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總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的酒店辦公室主任年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
酒店辦公室主任年終工作總結1
新的學期我繼續擔任這個班級的班主任工作，深感榮幸。因為已經帶過一學期，所以學生的性格、愛好，都有了更多的了解。因此在制定這個計劃工作時，我對自己班級的情況比較了解，因而在制定新學期班主任工作計劃時有了實施的可能性。
一、我班基本情況
我班有學生48人。學生們經過一學期的學校生活，對于學校紀律有了一定的了解，可以很好的遵守學校紀律，能夠按時上下學，但也存在一些自控能力較差的學生，不能夠遵守紀律。上學期本班的學習成績和各項比賽成績都不是很理想，在新學年中要不斷努力，爭取不斷前進，取得更好的成績，并樹立良好的班風，把學生培養成有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，做一位合格的社會主義建設者和接班人。
二、我班本學期工作目標
做好上學期的工作總結，為改正教學中的不足，我給自己制定以下幾點目標：
1、進一步向學生進行思想品德教育，端正學習態度，明確學習目的。提高學生學習興趣，使學生主動學習，提高學習成績。加強學風建設，培養學習興趣，明確學習重要性，注重學法指導，提高學習效率。
2、努力貫徹實行《小學生日常行為規范》，向學生進行行為習慣養成教育，使學生成為彬彬有禮的好少年，從而抓好班級的紀律。
3、鼓勵學生積極參加學校各項活動，在活動中培養學生的能力。
4、注重學生的進步，做到“輔優補差”，面向全體學生，注重學生素質發展。
5、培養一群可以幫助老師做事的小干部，并爭取讓全班的`同學都有當班干部的經歷。
三、工作具體措施
1、充分利用晨間談話，班會向學生進行思想教育。向學生了解《小學生日常行為規范》，并要求學生遵守其中的規章制度，對學生進行行為習慣教育。讓學生之間友好相處，不吵架，不打架，增強班級凝聚力。
2、發揮班干部的作用，師生共同做好班級管理工作。因為年齡特點，老師要告訴小干部他們要做的事情，要每天了解班干部的工作情況，并在小干部管理出現問題時及時給予解決，要樹立小干部的威信，以便小干部可以更好的幫助老師管理班級紀律。
3、盡可能給每個學生樹立“班級主人翁思想”，讓每個學生知道班級就是自己的家，讓每個學生可以自動遵守班級紀律，所以要盡量讓每個學生都有可能管理班級，成為一個小老師，讓班里學生盡量能做到各有安排，人盡其用，每個人都在班集體里找到自己的角色，對班集體有強烈的責任感和歸屬感。
4、布置好教室環境，增強學習氣氛。
5、更好的實行“小紅旗”競賽體制，提高學生的行為品質，提高學生的競爭意識。要每周評出“小紅旗”優勝學生，提高優勝學生在班級里的地位，讓每位學生增強得到“小紅旗”的想法。
6、在班級里選擇優秀的學生，給全班學生樹立榜樣，號召向榜樣學習，形成屬于自己班級的班風。
四、班主任工作思路：
1、以人為本，教育學生成為一個正直，善良，智慧，健康的人。
2、營造一個溫馨，和諧，自然的學習環境，讓學生到了班里就象回到了家里一樣。
3、教會學生學會生存，學會與人相處，學會付出和愛。
4、利用各種活動增強班級的凝聚力，讓每一個學生都為班級而自豪。
5、關愛每一個學生，走進每一個學生的心里，成為學生的真正意義上的朋友，為學生排憂解難，樹立信心。
6、上好每一節課，認真抓好課堂紀律，讓班級永遠充滿活力，積極，向上，永爭第一!
本學期的班主任工作計劃已詳細書面表達，在實施本計劃的過程中，會根據學生的不同需求而稍有變化，屆時將會一一補充。
酒店辦公室主任年終工作總結2
自實習起，我擔任初一年(5)班班主任工作。在學校領導的支持下，在德育處和教務處的指揮下，我順利地完成了學校布置的各項任務。在從事班主任教學過程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，交織著酸甜苦辣，現就本學期班主任工作做如下總結。
一、培養良好的班集體
能否形成一個積極向上，努力學習，團結和睦的集體是至關重要的。只有在良好的班集體中，我們開展教育和教學活動，才能收到較好效果。特別是初一年級下學期比較特殊，一些學生開始以"老大哥"自居，厭倦了規矩的生活，因此更要注意做好引導工作。在培養班集體方面，本學期我主要從以下幾方面入手：
(一)注重教室文化的建設
開學初，由于班級教室的重新調整，我組織全班學生把教室布置好，讓教室的每一塊壁，每一個角落都具有教育內容，富有教育意義。在具體布置時，針對班內學生的'特點，從大處著眼，小處著手，制定班級文明公約，張貼名人名言，激發學生的上進心。并設立評比欄。班組設置由專人管理的"圖書角"，以拓寬學生的知識面。為及時反饋學生情況，設置了班級日記，由班長負責記錄。
(二)注意班干部的培養
對待班干部，我積級引導，大膽使用，注意培養他們的工作能力，要求他們以身作則，“各守其位，各司其職，各盡其責”。另外，我定期召開班干部會議，研究解決出現的問題，同時布置新的工作和任務。 這樣，由于班干部積級配合，以身作則，從而帶動全班，收到了較好的成效。
二、嚴格的要求和最大的尊重
教育是一門藝術，教育是心靈的耕耘，必須講究教育有藝術。在實踐工作中，我感受最深的便是一句名言："嚴格的要求和最大的尊重"。的確，只有既嚴格要求學生，又給予他們最大的尊重，才能把班主任工作做好。
俗話說"嚴是愛，寵是害，不教不導要變壞。"初一年級(5)班有幾個非常調皮的學生，他們惡習較多，常違反紀律，屢教不改。在教育轉化他們的時候，我曾有過失敗和教訓和成功的經驗，先前，我對他們時常板著一副面孔，嚴加管教，結果學生表面上對我產生敬畏感和服從感，其實，并不是心悅誠服地接受我的教育和管理。一段時間后，我改變了方法，對他們給予了大量的愛心，卻忽視了嚴格要求，結果班風渙散，面對這種局面，我苦苦地思索，尋找解決問題的良策，對學生做到嚴中有愛，以愛動其心，以嚴導其行，既要嚴格要求，又要給予最大的尊重。
人們常說熱愛學生是班主任做好教育工作的前提和起點，師愛是滋潤學生心田的甘泉，是開啟學生心靈的鑰匙，是連接師生情感的紐帶。以上是我本學期在班級工作中所做的一些工作，雖然沒有出現什么失誤，但在工作中還存在一些不足之處，但我會盡我最大的努力，在以后的工作中把工作做得更好。
酒店辦公室主任年終工作總結3
一轉眼兩年過去了，今年到了初中的最后一年。我也繼續擔任本班的班主任工作。初三是初中三年的關鍵時刻，現在的三(4)班班風比較穩定，各方面在全級也是不錯，所以這個學期我們班就要在班風穩定的基礎上繼續抓好學風建設，爭取取得更大的進步。為了達到這個目標，我制定了以下計劃。
一、常規教育方面
1、充分利用班會的時間學習《中學生守則》和《中學生日常行為規范》，并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學生養成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立專人負責監督檢查學生的日常行為，并在第二天晨會中進行總結，對表現不夠好的學生，及時進行點撥、指導，加強教育。
2、合理利用升旗儀式、重大節日，加強學生的德育教育。這學期利用勞動節、黨的生日、團隊日等重大活動舉行一些有意義的主題班會，使學生懂得做人的道理，培養其愛國主義情感。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。
3、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人、有集體。
二、班級紀律方面
一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的.紀律才行。因而，我從以下幾點入手：
1、課堂紀律
首先師生共同制定班規班紀，并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是學生們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到。”
2、課間紀律
課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點，采用師生共同參與的方式，開展“跳繩、做游戲、打球”等活動，使學生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
三、衛生方面
講究衛生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛生，既能使身體健康，又能養成良好的生活習慣，還能創設一個良好的學習環境。
1、個人衛生：要求衣著整潔，做好“三勤”，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。
2、班級衛生：每天早、中、晚分派值日生清掃，設立衛生監督崗，進行檢查與監督。對于主動、及時打掃衛生的同學或小組，進行獎勵。同時利用花草美化環境，并進行愛護環境和花草的教育。
四、班干部的培養方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的好助手。這學期我將繼續培養有能力的班干部，使班級管理再上新臺階，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養有個性的人，使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。
班級管理中還應注重個體的發展，在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力，使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發展。因此，在班級繼續開展各種活動。充分鍛煉學生自己，提高學生的自信心。另外，充分利用班級板報中的德育陣地，加強管理。
這學期，我將會用心去與學生交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信，只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。以上是我對班級本學期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進。若有不足之處，敬請領導和老師批評、指正。
酒店辦公室主任年終工作總結4
本學期我任五年級班主任，和他們已經共同學習生活了兩年，已對本班的學生情況較為熟悉。本班有學生66人，自制力較差的就有六名。本著愛每一個學生，使他們因為有我這樣的班主任，每天能快樂充實;同時讓他們在獲取書本知識的同時還學會了做人。具體工作如下:
一、自身做示范
德高為范。教師為人有其“育人”的特殊功效，古人云“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”，教師要有這樣做人的威望，人格的力量，令學生所敬佩。教師又要以自身最佳的思想境界、精神狀態和行為表現，積極的影響和教育學生，使他們健康地成長，在學生面前樹起一座做人的豐碑。
二、待生要誠
對學生真誠、坦誠和熱誠，核心一個“愛”字，愛是教育的基礎，沒有愛就沒有教育，也談不上師德。用博愛之心與學生真誠互待，坦誠相處，熱誠幫助，在深愛著全體學生的同時,更格外關注著個別學生,多給他們愛的陽光雨露,滋潤他們茁壯成長.
