總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編收集整理的普通員工年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　普通員工年終工作總結 1

　　又到了要寫年終工作總結的時候了，這也意味著我這一年的工作到這里就結束了。不得不說一年的時間過得真的是很快了，在這一年中自己也很順利的完成了我的所有的工作，在工作的過程中表現也一直是還不錯的，在今年自己也有了不少的收獲，感覺工作能力也是進步了不少的。我想為自己的工作做一個總結，這樣就能夠知道自己這一年的表現，在下一年就能夠有更好的工作成績。

　　一、工作表現

　　在這一年的工作中不僅是學到了很多的新的東西的，也看到了自己身上存在的`很多的不足。雖然自己現在的工作表現還是很不錯的，但也只是挑不出錯而已，跟優秀還是有著比較大的差距的。現在這樣的既好又不好的工作能力我自己不是很滿意的，誰又不希望自己能夠有更好的工作能力呢。所以之后還是需要繼續的去學習一些新的東西的，至少讓我能夠一直都有進步，慢慢的提高自己的工作能力。

　　今年的工作任務我也都完成了，雖然在工作中也有出現過一些錯誤，但工作完成的情況還是很不錯的。今年自己在紀律方面的表現是很好的，至少這一年我都沒有遲到過一次，也沒有出現過其它的紀律方面的錯誤，在這一點上還是值得表揚的。雖然遵守公司的紀律是一個員工的本分，但公司這一年遲到的人還是很多的，這也顯得我的表現很不錯了。

　　二、工作心得

　　自己這一年是比較的努力的在工作的，所以今年自己的進步也是比較的大的。我覺得自己努力還是會有進步的，也是會讓我的工作完成得更好的。在努力之后看到了成果也是給了我很多的信心的，畢竟一直沒有什么成果的話是肯定會讓我對自己的工作能力沒有信心的。但從今年我的工作成績上來看努力還是會有收獲的，所以我現在也明白了自己之后應該要怎么做。在短時間之內沒有什么成績的話也不應該著急，因為很多的事情在短時間之內是看不到成果的，所以不僅要努力，也要一直堅持著自己的努力。明年還是要繼續的努力的，讓自己在明年能夠取得更好的成績。

　　今年的成績只能代表著我今年努力的成果，也已經成為了過去式了，我接下來要關注的應該是我新一年的工作，不能只看到自己之前的結果，而是要為了之后的成績而努力。新的一年是既有機遇也有著挑戰的，自己要努力的讓自己有更好的工作能力。

　　普通員工年終工作總結 2

　　轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的一年就要到來了。再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。以下是我的工作總結。

　　一、嚴于律己，任勞任怨

　　在工作中，對照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務；能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

　　二、克服不足，加以改善

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

　　近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的`各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

　　三、提高素質，更新理念

　　在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

　　新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

　　普通員工年終工作總結 3

　　在忙忙碌碌中有度過了一年，今年餐廳的生意還是很不錯的，這也表示我們這一年的工作是很忙的。這一年自己也有了很大的收獲，對我來說這一年的工作是非常的充實的，自己也學到了很多的東西。一年的工作也已經結束了，是應該要為自己這一年的工作做一個總結的，這樣才能夠知道自己這一年關注完成的情況，也知道自己哪些地方還有進步的空間。

　　一、工作表現

　　我明白對于我們做餐飲的人來說最重要的是什么，就是要注意衛生，食品衛生、餐廳衛生和個人衛生。在工作的時候是必須要認真的對待的，一點點失誤都會給餐廳帶來影響。我的工作關系到的不僅僅是我自己，還有餐廳。我們必須要做的讓我們的顧客滿意，雖然因為個人口味的不同不可能做到讓每一個人都對我們的餐品滿意，但也應該要做到讓他們對我們的服務滿意。

　　我在工作的過程中是非常的注意衛生的問題的，自己要保證好自己的個人衛生，要給顧客留下一個好的印象，不能因為自己的原因對餐廳造成影響。我覺得自己的工作是完成的還算不錯的，至少我每天工作的時候都是非常的有熱情的，也不會因為自己的私人情緒影響到工作，對待顧客的態度都是很好的。雖然每天下班之后都會覺得非常的疲憊，但是自己在休息了一個晚上之后又能夠很好的調整好自己的狀態，重新以一個好的面貌去迎接自己的工作。

　　二、工作收獲

　　自己在這一年工作的過程中是收獲了很多的，學到了很多新的東西，不管是什么行業的工作想要做好的.話都是需要付出很多的努力的，要學的東西也是很多的。我知道自己身上還是存在著很多的不足的，自己也是一直都在努力的學習的。在這一年中自己是有了很大的進步的，能夠更好的去完成自己的工作，也能夠很好去處理一些突發事件。但同時我也是存在著不足的，自己還是有進步的空間的，所以之后想要在這個行業有發展的話還是需要繼續的學習的，不能停下自己一直學習的進步。

　　這一年是很忙的一年，也是有著很多的收獲的一年。其實自己還挺喜歡這樣的感覺的，在忙碌的過程中能夠學到很多的東西，雖然身體會非常的疲憊，但自己是進步了很多的。新一年的工作中肯定會遇到很多的挑戰，自己也要做好準備，積極的面對未來的挑戰。

　　普通員工年終工作總結 4

　　今年我來到xx工廠苯酚車間工作。回顧一年來的工作情況，感觸很深，收獲頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力學習和鉆研，我很快掌握了裝置工藝流程技術，同時工作和政治思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高。回顧這一年來的工作歷程，現總結如下：

　　一、思想上與集體保持高度一致

　　在工作、學習過程中，我深切體會到，苯酚車間是一個講學習、講政治、講正氣的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。

　　二、抓住車間倒班學習

　　俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進廠期間，在廠領導的帶領下，我深入苯酚車間進行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領導對各條工藝流程的介紹，并認真地作了記錄。后來深入車間倒班，我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術。倒班，是我一段豐滿的記憶，在歲月中醞釀，在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教，努力學習工藝技術，同時學習他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實施“名師帶徒”計劃，師徒的傳幫帶，始終把自己培養成“一崗精、兩崗通、多崗能”的目標作為自己的奮斗方向。對于剛剛畢業的我，很快融入了基層班組，通過一年的工作學習，確保了裝置的安全、穩定、滿負荷運轉。

　　三、抓住車間每個四點班的學習

　　不斷的學習，是我不斷進步的保障。每班第一個四點學習，是車間組織的車間級學習。在課堂上能認真聽取兼職教師所講的內容，并將其與實際生產緊密聯系起來，努力做到學以致用。為了確保生產安全、高效進行，我積極學習工廠及車間的“應知應會”，注意生產上的細節問題。

