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總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的個(gè)人工作總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作總結(jié)范文1
工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。以下是由為大家整理的物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)材料，希望對(duì)你有所幫助。
一、 以人為本，提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門(mén)要定期或不定期開(kāi)展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹(shù)品牌，公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組，被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書(shū)及獎(jiǎng)金，以增強(qiáng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來(lái)自全國(guó)各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái)，電飯煲33臺(tái)，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專(zhuān)人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
二、 規(guī)范管理，做好各項(xiàng)保安工作
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的.重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門(mén)工作匯報(bào)例會(huì)，各部門(mén)匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門(mén)保安員例會(huì)，由各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三、 清理整頓，專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得成效。
為了切實(shí)有效搞好今年專(zhuān)項(xiàng)整治清理工作，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(XX)24號(hào)文件，市局榕公綜(XX)79號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，先后專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書(shū)14份，并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱(chēng)呼。 專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得一定成效。
四、 嚴(yán)格督察，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。XX年公司派出督察600多人次，出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見(jiàn)78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司將在新的一年里在各級(jí)部門(mén)的支持下立足本職、努力進(jìn)取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定，抓好保守隊(duì)伍建設(shè)，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉(cāng)山品牌保安公司，努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)范文2
20xx年的大學(xué)第三個(gè)學(xué)期，我很榮幸地當(dāng)選為XX班的團(tuán)支書(shū)，帶著忐忑和勤勉的心我走過(guò)了第三個(gè)學(xué)年，一個(gè)學(xué)期的團(tuán)支書(shū)工作和學(xué)習(xí)，使我的大學(xué)生活充滿(mǎn)了活力與激情，也伴我走向了一個(gè)新的人生高度。通過(guò)這一個(gè)學(xué)期地學(xué)習(xí)工作，讓我更加了解大學(xué)生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié)，還是思想上的提高都使我受益匪淺。
回首過(guò)去的學(xué)期，回首整個(gè)班級(jí)在這一個(gè)學(xué)期的成長(zhǎng)，回首著這一個(gè)學(xué)期當(dāng)團(tuán)支書(shū)的每一個(gè)活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我還是有著許多的話(huà)要去說(shuō)，有著太多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)要去思考和總結(jié)。
在這一個(gè)學(xué)期的工作中，一個(gè)學(xué)期的努力中，成長(zhǎng)了許多，總的來(lái)說(shuō)，這學(xué)期總的評(píng)價(jià)還是不錯(cuò)的，因?yàn)榇篌w完成了自己在本學(xué)期制定的計(jì)劃和任務(wù)，但也還是存在著一些不足和缺點(diǎn)。首先談一下取得的一些成就：
在學(xué)習(xí)方面，大家的學(xué)習(xí)積極性這個(gè)月普遍的提高了，一下子都積極主動(dòng)起來(lái)了，都在為會(huì)計(jì)證奮斗著。希望大家能夠繼續(xù)維持現(xiàn)在的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮積極進(jìn)取的`學(xué)習(xí)精神，創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓大家在良好的學(xué)習(xí)氛圍中互幫互學(xué)共同進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)班級(jí)的和諧穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。
在工作方面，特別是活動(dòng)方面，鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加系里以及院里的各種活動(dòng)和比賽，提高同學(xué)們的思想道德修養(yǎng)，豐富同學(xué)們的課余生活，而且還可以成為同學(xué)們互相了解的紐帶。我們還開(kāi)展了多次有意義的主題班會(huì)活動(dòng)，加強(qiáng)同學(xué)們之間的交流和學(xué)習(xí)。
在生活方面，我們班委會(huì)成員會(huì)積極主動(dòng)的去關(guān)心和幫助遇到困難的同學(xué)，作為班上的團(tuán)支書(shū)，大家的生活狀態(tài)以及思想動(dòng)態(tài)都是我工作的一個(gè)重點(diǎn)和中心，這學(xué)期我會(huì)更加主動(dòng)的到各個(gè)宿舍去了解大家的動(dòng)態(tài)，盡自己最大的努力去幫助遇到困難的同學(xué)，我希望班委團(tuán)結(jié)一心的工作，為班上的同學(xué)提供各種有益的考證消息和幫助。
在班風(fēng)建設(shè)這一塊，我班繼續(xù)堅(jiān)持以“團(tuán)結(jié)，勤奮，創(chuàng)新，進(jìn)取”為班風(fēng)，不斷建設(shè)并完善活動(dòng)及各項(xiàng)制度。活動(dòng)方面主要還是由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，團(tuán)支書(shū)為第二負(fù)責(zé)人，其他班委協(xié)助工作。我們的目標(biāo)是把班級(jí)建設(shè)成為我們溫馨的家，讓同學(xué)們生活在一個(gè)溫暖的，和諧的環(huán)境中，這樣更有利于大家的學(xué)習(xí)。我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中，規(guī)范管理過(guò)程，明確責(zé)任管理，落實(shí)每個(gè)班委的工作及責(zé)任，做到民主與公平。
我自認(rèn)為一直以來(lái)我都很愛(ài)我的班集體，但之前從來(lái)沒(méi)有過(guò)像現(xiàn)在這么強(qiáng)烈的主人公的感覺(jué)，說(shuō)真的我真的怕自己做不好，帶不好頭然后愧對(duì)這個(gè)班，愧對(duì)我們同學(xué)。時(shí)常我會(huì)睡不著，因?yàn)檫�有關(guān)系到我們班，我們同學(xué)的利益的事要做。我不期望大家對(duì)我的工作有個(gè)很好的評(píng)價(jià)，但我真的好希望通過(guò)我們班干的帶頭能帶動(dòng)其他同學(xué)的積極性。因?yàn)槲覀兌际沁@個(gè)班的一份子，無(wú)論為他付出多少都是應(yīng)該的。但由于我的能力有限，雖然很想把工作做好，但有時(shí)還是做得不夠。這除了我的個(gè)人因素外，我認(rèn)為跟同學(xué)們的積極性也有關(guān)，有時(shí)同學(xué)們對(duì)班集體的活動(dòng)不是很熱情，每到這時(shí)作為班干的我會(huì)感到很失敗，因?yàn)闆](méi)有組織好大家，同時(shí)也很心酸。因?yàn)榧热淮蠹叶际瞧渲械囊环肿樱瑸槭裁从行┩瑢W(xué)就不能多為我們的班著想呢?雖然有的活動(dòng)不是大家都感興趣，但我認(rèn)為既然身在一個(gè)集體，有時(shí)需要委屈自己而顧全大局。
