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總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編整理的藥劑科工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
藥劑科工作總結1
20xx年度在院黨、政領導的正確領導、科室全體同志的大力支持配合下,本人努力學習,積極工作并認真地落實院科兩級負責制,帶領全科室同志發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神,為醫院取得了良好的社會口碑和經濟效益,做出了應盡的貢獻,現在我將一年的工作總結如下:
一、加強全科室的思想教育。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、實踐“三個代表”重要思想。于此同時,要求全科室遵紀守法,清政廉潔,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。因此,為工作加班在我科室是經常的事,但是我們從不計較。通過我們全科室的不懈努力,我院全年共購進藥品380萬元、銷售藥品429萬元,超額完成了醫院下達的'任務。
二、保證藥品質量。近幾年假藥現象嚴重,為了保證病人的身體健康,我科室狠抓藥品質量,定期抽查藥品質量,付出總有回報,全年我科室未發生任何假劣藥品事件。
三、強化安全管理,堅持對藥房每月一次的安全、衛生大檢查,消除了不安全隱患,杜絕了不安全事故的發生。
四、打擊不正之風。積極召開全科室人員的會議,強調職業道德,嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動,樹立清政之風。
五、提高自身的綜合素質,積極參與縣衛生局組織的法律法規培訓和繼續教育工作,以更好地帶領科室同志更好地前進。
六、配合上級部門工作。積極接受市、縣的藥監部門檢查,均受到不同程度的好評。
七、完善原有制度。簽訂藥品購銷等合同7份,有效的保證了藥品采購的規范化。
八、為人民服務。嚴格執行國家的物價政策。有效地減輕患者的經濟負擔,更好的為人民服務。
九、完善達級上等資料,今年我院達二級乙等醫院,在完成繁重的日常工作的同時,加班加點完善各項達標資料,在達級上等評審時受到專家的好評,為我院創二級乙等醫院做出了重大貢獻。
綜上所述,一年來我在工作中取得了一定的成績,但也存在一些問題。
一、在科室管理制度上,還存在個別的制度欠科學和規范。
二、由于科內沒有器械維修人員,部分的科室的儀器維修的不是很及時。
三、在藥品供應上存在供應脫節的情況。
上述的缺點和不足,在下一年的工作安排中將大力的完善。
藥劑科工作總結2
20xx年上半年藥劑科在醫院院領導的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現將此階段工作總結:
一、業務方面
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元,試劑元;門診西藥房完成銷售藥品元;門診中藥房完成銷售藥品元;住院藥房完成銷售藥品元;煎藥費元;截止6月20日藥劑科庫存為x元。與去年同期相比,已經完成去年全年的業務量。
2、處方調劑:門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫規范的相關細則。
二、日常管理
由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規范》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業經醫院藥事管理委員會的討論經過,由藥劑科具體執行,嚴把藥品采購關,嚴格審查藥品供應商的資質,確保從合格合法的企業購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求。
2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規的規定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了很多的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山,我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位,嚴把藥品質量驗收關,并做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發放到各科室,及時銷售,盡量減少醫院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關檔案,異常是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關,嚴格執行特殊藥品網上采購的規定,專柜專賬,雙人雙鎖等。
4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態流動管理是醫院管理中的一個重要組成部分,我科根據醫院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情景,及時調整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫院藥品科學有序流動運轉。
6、積極完成縣政府和藥監局下發的為我縣創立國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務方面
藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分,不僅僅是反映醫院精神面貌和禮貌素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大職責。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則:
①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自我滿意、讓領導滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫忙一點;對待有意見的人誠懇一點。⑶五心服務
①耐心:把各種藥品的'服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確保患者用藥的有效安全;
②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難;③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的職責心;④細心:為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量;
⑤虛心:理解各類批評提議,使工作不斷向優質、快捷、制度化、規范化方向發展。
四、學習方面
在日常工作中,每星期必須時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學習和業務學習,以提高藥劑科的員工個人素質和專業技能,培養高尚的品質,為了更好地服務于每一位患者。
五、存在的不足
