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總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的預檢分診工作總結,希望能夠幫助到大家。
預檢分診工作總結1
門診是醫院的窗口。作為醫院的重要組成部門,其服務質量如何,不僅體現和反映了醫院的綜合服務水平,而且將給患者以最直觀和深刻的印象。在醫院里,患者首先接觸到的是門診分診護士,他們的言談舉止,業務素質會給患者留下第一印象。這第一印象將直接影響著患者就診時的情緒、心態。所以,做好分診工作將對提高患者的滿意度和塑造患者心目中的品牌醫院有著十分重要的意義。本人根據一年來的工作經驗,體會如下:
1對患者主動熱情,做好就診患者的心理護理
患病的人,心理上都存在不同程度的精神壓力,為了減輕他們的痛苦和焦慮,更好地配合檢查和治療,分診護士應做到主動熱情,耐心細致、面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺親切、消除陌生感。在與患者交談時要使用親切柔和的語言,這樣給患者帶來愉快感。尤其是對首次就診患者,初次看病,面對陌生的環境,不知所措,心煩意亂,分診護士要善于分析患者的心理活動特點,向患者介紹醫院的環境,就診程序等,指導患者選擇醫生,使患者有歸屬感,進而能積極配合醫生的檢查和治療。
2提高診治效率,優化患者服務流程
分診護士根據患者急于就診的心理,規范服務流程,組織有序的候診,提高診治效率。診室前設有醒目的指示標志,根據病情將患者導入診室。候診室設有電子屏幕、宣傳欄,對患者進行健康教育和咨詢,增加患者對防病、治病常識的認識。要維持好候診秩序,說服圍觀患者耐心等待,做到一醫一患一診室,為患者創造一個安靜、舒適、清潔的診療環境。
3根據病情,與患者進行有效溝通,提高分診質量
隨著醫學的發展,分科越來越細。雖然詳細的分科對疾病的研究和醫學的發展有利,但是越來越細的分科給患者帶來迷惑和不知所措,所以分診護士要耐心細致的指導患者,仔細傾聽患者的主訴,按照先來后到、先急后緩的原則,做到正確逐一分診。但對于年老體弱,病重者要優先安排就診,以免延誤治療。
4提高分診護士的業務能力
在分診工作中,癥狀典型的疾病及復診的患者容易分診,有的可根據主訴分診,如糖尿病等。有的疾病較難分診,例如頭疼是臨床常見的癥狀,各種原因刺激顱內外的疼痛敏感結構都可引起頭痛,要根據頭痛的原因及發作的規律安排去神經內科還是神經外科,還有的頭痛是由于壓力過大和過度緊張引起,就應建議去看心理門診。所以,分診護士應具有敏銳的應變能力,認真觀察候診患者病情,注意患者的表情、體態語言等,隨時發現病情變化,為患者贏得搶救時間。
5提高分診護士組織協調能力
門診的特點是患者多,比較集中,這就要求分診護士要有較強的組織協調能力,及時有效地分流患者到相應科室,進行及時就診,如果患者只是開藥,就分流到便民門診,如遇突發事件要及時向上級部門匯報,同時通知有關科室或通知急診觀察和搶救,協調進行搶救,從而做到分診工作忙而不亂。
6體會
