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開門紅工作總結
更新時間:2024-06-11 12:00:26
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開門紅工作總結

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編收集整理的開門紅工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

開門紅工作總結1

  一、1季度業務進展分析

  一季度作為各家保險公司打響開門紅戰役的關鍵時期,紛紛出臺了各種嘉獎方案和業務推動措施。總公司為協作各分公司打好開門紅戰役也供應了最大的助力,在公司上下全體內外勤的共同努力下取得了巨大成果!

  (1)、業務推動措施和方案

  1、任務目標細化到人,督導培訓崗位實時跟進,確保外勤團隊銷售目標達成。每日通過表報、短信、微信、電話、現場、階段會議追蹤等方式,追蹤達成舉措落實到位,隨時解決消逝的問題,確保階段任務目標順當達成;

  2、依據業務節奏制定強有力的階段方案,追蹤達成,確保業務平臺逐步提升;

  3、單獨約訪,重點突破。對階段業務達成不理想的團隊和個人進行單獨面談,一對一分析業務不理想的緣由,依據反饋信息制定達成舉措,鼓足干勁迎頭趕上。

  4、強化內外部培訓機制,制定培訓指標。每周一場銀行培訓和公司內部培訓,提高客戶經理和銀行柜員的銷售技能,提升客戶經理綜合素養,穩定保費平臺,提高優秀人員留存率;

  5、嚴格季度考核,通過鼓舞晉升提高客戶經理銷售主動性,沖刺保費目標。利用早夕會反復試講、研討、演練、共享來加強對產品和銷售技術的把握程度,更好的提升網點經營水平。

  (2)、主打銷售險種、新險種進展狀況

  主要銷售產品為迎合市場現狀,適合銀行柜員銷售的簡潔產品,躉交為推出的初始費用低、返本快、公布收益高的的XX系列萬能型保險和XX系列兩全保險,期交為高內涵價值的XXX保險。

  一季度經過全體同事共同努力和公司的政策支持下,開門紅戰役取得完善開局,累計承保規模保費萬,其中一月規保萬,其中包括XXX產品,二月份規保1350萬,三月份規保356萬,1.2月份在方案推動和銷售團隊的努力下,保費平臺不斷提高,其中不乏百萬大單,三月份由于XXX、XX這兩款一年期產品停售,XX兩年期產品限額銷售,業務平臺大幅下降。

  二、渠道開拓分析:

  一季度交行渠道為戰略合作渠道,農行渠道為重點合作渠道,建行、工行為關心渠道。農、工、建等長期合作渠道業務環比下滑較大,交行渠道保費平臺持續穩定。

  目前交行合作網點共計51個,選擇實行重點網點重點溝通的原則,通過全體伙伴的`共同努力,三季度活動網點共15個,活動率%。保費占比%,為分公司保費主要來源;農行8個網點,其中長期合作網點8個;受市區人力不足的影響,閑置網點較多,網點活動率偏低。三季度活動網點共1個,活動率%。保費占比%;

  工行合作網點7個,共0個網點活動,活動率0%。保費占比0%建行網點合作5個,有0個網點活動,活動率0%。保費占比0%其次季度工作方案:

  一、銀保其次季度工作目標、經營重點及方向

  二季度銀保渠道正式開頭產品轉型,原先的一年期、兩年期產品全線停售,現在可以銷售的產品只有養老定投一款,如何做好外勤團隊戰略轉型的對接工作以及現有渠道的產品培訓、溝通將是二季度工作的重點,另外在此基礎上加大人力增員的力度:

  1、人力增員。堅持團隊成員的優勝劣汰,連續加大增員方面的人力投入,方案每月完善一個團隊,滿足各渠道各網點的人員需求。

  2、緊跟公司步伐,加強渠道公關。對重點網點重點柜員重點公關,通過銀行渠道內部認購的形式帶動柜員的銷售熱忱,同時加大綜合開拓力度,大力宣布傳達養老社區對接產品。二季度分公司轉型期間的主要任務在兩個方面。一方面,借助合眾養老社區行業領先的優勢,在渠道經營加大宣布傳達力度,為XXX對接產品的全線鋪開打好基礎,盡快提升XX、XX、XX等期繳產品的銷售平臺,另一方面,全員聘請擴充人力,不斷加強對客戶經理的實戰培訓和演練力度,提高客戶經理銷售水平。嚴格考核,優勝劣汰,塑造一支人員能打硬仗、布滿激情的銷售團隊。

  二、銀保其次季度業務推動措施及相關方案

  1、連續每周召開內外勤管理人員例會,培訓銷售技能,明確階段經營方向和任務目標,每天督導銷售狀況。通過階段經營分析會、落后團隊述職會、落后個人匯報會準時了解各渠道團隊面臨的問題,制定相應達成舉措,確保整體任務目標的達成。

  2、培訓方面:每周一次小型培訓,專題學習階段推動業務重點和專業推動技術。同時本月每個網點都進行一次培訓,以便更好的提升網點經營水平。

  3、節點經營:將月度目標分解至周,分團隊、渠道業務進度狀況進行追蹤,結合市場狀況和業務節奏,制定階段經營主題,通過會議、電話、現場陪訪等方式進行督導,確保節點任務目標的達成。

  4、方案追蹤:充分利用好總、分公司的競賽方案,明確團隊和客戶經理的經營目標,利用短信和微信追蹤匯報、電8 / 15話溝通、會議追蹤、表報管理落后團隊和個人述職等方式全方位過程追蹤,激勵更多客戶經理通過達成方案、完成考核、順當晉升目標。

  5、渠道拓展:已有合作渠道主動溝通,加強同分行、支行的自上而下的督導力度,全面達成階段性任務目標;借助合眾養老社區全國行業領先的優勢,全力開拓新的合作渠道,為合眾銀保業務大進展打下堅實的基礎。

開門紅工作總結2

  緊張、充實的過去了,我進入公司的第一個工作年度也順利結束了,為了梳理的工作,總結經驗,找出差距,更好的開展的各項工作,現將的工作情況做一總結并對工作做一簡單計劃(為條理及形成對比,將按照個人工作分工進行總結及建議)。

  1.新契約工作

  個人先后負責XX、XX、XX、XX、XX、XX等的新契約承保工作。在工作過程中與部門伙伴通力合作,順利完成了“四五聯動”“半年業務沖刺”“沖擊3億”等多個業務承保高峰。下半年開展新契約競賽以來,個人負責的XX、XX、XX、XX四家中支多次獲獎。

  新契約,一是在業務量持續攀升的情況下,保證承保的順利進行。其次,在年末接手XX新契約的承保工作后,對其基本情況已經了解,將改善其業務品質,改變其業務競賽排名墊底的狀況。最后,對于XX、XX將在的基礎上,促其業務品質進一步改善,尤其是XX,計劃將其打造成業務品質最好的中支。

