總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家整理的商務工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　商務工作總結 篇1

　　從三月初至今，轉眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里，在領導和同事們的關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。

　　作為的一員，主要負責的工作有：

　　國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯絡反饋等;翻譯工作，包括商務談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經理重要會議的組織工作和會議紀錄;管理歸納部門及項目信息，以便領導和同事便于使用;商務合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準備;項目主要聯絡員，確保項目溝通順暢、信息同步;協助總經理及同事參與國際其他項目的投標工作;協助總經理日常行政事宜和其他交待事宜等。工作中取得的.成績及問題：

　　1.在現有項目中，擔任我方項目聯絡員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推進了商務合同的簽訂及項目的進度。

　　2.責任感強，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的團隊合作精神及溝通協調能力。

　　3.由于工作經驗及專業知識的不足，工作中有時會出現做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業營銷業務能力不足，需加強專業知識的學習。

　　在今后的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻，努力找準自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學習和積累，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步!

　　商務工作總結 篇2

　　在商務工作已經有兩年多了，在這兩年多中，經過商務工作讓自己學到了很多東西，同時也發現了工作中存在的一些不足。這xx年中，雖然在商務工作上有了較好的表現，但仍然需要在以后的工作中加以改進，現將xx年工作總結如下：

　　一、工作方面

　　一)商務方面

　　在商務的工作中，我的職責是：認真負責的做好商務工作，保證商務的及時準確的進貨、出貨，并在第二天之前做好商務發貨工作，保證商務及時將發貨的數據報到。

　　在工作中，我嚴格的遵守商務規范，在工作中認真負責。從商務的發貨、驗貨以及發貨的數據入手，細心的.核對商品質量，并在工作中嚴格執行商務標準，堅決杜絕不合格貨品出現，并對商品進行嚴格的檢查。

　　在工作中積極的做好商品領用工作，并在工作中積極配合部門負責人的安排。積極配合商場部門的工作及開展的工作。并及時將商品進行分類存儲。

　　二)商業發展方面

　　在商品的上，我在商業上努力的做好了自己的本職工作，并及時將其中的商品發展到了商戶和顧客之上。

　　在工作中，我積極的在部門的同事們之間尋找商品，并且在商業工作中努力的做好了商品的推陳。

　　三)商品采購方面

　　在這xx年中，我認真負責的完成了商品的采購工作，積極的將部門成本降到最低。

　　通過商品的采購和領用，使得商品的得到了不斷的提升。

　　四)工程維護

　　在工作中，我始終的做好了對商品的日常維護工作。保證了商品的安全性，并且對商品的庫存進行了合理的安排。

　　在工作中，雖然遇到過一些困難，但也因此得到了很好的解決。

　　五)日常的商品出庫工作

　　在工作中，我嚴格的遵循了商品的日常出入庫管理的要求。

　　六)商品的庫存整理工作

　　在日常的商品出庫過程中，我積極的將商品的庫存進行合理的安排。并且在庫存上，做到了定期的盤點，保證了商品的正常進出。

　　在今后的工作中，我會更加積極的完成自己的工作，并及時將自己的工作情況反饋給商場部門負責人。

　　商務工作總結 篇3

　　今年以來，在縣委、縣政府的正確領導和上級主管部門的具體指導下，局領導班子團結帶領全體干部職工，發揚“攻堅克難、務實創新”的精神，認真踐行科學發展觀，立足全縣商務工作實際，以招商引資、成品油市場監管、酒類產銷管理、生豬定點屠宰、家電下鄉等工作為重點，全面推進商務工作平穩發展。

　　一、主要工作成效：

　　（一）突出重點，招商引資

　　上半年參加在西安舉辦的“西洽會”和合肥舉辦的“中博會”，兩會簽約項目2個，完成市計劃任務的33%，總投資人**萬美元，擬引進資金**萬美元；對外推介招商項目**個，完成計劃的150%；境內省外資金到位**萬人民幣；1—6月份全縣境內外貿出口完成**萬美元。

　　（二）依法管理酒類市場，保障人民群眾喝“放心酒”

　　大力實施“放心酒”工程，嚴把流通、消費環節，定期不定期的對酒類市場進行監管。強化政策宣傳，加強了酒類“三證”管理和酒品溯源“隨附單”制度的督查落實。祭祖節期間，對縣城所轄范圍內酒類銷售者進行認真排查，對無手續酒品自行銷毀。在夏季啤酒旺銷時，共核批準入市場酒品10余種，對全縣境內的所有零售戶正在抓緊辦理備案登記，今年已辦理500余家，取締無證經營戶2家，截止目前，我縣共辦理1700家，查扣違規酒品2000余瓶，沒收假冒偽劣酒品4000余瓶。徹底摸排散酒經銷戶7戶，嚴查散酒手續，取締散酒違規經營戶1家。

　　（三）認真履行監管職能，穩步推進成品油供應市場監管工作

　　嚴格按照“成品油市場安全目標管理”的標準，認真做好了縣域成品油市場的監管工作。

　　1、根據洪政發（2009）*號和洪政辦發（2009）*號文件精神，對全縣加油站進行拉網式排查，對有證加油站各種證照、設施設備、各項安全管理制度進行了逐一排查，對8家加油站下達了整改通知，提出來了整改意見23條，同時對已取締無證照加油站進行復查，均無反彈現象。

　　2、認真做好2008年度成品油零售經營批準證書年檢準備工作，對加油站年檢材料認真審核，及時上報。目前已有19座加油站順利通過年檢，其余站年檢工作尚在進行中。

　　（四）生豬定點屠宰方面

　　上半年由于生豬發生“藍耳病”疫情和甲型H1N1流感，豬肉經營市場呈下滑趨勢，價格下跌，使得定點屠宰企業受到一定沖擊，為此，我們積極組織職工深入農村組織豬源，保障生產任務順利完成，得以滿足市場供應。上半年完成生豬屠宰量**萬頭，實現營業收入**萬元，上半年共檢出病害豬**頭，檢出率為1.5‰，并做了無害化處理，有效保障了生豬屠宰城市進點率達到100%，鄉鎮達到97%。

（五）全面拉動農村消費市場，扎實做好家電下鄉工作

　　“家電下鄉”是貫徹黨的十七大精神，統籌城鄉發展，促進社會主義新農村建設和構建和諧社會的一項重要惠農舉措，對擴大內需、拉動社會消費、保持經濟平穩增長具有十分重要的意義，我縣于4月8日上午，在縣城中心廣場舉行了“**縣家電下鄉啟動儀式”。并通過廣播電視。報刊等新聞媒體，積極宣傳國家“家電下鄉”的有關政策，印發宣傳資料4000余份。嚴格按有關文件要求，對全縣申報的家電經營店進行了考察、登記、備案、初審和公示。審核批準了49家經銷店為**縣“家電下鄉指定店”，并進行了公告和授牌。截止6月10日，全縣共銷售家電下鄉產品948臺（件），已有162戶農民兌現補貼資金46350.33元。

　　（六）方便農民安全購物，繼續實施“萬村千鄉市場工程”和“新農村流通網絡”工程。

　　“萬村千鄉市場工程”和“新農村流通網絡”是2009年省政府為群眾辦的10件實事之一，是建設社會主義新農村的重要內容，為貫徹這一惠農政策，我局積極組織農業生產資料公司和貿易貨站等承辦企業，并認真制定了2009年新增萬村千鄉市場工程“農資店”40家和新農村物流網絡建設“便民店”20家的實施規劃，對新增企業嚴把準入關，對原有承辦企業大力支持，形成農村流通的良性發展機制，推動其持續健康發展。“萬村千鄉市場工程”和“新農村流通網絡建設”的穩步推進，既激活了農村消費市場，又拉動了縣域經濟的發展。
　　（七）加強理論學習，學習實踐科學發展觀活動效果明顯。

　　1、在開展學習實踐科學發展觀活動中，局黨總支高度重視，統一思想，精心組織，周密部署，明確任務，扎實推進。始終抓住學習實踐科學發展觀的切入點和基本點，注重結合商務工作實際，堅持做到學習實踐活動與商務工作相結合，與轉變干部作風相結合。

　　2、關注民本民生，扎實為幫扶村謀發展、辦實事。在機關經費緊張的情況下，對3個幫扶村分別擠出資金1000元，要求村、支委廣泛吸納群眾意見，理清思路，對本村如何擺脫現狀，從養殖業、種植業深加工方面著手，做出一個較為可行的發展規劃，從小事做起，逐步實施和促進社會主義新農村建設與發展，為以后進一步幫扶打下良好的基礎。

