總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此要我們寫一份總結。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的衛生院工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

衛生院工作總結1

　　20xx年，我院積極響應并配合全縣的醫改工作，按照“鄉鎮衛生院管理年”目標考核要求，緊緊圍繞醫療衛生工作要點，以質量、安全、和諧為主題，全面加強醫療衛生管理體系建設，加強診療服務技術、優質護理服務等醫療服務要素的考核和監管，建立醫療質量管理控制和評價體系，全面推進我院醫療衛生事業的發展。現將20xx年醫政工作總結如下：

　　一、加強業務學習，營造濃厚的學習氛圍。

　　1、組織醫務人員學習衛生法律法規、規章制度、常規規范的學習，強化法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。2、開展多種形式的`業務培訓活動，如學習病歷書寫、三基知識、院感、醫療、護理基本技能、護理文書及基本藥物制度等。采取請進來、送出去的方式，聘請了醫改及醫療、護理管理專家來院講解；并輪流送醫務人員到上級醫院參觀學習和進修，提高了我院醫務人員的診療水平。

　　二、狠抓醫療質量

　　我院緊緊圍繞醫療質量是醫院生存和發展的生命線這一主題，多次專題召開醫、藥、護、技人員參加“醫療安全工作會”，查找我院存在的醫療安全隱患，制訂醫療安全措施。

　　1、成立醫療安全管理領導小組，以院長董萬古為組長，業務院長、副院長和書記為副組長，各科室主任為成員，強化管理機制，加強領導及分工協作的能力。2、層層簽訂醫療安全管理責任狀，強化工作崗位責任心，杜絕醫療事故發生。

　　3、制定醫療事故防范及處理預案，完善“急、重、危”病人的會診討論、轉診制度及搶救措施。

　　4、加強無菌操作觀念，強化無菌操作診療技術，做好消毒及衛生處置工作，強化醫院感染管理，杜絕交叉感染。

　　5、積極開展優質護理工作，增強與患者的溝通，“想病人之所想，急病人之所急”。

　　6、優化服務流程，改善服務態度，方便群眾看病就醫。

　　三、積極響應醫改政策和學習相關制度法規，大力推進醫改工作進展。

　　1、加強基本藥物的學習，改良的用藥習慣，全面使用基本藥物診治疾病。

　　2、實行基本藥物網上采購制度，將醫療服務收費項目價格和基本藥物采購價格制牌懸掛大廳醒目處，公開透明，讓老百姓明明白白消費。

　　3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”，加強“醫德醫風”建設，開展“三好一滿意”活動評比和調查問卷，創患者滿意科室，滿意個人，并在二樓醒目處設立意見箱，誠心接受患者及廣大群眾反饋的建議和批評，積極改進，完善不足，并及時解決患者就醫遇到的困難。

　　四、以防為主，積極配合并做好公共衛生相關工作。

　　做好門診和住院傳染病登記和及時報告。積極宣傳醫療衛生知識和防病治病常識，讓老百姓增強防病意識和衛生生活觀念，并能以樂觀的心態去面對疾病，能積極接受和配合治療。

　　五、推進中醫

　　中藥工作的開展和村醫醫療技術培訓。成立了中醫科，購進了各種中醫診療設備，積極推廣中醫診療技術。積極響應并完成華醫網對鄉村醫生的業務知識培訓。

　　六、存在的不足

　　1、就醫環境有待改善。床位、被褥、飲水、就餐、病房衛生等都有待改善。

　　2、醫療文書的正確書寫有待不斷提高。特別是門診病歷要及時規范書寫。

　　3、基礎護理工作有待進一步改善。如入院宣教、病房巡查工作。

　　七、20xx年工作計劃

　　不斷加強業務學習和自身素質的提高，加強醫療、護理、醫技質量管理，加強醫療文書的正確書寫，及時規范，加強藥品制度管理，強化醫德醫風建設，杜絕醫療糾紛和事故發生，切實抓好并推進醫改工作，使我院的醫療衛生事業更上一個臺階。

　　曲蘭鎮衛生院20xx年1月10日

衛生院工作總結2

　　20xx年我鄉在衛生局正確領導下，嚴格執行國家基本公共衛生服務規范，認真貫徹落實，衛生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務工作，充分調動全鄉鄉村醫生工作積極性和主動性，取得了較好的效果，現將我院基本公共衛生服務項目工作總結如下：

　　一、居民健康檔案工作

　　1.爭取領導重視，搞好綜合協調，安排部署，使全鄉居民對居民健康檔案工作十分重視，每個行政村都安排專人負責，協助建檔工作。

　　2.加強組織領導落實工作責任，為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院成立了有院長任組長的居民健康檔案工作領導小組。

　　3.加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，我院大力宣傳發放各類宣傳材料，讓各村居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作，小組順利完成居民建檔工作。

　　4.截止20xx年12月底我院共為全鄉建立居民健康檔案份，健康體檢份，居民健康檔案完善合格，錄入居民電子健康檔案系統。

　　5.加強人員培訓，強化服務意識，為確保居民健康檔案，保質、保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員，進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

　　二、老年人健康管理工作

　　結合建立居民健康檔案對我鄉65歲以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人，免費進行一次健康體檢和一般體格檢查及空腹血糖測試。

　　三、慢性病管理工作

　　為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，我院對我鄉居民的高血壓、糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作。

　　四、高血壓患者管理

　　1.是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓，健康體檢測血壓和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

　　2.是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓、對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導，對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢，我鄉健康體檢共查出高血壓患者人，進行登記管理并隨訪。

　　五、糖尿病患者管理

　　1.是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

　　2.是對確診的.糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪藥詢問病情，進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導，對已經登記管理的糖尿病患者進行一次免費健康體檢，我鄉健康體檢共篩查糖尿病患者人，進行登記管理并隨訪。

　　六、重性精神疾病患者管理

　　根據相關政策對轄區所有重性精神病人，進行登記、建檔、隨訪管理，并協同政府，家庭監護人一起管理，以防病人，無端滋事，造成傷害個人、他人、社會等不良因素的現象發生。本鄉在檔管理為人。

