總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的志愿者工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

志愿者工作總結1

　　20xx年7月，我響應黨的號召，到西部去，到基層去，到祖國最需要的地方去…我光榮的作為一名西部計劃志愿者。在四川師范大學進行了崗前培訓后，我回到了家鄉，來到了希望小學，開始了支教生活。時間一晃而過，轉眼一學期的支教生活就接近尾聲，讓我體會到了生活的艱辛，也深切的感受到了師生間濃濃的師生情誼。

　　九月，學校開學。我來到希望小學，開始了我的支教生活。工作場地為小學部和初中部兩個地方，之間相隔一千米左右。教學任務為兩部分：一部分是教學，擔任中小學美術老師，另一部分是遠程教育，對學生的愛國教育，法制法規，安全知識講解及其宣傳。

　　才出校門，剛剛走上工作崗位，缺乏工作經驗，就去給學生上課，在感謝學校領導信任的同時，還深刻感受到肩上的重擔。拿到教材，借助網絡資源，我認真備課，盡自己最大的努力將每節課上好。盡力提高學生的學習興趣，激發他們的創造性思維，培養學生的動手動手動腦能力。所以，在課堂上，先從簡單的的繪畫技巧講，在進行繪畫作品展示，以提高學生的繪畫興趣。

　　在教學生美術技巧和知識的同時，我也會時常給他們講一些做人的道理，培養學生良好的養成教育。在所教的學生中，有些學生根本不知道如何去尊重他人。我會在教給他們課本上知識的同時交給他們做人的道理。教他們認識正確的審美觀，讓學生到生活中去發現美，感受美，享受美的生活！

　　在開展學生現代遠程教育工作中，我時刻嚴格要求自己，以高度的責任感積極投入遠程教育工作，踏實肯干，扎實工作，時刻有不敢絲毫懈怠。為切實發揮好遠程教育的作用，讓遠程教育真正服務于學生。我每周通過網上下載，或者利用光盤和衛星收視等，形式多樣，以滿足學生遠程教育所需要的課件，以豐富學生的課堂生活。

　　作為"大學生志愿服務西部計劃"的實踐者，我時刻不忘青年志愿者的服務宗旨，時刻不忘黨的教導，弘揚支援精神，面對工作，生活，學習中的.諸多困難，不畏懼，不退縮，通過自身的努力克服。同時，作為一名教師，我能認真貫徹黨的基本路線，方針政策，通過報紙，雜志，廣播電視，網絡途徑積極學習政治理論；遵紀守法，服從單位的各項規章制度的管理，認證學習法律法規。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　在學校，我還在做了一些其他的工作，在學校冬季運動會上擔任裁判，"緬懷一二·九，唱響民族魂"歌詠比賽暨第二屆美術作品展中，擔任美展主辦，畫展取得圓滿成功。在參加本縣中小學生"科幻畫"賽上擔任希望小學美術指導教師，學生獲得了良好的成績，全縣一等獎·二等獎·三等獎均有我校學生獲獎，讓我感到了成功的喜悅，對工作更加有信心了。

　　總結半年的工作，我實現了從學校到社會，從學生到教師的轉變，履行了志愿服務義務，取得了一定的進步和成績，服務單位對我這半年來的工作都比較滿意，這是對我工作的肯定，我將繼續努力，力爭把工作做的更好。

　　本學期即將結束，在這半年的時間里讓我學到了很多，最重要的是深刻體會了"奉獻、友愛、互助、進步"的志愿精神。在以后的工作、學習生活中，我會牢牢記住志愿者的誓詞：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會，自覺踐行志愿者精神，傳播先進文化，為建設團結互助，平等友愛，共同前進的美好社會而貢獻力量。

志愿者工作總結2

　　轉眼間上半年已經過去，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：

　　一、日常行政工作

　　行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。半邊年共寫會議記錄xx篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

　　二、人事管理工作

　　上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務；網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和和招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。

　　三、制度建設方面

　　在公司各種制度的.基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發到各個部門。重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。

　　四、不足之處

　　在公司環境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強；管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監督得少，后勤服務做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關系。

志愿者工作總結3

　　隨著社區建設的不斷深化發展，廣大市民群眾對改善生活環境、提高生活質量，以及街道創建上海市文明社區的現實需要，都對志愿者服務提出了更新更高的要求。201*年，金楊社區（街道）團工委通過積極探索青年志愿者的社會化運作機制，不斷豐富志愿者服務內容，努力提高志愿服務水平，有效的推動了“和諧金楊”的建設。

　　一、探索青年志愿者工作新機制

　　為了進一步深化社區青年志愿者服務，加強志愿者隊伍的自我管理、自我運作、自我成長，提高青年志愿者的主動性、積極性，金楊社區團工委從“三個方面”探索了志愿者工作社會化運作新機制。

　　1、建隊方式社會化社區(街道)團工委具有多年開展青年志愿者行動的組織優勢，負責活動的組織開展和服務總隊的日常管理；社區青年中心網站具有宣傳優勢，負責對志愿者活動和志愿者事跡進行宣傳報道，營造良好的外部氛圍；社區周邊單位具有場地優勢，負責提供必要的活動場地。通過有效整合了這三大社會資源的基礎上建立的，充分體現社會化的運作思路。

