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總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的網絡維護工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
網絡維護工作總結 篇1
20xx年度的本人的工作和往年沒有什么不同,白天主要是維護公司的日常辦公網絡、媒體接待、監控系統,晚上維護電子票務系統。日常所有工作在有序的過程中進行。
一、電子票務系統的維護工作
電子票務系統維護工作相對去年,維護量工作要減輕許多,一是人數較20xx年要少,因此軟件和服務器出現的故障和打印耗材消耗要減少了許多;二是票務人員經過兩年多與軟件磨合,在操作上已經很熟練,誤打、誤操作導致的故障已經沒有,給維護工作帶來了方便。
在設備方面,根據應對突發事件安全的要求,在換票處使用了和售票處一樣的蓄電池后備供電方式,保證了在電力中斷后,出票工作的不間斷進行,另外售票處的蓄電池也完成了更換工作。
存在問題:一、票務人員對所在工作的`安全重視程度不夠,飲料、茶水、食品依舊還有放在換票電腦桌上的現象。二、驗票處的掃描槍盡管在國慶實施了部分更換,但是仍舊有老的掃描槍出現故障現象,由于現在實施了單雙兩道口多一臺備份使用情況以及停演后驗票口的改造后入場通道的增加,因此來年還需要更換一至兩把掃描槍。
二、監控系統的維護工作
監控系統的運行工作與電子票務是同步進行,今年新增的設備如下:一是按學校安全的要求,在學校教學樓區域安裝了兩個數字高清攝象頭;按桂林票務中心的要求,在外聯部的安裝了一個數字高清攝象頭;由于劇場的改造,導致原先的天線傳輸被遮擋,將劇場看臺單號一個攝象頭和單號驗票口的一個攝象頭移至總統席和音控室外陽臺,改為有線傳輸。按劇場管理部的要求,在鼓樓二場候場區域安裝了一個普清攝象頭。
目前存在的問題:
一、一些攝象頭出現了故障,在功能上不能完全使用(如雙號驗票口、單號驗票口);
二、由于先前使用的部分用于無線傳輸的天線故障和傳輸速率達不到要求,改造為有線傳輸形式的工作在進行當中(布置光纜)。
三、辦公電腦維護
辦公電腦維護工作較之以上兩個系統,工作難度系數要小;但是工作比較煩瑣,由于各部門使用電腦的水平參差不齊,因此工作主要體現在指導和監督上。今年辦公室搬遷至鼓樓,部門網絡設備已經遷移至鼓樓,鼓樓已經連入辦公網絡系統;新辦公樓布置了光纜分別連入了辦公、電子票務、監控系統。
目前存在問題:辦公電腦大多已經陳舊,個別部門(如銷控、辦公室、財務部)使用的電腦年限都已經超過了6年以上,部分電腦部件損壞后,難以再找到相應部件替換,給維護工作帶來一定困難;機房的核心三層交換機為20xx年購置的產品,明年就過保修期,從運行來看,比較穩定,但是是否可以考慮備份一臺,因為一旦發生故障,會影響整個網絡工作情況。由于多方面原因的考慮,公司主機房還在宿舍區域,為保證網絡通暢運行,是否可以考慮和換票處一樣采用后備式蓄電池供電方式。
四、媒體接待
媒體接待方面,較之20xx年有減少,來訪媒體多為地方電視臺居多,做的多是反映桂林和陽朔旅游的新聞報道節目,有的是娛樂公司和網站為推廣自身出資與電視臺合作制作的旅游節目(有攜程旅游網與北京、上海衛視合作,云南衛視頻和云南各大旅行社為推廣桂林—云南精華游合作制作的節目)。本年度影響比較大的是為上海世博會做的有關宣傳桂林旅游板塊的節目,出動了漁民演員,在演出前單獨錄制紅綢、月牙兩個節目;中央電視臺國際頻道《走遍中國》欄目與陽朔縣人民政府合作制作的《走遍中國》欄目“陽朔系列”節目,節目分為7集,介紹陽朔的旅游、風情、文化和人文,其中一集《印象漁公》專門介紹印象劉三姐的漁民演員,節目在10月下旬播出。從接待媒體反饋看,《印象?劉三姐》已經是個世界級的品牌,在媒介中已經是有很好的口碑,很多外來單位如韓國客人,來不僅僅是觀賞演出,而是抱著學習的態度來討教,從《印象?劉三姐》成功經驗里面能否有借鑒的因素來提升韓國的文化產業發展。
以上就是本人在20xx年度的工作總結,在工作中既提高了專業技能和理論知識,但是也存在不少問題,都逐一反應在上面的提示中,明年是印象劉三姐開演后的第7個年頭,估計觀眾要比今年多,屆時系統能否承受大的數據量,還要等待時間和實際的考驗,任何工作都不能松懈,保持認真工作態度,力爭要好的表現。
網絡維護工作總結 篇2
一年來在辦公室兩位主任的領導與支持下,在各位同事的密切配合和幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將一年來的工作總結如下:
1、努力學習,認真思考,不斷提升自己的思想水平。我積極主動的堅持參加店里組織的各種形式的學習,認真學習了十八屆四中全會精神,并撰寫學習心得及筆記。在日常的工作中,能夠堅持注重自身的學習提高,認真學習業務知識,在復雜的工作中做好每一項工作,不斷地積累經驗,進一步提高自己的業務技能及思想水平,同時增強自己做好本職服務工作的自覺性和責任感。
2、遵章守紀,認真工作,努力提高自己的工作效率。積極遵守店里的各項規章制度,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成的工作加班加點,保證工作能按時完成。在今年初機關辦公地點搬遷前,及時調整網絡布局,重新鋪設并調試機關及物流中心的.網絡系統工程,保證了機關辦公地點搬遷后及時準確地投入到正常的運轉工作中。幫助財務部在軟件升級后及時調整財務的網絡系統,不需要在各基層店重新購置硬件設備的情況下就可以保證財務軟件系統的正常運行,為單位節約了成本,提高了效率。
3、提高自身的素質,努力更好的服務于基層書店。基層書店的POS機及網絡相關設備在平時使用過程中經常會出現各種各樣影響正常銷售的問題,在接到門市的電話后及時進行技術指導,說明如何處理簡單的故障問題,并且不論是雙休日還是節假日都能夠在第一時間到達門市去解決所出現的各種問題,盡自己的能力確保門市銷售設備的正常運作。在盤點中,能夠按照領導的要求做好盤點前準備工作,認真協助門市做好盤點工作以及盤點數據的核對,確保數據的準確無誤。在書香苑書店開業前,提前調試好POS機及其網絡,保證開業時POS機及網絡設備的正常工作。
4、團結同事,恪盡職責,努力做好維護工作。平時的工作中,積極幫助同事解決一些技術問題,大家互相幫助,互相尊重,共同創建良好的工作氛圍。在具體的工作上,我做到了盡職盡責,盡自己的能力做好維護工作,并且能夠按時完成領導交辦的其他各項工作任務。
在這一年的工作中也出現了一些問題,如:自身素質有待進一步提高,主動服務意識有待增強等等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量,盡自己的能力把工作做到更好。
網絡維護工作總結 篇3
一、工作站的日常維護工作
剛一開始接手工作的時候,發現公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟件,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
二、網絡的日常維護
三、服務器的日常維護
在剛開始工作的頭一個多月里,服務器經常不穩定,主要是機器內病毒和木馬肆虐,幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設,在得知癥結后,果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻,并且在此期間及時解決了寧波同事經常反映登陸不了上海的文件服務器的故障,恢復了FTP服務器的設置。前一陣子還配合了市場部測試、發布了公司的新網站。
四、公司敏感數據的防護六、公司IT制度的完善
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發展盡一份力!
