總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編幫大家整理的技術支持工作總結，歡迎大家分享。

技術支持工作總結1

　　xxxx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默；喜悅當中又帶著憂傷。在歡送xx迎接xx到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階，現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面：

　　一、人員分工合作，共同完成任務

　　我們技術部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。今年，我部組織相關技術人員，將各項工作任務落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設計任務，從而確保了每項工程都能按質按量地完成。為了給設計人員提供實踐學習的機會，我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線，參加實踐鍛煉學習，從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括：

　　1、 配合生產部、工程部做好余熱電站、水電站及xxxxx項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。

　　2、 完成xxxxxxx項目的圖紙設計工作。

　　3、 跟進和做好xxxxxx項目的建設工作。

　　4、 做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。

　　5、 參與新產品、新設備的研發和調試工作。

　　6、 策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的`業務推廣。

　　7、 做好各個運行電站發電數據的錄入存檔及統計工作。

　　8、 公司辦公設備及局域網的維護。

　　二、堅持技術創新，管理得心應手

　　秉承我們公司的創新精神，我部在科技創新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現！我們把xxxxxx項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”，重新設計和開發xxxxxx項目，在xxx原來的基礎上根據現場的實際生產情況，做出了許多的改進，把xx現在所存在的問題和未來運行中可能出現的問題都盡可能的考慮周全，并結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識，部分設計還通過了多次試驗，盡力使湖南xxxxx項目在將來的運行中實現安全、高效、節能、環保的目標。

　　我們還把在余熱發電工程項目中的系統控制理念，采用先進的計算機監控系統并結合xxxxx的生產工藝要求，大膽地將這些技術注入到湖南xxxx項目中去，自行設計和制作出一整套較為先進的監控系統，確保了在運行管理中控制得心應手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。

　　三、堅持不斷學習，提高綜合素質

　　為提高技術部的人員綜合素質，滿足公司長遠發展建設的需要，我部每年都會選派人員深入施工現場鍛煉學習，并提供技術支持和指導等相關工作。今年四月份派送xxx到海南水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份后派送xxx連續三次深入湖南耒陽施工現場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織xxx、xxx、xxx、xxx等人到德廣等現場工地參觀學習、搜集數據和整理資料并參與技術改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業課程的培訓學習，通過一年來的理論和實踐鍛煉學習，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。

技術支持工作總結2

　　從20xx年6月初到10月初，接近半年的時間里，我和另外兩個女孩子（Nicole和Shirley）對公司的DIAL系統進行電話和郵件技術支持，技術支持工作小結。具體地說是在12x7（早上7點到晚上7點）的時間里，檢測系統運行狀態，一旦發現問題，及時通過電話、電郵和相關部門聯系解決。每天工作結束前，把一天情況匯總成報告發送給所有部門。

　　這個工作在外人看來是沒什么技術含量的工作，但是只有從事過的人才知道其中的艱辛：所以我們的組員們沒有休息過一個像樣的雙休日，整日注意著電腦顯示屏，把時間花費在寫電郵和打電話上。

　　可是在枯燥的工作也是工作，是工作就要有人做，也有經驗需要總結，分享給別人：

　　首先，明確職責和分工。技術支持工作不要你親自去解決問題，你要做的是協調不同部門解決問題。因此接手后的第一件事情就是明確部門結構、職責分工；明確遇到什么樣的問題去找誰解決。因此每個部門能留下聯系方式，指定聯系人。這樣能提高技術支持工作的工作效率。

　　其次是在給客戶或者其他部門發送電郵時，務必說清情況，有時候問題多了，可以把所有情況匯總到一塊寫，不要發了一大堆電郵，結果都是含含糊糊，讓人看了一頭霧水。寧肯少而精，不要多而濫。另外打電話的時候切忌長時間在電話里說問題。因為時差的關系，打電話的時候，美國客戶或者歐洲客戶都在睡覺，這種情況下，打電話務必要簡明扼要，不拖泥帶水。的`辦法就是告訴對方：系統出問題了，詳情請看電郵。

　　第三，遇到問題，不要馬上就群發郵件。有時候你遇到的“問題”無非是些小毛病，可以先觀察一段時間再說。因為讓其他部門過于頻繁的中斷日常工作來看你遇到的“問題”，本身就是對別人的打擾。如果發現問題越來越多，越來越頻繁，而且沒有得到解決，那就需要提醒相關部門來解決了。

　　第四，明線和暗線相結合。遇到問題，特別是關于business、組織管理方面的問題。一般情況下不要馬上群發郵件。先在相關人員內部小范圍討論，等出現了成熟結果之后再放到更大范圍里討論。這樣要比一下子群發要好得多。

　　遇到錯誤和問題，要誠懇承認和解決，不要隱瞞甚至推卸責任。這方面我們教訓比較深，不是說出了問題就要往自己身上攬，而是有問題要認真解決，有錯誤要誠懇承認，特別是領導。

　　最后，合理安排作息時間和人員配備。技術支持這樣的工作相對枯燥。因此任何人不能長時間從事這個工作，能每半年輪換一次，留下少數骨干，剩下的抽調到其他部門去。另外，技術支持這樣的工作對技術能力上要求不高，但對于溝通能力、細心、耐心上要求比較高，因此相對而言女性比男性更適合這個工作，新進大學生比老員工具有更好的性價比。在從事這個工作時，切忌每天僅僅以完成上級部署的任務作為目標，可以適當借機會了解整個系統的結構，部分技術指標，學習相關技術，為日后抽調到相關部門工作打下基礎。