　　2、活動形式社會化與以往以重大紀念日為契機通過行政手段開展志愿服務相比較，金楊社區青年志愿者服務總隊堅持每周都開展服務，其最基本的活動形式是面向社會通過熱線電話、網站等雙向公開招募，然后按社會需求進行供需雙方的有機接洽。

　　3、工作內容社會化服務總隊從社區居民的基本需求出發，在調查研究的基礎上，確定了服務項目和服務對象。服務形式有上門服務、廣場服務和結對服務，工作內容雖然簡單、平常、瑣碎，卻發揮了很好的拾遺補缺的作用，從而避免了“供不應求”或“供過于求”情況的出現。

　　二、構建青年志愿者活動新模式

　　一是開展青年志愿者公益服務活動，并逐步將志愿者資源引入社區，開展助學、助困、助老、助殘、保護環境等各項志愿服務活動。利用每雙月云山路“為民服務日”活動，組織轄區內4805廠、申誠醫院等團支部參加志愿服務活動，受到居民好評。團工委還組織志愿者，在廣洋苑小區開展每月一次的“綠色世博"椅"我為榮”環保回收行動，取得了良好的.宣傳效果。

　　二是推進志愿者活動品牌化、長效化。結合社區實際和青年特點，開展“黃眼睛行動進社區”活動，招募“黃眼睛行動”文明交通世博志愿者60多人，在小區開展“禮貌行車，文明走路”活動，呼吁車主遵守《文明交通十五條公約》，倡導和諧文明的交通道路使用方式。動員和組織青年參加交通文明路口、地鐵志愿服務、文明星期六、世博“三五”主題實踐等各項活動。三是加強外引內聯，充分發揮社區雙管單位青年志愿者作用。社區衛生服務中心團支部依托其專業優勢，為金楊敬老院的50位老人進行健康體檢，提供驗血、胸透、心電圖等檢查，受到了老人們的熱烈歡迎。此外，通過“為社區獨居老人建立健康檔案”活動，為500位獨居老人建立了健康檔案，每月一次隨訪健康狀況，提供醫療保健康復方面的志愿服務。

　　三、增強青年志愿者團隊新作用

　　1、有力增強了社區服務功能。志愿者活動著眼于“便民”、“利民”，定期的云山路便民服務活動，定期的地鐵志愿者執勤。服務項目涉及多個領域，具有公益性同時也注重服務特殊人群，成為了社區服務的重要補充。

　　2、有力增強了公共管理功能。志愿者活動著眼于改善居住和生活環境，通過推廣垃圾分類收集，小區市容衛生“啄木鳥“等活動，為街道提高居民文明素質和落實整改措施提供了詳細資料。新組建成立的青少年平安志愿者隊伍，重點關注社區內“三失”青少年的學習生活，為社區穩定發揮了重要作用。許多青年志愿者還積極參與了小區護綠等隊伍，參與到社區管理中，提高了街道公共管理的水平。

　　3、有力增強了社會保障功能。志愿者活動著眼于幫助弱勢群體，保障居民安居樂業，青年志愿者廣泛與困難家庭、優撫對象、殘障人士、孤寡老人結對幫困，定期參與敬老院的服務工作。為老人們提供物質和精神的支持，實現了社會保障功能在社區的延伸，促進了社區的和諧穩定。

　　四、幾點啟示

　　1、社會化運作可以有效的增強、擴大青年志愿者隊伍。通過社會化發動、廣泛招募吸納青年參與，以志愿為原則，擴大志愿者服務隊伍，使“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，被越來越多的青年所追求，社會化運作可以讓青年在參與志愿服務的過程中不斷獲得人生感悟和自身價值的實踐。可以充分調動青年志愿者的自主性，使他們成為活動的參與者、設計者和組織者，實現志愿服務運行方式的自主化。

　　2、社會化運作可以有效的擴大活動載體和舞臺，吸引各方參與。在開展志愿服務活動中，資金、人員、場地等社會資源往往是關鍵。也是阻礙各類志愿服務工作深入開展的主要原因。通過將項目運作理念、社會化意識貫穿到志愿活動中，可以充分整合利用社會資源，為志愿者工作服務。“不求所有、但求所用”，可以通過借臺唱戲、團企共建、站校共建等形式，取得社區單位的支持，依托閑置場所，解決志愿活動場地不足的問題。

　　3、社會化運作可以有效的擴大擴展志愿服務領域，提升服務能級社會化運作宣傳的是“志愿者是既是服務提供者，更是服務受益者”、“我奉獻我快樂”，“我為人人，人人為我”等理念，有更多的群眾了解，就有更多的群眾投身志愿服務事業，志愿者開展志愿服務也能收到事半功倍的良好效果。

志愿者工作總結4

　　青年志愿者在當今社會中也扮演著極為重要的角色，在不斷的前進和發展中得到了更多的進步。當代青年都是有著高度的思想覺悟，有著強烈的民眾意識，有著更高更遠的追求，有著為祖國將來的強大奉獻寶貴青春的魄力的人。所以青年志愿者行動也是順理成章的實現了，在不斷的前進和發展中得到了最大的進步，這些才是我們最看重的東西，青年志愿者代表著當代最先進的青年。

　　青年志愿者行動是由共青團中央組織發起的一項社會公益事業，以青年參與為主題，以志愿服務為手段，通過青年志愿者為他人，為社會提供服務和幫助，推動經濟發展和社會進步，推動社會公民思想道德建設的發展。本行動是一個致力于創造美好明天的行動，是有個著眼于開拓未來的事業，是青年創業和增強社會責任感的偉大事業。溧陽職教中心機電工程部青年志愿者活動在校團委的關心和支持下，我部青年志愿者活動積極參與社會，了解社會，服務社會，組織了大量的富有特色的志愿者活動。

