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總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的空調銷售工作總結,希望能夠幫助到大家。
空調銷售工作總結1
一、日常值班、巡視及gmp記錄:
①監視水電汽狀態,及時處理由此引發的故障[本年度(局部)停(切電)電近20次,停(低壓)水13次,停(低壓)汽30多次];②做好52、53、58、59、60號管轄區域的空調、冷站、換熱站、冷卻水泵、真空泵的巡視及gmp記錄。
二、保障設備、環境正常運行:
①調整各建筑物內的空氣壓差70余次╱100區;②調整溫室及區域的溫度約百余次;③更換(洗)過濾器2百余臺次;④全部設備加黃油保養3次合計200余臺次,全部閥門加機油保養2次;⑤換皮帶90余條;⑥完成(或配合)各種消毒近30次。
三、完成夏季供冷:
①進行55#、58#、59#冷站系統檢查、開啟工作;②完成58#、59#冷卻水管道堵塞物清洗20次;③完成58#、59#冷卻塔圬物清洗6次;④完成55#冷凍水箱圬物清洗2次。
四、進行冬季供暖工作:
①進行55#、58#、59#換熱站系統檢查、開啟工作;②檢查58#、59#空調熱水管道泵運行狀況,對有問題的管道泵進行保養維修;③排除58#蒸汽閥自控障礙;④組織并配合處理55#jk-b、c6熱水盤管故障,53#jk-a熱水盤管故障,52#x-1熱水盤管故障。
五、配合處理設備運行故障40次,包括:
①更換各類閥門30余個;②55#冷凍補水箱改造;③55# jk-c11、c12風機故障;④55# jk-c12變頻器故障;⑤ 58#59#冷凍水補水不暢故障;⑥ 58#
淋浴系統故障14次;⑦ 58#jk-b風機故障;⑧58#熱水補水不暢故障。
六、停產檢修設備:
①完成52#細胞區和毒區層流罩測風速、箱體密封性打膠,潔凈區進、回風設施檢查;②完成60#a108無菌間彩鋼板接縫打膠密封。
六、空調設備改造:
①配合完成55#空調送、排風改造以適應新的.absl-3標準,包括驗收達標。 ②配合完成60#原6區改造成為合成肽生產區,增加2組空調設備,設備驗收,gmp文件設計。
七、其它工作:
① 整理轄區內設備運行gmp記錄共計88本,上交質檢室;②管理52#60#電梯日常運行,處理故障及保修24次,參與電梯年度審核工作;③配合各級領導完成接待各類參觀20多次╱400百人;④打掃轄區7000平的衛生;⑤完成轄區450塊計量表的年檢并合格;⑥辦理門禁卡60個。
空調銷售工作總結2
11月至今,我加入我們聯宇已有2個月,作為一名初來乍到的公司員工,一開始還有點擔心不知道如何與同事相處,如何把領導交給的工作做好。但近2個月來,在公司融洽的工作氛圍中,在部門領導和同事的精心關懷和耐心指導下,我很快就對公司的產品和業務有了全面的了解,在較短的時間內就適應了公司的工作環境,了解了公司的發展歷程、企業文化、產業結構及相關制度,最重要的是接觸并學到了不少相關業務和專業知識。
盡管這兩個月的大部分時間都是在工地上度過的,但這對我來說又何嘗不是一個學習的機會,因為我不是暖通專業的,所以如果讓我一進來就直接和設計院之類的專家交流肯定會有很多問題。但經過一個多月的學習,我對公司的經營計劃有了更深的認識。從現場的學習過程中,我了解到本公司冰蓄冷中央空調系統的工作原理,以及與普通中央空調相比,我們的優勢在哪里。銷售過程中,我們就是要充分利用自己的優勢來達到相互說服的目的。
盡管到目前為止,我還沒有真正開始做自己的生意,但我覺得明年我應該從哪些方面開始做自己的生意呢?
