總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的電腦維修工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　電腦維修工作總結(jié) 1

　　轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)維修中心已經(jīng)一年的時(shí)間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，xx維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門，也是中關(guān)村唯一國(guó)營(yíng)維修中心。公司本著做中國(guó)最好的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶提供一流售后服務(wù)，以“誠(chéng)信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實(shí)實(shí)在在、值得信賴”，而不斷努力。我作為一名xx員工，感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我一年以來(lái)的工作總結(jié)。

　　一、主要負(fù)責(zé)的工作

　　1、在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶的接待，針對(duì)客戶筆記本出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答，以及客戶電腦的維修測(cè)試。

　　2、接聽電話來(lái)訪，對(duì)客戶的.疑問(wèn)進(jìn)行解答。

　　3、臺(tái)式電腦的維修。等

　　二、近期計(jì)劃

　　1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，筆記本維修，臺(tái)式機(jī)維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修多面手。

　　2、努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

　　自我評(píng)價(jià)：

　　有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。

　　領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的xx維修中心，時(shí)刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶，讓客戶滿意而來(lái)，滿意而歸。

　　電腦維修工作總結(jié) 2

　　轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間過(guò)去了，各公司各位同事的支持和幫助下，努力地完成了本職工作，在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，自身在工作各方面都有所提升。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。我對(duì)20xx年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

　　1、做好本職工作，保證不因失誤而造成其他工作拖延，出錯(cuò)。成天對(duì)著數(shù)字，同類商品，時(shí)間長(zhǎng)了難免枯燥無(wú)味，容易產(chǎn)生錯(cuò)覺，因此要時(shí)刻保持清醒的頭腦，對(duì)需要打的單子，仔細(xì)、及時(shí)審核，出單前認(rèn)真核對(duì)，對(duì)不能確定的單子進(jìn)行再審核，保證出單的準(zhǔn)確性。

　　2、認(rèn)真做好每天出庫(kù)、入庫(kù)商品的臺(tái)帳數(shù)據(jù)錄入，逐一核對(duì)商品條碼，這樣才能保證賬和貨物的準(zhǔn)確性。

　　3、按照公司要求，定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)行清理、盤點(diǎn)，做好基本工作，保證賬和貨物相符，保正帳目日清月結(jié)，一目了然。

　　4、嚴(yán)格遵守憑單、憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的商品憑證進(jìn)行審核及時(shí)打印出庫(kù)單或入庫(kù)單，做到入單及時(shí)，

　　5、積極配合財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)對(duì)存貨進(jìn)行定期或不定期清查，確定各種存貨的實(shí)際庫(kù)存量，并與電腦中記錄的結(jié)存量核對(duì)，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因，打印盤點(diǎn)表，報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì)并留底；

　　6、格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)工作分工；

　　7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作，幫助處理工作中的一些小事。工作中，由于經(jīng)驗(yàn)和能力有限，有的`時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判定、興趣來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了一些的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，難免出現(xiàn)失誤和差錯(cuò)，我將在以后的工作中努力改。

　　總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，在各位同事的幫助下，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決心在以后的工作中繼續(xù)勤奮踏實(shí)干好本職工作，提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

　　電腦維修工作總結(jié) 3

　　一、大學(xué)畢業(yè)生初入社會(huì)

　　本人就是做后臺(tái)代碼的，自認(rèn)為技術(shù)雖然不精，可也還算熟練，是一支潛力股，可以有很好的發(fā)掘價(jià)值。可是，真實(shí)的社會(huì)是殘酷的，大多數(shù)公司都是中小型的，這些公司老板的原則是能花一分錢解決問(wèn)題，就決不多花，能找一個(gè)十字型的人才開發(fā)網(wǎng)站，就不會(huì)找一幫人來(lái)做，所以大多數(shù)公司都是要求面試人員可以一個(gè)人獨(dú)立完成網(wǎng)站的開花，并進(jìn)行后期維護(hù)與推廣工作，可這對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)實(shí)在有些太難了，想放棄又不甘心，做銷售自己也知道不是那塊料，因?yàn)樽鲆粋�(gè)優(yōu)秀的銷售人員并不容易，我是深知這一點(diǎn)的，我知道要想干自己喜歡的工作，以自己目前掌握的技術(shù)來(lái)看，無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng)，只有在社會(huì)中不斷的學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間深造自己，強(qiáng)化自己的所學(xué)知識(shí)，只有這樣才能將自己的技術(shù)練精練強(qiáng)，在不久后的有一天，實(shí)現(xiàn)自己那小小的理想。

