您的位置:群走網>工作總結>科室季度工作總結
科室季度工作總結
更新時間:2024-03-02 07:05:48
  • 相關推薦
科室季度工作總結

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此,讓我們寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的科室季度工作總結,歡迎閱讀與收藏。

科室季度工作總結1

  在新的一年里,結合《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》等,發揮醫務科職能科室的作用:在理事長和院長領導下,組織、實施全院的醫療、教學科研、預防保健(體檢)等工作。計劃20xx年度工作如下:

  一、組織醫院管理委員會進行醫院大查房

  分別固定在每周星期三上午,整個上午只查一個科室,除節假日或特殊情況外。全院所有臨床科室輪流循環進行。上午8時參加科室交班,交班后參加科室一個病人的正規三級查房,這是一個包括教學查房、主任查房在內的查房模式,約為40~80分鐘。然后抽查住院病歷質量、檢查醫院規定的必備記錄本情況,重點了解危重病例討論、死亡討論、業務學習、醫療質量管理小組活動等制度的執行情況,時間約為15分鐘。以后進入匯報座談階段,參加查房的院部人員與科室主任集中一起,先由科主任匯報本階段醫療運轉、質量管理、科研教學、人員思想動態等情況和存在問題、提出對醫院服務保障的意見和需要解決的問題;然后院部人員反饋當天檢查和平時掌握情況、現場拍板解決問題、提出對科室建設的建議;座談時間約1個半小時~2個小時左右。整個查房時間為一個上午。一些無法解決的問題則帶回由院長辦公會討論決定。

  二、醫教科正副科長每個科室住扎一周(上午)

  遇到問題及時聯系相關科室或人員協助解決,解決不了的及時向院領導反映。詳細內容如下:

  (一)臨床科室

  重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度:

  1、病案質量:嚴格按《浙江省病歷書寫規范》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。

  ①每月第一個星期一的下午,組織管理小組下臨床,分項檢查現病歷質量并做出評比。每次檢查5-10份病歷。

  ②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。要求甲級率100%。每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。

  2、合理使用抗生素:依據《浙江省合理使用抗菌藥物的管理辦法》,督察臨床醫生是否合理使用抗生素。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會,查看使用的適應癥、禁忌證;預防性應用抗生素的原則;抗菌藥物治療的療程;抗菌藥物的`治療劑量和給藥途徑;聯合用藥與配伍禁忌。

  3、防患醫療差錯、事故及糾紛:

  ①強調入院《告知書》《授權書》《各種診療知情同意書》的書寫;

  ②強調真實、準確做好《死亡病例討論記錄》、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫師交班本等項目記錄;

  ③科內組織診療規范及相關法律法規的學習。

  每月不定期醫教科到各科室檢查各項記錄及病志。缺少一項或不全按照績效考核辦法處理。

  (二)門急診部

  1、進一步完善各科門診功能,門診入口設立發熱分診處,并設立獨立的感染性疾病預檢分診部。

  2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。

  3、組織質量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。每月第一個星期一的下午,查評門診病歷。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會查評門診病歷及處方。

  (三)醫技輔助科室

  每月一次組織醫療質量管理小組檢查評比。

  第三:協助醫院成立病案室、圖書閱覽室、營養科。

  第四:協助醫院完善傳染病分診點的設置及合理安排出診的人員。

  第五:加大新型農村合作醫療工作力度,協調好社保的工作,作好醫療服務工作,讓患者切實得到合作醫療給他們帶來的好處,通過新型農村合作醫療工作進一步實現醫患雙贏和兩個效益雙豐收的大好局面。

科室季度工作總結2

各位領導、各位同仁:

  大家上午好!

  今天,我們在這里召開恒遠集團一季度工作會議。

  本次會議的主要任務是總結一季度工作運行情況,研討二季度經營工作思路和對策。

  為了開好今天的會議,首先我先宣布一下會議紀律:

  1、嚴格遵守會議的開始時間,提前5分鐘到達會議室,不允許遲到、早退,中間有急事需離開會場應向主持人請假。

  2、會議期間手機應處于震動或靜音狀態,不得在會議室接聽電話或多次收發短信,如有急事可出去打電話,盡快解決。

  3、會議期間與會人員注意傾聽他人發言,充分尊重他人,并做好會議記錄。

  今天我們的會議議程共有二項。

  第一項議程:各部門員工代表發言;

  第二項:董事長作一季度工作總結及二季度工作部署。

  下面進行大會第一項議程:請各部門員工代表發言,請大家依照幻燈片順序依次有序發言。

  現在我們稍作休息,十分鐘后會議繼續。

  今天上午的會議暫時告一段落,下午的會議將于1點準時開始,請大家提前準時參加,謝謝!下午我們繼續我們今天的會議,下午的這一段時間人容易犯困,請大家端正坐姿,認真傾聽上臺員工代表的發言。

  下面我們有請XX上臺發言,大家鼓掌歡迎。

  現在我們稍作休息,十分鐘后會議繼續。

  截止到現在,我們今天所有的.員工代表已經全部發言完畢。

  下面,我們進行會議的第二項議程,讓我們以熱烈的掌聲有請董事長作一季度工作總結及二季度工作部署,大家掌聲歡迎!(董事長講話)

  感謝董事長的講話!(結合董事長講話隨意發揮)

  同志們,二季度工作任重道遠,讓我們以此次會議為動力,在公司領導的堅強領導下,科學謀劃,真抓實干,發揚成績,乘勢而上,努力做好各項工作,為恒遠集團又好又快發展提供更加有力的保障!下面,我宣布會議到此結束,散會。

科室季度工作總結3

  1.一月份院感科對全院醫護人員進行了院感知識講座培訓,重點講解了手衛生制度、醫務人員職業暴露的規范處置、醫院感染控制措施,提高了大家對院感知識的認識。

  2.每月對全院重點科室進行環境衛生學檢測,以保證工作環境的安全,防止交叉感染的'發生。

  3.每月對全院所有出院病例進行抗生素統計,對抗生素使用情況及時上報,指導臨床合理用藥。

  4.針對手術室層流凈化環境衛生學檢測不合格情況,深入科室查找原因,及時向分管領導提出合理化建議,加快對手術室層流凈化的維修。

  5.為防止重癥監護室病人發生交叉感染,降低醫院感染率,聯合醫務科、護理部深入科室對相關人員進行培訓,現場指導,采取控制措施,提高大家對醫院感染的認識。

  6.一季度有10名醫務人員發生職業暴露,分別對其傷口進行規范消毒處置,并注射乙肝免疫球蛋白,及時進行跟蹤隨訪。

  7.選派兩名護士參加了高壓蒸汽滅菌鍋的培訓,并取得了上崗資格。

  8針對我院醫務人員發生的職業暴露,院感科制定了職業暴露的工作流程,并下發給各科室進行學習,提高了醫務人員的自我保護意識,醫院領導知識院感工作,并為臨床一線人員購置了護目鏡。