　　四、抓住車間培訓工作的`學習

　　實施“車間級”培訓，車間建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平臺”的同時，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，進一步保證裝置的安全運行，這也使自己在這項工作中也受益匪淺。

　　加強崗位操作人員的基本技能訓練。以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展仿真培訓；開拓他們的視野，建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進發展力”的管理理念。使培訓工作與選拔拔尖人才相結合，與提高崗位操作能力相結合，與技能鑒定相結合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓格局。就是在這種培訓工作中，自己真正懂得了企業如果要生存、要發展，員工的培訓是缺一不可的。

　　五、要揚長避短，不斷完善自己

　　學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種工藝和管理知識，并用于指導實踐。不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

　　總之，在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業務知識方面的學習，力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才。

　　普通員工年終工作總結 5

　　時光如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業務不精，環境也很生疏，但經過這幾個月的鍛煉、，并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下，使我取得了很多進展。

　　這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每一天的工作都有很多新問題發生，需不斷學習，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結：

　　一、主要工作總結：

　　1.明確目標，理清思路，干好本職。

　　作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據上的資料，以及根據單據準確核對，做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快，更好的做好本區域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區放置，歸類擺放，尤其注重發貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。

　　2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。

　　這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完，在對新貨物按新舊程度分先后發貨。

　　3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。

　　裝卸貨時，我們務必核對各鋼廠的單據，并核實單據上每項資料與所發實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　二、經驗教訓：

　　1.要對每一天的工作進行歸納總結。

　　這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的`工作感覺很混亂，于是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。

　　在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節，對工作經驗進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

　　2.學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏。

　　3.加強安全意識，并隨時持續庫房衛生清潔，給自己創造一個良好的工作環境。

　　庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作，確保在安全的環境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。

　　4.工作中還有很多缺陷，性格優柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。

　　由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教，失誤層出。專業知識欠缺，綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正，努力打造完美的自己。

　　三、明年主要工作計劃：

　　1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事，維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。

　　2、繼續學習完善自我。學習專業知識，不僅僅要向有經驗同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質人才能發展，以適應社會的現代化需求。

　　總之，回顧過去，是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業的發展，努力提高自己職業技能和業務水平，認真學習公司的各項管理制度，以用心的態度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱！

　　普通員工年終工作總結 6

　　20xx年已經過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來公司工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今后的路還很漫長。

　　很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。客服人員不僅要接待顧客的各類物流進展、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對顧客進行回訪。為提高工作效率，還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。

　　下面是我20xx年一年來的主要工作總結：

　　1、按照要求，對顧客的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤并更新。

　　2、對顧客的咨詢及時進行回復，并記錄在物流信息登記表上。

　　3、對于顧客反映的問題進行分類，聯系快遞師傅，進行跟蹤及反饋。

　　5、接受各方面信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪。

　　6、資料錄入和文檔編排工作。

　　對公司的快遞發出情況認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。

　　7、新舊表單的更換及投入使用。

　　8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

　　在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的'性格，提升了自身的心理素質。客服工作總結與計劃。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰，性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

　　普通員工年終工作總結 7

　　窗外灑下的陽光，雖然明亮卻失去了溫度，現在已經是冬天了，新年即將到來，越來越近，一年結束了，工作又要重新開始，現在總結今年工作為下一年提供經驗。

　　一、提升自我能力

　　有能力才能做好自己的事情，有實力才能完場自己的任務，對于自己的工作我對自己的要求很簡單就是要對得起公司給我的栽培，所以工作時候，我非常努力認真，也堅持付出，每天都在努力，因為我與同事還有很大的距離，想要彌補，就要努力了，我是公司的新員工，基礎薄弱，就要靠我自己彌補，時間可能花的比較長但是我卻必須要做，因為我要一直留在公司發展，而不是拖公司后推，每天的工作我都在努力朝著自己的方向努力。

　　提升是明顯的，努力工作收獲了更多的經驗也得到了更多的收獲，對我來說有了更好的發展，工作中遇到問題，約到困難，這些問題困難成為我必須攻克的小目標，是我努力工作目標，當然是短期目標，所以我會把這些問題記下來，把自己遇到的難題解決讓我有更好的發展有更好的成長空間，每天的努力都是這樣，直到把問題解決直到完成自己的目標，這樣讓我成長很快，一個問題解決成為了我寶貴的知識，也成為我進度的動力，因為在實現這些小目標的過程中自己的信心也得到了極大的成長對我來說受益匪淺。

　　二、吃苦耐勞

　　工作不是一件簡單的游戲，不是換來換去的，我經過了全方面的考慮選擇了我們公司，只有我一直都在為此奮斗努力中，吃再多的苦又有什么，受更多的累又有什么，每天都在加油每天都在努力時刻不忘自己的任務，時刻堅持自己的底線，這就是我對自己的要求，也是我對自己的最低標準，每天的任務其實也不多，只要完成任務就好，所以我每天規定的任務量我都會按時完成，同時也很重視質量，不會浪費時間反復工作，要做就要做好，工作雖然累了些但是我卻做好了工作，這樣我沒有白費。

　　三、工作多動腦

　　在工作中需要動腦思考，我們公司不是工廠，只需要重復做一件事情就行，我們公司需的是有想法有實力的.人，想要做好工作需要多動那，多思考，所以在工作的時候我更喜歡講究方法和技巧因為這也是我們公司的文化并且有方法和技巧我的工作就有了很大的進展對我來說有了很大的不同，我也都非常喜歡，因此對于工作我喜歡動腦，一個復雜的工作也能夠用簡單的方法解決，只要愿意思考就一定可以，這也是我愿意做的，同樣動腦思考讓我一年節省了很多時間，我的工作效率提升的最多讓我有更多的時間去做其他事情。

　　這一年的結束確實新的一年開始，我的工作還將繼續，在接下來的工作中我會努力做好工作，勤奮動手，也多動腦，在下一年的工作中取得更好的成績。

　　普通員工年終工作總結 8

　　20xx年算是和我們說再見了，這一年，我們xx車間的工作開展的還算順利，完成了上級領導給我們下達的要求，而且最終的完成情況也不錯，所以還受到了領導們的表揚，說起來這都是因為車間里的同事共同努力才有的結果，現在20xx年已至，我也該總結一下自己全年的工作情況了，這對于我新一年的工作必然會有著不小的指示。

　　在已經過去的20xx年里，我特別注重個人能力的提升，這是上級領導對我的要求，也是我自己一直都在思索的問題。那么如何才能盡快盡好的提升自己的工作效率以及各方面的能力呢，這就得通過自己的學習和摸索才行了，在工作的時候我除了認真按照車間里的`操作流程嚴格執行自己的工作外，我還去學習了不少和車間里的機械有關系的知識，并且還參加了不少次公司里組織的技能培訓，正是靠著這樣一點點的學習，讓我在工作的時候很難再出現什么意外的狀況了，我的工作效率也漸漸地向著車間里面的老員工門看齊了。