三、公平待生
對人公道,公道是做人的公德,也是為師的美德.對待學生首先看的要公,不夸大,不縮小,不偏不倚.說的要公,做到情之殷殷,言之鑿鑿,不因人而厚是非,尊重學生,一視同仁.不管對那位學生都獻上熾熱的心,傾注滿腔的愛,對差生做到不記前嫌,用發展的眼光去對待,鼓勵他們放下包袱輕裝前進.
四、基本工作要點
1、向學生進行思想品德教育，端正學習態度，明確學習目的'。提高學習興趣，使學生主動學習，提高學習成績。
2、鼓勵學生大膽創新，勇于探索，為祖國培養創新性人才。
3、向學生進行行為習慣養成教育，使學生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛生的好學生。
4、積極參加學校組織的各項活動，使學生在活動中受到教育。
5、健全班委會，明確分工，提高學生的管理能力。
五、主要措施
1、規范早讀，午休，自習課的紀律。
2、發揮小干部的作用，師生共同管理班級。
3、充分利用課堂40分鐘向學生進行教育。
4、充分利用班會向學生進行思想教育。
5、狠抓課堂紀律，養成良好的學習習慣。
6、力爭在升旗，做早操和學校的各種大型活動中表現突出。
7、走進學生，和每一個學生成為朋友，讓他們尊重我，喜歡我，理解我。
酒店辦公室主任年終工作總結5
這學期我擔任x年級一班班主任，我關心熱愛我的學生，既是學生的師長，又是他們的朋友。我為人師表，以身作則，處處做學生的表率，讓學生在潛移默化中養成良好的學習、生活習慣。為了給學生創造一個良好的學習氛圍，形成團結努力、尊師守紀、積極進取的班風、學風，我在班級管理上花了不少心血。
首先，我選出了得力的班干，制定了班規，結合少先隊的檢查評比制度，我班也實行登分制，讓班干協助管理，全體學生進行監督。學生在各方面表現得好就加分，表現不好就減分。每個學生的紀律、學習、衛生、操行情況都從他的登分表中體現出來。到了期末，根據學生得分的高低評出前十名給予獎勵，這樣就形成了一種競爭機制，大家都想得高分，都想辦法在各個方面表現自己，為自己奪分，因此，無論是學習還是紀律，學生都有了很大進步，班主任也省去了很多管理上的繁瑣細節，大部分學生會很自覺地遵守紀律和學習。這樣有效地激發了學生各方面的積極性，無論是學習、紀律還是衛生、兩操都比以前有了很大進步，這學期我們班共獲得 面流動紅旗。
其次，為豐富學生的課外生活，我班這學期開展了豐富多彩的活動。本學期我們班開展了豐富多彩的班隊會活動，學生在活動中得到鍛煉受到教育，如：崇尚節約隊會，安全知識隊會，猜謎語隊會，講故事隊會等，還定期出版墻報，學生的特長得到發揮。另外在xx周的籃球賽上，我們班的學生表現出來的集體榮譽感讓我感動，他們奮力拼搏的精神也值得表揚。通過這些活動，培養了學生的動手、動腦能力，也讓學生充分展示了自己的'特長。
作為班主任，學生的思想教育工作是必不可少的。每周的星期一早讀課都是我對學生進行思想教育的固定時間，利用這20分鐘，我會針對最近的事情向學生講一些做人的道理和做事的原則、方法等，教會學生一些課堂上學不到的社會知識，讓他們學會區分是非。有時也會利用其他時間針對個別學生的問題找學生談話，及時糾正他們的錯誤。語文課上，更是經常結合課文內容對學生進行各個方面的思想教育。
學生在學校，安全第一，所以安全教育是我每天放學前的必要內容。除了教育學生注意用電、用火安全和交通安全以外，還強調學生不準下河游泳，不準玩危險游戲，如爬樹、玩彈弓、玩玩具槍、追逐打鬧等危險的活動都不允許做。
作為班主任，抓好學生的學習是首要任務。針對我班學生基礎差、學習積極性差的特點，我特別強調學生一定要做好復習和預習工作。每天早讀前我都進教室檢查學生的復習、預習情況，監督學生養成良好的學習習慣。在段考后，給家長發了家校聯系條，要求家長和老師共同監督學生完成學習任務。對于基礎較差的學生，采取結對子一幫一的方式，讓學習好的學生幫助差生，大家共同進步。經過一學期的努力，我班學生的學習成績有了提高，學生學習的積極性也高了，班上形成了你追我趕、不懂就問的學風。
我不僅關心學生的學習、紀律，還關心他們的生活和思想情況，對我班的學生基本都進行了不同形式的家訪，對學生的家庭情況了解很清楚，加強了學校和家長的聯系，為更好的教育學生進行溝通。還經常和學生拉家常聊天，及時了解他們的思想動態。對不遵守紀律的學生耐心教育，不歧視他們，讓他們感到集體的溫暖，老師的愛。作為班主任，我以身作則，每天早早來到學校輔導學生的學習和打掃衛生情況，要求學生做到的事老師首先做到，對學生一視同仁。
總之，這個學期我們班的班風、學風比上學期有了更好的轉變，學生的集體榮譽感更強，學習的積極性更高，紀律、衛生各方面做得更好。
酒店辦公室主任年終工作總結6
費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
綜合事務工作。
_年_月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在__聯通誠信演講活動中獲得第一名；__聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備_年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
績效考核方面
科學有效的激勵機制能夠讓員工發揮出的潛能，愿意留在酒店為酒店創造更大的價值。激勵的方法很多，但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。_年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核，一是由部門負責人評選出的優秀資深員工，共計13人，二是由部門員工評選出的季度優秀員工，共計14人，三是由自己報名參加技能比賽產生出的優秀員工16人，并對優秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是的途徑，但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力，也將成為員工今后職級晉升的.優先考核條件之一，激勵效果就由此而生。
員工管理方面
酒店是一個服務性的行業，員工流動性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長做久，有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面，加強員工的管理工作。一是從行動方面管理，行政部結合公司的實際情況，組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式，切實維護用人單位和勞動者的合法權益，讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理，組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會，進一步了解酒店員工的思想動態，營造酒店良好的企業文化與人文關懷，促進管理人員與員工之間的溝通，達到相互理解，增進團結的目的。切實做到關心員工、愛護員工，充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性，增強公司的凝聚力和戰斗力。
個人在工作中存在的不足之處
深入員工，跟員工溝通的較少。
行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致，組織能力欠缺。
人力資源的儲備不夠。
員工活動組織較少，培訓系統不夠健全。
酒店辦公室主任年終工作總結7
時間總是匆匆而過，緊張的復習后，轉眼又到了自我總結的時刻，回首一學期的工作，有過喜悅也有遺憾，但看到自己的學生在失敗與成功中不斷摸索前進，心中還是倍感欣慰。這是我擔任本班班主任的第一個學期，通過這個學期的努力，班級管理已取得一定的成效，學生的行為規范基本上納入正軌，班級情況也較正常。班主任是班級工作的直接管理者，直接責任人，是做好班級管理的關鍵核心，道德建設的主力軍，是學生個性發展的榜樣和領路人。要做好班主任工作，確實不易。作為班主任首先要熱愛這一工作，把這一崗位當作一項崇高的事業來做，具有無私奉獻精神，因為班主任工作意味著更的奉獻，更多的付出，物質方面的回報非常少。但卻會贏得更多的家長和學生的尊重，會給你的人生留下許許多多，讓你難以忘懷的回憶，根據這一學年的班主任經歷，作一簡要的總結，概括。