其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作,其三,公司網站及郵件系統的開發維護工作。現對前期工作作如下總結和計劃:
計算機及其網絡維護管理方面的工作工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
計算機硬件的更換,購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下:
在管理員工操作系統的時候,不知道大家有否注意過一個細節。我們若在工具-文件夾選項-查看中,把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項去掉的話,那么在文件保存還是在更改文件名字的時候,都會把文件的擴展名顯示出來。這有時候,是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專業的人來說,知道擴展名是怎么回事情。在修改文件名字的時候,不會把擴展名修改掉。但是,對于那些沒有專業背景的企業員工來說,他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的.時候,就可能把原來的擴展名也當成文件名字的一部分進行修改。修改完以后,他們下次需要打開的時候,就犯難了,打不開了。就給我們打電話求救,說文件上次好好的,這次不知道怎么回事情,打不開了。我只好放下手中的工作,前去救火了。其實,這只要把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項選種即可。若我們在平時的工作中,這個小細節沒有注重的話,那會增加我們很大的工作量。
1、寫方案報告少不了文筆功夫。
2、平時的工作也需要文檔記錄。
平時我們難免會遇到一些問題,如收不到郵件了,網絡速度變慢了之類的,等等。遇到問題,解決問題,然后編寫問題的解決方案。確實,平時養成寫工作筆記的習慣,是非常好的。
3、有些兼職項目管理員的,還需要編寫流程管理文檔等比較專業性的文案資料。
負責計算機硬件及外設的故障診斷及維護;
2、負責計算機操作系統及辦公工具軟件系統的安裝及應用維護;
3、負責計算機的網絡連接及配置、Internet訪問及電子郵件等網絡應用維護;
2、熟悉計算機操作、系統安裝及應用軟件的安裝維護;負責公司通訊電話,確保信息暢通;
3、負責安裝各部門、車間的電腦、打印機等辦公設備,并對發現的問題及時解決;
主要負責我站網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關網絡的正常運行。我站內網計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,我站網站定期更新,監控攝像的維護,服務器的維護以及數據備份等工作。作為我站的一名網絡管理人員,就我一年的工作情況進行如下總結和計劃:
一、完成的情況:
(一)監控設備的安裝
檢測行業是一個特殊的行業,今年,我站加大對監控的管理,各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結構室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統一管理,使工作更方便、更高效。
(二)內網軟件的安裝以及數據上傳設備接口的安裝
1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件,協助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進行數據上傳,協助軟件方完成七臺檢測設備的數據接口安裝與測試,從而保證數據的真實性。
(三)網絡改造工作
前段時間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時間完成。
(四)《我站網絡管理方案》制定工作
本工作主要協助制定后期網絡管理、維護細則,讓我站網絡的使用走向正規化、常態化,加快我站辦公自動化發展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內外網進行常態化的維護與管理。
(五)我站電腦的維護工作
目前已經著手開始了我站內外網的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
(六)我站網站的維護
對于我站網站的維護根據實際情況及時更新站內信息和行業信息等內容,確保網站內容為最新狀態。結合業務服務部,根據標準的更新,及時更新委托單信息。
(七)其他工作
這是一個非常復雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設備多,各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現,不過都能很快解決,只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題,曾經剛開始的讓我頭疼,不過現在軟件基本上都運行正常。
二、存在的不足:
工作沒有及時向領導匯報,經過領導的悉心指導,我意識到自己工作失誤,在以后的工作中,我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
三、工作計劃:
1、對珠海軟件某些地方還需要加強學習。
2、某些專業知識不足,給工作帶來了很大的不方便,要加強專業各方面的學習。
3、嚴格要求自己,遵守我站各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對我站的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
網絡維護工作總結 篇4
一、學習教育提素質。
20xx年下半年對網絡操作維護中心來說是最為艱難的時期,3名維護骨干辭職,2名女工休產假,每月支援宜君縣公司維護人員1名,在人員少、任務重的情況下,為了化解人員短缺的矛盾、讓新進員工能盡快勝任工作,部門內部廣泛開展工作中學習、學習中工作的崗位能力培訓教育活動,采用邊學邊用、邊用邊補、邊補邊教,將日常工作的典型案例作為培訓的教材進行集中培訓,把新進員工作為培訓的主體,針對每位員工發放學習筆記本,集中學習和自學相結合,鼓勵員工利用空余時間進行自學,并每月抽查學習筆記督促自學有效果。部門除了抓理論學習外,對實踐操作培訓也不放過,部門內部實行有計劃的班組人員交流,遠程監控和現場維護的雙向學習,增強員工的全程全網意識和動手能力。為了培訓教育有效果、自學教育有質量,部門內部進行學習的月考制度,從公司相關部門搜集紀念品作為考試優異學員的獎勵,目前已經月考兩次,學習激勵12人次。經過3個月的長抓不懈,部門的日常工作已經基本走上正規,人員的業務素質均有所提高,基本能夠勝任工作,派單錯單率和障礙預處理率明顯提升。
二、爭先創優抓質量。
今年以來,部門結合"創佳評差"工作要求,內部開展各崗位的"爭先創優"競賽活動。監控中心開展"樹模范、趕先進、贏笑臉"每月維護技能競賽活動,工作場所樹立大型展板,將日常工作分為8個競賽項目,對執行力強、維護工作扎實的人員進行榮譽展示,并對每月競賽前兩名獎勵笑臉1~2個,初步形成績效激勵和榮譽激勵相結合的模式激發維護人員提高維護質量。在支撐營業前臺手工工單方面,部門內部建立問題協作管理平臺,配合企業總機技術應用歸類分流各類咨詢電話,通過業務工單的分類響應時限比較,尋找業務處理的"快",讓員工業務處理中有標桿,有努力的'方向和超越的目標,不斷提升響應前端工單的質量和效率。
三、抗洪救災展風貌。
7月24日凌晨,銅川市出現50年一遇的罕見特大暴雨,不少區域40小時降水量超過年降水量的一半,網絡操作維護中心一班人不等不靠,發揚自力更生,艱苦奮斗的精神,常*、郭*等女同志克服災后交通不便、食宿無法保障等諸多困難,隨同搶修小組深入水毀嚴重的照金鎮、廟灣鎮、瑤曲鎮、柳林鎮、小丘鎮等鄉鎮恢復通信,兩天時間內完全恢復了災區的所有通信,緊接著利用一周時間實現了耀州區和印臺區的跨區域環改造,涌現出了吳*、張*、郭*等抗洪救災先進個人和先進事跡,展現出一幅維護人員用自己的實際行動戰天斗水的豪邁畫卷。
四、創評實踐創佳績。
在創佳評差活動中,網絡操作維護中心將創建活動貫穿于本職工作中,全年完成省管專項網絡優化兩批次共涉及網元設備163個,提前使城域網具備了承載新業務、實現精確化營銷的能力;完成省管電源設備網絡隱患整治項目6處,實現了區縣局和重要局所的油機自啟動和自排風功能,自動化程度大為提高;針對全市22個C類ONU室外機柜進行市電油機雙向開關改造,方便后期設備維護;配合建設部完成光進銅退設備網元入網1034臺,完成現網473臺設備非信任域調整為信任域改造工作,并實現所有設備的雙歸屬等。網絡操作維護中心賦予創建工作更高的要求,不僅要做好本職工作,而且要不斷創新提高效率。部門針對年初的寬帶用戶經營過程中的帳號盜用現象,部門內部成立了"提高寬帶用戶精確化綁定率"QC課題小組,通過QC小組的PDCA循環法成功實現了全市寬帶用戶精確綁定90%以上的目標,全省排名穩定在前兩名;目前部門業務崗處理CRM系統22個工位的異常工單人工處理,針對人員少、業務量大、前臺抱怨后臺電話難打響應不及時等現象,部門組織人員搭建前后臺業務協作平臺,配合企業總機的業務使用,極大的提高了前后臺人員協作配合的工作效率,此項目榮獲全省創新成果三等獎;在全省CDMA網絡質量提升專項工作中,部門組織人員分成3個小組,按照TOP10問題歸類找關鍵問題逐一解決,此項工作在全省十地市中獲全省第二名的好成績,同時王*個人榮獲網管技術技能比武三等獎。
