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總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的半年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
半年度工作總結1
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創新、敢于擔當”總體工作思路,充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報xxxxxxx24條,上報xxxxxx22條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作,專業學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的'現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識,擦亮服務窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密的工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創“創先爭優示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”
半年度工作總結2
20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高,F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的`整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對于發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的,F在空車過磅,就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
半年度工作總結3
20xx年上半年以來,我社在聯社的正確領導下,認真貫徹落實張國寶主任、郭明宇理事長講話精神,按照澤州聯社二O一三年工作會議,及早部署,全體員工站在改革、發展的高度,團結一致、奮力拼搏,使我社上半年各項業務指標均圓滿得以實現,為全年各項工作的順利開展打下了堅實的基礎,F對我社20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年的工作安排情況匯報如下:
一、基本情況:
截止20xx年6月30日,我社各項存款余額達13146萬元,較年初增長了1800萬元,完成任務的100%;各項貸款余額達4411萬元,不良貸款清收153萬元,其中:形態不實140萬元,完成任務的61%,賬面不良13萬元,完成任務的37%;核銷貸款82萬元,完成任務的96%;利息收入達109萬元,完成任務的109.73%;商戶進信合進度完成率為100%;助農取款活動率達到了92%;卡活動率達到了81%。
二、主要做法和存在問題:
在20xx年上半年以來,我社緊緊圍繞“支農惠民計劃”這個中心,積極組織支農資金,清收盤活不良貸款,加大支農貸款投放力度,以農村信用工程為依托,重點加大對農戶、商戶等農村經濟主體的信貸投放力度,把支農貸款作為工作重點抓了起來,為信用社改革發展和提高資產質量,實現了社農雙盈;仡櫚肽隁v程,主要做了以下幾方面工作:
(一)、強化目標管理,業務經營推進力度進一步加大在20xx年上半年工作中,我社業務經營上堅持以“業務辦理高標準、嚴要求,開展工作快節奏、高效率,業務經營發展快、效益好”為標準開展各項工作。打破了原來的保守經營觀念,響應聯社“商戶進信合”工程的號召,堅定不移地推進客戶群體建設,充分挖掘全員營銷潛能,穩定拓展優質客戶資源,準確瞄準市場,主動開展存貸款營銷,嚴格強化貸款管理,加強優良客戶新增貸款的營銷力度和不良信貸資產清收、保全工作。加大了對優良客戶和支農資金的投放力度,積極參與當地“三農”市場資金融通,提高了我社在當地“三農”市場資金運做的參與份額和知名度,重點支持一批農村創業青年和農民專業合作社,使我社的工作得以順利開展,進一步增強我社的抗風險能力。
在管理上,我社一方面根據當前管理工作開展及業務辦理的實際情況,對已不能夠適應當前要求的和原有不完善的制度進行了整改、補充和完善,彌補了存在的不足和漏洞。另一方面在此基礎上以進一步加強制度的落實查處力度,堅決做到嚴格按照制度辦事,以制度管理約束員工,不循私情,保證了制度的全面貫徹落實。