  9.6月1日迎接了濟南市衛生監督所的監督檢查,

  下一步院感科將嚴格按照考核標準進行檢查,發現問題及時反饋處理;逐步落實抗生素使用原則,合理使用抗生素;定期進行院感知識培訓,提高大家對醫院感染的認識;及時做好重點科室的監測,確保醫療安全。

科室季度工作總結4

  對我來說,是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調至農電管理中心工作。8月份公司機構優化,我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領導下,我本著“結合自身能力,不喊落實難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務。現就近一年的思想、學習、工作各方面情況匯報如下:

  一、加強學習,注重思想政治素質和業務能力提高。

  經歷艱難的抗冰救災工作鍛煉,承受“戶戶通電工程”和6.22洪災的考驗,我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴的宣誓——我志愿加入中國共產黨。一年來,我自覺主動學習、十七大報告等黨的政治理論,自覺提高思想認識水平和政治理論修養,促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識,盡量做到全面客觀的分析問題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時,為盡快適應不斷變化的工作環境和工作要求,提高業務能力,我力求做到勤學善問,博學深專,不斷學習充電,更新知識結構。并圍繞當前工作重點加強電力營銷知識理念、供電所臺區化規范化精細化管理、電力法律法規知識等內容的學習,順利通過省公司營銷知識調考。在工作中學習,在學習中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。

  二、優化人力資源,強化科室職能,進一步規范營銷管理

  8月份到營銷科工作以來,我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優化科室管理職能,尋找“人”與“事”的最佳結合點,提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個同事,了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎上,結合科室管理職能,按因崗定員、因人定責的原則,將科室分為農電管理、檢定室管理、業擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業管理、營銷系統網絡管理、報表統計管理七個崗位,并確定了各自崗位職責和工作標準,通過以師帶徒、互幫互學的形式,使得專業互補、知識互補、個性互補、年齡互補,調動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看,科室工作分工明確又緊密配合,各項工作緊張有序,員工工作積極主動,基本做到了上下一心,各施其責,人盡其能。

  為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對這一職能,營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》,匯報近期的營銷工作,對公司的經營情況進行匯總、分析、預測,為公司決策層理清下一步發展思路,提供各項真實有效的數據。并與稽查大隊聯合制訂每月營銷稽查工作計劃,使營銷稽查工作進一步規范。

  三、集思廣益,理清營銷管理工作思路

  加強管理,降損增效,爭取效益最大化,是電力營銷管理人員的基本職責。為總結分析上半年的營銷工作情況,部署下半年的'各項工作,營銷科于8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上,根據公司的總體工作目標,營銷科本著“不喊落實難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營銷臺區精細化管理為基礎,以電力營銷系統應用為切入點,以創新服務機制,優化報裝流程,盤活營銷隊伍,降損增效為工作目標的營銷工作新思路。

  下半年,營銷科圍繞這一新思路,從營銷臺區管理精細化管理入手,完成了三季度精細化考核工作。

  電力營銷臺區精細化管理是公司為了規范配電臺區營銷管理行為,提高配電臺區營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度,8個供電營業所的151位農電工對605個配電臺區的安全生產、線損、均價、優質服務工作實施了精細化管理。通過管理,該季度臺區線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個百分點,售電均價(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當然在管理及考核過程中出現的問題,在一定程度上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性。但臺區精細化管理使營銷臺區的管理方式由原來的松散型轉變為捆綁型,由粗放化過渡到精細化,促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉變,經營質效得到了有效提升。

科室季度工作總結5

  一、組織領導

  1、成立生產經營業績及基礎管理工作考核領導小組

  組長:xxx長、黨委書記;

  副組長:副xxx長、工會主席、

  組員:行辦、黨群工作辦主任、勞人、綜合技術、計財、材料科長及行辦企管、協理等。

  2、生產經營業績及基礎管理工作的日常管理歸口行政辦公室,負責xxx生

  產經營業績和基礎管理的實施及考核。

  3、車間級單位相應成立生產經營業績及基礎管理工作小組

  組長:主任、總支(支部)書記;

  組員:技術人員、計工員、工長。

  二、考核范圍

  機關各科室、各車間、華林公司、物業公司、康達經營部、汽車修理廠、勞服公司。

  三、實施工作程序及要求

  1、為全面完成路局下達的生產經營任務和各項經濟技術指標,確保xxx生產經營目標的全面實現。年初,xxx根據路局下達的責任目標和考核指標進行分劈,下達到各車間級單位、機關各科室進行承包,各車間級單位黨政負責人和機關科室負責人為主要責任人。

  2、各車間級單位應按季開展生產經營業績和基礎管理工作自查、分析、總結活動,提出整改措施并實施。各車間級單位、機關科室分別于當季末次月5日前向行辦填報“生產經營基礎管理考核評分表”(附后),7月5日和12月31日前上報“生產經營完成情況總結分析報告”。

  3、行政辦公室應充分發揮在生產經營業績及基礎管理工作中的統領和協調作用。每季開展經營指標、基礎管理的動態檢查、分析、匯總工作,有針對性的提出整改措施,認真落實考核制度。

  四、生產經營業績的考核內容

  (一)生產經營業績考核內容包括:否決指標、經營指標、生產指標、安全指標、服務質量指標、黨建和思想政治工作定性定量指標。

  1、否決指標:成本超支、安全未達到“六消滅、二控制、一實現”(段xx年安全工作奮斗目標,增加“消滅因供水、飲食衛生責任引起的中毒、傳染性疾病事件);

  2、經營指標:成本支出、水費、衛生費收繳率、多經收入及利潤、執行工資總額計劃等;

  3、生產指標:xxx下達給各單位及部門年度生產(工作)指標。

  4、安全指標:行車安全、人身安全、資產安全(含設備安全)無嚴重經濟

  損失、嚴重財務違紀(含私設小金庫);

  5、服務質量指標:無嚴重及以上路風事件,因供水、飲食衛生責任引起的中毒及傳染性疾病事件;

  6、黨建和思想政治工作考核指標:黨委及支部工作定性定量考核。

  五、生產經營基礎管理工作的考核內容

  (一)、生產經營基礎管理的考核內容包括:安全管理、落實生產經營責任、勞資管理、財務管理、法律事務管理、職工教育管理、班組建設、質量管理、物資及設備管理、計算機管理。

  1、安全管理(責任部門:綜合技術科、各車間級單位)

  認真執行路局《運輸安全考核獎懲辦法》、《安全生產檢查評估工作實施辦法》、及“xx系統安全質量專項考核辦法”,嚴格按《xxxxx安全生產責任制實施考核辦法》,每季進行考核。

  2、落實生產經營責任(責任部門:行政辦公室、各車間級單位)

  2.1、制定落實基礎管理工作、生產經營指標的實施及考核辦法。xxx在年初根據路局下達的全年生產經營責任制目標,按照方針目標管理要求,制定段《生產經營責任目標展開圖》。各單位、部門應對照xx《生產經營責任目標展開圖》,制定具體的落實措施,要求展開到班組、落實到崗位(個人),并建立配套的管理考核制度。屬本部門責任的,應指定專人負責;牽涉到其它部門配合的,應盡力協助、共同完成。