  2.健康險工作

  個人共處理健康險二核1000余單,保險續保300多單,保證了續期繳費的順利進行。但是由于前期部門人手短缺未經嚴格培訓就開始邊學習、邊工作,也出現了一些差錯。

  健康險工作將進行前端操作,可能會因為系統原因,影響時效,在此,計劃,一是盡量保證健康險二核、保證續保的及時性,其次,盡量做到核保結論的合理性、合規性、合法性。

  3.業務競賽工作

  下半年新契約關鍵指標競賽,個人負責督導問題件指標,問題件作為KPI關鍵指標之一,上半年全省問題件比例大大超出總公司考核目標。在接受此任務后,個人積極和綜合內勤溝通,并在領導的幫助下,改變事后督促的管理模式,變成事前提醒,全程跟蹤。全省問題件的比例由10%以上,降到了7%左右,大大超出了預期目標。

  業務競賽將繼續進行。作為問題件的督導人,一是繼續堅持發布月中問題件分析,其次對于久久難以解決的“此次資料與系統原來資料不符”問題,與內勤一起尋找出最佳解決辦法。

  對于問題件比例,目標是1月份調整,估計會在7%左右,然后進入提升期,計劃在一季度后達到考核目標6%。

  4.會議記錄工作

  部門例會在工作中起到重要的作用,部門例會召開21次,這是核保部工作思路的轉變、一年工作的歷程的反映。個人負責會議記錄的`整理,并形成文字。能夠順利完成會議記錄,但是存在時效性差的缺點。因為會議內容會在網絡公布,其時效性將相當重要。

  目標是確保在會議結束的第二個工作日下班前完成會議記錄。

  5.部門資料庫工作

  公司推出網絡資料庫,個人整理并上傳各類資料70余件。

  對于件數不做具體要求,目前計劃整理并上傳系列資料,一是,總公司培訓資料系列(20xx-總公司歷次培訓資料),二是,險種系列,對于公司新險種及熱賣險種將整理并上傳其條款、規則等。

  6.業務培訓及經驗積累工作

  個人共對XX本部、XX中支、臨沂中支進行現場授課培訓6次,并對全省進行網絡培訓一次。個人針對半年業務數據、各月數據、同業規則等內容,編寫各類分析及總結報告10余篇。

  將利用地利的優勢,加大對本部的初審培訓及工作支持。其次是針對各月情況,及時編寫相關分析并與大家分享,最后是根據具體工作要求,編寫相關課件。

  以上僅僅是對工作的簡單回顧以及對工作的勾勒,相信在領導的指揮下,在伙伴的配合下,的工作一定會取得比更輝煌的成績。

開門紅工作總結3

  根據縣上主持召開的工業經濟開門紅,固定資產投資、招商及旅游工作開門紅,城建、國土、城管工作開門紅,農業農村工作開門紅等專題會議精神,我鄉黨委政府及時召開了黨政辦公會和鄉村“三級”干部會議,傳達了“四個”會議精神,并把全鄉黨員干部的思想統一到縣委的四個會議精神上來,研究確定工作目標,細化工作措施,突出重點抓好如下工作:

  一、創新抓好工業經濟工作

  1.繼續抓好小微企業的培育,今年通過內引外聯、就地扶持等方式,計劃新培育1-2戶小微企業。

  2.采取貸款貼息、財政補助等方式鼓勵小微企業做大做強。

  二、狠抓農業農村工作

  1.春耕備耕工作,全鄉已備足種子、化肥,水稻育種工作已完成。

  2.臍橙春管工作,全鄉11000畝臍橙剪枝工作已結束,正在施尿素和雞糞、豬糞等農家肥。

  3.蔬菜發展工作,今年以大石鋼架大棚蔬菜基地和黃金鋼架大棚蔬菜基地為龍頭帶動全鄉發展蔬菜6500畝。

  4.畜禽補欄工作,抓好春季生豬補欄12000頭,雞補欄90000只,鴨補欄30000只。

  5.全面完成“111”工程既定目標任務。3月中旬前全面完成兩袁快速通道兩旁原臍橙垮塌坡地修繕,完善果園道路、水利等基礎設施,完成果園林下種植。5月底前按“豐產樹型及樹勢”標準及“品種結構調優”要求,完成臍橙園提檔升級。3月20日前完成護坡六棱塊的`安砌和兩袁快速通道綠化樹的栽植工作。

  三、狠抓固定資產投資及招商和旅游工作

  1.固定資產投資方面,力爭完成項目入庫1.6億元,并積極組織實施,計劃在11月份前完全完成今年的固定資產投資任務。

  2.狠抓招商工作,在農業開發、場鎮建設方面做好招商工作,引進能人和境外資本投入的農業產業發展和場鎮開發。

  3.狠抓農旅結合,以堯園為中心,突出抓好“六個一”,即“一山一亭、一山一路、一路一菜、一路一水、一路一花、一路一果”。

  四、狠抓場鎮建設及國土管理工作

  1.場鎮建設工作

  (1)加快白水河堤防建設進度,今年8月份前全面完成堤防工程。

  (2)街道硬化,已招標確定了施工單位,今年9月份前完成街道硬化。

  (3)通車橋修建,今年10月份前完成新街1座通車橋修建。

  (4)污水處理廠建設,今年計劃修建1座污水處理廠。

  (5)場鎮管網建設,在河堤建設過程中配套進行水污分離管網安裝工作。

  (6)二期商品房建設,引進資金雄厚的建筑老板參與場鎮開發,今年計劃完成二期商品房建設31000平方米。

  2.國土管理工作

  (1)“雙違”治理常抓不懈,把“雙違”治理作為常態化的工作時刻抓緊不放松。

  (2)加強基本農田保護,嚴格按程序審批各種建設用地。

開門紅工作總結4

  一、引言

  隨著新一年的到來,銀行迎來了充滿挑戰與機遇的一季度。作為銀行發展的關鍵時期,一季度開門紅工作不僅關乎全年業務的發展基礎,更是展現銀行服務能力和市場競爭力的重要窗口。在此,對一季度開門紅工作進行全面總結,旨在總結經驗、分析不足,為下一階段的工作提供有力支持。

  二、工作回顧

  1、業務指標完成情況

  本季度,我行在各項主要業務指標上均取得了顯著成績。存款規模穩步增長,貸款投放量明顯增加,中間業務收入實現穩步增長。同時,風險控制指標保持在合理范圍內,確保了業務的穩健發展。