內科分診護士的工作,并不是簡單的叫號,分診護士應具備有高尚的.道德品質,良好的心理素質,過硬的業務技能,始終保持穩定的情緒。不僅要掌握常見病、多發病的癥狀和體征以及化驗指標和臨床意義,還要對各種疑難病有所掌握,及時了解各科室開展的新業務、新技術、新設備,不斷提高自己的業務水平,以適應準確分診工作的需要。在工作中,要做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,正確掌握溝通技巧,正確使用禮貌用語等。門診護士溫馨、優質的服務,能使患者感到溫暖,有利患者疾病的康復,也可以減少醫患糾紛。因此,分診護士必須具備熟練的業務技能和良好的工作作風,善于發現候診患者的心理特點,掌握變化規律,盡量滿足患者的需要,做到舉止穩重、語言親切、講解耐心、觀察細致,充分取得門診患者的信任,使患者能夠順利就診。
預檢分診工作總結2
疫情防控期間,大家都知道預檢分診工作的不易,“?子非魚,焉知魚之樂”。不在這個崗位上,?就體會不到其中的苦辣酸甜。
門診護士肩負著為患者提供正確及時的預檢分診、答疑與指導等等。除需要扎實的醫學基礎知識和基本技能外,更多的是要從患者的角度考慮問題,運用良好的溝通能力去解決問題。
疫情期間,醫院采取預約掛號,就診患者要在門診進行預檢分診后方可進入,門診壓力增大。當得知門診需要支援時,我第一時間向護士長報名,并有幸于3月中旬參加門診預檢分診工作。
來到這個崗位我才知道并不是預想的只是測測體溫、填個表那么簡單。疫情期間患者到醫院就診先要用手機掃碼,查看其14天行程和健康寶,如遇老年患者不熟悉用智能手機及眼花看不清表格文字,就必須輔助他們細致講解每一個操作步驟,逐句念給老人聽,甚至幫老人填寫……一個上午下來未能喝上一口水。
還有很多老年患者自己不會網上預約,打電話預約不上號,來了醫院又掛不上號,情緒難免有些急躁。3月23號中午,一位步履蹣跚的老奶奶走到醫院門口,我看到她行動不便就主動上前讓她先坐下。當她坐下后,我開始問是否有網上或者在114?電話預約,她很生氣地說:“醫院就是事多,以前也不?這樣,我沒預約,現在不可以掛號嗎?”面對她這易怒的情緒,我只能心平氣和?地告訴她:現在是疫情期間,要保證每個人的健康安全。她突然站起來大聲說:“別說那些沒用的,我今天來了就要看?!边@時候保安大哥走過來問怎么回事,了解情況后保安大哥給她一個紙條說:“您下午一點到三點打這個電話預約就可以了?,這個電話是我們醫院門診服務臺專門為不會網上預約老年人約號用的'!彼榫w依然不能平復:“我來?就是讓你們解決問題的,不是讓你們敷衍我回去的,你們能保證我一定約上嗎?”見此情景我心想如何才能得到她的信任,相信我們是真心幫助她呢?用自助機預約吧,對,就這么辦!我面帶笑容地問奶奶“您帶醫保卡了嗎?手機有錢嗎?”老?奶奶說:“有啊!”我說:“?您別太著急,我幫您在自助機上約明天的,如果約上了,麻煩您明天再來一趟。”她情緒馬上緩和了許多,連連說:“那好,?那好,約上就可以!”我在自助機上幫她約好后,她溫和?地對我說:“謝謝?你,小姑娘!我不是故意給你們找麻煩,家里藥吃完了,打114說沒號,你們?只給我個電話號碼,我怕打過去又沒號了!蔽椅⑿χf:“沒事,這是我應該做的,明天我還在這兒,有事您找我,回家路上小心點!”老奶奶走了,我又投入到忙碌人群中繼續工作……
這樣的事情在門診每天都會發生很多次。站在患者角考慮度,疫情帶給他們諸多不便,對于老年患者又不會網上預約,打電話很多時候都掛滿了,他們內心難免特別焦急。我們做好預檢分診工作同時,還需要安撫他們的情緒,幫他們解決一些問題。
通過一周的預檢分診工作,更好地培養了自己耐心,細心,可以在最短時間內快速評估、正確預檢和分診,從而也更好地練就了自己與患者良好的溝通能力。盡管一天的預檢分診下來,口干舌燥、腰酸腿疼,但看到為患者解決了實際問題,內心充滿了快樂,一切都值得!