  2.2、為確保生產經營責任中的各項生產任務、經濟技術指標的完成,按“以收定支、節獎超罰”的原則,年初,由xx制定下達各車間、機關各科室年度生產、工作任務、技術指標及財務計劃,實行承包。

  3、勞資管理(責任部門:人勞科)

  3.1、勞動定額及定員管理:執行路局《勞動定額管理辦法》,勞動定額管理面達90%以上。按照xx《勞動定額管理實施細則》,按定員組織生產與管理,現員達標率實現100%。

  3.2、內部工資分配制度:建立“工效掛鉤”工資分配制度,實行以“崗位達標”為主要內容的'內部工資考核分配辦法。

  3.3、勞動用工管理:結合“雙達標”考核,嚴格執行《xxxxx班組建設及“班組達標、崗位達標、競爭上崗實施考核辦法》,形成崗位能上能下、尾數培訓的競爭上崗機制。

  3.4、勞動工資計劃與基金管理:按路局要求編制月、季、年度工資計劃,加強工資基金管理,以收定支,控制總量,認真執行工資基金“一支筆、一家管、一本帳”的管理制度。

  4、財務管理(責任部門:計財科)

  4.1、成本管理:年初,成本計劃以車間級為單位逐級分解下達,實行半年考核、節獎超罰、獎懲兌現。

  4.2、資金管理:執行“路局銀行賬戶管理辦法”和“關于進一步加強銀行賬戶管理的通知”,執行銀行結算制度和現金管理辦法及路局“貨幣資金管理辦法”,債權建立“四項制度”,按規定年度辦理簽認。

  4.3、每季召開一次經濟活動分析會,進行經濟活動分析,對存在的問題提出對策并落實(有記錄),資產管理帳實相符(財務、技術帳、卡、物一致)。

  5、法律事務管理(責任部門:xxx行政辦公室)

  加強合同管理,執行路局、xxx合同管理辦法。在經濟活動中,合同管理員認

  真履行職責,按照法律、法規、規章辦事,合同資料齊全、臺帳管理規范,發生合同糾紛、侵權糾紛、勞動爭議、行政爭議及其它法律糾紛及時報告路局法律室,并依法采取措施妥善處理,避免造成經濟損失。

  6、職工教育管理(責任部門:綜合技術、人勞科)

  6.1 、“以人為本”,加強對職工教育工作的領導及管理,制定職工教育規劃和年、月度工作計劃,職教經費專款專用,及時解決職教工作中的問題,做好工作總結。

  6.2、健全教育管理制度,建立三級教育網和三級培訓制度,落實好崗位責任制。

  6.3、全面完成路局下達的職工崗位達標的目標與任務及委外培訓任務,全員培訓率和脫產培訓率分別達到6%和2%,本年度培訓計劃兌現率達90%以上。按規定工人定職、改職、提職(含提升工長)進行培訓取證,在崗職工100%持證上崗。按照路局《職工培訓管理規范》,落實每個職工2年10天的脫產崗位輪訓,每季開展崗位練兵、技術比賽,每半年進行一次事故救援演練活動,不斷提高職工技術業務水平。

  6.4、建立和規范職工個人技術檔案,實行動態管理。崗位人員持證上崗、掛牌服務。職工培訓考試采取計算機自動組卷管理,臺帳齊全、規范,報表數據準確,上報及時。

  7、班組建設(責任部門:行政辦公室、各車間級單位)

  加強對班組建設的有效管理,認真制定年度班組建設工作計劃。落實路局《班組建設暫行規定》、《強化班組現場控制、強化班組“雙達標”工作,建立競爭上崗機制實施辦法》、《班組“雙達標”組織工作考核辦法》及段實施考核辦法,深入開展“崗位達標、班組達標”活動,創建自控型班組。

  8、質量管理(責任部門:行政辦公室)結合貫徹iso9000質量管理體系,深入開展群眾性質量管理活動,每年召開一次段qc成果發表會。

  9、物資設備管理(責任部門:材料科)

  9.1、認真開展物資大檢查活動,做好物資大檢查自查總結和庫存物資清查報表工作,倉庫管理嚴格按路局《物資倉庫檢查評分標準》考核。

  9.2、進一步建立健全物資采購管理制度,落實監督機制;采購計劃有依據,進料合同齊全;采購物資質量好;機械動力設備管理制度健全;帳、卡、物相符;設備使用、維修、保養符合規定。

  9.3、應用物資現代化管理,使用微機管理料、帳,實現路局零庫存管理的有關要求。

  10、計算機管理(責任部門:行政辦公室)

  10.1、建立和健全計算機管理及機房管理制度,做到帳、卡、物相符,使用、維護、保養符合規定,機房、設備整潔衛生,防火、防盜設施符合規定要求。

  10.2、信息化管理工作有檢查、有記錄,并將檢查結果及時報告上級主管部門。

  11、技術監督管理(責任部門:綜合技術科、xxx行政辦公室、各車間級單位)

  11.1認真執行《xx工業產品質量監督管理辦法》,嚴把檢維修施工質量關,確保供水質量,確保施工質量,杜絕不合格產品。

  11.2建全計量管理和計量器具量值傳遞體系,確保計量器具測量數據準確。

  11.3建立滿足本單位需求的標準體系,建全段標準化三級管理網絡,制定標準化工作規范和年度計劃,對標準的實施特別是作業標準實施監督檢查。

  (二)、考核方式:

  1、在xxx生產經營業績及基礎管理工作考核領導小組領導下,由xx長辦公室牽頭,有關科室派員參加,對車間級單位、機關各科室的基礎管理工作每季一次,經營業績考核每半年進行一次考核。xxx考核領導小組根據對各單位、部門考核情況召開專題考核會議,依照考核標準,打出考核分,評定等級。總結分析存在的問題,按照貫標要求列出不合格項(整改問題通知單),提出整改措施和整改期限,逐條落實。

  2、生產經營基礎管理工作和生產經營業績考核標準:95分及以上為一級;90~94分為二級;85~89分為三級;85分以下為不合格。

  六、獎懲辦法

  1、各單位、部門的考核與季度獎勵掛鉤。

  2、各單位、部門與承包責任狀兌現掛鉤,基礎管理考核與生產經營業績考核得分按3:7比例計算,計算公式:生產經營業績年度考核得分=生產經營基礎管理全年四個季度得分總和÷4×30%+生產經營業績年度指標考核得分×70%。據此兌現基礎管理考核和業績考核獎。

