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總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編整理的年度工作總結，希望對大家有所幫助。
年度工作總結1
我是x銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于20xx年與x公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司的.員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了*宣傳，為x月份的銷售x奠定了基礎。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
年度工作總結2
自從進公司從事銷售工作以來，在領導的引導下，我隨同公司在慢慢成長，從對市場的未知陌生到如今的些許認知，自身閱歷增加的同時，對社會的認知以及工作能力都有一個提升。很榮幸能夠在德國派沃這種成長型的企業里得到磨練，我個人認為這段時間以來，我收獲很大。以下是我個人在這段時間來的工作認知及工作總結，希望領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
一、崗位職責描述：
1、市場客戶信息的搜集，建立客戶檔案。
2、與客戶建立業務關系，包括談判以及追蹤跟進等。
3、項目跟蹤，代理商及合作伙伴的發掘。
4、遞交銷售報告，對市場進行銷售分析，
5、關注市場動態和競爭對手，及時向領導反饋相關信息。
二、工作總結
回顧過去一年的經歷，有激情，有挫折，有迷茫，也有快樂，但終歸現在理智的平穩心態。剛接觸電力行業，對市場的無知以及與陌生客戶的.談判的空白促使我努力學習銷售理論知識，并且勤奮地去接觸客戶，在領導的引導下，學著去分析市場，判斷客戶類型。我自己切實感覺自己在進步，慢慢喜歡上且熱愛這份工作。可以與不同類型的客戶接觸，從談話中去學習，去領悟，我的閱歷在慢慢積累增加，我的眼界在逐漸開闊，對社會的認知度再逐漸提高。當然，我也經歷了自己的低谷期，對銷售的迷茫，對自己的不滿意不自信，最終導致自己沒有什么工作狀態，但這一切都已過去，在領導的開導下，我慢慢的走出來了。我現在對工作有清醒的認識，能夠擺正自己的位置及調整自己的心態，這一切，皆緣于公司領導的指導和公司提供的平臺。
社會的磨練也使我個人的業務能力得到了鍛煉，提高。總結這幾個月的工作，個人認為有以下幾方面做的不是很到位：
1、沒有充分的利用網絡資源去開拓市場。個人局限于出差搜集客戶信息，但現實出差比較耗時并帶有一定局限性，恰恰網絡信息的搜集可以互補這方面的缺陷，但我這方面做的不是很好。
2、沒有注重自己銷售理論知識的提高，自己的主動學習能力有欠缺。
3、對客戶的跟蹤回訪不夠及時。搜集回來的信息沒有定期的聯系將會導致客戶慢慢把我們淡忘，或許有好多機會會在這種情況下丟掉。
4。代理商的發掘力度不夠大，沒有在有限的時間和項目中發掘出適時的代理商及合作伙伴。
三、工作規劃
回顧過去是為了更好把握未來。在新的一年里我將會對自己有更高的要求，以平穩的心態去工作，給自己一個準確積極的定位。規劃如下：
1、努力完成公司下達的銷售任務，在20xx年完成200萬以上的銷售目標。
2、發掘出足夠多的代理商及合作伙伴，協助我們達成合作目標。
3、全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平。
4、做好客戶信息的整理歸納以及對競爭對手信息的搜集。
5、處理好上下級以及同事之間的工作協作。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺，使我在這個社會中得以鍛煉并漸趨成熟，感謝領導以及同事對我的關心、幫助及激勵。
相信我將會以更好的狀態投入來年的工作中！
年度工作總結3
從我走出校門，進入公司，已經有九個多月了，這是我第一次踏上工作崗位。進入了公司，給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，來提高自己的素質和才能，能來到這里我感到非常的榮幸，非常感謝公司，謝謝各位領導給我這次工作的機會。
下面就我這九個月在公司工作情況作如下總結。
在進入公司后分配到鉗工班進行實習，給管道做過防凍、防腐，去搶修過有漏水的管道，而在學校的時候學習過電焊，到公司后曾跟師傅去焊接管道的時候知道了在學校學習都是基本，在工作期間又增長了焊接的技術跟能力。五個月在鉗工班工作，改掉了一些從學校帶來的壞習慣，使我慢慢的消除了自身的不足，讓我逐漸擺脫了學校中的稚嫩，明白了學校學習的只是基礎，而在工作中會讓你的技術得到飛躍。
在20xx年11與中旬我從鉗工班分配到了西區運行司爐甲班，做了一名司爐工。在剛進入這個崗位的時候還在想司爐會是每天灰頭土臉、身上很多煤渣滓的，可是進入班組后發現了我的工作環境是很清潔的。寬敞的鍋爐房、干凈的機械設備、整潔的工作用具、齊全的防護用品。而卻鍋爐是負壓燃燒的沒有煙塵，和想象的很不一樣。在司爐甲班這四個月中的學習，因為自己學歷比較低有些工作的原理聽不明白我們班長跟爐長為我講一次在講一次直到我能夠理解，工作中也犯過低級的錯誤，他們告訴我錯在哪里，怎么做才是正確的。我很感謝孫曉利班長跟爐長賀樹軍師傅對我細心的教導。還在公司領導和班
組同事們的悉心幫助下，我漸漸適應了司爐崗位上的工作。學會了如何看火、調火、停爐、起爐，怎么配比風媒比例讓煤達到最大的發熱量并也親自上手進行操縱。對司爐這個工作也有了一定的了解。在此我向公司領導和班長、爐長、班組中的同事們表示最衷心的感謝。
一：學習多方面知識，提升自身素質，做一個不偏科的多面手。
作為一個剛剛走上工作崗位的`新員工，知識和經驗的欠缺，是我最大的缺點。所以要在工作中要有良好的學習能力，要有一套自己的
學習知識的系統，遇到問題要有解決的能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力。來自書本，所以要擺正想法，勤學好問。努力適應公司的環境以及要求達到一個有工作能力和豐富的知識的工作人員。
二：作為一名國有企業的新員工，樹立積極向上的工作態度和不怕苦不怕累的奮斗精神。
只有這樣，才能做到干一行、愛一行、專一行，精一行。在工作中要克服浮躁心態，珍惜自己的崗位。在工作中不但要有良好的工作態度，而且還要有踏實工作的心。中國有句俗話：“踏踏實實做人。老老實實做事”。在今天，只有老老實實。勤勤懇懇的做事，以公司的利益為最大，以廠為家。
三：自身存在的問題和不足。
回想自己在這期間的工作情況不盡如意，對此我思考過，學習和經驗方面是一個因素我也感覺自己的學習的主動性也有點欠缺，考慮的問題也不夠全面。工作中還有點惰性思想，現在家里都是獨生子女，剛進入工作那些懶的毛病還沒有完全改掉。有這樣的表現也許不能讓公司領導感到滿意，我相信自己能夠在今后的工作中會努力做到更好，感謝各位同事、領導們對我的教育和指導。