短短一周,對于剛剛上班不到一年的我感受頗深,每一個崗位都非常重要,不管我在哪里,我都要專心致志地去做好每一件事情。
預檢分診工作總結3
時間飛逝,轉眼間我參加門診預檢分診工作已經兩個多月,雖然時間不長,對我來說卻感觸頗深。
來門診工作前,每天上下班從門診入口經過,看到預檢分診老師們和患者流暢的溝通,感覺這個工作應該不難。但當我真正站到門診預檢分診崗位上,才深深體會到這份工作的辛苦。
還記得第一天到門診工作,xx護士長再三叮囑一定做好防護,門診就診人員復雜,預檢分診工作人員要嚴格篩查,把好分診就診第一關。通過護士長和各位老師耐心細致地講解,我很快便熟悉了工作流程和防護注意事項正式上崗。
門診預檢分診臺設在一樓大廳入口處,3人一組,分別給進入門診的人員測體溫,指導患者及家屬正確佩戴口罩,詢問流行病學史,檢查疫情防控行程卡掃碼情況,并做好登記工作。預檢分診人員需及時將有發熱合并呼吸道癥狀、有密切接觸史的患者引導至發熱門診診治。
門診預檢分診工作看似簡單,但實際上困難重重。疫情期間xx市實行二級以上醫院非急診全面預約掛號,預檢分診人員需要與已來院的患者不停地解釋需要提前預約掛號,還要回答患者及家屬的咨詢。大多數患者可以理解并配合,但仍有個別不接受不理解的`情況發生,甚至對工作人員進行辱罵。
工作一天下來口干舌燥,非常辛苦,還會有委屈的時候,但門診預檢分診的老師們仍然堅守崗位,耐心與患者及家屬做好溝通,安撫他們的情緒,幫助患者解決實際問題。工作雖然很辛苦,收獲卻很大,通過一段時間的預檢分診工作,使我遇到了各類患者及家屬,學會了理解和包容。同時也要感謝護士長和各位老師們的幫助和指導,從她們身上我看到了堅持和勇敢。在接下來的工作中,我會和各位老師一起,眾志成城,抗擊疫情,把好預檢分診這一關!
預檢分診工作總結4
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習?浦R,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的主動性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規范執行。
促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房xxxx,安排業務學習。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方法,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作主動性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。有助于進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的主動性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xxxx護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
主動參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
主動促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員,主動參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議xxxx,應邀外出授課xxxx。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫院規定的繼續教育學分,特別是主動參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。
明年的目標有:
1、繼續學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國學者交流?即髮W英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的'途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、主動參加科研小組的活動,有1—2篇論文發表。
4、主動支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續"享受工作,享受生活"。
轉眼間,20xx年即將過去。面試時的場景還歷歷在目放佛昨天,轉眼間,我們保健醫學這個大家庭也即將迎來一歲生日。
一年的時間成長很多,收獲也很多。還記得剛來到科室時,大家在輪轉之余每天忙著布置新病房。這就好像我們的一個小家,我們一步一步的把它完善。在這個家庭中,有一群亦師亦友的好伙伴們,在她們的幫助和悉心指導下,第一次靜脈輸液,第一次夜班,第一次搶救。一年的時間,成長了很多,經歷了太多的第一次。讓我從一個完全沒接觸過臨床護理的小菜鳥,漸漸的成長為一個努力前行的美小護。我只想說,感謝我們這個大家庭中的每一個人,因為你們,這條路上才會走的充滿信心和歡樂。
感謝護理部領導和護士長給予的機會,讓我有幸去呼吸科和內科監護病房進行為期一個月的學習。這一個月雖然很辛苦,收獲卻很多,讓我對護理工作有了新的認識,感謝學習科室的護士長和各位老師的幫助,使我在個人操作技能和生活護理各方面都有了很大的提高。更加要感謝在我們外出學習期間留守科室的小伙伴們,在人少的情況下辛苦倒班工作,各位姐姐們更是在生活上給了我很大幫助。
這一年,雖然收獲了很多,但我明白我身上還有很多缺點和不足,新的一年,希望自己在個人操作技能,各項培訓考試和為人處事都有一個更大的進步。也希望各位領導和老師多多幫助,耐心指導。
新的一年,我希望我們保健醫學這個大家庭更加的團結和睦。合抱之木,生于毫末。九層之臺,起于壘土。千里之行,始于足下。可是我更想說我們保健醫學大家庭的萬里之路,啟于我們現在同心協力攜手走好的每一步。
謝謝大家!