　　特別是xx年以來，成績突出，有力的推動了該項活動的深入開展。機電部青年志愿者行動始終堅持致力于幫助多層次社會保障體系的`建立和完善，致力于消除貧困和落后，消滅公害和環境污染，普及科學文化知識，促進經濟社會協調發展和全面進步；致力于建立互助友好的人際關系和良好的社會公德，推動社會主義精神文明的建設的宗旨。按照鞏固，提高，延伸，輻射的工作思路，利用各種志愿服務活動，宣傳活動，循序漸進的拓展了我部青年志愿者活動的服務領域，有力的促進了我部的精神文明建設。

　　一，建立健全機制，全面拓寬服務領域XX年，我部在校團委的指導下，制訂了我們的行動發展規劃，并建立健全了組織機構，成立了分管發展，注冊，策劃，宣傳等多個職能部門，規范了青年志愿者的招募，管理制度。各小組統籌管理，建成以團總支為總站，志愿者協會為龍頭，以服務隊，班級分站，志愿者小組為分支機構的多層次的服務體系。建立了青年志愿者檔案，組成了一支固定有序的青年志愿者隊伍，逐步形成了中心——分點——志愿者的服務網絡。

　　二，以服務他人，社會為依托，積極探索志愿者服務的新思路，新方法。青年志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經濟體制的過程中，培養全民志愿服務理念，弘揚志愿服務精神，建立有中國特色的青年志愿者服務體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發展目標，不斷的完善著。我部的青年志愿者活動正是在這一目標的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，進步的準則。組織和指導全院青年志愿者活動，為社會提供志愿服務，提高青年素質，為經濟社會的協調發展和全面進步作出貢獻。

志愿者工作總結5

　　20xx年上半年，吳江團區委在蘇州團市委的正確指導下，在社會各界的關心支持下，在廣大青年志愿者的共同努力下，以“隊伍正規化、機制高效化、活動品牌化”為目標、以品牌活動為載體、以評比表彰為抓手，固本強基，多措并舉，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極開展“關愛行動”、“陽光行動”、“益起行動”、“日行v善月月評”等活動，逐步把“青年志愿者行動”打造成青年人接受和喜愛的精神時尚，志愿者活動也正逐步實現“人人可為、時時可為、處處可為”。

　　一、打造扶貧幫困公益品牌。一是通過“愛心午餐”捐贈行動，募集社會愛心資金6萬余元，為全區29所小學的95名家庭困難的少先隊員購買了在校愛心午餐;二是舉辦“七彩的三月，吳江志愿者在行動”志愿者服務月活動，集中組織20個團隊的近200名青年志愿者上街為市民提供80余項便民服務。同時，利用區鎮聯動的方式，組織志愿者開展法律法規宣傳、空巢老人關愛、心理健康咨詢、愛心義賣等服務活動，在展現青年志愿者良好的精神面貌的同時，在吳江上下弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。三是開展“輕松備考與你同行”陽光行動，通過心理減壓講座宣講、心理咨詢等志愿服務活動，在幫助中、高考考生和家長緩解考前焦慮情緒，輕松備考的同時，積極避免不良社會事件的發生。

　　二、宣傳引導志愿服務事業。一是開展20xx年度“愛的遐想·從心啟程”青年志愿者“菜單式”服務活動，經過篩選，征集到公益性強、成熟度高的青年志愿服務項目22個，涉及青春輝映夕陽紅、愛心助成長、保護母親河、希望工程以及城市文明建設等服務內容。通過一報兩臺以及網站等平臺發布“愛的.遐想·從心啟程”青年志愿者“菜單式”服務活動，并印發服務指南1000份以及宣傳志愿服務理念的折扇1000份。二是開展“鏡頭下的感動”志愿服務風采秀活動。深入挖掘我區青年志愿者在志愿服務活動中的典型事跡，激發廣大團員青年參與志愿服務的熱情，以此進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，宣傳引領吳江廣大群眾關注并積極參與志愿服務活動。三是打造參與志愿服務活動的社會氛圍。通過一報兩臺以及網站、微博、微信等多媒體平臺積極宣傳報導開展的志愿服務活動，同時精心設計宣傳海報、展板，在機關、學校、企業、青年志愿者服務驛站等場所廣泛張貼、宣傳，以此形成“我志愿、我快樂”的社會氛圍。積極開展“百企百公益”活動，號召吳江企業青年奉獻愛心，開展力所能及的公益活動。四是落實青年志愿者活動備案預報制度，以此加強對基層青年志愿者工作的動態跟蹤、了解。

　　三、注重表彰引領機制建設。一是注重表彰優秀集體。發文表彰了年度“愛的遐想·從心啟程”青年志愿者“菜單式”服務活動優秀項目7個，同時對受表彰的項目給予資金扶持，以此引導廣大青年志愿者和志愿者服務團隊，以它們為榜樣，不斷提升志愿服務的能力和水平。二是注重表彰優秀個人。在全區紀念五四運動95周年大會上隆重表彰了“優秀青年志愿者”60名，以此推進青年志愿者隊伍建設，激勵更多的青年參與志愿服務。三是注重社會回饋機制。新增5家“惠青春·助志愿”聯盟商家，以此為吳江團區委表彰的優秀青年志愿者以及參與助推青年志愿者事業發展的優秀青年提供衣、食、住、行、樂、購等系列優惠活動，以此增強志愿者志愿服務活動的社會認可度，提升了志愿者參與志愿服務活動的熱情，提升了志愿者參與志愿服務活動的榮譽感。