　　（八）強化日常管理，各項工作如期完成。一抓安全生產，警鐘長鳴。嚴格執行安全生產責任制，狠抓市場、商場、加油站等重點場所的消防安全，堅決杜絕安全事故發生，確保了半年來安全生產無事故。二抓黨風廉政建設。全面推行政務公開，強化監督，打擊各種違法行為，規范窗口辦事行為，全局上下杜絕了吃、拿、卡、要、收等違法亂紀行為的發生。

　　二、下半年商務工作重點

　　（一）強化素質鍛煉，建設過硬隊伍。要造就一支政治強、觀念新、業務精、效率高、服務好、作風實的商務干部隊伍。以“建設一流隊伍、培養一流作風、創造一流業績”為目標，打造誠信商務、務實商務，增強商務局的凝聚力、影響力，促進我縣商務事業的健康快速發展，著手抓好酒類、飲食兩個專業行業協會的組織成立。

　　（二）把握好“東企西移、南企北移”這一有利時機和發展機遇，充分利用“廣交會”、“西洽會”、“中博會”、“煤博會”積極搭建招商引資平臺，堅持“站在全局看商務，跳出商務抓商務”的思路，主動服從和服務于我縣經濟發展大局，著力提升我縣經濟開放度。堅持內外聯動，把工作重點放在如何促進發展方式轉變、如何承接產業轉移、如何使“請進來”與“走出去”有效結合、如何加快服務業發展上。順應東部發達地區產業梯度轉移的趨勢，突出輕工制造、能源化工、新型材料等新興產業和高新技術三大產業。實現區域特色明顯、布局科學合理、配套能力增強、優勢互補、協調發展的`園區工業發展格局。根據本縣實際，組織專門力量，走出去，到沿海發達地區、韓國等地爭取更多切合我縣經濟社會發展實際，且能充分發揮我縣優勢的項目落戶**，促進我縣經濟快速發展。

（三）優化外貿結構，創新出口機制。著力扶優扶強，培植出口大戶。加大對傳統出口產品的技術改造力度，提升企業產品的競爭力。搞好外貿出口的鏈式化服務。對出口“龍頭”企業、“拳頭”產品進行重點指導和扶持，建立出口品牌的引導培育和激勵機制。加強部門的通力協作，形成合力，為企業營造寬松的環境。不定期組織企業參加進出口知識培訓班，指導企業申請國家中小企業國際市場開拓扶持資金，進一步做好對重點進出口企業的進出口情況監管旬報。

　　（四）加強服務意識，扎實推進“萬村千鄉市場工程”和家電下鄉工作。“萬村千鄉市場工程”和家電下鄉工作，是一項“政府得民心、企業得效益、農民得實惠、社會得和諧”的“多贏”工程。不斷增加農家店數量，逐步覆蓋全縣所有的行政村。不斷提高家電下鄉服務水平，滿足人民生產生活需求。

　　（五）繼續做好《**省畜禽屠宰管理條例》宣傳工作，做好市場調查，根據省、市設置規劃建立一座以牛羊為主的定點屠宰和以雞為主的禽類屠宰場。

　　（六）加大商務行政執法力度，抓好“放心肉”、“放心酒”“放心油”工程。加強市場監管，定期不定期的對酒類批發零售用戶進行執法檢查，規范、整頓酒品市場；堅決取締私屠濫宰窩點；認真排查并消除加油站安全隱患，堅決取締加油小窩點，確保全縣人民喝上“放心酒”，吃上“放心肉”，用上“放心油”。

　　商務工作總結 篇4

　　20xx年，市場體系建設股在局黨組的正確領導和省、市廳局的大力支持下，認真貫徹落實縣委經濟工作和商務工作會議關于擴大內需、促進經濟增長的有關精神，緊緊圍繞年初目標管理工作任務，積極進取，開拓創新，各項工作都取得了顯著成效，順利完成年初局里下達的各項業務指標。現將工作開展情況總結如下：

　　一、進一步加強城鄉集貿市場規劃管理，完善市場體系建設

　　作為商品交易的載體和平臺，集貿市場的規劃和布局在城鄉商業網點規劃中顯得尤為重要，我們從抓規劃管理入手規范市場建設行為。一是進一步強化全縣城鄉市場規劃布局的管理。為了解決以前在規劃中重縣城輕鄉鎮，重專業市場輕農貿市場的問題，我們先后對全縣的集貿市場情況進行多次調查摸底，全面掌握全縣市場的分布、運行及馬路市場情況，在市場項目對外招商方面提供發布招商信息服務。二是建立市場建設項目評審制度。為了實現市場的科學選址和合理配套，我們建立了市場項目規劃評審初核制度，組織發改、國土、住建、規劃、商務、環保、氣象等10多個部門對市場建設項目在立項前進行前置預審，要求項目合乎商業網點規劃，合乎商務部及省商務廳的相關文件要求。初核通過后，才能啟動項目相關手續的辦理程序。今年對金環水果市場二期、農資建材綜合市場二期的規劃選址和市場配套設施進行了初核。三是加強對農貿市場規劃設計的監管。認真落實《湖南省20xx年農貿市場標準化改造建設規范》，嚴格按省里的要求規范農貿市場的規劃設計，今年對錦和、大坡農貿市場規劃設計圖進行了審核，并每月至少1 次下到鄉鎮對市場建設施工進行動態監督，確保建設按規范實施。

　　二、努力加快集貿市場建設與改造升級步伐，將為民辦實事工作落到實處

　　今年，我們積極搶抓國家和省里加快農村流通體系建設和農貿市場標準化改造的機遇，注重市場建設與促進縣域經濟發展相結合，注重市場建設與小城鎮建設相結合，注重市場建設與國家項目相結合，走多元化建設市場的路子，不斷完善市場體系建設，采取招商引資、企業自籌、向上級爭取相結合的辦法建設了一批集貿市場。一是領導重視，成立工作班子。年初成立了以張梅副縣長為組長，政府辦、商務、財政、規劃、國土、發改等部門為成員的農貿市場標準化改造領導小組，負責全縣農貿市場標準化改造的組織領導。二是明確職責。我們先后召開了我縣20xx年度農貿市場標準化改造工作會議，會議學習傳達了全省20xx年度農貿市場升級改造工作的'通知及安排布署我縣今年農貿市場升級改造工作。會后出臺了《關于落實我縣農貿市場標準化改造工作的通知》并發放到全縣23個鄉鎮，明確工作職責和工作任務，要求各鄉鎮根據各地實際推進農貿市場建設。各鄉鎮按照要求上報了《農貿市場標準化改造摸底調查表》，通過調研分析，我們遴選了2個基礎條件好，建設力度大的鄉鎮安排農貿市場標準化改造。通過向上級積極爭取，目前這2個市場已入圍省里農貿市場標準化改造籠子并進入驗收掃尾階段。三是逐步規范和消除馬路市場。通過加大力度整治城市街道亂設攤點行為，為市場內經營戶提供良好的經營場所，激活和繁榮市場。對于 城北、城南綜合農貿市場等進行集中3個月的整治，我們努力完善市場配套服務，采取減免租金和費用、擴大宣傳等多種方式吸引經營戶進入市場，發揮市場的效益。

　　三、積極優化集貿市場政策環境，促進市場健康發展

　　一是積極貫徹落實《湖南省人民政府關于加快流通產業發展的意見》（湘政發[20xx] 11號）文件精神，研究出臺了《xx縣關于加快我縣商貿流通服務業發展的意見》，對我縣城鄉農貿市場依照國家相關行業標準進行新建或升級改造并通過考核驗收的，按10—20萬元標準給予資金獎勵。二是大力扶持鄉鎮集貿市場建設。積極落實縣人民政府20xx年12號專題會議紀要在稅收和行政事業性收費方面的優惠政策，扶持鄉鎮進行農貿市場的建設和改造。并在市場建設項目中簡化辦事程序，提供便捷服務，杜絕任何收費和攤派行為。三是對建成后的市場，切實優化市場環境，引導和督促投資主體運用現代企業管理模式進行物業管理，理順監管關系。目前，已建成的農資建材綜合市場、城東綜合市場、金環水果市場，在建的長青糧油市場都已制定了物業管理方案，采取物業管理進行市場日常管理。

