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衛生院工作總結

更新時間：2024-11-27 19:15:31

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衛生院工作總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的衛生院工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

衛生院工作總結1

　　20xx年，我院堅持“深化改革、科技興院、穩定和諧”的基本方針，深入開展醫療體制改革，全院干部職工上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新，圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務。

　　全年共醫治住院病人例，住院收入元；門診病人次，門診收入元。醫療業務收人萬元，同比上升。居民建檔率達到。管理歲以上老年人人，已健康檢查老年人人，管理高血壓患者人，糖尿病患者，管理重型精神病患者。開展重大衛生日宣傳活動九次；上報傳染病例，網報及時率0%，兒童接種率0%，結核病防治轉送疑似病人例，兒童、孕產婦建冊率0%；均己系統管理。

　　20xx年我院將緊緊圍繞上級領導的部署，全院職工干部上下一心，從以下幾個方面著手，做好全年工作，為醫院發展增光添彩。

　　醫療業務工作方面。

　　一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責。二是加強門急診管理加強急診急救人員的業務培訓，進一步提高診療水平和突發事件的應急能力；落實首診負責制，做到專業設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位。三是加快技術建設。增加投入，改善服務，增加醫療技術服務的經濟含量。積極引進新技術、新項目，形成具有我院特色的技術服務體系。四是提升護理質量繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，確保各項護理質量達到標準要求。重點監督護理核心制度的執行情況，加強管理。大力開展繼續醫學教育，制定人才培養規劃和年度計劃，培養業務骨干和學科帶頭人。

　　醫院建設方面。

　　我院堅持做好長遠規劃，20xx年將完成門診樓改造和胡場衛生室的新建工作。

　　文明建設和行風建設方面。

　　進一步完善醫院績效考核體系，提高執行能力；完善醫德醫風考評制度和滿意度測評的制度；認真落實反腐倡廉責任制，加大內部監審力度；繼續推行院務公開制度，讓患者和群眾享有醫療知情權和監督權，自覺接受社會對醫療服務的監督；大力開展豐富多彩的職工文化活動，增強職工凝聚力和向心力，促進和諧醫院的'發展建設。

　　全新的20xx年我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，以“更好、更快、更強”的發展為兩河人民提供更優質的服務，為他們的健康保駕護航！

衛生院工作總結2

　　根據上級衛生行政部門對今年農村健康宣教的精神，院領導高度重視，制定完善的工作計劃，投入部分經費，成立領導小組，由工會主席分管負責，布置任務，分工明確并利用責任醫生、鄉村醫師例會和職工業務學習會議對醫療隊伍進行業務培訓學習，確定防保科為職能科室，對轄區內的各種人群開展針對性健康宣教活動，在今年的活動中，取得了較為滿意的效果，為改善轄區居民生活環境，提高生活質量，增強防病意識，逐漸縮小城鄉間衛生差距，促進農村經濟發展作出巨大貢獻。

　　一、健康宣教陣地建設概況

　　目前村衛生室有宣傳欄8處，衛生院內設置專門健康宣教欄1處。

　　二、村健康宣教主要作法

　　充分利用衛生網絡和責任醫師隊伍對轄區內的村居、學校、通過健康講座，面對面個人健康咨詢、黑板報、宣傳欄、分發健康宣教資料等多種形式，開展針對性的健康宣教活動。

　　1、加強健康宣教隊伍的建設。

　　配合上級部門深入村開展面對面的健康宣教，8家村衛生室責任醫生組成的慢性病健康咨詢和健康干預隊伍。

　　2、加大健康宣教專項經費投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區居民增強各種衛生知識，加深印象。健康教育處方15種。其它針對性的宣傳單1種，播放針對常見病、慢性病、傳染病防治健康宣教視頻6種。

　　3、積極開展健康宣教“三進”活動。

　　一是重點開展農村慢病健康宣教。針對慢性病專門多次開展高血壓、糖尿病、發放宣傳資料3000多份。

　　20xx年針對60歲以上老人及其它人群，開展慢性病、常見病防治及科學防病等健康講座及咨詢活動2次，責任醫生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報，通過分發健康宣傳資料，面對面健康干預等多種形式開展健康宣教活動。

