- 相關推薦
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家收集的抄表工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
抄表工作總結1
XX年上半年,公司緊緊圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標和服務于資源節約型、環境友好型社會建設的工作思路,積極按照上級主管部門和** 縣委、政府的工作部署,立足全縣經濟發展大局,加快供水管網建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優質服務水平,深入開展社會主義榮辱觀教育活動,保證了各項工作穩步推進,完成了既定目標。
一、主要經濟指標完成情況
1、1—6月份公司共完成售水**萬噸,比上年同期增長22。32%,占年度計劃的46。4%;
2、上半年完成工業產值**萬元,比上年同期增長27。27%;
3、完成產品銷售收入***萬元,比上年同期增長32。62%;
4、完成利稅*******元。
二、上半年主要工作完成情況
上半年,公司通過明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。主要圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標開展工作,即“重點做好抄表到戶,加強供水營業管理、重點抓好城區供水設施的建設和城區配套管網的敷設、重點改善和完善工作條件,努力推動辦公自動化建設”、“繼續創建市級文明單位、繼續創建省級花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長15%”。
(一)安全生產形勢穩定。公司深入貫徹落實我縣安監局下達的精神, 加強對安全管理規章制度的宣傳和教育力度,主管領導、分管領導和部門負責人建立了“三掛鉤”機制,簽訂了安全生產責任狀,安全管理理念得到進一步溝通和認同。為確保生產安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理;在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業系安全繩。依托切實可行的形式,公司層層發動、人人參與,營造了良好的企業安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組,由生產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產的.全方位、全過程、常態化管理,確保安全生產的可控性。
(二)管網和水利設施建設進展順利。今年上半年,公司投資**多萬元,對沿河中路Ф400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學合理指導供水生產。一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質量。二是抓好技術管理,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據企業自身情況,編制了《供水突發事件緊急預案》,為政府和相關部門提供了處置城市突發事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調配高峰時段管網壓力,確保正常供電情況下24小時不間斷供水。
(四)供水營業工作上臺階。今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優質營銷服務的觀念,全力開展營銷服務行為規范活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩定。一是積極推進水價的調整,經過多方的努力,公司的新水價通過了調價聽證,水價與生產成本相對合理,并增加了行政事業性用水,通過水價調整,公司供水實現扭虧;二是力爭落實我縣對城區及工業園區自備水源進行查封的通知精神,積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高;三是加強了供水營業所職工的管理,通過分區分片和建立群眾監督機制,加強了抄表員的業務管理和改善了收費員的服務態度;四是通過收費系統的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務水平,供水營業部門的素質有了較大的提高。
抄表工作總結2
尊敬的各位領導:
時間過得真快,轉眼自我至**片區做抄表員工作已有三周時間。總結一下這段時間各方面的工作情況,大致可以歸納以下幾點:
一、 工作內容方面
在前期的抄表工作中,由于我的技能不熟悉,在遇上抄表點有問題的`表具的時候不知道運用其他方法去抄錄數據,這樣也導致大量問題表具的產生,在針對目前數據的分析以后我發現了這一點,在虛心請教老員工以后,在接踵而至的 11 月初的抄表工作中 , 我將學習的知識運用到工作中,以提高抄表率。在 10 月 22 日所有表具數據上傳以后,我主要是完成**燃氣公司安排的工作,即落實鐵佛北 1 期數據調整后的入戶通知及入戶核查,并跟蹤天府金花小區(由于小區外墻翻新對遠程抄表數據管道損毀后的修復工作)。本周 3 在周小兵的幫帶下學習入戶排障工作,計劃在本周末開始進行 11 月份的抄表工作,在抄表的同時對以前遺留下的因線路問題導致無法抄表的**努力進行修復。
二、 思想內容方面
1. 認識工作的重要性、責任性,立足本職工作。 客服工作的宗旨就是讓領導滿意 、讓客戶滿意。 首先要敬業,要用積極的態度全身心的投入工作,既然選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去干好工作。
2.是要以嚴謹、熱情、細致的態度對待工作,在工作中嚴格要求自已,熱情對待客戶。
