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季度工作總結(jié)
更新時(shí)間:2024-02-02 07:32:53
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(精)季度工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編整理的季度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

季度工作總結(jié)1

  是“十二五”扶貧規(guī)劃的布局之年。根據(jù)自治區(qū)《扶貧工作會(huì)議》的精神,我鄉(xiāng)結(jié)合市委、市政府及上級(jí)扶貧部門(mén)的工作安排和部署,年初組織干部職工對(duì)今年扶貧工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地討論和規(guī)劃,圍繞農(nóng)村最低生活保障發(fā)放、貧困戶建檔立卡、整村推進(jìn)、對(duì)口幫扶等方面認(rèn)真開(kāi)展工作,為今年的各項(xiàng)扶貧工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了條件。現(xiàn)將第一季度總結(jié)如下:

一、農(nóng)村低保發(fā)放工作為使農(nóng)村低保人員及時(shí)領(lǐng)到低保生活保障金,截止在3月22日我鄉(xiāng)扶貧辦已全部發(fā)放完低保金。

  二、貧困系統(tǒng)建檔立卡錄入工作

  1、3月參加完市扶貧辦組織“兩項(xiàng)制度有效銜接”貧困戶建檔立卡的`培訓(xùn)班后,我鄉(xiāng)積極組織各村扶貧人員召開(kāi)鄉(xiāng)級(jí)扶貧會(huì)議,將在市扶貧辦培訓(xùn)的內(nèi)容及有關(guān)扶貧開(kāi)發(fā)文件精神在第一時(shí)間傳達(dá)給各村。

  2、根據(jù)阿圖什市扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的關(guān)于下發(fā)《阿圖什市農(nóng)村最低生活保障制度和扶貧開(kāi)發(fā)政策有效銜接工作實(shí)施方案》的通知,阿扶辦字[]7號(hào)文件。我鄉(xiāng)為使農(nóng)村貧困人口得到有效扶持,確保新十年扶貧開(kāi)發(fā)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),并根據(jù)中央、自治區(qū)、州扶貧開(kāi)發(fā)工作及《中國(guó)農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)綱要(-)》精神,認(rèn)真做到了對(duì)象識(shí)別,將現(xiàn)有貧困戶扶貧建檔立卡紙質(zhì)檔案下發(fā)各村,要求各村要根據(jù)最新的扶貧標(biāo)準(zhǔn)2300元如實(shí)調(diào)查修改填寫(xiě),貧困戶的確定嚴(yán)格按照貧困程序開(kāi)展。

  3、對(duì)現(xiàn)有的2823戶貧困戶張榜公示,同時(shí)修改《貧困農(nóng)戶登記表》。另外查看自愿申請(qǐng)的貧困戶資格,并對(duì)新增加的366戶貧困戶進(jìn)行排查(進(jìn)行階段)。

  三、整村推進(jìn)工作

  1、我鄉(xiāng)整村推進(jìn)嚴(yán)格依照《中國(guó)農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)規(guī)劃(-)》規(guī)劃綱要,認(rèn)真做好至整村推進(jìn)村工作。(確定村為阿爾帕勒克村、庫(kù)都克村)

  2、對(duì)確定的整村推進(jìn)村實(shí)事求是,調(diào)查摸底,摸清村情、民情,充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn),調(diào)動(dòng)群眾積極性。

  3、鄉(xiāng)人民政府統(tǒng)籌安排,本著先易后難,并且起到能帶動(dòng)、推動(dòng)和示范作用,與新農(nóng)村建設(shè)交通、民政、水利等部門(mén)積極協(xié)調(diào),爭(zhēng)取國(guó)家專項(xiàng)和行業(yè)部門(mén)扶貧資金和項(xiàng)目。

  四、對(duì)口幫扶工作

  積極與各州、市直幫扶單位做好聯(lián)系,做好對(duì)口幫扶物資資金的統(tǒng)計(jì)工作。

季度工作總結(jié)2

  來(lái)我們公司工作,已經(jīng)有5個(gè)多月的時(shí)間了。我原本著積極努力的工作態(tài)度,以在第一季度里拿下幾個(gè)成交客戶為目標(biāo),以使自己在我們公司這個(gè)很好的平臺(tái)上得到很好的發(fā)展。但是從實(shí)際的工作時(shí)效來(lái)看,結(jié)果與目標(biāo)差距很大。

  在此我把我這段時(shí)間的工作做以下總結(jié):

  (一)、近期的工作總結(jié)

  我是以稍有防銹行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的狀態(tài)來(lái)到我公司工作的,在以前的工作中對(duì)我公司有過(guò)一些了解,這樣的話使我會(huì)對(duì)公司的部分產(chǎn)品比較熟悉,從而在了解學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí)方面比較快,以使自己能很快的融入到公司工作中。

  在來(lái)公司時(shí),對(duì)我公司的發(fā)展歷程以及公司的企業(yè)文化進(jìn)行了學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)我公司防銹紙、防銹膜這一塊,學(xué)習(xí)的比較快;我公司的防銹產(chǎn)品比較系列化,在近期的工作中,通過(guò)同事們給我的講解與走訪機(jī)電行業(yè)客戶時(shí)的交流,在逐步學(xué)習(xí)我公司很多產(chǎn)品的使用方法、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、以及系統(tǒng)的防銹方案的設(shè)計(jì);但在機(jī)電行業(yè)工序間的防銹以及防銹油、水基防銹液、清洗劑的使用還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  在學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的同時(shí),對(duì)我公司產(chǎn)品的價(jià)格體系以及公司產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程做了學(xué)習(xí);進(jìn)一步學(xué)習(xí)我公司的管理制度、業(yè)務(wù)流程、訂單處理以及物流體系,以方便自己近期能更順利的處理好每一筆的業(yè)務(wù)。

  (二)潛在客戶的開(kāi)發(fā)

  選擇了銷售這個(gè)崗位,就得以業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎愿嗟某山豢蛻魹樵瓌t,為目標(biāo)方向。

  我公司在防銹防護(hù)行業(yè)中,是國(guó)內(nèi)以及亞洲做防銹防護(hù)最大最專業(yè)的一家企業(yè)。我公司在國(guó)內(nèi)的客戶市場(chǎng)中,也占有著一大半的份額。學(xué)習(xí)了公司安排的培訓(xùn)以及產(chǎn)品知識(shí)后,就進(jìn)入了解市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)客戶的環(huán)節(jié)。

  在試用期階段,我開(kāi)發(fā)著江蘇、上海等區(qū)域的市場(chǎng),通過(guò)電話聯(lián)系、走訪客戶、打樣測(cè)試、報(bào)價(jià)等步驟,與一些聯(lián)系的`客戶保持著跟進(jìn)。

  在本月公司樸宗為為我們業(yè)務(wù)部劃分了市場(chǎng)區(qū)域,我后期的工作方向則會(huì)以江蘇的機(jī)電市場(chǎng)為主,開(kāi)發(fā)新客戶為主。

  (三)今后的工作目標(biāo)

  在今后跟師傅一起負(fù)責(zé)江蘇區(qū)域的市場(chǎng)維護(hù)與開(kāi)發(fā),我會(huì)積極向師傅學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、與客戶交流洽談的方式方法、商務(wù)經(jīng)驗(yàn)等,主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶,多了解客戶信息,在拜訪時(shí)做好充分的準(zhǔn)備,以使能在拜訪客戶時(shí)得到更多的利己的信息,跟進(jìn)維護(hù)新客戶,爭(zhēng)取成交更多的客戶。

  我以【目標(biāo)】100萬(wàn)新客戶銷售額,迎接后期的工作!