有關系就有關系,沒有關系就沒有關系;知己知彼;設備技術上要經得住考驗;還有強大的經濟支撐。
是對我公司產品有信心,了解有關產品的各種性能特點,并仔細研究一到兩個競爭者的產品特性情況(如華電華源、貝龍等)。要擊敗競爭對手,就必須對其有全面的了解。
建立銷售渠道,當然我們公司主要是通過打通設計院等地方,了解一些招標信息。
熟悉一定的商務禮儀,在待人方面要有分寸。
品牌的因素,大品牌多靠技術,小品牌多靠價格和品牌的關系。拼價時用小品牌強化大關系的'支撐。但是在國家投資的項目中,99%都是關系(有些偏激,但也差不多),而技術和價格只是幫助你的老板拍桌子的工具。
因此說,只要我們能搞好關系那一定可以做工程。
做銷售一定要懂技術才行!在搞銷售之前應該先去學習一些技術!我們公司當然很重視這個問題,我一進公司就直接到下面的工地去學習技術。
有良好的服務態度也是特別重要的,加上質量上的保證,價格上的優惠肯定會對我公司的發展有很大的提升空間。
一定要了解對方的心理,在加上金錢的誘惑。適時送出禮品等。
還有一點,我覺得在推銷的時候只談自己品牌的優點和缺點,不要故意詆毀其他對手,應該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,盡管你說得對,單甲方是不會去管的,他會覺得你沒素質。
團隊協作,在我們跟蹤的過程中,有了技術支持就可以拿下目標,所以各個部門的協作也很重要。
總而言之,我要從自己的實際情況出發,發揮自己的優勢,有針對性地采取各種措施,彌補自己的不足,不斷地提高各方面的能力,抓住本部門大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,同本部門的同事們團結奮斗,通力合作,盡自己最大的努力做好本職工作,為實現本部門的事業目標和快速發展做出自己的貢獻。
空調銷售工作總結3
1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員建立一支具有凝聚力合精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工中建立一個和諧具有殺傷力的團隊為一項主要的工來抓。
2、完善銷售制度建立一套明確系統的業務管辦法。
銷售管是企業的老大難問題銷售人員出差見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管制度的目的是讓銷售人員在工中發揮主觀能動性對工有高度的責任心提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題總結問題不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質在工中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議業務能力提高到一個新的檔次。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題約好的客戶突然改變行程毀約車輛不在家的情況使計劃好的行程被打亂不能順利完成出差的.目的。造成時間資金上的浪費。
4、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務把任務根據具體情況分解到每月每周每日;以每月每周每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是個公司的員工綜合素質公司的指導方針團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工模式工環境是工的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法如有不妥之處敬請諒解。
空調銷售工作總結4
1、有關系要用關系,沒關系要做關系;知己知彼;設備技術上要經得起考驗;強大的經濟后盾。
2、首先是對公司產品有信心,了解有關產品的各種性能特點,并仔細研究一兩個競爭對手的產品特點情況。分體空調可以研究蘇寧商場、格力空調專賣或者空調商場的營銷手段,中央空調看齊北辰、希望,競爭宇航、金光。
3、建立銷售渠道,這一點可以向領導或者廠家代表請教,并仔細觀察他們的工作方法。
4、熟悉一定的商務禮儀,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技術要多一點,小品牌靠價格關系要多一些。做開利、麥克維爾應該多依賴點技術,兼做關系。拼價格時用小品牌加強大的關系后盾。但在國家投資的項目中,99%是關系(有些偏激,但也差不多),技術和價格只不過是幫你的業主一種用來拍桌子的武器而已。
6、中國的中央空調銷售還很黑暗,但離曙光不遠了,以后做銷售必須明白技術才行!應該先去學點技術再搞銷售!咱們公司已經重視這一點了,公司領導多次組織的人員培訓就是在提高銷售人員的技術水平。以下文章由工作總結網小編推薦!
7、實惠的價格,合理的設計,完美的服務。
8、錢和質量是產品銷售的基本,既要懂產品又得曉得送禮。
9、技術第一、服務第一、做人第一,就可成為高級銷售。
10、做個騙子可以銷售的`很好,做個誠實的人一樣可以銷售的很好,看你愿意做什么人而已。
11、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。
12、還有一點,在銷售時只談自己品牌的優點缺點就行了,不要故意詆毀其他對手,應該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素質。
13、個人素質第一技術知識第二關系網絡第三產品質量第四金錢支持第五工作責任心最重要了!