雖然只有短短的幾個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司領導及班組前輩對我的期望與栽培。
年度工作總結4
一、企業的規劃與管理
技術科作為企業生產的核心部門，其作用尤為重要。本科室在年初參與了本單位的年度有關生產計劃的編制、調整、執行、總結等的整個過程。規劃了本單位的井巷工程與采掘工程。根據實際生產需要和計劃要求，做出了每月的各類工程的生產任務分配。
1、開拓工程情況：
開拓了1500采區進風巷、回風巷，對1500采區進風巷與主井筒、總回風進行了貫通。因為是長期使用的系統工程，其工程量較大，工程標準要求較為嚴格。一般是根據上月完成的情況再進行下月任務的調整下達考核指標。
2、采掘基本情況
本單位綜采區是1512綜采工作面。推進長度220米，工作面采長70米，工作面采高4.5米。掘進區是1500采區進、回風巷道與1513工作面兩順槽巷道掘進。還有二級提升巷道的擴巷道工程。
3、探礦情況
在掘進巷道開工前，必須嚴格執行“有掘必探，先探后掘”的探放水原則。進行探礦工程操作時，必須按照本單位規定要求執行。探礦工程包括：巷道內各類鉆孔的探礦措施及探孔設計的編制。待探礦結束后，應及時確定驗收表格的設計并下發探孔驗收單通知調度室，以掌握、控制掘進工程的布置和管理。
a、參加每日的安全生產調度會，每日的質量標準化礦井驗收打分會及其它有關的安全生產、技術等會議。為我礦領導全面決策提供可靠的技術資料。配合調度室驗收當月所有工程完成情況，工程質量情況等。
b、提供各種施工類別的措施與工程要求。并有計劃的進行組織與安排各項工程，這樣對安全、高效地進行礦井建設有十分重要的意義。
二、工作的安排與質量的管理
1、對本礦井巷工程，地表零星工程等都必須做好管理工作。具體包括對井下開工準備情況進行核實檢查，條件符合方可允許開工作業。在工作過程中，負責各項工作之間的配合與協調。并與相關部門溝通平衡。
2、做好各項日常工作的檢查、監督和質量管理。在掘進巷道本部門對中腰線、方位、先巷道斷面、坡度、貫通等要求的偏差進行管理。對探礦孔的孔深、方位、傾角、工作面的地質情況（如：斷層、節理裂隙等）。工作面的支護質量、支護要求（如：鐵棚的規格、要求，勾木的數量、要求，柱窩的深淺要求等）都要進行管理。
3、做好防治水工作的落實，與雨季三防的檢查記錄。管理制度、措施等的編制。還有對周邊礦井的實際采動情況的.了解調查工作。
4、做好本礦安排的其他技術工作。具體包括在各類工程建設期間認真對隱蔽工程的記錄，對工程情況和工程質量進行嚴格檢查、認真管理。
本科室對以上工作面的開展積極進行了管理、協調等動態管理，對工作當真出現的一些問題進行正確的解決和處理，努力使各項工作能順利進行。
三、各項工程驗收管理
1、井巷工程的驗收，根據《安全質量標準化礦井》的井巷標準要求，本科字每月24日協同其它各科室，對當月完成的部分井巷工程進行現場驗收檢查。
2、支護工程的驗收，由于支護工程比較多，工程分布不集中，而且支護工程支護及時有效性的問題，必須在支護工作進行時就做好工程計量，所以本科室在驗收時，要分清鐵支護和錨桿、錨索支護的質量標準。并做好各項測試記錄、質量檢查記錄和相關工程圖紙等資料的保管。并以簽證單、驗收單等形式對支護工程量予以認定。
3、鉆孔工程驗收，對每次的探礦鉆孔進行實地驗收與檢查探礦的日常工作記錄、鉆孔單班記錄、工程匯總記錄等檢查，認真檢查達到驗收條件方可驗收。
4、回采工作驗收，根據《安全質量標準化礦井》動態達標要求，對工作面超前、端頭、支架與落山側的管理都要進行現場檢查匯總打分評級考核。
四、內業工作管理
1、工程資料，按照本礦要求，工程資料由本科室來做。要對所做的資料定期進行檢查，修整，歸檔，并按相關要求規范的技術資料內容進行整理。
2、技術管理，按照工程計劃及設計要在工程開工之前編制工程安全措施，按礦領導審批，經審批合格后方可下發至相關部門。技術通知單包括：井巷工程的通知、探礦工程通知、貫通工程的通知單、停掘工程的通知單、開口工程的通知單、零星工程的通知單等。至目前，本科室已下發了25份工程通知單。1、圖紙資料，負責全礦的圖紙繪制與更換。熟悉設計圖紙、掌握設計規范要求，按照工程填圖要求，及時準確地更換地質、測量、采礦設計圖紙資料，并進行圖紙資料的檢查、審核、出圖、歸檔等工作。
3、對當月所有進行驗收的井巷工程、支護工程、鉆孔工程、地表零星工程等，進行工程量計表、審核、制表。并及時進行驗收資料的整理、上報、歸檔等工作。五、20xx年工作情況1、
年度工作總結5
在緊張與忙碌之中，又一個學期過去了，回顧整個學期，我們班老師都能認真遵守本園的規章制度，熱愛幼兒，熱愛本職工作，在自己的崗位上踏踏實實地工作。該學期，我班幼兒的生活自理能力明顯提高，幼兒的智力水平也得到很好的發展。家長工作開展得較順利，家長積極支持各配合，在家園共育下，幼兒在體、智、德、美等諸方面得到和諧發展。逐漸養成了良好的衛生習慣、學習習慣，有一定的生活自理能力，懂得禮貌待人，初步會遵守本班的常規紀律，特別是在繪畫、音樂等方面，我班幼兒較感興趣。在普通話表達能力方面也明顯有進步，個別幼兒太任性、蠻不講理也有所改善。現從以下幾方面總結本班一學期來的班務工作情況。
一、加強衛生保健工作，預防各種傳染疾病，保證幼兒健康成長
一學期來，我班能做好每天晨檢和午檢工作，每天密切觀察幼兒的健康狀況，并做好記錄，積極開展各項戶外活動，提高幼兒身體的抵抗能力，增強幼兒的體質。同時加強對幼兒自理能力的培養，使幼兒學會了自己穿脫衣服、鞋襪，自己整理床鋪，并通過輪流當“值日生”的形式，教會幼兒端菜、端飯、擦桌子等。讓幼兒掌握更多的衛生知識，我與本班老師一起，堅持保證每周一節健康教育活動，使幼兒掌握更多的安全知識，如上樓下樓不推不擠、不在馬路上玩耍。還結合夏季幼兒喜歡玩水的特點，教育幼兒一些玩水的安全知識。
二、認真按計劃開展班務工作，保證完成教育教學任務
1、加強常規教育，建立良好的班級常規習幼兒的一天生活都是學習。
教育教學也貫穿于幼兒一天的生活中，幼兒一天生活是否能有序進行，當然取決于幼兒一日常規的建立。因此，作為班主任，我注重加強常規教育，把建立幼兒的良好常規放在管理班級的首位，在幼兒的一天生活各個環節中都提出具體的要求，并不斷地提醒、督促幼兒按要求去做，同時還要求本班老師采取一致的要求去組織幼兒一天的生活，在本班老師的'共同努力下，我班幼兒的常規紀律、學習習慣、生活習慣都較好，形成了良好的班紀班風。
2、認真按計劃組織活動，保證教學質量。
在教學上，我能認真制定各項教學計劃，并按計劃準備教玩具，認真實施計劃，做到以游戲為主，想方設法組織好幼兒每天各個環節的活動，使幼兒每天都過得愉快而充實。在教學方法上，我更多地采用直觀教學、啟發式教學，引導幼兒多看、多想、多說、多動手，調動幼兒的多種感觀參與活動，從而調動幼兒的參與積極性。因此，我班幼兒對學習的興趣越來越濃，活動中愛動腦筋，積極發言，思維特別活躍，智力水平明顯提高。
3、注重加強個別教育，做好培優轉差工作。我班的幼兒特別活潑好動。其中有個別幼兒動過了頭，常有打同伴、不守紀律、不守規則的行為。針對這種現象，我加強幼兒的個別教育。
4、積極參加教研活動，提高教研能力。
