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總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的單位工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
單位工作總結(jié) 篇1
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、思想
積極上進(jìn)，端正工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)組織文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件，學(xué)習(xí)組織有關(guān)會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí)，理解了組織對(duì)做好質(zhì)量、安全、管理、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面都提出了非常簡(jiǎn)練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個(gè)組織文化的思想和思路自覺地、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去，指導(dǎo)我更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
社會(huì)不斷地發(fā)展，我所學(xué)的僅有知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了組織對(duì)我們的要求。對(duì)此我利用業(yè)務(wù)時(shí)間來學(xué)習(xí)建XXXXX、XX法律法規(guī)、XXXXX等多方面專業(yè)知識(shí)，來提高自己專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
二、正確認(rèn)識(shí)自己，找出差距和不足。
在這工作時(shí)間一年里，我的思想認(rèn)識(shí)和覺悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高，在某些問題的認(rèn)識(shí)和理解上存在片面性，不夠識(shí)，積極樂觀面對(duì)工作和生活。
在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對(duì)自己所在崗位所需的知識(shí)、應(yīng)該從事的'業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠深刻，遇到有些問題不能較全面的去考慮，有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇ǎ瑢?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對(duì)組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面，理解不夠透徹，還不能較好的把組織規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組織規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再領(lǐng)會(huì)。
在學(xué)習(xí)方面，學(xué)習(xí)過的知識(shí)沒有得到有效的鞏固。對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒有立即運(yùn)用和操作，導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容，按記憶周期進(jìn)行再學(xué)習(xí)，再鞏固。
三、總結(jié)
近幾年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多有關(guān)建筑的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我將再接再厲，奮發(fā)圖強(qiáng)。
單位工作總結(jié) 篇2
今年來，我縣以推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為總攬，以“整村推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)扶貧”為重點(diǎn)，以壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，深入推進(jìn)農(nóng)村扶貧開發(fā)工作，著力改善貧困村生產(chǎn)生活條件，大力幫助貧困村發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過全縣人民和彭州市貧困村廣大干部、群眾的共同努力，定點(diǎn)幫扶工作取得了階段性成效。現(xiàn)將20xx年上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視
3月26日，我縣在彭州市葛仙山鎮(zhèn)召開20xx年定點(diǎn)幫扶工作會(huì)議，縣扶貧辦及16個(gè)定點(diǎn)幫扶單位參加了會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了市扶貧辦《關(guān)于進(jìn)一步做好20xx年農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的通知》（成扶貧辦[20xx]4號(hào)）文件精神，并對(duì)20xx年的定點(diǎn)幫扶工作進(jìn)行了安排部署。會(huì)上，縣農(nóng)工辦領(lǐng)導(dǎo)就此項(xiàng)工作提出四點(diǎn)要求：
一是要高度重視定點(diǎn)幫扶工作，千方百計(jì)籌措資金，抽調(diào)必要的`人力、物力、財(cái)力，確保市委、市政府下達(dá)給我縣的定點(diǎn)幫扶工作全面完成;
二是要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)積極、友愛的工作作風(fēng)，深刻體會(huì)彭州市災(zāi)區(qū)人民在5.12大地震中喪失家園，親人離散的切膚之痛，投入真摯的感情開展工作;
三是要進(jìn)一步創(chuàng)新扶貧機(jī)制，拓寬工作思路，以產(chǎn)業(yè)扶貧，項(xiàng)目支持為重點(diǎn)，著力增強(qiáng)貧困村的造血功能;
四是要進(jìn)一步明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，建立起工作互動(dòng)和跟蹤、督查機(jī)制，確保幫扶工作取得實(shí)效。
二、落實(shí)責(zé)任
市上定點(diǎn)幫扶工作任務(wù)下達(dá)以后，縣委、縣政府制定了《關(guān)于做好20xx年農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的意見》（郫委辦52號(hào)），將定點(diǎn)幫扶各項(xiàng)目標(biāo)分解下達(dá)到全縣16個(gè)定點(diǎn)幫扶成員單位，并納入縣委、縣政府重點(diǎn)目標(biāo)考核內(nèi)容。要求各定點(diǎn)幫扶單位要進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，探索扶貧新路，保障資金投入，重點(diǎn)抓好產(chǎn)業(yè)扶貧，力爭(zhēng)在20xx年末，使貧困村生產(chǎn)生活條件、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)實(shí)施、農(nóng)村發(fā)展環(huán)境得到明顯改善。
三、嚴(yán)格督查
為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，縣扶貧辦多次組織各幫扶單位及相關(guān)技術(shù)人員深入到邛崍市8個(gè)被幫扶村，就貧困村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展等情況與幫扶鎮(zhèn)、村進(jìn)行磋商和交流;檢查幫扶項(xiàng)目的落實(shí)和扶貧資金的使用情況，并對(duì)幫扶工作中的困難和問題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)并予以解決，有力地推動(dòng)了幫扶工作的開展。
四、進(jìn)展順利
截止20xx年6月24日，我縣在彭州市確定并正在實(shí)施定點(diǎn)幫扶項(xiàng)目16個(gè)，到位幫扶資金39萬(wàn)元;慰問貧苦黨員、貧困戶195戶，發(fā)放慰問金4。5萬(wàn)元;圓滿完成時(shí)間過半、任務(wù)過辦的工作目標(biāo)。
單位工作總結(jié) 篇3
20xx－20xx年度，我辦在市區(qū)文明辦的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)文明單位《創(chuàng)建管理規(guī)定》和《測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等文件要求，從區(qū)委辦的職能特點(diǎn)和工作實(shí)際出發(fā)，在鞏固已有文明單位創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，扎實(shí)開展新一輪文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，取得顯著
成效，既提高了本辦精神文明建設(shè)整體水平，又推動(dòng)了本辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作扎實(shí)有效的開展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓統(tǒng)籌、強(qiáng)機(jī)制
我辦一直把創(chuàng)建文明單位工作擺在重要議事日程，將其貫穿全年工作的始終。
一是認(rèn)真謀劃。
在總結(jié)前期工作、分析創(chuàng)建現(xiàn)狀、吃透上級(jí)要求的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定了區(qū)委辦20xx－20xx年文明單位創(chuàng)建計(jì)劃，明確了新一輪創(chuàng)建目標(biāo)、工作舉措和推進(jìn)辦法。
二是廣泛發(fā)動(dòng)。
利用各種機(jī)會(huì)和場(chǎng)合，向辦公室全體人員宣傳文明創(chuàng)建的意義、內(nèi)容和要求，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化共識(shí)，努力把文明創(chuàng)建化為大家的自覺行動(dòng)。
三是完善機(jī)制。
始終堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各科室分工負(fù)責(zé)相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機(jī)制。
二、強(qiáng)化思想建設(shè)，抓學(xué)習(xí)，重教育
認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委《關(guān)于黨建工作創(chuàng)新工程的行動(dòng)計(jì)劃》文件精神，始終將思想政治建設(shè)放在突出位置。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
以學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆五中、六中全會(huì)，省、市、區(qū)黨代會(huì)精神為重點(diǎn)，以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)政治理論、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體黨員干部進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二是致力思想解放。
堅(jiān)持把解放思想作為先導(dǎo)工程，不斷深化辦公室青年干部學(xué)習(xí)研討會(huì)制度，按照“首戰(zhàn)求突破，開局創(chuàng)新路”的戰(zhàn)略要求，圍繞“率先現(xiàn)代化，再造新崇川”宏偉目標(biāo)，積極組織黨員干部圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、社區(qū)建設(shè)、十二五規(guī)劃等經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)和熱點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研，引導(dǎo)大家把思想理念、工作作風(fēng)和工作方法從不符合科學(xué)發(fā)展的桎梏中解放出來，增強(qiáng)了廣大黨員干部敏于把握機(jī)遇的責(zé)任意識(shí)，敢于正視差距的憂患意識(shí)，服務(wù)率先發(fā)展的使命意識(shí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí)。
