的研究，讓探究性學習方法真正為教師們所掌握并靈活運用。注意發(fā)展學生的能力，強化好奇心，啟發(fā)學生敢于想象，勇于質疑，鼓勵學生逆向思維、發(fā)散思維、求同思維、求異思維，努力開發(fā)學生思維的深度與廣度。教學中始終堅持以學生為主體，以教師為主導，教師的創(chuàng)新建立在此基礎上。搞好創(chuàng)新，積極實施探究性學習方法的研究，讓每個學生都成為探究性教學的主體。積極創(chuàng)設情境，讓學生在探究性學習中培養(yǎng)興趣，激發(fā)好奇心和求知欲。
四、我們使學生成為學習的主人。認真指導學生自主學習、獨立思考，鼓勵學生自主地發(fā)現問題，提出問題和解決問題。改革教法，注重學法。變滿堂問式教學為學生自由發(fā)展式教學。教師加強學法指導，給學生學習充足的時間與空間，讓學生充分體驗學習的艱辛與喜悅。教師適時加以點撥，迸發(fā)學生好學的火花。
優(yōu)秀的個人工作總結4
對我來說，這學期擔任五(1)班的班主任應該是一個挑戰(zhàn)。因為這個班級中有好幾個難管的學生會讓老師很頭疼。
看過李鎮(zhèn)西的一篇文章中講到這么一句話：一個班級里如果沒有讓老師頭疼的學生，倒是讓他最頭疼的事。對此很是佩服，于是欣然接受這個班級。其實我班并不算一個壞班(學校里也沒有這樣的分類)，好的學生不少(其中女生占絕大多數)，但是調皮的那幾個學生是屢教不改，嚴重影響了班風。所以我決定要從改進后進生方面著手。經過調查和我對這個班級一年的任教，我發(fā)現那幾個學生各方面的不如人意跟家長的關心程度很有關系。這幾個學生都是獨生子，父母很是寵愛，也知道自己的孩子不受歡迎，所以就很少主動找各老師交流。這不僅造成了家長和老師間的隔閡，也間接影響了雙方對學生的教育。針對這一情況，我決定要先做學生本人的工作，再和父母進行交談。曾經看過一個老師寫得論文，里面講到一個抓后進生的技巧：必須要一個個抓，花大工程的抓，并且要少量的抓。我覺得很有道理。每個學生都想一起抓，這樣會毫無效果，畢竟精力有限。這個學期，我著重抓了一個叫瑞杰的學生。以下是我跟這個學生的一些經歷。我一直邊做思想工作邊記錄在《一個學生的改進》中：
剛開學，我就找了班級里的這個學生---瑞杰。他是個讓老師說不得半點壞話的學生，不愛學習，基本上不做作業(yè)，調皮，常捉弄同學。因為我教了這班一年了。在以前的科學課上，我也忍不住批評過他，所以他對我也是有意見的。但是現在當了班主任，我決定花大精力去改善他。所以第一天，我找到他，就跟他先說：對不起。然后我?guī)退治隽饲闆r：你是個自尊心很強的孩子，你的墮落是因為老師的過多批評和自己內心的怨恨造成的，但是我相信你的內心還是希望自己能好起來的。說到這里，他開始不怎么反抗跟我交流了，他靜靜的聽著，我乘勝追擊：老師保證以后不在課堂上當面點名批評你，但你也給老師面子，這樣我們之間就定個小秘密，等你忍不住不認真上課時，老師看你下或走到你身旁，你就想起我們的'約定，然后坐好，好嗎?說句實話，你愿意改嗎?他似乎聽的也有點反映了，輕輕的點頭。第一次的交流讓我感到，這個學生的內心也是很難受的，就因為他認為每個老師都討厭他，而他就自然的當了這樣的學生。我決定要用愛去真正感化他。我也做好了準備。
優(yōu)秀的個人工作總結5
時光如梭，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在這一年里，我在護士長的關心與同事們的幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了領導布置的各項護理工作，在同事的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，在常人看來護理工作是平凡空閑,而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合。我深深體會到護理工作不容許你出現芝麻大小的錯誤,也不允許有任何怠慢。我告誡自己這是與生命做交易，一定要求自己遵守規(guī)章制度，嚴格每一項護理查對，所以“三查七對”尤為重要。現20xx年計劃如下：
一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
二、努力工作，按時完成工作任務。
三、嚴格執(zhí)行護理病志書寫規(guī)范。
四、加強各項操作技能的培訓。
五、積極參加醫(yī)院的組織各項活動。
六、增強學習醫(yī)療護理相關的法律知識。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在碰到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的'現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與優(yōu)點，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力。