　　20xx年下半年，我們將繼續立足本職工作，以“隊伍正規化、機制高效化、活動品牌化”為目標，積極推進志愿服務事業的長遠發展、吸引更多的群眾參與到志愿者服務中來。

　　一是創新工作載體、拓展服務領域，完善青年志愿服務動員機制。啟動青年志愿者固本強基工程，探索青年志愿服務信息化建設，推動志愿者注冊、檔案管理、項目發布、表彰獎勵、活動記錄等信息化管理水平，進一步鞏固、深化青年志愿服務品牌化工作，提升青年志愿服務品質內涵，建活青年志愿者隊伍。深化官方微信“微足以愛微公益主題專欄，發布公益活動召集令、公布公益活動動態信息、征集社會各界對志愿服務活動的意見和建議，積極引導社會各界踴躍投身到公益活動中，在全社會營造文明風尚的良好氛圍。開展青年志愿者驛站開放體驗日活動，提升驛站軟硬件建設科學化水平，擴大青年志愿者驛站品牌影響力。開展“桑梓情深·愛心涌流”愛心回饋社會活動，在暑假招募回鄉大學生，在自己的家鄉(如鎮上的假日學校、生活的社區等)開展志愿服務活動。

　　二是創新激勵機制、拓展激勵方式，打造志愿服務多方位引導機制。推進“惠青春助志愿”聯盟建設，進一步擴大聯盟成員單位規模，制定志愿者表彰辦法，增強志愿者的歸屬感和榮譽感。加強同公安局、教育局的溝通協調，探索建立志愿服務回饋機制，為積極參與志愿服務活動的外來務工人員在落戶方面給予便利，為積極參與志愿服務活動的本地居民在子女擇校上給予照顧，從而進一步提高志愿者參與我區志愿服務的積極性。在中學，通過將參與志愿服務作為學生入團的條件，提升其對志愿服務活動的認知水平。舉辦第二季“鏡頭下的感動”志愿服務風采秀活動，進一步激發廣大團員青年參與志愿服務的熱情，凝聚引領全區各界青年為推進我區“四五六”戰略以及樂居吳江建設奉獻青春、實現價值。

志愿者工作總結6

　　在新的一年來臨之際，現將20xx年保安組年度工作總結，具體情況如下：

　　一、 保安組在園長領導帶領下，能安心工作，努力積極完成園長交代的各項工作任務。嚴格執行門崗值班制度、學期合計來訪登記約80人次，其他業務約90人次，發放招生簡歷約50分，幼兒提早離園記錄約160人次，接收教職工郵寄快遞約180余件，學期幼兒接送車記錄約240余次。園區安全巡查記錄約150次。

　　二、 消防安檢巡查、協助總務后勤搬木臺、柜、宿舍家具搬移、協助老師充氣籃球及其他工作，以及車場車輛秩序維持，協助園區做好接待上級領導參觀幼兒園的`準備工作。

　　三、 監督后勤職工打卡，制作職工、保安考勤月報表，幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制，嚴格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長，學期沒出現幼兒失蹤現象，未發生任何安全事故。

　　四、 平時值勤重點看好監控錄像情況，維護園區周邊設施工作，每天檢查公共設施、教學樓、宿舍樓消防設施等，并做好日常記錄。學期內沒有發生火災事故和嚴重治安案件，確保了園區內教職工以及幼兒生命財產安全，使教學能有秩序順利進行，完成了園長對學期保安工作的要求。

　　五、 好人好事，本學期11月份，李少華巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給賀助理，還給孩子家長。在某天下午5點十分左右，幼兒離園時，小一班有家長領著幼兒在離園時，在園門口廣場處，小孩跑步趕校車時把其母親絆倒，因此母親腳受傷不能走路，幼兒撞到頭部，頭部出血紅腫，李少華馬上搬兩把椅子給家長坐，并到醫務室拿冰袋給幼兒敷冰，稍后幼兒腫塊變小。后來李少華把家長扶送上處并送到醫院檢查，家長由于左腳髕骨裂，兩天后手術，，并在兩個星期后康復出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評。

　　12月中旬，下午5點鐘左右李少華在當班期間發現有一位60歲老人搭區內穿梭巴到幼兒園門口，李少華即上前詢問情況，她說是來接小孩的，由于第一次來接小孩，不知道該怎樣才能接到幼兒，李少華帶其到助理辦公室接洽，了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領其到對面候車點乘坐穿梭巴。

　　保安組今后工作努力向好的方面繼續學習，把好的發揚光大，不足的則改之，以更好地為廣大師生服務，使幼兒園的一切業務蒸蒸日上，越辦越好。

志愿者工作總結7

　　上半年，為了使志愿服務活動更有特色、更有吸引力，我村積極組織，廣泛開展了志愿者服務活動。在促進學雷鋒志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現對我社區20xx年上半年的志愿者服務活動做如下總結：