  2、產品創新與服務提升

  為滿足客戶需求,我行推出了一系列創新產品,如線上貸款、智能理財等,有效提升了客戶體驗。同時,通過優化服務流程、提升服務質量,贏得了客戶的廣泛好評。

  3、市場營銷與品牌建設

  本季度,我行加大了市場營銷力度,通過線上線下相結合的方式,擴大了品牌影響力。同時,積極參與社會公益活動,提升了銀行的社會形象。

  三、存在問題與不足

  1、市場競爭加劇

  隨著金融市場的'不斷發展,同業競爭日益激烈。我行在部分業務領域仍面臨市場份額不足的問題,需要進一步加強市場拓展。

  2、內部管理與流程優化

  在內部管理方面,仍存在部分流程繁瑣、效率不高的問題。同時,員工培訓和激勵機制有待進一步完善,以提高團隊的整體素質。

  四、改進措施與展望

  1、加強市場拓展與業務創新

  針對市場競爭激烈的問題,我行將加大市場拓展力度,深入挖掘客戶需求,推出更多創新產品,提升市場競爭力。

  2、優化內部管理與流程

  我行將進一步完善內部管理制度,優化業務流程,提高工作效率。同時,加強員工培訓和激勵機制建設,提升團隊凝聚力和執行力。

  強化風險管理與合規經營

  在追求業務發展的同時,我行將始終堅持風險管理與合規經營并重。通過加強風險監測和預警機制建設,確保業務穩健發展。

  一季度開門紅工作雖取得了一定成績,但仍存在諸多不足和挑戰。展望未來,我行將繼續秉承“客戶至上、服務至上”的理念,不斷提升服務質量和創新能力,為實現全年業務目標奠定堅實基礎。同時,我們將積極應對市場變化和挑戰,努力開創銀行發展的新局面。

開門紅工作總結5

  “一年之季在于春”,為了力保全縣農村春耕生產順利進行,今年伊始,長汀縣農村信用社認真貫徹落實中央1號文件,省委、省政府科學發展、跨越發展的決策部署及省聯社《關于進一步夯實支農工作基礎提升金融服務水平的指導意見》,極力推出了惠農、利農、便農、富農的信貸新舉措,超前謀劃,加大投入。截至目前,全縣信用社各項貸款余額億元,農業貸款凈增億元,比去年同期增加了1億元,真正發揮了農村信用社支農主力軍的積極作用。

  一、多渠道組織資金,夯實支農基礎。

  存款業務的增長;五是制定符合實際、切實可行的量化考核辦法,實行日考核、旬排名、月兌現的績效考核辦法,調動了全員營銷的`積極性。目前,全縣信用社各項存款余額億元,比年初增加億元,比去年同期增加了億元。

  二、全方位部署春貸工作,做好服務春耕工作準備。

  為了確保春耕生產順利進行,全縣信用社超前謀劃,統籌安排。

  一是年初召開了全縣農村信用社工作會議,在安排全年工作的同時,重點部署了春貸工作,成立了農村信用社支持春耕生產領導小組,統一組織實施春貸支農工作;

  二是做好春貸調查摸底工作。縣聯社和各基層信用社分別成立春貸調查工作組,分別深入全縣各鄉(鎮)、村及農資部門,走田頭串農家,訪農戶談農事,做到“三摸清三了解”。即摸清農戶意愿,了解農民貸款意向;摸清農戶生產計劃,了解農民貸款需求;摸清農戶生產項目,了解農民貸款周期,為做好春貸工作掌握第一手資料,確保春貸工作有的放矢;

  三是成立了春貸工作督查小組,督導春貸進展,解決存在問題,加大支農力度。

  三、新舉措加大貸款投入,確保農村春耕生產順利進行。

  為了滿足農村備春耕生產的各種資金需要,全縣信用社調整信貸結構,創新貸款品種,創建農戶融資的最佳環境。

  進入xx年,***支行在支行新領導班子的帶領下,以分

  激烈的不利因素,通過積極尋找新客戶、穩定存量客戶等措施,實現流動資金貸款凈增9萬元,個貸業務凈增1萬元,貿易融資凈增1萬美元,分別完成“開門紅”任務的579%、181%和681%。尤其是票據貼現業務,支行以對票源大戶的營銷作為工作重心,充分利用我行對優質客戶在價格優惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規前提下盡可能縮短工作流程,重視對優質客戶上下游企業的鏈式營銷,加強并鞏固與票源大戶的良好合作關系,不斷擴大票源,一季度累計發放貼現貸款40萬元,完成開門紅任務498%,完成率和完成量均居全行第二。該行在“開門紅”工作所取得的優良業績驗證了一句話:只要上下一心,就沒有克服不了的困難。

開門紅工作總結6

  一、活動主題:“金秋營銷”

  本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

  二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。

  三、活動目的:

  以 中秋佳節、國慶節為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(vip服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經營業績。

  四、活動內容

  活動主要包括以下內容:

  (一)“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

  為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:

  1.“金秋營銷。自助服務送好禮”

  (1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

  (2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動禮品由各行自行購置。

  2.“金秋營銷。卡慶雙節”

  (1)活動期間卡免收當年年費。

  (2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。

  刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;

  刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;

  刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;

  刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;

  禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應根據當地實際情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的'特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

  3.“金秋營銷。速匯通優惠大放送”

  活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

  (二)“金秋營銷。產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

  以營業網點為單位開展“金秋營銷。產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:

  1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

  2.網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

  3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。

  4.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

  5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。

  (三)“金秋營銷。產品歡樂送”社區活動。

  1.擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。

  抓 住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷。產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金 融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情, 穩步推進社區營銷工作。

  2.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。

  (1)積極拓展速匯通業務

  9 月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯 款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、 跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。

  (2)切實促進個人儲蓄存款業務

  9 月、10月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期 間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分 兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶。

開門紅工作總結7

  今年以來,支行緊緊圍繞省分行發展戰略和支行的工作安排,積極開展穩存增存、拓展市場、競爭客戶、全力創收等工作,發揮各個團隊的職能,千方百計做大做強零售板塊各項業務,經過大家的努力,各項業務穩步推進,尤其是儲蓄存款實現了良好的發展,為后期發展打下了堅實基礎。

  一、業務發展

  (一)積極營銷儲蓄存款

  為了實現從源頭攬存增存,積極走出去開展營銷,進行了代發工資營銷,并成功實現代發,到社區宣講金融知識,對我行重點產品進行了營銷,邀約客戶參加理財節活動,經過這些活動,拉近了我行與客戶的距離,鞏固了客戶基礎。截止半年末,支行實現儲蓄存款增存xxxxxx萬元,排名第xx位。

  (二)大力拓寬個貸市場

  在監管趨嚴、市場競爭加劇的嚴重局面下,我行個人信貸工作認真貫徹分行戰略導向,持續鞏固個貸發展優勢,積極開展個人貸款營銷工作,一是持續做好與存量房地產開發商的合作,二是千方百計拓展新的房地產合作單位。三是搶抓二手房房貸市場。四是加強貸后管理,提升個貸產品質量。

  (三)增加中間業務收入

  二、存在的.問題和不足

  (一)存款提升速度較慢,持續性較弱。雖然從一季度末開始,在全行上下的共同努力下,儲蓄存款總體上出現了上升,但上升速度較慢。

  (三)高端客戶發展較慢。我行的私人銀行客戶與相同規模的兄弟行相比,數量偏少,質量不高。

  (四)新業務學習不夠。新業務的學習領會稍嫌滯后,缺乏嘗試勇氣,影響了第一時間搶占市場、獲得客戶的機會。

開門紅工作總結8

  農村理財市場比城鄉理財更難營銷,農民同志思想守舊,解放思想加強宣傳工作是首要任務。中國的農民不是美國的的農民,中國的農民都是省吃儉用積累的財富也經不起任何金融風險的打擊。這就要求我們在設計理財產品的時候要控制好管理風險,法律風險,技術風險;體現為農民服務的宗旨。農民也需要金融市場不是只有單純的儲蓄一項投資方式。農民了解更多的理財投資方式這樣,并讓農民知道不同的投資方式不僅能控制風險還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。