回首20xx年,艱辛和喜悅同在,中心全體員工準備好以飽滿的工作熱情豐收20xx的碩果,所有干部員工將繼續以"創佳評差"活動為載體,立足本職,著眼發展,為保證全網安全、可靠、穩定、高效運行,發揮更大作用,貢獻更大力量。
網絡維護工作總結 篇5
一、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司第一季度總體來講,因是機器比較陳舊所以出現問題頻率較高,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面相對去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。對公司所有電腦進行統計,設置系統臺賬。
二、計算機系統及軟件維護
由于機器較多,操作人員電腦知識匱乏日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,辦公軟件的.使用等。
三、計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,病毒來源大部分是外來人員U盤等移動設備。病毒防范方面一定要加強防范意識,嚴禁打開不正常的網頁,嚴格使用U盤等移動儲存設備。
四、門禁及其他工作
現階段六九所有人員都已錄入門禁系統。定期對門禁系統進行數據備份,對臨時出入的施工人員權限進行及時更新,做到人走權限停。設有臺賬,做到發卡、刷卡、分配權限有表可查。不足及差距。
一是學習熱情不持久。二是工作中還存在著急躁心理,在待人接物方面不夠冷靜;三是理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業技術知識,近期不僅要繼續虛心學習部門配需及發布的專業知識,還要積極自學一些先進的技術知識,拓寬自己的知識面。現在公司正在進入十二五,我們只有把根基打牢、夯實基礎,才能在未來的職業道路上走的更遠。
網絡維護工作總結 篇6
轉眼之間,20xx年即將過去,剛剛送走百花爭艷的春天,漫漫的炎夏又即將向我們告別,半年時間彈指一揮間。
在過去的半年里,能夠意識到這份工作背負著很重要的責任,所以在平時的日常工作中認真遵守崗位紀律,認真履行崗位職責,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠于職守,以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。同時不斷加強自身修養,努力提高個人素質。
現將半年來的工作總結匯報如下:
一、主要經營指標和目標完成情況
認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果,并能及時像領導匯報工作期間出現的問題。
對監控設備、報警系統、電話系統、電腦及網絡系統進行維護、保養,對報告廳投影儀及音響設備進行調試安裝,對二樓展廳內多媒體放映間設備進行檢測和維護,發現的設備故障及時進行處理、上報。配合維保公司對監控室各個設備的維修和維護,配合消防維保公司維修消防報警系統。同時檢測了館內外大部分設備,確保了設備的運行,有效提高了工作效率。積極配合各部門調試博物館LEd大屏和報告廳多媒體設備,保障設備運行良好。
在完成本職工作的同時,還完成了整個博物館的辦公電腦及網絡維修、維護工作。保障博物館電腦及網絡的工作正常,確保了各部門領導及員工的日常工作。
服從領導、服從安排、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用,心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
積極打掃監控室內的清潔衛生,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。按時交接班,不遲到不早退。嚴格執行博物館規定,按作息時間上下崗,小病堅持有事推遲。在工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律,認真踏實。
二、存在的問題與成因分析
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、工作中有些我行我素,自已為是,這些情況不利于工作。
三、下半年“追趕超越”的計劃安排
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、正確認識自我,從思想上加強自我約束,戒驕戒躁,從根本上改掉這些壞毛病。
2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效率。
四、完成下半年指標和目標任務的保障措施
在過去的半年里我時時刻刻都把工作放在第一位,為了能使各個設備正常運轉,加班加點爭取能在第一時間修好損壞的設備。及時完成領導安排的工作任務。
以學習為重點,使個人素質和業務水平得到了提高業務技能學習求精。由于監控室設備的特殊性種類多樣化,半年來,自己始終敢掉以輕心,一直學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,從一定程度上提高了業務知識水平,了解和具備監控室的各項新設備的使用經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在維修設備的能力有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的'主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
作為博物館的一份子,我將會在今后的工作中,避免自身不足,提高工作質量,具備更加強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,并做到善于自我反省。注意培養自己的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質的同時也要提高業務能力。端正工作態度端正思想,以積極踏實的態度來面對工作,對在過去工作中所犯的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。為博物館的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
網絡維護工作總結 篇7
回首過去的兩年,腳步匆匆,唯有忙碌二字,回想剛入職的時候,少了一份羞澀,多了一份成熟。我入職時的'崗位是工程建設,主要負責大網傳輸和無線建設管理工作,后因崗位調整,調至家客技術支撐崗,負責鐵通裝維和駐地網管理,主要工作是家庭寬帶及其衍生產品安裝、維護,園區傳輸線路、分纖箱維護及擴容建設,提供健康、快速的網絡給客戶,支撐好市場的發展。對客戶反映有寬帶需求的區域進行分纖箱擴容,規劃建設,解決用戶的網絡需求。對現網用戶進行維護,處理故障,保持寬帶網絡性能健康。進入公司整2年多,也多次參加各類網絡保障。現將這兩年的工作情況總結如下:
1、20xx年無線網建設:完成新址新建站點20個(含6個室分站點,2個拉遠小基站);共址新建站點數5個;FDD1800擴容站點102個。
2、20xx年傳輸接入段:完成敷設傳輸接入段光纜31段,共計53.44皮長公里。
3、20xx年裝移機:共計完成工單5734單,其中,寬帶-新增2536單,寬帶-變更1956單,寬帶-移機572單。
4、20xx年家寬投訴處理:共計完成處理投訴工單5364單。
5、20xx年“一改二”:共計完成整改小區168個,涉及PON口328個,完成投資金額約29.52萬元。
6、20xx年分纖箱裝移機項目:完成三個批次項目建設開通,共計111個點位,投資金額20.05萬元。
7、20xx年家寬園區隱患整治:共計完成家寬園區隱患整治106處,涉及投資金額13.9萬元。
8、20xx年裝移機(截止5月):共計完成工單3246單,其中,寬帶-新增1825單,寬帶-變更1105單,寬帶-移機316單。
9、20xx年家寬投訴處理(截止5月):共計完成處理投訴工單2415單。
10、20xx年分纖箱裝移機項目(截止5月):完成五個批次項目立項,共計480個點位,涉及投資金額114.46萬元,完成施工并開放營銷261點位,涉及投資金額49.91萬元。
以上就是我入職以來所負責工作的開展情況。網絡維護工作在需日常中一點一滴積累,發現隱患及時上報處理,使網絡正常運行,提供給客戶健康的網絡需求。同時也感謝公司提供舞臺,讓我在工作中不斷成長。在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發揮個人所長、全力以赴,為公司發展貢獻自己綿薄之力。
網絡維護工作總結 篇8
我自XX年年3月6日入職至今已經將近兩個月了。在這期間,我參加了酒店了第十八期新員工的入職培訓,這是一個非常好的學習平臺,在初步了解酒店的基礎上也掌握了一些基本知識和技能。在工作期間,我根據電腦網絡管理員職務說明書始終做到嚴格要求自己,遵守酒店各項規章制度,與同事之間相處融洽,做工作上,盡職盡責,不感有絲毫懈怠。現對前期工作做如下總結:
一、在領導和同事的指導下,對酒店的信息中心的布局,所使用的軟件、硬件有了充分的了解,深刻體會到計算機中心在酒店所處的地位,自己所應該履行的職責。
二、在不斷的學習和實踐過程中,已經能夠熟練的解決酒店樓層計算機故障,有些特殊故障還需要進一步向領導學習,解決手段還需進一步改進,效率還需進一步提高。
三、對酒店辦公區域所使用的系統和軟件有了初步的了解,能解決基本故障,這一塊的技術水平還有待提高。
