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網絡維護員工作總結

更新時間：2024-10-16 08:10:33

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網絡維護員工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編整理的網絡維護員工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

網絡維護員工作總結1

　　多年來，XX為傳播XX建設都發揮了積極的重要作用。20xx年4月我來到XX任職實習系統維護員。三個月的實習期中，發現在實際工作中除了有很多地方用到專業的知識外，更多的是我要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實地去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。但是，單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂，更多還是需要腳踏實地做一些細微之事，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。

　　進入到XX工作，我充分發揮了自己的計算機專業水平，并且與實際工作相互補，學習了更多的業務知識。把專業技術和實際工作相整合也使自己在今后的工作中更加職業化。

　　專業的知識是勝任工作職務的基本門檻。對于一名系統維護員來說，我在實習期間經常遇到各個部門的計算機故障、網絡故障和其他硬件設備的故障。這些故障往往是具有突發性、未知性和復雜性的。

　　一、突發性。如計算機故障，常有操作人員的操作步驟不對而導致的一些突發性故障，這些問題都需要我及時到故障機器檢查問題原因并解決問題，使原工作得以正常進行。

　　二、未知性。若遇到是硬件相關的問題，如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏，經過把顯示器與機箱的不斷連接調試并查閱了相關維修資料才最終找到問題為顯存與主機緩存速度不一致和顯示器受潮等原因導致，這類硬件問題充滿了未知性，需要我不斷的調試有可能出現的每個毛病，最終查找到原因并排除故障。

　　三、復雜性。網絡故障是最為復雜的問題，網絡不通有時是因為網線老化或水晶頭受損，有時則是計算機網絡配置，也有交換機、光纖轉換器故障或網絡服務商等問題所致。而且網絡不通經常導致業務無法進行故要以最快速度解決。一次，安圖一臺經理電腦無法上網，我立刻ping這臺電腦的IP發現可以ping通而且安圖其他機器都正常連接網絡，并遠程連接到此機器，所以初步認為是網絡代理服務的問題，修改了代理屬性并在代理機軟件里重新設置了IP和MAC后正常上網。

　　因此，技術問題需要靠專業的知識為基礎，方能以不變應萬變，隨時遇到問題隨時解決，以保證XX各個部門工作的正常進展。然而工作和學習也是分不開的，工作中遇到難題及時查閱資料學習新知識補充自己的大腦，學習到了豐富的知識可以把工作做的更好。細致踏實的態度是對工作能力的肯定。這不僅是我在實際工作中總結出的，也是每個人做一切事物所必須的。穩重細心才能把工作做的有條不紊，粗心大意只會使自己忙中出錯，降低工作效率。

　　在實習工作期間，我也參與了一次XX工作。在XX，首先在XX倆名同事的`配合與指導下學會并安裝調試了無線設備與XX的操作方法，隨后把調試好的XX分配給員工，我也拿了一把協助了工作。此過程中讓我認識到細致謹慎的重要性。負責的區域要保證錄入正確，然后就是要查清楚再錄入，這是個細活不能馬虎，否則會給公司帶來損失。另外，實習期間最重要的一項工作就是搬遷。XX的搬遷工作中我負責了把屬于XX部管理的XX、XX、XX、XX等設備拆除并清點清楚，其中有大量零碎配件有些還能繼續使用有些則已經損壞，這就必須細心挑選，把攝像頭電纜、可用的網線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用，一起帶走也會給公司節省部分費用。

　　此外，剛來到部門各項工作還不是很熟悉，我也學習了同事的經驗準備了兩個記事本，一個記錄工作資料，一個記錄每天的工作日志。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時及時查看，工作日志則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問題記錄下來。這個辦法對我迅速熟悉工作起到很大作用，以后也會堅持下去。

　　以上在工作中的收獲雖然很多，但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷，往往沒有采取最便捷的方法處理問題以致沒有達到高效的工作效率。做事仍需細心和注意觀察，有些小地方沒有觀察到位而使處理問題時多繞了彎。總之，我要時時刻刻的學習業務知識，一點一點的豐富自己的經驗，讓自己在XX的工作更加職業化和專業化。