抄表工作總結3
今年57歲的高建學是鄂溫克電力公司抄費班中年齡最大的一名員工,也是該公司抄表班的班長,他主要承擔巴鎮和新區單獨使用變壓器的262家企事業單位的電表抄錄和電費催收工作。
常春燕是電力公司抄表班普通的一名員工,她主要負責巴鎮2447戶樓區的抄表和催費工作。
抄電表看似簡單,但也很細致、瑣碎,干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個不錯的工作,就是看一下數字,記下來就完事了,其實不然。在規定的抄表日里無論刮風下雨、酷暑嚴寒都得抄表,嚴格執行抄表例日,不分冬夏的工作著,忙碌著。
高:對抄表員的評價
說起抄表的辛苦,只要干過抄表工作的人都清楚,無論是假期還是節日,抄表這項工作的性質就是沒有固定的休息日。每天早上到單位簽到后,一直工作在一線。
常:對抄表員的評價
高建學對抄表員的評價,這也是他從事電力抄表工作25年來親身的經歷。在他負責區域內, 262家專臺電表必須要在5天內完成,平均每天要抄50多戶,客戶比較分散,最遠的地方是巴彥托海嘎查雷達站。平時靠這臺摩托車,冬天可以坐車,由于冬季寒冷,所以他抄表時一直用鉛筆。再苦再累也不怕,因為這是他們的.工作職責。但是部分客戶的冷眼相待、無數個委屈讓人心酸。
高:委屈的事
說起委屈,對于抄表員來說不足為奇,因為他們每個人身上都發生過很多類似的事情,從事20年抄表工作的常春燕也不例外。也經常會遇到各種委屈的事兒。
常:委屈的事
我們常說:抄表是累,催繳電費是苦。抄表員是直接與用戶打交道的,不僅抄表還需要電話催費。用戶拖欠電費一直是供電部門及時回收電費時的一個頑疾,雖然大多數用戶都能及時交納,但還是有些用戶能拖就拖,能緩就緩,當面對他們時,這些人就會搬出種種理由加以搪塞,如態度不好的就會遭到上訴,所以上挨領導批評,下忍用戶辱罵是家常便飯。
高:催費
常春燕是負責戶數最多的一名抄表員,在這2447戶需要20天完成,平均每天200多戶。就拿南統建樓來說,3棟樓,每棟樓8個單元,每個單元12戶,從1樓到6樓,從6樓到1樓,不停地走,不停地抄,要在2天內必須完成。抄錄后,還要發催費單,回單位還要電話催費。
常:催費
無論是委屈,還是催費遇到的重重困難,他們在20多年的電力事業工作中,磨練了自己。
高:學會了
根據工作需要,常春燕還學會了幾種少數民族語言,便于與客戶溝通。
常:學會了
電力抄表班,有12位抄表員,其實每一位抄表催費員都有許多動人的故事,每一次的電費結零背后,都蘊藏著抄表催費員的辛勞與快樂。雖然抄表催費工作煩瑣而單調,但她們喜歡這項工作,對這項工作熱情、認真負責,常年堅守在自己的崗位上,已記不清她們放棄了多少個休息日和節假日,犧牲了多少對家人的關心和照顧。
這就是抄表員的工作,忙碌而又充實;這也是每一名抄表催費員的真實寫照。他們盡職盡責,沒有豪言壯語,也不被關注,但他們用辛勤的勞動,詮釋了一名普普通通的抄表催費員的光輝形象。
抄表工作總結4
一年的時間很快過去了,在過去的20xx年里,我在公司領導、所領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高,現總結如下:
一、放虛心、強素質一年來,本人始終能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍等途徑,積極學習政治理論,特別是對于科學發展觀的學習;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心;積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正;積極參加公司舉辦的學習培訓班,自覺自愿學習;積極響應上級組織的號召,向下崗職工和單位困難職工伸出友愛的雙手,奉獻力所能及的愛心;認真履行崗位職責,實現應收盡收,堅決杜絕估表、人情表現象;努力提升自身水平和素質,提高為人民服務的本領。
二、下恒心、練本領抄收工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,進一步熟悉抄收的工作,明確工作的.程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,加強誠信服務建設,堅持以人為本原則,以服務對象為核心,處處為服務對象著想,充分發揮抄收員作用。
有的小區建的較早,40%的防盜門都已損壞,按門鈴無法與用戶聯系上,而且大多數用戶工作、生活無規律,根本不可能在固定時間抄到表。面對這種情況,我憑著一股恒心,逐漸摸清該小區每個住戶的工作、生活規律,既方便了用戶,又方便了自己,還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區內,哪些客戶該早上去抄收,哪些客戶又要晚上去抄收,哪個地方要借樓梯,哪里要放著板凳,什么時候又要找人拿鑰匙開門等一系列看似瑣事的竅門。
三、用耐心,重服務抄表員工作的技術含量在哪里?技術含量就在于每天重復抄寫如此枯燥的數字,而不出差錯。一年來我堅持服務規范化,入戶抄表從敲門開始,做到了輕敲門、慢開口、使用文明用語:“您好,我是華潤燃氣抄表員,來您家進行抄表、請開門”,入戶后,首先校對燃氣表號、表封號、然后進行抄表。并向用戶說明上月、本月用氣量,如用戶提出用氣量過大,對燃氣表質疑時,及時向用戶列舉前幾個月用氣情況,并向用戶宣傳校表規定、程序及安全用氣的常識等,臨走時對用戶說“再見”。如在抄表過程中發現用戶用氣量為0 m3,則首先請求用戶打開爐具,觀察燃氣表是否走字,當發現燃氣表損壞,不走字時,及時通知用戶和維修班,并為用戶提供相應的聯系方式。如果用戶不在家,則會留下聯系電話,等待用戶回家后,聯系我在進行抄表。對于集中掛表用戶,則在單元顯要處張貼抄收通知單,第一時間通知用戶按時繳納費用。
