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總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編收集整理的春運服務(wù)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
春運服務(wù)工作總結(jié)1
春運是我縣雙節(jié)期間的頭等大事，今年春運開始早，為切實做好我縣20xx年度春運氣象服務(wù)工作，保證我縣春運工作的正常開展和旅客出行安全，我局領(lǐng)導班子高度重視，早部署細安排，按照上級對今年春運氣象保障工作的要求，認真落實春運氣象服務(wù)方案，確保我縣春運氣象保障工作順利完成。
一、 春運工作早部署，為做好春運氣象服務(wù)提供領(lǐng)導保障。
為切實加強今年春運氣象服務(wù)工作的落實，我們成立了以局長為組長，各業(yè)務(wù)股室成員參與的春運工作領(lǐng)導小組，建立局長、副局長帶班制度。制定了“唐河縣氣象局春運氣象服務(wù)工作方案”、“唐河縣氣象局春運氣象服務(wù)應(yīng)急預案”，“災(zāi)害性天氣服務(wù)流程”，更新了春運領(lǐng)導小組服務(wù)平臺名單，保證第一時間通過手機短信把天氣信息傳到各級領(lǐng)導手中；我局值班領(lǐng)導、業(yè)務(wù)人員號碼和春運縣辦公室電話號碼上墻，保證服務(wù)提前及時，各業(yè)務(wù)技術(shù)人員晝夜值班，密切監(jiān)視天氣變化，業(yè)務(wù)通訊線路暢通，加強春運期間值班備勤，后勤車輛時刻準備，嚴格實行領(lǐng)導帶班制度和24小時值班備勤制度，確保春運氣象服務(wù)工作扎實有效；春運各崗任務(wù)、各項工作具體細致到人，有利地保障了春運各項工作的順利開展。
為確保氣象信息、氣象資料通道暢通，及時上傳下達，春運前，我們對雷達、衛(wèi)星、自動氣象站、計算機、通信網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備
進行了檢修、維護，確保耗材、備件供應(yīng)充足，各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)裝備的'正常運行，各類觀測資料及時上傳，信息傳輸和技術(shù)保障，業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、資料與產(chǎn)品的及時分發(fā)；對發(fā)電機作了檢修，確保春節(jié)業(yè)務(wù)不斷電。做好車輛調(diào)度，組織協(xié)調(diào)和宣傳報道工作。
二、準確預報、嚴密監(jiān)測，為各級領(lǐng)導科學決策提供依
據(jù) 春運期間，為確保領(lǐng)導決策有科學依據(jù)，旅客出行及時掌握天氣信息，保證人民群眾過上安樂、祥和的春節(jié)，我們利用手機短信、“12121”氣象信息答詢系統(tǒng)、電視天氣預報節(jié)目、廣播等多種形式，將最新的天氣信息發(fā)送給縣委、縣政府、春運辦及有關(guān)單位和廣大人民群眾，達到家喻戶曉。我們還與縣安監(jiān)局聯(lián)合，通過氣象短信平臺，宣傳安全知識，請醒大家注意節(jié)日安全，過好祥和幸福的春節(jié)。
今年春運前期，我縣冷空氣活動頻繁，雖然雨雪量較少，但雨雪連綿，天氣寒冷，自1月17日開始到22日連續(xù)六天雨雪天氣，正值大家臵辦年貨、春運返程的繁忙時期，大家十分關(guān)心天氣變化情
況，我們提前預報及時服務(wù)，自1月16日開始發(fā)布“春運天氣預報”，至春運結(jié)束，通過手機短信平臺先后發(fā)布了10期雨雪天氣預報和周、旬預報，提醒廣大群眾注意出行安全。隨著雙節(jié)的臨近，天氣越來越受到人們的關(guān)注，我們把做好春節(jié)春運氣象保障服務(wù)工作做為重點工作，1月18日我們發(fā)布“春節(jié)期
間預報”：預計未來3-4天我縣有次大范圍的雨雪天氣，并伴有4級左右東北風，氣溫下降6-8度。18號陰有小雨，19-20號有小到中雨雪，局部大雪，21號陰有小雪，22號陰天轉(zhuǎn)多云，23-24號多云，25-27號多云間晴。為了保證全縣人民過一個祥和安全的春節(jié)，告知大家春節(jié)前夕有雨雪天氣，春節(jié)期間天氣晴好，有利于外出和走親訪友。
元宵節(jié)期間我縣舉辦元宵煙火晚會，當時有次弱降水過程，我們立即發(fā)布元宵期間天氣預報：預計我縣5號白天到夜里陰轉(zhuǎn)小雨雪，6-7號受較強冷空氣影響，風力增大到5級左右，最低氣溫下降到-6到-5℃。元宵節(jié)期間降水不明顯，但風力較大，氣溫較低，對觀燈有所影響，請做好相關(guān)安全工作。
截止2月16日，春運期間我們通過多種途徑共發(fā)布春運專題預報6期，重要天氣報3期；通過手機短信平臺發(fā)布預報、預警信息10次，共計2.4萬人次； 并通過電視天氣預報、廣播、網(wǎng)絡(luò)等將最新、最準確的天氣信息及時傳送給各級領(lǐng)導和廣大人民群眾。
由于準備工作充分，思想高度重視，行動落實迅速，后勤保障細致，我局圓滿地完成了春運氣象服務(wù)工作，受到了各級領(lǐng)導和廣大人民群眾的高度贊揚和好評。
春運服務(wù)工作總結(jié)2
歷時40天的春運工作已經(jīng)結(jié)束。春運期間，我局按照上級統(tǒng)一部署和要求，和當?shù)赜嘘P(guān)單位密切配合，經(jīng)過全體氣象服務(wù)人員共同努力，多措并舉，全方位服務(wù)，圓滿完成了春運氣象服務(wù)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、春運期間天氣氣候特點
今年春運期間總的天氣特點是：氣溫正常，但溫度變幅大；降水量正常，降水主要集中在2月上旬前期；日照偏少，多霧霾天氣，今年春運期間天氣總體較好，基本有利于春運工作的順利進行。
氣溫：春運期間平均氣溫為2.7度，較常年同期平均氣溫2.7度正常，但氣溫變幅較大，期間最低溫度為-8.1度，出現(xiàn)在2月8日，最高溫度為24.5度，出現(xiàn)在3月6日。
降水：春運期間降水總計33.3毫米，較常年同期降水39.1毫米偏少5.8毫米。降水主要集中在2月上旬前期，其中2月5受北方弱冷空氣和西南暖濕氣流共同影響，我縣出現(xiàn)了明顯雨雪天氣過程，道路積雪較為嚴重。
日照：春運期間日照時數(shù)為169.0小時，較常年同期230.0小時偏少。期間共出現(xiàn)大霧天氣13天、霾29天，對交通運輸和春運造成一定影響。
二、加強組織領(lǐng)導，提高春運氣象服務(wù)保障能力
在國家、省、市、縣各級政府春運工作電視電話會議后，我局作為春運工作小組成員和責任單位，立即召開專門會議，傳達了有關(guān)會議精神，成立了“縣氣象局春運工作領(lǐng)導小組”，并制定專門的工作方案，周密部署春運和春節(jié)期間氣象服務(wù)工作。要求全體氣象服務(wù)人員除認真負責地做好常規(guī)預報服務(wù)工作外，特別強調(diào)要加強對交通運輸有較大影響的災(zāi)害性天氣的預測預報工作，充分認識到春運工作的重要性，并確立了春運氣象服務(wù)方式方法以及責任分工，切實加強春運值班工作，領(lǐng)導同志在崗帶班，保證24小時有專人業(yè)務(wù)值班，把各項措施落實到位，確保重要天氣過程不漏報，氣象服務(wù)不失誤，杜絕各種責任性事故的發(fā)生。
三、主動了解需求，多形式開展春運氣象服務(wù)
主動了解政府和公眾的需求，與交通等部門密切配合，根據(jù)本地的氣象條件和氣候特點，及時提供有針對性的決策和公眾氣象服務(wù)。為春運辦專門配備了氣象電子顯示屏，堅持每天早晚兩次定時將未來5天的`滾動天氣預報發(fā)送到縣春運辦及有關(guān)部門，春運期間，共制作傳送《重要天氣報告》、《春運氣象服務(wù)》、《春運期間天氣預測》、《春節(jié)期間天氣預報》等服務(wù)材料44期；共發(fā)布大霧橙色預警信號4次，大霧黃色預警信號2次，2月7日召開春節(jié)長假期間天氣預測新聞發(fā)布會，并在電視臺播出。啟動手機短信平臺10多次。豐富的服務(wù)產(chǎn)品和多樣的服務(wù)方式，確保了春運氣象服務(wù)質(zhì)量。
四、存在問題
（1）大霧預報準確率有待進一步提高
大霧預報預警方面明顯存在預報準確率低和預警滯后等問題，而大霧天氣是影響交通運輸和出行的重要天氣之一，為此，要進一步在大霧預報方面加強總結(jié)和技術(shù)交流，進一步提高大霧天氣的預報準確率。
（2）氣象信息覆蓋面有待進一步拓展
目前，預報信息已通過96121、電視、報紙、廣播、手機短信等多形式、多渠道傳播，但預警信息的傳輸還存在許多死角，及時性和覆蓋面還有待進一步提高。
（3）部門聯(lián)動工作有待進一步暢通
春運工作是一個多部門協(xié)作的工作，應(yīng)建立完善的惡劣天氣的預報、預警、預防機制和應(yīng)急處理機制，并組織應(yīng)急演練，使各單位能有機的密切配合，全面完成春運工作。