四、在值班期間,完成了信息中心系統的維護工作,使酒店能夠正常運營,并做好了信息的保密和安全防范工作。
五、能夠很好的協助領導做自己力所能及的工作,從中總結經驗,提高技術。
六、對酒店的規章制度的掌握還有待加強,對請假半個月事件進行反思。
在這段非常艱難的'起步階段,感謝酒店對我的信任和支持,在接下來的日子里我必將努力學習新技術、新方法,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率的角度出發,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化。從而百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創開新篇章,提高酒店的運營效率,為酒店提供一個穩定、便捷的信息平臺。
網絡維護工作總結 篇9
我是滿洲里分公司計算機中心硬件維護員XXX,自20xx年5月以來,負責整個滿洲里分公司的硬件維護工作,我很榮幸有這樣的機會為公司效力。我畢業于計算機應用技術專業,先后從事過數據開發員和網絡運維工程師工作,大學系統的專業課程的學習和畢業后IT界的工作經歷,以及本人虛心好學,塌實肯干的精神和對工作細致負責的工作態度,使我對計算機中心硬件維護的這項工作比較得心應手。在公司各部門的領導和同事的指導和幫助下,經過近一年半的學習和適應,我已經熟悉并喜歡上了這里的一切,很高興能融入到大商集團這個和諧溫暖的大家庭中。進入20xx年以來,經過本人的不斷努力,較好的完成了本職工作,得到了部門領導的認可,并榮獲20xx年度店慶期間最佳配合獎,當然獲得這樣的榮譽,除了個人的努力之外,更離不開領導和同事的'幫助。
滿洲里分公司分三個工作地點,友誼購物中心、友誼北方商廈以及合作區倉儲中心,計算機中心硬件維護工作包括以上三個地點超市業態、百貨業態、酒店業態及辦公區的全部電腦(百余臺)和pos機(50余臺)的軟硬件維護、故障處理、系統備份以及設備清理工作和設備統計工作。現將具體工作進行詳細的敘述:
1.滿洲里購物中心及北方商廈POS機維護:對購物中心及同城連鎖店(北方商廈)POS機進行維護和檢查,購物中心所有POS機打印機及掃描平臺進行清理,對購物中心辦公區進行計算機硬件巡檢
2.滿洲里購物中心、北方商廈電子稱維護:對購物中心超市北方商廈電子稱硬件使用情況進行檢查,檢查打印頭使用情況,形成處理意見,監督指導
3.購物中心、北方商廈計算機硬件信息管理:對購物中心北方商廈所有計算機相關設備信息進行理規檔嚴格執行公司硬件設備設施管理制度,并將相關信息錄入到計算機硬件設備管理表格中
4.網絡設備維護、購物中心網絡安全維護:定期對路由器、交換機等網絡設備進行日常維護、調試、清灰,對交換設備維護不當,影響網絡正常使;檢查控制各部門互聯網使用情況,限制監管公司各部門對非法網站進行訪問,私自下載文件占用公司網絡帶寬資源
5.重要機器備份工作:定期對機房內網病毒服務器、外網病毒服務器、文件服務器、服務器備份服務器、客房門鎖、餐飲飛單、總機計費進行備份工作
6.北方商廈和倉儲中心巡檢工作:每周對北方商廈的電腦和pos機進行巡檢,每月對倉儲中心電腦和打印機進行巡檢
7.公司各部門計算機軟件安裝檢查:負責各部門計算機軟件的安裝檢查,按照計算機中心軟件管理辦法進行檢查,并保證每臺客戶機網絡訪問及DAME服務能夠連接
8.解決突發事件及完成領導安排任務:解決各部門電腦、POS機、打印機、電子秤故障并完成領導指派的各項任務
9.總結匯報工作:每月30日將本月工作總結以書面形式上報計算機中心負責人 電子產業和IT行業發展日新月異,這就都要求硬件維護工作也要與時俱進。都說興趣是最好的老師,而本人對軟硬件的應用和維護十分感興趣,相信在以后的工作中,一定會不斷學習,不斷進步。硬件維護工作較為繁重,尤其是設備清理和除塵工作,工作環境灰塵很大,對上呼吸道有一定危害,但是我還是克服了各種困難,較好完成了我的工作職責。20xx年已經過半,即將進入年底收官階段,面臨巨大的機遇和挑戰,我將更加嚴格要求自己,不遺余力,努力認真做好本職工作,細致做好系統維護保障工作,更好的為公司效力,回報社會,實現自身的價值!
網絡維護工作總結 篇10
隨著我國廣電事業的快速發展,廣電工作發生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網絡維護管理人員,我牢記服務宗旨,圍繞本職工作,突出重點,狠抓落實,圓滿完成了領導交付的各項任務。同時,我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓班。在培訓期間,主要聆聽了市科聯韋主席給我們全面講解的《市十二五規劃推薦和規劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網絡技術走向及云媒體業務》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》,工作視野得到拓展,業務水平也有了質的飛躍。透過本次培訓,使我受到了極大的啟發,受益匪淺。
一、本次培訓的好處
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神禮貌建設中起著十分用心的促進作用。隨著近年來,有線電視網絡的迅猛發展,對有線電視網絡工作提出了很多新要求。比如,有線電視網絡維護、安裝、搶修、雙向網改造、高清互動升級、付費節目營銷等業務工作的進一步發展,要求我們網絡管理人員務必具備扎實的通用潛力與專業潛力。這樣,才能做好本職工作,促進廣電事業發展。
我是一名鄉鎮廣電站網絡管理人員,深感自己目前的通用潛力和專業潛力與迅速發展的有線電視網絡業務相比,存在必須的不足。因此,務必加強學習,不斷提升自己的綜合業務素質。此次領導安排我參加培訓班學習,我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會,深知此次培訓學習的重要好處。我必須要努力提高自己的通用潛力和專業潛力,以便更好地管理有線電視網絡,取得優良成績,促進有線電視事業發展。
二、認真儲備理論知識,不斷提高自身理論修養
俗話說,“德若水之源,才若水之波。”理論學習,提高個人修養是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務,將優秀的廣播電視節目送到千家萬戶中去。經過這次培訓,我深刻意識到時代的發展步伐日益加快,社會形勢也復雜多變。作為中青年骨干務必不斷加強政治理論知識和業務知識的學習,更好的適應社會的發展。只有作終身學習型員工,才能與時俱進、掌握扎實的專業技能,更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發揮紐帶作用。另一方面要從大局出發,根據基層廣電站的實際狀況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要貼合時代的要求,要貼合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點,要求我們務必要不斷提升自己,采用自學或培訓等多種方法提高自己的業務水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業務的快速發展。
三、注重業務積累,提高服務水平
扎實的專業知識,過硬的業務水平是做好鄉鎮有線電視網絡管理工作的前提,客戶服務、市場營銷和行業技術等專業潛力是每個鄉鎮廣電站網絡管理人員所務必具備的。要發展鄉鎮有線電視,擴大業務經營范圍,創造良好經濟效益,除了掌握好行業技術外,關鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務的意識。
本次培訓活動中,我側重于對市場營銷與客戶服務兩方面的.學習。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優質高效的服務,才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向學員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務的潛力。為擴大市場營銷,增加有線電視用戶和相關業務,我特地向分公司各部門的同事及其他鄉鎮廣電站網絡管理人員取經,把他們的好經驗、好做法運用到自己今后的工作中,進一步增加有線電視用戶和相關業務,創造更好的經濟效益。在客戶服務中,我重點學習品牌服務,深刻明白品牌服務的重要性,只有為用戶帶給真正的品牌服務,才能獲得用戶的滿意,促進鄉鎮廣電業務發展,取得良好經營業績。我要透過優質服務,體現自己服務的特色,樹立自己的服務品牌,真正讓用戶滿意。還要透過品牌服務解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓的收獲
雖然短短的幾天培訓結束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位
作為一名鄉鎮廣電站網絡管理人員,要學好通用知識和專業知識,提高自己的通用潛力和專業潛力,增強工作業務技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務,取得良好工作成績。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統思考、系統安排。做到不管學什么,都要與推動本職工作結合起來,在實踐中善加利用,解決學習不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。必須要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型員工,要透過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取,盡潛力做好本職工作。
