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總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家整理的督導工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
督導工作總結范文 篇1
學校督導組的工作在學校領導的關懷和教務處的直接領導下，順利完成了本學期的教學督導及教務處交給的各項任務。現將主要工作總結如下：
一、本學期教學督導組的主要工作
（1） 本學期完成了課堂聽課共計386節次（人）。主要聽課對象仍然為年輕師資為主及少數其他職稱教師。以藥科學院, 基礎學院，公衛學院、生命科學院、醫藥商學院，醫藥信息工程學院、臨床學院、護理學院、體育部、外語部、社科部等的青年教師為主, 包括了參與青年教師競賽的全體教師和作為其中檢查對上學期總體評價最后十名教師。在聽課過程中，對參與競賽教師全部按要求發放30份學生調查表, 其他聽課亦在部分學生中調查教師課堂教學效果，了解學生對教學的意見。基本做法是聽課前查看教案、講稿、發放學生評議表，聽課后與相關教師進行簡短點評。原則上以鼓勵為主，并指出其有待改進的地方，盡量做到中肯。
（2）中山校區教學檢查和召開部分學生座談會。
（3）檢查了全校上學年試卷及畢業論文中期檢查。按教務處關于試卷出題、改卷、評分及統計的標準，分組檢查了（抽查形式）各二級學院上學期各科試卷。還對畢業論文進行了中期檢查。
二、教師教學中的優點
不少青年教師的教學水平年度提高較大。尤其值得提出的是基礎學院、生科院等一直保持較高的水平, 臨床醫學院附屬醫院的教師和護理學院的青年教師，隨著教學經驗的逐步積累，授課質量明顯提高。附屬醫院教師最大的優點是課件制作精美、圖文并茂、較多應用多媒體，反映他們對教學工作的重視和備課的認真，他們在授課過程中往往能舉較多的臨床病例，理論與實踐結合較好，學生興趣也濃厚，提高了教學效果。
從總體看來，大多數教師教學態度認真、遵守紀律；講課時語言清晰、流暢、教材組織處理較有條理，重點突出，并注重與學生互動，活躍課堂氣氛。這方面醫藥商學院、社科部、外語部等，也可能由于課程的特點，加上教師組織較好，部分課堂教學，做得更為突出一些，很活躍，學生也比較滿意。除個別情況, 都能堅持**年評估后的教學質量管理長效機制不放松, 教務處在抓教學方法提高教學質量上取得了較明顯的效果。
參加青年教師教學競賽復賽的青年教師教學水平、授課質量較一般教師總體上有明顯的不同, 他們備課認真, 方法比較得當, 課堂組織能力較強, 能較好地調動學生的積極主動性, 課堂活躍, 教學效果較好，學生反映都比較不錯，而且較兩年前的上一屆教學競賽有較大提高。選手們的水平也比較接近。如張黎、沈棟、胡蓉嬌、曹明欣等老師的講課。
三、存在問題。
一些應該注意的或有待改進問題：
(1)少數教師上課不帶講稿。問他,就說在電腦里,或忘辦公室或忘家里了,也有的教案、講稿、課件未能及時更新，及時補充學科的進展信息內容，“一勞永逸”現象還較嚴重。反映了少數教師認識不足,或不認真。
(2)部分教師課件的制作較馬虎。個別老師從網上下載以后既沒有檢查，也沒有重新組織, 拿來就用，課堂上出漏洞，反映個別教師對工作極不負責, 備課既不認真, 投入的時間和精力也不足。
(3)教學實踐中，教與學的互動運用普遍較少。尤其電腦和IT理論以及一些基礎課、個別文科課程等，課堂氣氛過于沉悶，個別老師(包括個別高學歷,高職稱教師)備課不認真，敷衍了事，學生意見較大,影響了課堂教學效果。
(4)課后多數教師與學生的交流較少，尚沒有建立起應有的大學學術氛圍和創新意識的氛圍環境。
(5)少數教師授課語言表達欠生動、欠激情、欠缺感染力，造成課堂氣氛沉悶，授課質量不能達到預期效果。部分文科專業的授課理論聯系實際不夠，枯燥的理論使學生難以接受，甚至打磕睡或曠課。
(6)個別教師普通話欠佳，鄉音濃重，學生反映聽不懂。
(7)一些專業學生對一些文科類課程的設置及講課技巧有意見。如在中山校區醫藥營銷09專科班上“西方經濟學”，課堂沉悶，學生反映該課程理論深奧，對專科班來講實用性不強，有點脫離實際。
(8)普遍的情況是不重視板書。板書在一定程度上會花費一些時間，但它在關鍵地方或難理解的內容的解釋及難懂的詞、公式的推導、演繹、加深印象起到不可或缺的作用，足可抵消因寫板書耗去的時間而有余，這與屏幕掛在中間有關。
(9)不習慣使用“教鞭”或“激光筆”來清晰指引所講的內容，個別使用時“無的放矢”，亂揮動，是值得注意的。
(10)個別課程，特別是敘述性內容多或文科類的在制作課件時顯得文字過多，缺少歸納小結、不精練，重點不突出，有時一閃而過，字太小，看不清。
(11)某些課程學生遲到、缺課、吃早餐（第一節課較多）、玩手機、睡覺等現象時有發生。有時偌大的教室（三個班級）前三排幾乎無人坐，大都擠在后面，有時缺課多，顯得空蕩蕩；有些教室風扇聲很響，擴音器又不大好，往往蓋過講課聲，應加強管理。
(12)屏幕、投影儀、講臺電腦、麥克風需要調整和修理，有的效果很不好了。
四、建議和探討:
(1)課堂教學很重要。我們學校目前站在課堂上教學的大多數是青年人，進一步加強對青年教師的培訓，使他們成為受學生歡迎的教師是學校工作的重點。通過與學生交談，學生認為“好老師”應具備以下幾點：要熱愛教學工作，責任心強；知識淵博；與學生亦師亦友，既對學生嚴格要求，又要關心學生，尊重學生，熱心為學生解憂排難；普通話較標準，語言清晰，表達能力強，講課生動，PPT制作精美等。
(2) 建議二級教學單位切實落實青年教師培養導師制。要有標準，有措施，有檢查，有驗收制度。有針對性的指導青年教師掌握相關的教學方法，不光是要求每位去聽課，而更應得到具體的幫助：如組織處理教材等方面的指導，讓他們盡快掌握。
(3)對講稿、教案、課件的`要求要有統一標準，跟工廠的操作規程一樣嚴格要求。在教師中討論一下: 課件是否可以代替講稿？是否可以不寫講稿？多媒體的含義是什么？如何使用?黑板或板書和多媒體在教學中應起什么作用？傳統手段與現代化手段如何起到互補作用？等等。
(4) 本學期對參與競賽教師已制定的“教案、講稿、PPT”三項評分標準，操作性較強，希望調整后推廣，并制定更加易于操作的，更準確的教學評價體系及評價項目，制訂可行的扣分依據。
(5)建議老師首次上課時，應向學生介紹自己，盡可能公布自己的聯系方式，如電話號碼、郵箱、QQ號（學校已發了通訊費）。對學生的問題要有問必答。這次聽課，密切師生關系。發放調查問卷表時，發現很多學生不知道老師姓名，有的只知道姓。
(6)中山校區有的“教授論壇”十分冷清，聽眾不多，究其原因，可能與“教授論壇”完全不跟學分掛鉤有關，對學生失去了吸引力。也可能是時間安排不當，安排在正課時間舉辦與上課有沖突。“教授論壇”應該說是我校的一項品牌，對學生綜合素質和創新能力的培養是有其積極意義的。能否將此論壇辦下去、辦出應有的效果？
(7) 是否實行末位淘汰制，以促進某些不求上進人改變態度。
(8) 有些教室的多媒體和麥克風未能及時發現故障和檢修，影響了正常的教學程序。
督導工作總結范文 篇2
今年4月，高等教育研究與評價中心對學校教學督導隊伍進行了調整和充實，聘任了第三屆教學督導組。一年來，教學督導組在校領導的領導下，認真學習貫徹《南京中醫藥大學教學督導工作條例》精神，堅持督與導相結合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質量，全面規范教學過程管理的基本思想，堅持在常規管理中抓規范，在規范管理中求創新，加強教學督導工作，對穩定教學秩序，提高教學質量起到了積極的作用，為提高我校整體辦學水平和育人質量，做出了重要貢獻。
一、主要的教學督導工作與成績
（一）完善制度，優化隊伍
在學校領導正確指導與親切關懷下，于本年初對教學督導隊伍進行了調整和充實，聘請了政治素質好、政策理論水平較高、敬業愛教、教學經驗豐富、熟悉高等教育教學工作，具有教授、副教授職稱的教師擔任教學督導，并組成了第三屆教學督導組。本屆教學督導組設立組長1人，組員6人，由上一屆的4位教學督導增加到現在的7位。教學督導組的優化，進一步改善和加強了學校的教學督導工作，改變了原有的督導工作職能，從以督為主逐步轉變到以導為主，督與導相結合。
為了便于監督和管理，結合督導組專家本人的業務專長，根據相關性原則，結合實際情況將教學督導專家與教學單位（院、系、部）進行了分配，每位專家主要負責1—2個教學單位（院、系、部）。
隨著形勢的發展，今年對《南京中醫藥大學教學督導工作條例》進行了進一步修訂完善，使制度與時俱進，不斷完善，不斷適應工作實際情況。
（二）深入教學一線，督導教學全過程
近一年來，督導組的專家勤奮工作，深入課堂教學第一線，認真調查研究，督促檢查教學工作，比較全面地掌握了學校教學工作的狀況，為穩定教學秩序，不斷提高教學質量做出了重要貢獻。據統計，今年督導組成員對450名教師進行了督導，累計聽課達514節次，聽課面覆蓋我校開設的大部分課程，包括漢中校區。對課堂教學中存在的問題，教學督導及時與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了學校教學狀況，為進一步提高教學質量，提供了有益的依據。