春運服務(wù)工作總結(jié)3
春運是我縣雙節(jié)期間的頭等大事，今年春運開始早，為切實做好我縣20xx年度春運氣象服務(wù)工作，保證我縣春運工作的正常開展和旅客出行安全，我局領(lǐng)導班子高度重視，早部署細安排，按照上級對今年春運氣象保障工作的要求，認真落實春運氣象服務(wù)方案，確保我縣春運氣象保障工作順利完成。
一、春運工作早部署，為做好春運氣象服務(wù)提供領(lǐng)導保障。
為切實加強今年春運氣象服務(wù)工作的落實，我們成立了以局長為組長，各業(yè)務(wù)股室成員參與的春運工作領(lǐng)導小組，建立局長、副局長帶班制度。制定了“唐河縣氣象局春運氣象服務(wù)工作方案”、“唐河縣氣象局春運氣象服務(wù)應(yīng)急預案”，“災(zāi)害性天氣服務(wù)流程”，更新了春運領(lǐng)導小組服務(wù)平臺名單，保證第一時間通過手機短信把天氣信息傳到各級領(lǐng)導手中；我局值班領(lǐng)導、業(yè)務(wù)人員號碼和春運縣辦公室電話號碼上墻，保證服務(wù)提前及時，各業(yè)務(wù)技術(shù)人員晝夜值班，密切監(jiān)視天氣變化，業(yè)務(wù)通訊線路暢通，加強春運期間值班備勤，后勤車輛時刻準備，嚴格實行領(lǐng)導帶班制度和24小時值班備勤制度，確保春運氣象服務(wù)工作扎實有效；春運各崗任務(wù)、各項工作具體細致到人，有利地保障了春運各項工作的`順利開展。
為確保氣象信息、氣象資料通道暢通，及時上傳下達，春運前，我們對雷達、衛(wèi)星、自動氣象站、計算機、通信網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備進行了檢修、維護，確保耗材、備件供應(yīng)充足，各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)裝備的正常運行，各類觀測資料及時上傳，信息傳輸和技術(shù)保障，業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、資料與產(chǎn)品的及時分發(fā)；對發(fā)電機作了檢修，確保春節(jié)業(yè)務(wù)不斷電。做好車輛調(diào)度，組織協(xié)調(diào)和宣傳報道工作。
二、準確預報、嚴密監(jiān)測，為各級領(lǐng)導科學決策提供依據(jù)
春運期間，為確保領(lǐng)導決策有科學依據(jù)，旅客出行及時掌握天氣信息，保證人民群眾過上安樂、祥和的春節(jié)，我們利用手機短信、“12121”氣象信息答詢系統(tǒng)、電視天氣預報節(jié)目、廣播等多種形式，將最新的天氣信息發(fā)送給縣委、縣政府、春運辦及有關(guān)單位和廣大人民群眾，達到家喻戶曉。我們還與縣安監(jiān)局聯(lián)合，通過氣象短信平臺，宣傳安全知識，請醒大家注意節(jié)日安全，過好祥和幸福的春節(jié)。
今年春運前期，我縣冷空氣活動頻繁，雖然雨雪量較少，但雨雪連綿，天氣寒冷，自1月17日開始到22日連續(xù)六天雨雪天氣，正值大家辦年貨、春運返程的繁忙時期，大家十分關(guān)心天氣變化情況，我們提前預報及時服務(wù)，自1月16日開始發(fā)布“春運天氣預報”，至春運結(jié)束，通過手機短信平臺先后發(fā)布了10期雨雪天氣預報和周、旬預報，提醒廣大群眾注意出行安全。隨著雙節(jié)的臨近，天氣越來越受到人們的關(guān)注，我們把做好春節(jié)春運氣象保障服務(wù)工作做為重點工作，1月18日我們發(fā)布“春節(jié)期間預報”：預計未來3-4天我縣有次大范圍的雨雪天氣，并伴有4級左右東北風，氣溫下降6-8度。18號陰有小雨，19-20號有小到中雨雪，局部大雪，21號陰有小雪，22號陰天轉(zhuǎn)多云，23-24號多云，25-27號多云間晴。為了保證全縣人民過一個祥和安全的春節(jié)，告知大家春節(jié)前夕有雨雪天氣，春節(jié)期間天氣晴好，有利于外出和走親訪友。
元宵節(jié)期間我縣舉辦元宵煙火晚會，當時有次弱降水過程，我們立即發(fā)布元宵期間天氣預報：預計我縣5號白天到夜里陰轉(zhuǎn)小雨雪，6-7號受較強冷空氣影響，風力增大到5級左右，最低氣溫下降到-6到-5℃。元宵節(jié)期間降水不明顯，但風力較大，氣溫較低，對觀燈有所影響，請做好相關(guān)安全工作。
截止2月16日，春運期間我們通過多種途徑共發(fā)布春運專題預報6期，重要天氣報3期；通過手機短信平臺發(fā)布預報、預警信息10次，共計2.4萬人次；并通過電視天氣預報、廣播、網(wǎng)絡(luò)等將最新、最準確的天氣信息及時傳送給各級領(lǐng)導和廣大人民群眾。
由于準備工作充分，思想高度重視，行動落實迅速，后勤保障細致，我局圓滿地完成了春運氣象服務(wù)工作，受到了各級領(lǐng)導和廣大人民群眾的高度贊揚和好評。
春運服務(wù)工作總結(jié)4
一、天氣實況
（一）基本氣候概況
今年春運從1月28日開始至3月8日結(jié)束，歷時40天。春運期間平均氣溫偏高，降水偏少。
春運期間累計降水量50.9毫米，降水時段主要集中在春運后期（2月25日-2月28日，3月1日-4日）；春運40天中最低氣溫在0℃以下的有3天，極端最低氣溫-3.1℃，出現(xiàn)在1月29日。
（二）主要災(zāi)害性天氣過程
1.降雨天氣
春運期間未出現(xiàn)降雪天氣，降水天氣過程分別是2月1日、5日、14日、25-28日，3月1-2日和4日。
2.大霧
春運期間共出現(xiàn)1次大霧天氣過程，出現(xiàn)在3月5日，最小能見度87米，持續(xù)時間為6:03-9:27。
3.寒潮
春運期間共出現(xiàn)1次寒潮天氣過程，2月28日-3月2日受強冷空氣影響，我市最低氣溫降幅達8.6℃。
二、監(jiān)測聯(lián)防
在整個春運期間，我局始終密切關(guān)注周邊臺站的天氣實況，加強與泰州市氣象臺及周邊臺站的聯(lián)系和會商，及時進行預報服務(wù)。
三、預警服務(wù)
發(fā)布大霧橙色預警（3月5日）和寒潮藍色預警信號（2月28日）各1次。所有預警通過省突平臺發(fā)布，國突備案，通過傳真向市委、市政府、春運辦及應(yīng)急管理局等部門發(fā)送，通過微信群組向重點單位及時發(fā)布，通過電子郵件向電臺發(fā)送，利用“智慧泰興”App向公眾發(fā)布，并通過短信向所有市鄉(xiāng)相關(guān)領(lǐng)導、氣象災(zāi)害重點防御單位及農(nóng)村氣象信息員發(fā)送。在災(zāi)害性天氣影響結(jié)束后，及時解除預警信號。
四、氣象服務(wù)
1.決策氣象服務(wù)
春運期間，我局向市委、市政府、春運辦、安委辦等部門發(fā)送預警信號2次，“春運專題服務(wù)材料”35份，“一周天氣公報”6份，服務(wù)短信43條。
2.公眾氣象服務(wù)
春運期間出現(xiàn)的`降雨、大霧、寒潮天氣過程以及春節(jié)節(jié)假日期間天氣，我局均作出了準確的預報服務(wù)，遇到災(zāi)害性天氣及時制作發(fā)布氣象災(zāi)害預警信號。
春運期間共接受電視臺采訪1次，預警信息和每天短期預報及時向電臺、“智慧泰興”App發(fā)送，使公眾能快速準確收到氣象信息。
春運服務(wù)工作總結(jié)5
20xx年春運從1月20日開始，至3月1日結(jié)束。縣氣象局堅持把氣象服務(wù)放在首位，在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我局工作人員全面領(lǐng)會學習縣委、縣政府、上級氣象部門對做好今年春運氣象保障服務(wù)的系列文件精神，確保我縣春運氣象保障工作順利完成。
組織領(lǐng)導
在政府春運工作電視電話會議后，我局根據(jù)臨沂市氣象局和縣政府春運工作辦公室部署，召開專門會議，傳達了有關(guān)會議精神，成立了“XX縣氣象局春運工作領(lǐng)導小組”，并制定《XX縣氣象局20xx年春運氣象服務(wù)工作實施方案》，周密部署春運和春節(jié)期間氣象服務(wù)工作。要求全體氣象人員做好道路結(jié)冰、積雪、霧、霾等氣象觀測工作，密切監(jiān)視寒潮大風、雨雪冰凍、霧、霾等天氣發(fā)生發(fā)展變化，加強天氣會商，提高春運期間災(zāi)害性、高影響天氣預報的精細化程度和準確率，力求將雨雪、霧、霾等災(zāi)害性天氣出現(xiàn)時段、影響區(qū)域、影響強度預報得更準確。明確春運氣象服務(wù)責任分工，切實加強春運值班工作，領(lǐng)導同志在崗帶班，保證24小時有專人業(yè)務(wù)值班，把各項措施落實到位，確保重要天氣過程不漏報，氣象服務(wù)不失誤，杜絕各種責任性事故的發(fā)生。
多形式進行春運服務(wù)