  3、考核結果不合格的單位及部門,扣罰與獎勵同等力度。

  4、各單位(部門)年度考核結果,作為單位(部門)負責人年度工作業績

  考核的重要內容,同時,實行風險抵押制度,交納標準為:各部門、車間級單位正職500元,副職350元;一年不合格給予黃牌警告,連續兩年不合格調離其崗位。

科室季度工作總結6

  一、領導高度重視,迅速行動,全力做好春季教育教學安全檢查工作

  春季開學工作剛剛開始,為了認真貫徹落實春季教育教學安全檢查,進一步加強學校各項安全管理工作,確保全體師生人身安全,校園財產安全,興平市教育局領導高度重視,迅速成立學校安全大檢查工作領導小組,組長由教育黨組書記、局長張文輝擔任,負責教育系統安全大檢查的全面工作,副組長由教育局黨組書記胡保民擔任,負責本業務范圍內的安全檢查工作,成員由市教育局副局長、紀檢書記、督導室主任、各科室科長和安全科組成,層層落實安全生產檢查工作責任制,要求責任到人,明確分工和任務,鑒定安全目標責任書,確保安全檢查落到實處。

  二、周密安排布暑,提前動手,及時下發通知

  在春季開學之初,為了做好安全檢查工作,最大限度排除各種安全隱患,興平市教育局下發通知。要求各高中、初中、鄉鎮(辦)教委,局直單位、民辦學校(幼兒園)立即開展安全大排查,內容如下:

  1、組織開展安全教育周活動。

  2、校級領導對校園圍墻、廁所、房屋、線路、用水、用電、化學實驗室等方面進行徹底排查,發現隱患及時排除。

  3、對學校周邊環境進行一次摸底排查,嚴禁學生上網,教育學生拒進網吧,對學生進行安全知識教育,增強安全意識。學校派專人加強對學生放學路隊的護送。

  4、各校要加強、加大門禁制度,來人登記制度和24小時值班制度。

  5、各教委要加大對教學點及民辦幼兒園的監管力度,定時定期進行安全排查。

  6、繼續加強春季各種流行性疾病的.預防工作。

  7、各校要及時鑒定目標責任書、制定安全管理制度和安全措施,落實安全責任制。

  8、各基層學校領導務必高度重視,把安全工作查細查實。

  三、結合近期校園暴力傷害案,出臺許多安全防范措施

  針對近期全國各地接連發生校園暴力傷害中小學生、幼兒園兒童的惡性案件,為了認真貫徹落實中央和省市領導關于加強學校、幼兒園安全防范工作指示精神,結合我市學校、幼兒園安全工作實際,出臺許多安全防范措施。

  1、市教育局成立學校安全穩定工作應急處置工作領導小組。

  2、實行局領導包片,科室包鄉鎮(學校)的工作責任,安全科總牽頭、秘書科總協調、各包抓領導為第一責任人,各科室各負其責的一覽表(附后)。

  3、加大、加強門禁制度、來人登記制度,24小時值班制度。

  4、關閉全市所有民辦幼兒園,要求立即整改。

  5、建立健全“三防”體系即“人防、物防、技防”。

科室季度工作總結7

  1、建立嚴格明晰的醫德檔案考評標準。

  (1)按照衛生部醫德規范要求,結合醫院工作實際,按照考核項目權重賦予不同的分值。醫療質量15分、廉潔行醫15分、滿意度15分、服務態度13分、團結協作10分、勞動紀律10分、職業道德學習考試8分、社會監督員評價7分、儀表著裝7分。

  (2)建立員工醫德考核加分標準。獲部級榮譽稱號加16分/次,獲省級榮譽稱號加10分/次,市區級榮譽稱號加8分/次,校院級榮譽稱號加3分/次。

  (3)建立員工醫德考核扣分標準。醫務人員著裝不整或不佩戴胸卡上崗扣2分/次;被投訴服務態度差,有生、冷、硬、頂、推現象,性質惡劣、嚴重影響醫院形象的扣30分;上班時擅自離崗、串崗每次扣5分;利用工作之便,向服務對象推銷藥品、保健品、器械等物品謀取私利的扣30分;違反醫療服務和藥品價格政策,多收、亂收或者私自收取費用,情節嚴重的,屬科室的,科室主要負責人和當事人各扣10分。

  (4)建立一票否決項目。收受患者“紅包”、回扣,有較重大醫療差錯,有被社會媒體曝光且情況實,職業道德考試不及格,醫院將這樣的員工直接降入“較差”等次中。

  2、實行科學規范的醫德檔案考評體系。

  (1)建立員工醫德檔案規范化數據庫,及與之相對應的醫德檔案數據分析模型,對醫德檔案信息進行科學的分析和處理。整個測評系統建立在醫院已有的OA辦公網上,利用現有的網絡及終端,為醫德檔案管理系統提供運行平臺。

  (2)系統用戶分為員工用戶、科室用戶和管理用戶3級。員工用戶可瀏覽個人檔案并進行個人測評錄入,科室用戶和管理用戶主要指科室和醫院管理部門。醫院計算機中心完成對各醫德檔案數據庫的程序管理、維護管理和權限設定。

  (3)錄入的員工、科室和管理部門要在規定的時間段內登錄系統,完成相應的項目后保存退出。為確保利用數據的安全、準確,在規定的登陸時段結束后,服務器將自動關閉錄入系統。院黨委、紀檢監察室進行監控,對于在時間段內沒有及時上網登錄的員工或科室以及管理部門進行倒計時督促。這樣使得該院的醫德檔案管理成為集錄入、統計、分析、評價為一體的管理體系。

  3、采取4級聯動的醫德檔案考評管理。

  為確保醫德考評扎實有效,使醫德檔案管理更加科學規范,醫院由原來1年進行1次的紙質的醫德考評規范,變為為每季度1次的網上考評,這樣可以時時記錄員工醫德醫風狀況,數據全面,真實可靠,具有一定的說服力。

  (1)每季度的第一個月完成前季度的評價,即員工按照醫院規定時間進入醫院網站的個人OA系統,點擊《季度醫德檔案自評》,填寫本人季度醫德醫風小結,按照《考核表》要求逐項進行自我評分。

  (2)科室領導每季度對科室員工進行1次評議,將集體評定結果在醫院規定時間段內錄入醫德醫風考評系統,完成科室對員工的評議和評分,并有權對員工個人上傳資料進行彌補與更正。

  (3)醫生(含醫技人員)由醫務部門評定,護士由護理部門評定,機關后勤員工由相應黨總支評定。

  (4)醫院紀檢監察室專職人員代表醫院結合員工個人、所在科室及醫院職能部門的`考核評價以及醫院日常掌握的內容,對員工個人進行最后的總體評價及打分,院檔案室將網上評定結果進行最終的統計、匯總、分析和總結。考評結果與獎懲掛鉤,即評價優秀者獎勵季度中個人最后1個月獎金的15%,評價較差者扣罰季度中最后1個月個人獎金的15%。年終總體考核結果與員工提職、晉升、評優等掛鉤,對評分較差者集中教育培訓,并取消年終一切獎勵,將員工醫德檔案隨個人的人事檔案一并封存,對于連續2年評分較差者作調離原崗位,直至進行下崗處理。

  一、醫德檔案管理取得的成效

  1、規范了員工的服務行為。醫院結合員工為患者服務工作中易出現的問題,有針對性地進行調整、細化考評內容,使得考評內容具有極強說服力。如醫院聘請監督員來院檢查,發現問題與員工醫德考評掛鉤;醫院在門診、住院及出院患者中開展滿意度調查,開展臨床對非臨床員工間的滿意度調查,這些調查結果,全部列入醫德考評中,使得考核評價有理有據,對規范員工服務行為起到積極作用。