一、樹立正確的學習觀念，形成濃厚的學習氛圍。
1、抓好課堂紀律，首先作好學生的思想工作，要求學生以同等的'眼光看待每一門課。其次，采取相應的措施及獎懲。要求學生養成課前做好準備工作，上課要求學生學會傾聽，及時掌控課堂秩序。讓學生在書上學習記一些筆記，提高課堂的學習效率。同時加強與任課教師間的聯系，了解學生的課堂表現，并由紀律委員、小組長記錄學生的課堂紀律情況，及時了解反饋。對于違紀的同學給予一定的懲罰，并肯定學生的點滴進步，提高其重視度。最后，了解學生各學科的學習情況，針對個體制定措施，幫助其把學習成績搞上去培養建立一支有責任心的班干部，工作實行精細化責任制。
2、班主任工作非常辛苦，事務繁忙。怎樣才能把班主任工作做好，又能抽出更多的時間，研究備課，研究課堂，有更多的時間輔導學困生，本人經過多年的實踐，認為，作為班主任一定要充分相信學生，許多工作放手讓學生去做，這樣既培養鍛煉了學生的能力，又使自己從繁雜的班級事務中解放出來。這需要班主任培養小干部，對班級管理做好指導。如班長的統領和協調檢查;衛生委員的值日安排、檢查;學習委員每天的早讀，課外作業的收交;體育委員的廣播操的檢查;文藝委員的活動安排檢;小組長的帶頭作用等。把班級的諸項事務，與學生協商，實行自愿承包，責任到個人。
3、充分發揮班委會的作用。班主任每周至少開一次班委會，對每周的情況進行簡單總結，多鼓勵，多指導。出現問題及時開。還注意做到，每學年都進行班干部輪換，至少換三分之一。其他班干部任職時間，無特殊情況，都不超過兩學年。要做好輪換下來的班干部的思想工作。
二、培養學生的興趣，發展學生的特長，為班級爭榮譽。
1、除了正常的教學和其他一些班級事務外，重要的工作就是組織，指導開展各種活動。如何開展好活動，如何在各種活動中立于不敗之地，我注意有意識地引導培養各方面的人才。平時多多注意學生的特長愛好，多多注意各方面的培訓信息，與家長溝通好，做好家長，學生的思想工作，讓他們積極的參加培訓。有了這些小人才，無論是出黑板報，還是舉行文藝演出，都讓我省心不少，并取得了不錯的成績。在學校組織的各項活動中表現突出，取得了好的成績。
2、注重學生的示范帶頭作用的發揮。讓有特長的學生，帶動起其他對各方面有興趣的同學，組織開展一些小型的班級活動，學生在一起交流，在一起切磋。達到相互借鑒，相互學習，相互提高的目的。
三、每天提前早到教師，提前完成各項任務。
作為班主任，很多情況下需要早到校。做好班主任工作離不開家長的幫助支持。學生的家訪工作非常重要，與家長溝通好，班級的各項活動，各項工作就會得到家長的支持，出現問題也容易解決。家訪的形式多種多樣，直接家訪我提前與家長聯系，做好家訪的準備，多談學生好的表現，提出希望，增強家長的信心，讓家長和學生知道，老師是多么重視他，對他充滿了很高的期望。面對面交談效果非常好，但由于學生多，居住也比較分散，全體學生都家訪，需要占大量時間。我一般采取電話溝通，方便及時。家訪工作我堅決做到：困難學生(學習，生活)必訪，問題學生必訪，出現波動的學生必訪，學生病必訪等。這樣可以融洽與家長的關系，使自己的工作得心應手。
總而言之，在這一年的班主任工作中，我努力使自己做得輕松自在，但又決不放松對班集體的管理，自紿至終我都在追求一種奮發向上的班集體氛圍，不求最好，但求更好。整個班集體在我的悉心指導下正向著更高更美的目標前進。這一學期主要目的是強化班
級管理意識，鞏固幾個學期的管理成果，將班級管理再上一個新臺階。
酒店辦公室主任年終工作總結8
緊張而有序的20xx年又要過去了，在忙碌的一年里，在科主任及上級醫師的指導下，我無論是思想上還是在業務水平上，我的收獲都很大，具體如下：
在工作中，能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，能及時準確的完成病歷，病程及出院小結的書寫，對常見病，多發病能獨立診斷，治療，較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，及時向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題，分析問題，解決問題的能力。能不斷的發現認識自己的不足，始終保持學生時代強烈的求知欲望，能將這股熱情和工作緊密結合。今年適逢醫院創建三級乙等綜合醫院，在創等過程中，能服從醫院領導及科主任的安排，積極配合完成各項工作，表現突出，被評為先進個人。
在作風上，能遵章守紀，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素，勤儉耐勞，樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
隨著醫院升為三級乙等綜合醫院，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，成為一名合格的'醫務人員。當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在即將過去的一年里，要再次感謝院領導，科主任和上級醫師給予的教育，指導，批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。
酒店辦公室主任年終工作總結9
四年前，我戰戰兢兢地走上中層干部競聘演講臺。在領導的信任和同事們的支持下，我當上了實驗小學的一名級部主任。歲月如梭，轉眼已走過了四個春秋。驀然回首，只見身后留下的腳印是清晰、堅定而執著……
做一名好老師是級部主任的立足之本。這四年來，我一直堅守在低年級語文兼班主任的崗位上。隨著班容量的不斷擴大，孩子個性的不斷彰顯和家長期望值的不斷提高，我不斷地努力建立自己良好的師表形象。一直潛心研究低年級學生的心理特征與認知規律，努力形成活潑、輕松而扎實的教學氛圍。在課堂上，努力創設平等、和諧民主的學習氛圍，讓每個孩子從幼兒園的玩耍中自然巧妙地過度到小學階段的快樂學習中。看到孩子們一雙雙在課堂上煥發神采、充滿濃厚興趣的雙眸，看到一張張享受到學習樂趣以及與老師心靈相通而綻放的笑臉時，一種欣慰和感動便在心中溫暖地蕩漾開來。愛是一切教育的基礎，但僅有愛是不夠的，對學生的學習又應該是嚴格要求的。聽講習慣、作業格式、書寫的美觀與整潔、紀律的遵守……所有的這些我都不厭其煩地循循善誘，幫助每個孩子健康成長。教育中，我更注意充分調動家長地力量，經常與他們交流、溝通，切磋教育的方法和策略。這些瑣碎的工作需要大量的時間和精力：常常在下班后到幼兒園接兒子回家，面對兩位老師對一個孩子的陪護，我只能滿懷歉意地笑笑說：“不好意思，今天又來晚了。”好在兒子深明大義，總是爽快地說：“沒關系。”也常常在晚上九十點鐘，還在沙啞著嗓子與住宿生家長交流孩子在校的'表現。所做的這些，目的只有一個：一切為了孩子，為了對得起“好老師”稱呼。
教育科研是自身發展的不竭源泉。我先后參與了常州市課題“學習為本的語文課堂教學模式的研究”和“課堂教學評價”的研究，多篇論文在〈〈武進日報〉〉、〈〈教師進修〉〉、〈〈常州教育〉〉上發表，今年的〈〈課堂資源從何而來〉〉獲江蘇拾師陶杯”論文大賽二等獎。上半年，參加江蘇省實驗小學青年教師評優課比賽獲武進區一等獎。
做好服務工作更是級部主任應盡的職責。在整個學校管理中，級部主任應是聯結領導和教師之間的樞紐，并擔任其中的潤滑劑。每學我都能制定好級部工作計劃，認真組織實施，精心安排好級部的每一個活動，從而保證了級部工作正常有序地進行。每次召開行政會議和級部主任會議后，及時認真傳達，組織貫徹落實。為了管理好本級部的教育教學工作，經常跟本級部的老師、學生交流、談心、探討，了解情況，介紹經驗，提出建議和指導性意見，尤其是當他們遇到困難和問題時，總能給他們獻計獻策，排憂解難。努力形成互幫互助、團結奮進、健康向上的教師群體。