　　在工作這一方面，我一改往年的頹廢，同時還加強了自己思想上的學習。本年度，我一直認真聽從上級領導的指示和任務要求，不再出現那種頂撞上級或者消極怠工的現象，畢竟在工作的時候還是得跟著領導們的要求來工作，要是自己的太任性了，那么肯定會在工作中出現一些小問題。根據我的個人表現來看，我在20xx年里的進步還是比較明顯的，首先是在出勤這方面，很少遲到，而且缺勤的次數也極少，此外還加了不少班，只為能盡快完成上級領導給我們下達的任務。在車間里面，我除了注重個人的工作效率外，也十分的注意和安全相關的問題，各大車間因為操作不規范導致出現了多起安全事件，所以這給我們下了一個警告，那就是得時刻打起精神來，不然一旦出了什么事情，就連后悔都已經晚了，所以每當領導們為我們這些工人舉辦了安全知識講座時，我聽得十分認真，并且還為我周圍的同事們進行了講解。

　　現在，我依然沒有停下自己提升個人能力的步伐，在20xx年里，我要讓自己的工作效率再上幾個臺階，爭取早日能成為車間里面的骨干員工，希望領導們能多多給我一點提點，讓我成長的更快一些！

　　普通員工年終工作總結 9

　　一年的時間轉眼就過去了，新一年的工作也已經開始了。在過去這一年中，我在領導的指揮下，跟同事友好合作的完成了我這一年的工作任務。這一年的時間我是成長了許多了，為了新的一年的工作我能夠完成得更好，讓自己能夠有更大的進步，我要為自己這一年的工作做一個總結，總結過去的得失，未來才能夠有更好的改變，讓自己的工作能力變得更好。

　　一、工作表現

　　這一年的自己跟上一年的相比是有了很大的進步的'，在工作中也是越來越順利，領導分配給我的每一個任務我都認真的完成，也很好的完成了每一個工作任務。在工作中我一直保持著自己的好奇心和求知欲，遇到自己不會的就認真的去學習，讓自己知道的東西變得越來越多，這樣才會一直都有進步。我這一年學到了很多的東西，自己的工作能力也變得越來越好了，看著自己的進步我是覺得非常的高興的，也覺得新的一年也是要繼續的去努力的。

　　這一年在工作上也出現了一些錯誤，我也能夠從中吸取教訓，讓自己以后不要再犯這樣的錯誤。我也知道其實有些錯誤我是不應該犯的，所以只能以后多注意一些，避免再一次的出現同樣的錯誤。這一年我一直都非常的遵守公司的紀律，從不做違反紀律的事情。這一年我沒有遲到過一次，也沒有早退過，在上班的時候也不會去做一些跟工作沒有關系的事情，除了實在避免不了的時候我都是不會請假的，全年基本上都是滿勤。

　　二、不足之處

　　在這一年的工作中也發現了自己身上存在著很多的不足，比如容易粗心，因為粗心出現過很多的錯誤，大部分其實都是可以避免的。再比如自己不知道做的事情不先問領導或者同事而是自己盲目的去做，最后不僅沒有把工作做好也浪費了自己很多的時間，這是我之后必須要改進的地方。在遇到問題的時候也會比較的著急和慌張，導致自己不能很快的想到解決問題的辦法，也會耽誤很多的時間，所以之后應該要讓自己學會冷靜，就算犯錯了也不要太過于慌張，讓自己學會冷靜的去思考解決辦法。在自己一個人沒有辦法完成工作的時候我也不會去尋求同事的幫助，現在我知道了我應該要更加的注重跟同事的合作，而不是自己單打獨斗，獨立的去思考自己沒有辦法解決的事情。

　　總的來說自己這一年的表現還是很不錯的，新的一年我會更加的努力，去解決自己身上的問題，把工作完成得更好。

　　普通員工年終工作總結 10

　　過去的工作，總有值得借鑒之處，雖然過去有可圈可點之處，取得了一些好成績，但不值得我驕傲，我會沉下心來繼續工作不斷開拓創新，改變過去的失誤，在明年爭取做得更好。

　　謙虛才能走的更遠，學習才能成長更快，我只是一個普通員工需要加油的地方，需要努力的地方有很多，都值得我去學習，我也從來不會逃避，反而在工作中學習成為了一種習慣，畢竟我不夠優秀，不夠出色，雖然有成績，更多的是運氣，想要穩定，就要加倍努力，學的多，做的多，才有可能進步的多，我不想一直都沉寂在崗位上，誰沒有一顆奔騰的心，都希望得到重視，得到更多的認可，但這有一個前提，那就是有足夠的能力才行，有能力才能歐股得到認可有實力才能做好工作。雖然我來到我們單位的時間不長，但我清楚，找到了一個穩定的工作就要做出成績，所以，在工作以來，我一直都在尋求改變，不斷的學習，堅守在崗位上，一年中機會沒有請過假，沒有浪費過時間，總是第一時間去做好自己的'工作去完成自己的任務，把每天的工作點滴做好，把每次的任務都完成，這就是我每次的努力，就是我堅持的目標。

　　雖然知識單位普通一員，但是我也會發光，去努力學習，去做好自己，每天都會認真的去踏踏實實的做好工作，不求其他只希望自己能夠圓滿的完成工作，立足現在，先把現在的工作做好，才會考慮以后的事情，才能有精力有時間去完成其他工作，領導相信我，我就會認真做好自己的事情，少讓領導操心，做好自己崗位上的工作，就是自己最大的責任，當然我這樣做完全是為了我們單位。

　　要做好工作先要管好自己，工作與我們息息相關，很多時候因為一些不留意的事情，讓我們留下了很大的缺陷，所以在工作時，認真，仔細，重要，甚至會影響到最終的結果，又一次因為一直沒有出錯，我大意，讓我犯錯，這讓我明白了我必須要做好細節，不管時候熟悉的我工作，都要把點滴小問題都考慮清楚，不能著急去工作，更多的應該穩重的做好，應該細心的去改變，這樣才能有好的改變。

　　過去一年中我也有遺憾的事情，有自己做的不好的地方，現在已經結束了工作，我需要做的就是改變自己，重新調整自己的方針和策略，讓我用全新的方式去做好工作，不在明年工作中遺憾，不在同意個地方失敗，因為我不想在后悔，我會努力把這些都考慮到，做好，完成。

