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總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編精心整理的稽查員工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
稽查員工作總結1
今年以來,我在局、公司以及專賣科的正確領導下,認真貫徹落實關于加強反腐倡廉建設的要求,緊緊圍繞公司黨委的工作思路,全面貫徹落實、堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,狠抓中隊作風建設,著力端正風氣,積極構建懲治和預防腐敗體系,反腐倡廉建設呈現良好的態勢。
一、今年以來開展的主要工作
一、市場監管有新發展。
2、市場控制效果明顯。全年共查扣各類違章卷煙案件63起,違章卷煙條,上繳財政罰沒款元。與稽查大隊和二中隊共同努力成功端掉了五起大宗銷售非法生產卷煙案件,嚴厲打擊了不法分子的囂張氣焰。
二、內部管理有新提高
1、科學管理、規范管理、精細管理的意識正在形成。工作有計劃,過程有記載,結果有檢查,考核有獎罰已經成為制度。強化了業績考核,兌現從硬,按照“公正、公平、公開”的原則,以專賣管理業務技能為主要標準,內容涵蓋綜合政策法規知識、真假卷煙鑒定技能、辦案文書制作、專賣管理人員職責,相關工作流程及轄區情況熟悉程度、轄區市場管理分析能力等六大考核評定項目,嚴格把關,充分調動稽查人員的能動性,同時開展樹典型、樹榜樣活動,使全隊人員學人有目標、趕人有榜樣,通過健康、有效的活動增強團體的凝聚力和向心力,使隊伍在競爭中促成效。
2、管理手段與工作方式有很大轉變。專賣各層次的管理基本實現四個轉變,即從只對事的管理向既重事更重人轉變;從大包大攬,向帶著干、做給看、督著辦轉變;從單向思維、簡單操作向系統分析、數據說話上轉變;從粗放紊亂向規范有序轉變。樹立了良好的執法形象。
3、專賣隊伍適應能力不斷增強。法律政策水平、業務技能有了明顯提高,精神面貌有了可喜變化,管理能力不斷增強,除繼續保持了無訴訟、復議敗訴案件以外,執法能力和個人素質在復雜的環境中得到了進一步錘煉和提高。建立了良好的學習機制,營造比、學、趕、幫、超和工作學習化、學習工作化的工作氛圍。
三加強自身建設。我們積極適應形勢任務要求,緊密聯系實際,把隊伍自身建設擺在突出位置來抓,重點在解決認識不到位、素質不過硬的問題上。提高認識,培養熱愛本職工作、實事求是、高度負責的工作態度,進一步樹牢“立足一個崗位、肩負雙重職責”的'意識。公布舉報電話,開設隊務公開公示欄,確保信息渠道暢通。隨時接受商戶的質詢和舉報,及時反饋查處情況。
總之,在今年的工作中,在縣局和專賣科的正確領導下,我們第三稽查中隊全體人員團結一致,努力拼搏,圓滿完成了各項目標、任務,為兩煙經營的健康發展創造了良好的環境。回顧過去找差距,展望未來講奉獻。在今后的工作中,我們三中隊全體人員還要不斷學習,改正缺點,克服困難,力爭上游,高標準,嚴要求,搞好本職工作,盡職盡責完成各項工作任務。
稽查員工作總結2
近幾年來,我依法認真履行文化、新聞出版市場稽查員工作職責,勤奮學習,扎實工作,在思想上和行動上,在力所能及范圍內為履行職責和促進社會進步作出了不懈的努力。XX年、XX年度考核優秀,XX年參加并通過國家司法考試獲a類《中華人民共和國法律職業資格證書》。
一、厚德修身,勵志報國;針對世界形勢,圍繞國家大局,加強政治思想學習和品德修養
我政治堅定,品行端正,忠于國家,熱愛人民,自覺認真學習和研究馬克思主義理論,牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀。三年來,針對世界發展形勢趨向,圍繞國家大局需要,我自覺堅持廣泛學習,思考國家政治、經濟、軍事、社會發展戰略問題,不斷提高自身政治理論水平和思想境界。我深刻意識到,致力于中華民族偉大復興事業不僅需要愛國情懷,而且還需要世界胸懷和眼光,雖然個人力量微不足道,但我堅持以真理正義指引思想和行動,堅持全心全意為人民服務、為全人類文明進步服務的宗旨,忠誠擁護以胡為總書記的黨中央的正確領導,行動上積極貫徹落實科學發展觀和建設社會主義法治國家方略,與中共中央、國務院保持高度一致。在本職工作中,我恪盡職守,操勞所能,視國家和人民根本利益高于個人一切,自覺接受人民群眾監督,做人光明磊落,言行一致,崇尚真理正義,堅定法治理念,與錯誤行為斗爭堅持原則不退步不怕得罪人,為的是正義和國家社會大局和諧。我忠于稽查員工作職守,嚴格遵紀守法,同時恪守社會公德、職業道德和國家工作人員行為規范,辦事實事求是,言行循理求真,勇于開展積極的批評與自我批評。
二、勤奮好學,努力完善知識結構,進一步提高自己的綜合素質能力
盡管我在本單位具有突出的政治、法律和政策理論水平,近年來我還是利用空閑時間堅持認真學習和研究馬克思主義中國化理論,特別是結合國內國際政治、經濟、社會新形勢新問題學習研究思考經濟學、政治學、法學、哲學等問題,探索中國特色社會主義建設發展思路及理論,并在省級刊物上發表了個人論文《勞動價值論之哲學、經濟學、政治學與法學思考——論馬克思主義經濟學的方向》。
我深刻認識到現代信息科學技術對國民經濟、社會發展、國家安全、科學研究等國家活動和民眾生活各方面的`巨大影響。盡管XX年我已通過全國職稱外語等級考試和全國專業技術人員計算機應用能力考試(當時中級要求),近三年來,我還是省吃儉用購買了50余本計算機科學與技術、信息與通信工程等專業課程教材展開自學,并基本了解掌握了世界前沿技術發展狀況以及地球空間信息科學技術進展,極大豐富了自身現代科學技術知識,擴大了視野,使我更敏銳地觸覺了世界發展形勢和國家發展戰略問題。此外,我還購買數門外語書籍自學,主攻英語,決心自學英語達到專業本科以上水平并能熟練運用。
作為一名行政執法工作者,我深深體會到全面深入領會法治精神熟練掌握并正確適用法律的極端重要性。XX年我系統全面復習了法律專業課程,參加并通過國家司法考試獲得a類《中華人民共和國法律職業資格證書》。XX年9月參加了全國計算機等級(四級網絡工程師)考試。我工作適應能力強,熟悉并能正確貫徹執行黨和國家的路線方針政策,熟練掌握本部門的法律法規和稽查業務知識技能,熟悉文化行政執法程序和各種文化行政執法文書制作,法律適用能力強,善于運用政策法規解決工作問題,語言和文字表達能力強,具備優秀的依法行政能力和業務工作能力,逐步具備較高的計算機應用能力。
三年來,我通過加強政治、經濟、法律、文化和以信息科學技術為核心的現代科學技術知識學習,不斷完善知識結構,拓展知識面,提升優化了自身綜合素質能力。通過多年學習積累,我基本具備了政治學、法學、經濟學、哲學、漢語言文學、英語、歷史、地理、計算機科學與技術等多專業知識技能特長和相當完善的知識結構,今后我將繼續努力學習,嚴于律己,把自己培養鍛煉成為一名德才兼備的優秀干部,為今后能適應歷史使命完成重要工作任務奠定良好的能力素質基礎,保證能時刻根據國家社會發展需要在相應工作崗位上發揮自己的才干并作出自己的貢獻。
三、認真履職,文明、公正、規范執法;身體力行,在執法工作中積極踐行法治國家理念
三年來,我在文化、新聞出版行政執法工作崗位上,堅守國家法治理念,認真貫徹執行國務院《全面推進依法行政實施綱要》,保持公正、文明、規范的執法行為和執法工作者形象。我服從領導安排指揮積極參加文化市場稽查工作,依法查處文化市場各種違法經營行為。在本單位能比較模范地鉆研業務,遵守考勤制度,工作扎實認真,盡職盡責。XX年在柳州通過考試取得《中華人民共和國文化市場行政執法證》,在南寧參加全區新聞出版、版權行政執法培訓班并通過考試取得《中華人民共和國新聞出版行政執法證》。