(二)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好
我們務必具備強烈的服務意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務,才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協助單位的溝通與聯系,遇到問題時要多向長輩或工作經驗豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領,提高溝通潛力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要持續良好的心態和高度注意力,做一個好的聆聽者,盡量站在別人的立場上思考問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,達成統一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
(三)只有突出重點,多措并舉,才能進一步推動廣電業務的發展
作為一名鄉鎮廣電站網絡管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進業務發展,取得良好經營效益。
1、用心穩妥地抓好以基本收視費發展安裝等為主的傳統業務,壯大收入總量。
2、把付費節目營銷等增值業務的開發作為今后一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當前和今后經營工作的重中之重來抓。
3、限度地挖掘網絡資源,把資源優勢轉化為經濟優勢,完成資源變資產,資產變資金的三資轉換,限度地挖掘網絡資源。
4、用心應對三網融合,在經營工作上多條腿走路,走多種經營的路子。
5、加強有線電視網絡維護、安裝、搶修等工作,個性要維護保養好網絡,確保網絡性能良好、運轉穩定,提高有線電視傳輸質量。
6、要樹立服務意識,全面為用戶做好服務工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽。
(四)明確目標,增強創新意識
創新是企業的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務,并強化創新意識,用心思索更好的工作方式方法,不斷改善和完善自己的工作水平,確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實做到七大轉變:用人機制的轉變、經營項目的轉變、技術行政崗位向服務崗位轉變、客戶服務向營銷一體化轉變、績效工資為主導的營銷轉變、員工思想向職業化轉變;要有創新思維,做到創新管理,加強團隊協作與執行力。同時,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,用心完成鄉鎮廣電站網絡管理工作。這樣,用切實的行動贏得客戶的滿意與信任,進一步推動我省鄉鎮廣電事業的發展。
網絡維護工作總結 篇11
本人于20xx年xx月起,應聘為公司網絡維護兼網站設計,任現職以來,在x總的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很大的收獲,今天,我就借著這個機會,把這段時間來的工作情況和明年的規劃向大家做一個匯報。
一、定制度,抓培訓,打開工作局面
電腦網絡最怕病毒感染,自公司網絡組建以來,中毒事件屢查不止,經過短期的培訓,大家了解了相關的防護知識,并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護:作為網絡管理人員,我更要加強監督檢查力度,嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,usb設備在網絡中運行。由于工作的關系,許多工作人員都對usb設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會耐心給他們講解使用后果的嚴重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用xx,圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守,到目前為止,公司沒有再發生過一次病毒感染網絡的事件。
從接手工作到現在,我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經驗,給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機器設備的檢修維護工作
自我入職以來,辦公室電腦的維護維修工作和網站的修改就由我負責,各領導、同事的電腦出現問題我都能及時趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節約了維護資金,作為網絡維護,不僅要具備網絡技術,軟件等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質,在最短的時間內用最有效的辦法來解決問題。工作的時候,我常常覺得自己象個消防員。
為了維護好機器,保證網絡暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來,我每天觀察機器的工作情況,發現問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統檢查。還給所有在網的機器進行雙備份的緊急預案,即便出現災難性故障,也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總結,使自己對網絡中的每個細節都做到心中有數,有效保證了公司網絡的正常運行。
三、刻苦鉆研,進行網絡升級,搞好技術創新
作為網絡管理部門的負責人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時間來研究我們的.網絡,想辦法進行技術革新,使機器設備能發揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。在這方面,我主要搞了以下創新。
1、加強了局域網的防護能力,利用現有的工具,使公司的網絡防范能力上升了一個臺階。
2、對上下載服務器進行技術革新。由于各個電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問題,導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查,備份,目前的大部分的機器都作了有效備份。
3、更改了英文網站。入職以來,在章總的指導下,對英文網站進行了整體的修改,修改了英文網站的bug,完善了英文網站的內容,目前,這項工作還在進行中。
四、20xx年工作展望
公司內部網方面,目前公司內有電腦34臺,局域網方面現在一切正常,其中3臺接入互聯網,安全方面,我將進一步加強公司內部網的安全防護工作,確保公司網絡的安全,定期對公司的機器進行排查,維護。由于公司使用電腦的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網絡維護只有我一個人,任務重,工作量很大,經常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護公司的電腦,建議執行電腦維護登記
2.定期開設培訓,為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操作的規范性等一些相關知識。
3.公司網站方面,目前英文網站方面還存在部分問題,現列。
①網站logo上xxx應為xxxx,將酌期進行修改。
②一級網頁xxxx內容的完善,加入人物簡介,圖文介紹。
③完善一級網頁contactus
④產品頁面的背景問題
⑤人力資源的2級頁面
⑥新聞頁面加入圖片(2個公司新聞)
⑦中英文頁面的跳轉問題
⑧英文網站的鏈接檢查。
⑨中文網站的部分bug(做英文網站的時候發現部分產品的介紹是錯誤的)
⑩網站上傳,解析,訪問方面的問題。
我將積極,有效,在保證質量的前提下,盡快完成英文網站的修改。網站的工作完成以后,將定期對網站進行備份,維護和內容的更新。深入分析網頁程序核心,找現漏洞及不足之處,及時進行修改與完善,使網站的安全性得到進一步的提高!每日一次的常規備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份,確保網站安全正常運行。
網絡維護工作總結 篇12
20xx年,我縣網絡維護中心工作在縣委、縣的正確領導下,認真貫徹落實中央、省、市、縣重大會議精神和縣委縣關于網絡和信息的重大戰略決策部署,圍繞縣委、縣中心工作,緊緊圍繞縣委、縣中心工作,以維護電信網絡和網絡設施建設為中心工作,以提高網絡管理水平為工作重點,不斷強化基礎管理,創新工作機制,狠抓落實,全面提高網絡管理和網絡維護服務水平,為全縣經濟建設、社會穩定和經濟發展服務。截至目前,全縣共計投入159.5萬元,完成網絡維護中心的各項工作任務。
一、完善網絡管理體系
(一)加強信息化建設