　　明年是嶄新的，新的工作也將開啟，我會吸取教訓，總結經驗，在過去的一年中取得新的成績，獲得更好的成績。

　　普通員工年終工作總結 11

　　時光飛逝，轉眼間20xx年即將過去。在這一年里，xx酒店管理部在公司的正確經營指導下，以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務，多次獲得客人的好評。現將今年來的工作情況總結如下：

　　一、加強業務培訓，提高服務水平

　　酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四星級酒店，我們把員工的素質培養作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓，員工的業務知識和服務水平都有了明顯的提高。

　　二、加強員工的銷售意識和銷售技巧

　　管理部負責的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區域。因此，根據市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要，為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。

　　三、狠抓衛生質量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環境

　　一個酒店的形象除了優質的服務，更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔、衛生，才能讓客戶住的放心、住的.舒適。因此，我們在衛生管理方面更出臺了相關的措施，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。

　　四、工作中的不足和今后的打算

　　雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現在：服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性；個別新員工工作還不夠熟練；在銷售、衛生等方面的工作還需進一步加強。今后，我管理部會團結一致，在xx酒店的正確帶領下，圍繞酒店的年度任務目標，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優質、最高效的服務。

　　繼續加強員工培訓，從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業部門做好明年的銷售任務。繼續落實責任制，抓好衛生配套服務，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現場的督導和質量檢測，逐步完善各部門員工的服務方式方法，提升服務水準。綜合協調，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發揮出應有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協作能力，為客戶提供優質、滿意的服務。

　　進入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發揮優勢，規避劣勢，在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。

　　普通員工年終工作總結 12

　　不提時間也不能否定我們走在此時的時間感，畢竟一年又這么過去了。回看自己這一年的工作，我發現我不但沒有被日復一日的工作所淹沒，反而在平淡的日子里找到了樂趣點，讓自己慢慢也能夠在自己的工作中找到讓我感到有趣事情了，可以說，這份工作越做越喜歡了，做出了嶄新的自己，也做出來嶄新的成績。

　　一、平平淡淡才是真

　　不得不說，在我們公司做到第五年的我，已經徹底懂得“平平淡淡才是真”了。過去的我，時常會幻想著自己做著不同凡響的工作，收獲著異常精彩的人生。在這里做了五年，我才發現那些幻想是因為不懂平淡的好，不懂平淡的真。今年的工作還是如往年一樣的平淡如水，可是一年下來，我也看到自己所做的成績是我們公司收獲的原因，也是我們公司變成人們心中擁有著好口碑的好公司。這讓我第一次感受到了平淡的力量！也許我做的事情，一丁點兒都不起眼，可是在我們全公司的合作下，我們的工作卻融入了每一位老百姓的家里，成為了老百姓心目中的好品牌。這還有什么嘀咕我們工作是一份平淡的工作的呢？這一年里收獲的榮譽讓我明白，平平淡淡才是真。

　　二、平淡中品嘗趣味

　　在我們公司，是有各種各樣的崗位配合著的，這些崗位盡管都顯得平淡，一點也不起眼，可是卻細細品味下來，是有別樣的趣味的。我今年的工作，表面上看起來還是一如既往的平淡，可是我卻發現所有的事情都和過去做的`完全不一樣了，是一種細微的不易察覺的趣味在里頭讓我懂得平淡中如何去品嘗趣味。今年是我們公司的一個豐收年，也可以說是我工作這么多個年頭里的一個豐收年。我體味到了平淡中的趣味，也體驗到了這些趣味帶給我的歡樂。這就夠了，我的工作在我的歡樂中完成了，還給公司帶來了豐收。還有什么要說是不夠的呢？

　　三、關于明年的工作

　　今年是和過去的每一年一樣完成了我所有的工作了，但還不知道明年會是怎樣。聽我們公司的領導說明年我們的工作任務會更重，我想說，不管工作任務有多重，既然我選擇了我們公司，既然我做著這份工作了，那我就會努力做好，做出自己理想的成績，做出讓我們公司更加出色的成績來！

　　普通員工年終工作總結 13

　　本人自20xx年xx月份入職公司以來，在公司領導、選礦廠領導及同事對我工作上的關心與幫助下，我秉著認真負責，求真務實，服務公司的態度從事選礦廠的安全管理工作，在工作能力、學習方面都有了很大的提高，在此我向尊敬的公司領導及親愛的同事們表示衷心的感謝。下面我將一年來的工作簡單總結如下：

　　一、工作能力方面

　　我從去年畢業來到公司工作，擔任公司xx廠辦公室安全員，協助xx廠領導做好廠區內的`安全生產工作。安全工作本身比較繁雜瑣碎，但為了做好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐和學習，在較短的一段時間熟悉了xx廠安全生產的工藝流程和工作重點，明確了廠區主要存在的安全隱患和處理隱患的程序，提高了自身的工作能力，形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。

　　從事安全工作，我深知作為安全管理人員的責任之重，所以在任職期間認真貫徹執行國家方針、法律法規及公司各項規章制度，堅決服從領導的工作安排，在工作中深入開展安全生產工作，時刻牢記安全管理目標“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，配合領導落實安全生產責任制，做好安全文明生產。在剛參加工作的這一年，把本職工作做好是我的`目標。在這段時間，我較圓滿的完成了以下的本職工作：

　　（1）協助領導做好廠區內安全隱患的登記、上報，提出相應的整改意見并認真落實每項安全隱患整改，防止安全事故的發生

　　（2）參加廠區的日常安全檢查、專項安全檢查及每月的文明生產檢查，經常深入作業現場排查安全隱患。

　　（3）參加編制公司應急預案、安全生產操作規程和反“三違”工作，督促員工做好職業健康防護工作。

　　（4）協助領導做好安全知識教育培訓，安全生產知識及安全生產月的宣傳工作等。

　　二、學習能力及工作態度

　　熱愛自己的專業，熱心本職工作，嚴于律己，做到在工作中學做人、學經驗、學做事。我接觸公司安全標準化工作較晚，在平時落實過程中也顯得不夠經驗，這讓我更加明白了學習的重要，我相信在領導和同事的熱心指導幫助下，我一定能盡快的按照這些要素逐步開展工作，使規范內容真正貫穿于生產活動中，發揮其應有的作用，更好的促進我廠的安全生產。在做好本職工作的同時，我還堅持業務知識及個人能力的不斷更新和提高，在工作年滿期限后，報考xx省初級安全主任資格考試并通過，工作之余努力學習自己的專業理論知識，以便在日后的工作中能得到更好的運用。

　　我深知在工作中我還有很多的不足，但是我堅信自己能在實踐中只要扎扎實實地做好每項工作，認真處理好每項安全隱患問題，落實好每項責任制度，把理論與實踐相結合，就能爭取在安全技術方面有進一步的提高，為公司的安全管理提供更可靠的安全保證。