這就是我的工作，平凡而瑣碎，不值一提，今后的日子里，我將一如既往地在大家的扶持下走下去。
酒店辦公室主任年終工作總結10
轉眼間一學期過去，做班主任的酸甜苦辣又涌上心頭。我熱愛這份職業，所以我始終覺得快樂.哪怕是很多的麻煩和心酸，過后也便是甜蜜的回憶。
今年是我第二年擔任六年級畢業班的班主任。在擔任這項工作的過程中，我越來越發現，現在的孩子見多識廣，對社會，家庭，環境的了解更深，要想當好這個班主任還真是不容易。本班孩子各有不同的特點，有的文靜，有的活潑，有的見解獨到，有的知識豐富，有的樂于助人，有的心胸寬廣，有的調皮搗蛋，有的關心他人……
為了當好班主任，為了能和學生融洽地生活，學習在一起，我認真制訂班主任工作計劃，從孩子們的角度考慮，給孩子自由的空間，讓他們得到更多的鍛煉。
一、充分利用宣傳陣地
板報是宣傳的最有效，最直接的途徑。我把板報交給學生，組織一批有能力并喜歡宣傳工作的學生，教會他們發揚各自長處，合理安排布局，把板報辦好。
原先我們把晨會課當作是老師的訓導課，學生接受教導，然后做好一天的準備。現在，我們知道，一味地說教并不能起到更好的效果。我常常引導學生從身邊的事情說開去，讓他們自己分析對與錯，自己解決出現的矛盾。更多的時候，我利用晨會要求學生講英雄的故事，講具有傳統美德的歷史人物的故事，在潛移默化中，使學生得到教育。
二、培養學生良好的行為習慣
尊師守紀是我們的傳統美德，怎樣尊師見到老師問好，當然不錯。但僅僅如此是遠遠不夠的。我們需要培養學生有正確的尊師觀念，如：上課積極發言，開動腦筋；作業認真完成，不懂就問；格式正確，布局設計合理；關心班級衛生，愛護身邊的財物等，這里包括了各方面的好習慣的培養。
守紀也不是僅限于坐端正，而是能緊跟著上課的節奏，思路清晰，及時回答問題。我還喜歡學生插嘴，在適當的時候插嘴也能收到預期效果。
不隨地丟東西，走樓梯注意文明，不大聲喧嘩，良好的行為規范，是每個人必須遵守的，這一些我都認為是尊師守紀的表現。
三、發揮小助手的能力
在我的班里，小助手特別多，每個同學都有自己幫助班級，幫助老師的能力，于是各盡所能，學生找到適合自己的崗位，做好一份為他人帶來方便，為班級帶來榮譽的事.班級凝聚力也因此更強了。
如果，我有事不在學校，課代表就會組織同學學習，布置作業，有時還能批改其中的一部分。使學習井然有序，每次班里出現不良現象，班干部能主動調查，開會商討，提出解決的`辦法。自己管理自己，發揮能力是我們六年級的班風。在這些小干部們的管理下，我們的紀律較開學初有所好轉，早讀的紀律也逐漸開始變好，但情況還不容樂觀，需要今后繼續繼續努力。
六年級學生，獨立自主的能力強了，如果什么都為他們準備好，什么都安排好的話，孩子們會失去原有的好奇，失去激情和探索精神。因此，只有放開手腳，他們才會進取，才會創新。
四、真心地關心學生，了解他們的所思所想
每個人都有一顆柔軟的心，當這顆心得到關懷和呵護地時候，他會加倍地回報你。學生是稚嫩的花朵，他們的心又是那么多脆弱，它更需要我們精心地呵護。下課的時候，我經常和班上的學生聊天，了解他們的思想狀況，對他們遇到的問題及時進行疏導，我真心地去關心他們，為他們解決遇到的困難。xx的父親去世了，他表面上非常的堅強，但我也發現他經常神情恍惚，為此，我多次找他談話，讓勇敢地面對現實。xx一連幾次犯了嚴重的錯誤，他雖然認識到了自己的錯誤，但仍然有抵觸情緒，我一方面與家長溝通，一方面多次找他談話，分析他犯錯的原因，和他一起制定改正的計劃。
本學期中，像這樣的事例還有許多。我知道我所做到這些根本無法與在座的班主任相提并論。另外，我對學生的關心是微不足道的，我知道自己的一次兩次努力效果或許并不明顯。但私自認為，我們所從事的就是育人的事業，我們就要通過千百次的努力去讓堅冰融化，通過千百次的努力去撥開學生眼前的層層迷霧。在班主任工作中，我不能做得很好，但我一定要做得盡心盡力，一定要做得對得起自己，對得起那幫孩子們。
酒店辦公室主任年終工作總結11
我們酒店在開業伊始就制定了三步走戰略規劃：第一步，按四星級酒店的標準完善硬軟件設備的投資;第二步，進行員工隊伍的素質教育和培訓，從根本上提高各級員工的素質，以五星級的管理和服務創建真正的四星級酒店;第三步，從管理中要效益，立足__，向外輻射，推出___品牌。在過去的一年，為了實現我們既定的第二步發展戰略目標，我們實施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計劃，我們全體員工充分發揚敬崗愛業、團結奉獻的___精神，在競爭激烈的__酒店市場，勇于創新，敢為人先，湊響著動人的奔馬交響曲，在同行中獨放異彩，與日爭輝!在奔馬計劃年中，我們全體員工思想統一、目標明確、工作扎實，以“平等、競爭、學習、進取”、頑強拼搏、永不言敗的___精神，勇于創新，積極開拓進取，在海燕計劃年的基礎，各項工作都再上一個新臺階：
第一、在酒店全體員工的共同努力下，我們酒店超額完成奔馬劃年的各項指標，同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高，實現酒店和員工的'雙贏。
第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中，改善了員工的工作和生活環境，使員工的服務質量和服務技能得到保障。
第三、在9月份，酒店舉行第三屆技能大賽，實行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床，使我們的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來，充分展示了我們___大酒店員工技能和技藝的高超，在全國是首創，從而為創造___品牌打下了基礎;
第四、在11月份，酒店成功地與____酒店聯合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務__研討會，對__金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用;
第五、12月份，酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來，我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了酒店的發展。
第六、酒店刊物《員工之聲》被評為20__年度__旅游飯店協會飯店優秀刊物;
第七、經過大量的準備工作，酒店管理手冊和員工守則已出版，這是我們開業三年來工作經驗的總結，是全體員工智慧的結晶。
第八、經過在奔_年的一系列培訓，酒店員工得到很好的發展，一批專業知識過硬、綜合素質高的優秀員工脫穎而出。
以上優異成績的取得來之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水。回顧開業的三年，我們走過的路很不平坦，從開業初的“不落的太陽工程”到“海燕計劃”和“奔馬計劃”，從開業時的打基礎到第二年的起步走和奔豬年的大發展，我們一步一個腳印，一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋，卻滿載著我們___人風雨同舟共同的奮斗史，涌現出一批愛崗敬業、團結奉獻的勞動模范、優秀管理人員和優秀員工。今天我們向其中的4____優秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的___人，正因為有了你們，___才有今天的好成績;正因為有了你們，___這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然，成績是屬于過去的，屬于昨天所取得的成績沾沾自喜，我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場競爭，迎接各種困難和挑戰。在前進的道路上，我們___人永不言失敗，也永不言成功，對于___人而言，成功，永遠存在于明天!