  2、調動了員工工作熱情。為加強行業作風建設,醫院在科室和員工中開展星級科室和服務、明星即“雙星”評比活動,并將該評比全部納入醫德檔案管理中。醫院建立了一整套評比標準,并實行“月檢查、月評分、月公示、季掛牌、季獎勵”的政策,這項措施的出臺使得醫院爭先創優氛圍濃厚,科室爭星級,員工爭明星,醫院還利用院報、院內網等進行廣泛宣傳,特別是將評比結果記入員工個人醫德檔案中,得到員工的高度重視,大大調動了廣大員工為患者做好醫療服務的工作熱情。

科室季度工作總結8

  整體來講,第四季度是進入工作狀態十分好的一個季度,經過第三季度的適應和調整,職業規劃相關工作漸入佳境,個人各方面潛力更加成熟,所以,也能夠說第四季度是一個豐收的季節,現將本季度工作盤點如下:

  一、工作資料

  1、跨部門協調與溝通項目

  從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優";"部門協工作機制",第四季度個人工作總結。

  整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照計劃時間開展,并在計劃結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,后期總結完善;

  立足公司現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司構成了必須的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,實施細致,落地效果好。

  1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果十分好!

  2)公共事務服務咨詢日活動現場異常火爆,員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

  3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規范光盤的學習,使溝通規范在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,能夠在公司長期推廣運用。

  4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

  5)標桿評優活動的評選結果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。

  6)部門協調工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎,能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未構成,值得進一步探討。

  2、職業規劃項目

  第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體通過率高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合潛力進行了全方位、立體的摸底。

  3、人力資源規劃

  1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業:本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。

  培訓班的順利結業,適應了公司快速發展的需要,為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。

  本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫忙,組織和協調潛力得到了很大的提升。

  2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習狀況跟進:主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習狀況進行跟進:轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。

  4、活出真我風采集訓營

  10月30—10月31日,在手頭工作很繁忙的`狀況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",通過培訓營的學習,個人在職業心態、演講潛力、執行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營"口才獎"榮譽稱號!

  5、營銷儲備職業規劃管理方案

  一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫,找不到實現職業發展的方式和途徑。

  基于以上狀況,作為廣東公司職業規劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。

  6、新員工輔導

  第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經能夠獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

  7、部門項目的工作支持

  1)兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。

  2)群眾婚禮:全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。

  二、個人亮點

  1、項目管理和項目組織潛力得到了很好的提升

  跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織潛力得到很大的提升。

  2、創新意識不斷加強

  從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規的思維模式逐漸構成,各種大膽創新的方案不斷涌現。

  3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉

  現代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質潛力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的潛力得到很好的補充。

  4、溝通潛力進步很快

  由于項目工作涉及的面和人員比較復雜,對資源的調動更加迫切,因此對個人的溝通協調潛力提出了很大的挑戰,在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通潛力取得了長足的進步。

  三、個人不足

  1、對于細節的關注不夠

  細節決定成敗,但是在實踐工作中對于細節的關注往往沒有提升到必須的程度,出現了因小失大的狀況。個性體此刻集團職業規劃中心對我們的考核,因為對細節的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規范進行操作,出現扣分的狀況,導致整個職業規劃項目在整個集團排行比較靠后。

  2、難以持續長久的工作激情

  從剛進公司的滿懷激情在此刻的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發新的工作熱情,并持續住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

  3、對職業規劃項目認可度不高

  由于職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證好處、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現消極應付的狀況,沒有加入個人主觀能動性。

  4、空杯心態沒有自始至終

  初入職場,懷著空杯的心態,在學習中工作,在工作中學習,個人潛力提升十分快,但是當個人技能和經驗積累到必須程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現個人職業發展目標。

科室季度工作總結9

  一、工作任務完成情況:

  (一)計劃生育工作。為了適應村計劃生育工作的工作要求,我積極到鎮計育辦、服務所了解計劃生育工作的工作流程和工作要求,同時,向村里的計劃生育專干學習工作方式方法。在實踐上,我多次跟隨鎮、村干部到對象家里頭做工作,多次與鎮、村干部一同帶需結扎的村民到縣計劃生育局實施結扎手術,幫助村計育專干處理文件材料。

  (二)綜治信訪維穩工作。今年一季度,圍繞水利建設和村道建設的土地征用問題,村民與政府之間,村民之間常常發生矛盾和摩擦,調解工作十分艱巨,我跟隨村兩委干部到農戶家里做了大量的工作,一開始村民不理解,覺得自己吃了虧,到后來通過說服,村民認識到征地工作都是為了大家更好的生產和生活,并自覺讓步,使我村的這兩項工作快速推進并較好地完成了任務。

  (三)防災工作。年初是火災、水災和其他災害多發期,鎮政府,村兩委多次召開會議商討防災工作,要求各村高度重視做好防災工作,我認真做好會議記錄,組織人員巡查好火災易發地和地質災害多發地,排除隱患,團結帶領村兩委干部做好防災宣傳工作,使全村實現了一季度災害發生零紀錄。

  (四)垃圾整治工作。垃圾整治工作是朱澤君書記上任以來強調的重點工作之一。鎮黨委,鎮政府高度重視這項工作,村委會多次召開會議研究部署此項工作。我認真學習了市委市政府工作會議精神,積極協助鎮政府,村委會修建垃圾池工作,清理垃圾工作,配合村委會做好垃圾整治宣傳工作。

  (五)遠程教育播放工作。月頭和月尾是遠教播放的時間,作為遠程教育播放員,我每月按時完成通知、播放和記錄任務,同時,對農民有疑問的地方,我會及時給予解答,切切實實為群眾服務。

  (六)水渠修繕工作。今年一季度,招福村水渠修繕工作進入了攻堅期,主要工程有沈屋段和堀唇至石塘段水渠修建工作,為了及時把握工程進度,我堅持天天到現場監督施工,并將實際工作完成情況寫成簡訊發表在梅州日報、蕉嶺網等媒體上。

  二、工作總結

  回顧過去一個季度的工作,我深深體會到做好農村工作的不容易,取得成績的不容易,同時,我對自己工作中存在的問題進行了反思和總結,主要如下:

  (一)加強學習,完善自己。我們都是剛剛從高校畢業的大學生,人生閱歷較淺,對社會的認識也存在不足,因此,我們必須加強各方面的學習。

  一是加強政策、法律法規的學習。農村工作需要涉及到很多政策、法律法規,比如、和等,都是與實際生活十分貼切的,只有熟悉

  了這些法律、法規,才能恰當地處理好農村事務。

  二是加強業務知識的學習。一個季度以來,我認真學習了勞動保障管理制度,計劃生育管理制度和土地管理辦法,查閱了大量與新農村建設相關的書籍。同時,我還主動與上級領導、同事交流,學習他們處理農村糾紛和辦理具體事務的方式方法,并將所學應用于工作實際,創新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。