  開門紅結束了,這段日子過的很忙碌同時也很充實,感覺自己是在學習中成長,在成長中進步,這段時間過的特別的值得。

  外部環境上,我在二月末從高柜調到了低柜,工作需要進一步去學習和適應,同時低柜業務的種類也讓我需要不斷給自己充電,在工作之前我一直希望自己可以從事國際業務,這次終于有了機會,國際匯款、光票、匯票、旅行支票,這些曾經只是在書本上聽過的名詞如今終于有機會去嘗試去了解去辦理,這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機會,才能讓我去了解和掌握銀行的知識,但是我深知這還只是銀行的皮毛,我還需要更多的去充電,去鍛煉自己,我也希望自己的生活中明天都充滿挑戰,這樣才能鞭策自己不斷的進步;在低柜也做了一個半月了,感覺業務上基本可以應對自如,當然還有很多細節上叫不準,吃不透,相信會在未來的一段時間不斷去積累不斷和老員工學習來提高自己。

  績效不理想的原因很多,每天我也會想很多,工作該怎么做,有件事我覺得是讓我欣喜的,我在不斷的提高自己,我覺得自己這段時間的進步很大,我開始有意識的積累客戶,花時間去電話回訪,建立起良好客戶關系的現在有三個客戶,資產都是百萬的優質客戶;同時我覺得柜臺營銷很重要的一點就是增加開口率,說的多了機會自然也就多了,低柜可以和客戶更近距離的接觸,成功的概率也就相應的提高,我發現很多客戶在辦理業務的時候還是愿意和自己閑聊些家常的,我想在建立起信任的基礎上營銷就不是有太多的心理障礙了;我在學著用記事本記每天發生的事,需要我解決和跟蹤的事,需要我回訪的`客戶,以前總是發生很多事,但是都記不住,有的干脆第二天就忘了,所以有一個記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規劃;跟蹤事件的進程讓我覺得很有收獲,上個月末從香港劃來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感,雖然我沒幫上太大的忙,但是跟蹤整個事件的進程讓我學會了很多東西,當時聽國結說要進來7000萬港幣,我就想要是能留在咱營業部就好了,然后和主任匯報,協助國結關注這個帳戶,然后和公司把這筆留交的錢進賬,看主任和公司進行協商,最后留在我們家20xx萬,感覺這件事很有成就感,晚上又去國結報文,第二天才知道這筆款項應該算在資本項下,又給個金打電話詢問該怎么上報。過了幾天這筆款項有些多余的余款需要原路退回,我又給高姐做的國際匯款,再和個金和國結溝通這屬于資本項下還是投資項下的,怎么申報,總之這件事打了很多電話,和很多部門進行了溝通,跟蹤這件事讓我學到了很多,畢竟這么大額的款項不是經常能碰到,學習業務的同時也鍛煉了自己的溝通協調能力,感覺這件事讓自己很有成就感。同時也讓我知道,很多部門都是只知道自己的那一塊,對別的部門不了解,所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎么做,可以了解很多自己平時不知道的東西。總的來說我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意,但是我對下一個季度的工作充滿了信心,我想自己有能力做的更好,我是個不服輸的人,我不想比別人差,我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。進入20xx年,xxx支行在支行新領導班子的帶領下,以分行“開門紅”工作方針為指導,認真分析一季度“兩節”帶來的各種機遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神,并以開展各種綜合營銷活動為契機,制定營銷激勵機制,緊緊圍繞著“開門紅”任務指標,認真組織落實各項工作措施,及時把握元旦、春節期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機,由支行行長親自帶隊逐一對該行的優質客戶實行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經營優勢、產品特點及服務宗旨,全面塑造我行新的良好形象。

開門紅工作總結9

  20xx年是公司爬坡過坎、改革攻堅的關鍵之年。而對于全年經營目標能不能完成,改革發展重任能不能實現,公司未來能不能走上健康可持續發展道路,一季度“開門紅”之役尤為關鍵。1-3月份,在上級公司的堅強領導下,全體中華人眾志成城、躍馬爭春,始終堅持改革、發展兩手抓、兩手硬,始終強調按市場規律辦事、按企業邏輯經營,各項工作初見成效,經營業績逐步改觀,“開門紅”旗開得勝。

  一、關于一季度整體經營情況

  一季度,面對嚴峻的內外部環境,公司上下同心,變革求生,創新求存,團結求勝,共克時艱,業務發展上實現了保費增速扭負為正、成本率逐步趨好的階段性目標,為全年發展打下堅實基礎。

  1.業務增速方面,一季度公司實現簽單保費99.21億元,同比增長4.26%;實現原保費收入98.45億元,同比增長0.2%。公司沉著應對“營改增”帶來的保費下降、業務結構調整、市場競爭加劇、手續費驟增等多重挑戰,保費收入實現正增長,價值發展能力穩步提升。各級機構嚴格貫徹總公司要求砥礪奮進,系統內9家老機構一季度實現業務正增長。大機構業務發展持續向好,有效拉動公司整體企穩回升,如華南片區和西北片區一季度業務增速高達21.3%和17.7%;新機構業務實現高速增長,東北和華東片區表現尤為突出,市場份額大幅提升。

  2.經營成本方面,行業成本率逐步上升,而公司成本率呈下降趨勢。截至2月底,公司考核口徑綜合成本率為##.#8%,環比下降0.5個百分點,同比下降2.2個百分點,與行業差距較20xx年底收窄2個百分點。其中,考核口徑綜合賠付率##.#%,環比下降1個百分點,同比下降0.1個百分點,與行業差距較20xx年底收窄2.3個百分點。公司各項成本管理舉措取得初步成效,在各級機構得到有效落實。1-2月,11家機構實現承保盈利,15家機構成本率同比下降,河北、廈門、內蒙古、山西和福建等5家機構下降超10個百分點;11家機構綜合賠付率同比下降,內蒙古和廈門分公司下降超10個百分點。