教學督導組在工作中，能堅持原則，注意方法，取得了良好的效果。專家們能貫徹落實學校各項教學管理制度，處處為學校的教學質量負責；十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關系；能正確地處理好督與導的關系，對教師教學中的問題，給予熱情指導；對教學工作中的困難和問題，能積極幫助協調解決；對青年教師的點滴進步，給予了充分的肯定，大大調動了廣大教師對教學工作的積極性。
（三）加強常規工作，維護教學秩序
一年來，教學督導積極參與學校的各項教學常規檢查工作。
1、開學初教學檢查。為保證學校開學正常的教學秩序，教學督導每學期均參與開學初的教學檢查，對第一節課教師的上課情況、學生的出勤情況以及教學過程中存在的問題進行全面督查。本學期開學初，7位教學督導共檢查了73節課。高評中心總結教學督導的檢查情況，及時向相關職能部門與學院通報。
2、開學初試卷檢查。為了加強教學管理，規范考試過程，保證考試工作的客觀公正，教學督導積極配合教務處，在每學期開學初對上一學期的期末試卷批閱及整理情況進行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個院（系、部）。教學督導認真仔細地檢查每一處細節，結合自身多年的豐富教學經驗，向各學院提出了寶貴的意見與建議。
3、期中教學質量檢查。期中教學質量檢查是教學質量監控的重要手段之一。每學期教學督導均協助教務處，深入到各個院（系、部），檢查、監督、評估教學工作，并對存在的問題提出建設性建議與意見，成為學院教學質量的好幫手，教學管理的好參謀。
4、考試巡考。為嚴肅考風考紀，規范考試過程，保證考試工作的客觀公正，每學期教學督導均參加期末考試巡考，對考場的考風、考紀進行巡查，以保證考試的客觀性和嚴肅性。
（四）善于發現總結問題，積極提出建設性建議
一年來，督導組成員結合日常的教學督導活動，善于發現和總結教學和教學管理工作中出現的帶有普遍性的問題，并提出了許多改革和改進的建設性意見，為我院不斷提高育人質量和教學管理水平，做出了積極的貢獻。如對語音室的設備長期存在的問題，學術銜接問題等等，都能夠明確地指出并提出改進的意見和建議。
（五）參與校內評審、評估，發揮導向功能
校內評審、評估工作是教學質量監控的主要手段之一，教學督導作為學校的老專家、老教授，擁有豐富的`專業知識和管理經驗，他們成為校內評估、評審專家的首要人選。今年，教學督導參與了博士生論文評審、經貿管理學院授課競賽、電子商務新專業評估等工作。
二、存在的不足及今后的工作打算
20xx年教學督導工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是：教學督導相對于我校的辦學規模和辦學類型而言，人員還偏少，所屬學科偏窄，督導范圍不能全面覆蓋，如研究生教學、實驗課教學等；對教學督導工作的宣傳不夠，廣大教職工對開展教學督導工作的認識有待提高；教學督導工作有待進一步深化等等。為此，新一屆教學督導工作的初步打算是：
（一）進一步加強督導隊伍建設
按照教學督導內涵發展的要求，新一屆教學督導增加了英語、人文社會科學等學科的專家，今后還要繼續吸納其它領域的教授、專家。在做好督導隊伍充實、調整的同時，對教學督導開展督導專項培訓活動，不斷提高督導專業化水平。
（二）進一步加強教學督導自身學習
教學督導要緊跟教育教學發展的新形勢，不斷轉變教育思想，更新教育觀念。近年來，由于教育教學形勢的發展很快學校也引進了大量的新生力量，帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強學習，研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念，適應不斷變化的新形勢，進一步把教學督導工作做好。
（三）進一步處理好督與導的關系
堅持督導結合，以導為主，以督為輔的工作方法，強化服務意識。為此我們要不斷加強學習，不斷改進工作，建立和完善教學信息反饋機制，提高管理和服務水平。
（四）進一步加強教學督導工作制度化規范化
為促進教學督導工作上水平上臺階，新一屆教學督導工作將進一步加強制度化規范化建設。在《南京中醫藥大學教學督導工作條例》的基礎上，制定《教學督導工作制度》與工作流程；進一步完善督導信息反饋機制，提高管理和服務的水平，增強為廣大師生服務的意識，強化為教學服務的職能。
我們也希望學校各教學職能部門與教學單位充分重視教學督導工作，對教學督導反映的教育教學問題做出積極反映，以保持并促進教學督導的工作積極性，以利于教學質量的提高。
（五）進一步做好專項督導工作
面對教育發展的新形勢，面對教育部“質量工程”對高校教育教學工作提出新要求，新一屆教學督導將繼續結合我校教育教學發展現狀，充分發揮他們的智力優勢，為我校教育教學事業的發展作出貢獻。20xx年，教學督導將對中醫學、中藥學兩個教育部特色專業建設點，以及我校大外教學改革工作開展專項督導，充分發揮其為教育教學發展服務的功能。
今后，在校領導正確領導和關心指導下，教學督導處將會一如既往地做好本職工作，加強與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務水平，使我校教學督導工作更上一個新臺階。
督導工作總結范文 篇3
為進一步推進阜寧中學教育教學的跨越發展，督導室本學期工作中，明確目標，理清思路，扎實有效開展各項監督工作，進一步提升了我校教師整體的教育教學水平，進一步推動了學校教育教學工作的穩步發展。
一、領導的高度重視，推進督導工作的順利開展
我校督導室自成立以來，校長室、校黨委對督導室的督政、督教、督學工作高度重視，吳校長對學校督導工作提出了明確的要求，并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規定，使得我校督學工作思路清晰，目標明確，可操作性強。
二、督導室統一思想，充分認識到教育教學督導的重要性
我們在統一思想認識，強化工作責任的基礎上，進一步明確督導工作指導思想和工作重點，堅持督政為主、督學為本，切實加強教育教學的督導工作，充分發揮督導員在教育教學質量監控過程中的作用，不斷加強各年級教育教學的質量監控，保證學校各年級教學過程各環節規范進行，并達到相應的教育教學質量標準，為學校完善教學管理、改進教學工作提供依據，為學校制定教學規劃、促進學科建設、提高教學水平提供服務，為領導科學決策提供咨詢信息，促進學校的教學改革不斷的深化發展，逐步形成規范意識、質量意識和創新意識。
三、全力履行督導職責，為學校的發展發揮督導作用
1、深入處室、年級部督導，提高職能部門的工作效率
開展具體深入的督導工作。我校督導室根據學校高效管理的要求，將全體督導員分工到各處室、年級部，參與年級部分工和年級部管理，結合一個學科組，及時督查了解學科組開展教學教研工作情況。
督導員深入處室、年級部和學科組首先是“督”，即按照學校“依法行政，講求效率”的原則，督促各處室、年級部和學科組做好應做的工作，通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學生或家長了解情況，督促處室、年級部和學科組抓好教育教學工作。其次是“幫”，即按照學校教學質量跨越發展的要求，幫助各處室、年級部出謀劃策做好相關工作；第三是“做”，即按照督導室的統一部署，親自參與處室、年級部管理工作，決不做“指手畫腳”的“看客”。
2、發揮督導員資源優勢，積極參與學校管理
我校督導室成員大部分是高級教師，有的還擔任過學校中層干部，具有較強的資源優勢，經常為學校的'發展獻計獻策，并積極參與學校的教育教學管理，起到了很好的作用。
督導室積極參與高三年級的教育教學督察工作，提出了不少好的建議。督導室全體同志參與年級部值日工作，定時督查校長及領導班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動等情況；督查學校民主管理、校務公開的情況，了解學校重要或重大工作會辦情況和教職工對校務公開滿意度情況以及對民主管理、民主理財情況；及時督查學校嚴格執行師德師風建設的八項規定，督查了解有無搞有償家教、亂推銷、亂收費等違規行為；定時督查學校對上級工作布置的執行情況和傳達學習上級會議精神情況；及時按要求向縣局上報督學工作情況信息表；及時熱心關注教職工的思想、工作、生活，認真做好教職工合法權益的維護工作，及時向校長室反映教職工的需求、反饋教職工中的不良傾向。
3、加強教學常規督導，推進教師教學的規范化
本學期以來，我校督導室配合年級部、教務處、教科處積極推行校內視導，使學校教學常規督導檢查工作制度化、規范化、日常化，使教學常規要求得到了很好地執行。督導室配合教務處對基礎年級期中考試中滯后的老師和班級進行跟蹤視導，進入班級聽課，檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業批改記錄等教學常規，指出問題所在并限期改正。每次就檢查情況及時交流。每一位老師都將常規工作真正做到日常化、細致化。在壓力與動力之下，這也是教師互相學習、互相交流、共同促進相互提高的途徑，也提供了督導室、教師面對面交流、談心融合的機會。對高一高二年級老師教學常規進行多次全面檢查，具體情況在教學簡報中詳細通報。配合高三年級部對老師面批情況進行檢查。檢查高三年級老師對邊緣生的面批工作，檢查高三年級課堂教學效益。
4、加強課堂教學視導，提高課堂教學的實效性
教學的低效通常源自兩個方面：首先是認識層面的問題，包括教材解讀不深刻、學生把握不到位、目標定位不準確等，這是制約課堂教學“有效性”的重要方面；其次是課堂實施的低效運作，教師不能在預設和生成之間求得平衡。