對(duì)于我的團(tuán)支書(shū)工作，也還存在很多不足的地方。首先，花在團(tuán)支書(shū)工作上的時(shí)間還是不夠多，因?yàn)槲页税嗌系倪@個(gè)職務(wù)外，還加入了學(xué)校的協(xié)會(huì)和社團(tuán)，同時(shí)我還報(bào)了很多考證的培訓(xùn)班，有普通話(huà)培訓(xùn)，有辦公自動(dòng)化培訓(xùn)，還有會(huì)計(jì)證考試培訓(xùn)，所以時(shí)間還是挺緊張的，我真的心是有余而力不足，這也是我這學(xué)期最困惑和遺憾的事。現(xiàn)在的我雖然每天都很充實(shí)，但是卻不踏實(shí)，雖然我已經(jīng)很盡力了，但還是伴隨著后悔。不過(guò)，總之，我無(wú)愧于一個(gè)會(huì)計(jì)1008班的班干部，團(tuán)支書(shū)的光榮稱(chēng)號(hào)，無(wú)愧于老師及同學(xué)所托的重托。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的的工作，其中發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)我們不足的地方也表現(xiàn)了出來(lái)，但我堅(jiān)信下個(gè)學(xué)期我們班委會(huì)在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓，其中不足的地方也會(huì)盡快努力的去改正，相信會(huì)計(jì)1008班在各位班委的共同努力下會(huì)越來(lái)越好。
個(gè)人工作總結(jié)范文3
回顧20xx年的工作重點(diǎn)及整體工作思路，我簡(jiǎn)單做一下總結(jié)。
全年我自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在財(cái)會(huì)工作中，我面對(duì)繁瑣的事務(wù)和突發(fā)事件，積極應(yīng)對(duì)，努力保障工作順利進(jìn)行。經(jīng)過(guò)一年的努力，我對(duì)工作有了更深入的理解，也取得了一定的成績(jī)。接下來(lái)，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己，更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第一、工作方面：
1、我及時(shí)準(zhǔn)確地完成了每月的記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，準(zhǔn)時(shí)填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。我負(fù)責(zé)完成稅務(wù)申報(bào)與繳納工作，處理往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)以及繳納各類(lèi)日常費(fèi)用。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加張家口市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
第二、會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)、個(gè)人修養(yǎng)方面：
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、我會(huì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓(xùn)，始終把提升服務(wù)意識(shí)作為工作的首要任務(wù)；嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、務(wù)實(shí)是我的工作態(tài)度，我會(huì)腳踏實(shí)地，努力工作。
4、不斷完善學(xué)習(xí)方法，追求學(xué)習(xí)效果，在工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中融入工作實(shí)踐，堅(jiān)持實(shí)踐與理論相結(jié)合，注重知識(shí)的應(yīng)用和運(yùn)用，不斷提升綜合能力。通過(guò)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新思維和新啟示，鞏固扎實(shí)知識(shí)儲(chǔ)備，拓展綜合能力，使自身在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷進(jìn)步。
第三、存在問(wèn)題：
1、您的理論水平有待提高，需要加強(qiáng)對(duì)新的`會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代的學(xué)習(xí)。當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，缺乏對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)工作水平不高。因此，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，以提高工作水平。
2、工作中常常被瑣事纏身，無(wú)法有足夠的時(shí)間深入研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度等方面，導(dǎo)致工作內(nèi)容涉及廣泛但缺乏深度。
3、工作中常常遇到只顧著忙碌，卻忽略了總結(jié)和思考的情況。有時(shí)候花費(fèi)大量精力進(jìn)行某項(xiàng)工作，卻收效甚微，事倍功半。未來(lái)需要逐步學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的方法，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勤于思考反思，逐步達(dá)到事半功倍的效果。
第四、下年計(jì)劃：
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提出獨(dú)到見(jiàn)解和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，持續(xù)改進(jìn)單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。建立健全的工作機(jī)制，不斷提升組織運(yùn)營(yíng)效率。
個(gè)人工作總結(jié)范文4
忙碌又充實(shí)的教育教學(xué)工作接近尾聲了，我細(xì)細(xì)的回顧一下自己在這半學(xué)期的教育教學(xué)工作情況，喜憂(yōu)參半，下面我就從幾個(gè)方面對(duì)我這學(xué)期的工作做以總結(jié)：
一、 思想方面
在思想上我積極要求向上，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，響應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)號(hào)召以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，遵守各項(xiàng)學(xué)校的規(guī)章制度。
二、教學(xué)方面
在教育教學(xué)工作上，我利用學(xué)科特有的力量來(lái)教育學(xué)生的思想，尊重學(xué)生的人格，讓學(xué)生獨(dú)立，對(duì)學(xué)生進(jìn)行各方面的引導(dǎo)和教育。在教學(xué)工作中，本學(xué)年期，我擔(dān)任三年級(jí)至六年級(jí)的音樂(lè)課教學(xué)任務(wù)。我認(rèn)真根據(jù)新調(diào)整的教學(xué)大綱和學(xué)生實(shí)際情況備教案。在教育教學(xué)中，在課堂中我開(kāi)設(shè)了“小舞臺(tái)”“教你一招”等小欄目，讓學(xué)生表現(xiàn)自己的才華，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和積極性的`調(diào)動(dòng)，堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣，注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)，并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。音樂(lè)真正成為他們的朋友，讓每個(gè)學(xué)生都愛(ài)好音樂(lè)，喜歡音樂(lè)
三、個(gè)人學(xué)習(xí)：
我克服各種困難，積極學(xué)習(xí)各種音樂(lè)教育理論，利用間隙時(shí)間練習(xí)聲樂(lè)技巧，為教學(xué)工作做好充實(shí)準(zhǔn)備。克服困難學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)二級(jí)，以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式。 。
四、努力目標(biāo)
1 加強(qiáng)自身音樂(lè)素質(zhì)的訓(xùn)練，摸索出一套適合我自己的特長(zhǎng)和教學(xué)方法。
2、在教學(xué)中踏實(shí)教課，利用各種方法，培養(yǎng)學(xué)生 各種能力和思想的進(jìn)步，爭(zhēng)取多講公開(kāi)課和參加活動(dòng)，以錘煉自己。
五、不足方面
1、教學(xué)方面不夠精，有待提高和加強(qiáng)。
2、性格方面還不夠開(kāi)朗和樂(lè)觀，有待改善。
總之，我相信勤能補(bǔ)拙，以及在領(lǐng)導(dǎo)和同志、家人的信任和關(guān)心、幫助下，我會(huì)更上一層樓，不斷的進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié)范文5
時(shí)光荏苒，歲月如歌，從畢業(yè)到加入冶鋼代表室這個(gè)大家庭已經(jīng)不知不覺(jué)就過(guò)去了差不多半年。從剛來(lái)什么都不會(huì)的愧疚到如今能給大家?guī)忘c(diǎn)小忙的充實(shí)，從剛畢業(yè)的迷茫到現(xiàn)在開(kāi)開(kāi)心心的工作，這得感謝冶鋼代表室的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的包容與指導(dǎo)。冶鋼代表室是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的大家庭，領(lǐng)導(dǎo)同事亦師亦友。大家認(rèn)真的對(duì)待每一天的工作，認(rèn)真工作中又穿插著一些歡樂(lè)，一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)，一段笑到瘋的幽默，讓平凡的工作充滿(mǎn)激情，讓每天的工作充滿(mǎn)色彩。 半年的'時(shí)間里，我從同事身上學(xué)到很多。從接到訂單開(kāi)始做銷(xiāo)售合同到鋼材的申運(yùn)再到質(zhì)量異議的處理，從申請(qǐng)付款到發(fā)票的抵扣等等一系列流程都有較為清晰的了解。任何一件復(fù)雜的事情都是由大大小小的簡(jiǎn)單事情交織在一起扭成的，其實(shí)我的工作并不難，但需要的是一種認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度，干練的執(zhí)行力，干好自己工作中各個(gè)簡(jiǎn)單事情才能做好表面看似非常復(fù)雜的事情。