　　一、加強組織領導，明確各項職責建立了健全的志愿服務活動隊伍。在xx村黨支部書記的帶領下，由15名志愿者組成的服務隊伍，發揮各自職能，完善各項規章制度, 真正發揮組織機構的功能作用, 做到分工明確, 責任到人，嚴格按制度辦事。

　　二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍

　　通過xx村宣傳欄、黨員學習日、村舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志愿服務工作的.精神和重要意義，提高了居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為深入開展志愿服務活動打下了良好的基礎。

　　三、組織志愿者，結合村實際開展活動。

　　1、組織志愿者及村民開展學雷鋒活動。在學雷鋒月開展轄區衛生集中整治活動兩次，清運垃圾16車，為整治轄區的環境衛生做出了貢獻。另在端午節活動中，我村志愿者同村干部、各組組長一起為轄區孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節日。

　　2、積極組織志愿者舉辦知識講座，與村民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛生健康講座、心理健康講座等活動，提高了村民知識水平和加強志愿者的思想道德素質。

　　3、及時了解村內孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓村里的老人們感受到了大家庭的溫暖。

　　4、以滿足村民多層次需求為己任，組織志愿者主動為村民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、治安管理等類型多樣、內容豐富的服務活動，使村民逐步實現小事不出門、方便在村，真正實現為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨。

　　上半年，我們在志愿者服務工作上取得了一定的成績，這與村兩委的重視和村民的熱心支持是分不開的，下半年工作中我們會再接再勵，繼續做好志愿者工作。

志愿者工作總結8

　　經過將近4個月的時間，我在經過一系列的考驗下加入了這個組織。在這里學到了很多，同時，也讓我感受了很多。 工作終于接近尾聲了。整體來說,我們建筑工程學院青整個學期的工作及表現是很不錯的。一方面,我們與校青協共同完成了一系列活動。有整理圖書館，清理小廣告，夏季安全小常識宣傳活動，福利院之行等。另一方面,我們部室也協助其他部室舉辦了一些活動。在活動之中很好的宣傳了青年志愿者協會，如我們部室主辦的福利院之行活動等。在這一系列活動中,我們青協都盡了我們最大的努力去做好分配給我們的任務。同時，總結我們自己舉辦活動的不足之處和今后改進的方案。

　　當然，我們一定會繼續保持積極的態度并且為了青協的.美好明天我們會更加努力。 在這里就我學部經歷的活動做以下幾點的總結：人員準備不充足;活動前期工作沒有做到位;學院與學部的聯系不是很緊密;等等。而就這些缺點我們對今后的工作有以下幾點的展望：

　　(1).積極推進“走出去”戰略，尋求和校外的組織開展更多的活動。例如和江夏區聯系等。

　　(2).宣傳力度加強化。宣傳志愿者精神之外也要走出去，擴大一些活動的影響力。讓更多的人了解志愿者精神，參與到志愿者服務中去。

　　(3).志愿活動多樣化。除清理圖書館等常規活動外，我們必須策劃出更具有特色的志愿者活動。有創新才會有發展，同時也能讓會員對志愿者服務有更多的親身體會。

　　(4).會員之間團結化。協會在舉行志愿活動的同時，也要加強會員之間的交流，舉行豐富多彩的內部活動，加強協會凝聚力。

　　(5).每個部門的部長切實加強領導，同時給予有能力新干事更多的肯定、自主權，充分發掘新干事們的潛力，更好的推動職協的改革與發展。

　　建筑工程學院青年志愿者秉承“服務他人，服務社會”的宗旨，不辭勞苦，把溫暖適時地帶給了需要幫助的人，向社會展示我院大學生的良好形象，贏得了社會各界人士的一致好評。在20xx年的活動安排中，建筑工程學院青協將進一步結合廣大青年志愿者的服務理念與服務特色，開展更多具有特色的公益活動，進一步擴大服務范圍，爭取以校園為中心。

　　建筑工程學院青協邁著穩健的步伐，作出了不少努力也得到了很多認可，同時我們有看到由于各方面的原因，工作之中難免尊在疏漏，一些細節上的問題曾被忽略掉了不過，前進之中我們在不斷的改進，一步步的積累經驗，每位志愿者都發揮著作用青協并不滿足于現狀，要打拼，要讓更多的人知道青協，要讓志愿者的精神發揚到每一個角落相信，青協的明天會更輝煌就我們志愿者來講，我們在活動中也學到了很多，得到了非常大的鍛煉我們也更能夠領會青協的精神，我希望我們青協隊員在以后的工作和活動中能保持良好的工作態度，讓我們心連心手牽手，把青協辦得更好!

志愿者工作總結9

　　時間匆匆，上半年在忙碌的工作悄悄走過，人們對于保險都很重視，保險銷售也取得了不出的成績，使得我們上半年的業績早早就達到了要求，現在對上半年工作總結。

　　在年初之際，我們就準備了多套銷售方案，同時積極調查市場情況，發現了上半年銷售最好的保險是醫療保險，為了保證公司利益，同時滿足客戶的需要我們對相關保險做了很多調整，并且每個員工都開始選擇優質客戶進行保險銷售。在銷售的過程中，為了取得更多的成績我們采取捆綁銷售，到各大公司銷售保險，為了爭取更多的客戶，我們通過電話聯系了很多家企業高層達成協議。