優(yōu)秀的個人工作總結6
不知不覺間，來到焦化公司已經有3年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、在工作中主要存在的問題有：
1、由于幾年來對業(yè)務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發(fā)現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的'位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。
三、工作教訓
經過這幾年的工作學習，我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;
在工作中，發(fā)現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務很熟悉才是生產很好完成的前提
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
5、缺少平時工作的知識總結;
在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
6、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計劃
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
優(yōu)秀的個人工作總結7
本學期我擔任初三(1)班和(3)班的語文教學工作，學生面臨升學考試的壓力，在重大責任面前為優(yōu)化下學期教學，現將本學期工作總結如下： 一、端正思想，師生互賞
認真學習實踐學校的教育教學理念，本著以學生為中心，一切為了學生，為了學生的一切，為了一切的學生，加強個人的職業(yè)道德修養(yǎng)，把關愛學生作為立業(yè)之本，本著對一切學生負責的態(tài)度，調動學生學習積極性，教給學生學習方法，讓學生學會學習，學會做人。
兩班學生經過初一初二兩年的語文學習，語文興趣、學習習慣、學業(yè)成績、學習品質等方面出現了較為突出的分化。端正學生的學科學習態(tài)度必要而艱巨。
開辟“每周師生印象回眸”欄目，為優(yōu)化師生語文形象起到了會診作用，師生坦誠交流，營造了健康而積極的師生取悅氛圍，在教學民主中贏得了更多的教育話語權。
一、深入鉆研，認真?zhèn)湔n
連續(xù)四年的初三語文教學，容易形成吃老本的思想，教學倦怠情緒更易滋生，教學途徑更易走老路。怎樣才能常教常新?只有增加理論補養(yǎng)。課前 認真學習語文課程標準，深入領會課程標準的基本精神，再度深入鉆研教材，吃透教材，明確教學目標，重點難點，加大學情研究的'縱深度，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，追求科學解讀教材。提前為初三下半學期就要進入綜合復習階段做準備，認真整合每一冊教材，結合考試考點對每冊教材進行多維度的系統(tǒng)分析，對知識點做好分類、歸納和總結，教學更貼近中考要求，為帶領學生扎實系統(tǒng)的做好復習埋下伏筆。認真研究近五年來中考題型，針對每一個考點進行分析，結合學生的實際情況，制定教學重難點。
二、講究方法，提高效率。
采用靈活有效的教學方法。初三階段學生往往會出現浮躁心理，調動學生的學習積極性尤為重要，在課堂上采用朗讀、講練結合、小組比賽等多種形式開展教學，調動學生的學習積極性。設法令學生投入，不讓其分心，力爭使上課內容豐富，現實。語言力求幽默，例子援引力求生動，難易適中照顧全部，每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。當面對學生在課堂上無心向學，懶懶散散，或旁若無人的說笑，或毫無顧忌的睡覺等違紀行為時，要以平和的心態(tài)調控課堂教學，盡量不使課堂受到沖擊，最大限度地提高授課質量。
三、研究學情，有的放矢。
教學就是教與學，兩者是相互聯系，不可分割的，有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此，了解和分析學生情況，有針對地教對教學成功與否至關重要。針對學生普遍存在的學習習慣不良、學習意志力薄弱、學習基礎較低、家長因忽視對孩子的教育或過分溺愛等給孩子造成的各種不健康的心理障礙、學生的不斷劣化等諸多棘手問題，學期初就準備制定了具體的計劃和目標。對這部分學生堅持加大檢查頻度，適當降低要求，加強關愛力度，課余時間個別輔導。堅信只要堅持輔導，這些同學基礎重新建立起來，以后授課的效果就會更好。同時對部分優(yōu)生進行能力強化訓練，爭取提高優(yōu)生數量。