在經營上,我社堅持以效益最大化為經營目標,一切工作開展圍繞效益這個中心,合理列支費用,把有限的資金充分運用起來,使收益得到最大,加大對貸款的清收和盤活工作力度,加強了對信貸資產的保全工作,并嚴格了對新增貸款的審批制度,減少了新的不良資產形成。在資金組織吸收上,采取多渠道進行吸收,并加大了低成本資金的吸收力度,使我社的資金結構得到進一步優化,資產流動性進一步增強,不良貸款比率得到降低。
在拓展客戶群上,全面貫徹省聯社“強服務、促轉型、謀跨越”的九字方針,以提升服務為導向,在轄區內開展“商戶進信合”工程,深挖客戶資源,逐戶上門,與客戶無縫對接,分類建檔,積極營銷,在短時間內進一步鞏固和擴大以社區居民、農戶、商戶為主體的基礎客戶群,搶占行業市場份額,讓更多的客戶走進信合,讓信合的服務、信合的產品、信合人的影子出現在澤州大地的每個角落。
(二)、加強內控建設保穩健經營
在20xx年上半年工作中,我社為了保證業務工作的高標準、高效率、開展,全面提升我社的優質服務;上級部門和社內主任對員工進行了針對性的崗位培訓和優質服務的學習,全面提高了員工素質。同時,我社又積極制定了員工激勵制度,有力的調動了員工的工作積極性、主動性和創造性。
在20xx年二季度工作中我社為進一步規范貸款管理制度、主動進行控險、強化貸款風險管理這“四關”。對貸戶的真實信息進行了公布,提高了貸款發放的透明度。嚴格了貸款的準入關,堅決做到了限制性行業和欠貸欠息大戶不發放貸款,減少了貸款風險。繼續開展了信用工程建設,完善了小額貸款的服務,切實有效地將資金投放到了支持當地“三農”經濟發展中去。
貸款利息的清收是實現經營業績的根本。為此,我社在20xx年上半年工作中加大了到逾貸款和利息的清收力度,在員工中樹立了天天收息的意識,保證了正常貸款利息按季足額得以清收,使員工的工作熱情得到提高,保證了我社收息任務指標的圓滿實現,為我社經營效益提供了保證。
安全保衛工作是各項業務工作得以順利開展的前提。在20xx年上半年工作中,我社員工深刻地認識安全保衛工作的重要性,開展了安全安全保衛制度執行專項治理活動,五月份對《山西省農村信用社安全保衛獎懲辦法》、《山西省農村信用社安全保衛工作處置預案匯編》、《山西省農村信用社重大突發事件應急預案》、《山西省農村信用社群體性突發事件應急預案》進行了學習,組織開展應急預案演練,演練內容為營業期間發生火災的應急處置。各社要制定詳細的預案,明確分工責任,人人能夠熟練背誦“四懂四會”、熟練操作滅火器及其它消防器材,確保在突發火災時,能夠及時逃生和有效控制火災的危害程度,將人員、財產損失降到最低。
(三)、工作中存在的困難
通過我社全體員工的努力,我社在20xx年的工作中,各項經營指標完成的也比較令人滿意,但是,我們在工作中也存在著一些問題:
1、由于我社的.不良貸款大部分是農業和工商業貸款,而現在的村委不是沒有收入,就是新官不理舊賬,企業更是已關停倒閉,無力償還,致使清收盤活難度大,不良貸款居高不下,直接制約著農村信用社的業務經營活動和效益.也使農商行改制的進程受阻。
2、受國家政策影響,許多貸戶經營情況處于蕭條狀況。不能正常經營,無法歸還貸款本息,使我社的貸款利息收入受到了阻礙;
3、存款方面,由于屬相對偏離市區的鄉鎮,現在當地許多人員都出務工,老百姓經濟收入來源不穩定,致使一部分存款外流。
三、20xx年下半年工作安排
20xx年下半年我社要并充分認清自身的優勢和劣勢,堅持“強服務、抓規范、調結構、增效益、鼓士氣、創環境”十八字方針,以股份制改革為目標,以“抓存款、降不良”為途徑,有針對性地制定賬戶營銷、貸款投放、不良清降、到逾期貸款清收、服務提升、推進改革等方面的措施,確保工作計劃的適應性和可操作性
1、重點加大對澤州縣強基新型建材有限公司、五個農民專業合作社(山里泉養蜂合作社、翠蓮養蠶合作社、豐慶小麥合作社、恒豐蠶桑養殖合作社、金鑫源養殖場)、五十個農戶、十個商戶等農村經濟主體的信貸投放力度,推動我社各項業務快速、穩健發展;
2、加大全員的營銷力度和服務水平,對員工進行針對性的崗位培訓和優質服務的學習,全面提高員工素質,從服務上提升自身的品牌,從服務上營銷更多的客戶。
3、并嚴格了對新增貸款的審批制度,減少新的不良資產形成;在不良貸款和到逾期貸款清收工作上,我社將對不良貸款逐戶進行分類,做到應收盡收,以保全信用社的信貸資金不受損失;
4、繼續完善內控制度,進一步完善績效工資辦法,增強激勵機制,充分調到起職工的工作積極性,確保下半年工作全面完成。
下半年的工作時間緊、任務重,但我們相信,有上級部門的堅強領導,有上半年打下的堅實基礎,只要我們奮發有為,真抓實干,下半年一定能取得更好的成績,邁上更高的臺階!