　　二、第一份工作

　　我在學(xué)校做代碼的時(shí)候多一點(diǎn)，計(jì)算機(jī)硬件這里，接觸的還真不多，技術(shù)成度介于初學(xué)者和高手之間，那種尷尬的中間部分，記得國(guó)家號(hào)召大學(xué)畢業(yè)“ 先就業(yè)，在擇業(yè)“，走曲線救國(guó)的道路，我認(rèn)為這是十分有道理的，雖然硬件的活已前做的少點(diǎn)，不過(guò)我相信自己的能力，應(yīng)該可以很塊掌握。于是，我在畢業(yè)的一個(gè)月內(nèi)，來(lái)到了這家電腦維修服務(wù)中心，所謂服務(wù)中心，其實(shí)不大，工作人員只有十幾個(gè)人，大部分都是我這種剛畢業(yè)出來(lái)的。公司地方不大，可以稱做那種在鬧市區(qū)的小店，但是老板告訴我們說(shuō)有分店，而且要在半年內(nèi)做大做強(qiáng)，俗話說(shuō)：我不在乎有沒有錢，我在乎的是有沒有錢途，大家看到這位老板有這么大的雄心壯志后，就決定在這里好好的干，當(dāng)然做為新人的第一個(gè)月，工資非常少，600元一個(gè)月，沒有補(bǔ)助，半個(gè)月放一回假(新來(lái)的人都很有干勁，頭一個(gè)月誰(shuí)都沒有休息)。作為一個(gè)有雄心壯志的人，這些問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)沒有什么，我真實(shí)的想法是希望通過(guò)在服務(wù)中心的工作，可以幫助我在技術(shù)上得到提高，使自己能達(dá)到一個(gè)質(zhì)的變化，有所成就。

　　三、電腦維修服務(wù)中心工作內(nèi)容

　　我們公司主要做的是計(jì)算機(jī)維修服務(wù)和銷售有關(guān)的工作，在剛開始工作的時(shí)候，我主要做的是電腦組裝和硬件維修，電腦組裝這個(gè)活不難，可是重在實(shí)際操作，因?yàn)樵趯W(xué)樣的時(shí)候，偏愛軟件方面多一些，所以這硬件的`活還真生疏了不少，不過(guò)在一些大哥的帶領(lǐng)下，我很快就掌握了這些本領(lǐng)，并且通過(guò)實(shí)際工作，很快就可以獨(dú)立掌握給用戶安裝電腦了。

　　組裝電腦這個(gè)活，經(jīng)過(guò)我總結(jié)發(fā)現(xiàn)，有以下幾點(diǎn)：

　　1、實(shí)際操作能力。工作時(shí)，如果你只是把書看的明白，可沒有實(shí)戰(zhàn)過(guò)，那么在實(shí)際操作的時(shí)候，你會(huì)變的手足無(wú)措，不知道從何處下手。

　　2、工作時(shí)，要細(xì)心、注意細(xì)節(jié)。電腦硬件這些東西，有些部件是十分的嬌貴的，要小心對(duì)待，那種感覺就像是對(duì)待初生的嬰兒似的，比如cpu就要物別小心，不能把上面的針角弄壞了，哪怕是一個(gè)，都會(huì)影響它的使用，還有就是主板，使用的時(shí)候也要小心，因?yàn)橹靼寰拖袷侨说纳眢w，身體一壞也就不能工作了，這些都是注意的地方。

　　3、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。因?yàn)殡娔X硬件更新快，價(jià)格變化也快，所以只有經(jīng)常瀏覽相關(guān)信息才可以，否則，就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下被別人的店給淘汰的。

