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總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的后勤部工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
過去的一年里,公司內挖潛降耗、改造擴建;外拓展市場、搶占先機,為華強的長足發展打下堅實的基礎。如果說20xx年是充滿激情、變革創新,令人驚喜的一年;那么20xx年則是夯實基礎,穩扎穩打,積極發展的一年。后勤部在公司改革思路指導下,在主管副總的領導下,全體員工本著對公司高度負責的精神,立足公司實情,因地制宜,團結協作,緊緊圍繞公司的工作中心,根據公司工作計劃的部署和要求,以車隊、民工隊、裝卸隊、職工食堂、保衛、后勤服務為主線,深化制度落實、管理創新、配合協調,使管理水準提到了一個新的起跑線。戰勝了我部人少、事雜、時間緊、任務重的困難,較好的完成了公司下達的末端酸性廢水治理、硫酸余熱鍋爐、篆塘脫硫廠沉污池、硫酸精脫鹽水站等工程預、決算、土建任務,以及各廠大小修項目協助及基礎實施建設等階段性和日常事務性工作。完善了快捷、優質的新型后勤服務保障體系,為配合公司的改革,為公司的可持續發展,為后勤社會化改革的深入、規范化縱深推進奠定了堅實的基礎。
回顧一年來的工作,后勤部全體員工工作積極、努力,成績顯著。下面就一年來的工作簡要總結如下:
一、主要開展的工作
(一)抓制度建設和內部管理
后勤部是公司內最大的部門,集黨、政、工、青、婦及公司辦、醫務、保衛、車隊運輸、裝卸、基建、生活服務于一體。是直接為公司工作服務的綜合辦事機構,是維持公司生產經營并保證公司有效運轉和發展的多種輔助保障系統和生活服務系統!爸艿、細致、溫馨、一流”是目標,人少、事多是其特點。
為了開展好我部的工作,把握特征、明確目標、抓好管理是關鍵。一是抓內部管理,我們根據內部管理制度開展工作,如:《車輛管理制度》、《駕駛員考核辦法》、《民工用工及計價規定》、《職業病防治工作預案》、《生產作業環境安全衛生管理準則》、《裝卸班管理規定》、《包裝考核辦法》、《文件管理制度》、《保衛工作管理制度》、《內部治安保衛工作責任制》和《內部治安管理暫行(辦法)》,《二級單位治安責任制》,《門衛管理制度》、《門崗出入管理制度》、《廠區巡邏制度》等,并以文件的形式對有關責任的落實和考核辦法作出詳細的規定。并下發貫徹執行,按分工落實職責,力求用最少的時間把工作完成好,提高工作效率,有力地配合各部門工作。二是堅持良好的工作方法,每周一下午四點定期召開后勤部工作例會制,總結上周工作,傳達公司精神和安排布置本周的具體工作,做到工作清楚、任務明確、責任落實。三是加強后勤工作監管力度,確保后勤服務質量, 我們工作上認真履行監督、管理、服務職能,并逐步加強監管力度,確保后勤服務質量,為公司的生產經營提供可靠保障。
通過制度建設嚴格規范內部管理,從而使后勤管理工作科學、規范、有序。
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車輛的管理在公司生產經營中占有相當重要的位置,并受到多方面的關注。隨著公司改革的不斷深化,對車輛管理提出了更高的要求,而用車頻率以及車輛費用的不斷上漲,已成為后勤部門的沉重負擔。無論是公事、私事,用公司的車辦事省力省事方便舒適,這是人所共知的,如何進行用車制度改革,加強和改善車輛管理工作,努力提高經濟效益,就此,我部已著手完善相關用車制度、規定。為了保證公司生產運輸用車和公務用車,在車輛管理上,不斷的創新和改革,使其最大限度地滿足公司要求。