　　二是重視對學校的健康宣教。

　　4、有效開展大型室外主題健康宣教。

　　20xx年共開展大型室外主題健康宣教活動1次。宣教內容包括：4.25預防接種日宣傳、5.15碘缺乏病宣傳。并出宣傳欄3期三、居民健康行為得到了很大的`改善。

　　1、居民衛生意識得到提高。

　　2、居民個人習慣得到了提高。

　　3、家居環境、衛生環境得到了改善。

　　三、存在不足：

　　1、健康教育工作計劃不明確，完成健康教育講座數量過少。

　　2、健康教育經費、設備、工作場所不足，不能適應健康教育工作的需要。

　　四、下半年的工作計劃

　　1、進一步完善健康教育工作制度明確職責。

　　2、加強村級健康教育宣傳陣地建設。按規范設立健康教育宣傳欄并定期更換宣傳內容。

　　3、加強控煙宣傳和健康教育工作力度，開展多種形式的健康教育宣傳、健康咨詢活動，編印和分發多種健康教育宣傳資料，進一步提高村民對健康教育工作的認識程度、健康知識知曉率和行為形成率。

　　4、加強學校健康教育工作的檢查和業務指導，普及學生健康知識和健康行為。

　　5、進一步規范衛生院健康教育工作，加強醫務人員健康教育專業知識培訓，提高病人健康意識和防病知識。

　　6、認真搞好本單位健康教育信息的報送及檔案管理工作。

龍虬鎮衛生院健康教育

　　20xx年6月3日

衛生院工作總結3

　　根據《福建省縣級以上醫療機構院務公開考核（試行）》和《縣級醫院及鄉鎮衛生院院務公開考核標準》要求，我院以保障廣大醫務人員的民主權利、維護人民群眾的切身利益為出發點和落腳點，以公開便民、文明服務、廉潔行醫為基本要求，圍繞“以病人為中心、以職工為主人”這兩個重點，強化民主管理、民主監督、全面提升醫療衛生服務水平，樹立良好醫院形象開展院務公開工作。

　　一、加強領導具體分工

　　按上級要求，我院年初成立了院長為組長，副院長為副組長，各科室負責人為成員的院務公開工作領導小組，結合實際情況及時進行了調整，對各項措施重新進行分解落實，責任到人。要求在平時的工作中把院務公開這項工作列入重要議事日程，切實加強組織領導，專人負責，建立制度，有計劃、有步驟、有秩序地做好這項工作。要以此為抓手，通過堅持不懈的努力，不斷提升決策水平、管理水平和服務水平，樹立以人為本，廉潔、勤政、務實、高效的良好形象。完善和健全了院務委員會對醫院的運行管理和決策機制，推進民主管理和院務公開。動員和部署全院職工統一思想、提高認識，把院務公開納入月會日程，形成業務公開并及時上墻。提高了全院職工完成本職工作的積極性，做到醫院的事人人知曉、人人參與，重新塑造了全院團結和睦相處、攜手拼搏向上的精神面貌。

　　二、院務公開的主要內容

　　（一）、向社會和服務對象公開的事項有：

　　1、公開服務指南，包括診療項目、科室設置、專科特色。

　　2、公開就醫流程。包括掛號、診室、取藥、住院等環節的先后順序等，病人的病情告知、診斷、診治及進行特殊檢查和手術履行的程序；

　　3、公開崗位內容。包括各崗位人員的姓名、職務、職稱、職責等，實行掛牌服務；

　　4、公開醫技規范、管理制度。包括國家級有權機關頒布的醫療技術規范、醫院管理制度。特別是直接涉及病人的權利和義務。

　　5、公開價格。包括醫療服務、藥品、檢查等收費項目、收費標準、收費依據，以及門診、住院平均醫療費用情況；

　　6公開便民措施，包括便民服務項目與方式，特殊人群及公共衛生服務內容。

　　7、公開服務公約，服務承諾。包括職業道德規范、文明服務規范、服務承諾內容，違諾責任及處理、監督、舉報或投訴方法。

　　（二）、向內部職工公開的事項有：

　　1、單位發展規范、改革方案、財務預算、年度工作計劃；

　　2、職工的工資、福利、保險、勞動保護等涉及職工切身利益的重要事項；

　　3、基建工程規模、方案；

　　4、藥品、設備采購情況；

　　5、民主評議、廉潔自律情況、職工交流、考核情況；

　　6、上級文件；

　　7、醫院決定、工作安排，國家有關法律法規等。

　　三、院務公開的主要形式

　　1、向社會公開方面，通過住院病人、門診病人滿意率調查、發表公開信、發放服務須知、指南等形式進行公開。利用標牌公開、利用LED電子顯示屏公開，便于服務群眾，利于群眾監督。2、向單位內部公開方面，要切實運用好職工代表參與民主管理，進行民主監督的基本形式，利用周會、發布會、職工座談會、民主協商會以及單位的黨務、院務公開欄、內部通報等多種形式公開具體事項。