　　四、強化集貿市場占道經營整治，確保市場運行平衡有序

　　占道經營是一個社會問題，我縣的市場占道經營現象歷史久遠，情況復雜，涉及到進城務工人員、城鎮失地農民，城市低收入群體及市場多頭管理等問題。為此，我們是采取以疏為主、以堵為輔、疏堵結合的方法，治理城市管理中的這個“頑疾”。一是深入調研，理順監管關系。我們通過考察調研，借鑒其他地區的先進管理經驗，設置機構，出臺方案，加強監管。在去年出臺《xx縣城區集貿市場管理辦法》的基礎上，組建了縣集貿市場管理辦公室，負責協調集貿市場內的日常監督管理工作，理順了各職能部門在集貿市場建設和管理中的關系。二是加大宣傳力度，提高市民守紀意識。我們通過發放傳單，送達《致廣大經營戶的一封信》，市場服務中心工作人員上門做工作等方式加大宣傳力度，深入宣傳占道經營對城市管理的危害，使廣大經營戶了解違章占道經營的不利影響和嚴重后果，樹立健康的購物理念及參與城市管理的意識。三是進行集中整治。針對市場外擺放肉攤現象，今年7月，我局組織了工商、商務、城市執法、消防等單位對街道上肉攤亂占亂擺現象和城北、城南市場進行了集中整治。我們積極配合，摸清了占道經營戶的人數，攤位數，并在城南市場、城北市場空置出來攤位，用于安置市場外經營肉攤的屠戶。三是強化對集貿市場出入口道路占道經營的整治。我們通過詳細調查，掌握了全縣城區市場占道經營的數量、涉及到的部門和個人，已成立了工作班子，制定了集中整治方案，擬對城南、城北集貿市場進行集中整治，以期形成日常監管的長效機制。

　　商務工作總結 篇5

　　今年以來，按照區委、區政府的工作要求，商務系統深入開展“調結構、增活力、上水平”的主題工作，推進商務商貿集聚區建設，推進外資外貿項目建設，加強市場監管，保障市場供應穩定，為“XX”規劃開好局起好步奠定堅實基礎。

　　一、主要商務經濟指標完成情況

　　一季度，全區社會消費品零售額完成62、5億元，同比增長11、8%。其中批發業、零售業、住宿業、餐飲業分別同比增長5、64%、6、77%、14、78%、18、3%。實現合同外資4301萬美元，同比增長257、74%；實際使用外資3073萬美元，同比增長2391、73%，完成年指標進度31、68%。實現外貿出口總值14139萬美元，同比增幅9、1%。

　　二、主要商務工作情況

　　（一）抓“調結構、增活力、上水平”活動，推動商務工作上水平。

　　商務委積極開展“調結構、增活力、上水平”活動，推動南開區商務商貿企業項目集聚，幫扶企業解決發展中的問題，成立五個服務工作組，即：新南馬路五金城商圈服務工作組，老城廂—東馬路商圈服務工作組、水上—奧體商圈服務工作組、外資、外貿企業服務工作組，社區商業工作組，確定100家企業，各工作組按職責分工深入重點項目和企業開展“支、幫、促”活動，截至3月底，我委共計走訪企業90家，300余次。先后為新南馬路五金城、奧城商業廣場、諾和諾德、愛普生、仁恒海河廣場樂天百貨、大悅城、外灘風尚等重點企業、項目協調解決供電、安全生產、勞動關系、企業招商、項目立項核準等問題40余件。

　　（二）抓商務重點項目建設，提高商務商貿核心競爭力。

　　抓好市政府、區政府確定的服務業項目，推動項目的建設、招商、審批、確保項目開業開街。截止目前，中糧大悅城、仁恒海河廣場、奧城國際時尚風情街二期、新南馬路五金城二三期等重點服務業項目進展順利。天津大悅城已完成金逸影劇院、全明星冰場、blt精品超市、h&m、zara、無印良品、優衣庫、美國鷹、俏江南、漢堡王等主力品牌的簽約，預計年底開業。仁恒海河廣場一期商業招商工作已完成，韓國樂天百貨、cgv多廳影院、美饌庭苑餐飲力爭在上半年開業。

　　奧城國際時尚風情街區二期招商工作進展順利，完成招商進度60%。現有經營商鋪44家。已完成麥當勞旗艦店、迪士尼英語、阿迪工廠店、7-11等主力品牌店的簽約，正在與costa咖啡、海底撈、青年餐廳等知名商家開展招商洽談。預計6月份前招商完畢，6月30日全面開街。“水滴”商業項目進展順利。場館一層全部招商完畢，“水尚鮮”高端餐飲、鋒贏會館、pga數字golf、五岳魚道國際標準釣魚俱樂部、a。hotle&spa主題酒店以及天狼星競技體育等將于“五一”前開業納客。

　　新南馬路五金城項目，精品街鋪、國際五金名品館和紅星美凱龍家居賣場建設順利。其中街鋪動工建設，目前三層商鋪已封頂，四至六層樓宇部分正在施工，整體外沿裝修開始，預計年底交付使用，銷售和招商工作順利。紅星美凱龍部分主體施工現已達到正負零，預計XX年5月交付、8月份開業。國際五金名品城部分已經進入土地整理階段。三期“西城廣場”將于今年啟動，將建設成為集購物中心、國際酒店、商務辦公、公寓于一體的30萬平方米城市綜合體，填補西區大型商業設施的空白。為拓展科技型五金中小企業發展空間，五金城利用街鋪四至五層5萬平方米倉儲區域，開發打造科技型中小企業孵化園。五金天下網站已經投入使用。

　　（三）抓“三外聯動”，推動外向型經濟發展

　　加大對外交流，與中日商會、歐盟商會、林德集團、市外商促進中心溝通，走訪服務外包企業，深入外資企業調查研究座談，現場服務解難題。協調解決了供電、消防、環衛、環保、衛生、市容、地鐵等問題。通過服務樂天百貨，促進其擬增資XX萬美元。充分發揮審批對招商的`促進作用，今年一季度，南開區審批外資企業7家，同比增長75%，引進了以經營進口建材為主營業務的聚金恒信商貿公司和在全國擁有400多家分店和7000多名員工的屈臣氏個人用品公司總部。舉辦外貿、服務外包企業政策培訓會，落實企業走出去政策，推動會展、電子商務發展。

　　（四）抓市場監管，維護市場經濟秩序穩定。

　　一是加大對春節市場、雨雪天氣應急調控菜市場的政策支持，組織拓寬進貨渠道、運用12個儲備點，確保市場供應。截至目前共計發放菜市場補貼42萬元。加強對全區菜市場、超市的蔬菜、糧油、食用鹽等重點商品監控，打擊惡意囤積、哄抬物價、變相漲價等行為，制止擾亂市場秩序的行為。二是加大開展誠信經營示范活動，有效推進我區商務領域信用體系建設。組織工商、質監等相關部門對圖書市場、百腦匯、賽博等電子產品大型賣場進行“雙打”專項行動，提高商貿流通企業誠信經營意識，改善交易環境，規范市場秩序。三是規范新南馬路五金城一期經營秩序，加強商圈辦公室和駐廳單位的規范化管理，提高各職能部門的管理和服務水平。四是召開南開區規范家電以舊換新工作推動會，區商務委和區財政局聯合制定了《南開區規范家電以舊換新申報材料的規定》，旨在嚴格規范家電以舊換新工作審核監管程序，防止騙補等違規行為的發生。

　　三、二季度主要工作

　　（一）促進商務商貿聚集區建設。按照以點促面的工作思路，用重點項目建設帶動整個商圈的發展。推動五大商圈及時代奧城、水上北路、鼓樓城廂中路等三大餐飲集聚區建設。推進鼓樓商業街屬地化管理。

　　（二）實行新南馬路五金城封閉管理。制定封閉管理辦法。以協稅目標為基點，推動五金機電產業升級。

　　（三）組織好津洽會。以“啟動國家服務業綜合改革、深入推進‘科技南開’建設”為主題，精心策劃參展“中國天津第十八屆津洽會”，推出一批重要的商貿服務業、文化旅游、樓宇經濟、城市建設和科技重點發展項目，宣傳推介南開區良好的投資環境和區位優勢。

　　（四）確保外資外貿任務的完成。推進攻堅克難項目，高質量的使用外資，增加服務外包業務額，加大以商招商力度，推動外向型經濟發展。

　　商務工作總結 篇6

　　從三月初至今，轉眼間試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里，在領導和同事們的關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。作為xxxx的一員，主要負責的工作有：