  二、關于一季度改革發展成效

  一季度,公司各項改革舉措穩步推進,在制度建設、能力提升、創新驅動方面取得諸多成效。

  (一)多措并舉,提升價值發展能力

  1.車險狠抓“七個堅定不移”,進入價值發展軌道。

  一是調整車險發展策略,提高業務價值。去年下半年以來,公司堅決進行業務結構調整,發展家用車,調減營業貨車。雖然今年上半年營業貨車存量業務規模較大,但通過強化承保政策管控與費用政策引導,車險業務結構進一步優化。截至3月23日,家用車占比升至64.5%,同比提升2.6個百分點,營業貨車占比降至14.8%,同比下降1.5個百分點。車險預期賠付率57.5%,同比下降0.7個百分點。二是強化車險續保管理,盤活存量業務。通過電銷外呼兜底、完善續保管理系統功能、理順續保管理流程等多種舉措,在存量業務上精耕細作,價值業務續保率逐月提升。2月底家用車續保率提升至45.5%,較20xx年12月提高2.5個百分點。三是加強車險司控渠道建設,升級發展手段。一手抓電銷,實施電銷獨立核算與考核,加快電銷中心和二促團隊建設。目前鄭州中心坐席1041人,西安中心650人,濟寧中心313人。電銷自主獲客業務1-2月同比增長達50%。一手抓車商,開展“擴網搶新”。全國新開拓二網及大賣場568個,全年新增網點達成率28.4%,網點累計達到5011家,覆蓋率達20%,提升2.3個百分點;成功入圍上海大眾汽車、東風神龍汽車3家汽車主機廠的總對總聯合營銷,抓住新車銷售源頭,一季度聯合營銷新車保費3100萬元。

  2.非車險克服宏觀經濟下行壓力,搶抓結構性發展機遇。

  一是加快農村事業部建設,對農險業務進行獨立運營、獨立核算。以“三聯三創”為抓手,穩住農險市場第二的地位。二是搶抓國家“一帶一路”戰略發展機遇,以大項目為抓手,大力發展企財險、工程險、貨運險和信用證保險等境內外業務。一季度,成功承保財產險大項目57個,實現保費1.35億元。其中,湖北分公司在緬甸承保中色鎳業公司企財險項目,實現保費112.73萬元。三是把握“新國十條”服務民生保障機遇,大力發展責任險、健康險等民生領域業務。一季度非車險實現較快增長,農險累計增長24.7%、財產險累計增長11.6%、責任險累計增長19.2%、信保險累計增長67.4%、意外險累計增長21.2%、健康險累計增長21.4%,有力拉動了整體業務的發展。

  3.發揮股東優勢,股東協同業務發展呈現新亮點。

  一是加強對東方資產內部資源的整合力度。通過共建業務渠道、推動產品創新,深度開發客戶資源,控股協同信保業務實現保費收入###萬元。其中,與某銀行合作的工程履約轉保函業務實現保費收入###萬元,是公司首筆非融資類業務。二是大力開拓成大、中車等股東協同業務。總經理室成員多次拜會股東高管洽談合作,把握中車集團財務工作會議機遇進行合作方案宣導,有力推動了中車合作項目落地,目前5個合作項目保費合計###萬元。利用中車平臺打通央企財產險市場通道,通過項目培養隊伍,開啟股東業務合作新局面。

  (二)改革建制,提升成本管控能力

  1.穩步推進人力資源改革,有效管控人力成本。

  一是全力推進“三定”工作。總部層面,已經完成組織架構優化調整,初步完成處室和人員的崗位和職能調整,嚴格按照干部管理組織程序開展部分部門負責人選聘工作。分公司層面,在總結江蘇和大連分公司試點經驗的基礎上,正式啟動全系統機構改革工作。3月底完成分支機構定崗定編,計劃4月底分批完成各層級人員定員,穩步推進轉崗分流。按照公開公平公正的原則,通過選聘、競聘等方式選拔優秀人才,組建年輕化、知識化人才隊伍。二是強力推進銷售基本法和三、四級機構管理辦法的落地實施工作。所有分公司制定并實施了本機構統一標準的銷售基本法。銷售基本法系統正式上線,為銷售人員的定級、轉套等工作的閉環管理提供系統支持。

  2.大力加強理賠管理,著力控制賠付成本。

  一是快速推進核損集中。已完成車險人傷全國集中核損工作和人傷系統上線,人傷案件過程管控尤其是前端現場管理得以強化。落實人傷“三早”原則,人傷核損人均日審核萬元以上案件從5.7件提升到29件,涉人傷案件未決時長同比下降5天。已有18家分公司完成車物核損集中,人均日審核案件從19件提升到22.96件。二是堅決開展“打鬼行動”。截至目前,公司收到有效舉報案件##起,已調查既成事實的5起,挽回經濟損失27.61萬元;正在調查的##起,預計將挽回經濟損失達百萬元,威懾效應及對公司的形象建設貢獻巨大。三是分類管理送修資源。在全系統實施修理廠abcd分級管理、逐級推修,促進優質車商合作。積極向低維修成本的維修企業推修,降低理賠成本。截至2月,送修資源使用率升至42.7%,環比提高3個百分點。

  3.嚴格執行全面預算管理,提升財務精細化管理水平。

  一是完善預算制度,建立制度體系。按照全面預算管理、變動費用滾動預算制等要求,進一步完善并推行《全面預算管理辦法》《變動費用管理辦法》,通過建章立制規范預算管理。二是梳理流程規范,推進固變分離。完成對費用管控事前、事中、事后的全流程梳理。細化零基預算,嚴控房屋租賃費與車輛使用費,大力壓縮日常辦公及廣告宣傳等開支,為業務發展騰挪空間。壓縮機構固定費用#.0#億元,同比下降6.2個百分點;公車改革預計處置車輛244輛,節約成本近####萬元。嚴格歸口管理,對人力成本列支規范及歸口管理系統事宜進行全面梳理,杜絕固變混用、固定費用擠占銷售費用。進行五分成本分析,按月進行預算執行分析及異常提示。三是加強過程管控,強化反饋預警。按月反饋產品線變動費用執行情況,并對重點項目、重點機構進行提示,提高費用使用效率;梳理提出手續費風險問題,指導機構堵塞漏洞,加強管理。

  (三)創新驅動,提升運營支持能力

  1.全面施行費用跟單,數據管理水平大幅提升。

  一是大力推廣跟單工具。費用跟單功能實現全國覆蓋,并在廣東分公司上線手續費跟單支付功能。完成市場費用預算管理系統實施方案,加緊上線市場維護費跟單支付與市場費用預算管控功能,以期實現市場費用閉環管理。二是全面完成權限集中。推進變動費用分公司集中管理工作,實現費用跟單配置、手續費、績效修改審核權限上收至分公司集中管理。三是強效落實滾動預算。在年度車險綜合成本率目標下,確定公司整體及各機構20xx年保單的邊際成本率目標值,在邊際成本內根據預期賠付率的變化動態確定各機構車險預算變動費用率。定期檢視變動費用管理情況,月度統計變動費用管理數據,對各機構分車型大類的跟單配置規則及配置結果進行后臺監控,引導機構合理配置費用,全面強化總公司數據分析和經營指導職能。