　　電腦維修工作總結(jié) 4

　　我自入職以來(lái)，嚴(yán)格要求自己，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，做到按時(shí)按質(zhì)按量完成崗位工作任務(wù)。虛心的學(xué)習(xí)工作中自己欠缺的理論知識(shí)及實(shí)踐能力，除了做好本職工作外，還對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作情況作了一個(gè)大致的了解。

　　本崗位目前主要的工作內(nèi)容是醫(yī)院計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面：

　　主要包括醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理，保證醫(yī)院計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，以及醫(yī)院計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。其中工作的重點(diǎn)是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的維護(hù)和管理，保證醫(yī)院信息管理系統(tǒng)正常運(yùn)行，以確保醫(yī)院各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　醫(yī)院目前有的一共100多臺(tái)電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：

　　系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，硬件故障，office應(yīng)用故障等;很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng);另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問(wèn)題、同事的誤操作等。

　　現(xiàn)在入職以來(lái)的工作做以下幾點(diǎn)總結(jié)，主要體現(xiàn)在：一明確、二把關(guān)、三加強(qiáng)。

　　一、明確工作重點(diǎn)。

　　緊緊圍繞醫(yī)院醫(yī)院的現(xiàn)代化、數(shù)字化、科學(xué)化管理為工作重點(diǎn)，努力做好計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理工作，積極地想方設(shè)法開展好、配合好醫(yī)院各項(xiàng)工作，為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)力。

　　二、嚴(yán)格把好醫(yī)院的計(jì)算機(jī)維護(hù)關(guān)。

　　一是認(rèn)真做好醫(yī)院服務(wù)器的`維護(hù)和檢修，以確保服務(wù)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使數(shù)據(jù)能夠保持正常正確地進(jìn)行傳輸;當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)找出問(wèn)題原因，針對(duì)問(wèn)題制定相應(yīng)的系統(tǒng)整改措施，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)問(wèn)題并進(jìn)行整改;同時(shí)積極做好系統(tǒng)查詢，協(xié)助和配合各科室人員對(duì)計(jì)算機(jī)的使用。

　　二是把好電腦維護(hù)關(guān)，認(rèn)真對(duì)醫(yī)院的每一臺(tái)電腦及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，對(duì)出現(xiàn)故障的電腦及相關(guān)設(shè)備及時(shí)響應(yīng)并處理解決問(wèn)題，確保每一臺(tái)電腦正常運(yùn)行;同時(shí)定期對(duì)各科室電腦硬件進(jìn)行檢查，以盡量避免或者減少計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備出現(xiàn)故障，使醫(yī)院各項(xiàng)工作能夠順利開展。

　　三、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理。

　　在領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，以計(jì)算機(jī)室為中心，實(shí)施現(xiàn)代化信息管理。對(duì)各住院病區(qū)和門診實(shí)行全電腦化管理，不斷完善、優(yōu)化電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的管理，配合相關(guān)人員對(duì)各科室的電腦進(jìn)行定期或不定期的檢查，杜絕不規(guī)范使用電腦的行為，防止事故的發(fā)生，確保服務(wù)器數(shù)據(jù)的安全，以保證全醫(yī)院各科室的日常工作如期完成。為醫(yī)院各項(xiàng)與計(jì)算機(jī)相關(guān)的工作保駕護(hù)航。

　　由于計(jì)算機(jī)的軟、硬件更新較快，工作特殊，所以要在空閑時(shí)間多補(bǔ)充自己的相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)，多加強(qiáng)理論知識(shí)的掌握，通過(guò)書籍及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋找相關(guān)資料以備今后工作需要，確保今后在今后工作中遇到的新問(wèn)題能及時(shí)解決。

　　電腦維修工作總結(jié) 5

　　20XX年7月2號(hào)我們的電腦維修隊(duì)正式成立，并在洛陽(yáng)師范學(xué)院家屬院北院建立支點(diǎn)。2、3、4號(hào)三天我們?cè)趲煼秾W(xué)院家屬院北院建立維修支點(diǎn)，5、6、7號(hào)三天在中區(qū)家屬院支點(diǎn)，8號(hào)在鴻儒小區(qū)設(shè)點(diǎn)。我們主要是為家屬院的居民進(jìn)行電腦維修和有關(guān)電腦日常維護(hù)及清理等方面知識(shí)的普及，共走進(jìn)了32戶家庭進(jìn)行維修。