　　四、實施成效

　　1、就醫環境明顯改善

　　通過各種形式的院務公開，對群眾反映的問題及時進行整改，進面轉變服務態度、提高優質服務、以“人民群眾滿意”為宗旨，促進醫德醫風的進一步提高，重樹醫院的形象，重新建立了群眾對醫院及醫務工作者的信任關系。健立健全了醫療咨詢制度和便民措施、設立導診臺，實行首診負責制，徹底解決了群眾反應比較強烈的“三長一短”問題；掛示醫療收費標準表、常用藥品價格表；飲水處等一系列便民措施。無“冷、硬、頂、推、拖”現象出現。

　　認真治理“臟、亂、差”情況，對草坪及時維護，定期清理垃圾，住院樓的裝修、改建，各病房配置電視機、飲水機等；大大方便了人民群眾，切實讓患者感受到醫院的溫馨、便捷。

　　2、規范收費

　　建立和完善門診住院費用清單制度，實行住院病人收費一日清單制，嚴格執行收費標準，公開醫療收費項目和標準。嚴格禁止亂收費、不合理收費、私收費行為，在各科室墻壁張貼警示標語及投訴電話，如有發現，以一罰十，從而有效抑制了醫療收費不正之風，很好地規范了醫療收費行為。不定期對大金額病例、大處方進行分析，對違規者進行嚴肅批評，情節嚴重者以一定比例經濟處罰。近日對各項收費標準進行了核對，校正了防疫組部分有價疫苗的價格。及時調整了部分降價藥品的價格。去年1月份以來全院內部電腦網絡系統的建立更是從根本上杜絕了私收費、亂收費的'存在。

　　4、制理醫藥購銷和醫療服務中的不正之風

　　為防止醫藥購銷和醫療服務中收受回扣、“紅包”、“開單提成”現象，健全了藥事管理委員會，設立有獎投訴電話，對收受“紅包”者一經查實，十倍罰款。嚴格醫療器械采購制度，定期吸收各科室人員意見，統一反饋、再由科室負責人統一上報、藥房負責人統一記錄，再統一采購。較重大醫療器械經院務委員會討論通過后由院長上報縣主管局審批。治理醫藥購銷醫療服務中收受“紅包”、“回扣”開單提成等不正之風工作情況，我院采取了設立舉報箱、舉報電話，發動群眾投訴私收費、濫收費、濫檢查、收受“紅包”、回扣等違紀情況，有上述現象一經查實，按十倍罰款處理，取消全年獎金的發放；，完善藥品用量動態監測，超常預警制度，查處醫藥代表到臨床科室向醫務人員推銷藥品、試劑等不良傾向，認真研究在醫生和藥廠、藥商之間建立隔離帶，切斷利益關系，對于個別醫生有私自收受藥品返利的行為在職工代表會上陳述利害關系，曉之以情，動之以理、勸其自動存入醫院賬戶；對于會后有發生的藥品返利一律由財務人員專門管理，按正常業務收入存入醫院賬戶，從去年至今總計已上繳一萬八千多元。

　　4、接受群眾監督

　　設立公開監督臺，提供監督電話，提供各位醫生的專業、專長，讓病人更好地選擇醫生并隨時接受群眾監督；設立院長接待室，院長接待日，熱心解決上訪群眾提出來的相關問題，被投訴人或相關責任人除了當面向病人道歉外必須作出書面檢討，必要時將整改情況及時反饋，堅決做到急病人之所急，想病人之所想，全心全意為病人服務。

　　五、拓展配置領域，深化市場配置工作情況

　　通過抓重點領域、重點項目，積極拓展配置領域，深化我院市場配置工作，建立了職工代表表決制，確保公共資源市場化陽光配置，經職工代表大會研究通過后嚴格把關，切實做到陽光操作，保證了重大公共資源市場化配置的健康有序推進。

