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總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的試用期員工工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
試用期員工工作總結(jié)范文1
時光荏苒,歲月如歌,一轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們即將邁入嶄新的20xx,回首20xx,在集團公司董事長的指引下,我們一正集團無論是經(jīng)濟效益還是社會效益都比上一年有了長足的發(fā)展,而我正是在這個良好的契機走進了這個大家庭。從5月中旬到現(xiàn)在我已經(jīng)在丸劑車間工作了7個月時間,雖然7個月的光蔭并不能培養(yǎng)一個人堅強的信念,但我從上級領導和身邊的各位同事身上收獲了很多關(guān)懷和幫助,在此我要向他們說一聲謝謝,我也通過努力使自身業(yè)務水平得到了顯著提升。從而較好地完成了本職工作,在這段時間的工作過程中,我體會到自己是在開心的工作,快樂的生活,是為了自己的人生目標而努力,個人的思想也日益走向了成熟,而總結(jié)過去可以使我們更好的開拓未來,“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,致此辭舊迎新之際:我有必要對近一年的工作情況進行認真總結(jié),使自己做到:“憶往昔,知得失,明方向。舉大業(yè)”。以下是我的20xx年度工作總結(jié)。
一、提高自身素質(zhì),努力適應工作環(huán)境。
來了公司上班以后,為了適應QA工作的需要,我時刻把學習業(yè)務知識放在第一位,提高自身管理方面專項素質(zhì),使自己能夠逐漸向一個合格的管理型人才邁進,與同事們多溝通,多幫助他人,從而使我快速融入了公司團隊,另一方面嚴格遵守公司規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,積極參加公司及車間召開或組織的各項活動及培訓。(如GMP,企業(yè)管理相關(guān)培訓,四平市總工會文藝匯演等)。通過GMP培訓使我的GMP知識得到了充實,更加有利于自身QA工作的有效開展,各項工作的質(zhì)量和效率都有了明顯的提高。
二:認真進行生產(chǎn)過程現(xiàn)場監(jiān)控,把QA工作做到實處。
QA工作職責中體現(xiàn)的主要工作內(nèi)容之一是生產(chǎn)過程的現(xiàn)場監(jiān)控,每天早上來到單位后,我會按崗位對生產(chǎn)過程主要分以下幾步進行實時監(jiān)控,1、檢查各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場是否所有設備及正門都有狀態(tài)標志,檢查存放在中間站的中間產(chǎn)品是否有標明物料名稱及流向的中間產(chǎn)品標識,暫時不生產(chǎn)的崗位、設備是否有已清潔標識,并在清潔有效期內(nèi)。
2、稱量,配料崗位核對原輔料品名、規(guī)格、重量與批生產(chǎn)指令是否一致,衡器水平歸零,并雙人復核。
3、合藥崗位:檢查混合后的藥坨軟硬度,均勻度,色澤是否一致
4、制丸,切丸崗位:檢查丸重是否在內(nèi)控標準范圍之內(nèi),丸形圓潤。
5、干燥崗位:沸騰干燥床溫度,干燥時間控制是否符合要求,水分、溫度是否符合工藝要求。
6、包衣崗位:核對批生產(chǎn)指令領取物料及包衣材料,包衣過程中檢查丸形外觀、是否圓整均勻,思想專題色澤一致。確保生產(chǎn)品種外觀、重量差異符合公司內(nèi)控標準;
7、鋁塑包裝崗位:檢查藥板外觀文字是否準確,板面是否清潔,合口是否嚴密,生產(chǎn)批號,有效期是否與批生產(chǎn)指令相符
8、包裝崗位:檢查藥品批號,生產(chǎn)日期,有效期與批包裝指令是否一致,對包裝現(xiàn)場進行抽查。裝箱,裝盒數(shù)量是否準確,裝箱單填寫無誤。
在各崗位現(xiàn)場監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)不符合GMP要求的地方及時通知崗位班長或相關(guān)人員糾正。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向上級領導反映情況,協(xié)調(diào)解決。
三、密切配合,與工藝員共同完成車間設備清潔驗證設備確認的文件修訂及批生產(chǎn)記錄審核工作,批生產(chǎn)記錄審核也是我的工作重點之一。
截止20xx年12月12日對各品種共計117批次的批生產(chǎn)記錄進行了審核,其中包括填寫清場合格證,生產(chǎn)過程監(jiān)控記錄,復檢記錄中數(shù)據(jù)是否計算準確無誤,是否與批生產(chǎn)指令,包裝指令內(nèi)容相符,記錄是否完整,崗位前后順序是否正確,物料平衡是否符合要求等。另外由于新版GMP認證需要,我與工藝員李墨配合完成了設備清潔驗證,設備確認兩部分文件共計36個文件的修訂工作。重點整理了驗證方案和驗證報告,保證了上述各項在工作過程中的可靠性、準確性和重現(xiàn)性。
四、與銷售部門配合,每月完成銷售記錄編寫及上報工作。