　　7月2到4號(hào)我們?cè)诩覍僭罕痹哼M(jìn)行支點(diǎn)，共走進(jìn)了12戶家庭進(jìn)行室內(nèi)維修工作。我們?cè)诠ぷ髦杏龅搅酥T如聲卡驅(qū)動(dòng)損壞、開機(jī)黑屏、下雨天開機(jī)速度緩慢等故障。遇到問(wèn)題時(shí)我們都會(huì)集體討論解決對(duì)策并推薦維修隊(duì)員到老師家里進(jìn)行維護(hù)修理。3號(hào)時(shí)天公不作美下了一場(chǎng)雨，但是我們還是沒有離開，冒雨在支點(diǎn)堅(jiān)守。當(dāng)在雨中工作時(shí)我們感到這也是對(duì)我們的一種考驗(yàn)。

　　5號(hào)到7號(hào)我們將支點(diǎn)設(shè)在中區(qū)家屬院，共走進(jìn)了15戶家屬家進(jìn)行維修工作。我們首先在樓層下、文化長(zhǎng)廊等處張貼了我們自制的宣傳語(yǔ)，然后向家屬講解有關(guān)的電腦日常清理，我們?cè)谥袇^(qū)遇到了很多有關(guān)電腦方面的問(wèn)題。例如：ie瀏覽器的損壞、打字系統(tǒng)出現(xiàn)異常、無(wú)法上網(wǎng)、耳機(jī)聽不到聲音、電腦開機(jī)慢等。每次維修時(shí)我們都會(huì)派出合適的人選進(jìn)行維修。6號(hào)，我們學(xué)院的智院長(zhǎng)和王書記前來(lái)慰問(wèn)我們，囑咐我們要以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度做好工作，老師的到來(lái)帶給了我們莫大的鼓勵(lì)。

　　8號(hào)我們來(lái)到了鴻儒小區(qū)，為小區(qū)教師及家屬進(jìn)行電腦護(hù)理和維修。我們一天共走進(jìn)了5戶家庭進(jìn)行維修。主要遇到了電腦打開網(wǎng)頁(yè)慢、系統(tǒng)損壞需要重裝系統(tǒng)、電腦不能發(fā)聲等問(wèn)題。我們走進(jìn)老師家里為老師解決這些問(wèn)題。

　　在維修過(guò)程中我們遇到了很多問(wèn)題，也有很多我們不能解決的問(wèn)題，但是我們盡我們最大的努力和用所學(xué)的知識(shí)為老師排憂解難。維修中我們能解決的有關(guān)電腦方面的問(wèn)題都是關(guān)于軟件方面的，雖然知識(shí)多多少少有些欠缺但還是很高興能為老師做點(diǎn)我們力所能及的事情。通過(guò)這次維修讓我們更了解更接近老師，同時(shí)也加深了我們和老師的感情。我們?cè)诰S修中去過(guò)很多老師的家里，看到了生活中的老師了解到了老師的另一面。

　　這次活動(dòng)讓我們認(rèn)識(shí)到責(zé)任的擔(dān)子有多重，做一件事就要有責(zé)任做好。同時(shí)也激發(fā)了我們對(duì)于維修知識(shí)的興趣，在今后的生活中我們將會(huì)更認(rèn)真的學(xué)習(xí)所學(xué)知識(shí)，爭(zhēng)取可以講實(shí)踐和理論完美的結(jié)合起來(lái)。

　　電腦維修工作總結(jié) 6

　　所有的電腦問(wèn)題最終我們把它分為兩大類：硬件（30%）和軟件（70%）。

　　我們常說(shuō)一名合格的技術(shù)員只要懂得各硬件的基本信息，能讀懂bios，會(huì)拆裝機(jī)，會(huì)裝系統(tǒng)，會(huì)分區(qū)，會(huì)裝驅(qū)動(dòng)，會(huì)聯(lián)網(wǎng)殺毒就OK了。事實(shí)上也就是這樣的，這樣也就夠了，因?yàn)檫@些已足夠你解決70%的電腦問(wèn)題了。我們能教的也基本就是這么多了，技術(shù)的進(jìn)一步提升得靠自己的維修經(jīng)驗(yàn)，“服務(wù)他人，提高自我”就是要我們?cè)诮o別人維修的過(guò)程中不斷地提高自己的技術(shù)啊。