課堂教學視導時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關心上課內容，出主意、想辦法，找重難點，特別是找出重難點如何突破的方法。教學時要求上課老師要關注備課內容與教學對象結合中出現的成功之處，以及所產生的問題，然后根據存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。課后評課時，督導員從觀課中總結有益的教學方法和教學模式，從教學的形態、教學模式、教學方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學生發展的有效方法指導授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學加以發展和改進，從而推進了課堂教學的針對性和實效性。
5、加強青年教師督導，為學校的可持續發展奠基
在督導過程中，我們感到青年教師的潛能是需要挖掘的，青年教師的成長需要創設有效的教學平臺。全體督導員克服教學中各種困難，積極指導青年教師備課，分析教材，根據學生的具體情況，確定教學方案，從中找出適合于學生發展的教學模式。并會同縣教研員指導青年教師如何去掌握新教材的教法和研究，如何去調動學生的學習積極性，如何解決教學中存在的問題，使課堂教學的效果得到提高。
通過督導，大部分青年教師都知曉要提高課堂教學效果，必須以學生發展為本，探求教學方法的優化，探求課堂教學的科學性和合理性；充分地研究教材、研究學生、研究自己，把課堂教學的學習氛圍逐步加以優化，力爭做到師生共同進步、共同發展。通過督導，我校青年教師上課效果逐步得到提高，主要表現在：
（1）對教材內容的把握趨向自如；
（2）教學設計層次分明；
（3）注重主題思想在教學中的實施；
（4）教學問題的設置注意適合于不同層次的學生。
（5）注重手、腦并用，力求提高學生動手能力和邏輯思維能力。
（6）注重師生情感交流，知識與能力相互關聯，提升可持續發展的空間。
6、經常召開學生座談會，及時了解教師的教學情況和各處室各部門的管理情況
督導室為了進一步了解教師的教學情況和教學效果，經常召開學生座談會、召開學生班干部座談會。本學期督導室召開高三年級學生座談會，了解高三年級學生學習情況，了解高三年級教學情況同時進行統計反饋；召開高三年級班干會議進行問卷調查；召開高二年級推進生座談會，檢查了解高二年級老師對推進生的面批工作；督導室成員深入高一年級各班級，檢查高一年級學生學習常規；督導室全體成員對按照學校的分配，每人結合一個班級中成績優秀但家庭經濟又是比較困難的邊緣生，定期和這些學生談心，及時了解他們的學習生活狀態，在生活上特別關心和照顧。
以上是我校督導室本學期的一些做法，還有很多需要進一步思考的地方。今后在督導工作中，我們將加強教育教學督導氛圍的和諧，關注聽課、評課的密度，加強評課的效益，提高督導的有效性。我們堅信，在縣教育事業發展指揮部、縣教育局的正確領導下，在校長室、校黨委和全校廣大教職工的指導和幫助下，我校督導室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
督導工作總結范文 篇4
20xx年，教學督導委員會全體成員，認真學習貫徹《平涼醫專教學督導委員會工作條例》，堅持督與導相結合，以導為主的工作方針，按照督導工作安排，本著“督導教學過程，規范教學管理，深化教學改革，提升教學質量”的基本思路，堅持督政與督學并重，督導與指導結合，督教與督學并重的原則，堅持在常規管理中抓規范，在規范管理中求創新，不斷加強完善教學督導環節，積極推動教學改革，取得了良好的效果。經過一學期的督導，我們認為，加強教學督導工作，對穩定教學秩序，提高教學質量有著非常重要的作用。現在，我代表學校教學督導委員會從三個方面作20xx年教學督導工作總結報告。
一、督導委員會主要工作與成績
（一）完善督導制度，強化隊伍建設
在學校領導的正確指導與關懷下，學校于20xx年對教學督導委員會成員進行了調整和充實，聘請了政治素質好、業務水平高、敬業愛教、經驗豐富的專家教授擔任教學督導員，并成立了新一屆教學督導委員會，同時對《平涼醫專教學督導委員會工作條例》進行了再次修訂完善，從督導隊伍、工作條例、督導方式等方面切實加強了教學督導工作的各個環節。改變了原來傳統的督導方式，從以督為主逐步轉變到以導為主、以評為重、以指導教師盡快提高教學能力為主。
本屆教學督導工作委員會設立主任1名，副主任3名，督導組成員由上屆的15人增加為29人。教學督導隊伍的加強，充分體現了校領導對教學督導及教學工作的重視。為了便于監督和管理，結合督導組專家的業務特長，及相關性原則，將督導組成員分成了三個督導小組，即公共課督導組、基礎課督導組、專業課督導組，每組均有專人負責。各組組長負責計劃指導安排，督導秘書負責日常事務，從組織上保證了督導工作更加規范、有序、順利進行。
（二）深入教學一線，督導教學過程
本年度各督導小組堅持以“認真督導，精心指導，規范引導，嚴格要求”的工作思路，按照學期初制訂的工作計劃，深入課堂教學第一線，隨時督促檢查教學工作，全面掌握教學工作的現狀，及時了解教學工作中存在的問題，為穩定教學秩序，提高教學質量起到了積極地推動作用。
半年來，督導組成員對全校九十多個班級，46名教師的課堂教學進行了督導，累計聽課達92節次，組織參加學生干部及學生代表座談會3次，檢查督導實驗室建設工作1次。在督導過程中，各督導組堅持“一聽、二看、三查、四問、五評”的方式，認真聽課、評課，客觀公正填寫授課質量專家評價表，每次聽課，都隨機抽取15～20名學生填寫教師課堂授課質量學生評價表。課后督導專家能結合現代教育新理念和高等教育新要求進行綜合評價，肯定成績，查找不足。及時與任課教師交換意見，交流看法，對青年教師的特點和成績都能給予充分肯定，對存在的問題也能善意的指出，并給予精心指導、熱情幫助，從而有效地促進了廣大教師教學能力的不斷提高。
（三）維護教學秩序，深化教學改革
半年來，教學督導委員會積極參與學校的各項教學常規工作。強力維護教學秩序，積極深化教學改革。
一是協同教務處認真妥善安排軍訓、國慶長假、元旦等節假日教學檢查，參與教學計劃調整，對“節”后的教學工作銜接、教學服務保障，學生出勤檢查，給予了及時指導，發現問題及時與教務部門聯系，并及時督查限期整改。
二是全體成員積極參與學校新一輪各專業“人才培養方案”的討論和修訂工作，對學校人才培養方案的修訂與順利實施起到了有力的助推作用。
三是積極參與學校“教學質量建設年”活動。督導委員會主要負責人以專題講座的形式，對各教學管理部門負責人、教研室主任、具有研究生學歷的教師，進行了專門的培訓和指導，印發了有關學習資料，組織了學習討論活動，有力地推動了“教學質量建設年”工作的深入開展。
（四）創新工作方法，拓展督導平臺
教學督導委員會按照教學工作要“經常抓、抓經常”的工作思路，在督導檢查常規工作的同時，還不斷創新工作方法，拓展督導平臺。
一是在學校網站和教學動態中增加了“教學督導之聲”專欄，不僅為我校師生員工開啟了一扇了解我校教學督導信息的窗口，而且為學校督導委員會監督教學過程、規范教學管理、完善服務保障、監控教學秩序搭建了一個信息反饋平臺。
二是主動為學生督學、督教搭建平臺。積極參加學生干部及學生代表、教學部門管理工作座談會，聽取學生及教師對教學及教學管理方面的意見或建議，并及時以書面形式向相關部門反饋，跟蹤督查，限時整改。
三是積極參與期末考試命題、制卷、巡考、監考、評卷、登分等全過程的督導檢查，并在教務處的直接干預下對有些安排和工作環節進行了及時調整。
四是對教師績效考核、課堂教學評價從教學態度、教學方法和教學效果等方面提出了建設性的意見和建議。
二、存在的問題及建議
通過教學督導，我們認為絕大多數教師敬業愛崗，勤于奉獻，備課認真，教風端正，駕馭課堂能力強，教學水平高，教學內容處理得當，教學方式方法靈活，教具運用自如，創新意識強，課堂教學有針對性、啟發性，富有創造性，大多數青年教師成長較快，實驗室建設成效顯著，教研室活動形式多樣、內容豐富，教研教改也初見成效，教學質量穩步提高。教學工作取得的成績，應給予充分肯定，但是在督導工作中我們也發現一些亟待解決的問題：
一是部分教師教育教學理念比較落后，教學方法陳舊、單一，教學效果欠佳。個別青年教師責任心不強，備課欠認真，經驗缺乏，教材內容不熟練，照本宣科，課堂教學欠規范。教師要不斷學習先進的'教育教學理念，現代的教育教學方法。同時，要切實重視青年教師教學水平和業務能力的培養和提高，認真做好新教師傳幫帶工作。
二是課間見習及實習工作還需加強管理，不能流于形式。應進一步加強校院合作，強化工學結合、頂崗實習，確保實踐教學質量。任課教師應及時跟班跟組，與醫院帶教人員緊密銜接，保證學生見習效果，提高見習質量。
三是部分實驗室儀器設備欠缺、陳舊，資源配置不合理，利用不充分，實驗場所不足，實驗室管理人員層次、技術水平還有待進一步提高，建議引進高層次、緊缺實驗實訓教師，進一步加強管理、設備和環境并重的實踐教學支撐保障體系建設。
四是個別班級學生上課遲到現象較多，個別班級還有曠課現象（以09級學生屬多）。相關部門應加強學生管理，加強學生考勤，加強學生思想教育，加強班風、學風建設，促進學生上課出勤率。