每個月月末根據(jù)銷售部門提供的銷售數(shù)據(jù),完成銷售記錄的編寫,并上報至質(zhì)量管理部。截止到12月份,我一共完成了7個月的銷售記錄編制上報工作。
五、完成潔凈區(qū)溫濕度,塵埃離子檢測及數(shù)據(jù)統(tǒng)計歸檔工作。
根據(jù)新版GMP認證要求,質(zhì)量管理部對新的潔凈區(qū)溫濕度記錄模版進行了修訂,從5月—12月一共完成的7個月的溫濕度,塵埃離子記錄編寫及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,與中心化驗室提供的沉降菌記錄合訂,交由質(zhì)量管理部存檔。
六、按照排產(chǎn)配合中心化驗室完成生產(chǎn)過程中的取樣工作
截止12月23日前共完成了各品種中間產(chǎn)品,待包裝產(chǎn)品,成品取樣237次。樣品檢驗合格后由中心化驗室提供檢驗報告書。
七、其他方面
按照車間領導的部署,完成了主任安排的其他臨時性工作。主要表現(xiàn)為:車間內(nèi)部情況說明的編寫,人員統(tǒng)計等臨時性工作。
以上七方面是我在20xx年下半年這段時間的工作內(nèi)容,在不斷的學習和摸索中,我從中看見了自己的優(yōu)勢,勤勞,肯干,不怕吃苦。工作態(tài)度積極,抗壓能力強,這些都是我能夠勝任這份工作的動力源泉。當然我也有不足的一面。對此總結(jié)為以下幾點:
1、與車間領導溝通不夠,有時無法領會主任要表達的真正意愿,導致工作中會出現(xiàn)吃力不討好的情況。
2、管理能力有待加強,因為在以前的工作崗位中涉及管理方面的東西比較少,所以來到公司以后,感覺自身管理能力有比較大的提升空間,正如吉大于老師所說,管理是一門藝術(shù)。平時積極鼓勵員工、信任員工、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各崗位班長及員工的主觀能動性,做到各司其責,處理問題的失誤就會更少。
3、工作流程化不夠。在工作中有時不知道哪件是自己應該做的,還是應該安排車間崗位去做。比如個別崗位記錄的填寫。進而導致自己手上的工作會出現(xiàn)干不完的現(xiàn)象。達不到自己所要的結(jié)果。這一點我想我要向九段秘書學習,在前年我有幸參加了一次有關(guān)執(zhí)行力方面的培訓,其中對九段秘書的最高境界做出了注解,工作中需要我時時處于主動狀態(tài),將看似無序的工作做到規(guī)范、標準,每天都遵照著標準化的流程完成好每一個環(huán)節(jié)從而達到讓自己和上級領導都滿意的結(jié)果。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,總結(jié)過去是為了更好的`展望未來,在新的一年我要加倍努力學習業(yè)務知識,學習生產(chǎn)工藝,提高管理水平,使自己逐步向復合型人才邁進,以下是我在20xx年的工作規(guī)劃。
1、提高業(yè)務水平及管理能力
在20xx年我要著重提高自己兩方面的能力,對各品種生產(chǎn)工藝進行深入學習,平時多下車間,多跟一線操作工交流溝通。注重管理能力的提升,學習上級領導的管理模式,要敢管,敢于做決定。逐步加強自身管理水平。
2、加強生產(chǎn)過程監(jiān)控,認真完成領導交待的各項工作
進一步加強生產(chǎn)過程中的監(jiān)控力度,勇于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不要什么事都依靠上級,認真完成主任安排的各項工作,做到不懈怠,不拖延。
3、及時跟進產(chǎn)品的檢驗結(jié)果查詢
車間排產(chǎn)下來以后,提高取樣速度及效率,及時跟進化驗室檢驗樣品結(jié)果,做好記錄,保證車間生產(chǎn)過程的有序運行。
4,加強批生產(chǎn)記錄審核工作,與工藝員配合完成車間內(nèi)部的文件修訂等相關(guān)工作。
在對批生產(chǎn)記錄的審核工作中,與相應品種批次排產(chǎn)記錄核對相關(guān)數(shù)據(jù),做到準確無誤,與工藝員配合完成車間內(nèi)部及上級下發(fā)的文件修訂及歸檔工作。(如質(zhì)量標準、工藝規(guī)程的修訂歸檔)
以上幾部分是我對這段時間的工作總結(jié)及下一年的工作規(guī)劃,而在新的歷史形勢下,工藝技術(shù)及質(zhì)量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的靈魂,工藝服務于生產(chǎn),質(zhì)量控制產(chǎn)品品質(zhì)。對于我來說來到一正即是機遇,又是挑戰(zhàn)。社會總是不斷的進步,經(jīng)濟總是向前發(fā)展,曾有古人云:“以銅為鏡,可以正衣冠;以史以鏡,可以知興衰;以人為鏡,可以明得失。”在20xx,我會以更積極的工作態(tài)度為公司做出應有的貢獻。也使自己各方面能力向更高的目標邁進。
試用期員工工作總結(jié)范文2
xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。xx年倉儲部倉庫管理年終工作總結(jié)如下:
一、倉庫管理工作主要是從整理入手,根據(jù)型號規(guī)格進行歸類擺放,使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資,并在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