　　國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯絡反饋等；

　　翻譯工作，包括商務談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等；

　　做好總經理重要會議的組織工作和會議紀錄；

　　管理歸納部門及項目信息，以便領導和同事便于使用；

　　商務合同的起草、修改；

　　公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準備； xxxxx項目主要聯絡員，確保項目溝通順暢、信息同步；

　　協助總經理及同事參與國際其他項目的投標工作；

　　協助總經理日常行政事宜和其他交待事宜等。

　　工作中取得的成績及問題：

　　1. 在現有xxx項目中，擔任我方項目聯絡員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推進了商務合同的簽訂及項目的進度。

　　2. 責任感強，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的 團隊合作精神及溝通協調能力。

　　3. 由于工作經驗及專業知識的不足，工作中有時會出現做事不夠細心、慮事不夠全面的'錯誤和缺點。行業營銷業務能力不足，需加強專業知識的學習。

　　在今后的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻，努力找準自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學習和積累，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步！

　　xxxxxx

　　xxxx年xx月

　　商務工作總結 篇7

　　一位好的總經理助理不但要為人謙恭正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一位年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。

　　一、思想修養

　　作為一位總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具有各個方面綜合優秀的素質，建立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要工夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一位總經理助理，我在工作中無意中會斟酌不周顯得毛粗糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再謝絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想一想如何能做的好一些。

　　二、素質提升

　　在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考斟酌，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投進，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好顧問助手，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。

　　在空余時間，我會瀏覽一些生產管理方面的書籍，網上查詢有關相干資料，我深切的感遭到學習對自己的幫助確切很大。

　　三、工作內容

　　1、思路決定前途，思想有多遠，舞臺就有多大。我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業財富值的多少。這方面，我定位正確，能耳聰目明的做好顧問工作。我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為顧問，(全力為公司的發展為公司領導做好顧問)。在公司能融進到公司氛圍和工作當中往，找準自己的工作立足點、切進點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上調和領導，下聯系群眾員工，做好群聯工作，與各個部分同事員工之間弄好服務工作，管理不拒細，顧問未定斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的.不聽，不該做的'不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙，影響公司生產的正常化。

　　2、我能認真主動弄好車間和部分的信息搜集、決策，不斷完善催促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有甚么困難，有甚么需要改進完善進步的，及時捕捉信息，正確的弄好落實情況反饋，積極的做好決策顧問。發現題目后先自己認真的分析題目緣由，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決題目提供決策參考。

　　3、在各個部分完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現題目，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，果斷一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現在他們眼前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊往落實完成。為全面提升各級職員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我絕不心軟，恪守原則，在執行力上果斷不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不行。我這點都做不好的話，那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。

　　4、領導交辦的事情，我首先立足本身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的進程中發現不足立即改進，甚么事情我都對自己要求高標準的完成。由于對我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領導下，當總經辦將組織12個人全面清算廠區花園環境衛生的任務交給我時，我能在第一時間悵然接領任務，迅速的根據廠區環境衛生區域大，面積廣，時間緊，任務重，死角多，工具少，天氣熱，職員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下。能在有限的時間內，迅速同一大家的思想，將大家團結在我的身邊，公道的對職員進行分工，上下調和，借力各個部分負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己調和借用外來車輛，親身找地方傾倒垃圾等事宜。通過周密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發揚了勇于擔大梁的精神，立足現有條件，本著美聯人該處處為公司勤儉本錢干工作的思想理念上。花很少物質保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總總經辦交與我的工作任務。一樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣。我把交辦的每件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務都當作是對我本身能力素質的鍛煉進步和鞭策，對每個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來講，工作是種樂趣，工作中能提升和實現自我人生的價值。在碰到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使題目迎刃而解的時候，我感遭到的快樂堅強永久比被困難要舒服的多。由于我知道對不求上進，得過且過混日子，把工作當負累。就是對自己生命的價值不負責任。對自己都不負責任的人，要想其把公司當做自己的家，當做自己的事業來干，講犧牲奉獻，那是不可能的。由于他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才華，成績自己的未來和生命之光。由于鍋里沒有，碗里怎樣可能有呢?對干工作沒有豪情，接到工作，也是草草了事，滿腹的怨言怨氣，只圖完工了事。工作結果的好壞，其歷來是漠不關心，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌胡涂。以為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事，他根本漠不關心。心胸狹隘，小肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走。還沒有到放工時間，他們就早已是預備好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現題目就相互推委想推辭責任的人我是不敢茍同的。

　　商務工作總結 篇8

　　在市委、市政府的正確領導下，市商務局緊緊圍繞年度工作目標，積極實施項目帶動戰略，扎實推進流通產業發展四年行動計劃，努力促進開放型經濟又好又快發展，基本實現了時間過半任務過半。

　　一、商務經濟運行狀況

　　(一)招商引資穩定增長。1-5月，全市實際使用外資1.15億美元，完成年計劃的43%;內聯引資128億元人民幣，完成年計劃的43%。預計上半年全市實際使用外資1.3億美元，完成年計劃的60%;內聯引資178億元人民幣，完成年計劃的59%。工作中，一是進一步充實“兩庫”，新收集了155個項目充實項目庫，新匯編了414名婁底籍知名客商信息錄;二是積極開展日常招商活動，接待了安徽運盛股份、大潤發、惠州商會等重要客商，同時組織了多次小型招商行動去山東、北京等地敲門招商;三是積極組團參加“中博會”、“港洽周”等大型招商活動。6月“港洽周”上，我市共簽訂合同外資項目10個，合同引資7.2 億美元，其中省簽項目6個，合同引資4.25億美元;市簽項目4個，合同引資2.95億美元。省簽項目個數在全省排第6位，引進資金在全省排第7位。

　　(二)項目建設積極推進。20xx年商貿物流旅游組“四個一批”重點項目合計68個，總投資357.3億元，年度計劃投資54.5億元。1-5月，總計完成投資 17.6億元，預計到6月底，可完成投資27.8億元，完成年計劃的51%，開工建設項目44個，開工率為94%。其中，四一八城市綜合體項目已于4月份開始試營業，千里紅家博苑項目五證均已辦好，住宅、商鋪均進入預售階段，金和康年國際大酒店即將進行全面室內裝修，預計9月份試營業;婁底萬通國際汽貿城、婁底金融創新綜合體、湘華雅閣酒店、婁底服務外包基地、新世界建材城等項目均已完成年度投資進度，正在強力推進之中;中國供銷湘中國際物流園區、婁底國康食品藥品物流中心、鴻冠食品12萬噸食用油基地等重大項目也已開工建設。

　　(三)對外貿易逐步回暖。1-5月，全市完成進出口總額 61948萬美元，排全省第五位，完成年計劃的32%，其中進口54910萬美元，排全省第三位。預計上半年進出口總額完成80000萬美元，完成年計劃的'41%。面對嚴峻的國際經濟形勢及我市進出口產品單一的現狀，我局采取有力措施，強化服務、深入指導，著力“提質擴量”，對外貿易出現了一定的積極變化。1-5月，機電產品進出口總額1131萬美元，同比增長111.37%;高新技術產品進出口總額508萬美元，同比增長699.81%;加工貿易實現進出口727萬美元，同比增長68%，新建標準化廠房40.03萬平方米，同比增長113%。上半年，我市加快承接產業轉移，著力引進外向型企業開展加工貿易，如興昂鞋業上半年加工貿易額可望突破600萬美元。此外，注重深度挖潛，尤其加大對中小外貿企業的扶持與培育，變委托出口為自營出口，擴大出口總量，其拉動作用日益明顯。

　　(四)外經合作較快拓展。1-5月外派勞務人數915人，完成年計劃的96%;5月底在外勞務人數1837人，比去年同期增長35%;新簽合同額20xx萬美元，同比增長63%，完成營業額1444萬美元，同比增長117%，完成年計劃的85%;境外投資企業2 家，完成年計劃的40%，另有2家目前正在辦理審批手續。預計上半年對外勞務合作新簽合同額2400萬美元，完成營業額1700萬美元，外派勞務人數 1140人，月末在外勞務人數1950人。目前，全市境外投資企業已增至23家，投資地域涉足歐洲、非洲及東南亞，投資領域涉及新能源、新材料研發、礦產資源采掘與深加工、機電開發與制造等，有效利用了兩種資源、兩個市場促進婁底企業自身的發展與壯大，同時促進了勞務輸出，擴大了市場規模。對外勞務和境外投資增幅在全省排名靠前，外經各項指標有望超額完成全年目標任務。