　　什么叫沒有技術含量？任何東西要做好都需要下功夫，有一定技巧。因此技術含量是相對的，不一定非要表現在有形的東西上面，無形的技巧也是一種技術，也需要珍惜和總結。希望這篇文檔能對那些從事技術支持工作的人有所幫助。

技術支持工作總結3

　　轉眼間20xx年就快結束了，回顧即將結束的一年，技術支持組在領導的支持下和相關部門的協作下圓滿的完成了領導交辦的各項任務。下面從以下幾個方面小結本組在這一年中的工作：

　　一、主要工作：小陳老師工作室原創

　　1、對網站內系統安全進行有力保障，保障內部局域網中編輯用的計算機設備的正常運轉是本組所負責的工作的重中之重，工作設備的穩定和正常運行直接關系到各個頻道能否正常有序地開展工作，能否按時按量地完成各項宣傳報道任務。今年在總結去年的工作得失的基礎上，以及在對新的技術研究探討之后，在網站原有的安全體系基礎上成功的驗證了SUS（補丁分發）和IPSEC（端口管理）技術的應用對內網安全的管理效果。新技術的應用大大提高了內網系統的安全性，并在實際的應用中得到了檢驗。

　　在20xx年網站內部170多臺計算機沒有發生一起因病毒，漏洞等原因引起的安全問題。如：今年11月底的沖擊波變種病毒對我臺計算機網絡造成大幅度影響，而對網站的計算機沒有受到任何沖擊。同時，由于安全性的提高，今年網站的計算機維修工作，比往年相比大幅度減少，原來每天處理問題為每天7次左右，現在，一周也就是5次左右。新技術的應用，為技術支持組在人手少，任務重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了有力保障。

　　保障網站內部的服務器，網絡設備的正常運轉，根據去年維護的經驗，今年在條件允許的情況下，更換了FICQ服務器，域控制器等硬件配置不足的設備。

　　保障網站的互動和圖文直播的技術安全和穩定。今年對網站的互動和圖文直播的技術支持共xx場，其中網站內在線xx場，網站外直播xx場，臺內在線xx場。

　　保障視頻直播機房，視頻制作機房設備的視頻設備及計算機設備的系統級的穩定運行，對出現的問題進行及時處理。

　　對網站基礎設施設備予以支持和保障，如體育頻道的房間擴充工程，并對會議室設備，UPS，空調等進行日常的維護和保養。

　　堅持每個工作日晚8點對網站的各個房間進行安全檢查。

　　配合網絡電視頻道（新聞頻道，娛樂頻道）進行相關技術支持工作。

　　配合視頻機房改造工程，完成網絡接口點擴充改造和電力改造。

　　二、工作最出色的方面及取得的突出成績；

　　因為隨著網絡的發展，網絡安全問題逐漸成為非常重要的課題。針對這點，今年通過我及全組的共同努力，保障了網站內部計算機系統的安全穩定。全年沒有出現一起因為內網問題導致的安全問題。

　　三、本年工作中的尚存在問題；

　　因為很多工作的完成是需要各個部門配合完成的.，作好相互的配合和協調是很重要的，我認為我在這方面弱一些，今后要加強。另外，因為網絡安全是一個全方面的安全，目前由技術支持組負責計算機基本上能夠保證安全的相對性，但針對目前網站存在的自維護系統對網站所帶來的安全隱患并沒有很好的辦法預防，明年將繼續尋求相關的解決方案。

　　四、20xx年工作計劃；

　　因為計算機技術是不斷更新變化的，今天在網站內部建立起來的計算機安全系統不一定能夠保證明天也是安全的，因此在20xx年，技術支持組要繼續不斷的學習業務知識，不斷的探討新的網絡課題，并進一步應用到實際中。

　　另一方面注重基礎工作，不斷改進工作方式，不斷摸索更新，更有效的工作方法。初步打算如下：

　　建立更加人性話的管理模式，比如，在條件允許的情況下為網站的計算機安裝MOM系統，使本組能夠主動采取維護方式，對編輯用計算機出現的硬盤不足，內存不足的情況及時掌握，使技術支持組能夠主動的采取措施，更加有力的將問題扼殺在搖籃里。

　　如果視頻的系統維護仍然由技術支持組負責，則明年將對視頻制作系統的機器采用域的管理模式。

技術支持工作總結4

　　20xx年轉瞬即逝，即將迎來新的20xx年，過去的一年里，在公司領導的支持和各個部門的配合下，我順利完成了20xx年度工作。

　　為保障各部門工作的順利開展，保證系統穩定以及技術支持是網絡信息部的首要任務。現將本年度信息化建設工作總結如下：

　　一、軟件建設方面

　　1、多箭齊發，樹立正泰隆形象，全面加強企業門戶網站建設。

　　為了提高企業知名度，彰顯公司實力，打造一個專屬的B2B網站勢在必行，目前已以x月底初步完成網站框架制作，具體內容的填充還需在接下來的時間一一完善，接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網站的推廣。