一是生產運輸方面。俗話說“兵馬未動,糧草先行”,為保證公司貨物的正常運輸,制定完善了貨物運輸的相關制度,按制度規范了貨運車輛,做到隨時到貨隨時有車轉運,如遇臨時發運生公司貨物滯運現象,保持了公司生產之需。
二是公務用車方面。為滿足公司管理要求,先后制定完善了公務車輛的使用、費用報銷、駕駛員考核制度,逐步規范了管理行為。出車按規定進行用車申請和派車,不該派的車堅決不派;維護做到先請示后執行;駕駛員的管理更加趨向合理化,改革了駕駛員以里程獲取獎金的辦法,更加有利于調動積極性。徹底改變了過去粗放的管理方法。
三是安全管理方面,堅持每月召開一次駕駛員安全學習例會,強化交通安全,杜絕違章事故。
四是按時辦理車輛的各種業務。如車輛的年審、綜合性能檢測、養路費、季檢卡、二級維護檢測建檔等均按規定進行辦理。
由于管理的逐步規范,貨物運輸、交通車、公務車秩序良好,公務用車維修費用大大下降,五臺小車和兩臺裝卸車全年共計發生維護費8萬元,與國企時一輛小車就要花十幾萬元維護費相比,大大壓縮了維修維護費用,并使車容車貌煥然一新,車輛完好率100%。
(三)食堂管理方面
杜絕食品中毒事故,確保飲食安全。公司食堂現有9人,承擔著500余人的飲食生活服務和各部門外來客人的業務就餐。除了每天固定的三頓伙食外,還要承擔各廠檢修期間的臨時加餐以及裝卸科物資轉運的突擊加餐。為了配合生產一線的工作,按時提供就餐,確保飲食安全,對此,我們下了不少功夫進行管理,一是我們要求食堂從業人員必須有“健康證”,要求食堂室內外和工作人員必須達到公司制定的衛生標準,保證服務熱情周到,保證飯菜質量,品種多樣,搭配合理。二是管理制度落實,嚴格購進、支出控制監督制度和逐日登記制度。定期檢查、指導食堂衛生,保證工作餐熱、熟、潔。三是實行工資定額包干制,根據工作量核定食堂月工資總額,由炊管班長根據業績自主考核,拉出工資等級,一方面給食堂管理員一定的自主權,另一方面激發食堂員工的工作積極性。四是利行節約,變廢為寶,食堂通過收集剩飯菜和做飯時所剩的棄料,全年共飼養了生豬18頭,用于公司的重大節日慶賀,按市價算創價值近2萬元,既為公司創造了價值,降低了食堂成本,又讓員工們吃上了放心肉。
食堂管理上的不斷創新和改進使我部食堂管理工作有了新的起色,食堂員工烹飪技術提高了70%;食品安全率是100%;加班加飯數量完成率100%;工作餐質量、數量得到了保證,無論是公司大修期間還是正常開車期間均保質保量完成任務,未出現誤餐、食物質量方面的問題,員工反映較好。全年食堂共計支出283870.3元,財務快餐收入49484元,招待費支出18935.6元,員工夜、晚班快餐費支出:215450.7元。
(四)衛生保健方面
1、制定醫務室承包經營方案,實行免租金、自找工資、自主經營的方式。既保證了生產急救之需,又為公司改革的發展起到了較好的作用,降低了費用。
2、建立健全職工健康檔案、職業病預防和防治制度、應急救援預案等各項規章制度,在預防與防治方面,結合企業實際,定期對員工進行身體健康檢查。對新進員工健康體檢56余人次,發現問題及時處理。
3、貫徹《中華人民共和國職業病防治法》,按要求建立了我廠職業病防治領導小組,完善了工作場所職業病危害警示標識,對《職業病防治法》進行了宣傳學習。
4、廠區環境定期消除四害、實施監測、發放防護用品、藥品等控制和預防職業病的產生。負責對餐廳的衛生和食品衛生、食品安全的監督工作。每月組織檢查一次生產作業環境衛生,并進行匯總評比。督促搞好環境衛生,經一年的整頓,辦公樓及生產環境面貌一新,露出了新顏。