　　七、孕產婦健康管理

　　堅持登記，在測在檔管理，產前產后訪視，宣傳優生優育知識，宣傳黨的惠民政策，提供優生對象免費服用葉酸，我鄉孕產婦建檔人。

　　八、0—36個月兒童健康檔案管理

　　實行登記造冊，建檔等措施，對其適齡兒童在檔在冊總數為人。并多次發放各種有關兒童身心健康資料份。

　　九、健康教育工作

　　是嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作，采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病開展健康教育和健康促進活動，發放宣傳手冊份。

　　十、傳染病報告與處理工作

　　1.是依據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

　　2.是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓，采取多種形式對我鄉居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了我鄉傳染病防制知識的知曉率。

　　3.是依據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度。

　　落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展，在衛生局和上級各部門的督促和指導下，我院全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進行與時俱進的精神，不斷的創新思維，精心組織力爭將各項工作做得更好。

衛生院工作總結3

　　今年以來，在辦公室主任的正確領導下，圓滿完成各項重要任務，辦公室整體素質進一步提高，辦公設備進一步優化，科室人員之間分工明確、有章可循、互相幫助，辦公心情得到極大改善。現總結如下：

　　一、車輛調度。

　　上半年1—6月，車輛調度1386次，日均調度11次，隨車保養7次，車輛維護2次，協助主任制定《車輛管理規定》、《司機績效考核辦法》，實行了燃油控制措施，上半年醫院所有車輛共消耗汽油1.4萬升，較去年同期減少8.3%。負責車輛燃油統計及司機公里補助6次。

　　二、衛生信息。

　　上半年，共撰寫上報信息28篇，被局辦公室采用刊登16篇，前三個月市直醫院采用量列第三位，較去年同期上升11位。

　　三、會議接待。

　　負責會議接待共23次，大型會議6次、院周會17次，參與會場布置26次，簽到23次。

　　四、撰寫公文。

　　上半年協助主任參與撰寫院長講話稿、致辭、總結共6篇。

　　五、院領導飲用水。

　　負責購買桶裝純凈水86桶，幫院領導換水81桶。

　　六、村衛生室督導。

　　負責督導鹿泉市14個鄉鎮、207個村衛生室標準化建設，其中新建143個、改建64個，第一批完成全部竣工，并全部入住使用，建設標準全市領先。上半年下鄉督導86天，完成3次全面復核督導。

衛生院工作總結4

　　我院在衛生局的正確領導下，自20xx年x月-x月實施基本藥物制度，共購入基本藥物307300.7萬元；20xx年x月-x月采購基本藥物443699.97萬元。現我院共有基本藥物263種，根據衛生局統一部署，作總結如下：

　　一、統一思想認識，強化醫改措施落實到位

　　1、我們參加了市衛生局組織的實施基本藥物制度培訓后，院領導非常重視，成立了有院長為組長的基本藥物制度領導小組，精心組織相關人員學習基本藥物知識，積極宣傳實施基本藥物制度是推進醫藥衛生體制改革的重點，對有效減輕群眾用藥負擔，保障群眾安全用藥具有十分重要的意義，特別要求一線醫務工作者及藥房工作人員要吃透文件精神，更新觀念，正確引導患者使用基本藥物，明白基本藥物零差率銷售。

　　2、醫院利用各種方法加大宣傳力度；如懸掛基本藥物宣傳橫幅、大廳顯示屏滾動播出、組織人員發放宣傳資料，爭取社會各界的積極支持與參與。

　　3、自20xx年xx月xx日始，我院按照規定配備使用基本藥物，把國家307種和根據群眾的用藥需求，結合本地用藥習慣和全市同步選擇增加了200個品種的基本用藥品種，分發到醫生手中，嚴格執行基本藥物制度，規范醫務人員用藥行為，引導群眾形成良好用藥習慣，確保基本藥物合理使用，讓群眾切實感受到醫改帶來的`實惠。四、我院藥房經營情況

　　4、從20xx年7月份我院藥房實行托管形式的運行，藥房有縣醫藥公司托管，衛生院患者需要什么藥全部有托管單位負責供給，醫院監督其藥品價格是否按照省招標價格銷售，藥品品種是否嚴格執行基本藥物用藥目錄。衛生院從藥房的經營管理者轉變成使用者，衛生院藥房的庫存為零。藥房的藥品品種不全、占有資金過大、盤點報損嚴重、脫藥等一系列問題得到了徹底得解決。

　　二、實施基本藥物制度以來，衛生院也存在一些問題

　　1、農合住院病人有所減少，業務收入大幅下降20xx年x月-x月；醫療收入：79.08萬元；藥品收：49.94萬元（20xx年x月-x月；醫療收入：148.2萬元；藥品收：83.26萬元），主要原因是藥物品種的減少和用藥的限制；（1）藥物品種減少造成到上級醫院開藥后回社區治療的矛盾，上級醫院出現新的擁擠的原因。（2）藥物品種的限制，也剝奪了農民在家門口享受較好醫療服務的權利。藥品零差價，只能使老百姓得到藥價上的實惠，不能得到治療上的便利。其次是新農合報銷比例的調整，使許多小病患者分流到個體醫生那里就診，不再到手續繁瑣且報銷少的衛生院住院治療，而大病患者分流到其他醫院就醫。

　　2、由于許多臨床用藥非基本藥物目錄藥品，不能得到及時報銷，很多病人因此到其他醫院就診，手術病人更無法得到落實，對病人帶來很大的不便，更為醫院的總體效益帶來直接影響。

　　3、老百姓的就醫模式未改變，與基層改革的初衷有沖突。主要表現在治療方式上，老百姓還是習慣輸液治療，藥價的降低給病人帶來的感覺輸液比口服更實惠，加重了輸液治療的心理這與社會對醫院過度輸液狀況的抱怨很不相符。

　　4、醫務人員一方面要處理老百姓的埋怨，要花較大精力解釋基本藥藥物制度實施所帶來的問題，面臨較多的口角紛爭等職業壓力。另一方面醫改的目的，不僅是要解決老百姓的看病問題，也要解決醫務人員的待遇問題等法律所規定的各種權利。