1、主動服務意識欠缺;藥房是醫院的窗口服務科室,服務的好壞直接關系到醫院的形象的好壞,異常是與患溝通技巧方面還有待提高,所以應對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優化服務流程,提高服務質量,應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業素質還有待進一步提高,由于藥劑科的員工個人的素質和專業技術參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃,合理設置學習資料。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
六、針對不足,確定我科下半年的工作重點
1、提高窗口服務的技能和態度
2、積極貫徹執行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。
3、認真貫徹執行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、積極盡快開展臨床藥學工作,加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作,定期進行匯總上報。
6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節現象。
藥劑科工作總結3
一、管理方面
(一)認真履行藥事管理委員會職責
1.很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃,加強了對臨床用藥的監測和檢查,提高了臨床用藥的安全。
2、以二甲復審為指導,組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規程,并全面落實到位,加強了藥事管理工作;
3、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預和改進措施,優化藥物治療方案。對藥品實行優勝劣汰,更新臨床需要的藥品。
4、與醫務科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄,對各臨床科室所備搶救藥品每月進行檢查,并隨時更換近期搶救藥品,使搶救藥品的儲備更加合理。
5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,并實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環環相扣,對所發現的問題有記錄,有分析,有措施。
6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集;每個季度發布處方點評與藥品信息,給臨床合理用藥提供參考。
7、加強了醫保用藥的更新,使臨床醫保用藥更加順暢。
8、加強了臨床用藥監測,將臨床用藥過程中發現的問題與臨床及時進行了溝通。加強了臨床藥學的開展。加強抗生素使用的監督。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。為滿足臨床需要及時更新引進新品種淘汰老品種,保證了臨床治療和醫保用藥的需要。
2、做好藥品的儲存管理:每月對臨床保管的藥品進行檢查,并將檢查的結果記錄在案,及時督促臨床藥品管理的改進。與護理部合作對臨床的搶救藥品進行了規范管理,制定了統一的藥品目錄格式及藥品擺放格式,更換了搶救藥品的批號,
保證了臨床用藥的安全。
3、制定了一系列的藥品管理措施,包括近期藥品的報告制度,近期藥品的催銷制度,首次確定了我院近期藥品的概念,每月定期對近期藥品進行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實,藥品的符合率也有了大幅的提高,每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。
4、嚴把藥品采購的質量關,制定了藥品采購和驗收制度,明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監督的工作環境。確保了藥品從采購環節開始層層把關的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。
5、細化了退藥程序,制定了相應的退藥管理制度,明確了退藥的范圍。
二、業務方面:
隨著醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長,今年上半年業務量與去相比有較大提高。其中西藥:2724358.84元,中成藥469786.88元,中藥飲片:430370.15元,中藥顆粒:255869.52元,共計3880385.39元。
三、臨床服務方面:
(一)窗口服務
制定了一系列窗口服務的操作規程,對窗口服務的人員進行了調整。為保證窗口的服務質量,除按四查十對的方針進行投藥外,還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進行了調整,防止了因長期投藥產生疲勞影響投藥質量。加強了窗口的藥物咨詢,要求做好咨詢記錄,有求必答,耐心服務。
(二)臨床藥學服務
加強了臨床藥學工作的開展,確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責,確定了藥學服務窗口,為臨床藥師真正進入臨床一線,開展以合理用藥為中心的臨床藥學服務創造條件。
制訂了我院錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應登記、藥學信息咨詢記錄、新進藥品評價表等臨床用藥監測手段,保證了臨床用藥的安全。 根據醫院用藥的動態監測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用監測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,建立了我院抗菌藥物臨床使用預警機制,建立了抗生素使用規定,指導臨床合理使用抗生素,防止因抗菌素的濫用帶來危害。
藥品不良反應監測工作取得一定成績。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應15例,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
四、人員培訓
通過鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業務學習。全年全科參加的各種學習30人次。科里組織學習114人次。其它小范圍學習多次。完成了學習計劃。
五、科室面貌
本著公平、公正、公開的.原則處理科里的事務。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心,兼顧個人的要求,公平的對待每個人,公正地對待每件事,公開科里的每一項決定,成為藥劑科處理事務的原則。創造了和諧的工作環境。現在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合,生活中相互關心、相互照顧、相互幫助。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發揮了協作精神,加班加點,不計較個人得失,很好地完成了全年的工作。無一例投訴。
六、下半年的工作要點
