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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以促使我們思考，讓我們一起來學習寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編精心整理的燃氣工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
燃氣工作總結1
客戶服務部在上級領導的關心和重視下，在相關部門的配合和支持下，按照“安全第一、忠誠企業、進取創新、團結高效”的總體要求，始終秉承“用戶至上、服務第一”的宗旨，立足“安全平穩供氣，文明滿意服務”，突出“安全、服務、發展”三個重點，在業務受理、安裝通氣、戶內安檢、用戶回訪各個環節狠抓員工素質提升和崗位責任落實，注重基礎工作，強化過程管理，較好的完成了公司給客戶服務部的各項任務，為XX天然氣快速健康持續發展和樹立良好的社會形象做出了應有的貢獻，現將客戶服務部20xx年完成的主要工作及20xx年工作計劃匯報如下：
一、工作完成情況：
完成的`主要工作量：
1、新增居民用戶3699戶（其中壁掛爐用戶728戶），小區5個（其中壁掛爐小區3個），公福用戶8家（XX男孩女孩國際幼兒園、盈南幼兒園、寶湖幼兒園、寶湖加油站、XX市交警總隊、XX市交警支隊、XX故居、高新技術動漫園、XX19號樓職工餐廳、華府XX鍋爐房、XX宜居物業）。
2、戶內安檢3862戶，安裝1774戶，通氣1925戶。
建立了較為全面的基礎管理制度：用戶滿意度有了很大的提高；連續安全運行365天無事故；員工素質全面提升。
二、主要做法
1、完善制度，明確責任
根據公司的管理制度，結合客服工作實際情況，制定了各崗位相關制度規范，進一步明確了崗位職責，細化了考核辦法。
2、規范流程，提高素質
按照公司要求，規范工作各個流程，嚴格把好安全質量關。
3、加大宣傳，營造氣氛
通過用戶回訪、發放宣傳資料、設置宣傳展板和咨詢臺等形式，在居民小區和用戶進行面對面宣傳安全知識，為廣大用戶營造一個安全、和諧、溫馨的用戶環境。
4、嚴格管理，提升服務
在“規范、科學、嚴格、精細”為目標的管理中，客服將繼續加強管理制度，及時總結工作中的不足，調整工作方案，杜絕安全隱患、事故的發生，使服務質量進一步的提升。
5增強素體、樹立形象
通過堅持每天早班會和每月安全學習來不斷增強員工的公共服務意識、提高公共服務水平，樹立服務優良，社會滿意的客服形象。
三、面臨的壓力及存在的問題
由于天然氣廉價環保，使用方便，企業和市民對天然氣的需求越來越大，用氣高峰期時，一些用戶認為通氣、安裝作業安排的時間過長而導致投訴較多，給客服部帶來了很大的壓力。這些問
題的存在，其原因除了工程量大以外，同時還有安裝、通氣人員的數量滿足不了用氣高峰期的需求。
四、20xx年的工作計劃和措施
20xx年的主要工作將圍繞著安全運營工作重心開展，客服將全面提高所屬員工的安全意識，經常組織培訓、案例分析、交流經驗、嚴格工作標準加大居民用戶安全回訪力度，對所有居民用氣小區從安全宣傳活動、電話回訪、發放安全資料、應急電話等幾個方面著手，確保安全平穩運營。
同時，伴隨著20xx年居民用戶和公福用戶的增加，服務覆蓋擴大�？头䦟⒓訌妰炔繂T工服務意識，全面提升服務質量，牢固“用戶至上、服務第一”的宗旨，樹立良好的公司形象，爭創優質服務窗口。
燃氣工作總結2
時光荏苒，稍縱即逝。我于20xx年5月7日正式到成都城市燃氣有限責任公司管網分公司報道。時至今日，六個月的試用期已接近尾聲。在這六個月的時間里，在領導的關心和同事的幫助下，以自己的專業知識和工作經驗為基礎，加以刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環境，能較好的完成領導交給我的工作任務。現將工作情況簡要總結如下。
一、個人情況簡介
20xx年9月—20xx年7月，就讀于黑龍江大學通信工程專業。
20xx年8月—20xx年8月，就職于中國聯通黑龍江省大興安嶺地區分公司。20xx年9月—20xx年7月，就讀于西南石油大學測試計量技術及儀器專業。20xx年8月—20xx年11月，就職于重慶燃氣集團股份有限公司梁平分公司。20xx年12月—20xx年4月，就職于綿陽港華燃氣有限公司。
20xx年5月—至今，就職于成都城市燃氣有限責任公司管網分公司。
二、試用期工作表現
工作伊始，在管網分公司人力資源科張科長的指導下，我認真學習了公司的考勤等各項規章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。在分公司安全科安全管理員的指導下，我系統的學習了公司的安全教育知識并參加了三級動火培訓，為我以后該如何開展工作做了重要的鋪墊。隨后，我被分到了分公司技術科。