三、對生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數(shù)量,并將需要采購的原材料數(shù)目,以x的形式轉(zhuǎn)交給x部。
四、對所有購進的元器件,嚴格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達質(zhì)檢部,對于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號,下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不符合的情況,必須與技術(shù)部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫嚴格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。
七、供應商所開發(fā)票,認真核對數(shù)量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù),注明工程項目轉(zhuǎn)交財務部。
八、常用材料及元器件達到最低庫存,及時向生產(chǎn)部報告物資,并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
xx年的倉庫管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
第一,在以后的工作過程當中,倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二,在實際工作中,對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
回顧x年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
在x年里,我們的工作計劃如下:
一、注重形象,多參加一些公司組織的活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
二、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率,避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求倉庫保管員按工程擺放物料。
四、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使倉庫管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。
五、積極配合供應部和財務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的'緊缺現(xiàn)象,提供合理空間。
六、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對供應商嚴格把關(guān)來料數(shù)量。為確保x部、x部能及時了解物料庫存情況,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關(guān)懷和指導的。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。x年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
試用期員工工作總結(jié)范文3
20xx年是忙碌而又充實的一年,作為xx公司演藝分公司的一員,我在公司領導以及同事的關(guān)心指導下,較好的完成了自我的本職工作,完成了從一個剛畢業(yè)的大學生到舞臺機械專業(yè)技術(shù)人員的蛻變,也為我今后的發(fā)展點亮了一盞航燈,感激公司領導和各位同事。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、理論學習方面
20xx年xx月xx日進入公司時,正處于舞臺安裝調(diào)試階段,讓我清晰的看到自身工作的不足之處。我跟著總裝的工程師們觀摩、請教、實際動手操作,短時間內(nèi)我對舞臺機械有了一個徹底的了解。舞美裝臺和排練時,讓我的理論與實踐有了充分的`融合。x月x日首演之后,公司請專家對我們進行了舞臺機械專業(yè)知識的培訓,使我對舞臺機械有了更深的認知。
雖然如此,我深深地明白自我與領導的要求還存在著差距,所以我把學習作為武裝和提高自我的首要任務,把參加團體組織的學習和個人自學結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根據(jù)自身發(fā)展要求和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識,掌握新技能,增強新本領。
二、業(yè)務學習方面
刻苦鉆研,不斷積累。在公司x經(jīng)理、x經(jīng)理的悉心指導,同事們的幫忙下,讓我的各方面業(yè)務水平有了顯著提升。xx年是不斷提高的一年,出于對本職工作的熱愛以及自身的正確定位,我在業(yè)務方面投入了極大的熱情,對于舞臺機械方面工作來不得半點含糊。由于自我的學識、本事、和經(jīng)驗與所在的崗位的要求還有必須距離。