  (二)深入農村工作,積極思考存在問題。古人有云:三思而后行,講的是我們必須學會思考。每當在工作中遇到一些一下子解決不了的難題和困惑,我就努力使自己靜下心來,好好思考,并尋找解決問題的辦法。

  一是從不同的角度去思考問題。有時候換一種思考方式去思考問題的本質,往往會得到意想不到的結果。以此次修繕水渠的征地工作為例,如果站在政府領導的.角度來看,你會發現他們希望能夠盡快把本村的征地工作完成以配合全鎮的水渠修繕工作;如果站在村委會干部的角度來看,你會發現他們希望村民之間相互讓步以盡快完成本村的修渠工作以利于全村即將到來的春耕春播;如果你站在村民的角度來看,你會發現他們希望自家能夠既少征地又最大限度地利用到新建的水渠。

科室季度工作總結10

  一、工程概況

  本建筑物是一棟綜合醫技樓。總建筑面積一期:94897m2空調面積約占總建筑面積57.9%,地下室4層,地上25層頂標高99.95m,其中:地下共四層作醫療設備用房、人防和停車庫及放射科MR,X線等醫療用房,首層至25層作為門診、病房醫技等用房。

  設計內容:

  A、本建筑全部作夏季空調,冬季采暖,預留二期部分負荷。

  B、地下室衛生間平時通風。

  C、防排煙系統。

  D、手術室、ICU、NICU等平面布置部分由專業公司設計、安裝;本設計根據專業公司提供的負荷進行冷熱源及立管設計。

  二、空調設計參數

  1、室外主要設計計算參數

  夏季空調室外計算干球溫度33.5℃冬季空調室外計算干球溫度5℃。

  夏季空調室外計算濕球溫度27.7℃冬季空調室外計算相對濕度70%。

  2、室內主要設計計算參數

  辦公用房24~28℃,設備用房22~26℃。

  3、空調冷熱源

  本建筑空調冷熱源由二套冷凍水系統及多聯機系統組成。本文僅對多聯機系統進行討論。設計單冷型數碼變容量多聯式空調,單獨提供新風。計算總冷負荷為:560KW,冷負荷指標約為180W/m2。

  三、空調系統方案確定

  一般情況下,一所綜合醫技樓主要有急診室、門診室、病房、手術室、產房、消毒室和藥房等等以外,還有放射科、化驗科、CT房、CR房、DSA間、設備控制室、設備機房等貴重設施用房。這些貴重設施用房對中央空調系統提出的要求如下表:

  經空調生產廠家麥克維爾推薦,使用方、總包方、及設計院專家多方探論,最終一致認為只有數碼多聯壁掛及落地明裝機才是最好的選擇。

  四、空調系統設計說明

  1、采用多套數碼一拖多機組及新風機組,對醫院各個不同功能的房間進行劃分系統。對貴重設施用房設計了明裝壁掛及落地機型,解決了冷凝水排放對貴重設備造成破壞的可能。

  2、針對貴重設備用房常年24小時運行,對空調系統的高可靠性要求,從設計方案源頭上進行精心把控,設計采用了多重保障措施。實施了雙系統(一用一備)設計方案;新風、回風系統獨立方案;設計了可靠性最高的單冷型主機;設計了更合理的配比系數,保證主機不會超負荷運行;在安裝過程中,由總包方工程師、設備材料供應商工程師、監理方工程師共同對安裝過程嚴格把控,規范安裝操作,對安裝質量進行評審,確保了安裝質量。

  3、專業選型軟件應用:在設計的過程中,完成室內機型初步選型及平面布置方案后,采用了設備供應商麥克維爾的.專業選型軟件進行系統冷媒管路的設計工作。該款選型軟件的使用,使空調系統設計變得規范及精確,為系統安全穩定工作提供了保證,同時減少了設計師及安裝單位的工作量。得到總包單位及設計院專家的高度認可。

  4、空調凝結水系統設計

  1)清潔區空凝結水直接排放至室外排水系統。

  2)污染區凝結水排至污水處理系統,經處理后再排至市政系統。

  3)病房、門診清潔區與污染區的凝結水系統分別獨立設置。

  4)貴重設施房設計壁掛式機組及落地式機組,凝聚水管順墻直落,排至地面集管或地漏。

科室季度工作總結11

  時光飛逝,轉眼一個季度即將過完,回望這一個季度來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將一個季度以來各項工作總結如下:

  一、嚴格管理,有效協調

  一季度來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

  二、狠抓護理業務培訓

  作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的這天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

  針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果證明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,最后打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

  四、注重服務細節,提高病人滿意度

  比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的`觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節省了護士超多時間,因此深受大家歡迎。

  五、不斷學習總結,提高自身素質

  俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。

  六、不足之處和努力方向

  應對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

科室季度工作總結12

  一、鞏固二甲復審和醫院管理年成果,嚴抓醫療質量。

  ㈠、強化首診負責制、三級查房制等核心制度。堅持院長行政、業務查房,不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫療質量管理,至目前進行院長大查房18次,對存在的病歷書寫不完善、主訴不規范、手術記錄過于簡單等問題進行了強調并要求即時整改。組織實施雙節期間突發應急處置能力演練1次,效果滿意。

  ㈡、在克服了醫務人員緊張、物資設施短缺等困難后,醫院積極抽調人員,配置相關物品,于xx年1月1日起正式成立了感染性疾病科,配備醫護人員13名,設置床位25張。此科的成立,有效控制了院內交叉感染,結束了地區無獨立傳染病區的歷史,使各類傳染病得到了有效規范地治療。一季度對全院醫師、重點是傳染病區醫護人員進行了傳染病防治知識考試1次,50余人參加,合格率為100%;新成立了病理科,調配專業人員2名,從2月1日起進行單獨核算。

  ㈢、加強重點學科建設。醫院根據實際確定將中醫科列為重點專科并積極進行了肝病(肝硬化)專科、農村醫療機構針灸理療康復特色專科、中醫醫院中藥制劑能力建設3項專科建設申報工作。目前正在進行病歷篩查及基礎性的工作。

  ㈣、進一步加強護理工作質量目標的管理。

  1、加強業務培訓。組織護理專題講座2次,97人參加;護理大查房1次,各科護理骨干36人參加;繼續堅持每日一問活動,每名護士每月書寫xx字學習筆記,科室每月組織業務學習1次,每周業務查房1次。

  2、加強護理管理,保證護理安全。護理部與各科護士長簽訂了xx年護士長工作目標責任書,繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是充分發揮科室質控小組的質量管理作用,每周對科室護理工作檢查1次,發現問題及時整改。注重平時的督導檢查力度并將查出的問題與月考核掛鉤,同時在每月召開的護士長例會上對考核結果給予反饋,分析原因,提出整改措施。

  3、推行親情服務,提高服務質量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機會,充分與患者交流,了解患者的思想動態,最大程度地滿足患者的需求。與病人多說一句話,多給病人一個微笑,解除患者的顧慮,使病人感受溫暖。目前正計劃4月份組織護士學習護士禮儀規范,并在5.12護士節來臨之際,掀起學禮儀、講素質活動月。