前不久，我去廠里二軋?zhí)嶝洝Ｓ捎谑堑谝淮稳ィ?yàn)收組里我一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)，問(wèn)了一圈好不容易找到發(fā)貨班長(zhǎng)。他先說(shuō)等著，因?yàn)樗麄兛煲獡Q班了，好吧，我等著。好不容易他們換了班卻被要求繼續(xù)等著，因?yàn)榭煲匠燥垥r(shí)間了，吃完飯?jiān)傺b貨。于是我繼續(xù)等，終于吃完飯了卻依然要求等下去，因?yàn)閬?lái)了個(gè)冶鋼內(nèi)部火車(chē)裝運(yùn)鋼材，按照規(guī)矩火車(chē)是優(yōu)先于自提的。于是繼續(xù)等下去，那一次提貨差不多花了6個(gè)小時(shí)，大部分的時(shí)間都是在那毫無(wú)意義的等。回來(lái)后，我想了很多，也想了很久，心里也狠狠的罵過(guò)冶鋼驗(yàn)收組的這些人，但后來(lái)也
想明白了。表面上驗(yàn)收組這些人的惡意刁難是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題，形成的原因更不得而知，但仔細(xì)想想，把這個(gè)問(wèn)題拆開(kāi)看，茅塞頓開(kāi)！首先人家驗(yàn)收組根本不認(rèn)識(shí)你，沒(méi)必要給你幫忙，他在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)什么時(shí)候舒服了才會(huì)給你裝貨。其次，由于我匆匆忙忙的去驗(yàn)收組，連包煙都沒(méi)帶，別人對(duì)我的第一印象就不會(huì)很好。最后，雖然規(guī)定上是火車(chē)優(yōu)先自提車(chē)輛提貨，但自提車(chē)輛提的鋼材少，需要的時(shí)間短，完全可以先裝自提車(chē)再裝火車(chē)，實(shí)際上班長(zhǎng)就是變相的索要財(cái)物，而我卻沒(méi)表示，后來(lái)我也從張茂生和其他一些物流了解到提貨確實(shí)是要花些費(fèi)用。分析到這里，我一下子明白了，第二次去提貨的時(shí)候，我特意帶了些煙，還有一些飲料去驗(yàn)收組。進(jìn)去的時(shí)候，我給每人一瓶飲料同時(shí)跟他們聊聊天、侃侃大山，很快班長(zhǎng)就帶我下去裝貨了，不到兩小時(shí)鋼材就裝完，臨走時(shí)我給班長(zhǎng)和吊裝工一人一包煙。后來(lái)去驗(yàn)收組提貨，他們都會(huì)笑瞇瞇的說(shuō)小伙子又來(lái)啦，提貨一次比一次順利。有一次和班長(zhǎng)聊天的時(shí)候，順便說(shuō)了下過(guò)兩天還要過(guò)來(lái)提貨，兩天后班長(zhǎng)打電話(huà)問(wèn)我今天是不是要下去提貨，要不要先把鋼材翻出來(lái)。截止到現(xiàn)在，我在二軋?zhí)嶝洸畈欢?000噸，節(jié)省物流費(fèi)用約15000元。
7月份，我開(kāi)始管理遼寧富美陽(yáng)光庫(kù)房，非常感謝熊姐教我管理庫(kù)房以及每個(gè)月幫我盤(pán)存。經(jīng)過(guò)最初的磨合以及明確整捆提貨的原則，陽(yáng)光庫(kù)房的管理逐漸走上正軌，庫(kù)房的出入庫(kù)賬目清晰、準(zhǔn)確，與實(shí)物庫(kù)存一一吻合。陽(yáng)光庫(kù)房截止日前共入庫(kù)噸，共出庫(kù)噸，余下庫(kù)存噸，銷(xiāo)售成本 元，銷(xiāo)售金額 元，庫(kù)存占用資金
元。
除此之外，我還管理合同的下訂、變更。20xx年冶鋼代表室冶鋼訂貨共計(jì)噸，申運(yùn)共計(jì)噸，銷(xiāo)售成本共計(jì) 元。
20xx年就要來(lái)臨，新一年，新氣象，新變化。雖然20xx年這半年跟著熊師傅學(xué)到不少東西，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)的還有很多很多。20xx年首要的任務(wù)就是拿到駕照，早日承擔(dān)一份責(zé)任。再次就是盡快認(rèn)識(shí)冶鋼各個(gè)分廠與我們業(yè)務(wù)密切相關(guān)的人員和部門(mén)，為將來(lái)的工作打好扎實(shí)的人際關(guān)系基礎(chǔ)。然后就是要學(xué)會(huì)做人與做事，三人行必有我?guī)煟屪约褐饾u成為一個(gè)有獨(dú)特人格魅力的人。
在最后祝大家在新的一年身體健康，家庭幸福，萬(wàn)事如意，事業(yè)蒸蒸日上！
個(gè)人工作總結(jié)范文6
客服部以二個(gè)效益為中心，以三個(gè)滿(mǎn)足為根底，上下齊心，詢(xún)問(wèn)勝利率與預(yù)約勝利率都有了提高。現(xiàn)結(jié)合XX年工作實(shí)際，將XX年的工作總結(jié)如下：
一、標(biāo)準(zhǔn)詢(xún)問(wèn)工作：
（一）擬定詢(xún)問(wèn)科室各種規(guī)章制度。
包括詢(xún)問(wèn)效勞標(biāo)準(zhǔn)，詢(xún)問(wèn)部考核細(xì)則，電話(huà)回訪效勞標(biāo)準(zhǔn)，詢(xún)問(wèn)部工作范疇，詢(xún)問(wèn)部工作要求等，細(xì)化各個(gè)詳細(xì)工作的效勞標(biāo)準(zhǔn)，詢(xún)問(wèn)部的根本工作標(biāo)準(zhǔn)等。
（二）標(biāo)準(zhǔn)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)技巧，增加詢(xún)問(wèn)勝利率。
十月第一周詢(xún)問(wèn)勝利率在18%左右，預(yù)約勝利率在43%；到目前為止，詢(xún)問(wèn)勝利率約50%，預(yù)約勝利率達(dá)60%以上，詢(xún)問(wèn)及預(yù)約勝利率均有了較大幅度的上升，前期的業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)及詢(xún)問(wèn)效勞的標(biāo)準(zhǔn)效果是特別顯著的。
1、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。
a、每周一次由詢(xún)問(wèn)醫(yī)生進(jìn)展講課，培育詢(xún)問(wèn)醫(yī)生的學(xué)習(xí)積極性和自主性，講課醫(yī)生能最大限度地把握該項(xiàng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。
b、每完畢一期培訓(xùn)進(jìn)展一次專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)考核，考核成績(jī)由科室各位曾講課的醫(yī)生進(jìn)展評(píng)定。
c、每月?lián)艽蚱渌t(yī)院的電話(huà)進(jìn)展總結(jié)，從他們的詢(xún)問(wèn)中揣摩、了解、學(xué)習(xí)其它醫(yī)院的'詢(xún)問(wèn)技巧，在學(xué)習(xí)的根底上進(jìn)展比擬，找出自己的優(yōu)勢(shì)，更好地發(fā)揮。
2、定期召開(kāi)詢(xún)問(wèn)記錄講評(píng)會(huì)議。
a、定期抽查每個(gè)詢(xún)問(wèn)人員的詢(xún)問(wèn)記錄，重點(diǎn)在于講評(píng)總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)指出詢(xún)問(wèn)中存在的問(wèn)題，提高詢(xún)問(wèn)質(zhì)量。
b、詢(xún)問(wèn)醫(yī)生的技巧和營(yíng)銷(xiāo)的溝通，各個(gè)詢(xún)問(wèn)醫(yī)生對(duì)其它人詢(xún)問(wèn)的評(píng)價(jià)。
c、個(gè)人對(duì)自己的詢(xún)問(wèn)記錄進(jìn)展分析。
d、每周一次進(jìn)展詢(xún)問(wèn)勝利率及預(yù)約勝利率的統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時(shí)分析曲線變化緣由，找出重點(diǎn)，分析各個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的問(wèn)題。
3、完善詢(xún)問(wèn)病人回訪機(jī)制。
回訪機(jī)制主要應(yīng)用于預(yù)約病人及就診后病人，應(yīng)用后從當(dāng)時(shí)的43%的預(yù)約勝利率提高至74%，有了大幅度的上升。
a、對(duì)于當(dāng)時(shí)預(yù)約病人，發(fā)送預(yù)約號(hào)；未就診的病人，發(fā)送詢(xún)問(wèn)的電話(huà)號(hào)碼。
b、其次天對(duì)于第一天預(yù)約病人就診狀況進(jìn)展分析，對(duì)于未就診的病人，進(jìn)展電話(huà)回訪，了解其未就診緣由及就診動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展再次營(yíng)銷(xiāo)。
c、如因電話(huà)勞碌而掉線，其次天發(fā)送致歉信息，再次開(kāi)發(fā)追蹤。
d、每天二次（早九點(diǎn)前，晚四點(diǎn)）發(fā)送提示就診的信息。
（三）依據(jù)個(gè)人特點(diǎn)及工作要求進(jìn)展崗位調(diào)整。
網(wǎng)絡(luò)詢(xún)問(wèn)及電話(huà)詢(xún)問(wèn)有不同的特點(diǎn)，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)詢(xún)問(wèn)和電話(huà)詢(xún)問(wèn)量的比例，適時(shí)進(jìn)展崗位調(diào)整。
二、做好各類(lèi)信息收集，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展分析反應(yīng)