　　(五)社會消費較強拉動。1-5月，全市實現社會消費品零售總額 131.1億元人民幣，同比增長13.2%，增速高于1-4月0.2個百分點，高于全省平均水平0.2個百分點。預計上半年全市實現社會消費品零售總額 157億元人民幣，同比增長13.6%，高出全省0.2個百分點。為有效擴大消費，上半年，我市完成了中心城區20個農貿市場的標準化改造，完成了近40 家社區生鮮超市的布點建設。全國再生資源回收利用體系建設試點工作深入推進，汽車展銷等各項重大節會促銷活動成功組織，酒類專項整治、私屠濫宰打擊等食品領域安全執法有效開展，商貿流通企業統計、電子商務企業摸底、家政服務行業督促檢查及商業規劃調研等基礎性工作全面鋪開。

　　二、存在的主要問題及原因分析

　　20xx年上半年，全市商務經濟運行較為平穩，但整體發展仍不均衡，形勢不容樂觀。

　　(一)外資引進后勁不足。外資項目實行國民待遇后，外資的引進非常難。截止到目前，全市新登記外資項目1個，288萬美元，外資投向仍是技術含量較低的勞動密集型產業，外資來源仍以港、澳、臺資占較大比重。

　　(二)對外貿易回暖緩慢。原因主要在于：一是鋼材出口減少。受人民幣升值、日元貶值、出口退稅率下調、銀行利率上調等政策及國際市場不景氣影響，鋼企的收益銳減甚至為負，1-5月漣鋼累計出口銷售鋼材32294噸，同比減少94843噸，下降73.8%;出口額2161萬美元，同比減少6030萬美元，下降 73.6%。二是氧化銻出口減少。1-5月份出口氧化銻1752噸，同比減少1167噸，出口金額842萬美元，同比減少463萬美元。一方面，受全球經濟形勢低迷影響，下游廠家開工率普遍較低，銻產品的成交量始終保持在較低水平;另一方面，替代品應用的進一步推廣，造成國際氧化銻在阻燃應用中的用量明顯下降。三是煤炭進口減少。由于國際煤炭價格上漲，運費上升，國內煤炭價格持續下跌。一季度湘中礦業進口煤炭580958噸，同比減少進口數量130102 噸;進口金額3293萬美元，同比減少進口金額2550萬美元。以上三個方面與去年同期比共減少進出口總額9043萬美元。

　　(三)消費市場不容樂觀。主要原因在于：一是批零比例不協調，餐飲、住宿占比低。批發業的發達與否體現一個地方的商業輻射能力和活躍能力，而我市是零售一行獨大，在社零總額中占比達83.2%，批發、餐飲、住宿分別只占到6.6%、2.4%、7.6%。二是住宿、餐飲增幅下滑。1-5月，我市住宿餐飲業實現零售額 13.6億元，同比增長12.1%，與去年同期相比回落2.5個百分點，增長壓力較大。據餐飲業和住宿業從業人員反映，自二、三月份以來，這兩個行業實際上同比沒有增長，而是在下降。三是消費政策效應退出影響消費需求。國家原有刺激消費政策經過近幾年來的持續實施，20xx年已全部退出，尤其是“家電下鄉”等政策的退出，對農村消費市場的發展產生了較大影響。

　　三、下段工作重點

　　按照年初確定的各項目標任務，緊緊圍繞“調結構、強基礎、活市場、惠民生”，積極實施項目帶動戰略，著力引項目、爭項目、促項目、建項目，以項目強基礎，以項目促發展，以項目惠民生，下半年重點做好以下幾方面的工作。

　　(一)突出抓好招商引資和項目建設工作。一是積極開展各類招商活動，精心組織好“湘商大會”、“湘博會”等重大經貿活動，突出婁商這個重點，全力以赴招大商、招好商，著力引進投資規模大、經濟效益好、帶動作用強的跨國公司、世界500強、大型央企和上市公司。二是做好產業轉移項目承接工作，借我市與上海方面達成的產業承接合作協議，開展實質性的項目引進，重點對接汽車零配件加工等項目及紅星美凱龍等商貿物流項目。三是做好項目履約和建設推進工作，以商貿物流項目建設為重點，做好跟蹤服務，加強聯絡溝通，確保按進度完成投資任務，確保千里紅家博苑、金和康年國際大酒店、清泉國際華美達廣場酒店竣工投產，確保中國物流湖南誠通現代物流園、6萬噸農副產品物流與冷鏈儲存配送建設、XX市金聯商貿物流中心建設等項目開工建設。

　　(二)突出抓好流通再造和擴大消費工作。一是全面推進流通產業發展四年行動計劃，抓緊制定餐飲業、住宿業、物流業等具體規劃和實施方案，全面鋪開對鋼材、廢鋼、木材、生豬等專業市場的調研。二是加快推進商貿物流建設，加快引進，加大培育商貿流通企業，提高服務能力、服務水平，促進消費提質升級，加大農貿市場的日常管理工作，鞏固生鮮超市社區店建設成果，方便百姓生活。三是持續推進“萬村千鄉市場工程”，重點建成一批鎮(鄉)商貿中心，啟動全市鎮(鄉)集貿市場新建改造，建設一批標準農家店并對現有農家店進行信息化改造。四是大力發展現代流通方式。加快發展連鎖經營、特許經營、電子商務和物流配送，重點抓好雙峰、新化的農村商務信息服務試點工作，做好夏季網上訂貨會。五是繼續做好限額以上商貿企業入統工作，要入盡入，要統盡統，真實反映社會數據。六是統籌安排促消費活動，促進節慶消費和會展消費，有計劃地舉辦美食、建材、裝飾、汽車、二手車、通訊器材等展銷活動，打造消費盛宴，延續消費熱點，保持消費熱情。

　　(三)突出抓好外向經濟和平臺建設工作。一是著力調優外貿結構，引進出口導向型企業和進出口代理企業，持續實施“科技興貿”、“品牌興貿”戰略，扶優扶強現有進出口企業，全力扭轉進出口業務下滑態勢。二是著力發展服務貿易，推進服務外包基地建設，大力引進和培育服務外包企業，探索發展離岸服務外包，實現貨物貿易和服務貿易協調發展。三是著力籌備第四屆“湘博會”，早動員、早調度、早宣傳，廣泛邀請客商，增加展品展位，擴大規模層次，促進對外貿易投資與技術交流。四是著力實施“走出去”戰略，實現“三外”聯動，鼓勵更多企業在更大廣度、更大深度上加強國際合作，重點落實與東盟商務理事會簽訂的戰略合作協議，深化與東盟各國合作，重點發動全市建筑業、采掘業、電子業、加工業等優勢企業走出國門，設立公司，開展加工生產，招攬工程。開展境外投資意向企業、投資企業“一對一”幫扶，加強業務指導，落實扶持政策，確保各項指標平穩增長。

　　商務工作總結 篇9

　　上半年的商務工作，我感到又充實又有成就感。在這個階段里，我完成了一些重要的項目，并取得了非常好的成效。我從中總結出了以下方面的經驗：

　　一、格局拓展

　　在上半年的業務中，我參加了很多有關經濟發展的會議，并對一些要害的議題進行了探討和拓展。同時我也積極地與客戶溝通交流，理解他們在所述領域的需求和觀點，共創更好的未來。

　　二、高效完成目標

　　在本階段里，我制定了非常清晰的目標，并在團隊內部加強了溝通協作。通過專業的項目管理工具來核心管理項目，最終團隊高效地完成了既定的目標。尤其值得我點贊的是，這個階段中，團隊成員的.工作效率和創造力都非常高。

　　三、團隊協作

　　在帶領團隊的同時，我嘗試不同的方法來提高團隊的協作效率。在項目過程中，我始終清晰明確地展現自己，好的領導應該是一個好的示范者。我希望自己所做的每一件事情都能夠通過他人產生良好的仿效作用。

　　總所周知，商務人員需要具備一種極強的視野和對未來的期待，更需要不斷學習新的業務知識和關注當前的商業動態，以提高自身的素質水平。

　　商務工作總結 篇10

　　20xx年，***鎮以深入貫徹落實黨的十七屆四中全會精神為指導，以“十二五”規劃制定為契機，拓展工作思路，轉變發展方式，著力改善民生，促發展、求質量、增效益、保穩定，推動全縣商務工作再上新臺階。今年是全國“十一五”規劃的最后一年，鎮商務局在總體工作經驗的基礎上，對今年我局工作進行了認真計劃，并為今年的工作打下良好基礎，回顧進半年的工作，現進行如下工作總結。