三是學(xué)習(xí)創(chuàng)建要求。
利用辦公例會(huì)和支部會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文明創(chuàng)建的文件精神和應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，將其與加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育有機(jī)結(jié)合起來，使辦公室全體同志既激發(fā)了創(chuàng)建熱情，又提升了文明素質(zhì)。
三、弘揚(yáng)文明新風(fēng)，抓創(chuàng)建，求實(shí)效
以文明單位創(chuàng)建和迎接文明城市復(fù)查為契機(jī)，以“雙創(chuàng)”活動(dòng)、“百千萬(wàn)連心行動(dòng)”等活動(dòng)為抓手，多措并舉求實(shí)效。
一是積極參與文明創(chuàng)建。
落實(shí)專人幫助結(jié)對(duì)共建社區(qū)共同對(duì)標(biāo)找差，落實(shí)舉措，搞好迎查；組織力量起早帶晚、加班加點(diǎn)，做好包保路段的秩序管理和保潔工作。特別是在20xx年“創(chuàng)文”復(fù)查攻堅(jiān)階段，我辦組織動(dòng)員所有工作人員深入社區(qū)，與社區(qū)干部同在一線，為他們提供人力、物力和財(cái)力支持，協(xié)助盡快做好難點(diǎn)問題的協(xié)調(diào)解決工作，確保創(chuàng)建工作不失牌不丟分。
二是扎實(shí)開展結(jié)對(duì)共建。
積極落實(shí)機(jī)關(guān)工委和區(qū)文明辦結(jié)對(duì)共建的相關(guān)要求，多次組織力量，由班子成員帶隊(duì)，深入共建社區(qū)，直接面對(duì)社區(qū)建設(shè)面臨的新情況新問題，與社區(qū)干部一起商量對(duì)策，并與共建單位聯(lián)動(dòng)，共治環(huán)境，共護(hù)秩序，共建文明，為共建單位辦好事、做實(shí)事。其中，贊助千禧園老年活動(dòng)室空調(diào)1臺(tái)及人民幣6000元，出資4000元資助社區(qū)老黨員完成書法長(zhǎng)卷；贈(zèng)送結(jié)對(duì)社區(qū)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨史》、《輝煌壯麗的史詩(shī)》等系列圖書；協(xié)調(diào)區(qū)相關(guān)部門完成五一社區(qū)內(nèi)的綠化改造工程，幫助xx老人協(xié)調(diào)一輛殘疾車，協(xié)助解決千禧園社區(qū)出入道路堵塞問題，指導(dǎo)社區(qū)車位改造改造工程及提供經(jīng)費(fèi)支持。
三是扎口推進(jìn)連心行動(dòng)。
作為“百千萬(wàn)連心行動(dòng)”的牽頭部門，我們以推進(jìn)“3311”工程為重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新組織形式、健全組織體系，推進(jìn)連心行動(dòng)制度化、長(zhǎng)效化；充分發(fā)揮牽頭部門的表率作用，認(rèn)真落實(shí)“定點(diǎn)聯(lián)系、定點(diǎn)接待、定責(zé)上崗”工作，在七
一、元旦、春節(jié)等節(jié)假日前后集中開展走訪活動(dòng)，共為結(jié)對(duì)優(yōu)撫對(duì)象、“雙百關(guān)愛”對(duì)象、連心群眾提供慰問金和慰問品近6萬(wàn)余元，協(xié)調(diào)幫助解決各類問題20余件。四是活躍機(jī)關(guān)文化生活。組隊(duì)參加區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，發(fā)動(dòng)全體青年干部積極參加機(jī)關(guān)黨工委組織的慶祝建黨90周年優(yōu)秀箴言征集、“服務(wù)跨越發(fā)展，為建黨90周年獻(xiàn)禮”主題征文，組織部開展的“集中調(diào)研周”，宣傳部發(fā)起的'慶祝建黨90周年理論文章征集等活動(dòng)，并取得了優(yōu)異成績(jī)。
四、服務(wù)率先大局，抓作風(fēng)，強(qiáng)效能
以文明創(chuàng)建為動(dòng)力，進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升服務(wù)效能。
一是創(chuàng)新工作理念。
以“不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我手中延誤，不讓辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓基層同志在我這里受冷遇，不讓黨委和辦公室形象在我這里受損害”為工作理念，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，全年1600多份文件的運(yùn)轉(zhuǎn)批辦、160余件群眾來信來訪的批轉(zhuǎn)辦理、270余件文件的擬定制發(fā)、80余次會(huì)議的籌備組織以及60多批次的接待工作質(zhì)效并重，規(guī)范有序。特別是在“雙百雙十”和“雙重”項(xiàng)目建設(shè)中，協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)做好組織、推進(jìn)和服務(wù)工作，切實(shí)做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求做到第一時(shí)間傳達(dá)，對(duì)落實(shí)進(jìn)度做到第一時(shí)間跟蹤，對(duì)落實(shí)效果做到第一時(shí)間匯報(bào)。
二是優(yōu)化工作機(jī)制。
以“服務(wù)率先發(fā)展，建設(shè)首善部門”為目標(biāo)，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”創(chuàng)建和“機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”打造，建立完善長(zhǎng)效工作機(jī)制。制定調(diào)研信息、會(huì)務(wù)接待、公文處理等11項(xiàng)工作制度，并形成規(guī)范性文件編印成冊(cè)，使每位同志做每件事情都有章可循、有據(jù)可依，縮短新進(jìn)人員的適應(yīng)期。完善調(diào)研信息考核獎(jiǎng)勵(lì)制度和日常工作績(jī)效考核制度，確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序推進(jìn)。
三是豐富活動(dòng)載體。
全面落實(shí)區(qū)委“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)各項(xiàng)部署要求，不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富教育內(nèi)涵。結(jié)合慶祝建黨90周年，組織開展機(jī)關(guān)黨員革命傳統(tǒng)教育、理想信念教育和黨史知識(shí)輔導(dǎo)講座等活動(dòng)。以紀(jì)念新保密法頒布實(shí)施一周年為契機(jī)，深入開展保密宣傳教育“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，為推進(jìn)基層保密工作科學(xué)化水平進(jìn)行了有益探索，活動(dòng)做法得到省、市保密局領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)。同時(shí)，將“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”、打造“機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”、開展“百千萬(wàn)連心行動(dòng)”有機(jī)結(jié)合起來，激勵(lì)全體機(jī)關(guān)干部創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，展一流作風(fēng)，樹一流形象，推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。
五、深化廉政建設(shè)，抓強(qiáng)堤，求規(guī)范
一是在加強(qiáng)廉政教育中筑牢防線。
按照紀(jì)委要求，積極開展崗位廉政教育，抓住“5、10”思廉日活動(dòng)和“以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動(dòng)等契機(jī)，通過上廉政黨課、發(fā)放廉政讀物、觀看警示電教片、組織討論撰寫心得體會(huì)等形式，以當(dāng)代優(yōu)秀共產(chǎn)黨員反腐倡廉模范人物等先進(jìn)典型為榜桿，進(jìn)行勤廉教育；以違紀(jì)違法案件為反面教材，進(jìn)行警示教育。通過主題教育，營(yíng)造了“以廉為榮，以貪為恥，廉潔從政，從我做起”的廉政文化氛圍。
二是在推進(jìn)黨務(wù)公開中陽(yáng)光行政。
認(rèn)真貫徹中央懲防體系《工作規(guī)劃》，進(jìn)一步擴(kuò)大黨內(nèi)民主，落實(shí)黨員、群眾的知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，提高黨的工作和黨內(nèi)事務(wù)的開放度和透明度；進(jìn)一步增強(qiáng)黨內(nèi)和諧，充分發(fā)揮黨支部和黨員隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為提升區(qū)委辦工作水平提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。
三是在履行“一崗雙職”中率先垂范。
支部始終把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為“強(qiáng)堤工程”的關(guān)鍵，辦公室班子成員特別是班子“一把手”切實(shí)履行“一崗雙職”，主動(dòng)發(fā)揮表率作用，要求下面不做的自己堅(jiān)決不做，要求下面做到的自己首先做到，認(rèn)真堅(jiān)持個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度和述職述廉制度，進(jìn)一步規(guī)范自身的從政行為。
單位工作總結(jié) 篇4
一年來，我校以全國(guó)教育工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，狠抓“兩個(gè)文明”建設(shè)，重視師資隊(duì)伍建設(shè)、深化教育改革，努力培養(yǎng)跨世紀(jì)的一代新人，積極投入創(chuàng)建工作。現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下：
一、德育
1、健全網(wǎng)絡(luò)，建立組織，發(fā)揮黨、政、團(tuán)、工、隊(duì)各組織的作用，形成全體教職參與德育工作的局面。同時(shí)加強(qiáng)與學(xué)校以外有關(guān)單位的聯(lián)系，共同搞好德育工作。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工明確、職責(zé)分明，定期召開校務(wù)會(huì)議，重大問題由校務(wù)人員討論決定，堅(jiān)持“兩公開、一監(jiān)督”。今年下半年對(duì)校務(wù)工作制度進(jìn)行較為系統(tǒng)、完整的管理，增加工作透明度，接受社會(huì)、家長(zhǎng)、教師的監(jiān)督，整個(gè)工作受到好評(píng)。
3、校黨支部定期過組織生活，按時(shí)交納黨費(fèi)，積極發(fā)展新黨員，做到成熟一個(gè)吸收一個(gè)。上半年組織全體黨員教師和村完小負(fù)責(zé)人參觀了“劉英烈士紀(jì)念館”，緬懷革命先烈，以更大的熱情投身教育工作。
4、堅(jiān)持每周一次的政治學(xué)習(xí)制度。今年的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是“xxxx”、“三講內(nèi)容”。暑假對(duì)全體教師進(jìn)行師德教育，由書記作專題講座。平時(shí)結(jié)合具體工作，加強(qiáng)對(duì)教師的職業(yè)道德教育。
5、建立小學(xué)團(tuán)支部，發(fā)揮青年團(tuán)員的模范作用，讓他們?cè)诮M織中得到鍛煉，讓他們勇挑重?fù)?dān)，成為教學(xué)骨干。