預檢分診工作總結5
為進一步強化各醫療機構常態化疫情防控工作,確保醫療機構防控措施落實到位,保障人民群眾健康安全,我所通過對我市醫療機構防控風險隱患集中排查和現場督查等形式對全市醫療機構開展疫情防控工作專項督查。現將相關情況匯報如下:
一、集中排查
我委根據省市級要求,對照《關于開展醫療機構疫情防控工作專項督導檢查的通知》(鎮衛醫[20xx]68號)內容,組織全市各級各類醫療機構開展集中排查,共收到自查報告49份,其中公立醫療機構10份、民營醫療機構39份。
同時要求各級各類醫療機構嚴格入口管理,規范預檢分診,嚴格首診負責制,做好發熱門診的規范設置及管理,發熱病人閉環管理,嚴格落實病房管理、醫療廢物處置、重點部分重點環節院感防控措施,按要求頻次做好核酸檢測應檢盡檢工作,并落實疫苗強化接種工作。
二、現場督查
今年以來,我所聯合醫政科、法規科對我市2家公立醫療機構、7家基層醫療機構、8家民營醫療機構疫情防控工作進行專項督查。主要問題如下:
1、“五有三嚴”情況。通過自查整改,我市各醫療機構進一步完善感控體系及問責追責制度,明確各部分感控工作中的職責。進一步完善臨時隔離點設置。完善并實施院感防控長效工作機制。
2、入口管控。通過自查整改,我市入口管控明顯嚴格,對所有進入人員測量體溫、查驗健康碼、行程碼,指導正確佩戴口罩,但是還存在少部分患者未規范佩戴口罩,進入院區后不聽勸阻,摘掉口罩或將口罩拉至下巴。部分醫療機構預檢分診操作表因為患者年齡大不記得身份證號,所以存在信息填寫不全現象。
3、發熱門診設置及管理。市人民醫院對照“發熱門診驗收整改問題清單”加快改建改造。設置護士分診、導診臺,對原小于8平方米的備用診室進行重新隔斷,并添加洗手池,患者使用的廁所內安裝非接觸式手消設施;按要求安裝監控設備,預計10號前完成改造,屆時將方艙ct室搬至發熱門診內部,實現閉環管理。呼吸機、除顫儀、負壓擔架等設備正在采購中,預計12月底到位并投入使用。
中醫院發熱門診因為危房改造,已向上級衛生行政主管部門申請暫停。其他未設置發熱門診(或診室)的基層醫療機構,預檢分診詳細詢問流行病學史,填寫《預檢分診操作表》,發現發熱患者按上轉流程轉診,并做好信息上報、隨訪追蹤。
4、住院管理。部分醫療機構病區緩沖病房管理不規范,未使用帶蓋黃色垃圾桶。市人民醫院病區門禁系統已安裝到位,預計10號前完成調試投入使用。
5、普通門診管理。部分醫療機構?崎T口無二級預檢分診點,由?漆t生把關。門診個別診室未做到“一醫一患一診室”,就診高峰期候診區域等候人員偶有人員聚集,未能保持“一米線”距離,醫療機構有巡查人員及時提醒。
6、消毒管理。通過自查整改,市人民醫院發熱門診空調每周清洗2次,并做好記錄;部分醫療機構保潔人員消毒液的`配備及消毒方法還需進一步加強培訓。
7、醫廢處置。部分醫療機構醫廢分類不規范,對于超過3/4的感染性醫療廢物未及時處置,已立行整改,并進一步加強相關培訓。
8、核酸檢測及疫苗加強接種情況。自10月22日接上級《關于進一步加強當前全省衛生健康系統疫情防控工作的通知》以來,我市各醫療機構已按要求調整核酸檢測頻次,確保應檢盡檢。目前我市累計接種疫苗加強針2944人。
三、下一步工作
1、提高政治站位,壓緊壓實責任。要求各醫療機構要進一步提高政治站位,充分認識到防控工作的重要性緊迫性,壓緊壓實防控主體責任,落實落細各項防控措施。
2、嚴格預檢分診,發揮哨點作用。要求各醫療機構加強入口管理,強化對進入醫療機構的人流、物流和車流的“入口關”把控。進入醫療機構的所有人員均需測量體溫、正確佩戴口罩,嚴格落實流行病學史問詢和健康碼查驗等措施。嚴格落實預檢分診制度,結合28天內疫情分區分級變化情況,深入詢問流行病學史,提高預檢分診質量。
3、強化院感防控,實施長效機制。要求各醫療機構全面落實各項院感防控措施,強化預檢分診和發熱門診管理,嚴格執行首診負責制,發熱患者閉環管理,全員落實標準預防和健康監測,嚴格落實核酸檢測應檢盡檢。全面從嚴從實從緊從細落實院感防控各項措施。細化防護用品使用、隔離技術管理、探視管理問題,規范緩沖病房的設置和管理,加強標準預防和額外預防,加強應急演練。進一步加強對醫療廢物分類收集、轉運、交接、暫存的全流程監管。
4、全面深入排查,加強問題整改。要求各醫療機構扎實開展日常監管,加強自查自糾,強化風險排查,嚴格落實巡查制度,對感控重點科室、重點環節進行重點排查,要形成問題清單和責任管控清單,限期整改、對賬銷號,將隱患消滅在萌芽狀態。
預檢分診工作總結6
歲末年終,我靜心回顧這年的工作。一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持自加壓力,積極發揮正能量。隨著鋼鐵廠安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們自身的素質和工作能力!現將工作總結如下:
一、樹立主人翁意識,發揚愛崗敬業的精神
鋼鐵廠安全保衛是一項特殊的、并具有危險性的服務工作,因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,每一個要求,做到讓領導放心,讓鋼鐵廠放心。
一年以來,在鋼鐵廠領導的正確領導下,大力發揚愛崗敬業的精神,樹立高度的責任心和主人翁意識。鋼鐵廠夏季組織開展的自查自糾活動更如甘霖滋潤我這顆新苗成長,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍,增進了戰友間的友誼,可謂一舉多得。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,鋼鐵廠就是我的家,鋼鐵廠的職工是我的兄弟姐妹,鋼鐵廠的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員服務鋼鐵廠、守衛我家的`責任重大。
二、勤學苦練、強化自身素質
作為一名剛入行的新手,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。
為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習鋼鐵廠保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及同事請教。為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了踏實,勤奮,兢兢業業地干好每一項工作。我深知,無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成敗。俗話說的好:打鐵還得自身硬,作為鋼鐵廠的保安,必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
我在平時空余時間琢磨監控與消防知識。鋼鐵廠安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的時間及由此帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,為突發事件提供了安全保障。在提高業務水平的同時,工作之余也積極參加體能鍛練,參加跑步球類等運動。我明白作為鋼鐵廠的保安,只有練就了過硬的業務本領和有強健的體能素質,才能更好地發揮其保安作用,養兵千日、用兵一時,沒有日常刻苦的鍛練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?
三、增強主動性,力求按工作規程辦事
班組是一家,形象靠大家。協助配合中隊及班組長完善工作細節。做好日常執勤記錄,做好交接班工作,當班衛生工作不含糊,夜間清場檢查不懈怠。養成良好的工作習慣,注意檢查并維護使用好監控設備。發現問題及時匯報。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但我愛我的家,愛鋼鐵廠,愛我的職業,愿將我平凡而又堅毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業和家中去。未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為鋼鐵廠貢獻自己的微薄之力!
預檢分診工作總結7
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。我立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
預檢分診護士年終的工作總結 篇做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
。1)認真學習黨的十九大精神,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。
(3)是我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的`每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了本職工作。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
預檢分診工作總結8
不知不覺間今年的兒科護理工作即將要結束了,作為兒科護士的我能夠感受到自己一年來在工作中的進步,雖然我對于自己沒能做得更好感到有些遺憾,但護士長以及同事們的鼓勵也讓我對護理工作的完成充滿信心,而我也致力于認真照顧每個患者直至他們痊愈出院,現對自己一年來在兒科護理工作中的得失進行以下總結。