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　　在20xx年，本人作為施工現場的安全員，全面負責項目部前方安全管理工作，回顧本人在20xx年的工作，雖有一些成績，但也存在一些不足，現就本人把20xx年的工作做一下簡要總結：

　　一、思想方面

　　在日常工作過程中，本人始終堅持把公司下發的安全文件精神作為自己的行動指南。在思想上終把安全工作放在第一位，行動上嚴格按照相關安全生產條例及規范執行，履行一名安全員的職責和義務，按時參加項目部定期召開的安全生產協調會。

　　另外在閑暇之余，通過網絡學習有關的安全生產資料，收集各類安全案例，努力提高自己的水平和業務。在工作上堅決服從項目經理的安排，自覺做好各項工作。在重大問題上，堅持原則，明辨是非，較好的履行了一名安全員的職責。

　　二、工作方面

　　在充分貫徹落實上級門文件的精神和要求下，以創建工作為契機，實施專項整治為途徑，安全和文明施工工作上有了明顯的改善，回顧一年來的工作，主要做了以下幾個方面的內容：

　　1、加強組織領導，做好提前防范年初，我們就從完善安全生產責任制，落實安全生產、文明工工作責任入手，目標明確、措施有力，及時分析安全生產、文明施工中存在的問題，并加以溝通和協調，使管理的力度得到了加強；另一方面項目部所有管理人員與施工班組形成了上下互通的管理體系，再加上項目經理及集團公司對安全生產工作的高度重視，真正做到早抓、真抓、狠抓、實抓。

　　2、加大安全生產宣傳力度，增強安全意識為了切實增強全體從業人員的安全生產、文明施工意識，根據我們施工現場的實際情況，我們定期開展了“安全生產協調會”、“安全文明施工大檢查”等專項會議，并積極利用標語、橫幅、黑板報等方式大力宣傳安全生產標語及文明施工獎罰況，對民工進行安全生產培訓，每一個進場施工的工人都必須通過安全生產三級教育，確保特種作業人員必須持證上崗，努力提高工人自防自救的能力，不斷加大安全生產教育工作，使我項目部人員的安全意識進一步得到提高。

　　3、開展專項檢查，消除質量、安全隱患。今年以來，我們在加強日常監督管理工作的同時，開展了每周日安全生產、文明施工的專項檢查，周一早晨安全例會，在夏季防高溫和冬季消防防火措施上，項目部積極安排好值班人員，認真開展自查自糾，發現隱患立即排除。加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽狀態。

　　4、加大工人宿舍管理力度，改善工人宿舍環境。由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大，我們項目部在在宿舍管理方面狠下功夫，工人宿舍普遍存在宿舍衛生環境差，電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐等違規電器的現象。為了克服以上問題，項目部組織進行了多次檢查，加大工宿舍管理力度，要求各施工隊每天派專人對生活區公共區域進行打掃，對工人宿舍衛生采取動態管理方式，進行不定期宿舍衛生檢查，并將責任具體分配到各班組身上。進行多次檢查和整治，宿舍情況有了很大的改善，我們將繼續加大工人宿舍的管理力度，持之以恒地把工人宿舍管理好，給工人創造一個良好的.生活環境。

　　三、工作中的存在不足和今后的努力方向

　　在20xx年，本人雖然在工作上兢兢業業，認真履行自己分工范圍內的職責，較好地完成了領導安排的各項任務，但也存在以下不足，主要有：

　　1、在安全生產、文明施工中存在的問題：部分安全資料不完整；施工現場材料堆放較為混亂；施工現場用電混亂；對施工現場的監管要求不嚴，標準不高，只求過得去，不求過的硬，從而埋下安全隱患；

　　2、在平時工作中，對專業知識學習的積極性不夠，對相關圖紙、文件、施工措施等內容掌握、理解不徹底；

　　3、工作細心度不夠，時常在小問題上出現錯漏。20xx年即將結束，雖然這一年在抓安全生產、文明施工管理方面做了一些工作，取得了一定的成績，積累了一些經驗，但也仍然存在著不少的問題，隨著20xx年的到來，本人一定會加強針對性的措施、開拓工作思路、創新管理模式，總結經驗找不足，突出重點抓落實，在今后的工作中力爭取得更好的工作成績。

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　　我是一名項目部安全員，如何做好項目部的安全管理，如何做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，以嚴肅認真的態度對待我的工作，在這個崗位上任職將近五年來，能嚴格按照項目部制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針，強化安全生產管理，在項目經理的正確領導下，項目部有關領導的信任與支持下，使我單位實現了安全“零”事故，保證了安全生產，回顧一年來的安全工作，根據公司各部門實際情況及特點，采取不同的方式進行培訓。以下就是我今年的工作總結：

　　一、工作態度、思想工作

　　我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項公司制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態度，在領導關心培養和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，提高自己的.工作水平！

　　二、加強宣傳學習，提高安全生產意識

　　始終以“做一名合格的安全員”為目標，行動上處處想著公司利益積極上進，協助領導認真落實安全生產責任制，加強有關安全生產法規法規宣傳及傳達，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全目標責任書》承諾，確保順利實現項目部三級安全生產目標。

　　1、通過周三安全活動日、班前會、宣傳欄等多種形式做好宣傳，盡可能地提高員工的安全意識。在6月份的安全宣傳月活動中，舉辦了安全知識競猜、安全漫畫展板，觀看安全警示教育片。借助形勢，加大了在員工中的安全教育宣傳力度，盡可能讓更多的職工參與到活動中去。

　　2、項目部定期組織人員利用晚上休息時間給員工上安全課，產生了很好的效果。三級安全教育：員工三級安全教育是項目最基本的安全培訓，在招聘后就開始進行新員工三級教育，做到不合格不上崗，杜絕了以往的先上崗后培訓的現象，使新員工三級培訓率達到100%。對老員工做好安全再教育工作，圓滿完成了全年的安全培訓計劃。

　　3、加強自身的學習與修養：今年6月份參加了由公司安全機構組織的`安全員培訓，并取得了好的效果。加強自身的學習與提高，除了和同事們一起學習集團公司的安全制度、安全文件、錄像外，多方面查找資料，與集團公司各項目負責安全的同事相互學習，充實自己。

　　4、定期不定期進行安全生產檢查，查找安全隱患、糾正現場違紀現象、改善工作環境和員工勞動條件，消除安全隱患。通過現場檢查，發現問題，及時下發整改通知單，及時提醒各班組，通過事故案例，現場教育違紀違規人員，讓員工明白其可能會造成的危害，減少操作中的安全隱患。

　　三、回顧過去，展望未來

　　對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工的道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠，但我相信在今后工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