自十月份起擬定了各種報(bào)表，包括廣告信息統(tǒng)計(jì)，本部門(mén)的各類(lèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)診各類(lèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，初診信息來(lái)源碼統(tǒng)計(jì)，外院營(yíng)銷(xiāo)信息收集。
1、按醫(yī)院要求做好各類(lèi)信息的收集工作：
a、本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播。
b、外院的營(yíng)銷(xiāo)手段收集。
c、詢(xún)問(wèn)電話(huà)信息收集。
d、初診信息收集。
e、專(zhuān)檔治理，保密原則。
2、對(duì)所收集到的信息要準(zhǔn)時(shí)精確進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時(shí)向醫(yī)院各部門(mén)供應(yīng)有價(jià)值的各類(lèi)并確保數(shù)據(jù)的精確。
3、依據(jù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)工作要求對(duì)各媒體所投放的廣告進(jìn)展效果分析并提出建議。
三、建立客戶(hù)效勞檔案
將病人進(jìn)展分類(lèi)治理，分為預(yù)約病人，初診病人建檔：
1、錄入制度：
a、每天收集一次，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)時(shí)錄入。
b、就診后病人資料——患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式、就診疾病。
2、建立回訪制度：
回訪方式包括短信問(wèn)候及電話(huà)回訪二方面。
a、制定回訪標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一回訪的內(nèi)容，對(duì)回訪醫(yī)生要進(jìn)展專(zhuān)業(yè)和技巧培訓(xùn)，確保回訪的工作質(zhì)量。
b、有規(guī)劃分步驟：協(xié)作企劃部經(jīng)營(yíng)部做好病人滿(mǎn)足度調(diào)查，每天五人，主要以預(yù)約病人為主，對(duì)回訪結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)分析總結(jié)，上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，特別病例當(dāng)時(shí)應(yīng)反應(yīng)。
四、網(wǎng)絡(luò)詢(xún)問(wèn)工作
十月中旬開(kāi)頭與網(wǎng)絡(luò)部移交網(wǎng)絡(luò)詢(xún)問(wèn)工作，九月份通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就診病人25人左右，十月份網(wǎng)絡(luò)預(yù)約77人，勝利就診555人，較九月份上升一倍；十一月份網(wǎng)絡(luò)預(yù)約100人，勝利就診69人，較十月份再次上升25%。
1、詢(xún)問(wèn)資料庫(kù)及商務(wù)通資料庫(kù)的建立，使答復(fù)更具專(zhuān)業(yè)性，且可以直接復(fù)制，節(jié)約時(shí)間。
2、預(yù)約回訪問(wèn)題。
1）通過(guò)各種途徑獵取電話(huà)號(hào)碼，并進(jìn)展具體分類(lèi)登記，預(yù)約后即通過(guò)短信發(fā)送預(yù)約號(hào)，對(duì)于個(gè)人預(yù)約后未就診病人，與電話(huà)詢(xún)問(wèn)一起參加回訪，了解未就診緣由，進(jìn)展再次營(yíng)銷(xiāo)。
2）將進(jìn)展分類(lèi)治理，準(zhǔn)時(shí)公布及發(fā)送活動(dòng)信息。
3、詢(xún)問(wèn)人員的專(zhuān)業(yè)性及積極性的問(wèn)題。
由專(zhuān)人答復(fù)商務(wù)通及詢(xún)問(wèn)，一月更換一次，有利于新奇感及積極性的建立。
在林院長(zhǎng)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其它各部門(mén)的積極協(xié)作下（如導(dǎo)診，檢驗(yàn)，b超，x光及臨床各科室），客服部的工作得以順當(dāng)開(kāi)展。
在今后的工作中，我們將會(huì)以求實(shí)敬業(yè)的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，為醫(yī)院進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力氣。
個(gè)人工作總結(jié)范文7
工作總結(jié)是每位員工在一段時(shí)間后對(duì)自己所做工作的一種自我評(píng)價(jià)和總結(jié)，通過(guò)對(duì)過(guò)去工作的回顧和反思，可以發(fā)現(xiàn)自身的不足，提高工作效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的目標(biāo)。在過(guò)去的時(shí)間里，我積極投入到工作中，并取得了一些成績(jī)來(lái)回饋組織和自己。下面是我對(duì)自己過(guò)去一段時(shí)間工作的總結(jié)和反思。
首先，我意識(shí)到了時(shí)間的重要性。在過(guò)去的工作中，我有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┈嵥榈氖虑槎稚⒆⒁饬Γ瑢?dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。我發(fā)現(xiàn)，只有合理分配時(shí)間，將重要的任務(wù)放在優(yōu)先位置才能提高工作效率。因此，我將努力克服拖延癥，合理規(guī)劃時(shí)間并優(yōu)化時(shí)間管理方法，以提高我的工作效率。
其次，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在過(guò)去的工作中，我與同事們保持了良好的溝通，并積極與他們合作。通過(guò)與他們互相支持和協(xié)作，我們共同完成了許多艱巨的任務(wù)。然而，我也發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中還存在一些問(wèn)題，比如有時(shí)候?qū)e人的意見(jiàn)不夠聽(tīng)取，過(guò)于強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)。因此，在未來(lái)的工作中，我將更加注重傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，積極與他人進(jìn)行合作，提升團(tuán)隊(duì)整體的工作效能。
第三，我注意到了自我學(xué)習(xí)和提升的必要性。技能和知識(shí)的更新?lián)Q代速度越來(lái)越快，為了保持競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)環(huán)境的變化，不斷學(xué)習(xí)和提升是非常重要的。在過(guò)去的時(shí)間里，我意識(shí)到自己在某些方面的知識(shí)和技能還有較大的.提升空間。因此，我將更加努力的投入到學(xué)習(xí)中，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，并學(xué)習(xí)一些與工作相關(guān)的新知識(shí)，以便更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
最后，我意識(shí)到積極心態(tài)和責(zé)任心對(duì)工作的重要性。在過(guò)去的工作中，我努力保持積極向上的態(tài)度和樂(lè)觀的心態(tài)，對(duì)待各種困難和挑戰(zhàn)。不論是項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的困難，還是遭遇的挫折，我都能夠堅(jiān)持下來(lái)，并及時(shí)找到解決問(wèn)題的方法。除此之外，我還養(yǎng)成了一種責(zé)任心強(qiáng)的習(xí)慣，對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)，并時(shí)刻思考如何能更好地完成任務(wù)。
在未來(lái)的工作中，我將不斷努力改進(jìn)自己的不足，做到聰明、高效地工作。我相信，通過(guò)持之以恒地努力，我會(huì)取得更大的進(jìn)步，為組織和自己創(chuàng)造更大的價(jià)值。工作總結(jié)是一個(gè)不斷完善和提高的過(guò)程，我將持續(xù)反思和總結(jié)自己的工作，以便更好地提高自己的工作能力和質(zhì)量。
個(gè)人工作總結(jié)范文8
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和他們自己的努力下，今年的輔導(dǎo)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。第一次成為大師，真的.有很多快樂(lè)，憤怒，悲傷和快樂(lè)，很多酸，甜，苦和辣。簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)如下：
一、從自身方面：
作為一名教師，我應(yīng)該名副其實(shí)，努力學(xué)習(xí)，追求卓越，以身作則，以身作則。雖然我曾經(jīng)有一種獨(dú)特的教學(xué)藝術(shù)和風(fēng)格，但學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的。“三個(gè)人走，一定是我的老師。”。通過(guò)定期講座、課堂評(píng)估和相互討論，我學(xué)到了很多東西。我經(jīng)常參加學(xué)校公開(kāi)班、普通班、示范班等組織的各級(jí)各類(lèi)報(bào)道班，從中汲取精華。
二、從指導(dǎo)徒弟方面：
我經(jīng)常深入課堂去聽(tīng)兩個(gè)門(mén)徒的話(huà)。多聽(tīng)，多評(píng)論，多挑缺點(diǎn)，少說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，這樣他們就能盡快成長(zhǎng)，少走彎路，一起研究問(wèn)題，討論教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法。