　　同時也與學校積極合作，讓更多有需要的人購買保險，當然在銷售過程中，我們也遇到了一些問題，比如購買后，因為系統問題，導致很多客戶的信息顯示不出來，最后經過檢驗發現原來是公司系統過載導致主機卡頓，為了保證正常運行我們部門重新購買了一臺主機，避免了相同的問題發生。

　　在上半年中我們公司也招聘了很多新人，為了盡快讓新人適應保險銷售工作，我們統一為所有的員工準備了一個月的保險知識集訓。在賣保險過程中，每個員工都必須要對保險有基本的認識，如果不能夠很好的了解保險銷售工作，這就極大的影響我們銷售業績，在銷售過程中，也不能取信客戶。每個人在培訓結束后還需要進行考核，只有經過了考核并取得了不錯的成績才能正式上崗就職。

　　我們在售后服務方面也做了改進，因為很多時候我們在銷售保險之后就必須要考慮售后問題，這一塊是重點。找到客戶的問題，比如有些客戶對于買的保險具體有那些服務，不了解，會通過撥打客服熱線來詢問我們，對于這些問題比較好解決，只需要把一些相關的服務詳細說明就可以。但是也會遇到一些客戶達到了保險要求，需要我們核實，這需要匯報到公司上層，讓其他領導來做決策。

　　為了讓公司更加具有活力，減輕員工壓力，在四月份期間，公司舉行了一次戶外活動，每個部門都能參加，通過三天的活動讓員工得到了放松，同時也讓各個部門的同事變得更加團結，并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作，每個部門輪流進行。

　　雖然上半年做的'不錯，在各個方面都有了進步，但下半年的任務依然比較重，為了更好的達到要求，我們公司每個部門依然需要繼續努力，繼續上半年的工作精神，堅持做好工作任務，把該做的工作及時完成彌補工作中的不足。

志愿者工作總結10

　　去年下半年以來，XX鎮依照上級有關文件精神，緊緊圍繞平安建設要求，并結合本地實際、發動社會力量，開展了一系列平安志愿者行動，為建設平安南港打下了良好基礎，現將行動小結如下：

　　一、加強領導，制定方案。

　　召開平安志愿者行動部署會，成立XX鎮開展平安志愿者行動領導小組，依托鎮綜治中心，由鎮綜治辦牽頭組織、協調、推動開展平安志愿者行動；制定詳盡行動方案，確立了指導思想、工作目標、工作要求、實施步驟等，強調要以人民為中心，將平安志愿者服務網絡覆蓋基層，積極引導群眾增強參與意識，打造共建共享共治的社會治理格局。

　　二、遵循步驟，廣泛發動。

　　對照行動目標和工作要求，以維護公共安全、組織治安巡邏、化解矛盾糾紛、關愛特殊群體、開展平安宣傳為工作的六大方面，積極發動鎮村干部注冊平安志愿者APP，并組織社會力量廣泛參與，分類組建了平安網格、平安巡防、平安校園等10支平安志愿者隊伍。

　　三、統一管理，規范隊伍。

　　在發動黨員干部、社會群眾參與的基礎上，根據志愿者的地域、年齡、特點等不同情況，對10支平安志愿者隊伍進行篩選和優化；按照“屬地管理”原則，各村綜治室管理本村平安志愿者隊伍，而鎮綜治理人員負責全鎮志愿者的'登記造冊，并在平安志愿者APP上進行組織調度，致力于構建平安志愿者的信息、服務集合體。

　　四、立足實際，協調開展。

　　為充分發揮平安志愿者的服務、示范作用，南港鎮立足本地實際，緊密結合社會治安重點地區整治等工作，以及開展平安宣傳、排查安全隱患等現實需要，加強與司法所、交警中隊、派出所等部門單位的協調交流，以服務群眾為根本、以解決問題為目的，集中面向群眾開展平安志愿者活動，暢通政府與社會、干部與群眾之間的溝通渠道。

　　五、面向群眾，提升質量。

　　今年4月以來，結合政法工作平安志愿者行動三項建設一對一競標，XX鎮改進了工作方法。

　　一是每月至少開展2次活動，每次至少3人參與，以自愿為原則，以服務為載體；

　　二是在開展活動時更加面向基層群眾、貼合實際需要，不再將環境整治、扶貧上戶等納入活動范疇，而是更多涉及平安宣傳、化解矛盾糾紛、組織治安巡邏等；

　　三是對上報活動信息進行梳理，完善在APP上傳活動總結及活動圖片的內容。南港鎮三路“分進合擊”，更加凝聚了行動力量，提升了活動質量和實效。

　　目前為止，XX鎮共有XXX名平安志愿者，約占全鎮人口的XX%，綜治辦人員全部注冊，共開展XX次活動，XXX余人次參與，活動涉及平安宣傳、化解矛盾糾紛等多個方面。XX鎮精心組織開展平安志愿者行動，使得人民群眾更加滿意，社會風氣更加和諧，有利于建設更美好的社會治理格局，深入推進了建設平安XX。

志愿者工作總結11

　　微笑是我們永恒的符號，奉獻是我們不斷的追求，志愿者是我們共同的名字。我們廣東工業大學華立學院的300多名志愿者一同相聚在世界旅游文化節的大家庭中。經過三天時間的磨練，我們辛勤的足跡深深地印在廣東旅游文化節的大舞臺上，而廣東旅游文化節則留給我們許多美好的`記憶，現在將此次志愿者工作進行總結：