1、建立健全信息網絡管理體系,完善網絡建設制度。根據我縣經濟建設的需要,我縣網絡中心建設工作以及縣城網絡維護中心建設規劃的規劃和部署,結合網絡建設工作,制定了《電信網絡中心信息網絡管理和維護工作實施方案》,進一步完善了網絡信息服務中心的相關制度。
(二)加強網絡信息技術與網絡安全管理,完善信息網絡設施建設。
2、完善信息服務中心網絡管理體系。根據縣委、縣中心工作要求,結合縣委、縣重大決策部署和我縣電信網絡安全管理工作實際,對電信網絡設備和網絡設備進行了全面檢查和維護,及時排除了安全隱患,有效的防范了各類網絡信息事故。
3、進一步加強網絡信息服務中心的管理。嚴格實行了信息中心網站、網站的日常管理和維護,全縣各部門網站均建有信息公開欄,每期信息公開時間均在規定時間內公布,接受群眾監督,實現了“網上辦公”的目的。
(三)加強網絡信息網絡設備、網絡設施管理和信息資源管理
加強了對電信網絡系統的保安和維護,確保了全縣網絡安全和經濟運行。
(四)加強電信網絡設備、網絡設施管理。
4、建立健全了縣局和縣局的電信網絡管理機構。縣局對縣局電信網絡設備、網絡設施、網絡設施進行了全面檢查和排查,嚴格按照省、市關于電信網絡設備、網絡設施的規定,建立健全了電信網絡設備和電話網絡設備的管理、維護和使用制度,保證了電信網絡設備、網絡設施的安全。
5、完善了各網絡制度和網絡管理制度,并按照要求建立了縣局和鄉鎮(街道)的電信網絡制度和網絡設備制度。
(五)加強網絡維護管理工作的領導、組織、指導和監督工作。
6、縣局成立了縣局網絡安全領導小組,負責組織、督促檢查網絡設備、網絡設施、網絡設施等的維護和管理工作。
7、成立了縣局和鄉鎮(街道)的`網絡管理和維護工作領導小組,負責全縣電信網絡的網絡管理和維護,定期對信息網絡網絡進行檢查和指導,及時排除故障,有效防止了網絡安全事故的發生。
8、制定了全縣電信網絡管理和維護工作實施方案,做到了責任明確、任務清楚、工作有力、措施到位。
9、建立了縣局和鄉鎮(街道)的電腦網絡管理和維護工作領導小組,負責全縣電信網絡的網絡安全和維護。
(六)加強網絡設備、網絡設施的維修和使用,確保電信網絡設施、網絡設施的安全和網絡設施的正常運行。
縣局網絡管理中心為了保證縣局電信網絡設備、網絡設施和網絡信息設備的正常運行,保證縣局和鄉鎮(街道)、村級網絡的正常運行,及時發現并處理網絡設備、網絡設施故障,及時消除故障,確保了縣局和鄉鎮(街道)、村級網絡的正常運行。
(七)加強網絡信息安全管理。
10、縣局制定了《關于加強對電信網絡設備、網絡設施和網絡設施的管理和維護的方案》,進一步規范電信網絡信息設備、網絡設施和網絡設施管理。
11、加強了縣局和鄉鎮(街道)的電信網絡安全管理,確保縣局和鄉鎮(街道)、村級網絡的正常運
網絡維護工作總結 篇13
多年來,XX為傳播XX建設都發揮了積極的重要作用。20xx年4月我來到XX任職實習系統維護員。三個月的實習期中,發現在實際工作中除了有很多地方用到專業的知識外,更多的是我要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實地去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。但是,單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。
進入到XX工作,我充分發揮了自己的計算機專業水平,并且與實際工作相互補,學習了更多的業務知識。把專業技術和實際工作相整合也使自己在今后的工作中更加職業化。
專業的知識是勝任工作職務的基本門檻。對于一名系統維護員來說,我在實習期間經常遇到各個部門的計算機故障、網絡故障和其他硬件設備的故障。這些故障往往是具有突發性、未知性和復雜性的。
一、突發性。如計算機故障,常有操作人員的操作步驟不對而導致的一些突發性故障,這些問題都需要我及時到故障機器檢查問題原因并解決問題,使原工作得以正常進行。
二、未知性。若遇到是硬件相關的問題,如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏,經過把顯示器與機箱的不斷連接調試并查閱了相關維修資料才最終找到問題為顯存與主機緩存速度不一致和顯示器受潮等原因導致,這類硬件問題充滿了未知性,需要我不斷的調試有可能出現的每個毛病,最終查找到原因并排除故障。
三、復雜性。網絡故障是最為復雜的問題,網絡不通有時是因為網線老化或水晶頭受損,有時則是計算機網絡配置,也有交換機、光纖轉換器故障或網絡服務商等問題所致。而且網絡不通經常導致業務無法進行故要以最快速度解決。一次,安圖一臺經理電腦無法上網,我立刻ping這臺電腦的IP發現可以ping通而且安圖其他機器都正常連接網絡,并遠程連接到此機器,所以初步認為是網絡代理服務的問題,修改了代理屬性并在代理機軟件里重新設置了IP和MAC后正常上網。
因此,技術問題需要靠專業的知識為基礎,方能以不變應萬變,隨時遇到問題隨時解決,以保證XX各個部門工作的正常進展。然而工作和學習也是分不開的,工作中遇到難題及時查閱資料學習新知識補充自己的大腦,學習到了豐富的知識可以把工作做的更好。細致踏實的態度是對工作能力的肯定。這不僅是我在實際工作中總結出的,也是每個人做一切事物所必須的'。穩重細心才能把工作做的有條不紊,粗心大意只會使自己忙中出錯,降低工作效率。
在實習工作期間,我也參與了一次XX工作。在XX,首先在XX倆名同事的配合與指導下學會并安裝調試了無線設備與XX的操作方法,隨后把調試好的XX分配給員工,我也拿了一把協助了工作。此過程中讓我認識到細致謹慎的重要性。負責的區域要保證錄入正確,然后就是要查清楚再錄入,這是個細活不能馬虎,否則會給公司帶來損失。另外,實習期間最重要的一項工作就是搬遷。XX的搬遷工作中我負責了把屬于XX部管理的XX、XX、XX、XX等設備拆除并清點清楚,其中有大量零碎配件有些還能繼續使用有些則已經損壞,這就必須細心挑選,把攝像頭電纜、可用的網線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用,一起帶走也會給公司節省部分費用。
此外,剛來到部門各項工作還不是很熟悉,我也學習了同事的經驗準備了兩個記事本,一個記錄工作資料,一個記錄每天的工作日志。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時及時查看,工作日志則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問題記錄下來。這個辦法對我迅速熟悉工作起到很大作用,以后也會堅持下去。
以上在工作中的收獲雖然很多,但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷,往往沒有采取最便捷的方法處理問題以致沒有達到高效的工作效率。做事仍需細心和注意觀察,有些小地方沒有觀察到位而使處理問題時多繞了彎。總之,我要時時刻刻的學習業務知識,一點一點的豐富自己的經驗,讓自己在XX的工作更加職業化和專業化。
網絡維護工作總結 篇14
第一部分:xx年度工作總結
一、xx年度整體績效評價
時光如水、歲月如梭,半年的時間眨眼就過去了,回憶這半年的工作,我感概萬千。我對自己這半年的工作總體上是滿意的,在工作上勤勤懇懇、認真嚴謹,在部門里搞好同事關系,主動承擔責任。如果可以給自己打分的話,我認為可以打95分,盡管工作中也有失誤和錯誤,但都能及時總結經驗。
二、xx年度重點工作總結與分析
(一)信息化建設及應用
1、在上半年期間,北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店,時間緊、任務重。總部支援物資也不斷送達,我對支援設備進行清點、調配,積極同物流和連鎖店進行聯系,確保了支援設備能及時送達支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。
2、在xx年中,我繼續對原有信息臺帳進行完善,對報廢、轉移、調撥、支援等有關信息設備的操作規范登記流程,使得資產從接貨到報廢的整個生命周期更加的清晰,為合理的使用設備提供詳實的數據。
對于不能維修或無維修價值的設備,積極聯系財務部門一起進行鑒定,與各相關部門溝通,提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新換代,保證了設備性能滿足公司各類業務的需要。
3、在xx年期間,crm、售后系統等一些軟件紛紛上線,我主動聯系相關部門,詢問相關情況,加班加點為公司內有需求的電腦更換新的操作系統及應用軟件,并在要求時間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。
4、總部處于安全的考慮對所有店面進行了監控和報警系統的安裝
(二)日常設備維修及維護
在xx年我的主要精力從設備的維修轉移到了對設備的管理上來,雖然不主要負責設備的維修和維護,我依舊主動聯系相關同事,對維修設備進行鑒別,對于無維修價值的做資產報廢處理,避免了重復維修并節省了維修費用。
(三)日常、年中及年末盤點檢查工作
盤點工作是資產管理工作當中的重中之重,因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點,一是在年中,二是在年末,我和財務部門一起對各個部門進行例行的盤點工作,對盤點出來的差異及時查找差異原因,對產生差異的第一責任人及時追究其責任,并按公司制度進行相應的處理。并在盤點中檢查資產的使用情況,一旦發現隱患立即記錄下來,匯總后聯系相關部門予以解決。在盤點中順便檢查設備的完好程度,對于不能滿足公司正常業務需求的設備,本著先升級再調換最后報廢的先后順序進行操作,使之能夠滿足公司的業務需要。