　　關(guān)于硬件問(wèn)題：一臺(tái)電腦的所擁有的各個(gè)硬件（CPU、主板、內(nèi)存條、硬盤、電源、光驅(qū)、顯卡、顯示器、鼠標(biāo)鍵盤），硬件的基本功能，性能指標(biāo)及某些硬件（CPU、硬盤）的工作原理。拆裝機(jī)，機(jī)箱內(nèi)硬件的布線（尤其是跳線），這些最基礎(chǔ)的東西我想作為一名技術(shù)員應(yīng)該沒什么問(wèn)題了。然而硬件最常出現(xiàn)的問(wèn)題無(wú)非就是顯卡、內(nèi)存條松動(dòng)或金手指被氧化，（在斷電的有情況下，拔出來(lái)用橡皮檫檫下再裝上就OK了）導(dǎo)致開機(jī)沒顯示，機(jī)箱內(nèi)硬盤、光驅(qū)的供電線與數(shù)據(jù)傳輸線松動(dòng)，導(dǎo)致進(jìn)不了系統(tǒng)，光驅(qū)不能用等（重新拔插下線就OK了）。切記：動(dòng)硬件時(shí)一定要保證完全斷電，身上不能帶有靜電，否則出現(xiàn)損壞硬件或擊破主板上的電容這種低級(jí)的錯(cuò)誤。

　　軟件問(wèn)題說(shuō)難也不難，說(shuō)易又不易，得看你怎么看待這個(gè)問(wèn)題了，我覺得很聽容易的，軟件問(wèn)題，不懂就百度，百度解決不了的就重裝系統(tǒng)唄！

　　首先我們?nèi)绾闻袛嗍怯布��?wèn)題還是軟件問(wèn)題呢？

　　那就讓我結(jié)合具體實(shí)例來(lái)說(shuō)吧，如果說(shuō)開機(jī)沒顯示（即點(diǎn)不亮），顯示器顯示無(wú)信號(hào)輸入，想都不要想，肯定是硬件問(wèn)題。與之有關(guān)的則有顯示器、顯示器與主機(jī)之間的數(shù)據(jù)線、電源給主板的供電線、顯卡、主板、內(nèi)存條、CPU。我們得采用逐個(gè)排除法。想排除顯示器的問(wèn)題的話得采用替換法，比較麻煩，而且顯示器一般不出現(xiàn)問(wèn)題，先放到最后吧，把數(shù)據(jù)線重新拔插下或者換根數(shù)據(jù)線試下如不能解決問(wèn)題，若是獨(dú)立顯卡，考慮拔插下顯卡還是不行，拔插下內(nèi)存條，用橡皮擦擦下金手指。還是不行的話，用手探下CPU的散熱片，以確定CPU是否工作，如有發(fā)熱，則一般排除CPU的故障，主板的話就得動(dòng)用診斷卡了。實(shí)在不行，我想我們也是無(wú)能為力了。如若是有顯示，能進(jìn)bios，但是進(jìn)不了系統(tǒng)。進(jìn)不了系統(tǒng)的原因有好幾種，我們也首先把它分為硬件故障和軟件故障。硬件的話我們基本上就排除了一般硬件故障，比如說(shuō)顯示器、顯示器與主機(jī)之間的數(shù)據(jù)線、電源給主板的供電線、CPU、主板、顯卡、內(nèi)存條。出現(xiàn)這種狀況我們一般往硬盤方面想，因?yàn)橄到y(tǒng)是放在硬盤上的，我們也把它分為硬件問(wèn)題和軟件問(wèn)題，硬件方面有可能的就是硬盤的供電線或者與主板的數(shù)據(jù)傳輸線松動(dòng)什么的導(dǎo)致的（第一種）。軟件方面的話考慮是否是由于中病毒什么的導(dǎo)致系統(tǒng)文件丟失（第二種），若有提示丟失什么文件，根據(jù)提示進(jìn)PE拷個(gè)進(jìn)去后改為從硬盤啟動(dòng)應(yīng)該就可以了，常見的系統(tǒng)引導(dǎo)或啟動(dòng)文件有ntldr和boot。ini。實(shí)在不行就重裝系統(tǒng)就OK了。