這一年來,我努力翻閱各類關(guān)于舞臺機械方面的資料,努力記憶機電方面的相關(guān)知識,做好相關(guān)記錄。在平時的工作中,我虛心向領導和同事們學習交流,不斷的積累與提高自我的業(yè)務水平,努力把學到的業(yè)務知識運用到實際工作中去,爭取工作的主動性。經(jīng)過這一年的工作,我體會到了對舞臺工作不能心浮氣躁,而應當腳踏實地的打好基礎,做好積累,才能在今后的工作中游刃有余。
過去的一年里,我的工作中還是有許多的不足之處,專業(yè)知識不豐富,實戰(zhàn)經(jīng)驗的不足,工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在新一年的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
三、20xx年計劃
1、加強理論學習,使自我的專業(yè)知識更上一層樓,不斷提高自身的業(yè)務水平,更好的完成本職和領導交待的其他工作。
2、努力強化技術(shù)水平,不斷的積累經(jīng)驗,解決工作中遇到的問題,更好的完成各項工作任務。
3、認真執(zhí)行舞臺機械的各項規(guī)章制度,制定詳細的個人學習、工作計劃,使自身的素質(zhì)能不斷提高。
4、加強舞臺事故的處理和預防措施,提高可預見性防范。對事故及時處理,分析原因,存檔備案。
20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,是新的開始。我將重視學習,汲取知識的養(yǎng)分,加強心理素質(zhì)的鍛煉。在展現(xiàn)自我的舞臺上,我必將傾力做好領導交給的任務,做一個合格的舞臺專業(yè)技術(shù)人員,以更好的業(yè)績,回報公司領導和同事對我的關(guān)心和愛護,為公司的發(fā)展盡一份力!
試用期員工工作總結(jié)范文4
今年的工作在領導的指導下、同事的幫助下順利的完成了,做出來的成績是很不錯的。評判一下自己在這一年中的表現(xiàn),我感覺是很不錯的,對待工作的態(tài)度是很認真的,在工作中也只出現(xiàn)了比較少的錯誤,我對自己這一年的表現(xiàn)還是比較的滿意的,但我也知道自己還是有很大的可進步空間的,所以這也表示著我在新的一年中要繼續(xù)的加油才行了,為了更加好的完成自己的工作,也為了讓自己的工作能力能夠繼續(xù)的有提升,我是應該在新的一年要努力一些的。在這一年的工作結(jié)束之后我決定做一個總結(jié),讓自己能夠更好的開始下一年的工作。
一、工作完成情況
今年領導是給我分配了很多的.工作任務的,其中有一些難度比較高的",但在自己的努力下也準時的完成了。我會讓自己準時的把做完的工作交給領導,我一直都是會提早的把自己的工作給完成的,絕對不會拖欠到最后一刻再交給領導。我知道我完成的工作基本上是不會一次通過的,所以我是會預留一些讓自己可以修改的時間的,先自己檢查一下還有沒有錯誤之后再把工作交給領導去檢查,這樣自己就能夠看出一些比較明顯的錯誤,就不會因此受到領導的批評的。既然工作沒做好肯定是要受到批評的,但受到批評之后心里肯定會覺得不好受,所以也只能讓自己把工作完成得更好,減少自己被批評的次數(shù)。
二、這一年的收獲
在這一年中自己是進步了很多的,因為這一年我可以說是非常的努力的,我是想讓自己有更好的能力的,也想多學習到一些東西,這樣不管自己之后還會不會留在這個公司工作,我都是能夠?qū)W到一點東西的,自己也會有更好的發(fā)展。我覺得既然自己在這里工作就應該要努力的去做好自己該做的事情,我完成工作不僅僅是對公司有好處的,對我自己也是有很大的好處的。我也學到了很多為人處世的道理,這對我以后在職場上的發(fā)展是有比較大的幫助的。我珍惜自己的每一個工作機會,努力的去完成領導分配的每一個任務。
今年自己是有了很多的收獲的,我知道在新的一年中我是要繼續(xù)的努力的,這樣才會讓自己進步更多,才會讓自己學到更多的工作技能。在新一年中我也會保持著自己今年的一個工作狀態(tài),讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的員工。
試用期員工工作總結(jié)范文5
我開的是一家設計公司,主要從事的業(yè)務有平面設計,網(wǎng)站設計開發(fā),多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現(xiàn)在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動,決定將自己過去一年的工作總結(jié)一番,以備份查閱。
我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,能開設計公司是我從大學初期時候就萌發(fā)的夢想——做個老板,這個念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在20xx年的時候,終于碰到一貴人,是我一個高中同學,他出大部分資金,一起合伙開了個設計公司,在那時,自己幾年的夢想在一剎那就實現(xiàn)了,———我擁有了自己的公司了!