四、用熱心、保安全在抄表工作中,力求做到“望、聞、問、切”四字服務。“望”就是留心觀察,看客戶家中的燃氣設施、器具、表具是否安全規范、燃氣管道是否銹蝕,表是否在設計的表位。“聞”就是聞聞客戶家中是否有燃氣味,客戶家中燃氣表、燃氣管是否漏氣。“問”就是在抄表過程中詢問客戶的用氣情況,壓力是否正常,燒一壺水需要多長時間等。“切”就是用手去動動燃氣管、燃氣表,看是否有松動的現象。切實做到“抄好每一戶的表數,查好每一戶的燃氣設施,做好每一戶的安全宣傳,糾正每一戶的違章行為”。
始終堅持“安全第一、預防為主”的安全生產方針不動搖,牢固樹立安全生產是我們燃氣公司生產和發展的前提和基礎的觀念,努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員,真正為人民群眾著想,為人民群眾服務。
五、用真心、換成績堅持做到“真心善待用戶,誠心幫助用戶,熱心關懷用戶,耐心體貼用戶”。我所負責的片區抄催范圍不集中,可以用“點多、線長、面廣”來概括。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節假日進行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些人在家也不開門,或者在樓下抄表時,樓上的聽見就跑掉了,有些用戶見上門“打擾”,難免會抱怨幾句。每當這時,我就會耐心解釋,以真誠打動用戶,取得用戶的理解與支持,現在絕大多數用戶都很配合。
下半年我接手院片區,發現有戶居民長期欠費,我張貼催費通知單,并上門催繳,吃了個閉門羹,于是對于該用戶予以停氣處理,這時用戶才氣勢洶洶的出來,我在首先給他開通天然氣的同時,耐心做他的思想工作,和他溝通,解答有關費用收繳的注意事項,他當即表示,下午就去繳費。
一年來,我所抄收的片區,除去死賬,欠費戶數和欠費金額都在顯著減少。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,有的工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為淮北華潤燃氣的發展做出更大的貢獻。
抄表工作總結5
一年來,我公司在局黨委的正確領導下,以開展“轉方式、正風氣、提效能”活動為契機,堅持“優質供水,誠信服務”的服務宗旨,真抓實干,務實拼搏,經過全體職工的共同努力,圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務,為我縣經濟建設、社會穩定、和諧發展做出了積極的貢獻。現將全年工作總結如下:
一、主要任務完成情況
1、完成全年提水量,實現綜合收入破百萬。
2、上繳稅金,代征污水處理費。
二、水廠項目建設情況
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設。該項目主要包括20xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構筑物,預計明年完工。
三、主要做法與體會
(一)加大基礎設施建設力度,促進供水事業健康發展
(二)加強職工隊伍建設,全面提高職工素質
積極開展“轉正提”主題教育活動。號召廣大職工不斷加強自身修養,不斷提高業務技能,立足本職工作,扎扎實實為群眾辦實事。加強業務知識培訓,開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業務素質,提升服務水平,公司把業務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度,由公司領導及中層人員根據供水業務實際,結合自身工作特點輪流授課。為檢驗學習效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業務技能大比武活動,積極引導廣大職工練精湛技藝,為技術工人提供了展現自我才能的平臺,為更好地促進城市供水工作起到了積極的'推動作用。強化服務樹形象。為更好地履行“優質供水,誠信服務”的服務宗旨,讓用戶用水放心,消費明白,我公司采取多種措施,服務用戶。
一是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風,今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,對二次增壓設備,裸露的供水設施實施保暖、防凍保護,確保冬季的安全供水。
二是及時對供水設施進行保養、維護,更新,確保供水安全。
抄表工作總結6
抄表員工作心得體會尊敬的各位領導:時間過的真快,轉眼間我來**富華燃氣有限公司已經快半年了。在這里我是一名普通的天燃氣抄表員,雖然工作辛苦又平凡,但我對這份工作很滿意,從不拈輕怕重。
用我的真誠換取用戶的滿意,這是我來這里工作時許下的諾言,并且我也在一直努力的.實現它。半年間轉瞬即逝,作為一名抄表員,我為有這樣的經歷而感到自豪。因為這些實實在在的工作經歷讓我變得更加成熟,讓我更加懂得踏踏實實、一步一個腳印的去實現自己的人生理想。我從事的抄表催費工作看似簡單,但也很細致、瑣碎,做的好可不容易。
抄表催費實際上是一種人為的藝術溝通,它能讓我學到很多東西。在工作中,我總結出干工作要帶著真感情去做,才能用心的投入到工作當中,把工作做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作是斷然干不成事情的。
記得七月的一天晚上,我到御龍苑小區安檢,剛敲開一家用戶的門,該室女主人就沒好氣的嚷道:“敲、敲、敲什么敲?還讓不讓我們休息了?出去、出去。”我趕緊解釋道歉,但女主人仍不依不饒,但我還是用笑臉對她說,這是我的工作,請你理解,當時我的心情多么希望能得到用戶的配合,這份不平凡的工作也讓我懂得了一份工作就是一份使命。在這半年的工作里,有苦也有甜,在領導和同事們的幫助下,讓我懂得了很多,也收獲了很多。
抄表工作總結7
提起供水銷售中心抄表班,也許有人并不熟悉。在這個班里,從事一線工作的基本上是女工,除抄錄各個水表間的壓力及用水量外,她們還肩負著沿途巡線的重任。