四、針對考點重點，各個擊破。
1、夯實基礎，字音、字形、標點符號、擴寫、縮寫、仿寫修辭等基礎知識，一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打，強化記憶，強化訓練，在理解的基礎上，學會運用，理論與實踐相結合，在實踐中提高。課后字詞做到每課三練——練字音、練字形、練詞語的運用;加強句式的訓練和仿些;加強古詩詞的背誦和默寫。 2、強化文言文閱讀理解，“能閱讀淺易文言文”是中考命題對考生的基本要求。試題由課內已經延伸到課外，在復習文言文時讓學生認真掌握文言虛詞意義和用法，學習文言實詞，要注意區(qū)別詞的古今意義，要積累實詞的一詞多義，要會識別通假字，要會概括文章的中心意思，而且應該深入理解文言文的內容、思想，學會對比分析，且動手翻譯。為加強文言文的學習，實行每課一考、人人過關、不斷復習、不定期檢測的方法，培養(yǎng)學生的文言文閱讀能力。
3、加強閱讀指導，新教材淡化了文體的編排，但并未降低對文體的要求，特別是議論文的閱讀，學生一時感到摸不著頭腦，所以我計劃在向學生講清議論文基礎知識的同時，選擇典型的篇章，并配以典型的議論文練習，通過反復演練，爭取使學生掌握議論文的一般特點。
結合考點引導學生總結每類習題的答題模式，積極向中考靠攏。
4、加強寫作指導，為了使學生形成寫作知識系統(tǒng)，在學期初給學生開設寫作知識講座，并對話題作文，命題作文，半命題作文進行專題講座，爭取使學生學作文的命題、立意、構思等方面都有較大的提高，堅持每星期兩篇讀書筆記，兩星期一篇大作文并落實作文糾偏糾錯力度，堅持讓學生閱讀優(yōu)秀書籍，為學生營造寬松和諧的大語文學習環(huán)境，重視課外閱讀，開拓學生的視野，豐富學生的知識，培養(yǎng)學生具有良好的審美情趣和高尚的道德情操。
本學期重點訓練學生的記敘文寫作，以“一材一題”和“多材一題”為訓練模式，達成選材、結構、立意的訓練目標。
本學期我的工作還存在許多不足，1班丁鵬、安琪、侯宇、張浩田、牟彥林等學生的不及格現象還時有發(fā)生，3班有近一半學生書寫差現象還沒有改觀。面對學生懈怠的狀態(tài)有急躁的情緒，對后進生的輔導沒有長效機制，課堂發(fā)言的主動性還沒有完全解決。在下學期的工作中我會極力補足，盡力把工作做好，爭取促使學生個體語文潛能得到挖潛。
優(yōu)秀的個人工作總結8
班主任工作總結1接手班主任工作以來，我深感班主任的工作中德育之重要。真所謂德、智、體、美、勞五育并舉，德育為首。
一、用真情感化
我們班男生占五分之三，并且絕大多數男生貪玩好逗，上課聽講精力不集中，作業(yè)不習慣完成，集體觀念弱。更有甚者說話就橫，像野馬一樣桀驁不馴。針對學生的基本情況，我曾日思夜想，琢磨他們的心理，琢磨他們的言行，摸索他們的行為習慣，曉之以理，動之以情，不斷用真情去感化他們。比如：平時好逗、上課話多、與老師說話就橫的.李小健同學，一入學我就不斷地找機會與其接近、談心；發(fā)現他的點滴的好，如擦黑板、灑水就把他叫過來表揚幾句。天冷了叮囑他“多加衣服”；路上碰到他騎車，打招呼之后總帶句：“慢點兒騎車子。”……慢慢地他跟我說話語氣緩和了。我得知：李小健家境困難，無父母殘時，就又找機會與他談話，鼓勵他回家做些力所能及的事；并為他申請?zhí)乩аa助是，及時進行思想教育，勸他最起碼上課聽講，不說話搗亂。久而久之他變了，上、下課穩(wěn)當了，和其他老師說話也不再橫了。
二、用周會培養(yǎng)
高效率利用班會，周會，引導學生總結上周得失，鼓勵先進，鞭策落后，部署本周或今后改進重點，需注意的各種問題及各種隱患，會后引導學生按時按質的完成，在每一天我都勤查，勤看，勤問，激發(fā)學生“我是班的主人，我以班為榮，班以我為榮”的信念。
三、全面引導
多日來，我堅持班內板報勤寫，勤換，選一些有激勵、鼓動、啟發(fā)、引導性的語言，引導學生勤奮、嚴謹、求實創(chuàng)新。
詳細記錄每個學生的言、行、成長過程。及時讓學生把握自己，明白反思。用“欣賞”激發(fā)學生，及時表揚其優(yōu)點，夸獎、鼓勵他們。
四、做好兩溝通
一是做好與家長的溝通，把家訪放在德育工作的重要位置，二是做好與各科教師的溝通。
總之，半年來，我不失時機地從心靈入手，在知識的海洋中，我做他們的風帆，時刻為他們導航；在五彩的生活中，我做他們的朋友，聆聽他們的心聲；只要他們想進步而風雨兼程，我就做他們的雨衣；只要他們想進步不畏烈日，我就做他們的太陽傘。經過德育的不斷進行，班級更好了，學生進步了。
德育工作——永不放棄——收獲進步！
優(yōu)秀的個人工作總結9