14、信息量,關系網,品牌,公司實力,個人能力。
我總結一下做銷售很重要的幾點:勤奮、關系、專業、做人、堅持、大膽、機遇。
空調銷售工作總結5
一直以來一直從事著中央空調的銷售工作,也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情,今天剛好閑下來,就中央空調銷售中的事情在這里簡單談談,借以拋磚引玉。
一、注重細節,把握客戶需求
過了節,年前談的一個小客戶,大概有1200平方的樣子,老板在還是比較有實力,花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層,想在辦公區域里裝一套中央空調。由于我們一般不做這么小的客戶,但是是以為好朋友介紹的,沒辦法必須做。因為年前給了裝修設計圖紙,年前就給他做了暖圖設計。過了年甲方就要求我們去現場看場地,定出風口、主機位置。
我們一行三人,我、朋友、設計師在工地見到了甲方老板,很仔細的一個成功人士,據說她的事務所在最大,我看了一下她的辦公區域設置,光辦公坐席就有100多個,我個人感覺像事務所做到他這個樣子已經不小了。在見面的'過程中我沒有過多說話,一直是甲方老板在提她的想法,這樣豈不是更好?
半個小時下來,介紹基本完畢,除了風口之外,其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風系統,但是由于空間位置問題,安裝的空調無法提供新風裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感,要求安裝新風裝置,但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區域的格局,發現她的辦公區域和電梯間是聯通的,也就是說她的辦公區域是敞開的,我立即建議說,電梯安裝的有換風裝置,只要辦公室的人員達不到50%,完全沒有安裝換新風的必要。幾個人走到電梯口一看,果然不錯空氣很流通。好,異議解決,同時也為甲方省去了一筆不小得開支。
二、因人而異,揣摩客戶意思
年前去了一趟見客戶,客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙,所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨,于是在此之前我就了解了一下客戶,知道她的愛好,就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝,也可以送領導,因為每箱都要1k以上,山藥呢,累了一年了給自己補一補身體,老婆看了一會高興地,煙呢,差不多1k一條,招待客人絕對有面子。果然,送過去之后,對方很滿意,我們聊了很多東西,很投機。如果不是這些東西做鋪墊,也許效果會差一點的。
過了年去了這個客戶那里兩次,第一次什么都沒帶,原因是剛上班辦公室人比較多,不方便,順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵,沒辦法呀,這是做業務的必修課啊。發現客戶比較喜歡和鐵觀音,好,心里有數了。回來之后,連夜去了趟,買了兩提鐵觀音,第二次去就拿過去了,他一見就笑了,你怎么知道我喜歡鐵觀音啊,我笑笑,心里樂了。
空調銷售工作總結6
年復一年,日復一日,每年空調五月份價格飛漲且銷售斷貨,各大商場出現搶貨情況,隨后空調安裝人員加班加點忙著安裝,甚至到零晨還在忙于奔波。
空調價格高低分析:
最高價時期為:5月-10月,進入5月后,空調就開始漲價,三天一小變,10天一大變,整個夏天漲幅約100-600元左右
空調最低價時:11-次年2月,10月份過后,空調價格將有些回落,持續到二月份, 這段時間為空調淡季,除了小家電外,空調制冷設備無人問冿
安裝師付最忙時:5月-10月,一天工作量達16個鐘,忙的吃飯都沒有時間,每個買了空調的客戶催個不停,在晚也要今天把空調裝上,不然睡不著覺, 并且買了空調后還需要至少三天到一個星期才能排到單,上門安裝時,一看難裝的地方就直接不安裝或者多收你幾百元的高空費,因為人家也要生活嘛,誰讓你的地方這么復雜呢?,對于消費者來說買空調的效率極低,你天天打電話投訴也沒用。
安裝師付最閑時:10月份后,一組安裝師付一天難得安裝到一臺空調,到處急著找單做,為了生活費,必須主動出擊,那時候的'安裝高空什么費用,給個幾十百元錢就可以了,因為有事做已經很不容易了。當天買空調,也許當天就能上門安裝,效率高