本學期，我園進行了月末展示，老師之間互相學習，吸收好的經驗，通過童話劇的形式，讓孩子門對英語更加感興趣。
三、密切聯系家長，努力做好家園同步教育工作
在家長工作方面，我們堅持做到熱情接待家長，主動與家長聯系，
過多種途徑開展家長工作。由于春季各種傳染病電熱的到來，我園采取了家長送幼兒入園時不能入園措施，因此，老師與家長直接接觸的機會減少，我們便抓住晚接的時間，多與家長勾通，還常常通過電話進行聯系。
本學期，我們結合我班實際情況，向家長宣傳幼兒園的教育教學內容、方法。每次活動我都能有計劃、有組織地進行，在我與本班老師的發動下，家長非常重視，參與的積極性高，每次出勤率都在90%以上。通過這些家園互動的活動，讓家長更了解幼兒園、了解教師、了解自己孩子在園的學習、生活，進而更支持、配合我們的工作，達到家園同步教育的目的。
本學期，在老師的共同努力下，我班的班務工作得以順利完成，幼兒在體、智、德、美、勞等諸方面也有了不同程度的提高。今后我們將一如既往地繼續團結協作，爭取把本班的工作做得更好，讓我班幼兒能更活潑、快樂地成長。
年度工作總結6
xxxx年，xx鎮緊盯全年任務目標，堅持“抓重點、補短板、強弱項”的工作思路，堅決落實縣委各項決策部署，不斷自我加壓，奮力跨越趕超，各項工作成效明顯，先后x次登上全縣月度“龍虎榜”。現總結如下。
一、各項經濟數據完成情況
全年完成財政收入xxxx萬元，同比增長x.x%，實現“三連增”，其中雙xx企業xxx有限公司納稅xxxx萬元，地方財政貢獻額xxxx萬元，列全縣企業地方財政貢獻第xx位。x-xx月份規上工業企業完成總產值xx.xx億元，同比增長xx.x%，實現營業收入xx.xx億元，同比增長xx.xx%，實現利稅xxxx.x萬元，與去年同期基本持平，完成固定資產投資x.xx億元，其中工業技改投資x.xx億元。全鎮經濟運行總體平穩，穩中有進，各項主要經濟數據預期目標基本實現，高質量發展穩步推進。
二、xxxx年工作開展情況
（一）鎮域經濟穩步發展。招商引資方面：主要領導開展外出招商xx次，對接企業xx家（次），搜集有價值信息xx余條。投資x.x億元的年產xx萬噸六和精制飼料項目，納入全縣“xxx”工程，目前項目主體已基本建設完成，主要設備已進場正在安裝；投資x億元的年產xxx萬噸粉煤灰倉儲項目，目前立項、規劃、建設手續已完成，主體車間鋼結構立柱已安裝完成，辦公樓正在進行裝修，預計xxxx年二季度建成投產；投資xxxx萬元的城投中匯年產xxx萬噸機制砂項目已建成投產；投資xx億元的亞琦國際物流商貿城項目、x億元的魯商集團動物科學培養試驗中心項目正在洽談，有望年內簽約落地。招才引智方面：根據招才引智政策的變化，及時調整人才招引策略，由創新人才的引進為主轉變為創業人才引進為主。開展外出招引人才xx次，申報“創業齊魯，共贏未來”高層次人才創業大賽創業企業類項目x家，青年人才集聚大學生引進xxx余人。工業技改方面：實施重點技改項目x個，其中投資x億元的xx有限公司水性漆生產線改造及環保配套工程續建項目，納入全縣“xxx”工程重點技改項目，將于近期試生產。科技創新方面:新申報高新技術企業x家；xx有限公司完成技術合同成交額xxxx萬元；xx有限公司完成技術合同認定額xx.xx萬元，xx有限公司完成技術合同認定額xx.xx萬元。
（二）鄉村振興扎實推進。糧食安全更有保障。將糧食種植面積任務分解到各村，逐步增加糧食種植面積，已達x萬畝，其中小麥播種xxxxx畝，玉米播種xxxxx畝，地瓜播種xxxx畝，全縣玉米新品種、秋種工作現場會先后在我鎮召開；在大路官莊實施水稻覆膜旱直播試驗示范田x.x畝，省、市考察組先后到xx鎮調研考察；xx月xx日，市委書記王安德專程到xx鎮糧食生產功能區視察秋種秋收工作，給予高度評價。現代農業產業穩步發展。黃煙種植xxxx畝，體現地方稅收xxx萬元；已落實xxxx年黃煙種植面積xxxx畝，完成計劃任務的xxx%。占地xxx畝的馬于方莊x道黃楊繁育基地已栽植xxx畝，xxx萬株苗木；投資xxxx萬元的食用百合現代農業園區基本成形。農村人才不斷豐富。實施“四雁”工程，科技特派員下鄉xx次，培訓農村實用人才xxx人，新型職業農民xx余人次。“路長制”全面推行。實施“路長制+鄉村振興”，堅持交通先行，嚴格落實巡查、報告、處置、督查、通報的管理流程，申請市財政銜接推進鄉村振興補助資金xxx萬元，新修付家長xx村及村內道路xxxx平、xx村村內道路xxxx平。生態環境持續改善。積極協助具備完善環評手續條件的企業加快辦理，目前已有xx家辦理了環評手續，x家正在辦理中，沒有手續的企業一律停產，落實監管；全鎮x個大氣污染防治工作專班，狠抓工地、廠區、單位揚塵整治。對鎮駐地規劃范圍內道路加大灑水、霧炮抑塵，每天不少于x次，保持地面濕潤；省市信訪交辦案件x起全部處置到位，原清理取締的'xx家“散亂污”項目未發生反彈。嚴格落實河湖長制、林長制。清除違章樹木x萬余棵，更換公示牌xx個，培訓河道管理員xxx人次；堅持系統治理、合理利用、惠民富民，完成了保護修復林業生態、提升林業質量效益的總目標；大力開展農村人居環境整治，劃分xx個網格和x個專班，先后組織x次集中行動，現場觀摩打分整改；投資xx萬元新購置xxxx個垃圾桶；投入xxx萬元硬化xx村道路xxxxx平，xxx村綠化面積xxxx平，更換圍欄xxx余米。文化底蘊不斷提升。在全縣慶祝中國共產黨成立xxx周年合唱比賽榮獲一等獎；開展“百臺千村萬巷”公益演出x次，節目豐富，類型多樣，深受群眾喜愛；村村通公益電影放映x輪，累計播放公益電影xxx場次；積極弘揚傳承非遺文化，xx鎮手繡助力鄉村振興培訓班圓滿舉辦。
（三）民生福祉持續增進。持續鞏固脫貧攻堅成果。緊盯“兩不愁三保障”，新納入動態監測戶xx戶xxx人；新實施產業扶貧項目x個，投入資金xxx萬元，覆蓋xx個村xxx戶，預期年收益xx.x萬元；xx有限公司xxxx萬元富民生產貸項目覆蓋xx鎮xxx戶貧困戶，每戶增收xxxx元。深入推進殯葬改革。投資xx.x萬元，擴建墓穴（雙穴）xxx套，建成生態葬區xxxx平，嚴格落實公墓管理員管理制度和追思會制度，公墓安葬率xxx%。積極推進婚俗改革。成立鎮級領導小組和鎮村xx支喜事新辦志愿服務隊，班子成員帶頭參加婚俗改革喜事新辦現場會xx次，成功舉辦“大美沂水北·錦繡新xx”文化旅游集體婚禮。社區建設扎實推進。徐家榮仁項目安置樓和配套設施建設完成，已分配到戶，預計凈增耕地xx畝。有效推進清潔取暖改造。完成集中供暖xxx戶，碳纖維板清潔供暖xxx戶，共xxxx戶，圓滿完成縣清潔取暖任務分配。扎實推進危房改造。完成危房改造xx戶，高質量、高標準如期完成縣農村危房改造任務。