但我忽略了以下幾點:
1,開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。
2,開公司了,不一定就是老板,因為我還沒那氣質(zhì),坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。
3,我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛護,對市場的怯懦。
4,對公司的發(fā)展給予了無限的期望,其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。
我就按時間順序來說明公司發(fā)展的幾個階段吧。在公司開張的那段時間里,可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,————重要的是,好象我應該可以不做設計了!——那煩人的加班和費神的創(chuàng)意。
所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合伙人也是設計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當然地應該招收業(yè)務人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風。
于是,我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務人員,開始對外跑業(yè)務,幸運的是我招收的前兩個業(yè)務員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關(guān)系,業(yè)務量還算豐富。但就是感覺業(yè)務消化慢,客戶由于各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼還好,公司的備用資金充分,可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務進一步擴大,我又招收了幾個業(yè)務員,但后來的幾批業(yè)務員中,幾乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟效益,而且他們的報價,策劃,洽談,花費了我很大的精力,畢竟他們是業(yè)務員,對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后,沒有什么見效之后,或則自動離職,或則公司清退,都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時間。
出與對這樣的操作方法的反思,我認為有如下不妥之處,讓我取消了業(yè)務員制度:
1,業(yè)務員是純粹的利益眼光,這是他們的職業(yè)要求,瞄準利。只要是來設計公司做業(yè)務的人,基本是沒有什么業(yè)務經(jīng)驗的,因為正如男怕入錯行,擁有好的業(yè)務能力的人,是不應該到設計這個行業(yè)里來的,他們可以選擇更好的`,更大的發(fā)揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久,或剛來深圳沒多久的員工,等他們認清了市場規(guī)律之后,也是感慨設計市場的局限,一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了。或則是能力根本就不行的,出不來業(yè)績,老板自己都感覺不滿意,不請走也無其他辦法。總之,他們離開了這個行業(yè),因為他們對這個行業(yè)沒有感情,沒有什么糾纏,而我作為在設計圈滾爬幾年的人,是放不下對設計行業(yè)的局限的,得繼續(xù)留守。
2,公司起步資金不大,只能從實在,簡練的角度來出發(fā),絲毫不能大面積沖擊市場,營造自己的品牌平臺,充分利用公司的牌子來招攬業(yè)務。因此業(yè)務員很容易地就可以拋棄公司的平臺,找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢?特別是越老練的業(yè)務員,越能跟客戶關(guān)系拉近,就更能棄掉公司,而且更有甚者,他們只要一個月能保證一定量的業(yè)務,就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設,一個普通業(yè)務員要做到5000的業(yè)務才能維持他的底薪和開銷,而一個優(yōu)秀的業(yè)務員就要做到8000以上的業(yè)務(收款數(shù)),才能稱得上優(yōu)秀,他如果能努力一下,做到一萬的話,他就可以請xx設計師,弄個工作室,不是嗎?