季度工作總結(jié)3

  根據(jù)我礦生產(chǎn)計(jì)劃安排的情形,在礦井地質(zhì)工作方面相應(yīng)作了詳細(xì)計(jì)劃和工作安排。在實(shí)際工作中克服人手少、井下頭多面廣,地質(zhì)資料收集工作復(fù)雜的困難,常常深入井下,按質(zhì)按量完成了生產(chǎn)所需的各種地質(zhì)資料的收集和分析、整理、編制、成圖,為礦井生產(chǎn)提供了可靠的地質(zhì)根據(jù),確保礦井生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

  地面工作方面,根據(jù)公司和礦上的的安排并結(jié)合實(shí)際情形,對(duì)地表地質(zhì)災(zāi)害及小煤礦的.開(kāi)采情形進(jìn)行調(diào)查,為相干管理部門(mén)提供相應(yīng)的地質(zhì)資料。具體工作表現(xiàn)以下:

  1、成了南一采區(qū)111217工作面、南一延深回風(fēng)下山、南二采區(qū)19號(hào)煤層集開(kāi)辟巷道、南三采區(qū)131013.131910.1318112、南三延深軌道下山等巷道素描4825米。

  2、判定斷層15條,其中落差在5米以上的8條,都在估計(jì)范疇內(nèi)找到煤層。

  3、提供了111217工作面、131910工作面、131013工作面、地質(zhì)災(zāi)害、小煤礦調(diào)查等各種地質(zhì)資料21份。

  4、雨季“三防”工作的相干管理工作。

  5、編寫(xiě)機(jī)車充電房地基地質(zhì)說(shuō)明書(shū)。

  在一季度工作上雖然獲得一定成績(jī),但在技術(shù)業(yè)務(wù)上有些問(wèn)題處理不是很好,還有待于提高。

季度工作總結(jié)4

  今年三季度以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門(mén)員工共同努力下,嚴(yán)格按照要求履行了自我的部門(mén)職責(zé),在績(jī)效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和機(jī)構(gòu)管理等方面認(rèn)真開(kāi)展工作,有效地支持了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、人力資源項(xiàng)目

  作為我行重點(diǎn)工作之一,人力資源項(xiàng)目關(guān)系到能否理順激勵(lì)約束機(jī)制,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展,一向以來(lái)受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。三季度是我行薪酬績(jī)效方案的關(guān)鍵時(shí)期,是整個(gè)方案實(shí)施前的最終準(zhǔn)備期,直接關(guān)系到方案能否最終落地。

  人力資源部也深感職責(zé)重大,期間曾多次組織該項(xiàng)目的宣講會(huì)和討論會(huì),尤其是對(duì)項(xiàng)目的核心績(jī)效考核方案更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分別對(duì)支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復(fù)組織討論、收集員工意見(jiàn)和提議并進(jìn)行整理。應(yīng)當(dāng)說(shuō),人力資源部做了很多工作,目的是確?(jī)效考核方案能夠順利實(shí)施。

  二、招聘工作

  為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時(shí)間跨度長(zhǎng),工作量大,涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個(gè)階段,但經(jīng)過(guò)前幾次招聘工作,我部門(mén)積累了必須的經(jīng)驗(yàn),能及時(shí)處理招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題,在部門(mén)員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù),保證了招聘過(guò)程的公平、公正、公開(kāi),為我行選拔了優(yōu)秀人才。

  同時(shí),我行薪酬績(jī)效改革對(duì)吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了進(jìn)取地作用,從招聘過(guò)程來(lái)看,新的薪酬績(jī)效方案具有必須的市場(chǎng)吸引力,這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開(kāi)展。但也應(yīng)當(dāng)看到,我部門(mén)的招聘大多是聘請(qǐng)專業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助,自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè),沒(méi)有自我的一套科學(xué)的對(duì)人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門(mén)在今后的招聘工作中需要加強(qiáng)的地方。

  三、內(nèi)部競(jìng)聘工作

  為進(jìn)取促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才,人力資源部先后組織了支行行長(zhǎng)助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競(jìng)聘。經(jīng)過(guò)競(jìng)聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)這種對(duì)外招聘和對(duì)內(nèi)競(jìng)聘機(jī)制,結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動(dòng)機(jī)制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑本事辦事。

  四、培訓(xùn)工作

  銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)有著很高的要求,人力資源部也一向十分重視培訓(xùn)工作。三季度,在人力資源部的配合組織下,我行先后進(jìn)行了保險(xiǎn)代理資格培訓(xùn)、銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)與管理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項(xiàng)培訓(xùn)。

  從反饋情景來(lái)看,無(wú)論是培訓(xùn)的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓(xùn)的針對(duì)性和員工參與性都比以前都有了必須的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段,未來(lái)對(duì)人力資源的需求將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈,如何經(jīng)過(guò)建立科學(xué)的.培訓(xùn)體系,來(lái)提高員工的素質(zhì)和技能,滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門(mén)面臨的重大問(wèn)題。

  針對(duì)這一問(wèn)題,我部門(mén)進(jìn)取推動(dòng)培訓(xùn)制度建設(shè),包括研究建立我行內(nèi)部培訓(xùn)師制度、擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并已經(jīng)開(kāi)展了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查,力求為我行建立較為完善的培訓(xùn)體系。

  五、考核管理辦法

  為加強(qiáng)全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《xx銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《xx銀行費(fèi)用工考核辦法》。辦法的出臺(tái)完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績(jī)的提高。

  六、員工行為排查

  為進(jìn)一步加強(qiáng)我行內(nèi)控合規(guī)管理,防范案件風(fēng)險(xiǎn),在監(jiān)管部門(mén)要求和行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,人力資源部協(xié)同其它部門(mén)經(jīng)過(guò)收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會(huì)、安排家訪等措施對(duì)全行員工進(jìn)行了異常行為排查,取得了必須效果。堅(jiān)決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。

  七、支行開(kāi)業(yè)材料申報(bào)

  經(jīng)過(guò)前期的精心準(zhǔn)備,xx支行順利開(kāi)業(yè)。我部門(mén)也順利完成了xx支行高管任職資格申請(qǐng)材料及開(kāi)業(yè)申請(qǐng)材料的申報(bào)工作。

  本次材料申報(bào)過(guò)程較為順利,一方面得益于前期總行及13家支行開(kāi)業(yè)申請(qǐng)的經(jīng)驗(yàn);一方面得益于與監(jiān)管部門(mén)的及時(shí)溝通。相信在接下來(lái)我部門(mén)即將進(jìn)行的監(jiān)事長(zhǎng)材料申報(bào)及其他材料申報(bào)工作也必須能夠順利完成。

  八、其它工作

  人力資源部進(jìn)取完成我行員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。

  總的來(lái)說(shuō),三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,較好地履行了部門(mén)職責(zé)。下階段,人力資源部將繼續(xù)推進(jìn)全行績(jī)效考核方案的實(shí)施,完成各部門(mén)及個(gè)人績(jī)效合約書(shū)的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動(dòng)畢業(yè)生學(xué)校招聘等工作。