讓學(xué)生少費(fèi)時(shí)，讓知識(shí)活靈活現(xiàn)，探求新的教學(xué)模式，多在一起寫(xiě)腳本，做課使其課一次比一次更完美，更生動(dòng)，更吸引學(xué)生，更具有現(xiàn)代氣息。
三、從學(xué)徒自己的角度來(lái)看：
他們都非常認(rèn)真，非常虛心，自身素質(zhì)非常高，肯于下功夫，肯于更新、肯于虛心學(xué)習(xí)。胡老師的課講的非常好，計(jì)算機(jī)技術(shù)很棒，承擔(dān)了整個(gè)物理組的網(wǎng)頁(yè)和高一組網(wǎng)頁(yè)，張老師也是，課堂教學(xué)應(yīng)該說(shuō)游刃有余，這一年以來(lái)說(shuō)是師傅，實(shí)質(zhì)上是在一起互相幫助，互相學(xué)習(xí)、都得到了提高。經(jīng)過(guò)一年的活動(dòng)，他們兩個(gè)應(yīng)該說(shuō)能勝任高中教學(xué)。
總之，通過(guò)一年的輔導(dǎo)活動(dòng)，我有了深刻的感受和提高。今后，我們將更加努力，更上一層樓。
個(gè)人工作總結(jié)范文9
在這對(duì)本人意義非凡的半年中，有汗水，有淚水，但我想更多的應(yīng)該是對(duì)本人的歷練，對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和對(duì)人生的感悟，更是對(duì)本人今后奮斗的奠基石。如今做一份報(bào)關(guān)員半年工作總結(jié)，來(lái)回首以往，查漏補(bǔ)缺。
一、工作流程：
1.天天早上第一件事就是把集港信息記下來(lái)，這是一個(gè)好習(xí)慣;
2.整理報(bào)關(guān)單據(jù)，填制報(bào)關(guān)單，一般需要核銷(xiāo)單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書(shū)，屬于商檢類(lèi)的還需要單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個(gè)數(shù)，在申報(bào)前要準(zhǔn)備齊全;
3.錄入，我們公司有專(zhuān)門(mén)的錄入員，要在系統(tǒng)的公司錄入; 4.查詢(xún)出口預(yù)配艙單，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢(xún)，有的則能夠在系統(tǒng)中查詢(xún)，只要有預(yù)配艙單，報(bào)關(guān)單才能夠發(fā)送，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退單;
5.確定有預(yù)配艙單后，對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單; 6.將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái)，蓋章;
7.蓋章：報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章，并且報(bào)關(guān)員簽字;
8.遞單：剛開(kāi)場(chǎng)是掃描報(bào)關(guān)單號(hào)后排隊(duì)等待接單，但后來(lái)海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題就直接排隊(duì)了，這樣會(huì)快些。
二、工作態(tài)度：
我們?cè)趫?bào)關(guān)員的公司工作的，與人的關(guān)系處的好，而且本人的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)遭到歡迎的，很多問(wèn)題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅(jiān)持的好習(xí)慣。只要這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通，并且要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫助，多付出就會(huì)有多的收獲的，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造本人的形象，由于在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，與客戶(hù)，與官員。
從報(bào)關(guān)員半年工作總結(jié)中，再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差異的。就報(bào)關(guān)單的填制就能夠知道的。
三、工作總結(jié)：
這次我們填制了不同條件下的報(bào)關(guān)單，查詢(xún)了很多商品海關(guān)編碼，我在實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)中感覺(jué)到本人對(duì)報(bào)關(guān)單的詳細(xì)填制內(nèi)容并不熟悉，還有很多的`東西不懂;在查詢(xún)商品編碼時(shí)對(duì)各種商品的所屬的類(lèi)別，因而查詢(xún)時(shí)耗時(shí)太長(zhǎng)，但經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)這些內(nèi)容愈加了解也有了一定的把握。報(bào)關(guān)單的填制需要我們的認(rèn)真仔細(xì)分析，從提供應(yīng)我們的單據(jù)中去提取有效的信息;海關(guān)編碼的查詢(xún)首先要準(zhǔn)確確實(shí)定商品所屬的商品大類(lèi)，然后再?gòu)拇箢?lèi)下的小類(lèi)查詢(xún)，還需要注意大類(lèi)中的特殊規(guī)定，進(jìn)而正確快速的找到正確的編碼。
報(bào)關(guān)是一個(gè)繁瑣的經(jīng)過(guò)，需要我們集中精神去完成。自己總結(jié)是檢驗(yàn)我們平常工作學(xué)習(xí)的一種方法，使我更清楚的認(rèn)識(shí)到本人有哪些的缺乏之處，進(jìn)而改正我在工作和學(xué)習(xí)中缺點(diǎn)，更好的認(rèn)識(shí)本人。作為一名合格的報(bào)關(guān)員，在以后的工作中，我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)才能更好的提高我的能力，同時(shí)還要注意相與公司前輩互幫助和合作，相信一份耕耘一份收獲。
個(gè)人工作總結(jié)范文10
初春時(shí)節(jié)，萬(wàn)物更新，在播種的季節(jié)里總結(jié)上一年的收獲，是為了我在新的一年里開(kāi)始更好的工作。
當(dāng)老師對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，都曾經(jīng)是兒時(shí)的一個(gè)偉大夢(mèng)想，命運(yùn)多舛中，我夢(mèng)想成真，20xx年8月，我走進(jìn)了教師這個(gè)隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)了這半年多的工作、學(xué)習(xí)，我收獲頗豐。有三點(diǎn)感受：
一、一份真情，傳遞工作正能量
8月 11 日，當(dāng)我第一次來(lái)到某某學(xué)校的時(shí)候，陌生的環(huán)境、陌生的同事，讓我一時(shí)無(wú)從釋手，然而王校長(zhǎng)帶領(lǐng)全體老師給予我們最熱情的歡迎，向我們介紹學(xué)校環(huán)境、學(xué)校發(fā)展和周?chē)耐拢膭?lì)我樹(shù)立扎根新崗位、擔(dān)起新任務(wù)的信心。同事們給予了我們最寬容的接納，在日常工作中，他們毫無(wú)保留地傳授給我教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、介紹學(xué)生特點(diǎn)讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的那份真情，傳遞著工作正能量，讓我安下心來(lái)，順利開(kāi)展我的教學(xué)工作。
二、一份尊敬，體會(huì)工作光榮感
我所從事的是五、六年級(jí)的科學(xué)學(xué)科教學(xué)工作，作為一名新教師，最大的擔(dān)心是怕不會(huì)講課和學(xué)生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學(xué)生起到示范作用,潛移默化,讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中,通過(guò)與老師的接觸,用心體會(huì),從中感悟。我們教授學(xué)生的同時(shí),多與他們交流,發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重他們,關(guān)愛(ài)他們,同學(xué)們也會(huì)尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認(rèn)真查找資料，認(rèn)真?zhèn)湔n，在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問(wèn)題是給我最好的鼓勵(lì)，學(xué)生們優(yōu)異的成績(jī)是我前行的動(dòng)力。孩子們常常會(huì)把自己對(duì)老師的尊敬和喜愛(ài)化成小小的行動(dòng)，自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律，交流學(xué)習(xí)心得，是我的學(xué)生們那份尊敬和愛(ài)戴，讓我體會(huì)到了工作的光榮感，使我靜下心來(lái)，加倍努力從事教學(xué)工作。
三、一份責(zé)任，倍感工作重要性。
作為老師，我們面對(duì)的不只是學(xué)生，那是祖國(guó)的未來(lái)、民族的希望，這份責(zé)任，讓我感受到了工作的重要性。獻(xiàn)身教育事業(yè).教師被譽(yù)為“蠟燭”,點(diǎn)燃了自己,照亮了別人,這是教師獻(xiàn)身精神的真實(shí)寫(xiě)照。我,一位平凡的'教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
當(dāng)我走上講臺(tái)的那一刻，我下定決心，傾我所能，教好我的每一名學(xué)生。為此，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)、向老教師請(qǐng)教，我希望通過(guò)我的努力，讓我的學(xué)生都插上一雙智慧的翅膀，在科學(xué)的世界里翱翔。