主動了解政府和公眾的需求，與交通等部門密切配合，根據(jù)本地的`氣象條件和氣候特點，及時提供有針對性的決策和公眾氣象服務(wù)。春運期間，共制作傳送《春運氣象服務(wù)專報》、《重要天氣預報》、《一周天氣預報》、《雨情》和各類預警信號等服務(wù)材料，分別以電話、短信、和飛信，協(xié)同辦公網(wǎng)、QQ群和微信群等形式發(fā)布。豐富的服務(wù)產(chǎn)品和多樣的服務(wù)方式，確保了春運氣象服務(wù)質(zhì)量。期間共發(fā)布專題服務(wù)40期，重要天氣預報5期，預警信號6期，周報6期，雨情6期。
20xx年春運已經(jīng)結(jié)束，XX局全體工作人員繼續(xù)恪盡職守，嚴守崗位，做好各項服務(wù)工作。我們將用優(yōu)質(zhì)高效、形式多樣的服務(wù)方法贏得各級領(lǐng)導和人民群眾的好評，也為我們今后的氣象工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
春運服務(wù)工作總結(jié)6
按照市委、市政府春運服務(wù)工作部署，我局認真組織開展了春運服務(wù)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強春運市場價格監(jiān)管工作的領(lǐng)導
1、物價局成立20xx年春節(jié)期間市場價格監(jiān)管工作領(lǐng)導小組，局長任組長，分管領(lǐng)導為副組長。領(lǐng)導小組下設(shè)三個市場價格巡查組、一個市場價格監(jiān)督檢查應(yīng)急組、一個市場價格監(jiān)測組。
2、制訂下發(fā)《關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”期間市場價格監(jiān)管工作方案》，出臺《XX市出租汽車收費價格》和《XX市機動車停放價格專項整理方案》等文件。
二、加強價格監(jiān)測分析準確把握客運市場價格動態(tài)。
在節(jié)日期間對客運市場價格和變動情況進行監(jiān)測，重點監(jiān)測城區(qū)汽車總站、客運中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站的`票價波動情況，做到每天分析匯總并報局和市領(lǐng)導。對可能引發(fā)市場異常波動的傾向性、苗頭性問題和重大的價格問題要及時向市委、市政府和上級價格主管部門報告。
三、認真做好市場價格檢查、巡查工作
1、在節(jié)日期間聯(lián)合交警、運管部門不間斷上路對客運車輛票價實行監(jiān)督檢查，對客運中心、客運站、出租車公司營運車輛是否依法明碼標價，價格合理上調(diào)是否存在價格欺詐，牟取暴利等價格違法行為，切實維護春運市場價格秩序。春運期間，我局多次開展集中檢查，出動檢查20多人次。
2、嚴肅查處價格違法行為。
春運期間嚴肅查處違法價格行為。對大幅提高客運票價、哄抬價格行為、不按規(guī)定明碼標價、價格欺詐、亂加價、亂收費等價格違法行為，依法進行嚴厲查處，對查實的案件，依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》進行嚴肅處理。
四、嚴格落實值班制度
我局做到春節(jié)期間24小時領(lǐng)導帶班值班，同時暢通“XX”價格舉報電話和網(wǎng)絡(luò)平臺，認真受理群眾價格咨詢、價格投訴和舉報，及時化解價格矛盾。截至2月23日止，共接到5個群眾來電，均是咨詢農(nóng)村客運票價的來電，已當場答復，咨詢?nèi)罕姳硎緷M意。
春運服務(wù)工作總結(jié)7
xxxx年春運工作已經(jīng)結(jié)束，我局按照省市氣象局和地方黨委政府統(tǒng)一部署要求，提早部署，多措并舉，在全局干部職工的共同努力下圓滿完成了今年的春運氣象保障服務(wù)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、天氣實況：
我區(qū)xxxx年春運期間以陰晴相間的天氣為主，共出現(xiàn)了三次降溫天氣過程，降溫時伴有小雨或零星小雨，其中從x月x日開始出現(xiàn)了一次明顯的降溫天氣過程，xx小時內(nèi)日平均氣溫累積下降了x.x℃。春運期間我區(qū)總降雨量為xx.xmm，較歷史同期偏少x.xmm，日平均氣溫x.x℃，較歷史同期偏高x.x℃。
二、加強組織領(lǐng)導，落實責任分工
我局高度重視今年的春運氣象保障服務(wù)工作，成立了以楊自力局長為組長，各科室負責人為成員的郫都區(qū)氣象局春運氣象保障服務(wù)工作領(lǐng)導小組，負責我區(qū)春運氣象保障服務(wù)工作的具體組織和實施。保障小組認真分析預測了我區(qū)今年春運期間氣候特點，提前準備，明確任務(wù)分工，對氣象服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等進行了安排部署，切實做到措施到位，責任到人。
三、多形式開展服務(wù)，服務(wù)效益顯著
我局主動作為，提早向區(qū)級各部門了解需求，結(jié)合各部門需求嚴密監(jiān)測，準確預測，及時發(fā)布了各類氣象服務(wù)信息，開展了多種形式的針對性氣象服務(wù)。截止x月x日，我局針對春運期間天氣狀況共發(fā)布春運專題天氣預報xx期，春節(jié)專題天氣預報x期，各類常規(guī)天氣預報共xxx期，各行業(yè)氣象服務(wù)專題天氣預報xx期，短信xxxxxx條，電視臺專題采訪x次。各類氣象服務(wù)信息均通過電話、黨政網(wǎng)、電視臺、騰訊微博、新浪微博、微信、電子顯示屏等多種方式和途徑，準確及時傳遞到政府和公眾手中。春運期間我局氣象保障服務(wù)針對性強，發(fā)布渠道廣泛，為區(qū)委區(qū)政府的正確決策提供了有效科學依據(jù)，為廣大人民出行和生產(chǎn)生活提供了優(yōu)質(zhì)保障服務(wù)，獲得了區(qū)委區(qū)委政府的高度肯定和社會一致好評。
四、不足之處
今年春運期間我局預報準確，服務(wù)及時，確保了我區(qū)今年春運各項工作安全有序進行。但在以后的`工作中仍需注意以下兩點并加以改進加強：
1、繼續(xù)豐富服務(wù)方式和服務(wù)對象，加強氣象服務(wù)針對性。今年春運期間未對之前防災(zāi)減災(zāi)社區(qū)開展專項氣象服務(wù)工作，在今后的工作中需繼續(xù)與其加強交流，豐富我局服務(wù)方式和服務(wù)對象，取得更好的服務(wù)效果。
2、部門聯(lián)動有待進一步加強。春運氣象保障服務(wù)工作是一個多部門協(xié)作的工作，關(guān)系到公眾的出行和生產(chǎn)生活，我局在前期主動了解了各方需求，但在后期服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)個別聯(lián)動渠道不暢，導致了部分氣象服務(wù)信息不能即時傳遞，影響服務(wù)質(zhì)量。下一步應(yīng)主動對接相關(guān)部門，建立完善協(xié)作機制，密切配合，全力做好各項氣象服務(wù)工作。
春運服務(wù)工作總結(jié)8
為認真貫徹落實省交通運輸廳春運辦《關(guān)于開展“一路溫馨一路情”20xx年春運志愿服務(wù)活動的通知》（閩交春運〔20xx〕1號）及集團公司關(guān)于春運工作的有關(guān)部署，讓廣大人民群眾平安回家、順利返鄉(xiāng)，XXXX車站在上級領(lǐng)導、集團公司以及相關(guān)部門的領(lǐng)導下，積極組織開展“一路溫馨一路情”春運志愿服務(wù)活動。現(xiàn)將活動總結(jié)如下：
一、春運志愿服務(wù)“四統(tǒng)一”，營造活動氛圍
根據(jù)活動要求，我司堅持做到春運志愿服務(wù)“理念、主題、標識、承諾”四個統(tǒng)一：一是統(tǒng)一制作服務(wù)標識，在所屬7個車站設(shè)立交通志愿服務(wù)臺，要求春運志愿服務(wù)人員佩戴統(tǒng)一制作的春運志愿服務(wù)主題綬帶；二是通過各車站LED顯示屏滾動播放服務(wù)理念、服務(wù)主體、服務(wù)承諾、服務(wù)口號，制作宣傳看板，營造濃厚氛圍。
二、積極開展主題志愿服務(wù)活動
我司按照20xx年道路水路春運工作“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”總要求，以“情滿旅途”活動為載體，圍繞“一路溫馨一路情”主題開展志愿服務(wù)。
（一）積極組織開展方便購票志愿服務(wù)
1、加大人力、物力的投入，增開售票窗口，增設(shè)自助售/取票機，加派人員引導自助取票，延長服務(wù)時間，同時各站結(jié)合自身情況增設(shè)農(nóng)民工、學生售票專窗，開展團體訂票、上門售票、送車上門等服務(wù)，盡量方便旅客購票、乘車。春運期間共接受團體票預訂5836張。
2、市民除車站現(xiàn)場購票，還可通過公司網(wǎng)站、暢途網(wǎng)、12308全國公路客運電商平臺、今點通、移動12580手機汽車票、66個郵政支局及我司的'10個售票網(wǎng)點進行咨詢、購票。截止3月8日公司網(wǎng)站注冊人數(shù)已達xx人，較去年同期增長xx%，春運期間共出售電子客票xx張。