　　總之，自實行基本藥物制度以來，確實減輕了人民群眾醫藥費用擔擔，價格明顯下降，今后我們將在衛生局的正確領導下，深入貫徹落實科學觀，把維護人民群眾健康權益放在第一位，保證我院基本藥物足額供應和合理使用。

衛生院工作總結5

　　我叫xxx，男，現年xx歲，中共黨員， XX年7月畢業于xx醫科大學臨床醫學，現為xx衛生院院長。XX年畢業于xx醫科大學，XX年7月參加縣衛生系統招考，以全縣第一的成績被錄取，并分配到yy衛生院，在衛生院我不怕吃苦，勇挑重擔除了門診看病外還承擔全鄉兒童計劃免疫及重點疾病防治工作，特別是在防治非典的那一場戰爭中，我主動請纓在最艱苦的三縣交界處把守我縣的南大門。為我縣防治非典做出了貢獻。正是因為這種吃苦耐勞的精神和干勁，我得到了政府及主管部門的認可，XX年被任命為yy鄉衛生院院長，在yy工作期間我采取很多有效的措施和方法，在短時間內使衛生院的經濟增收名列全縣前茅，同時免疫規劃，重點疾病防治，婦幼保健等工作也取得了顯著的成績得到了上級主管部門和當地政府的認可。

　　XX年6月我被調至gg衛生院任院長，在gg衛生院工作的過程中我一如既往，刻苦鉆研、踏踏實實。抓住新農合帶來的機遇和中醫先進縣達標的契機，抓管理謀發展，在組織和領導的關心下，我院狠抓醫療質量，改善醫風醫德和院容院貌，XX年中醫先進縣達標工作中，我院在半年的時間里，成立了獨立的中醫科室，并順利開展了中醫診治工作，XX年10月代表我縣的.中醫工作接受檢查，受到了考評專家組的一致好評，為我縣中醫先進縣的申報做出應有的貢獻。XX年，XX年，因免疫規劃工作突出得到了縣衛生局和當地黨委政府的肯定。被授予qq縣免疫規劃，重點疾病先進單位。

　　XX年12月底至今因工作須要，我被調至dd鄉衛生院任院長。dd衛生院退休和在職職工集體人員較多，情況復雜，醫院年年虧損、集體上訪事件時有發生，為此我通過集體教育、個別談話、家庭隨訪等方法耐心細致的開展工作，同時千方百計的發展單位業務服務質量，提高服務水平，解決集體人員福利待遇。1年來我院已無任何糾紛和事故，未發生一起上訪事件。全年醫院盈余5萬余元。

　　XX年終工作檢查時，得到了當地政府和上級主管部門的好評，分別獲得qq縣新農合先進單位和qq縣重點疾病，免疫規劃先進單位稱號。

　　回顧我的近3年的工作歷程，我懷著對衛生事業的滿腔熱情，抱著救死扶傷、服務人民的愿望，從基層衛生院的診療工作干起，努力向業務精通，經驗豐富的領導和同志們學習，使我的業務水平有了較大提高，我深知：自己的一點一滴的進步和成長，無不是組織和領導精心培養、關心和幫助的結果。在基層工作實踐中，無論是在什么崗位上，我都兢兢業業，做到嚴格要求自己，努力學習提高自身修養，刻苦鉆研業務，勤奮踏實地干一行愛一行。更知道衛生事業的發展關系到千家萬戶的生命財產安全，關系到和諧社會的建設。在此我可以問心無愧的說，我這幾年的工作為當地人民的經濟增收和構建和諧社會做出了應有努力和貢獻！！但任重而道遠，我將在XX年抓住契機百尺竿頭更進一步，為我鎮衛生院的發展作出更大的貢獻！！

衛生院工作總結6

　　麻風病防治是慢性病的重要工作之一，為了認真貫徹執行《麻栗坡縣人民政府辦公室關于批轉執行麻栗坡縣消除麻風病危害規劃實施方案（20xx-——20xx年）的通知》，加強對麻風病防治知識的宣傳教育，切實提高本校師生對麻風病防治知識的知曉率，有效控制麻風病的流行，消除麻風病的危害，保護師生身體健康，促進校園的和諧發展。現將我校開展麻風病防治的相關工作總結如下：

　　一、開展麻風病防治工作的宣傳活動，加強科普知識宣傳。

　　開展麻風病防治知識科普宣傳，麻風病可防、可治、不可怕，發放各種宣傳畫多份。為全校麻風病防治工作，早發現、早治療，減少人們對麻風病人的恐懼和歧視，起到了很好的宣傳作用。

　　二、組織各班主任及全校師生認真學習麻風病的防治知識。

　　3月16日下午，由校長主持召開麻風病防治知識講座。在師生間大力宣傳麻風病的'相關知識，動員全校師生共同支持參與麻風病防治工作。進一步明確班主任及全體教師自身工作的職責和重要性。提高了我校師生對該疾病的認識與重視，開創了我校麻風病防治工作新局面。

　　三、完成了20xx年度麻風病防治情況有關的工作。通過對摸底調查，均未檢出麻風病例，受檢率為 100%。

　　總之，麻風病的防治是一項長期的工作，貴在細心，做到全面了解每一位學生的身體狀況，發現問題及時處理，及時上報，為此我校一定會按照上級部門要求將此項工作做好。

衛生院工作總結7

　　在20xx年的最后1個月，我有幸加入了我們梯門衛生院這個大家庭。剛到醫院，院領導考慮我的實際情況，安排我在辦公室負責醫務科的相關工作，對于醫院來說，這是對于我的信任，我很感激給我這個機會，同時我認為這也是對我的一種挑戰，因為醫務科負責內容復雜，我作為一個新人，存在很多不足，肯定會遇到很多困難，但我想我不會退縮，相信在自己的努力下，在院領導和同事們的幫助下，我會克服困難，交出滿意的答卷。

　　這一個月來，我因孩子年幼，照看不便，所以不得不請假，感謝院領導的批準，使家庭關系處理妥當，安心工作。與大家外出體檢期間，感受到我們醫院同事之間的默契與團結，同時工作能力也讓我充滿敬佩。接手醫務科這個工作后，院領導帶領我們去兄弟醫院學習，拷貝相關資料，使自己對工作開始有輪廓。