　　在今后的工作中我院將緊緊圍繞患者及家屬普遍關心的熱點問題、難點問題，緊緊圍繞維護醫院廣大職工群眾切身利益，堅持做到“以病人為中心”讓患者滿意而來，放心而歸。

衛生院工作總結4

　　為促進學校保健老師工作的開展，提高保健老師健康教育知識水平，防治學校傳染病疫情的發生，20xx年10月22日在衛生院三樓會議室舉辦學校保健老師培訓。現將這次培訓總結如下：

　　在培訓期間衛生院首先對學校上半年的學衛工作進行了簡要的總結，并分析了當前我鎮學校相關傳染病所面臨的.形勢，接著衛生院醫生圍繞衛生管理、學生衛生基本要求、教學衛生要求、環境衛生管理和當前學校對傳染病防控知識進行了系統的學習，最后由分管院長王偉對學校衛生工作提出四點要求：

　　一、加強學校衛生和健康教育工作；

　　二、繼續加強學校傳染病防治工作，一旦發現傳染病疫情，保健老師要迅速作出反應，早期發現，及時報告；

　　三、在本學期要繼續做好學校學生的晨檢監測工作，防止傳染病流入校園。同時，希望各學校進一步統一思想，充分認識做好學校衛生工作的重要性和緊迫性；加強溝通，通力協作，形成學校衛生工作的整體合力；明確責任，強化措施，建立學校衛生工作長效管理機制；全面加強學校健康教育工作、學生傳染病預防控制工作、學校食品衛生和飲用水衛生管理工作，努力提高全區學校衛生工作的管理水平。

　　這次培訓共9人參加，培訓結束后，衛生院對學校保健老師進行了培訓測試，測試合格率和參加率分別達100%。

衛生院工作總結5

　　20xx年10月8日是全國第十五個高血壓日，主題是“健康生活方式，健康血壓”。我院在公共衛生科健康教育室面向居民開展了高血壓防控知識宣傳教育和生活方式指導。

　　活動現場為群眾免費測量血壓，提供咨詢、義診等活動。利用宣傳資料為廣大居民了傳遞“合理膳食，適量運動”、“健康體重，健康血壓”、“每人每天食鹽攝入量不超過6克”、“定期到公共衛生科測量血壓、血糖”等核心知識理念，呼吁居民尤其是高血壓病的“高危人群”(有家族史、肥胖、高鹽飲食者等)更要經常測量自己的體重和血壓，主動預防高血壓。

　　本次活動得到了了良好的社會反響，通過宣傳廣大居民紛紛表示受益匪淺，對健康生活方式，健康血壓有了一定的認識。今后我們也會在日常工作中堅持不懈的'繼續把宣傳進行下去，讓高血壓相關知識深入百姓，為我院的疾病預防工作貢獻微薄之力。

衛生院工作總結6

　　為貫徹落實積極應對人口老齡化國家戰略，進一步宣傳普及老年健康政策和科學知識，增強老年人健康意識，提高老年人的健康素養水平和健康水平，xx月xx日-xx日，我局圍繞“關注口腔健康，品味老年幸福。”活動主題開展宣傳活動。現將活動情況總結如下：

　　一、舉辦現場義診咨詢活動

　　xx月xx日、xx日和xx日，我局聯合鎮社衛中心在xx村、中心社區和xx村開展現場義診咨詢活動。活動現場提供了免費血壓血糖檢測、口腔健康咨詢和檢查等服務，宣傳老年人健康管理、老年健康與醫養結合、高血壓患者健康管理、糖尿病患者健康管理等國家基本公共衛生服務政策。同時，派發了《中國居民膳食指南（20xx）》、《科學健身十大核心信息》和《口腔健康核心信息及知識要點》等宣傳折頁共500多份，讓老年人學習更多的健康知識，提高老年人健康素養水平。

　　二、開展健康知識講座

　　xx月xx日-xx日，我局在xx村、xx村組織開展了2場健康知識講座，主題為《腰椎病的`自我調理》，講師借助PPT圖文并茂地向老人講授腰椎病的`成因、癥狀和自我調理，加強對老年健康知識和老年健康服務政策的宣傳，提高老年人健康知識知曉率，參加人數達150多人。