在分公司技術科工作的第一天，黃科長詳細的給我們介紹了技術科的工作職責。技術科主要負責公司場站的機械、計量等設備的維護和管理，城市燃氣管道的陰極保護工作等，并且陰極保護工作還是公司“四改六治理”中的重點工作項目。由于我在之前的公司從事的是計量管理工作，對陰極保護的工作不是特別熟悉，為了讓我們盡快了解陰極保護這項工作，拓展以后工作的業務范圍，黃科長為我們實習期的工作確定了大致的方向。
�。ㄒ唬╆帢O保護前期資料整理工作
陰極保護技術是電化學保護技術的一種，其原理是向被腐蝕金屬結構物表面施加一個外加電流，被保護結構物成為陰極，從而使得金屬腐蝕發生的電子遷移得到抑制，避免或減弱腐蝕的發生。陰極保護的方式主要有三種：強制電流，犧牲陽極和排流保護。其中，犧牲陽極主要是利用原電池的原理，防止金屬腐蝕的方法。具體方法是將還原性強的金屬作為保護極，與被保護的金屬相連構成原電池，還原性強的金屬將作為負極發生氧化還原反應而犧牲消耗，被保護的金屬作為正極，免于被腐蝕。
在學習了陰極保護技術的基本原理之后，技術科的海鵬師兄指導我們如何使用ArcGIS系統，在學會了ArcGIS系統如何操作之后，我們開始對所要做陰極保護片區的`管線和調壓設備進行清理。根據陰極保護原理，非金屬管道也就是PE管是不需要做陰極保護工作的。因此，在清理管線的時候，PE管是要被清理的。另外，有些報廢的金屬管線也不需要做陰極保護。在陰極保護工作中，由于要對管道施加一個外加電流，因此某些環節需要對管道加裝絕緣接頭。這些絕緣接頭絕大多數都是加在調壓設備進氣口處，所以不需要進行保護的管道，也就不需要加裝絕緣接頭。因此，在ArcGIS系統中與這些管線相連的調壓設備也需要清理。由于陰極保護工作系統性非常強，環環相扣，我們在ArcGIS系統上清理完各片區之后，又對每個片區的管線竣工圖進行了詳查，把其中已經含有絕緣接頭和犧牲陽極的管線的竣工圖整理并歸類，為以后開展工作節約時間，提高效率。
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工程項目的報備審批工作也是由技術科來負責，從我個人而言，對這一塊工作以前是從來沒有接觸過的。因此，在參與這項工作的同時自己也在網上查閱了有關工程項目報備審批一些流程，如下：
1、相關部門組織項目會審并制發會審紀要
2、辦理意見書
(1)辦理環評預審意見書（環保局）
(2)辦理選址意見書（建設局）
(3)辦理用地預審意見書（土地局）
3、辦理項目立項（發展計劃局）
4、辦理總平批復、用地規劃許可證（政府辦、建設局）
5、辦理林地審批（若涉及到）（林業局）
6、辦理用地批準書（土地局）
7、辦理環保、消防、人防、氣象等部門建審（有關部門）
8、辦理工程規劃許可證（以下除有注明單位外均為建設局）
9、工程報建
10、工程招投標方案報備（執行招投標的項目）
11、受理工程質量監督
12、受理施工安全申報
13、辦理施工許可證
14、工程竣工驗收（包含規劃、消防、環保、氣象等）
15、報送城建檔案
16、辦理工程竣工驗收備案
17、辦理產權登記
以上流程是工程項目報備審批的通用流程，而根據企業的性質以及所報備項目類型的不同，還會有一些特殊的流程。例如，我們公司的燃氣場站要進行改造，那么在這個項目審批中就要有安全評估這一流程，因此工程項目的報備審批工作并不都是按部就班的走流程。由于我接觸這一塊的工作時間比較短，有些工作還沒有完全了解和熟悉，劉科長、李密師兄和查兵師兄也一直在努力的幫助我盡快適應這項工作。因此，如果以后能夠從事這一塊的工作，我會繼續認真地學習和實踐。
（三）管道防腐層評估工作
管道防腐層評估是公司的一項重要工作，主要針對高壓長輸管線以及次高壓管網。例如公司的德成線和唐成線，另外還有市區三環路的環線，幾乎每隔兩年就要對這些管線進行一次防腐層評估。今年，我也有幸參與了德成線和唐成線高壓長輸管道的防腐層評估工作，并且此項工作還在進行當中。
由于管道防腐層評估也是陰極保護工作中的重要環節，而且我也是第一次參與這項工作，與其相關的專業背景知識根本不了解，因此在工作開始之前，我也在網上查閱了有關管道防腐層評估的相關資料。管道漏點檢測采用的方法主要有皮爾遜法、DCVG、ACVG，管道外防腐層等級主要通過PCM電流衰減進行評價。檢測原理主要是通過測試樁向管道發出一個交流信號源，當管道防腐絕緣層出現破損時，該處金屬管道與大地相短路；在該處經大地形成電流回路，并向地面輻射，在該破損點正上方輻射信號最強。檢測人員通過人體電容法，在地面檢測并準確定位，同時根據發射機和接收機增益大小、接收信號強度、接收機與發射機距離及附近環境情況來判定破損點大小。
在對前期的工作進行了準備之后，我跟此次帶隊的劉暢師兄和其他兩位同事一同出發到了現場。實踐是檢驗真理的唯一標準，空有一身理論知識而不去實踐是沒有用的。所以，雖然我的前期準備工作感覺很充分，但是到了現場還是遇到
了很多解決不了的問題。針對這些問題，劉暢師兄給我們進行了專業的解答，并且親自教我們如何實踐操作，此番工作使我受益良多。
三、工作中的不足及今后的努力方向