注重護理技巧的學習與運用以便于更好地照顧患者,考慮到兒科的特殊性自然能夠認識到自身職責的重要性,雖然大部分患者有著家屬的陪同卻對打針吃藥比較抵制,這種不配合治療的行為著實讓護理人員感到比較困擾,因此作為兒科護士的我通過護理技巧的運用從而讓患者明白配合治療的重要性,在鼓勵對方以后再來履行好護理人員的職責無疑能夠取得不錯的效果,但通過工作經驗的積累讓我明白想要做好兒科護理工作便要懂得如何與患者進行交流,讓患者坦然面對治療的過程并給予對方信心則是我需要做到的,經過這一年工作的努力使得每個兒科患者都得到了精心的護理。
嚴格遵守兒科的各項制度并及時處理掉醫療廢棄垃圾,得益于護士長的教導讓我明白認真遵守所在科室的制度對自律性的提升很有幫助,因此我能夠通過兒科護理工作的完成認識到遵守制度的重要性,而且我在總結經驗的同時也能對后續護理工作的展開進行提前規劃,在有所準備的情況下自然很少會在護理工作中出現差錯。我在完成當天工作的同時也會對醫療廢棄垃圾進行及時處理,對我來說這項工作的完成也是對自身職責負責的表現。
認真做好病歷的填寫并對患者的狀況進行相應的記錄,對于需要住院的患者來說自然要及時跟進對方的痊愈狀況,而我在認真填寫病歷的同時也會對住院的.患者進行定期體檢,主要是檢查對方的康復狀況從而讓醫生對病情進行更進一步的判斷,得益于住院的兒科患者想要盡快出院的緣故導致他們能夠積極配合治療,而我在進行檢查與打針的時候也能夠與家屬做好交流方面的工作,主要是讓他們明白患者出院以后應該要繼續調養一段時間從而防止病情的復發。
對我來說以往在護理工作中的努力也是為了今后的職業發展著想,而且身穿護士的職業裝束便應該要對得起肩上的職責,總之我會懷揣著對每個兒科患者負責的心態做好護理工作,也希望在今后的護理工作中能夠幫助每個前來進行治療的患者得到痊愈。
預檢分診工作總結9
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾,一年來,在院領導,護理部直接領導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護人員齊心協力,堅持以人為體,以病人為中心,提供最優質服務為宗旨,實行微笑、主動、感動服務,使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度的提高,現將一年來的`工作總結如下。
一、基本情況
1、人員結構:全科護理人員共5人,其中聘用護士2人,護師1人,護士3人,大專學歷1人,中專學歷4人,有1名護士無執業許可。
2、科室設備:有心電監護議一臺、氧流量裝置二臺、吸痰器一臺,電動洗胃機一臺,均運行良好。
3、工作量統計:有溫馨病床2張、搶救病床1張,坐式輸液椅11張、全年共接診門診人次,“120”出診人次,靜脈輸液人次,皮試人次,肌肉注射人次,全年無院內感染發生。
二、具體工作開展情況
1、在院領導及總護士長的帶領下,以“樹行業新風,創一流服務”為中心,加強組織紀律、醫德醫風、職業道德教育、完善各項規章制度和制定考核標準,明確各班工作職責,實行掛牌上崗,自覺接受群眾監督,病人滿意度不斷提升。
2、加強醫療護理質量管理,嚴格執行無菌技術操作規程和“三查七對”制度,制定護理質量檢查制度并嚴格實施。
3、努力提高護理人員的業務素質,每月組織護理人員一次,學習《護士條例》、十二項核心制度,吸痰,導尿,吸氧,洗胃,有機磷農藥中毒、失血性休克、輸液輸血反應的應急預案搶救程序及護理方法等。參加“三基”理論及技能操作考試。
4、在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全,為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務,為患者贏得搶救時機,挽回生命,確保綠色通道暢通無阻,為我院樹立了良好的窗口形象,贏得了社會效益。
5、在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
三、存在問題
1、由于我科護士工齡短,臨床經驗不足,業務技能不精,應急能力欠缺,特別是對于小兒頭皮靜脈穿刺一針見血的機率較低。
2、急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發病原因,有利于改善醫患關系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓
四、工作思路
1、樹形象,首先要保持環境清潔,床單元整潔。每天應督促清潔工打掃好室內外環境,同時督促護理人員做好晨間護理;以干凈、整潔、舒適的環境來迎接病人。
2、主動迎接病人,做好健康宣教,贏得病人信任,真正做到急病人所急,想病人所想,切實做好“四輕”、“六心”、“七聲服務”,把主動、感動、微笑服務落到實處,爭搶病滿意科室。