如果說供水銷售中心是供水公司的一線生產單位,那么抄表班就是這個一線單位的最前沿陣地。夏季,野草叢生、蚊蟲肆虐,女工們趟過齊膝的草叢,記錄閥池內的水表流量;冬季,寒風刺骨,女工們冒著嚴寒進駐到冷徹透骨的水表間查看數據;每遇雨雪天氣,女工們更要克服道路泥濘、濕滑的困難,認真完成抄錄任務。即使是在深夜堵漏,即便是把孩子反鎖在家中,她們也毫無怨言地把工作進行到底。她們的語言質樸無華,對于工作的執著和熱愛,她們僅用“干就要干好”來詮釋。
為了更好的.開展工作,為甲方提供滿意的服務,抄表班的女工們在認真分析每天的壓力、供水量的基礎上,與甲方單位取得經常性聯系,摸索規律,提供技術支持。當發現用戶供水量超過日常使用額度時,她們會第一時間通知用戶,并幫助其認真查找原因,找出癥結所在,盡量把用戶的損失降低至最低點,也為水費的回收工作打下了良好的基礎。
公司重組之后,抄表班又擔負起水網管線巡線工作。為了不讓一滴水從手中白白流走,女工們每天都要騎著自行車沿途認真勘察,有時,自行車到不了的地方,即便是靠走也要巡視一遍。一些平時騎車技術不佳的女工,如今都變成了“車老大”。有人粗略的計算過,往返于油區各條水管線間的一線職工,每天行程120公里,一年43800公里,約合繞地球一周多。
由于有些管網深埋地下,普通的漏失現象很難發現。一次,某女工在抄表過程中,發現流量有所變化,對比壓力后認定周邊管網有漏點。經過現場勘查后,及時排查出來并報請維修,以高度負責的態度最大限度地減少了整個公司的經濟損失。
正因如此,女工們在巡線抄表的崗位上就這樣天天、月月、年年地忙碌著。她們不知重復寫過多少張報表和簽認單,不知打掃過多少遍水表間,不知擦拭過多少次水管線,不知抄錄過多少個水表。她們不計名利,不講報酬,默默無聞地奉獻著自己的光和熱。在她們的心中,只要無愧于這份工作,無愧于公司領導,就是對她們最大的認可和褒獎。
抄表工作總結8
XX年上半年,公司緊緊圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標和服務于資源節約型、環境友好型社會建設的工作思路,積極按照上級主管部門和xx縣委、政府的工作部署,立足全縣經濟發展大局,加快供水管網建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優質服務水平,深入開展社會主義榮辱觀教育活動,保證了各項工作穩步推進,完成了既定目標,
自來水抄表員工作總結。
一、主要經濟指標完成情況
1、1-6月份公司共完成售水萬噸,比上年同期增長22.32%,占年度計劃的46.4%;
2、上半年完成工業產值xx萬元,比上年同期增長27.27%;
3、完成產品銷售收入x萬元,比上年同期增長32.62%;
4、完成利稅x元。
二、上半年主要工作完成情況
上半年,公司通過明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。主要圍繞“三個重點、二個繼續、一個確保”的戰略目標開展工作,即“重點做好抄表到戶,加強供水營業管理、重點抓好城區供水設施的建設和城區配套管網的敷設、重點改善和完善工作條件,努力推動辦公自動化建設”、“繼續創建市級文明單位、繼續創建省級花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長15%”。
(一)安全生產形勢穩定。
公司深入貫徹落實我縣安監局下達的精神,加強對安全管理規章制度的宣傳和教育力度,主管領導、分管領導和部門負責人建立了“三掛鉤”機制,簽訂了安全生產責任狀,安全管理理念得到進一步溝通和認同。為確保生產安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理;在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業系安全繩。依托切實可行的形式,公司層層發動、人人參與,營造了良好的企業安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組,由生產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產的全方位、全過程、常態化管理,確保安全生產的可控性。
(二)管網和水利設施建設進展順利。
今年上半年,公司投資多萬元,對沿河中路Ф400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學合理指導供水生產。
一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質量。
二是抓好技術管理,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據企業自身情況,編制了《供水突發事件緊急預案》,為政府和相關部門提供了處置城市突發事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的.時刻,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調配高峰時段管網壓力,確保正常供電情況下24小時不間斷供水。
(四)供水營業工作上臺階。
今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優質營銷服務的觀念,全力開展營銷服務行為規范活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩定。
一是積極推進水價的調整,經過多方的努力,公司的新水價通過了調價聽證,水價與生產成本相對合理,并增加了行政事業性用水,通過水價調整,公司供水實現扭虧;
二是力爭落實我縣對城區及工業園區自備水源進行查封的通知精神,積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高;