（二）積極開展溫馨車站志愿服務(wù)
1、各車站利用原有“志愿服務(wù)站”平臺，充分發(fā)揮充分發(fā)揮“勞模工作室”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”、“工人先鋒號”的帶頭作用，團市委、集團公司團委統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，集團內(nèi)部、合作單位、社會團體等志愿者在春運期間深入各車站，協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，開展安全巡防、文明引導、為旅客搬運行李、扶老攜幼等志愿服務(wù)，熱心為旅客排憂解難。
2、各車站咨詢臺提供多項便民措施，免費提供熱水、雨傘、針線、常用藥品、老花眼鏡、手機充電等服務(wù)，免費發(fā)放春運手冊、公交地圖等。同時做好防寒防凍準備，備有相關(guān)生活用品及緊急場所等，為旅客提供信息咨詢、應(yīng)急處置等志愿服務(wù)。
3、在節(jié)后春運中，繼續(xù)開展“奉獻一日”活動，全司黨員、團員、入黨積極分子、各青年文明號及巾幗文明崗員工利用休息時間積極到火車站參與引導下火車旅客轉(zhuǎn)乘工作。今年的“奉獻一日”活動從2月26日開始,在XXXX火車站站南廣場(早上5：30-10:00)、XXXX火車站站前廣場（下午11:00-17:00）每天均有9至10名人員參加奉獻活動，此次活動將有168人參與。
4、積極開展方便市民乘車措施：一是節(jié)假日客流高峰期，根據(jù)旅客主要流向，除原正班車加密、其他班線調(diào)往客流集中線路外，調(diào)配旅游車等運力加班，盡量滿足市民需求；二是開通接送車，方便旅客乘車。開通XX、XX車站的接送車，XX、XX車站的接送車。
（三）積極開展快樂返鄉(xiāng)志愿服務(wù)
各車站結(jié)合自身實際，開展富有特色的快樂返鄉(xiāng)志愿服務(wù)活動：
一是XXX站聯(lián)合XX街道計生辦、計生協(xié)組織志愿者在XX站開展“心系返鄉(xiāng)、情暖XX”、“來廈務(wù)工暖人心，美麗XX共締造”主題活動。志愿者在車站門口支起帳篷，免費為返鄉(xiāng)（XX）的旅客發(fā)放飲料、餅干等食品，并向旅客發(fā)放《中國公民健康素養(yǎng)》、《預防呼吸道傳染病》、《注意自我保護、預防人感染H7N9》等健康教育讀物，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員還免費為年老的旅客測量血壓，提醒注意事項。
二是XXX站配合集團黨辦，在XXX客運中心開展為旅客免費送春聯(lián)活動，活動現(xiàn)場除了寫春聯(lián)外，志愿者們還為現(xiàn)場的旅客們送去了“紅包”現(xiàn)成的春聯(lián)，讓旅客快樂還鄉(xiāng)。
春運服務(wù)工作總結(jié)9
xx年，xx市氣象局堅持“每次過程不放過”的原則，始終把決策服務(wù)放在首位，精心部署、嚴格管理、措施得力，做到預報準確、氣象情報傳遞及時、服務(wù)積極主動，在今年的“7.8”“7.18”“7.31” “8.6”四場區(qū)域暴雨和其他災(zāi)害性天氣過程中發(fā)揮了重要作用，尤其是在“7.8”過程中表現(xiàn)突出，降低和減輕了氣象災(zāi)害帶來的危害程度及重大損失，取得了明顯的經(jīng)濟和社會效益，受到市委、市人民政府的高度評價。
一、提早安排，全面準備
今年，我局氣象服務(wù)工作，充分認識今年可能是厄爾尼諾年的的嚴峻形勢，天氣形勢復雜，召開專題會議，傳達國家局、省局、市局領(lǐng)導對氣象服務(wù)的講話精神，認真落實貫徹，，完善了相關(guān)工作制度，按照“思想到位、責任到位、組織到位、制度到位、技術(shù)到位、裝備到位”六到位提出了要求，各科室結(jié)合實際，認真做好年度服務(wù)各項準備工作。明確了相關(guān)人員的工作職責，落實行政、業(yè)務(wù)值班帶班制，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)崗位要實行24小時值守班制度，保證各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有效銜接。力求工作到位，力戒麻痹思想。
二、及時、主動、科學、高效的氣象服務(wù)
7月上旬，我市出現(xiàn)較強降雨天氣過程，部分地方出現(xiàn)了暴雨。我局充分利用風云衛(wèi)星、天氣雷達、自動氣象站等裝備獲取的實況資料和T639、歐洲中心、日本、wrf等數(shù)值預報產(chǎn)品，積極與市氣象臺和南片區(qū)預報室聯(lián)防會商，加強對暴雨、大風、雷暴等強對流天氣的監(jiān)測。強化氣象災(zāi)害預警信號的.發(fā)布，對短臨預報服務(wù)，根據(jù)天氣的變化及時滾動更新；及時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)預報進行訂正，大大提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)預報準確率和服務(wù)效果。加強了天氣過程的分析總結(jié)，在出現(xiàn)重要天氣時能在24小時內(nèi)上報氣象服務(wù)工作總結(jié)，1周之內(nèi)要上報技術(shù)總結(jié)。全年共發(fā)布重要天氣消息19期，重大氣象信息專報1期，氣象信息快報43期。
三、加強部門協(xié)作，形成聯(lián)動機制
我局與應(yīng)急辦、國土、水務(wù)、農(nóng)業(yè)、交通、林旅等部門的合作，暢通信息發(fā)布渠道，實現(xiàn)了信息共享，今年新增衛(wèi)生、民政開展部門之間的聯(lián)動。汛前將氣象信息員、地質(zhì)災(zāi)害防范責任人、防汛責任人、合作社責任人等重新進行梳理增加一千多名短信接收者，確保預警信息第一時間傳送到他們手中，爭取防災(zāi)減災(zāi)主動權(quán)。在汛期我們認真執(zhí)行地質(zhì)災(zāi)害降水閾值降低到每小時5毫米的規(guī)定，每小時降雨達5毫米以上，及時開展雨情服務(wù)并及時通報，并與國土聯(lián)合發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害氣象風險預警9期。
四、服務(wù)平臺建設(shè)
我局根據(jù)市局要求結(jié)合我局實際完成了公共服務(wù)平臺2期的相關(guān)工作；配合市局完成了xx市氣象局新官方網(wǎng)站的建設(shè)工作，并完成了網(wǎng)站的域名的續(xù)費和國家事業(yè)單位官方網(wǎng)站認證工作獲得綠標；完成了微信官方認證工作和微信發(fā)布內(nèi)容的改版工作，改版內(nèi)容深受廣大市民喜愛；努力提高微博、微信、手機客戶端等平臺的宣傳，目前粉絲數(shù)已達13000余人；完善了平臺的相關(guān)工作制度和值班日志。
春運服務(wù)工作總結(jié)10
xx天前，我們萍水相逢，相聚在這里，精心組織培訓，參與培訓。
xx天后，我們再次相聚，隆重總結(jié)此次春運志愿服務(wù)活動。
xx天前，我還擔心自己在服務(wù)的過程中做得不夠好。
xx天后，我能站在這里，可以驕傲的說，我做得到了，而且做得很好！
作為一名春運志愿者，能在鐵路春運中為旅客獻出一片愛心、貢獻一份力量，我感到非常榮幸。或許有時候我們會感覺疲憊，但能為旅客解決一個小問題，我們的內(nèi)心也是快樂的。我們有責任，也有能力向社會證明：我們是朝氣蓬勃的一代，是能夠擔當時代重任的一代。
作為鐵路春運青年志愿者，我們要感謝很多人。
感謝xx市團委、xx鐵路局團委、xx車站能夠提供提供這樣一個平臺，錘煉了我們的.人生、豐富了我們的閱歷、拓展了我們的視野，謝謝你們！從發(fā)布招募啟事到現(xiàn)在，你們?yōu)榻M織好此次春運志愿服務(wù)，讓我們的志愿能夠精神飽滿地投入到工作中，不知費了多少心，你們時常關(guān)心我們的飲食和休息情況，多次在工作繁忙之余深入到火車站看望我們大家。我們真的很感動！感謝火車站的工作人員，是你們教會我們?nèi)绾胃玫臑槁每头⻊?wù)，怎樣把車站的溫暖傳遞到每一位旅客心中，是你們陪伴著我們走過了這個特殊的春節(jié)，渡過了這個很有意義的寒假，感謝你們！你們辛苦了！
我還要對所有的志愿者說：我們?yōu)榱斯餐哪繕俗叩揭黄穑液苷湎Ш湍銈儾⒓缱鲬?zhàn)的每一天。我們服務(wù)了旅客，奉獻了春運，也收獲了自我，我們擁有這個寒假同樣的精彩。我相信，不管我們以后在哪里，都不會忘記20xx年春運在xx車站這段難忘的經(jīng)歷，都不會忘記我們的友誼，即將開學了，我衷心祝愿大家學業(yè)有成、身體健康、萬事如意！
偉大的時代激揚青春的風采，宏偉的事業(yè)成就青春的理想，我們一定會在中國共青團旗幟指引下，將志愿者精神繼續(xù)發(fā)揚和傳承，弘揚新風正氣，服務(wù)奉獻社會，撒播文明之種，用責任心和愛心奏響一曲嘹亮的青春之歌，也為自己在以后的成長道路上留下一行堅實的足跡。