XX年我被安排在辦公室工作,3月份參加了廣西電視臺“歡樂鄉村行”到柳江活動,平時除值班接電話做一些材料等辦公室業務工作外,隊領導有時也安排我外出檢查,6月份我一個人承擔完成了對幾年來稽查隊倉庫保存的大量音像制品等罰沒物品進行全面分類清點整理的繁瑣工作任務,撰寫了XX年稽查隊學習培訓教案。10月12日至11月10日,我被抽調作為普查員參加了第六次全國人口普查工作,積極參加學習培訓,在一名普查員一般只負責一個約80戶250人左右的普查小區的情況下,我夜以繼日一個人承擔完成了三個普查小區共多人口的調查摸底和繁重的入戶登記工作,特別是繁重的入戶登記工作來回奔跑和睡眠不足累得我幾乎散了架。但為每一件有意義的工作而付出辛勤勞動都使我感到身心特別充實和非常高興。
四、嚴格自律,廉潔奉公,視國家人民利益永遠高于自身利益
我嚴格自律,廉潔奉公,時刻注意把國家和人民的利益放在首位,絕不以權謀私,不做違法違紀之事,不當行為知則必改。在文化市場行政執法工作中,我秉公執法,依法辦案,執法對象不管親疏尊卑一視同仁,從沒有因為親友關系在案件查處中搞特殊處理或者替人說情,既正確處理工作當中面臨的角色沖突、權力沖突和利益沖突,又真情對待群眾,樹立了良好的執法工作者形象。
我的缺點和不足之處在于,對同事、領導錯誤的工作指導思想不夠善于進行批評和自我批評,容易得罪人,個人難以完全擺脫現實大環境的束縛和影響,曾經陷入盲目悲觀放任自己隨大流的錯誤境地。今后,我將更努力完善自身建設,進一步厚德修身,勵志報國,做一名全心全意為人民服務,讓組織放心,讓人民群眾滿意的優秀干部。
稽查員工作總結3
在即將過去的XX年里,我做為一名鐵路煙草專賣局的煙草專賣稽查員,在市局黨組的正確領導下以及各級公安、檢察院、法院、工商、等部門的大力支持下,按照卷煙打假打私工作要求,堅持以維護國家利益、維護消費者利益為指導,以構建和諧煙草為主題,以專賣法律法規為武器,以維護國家專賣體制為職責,認認真真地工作,服從指揮圓滿地完成了市局下達的各項任務。據統計,我所在的分局今年共查處假冒商標卷煙案件余起,其中案值在5萬元以上的假煙案件
起,查扣各類假冒商標卷煙箱,標值余萬元,查獲卷煙機臺,摧毀特大假煙網點個,刑事拘留人,批捕人,判刑人。有效地凈化了卷煙市場,規范了經營秩序,XX年我主要做了幾下幾個方面的工作;
一、執法學法,嚴于律己
自參加工作以來,我時刻注重政治理論的學習,保持清醒的政治頭腦,良好的工作作風和黨組織保持高度一致,不斷加強對專賣法律法規和業務知識的學習,提高自身的綜合素質。認真學習《中華人民共和國行政處罰法》等五大法,把近年來在專賣執法過程中出現的一些問題進行了重新梳理。要求自己要按照《煙草專賣執法人員六條禁令》的'要求
去做,對自己高標準、嚴要求,嚴格執法程序、思想教育和法律法規學習。始終堅持自己的原則,不該辦的事果斷不辦,不該講的情果斷不講,不該得的東西果斷不拿,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。幾年來,我沒有抽過零售戶一包煙,沒有吃過零售戶一頓飯,更沒有收過零售戶一份禮,工作中踏踏實實、勤勤懇懇、清正廉潔、嚴于律己,深受領導的信任,得到了廣大經營戶的好評。
二、勇于戰斗,不怕犧牲
作為一名稽查員,就應起為卷煙市場保駕護航,只有市場凈化得好了,卷煙才能上水平。所以每次接到舉報時,不管是白天晚上,刮風下雨,我都及時出勤。碰到大案、要案,不管發生在哪里,我都會在現場。我為自己確定要求:沖鋒在前,哪里有案情、哪里有危險,哪里就有我。我是這樣說的,也是這樣嚴格要求自己去努力做到的。然而對唯利是圖的不法煙販來說,煙草稽查員的拼搏,就是他們的災難。因此,不法煙販視我為眼中釘、肉中刺,恨不能馬上拔除。我也經常受到不法煙販的威脅、辱罵,每當這時,我都默默地對自己說,要頂住壓力,要維護煙草的形象,要學會忍耐,但要敢于拼搏,不怕犧牲,既然選擇了煙草專賣,就要甘于為它奉獻一切,發揚在部隊時的兩不怕革命精神。煙草專賣是正義的事業,邪不壓正,只要勇敢堅持,就一定能戰勝困難。
一份耕耘,一份收獲。通過大家的共同努力,XX年我們中隊給不法經營者以強大的震攝,使轄區卷煙市場得到了凈化,規范了卷煙市場的正常秩序,為煙草事業的快速發展提供了有力的保障。
今天,我在此向領導匯報自己的工作,雖然取得了一點微不足道的成績,但我深知自身的工作離上級領導的要求還有一定差距,所以我將視稽查工作是我生命的一部分,努力提高自己的工作素質。XX年,我將更加地努力工作,樹立“企興我榮、企衰我恥”的主人翁意識。盡心盡責為煙草事業的繁榮發展貢獻出自己最大的力量。
稽查員工作總結4
依照收費管理細則標準,結合十月稽查工作安排,稽查組在原有工作的基礎上,繼續強化稽查力度,加大整改力度,本著發現問題解決問題的思路,從嚴、從細開展收費稽查工作,現就將我站十月上半月稽查工作總結如下:
本月,站稽查組以對綠色通道和改型車作為稽查重點開展稽查工作。
1、稽查員對綠色通道車輛進行不定時現場稽查,監控錄像審查班長是否都能按要求對綠色通道貨物進行認真的查驗及照相留檔,監控員、收費員是否記錄齊全,10月1日————13日綠色通道鮮活農產品運輸免費車輛共計178輛,免費總額18695元,通過嚴格的稽查,綠色通道免費情況無異常。
2、對改型車,特別是“大改小”的車輛進行一一核查,10月1日———13日改型車共計70輛,其中11次為“大改小”,對各條記錄進行錄像核查及與以往收費記錄核對,沒有徇私舞弊降檔收費現象的.發生。
其次,以“收費”工作為中心,落實內部管理。首先落實各項規章制度、崗位職責,將監督的觸角延伸至全站方方面面;堅持落實制度管人,努力使內部管理逐步達到“規范化、制度化、程序化、科學化”。保證良好的激勵和約束機制的執行,為各項工作的順利開展奠定了良好的基礎。突出加強收費稽查的管理,嚴格執行各項獎懲辦法,做到按章有序、職責清晰、應征不漏、應免不征;圍繞“文明征收、禮貌服務、票款相符”實行了日常檢制度,切實規范了征收執法行為,杜絕了工作中的盲目性和隨意性。
經過一個月的整頓,各班組、部室的人員都有了很大的進步:各類報表簽字及時;監控人員夜班無睡崗現象;收費班上下班列隊整齊、著裝規范、上崗證件齊全;監控員能及時向站領導反饋信息;內勤人員能做到了按時上下班,24小時有人在崗;每個收費班組都建立衛生負責制,收費崗亭的衛生保潔都分到每個當班的收費員;文明禮儀使用率達95%;通過定崗制度的建立,10月上旬入口收費員發卡差錯率同比下降了‰。每項工作都在不斷進步當中。雖然各方面都有進步,但仍然有許多問題沒有達到標準和要求,需要繼續改進的地方還很多:
1、內勤個別人員著裝不規范
2、票證員對收費員填寫的票據交接單不核對
3、定額票使用不規范
4、監控員上班不帶上崗證,不擺放工號牌
5、監控員綠色通道登記表簽字不及時
6、倒車鍵的使用(車未停到窗口,收費員已經輸入信息并確認寫卡抬桿,造成司機要求刷ETC卡必需使用倒車鍵)
7、非正常情況表訴不清楚。
如:刪除一次稱重數據不寫所刪軸組,刪除原因闖關記錄登記為:系統故障,欄桿不降,造成闖關一次(會讓人誤認為,因為欄桿不降造成有車闖關)
8、收費員當班期間挽袖操作,當班期間崗亭內寫學習筆記。
9、班長進出崗亭后收費員反鎖門不及時
10、個別人有睡崗現象。
在今后的稽查工作中稽查組將對以上不足進行監督改正,緊緊圍繞站行政的步伐,準確把握抓創建,突出特色抓窗口,文明收費創業績,優質服務樹形象,大力發揚成績,勇敢正視不足,堅決克服困難,著力抓好各方面工作。
稽查員工作總結5