　　2、機房服務器架設、維護。

　　公司出于需要，機房硬件服務器變動，導致大部分服務器軟件需重新架設、安裝調試及維護，包括郵箱服務器，WEB服務器，財務ERP系統。

　　二、安全體系建設

　　1、信息安全自查

　　安全自查，可以有效的發現公司信息系統安全建設的不足與漏洞，將對這些問題進行歸納總結，提出整改意見，并以次指導今后的信息安全建設工作。

　　2、安全管理建設

　　為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，為了加強對計算機病毒的預防和治理，保護計算機信息系統安全，保障計算機的正常快速反應，選擇了適合公司的安全軟件，有效地保證了局域網絡間的數據快速準確傳送。自動檢測掃描并查殺病毒、自動修復漏洞及自動升級至最新版。

　　3、故障處理

　　對日常公司電腦、網絡日常維護工作形成標準故障處理流程和程序，對故障的監控、排除、報告、總結等方面進行管理加強。具體流程已經實行。

　　三、其他方面

　　在新的一年中，為了更好的.實現為各部門服務的目標；對所管轄范圍內的軟硬件系統的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網絡正常穩定有效地運轉，以及數據的準確安全。

　　20xx年的大致工作計劃為：

　　1、公司計算機及網絡方面的管理情況有待改進，繼續完善公司網絡拓撲。

　　2、結合公司的發展，加強信息化建設，努力實現辦公自動化和管理信息化。

　　3、利用空閑時間，不斷加強自身專業技能。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業技能，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力！

技術支持工作總結5

　　忙碌中又到了月末，回顧這個月來來的工作歷程，總結一個月工作中的經驗、教訓，從領導身上我體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙并充實是我工作的最大體會。

　　通過各級部門的多次檢查和驗收，我在技術方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進的方向，也相應的督促和提高了我的整體水平，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作

　　前不久我剛剛開始開拓三隊的機電技術員工作，這對技術員各方面素質的要求相當高，我必須以嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中去。現對我在開拓隊的工作計劃做如下陳述：

　　一、抓好安全文化建設，深入開展職業化隊伍建設活動。

　　進一步樹立“安全第一”的思想觀念，防止驕傲自滿和松懈麻痹的現象，以零起點的精神，把過去的作為鏡子、作為動力，抓好今后每一天、每一時和每一分鐘的安全工作，不斷培育企業文化中的積極因素，提煉形成引領企業發展的并以職業理想、職業態度、職業責任為主要內容的職業精神。

　　二、堅持以人為本，強化全員的教育培訓。

　　號召全體員工進行“零敲碎打”事故預想，目的.在于通過員工的思考，來提升整體安全水平。為了實現資源共享，現對礦井比較典型的案例進行了整理、匯編。該案例集內容豐富，有些案例、現象平時不被廣大員工了解和重視，但如果不能做到資源共享，及時吸取前車之鑒，后來者重蹈覆轍。利用每月的周一和周三，將往年發生在本月的案例講給職工聽，認真學習領會，通過學習提升全員素質，實現全員安全，最終達到礦井安全。對現有人員將按照崗位要求，進行優化調整，確保所有崗位人員都符合任職要求，并做到全員安全教育不斷線，不斷提高職工技術素質。

　　三、積極開展隱患排查治理活動。

　　進入工作地點施工前，要求跟班區長、安全員、班組長必須對工作面進行安全檢查，認真排查現場安全隱患并立即處理；班中，跟班區長、安全員、班組長再次對工作面進行安全檢查，檢查工作進展情況、現場有無空頂作業現象、支護質量等；工作后，跟班區長、安全員、班組長再次對工作面進行安全檢查，檢查工作面工程質量完成情況，是否給下班留下了安全隱患，以及現場需要注意的安全事項等，并向下一班交接，確保安全生產。

　　在以后的工作與學習中，要提高自己的專業知識水平，加強責任心，為悅昌跨越式發展，貢獻自己一份的力量。我應該努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教。加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，對自己的優缺點做到心中有數；

　　第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；

　　第三，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為悅昌創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

技術支持工作總結6

　　時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業技術人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將20xx年工作做如下總結：

　　一、正在建設起一支強有力的專業技術隊伍

　　由于新公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴重不足，技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下，在公司人事部門的大力協助中，為技術部門招聘了大量的技術人才，根據公司的需要，本著擇優錄用的原則，在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的飛速提高。

　　二、完成了公司下達的各項工作任務

　　本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。

　　三、快速安全地完成了產品轉型

　　新公司在8月份成立，技術部門納入正規在8月末，正式開始從前輪轂到輪轂單元的產品轉型是從9月份開始，在短短的四個月中，我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，并隨著技術的日漸完善與成熟，開發速度也出現了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規一代、二代輪轂單元，可以達到兩天開發設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的，達到了十幾個品種，基本達到了開發設計與實際生產成功率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段，相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下，三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。然而，市場在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的涌現，我部門現在也僅保證了公司任務的完成，在新品的研發中，爭取使公司產品達到行業高技術標準，和新技術的研究方面投入比較少，這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面，在新的一年中，會加大力度研究行業領頭公司的技術，爭取使公司的技術在最短的時間內趕上，國內領頭企業的技術標準。

　　四、革新了工藝

　　新公司成立后，購進了大批的高精加工設備，為工藝的改革創造了條件。由于總公司原來的設備比較落后，原先的`生產工藝已經不能滿足現在的生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。

　　回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重，生產技術革新較慢，新技術研發較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，技術部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

技術支持工作總結7

　　回憶20xx年，自個參加工作的第二年，令我感到非常充分。回憶這一年來的工作，我在分部領導及各位搭檔的支持與幫忙下，嚴格請求自個，依照公司的請求，較好地完結了自個的本職工作。經過一年來的學習與工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了較大的改動，現將一年來的工作狀況總結如下：