6、堅(jiān)持每周一次的升國(guó)旗制度，利用國(guó)旗下講話加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的現(xiàn)代史、近代史教育。下半年，各班都開展活動(dòng)，開辟了“國(guó)慶”專刊，以增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感和自信心。同時(shí)在上半年，下半年共三次聘情退休教師作有關(guān)“輝煌歷程”等報(bào)告。
7、重視學(xué)校的安全教育。經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)交通安全、防火、用電、游泳等方面的教育，確保安全。一年中無重大交通事故發(fā)生。同時(shí)學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生騎車管理和飲食衛(wèi)生的管理。
二、教學(xué)
1、全面貫徹教育方針、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃、按計(jì)劃開齊開足課程。教導(dǎo)處加強(qiáng)管理、督查，以規(guī)范教師的教學(xué)行為。中小領(lǐng)導(dǎo)多次下各村完小檢查教學(xué)工作、堅(jiān)決杜絕亂訂亂發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)資料，嚴(yán)格控制學(xué)生的在校時(shí)間。
2、重視教學(xué)研究工作，提高教師素質(zhì)。上半年我校教師對(duì)上學(xué)期個(gè)人教研專題進(jìn)行了總結(jié)，并取得成果，有10人次的論文在縣級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)。下半年，我校又對(duì)每位教師提出要求，繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人教研專題研究工作，并結(jié)合實(shí)際情況，不斷深化研究。上半年，學(xué)校還要求每位教師進(jìn)行信息摘記，交流活動(dòng)，一年下來，許多教師從中嘗到了甜頭，獲取了教改信息，充實(shí)了自己的頭腦，并在實(shí)際教學(xué)工作中駕輕就熟，收效明顯。同時(shí)，一年來，我們組織教師按時(shí)參加教師教學(xué)技能培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)，不斷提高自己的實(shí)踐操作水平。
3、開展多種形式教研活動(dòng)，形成濃厚的教研氣氛。上半年學(xué)校開展了兩次教研活動(dòng)，之后又舉行新教師匯報(bào)課暨片級(jí)數(shù)學(xué)公開課，由朱委雅、于劍霞兩位教師上課。大家進(jìn)行了評(píng)議交流，收效甚好。12月份學(xué)校將舉行一次語(yǔ)文教研活動(dòng)。
4、加強(qiáng)教科研工作，促進(jìn)教師走“學(xué)術(shù)發(fā)展”之路。今年下半年開始，學(xué)校申報(bào)了金華市“英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境創(chuàng)設(shè)”課題。每位英語(yǔ)教師參與課題研究，上半年完成了課題研究的.小結(jié)報(bào)告，今10月底又完成了課題的總結(jié)報(bào)告。我們的課題研究有計(jì)劃，有措施，時(shí)間落實(shí)、人員到位、效果明顯，受到上級(jí)教科部門的好評(píng)。一個(gè)課題獲得市級(jí)三等獎(jiǎng)，一個(gè)課題獲得縣級(jí)一等獎(jiǎng)。
5、加強(qiáng)教學(xué)工作指導(dǎo)、檢查工作。校長(zhǎng)、教務(wù)處人員、語(yǔ)數(shù)輔導(dǎo)員經(jīng)常深入各村完小，各班級(jí)聽課、指導(dǎo)、檢查教學(xué)工作。同時(shí)，教師之間也開展相互聽課活動(dòng)，規(guī)定每學(xué)期不少于20節(jié)。
6、加強(qiáng)體育、音樂、美術(shù)等學(xué)科教學(xué)管理工作，抓緊業(yè)余訓(xùn)練工作。下半年配備了專職體育教師、常識(shí)教師，開辟了音樂專用教室等。抓好業(yè)余訓(xùn)練，定人、定時(shí)、定點(diǎn)，力爭(zhēng)成績(jī)。校舞蹈隊(duì)參加了縣99中小學(xué)生文藝匯演取得三等獎(jiǎng)的好名次，校田徑隊(duì)在10月份的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得第三名的成績(jī)，成功升入甲級(jí)隊(duì)。學(xué)校還專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生保健工作，每年一次對(duì)學(xué)生進(jìn)行體格檢查，同時(shí)，還開展衛(wèi)生常識(shí)教育。
7、保證業(yè)余藝校教學(xué)，促進(jìn)學(xué)校工作有特色。今年內(nèi)，學(xué)校在藝校管理中做到內(nèi)容、教師、時(shí)間三保證。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查，以保證藝校的發(fā)展方向。同時(shí)，順利召開了全片小學(xué)的團(tuán)結(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)。我校也堅(jiān)持開辟周三下午的興趣小組活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的愛好特長(zhǎng)。根據(jù)計(jì)劃，學(xué)校舉辦了第五屆校園文化藝術(shù)節(jié)，以展示師生的風(fēng)采。
三、其它
1、學(xué)校加強(qiáng)了校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。上半年籌資辦了學(xué)校電腦室，建立了校園網(wǎng)絡(luò)和學(xué)校網(wǎng)站，下半年給每個(gè)班配置了廣播設(shè)備，購(gòu)置了校園通訊網(wǎng)等。
2、學(xué)校檔案管理做到細(xì)心、認(rèn)真，力爭(zhēng)不出錯(cuò)誤。現(xiàn)在學(xué)校檔案材料收集齊全、手續(xù)嚴(yán)格，為教學(xué)工作、教師考職考評(píng)工作提供了保證。
3、學(xué)校后勤工作精打細(xì)算，把有限的錢用在刀刃上，努力為教學(xué)第一線服務(wù)。一年來，我校對(duì)村完小的財(cái)務(wù)管理也做到了制度嚴(yán)格、手續(xù)齊全、不出任何漏洞，使這項(xiàng)管理逐步走上正規(guī)。
4、一年中，教師遵紀(jì)守法，沒有發(fā)生打架斗毆、和搞封建迷信活動(dòng)，無一違反計(jì)劃生育。
四、主要問題
學(xué)校用房緊張、生均建筑面積達(dá)不到要求，硬件設(shè)施有待提高。我們?cè)谶M(jìn)一步努力，希望上級(jí)予以考慮。
單位工作總結(jié) 篇5
根據(jù)衛(wèi)生部等四部委《關(guān)于20xx年全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和河北省衛(wèi)生廳《河北省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙工作實(shí)施方案》的要求，我局積極行動(dòng)起來，在做好本單位控?zé)煿ぷ鞯耐瑫r(shí)，督促指導(dǎo)局屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位做好創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的相關(guān)工作，對(duì)照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的要求和無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作交叉督導(dǎo)評(píng)估評(píng)分表的相關(guān)細(xì)項(xiàng)，我局認(rèn)真開展了自查自評(píng)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
我局成立了專門控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)各部門工作。相關(guān)科室和人員明確分工，在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排部署下，定期布置檢查落實(shí)控?zé)煿ぷ鳌２⒃O(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員，對(duì)本單位控?zé)熐闆r進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保無煙單位的創(chuàng)建。
二、制定方案，措施有力
我局制定了《醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙工作實(shí)施方案》并建立了一套較完善的規(guī)章制度，如《衛(wèi)生局控?zé)煿ぷ髦贫取贰ⅰ夺t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)禁煙獎(jiǎng)懲制度》、等，為無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位的創(chuàng)建打下了良好的基礎(chǔ)并提供了制度保障。
三、加大宣傳成效明顯
(一)通過以“世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》”為主題的宣傳活動(dòng)，統(tǒng)一思想，明確要求，落實(shí)措施。貫徹?zé)o煙醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建工作交叉督導(dǎo)評(píng)估評(píng)分表的細(xì)則要求，努力做好機(jī)關(guān)內(nèi)部的控?zé)熀徒】到逃ぷ鳌?yán)格執(zhí)行切合實(shí)際、行之有效的控?zé)熤贫取?/p>
(二)加強(qiáng)控?zé)熀徒】到逃脵C(jī)關(guān)的宣傳欄及多媒體手段，每次在全局干部職工會(huì)上宣傳衛(wèi)生保健控?zé)熤R(shí)，使干部職工增長(zhǎng)健康知識(shí)，自覺采納有益于健康的'行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素，預(yù)防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。定期組織干部職工參加小型多樣、豐富多彩的體育和娛樂活動(dòng)，讓干部職工在輕松愉快的氛圍中鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì)、陶怡情操。通過這些教育宣傳活動(dòng)，全局吸煙者人數(shù)在逐漸下降，形成了自覺控?zé)煹牧己眯l(wèi)生習(xí)慣。
(三)根據(jù)控?zé)煒?biāo)準(zhǔn)結(jié)合本單位實(shí)際情況，堅(jiān)持做好禁止吸煙的宣傳工作，并在禁止吸煙的場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置醒目的禁止吸煙的標(biāo)志，不設(shè)置吸煙的器具，開展一些行之有效的控?zé)熁顒?dòng)。
四、人員到位，加大督查
(一)我局控?zé)煻讲靻T督促職工自覺遠(yuǎn)離煙草，積極宣傳控?zé)熤R(shí)，做文明公務(wù)人員。
(二)加強(qiáng)經(jīng)常性有重點(diǎn)的階段檢查和考核，給對(duì)禁煙工作有出色貢獻(xiàn)的職工給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。
五、存在的問題和下一步工作打算
人們對(duì)使用煙草危害的認(rèn)識(shí)和地域、民俗有著一定歷史淵源和局限性，這給控?zé)煿ぷ鲙砹艘欢ǖ睦щy，但是為了能夠有效開展控?zé)煿ぷ鳎揖稚硐仁孔洌J(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)要求，積極開展控?zé)煿ぷ鳎〉昧艘欢ǖ男Ч请x目標(biāo)要求還有一段距離，我們將在今后的工作中進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度措施，開展有效宣傳，鞏固控?zé)熜Ч鶕?jù)督導(dǎo)組專家提出的意見和建議認(rèn)真整改，提高工作效率。
單位工作總結(jié) 篇6