春運服務(wù)工作總結(jié)11
20xx年春運開始以來，區(qū)春運指揮部各成員單位在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，各司其職、通力協(xié)作，以南站地區(qū)春運組織工作為重心，平穩(wěn)有序地疏運了節(jié)前客流，較好地完成了節(jié)前春運各項工作。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、春運客流情況
今年春運從1月16日開始，學生流、務(wù)工流、探親流、旅游流高度重疊，同時適逢廈深高鐵開通、南站運能大幅提升等新情況，節(jié)前春運客流高峰提前，攀升迅速，持續(xù)時間長，春運工作任務(wù)相當繁重。在廣大春運工作者的不懈努力下，我區(qū)節(jié)前春運工作實現(xiàn)了“安全、有序、和諧”的目標，無重特大交通安全事故和長時間大量旅客滯留等情況發(fā)生。截至1月28日，春運前13日全區(qū)公路（不含公交）累計發(fā)班20820班次，發(fā)送旅客33.6萬人次，同比增長9.22%。其中跨省線路累計發(fā)送12.2萬人次，同比增長13.83%，省內(nèi)跨市線路累計發(fā)送19.2萬人次，同比增長9.54%；線累計發(fā)送1.6萬人次，同比下降8.28%；南站鐵路累計發(fā)送旅客111.3萬人次，同比增長13.24%；水路（蓮花山港）運輸共發(fā)送旅客10375人次，同比增長6.77%。
二、主要工作措施
（一）高度重視，靠前指揮，深入一線
區(qū)春運指揮部各成員單位牢固樹立全區(qū)春運工作“一盤棋”的思想，迅速落實地區(qū)春運指揮部和區(qū)委、區(qū)政府的具體部署，統(tǒng)一思想、步調(diào)一致、密切配合，在總結(jié)往年春運工作成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上，建立健全完善的信息對接機制和高效協(xié)調(diào)的聯(lián)動機制，排除信息互通障礙，確保春運各項工作順利有序開展。
各級領(lǐng)導深入一線，靠前指揮，成效顯著。區(qū)委書記盧一先、副區(qū)長等區(qū)領(lǐng)導高度重視我區(qū)春運工作，多次親自帶隊深入南站、客運站等春運一線檢查指導工作，部署落實有關(guān)春運任務(wù)。各春運指揮部成員單位領(lǐng)導親力親為組織協(xié)調(diào)落實各項春運工作，帶領(lǐng)廣大干部職工堅守在旅客疏運第一線，想方設(shè)法解決春運中的具體問題，確保春運工作安全有序。
（二）提前謀劃，完善預案，部署周密
區(qū)春運指揮部針對今年春運可能出現(xiàn)的情況和問題，制定了《市番禺區(qū)20xx年春節(jié)旅客運輸組織工作方案》，設(shè)置了共可容納xx萬人的南站站內(nèi)地面層及第三層候車區(qū)、周邊廣場地區(qū)和大學城中心體育場應(yīng)急安置點，并于1月3日召開春運工作協(xié)調(diào)會，對春運安全生產(chǎn)、交通疏運、應(yīng)急保障、社會安保、溫馨服務(wù)等工作進行系統(tǒng)梳理和詳細部署。1月xx日成功開展了南站地區(qū)20xx年春運綜合應(yīng)急演練，對南站地區(qū)旅客運輸工作的.各個環(huán)節(jié)進行了全面檢驗，達到了查漏補缺、完善預案、鍛煉隊伍、提高應(yīng)急處置能力的目的。
（三）提前研判，科學調(diào)度，疏運有序
根據(jù)廈深高鐵開通、南站客流持續(xù)上升等情況，區(qū)交通部門提前做好客流預測和運力籌集工作，合理安排、科學調(diào)度，旅客疏運組織工作井然有序。根據(jù)客流情況，在春運首日正式開通市橋汽車站至南站公交直達快線，提高疏運效率；挖掘我區(qū)現(xiàn)有客運企業(yè)潛力，安排公交企業(yè)分片分區(qū)做好應(yīng)急疏運工作。各客運站場根據(jù)區(qū)內(nèi)春運客流的實際情況，擬定春運加班計劃，積極籌措后備運力，籌集了應(yīng)急運力350臺。
（四）加強溝通，強化管理，秩序井然
區(qū)春運指揮部堅持實行南站地區(qū)現(xiàn)場協(xié)調(diào)會議制度，每天召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會議，排除信息互通障礙，確保各單位信息無縫對接，協(xié)調(diào)解決春運工作中各類問題。由南站地區(qū)春運指揮部辦公室作為春運信息發(fā)布平臺，每天向指揮部成員單位發(fā)布列車運行和客流數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信息互通、快速聯(lián)動。南站管委會還聯(lián)同南站、鐵路南站派出所等部門強化旅客車流管控，實現(xiàn)兩大進站平臺“只進不出”客流組織管理；全面開放四個地下停車場，并在地面層專設(shè)旅客接送停車區(qū)，提供15分鐘內(nèi)免費停車的服務(wù)，科學分流社會車輛。
（五）落實責任，齊抓共管，確保安全
各單位牢固樹立把保障人民群眾生命財產(chǎn)安全放在首位思想，層層落實安全監(jiān)管責任，加大安全監(jiān)管力度，加強對重點地區(qū)、路段、水域、企業(yè)等春運關(guān)鍵部位的安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督檢查，嚴厲查處非法營運、無證上崗、超載、超速、疲勞駕駛等各種違法違章行為，確保了節(jié)前春運工作安全有序。區(qū)交通部門嚴把車輛進出安檢關(guān)、司乘人員規(guī)范操作關(guān)、旅客“三品”檢查關(guān)，嚴格落實交通運輸部頒布的禁止客運班車凌晨2時～5時運營的有關(guān)工作要求，加強對各類運輸工具安全檢測檢驗，防止運輸工具帶“病”運行；嚴厲打擊非法營運、“甩、賣、宰”客等違法營運行為，凈化道路運輸市場環(huán)境，共出動交通執(zhí)法人員1136人次，出動執(zhí)法車輛243臺次，產(chǎn)生案件110宗。區(qū)公安機關(guān)組織警力全警上路，對全區(qū)各個交通節(jié)點、要點、黑點進行24小時巡查防控，以站場及周邊治安環(huán)境整治為重點，做到“外圍清”、“內(nèi)部管”、“道路疏”，按照分片、小組分段的原則落實責任路段，突出工作重點，抓好人、車、路管理，在源頭上確保春運工作安全，共計投入安保力量xx880多人次，全區(qū)各客運站場、取（售）票點無發(fā)生重大刑事、治安案（事）件。港務(wù)、海事部門加強對水上運輸?shù)陌踩O(jiān)管，對渡船、客船和重點水域?qū)嵤┲攸c盯防，現(xiàn)場監(jiān)管霧航安全，確保我區(qū)水上通航環(huán)境暢通有序，出動海事執(zhí)法人員107人次，出動執(zhí)法船艇51艘次，出動執(zhí)法車輛7臺次，巡航時間125小時，巡航里程1312海里。區(qū)航道分局加強對航道、航標的巡查，實行重點區(qū)域一天一巡或一天多巡，確保航道、航標保持正常的技術(shù)狀態(tài)。南城養(yǎng)護所和區(qū)地方公路管理總站加強路面巡查力度，做好公路的養(yǎng)護、修補工作，確保我區(qū)道路安全、順暢。區(qū)安監(jiān)局重點做好危險品運輸行業(yè)突發(fā)事件防控工作。區(qū)城管綜合執(zhí)法分局出動執(zhí)法隊員1000人次、執(zhí)法車輛220臺次，查處各類市容環(huán)境類案件511宗。番禺海關(guān)采取多項旅客分流及風險管控措施，鎖定重點對象，提高查緝的命中率，切實將“國門”關(guān)把嚴、把好。區(qū)發(fā)改局確保各客運站場、火車票取（售）票點及其周邊商場、停車場、餐飲點等落實明碼標價工作。南站地區(qū)聯(lián)合執(zhí)法隊共出動執(zhí)法力量5708人次，車輛463輛次，查處違章停車行為289宗，處理群眾警情17宗，提供便民服務(wù)15621次。
（四）以人為本，多措并舉，服務(wù)溫馨
春運指揮部指導我區(qū)各成員單位、各客運站場在春運期間廣泛開展各種富有特色的溫馨服務(wù)活動，以人為本，為旅客提供優(yōu)質(zhì)、貼心的便民服務(wù)，確保廣大旅客走得了、走得好。南站管委會、區(qū)公安分局、團區(qū)委、大龍街等部門共組織300多名志愿者輪流上崗，采取定點和流動相結(jié)合的形式，在南站及各客運站場內(nèi)主動為旅客提供導乘指引和免費提拿搬運等服務(wù)。區(qū)衛(wèi)生部門組成醫(yī)療隊，分別進駐南站和番禺客運站，做好現(xiàn)場醫(yī)療保障工作，對危急重癥病人實施緊急救護并及時轉(zhuǎn)送。區(qū)水務(wù)局重點加強南站地區(qū)及各客運站的供水保障，對我區(qū)供水企業(yè)、自制水企業(yè)和二次供水單位進行水質(zhì)檢查，確保水質(zhì)達標。番禺汽車客運站、市橋汽車站、南汽車客運站著力豐富售票方式，減少旅客購票等候時間，為旅客購票提供便利；同時，積極開展富有特色的溫馨服務(wù)活動，提供免費搬運行李、重點旅客“三優(yōu)”服務(wù)、乘車指引、免費供水等服務(wù)。番禺電視臺、電臺、番禺日報等媒體宣傳單位及時發(fā)布各類售票指引、客流情況等春運信息，開展春運文明交通公益宣傳工作，大力宣貫春運工作的好做法、好經(jīng)驗，營造良好春運輿論氛圍。