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　　轉眼間20xx年已悄然向我們揮手作別。到紅星這個大家庭已經9個多月，回首一年來的工作和生活，感悟良多，在這段時間來，在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責，認真完成自己應盡的義務，圓滿的完成了領導交辦的工作，年底了，靜下心來總一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃。因此，本人就這一年的工作總如下：

　　一、日常安全工作落實情況

　　剛進入商場的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的，許多東西都需要老員工的帶教才能完成，我感覺自己需要學習的東西太多了。他們做什么我都仔細的看，認真的學，從剛開始的巡場慢慢掌握了各個展位的所在位置，再后來通過培訓各個崗位的`職責到慢慢的掌握，其中崗位職責包括：各個機房位置、消防器材操作、監控操作、聯動系統操作等。

　　每月還要進行各種緊急預案的培訓和演習，應急預案包括：火警處置、噴淋爆裂事件、電梯困人事件、停電事件、倒閘操作事件、儲能充換電站應急處置事件。

　　20xx年11月9日“消防日”組織的商場全員消防滅火疏散演習。

　　二、工作中存在的不足之處：

　　在日常的工作中，因為沒有及時溝通引起的一些工作中的問題，在以后的工作中要與領導和同事加強溝通，有效的溝通可以消除誤會，增近融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，同時還需加強團隊意識，培養大局意識，加強與同事之間的坦誠、互幫互助。積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同事學習，學習他們處理問題的方法，查找自身不足，提升自己。

　　三、20xx年工作計劃

　　首先加強了自身學習，結合實際情況，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難，同時我也通過自己的努力和學習取得了高壓電工證，在這方面還是缺少一些實踐經驗，應該查缺補漏，在空閑時間請教經驗豐富的同事，使自己在這方面盡快的得到完善。

　　感謝領導和同事們的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式也不夠成熟，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！

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　　一、健全安全生產管理體系

　　高度重視安全生產，文明施工：環境保護等管理重點，在項目部設置了專門的安全生產組織機構，安全生產領導小組，主要負責做好項目部安全生產、文明施工，環境保護和社會綜合治理工作，明確項目經理為安全生產，文明施工第一責任人，對安全生產工作負全面責任，安全生產責任落實到人。從而形成“縱向到底、橫向到邊”的安全生產，文明施工管理格局

　　二、完善安全生產責任制

　　完善安全生產責任制是項目部安全管理的首要工作，按照“誰主管、誰負責”和“管生產必須管理安全”的原則，項目部與各班組簽定《安全生產責任狀》。目標責任層層分解，做到安全生產，人人有責，建立健全安全生產管理職責，把治理安全生產隱患、危險源預防和控制各類安全事故發生做為工作的首要任務，從而把安全與生產統一起來，形成了一個嚴密的安全生產管理體系。

　　三、加強學習，提高認識

　　項目部非常重視安全學習，安全教育的重要性，從工程開始就對所有入場人員進行安全教育，采取各種方式進行宣傳，強調安全工作的重要性，使全體入場人員認識到“安全是最大的節約、事故是最大的浪費”，不安全、不生產，要讓安全成為一種習慣。

　　四、安全生產重在落實

　　項目部認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。全面落實安全生產責任制，深入開展安全隱患的排查治理工作，努力探索和構建安全管理，長效機制，堅決杜絕各類事故不安全事的的發生，安全生產保持平穩態勢，截止目前，工程未出現任何安全生產事故。

　　1、強化安全意識，明確安全責任

　　為了進一步落實安全生產責任，項目部與各部門簽訂了“安全生產責任狀”，實現了安全目標層層的'分解，安全目標落實到人，良好的安全局面，增強了全員安全意識，風驗意識，責任意識。

　　2、加強安全檢查，完善安全制度

　　項目部堅持定期或不定期的安全巡查，使安全檢查成為施工生產中必不可少有環節，認真分析安全隱患的原因和責任，總結經驗教訓，落實整改和防范措施，積極配合上級主管單位進行安全生產大檢查，及時對各項安全隱患的排查與整改。

　　嚴格執行安全生產法規、規定、標準，建立健全各項安全管理制度，確保安全管理體系健全，有效實現項目部年初制定的安全工作各項指標落實。建立了重大危險源辨識，明確項目施工中重點部位，關鍵設備設施等危險源。

　　建立健全消防安全制度，定期開展消防安全檢查，確保消防設施器材完整有效，檢查及時。

　　3、加強設備設施的安全管理

　　落實設備設施的管理制度，為滿足生產運行和安全需要。加強了對各種機械的安全管理，尤其是特種設備和特種作業人員進行設備登記管理。

　　五、提升項目安全管理水平

　　1、大力提倡“現場管理”理念，實施規范化管理

　　在施工現場安全管理的過程中，項目部要求員工按程序、按標準進行各項施工作業，并用這樣的要求來規范，評價及檢查每項工作，從而使現場來之不易的標準化管理水平得到提升，進一步促進現場管理的文明化、科學化，達到高效生產，安全生產的目的。

　　2、內業資料管理更加規范

　　安全資料由專人管理，符合有關標準規定，安全資料編目齊全、內容真實、填寫及時并保持追逆性，查閱簡單、一目了然。

　　六、需改進和存在不足

　　盡管20xx年安全生產文明施工方面取得了一定成績，但就安全而言，新形勢的安全管理形勢依然十分嚴峻，尤其是近期在青島石油管爆炸事，對此，須時刻保持清醒的認識，本首“居安思危、防患于未然”的原則，明確20xx年安全生產、文明施工的基本思路，主要從以下幾點作為明年安全管理工作的重點。

　　1、把安全責任重在落實，隱患排查作為重中之重。

　　2、施工現場：線路長安全監管；涵洞基坑管理；大橋的施工管理。

　　3、沿線的環境保護。

　　4、加強項目職工及施工隊伍的職業安全健康的管理。

　　5、雨季、臺風等惡劣天氣較多，要采取相尖的措施盡可能減少危害。

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　　時間過得很快也很慢，忙碌時總感覺時間不夠用，忙著忙著就到了晚上，有時感覺時間過得好慢，為什么還不下班，就這樣糾結的過著一天又一天，慢慢的習慣。對于現在的工作我已經基本上都能夠從容的應對了，但是還有很多的不足需要繼續努力改進，同時也感覺自己的知識面、學歷還應該進一步提高。

　　一年的時間不長也不短，發現自身問題的同時也發現公司的一些問題，有時給我的感覺是公司特別不相信自己的員工，員工沒有安全感，不用說開拓創新就連墨守陳規都怕出現一絲錯誤，不敢去嘗試新的東西，總是模仿舊的`把員工的思想桎梏了。可能是公司龐大的原因造成很多部門不能很好的協調，部門與部門之間存在隔閡，應該明確各部門的職責相互之間多進行溝通與交流，分工不分家是好的。