五是教學管理與運行機制與高等學校管理模式還有較大差距。據統計，上學期周學時超過20學時的教師有24人，占我校專任教師的10%，這些教師工作量太大，超負荷工作，嚴重影響教師的身心健康、影響教學效果。教學管理部門要進一步轉變管理理念，創新管理方法，關心教師身心健康，及時積極引進緊缺專業師資，調整部分教師工作量，改革教學運行機制，完善教學管理過程。
六是部分專業“人才培養方案”不盡科學、合理，培養要求、培養目標、就業導向不夠明確，還不能完全適應高等教育發展新形勢，與經濟社會發展對人才培養提出的新要求。
七是教學督導組工作還需進一步加強，對督導組人員的政策理論和業務水平、評價機制，評課方式還需繼續加強。有的組督導重點不突出，信息反饋不及時。
三、今后的工作打算
一是要加強督導隊伍自身建設。抓好督導委員會成員的理論學習，造就一支作風好、教學過硬、與時俱進的督導隊伍。
二是要加強督導工作研究與實踐，探索高校教學督導工作的新途徑、新方法，不斷總結教學督導工作經驗，努力開創我校教學督導工作的新局面。
三是要加強對課堂教學內容與教學方法改革與指導；專項對考試試卷命題模式和評分標準等考核機制的督查和指導；切實改變教師課堂教學評價機制和評價方法。
四是要積極向“督導之聲”專欄提供督導信息，把教學督查情況的通報、反饋工作做得更加扎實和富有成效，及時與主管校長溝通，對限期整改的工作要落實到位。
五是要強勢打造高效課堂，大力實施有效課堂。
一是要圍繞促進“教風、學風、校風”三風建設進行督導；
二是要圍繞提高“四個率”，即“提高學生課堂吸收率，提高學生上課出勤率，提高晚自習上座率，提高考試通過率”進行督導；
三是要圍繞“備課、上課、說課、評課”等四個重要環節進行督導；
四是要圍繞人才培養模式的創新與改革工作進行督導，注重學思結合，注重知行統一，注重因材施教；
五是要圍繞全面貫徹落實20xx～20xx教育發展規劃綱要和全國教育工作會議精神進行督導，大力推進人才培養觀念及模式的更新，不斷創新人才培養模式，改革教育質量評價和人才培養體制。
老師們，同學們，在學校領導的大力支持和關心指導下，在廣大師生的理解支持和配合下，20xx年，經過督導委員會全體成員的共同努力，督導工作取得了一定成績，但是，也存在不少問題。今后，督導委員會將一如既往地做好本職工作，不斷加強自身建設，加強與各方的溝通交流，不斷完善制度，提高督導水平，使我校的教學督導工作更上一個新臺階。
督導工作總結范文 篇5
一、建立領導聯系學區學校制度
全面貫徹黨的教育方針，堅持教育優先發展戰略，推動全縣教育高質量發展，進一步辦好人民滿意教育，建立了縣領導聯系學區、學校制度。聯系單位共42個（含25個鄉鎮學區、17所縣屬學校）。縣領導每人聯系1個鄉鎮學區和1所縣屬學校，每年到學區、學校開展調研不少于2次，幫助鄉鎮學區、學校解決一些實際問題。
二、通過黨政領導干部履行教育職責督導考核
為順利通過黨政領導干部履行教育職責督導考核，我室對10項一級、42項二級考核指標進行認真梳理分析，及時召開相關股室負責人會議安排部署考核任務。按照考核文件要求形成我縣自查報告和佐證材料，并在規定時間內上傳省市督導平臺。20xx年3月30日對我縣20xx年度黨政領導干部履行教育職責進行市級復評。市復評組聽取了縣委、縣政府的自查匯報，查看了相關賬冊資料，抽查走訪了部分學校，廣泛收集了考核信息。肯定我縣在教師隊伍建設、各項教育投入等方面取得的成績。同時，提出存在問題，并要求整改到位。通過對縣黨政領導干部履行教育職責督導考核，有力地推動我縣教育事業的健康、協調、快速發展，加快了學校建設進程，實現了各學校辦學條件和辦學水平新的飛躍，為推進義務教育優質均衡發展奠定了堅實的基礎。
三、順利完成國家義務教育質量監測
20xx年國家義務教育質量監測，我縣共抽取樣本校22所，其中初中階段8所、小學階段14所。我室以正式監測時間為節點，倒排工作日程，周密部署，規范操作，于20xx年5月27日至28日，圓滿完成了監測工作任務。義務教育質量監測實施工作組織領導到位、宣傳動員到位、信息上報到位、監測保障到位、業務培訓到位、安全保密到位、督促檢查到位。全縣共配備20xx年國家義務教育質量監測各類工作人員396人，對不同崗位人員開展分批次的崗位培訓，先后召開7次培訓會。我縣在20xx年國家義務質量監測實施工作中表現優異被授予“縣級優秀組織單位”榮譽稱號。
四、接受義務教育優先均衡發展過程性評估
為進一步推進淮南市義務教育優質均衡發展計劃及年度任務順利完成。我室根據《關于開展全市義務教育優質均衡發展過程性評估的通知》（淮教督〔20xx〕4號）文件精神，圍繞資源配置、政府保障、教育質量等指標要求，逐項排摸各項指標達標情況，摸清我縣當前存在的短板和不足，精準尋找差距，制訂整改提升措施。
同時，撰寫我縣自評報告、形成佐證材料及時上傳市級督導平臺。
五、推進“五項管理”落實工作
為認真貫徹落實教育部關于加強中小學生作業、睡眠、手機、讀物、體質管理的“五項管理”工作部署，落實立德樹人根本任務，引導學校、家庭、社會樹立科學的育人理念，促進學生身心健康發展，確保相關政策規定落實，我室印發了《關于開展“五項管理”檢查督查工作的通知》（壽政教督〔20xx〕7號）。在壽縣中小學“五項管理”落實推進會議上對“五項管理”檢查督查做出安排和部署。要求各校、各督學責任區要統一認識、提高站位，采取多種方式宣傳，讓學生知道，讓家長知道，讓社會知道，要把“五項管理”專項督導作為20xx年督導工作的'重要內容，壓實責任，抓好落實，力戒形式主義，確保全縣所有中小學校全覆蓋，確保國家政策落地見效。
六、繼續開展幼兒園辦園行為督導評估工作
積極貫徹落實《國務院教育督導委員會辦公室關于進一步做好幼兒園辦園行為督導評估工作的通知》以及省、市相關文件精神，開展我縣幼兒園辦園行為督導評估工作。部署接受督導評估的各相關幼兒園成立自評組，認真開展自評自糾工作。成立縣幼兒園辦園行為督導評估專家小組對幼兒園進行實地督評，對督評中不合格的幼兒園，下達了整改督辦函，要求在規定時間內整改到位。截止20xx年底我縣完成第一輪幼兒園辦園行為縣級督導評估工作。
七、推進“雙減”工作落實
把“雙減”工作和“五項管理”工作有機結合共同納入今年督導首要工程，全力督、強力督、經常督。建立了學校自查、學區管理中心及責任掛牌督學常態檢查、縣級專項督查的三級檢查形式。秋學期開學后縣教體局組成8個督導組深入各學區學校對“雙減”工作進行了督導檢查，督查中發現有關問題要求學校及時整改、立行立改。同時，暢通家長反映問題和意見渠道，及時改進相關工作，努力把矛盾化解在基層學校，把問題解決在萌芽狀態，切實把“雙減”工作抓好抓實。
八、制定《壽縣深化新時代教育督導體制機制改革》
為適應新時代教育改革發展的要求，為充分發揮教育督導作用，根據《中共中央辦公廳國務院辦公廳印發<關于深化新時代教育督導體制機制改革的意見>的通知》及省市相關文件精神，督導室結合我縣實際，經過充分醞釀、會商、討論形成了《壽縣關于深化新時代教育督導體制機制改革的實施方案（送審稿）》，向《方案》中涉及到的13家責任單位發出了征求意見函，并根據反饋意見進行修改完善。12月7日下午，謝超縣長主持召開了相關成員單位分管負責人座談會，再次對《實施方案》進行討論，就方案的有關表述進行問詢，起草組作出了解答，形成了《實施方案》（送審稿）。最終將以兩辦的名義印發實施。
九、開展目標管理綜合考核工作
結合20xx年度教體系統工作實際，制定《壽縣20xx年學區學校目標管理綜合考核工作方案》，開展全縣學區學校目標管理綜合考核工作并實施獎懲。促進全縣教體系統積極進取，奮力拼搏，為全縣教育事業持續快速健康發展做出更大的貢獻。
開展對全縣25個鄉鎮和縣直單位20xx年度教育體育工作考核。切實加大評估考核結果運用力度，促進鄉鎮和縣直單位主要領導更好地依法履行教育職責、落實教育強縣工作職責。
督導工作總結范文 篇6
20xx年09月化材學院教學督導小組成立，（組長：xxx；成員：xxx、xxx、xxx）這半年的時間做了如下工作：
一、常規工作
1、聽課
聽課對象：一是20xx年新進教師，二是學生反映較差的教師，三是近幾年參加工作的青年教師。聽課節次：總計達30多節次。
課程類型：利用多媒體教學的理論課，普通教學的理論課，實驗課教學。
聽完課后能及時與授課教師交流，主要是指出教學過程中出現的問題，并針對出現的問題提出改進的意見與建議。
2、檢查
期中考試結束之后，配合學院參加了期中教學質量檢查工作。
二、特色工作
根據我院教學督導小組成員的情況，我們進行了合理的`分工，除了完成規定的聽課節次外，還做了如下工作：
1、督學
根據任課教師反映的情況，教學督導小組成員分管學生工作的領導及時召開學生干部會議，很抓學風，強調班上學習風氣的好壞，與班級評優、評先以及學生干部的考核相結合。使我院學習風氣一直處于良好的狀態。
2、督教
教學督導小組成員分管教學工作的領導召開學生代表座談會，聽取學生對任課教師意見和建議，并及時反饋給授課教師，起到了橋梁和紐帶作用。
3、重視實驗教學工作
教學督導小組成員化學實驗示范中心主任，專門負責聽實驗教學課，及時聽取學生對化學實驗、實驗課教師的要求與建議。以便更好的改進實驗教學和滿足學生對化學實驗要求。
我們認為通過以上做法能夠比較全面的了解學生的學習情況，能夠比較全面的了解教師的教學情況，對教師有一個全面的評價，真正做到抓教風促學風、抓學風促教風的良性循環。
督導工作總結范文 篇7
今年11月份學院成立了教學督導團，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學期的教學督導工作作一個全面的總結。
一、指導思想