季度工作總結(jié)5

  光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去。回顧我們保安隊(duì)半年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:

  一、關(guān)于上半年的工作

  我是今年月日開(kāi)始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作:

  一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊(duì)伍建設(shè)上,我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時(shí)我們還專門(mén)邀請(qǐng)市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的'本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

  二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以 規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

  三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾摹G嗄耆丝伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽蟆R虼,我們(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。

  形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。

  二、半年工作的體會(huì)

  半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:

  一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,大隊(duì)長(zhǎng)身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

  二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。

  我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正;;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。

  三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自五湖四海。他們?cè)诠ぷ魃,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。下半年我們之所以能在鬧事多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評(píng),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,讓來(lái)辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶,滿意。

  以上是我們保安隊(duì)今年工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

季度工作總結(jié)6

  隨著第三季度的結(jié)束,我們也該開(kāi)始對(duì)工作情況做一個(gè)自我總結(jié)了。

  回顧第三季度,作為淡季,在銷售的成績(jī)方面實(shí)在是說(shuō)不上出色。再加上入秋的到來(lái),天氣變化后,衣服換季也必須及時(shí)處理庫(kù)存,所以在工作方面還是非常忙碌的。

  在這一季度的工作中,我嚴(yán)格的管理著自己,并通過(guò)對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的了解積極的改善著自身的工作能力,盡管成績(jī)一般,但也同樣在者一季度中取得了不錯(cuò)的收獲,F(xiàn)對(duì)自身這一季度的工作情況總結(jié)如下:

  在第三季度的工作開(kāi)始前,我就一直在觀察著市場(chǎng)的變化,并在的工作中積極的向店長(zhǎng)學(xué)習(xí),較為充實(shí)的掌握了目前的市場(chǎng)情況。此外,我在x月x日加入xx店,因?yàn)樽陨斫?jīng)歷的原因,所以對(duì)于夏裝的知識(shí)并不是特別的了解。加上x(chóng)x品牌的服裝種類眾多,更是的讓我陷入了工作的瓶頸。甚至一時(shí)間不知道怎么去做好導(dǎo)購(gòu)工作。

  但好在,我并不是在孤軍奮斗,在銷售方面,我們有一支出色的團(tuán)隊(duì)。而在我了解到自己在這方面知識(shí)的缺乏之后,我開(kāi)始積極的向其他前輩請(qǐng)教和學(xué)期,其中店長(zhǎng)的教導(dǎo)給了我很大的幫助。在店長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我不僅對(duì)夏季服裝進(jìn)行了學(xué)習(xí),還掌握了很多在導(dǎo)購(gòu)銷售方面的技巧和能力。這不僅大大的提升了我在工作的'能力,還讓我對(duì)市場(chǎng)分析。店面管理方面有了很大的強(qiáng)化。有了這樣的收獲,我在第三季度的工作情況也在一點(diǎn)點(diǎn)的提升上來(lái)。

  回顧第三季度的工作,盡管淡季工作比較難,但我們也在這個(gè)季度的工作積極應(yīng)對(duì):

  一、積極加強(qiáng)服務(wù)和銷售能力

  在工作方面,面度淡季的問(wèn)題,我們積極從自身方面尋找問(wèn)題,并通過(guò)店長(zhǎng)的積極籌備,展開(kāi)了幾次對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)鍛煉。在這幾次的鍛煉上,我們不僅對(duì)過(guò)去自己工作中的問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)格的改進(jìn),并大大的強(qiáng)化了我們這支團(tuán)隊(duì)的配合和力量!二、對(duì)店內(nèi)管理的全面加強(qiáng)

  除了對(duì)銷售和配合的提升之外,我們還學(xué)習(xí)了對(duì)店內(nèi)情況的管理。從商品擺放、衛(wèi)生保持,再到自我服裝和禮儀的要求。這段時(shí)間來(lái)我們一直都沒(méi)閑著。

  在這個(gè)第三季度里,我們盡管沒(méi)有其他旺季這么大的成就,但卻一樣有非常豐厚的收獲,并且,我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,相信面對(duì)今后的工作,我和其他的同事們一定能表現(xiàn)的更加出色!個(gè)人季度工作總結(jié)300字9

  20xx年4月是一個(gè)機(jī)會(huì)年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立良好的餐飲品牌形象。

  1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)。

  將對(duì)20xx年4月婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行調(diào)整),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象,爭(zhēng)取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

  2、提升研討會(huì)質(zhì)量,建立良好的溝通平臺(tái)。

  在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的資料,擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會(huì)的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。

  3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門(mén)每月質(zhì)量狀況。

  20xx年5月將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門(mén)的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等資料進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對(duì)不合格的部門(mén)和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,構(gòu)成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

  4、以貴賓房為平臺(tái),制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。

  將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹(shù)立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

  5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

  出品是餐飲管理的核心,20xx年4月度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見(jiàn)收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

季度工作總結(jié)7

  三季度,我們xx物業(yè)管理公司按照中心黨委和管理中心的統(tǒng)一部署,結(jié)合公司實(shí)際情況,以“比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理深化年”、“爭(zhēng)五杯、促和諧,打造勝利大本營(yíng)”和“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)為主線,將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),各項(xiàng)工作有條不紊深入運(yùn)行,為四季度能順利實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

  1、維修服務(wù)。三季度接報(bào)修電話292項(xiàng),電路65項(xiàng)、管道28項(xiàng)、公共部分144項(xiàng)、樓宇門(mén)25項(xiàng)、疏通下水道30戶。

  2、小區(qū)綠化。共新栽苗木500余株,綠籬修剪1萬(wàn)余延長(zhǎng)米,行道樹(shù)打頭300余棵,小區(qū)整體苗木打藥六遍,施放周氏嚙小蜂600余枚,美國(guó)白蛾防治效果明顯,綠地劃鋤4萬(wàn)余平米,移栽苗木500余株,認(rèn)真開(kāi)展雨季綠地排澇和雨后雜草清除、劃鋤保墑等綠化養(yǎng)護(hù)日常工作。

  3、小區(qū)衛(wèi)生保潔。做好小區(qū)維修改造施工現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境的衛(wèi)生清理工作,定期對(duì)公廁、垃圾點(diǎn)進(jìn)行打藥消殺,全面清理各類衛(wèi)生死角50余處,做好秋季落葉清掃工作,清理外運(yùn)生活垃圾1600余方,更換各類蓋板60余塊。

  4、小區(qū)治安。強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)夜間出入車輛、人員管理,加大日常巡邏力度,持續(xù)開(kāi)展“零發(fā)案小區(qū)”創(chuàng)建工作,驅(qū)趕傳銷、發(fā)廣告、收廢品等閑雜人員100余人次,治理小區(qū)車輛亂停亂放、壓花磚100余次,安泰市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象治理后環(huán)境維護(hù)良好。

  5、安全、設(shè)備管理。

  落實(shí)具體措施,做好各項(xiàng)主題活動(dòng)的開(kāi)展,認(rèn)真(★)開(kāi)展雨季八防安全教育,成立應(yīng)急小組,落實(shí)專項(xiàng)物資,對(duì)電路、車輛進(jìn)行定期檢查,做好本年度防洪排澇各項(xiàng)工作,確保小區(qū)安全度汛。