　　辭舊迎新，在接下來的20xx年，我遵守醫院的'各項規章制度，服從院領導的安排，明確好自己的工作任務，認真負責，踏踏實實做好自己該做的，在院領導的領導和同事們的共同合作下，讓我們梯門中心衛生院順利通過評審。

衛生院工作總結8

　　根據《20xx年XX區公共衛生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在區衛生局、區疾控中心及區婦保院的正確領導下，在XX鎮鎮政府的全力支持下，積極開展工作，現就我鎮20xx年上半年公共衛生服務工作情況總結如下：

　　（一）公共衛生醫療服務現狀：全鎮設有村衛生室21個，全鎮責任醫生共有21人，為轄區居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫療服務。醫療服務范圍為八字哨鎮及周邊鄉鎮，人口24540人。

　　（二）農村公共衛生服務管理：截止4月共建立健康檔案17840份，65歲以上居民建檔2154份，規范慢性病管理2167人，其中高血壓1528人，糖尿病639人，精神病人32人，肺結核12人，其他人群13475人。

　　1、加快社區衛生服務人才培養、提高服務能力

　　按轄區內人口數1000-1500人的標準配備了21名鄉村醫生。本院制定全員培訓計劃，各村鄉村醫生都參加區衛生局組織的.農村公共衛生知識培訓，100%通過考核，逐步提升公共衛生服務水平。

　　2、有序推進組織管理工作

　　由鎮政府分管書記牽頭設立公共衛生服務綜合辦公室，由衛生院院長兼任辦公室主任，接受上級各項工作任務制定工作計劃。督導各項服務工作的落實，不斷提高服務質量。建立健全重點疾病管理等制度，以及各項操作規程和公共衛生事件應急預案，確保社區衛生服務工作有章可循，并結合考核方案逐一落實。制定鄉村醫生工作目標，公共衛生考核分配方案。以群眾滿意為基準，深化公共衛生服務。

　　（1）實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務，為65歲以上老年人提供定期隨訪服務，實行動態管理，結核病、精神病患者提供社區管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點，提高疾病知曉率、控制率、服藥率，管理高血壓1528人，糖尿病639人，精神病32人，肺結核12人，及時做好檔案薄冊登記。對慢性病進行早發現、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質量。

　　（2）統一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報，結合創建工作，責任醫生深入社區、家庭、學校及公開場合，開展多種形式的健康教育活動。各村社區責任醫生定期開設健康教育課，普及各項健康知識。上半年共計刊出健康宣傳欄2期，健康教育講座4次，制作健康處方12種3000多份。發放各類健康知識宣傳資料6000余份。內容有艾滋病等性病防治知識、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾病、呼吸道傳染病、腸道傳染病及心理衛生知識等。

　　（3）加強了社區行為危險因素干預，開展了各個宣傳日的宣傳工作。3月24日結核病宣傳主題日，開展了宣傳活動；發放資料20xx多份。健康教育知識講座開課共4期，聽課群眾達百余人。

　　（4）各類衛生服務工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求。兒童計免接種率95%，3歲以下兒童系管率97%，孕產婦系管率91%，已分娩孕婦153人，住院分娩率100%。

　　（5）加強傳染病和突發公共衛生事件的管理，今年我院繼續加強傳染病防治工作，完善了突發公共衛生事件應急預案，重新修訂了傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的培訓并考核，做到人人知曉，事事落實。

　　XX鎮衛生院

　　20xx年XX月

衛生院工作總結9

　　xx年，x中心衛生院在縣衛生局和x鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下，嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神，認真落實衛生局的各項工作要求，以科學發展觀為統領，以穩、精、細、實為基礎，完善了《x中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫院管理，以“學習邳州”為契機，結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作，履行年初承諾，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務，爭創鄉鎮強院”活動，真正到達“兩好一滿意”效果。

　　一、強化醫護質量，加快業務發展

　　在原來的基礎上，投資x余萬元，配齊配強設備，加強業務學習，大力發展業務，不斷引進新儀器，推廣新技術，使用新療法。如：心電監護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量，杜絕醫療事故的發生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術208例，臨床及醫技業務不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長x元，同比增長x。其中醫院收入1x元，增長x元，漲幅x;一體化收入x元，增長x元，漲幅x;醫療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。

　　二、完善基礎設施建設，優化醫療服務環境

　　今年共投資x余萬元，下大力氣進行基礎設施建設：院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水)，病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等，盡發奮優化服務環境，改善服務條件。

　　三、認真落實新農合政策，限度讓農民受益

　　x月份新農合門診報銷x元，住院報銷x元，帳戶沖減x，共報銷金額到達x，受益農民為x人。截至x日，共報銷x元，受益x人次，滾動籌資x人，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實好新農合政策，切實讓參合農民得實惠。

　　四、搞好社會衛生，確保群眾健康

　　1、一體化管理：根據衛生局要求衛生室進行了并減，今年建成甲級衛生室5處，社區服務站1處，下半年爭取3處。

　　2、防疫及衛生監督：搞好了預防接種及省級示范化門診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發生。

　　五、用心開展學習教育活動，切實提升社會衛生形象

　　用心扎實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的'“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質，尊重醫患，創新理念，打造品牌，齊心協力構建禮貌和諧醫院，出現了一大批優秀科室和先進個人，個性是臨床科室，如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛生形象。

　　六、落實工資待遇，提高福利水平

　　除住房補貼外在職職工全部發放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現，臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況：護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執行國家的節假日規定，清明節、端午節各加休了1天。

　　七、以人為本，全員參與，扎實推進，全面發展

　　在做好以上重點工作的同時，醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下，也取得了長足的發展：

　　1、財務、人事管理：每周實行財務公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛生局規定執行。

　　2、衛生執法：打擊非法行醫1處，游醫2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。

　　3、招標工作：嚴格執行中標結果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執行國家價格政策。

　　4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效，每周實行院務公開，執行請示報告制度，無安全事故發生。

　　5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。

　　6、文體活動：舉行了5.1登山賽;5.4乒乓球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節晚會，醫院舉辦了護士節晚會。

　　7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為x黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。

　　8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。

　　遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。

　　總之，工作距領導要求還有差距，和兄弟醫院相比還有一些不足，下半年我們將根據衛生局和x黨委政府的要求，扎實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業務求突破，醫院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼)，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務群眾，讓組織放心、領導滿意、群眾滿意，為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!