　　20xx年，我首要完結了以下工作：

　　1、擔任地下三、四工班的維修保養技術支持，監管維修記載臺帳，擔任維修工作查看和不良設備狀況整改；樹立并完善設備經歷檔案辦理，收集并收拾三號線軌跡工程圖紙材料，參加規劃施工圖紙的核對與整改；活躍參加三號線各種毛病處理，現場參加了市番區間道床整治工作，參加各種毛病演練；依照領導指示，參加了道岔滑床板替換規劃、全線設備普查、例行安全查看等，現場盯梢參加了市番區間道床病害整治；

　　2、開端擔任分部平常辦理中的maximo體系、oracle體系、iam固資一體化、計量用具定時送檢、分部設備臺帳等體系數據辦理工作；

　　3、幫忙支部書記展開黨支部平常工作；擔任分部工會工作，幫忙領導組織了在三號線舉辦的`運營總部勞動競賽，依照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，舉行中秋分部職工大會等活動；擔任分部宣揚工作，根本完結分部年度宣揚使命。

　　20xx年，我嚴格遵守公司的規章制度、工作標準和流程；經過理論和實習相結合的學習，我逐步把握線路設備設備平常保養與辦理，以及毛病的剖析與處理，了解了maximo、oracle等體系的流程與辦理，了解了工程項目的流程與操作程序；從事黨、工、團組織活動，不只活潑了思維，還進一步前進了自個的組織能力，沉淀了廣泛的人際關系。09年的工作，根本到達所需完結工作的請求。

　　經過這一年的訓練，使我生長不少，可是，工作中還存在不少疑問：

　　1、工作上善短缺主觀性與活躍性。工作使命越來越深重，工作壓力也越來越大，可是在使命重、壓力大的狀況下，工作心態還對比懶散，情緒不規矩，一定程度上影響了工作效率。

　　2、事務上顯得不成熟，還需加強學習。首要表如今：跟班工作時，對現場設備設備把握不了解，對工作技術及方式方法不了解；開技術剖析會時，每一自個都很有各自獨特的見地，有理有據，而自個從經歷、技術、常識上都顯得綽綽有余；在技術評價實操考試時，現場狀況變化多端，應對及應變措施還達不到所需請求。事務學習不只要理論聯系實際，一起經歷及教訓也非常重要，平常應多向老職工討教，多了解現場實際狀況，多參加工班工作。

　　3、平常工作中，還需加強交流和團隊協作。線路工作，對團隊協作請求對比強，及時與搭檔交流，有疑問及時向他們討教，與他們取長補短，共同完結工作使命。虛心接受領導在工作上的輔導和定見主張，要及時與領導交流，有疑問及時向搭檔討教，活躍的聽取他們的定見和主張，不斷努力學習前進自個；

　　20xx年，是收成的一年，也是不完美的一年，日子中還有些許不安靜，工作上還需要有長足的前進，思想上應該再沉穩周密點。工作中存在的疑問，信任在今后的工作中我會補償這些不足，努力的前進我的事務技術，完善我的工作方法，為公司的開展盡自個的綿薄之力！

技術支持工作總結8

　　回顧20xx年，本人參加工作的第二年，令我感到十分充實，技術支持工作總結。回顧這一年來的工作，我在分部領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

　　20xx年，我主要完成了以下工作：

　　1。負責地下三、四工班的維修保養技術支持，監管檢修記錄臺帳，負責檢修作業檢查和不良設備狀態整改;建立并完善設備履歷檔案管理，搜集并整理三號線軌道工程圖紙資料，參與設計施工圖紙的核查與整改;積極參與三號線各種故障處理，現場參與了市番區間道床整治工作，參與各種故障演練;按照領導指示，參與了道岔滑床板更換設計、全線設備普查、例行安全檢查等，現場跟蹤參與了市番區間道床病害整治;

　　2。開始負責分部日常管理中的maximo系統、oracle系統、iam固資一體化、計量器具定期送檢、分部設備臺帳等系統數據管理工作;

　　3。協助支部書記開展黨支部日常工作;負責分部工會工作，協助領導組織了在三號線舉行的.運營總部勞動競賽，按照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，召開中秋分部員工大會等活動;負責分部宣傳工作，基本完成分部年度宣傳任務，工作總結《技術支持工作總結》。

　　20xx年，我嚴格遵守公司的規章制度、工作規范和流程;通過理論和實踐相結合的學習，我逐漸掌握線路設備設施日常保養與管理，以及故障的分析與處理，熟悉了maximo、oracle等系統的流程與管理，了解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團組織活動，不僅活躍了思維，還進一步提高了個人的組織能力，積淀了廣泛的人際關系。09年的工作，基本達到所需完成工作的要求。通過這一年的鍛煉，使我成長不少。

　　但是，工作中還存在不少問題：

　　1。工作上善欠缺主觀性與積極性。工作任務越來越繁重，工作壓力也越來越大，但是在任務重、壓力大的情況下，工作心態還比較懶散，態度不端正，一定程度上影響了工作效率。

　　2。業務上顯得不成熟，還需加強學習。主要表現在：跟班作業時，對現場設備設施掌握不熟悉，對作業技能及方式方法不了解;開技術分析會時，每一個人都很有各自獨特的見解，有理有據，而自己從經驗、技能、知識上都顯得捉襟見肘;在技能評估實操考試時，現場情況變化多端，應對及應變措施還達不到所需要求。業務學習不僅要理論聯系實際，同時經驗及教訓也十分重要，平時應多向老員工請教，多了解現場實際情況，多參與工班作業。