開頭：本人于xx年來到集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院工作，有幸成為了集團(tuán)的一名員工。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，自己在專業(yè)技能上和思想上都有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)將本人的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
回顧這幾個(gè)月來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，并較好地完成了自己的本職工作；在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)
對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為*集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院的一員，在剛剛開始工作的這幾個(gè)月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí)，不斷提高自己的'專業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)》、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等，特別是對(duì)于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念，由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平，工作總結(jié)《工程設(shè)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)》這幾個(gè)月學(xué)了提工程量，工程量報(bào)價(jià)，門式剛架的設(shè)計(jì)，通過做這些工作，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)逐步提高，各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間，通過辦理資質(zhì)升級(jí)文件，整理簡(jiǎn)單的資料，鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，本著*集團(tuán)“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號(hào)，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平
通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
這幾個(gè)月以來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，剛剛步入社會(huì)開始工作，經(jīng)驗(yàn)不足，特別是設(shè)計(jì)工作是相對(duì)比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋，認(rèn)真看圖紙、看懂看透，熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范；
第二，自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
第三，有些時(shí)候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高；在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)責(zé)任心，為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教。加強(qiáng)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；
第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
這幾個(gè)月來，我在工作中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的悉心指導(dǎo)，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，加把勁服務(wù)公司！
單位工作總結(jié) 篇7
一、深入基層、掌握民情
我司定點(diǎn)幫扶的大安區(qū)永嘉鄉(xiāng)瓦高村由原瓦廠村和高
家坡村合并而來，共有17個(gè)村民小組，11個(gè)黨支部小組，農(nóng)戶858戶，全村人口3338人。
全村土多田少，為加快致富全村有70%以上主要?jiǎng)趧?dòng)力均外出打工，致使留守兒童、老人較多，主要農(nóng)產(chǎn)主要?jiǎng)趧?dòng)力缺乏。
該村地處自貢與內(nèi)江交界，交通不便，村鎮(zhèn)辦公及文化教育基礎(chǔ)設(shè)施條件差。
二、 根據(jù)實(shí)際情況，積極開展幫扶工作
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以集團(tuán)公司黨委書記、董事
長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副書記、副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的幫扶工作組。先后確定了董祖輝、李曉軍、雷躍洪三名同志作為幫扶干部具體負(fù)責(zé)幫扶工作。
2、關(guān)心、慰問留守兒童，考慮瓦高村留守兒童較多，
為關(guān)心他們的成長(zhǎng)，公司在20xx年六一兒童節(jié)期間與瓦高
村蘇泊爾小學(xué)30余名留守兒童進(jìn)行思想交流，并送上了公司慰問金3000元，使他們過上了一個(gè)歡樂的.兒童節(jié)。
3、支持村鎮(zhèn)文化及辦公場(chǎng)站建設(shè)，大力協(xié)助進(jìn)行村鎮(zhèn)農(nóng)民書屋和文化廣場(chǎng)建設(shè)，充實(shí)、豐富農(nóng)村文化陣地。公司先后出資3.6萬(wàn)元幫助新村陣地建設(shè)和改善辦公條件，并送去辦公桌椅。
4、確定了困難戶和重點(diǎn)幫扶對(duì)象，進(jìn)行定點(diǎn)幫扶。通過調(diào)查與走訪，在瓦高村查找篩選出胡桂華、余龍才、陳文祥等11戶生活比較困難，急需幫扶的農(nóng)戶進(jìn)行幫助，幫助村民購(gòu)置生產(chǎn)、生活用品。同時(shí)，逢年過節(jié)由集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)走訪慰問困難戶，三年為他們送去了慰問品和慰問金計(jì)3萬(wàn)余元。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，基層組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
通過“掛包幫”活動(dòng)的開展，以創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)為契機(jī)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，形成班子團(tuán)結(jié)、決策民主、陣地鞏固、干部廉潔高效、村務(wù)財(cái)務(wù)公開透明、干群關(guān)系良好的局面。 轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、密切干群關(guān)系是“掛包幫”活動(dòng)的題中之義，集團(tuán)公司堅(jiān)持把“掛包幫”活動(dòng)與基層組織建設(shè)相結(jié)合，加強(qiáng)黨員干部政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，著力培育和精心打造服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子，重點(diǎn)加強(qiáng)干部思想素質(zhì)建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。
三年來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我司的“掛幫包”
工作得到了永嘉鄉(xiāng)政府的大力支持，贏得了瓦高村村民的好評(píng)。但是在農(nóng)村，需要幫助、幫扶的人群太多，無法實(shí)現(xiàn)一一幫助，離市委市府的要求還相差甚遠(yuǎn)，我們一定會(huì)認(rèn)真貫徹和落實(shí)“掛幫包”工作責(zé)任，繼續(xù)協(xié)助瓦高村村民脫貧致富。
單位工作總結(jié) 篇8
緊張而有序的大檢修工作在公司與分廠領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下已落下帷幕，回顧如火如荼的大檢修，我工段成績(jī)與不足并存，經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)皆在。為了給往后的檢修工作提供經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，我乙炔工段認(rèn)真總結(jié)，廣泛討論，以此來統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
一、檢修中取得的成績(jī)。
1.保質(zhì)保量完成各項(xiàng)自檢項(xiàng)目。
從五月份開始我們就召開班長(zhǎng)會(huì)議，廣泛聽取大家對(duì)隱患提出的整改建議。而后我們仔細(xì)排查，及早制定措施與方案。在本次大檢修中，我們依照計(jì)劃不折不扣地執(zhí)行，使裝置與設(shè)備處在較為良好的狀態(tài)，共計(jì)完成大小項(xiàng)目19項(xiàng)。此外，我們又根據(jù)檢修進(jìn)度，完成了計(jì)劃外的幾項(xiàng)，如清理渣漿高位槽，清理發(fā)生一樓北墻等，工作量大，難度大的項(xiàng)目，為下一步的安全與文明生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.前期人員安排較為細(xì)致周密。
我們始終相信“人是第一生產(chǎn)力”。于是在檢修前期，我們就著重對(duì)人員進(jìn)行較為科學(xué)合理的安排，根據(jù)檢修內(nèi)容配備合適的人員負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。盡量做到“人盡其才，物盡其用”。并安排專人進(jìn)行輪換值班制，既保證了崗位上有人，又讓大家輪流著進(jìn)行了休息，不打疲勞戰(zhàn)，讓大家有充沛的精力投入的大修工作中去。又啟動(dòng)了乙炔工段的激勵(lì)機(jī)制，為每個(gè)班發(fā)放了200元的誤餐補(bǔ)助，同時(shí)也分配了分廠發(fā)放的600元的誤餐補(bǔ)助（四個(gè)班加民工5×120＝600元），為大檢修提供了后勤保障，也充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性。尤其是工段一級(jí)人員的配合上很默契也很融洽，與專工的協(xié)調(diào)與合作也很愉快，為工段營(yíng)造出一種團(tuán)結(jié)友愛，彼此體貼，互諒互信的良好氣氛。
3.備品備件恰到好處。
根據(jù)我工段自檢項(xiàng)目所需的.備品備件，我們?cè)绮贾茫绨才牛霸珙I(lǐng)取并登記在案。如對(duì)盤根的領(lǐng)取，從不同規(guī)格型號(hào)，不同材質(zhì)，根據(jù)我們的需要進(jìn)行了充足的配備；對(duì)各種膠板，墊片，也都進(jìn)行了周密的估算，爭(zhēng)取做到“庫(kù)里有貨，忙而不亂”。并在檢修中派專人登記，做到發(fā)放有序，簽字認(rèn)可。尤其是對(duì)溫工的技改備品，我們專貨專存，實(shí)行專項(xiàng)專用，不亂拉，不挪用。為大修工作順利開展提供了物質(zhì)保障。
4.配合溫工完成了技改項(xiàng)目。
介于西化檢修人員的工作量大，女同志又多，在對(duì)發(fā)生沖洗水改造項(xiàng)目上有滯后性。我們工段義不容辭，不分份內(nèi)份外，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，鼎力相助。重新更換了所有的墊片，緊固了所有的螺絲，為順利開車贏得了時(shí)間。尤其是管道反復(fù)的試漏工作中，我們的操作工也做了大量的工作。在溫工的技改項(xiàng)目中，我工段投入了大量的人力，給予了竭盡所能的幫助，體現(xiàn)了我工段員工為了一個(gè)共同目標(biāo)，能吃苦，肯奉獻(xiàn)的精神。
5.檢修與現(xiàn)場(chǎng)清理同步進(jìn)行。