1、規范管理,嚴格按照二甲要求運行。
2、加強為臨床服務的意識,更深入開展臨床藥學。
3、加強臨床用藥監測,規范合理用藥。
4、加強業務學習,使科里的每一個成員的業務水平都有不同程度的提高。
藥劑科
二OXX年七月一日
藥劑科工作總結4
20__年工作中我們將以創立二級甲等醫院為契機,健全完善相關制度,結合實際踏踏實實開展工作,以下是藥劑科20__年度工作計劃:
一、加強藥品質量管理、確保有效供應
加強藥品的購進驗收,庫養護等環節的質量管理。嚴格執行藥品采購制度做到計劃及時準確,按需供應,確保臨床用藥需求,保證合理庫存。對藥品庫進行全面盤點。
二、加強醫療安全管理
重新對藥局藥品架進行區域劃分,進行科室成員分片管理,職責到人頭。做到成員職責心增強,安全意識加強,認真調劑,定期自查,杜絕差錯事故。
三、加強科室環境建設
持續執行衛生制度,保證調劑室、休息室、小藥庫的環境衛生
四、完成二甲后續工作
繼續進行二甲創立后續的相關整理工作,爭取在負責區域內少扣分,重點工作主要為1、查找抗生素病志,健全抗菌藥物相關要求資料,2、開展門診中藥局重點工作,完善中醫科醫生工作平臺。
五、做好抗菌藥物處方點評工作
建立抗菌藥物處方點評小組,按照《抗生素臨床應用指導原則》等相關規定,完善抗菌藥物處方點評工作,到達點評處方的目的,并按藥事管理委員會對抗生素使用特殊規定,按照相關文件監督管理抗生素的購進和臨床合理使用。
六、申請籌建開展臨床藥學工作
根據藥劑科現有人員及科室配置情景,申請開展臨床藥學相關工作,選用
貼合相關要求、職責心進取心強的藥師進修學習,取得相應資質。力爭一年后將臨床藥學的各項工作步入正軌,填補目前此項工作的空白。
七、協同臨床科室做好藥事管理工作
1、定期召開《藥事委員會》,并做好相關記錄,審核醫院用藥目錄,解決效期藥品問題,做好臨床科室的藥事管理工作,做好科室及個人抗生素使用數量排序及藥品使用量公示。
2、進一步加強毒麻藥品的'管理工作,根據安全管理要求,對現有模式進行調整
3、加強效期藥品管理工作,制作臨床急救及常備藥品效期回訪工作表,嚴防差錯事故出現。
4、進取收集藥品不良反應,加強藥品不良反應網絡上報工作,完成藥監部門下發的工作任務。
八、完善抗菌藥物監測平臺統計項目
根據抗菌藥物臨床應用督導檢查評分細則要求,有望醫院完善抗菌藥物信息化建設體系包括電子化抗菌藥物處方點評,住院患者抗菌藥物使用強度統計,一類切口手術抗菌藥物相關使用率統計等。令抗菌藥物的各項數據統計更加簡潔化、準確化,到達檢查部門的要求。
藥劑科工作總結5
20xx年妙峰山鎮衛生院藥劑科半年總結在過去的半年中,藥劑科各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,,在前半年的考核中取得了不錯的成績,我們要以此為起點,謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷完善科室管理,努力提高業務能力,不斷改進服務意識。
在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的.精神狀態,認真工作。現將半年工作情況總結如下:
一、積極參加醫院組織業務學習和季度考試
抓好本科室業務學習,鼓勵科室人員參加衛生部門的專業資格考試,提高科室業務水平。科內積極進行黨課的學習,有一名同志光榮的加入中國人民共產黨。
二、購藥做到有計劃、有安排
藥房堅持每周進行進藥工作,確實作好周三、周五的藥品驗收,確保庫存供應。每月按時上報社管中心藥品的購銷記錄。及時掌握新藥的發展形勢,根據臨床的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。建立了藥師委員會,新藥的購進需要通過藥事會議,及時完成藥監局下發的各項任務。
三、加強工作責任心
藥品存放要整齊并按類放置;發藥時做到認真負責,對每張處方及醫囑單做到仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關,發現問題及時與醫生聯系,杜絕差錯事故的發生。醫保上半年無一起拒付。
調配處方時認真地了解處方內容,按照調劑原則及有關規定從事有關技術操作,正確無誤地配發質量合格的藥物;對患者,禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,耐心解釋患者的問題,使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供最佳服務;平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士,以達到彼此協作,協助醫護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務。勤奮學習,不斷提高業務、汲取藥學專業知識,掌握新技術,學習新理論,適應專業發展。
四、嚴把藥品出、入庫關,做到出、入庫有記錄
有賬目,有審核,有明細;要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品,不接收各種有關業務員的宴請。
五、及時查對藥品效期,并對近效期藥品和門診溝通
每季度對藥品進行一次效期及質量檢查,確保藥品效期及質量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品及時報告,按規定進行處理。堅持每月進行盤點。
六、加強服務意識,提高服務質量
做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。上半年科內進行了“微笑服務”的培訓。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購,只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。七、加強安全意識,對科室存在的安全隱患要經常性排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。每周三按時上報安全自查報告。
零差藥品銷售占總收入54.02%,中藥(中成藥及飲片)銷售占總收入的42.05%。藥品收入占總收入的92.52%。具體分布見下表。分布圖零差西藥零差中藥非零西藥非零中藥草藥疫苗化驗材料治療20xx年上半年藥品及檢治銷售比例圖四、支付比例圖表各科開單比例:婦科4266.73元,其中醫保支付700.52元中醫科56182.90元,其中醫保支付14300.82元;
防保科29808.47元,其中醫保支付0元;全科346132.45元,其中醫保支付136898.61元;口腔科2620.76元,其中醫保支付832.4元。醫保支付比例開單科室收入比例五、抗生素的管理處方統計:
一月:總處方1245,抗生素處方21,占0.016%;二月:總處方859,抗生素處方19,占0.022%;三月:總處方1277,抗生素處方26,占0.02%;四月:總處方1200,抗生素處方30,占0.025%;五月:總處方1158,抗生素處方27,占0.023%;六月:總處方1303,抗生素處方30,占0.023%。抗生素與總處方(三)后半年工作展望下半年科室主要以“主動服務”為目標,充分發揮青年人的熱情,主動服務好每一位來我院就診的患者,同時加強對上半年“微笑服務”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時,多一點微笑,多一點主動,發揮共青團員和共產黨員應有的帶頭作用,以點帶面,在窗口服務中發揮一線服務的優勢,保持良好形象,使用文明用語。