　　3。平時工作中，還需加強溝通和團隊協作。線路作業，對團隊協作要求比較強，及時與同事溝通，有問題及時向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，要及時與領導溝通，有問題及時向同事請教，積極的聽取他們的意見和建議，不斷努力學習提高自己。

　　20xx年，是收獲的一年，也是不完美的一年，生活中還有些許不平靜，工作上還需要有長足的進步，思想上應該再沉穩周密點。工作中存在的問題，相信在以后的工作中我會彌補這些不足，努力的提高我的業務技能，完善我的工作方法，為公司的發展盡自己的綿薄之力！

技術支持工作總結9

　　光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬已經過去了，在各位領導的領導下、在同事們的支持和配合下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己在這一年的思想、工作情況等匯報如下：

　　20xx年我擔任北京市xx區xx市政工程技術負責人及北京市xx區xx工程技術員一職，xx市政工程道路定線全長為xxm，包括雨水工程、污水工程、中水工程，現階段主體結構工程已經完成，進入竣工資料編制、竣工驗收階段；xx工程建筑面積約xx㎡，現階段進入樁基施工階段。

　　我作為一名技術管理人員，執行公司的各項規章制度，按時按質的完成施工中的各項管理工作：

　　技術管理：在即將過去的一年中，我參加了xx工程的圖紙會審工作、方案編制、技術交底、安全交底等一系列的技術工作，以及采空棚戶區的的駐地建設、方案編制等技術工作。

　　由于xx工程的特殊性，圖紙出圖時間嚴重滯后，甚至到工程結束，正式的雨水管線、污水管線以及中水管線設計圖紙尚未出來，道路設計圖紙也是在即將進入道路路床施工才收到的。我根據實際情況組織相關人員按投標圖紙進行圖紙會審后及時編制相應的技術方案。在沒有正式施工圖紙進行的圖紙會審、方案編制、施工組織設計的編制等工作以及對指導現場施工都造成很多困難。在施工中由于投標圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，使項目在開工后不得不抽出人力和精力對施工現場周邊用戶進行調查他們對三條管線的需求情況，然后在根據他們的需求對圖紙進行變更洽商。施工過程中經常發生的變更及洽商，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確簽字，而大部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即找監理進行了簽證，在施工中的各項資料與施工同步，及時填寫收集。

　　在20xx年xx市政工程的施工過程中，受到了業主、監理的一致好評和認可，為在xx區個的下一個工程打下了良好的基礎。

　　在xx區xx工程的施工中，我協助項目經理進行了駐地建設，并編制了部分技術方案，雖然在學校學習的'專業是工業與民用建筑，但是在畢業后就沒有從事過房建工程的建設，因而對房建的各種技術規程、以及施工方法中的技巧，都感覺到無從下手、力不從心。但是自己畢竟是工業與民用建筑專業的，對于結構圖紙以及建筑圖紙也然能夠看的明白，不至于像個蒼蠅一樣，瞎撞亂碰，我相信，只要自己用點心，會很快掌握房建施工中的技巧。

　　質量管理：以前從書本上學到及經驗積累的技術知識以不能滿足施工實際的需要，在施工中特別是市政工程中更要求我們對待質檢工作不能人浮于事。而要以踏實、嚴謹的態度對待工作。不懂的善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術不斷進步更新，只有通過不斷的學習，輔以求精務實，腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。

　　嚴格按規范要求施工，施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項（單元）工程質量，凡達不到工序質量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。

　　總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進施工管理辦法和業務水平，為公司的發展作出貢獻。

技術支持工作總結10

　　時間飛逝，光陰似箭，轉眼20xx就要成為歷史了，回首20xx一切都還歷歷在目，今年x月剛大學畢業的我，滿懷夢想來到這座離家稍微近點的城市，在找了一段時間的工作后，幸運的是我們公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝公司各級領導，同事給我了一個鍛煉和實現自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際，總結我在公司半年來所做的工作：

　　一、試用階段

　　進公司后我接受了公司x個月的試用培訓，由于沒有任何工作經驗，所以很多技術和工具都不會使用，不過經過同事們的耐心指導，不久就開始適應了公司的規章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝領導對我精神上的鼓舞。

　　試用階段，公司為了測試我們剛進來的新同事的學習能力和合作能力，讓我們新同事們獨立完成一個用C#編寫的`小配置管理程序，由于我們完全不懂C#語言，所以我們前段時間過得很煎熬，但是經過一小段時間的努力學習，我們竟然成功了，同時同事之間的合作和默契能力也提高了。

　　后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言，我覺得我的溝通能力加強了。

　　在培訓期間，我們同時接受了英語學習，包括口語和書寫能力，特別感謝同事的幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提高，也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。

　　二、轉正期間

　　前一段時間，我和另外三位同事被安排完成一個公司內部的CMS系統，這一次是我們第一次面對真正的客戶，由于我們在這方面缺乏經驗，所以導致我們在數據庫設計方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經過同事的幫助，我們最終完成了這個CMS系統。

　　中間一段時間，由于公司部門人員調動，我被調到開發三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作，主要的工作是用FLEx技術完成數據報表統計，雖然只工作了半個月，但是學到了新的技術，而且認識了新的同事和朋友。