  ㈤、按照要求,春節期間為確保醫療安全對11個臨床科室的用藥情況進行了檢查、督導,進一步強調了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衛生廳醫學會藥學分會、省藥品招標服務中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價等工作進行了檢查指導,對存在的問題和薄弱環節提出了改正意見,醫院進行了積極的整改。3月25日對門診處方進行了統計、調研,有效處方達71%。

  ㈥、組織52名臨床醫師進行三基考試1次,合格率100%,此次考試改變已往的出題范圍,結合臨床,以病案分析為主,達到了理論指導實踐的目的。組織全院醫、技、藥人員學習了衛生部近期的,培訓結束后對70余名醫、藥、劑人員進行了有關知識的考試,合格率100%。

  ㈦、進一步加強對流感等傳染病的監測與網絡直報工作。根據省、市疾控中心要求,印制農藥中毒網絡直報卡,要求臨床科室按規定上報;選派相關人員參加了全省傳染病網絡直報演練和省衛生廳組織的流感、禽流感知識培訓;在省、市級疾控中心對傳染病管理、網絡直報工作的檢查通報中我院上報率100%、合格率98%,受到了好評。

  ㈧、繼續推行成份輸血工作。至目前共計輸紅懸35000ml,血漿2500ml,成份輸血率達100%。

  二、加大對人才的培訓力度,積極開展新業務、新技術、新方法,逐漸加快科技興院的步伐。

  ㈠采取請進來、送出去、自學成才等形式加大對專業技術人才的培養。

  1、加強對外學術交流,邀請省級醫療專家來院會診、示教手術,教學查房3次,受益30余人次。

  2、選派4名專業技術人員到醫院、醫院、省人民醫院等上級醫院進修學習;選派一名主治醫師參加了省級醫院為期3個月的基層醫師培訓;1名神經內科主治醫師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓班;第一季度共組織參加省內外各類學術交流、講座3次,7人次參加;5名醫護人員參加了專升本學歷再教育。

  ㈡積極開展醫療科研、醫療幫扶工作。

  1、根據省衛生廳關于認定xx年衛生系統新技術、新業務、新方法項目的通知,院內開展的食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術等35項三新項目中的4項新技術被認定為省內優秀。今年將繼續大力開展三新項目,以提高醫院的競爭力。

  2、3月初,根據省、市、縣主管部門安排,下派兒科、產科2名業務骨干分別到鎮衛生院進行醫療幫扶工作,并與鎮、鎮衛生院簽定幫扶協議,成為了幫扶指導單位。

  3、為解決邊遠地區群眾就醫難、治療難的問題,院義診小組根據縣委、縣政府、主管局有關三下鄉要求,利用農村巡回醫療救護車進行下鄉、上街義診活動19次,受益8321余人。協同縣衛生局圓滿完成了到、三個村的河湟健教百日行醫療宣傳、義診服務等工作,義診患者200余人,發放宣傳材料300余份,得到了當地群眾的好評。

  三、加強醫院管理,提高運行績效。

  ㈠根據我院實際,按照加強醫院管理,提高醫療質量,降低醫療費用的工作主題,對xx年進行了修改完善,院長與各科主任簽定了責任書,并將以此作為xx年度每月考核的重要內容和標準。

  ㈡認真執行農合、醫保各項政策規定,嚴格控制和降低病人的住院總費用,進行實時監控,每周把即將超標準的情況通知給科室和主管醫生本人,從源頭上進行調控,至目前農合病人的平均住院費用控制在1864元;對農合住院病人實行了一免四減,對城鎮低保人員、殘疾人、農村五保戶及特困人員實行了一免七減,1—3月份共減免27182.68元;第一季度共接診農合住院病人1625人次,報銷住院費用達1565475.69元,接受市醫保住院病人128人次,費用523997.94元、門診4638人次,費用324172.67元;接診省醫保住院病人109人次,費用207102.72元、門診4588人次人,費用244194.04元。

  ㈢為提高醫務人員工作積極性,按照綜合目標管理有關規定,對病床使用率超過100%的科室加大了獎勵力度。至3月底,加床數為763張,占入院總人數的33%。

  四、狠抓醫德醫風和行風建設,塑造醫院良好形象。

  ㈠建立了各科室、醫務人員醫德醫風檔案,院考核領導小組每月按照精神文明和醫德醫風建設標準對各科室和醫務人員的職業道德建設和廉潔從業情況進行考核,將拒收或收受紅包、回扣、吃請以及患者投訴的情況和其他有關醫德醫風建設等方面的內容納入考核范圍,認真進行登記,并與個人效益工資掛鉤。凡有違規記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評審、評先選優時,實行一票否決制。

  ㈡醫院繼續與各科室、各科主任與醫務人員簽訂了,主管醫生與病人簽訂了,規范行為,杜絕以醫謀私的不法現象。同時加大了制度的落實,若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受紅包、回扣等現象,一經查實,將按照三條禁令和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,我院接受紅包、吃請現象已基本杜絕。第一季度,醫護人員拒收紅包34次,金額達5300元,共收到錦旗、感謝信6面(封)。

  ㈢院護理部、辦公室組織,院長、醫務科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級行風建設座談會1次,20余名患者參加,征求意見建議并及時解決;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室行風建設座談會共30余次,150余人參加。針對患者多次提出的做b超時病人多等候時間長的問題,醫院專門購置了價值30多萬元的東芝納米10黑白b超機一臺,緩解了病人檢查等候時間長的'問題。

  ㈣繼續聘請了、同志為醫院長年行風評議代表,3月28—31日到門診發放問卷調查表100份,回收100份,目前正在對住院部11個臨床科室的住院病人及其家屬進行滿意度調查,4月底還將去社區和出院病人家中進行回訪調查。對征求到的意見建議醫院將制定相應的整改措施積極進行改正。

  ㈤為認真貫徹縣委關于組織干部下鄉宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神,3月10日,我院選派四名同志分別到、村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯點幫扶活動。3月26日,當醫院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的消息后,非常重視,在醫院經費緊缺的情況下,購買了15袋化肥(每袋141元),分別送往以上鄉鎮的15戶貧困農民家中,解決了他們的燃眉之急。當醫院了解到村在道路硬化中缺資金時,院領導親自將700多元現金送到了村辦公室,同時號召全院職工為村捐贈衣物275件。今年三月份我院在四個鄉鎮的為民辦實事中,總共花費資金為2820元。

  五、xx年1—3月份完成各項醫療指標情況:

  六、醫院財務收支情況:

  今年1—3月我院被省衛生廳評為全省衛生工作先進集體,被縣委、縣政府授予縣級文明單位榮譽稱號,被縣總工會評為工會工作先進集體,被縣婦聯評為xx年度婦聯工作先進單位,并由縣巾幗建功領導小組和婦聯授予了巾幗文明示范崗榮譽稱號,同志被省衛生廳評為xx年度省開展醫院管理年優秀院長。