衛生院工作總結10

　　根據xx黨委發（20xx）10號《關于開展“作風轉變年”活動第四階段工作安排》的要求，結合我院在第三階段集中整改解決突出問題的基礎上，把我院作風轉變引入規范化、制度化的軌道。圓滿完成了群眾評議、建章立制階段的各項工作。現總結如下：

　　開展“回頭看”活動，認真自查評估整改效果

　　認真進行“回頭看”，圍繞“慵懶散軟、冷硬橫推、吃拿卡要”三類突出問題和“三大要求”來查找。

　　一是班子對照檢查抓工作、帶隊伍的情況，解決政令不暢、落實不力、執行力不強等問題；對照作風轉變社會評價和群眾滿意度，高標準嚴要求引導形成優良的作風。

　　二是對照要求查思想、查狀態、查形象、查紀律、查服務，通過查找存在的薄弱環節，及時采取措施彌補，進一步增強服務意識、責任意識、質量意識和紀律觀念，自覺做到令行禁止，做遵守紀律的模范，做到辦事效率更高、為民服務更好、干部作風更實、發展環境更優。

　　三是始終將作風紀律方面存在的問題、群眾反映強烈的突出問題作為我院整改的重點，深入整改門難進、臉難看、事難辦的現象。

　　四是解決問題與建章立制并重。按照遠近結合、標本兼治的`要求，注重長效機制建設。

　　⑴建立健全干部作風各項規章制度。本階段我辦建立了《首診負責制度》、《責任追究制度》、《院務公開制度》、《黨風廉政及黨員學習教育制度》等，努力把行之有效的措施轉化為長期堅持的治本之策，促進干部教育管理制度化、規范化。

　　⑵加強監督檢查。制訂、完善作風建設各項制度后，全體干部職工嚴格遵守和執行，對違反制度的行為嚴肅處理，真正做到以制度管人管事。同時，加強對制度執行情況進行監督和檢查，確保制度在作風建設中發揮重要作用。

　　五是明確崗位工作標準和行為準則。進一步完善了我院《內部考核管理辦法》，向群眾公示了醫院服務承諾和行風監督等情況，要求每位職工都必須掛牌上崗，進一步明確了每個崗位的職責和行為準則，做到了責任到人，公示監督，促進干部職工嚴格執行在整改中形成一系列的工作標準、工作規范（包括行為規范、禮儀及服務用語規范等）。

　　群眾評議，開展滿意度測評。

　　整個“作風轉變年”活動成果如何，以群眾和社會評議為標準。我院本著保持黨同人民群眾的血肉聯系為核心，堅持實事求是、評改結合、以評促改，把我院作風轉變引入規范化、制度化的軌道，樹立“立黨為公、執政為民”的嶄趕形象為指導思想，把評議的重點放在工作紀律、履行職責、服務態度、辦事效率、廉潔自律等方面，采用問卷調查的方式進行了集中測評。共發放作風轉變年群眾滿意度測評表40份，收回40份，對衛生院總體評價、醫療質量方面、服務質量方面、重點醫改工作完成情況、作風建設效果方面的滿意率均達到95%以上。

　　通過第四階段的鞏固提高，從思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風等方面都發生了明顯變化。政治紀律、組織紀律進一步增強，思想作風、工作作風進一步強化，干部隊伍的凝聚力、創造力、戰斗力進一步增強，工作紀律進一步嚴格，執行力進一步提高，形成了一種和諧奮進、愛崗敬業的良好工作環境和氛圍，為圓滿完成今年各項工作提供了良好的思想作風、紀律和組織保障。我們將進一步鞏固整頓成果，不斷建立完善長效機制，按照縣衛生局的要求，全面推進醫改工作，為促進棕溪經濟社會的發展作出新的更大貢獻！

衛生院工作總結11

　　為提升我院醫務人員國家基本藥物臨床應用水平，使我院基本藥物制度實施工作順利開展，滿足廣大人民群眾對藥物治療的合理需求，根據上級主管部門的部署，我院成立了基本藥物臨床應用指南和處方集培訓工作領導小組，做了一些工作，具體總結如下。

　　一、領導重視

　　在市衛生局的正確指導下，我院成立了基本藥物臨床應用指南和處方集培訓工作領導小組，由副院長劉慶任組長。由醫教科談俊具體負責制定基本藥物臨床應用指南和處方集培訓工作實施方案，確定培訓計劃，組織培訓教材和課件，落實上級布置的任務。

　　二、培訓內容

　　本次培訓采用自學為主，與集中授課學習相結合的方式，內容培訓參考大綱和基本藥物臨床應用指南的多媒體課件專題講座。主要包括：

　　1、解讀國家基本藥物制度和相關配套政策法規，使參訓人員了解國家建立基本藥物制度的.重要意義和主要內容。

　　2、依照《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》，結合衛生部下發的《基本藥物培訓參考大綱》，系統培訓307種國家基本藥物的臨床應用、藥理作用、適應證、禁忌證、不良反應及其他注意事項，促進基本藥物的合理使用。

　　三、具體措施

　　以分級負責，注重實效的原則組織學習培訓。

　　1、自20xx年6月份收到市衛生局下發的培訓材料后，立即檢查調試多媒體會議室儀器設備，布置培訓場地，準備多媒體課件，做好前期準備。20xx年6月中旬對《指南》、《處方集》進行集中培訓授課，并進行了考試，今年上半年我院再次組織了學習和培訓，并進行了問卷考試。