(四)新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當中,我經歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西馬路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜公路店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準備好,安裝好操作系統,并調試完畢。開業當天,對門店內的信息設備實時保障,確保開業期間無故障發生。
在今年中我負責了下瓦房店的籌建工作,在籌建期間我積極聯系相關部門解決各類問題,確保了線路和各種設備的平穩運行,為順利開店貢獻了力量
在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對開平店和撫寧店支援,參與了前期籌建、內部施工和開業當天的保障,并對當地分公司的工作進行了檢查和指導。
(五)節假日的電腦支援工作
在過去的半年中,我經歷了元旦、五一、十一這三個大型節日的促銷階段,在此時節當中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多臺打印機,主要包括支援設備的發放、調試、以及后期設備的撤回。
在大忙支援前,我提前對用于支援的設備的完好進行檢查,以避免在支援期間出現問題,對有問題的設備及時聯系相關維修單位進行維修,以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不同提前安裝好相應的業務軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發現問題、解決問題。
在大忙支援期間,我根據各店的實際需求,將提前準備好的電腦發放到各店面,并做好交接手續。然后對支援設備進行安裝,對于中小型店面采用遠程監控的方式進行調試,對于大型店面,我到店面和店面銷售人員一起調試,以保證設備的正常運轉和各種銷售軟件的正常運行,并保證在短時間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。
在大忙支援過后,我對支援設備進行清點、封裝,確保其配件及附屬設備完好齊全,然后撤回設備并入庫保管。針對xx年出現的問題,我對設備發放清單做出了改進.
三、年度內部管理工作總結
xx年這一年期間,我總結xx年里在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的'不足,進而確定了xx年的初步要求。在這期間,我不斷強化自身業務水平、提升技術實力、提高管理能力,從而達到公司、部門對我的要求。在信息化建設當中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時的保質保量的完成領導交予的各項任務。
在部門內部,注重團隊協作,吸收其他員工的工作經驗,及時把自己總結的經驗與他人分享,共同進步,在工作當中,在獨立完成工作的同時,協助他人工作并且把自己所了解的經驗知識分享給大家。
在領導的帶領下,我保持良好的工作作風和奮斗士氣,確實把工作目標落實到實際工作中去,行動迅速,紀律嚴明,管理嚴格,積極落實個人任務清單與計劃實施,積極推進工作,提高效率量化結果,圓滿實現了本年度工作目標。
第二部分:xx年工作計劃
一、xx年工作總體思路及目標
在明年里,在部門負責人的帶領下,整個部門營造出緊張有序的工作狀態、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神。通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發展,更是要在日常行動中落實體現。
二、xx年重點工作計劃
xxx在下半年的工作中還要繼續在資產管理上加強管理,新開店、重裝店的設備準備,大忙支援工作。對于上半年發現的問題加以總結,在下半年的工作中進行完善
三、xx年內部管理工作計劃
在明年的工作中,我要不斷地總結自身的工作經驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改進。緊跟企業發展的大方向,增強自身的技術水平。嚴格要求自己,提升工作標準,學習先進技術,加強團隊建設和思想高度。在業務工作上,加強維護管理,防范故障發生,為公司做好服務保障工作。
在xx年的工作中,要繼續加強資產方面的管理,要從以前被動的對資產從事管理轉變為主動的進行管理,將和財務部聯合對各部門的信息資產進行不定期的抽查,對于發現的不規范的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,并對發現問題的責任人進行教育已加強其對資產管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度,力求把可能出現的問題提前預防、提前發現、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設備平時要注意維護保養,對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設備上安裝的業務軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間。在工作方法上在部門內要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內容,安排工作要根據工作的內容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。
第三部分:個人職業發展規劃
在明年里,在部門負責人的帶領下,在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神中通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發展,更是要在日常行動中落實體現。
第四部分:管理建議及需上級部門明確思路的工作
要求:提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。
xxx署名:日期:xx.11.06
網絡維護工作總結 篇15
我是王子峰,來自技術中心網絡維護部。轉眼一年又過去了,在領導的指導、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了所承擔的各項工作任務。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,下面對20xx年的主要工作做如下匯報:
1、采集、梳理全省IP骨干網數據,宏觀上根據業務性質劃分帶寬和優先級,使各業務保持獨立通道平穩運行;指導分公司數據網、接入網的規劃與建設。
2、負責制定縣級分公司互動電視業務實施方案,以及基于IP+DVB雙模機頂盒測試方案,目前已陸續開通數12個縣分公司的互動電視業務。
3、負責設計自主運營寬帶方案,引入多鏈路負載均衡設備,通過設定智能出入站路由和新建冗余DNS服務器,使我司的‘e+TV’用戶能就近訪問互聯網;同時部署邊界防火墻從內外兩個方向防御病毒,保障用戶的良好體驗和滿意度。
4、負責農網信息化項目網絡平面的設計與實施工作,已陸續將亳州,池州,郎溪,霍山,定遠,肥東,肥西,蕪湖,南陵分公司的無線DVB組播信號落地。
5、組織各市分公司OTN項目的驗收以及各市城域網設備割接至OTN平面的工作。
6、負責制定BOSS系統網關遷移方案并參與實施,使訪問BOSS系統更高效快捷。
7、完成全省新增7套高清節目信號落地
8、組織各分公司的技術培訓和業務咨詢指導;制定故障處理流程
10、配合完成建行,檢察院,中行,教育網,電子政務網等大客戶業務施工
11、配合完成BOSS外網接入鏈路擴容,BOSS系統與寬帶AAA系統對接,財務系統外網接入等
20xx年我部門工作的主要內容是優化調整網絡架構,合理配置網絡資源,豐富業務系統平臺,同時伴隨著許多新業務的開發,新項目的建設,在20xx年中我在工作上雖然取得了一定的成績,同時也存在一些問題需要解決和改進。
首先是對自主運營寬帶業務至關重要的AAA認證計費系統相關知識掌握不夠,很多涉及Linux系統的問題還一知半解,雖然可基本滿足日常維護要求,但大部分是照葫蘆畫瓢,今后需加強此類知識的學習。
其次,互動平臺的維護任務比較重,以我目前掌握的知識雖然可以配合分公司開局和處理很多故障,但鑒于此系統的知識點非常密集,現仍不可對平臺熟練駕馭,下一步計劃和廠家建立互通機制,對發生的.故障和處理過程做好跟蹤記錄,對涉及的知識點逐個由淺入深、理解吸收。
隨著三網融合大局勢的推進,廣電行業的網絡格局已由單向廣播網逐漸過渡到雙向網,我們公司也在NGB改革大潮中邁進廣電IP網絡新紀元,
維護隊伍的轉型顯得相當重要,多年在運營商行業積累的經驗和知識使我有責任和義務為我身邊的隊友們提供幫助,我是這么做的,在這一點上我毫無保留。我相信只有整體隊伍素質的提高,這個隊伍維護的網絡才是一張質量可靠的好網,才能網住更多的魚。
20xx年馬上就要過去,工作上的路還很漫長,在未來的一年中,我要做到以下幾點:
第一:堅持學習,不斷提高技術水平
第二:勤于實踐,不斷提高業務能力
第三:積極主動,扎實做好本職工作
還有最重要的是端正態度,繼續放好自己的心態,不要認為工作是負擔,是謀生手段那么簡單,要把工作當成責任,用心去工作,這樣才能把工作做好做出色。
我的匯報完了,謝謝大家!