  二、具體工作措施

  一是管理工作突出“省級(jí)復(fù)審”。公司成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),生產(chǎn)辦牽頭,兩個(gè)物業(yè)站為主,治安、綜合全員配合的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)力投入到籌備工作中。公司三辦組成的檢查小組,逐一深入基層,本著解決問(wèn)題,處理問(wèn)題的原則,嚴(yán)格對(duì)兩個(gè)物業(yè)站的省級(jí)文明小區(qū)復(fù)審資料進(jìn)行了檢查,并督促和配合物業(yè)站進(jìn)行了整改、完善。

  二是環(huán)境衛(wèi)生突出面貌改善。為加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生規(guī)范管理,環(huán)衛(wèi)人員堅(jiān)持一日三清,監(jiān)督員勤巡視、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)厲扣罰。我們大力開(kāi)展“十亂”治理工作,組織人員集中清理了樓道、雨搭上的雜物和樓外堆放的磚塊砂石以及小區(qū)行道樹(shù)上飄掛的塑料袋等雜物。

  三是安全管理突出安全教育。

 、俜e極開(kāi)展雨季八防安全教育,結(jié)合防洪排澇工作總體部署,確保防洪排澇應(yīng)急小組通訊暢通,防洪排澇應(yīng)急物資定點(diǎn)存放、專人管理,組織了防洪排澇應(yīng)急演練,全面杜絕小區(qū)內(nèi)澇,確保小區(qū)居民安全度汛。

 、谡J(rèn)真開(kāi)展暑期安全教育,嚴(yán)禁職工放假子女去危險(xiǎn)水域游泳,嚴(yán)格執(zhí)行錯(cuò)時(shí)工作制,按時(shí)向基層一線職工發(fā)放防暑降溫慰問(wèn)品,做好暑期安全生產(chǎn)工作。

 、圩龊檬钇谲嚢喟踩逃,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行車輛夏季保養(yǎng)維護(hù),嚴(yán)禁酒后駕車等違章現(xiàn)象的發(fā)生,順利迎接了管理局場(chǎng)地車年審,同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展私家車安全教育,在開(kāi)學(xué)來(lái)臨之際做好外地職工之女開(kāi)學(xué)前往返的安全提醒工作。

  ④按時(shí)上交領(lǐng)導(dǎo)干部安全承包記錄,對(duì)承包商管理規(guī)定、安全事故管理辦法等上級(jí)文件進(jìn)行宣貫,順利迎接了局設(shè)備年審和HSE大檢查,并對(duì)檢查反饋的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改。

 、菡J(rèn)真做好第86次崗位責(zé)任制大檢查工作的準(zhǔn)備工作。組織有關(guān)人員深入基層、班組,協(xié)助基層找問(wèn)題、查隱患,公司全體職工的安全防范意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng),安全操作技能進(jìn)一步提升,安康文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

  四是綠化工作突出病蟲(chóng)害防治。

  我們積極行動(dòng)起來(lái),通過(guò)釋放周氏嚙小峰、人工修剪、噴灑生物藥劑等多種方法加強(qiáng)病蟲(chóng)害防治。各區(qū)域結(jié)合綠化管理實(shí)際,將防治工作責(zé)任落實(shí)到基層班組和個(gè)人,要求認(rèn)真檢查每棵樹(shù),展開(kāi)藥物預(yù)防性普打,做到防治目標(biāo)清楚、責(zé)任明確、措施得當(dāng),蟲(chóng)害工作取得了明顯效果。我們組織兩個(gè)物業(yè)站和綠化技術(shù)人員對(duì)花池苗木進(jìn)行從平面到立體的修剪,多樣美觀的造型贏得居民好評(píng)。

  五是綜治工作突出專項(xiàng)整治。

  我們以“查漏補(bǔ)缺抓防控,群防群治保平安”為主題,以創(chuàng)建“零發(fā)案”小區(qū)為目標(biāo),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)、外來(lái)流動(dòng)人員、安全消防等方面的治安管理,對(duì)市場(chǎng)秩序、小區(qū)車輛亂停亂放等現(xiàn)象,開(kāi)展專項(xiàng)整治工作。在居民區(qū)的治安防范上,我們充分發(fā)揮五位一體、百戶治保的作用,實(shí)行劃片承包,責(zé)任到人,并派專人定期對(duì)小區(qū)各種消防、道路照明、排污、排水等設(shè)備進(jìn)行巡查,保證了小區(qū)內(nèi)無(wú)交通事故、重大火災(zāi)及刑事案件的發(fā)生。治安巡邏隊(duì)采取監(jiān)控與巡邏相結(jié)合的方法,加強(qiáng)了重點(diǎn)時(shí)間段、重點(diǎn)部位的巡邏密度,并堅(jiān)持每晚用小喇叭在小區(qū)內(nèi)提醒居民“防火、防盜、注意用氣安全”,保證了小區(qū)的安全穩(wěn)定。

  六是維修服務(wù)突出質(zhì)量提升。

  我們認(rèn)真推行承諾服務(wù)制,把居民滿意不滿意作為衡量工作的尺度,全力打造440服務(wù)一刻鐘便民服務(wù)圈,要求對(duì)居民的`服務(wù)需求在一刻鐘內(nèi)必須到位解答。大力加強(qiáng)440調(diào)度人員的素質(zhì)培訓(xùn),從職業(yè)技能、知識(shí)修養(yǎng)和禮儀服務(wù)幾個(gè)方面加大自助培訓(xùn),要求440調(diào)度人員在崗的24小時(shí)內(nèi),注重理論知識(shí)的實(shí)踐,提高工作技能和協(xié)調(diào)溝通能力,在休息時(shí)間里多閱讀書(shū)籍,提高自身知識(shí)修養(yǎng)。組織職工進(jìn)行換位思考,開(kāi)展“假如我是居民,需要什么樣的服務(wù)”討論。各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使大家做到了快速反應(yīng)、分清主次、緩和矛盾、調(diào)整關(guān)系,從根源上減少矛盾糾紛的的發(fā)生,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。

季度工作總結(jié)8

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年第一季度已經(jīng)過(guò)去,在這段時(shí)間里,不管在工作、學(xué)習(xí)、生活上都有長(zhǎng)足的進(jìn)步,止步回頭應(yīng)該對(duì)前期的做個(gè)工作總結(jié)和回顧。

  一、指標(biāo)達(dá)成情況:

  第一季度各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況較好,銷售預(yù)估1259。52萬(wàn)元,實(shí)際銷售1347。66萬(wàn)元,達(dá)成率107%,毛利額預(yù)估137。68萬(wàn)元,實(shí)際達(dá)成157。52萬(wàn)元,達(dá)成率114。4%,雙向指標(biāo)到按照年初的計(jì)劃順利達(dá)成。

  二、主要工作完成情況:

  常規(guī)工作:

  1、門(mén)店問(wèn)題的跟蹤及解決,第一季度共收集營(yíng)采問(wèn)題54各,跟蹤解決30個(gè),重點(diǎn)反映部門(mén)缺貨及部門(mén)到貨率較差的問(wèn)題。對(duì)門(mén)店反映的問(wèn)題及時(shí)溝通商品部與供應(yīng)商。