  2.持續推進it重點項目,數字化改造日見成效。

  一是修訂完善it三年規劃。根據it規劃咨詢項目成果,重新梳理了it技術架構、應用架構、數據架構、基礎架構。聚焦業務支撐存在的核心問題,規劃了七大重點項目,制訂了二十七項工作舉措。二是加快推進it重點項目。車險承保系統優化項目已進入開發階段,著力解決系統存在的“錄單界面繁瑣、系統運行不穩定、客戶體驗差”等主要問題;新車險理賠系統已完成系統規劃,需求分析工作全面展開;公司租賃idc機房已完成改造,災備中心設備開始安裝調試;新版銷售管理系統及費用跟單系統全面上線,有力支撐銷售基本法和全面預算管理的落地。三是不斷研發創新工具。面向管理層的經營業績日報app已正式上線;“e保”二期承保功能已完成開發,非車險“碼上保”已經上線,移動支付流程不暢問題得到明顯改善;農險移動養殖險理賠系統“e鍵通”正式發布;銀聯商務智能pos項目合作進展順利,試點機構上線使用。四是持續優化it治理結構。制訂了it人力資源市場化改革方案、異地開發中心建設方案、分公司it隊伍管理模式優化方案等一系列改革舉措。

  3.全力打造客戶信息數據庫,客戶關系管理得以強化。

  一是借力第三方大數據公司,提高客戶信息真實性。引入銀聯商務、百融金服等合作伙伴,開展大數據合作,對存量客戶和流失客戶信息進行數據清洗、校驗和失聯召回。一季度,共清洗個人車險客戶信息數據##.15萬條,與往期已清洗數據成功匹配#.03萬條,匹配率達41.4%,未成功匹配數據經銀聯驗真召回1.57萬條,共獲得有效客戶信息#.#萬條,有效率達54.32%。二是做好做實增值服務,提升客戶滿意度。截至2月28日,共開展“好車險”車險服務161.18萬次,其中以理賠服務為核心的保險服務19.58萬件次,以道路救援、代駕代辦為重點的增值服務1.85萬件次。三是修訂完善股東服務方案,為股東提供專屬保險服務。主動收集股東客戶信息,標記為vip客戶,建立專屬股東服務團隊,拓寬服務方式和服務渠道。四是推進客戶關系管理信息化建設,提升服務能力。擬定增值服務和“客戶會員俱樂部”的系統需求和立項方案,通過向客戶提供積分回饋、禮品兌換等增值服務,提高客戶粘性,提升客戶續保率和轉化率。

  三、關于4月份業務競賽

  4月份,中華財險將迎來今年最大的挑戰,十分關鍵。公司去年同期保費基數大,去年4月當月保費達52.5億元,今年疊加“營改增”帶來的保費下降、業務結構調整、市場競爭加劇、手續費上漲等多種因素,經營難度可想而知。但是,黑暗中漸現曙光。外部環境在好轉,一季度保監會印發《20xx年車險市場現場檢查工作的'方案》,規范行業車險市場秩序;5月后“營改增”的影響不再。同時,一季度公司“開門紅”已經打下了很好的基礎,在全系統的努力下,經營指標已經達到了一個向好的平臺,改革發展舉措的紅利將逐步顯現。在這個時候,公司開展“守陣地,迎曙光,決戰4月”業務競賽,就是要“宜將剩勇追窮寇”,一鼓作氣挺過4月份,就能“輕舟已過萬重山”。

  (一)全力以赴謀發展。4月份最主要的任務就是發展,目標就是要確保不負增長。車險繼續加強“七個堅定不移”執行力度,電銷、車商持續發力,頂住壓力往前追。農險守土有責,當月力爭實現##億元保費收入。非車險把握機遇,尤其抓緊利用中車平臺,力爭在制造業大項目上取得突破。全力確保公司4月份總體保費收入實現正增長。

  (二)矢志不渝控成本。成本管理是今年的中心工作,任何時候不能松懈。嚴格執行全預算管理,把固變分離落實到位。堅決壓縮職場、車輛、招待等固定費用,為業務發展騰出空間。繼續加強理賠管控,加大賠付成本下壓力度。嚴格實行費用跟單,確保每一筆費用準確投到業務發展最前線。

  (三)堅定不移推改革。在發展最困難的時期,最需要保持改革的定力。改革功在當代,利在千秋,必須堅定不移向前推進。人力資源改革和“三定”工作原則上在4月份完成,最遲不 拖過今年上半年。持續跟進檢視銷售基本法和三、四級機構管理辦法的落地實施情況。

  一季度,中華財險頂住了壓力,保持了定力,克服了困難,“開門紅”的既定目標基本實現,各項改革發展舉措穩步推進。這一階段性成果,為完成全年各項工作任務奠定了基礎,迎來了曙光。我們堅信,只要按照既定戰略,保持自身節奏,堅定不移抓落實,咬定青山不放松,一鼓作氣挺過最艱難的4月份,隨著市場逐漸回歸理性,公司改革發展成效進一步顯現,中華財險一定能奪取全年的勝利,一定能逐步走上健康可持續發展之路,一定能在未來2-3年內成為一家有智慧、受尊重的優秀產險公司!

開門紅工作總結10

  年初以來,大堿廠鎮在區委、區政府的正確領導下,繼續堅持以科學發展觀為指導,牢牢把握“發展與穩定”兩大主題,以開發開放為主線,充分發掘自身優勢,科學定位,高標準規劃,創新招商平臺建設,積極探索鎮域經濟發展新途徑,凝心聚力,致力于全面提升地區發展實力,全鎮經濟呈現出較快發展的良好態勢。1-3月份,共引進企業23家,注冊資金2.23億元,完成全年招商引資任務的70%,實現了首季“開門紅”。主要做法如下:

  一、創新招商平臺建設。

  一是借助開發區創業總部基地。以龍港工貿園為依托,建立專業性注冊招商平臺。在此基礎上,調整原有招商工作體系,建立招商代理制度,制定相關獎勵政策和激勵機制。

  二是廣開宣傳推介渠道。設計開發嶄新的招商網站,通過進行網絡推廣、開展園區對外宣傳推介工作,進一步加大堿廠優勢和存在機遇的宣傳,讓更多人認識并了解堿廠;通過設置招商代辦處、頒發招商代理人聘書、印制名片等形式與招商代理人建立長期穩定的聯系,并通過他們的'宣傳推介,讓更多的投資者前來堿廠,共謀發展。

  三是為了使招商引資工作更具專業性,重新調整組建招商人員隊伍,通過招聘等不同形式吸納專業性招商人才,細化職責,明確分工,著力打造一支精干、業務過硬的招商隊伍。招商中,做到勤聯多訪,以誠感人,努力開創全鎮招商引資工作新局面。

  四是主動承接城區輻射,開展招商。工作中把鎮域招商融入全區大開發大開放的大格局中去謀劃,通過強化服務,贏得信任,實現借勢招商。

  二、支持現有企業發展。

  一是大力發展科技型中小企業。借助注冊招商平臺和龍港工貿園,用足用好市、區相關扶持政策,立足本地基礎,重點發展生物科技、電子、汽車零部件等科技型企業,1-3月份提升改造現有中小型企業35家,引進科技型中小企業6家。

  二是積極創新舉措,大力開展企業家懇談會活動。鎮招商辦每季度至少一次將轄鎮域范圍內內較有影響力的企業家召集到一起,了解企業發展困難,掌握企業動態,共同探討地區發展、招商引資等方面經驗,幫助企業解決實際問題,激發了企業家在大堿廠鎮投資興業的信心和與大堿廠共同發展的決心。