圍繞全縣衛生工作總體目標,著眼“兩個加強”(加強衛生監督體系建設,加強衛生綜合執法),實行“三個促進”(促進依法行政、促進衛生監督體制改革和機制創新、促進衛生監督執法能力的提高),進一步理清思路,創新工作方式,重點做好以下幾方面的工作:
一、加強衛生監督體系建設,嚴格衛生監督隊伍管理
(一)繼續深化衛生監督體制改革,深入貫徹《關于衛生監督體系建設的若干規定》和《關于衛生監督體系建設的實施意見》,以加強衛生監督體系建設工作,在城區實行“面、片、線、點”相結合的監督管理機制。
在農村設立中心鄉鎮或片區衛生監督派出機構,每個派出機構不少于3名專職衛生監督員;派出機構的編制、人員調配和經費納入縣級衛生監督機構統一管理,派出機構承擔本片區的衛生監督執法工作。
(二)加強衛生監督隊伍建設。貫徹《20xx-20xx年全國衛生監督員教育培訓規劃》,組織開展衛生監督員全員培訓,進一步提高衛生監督隊伍素質,規范執法行為,著力提高執法辦案能力。
(三)以行政執法案件為衛生執法重點考核內容,以平時考核與年終考評相結合為主要考核手段,建立衛生執法年度考評制度,評選表彰衛生監督先進單位和先進個人。
二、加強衛生法制建設,積極推進依法行政
(一)建立健全衛生行政執法責任制,認真做好行政執法職能分解,明確各執法崗位的職責、權限、工作標準和程序。制定有關衛生執法工作規范和工作制度,進一步細化、標化衛生執法檢查、行政許可及日常監管的具體內容和方法,依法嚴格規范并實施衛生行政處罰程序,加強衛生行政執法檔案管理工作。對一年來監督工作中發現的違法行為共立案111起,行政處罰96起,結案96起,罰沒款萬元。
正確運用法律法規,按法定程序辦案,是行政執法工作的重中之重。通過所領導的重視和授權,對各業務科室的行政處罰案件,在文書書寫、運用法律和處罰程序等方面予以審查,并對各科室一年來的`已結案的處罰案件整理歸檔,制作執法案卷,條碼清楚,整齊劃一,為今后檔案查詢,總結經驗提供了幫助。
(二)進一步完善衛生行政許可工作制度和工作程序,在全縣組織開展《行政許可法》貫徹落實情況的監督檢查,重點檢查公共場所衛生許可證發放情況及建檔情況。嚴把衛生許可審批發放關,對達到許可要求的,及時發放衛生許可證,對達不到要求的衛生許可申請,不予受理,杜絕人情證、關系證。
(三)制定衛生執法稽查評分辦法,認真開展對衛生執法人員著裝風紀、衛生行政執法文書規范制作、投訴舉報案件處理、行政許可、行政監督、行政處罰等方面稽查工作。
(四)加強協調。與公安、法院積極聯動,突擊整頓,對3起阻礙和拒絕執法工作及拒不履行處罰行為,對當事人依法進行了處理,維護了法律的尊嚴,保護了廣大群眾的利益。通過聯合執法,執法過程明顯順暢,執法人員人身安全得到了保障。
三、加強衛生監督信息管理和宣傳工作
(一)繼續完善衛生監督統計報告制度,落實統計報告責任,及時按質按量完成各項衛生監督統計工作。
(二)及時做好衛生監督信息收集、統計、處理和報送工作。
(三)加強與機關報聞媒體的聯系與協作,充分發揮新聞媒體的輿論監督作用,精心策劃并組織好衛生監督執法活動的宣傳報道,為衛生執法工作營造良好的社會氛圍。
在明年的法制稽查工作中,我們將繼續努力完善以上各方面的工作,力求做到更細、更好、更全面。
20xx年12月06日
稽查員工作總結6
根據《交通運輸部辦公廳關于規范執法專用車輛使用管理進一步提高交通運輸行政執法規范化水平的通知》的文件要求,我局領導高度重視,全面開展了執法用車清理清查的專項整治工作。現將相關工作總結情況如下:
一、基本情況
我局高度重視此次執法用車的清理清查工作,根據通知要求,結合我局實際,對是否建立檔案、明確管理人員、嚴格管理責任、規范車輛使用等情況進行了清理清查。
二、專項檢查情況
我局共有執法車輛7臺,車輛的檢修維護、更新、年檢年審都處于合法狀態,各項費用開支均嚴格按照預算執行,無超支現象。派車手續嚴謹,未出現公車私用現象。
三、專項檢查具體措施
1.進一步加強教育,切實提高領導干部職工對執法車輛用車管理的'認識。我局嚴格按照清理標準,對執法用車管理有可能存在的問題進行逐一排查,并要求全體干部職工充分認識執法車輛管理以及合法使用的重要性,要求領導干部帶頭執行好執法車輛的有關規定,為廣大干部職工做好榜樣。
2.進一步加強管理,嚴格遵守公務用車規定。遵循“保障公務、經濟安全、節能環保”的原則,認真落實車輛使用的各項安全規定,不公車私用、違章駕駛、帶故障行車、酒后開車等。在管理方面,由辦公室統一調度和管理,強化日常監督,建立規范公務用車的管控機制。
本單位登記上報的信息真實、準確,不存在弄虛作假的現象。
稽查員工作總結7
8月份,人員剛剛調整到位,在區局及大隊的統一部署下,七中隊主要以治理無證戶和熟悉新線路為工作重點,本月共查獲無證戶2起,卷煙48條。
一、8月份工作開展情況
(一)市場無證經營戶屢禁不止,目前農村外出打工人口很多,很多外出人員感到在外地打工于己于家庭都存在儲多困難,門難出,錢難賺,很多人就想在本村本街找個小門面賣賣煙酒小百貨照樣能養家糊口,但受到辦理煙草零售許可證合理化布局條件所限,這些人中絕大部分人辦不到證。因此,片區無證經營戶就存在禁而不止的現象,給我們市場管理帶來很多困難。本月對無證經營卷煙戶進行清理取締力度,維護持證戶的合法利益,警告為主、處罰為輔,對屢次警告無效的無證戶進行查處。
(二)從市場日常監管情況看,零售戶的守法意識逐漸提高,對來歷不明的卷煙保持了必要的警惕性,不輕易購進。消費者維權意識提高,買到認為“不放心”的.卷煙,能夠及時與煙草專賣人員聯系,進行維權。加上專賣管理力度加強,不法分子售假得到抑制,目前我區市場假、私卷煙流入很少。
(三)零售戶之間存在私自調配、買賣卷煙現象,在檢查過程中,發現多戶零售戶有多家標識碼,經詢問,這些卷煙大多是抵賬或送貨搭配,或從大戶那里買來的。
(四)新線路熟悉工作,通過和市管員交流大致明白鄉鎮的布局,鄉村的位置,零售戶的位置。
二、下一步工作打算
1、繼續加大市場監管力度,始終保持高壓態勢,讓違規卷煙在我區范圍內無容身之地,讓不法煙販不敢越雷池一步。2、加大對無證戶的治理整頓力度,積極配合工商部門,努力取締無證經營戶,并做好對新開門市的法律法規宣傳工作,提高無證戶的守法意識,努力從根源上杜絕無證戶的出現。
2、加大對無證戶的治理整頓力度,積極配合工商部門,努力取締無證經營戶,并做好對新開門市的法律法規宣傳工作,提高無證戶的守法意識,努力從根源上杜絕無證戶的出現。
3、盡快熟悉新線路,按計劃走訪檢查零售戶,并掌握轄區市場動態信息。
稽查員工作總結8
自今年5月份在收費部雙向掛職結束后,有幸借調到收費部擔任稽查員一職以來,認真按照全年稽查工作計劃和崗位職責落實各項工作,在領導的支持和同事的幫助下,立足崗位,努力學習業務知識,拓展視野,加強部門之間崗位交流,充分融入到機關工作氛圍中去。現將今年主要工作做以下總結:
一、20xx年主要工作回顧
(一)推動稽查工作進入新常態
1,收費稽查工作常態化開展。根據集團公司最新修訂下發的《收費稽查工作暫行管理辦法》,重新完善管理處稽查管理相關制度,按月按季度常態化開展內外查、稽查培訓、專項稽查等活動,積極做好管理處各項稽查工作,督導各收費站做好日常稽查工作,全面提升稽查管理水平。
2,稽查重點工作非常態推進。根據聯網公司20xx年全省收費管理片區互查的要求,對全處稽查工作開展重點稽查,通過從電子支付、免費車管理、現場管理、稽查工作開展情況四個方面進行,對稽核通報出來的問題舉一反三,堅持應收不免、因免不收的原則,永葆政治立場。
3,全面推動稽查工作進入新常態。根據上級相關文件精神,加強入口對摩托車、車輛運輸車上道的'管控,結合之前的常態化的和非常態的稽查工作,全面推動稽查工作進入新常態,認真落實各項稽查工作,確保全面覆蓋、倒查無責。