　　一、上半年工作情況介紹

　　我局今年初開展招商引資工作以來，圓滿的實現了目標任務，取得了重大成果，增強了招商引資意識，營造了濃厚氛圍，創新招商引資方式，開創了嶄新局面，優化了招商引資環境，提高了服務水平，完善了推進機制，提高了招商成效，鍛煉了干部隊伍，增強了招商本領。但是，我們也清醒地看到，我們與其他地方相比還存在較大的差距。從引進項目來看，存在質量不高，規模不大的問題；從資金到位來看，存在數量較少，到位緩慢的問題；從思想認識來看，存在重視不夠，組織不力的問題；從工作力度來看，存在不壓不動，壓而不動的問題；從領導作風來看，存在弄虛作假，拼湊任務的問題。這些問題，既有主觀的，也有客觀的；既有普遍性的，也有個別性的；既有力度上的，也有方法上的。不管是哪一方面的問題，既要引起我們的高度重視，認真總結，深刻反思，及時整改，扎扎實實地解決招商引資工作中存在的各種問題，確保招商引資取得實實在在的成效。

　　二、招商引資的工作方式

　　1、注重實效。

　　目前，我們的招商引資務虛的成分還是比較多的，具體表現在形式多于內容，意向多于合同，合同多于審批，審批多于開工。如在浙江、上海等地舉辦的大型招商活動，形式和內容不相一致。有的老是在外面跑，沒有效果。要改變這種傳統的招商引資，應該在務實上狠下功夫，使內容更扎實、更豐富。要從客戶、項目，前期洽談等基礎工作做起，寧缺毋濫，切忌貪大求多，貪外求祥的浮躁的投機心理，摒棄假、大、空的東西。實實在在交一個朋友，談一個項目，簽一個協議。要保持領會和學習“盱眙的四皮”精神，即“厚著臉皮、硬著頭皮、磨破嘴皮、跑破鞋底”抓招商。

　　2、注重效率。

　　現在我們固鎮的招商引資每年投入的人力財力巨大，但成果不能令人滿足。要克服目前這種被動的.局面，一是要營造良好的投資環境，形成軟硬環境的良好效應，強化環境也是資源的觀念與工作措施。二是扎扎實實抓基礎工作，突出抓項目的開發，抓客戶資源，抓資源的優化，開發出一批好項目，聯絡一批大客戶，集中人力、物力，集中精力，有的放矢搞招商，提高招商成功率。

　　3、注重常抓不懈。

　　招商引資是一項長期的工作，不僅僅是招幾次大的招商活動就萬事大吉了。更不是到了年底搞指標，搞數字游戲。現在有一種傾向就是圍繞活動抓招商，沒有活動的就沒事干，也不知道怎么干、干什么。結果沒辦法就去“找商引資”頂任務。突出存在著“三怕”的心理，一怕外出招商，二怕花錢招不出商，三怕領導那里交不得票，還不如在辦公室等客上門更為妥當，致使干部工作沒有主動性，沒有開創性的精神，就缺乏盱眙那種“四皮”的精神。注重常抓不懈就是要形成365天，天天都要抓招商引資，招商無節假日的氛圍。更要發揚盱眙那種五干精神，即“晚上當成白天干，雨天當成晴天干，假日當成平時干，兩人事情一人干，兩天事情一天干”。人人都要抓招商，個個都是要有招商的意識，主動出擊招商，而不是來了客人找藤黎葵，與己無關，徹底消除“三怕”的心理，開創招商引資的新局面。

　　4、注重交流。

　　廣交朋友。聯系客商。擴大影響力是招商引資的基礎。有名氣，才會吸引人氣，有人氣就有財氣，擴大我縣知名度，吸引國內外客商，是我們招商引資工作中的重要一環。一是要讓我們的固鎮、我們的連城鎮走出去，讓外界了解我們，利用在外務工，在外務工和有關系的外界朋友等建立友好關系。吸引、邀請客商來視察、洽談項目。二是加強網絡建設。互聯網正成為招商引資的重要平臺和手段，要豐富網站的內容和形式，實現連城鎮網絡招商的互動。

　　商務工作總結 篇11

　　2010年已成為過去式，緊張繁忙的一個學期即將結束，用財務術語來說，又到了我們年終盤點的時候了。回望本學期，是我們電子商務組隊伍穩定發展的一個學期，是我們在學科教學研究中有所突破的一個學期。科組的凝聚力逐步增強，教師的教學水平不斷提高，尤其是年輕教師在全組通力合作、互助共享下進步顯著。現對本學期本教研組工作總結如下：

　　一、 注重學科教學研究，探索多元化的教學模式

　　在本學期初制定的教研組工作計劃中，提出了本組學科教研的目標與方式，即：以學科教研活動為操作平臺，以本組教師的公開課為載體，以課堂教學中實際問題的解決為軸心，以培養新教師的專業發展為目標，開展公開課前個人的自主教學模式設計與群體的診斷、指導、經驗共享相結合的互動式教學研究活動，進一步提升公開課的教學效能，提升教師的個人素養。按照既定目標，本學期我們對魏媛、曾晴、高永慧三位年輕教師的公開課予以了課前的有針對性的教學研究。具體操作步驟是：由任課教師先談對本節課的教學設計而不是完整的講課，然后再針對具體問題展開群體的診斷，如采用的教學方式是否有效、教學環節的銜接是否合理、課堂的整體控制如何運作、教學輔助課件的設計與播放如何增強教學效果等等。這種方式既充分集中了群體的智慧，又給任課教師以凸顯個性而可以發揮的空間。因此，在本學期本組教師的公開課中，教學模式的多元化已初露端倪。如魏媛老師《營銷基礎》的開課，讓學生運用剛剛講述過的市場調研的方法，選擇有代表性的.90后為調研對象，通過對調研獲得的數據分析，對命題“影響消費者購買行為的因素”進行論述和驗證。還有高永慧老師《電子商務》的公開課，則采用小組合作學習的模式，把課堂交給學生，讓學生圍繞《產品策略》這個命題，分小組進行探究式學習，并在公開課上進行展示。在探索的過程中，也許他們的教學設計和教學過程還存在欠缺的地方，但這種勇于嘗試的行為值得贊賞。教學方式的變革，是教育改革中極為重要的部分。今后，我們要進一步鼓勵組內教師嘗試各種教學方式，并給予有效的指導和幫助，以期得到完善和提高。

　　二、 加強生本專業實踐，培養創新型的實用人才

　　專業課教學中，培養學生的創新思維和實操能力，提高學生的專業技能和綜合素質，這是我們一直在為之努力和希望達到的目標。對我們的中職學生，也許在理論上不容易讓他們做到博大精深，但在具體操作上讓他們嫻熟在心、運用自如是可以做到的。因此，在專業課教學中，我們力求聯系實際應用，不僅讓學生動腦，更要讓學生動手，在教師創造的專業現實情境中，感知專業的實用性，感受學以致用的樂趣。如曾晴老師的公開課《原始憑證的填制》，選取現實中財務人員結算中用的最多的支票，在講述了支票的填寫步驟和特別要注意的幾個問題后，推出一個實際應用的例子，讓學生做一次單位的出納，當堂進行支票的填寫。學生通過實際體驗，才體會到看似簡單的填寫支票，其實還是有許多要注意的細節，而支票的填寫不允許有任何的差錯。再如安健老師的公開課，課題就是《會計平衡公式的應用》，精心挑選了一個有異于教科書例題解題思路卻是在財務實際工作中存在的實例，打破學生在學習時已經習慣的對已知經濟業務進行分析的常規思維，以逆向思維的方式，從帳簿記錄中對數據的分析去感知經濟業務的性質。隨后進行的當堂實際操練，進一步鞏固效果，讓學生學會換個角度思考問題。像這樣與實際應用緊密結合的專業操作，我們今后還要持之以恒的繼續下去，并盡可能挖掘更多更豐富的形式，讓學生有興趣學并能夠學好。