　　三、互聯網助力宣傳

　　通過各村（社區）微信群、朋友圈、公眾號廣泛轉發《老年人牙齒松動是怎么回事》、《老年人可以種植牙么》、《老年人口腔黏膜病的預防》、《老年人血壓節律異常》、《老年人基礎口腔保健》等多種宣傳視頻和老年健康宣傳周海報，營造樂享銀齡生活、學習健康知識的宣傳氛圍。中堂醫院在院內顯示器播放老年健康宣傳周海報和在中堂醫院公眾號轉發推文《20xx年老年健康宣傳周——關注口腔健康，品味老年幸福》，宣傳健康生活方式，提高群眾的健康意識。據統計，已在46個村（社區）微信群、20個朋友圈轉發宣傳資料，閱覽人數達1萬多人次。

衛生院工作總結7

　　根據《國務院安委會辦公室關于認真貫徹和落實中央領導通知重要批示和國務院安委會全體會議精神有效防范堅決遏制重大特事故的通知》和7月25日省政府安全生產專題會議及《黑龍江省人民政府辦公廳關于開展安全生產大檢查的緊急通知》，結合我院實際情況，于8月27日開展了安全生產知識培訓和大檢查工作。

　　一、加強領導，明確責任。成立了以院長為組長的醫院安全領導小組，院安全生產領導小組對全院各科室進行了安全生產大檢查。特別是水房、鍋爐房、、藥庫、藥房及防盜、防火重點部位進行了細致排查，消除安全生產隱患。對電源線路、電腦、打印機、鍋爐設備器械等，特別針對單位通道的.消防設備進行了全面自查，有效預防事故的發生。

　　二、加強宣傳教育，增強安全意識。召開全院職工工作會議，對全院職工進行安全生產知識培訓，講解了滅火器械等消防安全器械的使用方法和一旦發生安全生產事故的應急處理辦法，進行了滅火器具使用演練，簽定了安全生產責任狀。三、為加強醫療安全，全院各科室周密細致的安排值班，值班人員守崗守位，休班人員24小時開機，保持信息暢通，一旦發生緊急情況，隨叫隨到。

衛生院工作總結8

　　20xx年是我省深化醫藥衛生體制改革的關鍵年，也是我院面對新的`挑戰，新的發展機遇的一年。根據《xx衛生院人員競聘上崗實施方案》的規定，對我院全體工作人員實行了競聘上崗，經過自我推薦、民主測評等程序，現競聘上崗工作已圓滿結束，具體工作情況如下：

　　一、加強領導，認真組織

　　按照上級文件要求，制定了xx衛生院人員競聘上崗實施方案，成立了競聘上崗領導小組。召開了全院職工大會，對競聘上崗工作做了全面布置，提出了競聘上崗的要求、程序、形式和時間，組織學習了上級有關文件，明確了競聘上崗的標準和要求。

　　二、報名、資格審查、綜合考評及公示工作

　　醫院采取個人報名方式，并依據崗位競聘的資格條件進行資格審查，醫院11名正式在崗職工，全部報名參加競聘上崗。

　　經民主測評等程序，得出競聘上崗總成績，經醫院競聘上崗領導小組集體研究，擬聘用xxx等11位同志在xx衛生院工作。

　　根據競聘上崗工作流程，對準備上崗的11名職工進行了崗前公示，公示期內，任何個人和單位可通過來信、來電、來訪等形式，向xx衛生院反映公示對象在德、能、勤、績、廉等方面的情況和問題。公示期間，無任何異議。

　　三、及時總結，聘任備案。

　　公示結束后，醫院競聘上崗領導小組對競聘工作進行了總結，并上報市衛生局及人社局進行備案、審批。

　　根據崗位設置，醫院編制12人，現有正式在職職工11人，全部參加競聘上崗，競聘結束，管理崗位3人，衛生專業技術7人，工勤崗位1人。

　　xx衛生院

　　20xx年

衛生院工作總結9

　　20xx年下半年，泗張鎮南陳衛生院健康教育工作在各級領導的關心支持下，在全院職工特別是公共衛生服務辦公室同仁德共同協助下，圍繞著疾控工作目標及我轄區人口健康情況，我們通過宣傳欄，播放健康教育宣傳片，發放宣傳材料，開展咨詢活動，舉辦知識講座，張貼標語，懸掛橫幅等各種形式，積極開展豐富多彩的健康教育活動，現總結如下：

　　一、開展健康教育知識講座今年下半年我院成功舉辦了8次健康教育知識講座，此8次活動內容主要是結合世界病日而制定展開的，其中有2次低鹽膳食與高血壓防治專題講座，每次講座都受到村民的良好評價。與此同時，積極督導衛生室開展知識講座30余期。