(二)建立內業標準化互查新機制
收費站內業標準化建設工作從試點、啟動、驗收再到全面推廣試行,已經建立完善的內業資料目錄,各收費站結合自身工作實際,對目錄中的內容進行補充修訂,做好每月自查、每季度互查、年度驗收裝訂等各個環節工作,每個環節都是一個不斷更新、不斷完善、不斷學習的過程,建立內業標準化互查新機制,牢牢把握內業標準化的初心,才能夠建設好標準化站所。
(三)持續關注異常數據分析新動態
根據每月集團公司下發的稽查數據分析,關注最新異常數據分析動態,從中日常的數據稽核中發現疑似偷逃通行費行為,通過全省聯網排查,確定逃費的手段和金額,開展追繳通行費活動,嚴厲打擊各類偷逃通行費行為,營造良好的收費秩序。
二、20xx年相關工作打算
(一)加強稽查隊伍建設,優化調動人力資源
根據管理處人力配置,預計明年稽查人員將有所增加,屆時將重新整合稽查隊伍,優化人力資源,充分調動稽查力量,專人專事,集中力量做好稽查各項工作。
(二)加強內業人員培訓,規范整理資料存檔
根據標桿管理年要求,結合內業標準化建設需求,對各站內業管理人員開展集中培訓,從文件收發的存檔、文檔制作的格式、資料裝訂的方式等幾個方面進行系統學習,將內業資料由標準化提升到規范化再到合理化。
(三)加強稽查數據分析,加大頻率縮短周期
認真分析集團公司下發的稽查數據,加強數據分析的能力,從中發現異常數據,結合自身日常數據稽核的經驗,鎖定逃費車輛,從而追繳漏交通行費。加大堵漏增收、綠色通道等數據稽核頻率,縮短數據稽核周期,減輕數據排查工作量,減少稽查平臺數據錄入錯誤率。
稽查員工作總結9
時光飛逝,轉瞬間,又是一年時間過去了,回顧20xx年的工作歷程,作為一名煙草專賣稽查員,我本著踏實做事、誠信做人的準則,認真履行自己的職責,盡心盡力做好本職工作,較好地完成了縣局和專賣股交辦的各項工作任務。現將一年來的工作向組織做一匯報。
一、主要工作情況:
在稽查隊全隊人員的不懈努力下,我們全年共查獲未在當地煙草批發企業購進卷煙案件23起、銷售非法生產卷煙案件5起、無證經營案件4起、無證運輸案件1起,計各類涉煙違法案件33起,價值281845元。其中二十萬元案件1起,兩萬元案件3起,千元案件7起。為市場凈化及全年銷售任務完成起到了保障作用。
二、加強學習,努力提高自身素質
一年來,我始終把學習放在重要位置。
一是學習黨的十七大精神、科學發展觀等黨的理論知識,進一步增強黨性,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二是鉆研煙草業務知識。在學中干、干中學,不斷更新自己的業務知識結構,拓寬自己的業務知識層面。
三是向領導們學習,學習他們的思想品格、政治敏銳性和大局觀,學習他們分析、判斷和處理問題的方式、方法和經驗。他們的一言一行,讓我耳濡目染、受益匪淺。
三、守土有責,傾力規范市場秩序
強化執法保障,構筑監管防線。一是緊抓市場不松懈,全年內,我針對自己管轄的片區東大街、西環路及埝橋鄉,轄區內超市、商場、公路沿線等進行了定期執法檢查。重點對經營者的經營情況進行了監督檢查,并將開展專項整治與加強日常監管相結合,將監管的重點和工作重心下移,強化監管措施,加大對市場的檢查頻次和覆蓋面。二是強化宣傳保障,構筑輿論防線。大力開展煙草專賣法律法規的宣傳活動,分層次、多角度、全方位發動宣傳攻勢,努力營造群眾參與度高、社會普及面廣的濃厚氛圍。
四、存在的不足和今后的努力方向
主要表現在:一是政治理論和法規學習不夠系統,一知半解的多。二是在帶隊伍時,礙于情面,對工作人員一些不良作風批評不夠嚴厲,處理不夠大膽。三是檢查辦案雖取得了一些進步,但辦案模式還相對滯后,辦案領域還不夠寬廣。四是在市場監管工作中有時過于謹慎,創新市場監管方式方法不夠。對這些問題,我將以后的工作中逐個認真加以解決。
20xx年,我所取得的.每一點成績,都是縣局黨組的堅強領導和同志們的大力幫助的結果,在此我表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中,我將緊緊圍繞王局長工作報告精神,力爭把各項工作完成得更圓滿,更徹底,為推進xx縣局的全面發展盡心盡力,盡職盡責。
稽查員工作總結10
今年以來,在縣衛生局和市衛生監督所的領導下,我所認真貫徹x《衛生監督稽查工作規范》,密切結合“干部作風建設年活動”和“強化責任整頓作風教育活動”,以提高衛生行政執法能力和水平為出發點,扎實開展了衛生監督稽查,較好地完成了年初制定的各項任務,現將具體工作總結如下:
一、健全機構,明確任務
為確保衛生監督稽查工作全面實施,在縣衛生局的直接領導下,我所成立了由所長袁潤年任組長,副所長冉智文、楊立民任副組長,宣傳稽查科成員為專職稽查人員、其他科室主任為兼職稽查人員的“xx縣衛生局衛生監督所衛生監督稽查工作領導小組”,確定了“以點帶面、抓好重點、點上突破、面上收獲”的稽查工作原則,于年初制定出臺了切合實際的工作方案,對工作任務進行層層分解,實行明確分工、責任到人,為開展衛生監督稽查工作提供了有力的組織保障。
二、創新載體,注重實效
為了能夠扎實有效的開展衛生監督稽查工作,我所積極落實《甘肅省衛生監督稽查工作考核評價辦法》及與之配套的《甘肅省衛生監督稽查評價表》、《xx縣農村助理衛生監督員考核標準》等規定,基本形成了以量化的形式對單位內部和農村助理衛生監督員進行衛生監督稽查的考核評價體系。在此基礎上,本著可操作性和切合實際的原則,經過多次會議研究和反復論證,依照公務員、衛生事業單位工作人員考核以及衛生行政執法責任制的有關規定,我所制定了《xx縣衛生監督員考核獎懲制度》和與之配套的《崗位量化考核評分表》,考核突出量化崗位績效,堅持客觀標準評價職工的德才表現。通過以上舉措,全體衛生監督員的主觀能動性進一步發揮,責任心進一步增強。
三、理清思路,狠抓落實
(一)嚴把標準,進一步規范衛生行政許可行為
為保證衛生行政許可行為的合法、高效實施,在縣衛生局的部署下,我所稽查人員嚴格按照《行政許可法》的要求,采用隨機稽查的方式,以書面審查為主要形式,以資料收集、許可程序、許可依據為客觀依據,對實施的所有衛生行政許可都認真審查,嚴格把關,今年共審查各類許可文書700余份。在書面審查的基礎上,還經常性地開展針對許可過程的現場稽查,通過深入被許可單位,核實許可條件是否符合法律法規要求,及時糾正不當許可6起。在書面審查和現場稽查過程中,對稽查情況及時報告所領導后反饋至責任科室和相關責任人。目前,全縣公共衛生單位和醫療機構持證率達100%,未發生因許可不當而產生的矛盾糾紛。
(二)圍繞業務,進一步提升經常性衛生監督工作水平
今年以來,我所組織了20余次針對衛生監督檢查工作的專項稽查。一是對內稽查,主要以分戶檔案、處罰檔案和專項檔案管理情況為重點,二是對外稽查,主要以現場跟蹤稽查,以監督頻次、監督程序、監督效果、文書制作等為主要內容,三是業務稽查,主要開展了學校(包括托幼機構)衛生、餐飲具消毒衛生、不合格拉面劑等專項稽查,針對稽查出的具體問題,稽查人員明確整改要求,及時提出了警告、責令改正、當場處罰、通報分管科室等相應處理意見,并匯總呈報主管領導同意后,逐一得到整改落實,達到了規范經常性衛生監督工作的目的。
(三)關注焦點,開展舉報投訴案件的受理查辦
我所通過公布舉報電話、設立舉報信箱等方式暢通雙向交流渠道,主動接受群眾監督。對于受理的舉報信息,根據我所制定的《舉報投訴調查處理制度》,由法制稽查科指定專人進行分類處置,如舉報對象為衛生監督執法人員,則由法制稽查科按稽查程序查辦,如舉報對象為管理相對人,則轉相應業務科室,并對查處過程實施稽查。由于措施得當,對今年受理的3起舉報投訴案件均得到了及時有效處理,維護了被監管人的合法權益。