大檢修給人的第一印象是“臟、亂、差”，但是我工段高度重視這一現(xiàn)象，因此在檢修期間，我們同步進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)清理。如對(duì)水洗塔的舊環(huán)，我們進(jìn)行了及時(shí)的裝袋清理；對(duì)風(fēng)刮開的一次性杯子與白色垃圾也做了多次的撿拾處理。尤其是對(duì)廢水，我們接了臨時(shí)的潛水泵打到電廠廢水池暫時(shí)存放，絕不亂排亂放。并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生每天都派專人進(jìn)行打掃維護(hù)，基本上保持了一個(gè)良好的對(duì)外形象。
6.大修中不忘修舊利廢。
我乙炔工段的老大難就是管道的結(jié)垢與閥門的堵塞。因此在這次大修中，我們對(duì)文丘里的一次水管進(jìn)行了敲擊除垢，對(duì)發(fā)生器沖洗水的球閥盡量的修舊利廢，用鹽酸浸泡洗滌，盡量回用。對(duì)水洗塔的填料，也是新舊摻半，降低了檢修成本。
二、大修中的不足。
有成績(jī)也有不足，我們不會(huì)因?yàn)槌晒Χ⑹ ?/p>
1.辦理各類證時(shí)，顯的有些忙亂。
因?yàn)榈谝惶旄苫睿蠹叶己苊Γ埠苤保胰际且患?jí)動(dòng)火證，因此在辦理各類證時(shí)，有著嚴(yán)重的滯后性。與分析工的前期溝通不足，與施工單位的解釋耐心不夠，對(duì)安環(huán)部門的干涉不理解等問題一一凸顯。
2.后期的人員調(diào)配上有些松散。
在檢修后期，因我工段進(jìn)度一直較前，因此在思想上有些松懈，對(duì)人員的安排上有些松散。致使有部分員工在現(xiàn)場(chǎng)閑逛，工段也沒有及時(shí)地給予分派新的任務(wù)，造成了勞動(dòng)力資源的浪費(fèi)。尤其是對(duì)員工思想教育工作還做的不扎實(shí)，不細(xì)致，導(dǎo)致有的人在干，有的人在看，說明工段的管理水平還有待進(jìn)一步的提高。
3.廢舊物資退庫(kù)遲緩。
因我工段本次大修后廢舊物資物件龐雜，數(shù)量多，體積大，因此給退庫(kù)工作帶來一定的困難。再加上我們對(duì)整個(gè)程序與手續(xù)的不清楚，致使我工段的退庫(kù)工作遲緩，并且讓領(lǐng)導(dǎo)操心，是我們工作的不足，也是應(yīng)該引以為鑒的地方。
4.開車前的檢查不細(xì)致。
人常說：“百密還有一疏”。盡管我們?cè)陂_車前做了大量的工作，但是還有疏漏的地方。說明我們的工作還沒有做到位，檢查不細(xì)致，考慮不周全。過于自信，依賴經(jīng)驗(yàn)。這是值的我們認(rèn)真反思的一個(gè)嚴(yán)重問題。
以上就是我工段此次大修后的工作總結(jié)，既不夸大也不縮小。大檢修除了一個(gè)“累”字，我們還學(xué)到了許多東西，借此可以提升自己，勵(lì)練自己。相信通過我們的不斷努力，我們一定能夠做好。
單位工作總結(jié) 篇9
一、加強(qiáng)職工安全宣傳教育工作
1、利用班前會(huì)組織職工學(xué)習(xí)選煤廠安全規(guī)程、安全管理制度、安全文件、事故案例解析、安全排查、安全宣誓、安全學(xué)一題等多種形式對(duì)職工進(jìn)行安全宣傳教育，增強(qiáng)職工安全知識(shí)，提高了職工安全意識(shí)，調(diào)動(dòng)職工參與安全管理的積極性和主動(dòng)性，不斷提高職工業(yè)務(wù)水平。
2、我們開展了“安全活動(dòng)月”、安全知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答，利用橫幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳牌版等形式，增強(qiáng)職工的安全防范意識(shí)和自主保安意識(shí)。增強(qiáng)警示教育活動(dòng)的'感染力、影響力和滲透力。做到家喻戶曉，人人皆知，通過活動(dòng)，使安全教育工作保持常態(tài)化和科學(xué)化。
3、開展“百日安全活動(dòng)”以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、企業(yè)文化示范礦建設(shè)為基礎(chǔ)，提出活動(dòng)目標(biāo)，活動(dòng)要求，增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作責(zé)任感和使命感，使廣大干部職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、不安全不生產(chǎn)”的工作理念。10月10日，我廠在原煤車間舉辦了正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性。10月18日洗煤車間在我廠綜合會(huì)議室舉辦了保安全促生產(chǎn)文藝晚會(huì)，營(yíng)造安全文化氛圍，提高職工安全防范意識(shí)。
二、加強(qiáng)安全現(xiàn)場(chǎng)管理
1、建立安全檢查制度，規(guī)范檢查人員紀(jì)律行為，每周一雷打不動(dòng)的安全檢查，組織廠領(lǐng)導(dǎo)、組室組長(zhǎng)、車間主任、工程技術(shù)人員對(duì)全廠所有設(shè)備進(jìn)行全面安全檢查，截止日期共查出安全隱患340項(xiàng)逐一得到整改落實(shí)，確保了安全生產(chǎn)。
2、我廠121、201、173、11#煤倉(cāng)下瓦斯、煤塵管理是重點(diǎn)工作，要求每班灑水消塵、瓦斯?jié)舛葯z測(cè)不少于三次，安檢室定期，不定期進(jìn)行崗位檢查。今年六月份201倉(cāng)下、173機(jī)頭倉(cāng)，由于溫度高，通風(fēng)不好，瓦斯?jié)舛瘸迗?bào)警，閉鎖停止生產(chǎn)。我們組織相關(guān)人員，現(xiàn)場(chǎng)考察研討，決定在173機(jī)頭倉(cāng)壁，原有通風(fēng)口打開砌成煙筒方式，增強(qiáng)抽風(fēng)力度，解決瓦斯超限的實(shí)際問題。
3、抓好“雨季三防”“冬季三防”兩季災(zāi)害防范機(jī)構(gòu)，安排搶險(xiǎn)人員及應(yīng)急措施。先后組織7次檢查，共查出26項(xiàng)需要整改項(xiàng)目，監(jiān)督落實(shí)整改，確保安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)免受損失。
4、安檢室每天進(jìn)行崗位巡查、查隱患、查違章、查操作、查職工穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，對(duì)查出問題，落實(shí)考核，引導(dǎo)教育，有效地降低了事故率。全年我廠出現(xiàn)一起工傷事故，洗煤車間劉維利走路不慎摔倒，造成肘部骨折，事故的發(fā)生，經(jīng)驗(yàn)的教訓(xùn)告訴我們，在安全上，每一道程序，每一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能造成事故，如何才能避免事故的發(fā)生呢？注重細(xì)節(jié)，提高意識(shí)，每一個(gè)人都要擔(dān)負(fù)起責(zé)任，干好每一天的工作，我們就是發(fā)現(xiàn)一處安全隱患，得到一處落實(shí)解決做起，確保我廠安全發(fā)展。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度及安全培訓(xùn)
1、每周檢查庫(kù)房火工品、到貨、領(lǐng)取、使用及存放情況，月底根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度，使用發(fā)放記錄對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的職工，進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)。
2、安檢室定期對(duì)501機(jī)尾核子秤生產(chǎn)使用交接班記錄進(jìn)行檢查安全確認(rèn)。
3、加強(qiáng)消防措施管理，今年5月份全廠更換新滅火器46具，其中原煤車間12具，洗煤車間17具件，機(jī)電車間8具，庫(kù)房8具，財(cái)務(wù)1具。全年參加礦組織消防培訓(xùn)8人次，對(duì)新進(jìn)廠職工進(jìn)行安全培訓(xùn)9人次，從而提高了職工隊(duì)伍素質(zhì)。
四、20xx年安全工作中存大的幾個(gè)問題
1、對(duì)安全工作對(duì)待生產(chǎn)不能兼顧，“說起來重要，做起來次要，比起來不要”的現(xiàn)象仍然存在，檢修措施不規(guī)范，上崗不按規(guī)定穿戴勞保用品，睡崗、脫崗等習(xí)慣性“三違”時(shí)有發(fā)生。
2、在處理突發(fā)事件時(shí)“有人指揮處理，沒人負(fù)責(zé)安全”的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生存在。
3、培訓(xùn)工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，職工素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
單位工作總結(jié) 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好，我是來自德州子公司的曲延文，20xx年畢業(yè)于山東城建學(xué)院、城市燃?xì)夤こ虒I(yè)。時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我已在公司工作了5個(gè)年頭。在此期間，由于工作認(rèn)真仔細(xì)、積極突出，于20xx年由運(yùn)行工調(diào)至預(yù)算員。在這些年的工作中，我思想積極進(jìn)步、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配及崗位工作的各項(xiàng)任務(wù)，并且不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，用理論武裝自己的頭腦、用實(shí)踐驗(yàn)證工作中的問題，腳踏實(shí)地做好本職工作。現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：
一、 工作開展情況
回顧這一年的工作，我個(gè)人可謂感受良多，既學(xué)到了很多新的知識(shí)和理念，也還感到仍有許多不足之處需要改進(jìn)。20xx年開始之際，當(dāng)看到重重的任務(wù)指標(biāo)時(shí)，我感到壓力巨大，但我沒有灰心，沒有放棄，怎樣完成任務(wù)、怎樣替領(lǐng)導(dǎo)分憂、解決某些困難，才是我應(yīng)該有的心態(tài)。我深知，我的技藝并不精湛，我的經(jīng)驗(yàn)也不豐富，但我有一顆不斷向前、永不放棄的心，我相信只要鍥而不舍就一定能夠成功。
二、工作業(yè)績(jī)
1.工程現(xiàn)場(chǎng)管理方面
雖然我的崗位是預(yù)算員，但我深知圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、預(yù)結(jié)算、竣工資料審核工作，離不開現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際，需要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因工作需要，我不能旁站現(xiàn)場(chǎng)，但我經(jīng)常參與由公司領(lǐng)導(dǎo)組織的對(duì)工地的巡查活動(dòng)。本年共開工27個(gè)項(xiàng)目，組織施工單位召開了33次《圖紙會(huì)審》、《施工技術(shù)交底》、《施工組織方案設(shè)計(jì)》，施工過程中，我經(jīng)常利用周末時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并指正施工單位的不足之處，同時(shí)，組織開展施工單位學(xué)習(xí)5次總部所下發(fā)的通知制度。參與竣工驗(yàn)收19次，并且測(cè)量實(shí)際工程量，自己當(dāng)場(chǎng)繪制竣工草圖，以備竣工資料審核時(shí)的核對(duì)。
2.設(shè)計(jì)方面
在20xx年的工作中，我完成了圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及其審核24份，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)是工程項(xiàng)目開始的第一步，也是降低工程成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，為了使設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的圖紙與現(xiàn)場(chǎng)相符，每個(gè)項(xiàng)目我都事先繪出CAD草圖，標(biāo)出每段的距離，并且加注照片作以說明，同時(shí)要求設(shè)計(jì)院在正常安全供氣的前提下，合理利用管材、管件，以降低工程成本。
3.預(yù)算審核