時光轉瞬即逝，工作已經一個年頭。在這初為人師的一年里，我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺，實現了由學生向教師過度的角色轉變，真正適應了學校正常的教育教學生活，融入了藥鋪小學這個小學教師集體的大家庭中，從中感悟到了師風師德的重要，體會到了做教師的滋味，懂得了教師的責任，同時也促使我無論是學習能力、教學能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。當小學數學教師原本非自己的初衷，一年下來與生朝夕相處，小學生天真無暇，渴望求知，使我增加了堅守小學教師崗位的信心，便暗暗給自己加油，決心以師德、師愛、師智、師能來要求自己，以愛播撒，用愛耕耘，讓孩子身心健康發(fā)展。現將一年以來工作總結如下：
一、為師者德為先
“無德不成師，德高才為范”，德是教師的靈魂，是教師的生命，作為一名教師，不僅要有淵博知識，精湛技藝，更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新教師，師德的修養(yǎng)，不能靠一朝一夕而就，也不能掛在嘴上，夸夸其談，要善于學習，用心修煉，從小事做起，從現在做起，從我做起，堅持不懈，持之以恒，我心里是這樣想的，也試圖這樣去做。一年下來我積極參加校內外各種學習和培訓外，決心為教育事業(yè)奮斗終身。
二、為師者能為重
學校要發(fā)展，教師是關鍵。人力資源是學校發(fā)展的第一資源，人力資源就是教師的.專業(yè)素質和教師專業(yè)化程度，所以教師教育教學能力薄弱直接關系到學校辦學的興衰。作為新教師我以名師為目標，立足教學常規(guī)，做足做優(yōu)，不斷充實自己的基礎，盡全能向名師目標進發(fā)。
首先通過學習來提升自己。為什么要學習，理由很簡單，因為教育的地位和作用在變，教學目標在變，課堂在變，師生關系在變，沒有及時轉變角色，沒有足夠理論支撐，一切都難以應付，尤其是作為一名新教師。因此我力求從以下幾方面來實現。一是讀書，“讀書會讓我們的教師更加善于思考，更加遠離浮躁，從而讓我們的教師更加有教育的智慧，讓我們的教育更加美麗”，二是聽課，聽指導教師的課，每次開公開課前，都得到了各位領導和同仁的指導，并聽他們的示范課，還聽了優(yōu)質課參評課，教研活動示范課，教師們嫻熟的教學技能，流暢的教學程序，互動的教學氛圍，都深深烙印在我心中。我不斷加以取長補短，縮短教學成熟期。提高自己課堂教學水平。
其次通過實踐來成就自己。
教育是一門藝術，教學本質上更是一門實踐的藝術。所以教好書是教師專業(yè)成長的第一步。如何教好書，作為新教師我首先上好每一節(jié)平常課，能根據本校學生實際來制定教學目標，預設解決重難點的方法手段和途徑，基本完成每課的教學任務，也逐步培養(yǎng)學生的學習興趣。第二努力上好上崗課，第四不斷總結教學經驗，每次開公開課后，都寫好說課稿，每次聽了示范課后，都寫好評課稿，試圖通過反復的練習，來加快專業(yè)發(fā)展。另外，我還開了博客，利用博客這個手段，把自己的點滴感悟在網上進行交流來提升自己。
再次通過反思來加快自己成長。
數學教師教學能力的提高是一個積累過程，而教學反思是教師積累教育教學經驗、提高教學素質的有效方法。我注重每節(jié)課后反思編寫外，更注重公開課的教后反思、教學后記，并能從自我評價、他人評價、評價學生中進行自我反思，不斷總結、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感，使自己不斷的成長。成長是一個過程，永無止境，反思是一個過程，永無終點。我愿反思教學過程終身。
三、為師者勤是寶。
勤能補拙，勤奮是為師者的法寶。尤其是新教師更要勤奮學習，自覺修養(yǎng)，腳踏實地，奮發(fā)圖強，樹立遠大理想，努力實現奮斗目標。做到課時教案齊全，無漏備缺備現象，按時到校，從無遲到、早退、曠課現象，努力做為一名合格的教師。
優(yōu)秀的個人工作總結10
1.良好的個人形象和素養(yǎng)專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀為公司利益不計個人得失對本職工作兢兢業(yè)業(yè)銳意進取為公司員工樹立良好形象并起到 帶頭作用為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益
2.良好的個人形象和素養(yǎng)專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益受公司客 戶及合作企業(yè)好評為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益工作認真負 責積極主動服從整體安排愛崗敬業(yè)樂于助人與同事相處融洽業(yè)務知識扎 實業(yè)務水平優(yōu)秀能帶動東區(qū)的給為同事積極工作勝任東區(qū)大區(qū)經理工作 工作出色業(yè)務熟悉為我們成立起榜樣。