三是加強了供水營業所職工的管理,通過分區分片和建立群眾監督機制,加強了抄表員的業務管理和改善了收費員的服務態度;四是通過收費系統的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務水平,供水營業部門的素質有了較大的提高。
抄表工作總結9
我是自來水公司xx營業所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業業扎扎實實地工作。周而復始的抄表和收費,點點滴滴平凡得細碎,在領導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優良的工作業績,用實際行動向文花枝學習,我覺得只有做到這樣才能真正地體現我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業、無私奉獻的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑,話不多,做事認真。
20xx年底我從調到當抄表員,新來乍到,我不放過任何一個業務學習的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當地群眾幫忙找地方,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時間內完成抄表任務。為保證抄表質量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態,作出相應的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了公司利益。
(一)營業所的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強的原則性。抄表的水量要準,水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數,所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“多少只是幾百元的事情,你這樣做丟面子,我這樣做砸飯碗。”讓來找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照實抄表,他們按單交費。公是公私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認這塊水表有問題才申報,每次外勤班安排我帶換表,我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說我做事利索爽快。她總認為“自己報的單子一定要負責到底,報了一大堆又不去處理,既不能為用戶解決實際困難,又不能為公司挽回損失的事情,我不會做。”也正是由于我一貫的工作態度,我的工作從來沒有落后過,掛帳少,經得起查,多次得到所里理念得到進一步溝通和認同。為確保生產安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業系安全繩。
依托切實可行的形式,公司層層發動、人人參與,營造了良好的企業安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組,由生產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產的全方位、全過程、常態化管理,確保安全生產的可控性。
(二)管網和水利設施建設進展順利。今年上半年,公司投資xx多萬元,對沿河中路400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的.沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學合理指導供水生產。
一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質量。
二是抓好技術管理,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據企業自身情況,編制了《供水突發事件緊急預案》,為政府和相關部門提供了處置城市突發事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調配高峰時段管網壓力,確保正常供電情況下24時不間斷供水。
(四)供水營業工作上臺階。今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優質營銷服務的觀念,全力開展營銷服務行為規范活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩定。
一是積極推進水價的調整,經過多方的努力,公司的新水價通過了調價聽證,水價與生產成本相對合理,并增加了行政事業性用水,通過水價調整,公司供水實現扭虧。
二是力爭落實我縣對城區及工業園區自備水源進行查封的通知精神,積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高。
抄表工作總結10
今年以來,在公司各級領導和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業務知識學習,嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內容和性質也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎,現將我今年以來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。
思想方面:
今年我繼續以高度的熱忱和良好的心態投入到工作中,發揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領悟到,各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領悟和提高使我明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
