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口腔前臺轉正工作總結

更新時間：2024-06-28 09:05:25

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口腔前臺轉正工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的口腔前臺轉正工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

口腔前臺轉正工作總結1

　　我于20xx年xx月xx日進入公司，根據公司的需要，目前擔任前臺一職，負責前臺接待工作。

　　本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正在xx就讀專科，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。

　　兩個多月來，我在xx總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的.缺點和不足：

　　1、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從。

　　2、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己。

　　3、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離。

　　4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實等等。

　　在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。

　　根據公司規章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工。

口腔前臺轉正工作總結2

　　首先，感謝您給我機會到xx從事前臺文員工作。我于x月x日成為的試用員工，在試用期屆滿之際，根據的規章制度，現申請轉為正式員工。

　　建筑這個行業是我以前很少接觸的，和我的專業知識相差也較大，但是領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了的工作環境，也熟悉了的整個操作流程。作為一名前臺文員，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能為做出更大的貢獻。當然，初入，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

　　在此，我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。經過這三個月，我已經能夠很好的完成我的崗位職責，例如內部接待工作;總經理辦公室雜務;辦公室文件打印、校對、復印;辦公用品的管理;人員考勤的登記等。當然我還有很多不足，處理問題的'經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己的能力。

　　在這三個月的工作中，通過領導的指導與教育，讓我學到了很多新的知識，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為創造價值，同一起展望美好的未來。

口腔前臺轉正工作總結3

　　20xx年xx月xx日，到公司工作，不覺已經工作了四個月，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我四個月來的工作情況總結如下。

　　思想方面

　　在工作初期，我認真了解臺的發展情況并學習相關的管理規章制度，熟悉辦公室日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接新工作的挑戰。

　　工作方面

　　端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的`工作，始終以100%的狀態對待工作。

　　耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理；工作證制作；中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

　　積極主動地做好檔案管理近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規律，保持卷內文件的系統聯系，合理、規范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。

口腔前臺轉正工作總結4

尊敬的領導：

　　您好！

　　我于20xx年3月3日進入公司成為試用員工，在行政部從事前臺兩個月以來，我慢慢地適應著公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的壞境中學習和發展，多虧了部門經理和同事們的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容和公司各個部門的職能所在，各方面也取得了一定的進步，現將我該期間的工作情況如下總結：

　　初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊，并參加了公司對新員工的培訓，學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程，通過這些資料和培訓，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。

　　在擔任公司的行政前臺的崗位期間主要從事以下工作內容：

　　一、來電的`接聽、轉接電話

　　二、收發傳真、信件和報刊

　　三、接待來訪客人，并通報相關部門

　　四、維持前臺工作區域、會客廳、茶水間和會議室的整潔有序。

　　五、完成上級交代的事務以及配合及協助人事部門做好招聘工作。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

　　行政前臺的工作很繁瑣，分析性思維也很重要，經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺得自己在這方面做的還有所不足，在行政部門的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事領導請教，不斷提高自己，希望自己能為公司作出貢獻。在此，我要特地感謝行政部門的領導和同事對我的入職引導和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服務質量，做事麻利有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，給客人留下良好印象。盡量讓每一個客戶滿意，加強禮儀知識學習，加強與公司各部門的溝通，努力打造良好的前臺環境。

　　在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜并為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導給我繼續鍛煉自己的機會，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的。同公司一起展望美好的未來，謝謝！

口腔前臺轉正工作總結5

　　我于xx月xx日正式在行政部前臺工作，試用期三個月，時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲�；厥走^去的三個月，內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

　　在這段時間的工作學習中，對xx有了一個比較完整的認識；對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了xx承擔、探索、超越的精神，團結協作、開拓創新，為xx的穩步發展增添新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的'進步，現將我的工作學習情況作如下匯報。

　　我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，期初的一段時間里常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到主動工作。經過x月中旬去xx的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

　　當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

　　在此，希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

口腔前臺轉正工作總結6

　　20xx年xx月，我通過公司招聘面試成功進入到了xx公司，成為了一名實習前臺。現在兩個月的實習期已經過去了，我也終于轉正成為了一名正式員工。想著可以通過總結我這段時間內的實習工作，發現我在前臺工作上面的不足的地方，促進我后面工作的開展，所以在這里，對我這兩個月的實習做一個工作總結。

　　我應聘的是前臺文員的工作，前臺主要是做公司的客戶接待、客戶的電話來訪詢問、協助人員招聘面試登記等等。這不是我的第一份工作，我之前也是有從事過前臺文員的工作，所以對待這個工作并沒有很陌生忙手忙腳的樣子。因為我有過相關的工作經驗，所以公司領導經過一段時間的考察后就放手讓我獨立的嘗試相關的工作，我也沒有辜負領導的信任，在實習期里面不僅沒有犯任何的錯，還相當高效率的完成公司交代的各項工作，贏得了公司領導的贊賞，實習期一道成功轉正。