　　2、領導小組立即制定培訓方案、計劃和措施，組織召開全院醫務人員包括鄉村醫生會議，分發培訓教材，集中學習《臨床應用指南》和《處方集》。

　　3、培訓參加率達到了100%，大家認真聽講，所有醫務人員基本上都掌握了培訓內容，不懂之處由主管院長現場解答疑難。

　　四、培訓效果

　　通過國家基本藥物臨床應用的培訓，對于提高我們所有醫務人員合理用藥水平，實現安全、有效、經濟的合理用藥具有十分重要的意義，進一步提高了我們合理用藥的意識和知識，規范臨床用藥，對基本藥物合理使用加大宣傳。全體參訓人員考核合格率100%。

　　五、存在問題及建議

　　1、基本藥物的專業知識掌握還不足。

　　2、基本藥物的藥理作用、作用機制、禁忌等的熟悉程度不夠。

　　3、基本藥物使用的重視程度不夠。

　　六、針對以上問題我們提出以下幾點改進措施：

　　1、加強自身業務學習，提高專業技能。

　　2、加強藥物知識學習。

　　3、提高學習意識，提高安全、有效、經濟的合理用藥意識。通過這次系統培訓，提高了全院醫務人員對實施基本藥物制度工作的興趣和責任心，使醫務人員系統掌握了基本藥物臨床服務知識，加快了我院基本藥物實施工作的順利開展，為今后的基本藥物臨床服務工作打下了堅實的基礎。

衛生院工作總結12

　　衛生院全體職工對這次加強紀律作風建設活動都十分重視，院領導班子進行了精心的組織和周密的部署。在院長、副院長的直接領導下，成立了高臺子衛生院加強紀律作風建設活動領導小組。同時，結合衛生工作實際，制訂了以“規范醫療服務行為、提高衛生監管水平”為主題的工作方案，方案中明確了依法行醫、依規操作、遵守規章、轉變行風、改善服務和改進作風等六個方面的工作重點，并圍繞工作重點，將方案進一步細化，制訂了實施細則和驗收標準。有針對性制定了工作方案，召開了動員大會，扎實有序地開展了各項工作。

　　加強紀律作風建設活動中，我院存在的問題主要集中在以下幾點：

　　1. 在開展各項工作中不夠主動，存在懶散，拖延現象。

　　2. 在工作中缺乏創新意識。

　　3. 在診療過程中思想上有包袱，有顧慮。

　　針對以上存在的問題，衛生院加強紀律作風建設活動領導小組進行了問題存在原因分析，認為是有極個別職工認識不到位。工作態度、責任心不強。還有少數領導干部認為院規章制度主要是抓基層醫務人員的工作作風和紀律，沒有做到身體力行，率先垂范；另外，由于現階段全國普遍醫患糾紛存在，造成有些同志在診療過程中存有思想顧慮。

　　衛生院以求真務實的態度，對存在問題進行整改。

　　1.狠抓違規、違紀行為的查處。對學習、工作當中懶散，遲到、早退的違紀行為進行了罰款50元，并院內提出批評。加強領導干部紀律作風建設，使之做到身體力行，率先垂范。

　　2.對工作不夠主動，存在思想顧慮的醫務人員進行了一對一的.思想工作使其逐漸轉變工作態度，主動提高技術水平。

　　3.為了提高職工創新意識，衛生院組織業務骨干分批到上級醫療單位進行學習、進修。

　　4.對可能發生的紀律問題也分別制定了整改方案，落實整改措施。

　　衛生院在以后工作中會把加強紀律作風建設活動宣傳、學習到位持之以恒的把此項工作做好，繼續認真整改，完善制度。確保活動取得實實在在的效果。要通過動真的、抓實的、碰硬的，努力把醫療服務質量提上去，把衛生院的良好形象樹立起來。

衛生院工作總結13

　　根據旗普法工作文件精神，在全院營造“平安建設、和諧發展”氛圍，以“平安醫院”建設為主線，從加強我院法制建設，增強依法行醫入手，注重長效機制建設，切實加強領導，履行職責，狠抓落實，進一步提高醫務人員的法律意識和法律素質，有力促進依法治院工作在我院順利開展。現將20xx年普法工作開展情況總結如下:

　　一、加強領導，強化責任

　　今年是“六五”普法第XX年，在全面總結以往普法工作的基礎上。根據額濟納旗20xx年普法工作要點，我院結合工作實際，組織開展了全院職工參與的普法工作，醫院黨政領導高度重視我院普法依法治理工作的領導.為加強對我院重新調整和充實了領導小組成員，院長任組長，親自抓、負總責，下設辦公室具體負責工作地開展和實施。為推動今后的法制宣傳工作起到積極推動作用。同時結合醫院社會治安綜合治理、安全生產、維穩等工作，切實做到年初有計劃，日常工作有督導，有檢查，領導小組研究分析工作中存在的問題。

　　全院有關科室、部門緊密配合，各科室、部門負責人具

　　體負責，齊抓共管，形成了強大合力。層層落實責任制和責任追究制，對因領導不力、責任不明確、工作部落實，造成嚴重后果的，嚴格追究有關領導和人員的責任。

　　二、加強政治思想教育和法制宣傳工作。

　　認真組織全院廣大干部職工學習相關法律知識，以及建設和諧社會方面的一系列條例等相關方面的文件精神，大力宣傳衛生法律法規，征訂了相關書籍，參加了全旗組織的普法考試認真落實領導干部學法制度，職工法律培訓率100。

　　三、堅持依法執業，完善制度建設。

　　一是醫務科、護理部及院考核委員會把落實醫院規章制

　　度和診療技術操作規范作為醫院管理的重要內容加以安排，制定落實措施，追蹤一些重要的臨床指標和影響醫療質量、醫療安全的關鍵環節，找出障礙臨床業務發展的不和諧音符，并加以改進。科室領導更進一步把落實核心制度和診療技術規范作為細節管理的`主要任務，對影響本科室質量的環節和人員進行不間斷實時控制，保證高質量服務的過程管理。

　　二是加強醫療質量控制，嚴格醫療和護理質量管理。醫院質量管理委員會及其辦公室是全院質量控制的工作機構，在實施質量監控上與時俱進，檢查督導繼續實行嚴、實、細的原則，沒有絲毫松懈。根據深化醫院管理內涵建設的要求及我院情況，加強了對質量改進程序和過程的檢查，對制度、診療技術操作規范的落實情況的考核，對各科室危重癥應急預案掌握應用的考核，改進提高對行政職能部門履行本職工作及協調工作地檢查，規范科質控小組工作及對個人考核的指導。