3.工作認真負責積極主動服從整體安排愛崗敬業(yè)業(yè)務知識扎實業(yè)務水平優(yōu)秀與北區(qū)各位經理相處融洽樹立榜樣勝任北區(qū)大區(qū)經理工作人品 端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導并提出建設性 意見高度敬業(yè)表現出色
4.工作認真刻苦服務態(tài)度非常好使經理在XXXXX的時候沒有后顧之憂工作積極熱情周到有一定的領導能力專業(yè)技能業(yè)務水 平優(yōu)秀業(yè)務水平也在不斷提高關心每一位合鑫人是我們大家學習的榜樣 能勝任本職工作愛崗敬業(yè)、樂于助人與同事相處融洽服從整體安排對本職 工作兢兢業(yè)業(yè)銳意進取起榜樣作用為我們樹立良好形象
5.工作熱情高人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信對待工作嚴謹、處處為 公司考慮能夠虛心接受同事給予的建議并改正學習進步較快、受到大多數 客戶的好評
6.在工作中態(tài)度認真兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇團結同事。工作業(yè)績表現突出在工作中一直都處于表率作用
7.專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀工作態(tài)度端正業(yè)績比較突出為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益
8.工作認真負責工作認真負責愛崗敬業(yè)服從整體安排形象良好對本職工作兢兢業(yè)業(yè)銳意進取樂于助人關心同事與同事相處融洽善于合作起帶頭作用
9.優(yōu)秀的業(yè)務水平為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益與同事相處和諧
10.工作認真負責積極主動能完全勝任本職工作愛崗敬業(yè)樂于助人與同事相處融洽善于合作
11.對本職工作兢兢業(yè)業(yè)銳意進取起到帶頭作用該員工平時工作能將自己的能力充 分發(fā)揮出來不僅工作認真、做事效率好而且上班的紀律也很好值得各位同 事學習
12.勤懇務實善于學習本職工作兢兢業(yè)業(yè)注重個人成長工作成績進步大業(yè)績發(fā)展迅速或有效改進自己的工作方式從而在工作中收到良好效 果悟性較強能很快適應新的崗位在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作能隨 時根據工作需要調整工作方法和端正心態(tài)不斷反思自己注重個人成長能 在業(yè)余時間精專業(yè)務知識提高工作能力悟性高工作認真勤奮吃苦耐勞進 步很快在新人中起到了榜樣作用
13.該同事今年工作成績進步大工作認真業(yè)務知識扎實業(yè)績發(fā)展迅速工作態(tài)度端正遵守公司規(guī)章制度能積極完成 公司的'任務
14.辦事方法有改進工作有進步該員工做事情踏踏實實、做人本分能夠虛心接受市場招商經理的建議努力學習不足之處大力開發(fā)所負 責區(qū)域的空白品種并積極和經理進行各種環(huán)節(jié)的溝通在XX年X月份進步異常迅速對待工作兢兢業(yè)業(yè)處處為公司考慮不記個人得失
15.工作認真積極勤奮進步很快。在短時間內掌握工作要點在內勤中起了榜樣作用。
16.工作上勤勤懇懇任勞任怨認真負責業(yè)務水平也在學習中不斷提高 關心同事非常值得大家學習新晉社會如此努力難能可貴
17.工作成績進步大悟性較強能很快適應新的崗位能隨時根據工作需要調整工作方法和端 正心態(tài)不斷反思自己注重個人成長能有效改進自己的工作方式從而在工 作中收到良好效果
18、該員工平時工作仔細、認真、負責不但執(zhí)行力強且工作配合度也好有積極向上的工作心態(tài)能主動協助其他同事工作并且能 按時完成上級領導安排的相關工作
19、該員工平時工作認真有高速度、高效率、高質量的工作表現且在日常生活中能與其他同事團結友愛互助進取
20、該員工平時積極向上不僅配合度較好且平時工作表現也很努力在工作 時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
優(yōu)秀的個人工作總結11
20xx年度，在各級黨委、政府和上級主管部門的正確領導和關心支持下，我校全面實施素質教育，緊緊圍繞辦學目標，提出了“關注過程，著眼細節(jié)，重在落實”的工作指導方針，經過全校師生的共同努力，完成了本年度的各項目標任務，順利通過了開學初工作檢查、“中繼教”工作檢查、校園“平安創(chuàng)建”檢查、校長工作考核、年度綜合目標考核和教學常規(guī)檢查等一系列的檢查和考核，各方面工作都取得了一定的成績。現將本年度學校的工作總結：