（四）社會環境穩定和諧。常態化防控新冠疫情。排查國外來人xxx人，省外重點地區來人xxxx人，全部落實隔離檢測措施；疫苗接種基本實現全覆蓋。深入開展礦業秩序集中整治。成立鎮村兩級巡查宣傳隊伍，全鎮范圍內不間斷宣傳，共懸掛橫幅xxx余條，發放明白紙xxx余份；排查上報x處違法涉礦點，扣押車輛xx輛。嚴厲打擊違法建設。建立“村監控、管理區負責、鎮督查”責任制，依法處置上級反饋土地衛片xx個，對xx余起違法建設進行了立案，全部依法聯合拆除復耕到位。平安建設再上新臺階。“雪亮工程”應用效能不斷提升，新增防溺水及社區村居安裝攝像頭xx余個，投入x萬元加大雪亮工程攝像頭硬盤儲存；投入xx萬元提升改造鎮信息中心，完善電話、信件、網絡“三位一體”舉報平臺。扎實做好信訪維穩工作。接待群眾來信來訪xx起，到縣以上群眾來信xx件，結案率、結服率xxx%；辦結上級交辦“四初”案件x起，化解信訪積案xx起。積極做好重點敏感時期的值班及重點信訪案件人員的穩控工作，打擊違法上訪案例宣傳xxx余次。安全生產監管再升級。加大安全執法檢查力度，先后對我鎮xx家生產經營單位現場檢查x次，查處安全隱患xxxx項，指導企業全部完成整改。下達責改文書xxx份，復查文書xxx份。立案處罰xx家企業，罰款xx萬元。開展農村食品市場專項整治x次，食品黑窩點大排查活動檢查經營戶xx余家。
（五）黨的建設不斷加強。高位推進學習黨史教育。精心組織，深入落實，抓實集中學習，開展領導班子集體學習研討xx次，班子成員累計上黨課xx次；緊緊圍繞群眾急難愁盼問題，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，解決生態環保、環境整治等突出問題xx個。圓滿完成村“兩委”及下屬組織換屆，干部職數、年齡結構、學歷結構、女干部、退役軍人占比等均達到預期目標；基層黨建更加規范。新發展黨員xxx名，消除三年及以上不發展黨員村x個；完成袁家榮仁村軟弱渙散班子整頓轉化；投入x萬余元，新建xx鎮黨校；新成立x家企業黨支部。寸草心志愿服務活動有序開展。全鎮xxx名志愿者每周六定期到xxx名服務對象家中，集中開展“四個一”志愿服務活動。全面從嚴治黨展現新面貌。嚴格執行中央八項規定精神，強化監督，重點整治形式主義、官僚主義行為，約談貫徹上級決策部署不擔當、不作為行為xx人次；嚴查違規違紀行為，共查辦違規違紀案件xx起，處理違紀黨員干部xx人；對專業化書記提級考核，牽頭制定“周一例會”“落后約談”“單獨排名”三項管理制度，示范帶動作用明顯增強。
三、xxxx年工作打算
一是樹牢項目為王理念，培育經濟新增長點。堅定不移抓“雙招雙引”。進一步優化招商方式，用好商會協會等經濟平臺，對接現有優勢企業，圍繞產業鏈“以商招商”，力爭引進投資過xx億元項目x個。著力提升服務效能。當好服務企業的“店小二”，做到“事前摸排匹配”“事中主動服務”“事后提速增效”，努力營造重商、親商、安商、富商的營商環境。加快推進項目建設。以“xxx”重點項目建設為抓手，加快推進六和飼料、依田新材料等項目建設，盡快建成投產。推進在談項目的簽約落地。繼續與亞琦集團溝通，排除落地難題，盡快簽約；與魯商集團密切深入交流，加快沂水魯商動物科學實驗培養項目推進。
二是樹牢統籌發展理念，推進鄉村振興建設。促進現代農業轉型升級。大力發展農業合作社、家庭農場，全力支持現代農業發展。加快美麗鄉村建設進程。嚴格落實“路長制”，做好道路硬化配套設施建設及提檔升級工作，進一步提升全鎮路域環境；持續開展人居環境整治，對重點河道、水庫、溝渠進行重點治理；持續鞏固農村垃圾、污水、廁所“三大革命”成果，打造美麗宜居新農村。
三是樹牢安全為首理念，維護社會大局穩定。加強新冠疫情常態化防控。進一步增強責任感和緊迫感，對國外和疫情中高風險地區來人進行分類分析研判，做到不漏一人。疫苗接種加快推進，堅定不移、全力以赴做好第三劑接種工作。高度重視安全生產。深入開展安全生產隱患排查整改和企業駐點工作，切實做好防溺水信息平臺建設，全面加強各領域隱患排查，筑牢安全防護網。不斷夯實社會穩定基礎。扎實開展掃黑除惡、打霸治痞，堅決打擊非法上訪行為；嚴肅礦產資源管理秩序，堅決拆除新增土地衛片，嚴厲打擊各類違法犯罪行為；抓實社會矛盾點排查和信訪積案化解，促進基層治理再上新臺階。
四是樹牢以人為本理念，持續保障改善民生。全面鞏固脫貧攻堅成果。保障轄區居民住房、飲水、醫療衛生安全，讓教育更加公平、更有質量。深入推進移風易俗改革。持續推進殯葬改革，保持公墓安葬率xxx%；倡導喜事新辦新風尚，深入開展“關愛老人·情暖夕陽”寸草心志愿服務行動，讓群眾充分享受改革紅利。扎實開展污染防治。嚴格落實工業、道路揚塵治理，餐飲行業、散亂污企業排查監管整治，扎實開展秸稈禁燒工作，營造天藍、水清、土凈、地綠美麗面貌。
五是樹牢黨建引領理念，打造堅實戰斗堡壘。加強黨員干部教育管理。鞏固學習黨史教育成果，持續抓好黨員教育管理，推動“我為群眾辦實事”實踐活動。提升基層陣地建設水平。通過“新建一批、擴建一批”的方式，推進村級辦公陣地的改造升級，建起標準規范的活動場所，改善干部工作生活環境。不斷壯大村集體經濟。堅持因地發展、典型引路、示范帶動，推動黨支部領辦合作社提質增量；發揮農村能人帶動作用，積極推進好項目落地，破解增收難題。把作風建設挺在前面。嚴肅處理違反中央八項規定精神和“四風”問題；嚴肅黨內政治生活，切實營造“想干會干干好，風清氣正心齊”的良好氛圍。
年度工作總結7
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20x而迎來202x年。我是今年4月份加入x大家庭的，回顧在x的這半年的工作、生活歷程，作為x銷售團隊中的一員業務上取得了一定的成績，并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定202x年的工作計劃。
述職部分
在我們x環保節能電器有限公司里，我的職位是鎮區業務，說到底就是負責x在東莞市所下轄的6個鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進入x開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點，也是x團隊能夠不斷發展、壯大的因素之一吧。
從剛加入x到8月，我是負責另外一個區域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區域調動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區域進行摸底，對區域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業務方面，在兩個鎮上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下原因、經驗，爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區橋頭、企石、橫瀝三個鎮的銷售業績增長比較明顯，當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在202x年，就可以大力開發。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的.可能是它品牌下的其它產品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們x做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。
總結部分