經(jīng)歷了一學(xué)期的教學(xué)工作，我對(duì)工作由陌生到熟悉，但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠(yuǎn)，在今后的教學(xué)工作中，我將繼續(xù)勤學(xué)、勤問(wèn)、勤思考，不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位好教師,學(xué)生喜歡的教師,社會(huì)滿(mǎn)意的教師。爭(zhēng)取在最短的工作學(xué)習(xí)中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。 用愉快的心情應(yīng)對(duì)每一天的工作。
優(yōu)秀員工個(gè)人工作總結(jié)范文一
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里，在廠相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò)，對(duì)于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識(shí)，還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)，在努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開(kāi)停車(chē)步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節(jié)省水、電、氣，給單位節(jié)省成本，怎么才能加強(qiáng)操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)造出更好的效益來(lái)。
二、工作積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)
工作中，我積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機(jī)器設(shè)備，一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行，在堅(jiān)定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí)，還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題，查詢(xún)有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)
“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作，培養(yǎng)積極、樂(lè)觀、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作，盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題，主動(dòng)出謀劃策，分憂(yōu)解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂(lè)，過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作，積極主動(dòng)，不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識(shí)，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
個(gè)人工作總結(jié)范文11
自入職公司以來(lái)，一向從事一線維修電工工作，多年來(lái)，我嚴(yán)格要求自我，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)：
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)，指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
積極參加各種民主活動(dòng)，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、生產(chǎn)方面
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工職責(zé)心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
多年來(lái)，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn)，系統(tǒng)知識(shí)，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來(lái)，對(duì)工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改善，受到一致的好評(píng)。
四、在降耗方面
在節(jié)能方面，我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)儉電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的.設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實(shí)踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面：
1、檢查引出線絕緣是否完好，電動(dòng)機(jī)是否過(guò)熱，查其接線是否貼合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確;
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能夠直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障，并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高自我的業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來(lái)，工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障，而工廠透過(guò)多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
個(gè)人工作總結(jié)范文12
不知不覺(jué)中，20xx年就過(guò)去了，雖然這一年我成長(zhǎng)了許多，但總的來(lái)說(shuō)，許多方面還是需要提高的。以下是我一年工作的總結(jié)：
我的主要工作職責(zé)是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，這是近年來(lái)新興的行業(yè)。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，顧名思義，就是通過(guò)電話(huà)達(dá)成交易的銷(xiāo)售。在這一年里，我得到了通過(guò)各種渠道與客戶(hù)溝通的時(shí)機(jī)，比方互聯(lián)網(wǎng)和電話(huà)。沒(méi)有做這份工作的時(shí)候，我始終以為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)就是打幾個(gè)電話(huà)，然后聊一聊，聯(lián)系客戶(hù)的時(shí)候，一切都覺(jué)得很輕松。但是當(dāng)我真正開(kāi)頭這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，我意識(shí)到事情真的沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)潔。
由于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)不同于商店銷(xiāo)售，人們可以面對(duì)面交談。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)依靠一條線把兩個(gè)素未謀面的人聯(lián)系起來(lái)。由于一個(gè)產(chǎn)品，給客戶(hù)的第一印象就是你賣(mài)的東西對(duì)她有用，這樣我們才能連續(xù)談下去。假如客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣，沒(méi)必要連續(xù)溝通。所以給客戶(hù)留下好印象是特別重要的。至于下訂單的客戶(hù)，不要無(wú)動(dòng)于衷。你可以時(shí)不時(shí)的關(guān)懷和問(wèn)候他們，讓他們感受到你對(duì)他們的重視，給大家留下好的口碑。或許當(dāng)她身邊的人需要的時(shí)候，她會(huì)先想到你。對(duì)你來(lái)說(shuō)，問(wèn)候只有一分鐘，但它可能會(huì)給你帶來(lái)一個(gè)大驚喜。
經(jīng)過(guò)一年的工作，發(fā)覺(jué)還有以下幾個(gè)方面需要改良。
第一，溝通技巧需要提高。語(yǔ)言組織的表達(dá)力量需要加強(qiáng)和提高。
其次，是對(duì)已經(jīng)合作的'客戶(hù)后續(xù)效勞不到位。看著勝利的客戶(hù)越來(lái)越多，雖然大客戶(hù)很少，但我還是在專(zhuān)心維護(hù)每一個(gè)客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)從有心客戶(hù)到真客戶(hù)的目標(biāo)。
第三，客戶(hù)陳述組織得不好。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，有旺季也有淡季。在淡季或接近假期問(wèn)候客戶(hù)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)很好的報(bào)告總結(jié)，但我在這方面做得不夠好。
第四，新客戶(hù)數(shù)量少。今年和我合作勝利的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和線上客服找到客戶(hù)，但真正找到的客戶(hù)很少，值得我深思。
第五，遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)時(shí)，不擅長(zhǎng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，不把不懂的東西當(dāng)天汲取到自己的學(xué)問(wèn)中。