在工作中保持嚴謹的作風,爭取做到下半年調配藥品零失誤,零投訴,績效檢查零扣分。
藥劑科全體職工將以更加認真的工作態度迎接20xx下半年!
藥劑科工作總結6
上半年藥劑科的各項工作,在我院領導的正確領導下,以堅持“學習實踐科學發展觀”為己任,認真貫徹執行藥事管理的有關法律法規,緊緊圍繞醫院的工作整理重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神態度,順利完成了各項工作任務和目標,現將工作總結如下:
一:加強理論知識的學習,制定了全年的業務知識,每月按時按質完成。在繁忙的工作中,按時完成院務布置的任務。通過法律法規和理論知識的學習,增強了藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業務素質,轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念,還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。
二:嚴格執行醫院的藥品采購制度,保證購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全。
三:積極開展藥品不良反應的監測,將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的.形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發現藥品不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報藥品不良反應報告表,我可及時做好藥品不良反應事件的網報工作。
四:做好藥品采購單據的整理和供應單位的對賬工作,協助財務部門做好藥品經濟核算工作。
五:重視藥品效期管理,建立了效期藥品報警制度,做到“先進先出”、“進效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查,將臨近效期內的藥品報告臨床,根據具體情況采取措施,臨床合理調整,以減少藥品的報損量。
六:做好藥劑科的清潔衛生,每天清潔藥品包裝,做好防塵管理,保證發出的藥品整潔。
七:做好麻醉的藥品和精神的藥品的管理工作,有專人保管,專柜加鎖,專用賬冊,專冊登記。實行每班交班制度,做到賬物相符。嚴格審查處方用量及用法,保證麻醉得藥品的安全合理使用。實行安瓶逐一交換制,不拖欠,不流失。
八:遵守院規院紀,全科無一例不良記錄。
在以后工作中,堅持做到更好更細,把藥劑科工作完美化,科學化,合理化,是我們的奮斗目標。
藥劑科工作總結7
第二個實習點是藥劑科的急診藥房,在急診藥房為期一個半月的實習生活讓我學會很多。來到急診藥房當然先要了解急診藥房。首先要知道急診藥房的工作制度:急診藥房實習24小時配方制。配方實行刷卡病人“身份”確認制,依收費憑證和本月處方予收,配方。不能為外院處方持有者配方。3,對急診癌癥患者開據**品,需憑借知情同意書及專用病例卡,收方人員應核對病史及處方后發藥。無關人員未經同意不準進入藥房。4,藥師發藥時應進行“四查十對”急診的處方無特殊情況下不超過3日用量.單張急診處方不超過五種藥品。為急診患者開具的.**品注射劑,每張處方不超過一次常用量。第一類藥品注射劑,每張處方不超過一次常用量。剛進急診病房時,我先幫忙折藥,整理藥柜,這樣可方便我記藥品的位置。后來老師們就開始讓我配藥了。配藥的人一定要自信,因為有許多藥的名字可能相同相近,但是藥性和規格都不同。所以在配藥時一定要仔細對藥名。劑型,規格和數量,以免拿錯藥。雖然也有核對的發藥人員,但也不能粗心大意。漸漸的,我對配藥越來越熟悉了,很快能找到藥物的位置。在進行盤點的時候也方便很多,后來我對發藥人員的工作也進行了了解。具有藥師及以上專業技術職務任職,任職資格的人員負責處方審核,評估,核對,發藥以及安全用藥指導。藥師應當憑醫生處方調劑處方藥品,非經醫師處方不容調劑。藥師應加強管理,做“四查十對”。藥師經審核后,認為處方不合理時,應當告知處方醫師,請其確認或者重新開具處方。
經過急診藥房的實習生活,又學會了一些不知道的藥劑知識,希望自己可以更加努力,學習更多知識。
藥劑科工作總結8
20xx年工作即將結束,藥劑科在院班子重視和主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協作,奮力拼搏,上下一心,較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下
一、加強藥事管理和臨床藥學工作,促進臨床合理用藥
1、在醫務科、質控辦的配合支持下,每季度對我院使用量較大的注射用頭孢他啶、注射用頭孢西丁、生脈(含參麥、參附)注射液、骨瓜提取物注射液、奧拉西坦注射液、注射用還原型谷胱甘肽、舒血寧注射液、依達拉奉注射液、新農合預警管理藥品等,累計抽查歸檔病歷840份、門診處方4000張,通過專項點評,對存在的問題提出改進意見,對不合理用藥情況進行公示,并督促整改,對不合理使用的藥品采取限制使用、暫停使用乃至停止使用措施,促進臨床合理用藥。
2、每月對銷量排名前10位藥品(按綜合病區和精神的病區分別排名)、前10位抗菌藥物進行統計評析,相關資料由分管院長審查后簽發,通過OA發至各臨床科主任。按季度通報抗菌藥物使用率、使用強度,病原學送檢率,國家基本藥物使用比例,藥占比等合理用藥監測指標,發現異常及時干預改進,并按醫院考核辦法獎懲。
3、根據六安衛計委的要求,11月底對安徽省衛計委公布《20xx年4-10月份縣級及以上公立醫院重點藥品監控目錄》,篩選出我院在目錄內的品種,開展專項點評,抽查使用重點監控目錄藥品的歸檔病歷339份,并將點評結果上報市衛計委。
4、加大藥品信息及藥品不良反應收集整理工作,累計上報31份藥品不良反應報告,并督促醫師將ADR詳細記錄在病歷中,積極上報國家藥品不良反應監測系統。通過OA辦公系統、電話、飛信等手段積極與臨床科室溝通交流,編輯《藥物與臨床通訊》4期。定期總結分析用藥咨詢,根據結果印制合理用藥宣傳手冊,免費向患者發放。
5、加強對輔助用藥的`管理,對連續2個月異常增長的品種,報分管院長審批后限量或停用。7月份停用輔助用藥13個品種,有效地遏制藥占比不合理增長,促進臨床規范用藥。
6、每季度召開藥事會,匯報季度合理用藥督查數據、藥占比、基本藥物使用情況、住院患者抗菌藥物使用強度、微生物送檢率等,藥事會成員對異常數據分析,共同商討制定優化方案,力求改善不合理情況。
7、安排4名經過專職培訓的臨床藥師分別參與呼吸內科、心內科、腫瘤科、精神的科的治療團隊。參與查房、會診,指導臨床用藥,共同制定給藥方案。
8、重新制定完善藥劑科工作制度及工作流程,針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改,使藥劑科工作上了一個新臺階。
二、加強藥品質量監管,確保患者用藥安全
1、嚴格執行入庫驗收制度,建立完善的藥品驗收體系,確保藥品質量的安全。按季度對藥品進行實物盤存,做到帳物相符,并如實上報清資結果。
2、安排專人負責藥房藥庫藥品的儲存養護,相關養護設備始終處于正常運行狀態,庫存藥品經市藥檢所例行抽樣檢驗全部合格。對藥房、藥庫的藥品儲存環境實行分層管理,嚴格控制環境的溫濕度,確保藥品質量穩定安全。
3、每月聯合護理部對病區麻醉的藥品、精神的藥品、醫療用毒性藥品、終止妊娠藥品、高危藥品、基數藥品、急救藥品等進行專項檢查。每季度組織質控人員對各藥房、藥庫開展自查,發現問題及時督促整改,確保患者用藥安全。