  第一季度已經過去,今后醫院面臨的各項工作任務仍很艱巨,我們將進一步加強管理,不斷提高醫療技術水平,切實改善服務態度和就醫環境,以奮發昂揚的精神面貌和扎實有效的工作作風,開拓進取,狠抓落實,使我院各項工作再上新臺階。

科室季度工作總結13

  為了增強職工夏季發生災害時的自我保護能力,提高災害安全意識,將組織全體職工進行夏季“三防”演練活動,掌握應對危險發生時采取的防護措施和方法,最大限度地降低危險帶來的損失,從而提高職工緊急避險、自救自護和應變的能力。特制訂演練方案如下:

  一、演練時間:

  20xx年xx月xx日x點

  二、演練地點:

  xx公司xxx#、xxx#配電室

  三、演練目的∶

  1、啟動夏季“三防”應急預案后,指揮部領導成員能夠按時到達指定地點集合。

  2、認真落實夏季三防的工作,確保我公司在發生災害時能及時有效進行處理,提高每個員工處置災害能力,減少災害造成的人員傷亡和財產損失,在演練中查找差距和不足。并針對存在的'問題,不斷加以補充和完善,使其更有針對性,科學性和有效性。

  四、組織機構

  指揮長:xxxx

  副指揮長:xxxx

  成員:各部門科室主要負責人

  五、演練內容

  20xx年xx月xx日至x日之間,根據天氣預報了解,有大風強降雨天氣,局部地區出現暴雨,降雨過程中可能會引發洪澇災害。電工***報告因突發暴雨,xxx#、xxx#配電室地勢低,出現大量洪水與地表水直接進入xxx#、xxx#配電室,來勢迅猛,危害程度大,存在很大的安全隱患,影響我廠正常安全生產。

  六、實施步驟

  1、20xx年xx月xx日x時,當班值班員接收到巡檢電工匯報,因突降暴雨,xx#、xx#配電室地勢低,出現大量洪水與地表水直接進入xx#、xx#配電室,來勢迅猛,危害程度大,存在很大的安全隱患,影響我廠正常安全生產。

  2、值班員接到匯報信息后立即向當日值班領導及調度室主任匯報,并及時向總指揮報告。

  3、總指揮根據危害程度及發展事態決定立即啟動《xxx公司夏季三防應急預案》下令緊急集合。

  4、值班員按照總指揮的指示及時通知指揮部領導、成員及其他相關人員到調度室集合,緊急組織搶險救援小分隊做好準備工作,并及時向集團總調度室匯報發展事態及夏季三防應急救援預案的啟動情況。

  5、指揮部領導成員及相關人員集中到位后,根據夏季三防應急預案進行救援,各部門人員有秩序,有組織的去處理本次事故。

  6、演習結束后調度室向公司進行匯報。總指揮召集指揮部成員對此次演練情況進行評審。

  7、調度室對演練的全過程進行記錄并補充不足之處。

  七、演練要求

  1、參加演練的職工必須了解應急演練中的分工、職責、任務,以便緊急情況下有條不紊、忙而不亂。

  2、所有參戰人員必須服從命令,聽從指揮,相互協作,密切配合,嚴格堅守工作崗位,認真履行工作職責。

  八、準備工具

  搶險工具:鍬10把、鎬5把、排水泵2臺、消防水帶10盤、編織袋200個、麻繩1捆、救援車2輛。

  九、演練結束

  1、演練結束后,活動內容要記錄清楚、完善。

  2、根據演練情況總結經驗,查找不足,進一步做好夏季“三防”工作。

科室季度工作總結14

  在今年的眼科護理工作中,我學到了很多東西,現將我一年來的工作總結如下。

  一、門診手術方面

  認真做好眼科醫生門診手術的協助工作,做好環境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,認識到臨床工作的特殊性與必要性。

  二、患者心理方面

  患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的.崇高思想和良好的職業道德。

  三、臨床護理方面

  在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業務的必要性,將眼科處置室的業務由原來單一的取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業務收入,得到了良好的社會聲譽。今年僅新增項目開展一千余例,得到了患者及臨床醫生的好評。

  總的來說,通過上面的眼科工作總結,我也認識到自己的不足,把眼科護理工作規范化,做到細致入微。加強業務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入,希望以后在事業上更上一層樓。

科室季度工作總結15

  20xx年是xxx醫院即將全面運營的一年,各方面工作紛繁復雜,千頭萬緒,亟待有序推進。醫院一季度在xxx新區建設發展中心的正確領導下,在xx控股有限公司的堅強后盾下,按照年初制定的計劃有條不紊地推進一期工程建設,主要完成了以下工作:

  一、完成的各項工作指標

  1、全年門診:xx人次;

  2、全年住院:xx人次;

  3、全年手術:xx人次;

  4、全年總收入:xx萬元。

  二、年度的主要工作

  ﹙一﹚順應轉型穩步發展

  由于多種原因,安放在我院多年的該區的社區服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩。為了順應轉型,穩定人心,保持我院穩步、健康發展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態,引導員工正確對待這一轉型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在x月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩定性。在整個改制中沒出現明顯的波動,成功的完成了這次改制。

  ﹙二﹚健全組織提高醫院管理職能

  剛經風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫院經多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過的、富有專業職稱和管理經驗的原商丘市第三人民醫院院長兼黨委書記、骨科副主任醫師張繼臣同志任我院院長,主持醫院全面工作。

  事實也是如此,他x月xx日從xx回來后,未來得及半天休整,x月x日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發放了征求意見信。而后綜合了大家的.意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫院發展是個很不利的因素,要把醫院發展好,中層領導不可少。所以經過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫師姬勝杰同志就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫院的健康發展打下了堅實的基礎。

  ﹙三﹚建章立制有章可循

  有了組織保障之后,我院又參照有關單位經驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規章制度,按規定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫院可持續發展提供了有力保障。

  ﹙四﹚狠抓醫療完善服務

  作為一個醫療單位,最根本的是抓好醫療質量建設,百年大計,質量第一。質量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現有的基礎上進行了服務理念、基礎業務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規范了醫療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發現存在的問題及時更正,確保了醫療文書書寫的質量。在醫療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫的情況下,有時一樓門診醫生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫的作用。為了更進一步擴大服務范圍,杜福云醫師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執著,贏得了患者的尊重,同時在短短的x個月時間里為醫院帶來了一定的經濟效益和社會效益。

【科室季度工作總結】相關文章:

科室工作總結02-18

科室的工作總結范文10-31

醫院科室工作總結09-05

科室月工作總結01-21

兒科科室工作總結01-24

科室質控工作總結01-10

科室院工作總結01-10

關于科室工作總結01-07

內科科室工作總結12-31

久久一级2021视频,久久人成免费视频,欧美国产亚洲卡通综合,久久综合亚洲一区二区三区色
亚洲美女网站一区 | 色一情一伦一区二区三 | 亚洲a∨激情综合五月 | 一本一道久久a久久精品 | 日韩国产亚洲欧美一区二区 | 女同亚洲国产中文字幕 |