  2、門(mén)店異常數(shù)據(jù)的跟蹤與解決。每月初提取門(mén)店問(wèn)題數(shù)據(jù),每周進(jìn)行跟蹤,月末提取檢查問(wèn)題數(shù)據(jù)的解決情況。第一季度共提出問(wèn)題單品數(shù)據(jù)642個(gè),處理107個(gè),門(mén)店問(wèn)題數(shù)據(jù)整體下降16。7百分點(diǎn)。

  3、門(mén)店積壓庫(kù)存的清理工作。對(duì)口部門(mén)自年初處理和整理,大部分商品已經(jīng)處理完畢,六月底共清理報(bào)損破損商品437個(gè),報(bào)損金額2916。98元。

  4、跟蹤對(duì)口部門(mén)各檔期海報(bào)的選品,到貨及陳列情況,第一季度海報(bào)開(kāi)檔9期,開(kāi)檔單品368個(gè)。門(mén)店整體陳列以特價(jià)狂和端頭為主,商品到貨率達(dá)到95%以上,海報(bào)商品整體銷售良好。

  5、營(yíng)運(yùn)檢查表的制作及檢查工作,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的統(tǒng)一要求和需要,先后制定基礎(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎(chǔ)服務(wù)檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)檢查表,包括檢查的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在四月上旬對(duì)邳州區(qū)門(mén)店做了檢查和評(píng)比。

  6、星級(jí)員工標(biāo)準(zhǔn)的制定,從四月下旬開(kāi)始進(jìn)行擬定,到門(mén)店進(jìn)行探討,和門(mén)店管理人員進(jìn)行共同討論,經(jīng)過(guò)三次修改,5月11號(hào)定稿。

  7、通成店的調(diào)整工作的協(xié)助,參與門(mén)店調(diào)整前的準(zhǔn)備和圖紙的敲定工作,及商品和貨架的調(diào)整支援工作。

  三、在前期的工作中還存在著很多不足之處:

  1、對(duì)口部門(mén)商品陳列標(biāo)準(zhǔn)不同意,沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范和提出標(biāo)準(zhǔn)的要求,致使對(duì)口部門(mén)的'營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)不高。

  2、對(duì)口部門(mén)還存人為的缺貨問(wèn)題,致使門(mén)店的缺貨率居高不下。

  3、門(mén)店市調(diào)商品價(jià)格偏高不下,商品調(diào)價(jià)跟不上,對(duì)商品部關(guān)于價(jià)格調(diào)整跟蹤不到位。

  4、家電品項(xiàng)調(diào)整不到位,致使通成店、時(shí)代店、洪澤店家電品牌、品項(xiàng)不全,區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯。

  針對(duì)上期工作中存在的不足和問(wèn)題,在下步工作中主要做好以下幾點(diǎn)工作:

  1、抓好部門(mén)商品陳列規(guī)范,及價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理工作,此項(xiàng)工作以商品分類為起點(diǎn),逐店統(tǒng)一,實(shí)行以點(diǎn)帶面,結(jié)合培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取在第二季度結(jié)束此項(xiàng)工作開(kāi)展結(jié)束。配合營(yíng)運(yùn)部的基礎(chǔ)檢查,使此項(xiàng)工作常態(tài)化。

  2、繼續(xù)做好部門(mén)商品的市調(diào)工作及調(diào)價(jià)的跟蹤工作,下步工作市調(diào)要有針對(duì)性,按分類逐一市調(diào),逐一調(diào)整。跟蹤商品部門(mén),調(diào)價(jià)的同時(shí),要確保商品的毛利率。

  3、配合黃總做好各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的檢查和指導(dǎo)工作。

季度工作總結(jié)9

  一、第三季度完成情況

  1、大新縣環(huán)城東路道路工程:完成A標(biāo)段左幅土方開(kāi)挖38295m,土方回填20983m,雨水管鋪設(shè)200米,污水管180米,左幅級(jí)配層、水穩(wěn)層、瀝青面層第第二層攤鋪碾壓280米;C標(biāo)段土方開(kāi)挖43615m,土方回填29705m,雨水管鋪設(shè)500米,污水管鋪設(shè)355米,全幅級(jí)配層、右半幅水穩(wěn)層攤鋪碾壓1300米;D標(biāo)段路緣石砌筑,強(qiáng)弱電、路燈安裝,中央隔離帶土方回填。第三季度完成投資747萬(wàn)元,累計(jì)完成投資3890萬(wàn)元,占總投資的49%。

  2、大新縣環(huán)城路(德天大道至二級(jí)路)道路工程:完成道路部分土方開(kāi)挖45984m,土方回填23673m,雨水管鋪設(shè)1250米,污水管鋪設(shè)1177米,級(jí)配層、水穩(wěn)層攤鋪碾壓950米,路緣石砌筑600米;橋涵部分完成預(yù)制空心板梁25片,小橋蓋梁搗制,支座制作,小橋預(yù)制空心板梁吊裝,中橋灌注樁基礎(chǔ)10根,中橋蓋梁搗制。第三季度完成投資780萬(wàn)元,累計(jì)完成投資5411萬(wàn)元,占總投資的60%。

  3、大新縣中越文體交流中心:完成清表開(kāi)挖43173m,土方回填32950m,CFG樁基礎(chǔ)365根,第三季度完成投資363萬(wàn)元,累計(jì)完成投資741萬(wàn)元,占總投資的9%。

  4、大新縣城南區(qū)路網(wǎng)工程:完成橫三路土方開(kāi)挖47972m,土方回填29358m,雨水管鋪設(shè)200米,污水管網(wǎng)200米,半幅級(jí)配碎石層、水穩(wěn)層375米;橫四路土方開(kāi)挖48364m,土方回填24951m,雨水管225米,污水管164米,全幅道路級(jí)配碎石層、水穩(wěn)層攤鋪碾壓;桂圓南路土方開(kāi)挖51083m,土方回填30524m,雨水管鋪設(shè)400米,污水管網(wǎng)400米;經(jīng)二路土方開(kāi)挖41392m,土方回填23855m,雨水管鋪設(shè)240米,污水管網(wǎng)200米;西緯三路土方開(kāi)挖44380m,土方回填22951m,雨水管鋪設(shè)200米,污水管網(wǎng)200米;西緯四路土方開(kāi)挖43628m,土方回填25739m,雨水管220米,污水管450米。六條道路第三季度完成投資856萬(wàn)元,累計(jì)完成投資2836萬(wàn)元,占總投資的33%。

  5、城鎮(zhèn)污水配套管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目:污水管網(wǎng)累計(jì)完成長(zhǎng)度11457米,第四季度完成污水管網(wǎng)長(zhǎng)度4069米,其中:環(huán)城東路污水管網(wǎng)535米,環(huán)城路(德天大道至二級(jí)路)污水管網(wǎng)1177米,橫三路污水管網(wǎng)200米,橫四路污水管網(wǎng)146米,桂圓南路污水管網(wǎng)400米,經(jīng)二路污水管網(wǎng)200米,西緯三路污水管網(wǎng)200米,西緯四路污水管網(wǎng)450米,城東二期土地收儲(chǔ)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程項(xiàng)目污水管網(wǎng)300米新錳大道污水管網(wǎng)461米。