酒店辦公室主任年終工作總結12
本學期我擔任三年級的班主任工作和三年級語文教學工作時，主要做了下面幾方面的工作：
一、深入學生、親近、了解學生
為了能更加深入地了解學生，親近學生，本學期開始，我積極深入班級，深入學生，同時通過其他教師及家長，盡快了解本班學生方方面面的表現。在一個學期的接觸中，我了解到：我們班的學生年齡小，比較有個性，大部分的學生都有很強的接受能力，學習的積極性也比較高。但也有些學生自我約束能力差，班干部也缺乏威信，不能很好的幫助老師管理好班級。有些孩子作業不認真。
針對學生的特點以及學生中存在的問題，我總是尋找時間、尋找機會接近學生，了解學生在學習、生活中存在的問題，從生活上、學習上體貼和關心他們，和他們進行思想交流，讓他們感受到我對他的親近和愛。這樣，學生就敢于和我接近了，愿意聽我的話，接受我的批評、教育了。所以，經過一段時間的努力后，學生的作業有了明顯的進步。
二、加強學生思想教育，培養學生的良好習慣
學生良好習慣的養成，是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎。而良好習慣的養成，必須從學生思想認識的加強上來落實。因此，在本學期的班主任工作開展過程中，我從學生的思想教育入手，重點培養學生各方面的'良好習慣。
第一、行為規范教育。由于學生的年齡小，自我約束力差，所以對行為習慣的培養是常抓不懈。開學初組織學生學習有關規范內容，督促學生在思想上提高認識，平時，發現某些同學或者某個小組做得好的及時表揚，在班中樹立榜樣，發現不良現象及時糾正。在班里實行班干部分工負責，讓學生自己管理自己。對有些學生多講、多提醒、多督促，對隨地亂扔、說臟話、不按時完成作業、上課不注意聽講等不好行為及時指出，要求改正。一學期來，絕大部分學生都能自覺遵守行為規范。
第二，集體主義教育。開學來，通過學校的各種豐富多彩的體育活動及學校組織的集體活動，增強學生的集體榮譽感，樹立集體意識，教育學生團結協作、互幫互學，增進友誼。
第三，學習重要性教育。開學時，我有意識地引導學生好好學習，多學知識和技能。一是加強和任課老師聯系，了解學生上課情況，對學習自覺性差的學生，共同教育、幫助;二是安排好學生與成績差的學生結對子，負責督促、檢查學習任務完成情況;三是注意對他們的教育方法。采取鼓勵與表揚相結合的方式。在日常工作中，我總是告訴學生：“你是最棒的!”“你很聰明!”“老師相信你能做好。”“加油!老師為你們喝彩。”讓學生“在鼓勵中發揚成績，在微笑中認識不足，一旦發現他們有一點點進步，就給予表揚，甚至進行物質獎勵。同時，給予他們生活上的關心和學習上的幫助，經常與他們談心，講解學習的重要性，使他們的學習積極性得到提高。
三、做好家校工作
老師要教好學生，除了做好校內的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯系，取得家長協助，才能把學生教育好。我很慶幸我遇到的家長都很明理，從來不會為難我，平時孩子有什么事情都私下跟我好好溝通，一起解決。那些頑皮、學習習慣不太好的同學，更要與家長共同管教。所以有了家長的幫助，這個學期我的工作很順利。
本學期的工作中，還存在很多有待加強和改進的問題。比如學生的各方面能力比較差，自我約束力不強，學生課堂習慣不太好和自我管理能力差等。還有一小部分學生學習缺乏積極、主動性，跟不上其他同學的步伐，學習成績差，影響班級的整體成績。這都有待于下學期班主任工作的加強。
總之，小學班主任工作的內容是復雜的，任務是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆”愛心“，在班主任工作實踐中不斷完善自己。下學期，我將揚長避短，竭盡全力，把班主任工作做得做的更好。
酒店辦公室主任年終工作總結13
本學期是是我第一次擔任一年級班主任。從開學初就懷著無比激動的心情，經過一學期的洗禮，讓我深深感到當好一名一年級班主任是不簡單的。需要無限的愛心、耐心更要有如針般細的心才能創造出讓孩子茁壯成長的良好教育環境。
現我把本學期的`工作總結如下：
1、培養學生的良好習慣。
一年級學生由于年齡小，自控力差，紀律渙散。我從培養學生良好習慣入手，課上進行趣味教學，盡量吸引學生的注意力，組織好學生的紀律。利用晨會課、思品課學習學校規章制度，提醒學生做好上課準備工作，并且在課后注意觀察學生的行為，根據學生的表現在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調動學生的積極性，逐漸養成認真聽課、認真作業、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。
2、培養良好的班集體。
班集體是培養學生特別的沃土，有了這塊沃土，學生的特別才能百花爭艷。集體活動，最能培養學生的凝聚力、集體榮譽感。每天一大早，我總是跟學生差不多時間到校，指導學生打掃清潔區，放學前協助學生搞好衛生工作，這樣，學生不僅養成逐步養成熱愛勞動的好習慣，而且時刻想為自己的班集體爭光。
3、加強與家長聯系。
平時，我能關心愛護班里的每一個學生。對一些表現不太好的同學，更是傾注了更多的愛和心血。我經常和他們談心，抓住他們的閃點鼓勵他們。當他們有困難的時候，我總是耐心地幫助他們。一但發現他們在學習上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時性、主動地和家長聯系，向他們了解情況，耐心地做他們的工作，取得家長的理解和配合，使每一個孩子都能揚長避短，健康地成長。通過一系列的工作，使學校、家庭密切配合，更好地教育了學生。
總之，只要我們心中真誠地為孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自己的工作態度，一切都為提升孩子生命狀態為出發點，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。
酒店辦公室主任年終工作總結14
時光飛逝，不知不覺一年級下學期就過去了，我擔任的是一年級班的班主任，在這一學期中，我和學生們都努力踏實地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾。下面我就介紹這學期我所做的主要工作。
一、培養學生的良好習慣
一年級學生由于年齡小，表現為活潑好動，自覺性很差，凡事總得有老師在旁看著。所以我把工作重點就放在我培養學生良好習慣上，首先是利用晨會課、思品課學習《小學生日常行為規范》，提醒學生做好上課準備工作。在日常學習中，時刻注意調動學生的積極性，逐漸養成上課專心聽講、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。其次是讓學生養成一些作業、讀書的習慣。比如：每天在校生給老師檢查，走讀生給家長檢查，并做好記號，然后才可以出去玩。另外我利用學生手邊的課本，讓他們做完作業一起看看課外書，這樣既保持教室安靜，也可以使學生增加課外識字量，對讀書產生興趣。還有就是讓他們養成晨讀的習慣，我要求學生到了教室以后就拿出語文課本讀書，不可以離開自己的位子，由課代表監督完成。
二、培養良好的班集體
班集體是培養學生個性的沃土，有了這塊沃土，學生的個性才能百花爭艷。我帶領學生積極參加學校的各項活動，這個學期學校開展的活動比較多，我幫助學生收集故事參加“知榮辱，樹新風”講故事比賽;選拔學生參加“迎六一”現場繪畫比賽，我班同學在比賽中獲得區級一等獎;在慶六一活動中，我帶領學生排練的兩個節目都獲得成功。通過這些活動使學生形成熱愛班級的感情，而且時刻想為自己的班集體爭光。逐步形成一個健康向上、團結協作的班集體。
三、培養有管理能力的小干部
班干部是老師的得力助手，選拔一個有能力的班干部至關重要。一年級學生年齡小，能力強的也不多，所以我著重培養了3類班干部：班長、勞動委員和各科課代表。并從班干中每天選出一個值日組長，他負責管理當天的衛生打掃以及眼保健操的檢查，這樣就培養了小干部的.能力。
四、平時加強與家長的聯系
本學期我添加了學生家長的微信好友，并建立了一年級班的家長群，我總是耐心地和他們講解、溝通，把孩子時時刻刻的情況告之家長。在平時一旦發現學生在學習上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時、主動地和家長聯系，向他們了解情況，取得家長的理解和配合，共同教育孩子。家長們也都非常信任、理解、支持我的工作，我感到很欣慰。這點也是我這學期自己覺得做得比較成功的地方。
一年級下學期很快就過去了，班里的孩子基本上都適應了學校生活，對學校的各項規章制度也已十分了解，大部分也能夠做到，應該說學生還是比較聽話的。但是我還有很多做得不足的地方，比如工作還不夠細致，對待孩子還不夠細心。所以等到二年級的時候我和孩子們要不斷努力，把班級的方方面面建設得更好。
酒店辦公室主任年終工作總結15