預(yù)算編制是我這個(gè)崗位工作的根本，怎么做出一份合理、正確的預(yù)算書是我追求的目標(biāo)。我們經(jīng)理經(jīng)常告誡我：預(yù)算是一個(gè)講求依據(jù)、遵照實(shí)事的工作，不能有半點(diǎn)粗心馬虎，更不能隨心所欲、憑空想像。所以工作中，我時(shí)時(shí)提醒自己，一定要細(xì)心細(xì)致，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到精亦求精。20xx年我共編制預(yù)算33份，無任何糾紛。
4.竣工資料審核
20xx年上半年竣工資料的審核一直是我的一塊短板，原來對(duì)竣工資料不太重視，造成了施工單位編制的竣工資料五花八門、各種數(shù)據(jù)錯(cuò)誤百出，為此給總部審核資料人員帶來了不少麻煩。20xx年9月之前，共上報(bào)竣工資料23份，其中不合格23份，但經(jīng)過9月所參加的工程管理培訓(xùn)后，我深刻認(rèn)識(shí)到竣工資料在燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)中所占的重要地位，為此，我加強(qiáng)對(duì)竣工資料編制的學(xué)習(xí)，與施
工單位召開《竣工資料編制與提交》專項(xiàng)會(huì)議，嚴(yán)格要求施工單位施工與編制資料的同時(shí)性。在9月之后，共上報(bào)竣工資料44份，不合格5份，雖然離100%的合格率還有段距離，但我會(huì)不斷努力，以求達(dá)到百分百合格。
5.結(jié)算審核
20xx年共完成結(jié)算91份，100%完成了我們公司的所有結(jié)算，并且超額完成了公司下發(fā)的任務(wù)指標(biāo)，可以說，這項(xiàng)工作是我感覺到比較欣慰的。20xx年初定制的任務(wù)指標(biāo)是結(jié)算率80%，3月份公司總部在我們齊河組織了一次工程預(yù)算培訓(xùn)，會(huì)中秦經(jīng)理提出，德州結(jié)算需100%完成，當(dāng)時(shí)對(duì)我來說這是晴天霹靂，是不可能完成的任務(wù)，尤其是8月份付工的突然離職，這更是雪上加霜，我不僅需要做好本職工作，更重要的是需要肩負(fù)起工程管理的事情，我只得改變?cè)械墓ぷ魉悸罚匦露ㄖ乒ぷ饔?jì)劃。為此我專門和施工單位召開結(jié)算上報(bào)計(jì)劃，利用晚上和周末的時(shí)間來審核結(jié)算，功夫不負(fù)有心人，在20xx年12月的最后一天，終于完成了全部結(jié)算的OA審批，這對(duì)我以后的工作是種鼓勵(lì)，讓我相信，“世上無難事，只要肯登攀”。
三、專業(yè)能力
1.能出色的完成本職專業(yè)工作
在預(yù)算員崗位的這幾年工作中，從開工到竣工，我都進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在工作后進(jìn)行總結(jié)，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的積累，終于使自己成為有一定專業(yè)能力的`技術(shù)人員。
2.具有綜合分析和解決疑難問題的能力
在預(yù)算工作中，難免出現(xiàn)一些使工作無法正常下去的因素。此時(shí)，我可以利用自己所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)做出正確判斷，并做出相應(yīng)的調(diào)整，使工作平穩(wěn)地運(yùn)行下去，為此在施工單位中有一定的話語(yǔ)權(quán)。
四、工作要求
干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。成績(jī)屬于過去，未來任務(wù)更加艱巨，雖然工作有了長(zhǎng)進(jìn)，但仍需不斷提高努力：
1.加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從專業(yè)技能、文化知識(shí)方面充實(shí)自己、完善自己;
2.加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致性，保證預(yù)算工作的獨(dú)立和真實(shí)性，不出任何差錯(cuò);
3.積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程，增強(qiáng)工作實(shí)踐，提升工作經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然，成為一名合格的“濱海人”、塑造良好的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象，還需要在實(shí)際工作和實(shí)踐中繼續(xù)磨勵(lì)，繼續(xù)創(chuàng)新及提高。我將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持及關(guān)心下，各位同仁的幫助下，與企業(yè)榮辱與共，把提高自己，樹立企業(yè)形象，作為持之以恒的目標(biāo)而奮斗!
最后,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo):新的一年里,身體健康,工作順利!
謝謝
單位工作總結(jié) 篇11
我單位積極開展“文明單位”創(chuàng)建工作，以文明委《文明單位管理辦法》為指導(dǎo)，在局黨委的幫助和支持下，以加快現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)和諧為目標(biāo)，始終以“做好服務(wù)，當(dāng)好尖兵”為第一要?jiǎng)?wù)，立足單位實(shí)際，充實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容、完善創(chuàng)建措施、提高創(chuàng)建水平，開創(chuàng)了創(chuàng)建文明單位的新局面。現(xiàn)具體匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)，明確創(chuàng)建工作目標(biāo)
單位領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)精神文明建設(shè)的長(zhǎng)期性、重要性和緊迫性，堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針，一是將創(chuàng)建工作常態(tài)化。即把文明單位創(chuàng)建工作作為一年工作計(jì)劃的切入點(diǎn)，將其與單位自身業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，納入到年度總體工作計(jì)劃以及對(duì)各科室的考核管理中，以創(chuàng)建促工作，以工作帶創(chuàng)建，做到有組織、有計(jì)劃、有總結(jié)、有檢查。二是將創(chuàng)建工作具體化。從上到下建立健全了創(chuàng)建工作的網(wǎng)絡(luò)體系，使文明創(chuàng)建在日常工作中入腦入心，形成了黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，人人皆為創(chuàng)建、事事有人負(fù)責(zé)的良好局面。
二、立足服務(wù)工作，夯實(shí)文明創(chuàng)建基礎(chǔ)
創(chuàng)建工作唯有與業(yè)務(wù)實(shí)際緊密結(jié)合，才能落到實(shí)處、長(zhǎng)久有效。我單位在日常工作中，一是構(gòu)建“學(xué)習(xí)型單位”，積極開展各類文體活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)了單位干部職工的'常態(tài)化學(xué)習(xí)，定期開展讀書活動(dòng)；結(jié)合春節(jié)、清明、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，積極開展各類文體活動(dòng)及公益宣傳活動(dòng)，在豐富生活的同時(shí)也提高了干部職工隊(duì)伍的文明素養(yǎng)。針對(duì)工作服務(wù)面的不斷拓寬對(duì)職工結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出更高要求的狀況，積極組織和支持職工參加不同類型的技術(shù)培訓(xùn)；注重再教育工作，先后有職工分別在大學(xué)、大學(xué)攻讀碩士研究生，職工的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。二是創(chuàng)建“”品牌，扎實(shí)做好服務(wù)工作。秉承現(xiàn)代理念，將服務(wù)社會(huì)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)，每年編發(fā)報(bào)表份，向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送信息余條，編發(fā)巡查簡(jiǎn)報(bào)和巡查監(jiān)測(cè)簡(jiǎn)報(bào)各期，為各級(jí)工作提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三是加強(qiáng)職業(yè)誠(chéng)信自律，樹立文明作風(fēng)形象。為貫徹落實(shí)“講文明樹新風(fēng)”，我單位面向社會(huì)服務(wù)對(duì)象公開咨詢窗口，公布監(jiān)督途徑，堅(jiān)持一年365日無間斷對(duì)外提供咨詢服務(wù)，態(tài)度熱情，語(yǔ)言文明，獲得了廣泛好評(píng)。在職工中廣泛開展“”德訓(xùn)和“”的學(xué)習(xí)和教育，達(dá)到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象效果。四是重視道德建設(shè)，開設(shè)道德講堂，學(xué)勞模、趕先進(jìn)。多次舉辦有關(guān)提高社會(huì)公德，加強(qiáng)個(gè)人美德方面的講座，提高廣大干部職工的社會(huì)責(zé)任感。20年，我單位同志獲蘇州市勞動(dòng)模范稱號(hào)，為弘揚(yáng)先進(jìn)精神，我單位以此為契機(jī)深化開展“學(xué)勞模、趕先進(jìn)”系列活動(dòng)，號(hào)召職工見賢思齊，向身邊的勞模學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)的精神，不斷推進(jìn)創(chuàng)建進(jìn)程。五是積極開展城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建。采取聯(lián)誼、慰問、提供咨詢等多種形式，長(zhǎng)期與社區(qū)結(jié)成共建對(duì)象，取長(zhǎng)補(bǔ)短、互通有無，共同提高，共同書寫美麗中國(guó)夢(mèng)蘇州篇章。
三、始終心懷社會(huì)責(zé)任，熱心參與公益活動(dòng)
我單位始終牢記構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)號(hào)召，將創(chuàng)建文明工作投身于社會(huì)公益事業(yè)，結(jié)合自身實(shí)際，開展了一系列的活動(dòng)與舉措：一是大力開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)意識(shí)。成立“志愿者服務(wù)隊(duì)”，注冊(cè)志愿者人，占單位在職職工人數(shù)的一半以上。隊(duì)伍成立以來，多次組織志愿服務(wù)活動(dòng)，特別是20年志愿團(tuán)隊(duì)合作開展，取得了良好的社會(huì)反響。二是關(guān)愛弱勢(shì)群體，開展扶危濟(jì)困。長(zhǎng)期幫助與我單位結(jié)對(duì)的社區(qū)多個(gè)貧困家庭，每年捐款捐物，平時(shí)積極引導(dǎo)鼓勵(lì)職工參加無償獻(xiàn)血活動(dòng)、“送溫暖、獻(xiàn)愛心、慈善捐”活動(dòng)。為地震災(zāi)區(qū)及“黨員關(guān)愛基金”捐款共萬(wàn)元。三是由團(tuán)支部組織牽頭，開展關(guān)愛未成年人活動(dòng)。充分發(fā)揮廣大青年職工的熱情與活力，結(jié)合“”、“”等主題活動(dòng)，開展宣傳保護(hù)環(huán)境，為市民提供咨詢等志愿活動(dòng)。同時(shí)響應(yīng)團(tuán)委號(hào)召，發(fā)動(dòng)廣大青年職工，先后發(fā)起了為農(nóng)民工子弟捐贈(zèng)課外書籍；為貧困家庭小學(xué)生捐助學(xué)習(xí)費(fèi)用等活動(dòng)；與局團(tuán)委共同開展“”活動(dòng)，讓學(xué)生們來單位進(jìn)行實(shí)地參觀接受教育，為未成年人的健康成長(zhǎng)作出了有益的貢獻(xiàn)。