　　還有就是由于突然斷電或者強(qiáng)行關(guān)機(jī)等導(dǎo)致的分區(qū)表?yè)p壞或者出錯(cuò)（分區(qū)表重疊）或者C盤出錯(cuò)（第三種）（就好像U盤在傳數(shù)據(jù)的時(shí)候拔掉，再插上后就會(huì)提示你格式化U盤才能繼續(xù)使用一樣，進(jìn)pe后會(huì)發(fā)現(xiàn)C盤沒顯示容量，需格式化后才能用，這樣只要格式化c盤再重裝系統(tǒng)就OK了，注意：如果C盤有重要資料則先需搞下數(shù)據(jù)恢復(fù)（diskgen），將C盤的數(shù)據(jù)恢復(fù)出來(lái)后再重新安裝系統(tǒng)，切記！切記！）

　　分區(qū)表?yè)p壞的話，不要著急，我們首先想到的就是重新分區(qū)，但是這樣的話，硬盤上的所有數(shù)據(jù)都得丟失，盡管可以搞數(shù)據(jù)恢復(fù)但依然存在很大的風(fēng)險(xiǎn)性，此方法不可取。這時(shí)，我們可以U盤PE全能版的diskgenius，那里面有個(gè)叫重建分區(qū)表的功能，進(jìn)去后選擇交互模式，一般能解決問(wèn)題，ADDS里面也有這種恢復(fù)分區(qū)表的功能，當(dāng)然還有些分區(qū)軟件也有這種恢復(fù)分區(qū)表的功能，只是我最常用的是diskgenius。還有就是主引導(dǎo)損壞（第四種），主引導(dǎo)就是我們所謂的引導(dǎo)，先是系統(tǒng)自檢，自檢通過(guò)后再把主動(dòng)權(quán)交給引導(dǎo)，我們常見的有硬盤引導(dǎo)、光盤引導(dǎo)、U盤引導(dǎo)，也就是所謂的從什么啟動(dòng)，那都是要建立一個(gè)引導(dǎo)的，沒有引導(dǎo)自然就進(jìn)不了系統(tǒng)了，解決方法是重新創(chuàng)建一個(gè)主引導(dǎo)，全能版里有這么一項(xiàng)功能，我也試了幾次，沒什么用，我一般是先把C盤刪除，然后再新建一個(gè)主要分區(qū)，還可以說(shuō)成是作用分區(qū)或活動(dòng)分區(qū)，如果沒有設(shè)置為作用則手動(dòng)設(shè)置吧，再裝個(gè)系統(tǒng)進(jìn)去就OK了。

　　再嚴(yán)重點(diǎn)就是硬盤本身出問(wèn)題了（第五種），分為可修復(fù)的和不可修復(fù)的。邏輯壞道是可以通過(guò)工具來(lái)修復(fù)的，我常用的是杏雨梨云制作的U盤里的HDDREG（硬盤再生器），修復(fù)比較快，當(dāng)然進(jìn)光盤里的dos工具箱里也有，不過(guò)比較慢。PM、PQ分區(qū)也有修復(fù)邏輯壞道的.功能，一般硬盤出現(xiàn)邏輯壞道，一進(jìn)PM或pq就會(huì)提示你進(jìn)行修復(fù)。還有就是DM分區(qū)能解決邏輯壞道的問(wèn)題，這也是我為什么喜歡DM的原因，不過(guò)就是有個(gè)很大的缺點(diǎn)也就是它的局限性就在于會(huì)造成全盤數(shù)據(jù)的丟失。

　　由于搬動(dòng)過(guò)程中碰撞導(dǎo)致出現(xiàn)物理壞道，癥狀就是找不到硬盤，進(jìn)DM分區(qū)里面都找不到硬盤，HDDREG也找不到它，我們可以初步判定是出現(xiàn)物理壞道了，或者硬盤中的芯片壞了，我們也無(wú)能為力了，我聽學(xué)長(zhǎng)說(shuō)過(guò)，物理壞道可以通過(guò)用低級(jí)格式化來(lái)修復(fù)，但我沒試過(guò)，找不到硬盤地格誰(shuí)去啊。