　　我還發現了一些我工作中的問題，比如在合同整理存檔過程中我發現的一個比較常見的問題是，大家拿出存檔的合同查閱以后不能及時的把合同歸位，有時會把不同電廠的合同放混，而且看了以后不整理，弄得很亂，甚至不小心把部分文件丟失，造成合同不能很好的保存，所以我建議以后大家盡量下載電子版合同，需要查閱合同時盡量看電子版，以減少合同及內附文件的丟失。還有一點就是部分監督部門有時會來借閱合同，希望大家以后不要輕易地把合同借閱出去，其他部門來借閱合同要征得領導同意而且一定要做好簽收工作。在和施工單位的交流聯系中，態度過于強硬，個別部門出現蠻不講理，顯示不出一個大公司應有的風采，讓施工單位產生消極抵觸情緒，使招標工作越來越難，投標單位越來越少，甚至與個別工程出現壟斷，造成該現象的原因有很多，我個人認為主要原因是我們公司內部協調、配合上做的不夠好。

　　時間的車輪還在徐徐前行，新的一年馬上就要來臨；在新的一年里，一切都是新的，懷著一種樂觀的態度去對待自己的生活、工作。新的一年里要有個不一樣的自我，彌補上一年工作中的不足，積極地去應對生活工作中的困難，努力學習提升自身的素質，拼搏進取完成自己的工作。積極配合各電廠工作，為各電廠服務好，保證及時準確的把新簽訂的合同下發到各電廠，以保證各電廠外委工作的順利進行；在平時工作中積極發掘高質量的新單位，為每次招標提供最優秀的單位，保證每次招標的順利進行；增強法律知識積極配合律師工作，在工作中做好防患于未然，減少公司糾紛；整理好各類文件，把各種存檔文件分類管理，做到在最短時間內找到需要的文件，把文件存檔好以備將來查閱；重新統計投標保證金，做好保證金收據的存檔工作，及時更新并上傳保證金統計表，以確保招標時各投標單位已交投標保證金。及時配合好領導、其他同事及其他部門的工作，以確保我公司各項工作的順利進行。

　　希望在新的一年里技術科的同事們相互幫助、通力合作，把技術科的各項工作做好，為各電廠、各部門提供更優質的服務。

　　普通員工年終工作總結 19

　　時間過的真快，轉眼間一年了，在這里也學到了蠻多做事做人的道理，在這里讓我感受到廣大勞動人民的辛勤勞動，用汗水在耕耘，用體力付出，也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累，總之一份耕耘，一份收獲，現在有一下總結回顧一下過去的工作情況：

　　對于施工員，自己必須先對每天的工作內容有掌握，對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理。現場是一個極其考驗一個人能力的地方，不光是對技術的掌握更是體現在對整個施工現場的管理和協調，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。

　　在這一年的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的.掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高，這里包括與同事的`相處，與分包工的相處方式，甚至與建設單位和監理之間的交流，這一切的一切都讓我受益匪淺。

　　在施工技術方面，我曾經有一次因為沒有看技術組發出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯，幸好上報時被我們工長xx發現并糾正。這件事給了我很大的觸動，作為一名合格的施工員，必須對技術敏感，我們在實際的施工中，經常會遇到各種設計變更，施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現場。資料整理方面做的不好，落下了很多資料，臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行，保證認真工作態度，給以后的資料整理打下基礎。

　　建筑職業不同于其他行業，它需要不斷在現場檢查、監督，隨時發現問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行，這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報，但不付出一定沒有回報，我們作為年輕的一代更應發揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通交流，在一起聊聊家常啊，給工人師傅一支香煙，工人也會看作是我們尊敬他的一種意思，之后跟工人技術交流，工人也會很樂意的聽從并接受，對于工作也能很好的開展，正所謂時時刻刻的密切聯系群眾聯系工人，讓工人感受到我們項目部的溫暖。

　　在一年的工作當中我們都盡了自己的努力，為老板節約材料，告誡工人不要浪費材料，能夠用的半磚塊全部用上，二次結構植筋盡量全部用切割下來的短材料，大河有水小河滿。

　　明年的綜合樓也即將上馬，綜合樓基本上包含了土建工程的全部內容，有工程量之大工程難度之大特點，在我看來是一種學習的契機，我們應該迎頭而上攜手為xx公司再創輝煌。

　　以上為我參加工作以來的一些心得和體會，我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規劃與總結。建筑是一門藝術，我們都是建筑的藝術家，選擇了建筑，選擇了xx，我相信這是我可以為之奮斗終身的事業。

　　普通員工年終工作總結 20

　　20xx年悄然即去，20xx年正向我們走來，回顧過去，展望未來，我充滿信心，做為xx公司的一名安全管理人員是我現行本質工作的追求目標，自肩負安全管理工作數十年以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的心態來對待我的工作，嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針，強化安全管理，在公司正確領導信任和支持下，以積極地態度投入工作，今年的工作我感到非常充實，現將本年度的工作總結向公司領導匯報如下：

　　一、主要工作內容

　　1、根據今年公司建筑面積開工大，受公司領導委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理，同時并負責xx項目和環保園項目的安全生產、文明施工、消防、勞務等方面的檢查工作，當時確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴峻，但想到領導的信任和重托，要以一名合格的安全管理人員，積極進取為動力，放下包袱輕裝上陣，從思想上圍繞愛公司，行動上想著公司的利益，積極上進的精神投入到工作中，努力完成實現公司安全生產的'目標，扎實做好安全管理各項工作，在管理中愛崗敬業，嚴謹安全意識和職業道德，不斷增進業務水平的提高，只要利于公司利益發展，利于安全生產自己身先立足。

　　2、首先以公司安全部的名義編制年度安全工作計劃，確定安全生產管理目標，明確安全生產崗位責任，與各施工單位簽訂本年度的施工安全協議書建立健全和完善安全生產組織管理機構和保證體系，積極貫徹落實關于《施工現場標準化管理》。

　　3、首先要求各施工單位按規定必須配備足夠的安全管理人員，持證上崗，切實做好本單位施工現場的安全管理工作，落實和完善安全生產、文明施工、消防保衛等各項工作內容，制定安全、消防等施工方案和措施，嚴格規章制度和操作規程，杜絕違章指揮和違章作業，有效的預防和控制各類事故發生。

　　4、積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作，施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業，特殊工種經崗位培訓有關部門下發的有效證件上崗，禁止非專業人員從事各專業作業。