工作方面:
在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強業務學習、提高自身水平今年以來,根據上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業務知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的'了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領導和同事們請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。通過一年來的踏實工作,認真完成了領導指派的任務,并使自己的思想和業務素質都取得了極大的提升。
2、以服務為中心、理論結合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數據,確保了所負責片區的水價實實在在到了位,在最短的時間內給客戶最滿意的答復。
今后努力的方向:正所謂是“金無足赤,人無完人”。
在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關業務系統、計算機應用、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應工作發展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為城市供水事業作出應有貢獻。
抄表工作總結11
在這辭舊迎新的日子里,現總結如下:
xx年已經過去了,我通過一年緊張的工作,我在公司領導的正確帶動下,我們又完成了領導給下達的工作任務。是公司領導給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領導對我工作的大力支持。
一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風刺骨之中,我風雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環境中,都能把表抄好,抄準,讓用戶滿意放心。在抄表中,經常會出現水表井被汽車垃圾建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準確到位。我在二科領導的帶領下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的`各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經驗。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。
在xx年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的xx年目標是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務意識,加強內外溝通,做好自己的工作。為公司的供水事業保駕護航,再創輝煌。
抄表工作總結12
一年的時間很快過去了,在一年里,我在水務集團領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、我是一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業業扎扎實實地工作。周而復始的抄表,點點滴滴平凡得細碎,在領導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優良的工作業績,用實際行動向老前輩們學習,我覺得只有做到這樣,才能真正地體現我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業、無私奉獻的真諦。
二、我話不多,做事認真。從當抄表員起,新來乍到,我不放過任何一個業務學習的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當地群眾幫忙找地方,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時間內完成抄表任務。為保證抄表質量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓水務集團里能在第一時間得知用戶水
表和水量狀態,作出相應的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了水務集團的利益。
三、營業的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強的原則性。抄表的水量要準,水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數,所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“沒有多少錢的事情,你這樣雖然做丟面子,但我這樣做丟飯碗,更會給國家造成損失。”讓來找的人理解我。公是公、私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認這塊水表有問題才申報,每次別人工作要配合,我總是放下其他的工作積極配合。