網絡維護工作總結 篇16
20xx年我嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。本崗位目前主要有二項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,國有資產管理工作。現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的`電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,公司領導審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近15臺電腦,由于機器不多,日常出現故障的情況較為常見, 主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
二、辦公用品及招標比價工作
20xx年辦公用品及招標比價工作總結如下,按照縣級招標比價工作要求,我對車輛修理、辦公用品采購、燃油采購、冬季取暖設備采購、福利用品采購各項資料進行核實歸檔,并裝訂成冊。
網絡維護工作總結 篇17
一、主要工作內容:
1、網絡的維護工作。
主要包含:網絡殺毒軟件的安裝部署。
網絡的正常通訊。
網絡服務器的維護。
增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規范進行有效的控制。安裝并調試完畢工廠的網絡系統。
2、操作系統的維護工作。
主要包含:操作系統的更新維護。
軟件的安裝調試。
找尋同事領導提出的新軟件。
3、復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含:復印機出現故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
采購相關的設備耗才。
維護辦公設備的正常運行。
聯系供應商對設備進行維護、保養、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。
二、工作中的欠缺與改善方法
一年多的`工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1. 網絡行為的控制
現象:部分同事不能嚴格要求自己的上網行為,出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網絡的正常運行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網絡管理軟件。控制工廠能上網的電腦只能下載需要的資料。
不能隨意下載電影、歌曲、游戲等,不能使用QQ等聊天軟件。對流
量進行控制。
三、明年的計劃
因為我的工作有好多都是固定工作所以只做以下幾個整年都需要做的工作。其余工作都會按照要求努力做找的。
1、對全部電腦進行老化維護。
2、完善網絡殺毒體系,增強對網絡病毒的防御力
3、完善網絡管理軟件,對上網行為作到有效的控制
4、對網絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
5、繼續學習增強自己的能力。
網絡維護工作總結 篇18
我自20xx年x月xx日入職至今已經一年多了,在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,學校網站維護工作及xx二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)計算機硬件的更換,購置和維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講,因是新購機器所以出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面很少出問題,本年度計算機采購情況如下:
1、開學初配置多媒體xx套,供xx個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計xx臺左右。
3、相關計算機配件數套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)計算機系統及軟件維護
學校電腦除去微機室xx臺,辦公用電腦計xx臺左右,另有xx套多媒體電腦,日常維護的基本為xx臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)學校計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的`主要有兩次,一次是8月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為xxx病毒,通過優盤及局域網傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的,由于沒有及時防范,學校網絡再次感染大量病毒,此次中毒現象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
二、學校網站維護工作及校園網絡的建設
工作內容:學校網站建設主要包括學校網站的更新維護,以及校園資源網的建設。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)學校網站方面的建設情況,x月份入職以來開始著手建設學校網站,調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期xx二中網站是由xx老師維護的,前期的網站框架已經基本建立,我接手網站維護后所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的內容。經規劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。
(二)xx二中校園網的建設
新鄭二中校園網主要由這幾個部分組成:、xx二中網站2、xx二中內部ftp。為了建立xx二中校內資源庫,經網絡主管領導同意,對網管專用機器進行升級,增大內存和容量。xx月左右,xx二中內部ftp網站基本建立,基本實現了上傳和下載功能,同時為了網絡安全方面的考慮及現今階段學校的需求,校園ftp只能在xx二中網絡內部訪問。同時與xx二中網站緊密結合,形成xx二中資源庫。同時,經主管領導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網絡維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、學校計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用能力還有待提高,另一方面也是網絡管理規劃中存在部分問題。
明年工作計劃:
本崗位作為學校一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網站的維護建設開發,主要包括網站的進一步完善和優化,讓教師能輕松快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關信息,在本年度,可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、開發維護好校園網,現今校園網已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
以上是我在信息網絡管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。
網絡維護工作總結 篇19
本人在這20XX年上半年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要工作內容:計算機及其網絡維護管理。現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦整個年度總體來講,因是機器比較陳舊所以出現問題頻率較高,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面相對去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,領導審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
由于機器較多,操作人員電腦知識匱乏日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的`使用等。
(三)、計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,病毒防范方面一定要加強防范意識,嚴禁打開不正常的網頁。
下半年工作計劃:
本崗位作為一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網站的維護建設開發,主要包括網站的進一步完善和優化,在下半年,可以適當加強網站的對外的宣傳工作。
2、開發維護好網站,現今網站已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的人了解遠大通訊有限公司。
以上是本人在信息網絡管理崗位上20XX年度上半年工作總結及下半年工作計劃。相信下半年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
網絡維護工作總結 篇20
在20XX年里,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的了解,熟悉業務流程知識,更好的做好本職工作。現對本年度工作作如下總結:
工作內容:
1、負責公司網絡的正常運行,及其所涉及到的網絡設備維護等;
2、負責公司電腦耗材等相關產品的采購。同時保證所采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、負責公司ERP系統的維護工作:主要有業務流程的規范、相關操作人員的培訓工作以及隨時解決故障出現時問題;
4、負責公司內部光釬(ERP系統涉及到)的分布工作及公司固定電話的維護工作等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的`簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的處理。本年度整機采購情況如下:
公司其他配件采購方面都是打印機(及色帶),傳真機(及色帶)、墨盒,打印機硒鼓、復印機C粉盒、插線板等。
公司電腦整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近80臺電腦,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括金蝶軟件的安裝使用,OA辦公系統的維護,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播等,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并設置自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。本年度對公司光纖提升至50M,網速慢的問題得到進一步解決。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。常見office軟件(DOC)打不開問題,可將DOC模版刪除重新打開即可,如有疑問,請致電信息中心。
(四)、金蝶軟件的維護
公司金蝶軟件包括OA系統是公司員工之間信息交流的平臺,目前公司金蝶軟件用戶過千。對于公司金蝶軟件內人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的姓名由綜合部人力資源管理員及時通知并進行調整,并對新入職的員工進行相關軟件使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網絡資源。
20XX年工作計劃:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理也沒有落實成文的管理制度,因此機器的調配較為混亂,下一步準備對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,從而對設備方面進行有效控制。
2、計劃在下一年度將公司的薪酬系統調試使用
3、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、郵件系統的維護、金蝶軟件和即將使用的ERP系統的維護以及后期的拓展工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
4、完善并規范ERP系統的業務操作流程。
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