　　一、高度重視志愿者招募及培訓工作

　　對于此次廣東旅游文化節志愿者活動，我學院高度重視，并由院團委組織專業教師在全院范圍內招募志愿者，從語言表達、英語水平、現場應變能力等多方面進行綜合考核后精心篩選，確保志愿者的綜合素質。為確保志愿者對于志愿者工作水平，我院還對招募到的志愿者進行了統一的培訓，并要求每個志愿者樹立大局觀念、服務意識，牢記在志愿者工作中，每個志愿者不僅僅代表著自己，也不僅僅代表著廣東工業大學華立學院，更代表著增城。志愿者是一張名片，是一張向廣東，向世界展現增城風采的活名片。通過一系列的培訓，使學生的團隊意識、紀律意識、服務意識得到大大的增強。

　　二、全力做好現場負責工作按照市團委的統一安排及部署，我院此次負責的志愿者工作包括分發禮品，并統一將禮品袋整齊的擺放在觀眾區。晚會當天還負責現場觀眾的引導工作。

　　對于分發禮品工作，由于有上萬名觀眾，所以此次負責的禮品特別多。300多人必須在三天內把全部禮品全部裝入禮品袋，并檢查，確保每個袋子里面都有配備齊全物資，如：手電筒，水等等。工作中，每一位志愿者都能服從管理，配合工作。順利完成上級交代的任務。全體志愿者無論是下雨還是烈日，都堅持自己的崗位，將上萬份禮品分發完畢。

　　對于禮品袋的檢查，裝完禮品后，將全部禮品統一擺放在觀眾席上，并對每個區的禮品袋進行檢查。雖然當時天氣很熱，但全體志愿者全部上崗，表現出了一個很好的團隊。分工明確，任務傳達清楚。志愿者表現積極，沒有因為一些矛盾而停止自己的工作，按時完成任務。

　　對于現場觀眾的引導，27日晚上，全體志愿者全部按照前兩天的演練，各自上崗。在每個區域的崗位上，都能看到我們志愿者很認真的在完成自己的工作。耐心解答觀眾的提問，主動引導觀眾到各自的區入座。主動幫助需要幫助的觀眾，如：攙扶老奶奶下樓梯；引導外賓入場；而且，全體志愿者完成服從安排，在晚會開始后，全部撤離現場。就算自己不能觀看晚會，但是，沒有任何一名志愿者抱怨，在晚會即將結束時，全體人員再次上崗，引導觀眾有秩序離場。三、正視工作中存在的不足

　　可以說，參與此次廣東省旅游文化節志愿者活動對于我院學生而言是一種重大的機遇，我們也努力做好志愿者每項工作。但是由于志愿者工作經驗不足等原因，也出現了不少問題，比如人員分工有時不合理，各個中隊之間配合不夠，人員協調不及時。特別是現場有幾個學校的志愿者，導致人員管理上有一定難度，而且出現某些不必要的誤會。沒有跟全體志愿者說清楚醫療點設置在哪里，導致晚會現場由于服務時間長，幾名志愿者暈倒后浪費過多時間找醫療點。

　　“默默地付出著，很苦很累，但是我們很自豪，很滿足”，這是廣東工業大學華立學院志愿者回校后的第一句話。我們相信，志愿者活動沒有終點，沒有盡頭，哪里需要我們，我們就到哪里去。我院將總結好廣東旅游文化節志愿者工作的先進經驗，攻克難關，與增城一起，與廣州同行，共同迎接廣州亞運的到來。

志愿者工作總結12

　　中學青年志愿者活動，是以倡導和推動愛心助人、奉獻社會為宗旨，是學校對學生進行思想政治和傳統美德教育的重要途徑，并成為我校共青團工作和青年工作的有機載體。充分調動青年學生志愿服務的用心性，立足校園，走進社會，開展了一系列豐富多彩的活動。

　　一、建立健全青年志愿者組織機構，確保志愿者活動的組織力、凝聚力。

　　中學青年志愿者活動由校團委直接領導，具體工作由青年志愿者協會和學生會外聯部策劃、組織和實施。建成以校團委為總站，志愿者協會為龍頭，以23個班級為分隊的多層次的服務體系，組成了一支不斷壯大發展的有序的青年志愿者隊伍。

　　二、加強青年志愿者隊伍建設，確保志愿者活動的專業性、創造性。

　　由于青年志愿者服務活動是一項長期的活動，是一項不斷進步的事業，在服務過程中，志愿者、服務對象、以及社會環境等幾方面，都在不斷地變化，因此，務必提高志愿者服務技能、服務水平和認識程度等，才能有助于服務開展，服務水平的提高。

　　1、結合高初中學生學習壓力較大、課外活動時間較少的實際特點，采用“走出去，請進來”的方法，邀請社會各界的先進青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對青年志愿者活動的熱愛，極大地調動了志愿者的.用心性。

　　2、將志愿者以班為單位開展理論學習與實際活動相結合的方式，共同學習、探討志愿者活動方向以及自身的感受；以活動為基礎，以志愿者的交流為紐帶，創立專題討論學習制度，充分鼓勵并大力支持志愿者發揮自主性和創造性。

　　我校在進行青年志愿者培訓的過程中，一向把加強愛國主義、群眾主義、社會主義教育，倡導尊老愛幼、勤儉節約的道德風尚，關心他人、無私奉獻的崇高精神作為培養青年志愿者思想道德素質培養的重點。