(四)正視問題,大力整治衛生監督行業作風
為進一步了解我縣衛生監督行風社會評價,我所于3月下旬進行了廣泛的社會調查,召開了50名監管對象代表參加的.雙向交流座談會,面向社會發放《衛生監督執法行為問卷調查表》150份,所長在縣電視臺做了公開表態承諾。根據調查結果,反映出衛生監督員在證件使用、著裝風紀、執法程序、廉政情況等關鍵環節方面尚欠規范。據此,我所召開專題會議認真分析和梳理,按照“任務分解到位、職責明確到位、措施跟進到位、督導檢查到位”的要求狠抓整改,對存在違紀違規行為的衛生監督員進行了相應處理。通過綜合整改,我所組織紀律更加嚴明,執法隊伍素質不斷提升,行業作風明顯好轉,以規范權力運行機制和監管服務的機制初步建立。
(五)重視基礎,促進執法文書規范準確
為鍛煉全體衛生監督員的基本功,加強文書管理,我所從文書的征訂、保管、編號、蓋章、書寫、領用、裝訂、歸檔等環節都嚴格執行接交程序規定。尤其是在文書的使用和制作方面,按照筆錄類文書、填寫類文書和敘述類文書的不同類別,依據制作標準,從文書選用、事實描述、用語規范等方面開展了認真稽查。今年累計審查各類文書300多份,糾正不當文書40多份。對于不規范的文書,稽查人員認真系統地做了歸納和反饋,并督促整改。通過開展執法文書書寫情況稽查,常見、易發的錯誤和不足基本得以整改,文書書寫水平總體上了一個新臺階。
(六)以查促改,開展衛生行政處罰程序稽查
為保證行政處罰行為的合法性,我所制定了《衛生行政處罰案件處理程序》,稽查人員對行政處罰案件分別開展事前監督、過程監督和事后監督,對處罰主體、依據和程序的合法性、自由裁量權的使用情況以及文書制作情況進行了嚴格審查,及時糾正了不符合規定的案件。其它如超過法定時限實施行政處罰、文書書寫不規范等處罰不當案件,都通過有效監督稽查手段得到了及時整改。今年以來,我所未發生行政執法過錯事件,未發生因行政處罰所引起的行政復議或行政訴訟案件。
四、存在問題
(一)衛生法制與監督稽查方面工作交流、學習研討機會較少,稽查人員相應的法律知識結構尚欠合理。
稽查員工作總結11
今年上半年,稽查隊在局領導的正確指導和關心支持下,切實履行稽查職能,努力按照上級局和縣政府對我局稽查工作的要求,緊緊圍繞整頓和規范市場經濟秩序之核心,深入開展專項整治主題活動,積極營造良好的消費、投資環境,努力以優質的服務,為岷縣經濟平穩較快發展發揮保駕護航的作用。
一、基本情況
截止6月20日底,稽查隊計出動行政執法人員260人次,完成經濟收入18萬元,其中罰款萬元。檢查生產、銷售單位110家,抽樣176批次,辦理質量、生產許可證等各類質量技術監督行政案件16起,涉案貨值6萬元。所辦理的案件基本做到了事實清楚,證據確鑿,程序規范,適用法律、法規和規章正確。
二、主要工作
1、合理分工,明確責任,理清全年稽查工作思路。年初,我局領導及稽查隊結合岷縣的實際和稽查工作的需要,對人員進行了合理分工,明確了各自職責,確定了20xx年稽查工作思路,把食品、農資、建材方面的質量打假工作作為20xx年度的重要工作,把對岷縣岷陽鎮點心生產企業作為區域整治重點,從而為本年度稽查工作的有效開展奠定了可靠的基礎。
2、加強內部管理,規范稽查行為。開展深入學習實踐科學發展觀活動,學習上級局主要領導的相關講話精神,學習稽查業務知識等,進一步提高了隊員思想素質,使隊員的工作和業務素質逐漸向技術型、專業型轉變。尤其是我們在立案調查每一個具體案子的過程中,都能及時與局領導及時進行溝通,以確保辦案質量。
3、認真貫徹上級文件精神,積極開展各類產品質量專項執法檢查活動。一是在元旦、春節、五一節等節假日期間,認真開展節日熱消品的專項整治工作。共.計出動執法人員120人次,檢查生產、銷售單位31家,根據舉報立案查處一起經銷過期食品案件,沒收過期牛奶50箱,罰款5萬元。二是查農資保春耕方面。我隊共出動行政執法人員84人次,檢查農資銷售單位36家,抽樣23批次,同時配合省農機質監站抽取農機配件28批次,對銷售不合格產品的3家單位進行了行政處罰。三是全力開展建筑材料質量專項執法檢查。為更好地整頓和規范建材市場,防止劣質建材產品用于建筑工程給人們帶來安全隱患,我隊共計出動執法人員48人次,檢查鋼筋銷售單位12家,正在處理2起銷售不合格熱軋帶肋鋼筋案件。四是聯合市質監局稽查大隊檢查了14家手機銷售單位,查處違法案件9起,罰款萬元。五是積極受理投訴案件,成功協調解決1起投訴電動車案件。
4、食品安全方面,主要做好食品添加劑專項整治工作和企業、小作坊幫扶工作。根據食品安全新的形勢和要求,食品添加劑專項整治是今年一項重要工作,我局根據上級要求,對全縣的點心、糕點、豆制品、食醋、醬等企業和小作坊使用的食品添加劑進行了檢查、備案,嚴格要求企業和加工戶做好食品添加劑各項記錄。嚴防非法添加物質在食品生產中使用,力爭在源頭把好關,確保我縣食品生產安全;在日常監管的同時,幫助企業、小作坊在廠房設計、工藝流程布局、相關管理制度及記錄上面給予指導,使其規范生產條件,依法生產經營。上半年我縣1家食品生產企業順利換發食品生產許可證,另有1家企業新獲食品生產許可證,有效提升了企業對產品質量安全的`保障能力,有利地促進了我縣經濟的健康穩定發展。
5、抓好信息宣傳,及時上報稽查工作動態。
稽查隊一直十分重視信息宣傳和報送工作,積極和辦公室聯系,報送稽查信息信息,并及時上報稽查工作動態和各類專項整治行動工作總結。
三、存在不足
20xx年上半年,我們的稽查工作在上級的正確領導和關心支持下,在全隊同志的共同努力下,取得了一定的成效,仍還存在一些不足之處。如:收集質量信息情報,對案件范圍擴大化方面做的還不夠;少數同志工作主動性還有待加強,業務素質還有待提高等等。所有這些,都有待我們在今后的工作中加以克服和改進。為此,我們決心努力用科學發展的觀點武裝自已的頭腦,進一步解放思想,創新思維,樹立不畏艱難,勇于干事創業的思想,愛崗敬業,傾力作為,積極履行好今后稽查工作中的各項職能,為岷縣地方經濟的高質量運行作出新貢獻。
稽查員工作總結12
一、切實把政治思想建設放在首位。
政治思想工作是一切工作的生命線!新年伊始,我局圍繞著稅務稽查中心工作這個大局,聯系實際,強化稽查干部的政治理論教育、思想道德教育、廉政教育和形勢任務教育,為打造出一支政治過硬、作風優良、業務熟練、紀律嚴明、廉潔奉公的稽查隊伍夯實政治思想基礎。我們通過專題學習、征集X格言、出墻報、創版xx刊物等形式強化干部的政治理論教育。通過印發xx服務卡、xx或xx下鄉進基層、設立xx電話等方式加強干部的思想教育。通過傳達學習全縣國稅工作會議、稽查會議精神以強化形勢任務教育。
我局始終把黨風廉政建設作為首要的工作來抓,把廉政方面內容作為考核領導班子和每一個干部的重要依據。
1、各股、室負責人代表本部門同局領導簽訂了xx,把容易產生“吃、拿、卡、要、報”等行為的工作崗位作為監督的重點。
2、推行班子成員、各股室負責人“一崗兩責”工作制,一級抓一級,形成稽查局廉政工作齊抓共管的格局。
3、開展黨風廉政教育活動,召開民主生活會:組織全體干部學習國稅局領導在全縣國稅系統黨風廉政建設工作會議上的講話并寫出心得。結合兩個《條例》專題學習,提出“以黨風帶行風,以廉政促勤政”的口號。
4、在稽查案結后發送xx,全方位接受納稅人監督。
通過上述措施,我局干部增強了拒腐防變的能力,大家自覺嚴格要求自己,恪盡職守,清正廉明,公正執法。在查處xx的工作中,稽查人員拒收“紅包”xx元。上半年發放xx份,沒發現違反勤政廉政規定的現象。
二、抓好制度建設,規范和加強隊伍管理。