3、每一季度發放病人滿意度調查表一次,及時總結病人及家屬提出的好的意見或建議,盡量滿足病人的合理要求。
4、要求無照護士積極努力學習,爭取早日考取執照,杜絕無照護士單獨排班。
5、堅持護理人員儀表規范,淡妝上崗。
預檢分診工作總結10
時光荏苒,20xx年很快就要成為過去了。暮然回首20xx年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高 這一年在工作中是暴露出了我的很多的問題的,我覺得自己之后應該要去補足自己身上的這些不好的地方的.,如果在發現問題之后不去解決的話是一定會讓我在工作中出現更大的問題的。我對待工作的態度也不是那么的認真的,在明年的工作自己一定要讓自己一直都保持著一個好的工作態度,用心的去完成自己每一天的工作。若是我在工作中犯錯了并且沒有及時發現的話影響是非常的大的,所以我是一定要保證自己在工作中不會出現很嚴重的錯誤的。
三、明年計劃
明年為了提高自己的工作能力,讓自己在工作上能夠有更好的表現,我想做好明年的一個計劃:
1、參加院里組織的護士的培訓。明年院里會組織幾次培訓,自己一定要參加并且要認真的去學,讓自己在明年能夠有進步。
2、多向護士長學習。護士長跟我們相比她的工作能力是會好很多的,所以我應該要把護士長當做是我的榜樣,多向她學習,多去看她是怎么完成自己的工作的,學習一些工作上的技能。
3、多看一些護理方面的書籍,比如說怎么更好的跟患者溝通,怎么安撫好患者的情緒這些方面的書籍,讓自己能夠更好的去處理和維護跟患者之間的關系。
明年自己是一定要改變的,不要再像今年一樣用這樣的狀態去工作了,明年一定要更加的認真才行。
“時間是最好的藥”,這樣想來,我們的努力也應該是這藥中一味成分。作為一名xxx醫院xx科室的護士。在這一年來,我積極努力的在自身的工作中加強了自我的學習和管理,不僅在醫務工作中更加的精進,在病人們的評價感受中也受到了不少的感謝和肯定。
預檢分診工作總結11
這一年,我積極保證了自身的工作,在醫療工作中未出現過任何錯誤。但在今后的任務上,我會更加努力的要求自己,加強自我能力,爭取在工作中為病人做出更多的貢獻,減輕更多的痛苦。我一定會積極努力,不負自己作為xxx醫院護士隊伍一員的職責和榮耀!
時光如水,瞬間又是一年。在醫院的這一年,我在護士長的帶領下,努力的達成了自己的目標,順利的完成了護士的工作,做好了護理的工作,服務好了病人。下面是我對工作的總結:
一、工作態度良好
身為護士,在這一年的工作中,我保持著良好的工作態度,聽護士長的指示,把安排給自己的工作努力完成。對待自己服務的病人,耐心的指導病人吃藥和打針。每天會按時去查房,為各病房的病人提供服務。工作很努力,我不會因為自己是個普通護士,就去把工作給懈怠了,不管是什么樣的'工作,只要是需要我去做的,我都會竭力完成,不讓護士長和病人失望。沒有很重要的事情,我都會守在崗位上,當病人按鈴需要服務時,立馬詢問病人要做什么。做事積極主動,哪里需要我,我就去哪里幫忙,不用別人傳喚。
二、學習刻苦,補充知識
我眾多護士中,我算是比較沒有經驗的,所以我這一年來學習特別的刻苦,我上班有問題就問,下班后回到家依舊要看護理書籍,把理論知識給補全了。因為自己的努力,所以這一年,我的理論知識變得更加全面,有很多的護理工作,我都可以自己去解決。本年度,我參加了醫院刻意為我們護士舉辦的培訓,學習護理操作方法,學習護理理論,學習如何針對不同病情的護理方法。一年來,我進步不少,是我期望的那樣,我真的得到了成長。
三、護理工作不足
在護理這項工作上,我還有一些需要去改進的方面,有一些不足。在準備護理服務需要用到的物品和工具,我總是會因為粗心,導致拿錯工具或物品,亦或是少拿了東西,導致要往返病房多次,耽誤病人治療的時間,這在工作上是比較大的問題了,我必須要去把它改好的。另外就是耐心還不夠多,雖然我在護理時,已經算是比較有耐心的了,但是只要遇見一些無理取鬧的病人,我的耐心就顯得不夠了,這樣對于工作來說有很大缺陷的。
對于新一年的工作,我希望自己可以做更多好的成績,同樣還要去學習,努力讓自己變得經驗豐富和知識豐富。我會朝著優秀護士這一方向前進的,在醫院更努力去工作,讓自己的護理手法很熟練,得到更多人的肯定。
xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長xx的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加,。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業務開拓新局面!
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