20xx年辦公室在酒店經理部的正確帶領下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作計劃，以為經理部領導和各部門服務為根本原則，積極開展工作，總結一年來的主要工作有：
一、綜合協調方面
及時上傳下達經理部的各項工作任務，協調溝通任務中出現的各種問題，并及時向經理部反饋工作落實情況。做好了酒店的外聯業務單位的聯系和銜接，并按時完成了旅游局、調查局、衛生局等單位的報表的報送。對酒店所有總結、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。
二、車輛管理方面
首先保證了經理部領導和各部門人員的安全用車，定期對車輛進行維修和保養，做到了無病車運行，無險車運行。及時清理車輛衛生做到了車輛的干凈舒適，嚴格按照百公里耗油量進行考核，使用油量和行駛里程做到了統一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理，杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面
按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存，做到了日清月結，對所購原料進行了嚴格的檢查，把好了驗收關，對所購原料進行了分類存放，對倉庫的`冷庫進行了定期的除霜，定期對倉庫物料進行盤點，做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學習方面
積極參加酒店組織的各項學習活動，涉及到辦公室準備的材料，做到了精心查找，精心準備。部門員工按要求做了學習筆記，并通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中，認真學習了酒店的規章制度，并要求部門員工嚴格遵守各項規章制度。
五、明年工作，重點抓好幾方面
1、服務工作新穎化
服務職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務工作，服務工作要實現三大轉變：
首先是從被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增多工作的主動性。
第二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。
第三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為"天職"，以熱情高昂的精神為經理部和各部門服務。
2、自身學習經常化
辦公室工作人員首先加強政治業務學習，樹立正確的人身觀、價值觀。加強業務學習，涉及到工作自身所需的業務知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內容要利用業余的時間經常學、經常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習，才能提升辦公室人員的政治素質，業務能力，才能干好工作。
3、檔案、報表管理標準化
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作，根據檔案工作要求，進一步建立和規范分門別類的檔案，提升檔案的查閱效率，努力為酒店工作服務、為員工服務。及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作。認真仔細地做好旅游局、調查局、衛生局等各類報表數字的統計、核對工作，及時報送，統一存檔。
4、公務用車制度化
加強酒店車輛管理工作，合理安排車輛，節約使用成本，增多使用效能，通過采用新的管理辦法，使酒店車輛向制度化、正規化方向邁進。
酒店辦公室主任年終工作總結16
作為班主任，每天面對的是幾十雙渴求知識的眼睛;每天面對的是一雙雙逐漸具有自己的判斷力和思想的眼睛，班主任工作，使我體會到艱辛與勞苦，但使我更加難以忘懷的，是成功的喜悅以及甘為人師的幸福。今天，我結合自己的.班級工作實際，談一談本學期班主任工作的一些體會。
四(3)班，有一群活潑善良的男生女生，他們積極、樂觀、團結、向上，努力樹立著良好的班風班貌。
一、積極創建文明班級，樹立良好的班風。
二、干部隊伍的組建和培養。
正因為這些班干部都是由同學們民主選舉出來的，加上我本身比較注重對班干部的信任和鼓勵，加之注重對他們責任感、自信心、榮譽感的培養，與上學期相比，這個學期，我的班級管理工作輕松了很多，適時學會放手，及時引導，既是對班干部的一種培養和鍛煉，也能讓自己變得更輕松。
三、重視主題班會的開展。
孩子是需要不斷提醒的，所以，本學期我嚴格按照要求，及時上好每節主題班會，會前做好充分準備，針對不同的主題以不同的形式來開展主題班會，并通過班會課引導學生規范日常行為，解決同學們相處中出現的矛盾或狀況。還通過班會課進行各項教育專題活動，讓同學們學會講文明禮儀，學會感恩，與人為善等等。
四、做好班主任工作記錄。
五、建立互助組，增強班集體凝聚力。
本學期，尤其是期中考試過后，針對本班實際學習狀況，實行以互助小組、“1+1”小組(一一對應的優生幫助后進生形式)、小組長幫助組員等等多種互助方式促使后進生取得更大進步，共同實現個人、小組與集體奮斗的目標，并使整體成績得到了提高。
有了良好的班風、自信而有責任感的班干部、團結向上的每一位同學，大家齊心協力，共同朝著我們開學初的目標前進著。當然，在我本學期的班主任工作中還存在著不足，但我會在以后的班級管理中更精心，更用心，更加注重學生良好的學習和生活習慣的培養，把班主任工作做得更扎實、有效。相信我們班以后會有更出色的表現!
酒店辦公室主任年終工作總結17
坐在電腦前，敲下這幾個后沉思良久，不知道如何下筆，曾想象過多少次高三的結束，想象過多次自己的后高考時代，可如今沒有了學生，沒有了課堂，坐在辦公室里卻又倍感無聊。
好吧，開始我的總結吧!
一、開始-一輪復習
當理科數學還在繼續他們的選修系列學習的時候，高三文科數學的復習工作已經要開始了，一輪的復習定在了在高二的下學期，春節過后。而23,24兩班的復習比主校要稍早一些，年前就已經開始滲透。從做題開始讓學生從心理上先過渡。當時我的心情是相當興奮，激動地。(還清楚的記得當時在辦公室里向三位理科男宣布我們要一輪復習的情形)而學生似乎更關注于即將到來的春節假期。我們彼此的心情完全不同。過完春節后，改善了不少，但仍然達不到我期許的要求. 這種狀態一直持續到11屆高三將要離校參加高考的時候。整個的一輪復習階段持續的時間比較長，長的有點讓人受不了。學生也似乎急不可待的期待著二輪，三輪的到來。現在想想的確太長了，主要是我對一輪復習定位不夠，心情太過于急切，總想讓學生在一輪的時候把過去丟掉的，沒有拿到的都撿起來。都能熟悉熟練!(現在想想實在太幼稚)想給學生的很多很多，到最后學生不明白的很多很多。我們彼此都比較痛苦，當然就心情來說我更痛苦，學生比較沒心沒肺。我決定改變一下，發泄一下，于是把所有的所有推給了學生，于是就有了“巧克力卷”。(整個晚輔導都是學生來講，只要講就有美味的巧克力吃)，那個晚輔導很是開心!
現在想想整個的一輪我的要求太高，給自己增加了痛苦，也給學生帶來了負擔。
在一輪復習的時候，讓我們幫學生們編個網，打個框架，注重注意知識之間的縱向聯系和橫向聯系，適度進行綜合訓練.系統復習基礎知識，正確理解數學概念，對數學的公理、定理、公式、法則形成記憶，熟練掌握各項基本的數學技能(計算、變換、畫圖等)都是這一階段的重要任務
二、努力-一二輪復習
在XX年春節后，我們開始了二輪復習，現在學生的狀態明顯比一輪剛開始的時候好了很多，各個部分的專題訓練逐一展開。在二輪復習階段加強了六大模塊的專題，強化訓練。克服了一輪復習心里急躁的情緒，在二輪復習中針對不同的學生，提出不同的要求，對穩扎穩打基礎較好的同學表揚鼓勵，基礎較弱的學生提出希望，幫助其樹立信心，對練習題的選擇給出指導。聰明但基礎不扎實的'同學要求其給同學講題，既幫助同學也提升自己。一切都緊張而有序的進行著。卻未曾想到幸福來得太突然，也讓我們整個的XX 屆無比的尷尬。三月末遼寧省全省取消補課。先前的一切計劃全部打亂，能做到的只有調整，調整，再次調整，不斷的調整!
現在想來二輪復習是最愜意的一段時間，雖然課時在不停的變，但我們都能做好自己的，上好每節課，聽好每一節課;都能很好的調整好心理狀態，不像一輪那么急切盲目，也沒有三輪的緊迫感，做到有張有弛，輕松有度!
三、加油——三輪復習
三輪復習終于要來了，在各種不確定下堅定的來了。我們的選填專項，我們的綜合卷，我們的教材回歸。
在這個階段學生的狀態調整到了極佳的狀態(當然后期有些浮躁)，在課堂上不用抬頭你就能感受學生火辣辣的注目。再進行專題的強化，再滲透選擇的方法，再指導解答的取舍，再明確時間的把握書寫的規范。我們的時間越來越少，彌足珍貴!