制度的好壞事關大局。要管好隊伍,不斷增強和提高干部隊伍素質,除了加強干部隊伍自身的建設以外,還要建立建全科學、規范的各項涉及干部隊伍管理方面的規章制度,用好的制度管人、管事。稽查局自實施“一級稽查”以來,不斷強化管理制度建設,完善了一套統一規范的思想政治工作責任、目標管理責任、學習、會議、財產管理、勤政廉政等四十多項規章制度,并匯編成冊,進一步推進了用制度管人治事,用激勵制約機制調動干部的主觀能動性、工作積極性,規范干部執法行為,明確了職責分工,做到“責任到人、量化管理、職責清晰、目標具體、賞罰有據”,使稽查工作逐步走向制度化、規范化和科學化。
xx年初,為了發揮職能作用,我局未雨綢繆,提前進入工作角色,抓好開局工作的部署——及時制定今年工作計劃、編制xx年度xx。根據國家x新編的xx,我們及時修改xx。為使稽查隊伍管理更具規范化,我們制定了xx。迎接稽查工作規范化檢查達標,我局及時制定了xx。在自查過程中我們突出了五抓:
1、抓領導,樹立各股負責人責任意識。
2、抓學習,明確考核的目的、內容和標準。
3、抓制度,建立有效監督機制。
4、抓溝通,加強和有關部門的聯系和協作。
5、抓檢查,認真開展對照排查。通過整改,我局成為了全市xx年度稽查工作規范化管理考核達標的X個局之一。
根據“一級稽查”運行的特點,我們積極與各分局加強聯系與溝通,在xx月份組隊下鄉進行調研,與分局合開兩次座談會,在這基礎上,我們制訂了《xx暫行辦法(試行)》,該辦法明確了稽查局與各分局的工作職責、征管信息與稽查信息共享原則、案件與信息交換要求、案件移送標準和程序及稽查信息反饋方式,使征管與稽查工作銜接更加順暢、稅收執法行為得到進一步規范。
三、與時俱進,加強業務培訓工作。
為了能使稽查工作人員增長新技能,掌握新方法,積累新經驗,從而營造一支高素質的稽查隊伍,我局根據實際制定了xx季《學習計劃》,堅持每月一學,每季一考,改變以往“要我學”為“我要學”的思想觀念,轉換角色互學互助,鍛煉了隊伍。另外,我局還開展了內容豐富、形式多樣的業務培訓教育活動,求真務實,真抓實干,務必使各項培訓活動真正達到目的`,起到實效。
一是查擺案件。為完善和規范稽查執法,我局對調查終結的稅務案件實行宗卷xx制度,成立了由稽查局正副局長、各股長、業務骨干為成員的稅務案件內審小組。小組的職責就是在案卷歸檔前,對每一宗稅務案件從選案程序、調查取證、文書制作,傳遞、引用法律依據、處理意見、執行情況等方面進行充分討論,按照xx的內容和標準進行逐條核對。這樣的“查擺式教育”形式新穎、務實生動,富有成效。
二是“稽查程序化”。為提高稽查效率,辦公室搜集了47項稽查程序資料,進行科學的歸納分類,逐條羅列,編撰出內容豐富的稽查程序表,供稽查人員工作參考。
三是實施“陽光稽查”工程,查后督促、幫助企業調帳,提高稽查人員的財務知識水平。在稅務稽查過程中,很多偷稅問題都是通過會計帳薄反映出來的,在查補稅款的過程中,必然會涉及相關會計帳薄的調整問題,如果稽查后只是補稅罰款,而不對納稅人的有關會計科目進行相應的調整,必將使錯誤延續下去,直接影響納稅人財務成果的真實性,并影響以后年度的稅收,甚至產生明補暗退的現象,故稅務稽查后的帳務調整工作就顯得十分重要。上半年,我局除向有關分局發送xx外,還對部分企業下發xx,提出帳務調整方法及詳細會計分錄,督促、幫助企業及時調帳,并將調帳結果存卷備查。在這過程中,稽查人員查閱有關資料,與企業財會人員探討財務制度,商定會計分錄,從中也加強了學習。
三是派出人員分別參加市局稅收相關知識的培訓。
四是有針對性地開展考試。xx月xx日,我局進行第xx季度業務學習考試,考試內容主要涉及所得稅知識,為第二季度開展所得稅專項檢查作好準備。xx月xx日,進行《xx(試行)》和《xx》知識考試,以實際行動迎接“七一”黨的生日。
四是在每期xx上刊登出內容豐富的稽查知識,以生動的形式開展學習。
四、切實開展精神文明創建活動,營造團結氛圍。
開展生動活潑的群眾性精神文明創建活動,是加強和改進政治思想建設工作的重要載體。我局大力開展精神文明創建活動,開展了xx征稿活動,爭當“青年文明號”活動、積極實施“陽光稽查”工程等,使精神文明創建活動由“虛”變“實”。我局還開展多項文體活動,如文藝小組利用休息時間進行排練,xx月xx日晚,在國稅局與xx公司的聯歡晚會上,我局自編自導自演的xx現代版xx贏得了觀眾的陣陣掌聲,而xx等同志表演的現代舞xx更是將晚會推進高潮。xx月xx日晚,文藝小組代表縣xx局黨委參加縣“五一”晚會,上演的節目榮獲表演優秀獎。xx月xx日,我局與xx公司藍球隊在公司球場舉行了一場籃球友誼賽。通過籃球友誼比賽,加深彼此的了解和友誼,融洽稅企關系。
稽查員工作總結13
一、立足本職、虛心學習,全力提升個人素能
在這一年里,做為一名專賣稽查員,我深知煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化,雖然自己是一名基層執法者,但是也已經明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有能被淘汰。工作中,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,通過單位組織學習培訓和自己學習,對如何鑒別真假煙、如何處理重大違法違規案件,如何處理零售戶與消費者之間的糾紛,有了一套較為完整的方式、方案。用思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,在工作方面以兢兢業業、克勤克己、堅守崗位的心態,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一任務。虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結小作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本只工作任務。認真執行迎江所的年工作計劃、月工作計劃、周工作計劃。通過執行工作計劃也提高了我的思想覺悟,鍛練了我的工作朝著正確的思路前進。樹立正確的`“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守工作單位的各項規章制度,堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作。
二、團結同事、幫助他人,緊抓廉潔自律不放松。
平時工作中我不斷加強自身的業務學習,努力提高自身的業務能力,我于20xx年考取了煙草專賣高級資格證書,在平時局組織,隊所組織的專賣系統學習中我認真學習,學別人所長補自己所短;同時利用行動組平時召開的交流學習中,我積極向同事們交流學習心得,對別人不懂的問題,我都會傾囊相授,幫助他們學懂弄通。爭取全組人員在以后智慧專賣上都有所建樹。進一步學習增強紀律觀念,嚴格遵守黨章、黨紀和行業的規章制度。經過嚴格遵守政治紀律,加強黨性修養,增強了自律意識,自覺遵守了《廉政準則》和廉潔從業的各項規定,堅決地做到了在思想上、政治上、行動上與局黨組堅持高度一致,保證政令暢通。堅決糾正有令不行、有禁不止,以權謀私,不給好處不辦事,給了好處亂辦事等不正之風。較好地做到了八小時之內愛崗敬業:捫心自問自我的行為盡到了職責了沒有上對得起局黨組的要求、下不愧家人的期望沒有八小時之外在法律和道德的范圍內活動:深刻反省,作為一位基層執法者,“白天”能夠操守如玉,“晚上”能否依然清清白白有效地做到了自重、自省、自警、自勵,嚴格地要求自我進一步樹立廉潔奉公的良好形象。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧聘期內自己的總體工作,工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:
1、是離本單位工作高標準要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標準,高質量地去完成各項工作。
2、是在做好各項服務工作中,應當樹立超前意識;要有開拓創新的工作精神,特別是網路案件上要有所突破,努力使各項工作有新的起色,要不斷研究新問題。
3、是還需加強理論知識與專業知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。多請教、多請示,工作不拖時,努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業的各項規章制度,扎扎實實干好各項工作。
在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為宜城煙草的高質量發展做貢獻。
稽查員工作總結14
一、20xx年工作完成情況
20xx年1—10月,按照縣交通局和市運管處給我所下達的目標任務,對照檢查,現將完成情況匯報如下:
(一)運輸市場管理工作
1、客運管理
⑴根據交通運輸管理職責的調整和增加,城市公交車交由交通部門管理,基于此,今年我們著重完善對城鄉公交車的管理,指導公司按照《公交車運行規范》,加強對公交車經營者的教育和培訓,確保公交車安全規范運行。春運期間,我所將運政執法人員分成3組,每天由一個所領導帶班,到車站和各客運線路巡查,發現隱患,及時現場處理,較好地完成了春運運輸組織及安全監管工作。完成了“十一”黃金周的運輸組織及安全監管工作。春運和“十一”黃金周期間無重、特大運輸安全責任事故發生。完成了清明、五一、端午等小長假的運輸組織及安全監管工作。節日期間無重、特大運輸安全責任事故發生。期間共按規定發放加班牌80張。
加強客運市場秩序整頓,重點加強了道路客運及出租汽車經營秩序和車容車貌專項整治工作。加強了縣城客運秩序的清理整頓,規范市內公交車上下客。
加強道路運輸從業人員的教育培訓工作,實行安全生產資格準入制度,2011年新辦出租車服務證 10人次,更換出租車服務證60人次。
⑵進一步加強我縣客運市場監管管理工作,督促企業建立健全各項管理制度和基礎檔案,繼續規范和完善了客運車輛的技術檔案和管理檔案,認真組織客運企業進行了2010年度質量信譽考核。
⑶加強道路運輸從業人員的教育培訓工作,實行安全生產資格準入制度,截止目前,辦安全管理人員培訓班一期,培訓人員60人,2011年新辦出租車服務證 10人次,更換出租車服務證60人次。
⑷進一步加強出租汽車市場管理,提升出租汽車行業窗口形象,我縣42輛出租汽車全部安裝了GPS,并統一更換使用帶有LED電子顯示屏的頂燈。繼續整頓客運市場秩序,重點加強了道路客運及出租汽車經營秩序和車輛容貌專項整治工作。
⑸為規范XX縣道路旅客運輸市場的管理,依據《中華人民共和國道路運輸條例》等相關法律法規制定了《XX縣道路旅客運輸單車質量信譽考核實施辦法(試行)》,并根據《XX縣道路旅客運輸單車質量信譽考核實施辦法(試行)》按月對我縣境內農村客運車輛實行了單車質量信譽考核。
⑹為進一步提升景區品牌形象,打造第三空間,完善其配套功能,認真貫徹落實我縣提出的旅游興縣、經濟強縣的指導思想,我縣開行了XX至白馬關倒灣古鎮、XX至萬福寺旅游線路,共投放客運車輛4輛。
⑺今年截止目前,更新出租客運車輛12輛,更新客運車輛1輛。
2、貨運管理
⑴進一步加強了危險品貨運車輛的管理工作,多次對全縣危貨車輛的證照、標志(燈、牌)、GPS監控平臺、危險品車輛安全設施設備配置、危險品運輸從業人員進行專項整治。
⑵規范和完善了危險品運輸企業的基礎資料 ,建立健全貨運車輛的基礎管理臺帳,督促企業建立健全并落實各項管理制度,嚴格按照相關法律法規完成了8家危險品運輸企業2010年度的質量信譽考評工作。
⑶截止目前,新審批普通貨運車輛 180余臺,新審批危險品貨運車輛10臺。
⑷截止目前,按規定共年審車輛1200臺。
⑸按照市運管處《關于在全市范圍開展道路危險貨物運輸專項整治工作的通知》(德市運函〔2011〕字第79號)文件精神,認真開展我縣道路危險貨物運輸專項整治工作。
(二)維修市場管理工作
1、建立自律機制,加強營運車輛二級維護的管理
⑴為切實加強車輛二級維護的管理,今年上半年對全縣二類以上汽車修理廠的汽車維修信息管理系統軟件進行了三次系統升級,從而優化了車輛維修管理的程序,實現修理廠對車輛進廠到出廠的全程管理,提高了企業工作效率,規范了二級維護管理的流程。從源頭入手,杜絕虛開、買賣 “二維”合格證行為。
⑵要求企業嚴格執行二級維護程序,規范二級維護的操作,加強了對二級維護檔案的監管力度。查處二級維護超期案件42余起,有力的開展了對車輛技術狀況的管理。
⑶為進一步落實客、貨運輸車輛定期維護和檢測工作,確保二級維護竣工質量,針對倒賣和虛開二級維護竣工合格證等違規行為,我所對各維修及客、貨運輸企業,提出了維修企業落實專人對維修作業進行網上全程監控,并嚴格執行《汽車維護、檢測、診斷技術規范》;要求運輸企業的技安員建立、健全維護期管理臺帳,并要求送修車駕駛員跟蹤檢查車輛維護的全過程,若發現修理工漏項、漏查等行為,及時向公司和主管部門反映或投訴等治理措施。
⑷5月20日,協助市運管處組織主持召開了全市車輛維修行業管理工作會。會上,我所向各縣(市、區)介紹了“營運車輛二級維護監管系統”的使用情況,重點介紹了該系統的主要功能、指標解釋及操作使用等。該系統的推廣使用有利于加強全市車輛二級維護的管理,建立規范有序的“二維”工作環境,從而確保車輛技術的安全穩定。
2、今年7月,認真做好20xx年度三類以上維修企業的質量信譽考核工作,在考核中糾正了部分維修企業管理中的不足,提高了維修企業的服務意識和質量意識;
3、參與行業建設,協助企業實現規范化經營
⑴我縣道路運輸和維修市場起步晚、投入少,從業人員的文化和技術水平偏低。為此,我所積極貫徹“引導、扶持、發展”的方針,20xx年初,對新審批的二類維修企業進行了了開業籌備和各項管理制度的建立、健全和規范的指導工作,在設備配置、內部經營管理等方面,提供咨詢服務。
⑵加強管理,對我縣三類維修企業進行綜合整頓。目前,我縣三類業戶的規模和經營條件參差不齊,“越類”、超范圍經營和無證開業、占道維修等違章行為有死灰復燃的跡象。對此,我所嚴格控制對專項汽車修理(三類)業戶的開業審批,對從業人員的從業資格進行審查,嚴把審批關,同時加大對三類維修企業的'安全監管力度,利用證照年審等對其進行行業監管。
⑶加強政策、法規的宣傳力度,把協會作為平臺,發揮協會的橋梁和紐帶作用,本著“為行業服務”的宗旨,深入企業、上門入戶,一方面宣傳行業政策、法規;另一方面按照法律法規的要求,協助企業完善各項安全管理檔案、修訂完善規章制度,規范資料管理,為企業實現動態、長效安全管理機制奠定基礎。同時,注重搜集、了解企業或經營業戶的意見和要求,及時向上級主管部門反映、匯報,充分體現了管理和服務并重的理念。
(三)稽查工作