　　三、 參與市級技能大賽，爭取最優異的競賽成績

　　參與市級或市級以上的專業技能競賽，讓我們的學生走出校門，面對更廣闊的天地，無疑是開闊學生視野、鍛煉專業綜合能力和檢驗學習效果的最行之有效的途徑。本學期初，我們組織了電子商務專業的學生參加2010年廣東省職業技能大賽深圳賽區電子商務師選拔賽。暑假中接到競賽通知，隨即挑選了部分平時成績較為優異的學生組隊，提前一個星期到校進行了集訓，9月4日參加比賽。在訓練時間極為倉促的情況下，在輔導教師的認真指導和參賽學生的刻苦訓練下，仍取得了較好的成績，我校學生楊佩珊取得電子商務師選拔賽學生組第七名。本學期中旬，為準備參加2011年深圳市職業院校技能大賽中職組財經類競賽，我們在高一、高二的學生中進行了報名和選拔，并開始組隊訓練。后由于該比賽要與廣東省與全國的職業院校技能大賽接軌，今年改變了比賽項目。一獲知消息我們隨即又進行了調整，重新組織了競賽隊伍，并安排一周兩次的常規訓練，由安健和曾晴兩位老師輪流指導，目前已進行三周。下學期開學后比賽迫在眉睫，計劃要增加訓練時間，加速訓練節奏，挖掘學生的潛力，激發學生動力，爭取比賽時取得最優異的成績。今后，我們要把這兩項技能競賽的組織、指導、訓練作為教研組的常規重要工作，有計劃的提前組織好隊伍，有準備的迎接競賽而不是接到通知后才匆忙啟動，力爭競賽成績一年更比一年好。

　　四、抓好組內教學常規，配合全校性的教學工作

　　本學期本組的工作重點是，一手抓教師的學科教研，一手抓學生的兩項競賽。與此同時，完成了教科室布置的工作任務，認真做好了教學常規工作。學期初的工作計劃制定與學期末的工作總結遙相呼應，有始有終；期中和期末考試的相關布置、期中的教學檢查也都按時完成；工作計劃中兩個實訓室的相關規章制度也已完稿，下學期上墻。組內教師公開課的評課更是做到了三個側重，即：側重于對不足之處的分析，側重于對細節的討論研究，側重于完善和提高的方法，每一位教師都在評課中感覺獲益匪淺。在教研組這個群體中，通過各項活動的開展，通過相互的指導、合作、智慧和知識的共享，形成了良好的組內教學研究氛圍。

　　本學期教研組工作中，尚存在不足和遺憾之處。如有些活動的開展要加強和有關部門的協調，力爭得到更多的支持，否則將舉步維艱。學科教學研究還要繼續深入下去，有針對性的開展一些專題討論，更有效的幫助教師的專業化成長。學生的學科專業實踐活動要進一步加強，下學期擬舉辦一次電子商務專業學生的專業競賽活動，具體內容和方法已提交組內教師考慮中。2011年，我們有信心讓我們組內的學科教學研究更加有效，讓學生的專業實踐活動更加豐富，讓每一位教師具備更強的課程執行力和開發力，在專業化發展的道路上越走越遠。

　　商務工作總結 篇12

　　在對電子商務專業三年的學習中，我們學習了大量的相關專業知識，打下了電子商務專業理論的基礎，對電子商務這門專業有了一個理性的認識，為了能夠將理論應用于實際工作，使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識，同時了解當今企業對電子商務的應用和發展情況，提高自身動手實際操作能力，以增強自身的社會競爭力，為今后工作積累工作經驗，我通過參加實習單位的招聘以及面試，成為了青島xxxx公司的一名實習員工，主要擔任總經理助理工作。

　　實習單位簡介：

　　青島xxxx公司位于青島市城陽區棘洪灘金嶺工業園內，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產品、蔬菜制品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業。

　　該企業是青島市著名的以食品出口儲存加工為主要業務的大型集團企業，同時該企業在電子商務的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀的，是一個現代化企業，因此，我在此企業參加實習工作，可以使自己以前學習的專業知識在實際中得到應用，也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此，在接受在該公司參加實習時，我便決心要辛勤嚴謹工作，認真完成各項工作任務，在工作中自習觀察，組織協調各部門，與周圍環境融合使自身工作經驗得到提高，使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。

　　我的實習工作從20××年2月28日進行到20××年4月22日，在開始的一個星期，公司對我進行了相關的職業培訓，主要是對員工以及工作環境以及公司規定的介紹，作為一名總經理助理，我的主要工作是輔助總經理的工作，具體方面包括文件發送，電話記錄，指令下達，傳真以及信件收發等。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察，因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

　　在開始的工作中，由于對人員和工作環境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發錯報價單、文件指令下達效率低等，但是經過后來的彌補，沒有造成經濟損失，同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫，了解人員關系，適應企業環境，漸漸比較熟悉的掌握了業務技能，后面的類似工作便能應付得比較得心應手。

　　由于業務方面的熟練，企業領導對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復雜的工作，我的實習期間正處于食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業領導分配我在做好一些總經理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業的物流標準設施，在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務如下：

　　監督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

　　存貨即時控制。利用貨卡登記制度，隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量，隨時檢查，及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內溫濕度不超標。

　　參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。

　　訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，并承諾：單據收到15分鐘內，指派操作人員到達現場，進行收發貨。

　　退貨處理。全力協助客戶進行退貨收貨作業，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。

　　通過從事這項工作，我了解了現代企業倉儲的基本操作模式，同時，我將現實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比，了解了實際操作和理論知識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中，由于人員數量較多，而且大多數員工為臨時工，技術知識和文化水平都比較低，因此一定的領導和組織協調能力是十分重要的，因此，我在這方面加強了鍛煉，加強工作中的監督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發揚特別能吃苦特別能戰斗的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術含量不高，但是在進行這些工作的過程中，我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能，比如：我學習到了塑料周轉箱以及紙質周轉箱的不同堆放方式，塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機按照標準最大堆高數量儲存；紙質周轉箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運工的分組工作方法：根據人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物，由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的.小技能雖然與專業方面的知識不是十分相干，但是這些細節提高了我對工作的了解，確保在業務較多的這個時期增加企業效益。

　　我在完成本職工作的同時，還利用自己的各方面特長協助一些部門的工作，由于我在計算機方面有一定特長，因此也協助計算機維護部的技術員工做好企業內部的計算機維護工作，該企業剛剛制作完成了自己的商業網站，但是技術含量較低，內容較少，與客戶的交互能力很有限，頁面設計也不是非常友好，公司決定改善自己企業網站的功能和質量，我參與了計算機維護部技術人員對網站的更新工作，利用我學習到的電子商務網站建設的知識，完成了網頁設計制作以及數據庫程序的編寫，節省了雇傭外部技術人員的資金。該公司部門較多，局域網范圍很大，而且部分員工對計算機操作方面的技能不高，因此經常出現計算機網絡和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護經驗以及在信息城作兼職時學習到的一些知識，幫助計算機維護專業技術人員解決一些自己能夠解決的問題，不僅在最快時間解決了問題，而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經驗。同時利用自己的攝影方面的特長，在企業開展一些活動的時候進行攝影記錄，在企業人員出行以及貨物內部運送時，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸，節省了時間和人力資源。雖然我在這個企業只是實習工作，但是我依然認真負責的對待每一件工作，在工作中同時認真學習，提高自己的動手能力和組織協調能力，使得理論和實踐緊密結合。

　　在此次的實習工作中，我嚴守職業道德規范，認真完成了領導交給的各項任務，利用學習到的理論知識投入到現實的工作中，利用自己學到的知識解決現實中發生的問題，利用自己的特長為企業提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如打掃衛生等各個方面的義務勞動，利用自己的組織協調能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領導和員工的好評。

　　通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務有的與電子商務不相關，但是，這幫助我更深層次地理解企業運行的模式，對專業學習和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務專業方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現代企業的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識，這才是我們學習與實習的真正目的。

　　商務工作總結 篇13

　　在這次舉辦的招商會中，我有幸以一個初學者的身份參加了招商會議的全過程，對會議中各項目負責小組——會務組、市場部、商品部、后勤組在各個環節中的工作流程、細節都有了廣義上的認知，從而積累了豐富的臨場經驗，為自己對今后整個會議的協調和把控能力的提高奠定了良好的基礎。