　　二、利用集中預防接種開展宣傳教育每月的7,、8號是我院集中預防接種的日子，在這兩天時間里，里用開展乙肝、麻疹、乙腦、流感疫苗集中接種的機會，充分向廣大家長宣傳了兒童預防接種和兒童保健方面的有關知識。

　　三、定期更新健康教育宣傳欄依據《20xx版公共衛生服務規范》中的要求，每2個月更新一次宣傳欄，下半年共更新了三次，主要內容有預防中暑，夏季腸道傳染病、健康血壓，從鹽開始、心臟病突發的急救措施、控制血壓、糖尿病防治知識、中醫對糖尿病的治療等等具有特色的健康知識。

　　四、開展健康教育咨詢活動承接上半年的工作，為了完成全年的工作計劃，下半年共開展了6次面向公眾的健康教育咨詢活動，該活動主要利用各個世界病日針對特殊人群展開的.，其中1次中醫治療糖尿病。

　　五、播放健康教育音像材料下半年共播放了3期，其中一期為《補益中藥的合理應用》，播放內容通俗易懂，并且貼近村民生活，收到廣大村民的一致好評。

　　到目前為止，完成了全年的工作，但工作中也存在許多不足，20xx年我們將再接再厲做好下年的健康工作。

衛生院工作總結10

　　20xx年是機遇與挑戰并存的一年，圍繞著醫療衛生改革的主題，改革的陣疼牽涉著全體醫務人員的神經，但隨著改革的不斷深入，醫務人員的思想由沮喪、迷茫到堅定，并且按上級的醫改工作進程順利完成了各項醫改任務。現把20xx年的工作總結如下：

　　一、醫改工作

　　我們按上級的醫改工作進程安排，在3月份開始把醫改的相關文件組織職工進行認真學習，使職工能全面了解醫改的重要性和必然性，使職工能主動支持醫改和參與醫改。全年發放、學習醫改資料共380份，組織培訓、學習人次共650人次。經過院辦細致的工作，全院在有職工38人而醫改允許入編30人，后勤控制4人的情況下，全體職工思想穩定、技術隊伍穩定、業務穩定增長。目前，我們已經按上級的要求，對職工的績效工資和工作業績進行了考核發放，大部分職工對新的考核方案都支持、理解。

　　二、醫療業務工作

　　(1)醫療業務管理

　　20xx年我院根據業務開展的需要，大力推行電子、信息化管理的方式，提高的工作質量和工作效率。今年我院實施了新農合住院病人的`住院、出院直接實時報銷電子結算，極大地解決了群眾看病難的問題，得到了群眾的大力支持和上級多次表揚。我院在醫改中堅持實行院、科二級管理、考核的方式，結合醫改的績效工資改革強化了二層管理人員的責任并充分調動了他們的工作主動性和積極性，這一個

　　模式得到了上級的充分肯定并以此作為經驗進行了推廣，也為我們下一階段工作明確了方向。

　　(2)臨床醫療業務

　　20xx年在醫改的過程中，我院全體職工緊記醫務人員的責任，格守職責，全院業務收入163萬元，其中藥品收入占45%;人均門診費用為29.88元，平均每一出院人次費用1x0元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年有所下降，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。

　　三、醫護質量管理水平不斷提高

　　一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續聘請社會監督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。按照“一級甲等”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。

　　四、重視人才培養

　　為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備各科骨干力量,20xx年選送進修人員2人，參加繼續醫學教育達5人次;參加學歷教育4人。

　　五、預防保健工作不斷健全

　　堅持對各村衛生工作人員開展每月一次的例會，做到上情下傳，下情上報;預防接種工作中，四苗接種率達96%，新生兒乙肝疫苗接種率為98%，順利完成兩次全省糖丸強化工作，接種率達98%。農村新型合作醫療工作開展順利，參保率達90%。

　　為進一步加強婦幼保健工作，防保科同志與村衛生人員緊密協作，摸底、調查、動員孕產婦住院分娩，篩查孕婦372人，高危孕婦2人，全年住院分娩347人。

　　六、醫療服務模式的轉變富有成效

　　繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式，讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度，促進醫患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助，有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協作，對醫護質量進行指導、監督、改進，激發了醫務人員之間的積極性和創造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創造了良好的就醫環境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫患關系和醫院形象。

　　七、進一步規范了醫療管理行為和院務公開制度

　　對存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規范的醫療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。