  二、存在主要問(wèn)題

  1、大新縣環(huán)城東路道路工程:

 、?gòu)目h法院新辦公樓至養(yǎng)利北路十字路口共涉及民生街1、2、3、5隊(duì)和倫那街面積約50畝土地的'征地工作未完成,致使縣法院新辦公樓至養(yǎng)利北路十字路口路段(即A、B標(biāo)段)無(wú)法施工;

  ②A標(biāo)段起點(diǎn)碰到山體需破除,但該山體多處龜裂,存在嚴(yán)重安全隱患,不能進(jìn)行施工,該山體危害評(píng)估已委托崇左市國(guó)土局進(jìn)行規(guī)劃處置方案;

 、跜標(biāo)段涉及馮革連樓房未能拆除,致使C標(biāo)段不能與D標(biāo)段連接。

  2、大新縣環(huán)城路(德天大道至二級(jí)路)道路工程:道路部分上對(duì)水利灌溉渠道未能改遷,惠生錳品廠房未能拆除。

  3、大新縣中越文體交流中心:因投資方提出按土地招拍掛程序要求,若取得110畝土地建設(shè)使用權(quán),政府須按規(guī)定可以分期繳納土地出讓金,并且土地出讓金作為中越文體交流中心工程進(jìn)度款撥付事宜未能達(dá)成共識(shí),致使項(xiàng)目招投標(biāo)遲遲不能推進(jìn)。

  4、大新縣城南區(qū)路網(wǎng)工程:

  ①橫穿橫三、橫四路的水利灌溉渠道未能改遷,直接影響施工進(jìn)展。

  ②桂圓南路還有480米未完成征地和民房拆遷安置。

 、劢(jīng)二路還有400米未能施工,原因:墳?zāi)、高壓電線、電纜未遷移;菜地、樹(shù)林未完成征收和補(bǔ)償。

 、芪骶暼愤有382米未能施工,原因:高壓電線、通訊光纜未遷移;樹(shù)林地約1畝未征收砍伐。

  ⑤西緯四路還有918米未能施工,原因:高壓電線、通訊光纜未遷移;因征地問(wèn)題無(wú)法開(kāi)展施工。

  三、下一步工作計(jì)劃

  1、繼續(xù)配合各職能有關(guān)部門(mén)做好征地拆遷思想動(dòng)員工作,加快征地步伐,盡快落實(shí)拆遷安置、管線遷移方案,確保道路順利進(jìn)行。

  2、繼續(xù)加快在建項(xiàng)目的施工進(jìn)度。

季度工作總結(jié)10

  本季度,物業(yè)公司主要在以下幾個(gè)方面做了大量的工作:

  第一個(gè)方面:堅(jiān)定不移做好物業(yè)品牌建設(shè)。

  一、20xx年x月,物業(yè)公司為開(kāi)展德信花園三創(chuàng)工作,先后對(duì)小區(qū)流動(dòng)水景進(jìn)行徹底清洗;對(duì)小區(qū)道路進(jìn)行徹底沖洗;對(duì)小區(qū)樹(shù)種進(jìn)行掛牌宣傳;對(duì)小區(qū)花園進(jìn)行徹底打掃,新增小區(qū)羽毛球場(chǎng)以及健身娛樂(lè)設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級(jí)園林式小區(qū)”這一殊榮,同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的一致好評(píng)。

  二、20xx年x月,物業(yè)公司在德信花園開(kāi)辦首次“我愛(ài)德信”業(yè)主征文比賽活動(dòng)。此次比賽,得到了廣大業(yè)主的踴躍參與,大家紛紛前來(lái)投稿,把自己對(duì)物業(yè)公司的喜愛(ài)、贊揚(yáng)、祝福、認(rèn)可,統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達(dá)出來(lái)。此次活動(dòng)也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離,進(jìn)一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè)。

  三、20xx年x月,物業(yè)公司對(duì)德信花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行更新,將一些有利于業(yè)主身體健康的知識(shí)以及其它科普知識(shí)向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳,這不僅讓業(yè)主收獲知識(shí),同時(shí)更讓業(yè)主感受到了來(lái)自物業(yè)公司無(wú)微不至的關(guān)懷!

  第二個(gè)方面:與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新管理理念

  物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大,必須改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。20xx年x月物業(yè)公司內(nèi)部實(shí)行制度創(chuàng)新、自主改革,先后推行了公司周檢制、部門(mén)周會(huì)制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施,目的在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;及時(shí)解決問(wèn)題;及時(shí)總結(jié)問(wèn)題,糾正員工服務(wù)態(tài)度,提高員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),讓某些潛在問(wèn)題在萌芽階段就被徹底消除。近段時(shí)間,員工們的思想覺(jué)悟、服務(wù)意識(shí),較之以前,有了較大的提高,這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。

  第三個(gè)方面:居安思危加強(qiáng)物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范

  一、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。在檢查過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障,物業(yè)公司及時(shí)將情況向相關(guān)部門(mén)反映并監(jiān)督整改,從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的.問(wèn)題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置,減少因超過(guò)質(zhì)保期帶給集團(tuán)不必要的維修支出。

  二、開(kāi)展節(jié)假日安全大檢查。通過(guò)檢查將寫(xiě)字樓、門(mén)面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人,讓其提高警惕,做好自身安全防范工作,共同維護(hù)小區(qū)安全,共同構(gòu)建和諧社會(huì)。通過(guò)檢查,將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時(shí)間進(jìn)行有效處理,保障物業(yè)安全管理工作的有效開(kāi)展。

  三、對(duì)發(fā)電機(jī)組、加壓供水設(shè)備、小區(qū)照明進(jìn)行徹底檢查;對(duì)機(jī)房進(jìn)行大掃除;對(duì)設(shè)施設(shè)備、線路空開(kāi)進(jìn)行標(biāo)識(shí),讓小區(qū)設(shè)備始終處于良好狀態(tài),讓工程維護(hù)真正做到三干凈、

季度工作總結(jié)11

  緊張繁忙中我們度過(guò)了一季度,在過(guò)去的幾個(gè)月中,我們緊緊圍繞榮華主席提出的“鋼鐵主業(yè)穩(wěn)中求進(jìn),夯實(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)的根基”總體戰(zhàn)略要求,堅(jiān)持穩(wěn)定健康發(fā)展的理念,本著基礎(chǔ)管理“精”細(xì),專業(yè)技能“精”湛,工藝流程“精”準(zhǔn),技術(shù)裝備“精”良,人才隊(duì)伍“精”干,客戶服務(wù)“精”誠(chéng),產(chǎn)品“精”美的總體目標(biāo),堅(jiān)持抓安環(huán),提質(zhì)量,降成本,拓市場(chǎng),促提升,控風(fēng)險(xiǎn),保效益的既定措施,抓住安全、環(huán)保的工作重心不放松,穩(wěn)高爐生產(chǎn)、提煉鋼質(zhì)量、保動(dòng)力順行,經(jīng)過(guò)全體干部員工的`共同努力,圓滿完成了一季度生產(chǎn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)鐵水二十八萬(wàn)五千八百九十七噸,鋼坯二十七萬(wàn)七千五百四十三噸,燒結(jié)礦四十四萬(wàn)二千四百五十噸,白灰三萬(wàn)四千九百噸,球團(tuán)十三萬(wàn)七千零六十噸,發(fā)電三千零一十二萬(wàn)度,氧氣三千二百三十五萬(wàn)立方,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)零事故,環(huán)境治理取得明顯成效。