三、節(jié)后工作重點
節(jié)后春運工作的重點是到達旅客的疏運工作，尤其是南站夜間到達旅客的疏運工作。預計節(jié)后返程客流高峰期為2月3日至2月7日（農(nóng)歷年初四至年初八）、2月13日至15日（農(nóng)歷年十四至年十六）。區(qū)春運指揮部已制定《廣州市番禺區(qū)20xx年春運旅客疏運工作方案》，合理統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)資源，采取切實有效措施，重點做好南站地區(qū)夜間瞬時客流高峰期間的疏導工作，督促相關(guān)單位做好應(yīng)急物資儲備、溫馨服務(wù)工作，確保節(jié)后疏運安全有序。
一是延長公交線路服務(wù)時間。設(shè)置夜間公交專線4條開往市橋和市區(qū)，線路末班車與南站末班到站列車、地鐵2號線末班車完全銜接。節(jié)后客流高峰期臨時開設(shè)5條夜間加班班線通宵由市區(qū)開往大石及市橋城區(qū)。
二是落實出租車駐點運力保障。組織白云出租車公司和交通集團安排人員進駐南站南出租車場值守，并安排30臺出租車在南站進行駐點保障，當區(qū)內(nèi)出租車運力不足時，及時協(xié)調(diào)總公司支援，疏運夜間到達的旅客。
三是加大客運班線運力投放。南汽車客運站在現(xiàn)有正班運力的基礎(chǔ)上，籌備應(yīng)急運力160臺。客流高峰期間，各線路隨時實施滾動發(fā)班，同時根據(jù)京廣高鐵高峰期加班列車運營計劃，同步提供運營服務(wù)。
四是開放市橋汽車站東區(qū)候車室。要求市橋汽車站根據(jù)疏運需求開放東區(qū)公交站候車室，必要時開放候車大廳，供夜間疏運乘客休息使用，并做好相關(guān)人員的現(xiàn)場安置工作。
五是分片分區(qū)做好疏運工作。番廣公司、二汽番禺分公司主要負責往市中心地區(qū)、市橋城區(qū)方向的客流疏運；錦信公司主要負責往蓮花山、大崗、欖核方向的客流疏運；南站至市橋中心城區(qū)的客流疏運；創(chuàng)大公司主要負責南沙、新墾的客流疏運，各企業(yè)視情況在緊急狀態(tài)下調(diào)派運力支援南站地區(qū)。
春運服務(wù)工作總結(jié)12
春運是我縣雙節(jié)期間的頭等大事，今年春運開始早，為切實做好我縣春運氣象服務(wù)工作，保證我縣春運工作的正常開展和旅客出行安全，我局領(lǐng)導班子高度重視，早部署細安排，按照上級對今年春運氣象保障工作的要求，認真落實春運氣象服務(wù)方案，確保我縣春運氣象保障工作順利完成。
一、春運工作早部署，為做好春運氣象服務(wù)提供領(lǐng)導保障。
為切實加強今年春運氣象服務(wù)工作的落實，我們成立了以局長為組長，各業(yè)務(wù)股室成員參與的春運工作領(lǐng)導小組，建立局長、副局長帶班制度。制定了“縣氣象局春運氣象服務(wù)工作方案”、“縣氣象局春運氣象服務(wù)應(yīng)急預案”，“災(zāi)害性天氣服務(wù)流程”，更新了春運領(lǐng)導小組服務(wù)平臺名單，保證第一時間通過手機短信把天氣信息傳到各級領(lǐng)導手中；我局值班領(lǐng)導、業(yè)務(wù)人員號碼和春運縣辦公室電話號碼上墻，保證服務(wù)提前及時，各業(yè)務(wù)技術(shù)人員晝夜值班，密切監(jiān)視天氣變化，業(yè)務(wù)通訊線路暢通，加強春運期間值班備勤，后勤車輛時刻準備，嚴格實行領(lǐng)導帶班制度和24小時值班備勤制度，確保春運氣象服務(wù)工作扎實有效；春運各崗任務(wù)、各項工作具體細致到人，有利地保障了春運各項工作的順利開展。
為確保氣象信息、氣象資料通道暢通，及時上傳下達，春運前，我們對雷達、衛(wèi)星、自動氣象站、計算機、通信網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備
進行了檢修、維護，確保耗材、備件供應(yīng)充足，各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)裝備的正常運行，各類觀測資料及時上傳，信息傳輸和技術(shù)保障，業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、資料與產(chǎn)品的及時分發(fā)；對發(fā)電機作了檢修，確保春節(jié)業(yè)務(wù)不斷電。做好車輛調(diào)度，組織協(xié)調(diào)和宣傳報道工作。
二、準確預報、嚴密監(jiān)測，為各級領(lǐng)導科學決策提供依據(jù)
春運期間，為確保領(lǐng)導決策有科學依據(jù)，旅客出行及時掌握天氣信息，保證人民群眾過上安樂、祥和的春節(jié)，我們利用手機短信、“12121”氣象信息答詢系統(tǒng)、電視天氣預報節(jié)目、廣播等多種形式，將最新的天氣信息發(fā)送給縣委、縣政府、春運辦及有關(guān)單位和廣大人民群眾，達到家喻戶曉。我們還與縣安監(jiān)局聯(lián)合，通過氣象短信平臺，宣傳安全知識，請醒大家注意節(jié)日安全，過好祥和幸福的`春節(jié)。
今年春運前期，我縣冷空氣活動頻繁，雖然雨雪量較少，但雨雪連綿，天氣寒冷，正值大家辦年貨、春運返程的繁忙時期，大家十分關(guān)心天氣變化情況，我們提前預報及時服務(wù)，發(fā)布“春運天氣預報”，至春運結(jié)束，通過手機短信平臺先后發(fā)布了10期雨雪天氣預報和周、旬預報，提醒廣大群眾注意出行安全。隨著雙節(jié)的臨近，天氣越來越受到人們的關(guān)注，我們把做好春節(jié)春運氣象保障服務(wù)工作做為重點工作，為了保證全縣人民過一個祥和安全的春節(jié)，告知大家春節(jié)前夕有雨雪天氣，春節(jié)期間天氣晴好，有利于外出和走親訪友。
由于準備工作充分，思想高度重視，行動落實迅速，后勤保障細致，我局圓滿地完成了春運氣象服務(wù)工作，受到了各級領(lǐng)導和廣大人民群眾的高度贊揚和好評。
春運服務(wù)工作總結(jié)13
為加強我縣20xx年春運期間氣象保障服務(wù)工作,確保人民群眾度過平安祥和的春節(jié)和藏歷新年,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”指導原則,根據(jù)《州氣象局業(yè)務(wù)科技科關(guān)于做好20xx年春運氣象保障服務(wù)工作的'通知》要求，結(jié)合我局實際情況，現(xiàn)將春運保障服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、高度重視春運氣象服務(wù)工作
我局切實加強對春運氣象服務(wù)工作的組織領(lǐng)導精心準備周密部署,全力做好春運氣象服務(wù)工作。我局及時對春運工作進行部署。一是要求加強值班，嚴格落實24小時值班制度，領(lǐng)導干部親自代班，確保春運期間各項工作；二是加強監(jiān)測，突出重點服務(wù)，保證決策服務(wù)渠道暢通，做好對縣委、縣政府、縣假日辦、縣防災(zāi)減災(zāi)局、縣安監(jiān)局、縣交通運輸局、縣交警隊、縣車站等幾個重點單位的服務(wù)，通過政務(wù)網(wǎng)、微信公眾號、微信群、微博、手機短信等及時發(fā)布專題天氣預報；三是對所有設(shè)備運行情況進行了檢查，保證業(yè)務(wù)設(shè)備運行正常運行，對各業(yè)務(wù)流程和應(yīng)急預案進行再熟悉。
二、進一步加強監(jiān)測預報預警和做好服務(wù)工作
我局加強春運期間值班值守,認真做好災(zāi)害性天氣的監(jiān)測、預測、預報、預警和服務(wù)工作。20xx年春運期間我縣主要以多云間晴天氣為主，氣溫偏高，降水偏多，降雨雪天氣過程主要出現(xiàn)在1月30日，2月17日、26～27日。受低溫降雪天氣影響,我縣無名山、大、、高海拔陰山路段出現(xiàn)道路結(jié)冰現(xiàn)象，我局充分利用政務(wù)網(wǎng)、微信公眾號、微信群、微博、手機短信等多種手段，及時發(fā)布預報預警和防范提示信息。春運中期林區(qū)森林火險等級較高,春運期間共發(fā)布春運專題服務(wù)40期、農(nóng)業(yè)氣象信息7期、道路結(jié)冰預警信息4期、大風黃色預警1期、強降溫藍色預警1期、交通氣象服務(wù)預報40期、“春節(jié)”中期專題預報2期，春運期間我局發(fā)布森林草原火險預警和道路結(jié)冰預警手機短信共計2500余條。