　　找不到硬盤有個(gè)很重要的原因也常常被大家忽視的就是跟bios的設(shè)置有關(guān)，就是硬盤的數(shù)據(jù)傳輸模式是IDE還是SATA，進(jìn)bios后找到IDE/SATA，然后把里面的數(shù)據(jù)換成另一個(gè)試下，不好找的話就直接恢復(fù)下出廠設(shè)置我想大家都會(huì)吧。

　　我在這里不想講解裝系統(tǒng)，裝驅(qū)動(dòng)，聯(lián)網(wǎng)和殺毒的技巧了。前面魯志遠(yuǎn)學(xué)長(zhǎng)已經(jīng)講得很清楚了，我來(lái)總結(jié)下藍(lán)屏和死機(jī)的問(wèn)題吧。

　　大家百度下藍(lán)屏代碼就會(huì)發(fā)現(xiàn)，有很大中原因會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏，舉個(gè)例吧，有時(shí)打印機(jī)沒紙了也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏，那么我們常見的藍(lán)屏有哪些呢？怎么解決呢？

　　藍(lán)屏有很多種，我們把它分為硬件故障和軟件故障，硬件方面可能是硬件的兼容性問(wèn)題，比如說(shuō)二代的主板插上三代的內(nèi)存條（我也沒試過(guò)），可能導(dǎo)致沒顯示，可能就是藍(lán)屏。硬盤有壞道會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏。硬件我們基本沒什么想法，主要還是討論下軟件故障吧，習(xí)慣上我們說(shuō)軟件故障就重裝系統(tǒng)吧，是的，重裝系統(tǒng)是能解決問(wèn)題，我只是想解釋下軟件那些方面出現(xiàn)了故障。我們一般考慮兼容性問(wèn)題，系統(tǒng)與硬件不兼容，驅(qū)動(dòng)與系統(tǒng)不兼容，有些應(yīng)用軟件與系統(tǒng)不兼容，殺毒軟件與殺毒軟件不兼容，或者是由于中毒、散熱不良、主板灰塵太多而導(dǎo)致藍(lán)屏。

　　藍(lán)屏的原因網(wǎng)上有很多，具體的自己去看看，一般遇到這種狀況，首先想到的是百度下與之對(duì)應(yīng)的藍(lán)屏代碼，找出病根，軟件問(wèn)題太糾結(jié)，我遇到過(guò)好幾次，不過(guò)解決方法都是重裝系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)不行就換另一個(gè)。當(dāng)然自己看情況而定啊，如果一開機(jī)就藍(lán)屏，果斷重裝啊！筆記本的話，我們很少考慮硬件問(wèn)題，先重裝了再說(shuō)，還是不行的話那就是硬件故障了，我們也無(wú)能為力了，送售后吧。

　　常死機(jī)，死機(jī)的原因跟藍(lán)屏差不多，也有很多種，也分為軟件故障和硬件故障吧，硬件的話，一方面是散熱灰塵問(wèn)題，如果是用了很長(zhǎng)一段時(shí)間而出現(xiàn)的話，就很有可能，如果才用不久，電腦并不是很熱，那就不是這個(gè)問(wèn)題了，再說(shuō)，如果是散熱不良的話，直接就會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)，怎么還會(huì)跟你玩死機(jī)呢，我一直想不懂。我想到了另外一種原因就是硬盤有壞道，還有常見的就是打開一個(gè)程序要等上很久，結(jié)果還告訴你此程序不能用，問(wèn)你是繼續(xù)等待還是關(guān)閉程序，等多久也沒有答案，我跟某些人討論了這個(gè)問(wèn)題，都說(shuō)是硬盤有壞道了，其實(shí)我的電腦就是這樣，我用HDDREG修復(fù)了下，發(fā)現(xiàn)了很多壞道，不過(guò)還是都修復(fù)好了，結(jié)果效果還是沒我想象的那么好，我發(fā)現(xiàn)壞道都集中在硬盤的最前端，也就是C盤，我最后的解決方法就是用分區(qū)工具將硬盤的前5G給分出來(lái)不用，再重裝系統(tǒng)就好了，原因可能是由于我常把東西放在C盤，然后不用時(shí)就刪除，反復(fù)的放東西反復(fù)的刪，就好像懷素練書法是在石板上寫了又擦，擦了有寫，結(jié)果把石板給寫穿了。