  安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)了零事故的目標(biāo)。

  提升領(lǐng)導(dǎo)干部管理意識(shí),將“安全管理工作中,把領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)、認(rèn)知、重視程度作為稱職與否的先決條件。并在年初組織班組長(zhǎng)以上干部學(xué)習(xí)新頒布的《安全生產(chǎn)法》,進(jìn)一步明確本單位、本部門(mén)的主體責(zé)任,逐級(jí)簽訂了責(zé)任狀,從根本上實(shí)現(xiàn)了安全工序產(chǎn)品看,還存在許多問(wèn)題。工序產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著生產(chǎn)是否穩(wěn)定順行,關(guān)系著成本,關(guān)系著終端產(chǎn)品質(zhì)量;檢驗(yàn)處要建立隨機(jī)抽取制度,嚴(yán)格控制燒結(jié)、球團(tuán)返礦率,控制鐵水、鋼水成分。本著上游工序必須為下游工序負(fù)責(zé)的態(tài)度,建立一種“買(mǎi)賣”關(guān)系,把經(jīng)濟(jì)杠桿的原理運(yùn)用到生產(chǎn)中去,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精美的總體目標(biāo)。

  各位同事,陽(yáng)春三月,生機(jī)勃勃,春天是播撒希望的季節(jié),正所謂春華秋實(shí),我們要乘著一季度的東風(fēng),抓住當(dāng)前鋼鐵形勢(shì)回暖的有利時(shí)機(jī),突出重點(diǎn)、完善自我、強(qiáng)化管理,為完成二季度的各項(xiàng)任務(wù)努力奮斗,為完成全年工作目標(biāo)奠定基礎(chǔ),為集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)做出自己的貢獻(xiàn)。

  祝各位身體健康 工作順利﹗

季度工作總結(jié)12

  20xx年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計(jì)劃結(jié)合動(dòng)漫平臺(tái)發(fā)展方向,我積極開(kāi)展了各項(xiàng)工作,在為動(dòng)漫企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,完善工作方式,深入思考平臺(tái)的市場(chǎng)化運(yùn)行及后續(xù)的服務(wù)模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問(wèn)題總結(jié)如下;

  一、動(dòng)漫平臺(tái)網(wǎng)站維護(hù)

  網(wǎng)站是為動(dòng)漫企業(yè)和動(dòng)漫愛(ài)好者提供信息咨詢的重要平臺(tái),企業(yè)通過(guò)平臺(tái)能夠及時(shí)了解青島及其他地區(qū)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會(huì)等信息,并能通過(guò)網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請(qǐng)平臺(tái)的各個(gè)工作室。作為網(wǎng)站的維護(hù)人員,每天都會(huì)第一時(shí)間登錄平臺(tái)網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問(wèn)量,然后及時(shí)搜集當(dāng)天的動(dòng)漫新聞資訊更新到平臺(tái)網(wǎng)站上。這一季度中平臺(tái)網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時(shí)與星動(dòng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問(wèn)題,確保網(wǎng)站正常運(yùn)行,不影響平臺(tái)正常工作和動(dòng)漫企業(yè)的訪問(wèn)。

  二、平臺(tái)文件整理、保存

  對(duì)交接過(guò)來(lái)的文件進(jìn)行分類整理,包括平臺(tái)表格、平臺(tái)匯報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時(shí),對(duì)動(dòng)漫企業(yè)提交的工作室使用申請(qǐng)表、工作室用戶意見(jiàn)反饋表等進(jìn)行分類登記保存,并對(duì)工作室申請(qǐng)使用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為以后的項(xiàng)目申報(bào)提供可靠的材料說(shuō)明。

  三、處理視頻資料

  自20xx年以來(lái)我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實(shí)訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會(huì)的視頻進(jìn)行采集,并使用蘋(píng)果專業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出,確保實(shí)訓(xùn)能夠在對(duì)外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時(shí)使用視頻資料,并對(duì)視頻資料進(jìn)行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。

  四、平臺(tái)參觀接待

  本季度工作中,累計(jì)接待參觀20余次,各個(gè)參觀團(tuán)對(duì)平臺(tái)的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時(shí),我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺(tái)的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺(tái)的先進(jìn)硬件設(shè)施和開(kāi)放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。

  五、動(dòng)漫企業(yè)回訪

  按季度對(duì)園區(qū)的動(dòng)漫企業(yè)進(jìn)行回訪,了解各個(gè)動(dòng)漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項(xiàng)目信息,包括項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量、完成時(shí)間、推廣方向、預(yù)計(jì)收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動(dòng)態(tài);在企業(yè)使用完平臺(tái)工作室后及時(shí)讓企業(yè)填寫(xiě)工作室使用意見(jiàn)反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問(wèn)題及時(shí)反饋給我們平臺(tái),針對(duì)企業(yè)提出的建議不斷完善平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)工作

  六、其他工作

  1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動(dòng)畫(huà)、四維空間科技所制作的項(xiàng)目文件進(jìn)行渲染提交工作,并隨時(shí)查看文件渲染情況,保證企業(yè)能及時(shí)拿到完整的`渲染文件,確保企業(yè)整個(gè)項(xiàng)目制作的順利進(jìn)行;

  2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金

  20xx年的半年報(bào)申請(qǐng),包括項(xiàng)目實(shí)施情況、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題等,主要是對(duì)20xx年動(dòng)漫平臺(tái)申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行綜合審查;

  工作中存在的問(wèn)題:

  在這段時(shí)期的工作過(guò)程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫(xiě)整理方面都有所提高,但是也存著一些問(wèn)題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識(shí)還需要提高,在工作過(guò)程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強(qiáng),深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來(lái),這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。

季度工作總結(jié)13

  為有效推動(dòng)“幸福春天,揚(yáng)帆起航”春天行動(dòng)有聲有色地開(kāi)展,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,1月15日,xxx農(nóng)行在營(yíng)業(yè)室門(mén)前、xxx分理處門(mén)前拉開(kāi)了金鑰匙春天行動(dòng)宣傳活動(dòng)營(yíng)銷序幕。該行自開(kāi)展該項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)xxx天以來(lái),各項(xiàng)存款較年初上升xxx萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄存款上升xxx萬(wàn)元,對(duì)公存款上升xxx萬(wàn)元;開(kāi)借記卡xxx張,網(wǎng)上銀行注冊(cè)xxx戶,開(kāi)手機(jī)短信xxx戶,取得了“春天行動(dòng)”零售業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的良好開(kāi)端。

  一是制定活動(dòng)方案,確;顒(dòng)有開(kāi)展。

  該行制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xxx縣支行“大行德廣伴您成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”零售業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷方案》,明確了活動(dòng)時(shí)間、主要營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷要點(diǎn)、營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容、營(yíng)銷活動(dòng)管理要求、營(yíng)銷活動(dòng)的評(píng)價(jià)考核等。同時(shí)成立了以行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各部門(mén)、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理為成員的“大行德廣伴您成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)“春天行動(dòng)”的整體策劃、部門(mén)協(xié)調(diào)和部署執(zhí)行,為活動(dòng)的開(kāi)展提供了組織保障。