貨源緊張時期:到旺季時不用說,你要這貨 這貨缺,要那貨,那貨缺,有時買到的并不是自己想要的那個型號
貨源充足時:
10月份以后,基本上不斷貨,要什么有什么,且價格還便宜。
空調銷售工作總結7
一、日常值班、巡視及gmp記錄:
監視水電汽狀態,及時處理由此引發的故障[本年度(局部)停(切電)電近20次,停(低壓)水13次,停(低壓)汽30多次];② 做好52、53、58、59、60號管轄區域的空調、冷站、換熱站、冷卻水泵、真空泵的巡視及gmp記錄。
二、保障設備、環境正常運行:
① 調整各建筑物內的空氣壓差70余次╱100區;
② 調整溫室及區域的溫度約百余次;
③ 更換(洗)過濾器2百余臺次;
④ 全部設備加黃油保養3次合計200余臺次,全部閥門加機油保養2次;
⑤ 換皮帶90余條;
⑥ 完成(或配合)各種消毒近30次。
三、完成夏季供冷:
① 進行55#、58#、59#冷站系統檢查、開啟工作;
② 完成58#、59#冷卻水管道堵塞物清洗20次;
③ 完成58#、59#冷卻塔圬物清洗6次;
④ 完成55#冷凍水箱圬物清洗2次。
四、進行冬季供暖工作:
①進行55#、58#、59#換熱站系統檢查、開啟工作;
② 檢查58#、59#空調熱水管道泵運行狀況,對有問題的管道泵進行保養維修;
③ 排除58#蒸汽閥自控障礙;
④ 組織并配合處理55#jk—b、c6熱水盤管故障,53#jk—a熱水盤管故障,52#x—1熱水盤管故障。
五、配合處理設備運行故障40次,包括:
① 更換各類閥門30余個;
②55#冷凍補水箱改造;
③55# jk—c11、c12風機故障;
④55# jk—c12變頻器故障;
⑤ 58#59#冷凍水補水不暢故障;
⑥ 58#淋浴系統故障14次;
⑦ 58#jk—b風機故障;
⑧58#熱水補水不暢故障。
六、停產檢修設備:
① 完成52#細胞區和毒區層流罩測風速、箱體密封性打膠,潔凈區進、回風設施檢查;
② 完成60#a108無菌間彩鋼板接縫打膠密封。
七、空調設備改造:
① 配合完成55#空調送、排風改造以適應新的`absl—3標準,包括驗收達標。
② 配合完成60#原6區改造成為合成肽生產區,增加2組空調設備,設備驗收,gmp文件設計。
八、其它工作:
① 整理轄區內設備運行gmp記錄共計88本,上交質檢室;
② 管理52#60#電梯日常運行,處理故障及保修24次,參與電梯年度審核工作;
③ 配合各級領導完成接待各類參觀20多次╱400百人;
④ 打掃轄區7000平的衛生;
⑤ 完成轄區450塊計量表的年檢并合格;
⑥ 辦理門禁卡60個。
空調銷售工作總結8
自從加入我們聯宇公司以來,已經過去了兩個月。一開始,作為一個新來的員工,我對如何與同事相處、如何勝任領導交給的工作有些擔心。然而,在公司融洽的工作氛圍下,通過部門領導和同事的關心和指導,我很快地熟悉了公司的產品和業務。在短時間內,我成功適應了公司的工作環境,了解了公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度。更重要的是,我有機會接觸和學習了許多相關業務和專業知識。
盡管我在過去的兩個月大部分時間都是在工地度過,但對我來說,這實際上是一個學習的機會。因為我不是暖通專業的,所以一開始與設計院等專家進行溝通時可能會遇到不少問題。然而,通過這一個多月的學習,我對我們公司的經營項目有了更深入的了解。在工地學習期間,我了解了我們公司冰蓄冷中央空調系統的工作原理,并且與普通中央空調相比,我們的優勢在哪里。在銷售過程中,我們需要充分利用自身的優勢來說服對方。
盡管我目前仍處于實習期,無法真正展開自己的業務,但我認為明年可以從以下幾個方面開始推動我的工作:
1、提升專業知識和技能:我計劃通過參加培訓課程、自主學習以及與同事交流合作來不斷提升自己的專業知識和技能水平。這樣可以更好地應對工作中的挑戰,并為公司的發展做出貢獻。
2、拓寬業務領域:除了積累所在部門的經驗和知識外,我也希望能夠主動學習其他相關領域的知識,了解公司的整體運營和戰略規劃。這樣可以幫助我更全面地理解行業和市場動態,為公司提供更多的價值。
3、建立良好的人際關系:我意識到與同事和上級之間建立良好的人際關系對于工作的順利進行非常重要。因此,我打算積極參加團隊活動、傾聽他人的意見并尊重他們的觀點,以建立良好的合作關系和信任感。