志愿者工作總結13

　　轉眼20xx年已經走過大半，很感謝公司領導的信任與支持，在20xx年11月任命我為公司總裁辦公室負責人。在工作中，我積極發揮承上啟下、協調各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團領導的帶領下，各部門同事的大力協作下，服從公司領導的指示和安排，認真做好本職工作，積極完成協調、溝通、聯系等各方面的任務。

　　在這半年中，我一直努力為領導營造一個良好的工作環境，積極配合各部門領導的安排，及時收發各類需要領導閱覽的文件，以保證準確及時的請領導做出批示和處理。對日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理、及時反饋、日清日結。在工作思路、工作方法上，遇到問題及時調整，以適應公司領導的需要。

　　公司這半年來處于快速發展狀態，利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢，并投入使用。火鍋和利苑在各項調整中也取得了相應的成績。我很遺憾沒能為公司的各項發展出謀劃策，所以努力做好本職工作，爭取為領導和各部門的服務、溝通、協調工作盡最大的力量首先，在酒店籌備和裝修期間，做好公司內部及外部的協調工作，聯系裝修設計師及工程人員；酒店開業前，幫助領導協調廚師團隊的安排問題；日常上主要負責處理領導需要招待的客人安排及領導的差旅安排；為公司各部門領導做好臨時安排的各項工作；對于自身建設我也在努力加強，在不耽誤本職工作的基礎上及時充電，參加了人力資源師二級的培訓和考試。現階段也在積極的學習工作中日常需要掌握的技能。結合總裁辦的`工作特點和職責，我必須保持清晰的思路，使得各項工作有條不紊的開展，雖然不能做到時時事事完美完成，但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。

　　當然，在工作中也存在一些不足和欠缺，考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善；工作還不夠細致；未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意；在今后的工作中我會更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。我也會更加注意到性格與工作性質匹配的重要性，時刻保持良好的工作狀態。

　　在接下來的工作中，我將認真分析自己的各項優劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業知識，使自身價值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。對于上述的幾點不足會在今后的工作中努力改進，加強溝通，爭取做到亡羊補牢。

　　最后，感謝公司領導及同事們對我的幫助與關照，我會努力改善自己在工作上的不足，與大家共同進步，為公司下半年的發展盡自己的一份力量。

志愿者工作總結14

　　今年上半年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將上半年工作情況具體總結如下：

　　一、完成工作任務，取得良好成績

　　年初，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規合法，基本實現零違規零差錯。

　　二、積極拓展業務，認真做好新老客戶工作

　　我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間，為爭取新老客戶購買銀行理財產品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。

　　在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續購買，使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性，實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產品銷售量，使自己既完成銀行的.理財產品銷售任務，又促進銀行經濟效益的提高。

　　三、樹立服務意識，真誠服務客戶

　　在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。

　　上半年里，我切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產品，完成了任務，取得較好成績，服務態度與組織紀律性明顯提高。在下半年，我要在取得成績的基礎上，繼續加強學習，提高工作業務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創造優良工作業績，為銀行的又好又好發展，做出自己應有的努力與貢獻。

志愿者工作總結15

　　這半年來的工作我也感到非常的充實，我一直都認為積累足夠的工作經驗，能夠鍛煉自己的很多，作為一名技術這些都是我一直都在積累的，上半年也是完成了一些項目，從事技術的工作已經有多年時間看，在xx這里確實還是有了非常多的進步，這半年來我也一直都在思考，自己在工作當中也是比較用心的，作為一名技術我對自己也是要求很高，我相信有些事情是需要有一個端正的態度，要從細節做起，對于上半年我也總結一下。

　　半年的積累讓我看到了非常多的進步空間，有些事情是應該要讓自己主動去思考，這半年來完成了幾個項目，在大家的一起努力下，是有了不小的成績，在工作當中解決的一個個問題都讓我感覺非常的好，現在我也是意識到了這些，我也是看到了自身的一些差距，有些事情是應該主動一點，做技術雖然有時候會有些枯燥，但是工作就是這樣沒有什么事情能夠一直都非常的快樂，但是在工作當中解決一個個問題，完成了項目就是非常的有成就感，過去的半年讓我感覺真的'是非常的好，完成了很多事情，在這個過程當中真是很特殊的感覺，我相信在未來還是能夠繼續保持下去。

　　我積極完成好上級交待的工作，努力做好自己的本職，從來都不會因為一些細節的事情為自己而感到有什么壓力，但是我也知道在工作當中壓力才能夠有動力，在下一階段的工作當中這些都是需要去落實好的，找到樂趣，這也會讓我感覺非常的充實，雖然做技術工作比較麻煩，有些時候一個東西需要改了又改，需要花費大量的時間，可是這一階段我也意識到了這些都是我需要去接受的，對自身的要求還需高一點，半年來的點點滴滴我都是比較認可自己的，有些事情要看的重要的一點，現在所積累的一切都是能夠在未來的工作當中起到一個關鍵的作用。

　　這半年來我也感受到了非常多的進步，但是也知道自己的缺點，有些東西需要認真的去思考，我也需要去糾正自己身上的這些缺點，不管是在什么時候這些都是需要給自己一個交待，在工作當中還是出現了一些失誤，有時候就是因為自己的失誤，一個東西改了又改這是我工作方面需要注意的地方，當然我也一定會調整好這樣的狀態，繼續加油的。

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