半年來，雖然完成了一些任務，但離領導的要求尚有一定差距，我也深知存在一些不足：比如工作經驗不足，對遇到困難的工作沒有解決辦法，自己掌握的東西距離新的形勢要求還存在差距；在實際工作上，有時感覺專業知識匱乏，實踐能力也需要不斷的提高。但這些缺點與不足，在以后的工作中，我都會注意并加以改正，主要會做以下幾個方面的努力：首先，要加強專業知識學習，學習新規范、新技術，不但向書本學習，更要向其他同事學習。其次，要盡快融入到公司這個大家庭，與同事融洽相處，與領導加強溝通，團結協作去完成領導交給的任務。最后，在工作之余也要加強其他方面知識的學習，拓寬自己的知識面。
從進入公司以來，公司領導一直高度重視我們新進員工的培訓與培養，江經理和廖經理教導我們新進員工的講話仿佛還縈繞在耳邊。如今，我們為期六個月的試用期即將結束，隨之而來的將是公司領導對我們的教育和考核。離開了實習期較為寬松的環境，我們會感受到正式工作的嚴謹氛圍，會更加清醒地認識到肩負的責任。畢竟，作為新人，我們還有很長的路要走，還有許多不足之處，我會在以后的工作中多留心，多請教，多專研。在做好自己本職工作的情況下，按照公司的標準和要求，努力向上積極爭取，力求早日成為一個合格的“成都燃氣人”。
最后，感謝公司的各位領導、同事在這幾個月的工作和學習中，給予了我那么多無私的幫助！一個優秀集體所擁有的價值，不僅體現在安全管理、高效運營、經營服務上，還體現在同事之間的熱情和體貼。讓我們齊心協力，共創成燃美好燦爛的明天！
燃氣工作總結3
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年已經過去，新的一年撲面而來。回顧一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自己的綜合素質和業務技術水平，以適應新形勢的需要�，F就開發部一年來的工作情況做以下總結：
一、重點工作：
1、是完成了桂陽縣第一人民醫院東院土地報批、東院初步方案設計的跟進（腫瘤放射樓的全套施工圖基本上完成）等前期準備工作。
2、是完成了人民醫院團購房框架合同的簽訂、團購房報名交款、團購房項目建設建議書以及出讓土地跟進等工作。
3、是完成了東興路招商報名、合同的簽訂及前期方案設計。
4、是在辦公室及財務室的幫助下基本完成了公司資質延期的辦理以及蓉信世家竣工驗收及房產證辦理的前期準備工作。
二、主要收獲：
1、是開闊了眼界，學會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。在工作中我對市場經濟的規律有了更加深刻的認識。在新經濟時代，科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。更加了解房地產行業的手續辦理的程序、方法。
2、是體驗了競爭，加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。
商業競爭無情，需要的是高效率，在信息獲取、決策、執行任何一個環節反映遲緩，機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的.學習中，要拓寬了自己的知識層面。開發部工作的每個階段都經歷了種種意想不到的困難，至今記憶憂新。在項目的每一個階段都要謹慎思維、不能出現一點紕漏。
3、是錘煉了自我，提高了自身的生存本領和競爭能力。在激烈的市場競爭中，使我對事物的判斷，對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴謹思維；從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷；從事事依賴別人到自己協調方方面面關系獨立完成一個項目。經過各個階段的學習鍛煉，我感覺自身在為人處事方面經歷了深刻的轉型。
三、存在不足
第一，市場開發部對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
四、20xx年工作計劃
1、完成桂陽縣第一人民醫院東院所有設計方案的跟進工作。
2、人民醫院團購房土地摘牌、項目合作伙伴的確定、設計方案確定、土方工程開工等工作。
3、完成東興路設計方案的跟進及開工的前期工作。
4、完成公司及領導安排的其他工作。
5、平時加強與各個有關部門的溝通，建立起友好的合作關系。
五、今后打算
在今后的工作里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到遇到問題請先思考，反映問題只是低級水平，思考并解決問題這是我必須要做到的；加強學習，拓寬知識面;努力學習房地產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
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