　　八、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。

在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，采取集中學習與自學相結合、撰寫與座談討論相結合，注重理論聯系實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發，從長遠利益出發，以良好的心態對改革，正確處理改革與發展的辯證關系，既穩定了職工情緒，又促進了醫院改革。

　　九、抓醫院文化建設

促進精神文明建設健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操，增強思想交流，優化整體素質，而且對于激發和造成一種團結向上的協作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強精神文明建設的有效載體。

　　在過去的一年里雖然我們取得一定的成績，但也存在許多不足夠之處，我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為福旺鎮醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。

衛生院工作總結11

　　x縣為了加強衛生監督協管工作，掌握了解衛生監督協管開展情況，進一步提高各衛生監督協管站工作能力。20xx年11月14日在x縣衛生局領導下，衛生監督所從各鄉鎮衛生監督協管站抽調協管員與衛生監督所監督員組成4個考核小組，分別對各鄉鎮衛生監督協管站20xx年衛生監督協管工作項目績效進行考核，現將考核工作總結：

　　這次衛生監督協管績效考核工作依據《20xx年南寧市基本公共衛生項目績效考核評分表》(衛生監督協管部分)內容對我縣各衛生監督協管站進行考核評分，考核了各衛生監督協管站機構設置、組織制度、人員配備、辦公條件和設備配備等協管機構及能力建設情況，以及考核建立行業基本資料檔案、日常性衛生監督協管巡查，信息收集及報告等衛生監督協管服務情況。共用一天時間對全縣20所衛生監督協管站進行考核。

　　經考核發現，x縣衛生監督協管工作都得到了較好的開展，各衛生監督協管站都聘任了3名以上衛生監督協管員，并配備了衛生監督協管辦公用房和設備，部分辦公用房做到獨立專用，建立了衛生監督協管相關制度，并制作上墻，開展了衛生監督協管服務工作，建立衛生監督協管檔案，有條件的協管站做到一戶一檔，按時報送衛生監督協管信息。新橋衛生監督協管站、武陵衛生監督協管站、大橋衛生監督協管站、甘棠衛生監督協管站、賓州鎮第一衛生監督協管站、賓州鎮第三衛生監督協管站等單位衛生監督協管工作尤為突出，除了能按要求做好機構設置、組織制度、人員配備、辦公條件和設備配備等建設外，還能認真開展衛生監督協管服務巡查工作，認真做好衛生監督協管巡查記錄，衛生監督協管檔案完整，發現存在事件問題及時上報。

　　通過開展20xx年衛生監督協管績效考核工作，進一步了解了x縣衛生監督協管服務工作開展情況，為下一步開展衛生監督協管服務工作打下良好基礎。

衛生院工作總結12

　　20xx年度兒童保健工作貫徹有關標準及指導思想，堅持“以保健為中心，以保障健康為目的，面向基層，面向群體”的婦幼衛生工作方針，狠抓群眾自我保健意識的提高各項工作步入正軌并取得了階段性進展。現將全年工作總結如下：

　　一、加強了兒童保健的知識宣傳和婦幼保健的機構建設

　　1、加大對《母嬰保健法》和重大婦幼衛生項目的宣傳，口頭宣傳以及采用板報、宣傳畫資料來宣傳，提高群眾知曉率，對4-6個月內的嬰兒提倡純母乳喂養，發放母乳喂養好的小冊子，宣傳新生兒疾病篩查的重要性。

　　2、兒保宣傳使用口頭宣傳，加強對小兒常見病、多發病的宣傳。

　　二、進一步加強兒童保健衛生工作

　　1、領導重視兒保保健的建設，添置專線電腦，利用計算機對保健資料進行管理、傳輸、實現資源共享，全面規范和提升兒童保健管理能力。

　　2、對兒童保健工作進一步重視，加強兒童系統管理人，提高系管率，切實做好統計工作。主動為兒童提供醫療保健服務，提高兒童保健水平。切實做好兒童意外傷害健康教育，減少兒童意外傷害發生。

　　3、全年兒童保健管理工作：兒童保健嚴格實行“4.2.1”體檢制，全年度本鎮出生兒童數為0人，3歲以下系統管理人數為13人，管理率為100%，7歲以下兒童保健覆蓋人數為32人，管理率100%，體弱兒管理人數為1人，6個月內母乳喂養人數為0人，為掌握工作動態和基本情況，我們增加下鄉次數，確保新生兒訪視率達到100%。，以及報表完整、準確，各種資料完整存檔。