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公司的治安保衛工作是我部另一項重要工作。保衛科現有員工27人,擔負著公司產品物資的進出把關,驗證登記,夜間重點、要害部位巡邏守護,日常治安、重大節日治安執勤、應急救援和制止、打擊違法犯罪等工作。
我部始終把企業內部安全、保衛、穩定工作擺在一個較為突出的位置。認真貫徹“依靠群眾,預防為主,確保重點,綜合治理”的方針,大膽創新,狠抓了保衛工作的“組織落實、制度落實、工作落實、經費落實”,不斷開創治安保衛工作的新局面。
保證公司財產安全和內部穩定是保衛工作的重點,是企業健康發展的關鍵。針對公司內部和周邊村社的治安狀況,一是抓群防組織建設,建立完善六個群防網絡組織,重新審定了五名群眾治安聯絡員,達到防范及時、處置及時;二是抓夜間防范,充分發揮各門衛、夜巡人員和群防聯絡員的作用,全年收到有效舉報線索15起;三是抓內部穩定,對各種糾紛、矛盾進行調解,有效預防糾紛引發的治安或刑事案件,全年共調解糾紛11起,18次,成功率達90%以上;四是按標準抓落實,創建平安華強。
通過以上措施,有效地控制了事故和案件的發生,制止沒收非法收購、私拿、偷竊公司廢舊物資、損壞公司財物23人次,為公司挽回財產損失近2萬余元,維護了公司正常的生產、工作秩序,有效保證了公司內部及周邊村社的治安穩定。
。┭b卸、基建、民工管理方面
裝卸、基建、民工隊三支季節工隊伍,支撐著公司產品包裝、裝卸、基礎設施建設和各廠協助維修工作,人員流動性大,作業面廣,管理難度較大,且與各廠聯系緊密,關系到生產的正常運轉,為用好用活民工隊伍,我們從用工管理、人員安排、工資結算、服務效果幾個方面嚴格把關,切實做到用工有據、人員安排合理、工資結算準確、服務周到。
一是強化用工管理,請用民工嚴格按《請工單》安排,由派工負責人具體落實需用工種及人員,并負責督促指導。
二是嚴格民工工資結算,項目民工按95定額進行計價,零星作業根據各部門簽字確認的臨時作業票據審查結算。
三是注重安全,嚴把質量關,及時糾正和預防違章作業。
四是做到三個滿意:即客戶對包裝、裝卸質量滿意;各部門對所派民工滿意;公司對項目工程滿意。
1、加強基建管理,保質保量完成各項基建任務
基建工作是所有工程的基礎,如何以最少的資金投入,獲得最大的使用價值,是我們追求的目標。
基建隊和民工隊共計40余人,大部分來自農村,文化水平不高,技能低,年齡結構參差不齊,人員變動頻繁,而基建項目繁雜分散,給管理帶來一定難度。針對民工的差異特點,進行優化組合,合理分配工種,施工前每天組織民工進行10分鐘安全學習,強調施工安全注意事項,大大提高了民工的安全意識。管理人員則深入施工一線,每天巡回于各施工現場,督促施工進度,嚴把施工質量和施工安全關,發現施工隱患或安全措施不落實,立即指令整改,從而避免重大施工事故的發生。
今年外來施工單位在我公司承建的土建大中型項目共10個,工程總造價約433.65萬元(不含設備安裝費)。除末端酸性廢水治理項目未辦竣工結算和資料歸檔外,其余9個工程已辦理竣工結算和竣工圖資料歸檔保存。全年承建各廠、部門土建維修零星項目共21余個,工程總造價約80萬元,具體項目包括:改建磷肥廠凈水處理池;火車站門崗值班室改造;修建硫酸污水沉清池配套工程及尾砂擋墻等。
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后勤部除了治安保衛、醫務、車隊、民工的管理工作外,還承擔著公司日常接待、文明建設和黨組織及群團工作。是直接為公司營造氛圍、凝聚人心、增強公司生產經營色彩、提升公司形象的重要內容。
1、抓文體活動,樹文明形象