4、加強麻醉、第一類精神的藥品管理,完善麻醉、第一類精神的藥品的“三級”管理、“批號”管理及“五專”管理制度。召開特殊管理藥品工作會議,督促相關部門嚴格履行管理制度,保證開具的麻醉、第一類精神的藥品可溯源到患者。
三、規范藥品采購供應,落實掛網采購政策
1、嚴格按照藥品托管配送協議,規范采購藥品,保障臨床供應。目前由四家公司負責我院藥品的配送:國藥控股六安有限公司、江蘇恩華藥業和信營銷有限公司、安徽九州紅醫藥有限公司、安徽亞泰藥業有限公司。
2、每月初制定藥品月采購大計劃,嚴格審核并報分管院長和采購中心主任審批后分次執行(限在用品種),特需目錄外品種需臨床科室申請,經藥劑科審核、分管院長審批后實行臨采。對購進藥品,嚴格執行驗收登記制度,并按規定索取合格證明文件,對不合要求或可疑藥品一律拒絕驗收入庫。
3、嚴格藥品引進遴選制度,按規定程序提交藥事會討論研究決定引進新藥。對因特殊治療需要,需使用本院藥品供應目錄以外藥品的,臨床科室需規范填寫《藥品臨時采購申請表》,按規定程序經藥事會副主任委員審核,啟動臨時采購程序,累計臨采藥品63例次。
四、加強個人學習和教學工作,提高自身能力
1、每月組織全科人員開展藥學專業知識培訓和政治學習并考核,提高全科人員業務素質。
2、積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。選派9人次參加省內外國家級、省級繼續教育學習班,獲取國內外最前沿的藥事管理經驗,學習最新的藥學領域的成果,更好地學以致用。
3、鼓勵科室人員晉升、發表論文,提高學歷。本年度3人晉升主管藥師,累計發表論文3篇。
4、安排主管藥師帶教藥學專業實習生,每月組織理論學習并考核。應皖西衛生職業學院邀請安排5名優秀藥師承擔教學任務,累計代課214學時,教學工作得到了皖西衛生職業學院領導的肯定。
五、嚴格執行藥品零加率銷售,藥品采購及銷售額穩步增長(按購價)
1、從20xx年4月1日起,根據國家相關法律法規以及《安徽省深化醫藥衛生體制綜合改革試點方案》(皖政〔20xx〕16號)、《安徽省公立醫療機構藥品耗材帶量采購指導意見》(皖衛藥〔20xx〕7號)、《安徽省公立醫療衛生機構藥品耗材設備集中招標采購辦法》(皖衛藥〔20xx〕6號)等文件要求,藥劑科認真落實文件精神的,切實做好藥品配送供應,實行藥品零差率銷售。
2、截止20xx年11月30日,共采購藥品90334420.83元,同比增長10.13%。西藥、中成藥采購金額合計88834532.6元,同比增長10.12%(國藥控股六安有限公司配送83159244.2元,同比增長9.55%;江蘇恩華和信營銷有限公司配送5675288.4元,同比增長19.15%);中藥飲片采購金額1499888.4元,同比增長10.79%(安徽九州紅醫藥有限公司配送963305.29元,同比增長4.87%;安徽亞泰藥業有限公司配送536486.94元)。除國家實行特殊管理的麻醉的藥品、一類、二類精神的藥品、醫療毒性藥品、原料藥、中藥材等不參加招標采購,執行掛網招標采購金額76305839.52元,占88.88%。
3、截止20xx年11月30日,共銷售藥品91638696.92元,同比增長11.11%。其中,西藥、中成藥銷售額90135879.21元,同比增長11.19%;中藥飲片銷售額1502817.17元,同比增長10.80%。
4、截止20xx年11月30日,(按購價),失效破損20681.36元,義診用藥35654.31元,藥品抽檢952.03元,科室用藥8159.03元。
5、按藥品價格政策及安徽省藥品掛網招標規定,嚴格執行藥品零加成銷售。掌握最新藥品價格信息,及時調整藥品價格,截止20xx年11月30日,下調藥品金額(按購價)88707.90元。
藥劑科工作總結9
20xx年度,藥劑科在醫院消防安全領導小組的關心和幫助下,建立健全了消防安全的各項規章制度,在抓社會效益和經濟效益的同時,不忘抓消防安全工作,時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。根據藥庫、藥房內易燃物品多、火災風險高的特點,科室制定了一系列安全防范、防火防盜等措施,使火災隱患得到了有效治理,為醫院創造出了一個安全有序的就醫環境,下面對科室本年度的消防工作進行總結:
一、科主任重視,組織機構健全
加強消防工作,院科兩級領導重視是關鍵,在新形勢下,科主任清醒的認識到了“安全就是效益”,“消防安全工作是其它一切工作的保障”,科室明確了科主任丁美全是藥劑科消防安全的.責任人,成立了科室消防安全工作小組,制定了本科室的消防安全工作管理制度、應急預案、進行了滅火演練等,使藥劑科消防安全管理工作組織機構健全,運行有效,從制度上保證了科室消防安全。
二、建立完善消防安全責任體系,責任到人
科室根據責任區域大(有藥庫、門診藥房、中心藥房、辦公室)、易燃易氧化物品多(庫房藥房內有紙板、泡沫箱、酒精、雙氧水、高錳酸鉀等)、防火難度大的特點,經科室集體討論后決定,科主任與各小組負責人簽訂了科室內部消防安全承諾書,藥庫消防安全負責人為胡春榮、中心藥房消防安全負責人為周孝梅、門診藥房消防安全負責人為何靜濤、辦公室消防安全負責人為武學成、臨床藥學室消防安全負責人為周艷艷,形成了“專人負責”“齊抓共管、群防群治”的良好局面,有效促進了科室的消防安全工作。
三、定期檢查,消除隱患
防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”的方針,是落實各項消防措施,發現和整改火災隱患,防止發生火災的重要控制手段,也是發動廣大職工,提高認識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在于消除火災隱患,防患于未然。因此,以科主任為組長的藥劑科質量與安全管理小組每月對本科室消防安全工作進行檢查,發現隱患及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經常化。在自檢自查的基礎上,科室認真配合醫院消防安全管理小組每月的開展的例行消防檢查,對檢查組在檢查中發現的隱患進行認真整改,全年共整改火災隱患4處,分別為:中心藥房后門不得設置廢紙箱、二號樓2樓的常閉式防火門未保持常閉、藥庫內滅火器放置位置不合理、庫房內發現有煙頭,科室均已將整改情況及時反饋給檢查組并得到檢查組認可。
四、加強職工消防安全知識教育培訓,抓好四個能力建設
消防工作是一項社會性,群眾性的工作,單靠少數幾個人是做不好的,必須依靠廣大職工才能確保安全。因此,加強宣傳教育工作,培養職工的消防安全意識,是消防安全工作的重中之重。科室利用每周科室培訓的機會組織學習消防安全法律法規及消防安全知識,在每周學習基礎上,20xx年度科室共開展了2次消防安全專題培訓,制作了幻燈片進行學習,特別是針對近年來發生在全國醫院的幾次重大惡性火災,如吉林省遼源市中心醫院、上海寶鋼醫院、武漢商職醫院等作為警示,加強防火安全教育,增加自救能力,使每一名職工都認識到醫院是火災隱患高風險單位,切不可麻痹大意,科室還定期對職工進行滅火器和室內消火栓使用方法的培訓,使每一個職工都熟悉本科室的消防設施、設備,做到了本科室人員人人會使用滅火器、消火栓和應急疏散程序,科室積極組織人員參加20xxx度醫院開展的“消防安全滅火演練”及“消防安全滅火應急疏散演練”活動,增強職工實戰能力,確保一旦發生火情,每一名職工能臨危不亂,正確處置。