一、加強領導班子建設，提高學校教育教學和管理水平
我校黨支部以創(chuàng)建學習型黨組織為載體，認真抓好黨組織的自身建設，狠抓黨員的理論學習，提高黨員的政治思想素質，黨組織的凝聚力不斷增強，黨支部成為名副其實的戰(zhàn)斗堡壘。
學校堅持公開、公正、合理的民主辦事制度，健全和完善領導班子決策程序和機制，形成大事講原則，小事講風格，重大決策聽取廣大教師意見的良好風氣。堅持財務、評優(yōu)、晉級、評先等工作公開透明，從未出現暗箱操作的現象，保證了學校決策的科學性、準確性和有效性，增強了領導班子的戰(zhàn)斗力。領導班子成員在校長的帶領下，不斷加強自身學習，不斷鉆研教育教學業(yè)務，努力改進工作態(tài)度和完善思想修養(yǎng)，并通過學習，及時了解黨和國家方針政策，提高了教育教學和學校管理水平。
二、加強學校管理，落實各項規(guī)章制度
1、建立健全各項規(guī)章制度。為了全面貫徹黨的教育方針，以服務和促進義務教育科學發(fā)展為目標，以提高教師隊伍素質為核心，學校制定并通過了新的《xx中學教學常規(guī)管理細則》、《xx中學教師考勤管理細則》、《xx中學教學成績獎懲辦法》和《xx中學教師績效考核工作實施辦法》等一系列的制度，充分調動我校廣大教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進我校教育教學科學發(fā)展。
2、抓好日常管理制度的落實。學校的日常管理制度健全，但在具體的操作方面還存在一些不足。為使制度更加合理、科學、規(guī)范，學校本著以人為本的原則，加以修改和完善。學校領導親自參與常規(guī)檢查工作，值日工作實行“課堂巡視制度”，并做好檢查記錄，每周及時通報。通過各項檢查，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度來規(guī)范和約束教師工作、生活行為，促進學校各項工作健康有序發(fā)展。
三、抓好教師隊伍建設，不斷提高教師思想政治水平和業(yè)務素質
1、結合學校實際，加強師德師風建設。學校圍繞提高我校教育教學質量，狠抓師德師風建設，倡導愛崗敬業(yè)，服務學生，奉獻教育的職業(yè)道德。經常組織全體教師學習上級部門的文件精神及教育政策、法規(guī)等，讓教師深刻領會上級部門的文件精神，提高教師的.政治覺悟，進一步加強教師職業(yè)道德建設，強化教師的法律法規(guī)意識，做到依法執(zhí)教。通過師德師風教育，學校打造了一批敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的教師。
2、學校加強教研工作的針對性。教研工作從課堂常規(guī)抓起，平時，通過教研組集體備課、聽課、評課提高教師課堂教學能力。今年11月，我校分別與鎮(zhèn)遠清溪中學、臺江老屯中學校開展了校際交流活動，吸取了兄弟學校的一些先進經驗。學校還以優(yōu)質課競賽為契機，制定相應的獎勵措施，鼓勵青年教師參加各級各類教育教學競賽。
3、教師隊伍建設，師資培訓，歷來受到學校領導的高度重視。今年10月，我校選派三位教師參加20xx年義務教育新教材骨干教師培訓，選派1位參加校長崗位培訓；11月，選派兩位教師參加全國第三屆“贏在課堂”初中語文名師經典課堂觀摩主題研培訓討會；目前，還有英語、政治、理化生學科的教師正在進行“國培計劃”的網上學習。
四、抓好教學常規(guī)管理，努力提高教學質量
1、建立健全教學常規(guī)管理。為提高教學質量，抓好教學常規(guī)管理，學校每月都要對各位教師的教學常規(guī)材料進行全面的督促檢查，并及時進行總結和反饋對于存在問題，進行個別交流或通過教研組長指導并要求改進。
2、進一步規(guī)范月考制度。每次月考均由教務處統(tǒng)一安排考場和座位，統(tǒng)計成績，并及時召開成績分析會議，針對月考中反映出的問題，及時采取措施，以便在以后的教學工作中查缺補漏，不斷提高。同時，規(guī)范教師監(jiān)考、閱卷等環(huán)節(jié)，嚴肅考風考紀，更真實地反映學生學習情況，從而采取有效措施幫助學生提高和發(fā)展。
3、建立目標管理與激勵機制，充分挖掘師生的潛力，中考成績取得新突破。我校在今年3月就提出“一定要獲得縣政府中考獎勵”的目標，對20xx屆畢業(yè)班制定“分解目標”，對各班級提出了具體的量化要求，班級又制定具體措施，使每個老師都明確中考成績是評價自己業(yè)績的主要依據之一，從而激發(fā)出巨大的工作能量。
優(yōu)秀的個人工作總結12
在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、在工作中主要存在的問題有：