  二是改變宣傳方式,確保活動(dòng)不走形式。

  該行以向辦理業(yè)務(wù)的客戶饋贈(zèng)禮品為主線,連續(xù)多日開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮促銷活動(dòng),拉近與客戶之間的距離,在兩個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)即營(yíng)業(yè)室門(mén)前、青溪分理處門(mén)前設(shè)立“幸福春天揚(yáng)帆起航”春天行動(dòng)宣傳點(diǎn),從1月15日至3月20日,每日都有兩名以上客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品、現(xiàn)場(chǎng)向辦理了業(yè)務(wù)的'客戶發(fā)放禮品。并印制了“客戶辦理業(yè)務(wù)禮品對(duì)照表”廣告設(shè)立于現(xiàn)場(chǎng),讓客戶對(duì)自己開(kāi)辦的業(yè)務(wù)應(yīng)獲贈(zèng)的禮品一目了然。

  三是分解目標(biāo)任務(wù),落實(shí)到崗到人。

  為確保春天行動(dòng)的全員動(dòng)員和全員營(yíng)銷,該行結(jié)合實(shí)際對(duì)活動(dòng)的10多項(xiàng)主要指標(biāo)進(jìn)行了分解,落實(shí)到崗到人,讓全行干部員工人人心中有數(shù),對(duì)自己的目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé)。

  四是制定激勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)全行干部員工營(yíng)銷的主動(dòng)性和積極性。

  對(duì)“春天行動(dòng)”結(jié)束后,該行按一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)選該行先進(jìn)個(gè)人,評(píng)選“存款明星”3名、“保險(xiǎn)營(yíng)銷明星”3名、“中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷明星”3名,以表彰一季度在存款組織、保險(xiǎn)營(yíng)銷、中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作成績(jī)優(yōu)異的員工,對(duì)前三名獲獎(jiǎng)?wù)叻謩e獎(jiǎng)勵(lì)效益工資1000元、800元和600元,達(dá)到評(píng)選上級(jí)行評(píng)優(yōu)條件的,該行將積極推薦上報(bào),從物質(zhì)和精神上激勵(lì)大家在營(yíng)銷活動(dòng)中你超我趕。

季度工作總結(jié)14

  合作領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)心支持下,在其他同志的幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,建立工作計(jì)劃和定量檢測(cè)規(guī)則,積極主動(dòng),加強(qiáng)實(shí)施,順利完成他們的任務(wù),司機(jī)季度工作總結(jié)現(xiàn)在將這半年的工作報(bào)告如下。

  無(wú)錫,做好作為一個(gè)司機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),促進(jìn)單位的正常工作在物流中起著重要的作用。

  1、遵守職業(yè)道德,保持較強(qiáng)的工作責(zé)任心。做一行愛(ài)一行。我第一次明確你的責(zé)任,遵守職業(yè)道德,堅(jiān)持個(gè)人利益服從整體利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,犧牲假日,克服困難,成功地完成任務(wù),確保不影響自己?jiǎn)挝坏恼9ぷ鳌?/p>

  2、遵守“安全第一”的.原則,確保駕駛安全車。為了保證車輛的安全,我嚴(yán)格遵守部門(mén)的系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)程序管理不要開(kāi)車太快,不要酒后駕車,不要開(kāi)車,等。司機(jī)季度工作總結(jié)當(dāng)那一天不下車,倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ),你下車后立即方向盤(pán)鎖,鎖好車門(mén),防盜報(bào)警,等。監(jiān)督安全預(yù)防措施以消除潛在的安全問(wèn)題,總是警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,防止安全事故的發(fā)生。

  3,汽車像愛(ài)自己那樣,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車保養(yǎng),身體保持光潔。收集每天下班,徹底清洗車輛,保持健康。嚴(yán)格按照項(xiàng)目的維修計(jì)劃,定期檢查和車輛維護(hù),以確保車輛在路上不是失敗,提高安全性。此外,我還學(xué)習(xí)汽車知識(shí),掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。汽車是不尋常的發(fā)現(xiàn),試圖找出故障并及時(shí)排除。

  4、科學(xué)開(kāi)車,節(jié)約燃料。為了節(jié)約燃料,我注意科學(xué)和開(kāi)車。意義上的地形路線在開(kāi)車前,小跑步,盧開(kāi)車不要急加速,剎車,不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行駛在高檔低速行駛,充分保證了經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)。

  第二,雙腳在地面上,我們將繼續(xù)在未來(lái)做所有的工作。

  回顧以前的工作,盡管有一點(diǎn)成功,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,司機(jī)季度工作總結(jié)還有很大差距,與其他先進(jìn)的同志。在未來(lái),我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,完成每一個(gè)任務(wù)與所有我的心,在確保行車安全,加強(qiáng)保護(hù),注意防盜,的基礎(chǔ)上進(jìn)一步被熱情服務(wù),禮貌待人,文明的旅程。關(guān)心和支持的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助下,相信通過(guò)不懈的努力,我的工作將是一個(gè)新的水平。

季度工作總結(jié)15

  一月份院感科對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了院感知識(shí)講座培訓(xùn),重點(diǎn)講解了手衛(wèi)生制度、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的規(guī)范處置、醫(yī)院感染控制措施,提高了大家對(duì)院感知識(shí)的認(rèn)識(shí)。

  每月對(duì)全院重點(diǎn)科室進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測(cè),以保證工作環(huán)境的安全,防止交叉感染的發(fā)生。

  每月對(duì)全院所有出院病例進(jìn)行抗生素統(tǒng)計(jì),對(duì)抗生素使用情況及時(shí)上報(bào),指導(dǎo)臨床合理用藥。

  針對(duì)手術(shù)室層流凈化環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測(cè)不合格情況,深入科室查找原因,及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,加快對(duì)手術(shù)室層流凈化的維修。

  為防止重癥監(jiān)護(hù)室病人發(fā)生交叉感染,降低醫(yī)院感染率,聯(lián)合醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部深入科室對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),采取控制措施,提高大家對(duì)醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí)。

  一季度有10名醫(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露,分別對(duì)其傷口進(jìn)行規(guī)范消毒處置,并注射乙肝免疫球蛋白,及時(shí)進(jìn)行跟蹤隨訪。

  選派兩名護(hù)士參加了高壓蒸汽滅菌鍋的培訓(xùn),并取得了上崗資格。

  8針對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員發(fā)生的'職業(yè)暴露,院感科制定了職業(yè)暴露的工作流程,并下發(fā)給各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員的自我保護(hù)意識(shí),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)院感工作,并為臨床一線人員購(gòu)置了護(hù)目鏡。

  月1日迎接了濟(jì)南市衛(wèi)生監(jiān)督所的監(jiān)督檢查,

  下一步院感科將嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋處理;逐步落實(shí)抗生素使用原則,合理使用抗生素;定期進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn),提高大家對(duì)醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí);及時(shí)做好重點(diǎn)科室的監(jiān)測(cè),確保醫(yī)療安全。

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