在藥劑科全體人員的共同努力下,20xx年度藥劑科消防安全工作進行順利,為醫院的發展創造出了良好的消防安全環境。醫院各項工作都在不斷進步,為了實現醫院的快速發展,藥劑科將在醫院消防安全領導小組的正確領導下,圍繞“四個能力建設”,大力加強消防工作,認真貫徹落實消防條例,做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。消防安全工作只有起點,沒有終點,衷心希望在新的一年里,繼續得到醫院消防安全工作領導部門的關心和指導,在院科兩級的共同努力下,使我院遠離火災,平安和諧。
藥劑科工作總結10
一、概況(相關數據截止至20xx年12月28日)購進藥品金額(萬元)門診處方數(萬張)上報不良反應事件(例)開展血藥濃度監測(例)
二、科研教學及幫扶
1、論文:發表11篇。
2、接收實習生14人。
6、派出幫扶1人,邱誼芳去福安市醫院6個月。
三、年初計劃完成情況
完成4項,未完成3項,未完成原因:
20xx年11000741026220xx年88955810422增加210516-240比增23.7%27.6%-1.9%181.8%1、人員缺少特別是藥師缺少等原因,急診藥房今年尚未獨立出來,計劃20xx年單獨設立。
2、臨床藥師缺少及試劑、臨床送樣少等原因,只開展4種血藥濃度監測,未達到6種。3、尚未開展細胞毒性藥物和全腸外營養制劑靜脈藥物配置工作。
四、其他簡要總結內容:
1、深入開展“醫院管理年”活動,順利通過“醫療質量萬里行”和質量管理年評價等檢查工作。
2、建立健全各項管理制度,如:閩東醫院落實《衛生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》實施細則、高危藥品管理制度等。
3、嚴格執行藥品招標采購工作,中標藥品金額和品種分別占總藥品金額和總品種數的93.7%和86.2%,達雙八十以上,符合有關規定。
4、加強合理用藥檢查,對不合格處方、大金額病歷、抗菌藥物、抗腫瘤藥物、輔助用藥進行檢查、分析評價工作,全院藥占比控制在省衛生廳規定的45%以下。
5、全年接受市藥檢所檢查53品種,檢驗全部合格。
6、全年收到表揚信17張,錦旗2幅,義務獻血6人次。
五、推薦科室先進個人:正式人員(以得票多少排序)1、羅靈靈2、吳云敏3、毛志雄4、李躍平。編外人員:(以得票多少排序)1、彭梅清2、蘇建珍。
六、明年工作計劃
1、計劃:
⑴、如中、西藥庫搬遷,需建立40平方米的`陰涼庫,滿足藥品貯藏。
⑵、按照“三甲”要求,急診藥房單獨設立,解決急診病人需要。
⑶、藥品不良反應事件上報例數達到150例。
⑷、開展血藥濃度監測,使監測品種達6種,增加監測例數。
⑸、開展生物利用度和藥代、藥動學研究工作,臨床藥師從現有2名逐步增加至5名。
2、其中創建“三甲”需加強內容
⑴、建立、健全藥事管理制度,按照“三甲”要求,修訂各項規章制度,崗位職責,標準操作規程。
⑵、修訂《藥品處方集》和《基本用藥供應目錄》。
⑶、設立急診藥房,編制《急診用藥供應目錄》,滿足急診需要。
⑷、規范中藥飲片和中藥煎煮管理,擬用中藥師承擔此項工作。
⑸、建立臨床藥師制,臨床藥師從現有2人增加到5人。
3、至20xx年人員需求計劃根據“三甲"要求,需要增加藥師數量,每年需要本科畢業生2人,三年共6人,其中臨床藥師按“三甲”要求配5名。科室發展規劃
⑴、開展細胞毒性藥物和全腸外營養制劑靜脈藥物配置工作。
⑵、臨床藥師數量增加5人,血藥濃度監測品種數增加到6種以上。
⑶、順應藥學發展需要,工作模式由傳統的以保障藥品供應為中心向以提供臨床藥學服務為中心的方向轉變。
藥劑科工作總結11
XX年工作即將結束,這一年是我院不斷深化,加快發展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的力支持下,全科同志團結協作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較的改變,現將全年工作總結如下:
一、經濟方面:藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99。9%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調。受環境影響,藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實現藥品利潤。
二、質量方面:藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻墾藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關,杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的力支持。
三、服務方面:服務質量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。服務過程中,冬天我們頂風冒雪,夏天我們迎著炎炎烈日,整個六月份都在下雨,科室每個人都感冒了,打著點滴也不休息,鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,毫無怨言的工作著,每個人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開展中藥更加了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班,早來晚走默默無聞的工作著,劉德春同志在沒有進煎藥機的`一個月工作中,每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作,為創造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務。無論什么樣的困難最后都一一克服了,沒有壓力就沒有動力,沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術服務,基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務水準。
四、學習方面:分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、其他方面:隨著國家藥規相間布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進行了補充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業務學習制度,補充了工作質量考核標準,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務。積極響應院里各項號召,及時傳達院有關會議文件精神。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,俄語學習有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。
藥劑科工作總結12
“以銅為鏡能夠正衣冠,以史為鏡能夠知興衰,以人為鏡能夠明得失。”
回顧過去,伴隨著周期性的更替節奏,必將進入歷史的記載。細細的品味,回首這一年我們藥劑科的日日夜夜,細細揣摩著這一年中歷經的每一天,有歡聲笑語,酸甜苦咸。有欣慰與煎熬,努力與付出。有白日的匆忙與緊迫,夜晚的孤獨與寂寞。這一切都要在藥劑科工作崗位上耐得住考驗和經得起磨礪。才有史詩般的歷程展現出光彩,因為付出才有精彩,因為忙碌你的工作才有意義!