總結回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀x面對的廚具、熱水器行業，呈現出城市市場深挖高端產品潛力，農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬于傳統行業，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。
近幾年隨著國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺，農村家電市場需求呈現放量式增長態勢，特別是廚電產品，尚處于開發初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區普及，未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品，推進農村用戶對現代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產業將成為我國廚電行業下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機，加快新型產品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認為鄉村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。
而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統化的產品知識培訓，順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規劃
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。
我的計劃
1、維護市場：目前現有網點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續發力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶，相對起以往的數據，有明顯的增漲。
2、除維護現有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮的業務開展，同時爭取在其他幾個鎮增加新開店鋪，當然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。努力爭取202x年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。3、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系，強化x在我負責區域內的業務影響力。
年度工作總結8
忙碌的一個學年過去了，在校領導的正確領導、關心和扶助下，在主管校長的直接領導和大力支持下，在各相關科室的配合協助下，依靠全體教職員工的理解和支持，以及食堂全體新老員工的共同努力，我們科室切實貫徹20xx年工作目標，較好地完成了全年的各項工作計劃，取得了不錯的工作成績，也為今后做好服務工作，積累了較多的實踐經驗和較好的物質基礎。
一、基礎工作狀況：
學校食堂關系到學校的穩定和發展，關系到師生員工的切身利益。校領導一貫重視食堂管理和伙食的衛生安全，把它作為一件大事來抓。校長一再指示：辦好學校關鍵在兩堂，一是課堂、二是食堂。校長多次組織召開辦公擴大會議，研究確定食堂工作的`發展目標，對食堂的建設給予了支持，對食堂的工作給予了肯定。校領導的重視、關心和指導，為我校創建標準化食堂奠定了良好的基礎，也是我們做好工作的前提。可以這樣講，食堂各項條件的改善，為我們搞好標準化食堂建設提供了必要的物質保證。
二、管理狀況
食堂衛生是隱患的源泉、發源地，必須加強管理，增強憂患意識。在衛生管理上堅決貫徹執行國家《食品安全法》、《食品衛生管理條例》和本部門制訂的各項規章制度。管理人員堅持不定期檢查或抽查飲食衛生，發現問題及時解決；每月召開民主生活會，教育食堂工作人員增強安全意識和節能意識，做到警鐘長鳴，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態。
我們采取以下相應措施：
（一）各能源點都有節能標識和負責人姓名，個人按照分工的不同各司其職，發現浪費提出警告或罰款，對節約工作好的給予表揚或獎勵。
（二）是嚴格貫徹各項規章制度的落實，如食品采購、驗收制度，食堂烹調加工制度，食堂衛生制度、成本節約制度等，做到層層落實，人人定位。
（三）與各檔口簽定飲食安全責任狀，對違章經營堅決清退或追究責任，切實保證就餐者利益。
（四）保障原材料進貨渠道，全面提升飯菜質量。在原材料的采購及保管上，繼續加強食堂物資統一管理。對面粉、大米、食油、大肉、調味品等實行大宗采買，索證采購，定期查看供貨廠商提供的產品合格證。信賴大品牌，保證入庫原料的質量，并且每天配有專人定時現場檢查驗收食堂購買的蔬菜等新鮮原料。今冬儲存冬菜8.5萬余斤，嚴格把握制作工藝及過程，從源頭上杜絕食物中毒事件的發生,才能把保證師生身體健康真正落到實處。
三、全年主要經營情況：
截止到20xx年11月末止兩個校區的經營收入1401307.45元、經營支出1881944.80元，全年實現負經營480637.35元（其中南崗校區負經營12765.37元，香坊校區負經營467871.98元）。香坊校區負經營的原因是假期培訓班的收入734370元還沒有撥付到位，直接影響到年終應體現的經營狀況。
兩個校區的資產合計是551669.05元（其中固定資產104313.40元，低值易耗品101961.70元）;負債合計是871941.85元（最大一筆欠款是假期培訓從學校借出400000萬元）
每月終對伙食成本進行分析，通過對各班組領用材料、產出成品、銷售收入等數字，分析節超原因、查明有無損失浪費情況，由于今年的所有食品原材料都在不停地漲價，我們更應加強管理，杜絕浪費。
今年暑假期間我們科室為學校的培訓工作開展服務，事前我們制定了合理的工作計劃和細致的工作安排。三個培訓班師生共有2400余人，為了保證每位學員盡量滿意，管理人員經常深入學員中間搞好調查、聽取建議、溝通感情。把學員們的反饋建議，不論是伙食質量的方面的還是文明服務方面的都認真歸納、統一匯總，全體人員每日晚餐后都要開會研究整改。有辛勤的付出，就有收獲的喜悅，通過這次培訓，我們全體員工逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，我們有信心做好學校交給的各項服務任務。
四、人員培訓情況
今年在9月15日，我請南崗區防疫站的專家專門為餐飲中心全體工作人員進行了一次“飲食安全知識講座”，以現場教育、現場提問的方式培訓，培訓率達到100%；另外，11月17日，校領導指示我們科派隊參加了黑龍江省高校后勤管理指導中心、黑龍江省教育后勤管理協會、黑龍江省高校伙食專業委員聯合舉辦的“黑龍江省首屆高校餐飲服務衛生安全知識競賽”，取得了不俗的戰績。通過五輪激烈的較量，最終擊敗對手，榮獲“黑龍江省首屆高校餐飲服務衛生安全知識競賽”團體一等獎。為學校贏得了榮譽，為自己贏得了信心，得到校領導的一致祝賀和好評。