貫徹教育部16號文件精神，堅持以"導"為主、以"督"為輔的工作方針，本著規范教學過程、穩定教學秩序、提高教學質量的基本思想開展教學督導工作。
二、主要工作與成績
1、深入教學一線，做好聽課工作。堅持每周聽課是教學督導員的常規工作。自教學督導團成立以來，本人做到每周聽課2次以上，聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節次，每次聽課都認真評課，并與上課教師交流，探討教學心得，特別注意對新進教師的'指導。
2、做好巡視工作。對于系部的教學秩序進行有效監控，不定時巡視各個課堂，杜絕教學事故的發生。
3、參與期中學院進行的教學檢查工作。學院對期中教學檢查工作十分重視，本人協助倪督導以及系部領導認真檢查了部分教師的教學資料，包括教案、課件、點名冊、作業批改情景等，及時發現問題并總結經驗、教訓，肯定了數字藝術系的教學改革成果。
4、配合教務處參與組織本系的"講課比賽"，關注參加比賽的教師和授課情景。
5、參與組織期系部"教學反饋"工作。期中，在系部學工的協助下組織學生就教學情景填寫調查問卷，及時掌握學生對教學、管理方面的反饋信息。
6、就教學管理方面的工作經常與系部領導進行探討，并提出一些提議。提議完善具有本系特色的學習激勵機制，如；建立學生留校作品庫，將部分優秀的學生作品收藏在系部，并授予作者"收藏證"。這樣既能夠樹立良好的學習榜樣，也為學生就業增加更多的"資本"。
三、心得體會
1、做督導工作首先要嚴格要求自我，在教學上要起到帶頭作用，這樣才能樹立威信。
2、工作要注意方式方法，主要是要善于"導"。
四、存在的問題
1、由于自身還比較年輕，經驗不足，工作中對一些問題研究不周到，應變能力有待提高。
2、與其他督導員之間的交流不夠，以后這方面還需加強。
五、工作展望
1、不斷加強自身的學習，刻苦鉆研業務，加強與其他系（院）督導員的交流，相互學習，取人之所長補己之短，提高工作能力。
2、工作中做到敢說敢管，履行好自我的職責。
3、進一步完善系部的教學監控機制，更全面、及時的掌握系部的教學動態。
督導工作總結范文 篇8
本學期作為學校教學督導員，在校領導和校督導室的領導下,認真履行督導員職責，圓滿完成了督導室下達的任務，為更好地總結經驗，對以后的工作加以借鑒，現就本人本學期的教學督導工作情況進行總結如下：
一、聽課情況
本學期共聽課47人次，其中基礎部22人次，商貿系8人次，信息2人次，會計系15人次，其中外聘教師8人次。聽課對象，包括系部教研室主任、近三年新引進的青年教師和外聘教師。外聘教師中有不備課、無講稿、無教案、工作態度不認真的現象，校內教師整體情況較好，聽課成績均在80分以上，反映了我校教師具有較高的專業素質。
堅持有督、有導，督、導相互結合，互為補充的督導工作要求，每聽完一次課，當堂就與任課老師進行交流溝通，分享經驗，肯定成績、優點，指出不足和存在的問題，找出問題解決的方法和能力提高的途徑。尤其對新近教師和外聘教師，進行了跟蹤聽課督導，及時肯定其進步，指出存在的問題，并教給他們教學方法和經驗，使他們能快速的適應教學，提高教學水平。具體情況為：
1.授課教師情況
教師們于課堂上傳道授業解惑，教書育人，教風嚴謹，態度認真，備課充分，講授熟練、生動，條理清楚，氣氛活躍，能按時上下課，課堂教學都取得了較好的效果。
(1)多數老師在教學中使用了靈活的教學方法。教學設計科學，內容安排合理，詳解教學重、難點，并注意結合學生及其專業、興趣等列舉案列，在實現對所學知識進行加深和拓展的同時鍛煉學生分析問題的能力和語言表達能力，并。寓思想教育于知識傳授之中。
(2)多媒體教學的使用：多數老師采取了多媒體手段輔助教學，直觀、生動，課程信息量大，大部分課程的課件也較規范。教師的主、副板書設計規范有序，教師教態自然，語言準確、生動，反饋及時、準確。
2.學生情況
多數被聽課班級的課堂紀律秩序良好，老師嚴格考勤，嚴加管控手機。但在部分被聽課的外聘老師的課堂上個別學生上課講話、睡覺、遲到而不及時加以教育、管理和制止的.情況仍有存在。
3.教學材料檢查情況。根據我校教學管理的相關規定，教師上課需攜帶的教學材料包括：課程教學大綱、教學計劃進度表、教材、教案、講稿等教學資料。在本學期所聽的47人次課中，絕大多數教師上課時教學材料齊備，內容充實，教學進度符合計劃安排。有1位外聘教師無教案，2位外聘教師教學材料欠規范、完整。
二、存在的問題及建議
1.存在的主要問題
(1)教學方法上仍需進一步探討研究、改進完善。尤其是外聘教師，教學方法呆板，對學生缺乏啟發，引導。沒有師生互動，課堂氣氛沉悶，影響教學效果。
(2)個別教師在使用多媒體課件進行教學時，存在教學內容過多或過簡、課堂設計欠合理、課件制作不夠精練、課件播放過快等問題，個別老師在授課過程中一直站在講臺或操作臺邊上幾乎與學生無交流，這些都會對教學的效果產生影響。此情況外聘教師尤其突出。
(3)個別教師(主要是外聘教師、年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上有講話、睡覺、看漫畫、玩游戲的現象，個別教師上課時學生進出教室不請假、不喊報告，而老師不管理、不考勤。
（4）外聘教師遲到、無教案、無講稿、無備課、教學內容與計劃不符。
2.幾點建議
(1)各系部應加強對教學的組織與管理，強化專題教研活動，加強教學內容和教學方法的研究和改革，對外聘教師的管理要加強。建立起對青年教師培養的師徒幫帶團隊，規范要求，開展新教師和外聘教師的匯報課活動，切實提高教學質量。
(2)對教學課件評比和篩選，提高教學課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的過分依賴，真正發揮教學課件的“輔助”作用。
(3)進一步加強對學生思想、素質、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管。
督導工作總結范文 篇9
通過近期對我所負責賣場的了解，發現多數區域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優化環節，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。
督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理能力與協調能力，善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導人員，下面談一談本人的工作體會及經驗總結：
(1)幫助銷售
市場督導應該連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關注、關心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫助培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發展的必要條件。
(2)慣性推銷
在幫助銷售的同時，認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種情況：
第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”，體現在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的.判斷，或者根據顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。
第二，可能是來買手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了錢，但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”，體現在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高
督導工作總結范文 篇10
本學期，在省教育廳、聯院有關教育教學工作文件精神指引下，在校長室統一領導下，圍繞學校中心工作，規范制度，強化管理，嚴格按照督導室工作職責完成工作任務。積極主動地對全校的教育、教學、行政、安全、衛生、后勤、績效考核等各方面工作進行“全覆蓋”式動態檢查、督促、評價和指導，尤其對教育、教學工作進行了有力地督導，有效地促進了全校整體工作的有序進行。督導室及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議，將督導信息反饋給校長室及相關部門，為學校領導指導教育教學工作、進行科學決策提供了有效的參考依據。督導室協助校長室、各部門為廣大教師解決實際問題，尤其是做好了對教學一線教師的服務工作。作為學校上下溝通的橋梁，督導室起到了促進校園和諧穩定的作用。現將本學期所做工作總結如下：
一、教學工作督導
1、開學初，對教務處的開學準備工作進行了較為全面的督導檢查，對各教研組教師的教案進行了抽檢，對相關教師提出了要求。
2、開學初，召開了專業部教學督導工作會議，就教學督導事宜與各專業負責人進行了交流。
3、通過走動巡視，對兩個校區的教師教學情況及學生課堂秩序的遵守情況進行了多次檢查，發現問題及時與相關人員溝通，并將需要解決的問題反饋給相關部門及領導。