　　在實習期，我主要做了以下的工作：

　　在公司的'前臺，每一天都會有客戶過來訪問，我做到了熱情主動、禮貌周到的接待，有理有度的解答各個客戶的詢問。遇到我解決不了的問題，也會及時向上級反映，尋求上級的解答，做到客戶完全滿意我們公司的服務，保證了公司的信譽和形象不會從我這里出現紕漏。

　　在接聽到客戶的電話詢問的時候，我保證自己全程禮貌用語，耐心、熱情的回答客戶的相關問題。遇到脾氣不太好的客戶時，我能夠耐住自己的脾氣，耐心給客戶解釋我們的問題，并且依舊對客戶使用規范的用語，保證不與客戶產生沖突。

　　面對客戶的信息詢問，我做好詳細的信息記錄，并及時將客戶的要求交個公司技術部，在得到技術部的回復后，我及時與客戶做好聯系，并將得到的回答反饋給客戶，注重客戶的滿意度。

　　作為前臺，就是公司的第一印象，所以我上班的時候堅持每天提前十分鐘到達公司，對公司的前臺進行整理，保證前臺的干凈整潔，力求給公司和客戶留下好的印象。每天上班，我都十分注重自己的儀容儀表，堅持服裝適當，不化濃妝，文明用語。

　　在這段時間的實習里面，我或許算不上十分優秀，但我絕對是盡職盡責在完成公司的各項任務，在接下來的工作當中，我也會繼續保持住我的優點，及時做好不足的地方，繼續為公司奮斗！

口腔前臺轉正工作總結7

　　20xx年03月08日，作為xx前臺融入這個大家庭。兩個月的試用期間，我不斷的得到主管的指導和同事們的共同協助。嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收獲，我就借著這個機會，把這段時間來的工作情況向公司做一個匯報。

　　1）、日常報修、投訴的受理、跟進以及回訪。

　　2）、純凈水管理服務跟進（申請/盤點/入庫出庫等）。

　　3）、會議室管理及使用情況登記。

　　4）、宿舍放行條、臨時出入通知單的簽發。

　　5）、租賃宿舍出入證的辦理以及日常事項的處理。

　　6）、新期板報的.上板。

　　前臺工作是一個特殊的崗位，對于客服開始我跟很多人一樣并不是很了解，于是就簡單地認為不過是坐在那里接聽電話，日常事項處理什么的，沒有什么實質性的作用。做了之后才知道。雖然表面是這樣，但是我要面對的是形形色色的客戶，為客戶解決一系列的問題。前臺服務的要點很簡單，卻不能掉以輕心，要始終牢記工作職責，做好備受壓力的準備。今后，無論何時，無論是什么事情，一旦遇上客戶投訴，首先不能畏懼，更不能退縮，要有耐心，不吵不鬧，不發脾氣，聽客戶說完，了解其投訴的真正目的，仔細規勸，安撫好客戶后第一時間主動向上級匯報，如要處理，積極配合。我堅信每處理好一個投訴就是一種成長，也是快樂的。因此工作中要有責任心，更要具備信心，不能持有多一事不如少一事、事不關己的冷漠態度恍惚地應付工作，要抱著積極主動的為客戶解決問題的態度熱情的為他人服務。

　　1）、加強對各類報表中的數據處理分析管理能力。為將來的工作打下堅實的基礎。

　　2）、提高自己與其他部門的工作協調能力，積極努力的讓自己與其他同事融洽的相處，提高自己的工作效率，更好的為他人服務。

　　3）、努力的學習后面的工作技能，不斷提高自己的業務能力。

　　工作崗位沒有貧賤之分，只要有心，再基礎的工作能夠做到更好就是一種成功！今后我要注重約束自己，無論是本公司上下還是對客戶，作為這個規范管理系統中的一員，我將一如既往，只要自己能做到的，一定讓自己變得更加專業。對相關領導，做到絕對尊重服從，令行禁止；對同事，做到謙虛謹慎，寬以待人；對自己，做到嚴于律己，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不自傲，注意用自己的一言一行，維護領導的威信，維護公司的整體形象。古人說，三人行必有我師。兩個多月來，我親身感受了身邊領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。在公司領導的正確指示及帶領下，同事的幫助下，我還需要繼續努力，職海無涯，工作無止境，我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責，為公司的發展添磚加瓦，做出更大貢獻。

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