我堅信，在校領導的關心和支持下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越搞越興旺發達，一定會為學校教育事業的發展提供有力的后勤保障。
年度工作總結9
20xx年的腳步已悄然臨近，不知不覺我們已奮戰了一年。在過去的一年中，XXXX生產制造部在公司各級領導的大力支持和相關部門的密切配合下，經過全體員工的共同努力，各項工作均按公司時間節點要求順利完成。下面我對生產部門近一年來的工作予以回顧和總結。
一、組織機構的建設
組織機構是一個形體存在的骨架，它的完善，可保證各項工作的高效開展。生產制造部著眼于明年及未來工作的開展，在公司組織框架下，根據生產制造部的實際需求，通過各種渠道，大力吸收、引進具備國內xx生產經驗的各專業人才。目前xx車間的生產管理人員及xx工藝科室的負責人已全部到位，基本可以滿足目前的工作需求，同時針對本部門的實習生，根據個人愛好及特長，選擇性的分配給四大車間各負責人，定向性的專門培養，為即將試制生產打下基石。采用引進、培養兩種主要方法，滿足生產前期的人才儲備。
二、人員規模
生產制造部根據工廠建設進度及工作開展情況，人員采取逐步補充的辦法，目前本部門人員共計xx名，分別為：xx車間負責人各一名；xx工藝科室在職人員x名，實習大學生x名。
三、骨干的培養和業務的培訓
一個團隊的成長和團隊中每個人的成長是密不可分的`。而一個人的成長又是由很多方面所構成。生產制造部根據工作需求，在接受公司級培訓的同時，內部定期（每周兩次）進行相應的業務及其他方面的培訓，盡量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在xxx年，本部門xx知識組織培訓7次：xx方面組織培訓了3次，考核兩次；xx方面：組織培訓了3次，考核2次；xx方面：每天安排3名學生到車間學習拆裝。生產設備方面培訓3次。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事，提高大家理解、語言組織、演講等能力。四、生產準備
根據公司項目整體進度，生產制造部對后續生產中的各項工作均做了相應前期準備，具體為：
1、工藝文件：總計編制403份，其中xx工藝卡（180份）已經評審，正在現場操作進行檢驗并根據實際情況進行改進。xx涂裝工藝卡已評審。
2、標準規范共36份，包含xx材料技術標準、設備安全操作規范、生產部管理規范等，其他如生產部資質申請、面試試題、設備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局規劃：
xx車間目前廠房已封頂，各項工作按計劃穩步推進，20xx年元月中旬可進行設備安裝了。
xx車間屋頂網架已搭建完畢。
xx、xx、xx三大生產車間，根據公司產能規劃調整，其工藝布局已和相關單位進溝通之中。
4、設備選型方面，xx、xx的設備選型標準已確定xx、xx、xx設備的選型及相關設備的技術參數正與設計院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計劃節點有序的推進中。
五、部門體系
面對即將到來的20xx年，我們生產部愿以最飽滿的熱情投入到近期xxxx動中，在現有的基礎上，積極與各部門機密配合，團結協作，克服存在的不足與困難，為陽春三月xxxx盡我們最大的努力！
年度工作總結10
時光飛逝，緊張而又忙碌的20xx年已經過去，回首這一年的工作，整體運營真可謂是忙碌而緊湊。在公司各級領導的帶領下運營部全體員工在實踐中不斷摸索經驗、總結規律、分析不足，以進一步提高自身的業務素質和管理能力，更好的開展新的一年的工作。
營運工作主要分為兩大塊：營運和企劃工作。以下是對本部門20xx年以來的運營及企劃工作情況的總結：
一、運營工作：
20xx年隨著金葉廣場一至三樓及蘇寧電器、哲里木鉆石宮、四樓家居廣場、五樓餐飲、兒童樂園的穩步長足發展，大大地提升了我們商場的知名度。相信在公司領導的正確引導下，我們金葉人會更加努力，再創佳績。
１、人員及日常事務管理工作：
20xx年本部門各級員工能夠團結一致、緊密配合，嚴格執行公司的各項規章制度。為了更好的管理，我們將工作分配到個人以提高員工的工作熱情和競爭意識。同時我們也清醒的認識到，我們所經營的貨品定價較高，必須保證消費者所購買到的`商品貨真價實,為此我們不定期對樓層各品牌進行抽查、監督并配合綜合管理部進行聯檢。
２、運營中需要進一步加強的工作：
在過去的一年里,總體情況是好的，但是在幾個方面我們還需進一步加強。
第一、要加強學習，不管是導購員還是管理層來看，不懂商業的，特別是新型的現代化商業管理模式的人較多，所以我們現在的工作重點就是學習成熟管理公司的經營理念和管理模式，從而提高自身的管理素質和業務能力。
第二、要努力打造自己的品牌形象，在實踐中探索出符合自身發展要求的具有本地化金葉特色的管理模式、管理理念，這是一項最根本的發展戰略。
第三、要更新理念，牢固樹立起“管理就是服務”的新型理念。服務不僅僅是營業員的事，營業員是一線服務而管理人員則應是一線服務中所包含的二線服務，管理人員應以銷售為中心，以最大限度的滿足顧客的合理需求為目標，這種間接服務是營業員搞好一線服務的前提和保障。
第四、要加強“現場走動式管理”。這種方式能使商場管理人員在最短的時間內了解最真實、最實用的商品信息，以便及時調整經營策略或經營思路。及時發現問題，及時解決。
第五、要對部門員工貫徹“忠于職守、忠于企業、企興我榮，企衰我辱”的宗旨。商場就是大家的未來，企興我榮、企衰我辱，要讓每位導購員都知道辱亡齒寒的道理，要教育員工愛崗、精業、高標準嚴要求，帶好管理隊伍，在員工中形成一種比銷售、比服務、爭先進的工作理念和良好的工作氛圍。
二、企劃工作
在20xx這一年里企劃部的工作主要是圍繞金葉廣場的促銷活動的制定、促銷活動的宣傳、基礎資料的制定和企業形象宣傳等方面來開展工作，在工作的過程中得到了各級領導的大力支持和幫助，使企劃部的工作有了很大的進步和發展。
１、工作內容：
１、負責公司營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關業務協調與管理。在這一年里，制定促銷廣告方案15套，其中包括春節、五一店慶、國慶、圣誕元旦等主要節日。
２、建立完善的公司營銷管理系統，規范各樓層專柜廣告促銷、POP申請、廣告位使用、戶外廣告促銷場地的審批流程。
３、撰寫與設計各類廣告文案，統一制作廣告宣傳品及各種廣告張貼宣傳畫，選擇廣告形式及傳播媒體，評估廣告效果，統一管理各樓層推廣工作。
４、編制各方案銷售促進預算及實施計劃與方案，管理與組織實施公司及各樓層專柜促銷活動，評估促銷效果，改進促銷方案。5、與廣告公司進行交涉、聯系廣告制作業務。
6、向公司內部征集廣告創意，并對各種創意進行評價和選擇。通過直管老總與各樓層溝通，制定相應的時段促銷方案。
7、設計、制作、選擇各種用于有獎銷售、展示會、慶典、展覽會的紀念品、贈品和促銷品的。