　　最后到今天，我被安排做電子運營支撐系統項目，學習了dojo，而且我們的工作完成了xx%，我和xx組相處的很愉快，也學到了很多的新技術。

　　在即將到來的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運營支撐系統的開發和維護工作，及時完成領導安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長，不斷壯大。

技術支持工作總結11

　　回顧20xx年，本人參加工作的第二年，令我感到十分充實。回顧這一年來的工作，我在分部領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

　　20xx年，我主要完成了以下工作：

　　1、負責地下三、四工班的維修保養技術支持，監管檢修記錄臺帳，負責檢修作業檢查和不良設備狀態整改；建立并完善設備履歷檔案管理，搜集并整理三號線軌道工程圖紙資料，參與設計施工圖紙的核查與整改；積極參與三號線各種故障處理，現場參與了市番區間道床整治工作，參與各種故障演練；按照領導指示，參與了道岔滑床板更換設計、全線設備普查、例行安全檢查等，現場跟蹤參與了市番區間道床病害整治；

　　2、開始負責分部日常管理中的maximo系統、oracle系統、iam固資一體化、計量器具定期送檢、分部設備臺帳等系統數據管理工作；

　　3、協助支部書記開展黨支部日常工作；負責分部工會工作，協助領導組織了在三號線舉行的運營總部勞動競賽，按照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，召開中秋分部員工大會等活動；負責分部宣傳工作，基本完成分部年度宣傳任務。

　　20xx年，我嚴格遵守公司的規章制度、工作規范和流程；通過理論和實踐相結合的學習，我逐漸掌握線路設備設施日常保養與管理，以及故障的分析與處理，熟悉了maximo、oracle等系統的流程與管理，了解了工程項目的流程與操作程序；從事黨、工、團組織活動，不僅活躍了思維，還進一步提高了個人的'組織能力，積淀了廣泛的人際關系。 09年的工作，基本達到所需完成工作的要求。通過這一年的鍛煉，使我成長不少，但是，工作中還存在不少問題：

　　1、工作上善欠缺主觀性與積極性。工作任務越來越繁重，工作壓力也越來越大，但是在任務重、壓力大的情況下，工作心態還比較懶散，態度不端正，一定程度上影響了工作效率。

　　2、業務上顯得不成熟，還需加強學習。主要表現在：跟班作業時，對現場設備設施掌握不熟悉，對作業技能及方式方法不了解；開技術分析會時，每一個人都很有各自獨特的見解，有理有據，而自己從經驗、技能、知識上都顯得捉襟見肘；在技能評估實操考試時，現場情況變化多端，應對及應變措施還達不到所需要求。業務學習不僅要理論聯系實際，同時經驗及教訓也十分重要，平時應多向老員工請教，多了解現場實際情況，多參與工班作業。

　　3、平時工作中，還需加強溝通和團隊協作。線路作業，對團隊協作要求比較強，及時與同事溝通，有問題及時向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，要及時與領導溝通，有問題及時向同事請教，積極的聽取他們的意見和建議，不斷努力學習提高自己；

　　20xx年，是收獲的一年，也是不完美的一年，生活中還有些許不平靜，工作上還需要有長足的進步，思想上應該再沉穩周密點。工作中存在的問題，相信在以后的工作中我會彌補這些不足，努力的提高我的業務技能，完善我的工作方法，為公司的發展盡自己的綿薄之力！

技術支持工作總結12

　　時間一晃而過，彈指之間，20xx年已然接近尾聲了。感謝xx給了我一個這樣的機會，讓我成為其中的一員，能和許許多多優秀的同事一起創建xx，能為xx出一份力，我感到一些驕傲和自豪。雖然入司只有半年的時間，但透視這半年的`工作克服了諸多的問題和工作資源上的不足之處，在這半年的時間里努力學習，提高自己的理論知識水平和技術水平，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務。總部學習、工作的半年時光里，在領導和同事們的關心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在技術，學習和工作等方面取得了長足的進步。在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規劃一個匯報。

　　一、工作概述及取得的進步

　　1、及時解決各部門的電腦軟件、硬件、郵件以及計算機的外設的維護。盡量降低設備的故障率，在其出現故障時能及時、快速、準確的給予解決。在這些故障中，公司目前由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，硬件故障，軟件故障等。很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統。或者是一些硬件損壞，查找出其損壞的硬件，將其更換。

　　2、網絡問題的維護和優化。交換機，路由器等網絡硬件設備的維護，保證公司所有的電腦都能夠正常的連接網絡。由于公司是一個大型的企業，網絡用戶比較多，公司的局域網類型也比較龐大，在保證網絡連通的同時，也要不斷地進行網絡優化，提高網絡的速度化和其穩定性，提高網絡速度和其暢通性。為完成這項工作，今年總部新加和更換了一百多臺交換機，將原來不太穩定的d—link和h3c交換機換成了在傳輸性能更加穩定的cisco交換機，大大的提高了速度和穩定性。在這個過程中，我也極大的提高自己網絡知識水平，熟悉了公司局域網的諸多環節和一些細節。提高了自身能力。

　　3、一些外設的維護。例如：打印機、音響設備、視頻會議等。學習這些設備的安裝調試，以及日長的維護工作等。統計公司打印機的類型，耗材用量，比較各種打印機的性價比。了解總部打印機以及其他網絡設備的申購流程，取長補短，為以后的工作打下基礎。