3,業(yè)務員期望自己能有足夠多的業(yè)務來保證自己的收入,因此,他們無論面對多大的業(yè)務,都希望公司能接下來,特別是新業(yè)務員,他們無論面對什么樣的客戶都以為是機會,客戶只要一說,這次是小業(yè)務,價格底點,但以后我們有大把的機會,業(yè)務員就心動了,纏著公司希望做掉————做下來至少可以報銷自己的車費。而做為公司也有理由考慮,如果沒有小的業(yè)務給新業(yè)務員鍛煉的話,怎么能有大業(yè)務的返回呢?做吧!而導致的結(jié)果是,業(yè)務小的,我們總想快點完成,(時間就是本錢嘛),而小的業(yè)務不比大業(yè)務容易消化,相反,出不起錢的主,一般還叼蠻難消化,這樣一扯拉,脾氣上來了,時間沒了,品牌沒了,利潤也就沒了。老板自己也被拖得筋疲力盡!
從以上幾點的年度工作總結(jié)中可以看出,如果公司自己本身不是在市場里叫得響的牌子,離開了公司價格就得掉下去的話,招收業(yè)務員就如同一位前輩說的,為他人做嫁妝。——培養(yǎng)業(yè)務員,根本不能從他們身上賺到錢。
于是乎,出于以上的惡性循環(huán)考慮,我徹底放棄了對業(yè)務部門的依賴,改而轉(zhuǎn)為電話銷售,因為我的想法是:業(yè)務員由于利益的關(guān)系,小業(yè)務要做,大業(yè)務就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來信息,由我自己,或高級設計師洽談,中間沒多少利益關(guān)系,(雖然電話銷售也有一定的提成,但畢竟少)。
但實際上,我也請過幾批的電話銷售人員,但奇怪的是一個象樣的業(yè)務都沒拉到。而且有幾個女孩,我認為電話銷售能力很強,又大膽,又敬業(yè),聲音甜美,努力了,沒成功。回來的信息很少,很雜。
我就分析,為什么呢?
1,行業(yè)的因素。雖然很多行業(yè)采用的是電話銷售,如網(wǎng)絡公司,類似中國企業(yè)網(wǎng)等,或很多銷售人員的第一步也是電話銷售。但我們做的是視覺設計,是一種追求概念享受的,在不知名的前提下,來貿(mào)然接受是不容易的。畢竟我們做的不是功能性的工作,有時,我們解決的不是實際問題,而是滿足客戶的審美情緒。
2,我們的客戶需要我們做設計的次數(shù)不多,比如一年一般是1-xx,來得快,去得快,我們能撈中的概率極低。
3,電話銷售人員由于沒利益驅(qū)使,單一的電話運作,一是枯燥,沒了樂趣,二是沒足夠大的激情,不能靈活地挖掘市場機會。
這樣時間又過了大半年,收獲不大,繼續(xù)靠著自己的社會關(guān)系,以及網(wǎng)絡上的信息來維持公司的發(fā)展,還好,資金夠。
第三次的運作就是徹底地擺脫了人為業(yè)務的發(fā)展,真正通過自己的社會關(guān)系,發(fā)展網(wǎng)絡資源來維系業(yè)務,在這幾個月時間里,我也通過努力,發(fā)現(xiàn)其實和之前的運作比,更輕松,更簡化,但公司如何做大,做好,做深呢?
這段時間我也去了解過一些開設計公司的朋友考察過,也和一些對設計行業(yè)失去信心的朋友談過,也和行外的朋友交流過,最終做成整理如下:
1,設計行業(yè)究竟是個什么樣的行業(yè)?
我一個對設計失望的朋友曾經(jīng)說過,其實設計根本不是個行業(yè),充其量只是個職業(yè),就是企業(yè)的一個美工!想想也有道理,本來就是分工的逐步細化產(chǎn)生的公司類型,因此,我們可以看到深圳有那么多的設計公司,牛毛一樣的多,但有幾家是大型的呢?我曾經(jīng)去一個規(guī)模化的生產(chǎn)公司談業(yè)務時,突發(fā)奇想,為什么不把設計公司做成大規(guī)模的呢,只要有充足的業(yè)務,就可以招收充足的設計師,招收足夠的客戶服務人員,不就利潤大了嗎?這個想法是很合理的,但實際根本沒商人去操作,為什么呢?因為能把一個設計公司做這么大,靠的不是對設計的興趣和熱愛,靠的是一種絕對的商業(yè)智慧,經(jīng)營頭腦,而如此聰明,如此厲害的商業(yè)天才又怎么可能來弄設計這個行業(yè)呢,他大可以把他的能力發(fā)揮到其他行業(yè)去,如飲食,如服裝,————設計,不能量化!