1、由于幾年來對業(yè)務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發(fā)現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的`基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
三、工作教訓
經過這幾年的工作學習，我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉；
在工作中，發(fā)現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務很熟悉才是生產很好完成的前提。
回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
優(yōu)秀的個人工作總結13
在奔流不息的生命輪回中，我為語文而來。語文是功利的，那是學生的立身立器；語文是科學的，那是學生的思維之劍；語文是審美的，那是學生的精神家園。語文是一面多棱鏡，折射著功利、科學、審美的繽紛色彩；語文是一個萬花筒，演繹著實用、真理、情性的大千氣象。說到底，語文是人的。是語文支撐著我這一年半的教學生涯，也是語文，讓我品嘗到了歷經磨難后獲得成功的喜悅。
本學期，我在與師傅王麗華老師的交流學習中，是我們一起找到了語文上的快樂。在為迎接師校調研檢查中，我們互相交流各自的課例——《荷花》、《和時間賽跑》。在彼此的交流討論中互相切磋技藝，互相學習各自的長處。使我們的這兩節(jié)課都取得了很好的效果。
而師傅給予我最大的收獲莫過于班主任工作及班級管理經驗上了。班級管理一直是我的弱項。我無經驗，不同于他們的經驗老道；我還年輕，不同于他們的身經百戰(zhàn)；我不圓滑，不同于他們的處事能力。但我可以學習，我年輕，就因為一切還來得急。
“和那些小家伙相處，也是需要計謀的”。這是我第一次聽說，我要研究他們的心理，我要知道他們的真實想法，我要知道我在他們心中是一個什么樣的老師，我還要知道他們的一個眼神、一個動作都象征著什么。我要學習如何激發(fā)學生的學習興趣，讓他們樂于在課堂上表現自己；我要學習如何培養(yǎng)學生各方面的能力，如他們的書畫與朗讀；我要學習增加他們課外知識面，因此我讓他們背了三字經，并與他們一起進步；我要開展學生中的各項活動，也就在班級中成立了圖書角，并與他們一起讀，一起癡，一起醉；我還要學習開班會的`能力，因此把他們當成小演員一樣一遍又一遍的訓練；我更要學習與家長的溝通協調能力，以便與家長一同教育那些小家伙們。我要學習的真的很多，因此，我不厭其煩的學習，并相信一切都值得。一年半過去了，就這樣不知不覺地過去了，雖無什么大成績，但我學會了忍耐，學會了學習，學會了不停的審視自己，學會了積蘊力量。也在不停的工作與磕磕碰碰中實踐與積累著自己的經驗。
生命與事業(yè)同行，生命因為有了事業(yè)的追求而得到開發(fā)、光彩倍增；事業(yè)則因為有生命的投入而有了熱情流淌的血液，永不衰竭的激情，風暴與歡樂時時交替的敏感心靈。有生命與事業(yè)同行，這條路便會風雨無阻，光耀七彩。于是，美與和諧才得以展示生命與自然的全部驕傲。這是事業(yè)的彩虹，也是生命的樂章！我把教育當成了事業(yè)，與它一同成長、一同進步、一起收獲、一同快樂著。也煉就了我堅韌不撥的性格。
優(yōu)秀的個人工作總結14
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年里，在領導和同事的關心幫助下，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。現將20xx年的工作，作如下匯報：
一、 20xx主要工作
1、 為企業(yè)辦理一般納稅人資格的申請，截止到20xx年12月29日共收到企業(yè)申請一般納稅人資格的資料179份，其中170戶企業(yè)已取得一般納稅人資格；6戶企業(yè)資料已提供但因其自身原因現暫時不進行審批；3戶企業(yè)已提交稅務所受理，一般納稅人資格還未核定。
2、 為一般納稅人企業(yè)核定稅種，申請發(fā)票共170戶。
3、 電話通知輔導期一般納稅人企業(yè)查驗場地共214戶。
4、 陪同企業(yè)到稅務所進行約談，為企業(yè)辦理好戶管注冊及辦稅員卡。
5、 每月整理當月審批通過的企業(yè)聯系電話已短信提醒的方式通知新的一般納稅人企業(yè)，告知企業(yè)網上申報和ic卡抄報稅事項。
6、 企業(yè)一般納稅人資格審批通過以后及時更新園區(qū)的oa平臺，讓招商員能及時了解自己企業(yè)的發(fā)票申請情況。
7、 通過園區(qū)的網絡平臺，把相關的資料和審批的現要求放置到到網站上，讓客戶也能最快的了解到最新的信息。
二、 20xx的工作思路