總之,我局在春運期間切實做好氣象服務(wù)工作，確保了人民生命財務(wù)安全，充分發(fā)揮好決策參謀作用，氣象服務(wù)工作得到縣領(lǐng)導和人民群眾的贊揚和肯定。春運期間我縣的天氣比較平穩(wěn)，雖然春運后期出現(xiàn)了一次低溫降雪天氣過程，但我局及時做好預測、預警服務(wù)工作，未發(fā)生任何事故。春運期間我局業(yè)務(wù)服務(wù)人員恪盡職守，嚴守崗位，確保了春運工作的順利進行。
春運服務(wù)工作總結(jié)14
為做好我區(qū) 20xx年春運工作， 實現(xiàn)以人為本的和諧春運目標， 根據(jù) 20xxX年春運形勢和特點，全區(qū)春運工作要按照公司和區(qū)域的 統(tǒng)一部署要求，做好統(tǒng)籌計劃，有效保障需求，強化安全監(jiān)管， 優(yōu)化環(huán)境秩序，提高服務(wù)水平。本著早籌劃、早安排的原則，各 項春運準備工作務(wù)于 20xx 年 1 月 8 日前落實到位。 服務(wù)區(qū)各部門、 加盟單位，要以深入學習實踐科學發(fā)展觀為契機，進一步改進完 善管理組織、物資保障、強化安全和確保服務(wù)工作，進一步強化 各部門職責，加大各部門團結(jié)合作力度，確保 20xx 年春運工作平 穩(wěn)、有序、安全。結(jié)合我區(qū)實際情況，現(xiàn)制訂 20xx 年春運工作組 織實施方案如下：
一、指導思想和目標
為保證旅客“來得舒心、消費安心、走得放心”，20xx 年春運 工作的指導思想是：按照“安全第一 、組織有序、以人為本、優(yōu) 質(zhì)高效”的原則，認真貫徹“管飯管理、品牌經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、 顧客滿意”的質(zhì)量方針，在上級部門的領(lǐng)導下，緊緊依靠各部門 團結(jié)合作，正確處理好安全與生產(chǎn)、社會效益與經(jīng)濟效益之間的 關(guān)系，以人為本，精心組織，確保安全、優(yōu)質(zhì)有序、快捷高效地完成春運的各項任務(wù)。
春運工作的目標是：一是不發(fā)生重特大治 安、消防、恐怖等事件；二是不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量投訴；三是盡 最大努力做到不發(fā)生旅客嚴重滯留事件。
二、加強組織領(lǐng)導，明確職責分工
具體分工：萬儉負責對服務(wù)區(qū)春運期間各項工作全面組織開 展和部署；曹秀清負責落實春運期間便利店的經(jīng)營及安全生產(chǎn)工 作；羅詩云負責春運期間臨時工招聘、春運專項文檔整理及春運 宣傳報道工作；岑梓昂負責春運期間的服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)及環(huán)境衛(wèi) 生工作；官發(fā)林負責落實春運期間設(shè)備設(shè)施、水電供應(yīng)的后勤保 障工作；廖火章負責落實春運期間餐飲部的經(jīng)營及安全衛(wèi)生工作。 黃華端負責落實春運期間加油站的經(jīng)營及安全生產(chǎn)工作；吳振虹 負責落實春運期間汽修廠的經(jīng)營及安全生產(chǎn)工作；丘傳鐘負責落 實春運期間加水點的經(jīng)營及安全衛(wèi)生工作；
三、服務(wù)區(qū)春運工作實施步驟
服務(wù)區(qū)春運工作實施步驟
第一階段 宣傳發(fā)動 氣氛渲染
時間：20xx 年 月 日至 月 日
1、開展春運工作專題及全體動員會議，落實春運勞動競賽活 動宣傳、動員工作。
2、完成服務(wù)區(qū)春運、春節(jié)氣氛布置工作，營造喜慶、舒適、 愉悅的經(jīng)營活動場所。
3、各部門根據(jù)服務(wù)區(qū)春運工作方案制定本部門的工作方案， 結(jié)合本服務(wù)區(qū)、本路段實際，做好春運具體工作方案宣傳和員工 動員。
4、完成布置春運勞動競賽方案宣傳欄以及勞動競賽活動公示 板報。
5、經(jīng)營部門認真做好貨源訂購計劃，確保商品充足，并制定 切實可行的應(yīng)急措施。
第二階段 組織實施 狠抓落實
時間：20xx年 月 日至 月 日
1、按照公司勞動競賽活動方案，開展春運期間各項檢查、整 改、落實，
2、服務(wù)區(qū)春運領(lǐng)導小組要切實履行組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督 的職責，落實各項工作舉措，做到政令暢通，確保各項春運工作 目標的實現(xiàn)。
3、加強與上級春運領(lǐng)導機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，及時解決我區(qū)春運 工作中的困難和問題，及時掌握全區(qū)春運工作動態(tài)。
4、 春運工作領(lǐng)導小組、 各部門負責人崗位職責劃定責任區(qū)域， 實行責任包干到人，并將定人定崗的責任區(qū)域以圖表的形式公布 在春運專欄，確保層層落實服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)責任制，形成一 級抓一級，齊抓共管的監(jiān)控體系。
5、加強對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，確保顧客投訴及時處理。在 公共場所和經(jīng)營場所醒目位置設(shè)立公司統(tǒng)一規(guī)定的投訴電話 （020—22353802）和意見箱，并強化每日行政值班的巡查力度， 多方位，多渠道保證服務(wù)質(zhì)量，樹立公司良好形象。
6、加強食品安全和經(jīng)營秩序的管理。餐廳嚴禁出售腐爛變質(zhì) 食物、廚房嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生標準將生熟食分開存放、便利店嚴 禁銷售“三無”產(chǎn)品和過期商品。
7、對具有地方特色的年貨和應(yīng)節(jié)商品，設(shè)立“年貨專柜”區(qū)， 并在服務(wù)區(qū)醒目位置打堆頭進行促銷，實現(xiàn)經(jīng)營的點多面廣。
8、與區(qū)域溝通協(xié)商，積極引入知名品牌商家、臨時加盟在服 務(wù)區(qū)做產(chǎn)品宣傳和捆綁促銷活動。
9、對供、配電系統(tǒng)、供水設(shè)備，污水處理設(shè)備、監(jiān)控、廣播、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、消防系統(tǒng)、場區(qū)照明系統(tǒng)、公廁內(nèi)設(shè)施、標志、標識 等生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施的運作進行檢修。
10、對服務(wù)區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生進行三次以上全面檢查，對不合 格的部位和部門進行通報，并下發(fā)整改通知書，并由相關(guān)負責人 跟蹤整改結(jié)果。
11、吸取春運低溫雨雪冰凍災(zāi)害的經(jīng)驗，建立交警和 業(yè)主、地方政府部門道路暢通聯(lián)動機制，以及各運輸部門和所在 地政府旅客滯留應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動機制，以有效應(yīng)對春運期間各類突 發(fā)事件的發(fā)生。
第三階段 總結(jié)評比
時間：20xxX年 2 月 10 日至 2 月 16 日 對春運前期工作做自查自糾及自評工作，于 2 月 11 日開始， 對照春運工作方案和競賽內(nèi)容的要求，逐條逐步落實，不斷改進。 并定于 2 月 13 日至 14 日各部門對照條款進行自查自評，并認真 進行總結(jié)，15 日—16 日服務(wù)區(qū)春運工作領(lǐng)導小組綜合評分總結(jié)， 擬定于 2 月 18 日召開春運勞動競賽總結(jié)評比暨表彰大會。
四、做好春運工作動員，科學安排人力資源
做好春運工作動員， 20xx 年春運從 月 日至 2 月 日，為期 40 天。其中，節(jié) 前 15 天，節(jié)后 25 天。節(jié)前為 1 月 8 日至 1 月 22 日，節(jié)后為 1 月 23 日至 2 月 16 日。從時間上看，雖然離 20xx年春運還有一個多 月的時間，但準備返鄉(xiāng)過年的旅客此刻已進入“臨戰(zhàn)”狀態(tài)，根 據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，20xx 年春運比 20xx年春運提前 11 天，客流仍由學 生流、民工流、旅游流和探親流組成。 針對以上情況，春運期間人力資源調(diào)配合理是服務(wù)區(qū)生產(chǎn)工 作安全、有序進行的.有力保證。