設計這個行業(yè),我自認為是個比較特殊的行業(yè)。我曾經(jīng)把他的經(jīng)營比做是理發(fā)店,來一個客戶就要理一下,不能一次理多個,人多了只能排隊了。而且里發(fā)師手藝成熟了,就自己開個小理發(fā)店了,我們一樣,賣的就是一個手藝,賺的就是手藝錢。因此理發(fā)店也沒有超大規(guī)模的。
后來又感覺這個比喻不一定合適,設計的價格可以抬很高,可以價值很高,如一個標志2xx,好象理發(fā)還不能達到,因此不具備一定的可比性。我后來就感覺應該更象是一個古董店,為什么呢?古董店的古董也是不可復制的,它的價格就得賣個懂行的人了,如果你把一個清朝的碗賣給一個農(nóng)民,估計他xx也不愿意出,對他,沒用!所以古董行也不對不懂行的老板開放,寧愿生意冷清,也不能大聲叫賣,因此,電話營銷不行。設計行業(yè)的價值高低有時取決于人家是否欣賞,欣賞的人是否有錢,不欣賞的人他想設計一個標志,只是感覺有這個需要,如果你的價格超過xx,他寧愿不要,因為沒有標志,他不會餓死,他也不會感覺不塌實。——他只是感覺大家都有了,咱也得來一個。而沒錢的人,也很想擁有一個好的標志,也很欣賞你的設計,但口袋沒錢,你也難辦。總之,古董店只面對有錢的,懂行的人開,其他人等安靜。————設計不是生活必需品。
當然了,以上的兩個比喻,都是從設計師的角度來談的,作為設計公司的經(jīng)營者,當然是考慮如何提高利潤了。因此我把他比喻成咖啡店。咖啡店的咖啡一杯40幾元,你怎么算它的成本都很難達到的。如果你擺攤吆喝“賣咖啡了!xx一杯的咖啡!”估計也沒幾個人來,咖啡不如白開水解渴,不如白米飯解餓,要他做甚?曾經(jīng)有一個客戶說,你設計個標志,又不需要什么本錢,你搗鼓個三天,成本也就幾百元,我看50xx就可以了。真是讓我氣憤,我當時就比喻,你去咖啡店泡咖啡,你愿意跟人家算成本,講價格嗎?————那究竟,咖啡的價格是如何提升的呢?靠的是名氣,是裝修的環(huán)境,靠的是排斥只想吃飽的消費者。
通過以上的幾個比喻,對比分析,可以看出,設計是一個高享受,滿足尊貴消費心理的行業(yè)。在明年的工作中,我會做好工作計劃,爭取將自己的工作做到更好。
試用期員工工作總結(jié)范文6
時刻匆匆,轉(zhuǎn)眼間兩年的時刻已經(jīng)過去了。回想我來到xx縣,來到xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院,在那里做了一名光榮的支援貧困縣計劃的志愿者,仿佛就是昨日的事情。在這兩年的時刻里,我時刻不忘自己是一名志愿者,是一名大學生。時刻踐行志愿精神,把奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神牢記在心。在各級領導的關(guān)心指導下,在縣團委和院領導的高度重視和領導下,認真完成每項工作。使工作潛質(zhì)、思想素質(zhì)等方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將我這一年的工作狀況總結(jié)如下:
1、虛心學習、不斷進步,充分展示當代大學生的風采
作為一名志愿者,去年七月來到xx縣xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院后,就投入到了緊張的工作之中,為了更好,更細致的做好志愿者服務工作,我在工作之余迅速了解、熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度、操作規(guī)程,掌握正確的、詢問病史、病歷的程序,熟悉西醫(yī)的視觸叩聽與中醫(yī)的望聞問切等檢查步驟與方法。透過一段時刻的臨床工作,我親身經(jīng)歷了貧困地區(qū)的人民因病所困的痛苦和因病返貧的無奈,體驗了貧困地區(qū)的人民缺醫(yī)少藥的無助,這一切都深深刺痛了我的心,使我久久不能平靜,以前對貧困地區(qū)的認識只是概念性的,此刻確觸目驚心,令我震驚。