我們藥劑科全體人員站在新時代的大潮大浪中,時刻銘記“不忘初心,牢記使命”,主題教育。干好手中活,走好腳下路。不斷的要在思想上有新突破,政治上有新擔當,行動上有新作為。
在xx衛生院x院長的高度重視下,分管藥品院長的直接領導下,以及同全院臨床相關科室的密切配合共同協作、團結合作緊密圍繞醫院工作重點和要求中,以求真務實的精神狀態,順利、有條有序的完成各項工作部署與目標!同時學習總結報告,抓思想,懂政治,狠行動的三大方面多下功夫,全面提優在以更優異的成績回報醫院。
一、思想上要有新突破
在日常繁忙工作中,不拘形式,打破常規結合科室實際情景學習討論的思想模式。尤其是在“不忘初心,牢記使命”的主題教育長期學習中,不斷解放思想,實事求是,不忘從醫的初心,堅守行醫的使命。全心全意為人民服務,一切為患者服務的主導思想。要有不怕困難,迎難而上。有成績,不驕不躁的'決心與心態平衡對待一切問題。提高思想覺悟,以服務質量第一,患者安全第一的思想上取得新突破才會站立時代的制高點上,不落伍于時代的改革與發展,更有立足之地。
二、政治上有新擔當
堅持黨的絕對領導,擁護共產黨,與黨同心,作為一名藥劑科的一員,雖然不是黨員,但同樣仍以入黨宣誓的誓言忠于黨,一切聽從黨的指揮,更要用黨組織的高標準高要求來規范自我,要求自我,衡量自我。政治上要樹立起黨的一面旗幟,有新擔當,肩負起藥劑科的重任和擔子。
三、行動上有新作為
實踐中不偏離正確軌道,始終務實進取,腳踏實地,進取在藥劑科的環境下,參加學習,組織學習,共同學習,交流學習。扎實藥劑知識儲備,不斷武裝自我的頭腦。在日常工作中,主動查漏補缺,完善工作流程,彌補時常不足,把理論學習和實踐技能雙手抓,探究新藥物的治療與日常工作銜接有效的利于患者用藥的合理性。
在x院長的正確領導下藥劑科工作不斷改革,不斷探究新的方向,尤其在一下幾個方面顯著突出成績:
1、加強藥劑科藥品質量管理,增強中西藥房的服務工作活力,樹立崗位窗口新形象,加強服務技能與服務態度,從而提高患者滿意度。
2、安全重于泰山。增強職責感,減少差錯,對醫療用藥嚴格把關。
3、加強中醫藥特色服務范圍,擴大中藥服務用藥品種。
4、藥品進出庫嚴格管理,藥品賬目事實完整準確。
5、嚴格核查藥品陽光采購,密切聯系臨床,及時了解藥品需求動態信息反饋,保證及時用藥。
6、進取轉變不良反應監測工作為主動服務形式。
總之,不斷發現問題,解決問題,預防問題的銜接服務機制。依托理論聯系實際,客觀事實為依據,不斷摸索,發現,總結,汲取經驗,在實際工作中用新思想引導自我,用政治高標準強化自我,用實際行動證明自我。
不忘初心,牢記使命。xx衛生院全體藥劑科人員在x院長的帶領下勵志把工作科學化,管理規范化,服務優質化,使之兼容成為培養藥劑人才的搖籃,銜接患者的紐帶,醫院完美形象的關鍵窗口。為我院的社會效益和經濟效益更好的保駕護航,爭取做到排頭兵。
藥劑科工作總結13
在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“構建和諧社會”為己任,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。現藥劑工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的思想覺悟。
全科人員充分認識“解放思想,開拓創新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,學習和領會醫院工作精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫院各項措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想覺悟,增強了法制意識,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,全心全意為人民服務,做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執行山東省藥品網上采購工作,保證臨床用藥供應。
嚴格執行藥品網上陽光采購,保證了購進藥品的.質量,并密切聯系臨床,及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息饋,通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理,我科成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過期造成的損失。嚴格執行《處方管理辦法》,開展處方點評工作,對不合格處方進行張貼公示。
五、積極開展藥品不良應的監測。
將藥品不良應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息潰發現藥品發生不良應時,協助臨床做好藥品不良應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良應的監測“可疑必報”的原則,我科及時做好藥品不良應/事件的網絡直報報工作。
在過去的半年工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺、臨床用藥指導的開展不夠全面及深入、由于實行了國家基本藥物制度暫時導致藥品不能及時供應、藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進的問題。
藥劑科工作總結14
在這20xx年里,藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導、各臨床科室的理解支持下和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,以求真務實的精神狀態、,順利而圓滿完成了各項工作任務和目標。具體工作情況總結如下:
一、今年日平均門診1000人次,最高峰有1600人次一天,比去年增加了20%,我們科在人員不變的情況下通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,的有效改變了取藥排隊、取藥難等現象。
二、在藥庫方面,20xx年患者人數的劇爭用藥量的相應增加和由于國家藥品采購平臺的轉變等因素,導致臨床用藥的不穩定,使藥庫面臨了前所沒有的壓力,但我們還是繼續嚴格執行醫院制的藥品采購制度和用藥制度,做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,加強與各臨床科室溝通,了解藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的供應充足。還嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。
三、我藥劑科認真做好20xx年處方點評工作,加強醫療機構抗菌藥物臨床應用管理,健全抗菌藥物臨床應用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監督管理機制,根據我院實際情況制度我院抗菌藥物供應目錄,把抗菌藥物使用嚴格品種控制在40種之內,對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應用情況開展檢查,每個季度對每位醫生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來,在醫院領導高度重視下,在科室與全院醫生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進行排名,并根據排名結果及時調整抗菌藥物供應數量,抗菌藥物的臨床應用也日趨合理。除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復用藥、選藥適宜性等方面進行檢查。經過一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進步,以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。在院領導的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進修臨床藥學,加促我院臨床藥學的開展。