8、對樓層各專柜工作提供廣告促銷方面的幫助與指導，并協助開展促銷工作。
２、企劃工作中需要進一步加強的工作:
１、對促銷方案在執行過程中及方案完成后的分析工作不到位，日后的工作應須加強。
2、應建立完善的市場調研機制，分析大的市場環境、行業狀況、需求變化及市場競爭格局，收集市場信息，提交研究報告，擬定應對策略。
3、應編制公司年度銷售促進預算及實施計劃與方案，管理與組織實施公司及各樓層專柜促銷活動，評估促銷效果，改進促銷方案。
一年的工作時間里，我們的工作比較復雜也比較繁重，不可能在這里一一反映出來，但這段時間里，我們運營部的每位員工在自已的崗位上都盡心盡責，努力工作。
新的一年已經來臨，回顧過去，我們應當信心十足，面對未來，我們永不滿足，相信在公司領導的正確領導下，我們的經濟運行會迎來更好的發展機遇，在新的一年會更加興旺，我們全體金葉人一定會更加努力，再創佳績。
年度工作總結11
首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續，嚴格審核（憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的歷程，我在公司的領導下，在各位同事們的鼎力支持和配合下，按照總公司要求，立足本職，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務，20xx年對于我個人來說是接受挑戰的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創新、學習實踐和收獲經驗的一年，感謝公司給予我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺。現將我的工作總結如下：
實習期過后我的主要工作就是協助會計做好基地的財務工作，在校期間也接觸過一些財務基礎知識，但是在實際操作中還是有很多困難，原因是專業知識的欠缺再加上實踐經驗的不足，從實際工作中我還發現不是所有的理論都適用于實際，需靈活運用方能解決實際問題。
6月份由于工作需要我被派往石家莊工作，主要負責辦公室日常工作和出納工作。新同事們對我很照顧工作上也很支持，很快我便融入了這個和諧的大家庭，值得驕傲的是，公司成立集團公司，而我有幸能為公司出一份力量。以下是辦公室工作內容：
一、管理工作嚴格高效
眾所周知，辦公室工作內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此良好的工作環境對工作的影響是很大的，在經理的指導下，結合工作實際，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與其他部門的協調和溝通，使辦公室工作基本實現了規范化、高效化管理。一方面，不斷完善規章制度，另一方面加強自我學習，提升個人能力。日常管理制度方面，已經成型，為今后規范化的管理打下基礎。充分發揮好辦公室工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用
二、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作，使各項工作實現集團化，正規化。
三、針對后勤人員少，任務重的情況，在明確了分工的基礎上，加強了工作協調，食堂方面，保證員工吃上干凈衛生的飯菜，不出現吃冷飯的情況。
保潔方面，由于沒有指定的保潔人員，所以安排辦公室區域由辦公室人員負責，廠區內由其他員工共同負責，警衛方面，根據不同的情況安排員工值班，負責廠區安全。車輛管理方面，指定相應的管理規章制度，以確保行車安全，降低危險度。對于后勤管理還存在很多的不足，需要不斷地改進提高，這也是對我的.考驗，我相信在領導的指引和同事們的配合下，我一定會做的更好。
四、考核工作。
為了出一套符合公司實際的方案我花費了很長時間，不僅是方案形式的制作更是內容的附加，通過這幾個月的相處，讓我對員工有了進一步的了解，我有責任向領導反映員工工作情況，配合領導做出相應的獎懲，做到獎勵先進，鞭策后進。考核一直是我工作中一項重要內容，本著對公司負責，對員工負責的原則，我會慎重的做好這項工作。
五、崗位協議的制定。
崗位協議的制定是一項很嚴肅的工作，涉及內容也很多，由于自身對這項工作沒有深刻的認識，缺乏周密性的考慮，所以做得不好。還需要進一步的彌補不足，加大學習力度。
六、有針對性的落實制度。
制度是公司發展的靈魂，管理離不開制度，所謂的管理更重要的是紀律，是規則，所以自我反省后，找出原因，并改變以往的管理模式，有針對性的落實制度。
七、辦公室的日常工作。
像文字處理等工作雖然簡單但很繁瑣，我一直認為工作之中無小事，不管什么任務都要認真對待，只有親自嘗試了才會收獲不一樣的果實。積攢的點點滴滴終會讓自己受益匪淺的。
八、出納工作。
自接手出納工作以來沒有出現任何差錯，每月認真做好備份，以及對有關數據進行統計，很感謝領導的信任，我會一如既往的遵循財務制度，做好出納崗。
一年來，在公司領導的培養下和同事們的幫助支持，無論是思想認識，還是工作能力都有了進步，但差距和不足大有存在的。比如：工作思路不清晰，領導布置一件做一件，本人對工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代后，沒有積極主動去投入太多精力，造成工作上的被動。
在新的一年以新的方式給自己要多加壓力，多增任務去面對新的挑戰，在崗位上發揮作用，為公司做好每一項工作。一年的工作讓我也有了很深的體會：
首先、自學能力很重要。其次、要嚴肅認真的工作。
再次、要虛心、以禮待人。最后、要自信。
20xx年已經到來，為迎接新一年的挑戰，我給自己做了以下計劃，
一、充分發揮參謀功能。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要立足公司發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，為領導出謀劃策，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。
二、是發揮協調功能。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對于職責外的工作，也要義不容辭的承擔起來，保證各項工作的全面推進。
三、是發揮服務功能。辦公室工作的程序性要求很強，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭取建立一套科學的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。
三、制度方面，隨著工作的不斷深入，制度也需要不斷地更新，適應公司發展，找出制度中存在的漏洞，給予適當的補充，并且制定新的制度，使公司更加規范化，在實踐中不斷地摸索出一套適合公司發展的規章制度。
四、考核方面，考核工作也是20xx年的工作重點，我希望能做好這項重要的工作。
五、將崗位協議制定出來。
六、加強自身能力拓展和多方面素質的提高。