  三是深化以商招商、以商聯商。鑒于引進的企業對發展信息比較靈敏,對外聯系比較廣泛,可信度也比較高,對鎮域以外企業更有說服力的實際,我們充分發揮好這些企業的優勢,通過聯合發展等多種有效形式引進鎮外投資者到堿廠投資興業,實現互利共贏。

  三、深入實施大項目帶動戰略。

  建立健全項目信息搜集反饋、跟蹤落實機制,及時掌握項目投資熱點和企業轉移信息。主動加強與市直部門和國內大企業的聯系溝通,強化舍得理念,加強包裝策劃,引進能為全鎮增創稅收,符合國家鼓勵類產業投資的大項目、好項目。

  四、整合現有資源,加大載體招商力度。

  一是產業功能區二期水電路等基礎設施建設前期預算已經完成,正在制定工程招標書。二是加大對康立爾生物科技、重宇機械等6家落地企業的服務、扶持力度,確保早建設、早投產、早受益(達產后預計年新增稅收1500萬元)。三是幫助現有企業做好2.6萬平米閑置廠房招商工作等。四是結合鎮域總規,轉變思路,以項目帶動,下大力適時啟動原磚瓦廠442畝土地開發建設。

開門紅工作總結11

  值得一提的是,新的一年由于股市火的沖擊,xxx支行又毗鄰證券公司,首當其沖,存款深受影響,加上我支行網點經營環境不夠理想,同業競爭激烈,開年以來存款不斷大幅下滑,形勢嚴峻。支行通過早動員、早部署、早抓落實,全行員工迅速行動起來,上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效辦法,人人爭存攬儲。

  由于目標明確,措施得力,終于扭轉了存款下滑的'不利局面,至3月底,全行的本外幣儲蓄時點數比去年凈增93萬元,完成分行下達“開門紅”儲蓄時點“保二增一”必保任務數達383%;對公存款時點數比去年凈增1736218萬元,日均數比去年凈增達668510萬元,分別完成分行下達“開門紅”任務數的766%和561%,存款增量達27萬元,居分行第二名。

  其他主要業務指標完成情況也良好:信用卡發卡8張,完成“開門紅”任務的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場和同業競爭激烈的不利因素,通過積極尋找新客戶、穩定存量客戶等措施,實現流動資金貸款凈增9萬元,個貸業務凈增1萬元,貿易融資凈增1萬美元,分別完成“開門紅”任務的579%、181%和681%。

  該行在“開門紅”工作所取得的優良業績驗證了一句話:只要上下一心,就沒有克服不了的困難。

開門紅工作總結12

  1、搶抓機遇再掀高潮:迅速搶抓重疾新規執行前的銷售機遇,掀起全市客戶新春大拜訪的高潮,以收入為導向,再起創富熱潮,市公司聯合各單位分別搭建中高端平臺和重疾新規認證平臺,搶抓重疾新規窗口期機遇的同時,全面推廣小說會和小酒會平臺拉升舉績;

  2、加快節奏目標前置:市公司將嚴格按照省公司節奏安排,強勢追蹤督導基層步伐一致,目標必達;自1月9日始,市公司各單位按標保目標差額考核日進度,每天通報、追蹤、分析、點評,對于當日未達成日進度且排名后六位的單位,每晚六點召開視頻督導會,由單位一把手檢視發言,市公司針對問題教方法,找路徑,以日保周,確保達成;

  3、強化活動嚴格管控:目前全市黃金寶典客戶拜訪率及開發率均偏低,各單位針對黃金寶典客戶已進行了精細分類,并配發了相應拜訪禮品,按照省公司對拜訪率的考核要求,市公司要求各單位定人、定量、定時嚴格管控,由各單位一把手負責落實,對于當日拜訪進度落后的后三家單位,由一把手負責向市公司說明原因并說明整改措施;

  4、強化訓練豐富內容:市公司兩營責任人每日下發次日訓練內容,全市統一開展日常訓練活動,并規定了早會、大早會、營內訓練會的相關動作及配套獎罰措施,基層單位每日向市公司反饋兩營訓練的圖文、照片、視頻等;市公司將持續抓好出勤通報抽查,兩營日常訓練通報,對于出勤、訓練持續較差的`單位,實行落后約談并限期整改;

  5、強化主管自主經營:現階段,主管自主經營意識較低,隊伍現狀未能有效推進“內勤督導、外勤主導”的模式,崗組對接是推動主管自主經營的突破口,一方面要強化崗位人員的專業技能和輔導意識,另一方面要梳理清現有職場功能組建設情況,發揮外勤主管的能動性,充分激發主管熱情和激情,還講臺給主管和職場經理,樹標桿,找先進,形成以點帶面的外勤主導新局面;

  6、落實分包責任到人:市公司總經理室及大個險部全員分包基層,基層個險管理層全員進駐兩營,市、縣、職場三級聯動,逐級突破,企劃引領,營造氛圍,進一步擴大參戰人力,確保各級人員開門紅收入最大化;

  7、強化大單+大量單:搶抓17日節點前企劃獎勵最大化,推動鑫耀至尊十年期大單突破,以生命銀行尖端、市城區聯合高端酒會和各基層單位感恩答謝酒會為平臺,以黃金、白銀客戶為重點對象,著力開拓大單;同時搶抓重疾新規窗口期機遇,特別是搶抓兩營專屬獎勵的最大化,至尊訓練營搶拿6%頂額獎勵,健康訓練營搶拿三件單668元頂額獎勵,實現全員企劃獎勵最大化;

  8、強化新增有效突破:嚴格落實省公司1457增員模式,固化“增、育、留、晉”新人育成模式,強化簽約班、新兵營和啟航營運作,以“晉”促“增”;充分吃透省公司有效新增方案,聚焦“籌建負責人”、“兩鄉振興”兩大重點工程,加大新人入口和有效轉化的追蹤力度,在確保質量的同時,拉動開門紅整體業務提升。

開門紅工作總結13

  作為一名監控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。

  一、自覺能盡職盡責的監控相關區域發生的一切事件

  二、把監控的情況及時匯報給站領導

  當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發生。

  三、愛護監控設施,掌握一般操作過程

  在交接班時交代監控設備的運行情況,確保錄象過程的連續完整。通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監控設備的.使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用。

  四、保持監控室整潔衛生

  在上下班之際打掃室內衛生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

  五、按時交接班,不遲到不早退

  嚴格執行站里的規定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業,有較強的事業心和責任感。

  展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛,同心同德,一定會做到最好。

開門紅工作總結14

  我們內丘支行要想突破發展瓶頸,也要像重生的雄鷹一樣,通過實現三個方面的突破,打響首季開門紅這場戰役,為今后的良性發展奠定基礎!