1、 在工作中，要按照園區(qū)“以客為尊，用心服務”的`工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
2、 安排好主次在做好崗位工作的同時，認真做好b崗的工作和部門領導布置的臨時性工作。
3、 輔導期企業(yè)場地查驗以后，及時做好后續(xù)的跟蹤服務工作
4、 爭取完成20xx的招商指標。
三、 工作中存在的主要問題
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作上，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，在新的一年里，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作。我相信，在領導和同事們的關心幫助下，我在今后的日子里一定會做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平，為經濟小區(qū)的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的一份力量。
優(yōu)秀的個人工作總結15
年度本人主要從事公司類資產業(yè)務，在領導銀行副行長年度總結的帶領和同事的支持下，本人較好地履行了崗位職責，個人綜合能力有了較大的提高。對年工作進行回顧，本人完成的崗位職責情況主要包括以下幾個方面：
一、優(yōu)質客戶市場開拓及維護效果顯著，中小企業(yè)營銷業(yè)績及培育力度突出，潛在風險貸款得到有效的調整及清轉退出。年度本人所經辦管理過的公司戶有戶，涉及貸款金額高達萬元，其中流程客戶戶，涉及貸款金額萬元，小企業(yè)客戶戶，涉及金額萬元。在一季度開門紅中，本人新增小企業(yè)客戶戶，新增貸款萬元，保函萬元，清收潛在風險貸款萬元；在二季度中，本人升級轉化潛在風險貸款萬元；在四季度中，本人新增流程企業(yè)貸款萬元，帶頭營銷小企業(yè)戶并新增小物管中心年終總結企業(yè)貸款萬元。本人所經辦過的公司及其關聯企業(yè)（簡稱“家族系列企業(yè)”）為我行存貸款優(yōu)質客戶，年度張氏家族系列企業(yè)在我行的月均存款余額合計約在萬元以上，月均貸款余額和結算量分別高達.億元和億元。他行采取下浮利率、發(fā)放信用貸款等手段想從我行挖搶家族系列企業(yè)，但在行部領導的指導和同事的配合下，我行為其提供優(yōu)質高效的金融服務，通過服務的競爭，不但他行沒挖走該系列客戶，反而進一步提高其對我行的忠誠度，如四季度中，聯合營業(yè)部有關人員對其進行整合營銷，新增兩戶小企業(yè)（，共發(fā)放小企業(yè)貸款萬元。另該年度本人還營銷并培育了如公司、公司，預計年可為該三家企業(yè)發(fā)放住房開發(fā)貸款共萬元。
二、中間業(yè)務的營銷取得突破性進展。本人平時在營銷公司類房地產策劃工作總結資產負債業(yè)務時非常注重資產負債業(yè)務同中間業(yè)務的聯動營銷，如在辦理公司類資產業(yè)務時，曾為公司員工開立靈通卡多張并為其代發(fā)工資，為公司累計開立保函萬元，另本人管理的公司客戶基本上開通了網上銀行或電話銀行，各家企業(yè)的主要管理人員也基本上開了我行的信用卡或理財金賬戶，這為我行中間業(yè)務的發(fā)展作出了較大貢獻。
三、個人資產類金融業(yè)務營銷業(yè)績突出。本人積極牽頭組織和參與樓宇按揭貸款業(yè)務的`營銷活動，如在營銷公司“家園”項目和公司“花園”項目住房開發(fā)貸款的同時，曾多次牽頭組織營業(yè)部與該兩家企業(yè)的售樓部進行各種各樣的聯歡活動，從而增強銀企合作感情，對保持并提高我行在這兩家企業(yè)中的按揭占比發(fā)揮著關鍵的作用。
四、內控管理意識進一步加強。年月份本人參加了總行組織的“年度房地產業(yè)務專項稽核檢查”活動，充分認識到內控管理的重要性及內控管理與業(yè)務發(fā)展的辯證關系，從而更加嚴格要求自己，強化了風險防范意識，從自我做起，積極參與和做好我行內控管理和案件防范工作。
五、業(yè)務理論知識及技能有較大的提高。在該年度房地產工程項目部工作總結中，本人堅持每天看業(yè)務書籍分鐘，豐富了自己業(yè)務理論知識和提高了業(yè)務技能。該年度中，本人曾到省行參加《票據業(yè)務從業(yè)資格培訓》和《房地產業(yè)務從業(yè)資格培訓》并取得相應得從業(yè)資格，此外，本人曾協助部門領導策劃和擬寫《中山市分行年度公司業(yè)務定向營銷活動方案》，并多次協助部門領導完成如檢查報告、自查報告和總結材料等一些書面材料；本人所寫的文章也曾在分行和省行網訊發(fā)表。
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