四、在工作中我總結出:干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當中把事情做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區工作的時間長了,好多的'用戶看到我這樣的工作責任心,欠帳總是很少,用戶的投訴更是沒有。工作任務調整時,我從沒半句討價還價的話,不僅能在短時間內熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費金額,填單交帳。我做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立水務集團的良好形象。篇二:抄表員個人年終總結
抄表工作總結13
我是縣供排水公司的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業業扎扎實實地工作。周而復始的抄表和收費,點點滴滴平凡得細碎,我思考如何把這些細碎的事情做好了,能取得優良的工作業績。我覺得只有這樣才能體現我一個最普通員工克己奉公、衷愛事業、熱情服務的精神。
從后山引水源開始供水起,我就在那里供水。無論風霜雨雪、白天夜晚,我都堅守在崗位上,盡職盡責,公司里需要用水、蓄水,我都按要求做到,贏得了公司領導對我的信任。
20xx年6月我從后山引水源調到公司當抄表員。新來乍到,在公司領導的關心和各位同事的幫助下,我先后和好幾個同事學習。在她們的耐心帶教過程中,我開始熟悉用戶,售交費卡,看水表,計數字,算水量,寫抄表,送收費通知單,通知用戶到公司交水費。有時候師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當地群眾幫忙找住戶,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的.時間內完成抄表任務。為保證抄表質量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后才把所抄來的數字錄入微機。工作中遇到的異常情況:如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓公司在第一時間得知用戶水表和水量狀態,作出相應的處置措施,避免了一些不必要的與用戶爭議的麻煩,既讓用戶滿意又維護了公司利益。
抄表員的工作都免不了要與自己片區的客戶打交道,抄表的水量要準,水價要真實。在這一點上我是認認真真,從不馬虎。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數,確保了所負責片區的水價實實在在到了位。水表報換,我一定要認可用戶水表確有問題才申報,每次維修隊安排我帶換表,我總是放下其他的工作積極配合。我總認為“自己報的單子一定要負責到底,報了一大堆又不去處理,既不能為用戶解決實際困難,又不能為公司挽回損失的事情,我不會做。”也正是由于這一貫的工作態度,我的工作從來沒有落后過,掛帳少,經得起查,得到公司領導的好評。
工作中我總結出:干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當中把事情做好。抄表員工作辛苦,事情瑣碎,不熱愛這份工作斷然是干不好的。抄表時會碰到用戶家中有狗,用戶不在家中,水表埋了等各種各樣的原因妨礙抄表。難道就不抄了嗎?怎么辦呢?是一估了之,掉頭就走,還是在抄本上寫個零。我都沒有這么做過,我想我要對得住這份工作。每次我都是想辦法找來主人拴好狗去看表,或者隔一陣再來看表,早上不在我就下午再去,下午不在我就晚上再去,有時一個表要反復跑上3回、4回才抄到。看不清的我就干脆挽起袖子清干凈水表再抄。有一位用戶每次抄表他都不相信自己用了這么多水,我就對他的水管進行了多次全面的檢查,也沒有發現哪兒漏水,我二話不說就把他叫到水表前讓他自己看過后才認可。后來我專門在中午對他的水管進行仔細的檢查,才發現他的水管在一個不起眼處漏水,我帶他看了以后,他才爽快地答應
馬上就修。在我們負責的片區工作的時間長了,好多的用戶看到我這樣熱情和負責,都因工作忙愿意把水費交給我們替他們交到公司,用戶的投訴更是沒有。工作任務調整,我從沒半句討價還價的話,總是力爭能在短時間內熟悉新的情況,積極的配合同事把抄表工作做得真實、準確才填單交帳。我抄表的片區低保戶多,有好多都是上了年紀的老人,來公司辦手續不方便,每次都是我們代他們辦,辦完了再一一送上門。我們把用戶當親友,為他們辦事,我抄表遇到困難時,用戶還主動幫我。幫我發水費通知單,幫我收水費。所以我抄表完成得快,還難得有用戶找我的麻煩。我想:公司里把工作交給我,我就要做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立我們供排水公司的良好形象。
這段時間以來,帶著對工作的熱情和有時候對家人的愧意,我總是一如既往,滿心歡喜地奔走在家家戶戶,在工作中把熱情帶給客戶,把服務帶給客戶,從而把快樂帶給客戶。我想:只要公司的領導把工作交給了我,我就要努力地完成任務,不辜負領導對我的信任。
抄表工作總結14
今年以來,在公司領導和同事們的支持和幫助下,本人加強政治理論和業務知識學習,認真履行工作責任,提高了思想認識和工作水平,較好的完成了各項工作任務。現將今年以來的學習工作生活等情況作以總結。
一、加強學習
今年,我在積極參加公司集體學習的同時,充分利用時間加強自學,摘抄筆記三本十余萬字,撰寫了心得體會,開展學習討論,并觀看了《永遠的焦裕祿》等影片,強化群眾工作理念,提高工作水平。根據工作需要,我還自覺學習業務知識,以高度的熱忱和良好的心態投入工作,努力做好工作,服務群眾。
二、工作方面
在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強業務學習
提高自身水平今年以來,根據上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業務知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的'了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領導和同事們請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。通過一年來的踏實工作,認真完成了領導指派的任務,并使自己的思想和業務素質都取得了極大的提升。