回首過往，我們碩果累累；放眼未來，我們躊躇滿志。通過此次創(chuàng)建市文明單位活動(dòng)的開展，我單位的凝聚力和影響力得到了進(jìn)一步的提高，同時(shí)我們也清醒的認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。在未來的工作中，新思路、新方法、新理念還有待于進(jìn)一步的探索與實(shí)踐，我們依然需要努力，需要學(xué)習(xí)、借鑒、吸收其他優(yōu)秀文明單位的經(jīng)驗(yàn)，盡力彌補(bǔ)工作中存在的漏洞，立足本職、爭(zhēng)創(chuàng)一流，用扎實(shí)的行動(dòng)努力構(gòu)建基層文明單位建設(shè)的新局面，使單位工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為創(chuàng)建社會(huì)主義精神文明、建設(shè)美麗中國(guó)作出更加突出的貢獻(xiàn)。
單位工作總結(jié) 篇12
北京市法學(xué)會(huì)是我人生中的重要一站，也是我人生舞臺(tái)中一個(gè)關(guān)鍵的臺(tái)階，從一個(gè)初出茅廬沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生直接步入社會(huì)、踏上工作崗位，我在這里擁有了人生第一筆真正意義上的工作閱歷，收獲了人生第一份寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在這半年多的時(shí)間里，我圓滿地完成了各項(xiàng)工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成各類文件、信函和資料的取送、登記、傳閱和管理工作
1、及時(shí)取送文件、信函和資料，做到不延誤、不泄露、不遺失，有文必取、有文必送。在半年多的時(shí)間里，共取文和送文56次，在政法委和法學(xué)會(huì)之間來回112趟。到目前為止，共收文200份，各類報(bào)刊資料400期。
2、分類登記和傳閱，及時(shí)回收，認(rèn)真管理好每一份文件。到目前為止，共傳閱文件和資料210次。
二、翻閱大量文件和資料，圓滿完成課題調(diào)研和各類文字工作
1、課題調(diào)研報(bào)告的撰寫工作；
2、法學(xué)會(huì)信息的編寫工作；
3、北京市法學(xué)會(huì)07年工作總結(jié)和08年工作設(shè)想的寫作；
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成一些會(huì)議講話稿和會(huì)議通知的起草工作，以及大事記的.記錄和其他一些公文的寫作工作。
綜上所述，在法學(xué)會(huì)的半年時(shí)間里，共計(jì)完成文字材料三萬(wàn)字。
三、積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和思想理論水平。07年8月份，參加了北京市檔案局在順義召開的《北京市機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定實(shí)施細(xì)則》的宣貫工作會(huì)議。
四、整理檔案、管理印章和發(fā)文、做好節(jié)假日值班安排，以及各種對(duì)內(nèi)的協(xié)助和對(duì)外的接待工作。
單位工作總結(jié) 篇13
為了更好地開展控?zé)熉募s工作，倡導(dǎo)健康向上的衛(wèi)生行為，進(jìn)一步加強(qiáng)公共場(chǎng)所禁止吸煙管理工作，推進(jìn)無煙單位建設(shè)，努力營(yíng)造大隊(duì)全體職工健康文明的良好形象。現(xiàn)將我隊(duì)開展創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)如下：
一、組織管理落實(shí)到位
1、成立組織機(jī)構(gòu)
今年，大隊(duì)成立了大隊(duì)長(zhǎng)蔡昌志為組長(zhǎng)，支部書記邱昕為副組長(zhǎng)的控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，各科室負(fù)責(zé)人為控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組成員，稽查科具體負(fù)責(zé)控?zé)煻讲椋⒅付▽Ｈ藫?dān)任控?zé)煴O(jiān)督員，負(fù)責(zé)定期和不定期開展監(jiān)督、巡查。
2、健全控?zé)熤贫取?/p>
大隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況，制定并下發(fā)《犍為縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)20xx年創(chuàng)建無煙單位工作計(jì)劃》。從組織管理、宣傳教育以及獎(jiǎng)懲制度和標(biāo)準(zhǔn)等多方面作了詳細(xì)規(guī)定，嚴(yán)格實(shí)行工作區(qū)域內(nèi)無煙。此外，明確要求大隊(duì)職工在外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和下基層監(jiān)督檢查等工作中，嚴(yán)格遵守相關(guān)條例，不在公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙，不在他人面前吸煙，并自覺克制，堅(jiān)決抵制敬煙。
3、完善獎(jiǎng)懲條例。
為切實(shí)履行控?zé)熤贫龋箨?duì)特制訂并下發(fā)《控?zé)煿ぷ骺荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度》，把控?zé)煿ぷ骷{入科室及個(gè)人目標(biāo)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，將控?zé)煿ぷ髋c科室、職工的個(gè)人目標(biāo)考核相結(jié)合，并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)懲確保控?zé)煿ぷ餍兄行У拈_展。
二、硬件保障設(shè)施齊全
1、張貼禁煙標(biāo)志。
在辦公大樓的大廳、會(huì)議室、樓梯、走道等醒目場(chǎng)所均設(shè)立禁煙標(biāo)志，同時(shí)要求會(huì)議室、辦公室內(nèi)不能出現(xiàn)煙草、煙缸等相關(guān)物品。
2、設(shè)置戶外吸煙區(qū)。
在辦公大樓前露天院壩為室外吸煙區(qū)，吸煙區(qū)的設(shè)置科學(xué)、人性、合理，得到了全體職工的肯定。
3、開設(shè)宣傳陣地。
利用宣傳櫥窗、宣傳欄等宣傳陣地，在樓道、會(huì)議室等多處張貼禁煙標(biāo)識(shí)、禁煙制度，同時(shí)定期對(duì)職工開展控?zé)熃逃?/p>
三、宣傳教育深入人心
大隊(duì)通過加大宣傳教育力度，得到了全體職工的積極響應(yīng)，使控?zé)煿ぷ鞯靡越】甸_展，收到了良好的效果。
1、利用宣傳櫥窗，向職工和社會(huì)宣傳吸煙有害健康等知識(shí)，多渠道、多途徑、多形式的宣傳教育，使控?zé)煿ぷ魃钊肴诵摹Ｍㄟ^開展戒煙咨詢，幫助職工及社會(huì)群眾充分認(rèn)識(shí)到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x，增強(qiáng)大家控?zé)熞庾R(shí);利用“無煙日”的契機(jī)，向群眾介紹吸煙的危害性、衛(wèi)生保健知識(shí)及衛(wèi)生法律法規(guī)等。使得群眾進(jìn)一步參與禁煙、控?zé)煿ぷ髦小?/p>
2、通過主題宣傳讓職工認(rèn)識(shí)到煙草的危害，知道被動(dòng)吸煙同樣危害身體以及掌握避免吸煙的方法，并讓職工回家勸說自己的家人不要吸煙，建議其禁煙、戒煙。以身作則，為教育社會(huì)民眾養(yǎng)成良好的'行為習(xí)慣作表率。
四、監(jiān)督檢查扎實(shí)有效
1、控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組成員定期、不定期對(duì)各項(xiàng)控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行監(jiān)督、檢查。大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭控(戒)煙，自覺遵守大隊(duì)控?zé)熤贫龋蠹夜餐瑓⑴c控?zé)熁顒?dòng)，“人人爭(zhēng)做控?zé)煹闹魅恕保辛Φ靥岣吡舜蠹业目責(zé)熞庾R(shí)和控?zé)熦?zé)任感。
2、大隊(duì)控?zé)煴O(jiān)督員定期、不定期對(duì)各科室進(jìn)行巡查，嚴(yán)查控?zé)煿ぷ鳎沤^吸煙行為，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上班領(lǐng)導(dǎo)小組處罰并進(jìn)行公開檢查，提醒大家遵守大隊(duì)控?zé)熤贫龋龅骄婇L(zhǎng)鳴。
通過創(chuàng)建“無煙單位”活動(dòng)，我隊(duì)的環(huán)境日漸優(yōu)雅、整潔，已、無吸煙、亂扔煙頭等現(xiàn)象出現(xiàn)。通過宣傳教育，廣大職工普遍認(rèn)識(shí)到吸煙有害健康，控?zé)煹囊庾R(shí)愈發(fā)增強(qiáng)，單位煙民紛紛決心戒煙。通過開展控?zé)熁顒?dòng)，營(yíng)造出大隊(duì)的良好形象，養(yǎng)成了講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、改陋習(xí)、樹新風(fēng)的社會(huì)風(fēng)尚。今后，我隊(duì)決心繼續(xù)加大控?zé)熈Χ龋瑸樽约汉退说慕】担矂?chuàng)“無煙單位”的新局面，努力營(yíng)造一個(gè)無煙文明的環(huán)境，為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
單位工作總結(jié) 篇14
轉(zhuǎn)眼間半年過去了。回顧這半年的汽車銷售工作，有很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)需要總結(jié)，有太多需要借鑒的地方。20xx年是xx公司的一個(gè)重要戰(zhàn)略，國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)和國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成了很大困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，車輛銷售、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，我也很榮幸被授予杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。回顧一年來的工作，感覺在以下幾個(gè)方面有所收獲，也愿意分享給業(yè)內(nèi)同仁。
第一，強(qiáng)化面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不依賴價(jià)格戰(zhàn)，細(xì)分用戶群體，實(shí)施差異化營(yíng)銷。
鑒于公司總部今年下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年經(jīng)營(yíng)會(huì)議上的指示精神，分公司將全年銷售工作重點(diǎn)放在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚�(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)日益激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽(yáng)分公司并沒有盲目走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說，價(jià)格是一把雙刃劍。適度的價(jià)格促銷有助于銷售，但無限制的價(jià)格戰(zhàn)無異于自殺。汽車銷售淡季應(yīng)該采取什么樣的策略？我們探索了一套對(duì)策:
對(duì)策:加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理。
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2.日常工作列表
3.檢查工作的正規(guī)化
4.銷售指標(biāo)的細(xì)分
5.晨會(huì)和培訓(xùn)會(huì)將定期舉行。
6、服務(wù)指標(biāo)納入考核。
第二，劃分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷。