　　三是加強醫療安全工作管理，醫務科以提高醫療質量為主題的醫療安全教育，不斷提高醫護人員的醫療質量意識。規范病歷書寫，提高醫療文件的質量，認真落實《病歷書寫規范》、《處方管理法》和《藥品通用名管理辦法》等與我院工作相關法律法規的學習，抓好醫療文件的三級質控，對造成不合格處方及病歷的責任人及科室和綜合得分掛鉤。

　　四、繼續深入開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，樹立誠信理念。

　　醫院按照三好一滿意活動及自治區衛生廳有關糾風建設的要求，繼續抓好治理醫藥購銷領域商業賄賂工作，堅持政治學習，醫德醫風教育常抓不懈。完善制度，加強監督，嚴格執行國家藥品價格政策和收費標準，合理檢查、合理治療、合理用藥，規范抗菌素使用原則，認真落實處方管理辦法，控制醫療費用不合理增長，從醫療服務每一個環節入手，努力降低患者負擔，從頭上解決看病難、看病貴問題。

衛生院工作總結14

　　根據上級部門文件的要求，為改善環境衛生，防止傳染病傳播，我院自20xx年5月開始積極開展“廁所革命”行動，認真落實各項任務，現將一年來工作情況總結如下：

　　一、加強思想認識

　　衛生院充分認識到此項行動的重要意義，成立以院長胡琛平

　　同志為組長的領導小組。召開全院職工會議，制定工作方案。

　　二、工作措施

　　1.文明如廁宣傳。制作文明如廁宣傳材料，強化文明如廁教育，引導群眾養成良好衛生習慣，珍惜和愛護廁所設施設備，?

　　2.完善設施、加強保潔。設置導向牌、指示牌、防滑警示牌等標識；門窗、墻壁等設施設備齊全完好；配備廁紙和洗手液并及時補充；洗手臺張貼規范洗手宣傳圖。保持廁所環境衛生，無積水、積便等污物；廁所內基本無蠅蛆、無明顯異味；物品擺放有序、無其它雜物；每天定時打掃，定期消毒。

　　3.建立長效管理措施。配備保潔人員，開展廁所衛生保潔工作，設置保潔責任人信息公示牌，設有衛生間保潔檢查記錄表，確保廁所環境干凈衛生、整潔有序。廁所衛生管理制度要做到“六有一免”。

　　4.加強院內環境衛生治理。做到內部道路平整完好；建筑物墻面無破損；室內地面保潔，物品擺放整齊，就醫流程便捷有序；各種停車標識明顯，車輛停放規范有序，急救車輛出入暢通；公共場所有醒目的禁煙標志；認真落實“門前三包”制度。

　　5.幫助村衛生室配備各種公示牌、廁所制度、洗手宣傳畫、防滑警示標志；督促村衛生室配備洗手液和廁紙，保持衛生間環境衛生；占川村、奕棋村和朱村衛生室根據實際情況開展廁所改造。

　　三、下一步工作

　　衛生院全體職工要充分認識環境衛生整治的.重要意義，積極宣傳文明如廁，以身作則保持環境整潔，打造衛生、整潔、安全、溫馨的服務環境。

衛生院工作總結15

　　在市衛生局的正確領導和大力支持下，衛生院全體職工上下一致，齊心協力，緊緊抓住醫改機遇，堅持以基本醫療服務和基本公共衛生服務為主線，以優化服務“滿意杯”創建服務為載體，為確保轄區人民健康做出了一定貢獻。為更好的完成20xx年度各項工作任務，根據市衛生局工作要求，先將我院20xx年度工作總結如下：

　　一、 基本醫療服務：

　　基本醫療服務是基層醫院的基本職能。為確保完成基本醫療服務各項工作任務，20xx年我院圍繞醫療質量管理，認真開展了以下工作：

　　認真學習、貫徹落實醫療核心制度：

　　醫療核心制度的全面落實，是確保醫療質量和醫療安全的根本所在。根據工作要求，我院每周組織一次院醫療質量會，每日晨間組織病房醫護進行交接班，以此為契機，認真開展首診負責制、三級醫師查房制、疑難及死亡病例討論制、分級護理制、查對制度等核心制度的學習與督導檢查。通過努力，全體醫護人員都能提高認識，自己規范診療行為，有力推動了基本醫療服務的開展，確保醫療安全。

　　加強醫療護理文書書寫規范管理：

　　隨著經濟社會的發展，醫療護理文書不僅是醫療教育、科研的`第一手資料，更是醫療糾紛處理過程中維護醫護人員及患者雙方權益的重要依據。為不斷提高醫護人員安全意識，我院一方面通過會議強調，另一方面通過病例檢查督導，積極引導醫護人員自覺學習《山東省病歷書寫基本規范》。20xx年，門診處方書寫合格率≥96%，檢查住院病歷528份，其中甲級病例522份，占98%，乙級病例6份，未發現丙級病例。

　　積極開展抗菌藥物使用管理：

　　規范使用抗菌藥物，避免濫用對人群的危害，是醫務人員義不容辭的社會責任。我院高度重視抗菌藥物使用管理，按要求進行了分級管理，明確了各級醫師的使用權限，就抗菌藥物的合理使用尤其是聯合應用問題組織了專門學習，提高了醫務人員合理使用抗菌藥物的能力：認真開展了抗菌藥物臨床應用基本情況調查，每季度對使用情況進行排名和分析，從而知道臨床合理使用。

　　不斷加強護理人員業務管理：

　　每周組織業務學習1次，組織晨間提問2次，每月組織理論考試1次，合格率100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高。為提高效率，創造性的將操作考核貫穿于日常工作之中。注重加強新入院護士的崗前培訓，包括職業道德、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專業知識、操作考核等，合格者給予上崗。