4、對電藝專業部、形象設計專業辦、服裝專業部、電商專業部分別進行了教學督導，對相關教師的課堂教學、教案、作業批改等情況進行了檢查，并提出意見。對個別教師課堂教學的不規范行為給予指正。
5、對電藝專業部、形象設計專業辦、服裝專業部、電商專業部的教學計劃執行情況分別進行了檢查，并向部門領導反饋了意見。
6、對部分專業教師的授課計劃執行情況進行了檢查并提出了意見。
7、對期中、期末的考務工作進行了檢查，并對考場紀律進行了巡視督導。
8、每月對中層干部走進課堂情況進行督導檢查，通過中層干部走進課堂，督促教師在教學內容、教學方法、課堂管理等方面進行改進。
二、學生教育、管理工作督導
1、采取走動式督導檢查方式，每月對學生的上課情況、早晚自習、按時進班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進行檢查，發現問題后首先是現場處理，然后及時將問題提交班主任或相關部門，協助各部門對學生進行教育管理。必要時通過短信直接將對學生教育管理的注意事項告知相關教師。
2、本學期強化了“醒示臺”的督導作用，通過6期12篇內容，將學生違規、違紀具體事件進行曝光，對相關部門、相關教師查找問題原因，加強學生管理起到了積極的協助作用。
三、各部門行政工作督導
1、對教務處、學工處、總務處等部門的開學準備工作進行了督導檢查。督促各部門確保新學期各項工作的順利進行。
2、對各部門月工作安排執行情況進行了檢查，督促各部門查漏補缺，提高工作質量。
3、對各部門處務會會議情況進行了檢查，對例會制度遵守不嚴格的部門給予了指正。
4、對行政辦的月考核獎發放工作進行了督導。
5、對教務處關于“電子教案”的實施方案落實情況進行了多次督導。
6、對實訓處實習生在崗穩定性情況、實習生學費的上交情況進行了督導。
7、對教務處外聘教師的上課質量進行了督導。
8、對學工處月工作計劃執行情況、新生穩定性情況進行了檢查。
9、對培訓部月工作計劃執行情況進行了檢查。
10、對總務處常規工作如空調、廁所、危墻等的維修進行了督導。
11、對信息處數字資源庫建設情況進行了督導。
12、對信息處計算機室維護保潔責任落實進行了督導。
13、對教務處、學工處學期結束工作落實情況進行了督導。
14、對將軍山校區的教學、衛生、宿管、食堂、安全、行政進行了兩次全面的督導。
15、就教職員工對部門服務滿意情況建立了“工作執行力和滿意度記錄機制”。
16、常規性反饋教職員工針對各部門的意見、建議，并督促各部門解決問題。
四、安全工作督導
1、常規走動式巡查學校安全隱患，對校園、教學樓、教室、實訓室、辦公室的建筑、設備、水電等進行檢查，將發現的安全隱患及時通知相關部門排除。
2、對學生宿舍多次進行重點檢查，將發現的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關部門解決；對吸煙的住宿生進行教育。
3、對兩個校區的.食堂、小賣部的衛生、安全工作進行常規化安全檢查，督促食堂、小賣部搞好衛生、安全工作。
4、配合總務處，對校園用電安全進行了檢查。
5、完成了開學初、寒假前的校園安全設施督查。
6、督促各部門上交安全責任書。
五、后勤工作督導
1、就食堂的經營管理問題分別在兩個校區多次與食堂經營方座談、溝通。
2、每月常規性檢查食堂管理、伙食、衛生、安全等情況，及時發現問題并提出整改意見，確保食堂管理為教學做好后勤保障。
3、本學期除常規日常檢查食堂外，分別對安德門校區進行過4次、對將軍山校進行了3次專項檢查。
4、就伙食管理問題分別向安德門校區師生做過2次、向將軍山校區師生做過1次調研，將意見及時反饋給學校及食堂經營方。
5、配合食堂經營，對師生就餐秩序進行了督導。
6、定期對兩個校區的小超市進行食品衛生安全檢查。
7、經常性地巡視檢查辦公室環境、教室環境、教學設施的配備，深入教師之中，聽取教師對后勤服務的意見、建議。將檢查中發現的問題及教師的合理化建議及時轉交相關部門解決，以期為廣大師生提供良好的教學、學習后勤保證。
六、做好群眾與領導溝通的橋梁
1、通過“督導室發現日”。聽取、收集干部、教師對學校建設發展中的意見、建議。隨時將廣大教師關注的問題及時上報校長室及相關部門，協助校長室及相關部門為廣大師生及各部門解決實際問題。
2、本學期就學校整體工作、專業建設與課程改革建議分別向廣大教師進行過兩次專項調研，采訪教師68人次，為學校建設提供了有益的參考。
3、認真領會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議，就廣大教師關注的熱點問題做好宣傳、解釋工作，促使學校工作順利進行。在領導與群眾之間起到了上情下達，下情上傳的橋梁作用。
七、部門配合
1、配合學工處，多次對全校衛生、宿舍進行檢查。
2、配合行政辦，對中層管理人員進行月績效考核，對有關部門的績效核補工作進行了督導。
3、配合教務處、教科室的聽課活動，對相關教學人員的教學準備、作業批改等情況進行了檢查。
4、配合學校教學視導迎查準備工作，對全校教學秩序、學生校規遵守，衛生、安全、食堂經營等方面進行了督導。
5、配合學工處，圓滿完成了優秀畢業生匯報會。
6、配合學工處，參與青年教師演講比賽評比。
7、配合教科室，參與五課教研活力課堂說課比賽評比。
8、配合實訓處，多次與美的世界國際集團有限公司溝通。
9、配合學工處，多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀學生進行了教育。
10、配合總務處，對校園用電安全進行了檢查
11、配合校長室，完成了校園哲學文化建設策劃方案
12、配合黨支部，黨盟聯合舉辦了迎十八大主題活動。
13、配合總務處，對全校進行了安全檢查。
八、其它工作
1、完成了督導室工作職責調整、成員任務分工。
2、認真記錄了督導工作臺帳。
3、為鼓勵先進，弘揚正氣，在教職工中形成比、學、趕、超的積極工作氛圍，本學期對九位老師的先進事跡進行了宣傳報道。
4、通過“醒示臺”，對全校教育、教學、衛生、管理等方面的問題進行了提示。
5、完成了《華飛》校刊的征稿任務。
6、組織了行政服務崗位滿意度測評。
7、匯總統計了各部門上交的行政資料。
九、不足
本學期，督導工作全面、順暢的開展，對學校建設起到了積極促進的作用。但工作中還存在著某些不足。如，由于人手不足，教學督導的力度不夠，無法按照聯院的要求嚴格完成教學督導任務。未能找到得當的方法使一部分中層干部、個別部門材料的上交做到按時、按要求完成，從而不能全面檢查部門完成工作任務的情況。對某些工作的督導雖有過程，卻無能力解決發現的問題。對各部門、各專業部的業務工作了解不深，督導難以細化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映，協助解決，卻因客觀原因不能讓老師們如愿。由于人手有限，督導面廣，要做的事多，不能盡善盡美地為老師們服務到位。
在今后的工作中，督導室成員一定不斷加強工作能力的提升，不斷創新工作方法，更好地與校領導、各部門、廣大師生交流溝通，最大限度地發揮督導室應有的職能，有效促進學校全面工作的有序開展！
督導工作總結范文 篇11
元月5日，縣教研室4位領導對我校教學工作進行了全面的督導檢查。為了更好的做好我校的教學工作，現將本次教學督導的情況進行總結。
一、作業備課：本次檢查并不是全部檢查每位教師的備課作業，而是抽取部分年級的部分學科，比如檢查了二年級數學備課，單元測試只是看了二年級的二、四、六單元測試和補償練習。這樣做的目的，就是看教師是不是把所有的單元測試是否測試批改完畢，或者有的教師存在僥幸心理而只批改部分單元而不全批全改。抽查了科學備課、體育備課。教導處在安排備課的時候，要考慮覆蓋到所有學科，不能出現漏備某個學科的現象。因為農村完小教師少，不能只被語數英有教案，有教學參考書的科目，尤其是科學、品社品生、體育、音樂、美術是必須要有人備課的。
二、音、體、美、實驗、寫字、英語口語技能：音樂是唱音樂教材的一首歌，要求教師必須把教材的歌曲全部教會學生。因為抽測時是檢查人員任意找一首歌曲讓學生試唱。體育是抽測了五年級立定跳遠，要求教師必須按照考核項目，在上體育課時有目的的進行練習。實驗方面只是問了酒精燈的使用方法，而沒有具體的去讓學生進行實際操作。寫字，今年沒有寫語文教材的字，而是抽取了一年級阿拉伯數字的書寫。寫字是慢工需要教師平時加強對學生的指導。
三、檔案材料：教學檔案最好按照C級指標去準備檔案盒，因為指標多，檢查的`人就多。按照B級指標準備，檔案盒比較好準備。但檢查時，這位檢查人員要材料，那位檢查人員也要材料，而B級指標涵蓋的C級指標又多，勢必找材料無序，人為地增加緊張的程度。找起材料手忙腳亂，找了這份材料，又找那份材料，一個檔案盒找好多次，翻來翻去準備好的材料反而找不到。
四、教師、學生評價：教師評價要準備教師量化評估積分表。學生要建立成長檔案，成長檔案材料要充實，檔次要高，反映學生成長進步的足跡。
五、蓓蕾讀書：要按照蓓蕾讀書的方案開展好活動。按照蓓蕾讀書工程數目中的目錄，每位教師上好一堂優質課，要有教案，聽課記錄。
六、閱讀課：按照打印好的閱讀課教案進行二次備課。教師按照教案必須要真正上閱讀課，因為為了提高實效性，檢查人員要調查學生是否教師真正上了閱讀課上了幾節。
七、教研活動記錄：記錄的教研活動必須要找出相關的原始材料，不能材料是材料記錄是記錄造成“兩張皮”的現象。
八、教干兼課、聽課：教干必須兼課并認真進行聽評課。因為檢查時檢查人員直接詢問教干兼課情況，并檢查教干的聽課記錄。