仔細(xì)的市場(chǎng)分析。我們對(duì)之前的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)分，針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)制定了不同的銷售策略，形成了差異化營(yíng)銷；根據(jù)10年的銷售情況，我們確定了四大市場(chǎng):出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶。我們針對(duì)這四個(gè)市場(chǎng)采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)于政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入，專門成立了出租車銷售組和用戶大組，分會(huì)成為xx出租車協(xié)會(huì)理事單位，更多利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，正確引導(dǎo)出租車公司，宣傳xx品牌政策。平時(shí)主動(dòng)上門，定期溝通反饋，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。鑒于近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持了良好的合作關(guān)系，主動(dòng)上門了解出租公司的換車需求、司機(jī)的行為和思想。每周電話跟進(jìn)出租車公司，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障；與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租車司機(jī)技能和維修知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。鑒于高校消費(fèi)者知識(shí)水平較高，我們以銷售畢加索為主，輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍悠久的歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。此外，與xx大學(xué)后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后與xx理工大學(xué)后勤團(tuán)隊(duì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，在校園設(shè)立xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx服務(wù)帶入高校，定期在高校組織義診和維修檢查，在高校樹立了良好的品牌形象，促進(jìn)了高校的銷售。
對(duì)策:注意信息收集，科學(xué)猜測(cè)。如今的市場(chǎng)機(jī)會(huì)稍縱即逝，殘酷激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)無刻不在。科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季，每一條銷售信息都像一個(gè)寶藏。某種程度上，需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了大家收集，及時(shí)溝通，專人負(fù)責(zé)的制度。通過銷售人員在每天上班前的早會(huì)上反饋的數(shù)據(jù)和信息，制定過去同期的銷售對(duì)比分析報(bào)告，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式方法的制定，有需求立即響應(yīng)。同時(shí)與品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免工作的盲目性；在注重絕對(duì)銷量的同時(shí)，強(qiáng)化市場(chǎng)份額。將我分公司在xx市場(chǎng)的份額作為銷售部的主要考核目標(biāo)。完成今年xx任務(wù)，圓滿完成總部下達(dá)的年度銷售目標(biāo)。對(duì)于零配件銷售，我們重點(diǎn)清理了部分由于歷史原因而滯銷的零配件，盡量減少分公司資金的積壓。今年由于零配件業(yè)務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤(rùn)進(jìn)一步降低了空。針對(duì)新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門召開專題會(huì)議進(jìn)行討論。在積極開拓周邊備件市場(chǎng)，尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的業(yè)務(wù)政策開展了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了良好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額為xx萬(wàn)元。在網(wǎng)點(diǎn)銷售受市場(chǎng)低價(jià)傾銷影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間零配件銷售，既扭轉(zhuǎn)了不利局面，又帶動(dòng)了車間工時(shí)銷售。售后服務(wù)是我們汽車銷售的窗口、后盾和保障。今年，分公司迎來了自1996年成立以來的售后維修高峰。為此我們對(duì)售后服務(wù)部門提出了更高的要求，在全體售后人員中廣泛開展了服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及班組之間的自查互檢；建立每周五各部門經(jīng)理參加的車間現(xiàn)場(chǎng)檢查制度，對(duì)售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見和時(shí)間安排；車站用戶接待、接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)。強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范；在維修過程中，強(qiáng)調(diào)使用三墊一蓋，規(guī)范行為和語(yǔ)言，尊重用戶，愛護(hù)車輛；在車間開展看板管理，接收和管理墻上的人的照片和名字，接受用戶的監(jiān)督。為進(jìn)一步提高用戶滿意度，縮短用戶等待時(shí)間，6月起，售后服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)至每晚凌晨1點(diǎn)，售后俱樂部提供24小時(shí)全天候救援；通過改善售后維修站點(diǎn)的軟硬件環(huán)境，為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高客戶滿意度。全年進(jìn)行售后維修xx次，工時(shí)凈收入xx萬(wàn)元。
第三，強(qiáng)化售后服務(wù)意識(shí)，提高營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量。
20xx年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年。面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，年初，我們決定全年為服務(wù)治理年，提出了以服務(wù)帶動(dòng)銷售，以治理創(chuàng)造效益的管理方針。我們挑選了多年從事服務(wù)的員工成立了客戶服務(wù)部，并建立了分公司自己的客戶回訪制度和客戶投訴受理制度。各業(yè)務(wù)部門每周定期召開服務(wù)會(huì)議，結(jié)合業(yè)務(wù)代表處的服務(wù)需求和服務(wù)評(píng)分反饋情況，每季度定期召開部門經(jīng)理級(jí)服務(wù)會(huì)議，強(qiáng)化管理層面的服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)工作作為重中之重。同時(shí)，內(nèi)部治理建立健全了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)客戶、治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系；在業(yè)務(wù)部門，強(qiáng)調(diào)樹立為客戶服務(wù)的原則，客戶就是上帝；在管理部門，強(qiáng)調(diào)的是一線服務(wù)銷售的意識(shí)。形成二線服務(wù)一線，一線服務(wù)客戶的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，每周定期召開服務(wù)質(zhì)量會(huì)議，總結(jié)上周服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)，制定本周計(jì)劃，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角跟蹤服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，提出下一步改進(jìn)方案。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)中服務(wù)得分一直處于前列，售后服務(wù)多次獲得全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí)，先后對(duì)分公司硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列整改，陸續(xù)建立了維修用戶休息區(qū)，率先實(shí)施了維修交鑰匙工程；針對(duì)出租車銷量激增的情況，及時(shí)組建了出租車銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)，設(shè)立了專門的'出租車銷售處，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)的特點(diǎn)和品牌部的要求，我們開展了三月微笑服務(wù)秋瑾大學(xué)校園巡查、社區(qū)義診、冬季熱身等一系列活動(dòng)，在客戶中取得了很大的反響，分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也得到了明顯的提升。
第四，跟蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
內(nèi)部治理，請(qǐng)進(jìn)來，請(qǐng)出去。固執(zhí)己見，閉門造車，早已無法適應(yīng)當(dāng)前激烈的車市競(jìng)爭(zhēng)。我們委托相關(guān)專業(yè)公司對(duì)分公司展廳的現(xiàn)場(chǎng)布置和管理提出全新的方案和建議；總組織部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)xx市具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。向他們學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為以后的工作和經(jīng)營(yíng)方針的制定積累第一手資料。4.注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。分公司是一個(gè)整體。只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能做到。自年初以來，我們建立和完善了一系列例會(huì)，如每周經(jīng)理會(huì)議和每月業(yè)務(wù)分析會(huì)議。在例會(huì)上廣泛討論了營(yíng)銷中的問題，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身治理的同時(shí)，也借助外部專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)國(guó)際專業(yè)公司治理咨詢公司，培訓(xùn)員工如何提高團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
20xx是不平凡的一年。通過全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營(yíng)取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屢創(chuàng)新高。面對(duì)成績(jī)的歡欣鼓舞，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)跔I(yíng)銷和售后服務(wù)方面的諸多不足，特別是在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)意和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的創(chuàng)新方面，仍有很大的潛力可挖。還能提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)即將到來的20xx下半年，分行領(lǐng)導(dǎo)班子將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，群策群力，緊緊圍繞服務(wù)治理主題，將文化與營(yíng)銷緊密結(jié)合，確保分行20xx下半年管理工作順利完成。
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