翻看日歷，五月份寫的計劃還在上面，看著寫下的計劃似乎又能感覺到硝煙再起!
終于到教材回歸了，這是我最需檢討的地方，時間少，要看得多，問題也多。是不是我們應該把這項工作放在一輪開始的時候呢?那樣會不會更好?沒有機會了，當我開始反思這個問題的時候學生已經要進考場了!此時唯一能做的就是送上自己祝福了!
整個總結算是完成了，和學生一路走來，發生過很多事情已經不記得了，曾經的怒其不爭，曾經的據理相爭，曾經的歡笑和汗水與淚水，現在都已經釋然!留給我的是美好的回憶和一堆沒有解決的問題和疑惑。回憶珍藏在心，問題與疑惑也放在心頭，等待日后解決!
謹以此總結，告別我的第一個高三時光!
酒店辦公室主任年終工作總結18
時間總是在不禁意間從身邊悄悄流過，還記得第一次踏進一(2)班的教室，面對一張張天真無邪的臉，轉眼間也已經整整一年了。在這一年中，第一個學期是痛苦的，第二個學期我和我的學生們正真體會到了成長的快樂。雖然我們的進步不是很大，但是即使是小小的進步也是我們共同努力的結果。有時，我甚至發現我喜歡和他們在一起，喜歡和他們一起感受酸甜苦辣。我和他們在很多地方形成了默契。以下是自己對這一年來的一些回顧：
一、真誠、耐心，培養學生良好的習慣
一年級學生的特點就是好動、好玩。如何讓這些孩子適應小學生活，成為一個真正的、懂事的小學生是我碰到的首要問題。我認為，良好的習慣是學習的基礎。因而，我從了解每位學生開始，從小事抓起，注重培養學生養成良好的學習、生活習慣，為學生創設一個和諧、整潔的學習、生活環境。我利用班隊、晨會讓全班同學討論，明確小學生應做到哪些，不能做哪些;在班內利用各種獎勵措施，表彰進步，以此不斷強化，幫助學生初步養成良好的學習、生活習慣。并且，在班中選拔出合適的學生擔任班干部，進行培養、指導，鼓勵他們做好帶頭工作，協助教師完成一些工作，如：早讀，午睡等。同時我清醒地認識到無論哪一種習慣的養成都不能“說到立即做到”，平時要有足夠的耐心、誠心引導學生，期待他們的進步。總的來看，這學期進步的學生還真不少，如：張超小朋友做小動作的頻率少了，上課認真聽講，思考問題的時間多了，舉手發言的頻率高了!上課愛發呆的湯曉也能集中精神認真聽一段時間了;曾經讓人頭大的張振宇也有了讓我欣喜的地方，他的字能寫端正了……他們的點滴進步都是我值得開心和驕傲的地方!
二、相信，培養，孩子的能力
世界上聰明的父母最愛對孩子說的一句話就是“your heart knows”(你自己明白)，這是相信孩子的一種表現。一位教育家也曾指出，教育的奧秘就在于堅信孩子“行”。而我借用“your heartknows”來面對每一個孩子的每一次求助，孩子們經常會遇到這樣那樣難以決定的問題，在學校他們最方便的求助對象就是老師。這時老師不應該直接去幫助學生決定他們的選擇，而應該把他們看做是有能力解決困難的人，讓他們用自己的思想去解決，至于對或不對教師應用其他方法讓孩子從側面自己去體會了解!要相信自己的孩子!要知道在孩子們以后的人生中總還會遇到各種各樣難以預料和決斷的事情，也總會有人建議他們去這樣或那樣對付難題，但做出最后選擇的.應當還是孩子自己，所以從小讓孩子有自己的想法，見解，是教師教育的最主要目的之一。我喜歡對孩子講“yourheart knows”或“你自己想辦法”讓他們“回歸自我”“加強自我能力”這是教育給予他們最好的禮物。現在我們班的小朋友已經和我形成了一種默契，遇到問題自己先想辦法，因為他們知道如果問我，我的回答肯定是“你自己想辦法”因為我相信他們，所以他們解決問題的自主能力也在不禁意間逐漸提高 一個人的成功不僅僅是靠勤奮和努力，更需要的是良好的習慣和較強的解決問題的能力，而作為班主任培養學生習慣和能力是最重要的。當然，這學期自己做的不足的地方還很多很多，那是我欠缺的地方，同時那也是我努力的動力!對于不足的地方自己也自覺的想了不少辦法，下了不少功夫，但效果卻并不明顯。我想只有在今后的實踐中再接再厲，努力把工作做得更好。
酒店辦公室主任年終工作總結19
為了使初一、初二業已經形成的優良班級風貌更上一個新臺階，我特別重視班干部的隊伍建設。下面讓我來談談自己的一些做法和體會。
一、發現選拔班干部
由于所有的學生都經歷了一個學年的不平衡發展，我決定對原有的班委會進行重大的調整。在班干部的產生過程中，我認為教師的包辦代替，必定會使班干部失去群眾基礎，給日后的工作帶來不必要的困難，是不可取的!但是，單純的所謂的"民主"，讓學生完全"自決"，一些學生往往會傾向選舉自己的"好朋友"，以便在以后的班級管理中得到"照顧"，同樣有不足。比較好的辦法應該是先民主后集中，即先讓學生進行投票選舉，再由教師權衡。
為了使學生的選舉結果更具代表性，我讓大家在規定的時間內推薦20位同學上來，然后再按所得票數的多寡進行排列，前12位的同學始得當選，這樣可以最大限度地讓學生發表意見，而且選出的干部往往又比較理想。最后再根據所選干部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工，優化班委組合。
實踐證明，在民主選舉的基礎上，經過班主任的優化組合而產生的班委會，得到了同學們的信任和擁護，具有較強的戰斗力。
二、教育培養班干部
班主任對班干部，不能只是使用，還應該進行教育和培養。我經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感，要求他們努力學習、團結同學、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。當然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，特別是在工作出現失誤的時候。
此外，我還堅持定期召開班干部會議，組織他們學會制訂計劃及具體措施，檢查落實情況，總結得失，并加以改進，教會他們如何分辨是非，及時阻止同學中的'不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則并帶動其他同學，促進整個班級的管理工作。
三、增強班干部間的凝聚力
集體是在活動中產生的，大集體如此，小集體也一樣。我每月組織一次班干部集體做好事活動。例如搞大掃除等，通過活動擴大班干部在同學中的積極影響，通過活動加強班干部之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班干部的紀律及常規管理上起到明顯的效果，又能使班干部之間也能因此養成團結友愛的習慣，在班級中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。
酒店辦公室主任年終工作總結20
本學期我擔任一年級班主任工作，我傾注了自己的全部的精力和愛心，一學期下來，班級在各方面工作都還可以，班級管理得井井有條，特別是在班風和學生品德方面更是有了很大的收獲，具體做法如下：
一、創建和諧、積極向上的班風
一個班級的班風如何，直接影響著這個班級的各方面工作，影響著學生的品格形成。我深知班風的重要性，所以這學期以來，我就教育學生要愛學校，愛班級。特別是在學校裝修之后，我經常號召班級同學撿拾地面上的垃圾。在平常的工作生活中，我時刻注意培養學生的集體榮譽感，每當班級在學習上取得了好成績，我就鼓勵他們，表揚他們，和他們一起慶賀。當班級出現問題，學生犯了錯誤，我就和他們一起分析原因，找不足，一起加油，爭取下次趕上來。在長期這樣的氛圍中，學生們有了非常強烈的集體榮譽感，班級整體風氣積極向上，充滿了活力。
二、培養學生良好的行為習慣
我一直認為，小學時期，是培養學生良好的行為習慣的最為重要的階段，收獲一個良好的行為習慣真的可以受用終生。在平常的工作生活中，我非常注重學生品德方面的教育。我允許學生犯錯誤，但我要求學生有了錯誤一定要主動承認并加以改正。我對學生的行為習慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透，用自己的行為給他們樹立榜樣，對于我們班學生來說，我覺得他們在思想品德、行為習慣方這方面是非常優秀的。
三、用愛搭建我與學生間的橋梁
1、愛就是了解。
了解學生從了解學生家庭開始。父母的年齡、職業、家庭住址、生活狀況，做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點，他們有什么毛病，需不需要照顧;了解孩子的學前教育情況，以便因材施教。
2、愛就是關懷。