最后祝愿公司在新的一年里再創佳績！
年度工作總結12
我于20xx年x月x日在xx客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導匯報：
一、xx年主要工作業績及存在的不足
（一）做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，并根據新鄉人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。
（二）完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的'人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令x分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
（三）保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉社保賬戶，并陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
（四）規范行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從xx回來后，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份xx監察室對我們新鄉項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件，協助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續改進工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
年度工作總結13
一、前臺接待方面
接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達x人次左右。
二、會議接待方面
1.外部會議接待
參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的'服務。一年來，共安排內部會議x次以上。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據x余份。合同錄入x余份。
四、綜合事務工作
xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx誠信演講活動中獲得第一名;xx誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1。加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2。積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3。做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年度工作總結14
在喀納斯景區管委會黨員和局領導的領導下，相關業務部門的協助下和全體管護站工作人員的共同努力下，阿克吐魯滾站各項工作在20xx年取得了很好的成績。我個人在平凡的工作崗位上對喀納斯保護區的護林防火工作、自然資源的保護工作做出了一定的貢獻，為今后工作的更好開展積累了一定的經驗，現將20xx年的本站工作匯報如下：
一、管護站具體工作方面：
1、為了進一步提高自然保護工作，認真做好護林防火工作，確保野生動植物的安全和防火工作結合當地牧區實際情況及充分發揮群防群治作用和林政工作的需要，20xx年6月3日護林站全體人員進站到位。積極做好護林防火工作，在科室領導的指導下，每個護林站和本科室主管領導，每名護林員和站長層層簽訂了護林防火目標責任狀，明確責任和職責。阿克吐魯滾站從5月中旬到10月中旬全體護林員在責任區內經常性巡邏，及時了解和掌握進入本區的外來旅客和其他人員情況。積極做好對野外用火的監督檢查，嚴格管理可能引起炎情行為。
2、平時安排責任區經常性巡護同時組織學習本單位制定的有關護林防火制度，提高義務護林員的保護意識和堅守工作崗位服從命令，提高他們法制觀念的自覺性。嚴格按巡護制度進行巡護，抓好野生動植物保護和宣傳工作。
3、在抓好本站護林防火重要工作的同時本站也重視管護區內對當地牧民關于護林防火和保護自然資源的`宣傳工作。確保本站本年度無火災發生。
二、加強學習，提高業務素質方面：
為了提高義務護林員的工作能力，積極組織利用業余時間學習，提高他們的實際工作能力。
根據本站的實際情況向本轄區內的當地牧民積極宣傳護林防火的法律法規，搞好與當地牧民的團結工作，為本站的管護工作打好了堅實的基礎。
三、其他方面：
1、在積極配合上級大規模清山外，組織全體人員經常性巡護活動，確保無安全隱患。
2、仔細紀錄集體巡山日記，為今后的工作奠定了良合好的基礎，積累了比較豐富的工作經驗。
3、在做好護林防火各項工作的同時，積極配合保護區組織的生態環境安全工作的各項活動。
年度工作總結15
一、倡揚新風，創新載體，引領婦女參與精神文明建設
開展“巾幗共建美麗家園”創建活動。結合縣委開展村屯衛生整治的契機，縣婦聯創造性開展“巾幗共建美麗家園”創建活動，向全縣廣大婦女姐妹發出1萬份“巾幗共建美麗家園”倡議書，引領農村婦女樹立現代科學生活方式，實現人美、家美、鄉村美。
二、圍繞發展，創新創業，城鄉婦女廣泛參與經濟建設
開展新型職業女農民創業培訓項目。為提高女農民科技文化素質，增強女農民的創業能力，促進農民增收和農業可持續發展的目標，充分發揮各級巾幗現代農業科技示范基地的示范、帶動、引領作用。
一是按照市婦聯的要求，在我縣青山益農瓜菜種植專業合作社開展了為期15天新型職業女農民培訓班，共有40人參加培訓。聘請了省市縣三級專家，幫助學員學習掌握農業項目運作的全過程。通過培訓，增加了她們的`對農業科技種植等方面知識的要求，使她們的創業意愿更加強烈。
二是爭取市婦聯政策扶持，在前崗洪文種植專業合作社舉辦草編項目培訓一期，培訓人數40多人，幫助當地婦女實現就地創業致富。
三是聯系長春市紫玉木蘭工藝有限公司，爭取省婦聯貧困婦女手工制作項目培訓，依托洪文種植合作社舉辦了納鞋加工項目，共培訓人員80多人。
三、實施規劃，共謀發展，服務婦女兒童民生工作
開展20xx——20xx實施婦女兒童發展規劃中期監測評估活動。按照省婦兒工委的工作安排，縣婦兒工委認真開始實施兩個規劃的中期監測評估。通過多次召開成員單位工作會議安排部署，認真進行數據分析對比，認真總結五年來的實施情況，存在的問題、未來一段時間的對策及建議目前已經初步總結完畢，等待省里驗收。
四、加強溝通，攜手企業家開展貧困救助
與愛心企業加強溝通聯系，利用雙節期間，攜手周大生珠寶企業為10位貧困母親送去了近萬元救助金和物資，幫助她們解決燃眉之急。
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