網絡維護員工作總結2

　　我在領導的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規劃一個匯報。

　　一、工作概況：

　　我主要負責公司內部網絡系統的維護工作，通過這段時間的工作，對公司1，2，3號院的網絡狀況，拓撲結構，已經比較熟悉。面對日常網絡運行中所發生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控，以便及時發現解決出現的故障現象，確保設備正常運行。每天寫工作日志，記錄每天工作內容和所出現故障，解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度，服從并認真完成領導安排的工作。

　　本崗位目前主要有三項主要工作內容：

　　其一是網絡系統設備維護方面

　　其二是個人辦公電腦硬件維護工作

　　其三是辦公電腦軟件維護工作。

　　現對工作作如下總結計劃：

　　（一）計算機硬件的更換，購置和維護情況。公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較多，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。

　　（二）公司目前由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括大財務軟件erp的安裝使用，office，wps辦公軟件的使用等。

　　（三）公司計算機病毒的維護與防范情況

　　目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，主要是通過USB存儲設備傳播。可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，專殺工具，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。

　　二、工作中存在的.不足：

　　1、計算機管理管理制度需要進一步完善，從而對設備方面進行有效控制。

　　2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，存在一些開通外網的電腦，私自下載盜版軟件，安裝私人軟件等情況。

　　三、明年工作計劃：

　　1、學習一門網絡方面的新知識，完成自我培訓，提高自己業務水平。

　　2、完善規章管理制度，使機器設備能發揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。

　　3、具體工作包括：新建廠區等新建項目網絡建設。

　　雖然在工作上取得了一點成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續努力，學海無涯，工作無止境。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。

網絡維護員工作總結3

　　我自xx年xx月xx日入職至今已經1年多，在這xx年多中，不知不覺在公司已經一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧這兩年我個人的工作狀況，特別是剛剛進入到這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，但是之后慢慢的自己也習慣了。

　　進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝對我工作方面的幫忙，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的'提高。在良方系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

　　本崗位目前主要有三項主要工作資料：

　　其一是計算機及其網絡維護管理方面

　　其二是公司網站及網絡電話系統的開發維護工作。

　　其三，在總經辦人手少的時候協助工作。其四是實施IT工作培訓與實際操作。

　　現對前期工作作如下總結和計劃：

　　一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

　　工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

　　完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：

　　（一）計算機硬件的更換，購置和維護狀況

　　公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。

　　（二）計算機系統及軟件維護

　　公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在超多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

　　（三）公司計算機病毒的維護與防范狀況

網絡維護員工作總結4

　　20xx年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務，有力的保證了版納轄區數字電視業務發展，全年來的工作總結如下：

　　一、網絡維護及建設

　　1、城域網維護建設

　　1）在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網絡覆蓋質量，更有力的提升了市場競爭力。

　　2）新區網絡新建工程立項7項，實施7項等幾個光節點網絡覆蓋面積，促進了業務發展和業務收入的增加。

　　3）完成城域網建成管道建成4。98千米及配套設施建設。

　　4）運維部必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。

　　2、網絡優化建設

　　運維部在分公司領導的直接指導下，實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。

　　3、鄉鎮網絡建設

　　1）根據省、地公司和縣分公司安排，在分公司領導親自帶領下，年初對全縣所轄區鄉鎮網絡進行了數字電視整轉前的規劃與設計。

　　2）20xx年對全縣所轄區20個鄉鎮中16個鄉鎮的網絡進行優化改造及1個鄉鎮網絡的新建工作。

　　3）縣鄉聯網鄉鎮有線電視用戶整轉平移3540戶，鄉鎮有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉鎮有線數字電視用戶總數5169戶。

　　二、加強技術培訓，提高隊伍素質

　　運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務，要在短時間內保質保量完成，無論是組織工作，還是技術工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習，經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流，提高了維護人員的技能。

　　三、存在問題及不足

　　1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。

　　2、特別注重安全生產搞好網絡干線巡檢工作。

　　3、運維部目前極其缺乏新技術、新業務的尖端人才，針對下一步的數字雙向網絡、數據等新業務，加強能承擔新的'維護任務技術的培訓及業務學習。

　　4、加強運維文檔的管理，提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。

　　5、隨著城區網絡的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。

　　四、工作計劃

　　1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平，提高網絡運行質量。

　　2、繼續抓好、抓實省一二干線巡查工作。

　　3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道及鄉鎮網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。

　　4、按計劃搞好網絡新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。

　　5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務水平。