以上是我對(duì)今年工作的總結(jié)。新的一年我會(huì)改良缺點(diǎn)，努力讓自己快速成長(zhǎng)，讓自己早日獨(dú)立。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)視我。
個(gè)人工作總結(jié)范文13
一年轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了，作為一名兼職機(jī)房管理人員我總是害怕沒(méi)有足夠的時(shí)間去完成這一項(xiàng)任務(wù)。因此我首先嚴(yán)格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時(shí)間、午睡時(shí)間、節(jié)假日等時(shí)間對(duì)計(jì)算機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及維修。全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，通過(guò)管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞，其三，機(jī)房清潔工作。現(xiàn)對(duì)20__學(xué)年度機(jī)房管理工作總結(jié)如下：
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及學(xué)校計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，軟路由器，交換機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的'機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼１灸甓扔?jì)算機(jī)維修情況如下：
20__年方正公司到我校維修設(shè)備共16次(具體情況見(jiàn)《計(jì)算機(jī)設(shè)備維修記錄冊(cè)》)。
20__年高遠(yuǎn)公司到我校維修設(shè)備共5次(具體情況見(jiàn)《機(jī)房設(shè)備維修記錄本》)。20__年佳創(chuàng)公司到我校維修設(shè)備共4次(具體情況見(jiàn)〈機(jī)房設(shè)備維修記錄本〉)。20__年科達(dá)公司到我校維修設(shè)備共2次(具體情況見(jiàn)《機(jī)房設(shè)備維修記錄本》)。20__年電信公司到我校維修設(shè)備共6次((具體情況見(jiàn)〈機(jī)房設(shè)備維修記錄本〉)。注：《計(jì)算機(jī)設(shè)備維修記錄冊(cè)》為遠(yuǎn)程教育工程頒發(fā)主要用來(lái)記錄方正公司維修情況(方正公司所配置設(shè)備20__年12月正式過(guò)保)。而《機(jī)房設(shè)備維修記錄本》用來(lái)記錄其他公司及本人維修情況。
本年度設(shè)備零部件采購(gòu)情況如下：
20__年3月8日與高遠(yuǎn)公司購(gòu)買(mǎi)設(shè)備清單：主板五塊(型號(hào)845)、內(nèi)存(DDR256MB)4條、硬盤(pán)(40G)2塊、電源3個(gè)、CPU風(fēng)扇4個(gè)、網(wǎng)卡3塊合計(jì)3160元(電教站付款)。
20__年4月購(gòu)置軟路由器一臺(tái)。
20__年9月5日—7日與科達(dá)公司購(gòu)買(mǎi)設(shè)備清單：
20__年10月與楊茲理同志購(gòu)買(mǎi)10安穩(wěn)壓器(價(jià)格不詳)一臺(tái)(損壞那臺(tái)在楊茲理同志處維修尚未歸還)。
現(xiàn)在設(shè)備損壞情況：計(jì)算機(jī)教室原有設(shè)備學(xué)生機(jī)67臺(tái)、教師機(jī)一臺(tái)、服務(wù)器一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)、交換機(jī)三臺(tái)、路由器一個(gè)、穩(wěn)壓器兩臺(tái)。現(xiàn)正常使用學(xué)生機(jī)共63臺(tái)，硬件路由器損壞后拿其中一臺(tái)用作軟路由器與所購(gòu)置軟路由器交換使用;其他四臺(tái)學(xué)生機(jī)損壞情況：主板四塊、內(nèi)存三條、硬盤(pán)2個(gè)、主機(jī)箱兩個(gè)、不能靈活使用的鼠標(biāo)15個(gè)(建議下學(xué)期購(gòu)置20個(gè)鼠標(biāo)備用)、電源按鈕2個(gè)。
學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告，電教站審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校目前加上分學(xué)校一共67臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用，由于本學(xué)年起課程從新進(jìn)行編排，出現(xiàn)很多新的教學(xué)軟件需要下載安裝工作量較大。
(三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了冰點(diǎn)防毒軟件、進(jìn)行GOSHT備份，并定期的對(duì)每臺(tái)機(jī)的系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
一年來(lái)，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是2月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)重裝，經(jīng)查明為震蕩波變種病毒，通過(guò)郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門(mén)程序，重裝后對(duì)每臺(tái)機(jī)進(jìn)行重新備份，重新用冰點(diǎn)軟件封住，并保證后期正常使用。另外一次是10月出現(xiàn)的，接入省教育光纖后由于教育廳服務(wù)器防毒技術(shù)問(wèn)題使多臺(tái)機(jī)器中毒，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī)，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，局域網(wǎng)內(nèi)出現(xiàn)地址沖突、重名。對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，對(duì)部分機(jī)器還原備份、中毒較深者重新格式化重裝系統(tǒng)(維修時(shí)間為10月18—19日)，全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常教學(xué)工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個(gè)局域網(wǎng)。
二、通過(guò)管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞
制訂管理制度每個(gè)班級(jí)編排信息技術(shù)課座位表，使每位學(xué)生固定使用一臺(tái)機(jī)器，讓他們?cè)谡n前檢查是否有損壞，如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報(bào)告由授課老師進(jìn)行登記;課后科任老師再進(jìn)行檢查作好登記，下節(jié)課科任老師要求學(xué)生進(jìn)行課前檢查作好對(duì)比登記工作，如此循環(huán)。通過(guò)一年的實(shí)踐證明這種管理方式是非常科學(xué)的，基本上杜絕了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。為學(xué)校節(jié)省已往一半以上的維修費(fèi)用。
三、機(jī)房清潔工作
1、教育學(xué)生保持機(jī)房清潔要求學(xué)生不要帶零食進(jìn)入機(jī)房，不要在電腦桌上亂寫(xiě)亂畫(huà)，清潔主要依靠保持。
2、每周至少進(jìn)行一次大清洗。對(duì)機(jī)房進(jìn)行徹底的清掃，每周對(duì)一列(16—18臺(tái))設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行徹底的除塵打掃(即打開(kāi)主機(jī)箱做機(jī)箱內(nèi)部清潔這樣可以延長(zhǎng)機(jī)器的壽命)。
20__年度工作中存在的不足：
1、學(xué)校計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用，原因是沒(méi)有后備的硬件零部件供及時(shí)更換，打報(bào)告購(gòu)買(mǎi)要經(jīng)過(guò)一段很長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里損壞部件的設(shè)備只能夠閑置。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，原因課程內(nèi)容大面積更新所需下載安裝的軟件較多、學(xué)生機(jī)較多沒(méi)有足夠時(shí)間完全安裝。
3、計(jì)算機(jī)教室保潔工作尚差人意原因還有很多學(xué)生帶零食到機(jī)房食用(雖然比以前有所減少)，建議科任老師加大管理力度，同時(shí)班主任也應(yīng)加大對(duì)這方面的思想教育，共同為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之，雖然兼管這項(xiàng)工作使我花費(fèi)了很多課余時(shí)間、節(jié)假日時(shí)間，但是我在實(shí)踐中從各個(gè)電腦公司的技術(shù)員那里也學(xué)到了很多實(shí)用的技術(shù)。雖然有點(diǎn)苦但我還是非常喜歡該項(xiàng)工作，今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項(xiàng)工作作的更好。
個(gè)人工作總結(jié)范文14
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又將過(guò)去了。回想這學(xué)期以來(lái)的教學(xué)工作，感覺(jué)有些累，但也伴隨著收獲的快樂(lè)。因?yàn)槟苊黠@感覺(jué)到學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)的進(jìn)步。