一方面要做好服務(wù)區(qū)員工的思想 工作，盡可能降低春運期間員工的流失率，確保有足夠的勞動力； 要讓全體員工從思想上有充分準備，堅決打好春運期間艱辛、繁雜的一仗；加強員工安全防范教育。
第二方面，服務(wù)區(qū)管理人員 全部要求在現(xiàn)場開展工作，注意所有服務(wù)區(qū)員工的調(diào)配，特別是 重點部門高峰期的人員安排。
第三方面，據(jù)往年經(jīng)驗提前做好招 聘臨時工的工作，并對他們進行必要的安全教育及崗前培訓，充 實到餐廳、便利店、衛(wèi)生清潔等崗位。
五、制度建設(shè)
1、春運期間，全體工作人員原則上不安排休息，各部門負責 人手機保持 24 小時通暢， 并制定好本部門春運值班表， 尤其是 CSE 管理隊在人力資源匱乏的情況下，要以圖表的方式合理安排好現(xiàn) 場值班人員。
2、1 月 7 日至 2 月 17 日實行每日雙報制度，每日上午 10 點 和下午 15 點， 服務(wù)區(qū)行政部按照 《關(guān)于緊急信息報送制度的通知》 要求，指定專人向區(qū)域春運領(lǐng)導辦公室報送春運工作情況。
六、工作要求
1、提高認識，切實加強領(lǐng)導。春運工作事關(guān)千家萬戶的幸福 安寧，圓滿完成春運經(jīng)營安全保衛(wèi)工作，是構(gòu)建社會主義和諧社 會的重要舉措，也是強化社會管理和公共服務(wù)職能，體現(xiàn)國營企 業(yè)樹立服務(wù)窗口的重要舉措。對此，各部門要高度重視，統(tǒng)一思 想，切實加強領(lǐng)導，健全組織機構(gòu)，落實人、財、物等，確保春 運目標的圓滿完成。
2、強化宣傳，確保信息暢通。春運期間，服務(wù)區(qū)要加大宣傳 力度，通過廣播、文明服務(wù)崗、宣傳欄等多種形式，指導顧客安全出行、文明消費。要及時傳遞、發(fā)布服務(wù)區(qū)內(nèi)運輸信息，確保 重大事項第一時間報送上級部門和領(lǐng)導，協(xié)調(diào)解決各類問題。服 務(wù)區(qū)春領(lǐng)導小組要及時向區(qū)域、CSE 部匯報工作動態(tài)， 行政管理人 員切實加強值班制度，保證春運期間 24 小時不斷人，形成重大事 件和突發(fā)事件快速上報機制。 服務(wù)區(qū)春運值班電話： 0762—5651002 3、 各部門要切實根據(jù)工作職責， 配合做好本轄區(qū)的春運工作。 要積極營造春運工作全區(qū)參與的氛圍。各相關(guān)部門要切實按照職 責分工，相互配合，做好春運的保障工作。要以確保安全為春運 工作的中心，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，落實安 全責任制，切實保障高峰期人、財、物安全。
七、獎懲辦法
（1） 根據(jù)公司相關(guān)要求， 通過考評， 評選出勞動競賽活動 “先 進個人”“嘉獎”數(shù)名，并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
（2） 、考核評比中，凡發(fā)生安全事故、稽查通報或重大投訴 的取消評選資格，并追究領(lǐng)班及部門負責人責任。 以上各項工作須遵照執(zhí)行、落實。
春運服務(wù)工作總結(jié)15
為進一步弘揚“奉獻友愛合作提高”的志愿者精神，流傳志愿辦事理念，給予人民群眾新春的祝福與關(guān)愛，我區(qū)開展以“溫暖回家路·共鑄留守情”“鄰里守望·溫暖新春”“全城潔凈”“禁燃禁放文明安全過大年”等為主題的志愿辦事運動。
一、“溫暖回家路·共鑄留守情”
1月28日上午，區(qū)文明辦聯(lián)合國基路街道在鄭州汽車客運北站開展了志愿辦事運動。為返鄉(xiāng)旅客提供引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、應(yīng)急救護等辦事。
一早，汽車客運北站已經(jīng)人頭攢動，在鄭州務(wù)工、旅游的群眾都在這一天踏上回家的征程。他們或拉著觀光箱，或背著行囊，或挑著擔子，或帶著孩子，在繁忙了一整年之后，從汽車客運北站出發(fā)，趕回老家與家人團聚，共度新春。“
現(xiàn)場，近100名志愿者早早來到運動現(xiàn)場，這邊在安監(jiān)處，贊助旅客扶起一箱箱倒地滑走的行李;在人工檢票口，幫忙工作人員維持秩序，引導旅客有序快速進入候車大廳;耐心為旅客答疑解惑。運動那頭兒桌子、對象一一擺好，一幅幅現(xiàn)寫的春聯(lián)依靠著書法志愿者的美好祝愿，現(xiàn)場還有小小書法志愿者吸引不少叔叔阿姨們的眼球，為少年點贊“少年強則中國強”;此外還有柳林衛(wèi)生院的醫(yī)護志愿者一邊給群眾量著血壓，一邊交卸著注意事項，現(xiàn)場熱鬧不凡。
運動現(xiàn)場免費發(fā)送100余套內(nèi)含有春聯(lián)、福字、窗花等的春節(jié)大禮包，現(xiàn)場書寫的春聯(lián)200副、福字400張，先后贊助返鄉(xiāng)農(nóng)民工提包裹200余次，提供康健咨詢、血壓測量等義診60余人次，發(fā)放計生康健知識、法制鼓吹材料400余份，深受人人的迎接。
志愿者們在春運這個特殊時期不畏嚴寒，用微笑和行動讓旅客在奔走中認為了溫暖。固然已經(jīng)放寒假，但傳遞愛心的行動并沒有停下來。
二、“鄰里守望·溫暖新春”
為進一步做好民生辦事，持續(xù)完善民生保障體系，確保轄區(qū)優(yōu)撫工具、失獨白叟、低保戶和特困戶等艱苦群眾獲得黨和當局的溫暖。1月28日，在新春佳節(jié)即將到來之際，我區(qū)南陽路街道做事處黨員志愿者開展“鄰里守望，溫暖新春”志愿辦事運動，讓社區(qū)的艱苦群眾過上一個豐裕幸福的新年。花園路街道黨員志愿者為轄區(qū)內(nèi)的.環(huán)衛(wèi)工人奉上了大米、食用油等慰問品，并為他們奉上冬日溫暖,獻上新年祝福。
由于轄區(qū)必要慰問的艱苦群眾較多，社區(qū)采取了集中發(fā)放的方法，對付那些行動未便，無法到現(xiàn)場領(lǐng)取慰問品的艱苦群眾，社區(qū)黨員志愿者“送貨上門”，確保每一個艱苦群眾都能實時領(lǐng)到慰問品，一份份米面油，便是一份份關(guān)心，盡管不是什么珍貴的禮物，但這份"關(guān)愛"是春節(jié)前最溫暖的禮物。
帶著濃濃的眷注之情，社區(qū)工作人員還詳細扣問了他們的身體環(huán)境及生活環(huán)境，分外通知白叟們要注意身體，保持優(yōu)越的心態(tài)，在奉上慰問物資的同時，祝愿他們身體康健、新年愉快。一句句暖心的話語，一次次貼心的問候，讓優(yōu)撫工具、失獨白叟、低保戶和特困戶等艱苦群眾倍感溫暖。
此次慰問運動在窮冬時節(jié)實時為他們奉上了溫暖，進一步加深了社區(qū)與艱苦群眾的感情交流，讓優(yōu)撫工具、失獨白叟、低保戶和特困戶等艱苦群眾真正感想感染到黨和當局對他們的關(guān)愛，確保他們能過上一個幸福安全的春節(jié)。
三、“全城潔凈”志愿辦事主題運動
為給轄區(qū)居民提供優(yōu)越的衛(wèi)生棲身情況，營造加倍整潔文明的社區(qū)情況于，2月1日，我區(qū)人民路街道做事處在西里路社區(qū)開展“全城潔凈”運動，社區(qū)工作人員及志愿者應(yīng)用人工清掃的方法，對樓院衛(wèi)生、街道落葉、衛(wèi)存亡角等進行集中大潔凈大整治。
運動中，人人拿著潔凈對象來到網(wǎng)格責任區(qū)域，深入開展“全城潔凈”行動，對沿街商戶及住宅樓院內(nèi)雜物亂放、衛(wèi)存亡角等進行了集中清理，盡管天氣嚴寒，但志愿者們熱情飛騰、干勁十足，對較難掃除到的衛(wèi)存亡角進行了徹底清理，不放過任何一處死角，不漏失落一紙一屑。此次全城潔凈使社區(qū)面貌面目一新，為居民群眾創(chuàng)造了舒適整潔的棲身情況。
通過全城潔凈行動，極大地晉升了轄區(qū)情況衛(wèi)生質(zhì)量，加強了群眾的情況掩護意識，為廣大居民群眾創(chuàng)建了一個優(yōu)美、整潔、清潔的生活情況，為構(gòu)建協(xié)調(diào)社會奠定了根基。
四、“禁燃禁放文明安全過大年”志愿辦事運動
為了讓轄區(qū)居民過一個安全、祥和的春節(jié)，2月3日上午，我區(qū)花園路街道做事處銀發(fā)路長志愿辦事隊開展“禁燃禁放文明安全過大年”的文明巡邏鼓吹運動。
志愿者分手對轄區(qū)沿街門店進行了走訪和鼓吹，發(fā)放關(guān)于禁燃禁放的鼓吹頁，并對轄區(qū)門店、過往居民群眾進行春節(jié)期間禁放、禁燃知識遍及以及門店平安步擊鼓吹和反省。一位路過的小朋友主動跟志愿者說：“我知道春節(jié)期間不能放炮，媽媽都沒有給我買炮，”志愿者對孩子大加贊揚和勉勵，并奉告孩子要主動提醒身邊的玩伴，孩子快樂的滿口準許。
愛心傳遞溫暖，行動影響言行。通過開展此次禁燃禁放的鼓吹運動，有助于進步廣大居民春節(jié)期間的平安意識，形成各人關(guān)切平安，配合構(gòu)建社區(qū)平安、祥和的氣氛。
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