積極開展健康有益的文體活動,是樹公司文明形象的重要標志。在公司的領導下,后勤部組織開展了多項活動,具體包括迎春節游園活動;“三八”節拔河比賽;“3·15”質量知識搶答賽、“五四”員工籃球友誼賽;“7·1”黨員民主評議活動;“8·15”的《平安之夜》文娛演出;11月的“華強·地稅杯”友誼籃球賽等。通過以上活動的開展,對外宣傳、展示了公司欣欣向榮的影象,對內豐富了員工的精神文化生活,增強了員工間的凝聚力,為公司的健康發展起到很好的作用。
2、以“創建市級文明單位”為契機,創造兩個環境。即清潔文明的生產環境和團結和諧的人際關系環境。一年來,后勤部按公司要求,為打造清潔文明工廠,積極開展廠區衛生大整治,對生產環境每月考核整治,切實改變過去臟、亂、差的陋習;為改善廠區辦公樓環境,加強公司環境綠化建設力度,修繕花臺、移栽花木、修剪整枝、樹木刷白防蟲、越冬等一系列工作,縱觀全局,細處入手,立足現在,著眼未來,精雕細琢,極大地改善了環境質量;為樹立團結和諧的人際關系,充分利用中秋節、端午節、春節等傳統節日向離休干部、困難黨員及全體員工送上公司的節日祝賀;為公司爭創“文明單位”作了局部的但又是必須的準備工作。通過整治,使廠容廠貌煥然一新。
3、義不容辭擔起非公黨建重任。加強非公黨建工作,是“十六大”作出的重大決策,是新世紀新階段加強黨的建設的基礎工程。華強公司租賃經營以來,公司黨的組織建設出現真空,后勤部自覺承擔起了黨員的教育和支部建設工作,一是采取模擬支部建設的方式,根據實際開展日常工作,認真做好員工的思想政治工作和組織發動工作,積極參與生產,加強對黨員的教育,充分發揮黨員的先鋒模范作用。二是大力培養和弘揚“高效、低耗、求實、創新”的華強精神,充分利用不同形式對公司員工進行教育;三是積極開展好黨建帶團建工作,充分發揮共青團生力軍和黨的助手作用,今年在廠黨委的統一布置下,按照上級要求完成了公司黨員民主評議工作,組織優秀黨員外出活動,積極完成了上級黨組織交辦的日常事務工作和臨時突發性工作;公司黨總支被確定為綦江縣非公黨建示范單位,團委被確定為重慶市首批非公團建示范單位;為公司黨建工作的正常開展作了一定的成績。
二、存在的問題
過去的一年,后勤部做了大量的工作,但也存在著不少問題,主要反映在以下幾方面:
1、部分內部管理制度還不夠細化,執行遵守還有一定差距。
2、中小工程的監管力度不夠,特別是對民工的管理存在一定漏洞,安全隱患無法杜絕。
3、對后勤服務企業的監管還須加強制度建設,逐步做到有章可循,賞罰分明。
上述問題與不足擬在今后工作中逐步加以改進。
三、明年的打算
明年后勤工作的指導思想和工作目標是:始終堅持為公司服務的方向,妥善處理好公司的責權利關系,達到有利于提高后勤服務質量,有利于減輕負擔,有利于降低后勤服務成本、提高公司效益的改革目的。
有了新目標、新起點,下一步就是怎樣在實踐中具體發輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對后勤各個環節的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在新的一年里,不斷學習新的業務知識,提高自己的管理水平,切實抓好以下幾件事:
1、繼續探索后勤部管理新路子,新的管理理念,把后勤服務逐步推向社會化,上一個新臺階,提高對公司的服務質量。
2、順應改革發展,起草制定完善住房管理實施方案,規范住房管理。做好公司住房、水、電、氣的管理和統計工作,杜絕資源浪費。
3、繼續探索車隊管理的新途徑,切實保證公司運輸。
4、努力爭創市級文明單位,完成申報創建工作,并逐步實施創建活動。
5、繼續實施完善公司亮化工程,創建“花園式”工廠。
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