在這一學(xué)期里，本人堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作；嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
（1）認(rèn)真鉆研教材，從語(yǔ)言文字（字、詞、句）和結(jié)構(gòu)入手，對(duì)教材的基本思想、基本概念弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好體現(xiàn)語(yǔ)文工具特性。
（2）了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
（3）考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、關(guān)注學(xué)生課堂情況。
在本學(xué)期的教學(xué)過(guò)程中，在學(xué)生開(kāi)展自主學(xué)習(xí)的過(guò)程中，在學(xué)生情緒激昂、忘情投入的時(shí)候，難免會(huì)有“吵鬧”的問(wèn)題，可能會(huì)出現(xiàn)“我想……我要……我能……我來(lái)做……我還有……我認(rèn)為……”。這時(shí)我都盡量不輕易否定學(xué)生的思維成果，不把自己的意見(jiàn)強(qiáng)加給學(xué)生，這樣就有利于培養(yǎng)學(xué)生思維的系統(tǒng)性、嚴(yán)謹(jǐn)性和深刻性。
3、注重學(xué)法的指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生自讀自悟，敢于質(zhì)疑，教學(xué)中采取小組合作討論學(xué)習(xí)形式，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮學(xué)習(xí)的主體作用，掌握學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)合作精神。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練，邊講邊練，講練結(jié)合，著力培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文能力。
二、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。
二年級(jí)的孩子仍然愛(ài)動(dòng)、好玩，自立能力差，有的學(xué)生上課不認(rèn)真聽(tīng)講，不能按時(shí)完成作業(yè)等，針對(duì)這些情況，我利用課余時(shí)間，抓好學(xué)生的思想教育，使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，從贊美著手，所有的學(xué)生都渴望得到別人的夸獎(jiǎng)，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的.處境、想法表示深刻的理解和尊重。
三、開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生能力。
1、結(jié)合課文教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)多種途徑收集有關(guān)課文內(nèi)容的資料，采用課前分組交流閱讀。
2、為培養(yǎng)學(xué)生朗讀興趣，提高朗讀水平，經(jīng)常下載朗讀錄音給學(xué)生聽(tīng)，而對(duì)學(xué)生的每次作業(yè)都及時(shí)給予評(píng)價(jià)。
3、本期識(shí)字作為教學(xué)重點(diǎn)，開(kāi)展了豐富多樣的活動(dòng)，目的就是為了提高學(xué)生的運(yùn)用能力，如：“聽(tīng)寫(xiě)比賽”、“錯(cuò)別字醫(yī)院”、“每日一組形近字”等。
四、認(rèn)真總結(jié)不足。
1、“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如：授課時(shí)重點(diǎn)突出不夠明確，平時(shí)對(duì)于學(xué)生整體照顧不夠等。
2、個(gè)別學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣欠佳，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)興趣不濃，教師還需正確引導(dǎo)。
3、課堂教學(xué)仍需創(chuàng)新。
總之，在今后的教學(xué)工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，爭(zhēng)取有更大進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié)范文15
20xx年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)受讓我體會(huì)到不一樣的人生，共性是在萬(wàn)科的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹卫硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過(guò)去一步步的腳印，我總結(jié)如下：
一、“堅(jiān)持究竟就是成功”
堅(jiān)持不懈，不輕易放下就能一步步走向勝利，雖然不明白幾時(shí)能勝利，但能確定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了堅(jiān)韌的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了。同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議，放下對(duì)客戶(hù)解釋的時(shí)機(jī)，客戶(hù)就流失了。而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話(huà)，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)學(xué)問(wèn)，讓自我過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶(hù)。
二、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員就應(yīng)是個(gè)好聽(tīng)眾，透過(guò)傾聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的閱歷來(lái)打算客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠(chéng)意”，導(dǎo)致一些客戶(hù)流失，就應(yīng)透過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)打算他們潛在的想法，從而把握客戶(hù)真實(shí)信息，把握買(mǎi)房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
三、對(duì)工作持續(xù)長(zhǎng)期的熱忱和專(zhuān)心性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入xx公司的那一刻起，我就一向持續(xù)著仔細(xì)的工作態(tài)度和專(zhuān)心向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷(xiāo)自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟識(shí)自我的產(chǎn)品，寵愛(ài)自我的產(chǎn)品，持續(xù)熱忱，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù)。腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù)，使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積存造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積存的老客戶(hù)的關(guān)系，他們都對(duì)我仔細(xì)的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分的確定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶(hù)，致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的'最大的收獲和財(cái)寶，也是我最值得傲慢的。
四、持續(xù)良好的心態(tài)
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，專(zhuān)心、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人潛力、閱歷的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們?cè)敢獠粩嘞蚝玫姆较蚋纳坪瓦M(jìn)展，而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是埋怨、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于時(shí)機(jī)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積存核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追趕時(shí)機(jī)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有時(shí)機(jī)就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放下，想休息。人生是需要積存的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是時(shí)機(jī)，運(yùn)氣總有用完的一天。
一向以來(lái)我堅(jiān)持著做好自我能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。
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