還有在院領導的高度重視下,各醫生,護士的大力支持下,我院成功完成了上級下達的藥品不良反應,醫療器械不良反應事件的上報任務。
綜上所述,藥劑科在20xx年的各方面都取得了一定的成績,但也有做得不完善之處。有以下幾點:
1、科室的管理還有待加強,特別是對各崗位工作職責,人員的合理安排還有待完善。
2、臨床藥學開展緩慢,對臨床用藥的指導沒有深入開展。
3、對醫保藥品的管理存在著不足。
4、部分崗位工作中的銜接有待于加強。
跟據20xx年的工作總結而制定的20xx年工作計劃是:
1、加強各項制度執行力度的檢查,使科室成員對各自崗位的的'規章制度、崗位職責、崗位操作規程有全面的了解。實施科室工作質量考評,每月對各個工作崗位上的工作質量進行檢查。并做好檢查記錄。
2、每月做好處方點評工作,加強對抗生素,糖皮質激素的監控。每星期安排一次臨床藥師下臨床,對臨床用藥情況進行了解,制定藥師開展工作的程序。開展對臨床用藥的討論。
3、加強對醫保用藥的管理,對醫保用藥的處方單獨存放,單獨統計,每月對醫保用藥不合理處方進行統計,加強與臨床就醫保用藥情況溝通與通報。
4、加強藥品采購、藥庫、調劑室工作環節中的溝通,建立可行的工作溝通程序,做好溝通記錄。明確各人在工作的內容和職責。
5、加強藥品管理,保障臨床用藥需求和患者用藥安全。嚴格執行藥品采購制度。藥庫人員依據醫院藥品常規用量及庫存量,每月認真制定出詳細的采購計劃,藥品采購人員應依據醫院用藥目錄,及時從中標單位采購藥品。確保臨床用藥的正常供應。
在新的一年,新婦幼保健院搬遷在即,我們科以全新的姿態和面貌去開展即將面臨的新的挑戰和機遇。力爭把藥劑科打造成醫院的一個團結、有力量的科室,為醫院的開拓事業發揮最大的貢獻。
藥劑科工作總結15
20xx年上半年藥劑科在醫院院領導的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現將此階段工作總結如下:
一、業務方面:
1、1—6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業務量。
2、處方調劑:
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫規范的相關細則。
二、日常管理:由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規范》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業經醫院藥事管理委員會的討論通過,由藥劑科具體執行,嚴把藥品采購關,嚴格審查藥品供應商的資質,確保從合格合法的企業購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好元,西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比,已經完成去年全藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求。
2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規的規定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山,我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位,嚴把藥品質量驗收關,并做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的.貯藏與效期嚴格把關,在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發放到各科室,及時銷售,盡量減少醫院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關,嚴格執行特殊藥品網上采購的規定,專柜專賬,雙人雙鎖等,4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態流動管理是醫院管理中的一個重要組成部分,我科根據醫院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,及時調整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫院藥品科學有序流動運轉。
6、積極完成縣政府和藥監局下發的為我縣創建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務方面:藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則:
①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意;
②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。
③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。
⑶五心服務
①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確保患者用藥的有效安全;
②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難;
③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的責任心;
④細心:為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量;
⑤虛心:接受各類批評建議,使工作不斷向優質、快捷、制度化、規范化方向發展。
四、學習方面:在日常工作中,每星期一定時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學習和業務學習,以提高藥劑科的員工個人素質和專業技能,培養高尚的品質,為了更好地服務于每一位患者。
五、創建方面:
今年上半年我院準備創建二甲醫院的評審工作。在此之前醫院領導下達部署了硬性任務,確保二甲評審任務順利通過。我們知道二甲評審任務十分艱巨復雜,我們藥劑科人員步調一致知難而進,依據評審細則認真研究,細化制作完善迎檢評審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動服務意識欠缺;藥房是醫院的窗口服務科室,服務的好壞直接關系到醫院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優化服務流程,提高服務質量,應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業素質還有待進一步提高,由于藥劑科的員工個人的素質和專業技術參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃,合理設置學習內容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
七、針對不足,確定我科下半年的工作重點:
1、提高窗口服務的技能和態度2、積極貫徹執行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。
2、認真貫徹執行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作
3、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。
4、積極盡快開展臨床藥學工作,加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作,定期進行匯總上報。
5、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節現象。
6、力爭讓創二甲中醫院評審一次通過讓醫院領導滿意。
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