九、實踐性作業：每個學科的實踐性作業要注重平時的積累。注重實踐基地的建設，要讓學生到實踐基地進行實踐鍛煉。
總之，教學督導指標多查的細，把本學期以來所有的教學方面都查到了。準備時，必須要仔細。應該平時下的功夫平時一定要做好，靠臨時抱佛腳效果一定不好。教學督導重教學質量的抽測，重教學的實際效果。檢查時，必須在實效性上下功夫，抓好教學過程的管理，才能起到實際效果。
督導工作總結范文 篇12
一、進一步深化教育督導體制機制改革
對照中辦國辦《關于深化新時代教育督導體制機制改革的意見》和我省實施意見以及我市貫徹落實意見，系統梳理存在的問題和不足，建立工作臺賬，實行清單管理、對賬銷號。加強對各縣（區）督促指導，不斷提升市、縣教育督導能力，著力構建“全領域、全口徑、全支撐、全保障”教育督導新體制新機制，如期完成教育督導體制機制改革任務。建立完善各級政府教育督導委員會工作機制，充分發揮政府教育督導委員會成員單位作用。指導督促市、縣進一步加強教育督導工作經費、辦公用房設備、職稱評聘和工作實績考核等條件保障。加強宣傳和貫徹落實《安徽省教育督導條例》。認真落實安徽省2022年度教育督導評價獎勵補助政策。深入做好《教育督導問責辦法》政策解讀和推進工作。
二、持續做好減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔（“雙減”）督導
認真落實2022年全省“雙減”督導工作方案，繼續把“雙減”作為教育督導“一號工程”，堅持校內校外兩手抓，加強部門聯動，推進常態化監管，重點打擊學科類培訓隱形變異、非學科類培訓不規范以及預收費監管不到位和“卷錢跑路”等行為，守住安全底線。督促學校發揮主陣地作用，提高課堂教學和課后服務質量。將落實“雙減”工作情況及成效，作為2022年縣級政府履行教育職責評價和縣（區）黨政領導干部履行教育職責督導考核的重要內容。充分發揮專兼職督學作用，加強經常性督導。對問題多發頻發的典型問題加大通報力度，對責任不落實、措施不到位、問題多發的市、縣和單位進行約談和問責，對造成嚴重惡劣影響的.，依法依規嚴肅追究相關責任。今年以來，今年截止6月，下發督辦函5次，各類通報9次，交賬單10個。
三、切實做好政府履行教育職責的評價和考核
2月初，市督導辦牽頭并順利完成20xx年度縣級政府目標管理（教育發展）考核任務。2月底，市政府教育督導委員會召開專題會議，研究縣（區）黨政領導干部履行教育職責督導考核市級復評工作，完善了督導評估和考核的程序及方法。4月底，完成縣（區）黨政領導干部履行教育職責督導考核市級復評工作。
四、統籌指導推進學前教育督導評估
指導督促各地按照學前教育普及普惠總體規劃，落實縣級政府主體責任，有序有力做好縣級自評工作。3月中旬，市督導辦同志到霍山縣就國家學前教育普及普惠縣創建工作進行相關培訓。今年以來，市督導辦多次深入金寨縣、霍山縣開展過程性督導，督促指導金寨縣、霍山縣開展創建工作，及時反饋存在的問題和不足，要求對標對表做好迎檢準備。
五、扎實推進縣域義務教育優質均衡發展督導評估
建立健全義務教育基本均衡監測復查長效機制，鞏固基本均衡成果。大力推進義務教育優質均衡發展督導評估，聚焦關鍵指標，加大督導指導力度，提高創建質量。督促指導我市23年申報國家督導評估的舒城縣鞏固提升，做好迎接國家督導評估認定相關準備工作，力爭明年通過國家評估認定。積極推動、重點培育其他縣（區）提前申報創建優質均衡縣（區）。今年以來，對舒城縣進行了多次過程性督導，及時反饋存在的問題和不足，要求舒城縣政府加快推進優質均衡發展創建工作，補齊短板，率先突破；同時督促基礎相對薄弱的縣區夯實基礎，砥礪奮進。
六、統籌做好各類專項督導評估
進一步強化民辦義務教育規范發展督導，聚焦工作任務重、進展不快的縣（區），進行重點督導、蹲點督導、掛牌督導，確保如期完成“雙控”目標。今年以來，市督導辦還開展了“疫情防控”、校園安全等各類專項督導。
七、著力加強督學隊伍建設
配合完成第五屆省督學換屆工作，指導各地完成縣（區）督學換屆工作。加強責任督學隊伍建設，落實好專兼職督學比例設置要求。7月初，市督導辦組織開展縣級督學培訓，提升督學隊伍專業水平和工作能力。
八、落實國務院教育督導辦反饋問題查擺整改
安徽省人民政府教育督導委員會《關于做好國務院教育督導委員會辦公室20xx年對省級人民政府履行教育職責評價有關問題整改工作的通知》（皖教秘督〔2022〕22號）下發后，市政府高度重視，要求“認真對照，查擺問題，推動整改，按時報送”。市教育督導辦牽頭抓總，要求縣區政府和有關高校制定整改方案，逐條整改落實。目前各項工作有序推進。
九、組織開展民辦學校督導檢查工作。
4月至5月，由市政府教育督導室牽頭，開展民辦學校督導檢查工作。民辦學校已納入義務教育優質均衡發展，檢查中發現民辦學校辦學存在一些問題，分縣（區）發年檢通報，要求限期整改。有重大安全隱患的民辦學校由市督導辦發函至所在縣政府督辦。今年以來，就部分縣（區）民辦學校安全問題向所在縣（區）政府下發督辦函。
督導工作總結范文 篇13
一、深化教育督導改革取得新進展
深入貫徹落實中辦、國辦《深化新時代教育督導體制機制改革的意見》，印發了《固鎮縣人民政府教育督導委員會關于調整縣政府教育督導委員會組成人員的通知》（固教〔20xx〕2號），明晰成員單位職責，形成教育督導齊抓共管的格局。20xx年共發出問題清單143份，書面督導意見78份，涉及43個單位。出臺《固鎮縣深化新時代教育評價改革實施方案（征求意見稿）》、《固鎮縣中小學教育質量綜合評價實施方案（征求意見稿）》，提高改革實效。
二、通力協作打好教育系統疫情防控阻擊戰
在常態化疫情防控的背景下，教育督導堅決扛起疫情防控的督導責任，為合力打好疫情阻擊戰貢獻力量。春秋開學季，責任督學深入全縣所有學校，對疫情防控工作進行細致全面督查，提出整改意見17條，并督促相關單位全面落實整改，為疫情防控常態下學校正常開學、安全開學提供保障。
三、推動教育督政工作取得新成效
（一）做好20xx年度縣黨政領導干部履行教育職責督導考核工作。
根據蚌埠市《關于開展20xx年度縣（市、區）黨政領導干部履行教育職責督導考核的通知》，我縣迅速行動，出臺《固鎮縣黨政領導干部履行教育職責督導考核自評領導小組關于調整組成人員的通知》（固教督組〔20xx〕1號），制作《固鎮縣20xx年度縣黨政領導干部履行教育職責督導考核迎查工作明白紙》，縣直相關部門、教體局相關股室及各中小學校（園）認真研究指標體系和賦分要求，落實責任、協同配合，按照規定的時間節點，高質量完成各項迎查工作。
（二）做好20xx年度黨政領導干部履行教育職責督導考核反饋意見整改工作。
根據我縣對反饋的學前教育普惠率、義務教育及普通高中大班額、義務教育優質單項差異系數反彈、智慧學校建設以及職普比等方面存在問題進行了梳理，對照問題清單認真進行整改，并及時報送了整改報告。
（三）持續推進義務教育優質均衡發展及學前教育普及普惠創建工作。
本年度，教育督導室配合辦公室，全力準備《固鎮縣推進縣域義務教育優質均衡發展實施方案》相關的上會材料，在充分準備的基礎上，縣十二屆人民政府第83次常務會議研究通過，同時印發《固鎮縣推進縣域義務教育優質均衡發展實施方案》（固政〔20xx〕13號）。抓好固鎮縣推進縣域義務教育優質均衡發展推進工作，出臺《關于進一步做好義務教育優質均衡發展情況和學前教育普及普惠督導評估摸底排查的通知》（固教督辦〔20xx〕13號），縣教體局分別于3月份、9月份召開義務教育優質均衡發展和學前教育普及普惠推進會，布置縣級和校級兩個層面做好全面摸底排查工作，要求學校建立問題清單，制定一校（園）一策整改方案，限期整改到位。切實履行在推進義務教育優質均衡發展和學前教育普及普惠過程中的督政、督學及監測職能，充分發揮責任督學的作用，加強過程性督導，確保縣域內學前教育普及普惠和義務教育優質均衡發展序時推進。
四、做實做細，促進督學工作上臺階
（一）持續開展好經常性督導工作。
持續推進中小學、幼兒園責任督學掛牌督導工作，努力探索新形勢下常態化掛牌督導的新模式。在做好常規督導的基礎上，重點圍繞減輕學生課業負擔、學生睡眠工作、勞動教育、控輟保學情況、中小學幼兒園師德師風情況、校園周邊環境治理情況等方面開展經常性督導工作。為全面落實責任督學基本職責，對學校依法依規辦學進行監督，對學校管理和教育教學進行指導，受理、核實相關舉報和投訴等，要求責任督學繼續施行對責任學校實施經常性督導的“六個一”工作法，即每月巡視1次校園，與校長師生及家長有1次溝通交流，深入課堂聽評1次課；每學期召開1次師生座談會，進行1次師生問卷調查，視情況可隨時對校進行督導。督導結束后要填寫督導記錄，現場向學校反饋，及時向督導部門提交報告。20xx年度，共督查學校1013校次，幫助和督促學校整改問題808個。規范學校辦學行為，促進教育質量的提升。
（二）做好“五項管理”月督導工作。
根據教育部《關于組織責任督學進行“五項管理”督導的通知》的工作部署，教體局及時印發了《關于轉發市教育局《關于加強學生手機、睡眠、讀物、作業、體質管理的意見》（試行）的通知》（固教體〔20xx〕27號），全面部署安排督查，教育督導室從20xx年5月起，組織34名責任督學對我縣7個督學責任區的109所學校全面督查，實現了我縣“五項管理”督導全覆蓋。責任督學按照督導方案，嚴格落實掛牌督導制度，充分發揮責任督學在督細、督小、督實方面的獨特作用，保障“五項管理”改革政策落細落實。截止目前，我縣“五項管理”工作實地督導684人次，發現問題232個，發通報6份。有效解決了學生睡眠不足、學校體育課隨意調課、作業布置不規范等難點問題。