  第一、樹立必勝信念,迅速行動,在服務營銷上實現新突破

  (一)迅速將任務目標分解,將存款來源細分并劃定營銷重點,制定出詳細的時間表、路線圖和任務書。隨即召開開門紅動員大會,員工主動認領任務;“對公營銷小組”對重點客戶和睡眠客戶開展營銷和激活;“惠農網點攻堅小組”深挖農村市場,在農村打響品牌;運用積分制管理,充分調動團隊凝聚力、向心力和戰斗力。

  (二)迅速拍攝全家福,并通過多方面渠道打造爆款產品。依托內丘電視臺、內丘在線、內丘報、支行VIP客戶群、廳堂微沙龍、微信朋友圈,以及營業廳門口臺階、玻璃門窗、ATM區、大堂經理引導臺和柜臺、營業廳電視屏和室外夜間大屏等各種渠道,廣泛宣傳“如意存”和“祥牛2號”,打造爆款產品,并且將所有策劃和實施工作責任到人,確保宣傳無死角。

  (三)迅速加大培訓力度,確保全員熟練運用CRM系統,開展大數據營銷。成立“CRM營銷進度匯報群”,每周召開經驗分享交流會并將營銷進度與積分掛鉤。

  第二、深耕農村市場,在惠農網點重點突破

  (一)內丘縣包含5鎮4鄉1園區,總人口近30萬,有309個行政村,其中超過800人以上的有117個,而內丘支行目前已經設立的'惠農網點才17個,數量少且發展不均衡,最高的規模2600多萬元,最小的新網點規模僅有幾萬元。針對這一問題,我支行成立“惠農網點攻堅小組”,對有潛力的村鎮重點挖掘。目前,內丘縣所有鄉鎮政府代發工資均在我行,支行將以此為切入點與村鎮對接,獲取精準數據,選擇合適的經營場所和人員進行惠農網點的有效鋪設,通過優勝劣汰促進惠農網點快速健康發展。

  (二)加大對惠農網點人員的培訓和服務力度。支行組織員工定期駐點講解、培訓,在印制名片、宣傳單,張貼我行宣傳海報、懸掛產品條幅等方面營造環境,為他們宣傳、營銷提供服務和保障。同時,鼓勵惠農網點人員建立微信群,與當地村民開展互動,及時發布產品信息。

  (三)豐富惠農網點活動,助其擴大影響力。支行組織開展了存款預約活動,提前預約并在惠農網點存款的客戶可獲得對聯、福字、單張掛歷、燈籠等禮品;現場開卡開折,贈送接地氣兒的鍋、盆、餃子盤、圍裙、紙抽等小禮品;在集會時懸掛業務條幅并舉行抽獎活動;為存款規模300萬元以上的當地惠農商超網點免費提供印有我行宣傳語的塑料袋,通過“產品+活動+服務”有效增加客戶黏性。

  第三、做好“口碑銀行”,在樹立品牌上長效突破

  (一)支行行長定期向縣委、縣政府主要領導匯報工作,長期支持縣域重點工作。目前,我支行擁有28個財政代發單位客戶和占全縣三分之一的財政離退休客戶,共計約2400人,每月代發工資金額730萬元;為縣招商引資企業和園區優質企業提供上門服務,從企業開戶到代發工資均在我行;開門紅活動中,我支行將利用好冬至、春節、元宵節等向他們送去祝福和慰問,更有針對性地宣傳、營銷我行產品。

  (二)強化公私聯動,更加貼近百姓金融喜好。內丘有四個村的搬遷規劃已經啟動,占地補償款約兩億元,目前在支行全力營銷下,四個村均已開立對公賬戶,下一步繼續跟進、挖掘。對豫東市場搬遷工作開展公私聯動,從企業開戶、村開立對公賬戶到代發占地補償款均在我行,該村位于公交線路沿線,順勢對銀行卡二次營銷,在該村得到老百姓認可,下一步將繼續跟進開展深度營銷。

  (三)精心組織開展暖心系列活動。縣域老百姓喜歡熱鬧,首季開門紅活動期間,我支行將結合縣域特色組織群眾喜聞樂見的營銷活動,例如“冬至領餃子盤”和“抽紅包送年貨”等;繼續支持傳遞正能量、樹立好口碑的公益活動,讓“移動銀行”?“暖心菜”?“義剪”等服務更多地走進社區、走進農村,走到客戶身邊,走到客戶心坎里。

開門紅工作總結15

  一、工作總結

  在剛剛過去的一季度中,銀行開門紅工作取得了一系列積極成果。全體員工以飽滿的熱情和高效的工作狀態,推動了各項業務的快速發展。

  1、業務指標顯著提升

  本季度,我行的存款、貸款等主要業務指標均實現了顯著增長。其中,存款規模持續擴大,貸款投放量穩步增長,中間業務收入也有明顯提升。這些成績的取得,離不開全體員工的辛勤付出和共同努力。

  2、產品創新與服務優化

  為了滿足客戶日益多樣化的需求,我行積極推動產品創新和服務優化。一方面,我們推出了一系列創新金融產品,如線上貸款、智能理財等,為客戶提供了更加便捷、高效的服務體驗;另一方面,我們不斷優化服務流程,提升服務質量,贏得了客戶的廣泛好評。

  3、市場拓展與品牌建設

  在市場競爭日益激烈的背景下,我行加大了市場拓展力度。通過線上線下相結合的方式,我們積極開展各類營銷活動,提升了品牌知名度和影響力。同時,我們積極參與社會公益活動,展現了銀行的社會責任和擔當。

  二、存在的不足

  盡管開門紅工作取得了一定成績,但仍存在一些不足之處,需要引起我們的重視和反思。

  1、市場競爭加劇,部分業務領域份額不足

  隨著金融市場的不斷開放和競爭的加劇,我行在部分業務領域仍然面臨市場份額不足的問題。這主要源于我們在產品創新、市場營銷等方面還存在一定的短板和不足。

  2、內部管理與流程仍需優化

  雖然我們在內部管理方面取得了一定進步,但仍然存在一些流程繁瑣、效率不高的問題。這在一定程度上影響了員工的工作積極性和業務處理效率。

  3、客戶體驗仍需提升

  盡管我們在服務優化方面做了一些工作,但客戶體驗仍有提升空間。部分客戶反映,我們的'服務流程不夠便捷、服務態度不夠熱情等問題。這需要我們進一步加強員工培訓和管理,提升整體服務水平。

  三、改進方向

  針對以上存在的不足,我們將從以下幾個方面進行改進:

  1、加強產品創新與市場拓展

  我們將加大產品創新力度,推出更多符合市場需求的產品和服務。同時,加強市場拓展工作,提升我行在市場上的競爭力。

  2、優化內部管理與流程

  我們將進一步完善內部管理制度,優化業務流程,提高工作效率。同時,加強員工培訓和管理,提升員工的專業素質和服務水平。

  3、提升客戶體驗

  我們將始終把客戶體驗放在首位,不斷優化服務流程和服務態度。通過加強與客戶的溝通和互動,了解客戶的需求和反饋,不斷提升客戶滿意度和忠誠度。

  總之,開門紅工作雖然取得了一定成績,但我們仍需保持清醒的頭腦和務實的作風,不斷總結經驗、改進不足,為實現全年業務目標奠定堅實基礎。

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