　　軟件故障的話，重裝系統(tǒng)吧，沒別的想法。換了再說(shuō)，還是不行的話那就告訴他說(shuō)是硬件故障，買個(gè)散熱器或去除下塵什么的。

　　電腦維修工作總結(jié) 7

　　轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)維修中心已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門，也是中關(guān)村唯一國(guó)營(yíng)維修中心。公司本著做中國(guó)最好的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶提供一流售后服務(wù)，以“誠(chéng)信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實(shí)實(shí)在在、值得信賴”，而不斷努力。我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的'需要。以下是我兩個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)。

　　一、 主要負(fù)責(zé)的工作：

　　1、 在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶的接待，針對(duì)客戶筆記本出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答，以及客戶電腦的維修測(cè)試。

　　2、 接聽400電話來(lái)訪，對(duì)客戶的疑問(wèn)進(jìn)行解答。

　　3、 臺(tái)式電腦的維修。等

　　二、 近期計(jì)劃：

　　1、 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，筆記本維修，臺(tái)式機(jī)維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修多面手。

　　2、 努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

　　自我評(píng)價(jià)：

　　有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。

　　領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心，時(shí)刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶，讓客戶滿意而來(lái)，滿意而歸。

　　電腦維修工作總結(jié) 8

　　我在電腦公司做一個(gè)普通的銷售員，經(jīng)過(guò)公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶，學(xué)會(huì)如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺(tái)支持，一站式的為客戶服務(wù)。

　　從成為公司的一員開始，我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn)，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點(diǎn)，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器，dell家用臺(tái)式機(jī)，dell商用臺(tái)式機(jī)，dell筆記本，dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時(shí)間，牢記重點(diǎn)要點(diǎn)；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對(duì)dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí)，為日后的銷售帶來(lái)了更大的便利。

　　在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過(guò)后，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶，當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶，憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

　　在銷售過(guò)程中，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器，為客戶講解機(jī)器的配置，功能等特點(diǎn)，在滿足客戶需求的同時(shí)，也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍。客戶確定機(jī)型后，帶領(lǐng)客戶購(gòu)買機(jī)器，為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機(jī)器，教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器，留客戶資料做好自我本身積累。

　　在售后服務(wù)上，我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問(wèn)題，多次為客戶解決問(wèn)題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來(lái)更多的'連鎖效應(yīng)。

　　六，實(shí)習(xí)總結(jié)

　　社會(huì)是一個(gè)大染缸，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的夢(mèng)想。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會(huì)到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長(zhǎng)教育的用心良苦。我會(huì)帶著我自己的夢(mèng)想走下去。

　　在銷售領(lǐng)域，我深刻體會(huì)，良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到，社會(huì)的路，需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰，才能滿足日益增長(zhǎng)的生活要求。我明白，任何一個(gè)行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識(shí)和判斷力。在社會(huì)上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對(duì)不一樣的人說(shuō)不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識(shí)面，擴(kuò)充各方面的見識(shí)，才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力，將會(huì)決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高，多注意一些細(xì)節(jié)，多留心身邊的人和事，會(huì)給自己帶來(lái)意想不到的收獲。

　　一年下來(lái)，我總結(jié)出自己許多不足之處：

　　1，在說(shuō)話時(shí)候還不夠耐心，

　　2，對(duì)各行業(yè)的了解還不夠深透，

　　3，對(duì)自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足，

　　4，對(duì)自己的業(yè)績(jī)還不是很滿意，

　　5，積累下來(lái)的老客戶不夠多等等

　　我會(huì)讓自己不斷的去完善，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去改正自己的錯(cuò)誤，讓自己擁有更大的進(jìn)步，讓自己對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中，我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時(shí)勢(shì)，只要我有堅(jiān)定的信念，總有天，我會(huì)找到夢(mèng)想的殿堂。

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