　　5、積極配合上級有關部門對各施工現場的安全檢查工作，強化認真執行施工現場《安全管理標準化》規范要求，排除隱患，加大整改力度，確保檢查達標。

　　6、嚴格要求施工現場及生活區的用電管理，認真執行施工用電管理規范要求，配備現場專職臨電人員（持證上崗）加大現場臨時用電設施線路檢查維修力度。杜絕用電事故，確保了施工用電安全。

　　7、負責和監督各施工項目大型機械設備的備案登記，使用手續，并要求現場各大、中、小機械定期不定期的設備檢查，嚴格操作規范，確保機械設備正常安全運轉。

　　8、建立施工現場完善的消防管理體系，編制消防應急預案，并定期組織演習，加強對施工人員的防火教育，增強防火意識，做到現場、生活區消防設施器材齊全，靈敏有效，排除現場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發事件各項工作，加強安防力量，并防范措施到位。

　　9、積極參加各施工項目的監理例會，經常組織施工現場各項安全檢查活動和專題安全會議，對現場存在的隱患和問題進行排查，并要求限期整改，以福環公司安全部的名義對三個施工項目下發《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達到85%以上，對整改不及時不到位的施工單位進行相應的處罰。

　　10、加強對個各施工單位勞務管理和檢查。要求認真履行各項勞務用工手續，項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的`勞務管理工作。負責督促各勞務施工單位抓緊辦理勞務備案相關手續，施工人員入場登記造冊，身份證留存備案，以班組形式做好每月考勤和薪資表，保證及時足額發放農民工工資，加大對施工人員的動態管理，及時化解勞務糾紛，杜絕因各種原因引發的農民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發生。

　　二、存在的不足

　　一年以來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，思想解放程度不夠，組織和溝通能力還有欠缺；涉及工作多樣復雜，需要更好的學習；工作中不夠大膽，要在學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。在今后的工作中不斷總結經驗，克服不足，努力把工作干的更好。

　　三、明年的工作計劃

　　1、在公司近期組織的中華文化傳統教育《弟子規》的學習中，用《弟子規》的規范時刻要求自己，并落實到日常行動上，提高自身素質，改變不良陋習。

　　2、發揚孜孜不卷的進取精神，加強學習，在學習的同時講究學習的方法，端正學習態度，提高學習效益，努力培養扎實的理論功底和踏實的工作作風，樹立實際形象，力求把工作做的更好。

　　3、服從公司領導安排，聽從指揮，當好助手，積極完成公司下達的各項任務。總之要干好本質工作，團結奮進緊跟時代步伐，維護公司利益。為xx公司持續穩定向前發展保駕護航。

　　普通員工年終工作總結 21

　　自以“專職安全員”身份參加工作以來，一直以“做一名合格的安全員”做為現行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，在 上一年以來，嚴格按照 年初制定的安全工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，強化安全生產管理。在西廠有關領導的信任與支持下，我非常珍惜這個安全角色，以積極的態度投入到工作當中，一年來的工作我感到非常充實。現將個人一年來的工作情況進行總結如下：

　　一、20xx年主要工作內容

　　1、協助部門領導按公司要求，根據公司目前實際情況，結合公司當前安全生產現狀，建立健全公司安全生產管理制度。這些制度的制定不但滿足了上級部門的檢查要求，同時方便了公司的安全管理工作；

　　2、在分管安全工作領導的正確帶領下，認真對生產作業區域的設備和人員進行安全職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中，杜絕作業人員習慣性違章，堅決懲治其他安全違規行為，使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患和薄弱環節；

　　3、協助部門領導認真落實安全生產責任制，經常性的參加各車間班前、班后會 加強有關安全生產法律法規、事故案例的宣傳及傳達，扎實做好安全培訓工作，堅定地履行《安全生產責任書》承諾，確保順利實現公司安全生產工作目標；

　　4、認真開展“安全生產月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產月”活動中，組織員工進行了百人安全宣誓及安全月啟動儀式、張貼安全宣傳標語等多種形式宣傳安全生產的重要性，增強員工安全生產意識，真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉變；

　　5、積極開展隱患排查工作，切實做到安全工作心中有數。每月組織6次以上定期的安全、文明生產大檢查及各類專項安全檢查，從作業現場找出員工的不安全行為，設備的不安全狀態，現場教育員工，做到隱患問題及時整改，把各種不安全因素消滅在萌芽狀態， 上一年共發現各類隱患及問題30余起，全部落實了整改。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見，向上級領導匯報；

　　6、根據公司通知精神，認真做好夏季四防工作，制定并實施了詳細的防汛、消防應急預案和消防應急預案演練內容，積極組織西廠員工參與演習，在演習過程中找出不足，確保在發生意外事件中，將損失降到最低；

　　7、對公司員工進行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育，通過入廠安全教育使其初步的認識西廠的安全概況及所從事工作的危險源辨識、預防，在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護意識，減少生產安全事故發生的概率。

　　二、工作中存在的不足

　　一年來在本職崗位雖然取得了一定的成績，但是也存在許多的不足，主要體現在以下方面；

　　1、安全管理不嚴不細、員工安全意識淡漠，存在安全管理的盲區，發生了xxx石貨場車輛意外致人死亡事故；

　　2、組織、溝通能力上還有所欠缺，和有經驗的同事還有一定差距；應加強業務學習，解放思想，彌補差距；

　　3、對外協單位監督檢查力度不夠，特別是一些特種作業人員無證上崗，“三違”現象比較突出。在這方面應加強對外協單位的監管力度，杜絕無證上崗現象，對違章作業人員加強教育及加大處罰力度；

　　4、工作中不夠大膽，思想不夠超前。應在不斷學習中改變工作方式、方法，不斷創新完善。

　　三、下一年工作計劃

　　1、加強業務學習，努力提高自身素質和工作能力，盡職、盡責的完成好各項工作任務。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環境，在復雜的工作中磨練意志，提高自身素質；

　　2、當好領導助手，對安全工作出現的`各種問題，及時提出合理化建議，配合部門領導完成公司下達的各項工作任務；

　　3、加強作業現場安全監督檢查力度，特別是大型吊裝、高空作業、交叉作業等高危作業的安全監察力度，確保作業安全。對作業現場違章現象、存在的隱患，要及時制止和整改；

　　4、認真落實安全生產責任制、以及各項規章制度和操作規程， 經常參加各單位班前、班后會，認真落實作業人員安全生產教育培訓、安全技術交底等規定；

　　5、加強外協單位資質、安全生產許可證、特種作業人員操作證的審查工作，加強各種專項施工方案的審查工作，切實做好危險性較大的 檢修工作的定期安全巡視檢查工作，發現安全事故隱患，及時要求施工單位整改并監督到位，認真履行安全監督職責。

　　總之，一年來，我在公司安全管理工作中離領導的要求還有不小的差距，我將不斷總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。

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