　　逐步規范醫院感染控制：

　　組織全體醫務人員學習了醫院感染管理規范，新消毒技術規范、醫院感染控制對策等內容，每月組織一次考試，了解醫務人員對院內感染的掌握情況;臨床醫師常規對住院患者進行醫院感染前瞻性調查，發現院內感染能夠及時、準確報告;堅持每月對治療師、換藥室進行紫外線消毒及記錄，一次性用品使用及時毀形、消毒并處理;病

　　區治療室每月84消毒?拖地工作2次，對出院病床進行終末消毒，定期測試消毒液濃度，堅持晨間護理一床一巾一濕掃。20xx年，醫院未發生院感流行事件。

　　20xx年，全年門診量7500余人次、住院病人513人。所有住院病人均由主管醫生進行回訪，社會反響非常好。全年沒有發生差錯事故和醫療糾紛，圓滿完成了臨床醫療工作任務。

　　二、 農村衛生工作：

　　農村基本公共衛生服務：

　　① 全年居民健康檔案電子檔案10806份、錄入率%、合格率100%;

　　② 共發教育各種健康教育宣傳資料18604份，按要求每村共開展教育課6次，參加群眾4680人次，村衛生室設置2平方米宣傳欄1塊、每兩月更換內容1次，醫院設置2平方米宣傳欄2片，每月更換內容1次，均有照片備案;(醫院每月組織健康教育備課1次，到集市、學校等場所開展結核病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等咨詢活動9次)

　　③認真做好免疫規劃工作，全年為適齡兒童接種乙肝疫苗37人，卡介苗及脊灰疫苗103人，百白破疫苗119人，麻風疫苗33人，甲肝疫苗34人，流腦疫苗76人，并根據市疾控中心工作要求，及時開展了乙肝、麻疹、脊灰的強化免疫、查漏補種和應急接種。

　　④認真開展轄區傳染病控制工作，加強對義務人員的培訓學習，及時發現、登記、報告轄區內傳染病例和疑似病例，全年共報告47例，無漏報現象發生。

　　⑤加強兒童及孕產婦保健管理。為轄區內0-6歲兒童建立保健手冊，1歲內每年健康查體4次，2歲和3歲每年健康查體2次。全年共系統化管理和隨訪嬰幼兒87名，對17名孕產婦進行產前和產后尋訪。

　　⑥對轄區內65歲以上老年人進行登記與管理，開展健康危險因素調查和一般體格檢查，全年共組織查體2146人次。

　　⑦加強對鄉村醫生的培訓和學習，指導鄉村醫生協同、配合醫院開展慢性病管理，全年共隨訪高血壓病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。

　　鎮村衛生服務一體化管理：

　　20xx年11月份，我市全面啟動了鎮村衛生服務一體化管理工作。我院高度重視組織主要負責人、公共衛生、藥劑、財務人員成立了工作小組，制定了我院鎮村衛生服務一體化管理實施方案。組織鄉村醫生、多次召開座談會，學習上級文件精神，正確把握政策，最終全部21名鄉村醫生均表示愿意參加一體化管理。截止目前，已有13處衛生室參加了一體化管理，其余8處正處于積極籌備中。

　　為加強管理，我院制定了一體化衛生室考核細則，包括依法執業、醫療質量、服務質量、服務數量、基本藥物、公共衛生、財務管理、群眾滿意度等，組織鄉村醫生多次培訓，包括處方書、寫、門診登記、收據開寫、消毒管理、傳染病登記報告、醫療廢物處理、賬冊管理等方面、印制了宣傳材料，向群眾廣泛宣傳一體化，同時對常用基本藥物價格進行了公示，自覺接受群眾監督。

　　三、 優質服務工作：

　　我院高度重視優質服務工作，自覺將不斷提高群眾滿意度作為各項工作的第一要務，創造性地將優質服務“滿意杯”創建活動和“三好一滿意”活動有機結合，真心實意為轄區群眾服務：

　　多次開會強調、宣傳發動，讓每名職工都能熟知優質服務工作的重要性和必要性。都能以高度的責任感自覺投身其中。營造了優質服務工作濃厚的輿論和活動氛圍。

　　為確保活動扎實推進，取得實效，我院專門制作了展示看板。向群眾廣泛宣傳“三好一滿意”活動內容及階段性成果，公布中層以上院內領導電話號碼，積極接受社會監督。

　　組織職工召開座談會，對本職工作認真剖析，發現細節中的不足，積極予以整改，并作出書面承諾，指導不斷改進工作。

　　為了讓群眾對幾年來各級黨委、政府、衛生行政部門，采取了衛生惠民政策及措施有一個整體的認識，我院就“新農合報銷、高血壓病免費治療、基本藥物制度和藥品差價銷售政策、農村本工作衛生”等問題印制“致廣大群眾的一封信”4000份，通過鄉村醫生逐步發放，每封信都附有院中層領導以上電話，方便群眾有問題及時溝通。

　　為及時了解群眾意見，我院與門診、病房分別設立了意見箱，對每位出院在離院時的患者進行問卷調查，對所有出院病人于一周內進行電話回訪。11月份我院又組織了轄區群眾民意調查，共撥打電話1804個，對于其中提出問題的12電話，均由主要領導一一回復，群眾總體滿意度75%以上。

　　四、 新型農村合作醫療：

　　根據新農合辦公室工作要求，20xx年我院繼續加強對廣大群眾的政策宣傳，充分利用村宣傳欄張貼宣傳材料，并通過鄉村醫生進行發放新農合政策宣傳單。20xx年參合人，嚴格執行包括三級醫院在內的住院費用及時報銷制度，報銷總額元;門診補償了人次，總額元，新農合補償元;門診慢病花費元，新農合補償元。

　　五、 基本藥物制度實施：

　　基本藥物制度和藥品零差價銷售是醫改的重要內容，對此我院高度重視，嚴格按市局要求執行相關政策及措施，不打任何折扣。全年共銷售西藥，中藥元 ，醫用耗材元。其中基本藥物全省?以上。截止月底，我院取消所有國家省定基藥以外品種、庫存藥品全部位于種基藥之中。

　　20xx年根據市衛生局的統一安排和部署，在各兄弟單位的大力支持下，衛生院將一如既往、扎實工作，切實為轄區人民健康做貢獻，各項工作爭取再上新臺階。

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