這一切更堅定了我從事醫(yī)療工作的信心和決心,我時刻提醒自己,作為當代大學生,志愿者我要把全部的熱情和有限的精力,投入到志愿者服務之中,為廣大人民的健康生活貢獻一份微薄之力。
2、踏實肯干、發(fā)奮做好各項工作,展現(xiàn)當代志愿者的精神面貌
在服務工作中,我始終把救死扶傷,實行人道主義的職業(yè)道德銘記在心,并結(jié)合貧困地區(qū)的實際狀況,時刻提醒自己要用真情感動大家,一切從患者的利益出發(fā),全心全意為患者服務。貧困地區(qū)的人民經(jīng)濟條件差,患病后經(jīng)濟條件惡化,往往心理負擔重,思想包袱大,給治療和康復都帶來了很大的不便,思考到這一點,我就堅持在保證醫(yī)療效果的前提下,盡可能的降低費用的醫(yī)療準側(cè),為貧困地區(qū)的人民降低醫(yī)療費用的支出。
為此,我在工作之余,堅持學習和鉆研中醫(yī)針灸療法和功能鍛煉療法等傳統(tǒng)的醫(yī)療方式,并應用到臨床中,取到了良好的治療效果和社會效益。記得當時一名四十多歲高血壓突發(fā)偏癱的男患者家里上有老下有小,家庭經(jīng)濟困難,心理負擔比較重,再病情惡化的'狀況下,不理解治療,堅持要出院。對此,我熱情主動,耐心細致的給他以及家人做思想工作,消除他們的思想包袱,穩(wěn)定病人的情緒,并思考到患者的經(jīng)濟狀況,免費堅持給患者做針灸和康復鍛煉,取得了良好的效果并節(jié)省了開支,贏得了他們的信任。
3、其他方面的工作
在做好服務單位的工作的同時,我還用心參與其他方面的工作和活動。
為響應國家實行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,解決廣大農(nóng)民看病難,看病貴的問題,我和同事利用節(jié)假日走到農(nóng)村講解農(nóng)村合作醫(yī)療制度,動員廣大農(nóng)民用心參與并組織醫(yī)療隊深入農(nóng)村、敬老院開診義診活動,為老百姓講解高血壓、糖尿病及常見病的健康保健常識取得了良好的社會效益,用自己的實際行動踐行了大學生志愿者的宗旨。
4、堅持學習、不忘本色
工作之余,我還抽出必須的時刻刻苦研究理論知識,遇到同事們請教中醫(yī)知識,我會十分樂意的講給他們聽。另外還組織了中西醫(yī)知識討論會,共同摸索出了幾種常見病的特色療法,多次受到領導的表揚,我也因此豐富了知識,增長了經(jīng)驗,收獲甚多。此外,經(jīng)過自己的發(fā)奮,二零零八年九月,我順利的透過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
5、強化自我,實現(xiàn)人生目標和價值
一年的志愿服務生活,使我感受到了人生的價值所在。每個人都有自己的人生目標和價值,要擺正位置,認準主角定位,應對現(xiàn)實,一步一個腳印,并不斷提高自身的素質(zhì)和潛質(zhì),將人生目標遠景規(guī)劃,結(jié)合自身實際,一步一步發(fā)奮去實現(xiàn),將自己變成一個對社會有用的人,體現(xiàn)出自己的價值所在。
總之,這些志愿服務生活經(jīng)歷,使我實現(xiàn)了從學校到社會,從學生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,履行了志愿服務義務,取得了必須的進步和成績,鍛煉了上進拼搏、吃苦耐勞的精神,更大限度的學會了如何去做好一件事。志愿服務工作也成為我人生的一段重要經(jīng)歷。在領導、同事和志愿者朋友們的關(guān)心幫忙下,使我增長了見識、開拓了視野。
以上是我在xx縣xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院這兩年的服務工作中的心得和體會,現(xiàn)向上級領導匯報,不足之處,請懇請領導批評指正,以便在今后的學習和工作中不斷提高,爭取早日成為一名合格的醫(yī)療工作者,回報社會,為和諧社會的建設貢獻一份力量。
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