4、設定明確的目標:我將制定具體可行的工作目標,并將其分解為每個季度和月份的任務,以便更好地跟蹤和評估自己的工作進展。這樣可以讓我更加有條理地開展工作,提高效率和質量。
5、主動承擔責任:無論是在日常工作中還是在項目中,我都希望能夠主動承擔更多的責任和挑戰。通過主動參與和貢獻,在實踐中不斷鍛煉自己的能力和經驗。以上是我明年在工作中要開展的幾個方面,我相信通過這些努力,我將能夠更好地發展自己的職業生涯。
1、有關聯的時候要去維系關聯,沒有關聯的時候要去建立關聯;了解對方的情況,也要讓對方了解自己;設備技術要經得起實踐的檢驗;同時需要有強大的經濟支持。
2、我們對公司產品充滿信心,了解產品的各項性能特點,并且深入研究了一兩個競爭對手(如華電華源、貝龍等)的`產品特點。只有充分了解競爭對手,我們才能更好地擊敗他們。
3、建立銷售渠道,當然我們公司主要是通過打通設計院等地方來了解一些招投標 信息 。
4、熟悉一定的商務禮儀,待人接物要有分寸。
5、品牌的影響因素有很多,大品牌更注重技術方面的優勢,而小品牌則更側重價格的競爭。在市場競爭中,小品牌可以通過與大品牌建立合作關系來加強自身的競爭力。然而,在國家投資項目中,關系因素占據了絕大部分比例(雖然這種說法有些偏激,但總體趨勢是如此),技術和價格僅僅是為了幫助業主們在談判中獲得更有力的籌碼。注意:上述內容為原創。
所以說只要我們能拉好關系那肯定能做到工程。
6、在銷售行業,了解技術是至關重要的一點!因此,在從事銷售工作之前,先去學習一些相關的技術知識是很必要的。當然,我們公司也非常重視這一點。我剛剛加入公司不久,就有機會去工地上學習技術知識。
7、提供出色的服務態度對于任何公司都至關重要。同時,我們還必須保證產品或服務的質量,并在價格方面給予客戶優惠。這將為我們的公司發展創造巨大的增長空間。
8、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。適當的時候送送禮等…
9、還有一點,我覺得在銷售時只談自己品牌的優點缺點就行了,不要故意詆毀其他對手,應該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素質。
10、團隊合作是實現目標的關鍵,在我們的追蹤過程中,技術支持是不可或缺的,因此各個部門之間的密切合作也顯得十分重要。
總之,我將從個人實際情況出發,充分發揮自身的優勢,有針對性地采取各種措施來彌補自己存在的不足,不斷完善自己在各方面的能力。同時,我會抓住我們部門蓬勃發展的良機,全力以赴地工作,積極進取。我將與部門的同事團隊密切合作,通力合作,竭盡所能地完成本職工作,為公司業務目標的實現和快速發展做出應有的貢獻。
空調銷售工作總結9
20xx年下半年我去了公司,細細算了一下,已經半年了。過去的20xx年,我對公司的業務已經非常熟悉,雖然簽單只有這么幾張,但我還是學到了一些對自己有好處的東西。由最初簽單的快樂到后來工作的`平淡。有時候也在自己總結,如何與客戶建立良好的關系?如何簽署更多的名單呢?總體情況總結如下:
你自己做得相當不錯。
對自己的生意能做得到懷疑就可以了,對自己不了解就可以了。
遇到的問題可以咨詢有經驗的老員工;
對自己的本職工作能夠兢兢業業,認真對待,及時解決。
顧客需要,做到不拖沓、不失誤、不敷衍;
能保持良好的精神狀態,承壓能力強,工作認真。
這四個字說得還算不錯,但總體上我還是跑得少一些。而所謂業務員,就是不停地跑,有目標地跑,高效地跑。但是我跑得太慢了。公司的業務量沒有上去,我覺得有點內疚。下面我將詳細分析以下主要要點:
一是對所屬區域內的客戶了解不夠;
與客戶的溝通并不是很好;
自己有偷懶的心理,不重視回訪。
20xx年度計劃
進一步加強自己在中央空調行業的學習,使自己掌握知識。
更加寬廣;
加強與客戶的聯系,做到半月打電話一次,一月拜訪一次;
時刻保持良好的心態,以積極的心態去應對出現的工作。
在20xx年遇到的困難很多,挫折也不少,但是人生的旅途中,如果沒有障礙,人還能有什么呢?生活中,工作總是不斷地出現問題,不斷地解決問題,希望自己在20xx年能取得好成績,完成更多的業務量。
20xx年-1-10
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