　　4、兒童保健綜合管理工作： 20xx年年度計劃及工作方案，工作規范，工作制度等，結合鄉醫培訓，各村也已知曉本年度工作計劃和重點。

　　5、上級要求的各種報表完整、及時、準確，各種資料完整存檔。

　　6、全年工作仍有許多不足之處，比如各村衛生室的`報表及資料的準確歸檔做的不到位，衛生院兒保工作仍需進一步提高。使我在今后的兒保工作中取得更好的成績。

衛生院工作總結13

　　為全面落實社會治安綜合治理工作方針，創建“平安衛生院”，根據鎮綜治委xx年綜治工作安排和簽訂《社會治安綜合治理工作目標責任書》的內容和要求，我院積極開展醫院綜治工作，落實安全責任，著力整治安全隱患，確保醫院安全開展工作。現將上半年工作總結

　　一、加強領導，提高認識

　　為加強社會治安綜合治理工作，保持社會穩定，醫院召開平安醫院會議，明確工作目標，讓干部職工及各村村衛生員充分認識社會治安工作的重要性和緊迫性，從而明確責任，提高認識，確保內部穩定團結。

　　二、強化措施，落實責任

　　xx年逐步建立完善了各項制度。同時，以廉政風險防范管理工作機制建設、創先爭優，加強業務學習，強化職工的安全意識，培養一支有技術、服務好的`隊伍，確保醫療質量。

　　三、排查隱患，筑牢防線

　　1、各科室負責人認真落實各種防范措施，及時消除各種不安定因素。

　　2、實行政務公開制度，鼓勵職工參政議政，增加單位職工凝聚力。

　　3、關心職工生活，高度重視退休職工生活，全力做好各項維穩工作。

　　4、加強醫德醫風教育，規范醫療行為，積極參與社會治安綜合治理。

　　我院在上級部門的支持關懷下，認真做好綜治維穩工作。xx年下半年，我們將團結奮進、開拓進取，為創建一個團結、和諧、誠信的工作生活環境做出努力。

衛生院工作總結14

　　今年九、十月份在慶豐鎮政府的支持下，我院對我鎮部分機關企事業單位職工開展了體檢工作，這項工作是我院近年來開展的規模較大的工作之一。為使今后這項工作開展得更好，有必要認真總結找出存在問題，針對存在問題不斷改進，使這項工作成為展示我院風貌，擴大我院影響的一個重要窗口。

　　一、體檢結果分析：

　　我院對全鎮機關企事業單位職工體檢工作于今年九月二十日開始，歷時一個多月共體檢職工1568人，隨機抽取100例被檢職工進行分析，發現陽性率高達79%，其中高血壓23人，肝膽疾患（含膽囊炎、膽結石、膽囊息肉、脂肪肝、肝囊腫、肝功能異常等）31人，腎臟疾患含（腎囊腫、腎結石、腎功能異常、尿常規異常）17人，糖尿病1人，心電圖異常6人，血常規異常6人，脾腫大1人。

　　二、體檢工作中的存在問題：

　　這次體檢工作由于是初次較大規模體檢，經驗不足。現回頭看體檢工作存在以下幾個方面問題：

　　一是流程不夠清晰。特別是體檢初期顯得比較亂，每日體檢人數時多時少。

　　二是體檢質量不高，內外科體檢項目不全。心肺聽診、腹腔臟器觸診有的'沒有進行，外科檢查乳房觸診未進行，化驗檢查發生多次報告出錯，心電圖、B超有漏出報告現象，雖在發現后得到補救，但仍有少數人的真實結果不能發現。

　　三是有些科室服務態度不好，致使展示自我的初衷大打折扣。

　　三、今后工作建議：

　　一是加強組織領導，進一步優化服務流程。有條件可成立體檢中心，臨床內、外、五官科檢查相對集中，以減少被體檢人來回奔波，提高工作效率。

　　二是加強責任心，提高體檢質量。體檢前應對參加體檢的醫生、工作人員加強責任心教育，組建專職體檢班子，統一體檢標準，還應安排婦產科醫生參加，以便女性的外科檢查。

　　三是推出體檢套餐。根據不同的體檢項目制定不同的收費標準，以滿足不同人群的體檢要求。

　　四是與被體檢單位的聯系要信息準確。包括體檢時間、人數、批次、注意事項等，以便事前合理安排，避免每日體檢人數忽多忽少，減少混亂。