　　4、過去半年取得的進步。在進入xx以后，在總部計算機中心工作學習的這半年，不管是在工作能力上還是在專業技能上都有了很大的提高。尤其在網路維護和網絡優化方面取得的很大的進步，極大的提高了我對網絡知識的`了解，這也為我回xx以后的工作打下了堅實的基礎。

　　二、明年的工作規劃。

　　1、學習一門網絡方面的新知識，完成自我培訓，提高自己工作水平。

　　2、制定合理的工作和學習計劃，使快速優秀的完成工作的基礎上還能學習更多的專業知識，向工程師、中級、高級工程師去努力。

　　3、具體工作包括：新建廠區等新建項目網絡建設。

　　雖然在工作和學習上取得了一點成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續努力，學海無涯，工作無止境。更多的了解xx的網絡建設情況，更好的服務于鄭州格力的信息網絡建設。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。

技術支持工作總結13

　　一、背景介紹

　　1、受資助小組所在地艾滋病流行情況

　　此次技術支持的所有11個小組中大多數處于中原地區，當地艾滋病的感染途徑主要是單采血漿和輸血。由于長期對此疾病的知識缺乏和刻意掩蓋，也出現了許多性傳播和母嬰傳播的案例。

　　但是不同地區的艾滋病感染率還是差別很大的。在河北省武安市與沙河市交界處附近約有250名感染者，而柘城小組的所在村就有超過280人被感染。山東菏澤全市約兩百人左右，而河南駐馬店市僅新蔡一縣就有估計超過1500名感染者。我們可以通過這些數據看到小組的工作在多大范圍內讓當地社區受益，并且將來又能將受益人群拓展到多大范圍，這對我們將來篩選受資助的小組會有所參考。

　　2、艾滋病治療與服務模式

　　在艾滋泛濫的中原地區，國家的各項政策被大力推廣，但在各地的具體做法上又有很多不同，甚至在一個縣內，各個鄉、村都有不同的做法。在許多地方，自愿咨詢和檢測、CD4檢測和抗病毒治療都設在縣級疾控中心（防疫站），但病毒載量則要送到市級甚至省級疾控中心才能做。但這項檢測很少能按照國家政策完成。在艾滋病高發的鄉村地帶，感染者可以在村診所或鄉鎮醫院較為方便的領取免費抗病毒治療藥物，只是基層的醫生們對于抗病毒治療通常了解不夠，對病人情況也不是很關心。艾滋病患者通常可以在村診所或鄉鎮醫院獲得常見病的免費治療。但如果一個普通病人想要在大一點的傳染病專科醫院（縣市級或省級）進行治療，這要么需要比較繁瑣的手續，要么就需要自己掏許多錢。

　　3、各小組所面臨的困難和挑戰

　　根據我在各地的所見所聞，以下這些外部因素有可能對各小組實現自己的項目計劃造成困難，并可能導致小組的工作達不到聯合基金的要求。

　　（1）與地方政府的矛盾

　　不少地區的感染者曾經因要求獲得賠償而與地方政府發生沖突，而有些小組在其中扮演了鼓動者或領導者的角色，這使得他們在感染者社區中較有影響力，但卻不受地方政府歡迎。因此很難讓他們通過跟相關職能部門的合作共同推動感染者和患者的生存質量的改善。

　　（2）疾控部門和醫療部門的戒心

　　即使有些小組跟地方政府的關系并不壞，但是他們仍難獲得疾控和醫療部門的認同與接納。由于艾滋問題在中原地區的敏感性，這些單位對于一切非政府非官方的組織都保持著謹慎的態度，在多數小組的情況里，即使他們跟這些單位有合作，其合作也是不深入的。

　　（3）受艾滋病影響人群的習性

　　在過去幾年的各種各樣的行動中，很多地方的感染者和艾滋病患者形成了兩大不良習性：一是把爭取賠償看得比好好延續生命看得重要得多；而是習慣了在接受社區組織相關服務時索要物質補助。部分小組表示對這兩種問題無能為力。

　　（4）相關政策、社會習慣帶來的障礙

　　比如，河北保定的小組是以MSM人群為主要服務對象，鄭州關愛之家則是以河南省內來鄭州市六院就診的PLHIV為主要服務對象，都并不以地域為限，也不存在與政府部門的矛盾問題，但由于抗病毒治療的.屬地管理政策，小組對于服務人群的健康狀況的跟蹤隨訪往往只能通過電話和網絡進行，并且不太可能直接獲取相關數據。

　　又如，河南信陽的小組工作區域內有13個鄉，有的鄉的抗病毒治療是在各村診所，而有的鄉則是在鄉醫院。缺乏單一中心的集中管理體制，意味著小組需要與更多的機構達成合作，并且隨訪工作也更加繁重。

　　二、受資助小組的不足

　　以下是本次技術支持過程中發現的各小組自身存在的不足，它們有些是不符合聯合基金項目要求，有些則可能會使小組的工作缺乏進展。

　　1、管理問題

　　（1）多數小組的辦公地點設在小組負責人的家中，沒有固定辦公室和固定工作時間。盡管這樣具有靈活性和低成本的便利，但是常常導致“消極怠工”的場面——即很難看到在日常工作時間里小組的所有全職工作人員都在認真地工作。特別是因為此次技術支持是在春節前后，一些地處農村的小組及其成員大多在忙著過年的事情，很少有正常進行工作的。許多本該在當月完成的事情便會拖延。