2、以服務為中心、理論結合實踐
作為公司抄表員,我以扎實做好本職工作、積極服務客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數據,確保了所負責片區的水價實實在在到了位,在最短的時間內給客戶最滿意的答復。
三、今后努力的方向
1、時代的發展瞬息萬變
我將堅持不懈地努力學習有關業務系統、計算機應用、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應工作發展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進步的基礎
我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發展的觀念,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為城市供水事業作出應有貢獻。
抄表工作總結15
狂年xx供電所按照國網公司提出的“一強三優”戰略目標,按照標準化建設要求,切實貫徹落實科學發展觀,大力推進標準化建設,加強安全生產管理,提高經濟效益,為爭創一流供電企業奮力拼搏,較好的完成了市局下達的各項指標。
一、基本情況
受國際金融危機、電價機制等因素影響,電力行業面臨嚴峻挑戰,電網建設任務艱巨,一些制約電力行業發展的難題亟待破解。國網公司號召各基層供電單位以“一強三優”為建設目標,堅持“四個服務”宗旨,大力推進“兩個轉變“,要把握機遇、戰勝挑戰,實現電力行業又好又快發展。為此xx供電所領導號召全所工作人員深入貫徹落實科學發展觀,轉變電網發展方式,以信息化、數字化、自動化、互動化為特征的堅強智能電網,深入推進“四化”工作,不斷增強xxx供電所可持續發展能力和核心競爭力。
二、工作成績與做法
(一)大力培養青年職工
xxx供電所領導召全所青年職工要積極工作,努力進取。青年職工富有創造力和戰斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發展的生力軍。供電所事業的發展為青年職工施展才華提供了廣闊空間。
供電所黨組對青年同志們寄予厚望。希望廣大青年緊跟時代步伐,發揚“努力超越、追求卓越”的精神,要堅持勤奮學習,刻苦鉆研業務,不斷完善知識結構,增強自身素質,提高業務能力。
要銳意改革創新,勇于探索,敢為人先,突破慣性思維束縛,創造性地開展工作、破解難題。要勇于承擔責任,面對挑戰,主動加壓,迎難而上,奮力攻堅,在實踐中鍛煉成長。
要加強品德修養,模范遵守社會公德、職業道德和家庭美德,自覺實踐“誠信、責任、創新、奉獻”的公司核心價值觀,保持高尚的精神追求,抵制各種歪風邪氣,筑牢拒腐防變的思想防線。
(二)加強基層工作服務
狂年xxx供電所加強區域基層服務,6月份,xxx供電所為xxxx村1300余戶的卡表進行輪換工作,徹底解決了這里居民用電難的問題。xxx村電表為20xx年安裝的老表,已經到了使用年限。如果超過使用年限,電表不但容易發生故障,還會帶來一些安全隱患。
為了避免這種現象的發生,xxx供電所不僅為小區免費更換電表,工作人員還冒著嚴寒在小區現場搭建起簡易帳篷,耐心回答居民提出的問題,做好詳細登記,購電量,購電次數,剩余電量,記錄詳盡,不讓用戶有一度電的損失。
狂年,xxx供電所電費回收率100%、綜合線損9.6%、售電量等各項指標名列前茅,交出了一份優秀答卷,今年這些榮譽的取得得益于xxx供電所黨員們的認真工作,和以一帶二的工作制度,今年自從所里開展黨員“一帶二”先鋒工程以來,通過建立黨員“一帶二”幫帶渠道,結成幫帶小組,從思想、安全、技能、業績、作風方面入手,發揮幫帶特點和優勢,充分調動員工的'積極性和創造性,使供電所員工的專業技能得到了普遍提高,有力的推動了供電所在電網建設、安全生產、優質服務等方面的規范化管理,成為名副其實的標桿供電所。
一、帶出良好的思想工作作風。
在實施黨員“一帶二”先鋒工程中,xxx供電所黨員以身作則,積極開展與幫帶對象的談心活動,及時了解掌握青年職工的思想動態,幫助他們解決思想矛盾。
二、員工業務素質顯著提高。
通過黨員“一帶二”制度,激發了供電所廣大黨員發揮先鋒模范的作用,進一步規范了臺區配變的管理,減少安全隱患和電量損失,供電所綜合線損由原來的15%下降到9.6%。
大王村由青年職工xxx負責管理,該變臺四月份變臺低壓線損為12.52%,五月份該變臺低壓線損上升至19.57%,按照所里規定,變臺低壓線上、下浮動三個百分點的,必須說明原因并做好線損分析,對此很多電工都感到無從下手,分析不出具體原因。
為了幫助xxx分析變臺五月份低壓線損上升的原因,共產黨員xxx立馬決定對線損的事情進行分析與原因查找,經初步了解大王村五月份低壓線損上升的原因有以下幾點:
一是大王村農用抽水電表110多個,五月初有部分抽水表用了電,這次抄表時沒有把電量抄回。
二是大王村有4戶碾米加工用電,四月份是8號抄的表,總表也是8號抄的表,而五月有兩戶碾米加工用電是7號抄的表,而總表是8號抄的表,這里面兩戶碾米加工用電比上月差了一天。
三是五月份農用抽水用電巡視檢查沒有到位,農用抽水用戶私拉亂接現象普遍存在,損失了部份電量。
四是有一處低壓兩線樹枝搭在導線上,產生了漏電現象,損失了部分電量。找到原因后經過采取措施進行整改,大王村的配變線損回到了正常水平。
(三)加強供電所營銷創新工作
1、今年隨著農網改造的進行,從根本上解決了農村用電的安全和質量問題,開拓了電力市場,深得民心。
【抄表工作總結】相關文章:
抄表員工作總結05-14
供水公司抄表班工作總結11-13
自來水抄表員工作總結07-16
自來水抄表員個人工作總結09-14
關于抄的作文02-23
抄作業作文12-05
自來水抄表工作總結07-24
優秀日記可抄09-04
抄經靜心的說說06-22