秋季是疾病的高發期，孩子感冒的比較多，每天我都要數次詢問學生的身體狀況。晚上，還要給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。班里有一個學生起水痘，在家休息近一個星期才上學，來了之后跟不上課程，我利用午休和下午大課間時間為她補課，讓她及時補上課程。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格，只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產生依賴感。在平常的工作中，我與學生像朋友般相處，遇到事情都與他們商量，與他們講道理，請他們幫我做事情我會說謝謝，當我做錯了事情會向他們道歉。在長久的這種交往中，孩子們喜歡我，愿意和我說心里話，有了事情會大膽發表自己的看法，做事有主見，我覺得這是溝通的基礎，也是我成功教育的最大原因。
4、愛就是責任。
教師的責任不僅在于教授學生知識，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。剛入學的學生，不知天高地厚，只會隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進行常規的教育，不僅使他們了解了一日常規，而且，對他們也有提醒的作用。并且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規教育，如：班會上、晨會上，我讓他們時刻有常規意識。但這是遠遠不夠的'，他們的自覺性不強，還需要時刻不放松地"看"。做操時，我先站到隊伍前面，站在那兒，然后跟他們一起做操并目視他們動作，還要不時地提醒，某某站整齊點，某某手伸直點。這樣的話不知說了多少。就這樣，漸漸地做操時，我不再用時時地去看著了，隊伍也站得整整齊齊了。現在，我不在的時候，班級衛生打掃得象模象樣，別的老師都很羨慕。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
酒店辦公室主任年終工作總結21
這一學期，我擔任二年級的語文教學和班主任工作。我按照學校的德育工作要求，認真制訂班級工作計劃，有重點、有步驟地開展工作，使學生知識技能和道德品質一同形成，全面發展。
班主任工作是瑣碎，繁忙的，然而做好班主任工作是一個好教師的標志，也能從中體驗到做教師的快樂。著名的教育改革家魏書生曾這樣說過：“班級像一個大家庭，同學們如兄弟姐妹般互相關心著、幫助著，互相鼓舞著、照顧著，一起長大了，成熟了，便離開這個家庭，走向了社會。”一個良好的班集體對每個學生的健康發展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體，需要每一位班主任做大量深入細致的工作，當我們看到孩子的進步，我們從心里感到欣慰。為了今后更好的工作與提升自己，現將本期的的工作進行小結：
一、培養學生的良好習慣。
二年級學生由于年齡小，自控力差，紀律渙散。我從培養學生良好習慣入手，課上進行趣味教學，盡量吸引學生的注意力，組織好學生的'紀律。利用晨會、班會學習小學生守則和小學生日常行為規范。提醒學生做好上課準備工作，并且在課后注意觀察學生的行為，根據學生的表現在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調動學生的積極性，逐漸養成認真聽課、認真作業、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。
二、用行動傳遞愛。
只有當學生切實體驗感受到教師對他們的愛時，才會激發他對別人的愛，對集體的愛和為集體增光的情感，只有在教師充滿愛心的啟發下，學生的人格才會日益完善，聰明才智才會得到充分發揮。一天上課，學生們正在專心致志地做作業，我在批改作業，教室里靜悄悄地，忽然嘩的一聲，抬頭一看，周尹吐了一地的臟物。教室里一下子熱鬧了起來，學生們有的站起來張望，有的互相議論，鄰座的幾位學生則皺著眉，悟住鼻子轉過了身子。我快步走到周尹身邊詢問了一下，并叫一位學生扶他去漱口。自己連忙拿起拖把清除臟物，那臟物散發出來的氣味直沖進鼻子，胃里直翻騰，幾次要吐出來。事后，我對學生進行了要得到別人的愛，你首先要去愛別人。要得到別人的幫助，你首先要去幫助別人的教育。使人感到欣慰的是，學生們用行動去關心，幫助別人了。教師的愛應當比母愛更深沉、更博大、更無私，教師不僅在愛那些天真活潑的孩子，還應把更多的愛送給那些學習上有困難的孩子。
三、加強與家長聯系。
平時，我能關心愛護班里的每一個學生。對一些表現不太好的同學，更是傾注了更多的心血。當他們有困難的時候，我總是耐心地幫助他們。一但發現他們在學習上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時、主動地和家長聯系，向他們了解情況，耐心地做他們的工作，取得家長的理解和配合，使每一個孩子都能揚長避短，健康地成長。
四、做好潛能生的轉化工作。
在我班，潛能生在班中為數較多，因此，轉化潛能生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己對差生的一處真誠的愛心，叩響他們心靈之門。其次要善于發現他們的“閃光點”。比如：在課堂上給他們創造條件，鼓勵他們舉手發言，及時給予肯定、獎勵。課余多跟他們談心，及時了解他們的思想動態、困惑等。課外積極輔導、跟蹤，多與家長聯系，有利于為他們創設一個健康良好的環境，也有利于班集體的建設。
五、存在問題
班主任工作千頭萬緒，有時這事未處理完美，那事又接踵而來，由此，本人往往在處事中過急，也許有些言語會使學生難以接受。總之，在實際工作中，還有許多做法值得我去探討和總結，我要堅持正確的教育方針，注意工作方法，使班主任工作邁上一個新的臺階，取得豐碩的成果。轉眼間，一學期的工作已接近尾聲，作為小學低年級班主任，多少有些苦，有些累，有些煩，但面對孩子們純真稚氣的笑臉和渴求知識的眼睛，家長們殷切的期望和無比的信任，我下定決心，不管如何辛苦，我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。
酒店辦公室主任年終工作總結22
班主任的基本任務是按照德、智、體、美全面發展的要求，開展班級工作，全面教育、管理、指導學生使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀律、體魄健全的公民。圍繞這個根本任務，本學期我做了如下工作。
一，全面了解和研究學生
1、了解和研究學生個人。
由于學生臨近畢業，學習任務較重，學習壓力較大，個性和心理在這個階段變化較大。針對這一現象，我引導學生正確評價自己和同伴，坦然接受老師的批評和指正。讓學生心理向健康方向發展。
2、了解和研究學生的學習生活環境。
學生的成長是在學生個人與生活環境不斷進行信息交流的過程中實現的。了解學生的家庭成員對該生的引導那些是正面的那些是負面的，以及學生社會交往中遇到的種.種問題，讓學生樹立正確的是非觀念。
3、了解和研究班集體。
對班集體中的典型優秀給予表揚，對不良的學習風氣及時進行引導、批評、指正。調整集體中的不良角色。對學生干部進行進行嚴格的規范要求，對非正式團體給予引導。
二，組織和培養班集體
班主任置身于班集體中，作為既普通有特殊的一員。參與班集體的活動，以集體規范和紀律約束自己的同時更要勇于負責、積極創新、正確使用權利、使班級體不斷前進。
三，做好個別教育工作
針對個別學生的特點和問題，我注重因材施教，尤其是對學生發展中表現出的心理上的差異，對其進行引導，使其心理健康發展，樂于接受別人的意見和批評，正確看待自己的優點和缺點。在學習上表現得較后進的'學生，我對他們進行不厭其煩的輔導，鼓勵他們積極向上，與他們共同制定可達成的目標，共同想即定的目標努力，使不同的學生得到不同的發展。
四，配合各科任教師，培養學生廣泛的學習興趣
學生的學習興趣不是一朝一夕的事，是一點一滴的積累起來的，教師要對自己的一言一行，一舉一動關心學生的感受，重視學生的心理體驗。
由于“班主任”效應，學生對班主任所教學科會表現出更多的積極性，作為班主任我注意協調好各科之間的關系，教育學生樂學每一科，協助每位教師樹立威信，促學生全面發展。同時我還注重把教學空間大膽的延伸至課外、校外，把游戲、故事、藝術、表演等帶進教學，重視學科之間的整合，讓不同學科之間的相關知識互相滲透。總的來說，這一學期的班主任工作還算成功。學生能在各科任教師的健康成長。
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