20xx年加大了運輸市場的管理力度,重點打擊非法營運,我們一是加大了法律法規的宣傳力度,針對人民群眾對運輸方面的法律法規知識相對缺乏這一特點,今年出動宣傳車200余輛次到各鄉鎮、車站、道路沿途流動宣傳,宣傳法律、法規和發放坐 “黑車”的危害性等相關法規和規定,共發放宣傳資料5000余份,同時通過廣播、電視張張貼公告等多種形式大力宣傳。使廣大人民群眾對非法營運車輛的危害性有了進一步認識,安全自我保護意識得到了提高;今年截止目前共上路稽查3000人次,共檢查車輛2000輛,共查獲違章147次,其中查處擅自改裝貨車36輛,非法載客機動三輪車9輛、面包車、含轎車46輛、其它違章車輛14起,并對車主進行了集中學習、教育。通過上路稽查有效的扼制了非法營運。同時確保了我縣的各條城鄉公交車輛、客運線路以及客運站的正常運行和穩定,給客運市場營造了良好的秩序。
(四)穩定工作
1、認真對待客運車主運輸業戶反映的問題,及時、妥善地予以解決,積極化解矛盾,并積極配合協助相關部門做好信訪工作,今年上半年無群體性上訪事件發生。
2、認真對待乘客投訴事件,與客運公司和客運車站一道妥善解決投訴6起。
3、針對目前燃油價格節節上漲,客運車輛營運成本增高,票價又暫時未隨之上漲,公司及駕乘人員感覺經營困難,存在不穩定因素的情況,我所一方面積極與物件部門銜接,爭取政策,另一方面與公司及客運車輛駕乘人員密切接觸,了解情況,做深入細致的思想工作,穩定他們的情緒,保障了XX客運市場的穩定和安全運行。
稽查員工作總結15
一、加強學習宣傳,增強自律意識
各辦事處認真把協會工作落實到實處,從思想上提高會員守法經營意識,樹立正確的經營理念,引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規和協會《章程》,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經營卷煙行為,保護廣大卷煙零售戶的合法經濟利益,規范卷煙市場,維護國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作,加強學習協會章程、公約及相關法律法規知識。一是通過每月各片區組織小組會議以及協會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協會章程,全面認識協會的宗旨、性質、方針。學習煙草專賣法律法規及各小組自律公約,不斷增強自我約束、自我管理的經營行為。二是每逢重**制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”),各辦事處都要組織協會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現場教育等活動,進一步增強了廣大零售戶守法經營的意識。
各辦事處認真把協會工作落到實處,通過召開理事會、大、小組會,對協會的發展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論,制定了具體的吸收計劃和措施,有針對性地開展協會會員發展工作,采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發展一批的原則,積極穩妥地發展協會會員。xxx辦事處在繼續發展會員的同時,積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協會的宗旨、性質、方針,進一步讓其知道煙草零售協會是個什么樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統上線后更是通過協會小組會議的形式積極宣傳,會上向客戶發放v3的宣傳資料,資料內容包括向客戶介紹和提醒新系統的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調整、卷煙品牌的標準名稱等,達到了客戶的一致好評,提升了客戶滿意度。各會員積極提問,咨詢了v3的相關內容,一一達到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區縣領導親自帶領客戶經理、送貨員、稽查員、走鄉串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入協會將會給他們帶來的益處,認真解答經營戶提出的.問題,打消了經營戶的疑慮,使零售協會的理念深入人心。xxx辦事處把協會的發展做為協會的一項重要工作來開展,辦事處通過開展理事會、小組會,對協會的發展、會員的納入進行全面、科學的分析和討論,制定納入措施和計劃方案,有針對性地開展協會會員發展工作。今年會員發展工作極不平衡,有的處于停滯甚至出現嚴重倒退,市中區退會會員比例高達60%以上,xx市、xx等市、縣也出現大量會員退會的情況,應引起各有關辦事處的高度重視。
二、明碼標價,切實維護廣大經營戶的合法利益
20xx年,各辦事處加大了明碼標價工作力度,不斷強化市場管理,深入宣傳,使經營戶了解明碼標價對穩定價格和維護其合法利益的重要性,從而自覺維護卷煙市場的穩定,創造一個公平競爭、和諧有序的零售終端。市協會于年初對部份區、縣的明碼標價情況進行了明查暗訪,同時對檢查結果進行了及時通報。通過宣傳、檢查、告誡、協會自律等形式引導會員規范經營,抵制低價傾銷,保障了經營戶的合法利益,其經營利潤大幅增長,徹底扭轉了過去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標價工作的有效開展,對實現消費者滿意、經營戶滿意,維護國家利益等方面都起到了積極的作用。xx、xx辦事處多次聯合縣物價局、工商局對明碼標價工作進行宣傳、指導和檢查,強化明碼標價工作;xx辦事處各小組還專門成立了價格督查小組,不定時對各小組會員自律的情況進行交叉檢查;xx辦事處主任、理事、大組長等協會干部定期不定期深入市場檢查指導,各小組會員之間相互監督,經營戶的盈利水平不斷提升,卷煙零售市場日趨規范,網絡基礎更加鞏固。
三、協會活動豐富多彩
協會活動豐富多彩,和諧協會逐步形成 xx市煙草零售協會成立以后,迅速成為xx市各協會中最活躍的一支力量,它始終堅持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發展”的方針,充分發揮主觀能動性,積極開展各項活動,充分發揮協會的組織協調作用,努力把協會建成溫馨和諧的“會員之家”。
定期召開會議,信息得以及時傳遞 各辦事處根據《零售協會工作制度》按時召開例會,大、小組會議、骨干培訓會等,組織會員學習法律法規、行業規章制度、通報行業情況、專賣部門查處的案件情況、對違規經營戶進行處理,商討經營事宜;聽取會員對品牌培育、貨源供應、價格管理、市場監督、明碼標價、服務質量、電子結算、宣傳促銷等方面的意見和建議,協調解決工作過程中的具體問題。xx榮丁小組長胡榮、xxxx片區小組長xx每次會議都要自己記錄會議重點,寫出自己的心得體會,把小組的事當成自己的事來做;xx辦事處堅持每季度召開一次大組會議,協會小組每兩月召開一次的例會制度。今年xx辦事處共召開大組會議4次,向各大組長、小組長傳達了省局、市局的各項文件精神,認真聽取各組長工作開展情況和會員的意見建議。22個協會小組也定期召開小組例會,及時組織會員學習《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化布局》等法律法規和新營銷系統的運行模式及貨源分配辦法;制定和修訂《自律公約》;加強對客戶安全防范的宣傳,提高客戶自我防范意識;通報會員違法、違規行為和近期工作開展情況等。通過召開協會小組會議的形式,及時傳遞協會信息,會員們暢所欲言,共謀發展,增進了會員之間的交流和感情,為協會的健康發展奠定了堅實的基礎。通過相互溝通,改善了供需關系,加深了友誼,化解了諸多矛盾。
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