　　（2）小組內部分工不明，協作不暢。多數小組都是有一個核心領導者，而小組所開展的所有項目，都往往維系于此一人身上，常常導致當領導者不在或忙于其他事情時，本項目的相關工作便陷于停頓。個別小組甚至整個1月份沒有進行任何工作。只有少數小組能夠達到內部的有效分工和協作。

　　2、能力問題

　　（1）知識能力。部分小組的一線工作人員在如陽性預防、機會性感染和心理疏導等相關知識上還有欠缺。

　　（2）技術能力。此輪項目要求各小組使用治療服務系統，并有一些新的表格填寫要求，但很多小組在軟件系統的使用和表格的填寫上存在不少問題，比如對一些條目理解不清，軟件操作不正確等。

　　3、態度問題這是許多問題的根本。不論是外部障礙還是自身不足，很多時候都是需要小組的積極態度去做出改變的。但在這一方面，我沒有看到多少積極的信號。最先需要改變的就是不愿做出改變的態度。

　　三、針對小組目前的工作現狀的建議或解決方法

　　1、轉變態度，加強與職能部門的溝通，強調自己為PLHIV社區服務意愿和自己作為社區組織的優勢所在，積極促成與相關部門的合作；

　　2、對于工作上面臨的技術、知識問題等，要積極和聯合基金溝通，尋求幫助和指導；

　　3、面對自己所服務人群的不良習性時，要積極進行引導，使其明白自己真正的利益所在，轉變生活態度；

　　4、針對各地的艾滋病治療與服務模式，結合自身實際，找到能以最合理的配置實現最大產出、為最多人群提供最好服務的工作方式；

　　5、改善小組內部的人員配置，明確分工，細化工作計劃和安排，要求所有全職人員都要進行日常而充分的工作，杜絕“消極怠工”和“一人包干”現象；

　　6、對于所有技術問題再次進行演示和講解；

　　7、一月份工作不力的要求其進行彌補，盡快完成數據包和表格；個別小組則要求其延期一個月；所有小組都要視其今后的工作情況決定是否繼續提供資助；

　　8、重點是：需要小組更多地投入為病人服務的工作中來，軟件的各項功能可以結合自身實際來使用，在軟件中要能看到小組在進行著隨訪服務的日常工作，同時做好咨詢（隨訪）記錄。

技術支持工作總結14

　　回顧20xx年，本人參加工作兩個多月，令我感到十分充實。回顧之前的工作，我在分部領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一直以來的.不斷學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將今年的工作情況總結如下：

　　工作主要內容：與客戶協商溝通，為客戶企業安裝‘報檢檔案管理系統’及軟件培訓。負責合同簽署，及時收回合同款項。按要求及時完成領導布置的其他工作。

　　通過工作的鍛煉，使我成長不少，但是，工作中還存在不少問題：

　　1、工作上善欠缺主觀性與積極性。工作心態還比較懶散，態度不端正，一定程度上影響了工作效率，同時業務有些不熟悉，需要繼續學習。

　　2、平時工作中，還需加強溝通和團隊協作。平時應該多與同事溝通，有問題及時向他們請教，積極的聽取他們的意見和建議，取長補短不斷努力學習提高自己，共同完成工作任務。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，要及時與領導溝通。

　　20xx年，是收獲的一年，也是不完美的一年，生活中還有些許不平靜，工作上還需要有長足的進步，思想上應該再沉穩周密點。工作中存在的問題，相信在以后的工作中我會彌補這些不足，努力的提高我的業務技能，完善我的工作方法，為公司的發展盡自己的綿薄之力！

技術支持工作總結15

　　本中心實驗室質量體系運行已有一段時間，為了驗證我們的檢測活動及結果是否符合體系的要求，同時保證本中心的質量方針、目標、質量體系的適用性、有效性，并得到持續改進，現將工作情況匯報如下。

　　一、組織貫徹執行國家有關檢測、檢驗的法令、法規、技術標準和規范。

　　通過上網查詢，購買最新版本的相關書籍及咨詢國內省會城市及其他城市環境監測站等渠道，不斷更新中心現有的標準資料，并組織質控室對標準進行了查詢、更新，結果證實我中心采用的標準是持續和有效的。

　　二、儀器配置工作

　　所有分析儀器和采樣設備均已合格的計量機構進行檢定和校準，并按規定程序完成期間核查，確保在有效期內使用。關鍵儀器設備已配備了干濕溫度計，須恒溫、恒濕的儀器配備了空調機和除濕機。經檢查表明符合《設施環境條件控制程序》的要求，資源配制方面比較合理，已具備有效從事環境監測工作的能力。

　　三、檢測人員的培訓情況

　　質量體系文件發布后，為了落實質量體系的運行工作，分別組織了作業指導書、實驗現場操作、儀器操作、維護及技術理論的培訓學習，培訓采用了提問、討論和現場操作的形式，通過培訓，使檢測人員掌握了質量體系的要求，加深對質量手冊、程序文件和作業指導書的執行能力。

　　四、設備的使用管理監督

　　完成監測儀器與采樣設備周期檢定或校準計劃、自校準計劃、期間核查計劃的`審核工作；做好檢測設備操作人員的資質審核，對合格的檢測人員進行儀器使用授權；加強對結果有重要影響的儀器設備管理，監督設備責任人定期進行保養、維護和檢查，以保證檢測設備符合規定的要求。

　　五、建議

　　加強測量不確定度的培訓，使分析人員掌握環境監測所需的不確定度的評定方法。

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