　　一、招商會的前期準備工作

　　能否在招商會中取得成功，前期的準備工作是至關重要的，只有各個部門通力合作、協調一致、準備得非常充分才能保證招商會的勝利召開。首先需要對整場招商會的目的、經過、結果先進行事前預估，經過多次的分析、調整制定出合理的全部會議流程和詳細物料配置表、人員工作分配表，然后在公司內部進行明確分工，專人負責每個項目，從而落實工作責任制，做到有據可依。所有工作人員前期主要是把各項會議中所需物料支持落實到位，前期的工作做得越細、全方位考慮，會議中出現差錯的概率也就越低。而市場部所有工作人員的工作重心將集中在分析、了解自己負責區域客戶的具體情況，在招商會正式開始前1周，一定要做好詳細的'客戶電話跟蹤，并落實確定最終到會人數。

　　二、招商會現場

　　招商會議現場氛圍控制非常重要，太熱鬧可能使場面失控，太冷可能使會議失效。而控制會議現場的氛圍最關鍵的是主持人，因此，在招商會的主持人選擇上也是非常重要的，主持人既要富有激情與親和力，又要熟悉了解行業內的知識，還要靈活的對會場進行引導。所以會議前必須要和燈光師、音響師、控場人員先進行溝通、彩排，使整個會議的時間與效果都能達到預期的要求才算是成功的。而會場各工作小組也要對觀眾區域、舞臺區域、后臺區域進行合理布局：觀眾席座位安排、會場的布置、會場區域各品牌的合理優化擺放、廣告公司舞臺燈光音響特效調試、模特秀的安排。對于突發事件的發生，要有應急備案，即使發生突發事件，也能順利的進行我們的招商會議。

　　三、退場

　　招商會議結束后，所有物品的歸位、運輸也非常的重要，后勤組的工作人員就要在事先有計劃、有步驟的的將會場所有產品安全的退場。

　　四、會議結束總結

　　通過這次招商會議的參與，對招商會議的內涵、流程、成敗的因素有了更深一步的了解，招商會議是一種特別意義的營銷公關工作，也是展開公司組織、控制管理、公司基本素質的活動，關系著公司整體招商活動的成敗及下步營銷運作的順利展開。

　　在這次會議中，公司整個團隊協作、團隊精神是我們值得肯定和贊賞的，同時也要總結這次會議的不足，從而為下次招商會議的吸取更多的經驗教訓。

　　1、會議流程出來的比較晚，現場流程有點亂，時間上有點倉促。會議流程應應該提前半個月出來初稿，然后再組織討論，提前1星期定稿并發給所有參會人員準備。

　　2、每個負責小組應確定一個組長，各組組長分工明確，并確定職責。各組組長應該明確自己和組員的崗位和職責，把工作落實到每一個人頭上，明確職責，每天盯進展并向組長匯報情況，不要有越級分配工作的事情發生，不然就會出現：同樣的事情會交代給兩個人去做，或者工作沒有人去做，到最后都不知道該聽誰的了。誰的小組出現問題直接找組長，組長進行統籌安排處理，并提出解決方案。

　　3、再就是細節上的，廣告公司在燈光布場、現場音樂調節、LED顯示屏和電腦PPT都出現了不盡人意的地方，音樂準備和現場模特走秀不相匹配，出現過幾次冷場的時候，事前未對LED顯示屏和音響設備、PPT內容進行彩排演示，導致上臺演講時候屏幕顯示內容和演講不匹配。在下次會議中，這些小細節都必須在會議開始前進行反復的調試，確保萬無一失。

　　商務工作總結 篇14

　　一、全面完成市縣下達的社會消費品零售總額指標。

　　20xx年，縣下達的指標任務為12。2億元。1—9月，全縣社會消費品零售總額累計完成90122。9萬元，完成目標任務數的73。87%，同比增19。19%。其中：批發業完成2274。7萬元，同比增21。88%；零售業完成55342。2萬元，同比增17。39%；住宿業完成1558。9萬元，同比增23。96%；餐飲業完成30947。1萬元，同比增22。11%。

　　二、積極開展生豬定點屠宰管理工作，確保人民群眾吃上“放心肉”。

　　20xx年1—9月累計屠宰生豬26000頭，為全縣人民提供鮮豬肉300余萬千克。檢出病害豬184頭，并進行了無害化處理。

　　20xx年是《國務院生豬屠宰管理條例》頒布實施三周年，加大執法力度，從源頭上杜絕病害豬肉流入市場，保障廣大人民群眾吃上放心肉。

　　三、加強縣境內成品油市場監管。

　　開展對縣境內29座成品油零售經營企業的管理工作，積極開展安全檢查，做好年檢工作。

　　20xx年將開展以下工作：

　　1。明確、細化加油站責任，增強加油站做好安全工作的積極性和主動性，與成品油經營者簽定安全責任書，明確成品油經營者日常用電、用火安全以及其他安全防范工作責任，確保從源頭上減少安全事故的發生。

　　2。繼續加強對成品油市場日常監測力度。

　　四、做好鹽業市場監管工作，確保人民群眾吃上“放心鹽”。

　　充分利用鹽政管理所職能，認真貫徹落實《食鹽專營辦法》、《食鹽專營許可證管理辦法》、《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理條例》等法律、法規。加強鹽政執法，加強對全縣15家食品加工用鹽單位、四個大型超市、三個主要鄉鎮集市、一個農貿市場和縣城范圍內的47戶食鹽經營戶的監管。

　　五、酒類流通管理工作

　　積極開展酒類專賣管理工作，根據《酒類流通管理辦法》的相關規定，從開展酒類流通備案登記工作入手，從源頭上控制假冒偽劣酒進入我縣市場，保證廣大人民群眾的身體健康，目前共完成網上備案273家。

　　六、積極開展“萬村千鄉市場工程”。

　　我縣自20xx年開展“萬村千鄉市場工程”以來，已在全縣8個鄉（鎮）建成84個“萬村千鄉”農家店，20xx年計劃建設10個農家店，目前建設工作穩步推進，正在準備迎接市級檢查驗收。

　　七、做好再生資源回收體系建設工作

　　再生資源回收工作是一項利國利民的重要工作，20xx年xx縣建設回收站（點）20個，已通過市政府驗收。20xx年建成xx縣分揀中心，但未通過市級驗收。

　　截至目前，我縣未按照“七統一、一規范”的`要求開展再生資源回收體系建設工作。

　　八、按照市縣要求開展“創綠”工作。

　　20xx年，xx興亞風情園爭創國家“四葉級綠色飯店”，目前創建工作完成，準備迎接市級驗收。

　　20xx年將積極做好“綠色飯店”創建工作，完成市縣下達的目標任務。

　　20xx年將積極做好“綠色飯店”創建工作，完成市縣下達的目標任務。

　　九、繼續推進“家電下鄉”推廣工作，開展家電“以舊換新”政策宣傳、促銷等活動履行好xx縣家電下鄉工作領導小組辦公室職責，積極做好家電下鄉備案工作。目前備案網點45個，其中太陽能備案網點12個，電腦備案網點5個。

　　十、按照市政府安排部署，做好鄉鎮集貿市場試點建設工作。

　　20xx年，xx縣西街口農貿市場列入省級試點，目前建設工作完成，正做好市級的迎查驗收工作；板橋農貿市場列入市級試點，但目前進展工作不理想。20xx年，爭取有1—2戶農貿市場建設列入市級試點。

　　十一、履行好縣誠信辦公室職責，做好誠信體系建設工作。

　　誠信體系建設需要全社會共同參與，開展此項工作難度較大，需要大力開展誠信宣傳教育，普及信用知識，增強生產經營者的誠信意識和守法意識，提高企業、消費者的信用風險防范和自我保護能力，營造“有信者榮、失信者恥、無信者憂”的氛圍，形成全民自覺遵紀守法、誠實守信的良好社會風尚。

　　另外，建立和完善全國性的統一的企業和企業家信用檔案，把失信者的行為記錄在案，使有不良行為者付出代價，名譽掃地，直至繩之以法；強化失信懲戒機制，加大失信者的失信成本及加強對企業信用行為的輿論監督等措施是誠信社會建立的有效途徑。

　　十二、做好我縣六家昆明市樣本監測企業的監測工作

　　按市商務局相關要求，我局對xx金方購物廣場、xx縣云立商行二店、云南華聯集團xx華聯超市、xx縣方國超市（雙龍購物廣場）、xx縣鑫瑞物資建材有限公司、xx縣農業生產資料公司六家昆明市

　　樣本監測企業進行不定期檢查，并認真分析日報表、周報表、月報表、年報表等相關材料，及時發現問題、分析問題、處理問題，把食品安全問題截留在流通環節的第一關，同時保證我縣四家大型超市的食品安全，流通市場秩序井然；保證農業生產資料的正常供應。

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