（三）做好“雙減”月督導工作。
中共中央辦公廳國務院辦公廳印發《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》、省委辦公廳省政府辦公廳印發了《安徽省進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的.實施方案》的工作部署，督導室及時召開責任督學會議，認真學習文件，要求把“雙減”督導列為20xx年教育督導的“一號工程”，教育督導室制作了《固鎮縣“雙減”督查工作表》，要求督學每月到校實地督導，不走過場，要求責任督學深入課堂、深入學生、深入家長，全面了解“雙減”后各方需求，重點督導學校開展的提高作業管理水平、課后服務水平、教育教學質量三項舉措，強化學校育人主體地位，讓學生學習更好回歸校園。截止目前，我縣“雙減”工作實地督導461人次，家長問卷356份，發現問題43個，發通報4份。通過督導，家長的理解支持率不斷提升，學校主陣地作用持續增強，學生家長課后服務滿意度不斷提高。
（四）抓隊伍建設，做好督學培訓工作。
制定了《20xx年度固鎮縣督學培訓規劃》，責任區每周培訓一次，縣級每月集中培訓一次，集中培訓以會代訓，培訓內容以法律法規、教育教學管理、督導方式方法等。高質量組織好責任督學外出培訓工作。利用暑期，組織全縣31名專兼職責任督學到浙江嘉興，進行為期一周的督學能力提升培訓工作，使責任督學在政策水平、理論高度、實踐技能、督學素養等方面得到較大提升。
（五）不斷提升督學信息化水平。
充分利用安徽省教育督導工作管理平臺，完成對督學、學校的管理、工作部署，過程監管等工作，要求督學實地督導時把相關內容在平臺上詳細記錄，管理員收集相關問題后，疑難問題上報相關部門及有關股室協調解決。本年度在平臺內制作了《20xx春季開學專項督導》、《校園安全及心理健康專項督導》等評估指標體系，有效完成了量化考核工作。
五、做好評估監測工作取得新戰果
（一）做好20xx年度中小學目標管理綜合考核工作。
督導室牽頭做好20xx年度中小學目標管理綜合考核工作。對照《固鎮縣中小學目標管理綜合考核細則》進行考核，對獲得綜合獎15家先進單位及單項獎的62家先進單位頒發獎牌予以表彰。
（二）繼續做好幼兒園辦園行為督導評估工作。
一是做好20xx年度參評園的復查及結果認定工作。20xx年3月份組織人員對29所參評園整改情況進行現場督導，5月份成立縣級結果認定復評組進行集中復評暨評估結果認定工作，全面完成20xx年度幼兒園辦園行動督導評估工作。
二是做好幼兒園市級復評反饋存在問題整改落實工作。對市級反饋我縣20xx—20xx三個年度幼兒園辦園行為督評中15個關鍵指標不達標及得分在750分以下的幼兒園共214個問題進行分類治理，要求存在問題的幼兒園要根據評估問題清單，建立整改臺賬、制定整改方案。每季度由責任督學上報各園整改情況。
三是幼兒園辦園行為督導評估第二周期評估安排工作。印發了《固鎮縣幼兒園辦園行為第二周期督導評估工作實施方案》（固教督辦〔20xx〕 22號），要求參評園在11月底前全面完成自評，12月份完成縣級督評的目標任務。
六、解決重點熱點難點問題取得新突破
（一）“雙減”工作督導持續發力，推動學生切實減負。
為落實“雙減”工作要求，推進校外培訓機構規范健康發展，依法維護家長、學生合法權益，根據《蚌埠市教育局關于開展校外培訓機構專項督查工作的通知》精神，縣教育督導部門一手抓校外培訓機構監管，一手抓校內教育提質，確保各項政策平穩落地，構建教育良好生態，先后印發了《關于進一步開展校外培訓機構督查檢查工作的通知》、《固鎮縣進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的實施方案》、《“雙減”工作致家長一封信》，建立縣鄉兩級聯動督查機制，截止目前，共排查出各類校外培訓機構（含生活園及托管機構）258家，分門別類建立校外培訓機構摸底情況等各種工作臺賬，確保底數清、信息明。其中學科類培訓機構（證照齊全）3家（其中2家已經完成整改工作）、非學科類培訓機構（含培訓點）143家、生活園及托管機構109家、停辦13家，學科培訓違規廣告128條，發布專項整治工作簡報3期。11月8日，縣教體局再次召開校外培訓機構督查檢查專題會議，要求從11月8日起，節假日、休息日必查，周一至周五抽查，持續到12月底。
（二）高三備考督導重心突出，力爭高考再創輝煌。
根據蚌埠市《關于開展2022屆高三教學備課督導工作的通知》的要求，為全面加強對我縣高三年級教學備考工作的指導和督導，努力提高我縣高三年級教學備考質量，縣人民政府教育督導委員會與縣教體局聯合印發了《關于開展固鎮縣2022屆高三教學備考督導工作的通知》（固教督〔20xx〕 3號），成立了局長為組長、局黨委委員為副組長、股室負責人責任督學等為成員的組織機構，分五個督導組并責任到校，通過檢查高三摸底總結、學校及年級組材料、教學常規、師生座談，全面了解備考中的困難和問題，適時調整督導方向，針對性提出備考建議，為我縣高三備考工作提供保障。
下一步，我縣將立足新的工作起點，進一步深化教育督導改革，強化教育督導結果應用，為推進我縣教育高質量發展，貢獻督導力量。
督導工作總結范文 篇14
一、授課教師情況
總體來說張其老師教學過程中保持了嚴謹的教風，教學態度認真，講課條理清楚，重點難點突出。備課、上課、布置批改作業等教學環節都很認真負責，對所講述的課堂內容熟悉。理論教學與案例教學、討論式教學在課堂中被普遍使用，內容簡潔明了，非常注意與時俱進的修訂教學重大案件案例，其中有一次聽講是11.24日，郝老師中均的課件中對本年度雙十一營銷中情況進行實時總結性教學，很大程度調動熱情學生課堂參與的積極性。此外，郝老師還注意課后內容的警惕歸納和總結，下課后能夠做到與學生的耐心交流與溝通，親和力較強，能按時上下課。
在肯定成績的同時，當然也存在一些明顯的問題，這些可能也是青年教師課堂教學中不同程度上存在的一些共性的問題。
1、對學生家長這類學生遲到應予以更多關注，如果教師對他們的遲到這些行為表示忽略，學生們會老師對遲到問題并不重視，對導致他們意識不到自身行為的問題及可能其他同學造成的干擾。
2、更多的關注教學細節。因為邢薛老師在教學中使用擴音器，而擴音器因為音源較近導致有較大回音，干擾后面同學的聽課效果。此外，教學課件中的圖片處理適當注意細節個別部分，因為圖片水印沒有擦除，很可能出現讓學生們產生誤解。好的不能僅僅當作一個例子來進行說明，可以制作成PPT讓學生們討論練習，效果應該能更好。
3、上課中語速稍快，后排學生聽不相符，會使部分學生進入惡性循環，聽不清—不能體會課程的趣味性—不聽—聽不懂—更不聽。
4、對課堂紀律的控制夠夠嚴格，課堂上特別是后排同學的玩手機現象較嚴重，教師更多的關注了前排聽課同學的反映，忽略了后排同學的聽課平衡態。
二、學生課堂情況表現
在聽課過程中，所在班級的學生課堂紀律及秩序大體較好，缺課學生基本上沒有，但存在遲到現象，盡管遲到學生雖說但仍然存在。總體上看，絕大多數學生能按時上課，課堂上守紀律，坐在前幾塊的學生，聽課非常認真，能積極與老師互動交流，發表自己的見解與論據，學習極為積極主動。而坐在前幾排的學生，大部分未必太認真聽課，自由散漫，擺弄手機，擠眉弄眼、小紙條交流現象比較嚴重。
三、關于進一步提升考試成績的建議幾點建議
1、提供提供更多的機會讓教師們學習溝通
教學督導只是一種督促提升的強制手段，在各個方面提升教學質量方面能起到一定的視覺效果。但是，這不應該是唯一的手段，學校教會學校更應注重為老師們提供學習交流的機會，去年我校舉辦的示范課教學就是一種很好的可以傳承的方法，老師們通過觀摩學習同行的授課方式方法，得到啟發并構成自身獨特的啟示教學模式，在內燃機學習的同時也產生更多的心理壓力與動力，教師們會更自覺更主動提高自身能力。在交流中會學習學習翻轉課堂教學，討論式教學，視頻影像教學導入等都能更好的吸引學生參與課堂的方法，從而提升教學效果。
2、增加對學生的師生過程考核與管理
課堂教學不是老師們的獨角戲，如果溝通對象即信息接收者在溝通中主觀上已經拒絕接收信息或對所接收的信息持否認態度，這其二會影響溝通效果。因此，在相信學生們的自覺性的同時，也應增加對學生們課程中的考核管理，交回比如根據課時安排學校硬性規定相關課程的過程考核次數，并有統一標準一定的`考核標準與進行規范，比如64東齊縣的課程至少安排6次提供書面證據的投資過程考核（含期中考試），減少期末考核指標所占的比例，比如期末只占40%，這樣的話，當前家長們將學習定義為期末之前的突擊復習而非跟隨老師及時思考的問題在一定重新得到程度上可以得到解決。
四、個人督導工作的反思
1、本學期是本人首次參加學校組織的教學執法監督工作，在督導工作中，我嚴格管理工作履行教學督導員的工作職責，完成了本學期的督導任務，并做了詳細的備課記錄。外語教學通過參加本次教學研究督導工作，加深了我對教學督導工作的了解和認識，這授課有利于提高本人教學工作的成效，從張其老師教師看到了我校年輕身上的責任感與工作的激情，學習到了新的知識和技能，這些將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的，由于自身教學任務較重，隨堂聽講時間安排較少，聽課而后只能與授課教師進行簡短教師交流，這在一定程度上影響了督導工作的效果。
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