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總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的人資工作總結,歡迎大家分享。
人資工作總結1
話題背景
A公司的總經理是三個月前入職的,總經理來了以后對企業的戰略性方向起到很大的改善作用,明確了企業未來幾年的發展方向,但是由于企業董事長的方向和高度與其不一樣,兩人很難形成共鳴。于是近日總經理找到人力資源經理談心,明確告訴人資經理將在下周離職,而且也找好了下一家服務的企業,希望人資經理可以提前做好新一任總經理的招聘工作準備。但是該總經理也要求人資經理不要將其要離職的消息告訴老板,因為他去意已定,要求替他保密,不要讓他在剩下的一周以尷尬的局面面對老板。人力資源經理的疑問是:這位總經理確實蠻不錯,能留下來是最好,但是看他去意已決,哪該不該跟董事長反映呢?
打哈欠的豬發問:若你是人資經理,該不該跟董事長反映總經理要離職的情況?或者有沒有更好的解決方式?
風雨竹:
首先要明確,人資經理是對總經理負責還是對董事長負責?但有一點是明確的,那就是總經理是對董事長負責的。作為總經理,是董事會(董事長)聘任的,那么在面試及工作開展中,肯定都是在董事長指示下進行的。那么為什么總經理對企業戰略方向的確定得不到董事長的認可?我想有總經理工作方法的問題,無論總經理離不離開,這一點作為人資經理是需要與總經理溝通的。總經理在確定企業的未來發展方向時是需要與董事長匯報和溝通的,只有得到董事長的支持,總經理才能順利開展工作。
作為人資經理,如果是對總經理負責,第一,應將上述情交委婉地表達給總經理,以利于其自省;第二,總經理的聘用應是董事會的職權,所以總經理的離任受與董事會的約定來限制,總經理應按其約定(合同)辦理;也許在約定中有相關離職的約定;第三,人資不應將其信息反映給董事長,因為這涉及職業道德問題。
如果人資經理,既對總經理負責也對董事長負責,那么作為總經理,入職已三個月,作為考核試用情況,人資經理應與董事長溝通,在溝通中可以側面地反映總經理的工作成效,以及總經理的動態,以幫助董事長確定是否要與總經理溝通一下,挽留總經理,并就溝通、工作方法等方面進行互諒,但不宜直接將信息反映。當然,在進行以上工作的同時,人資經理也應作好招聘總經理的應急預案。
乖巧貓貓:
一般公司總經理都是董事長直接授權的,作為總經理,他應該把他的思路、想法明確傳達給董事長,如果董事長有不同的看法,可以考慮以會議的形式展開各抒己見,必要的時候可以請各層高管一起參加會議,如果真的`是為單位的發展、前途著想,我想會達成共識的。
再者,如果真的覺得溝通無效,他為什么不能坦然面對談談呢,干嘛不能瀟瀟灑灑的呢?
最后,人力資源沒必要擔心這個,只需要做好應急措施就可以了。
悲情叟:
1、人資經理應該提醒總經理自己的職責,另外針對離職對于公司的影響以及個人作為職業經理人應該具備的基本職業素質表明自己的看法;
2、同時提示總經理應該提前向董事長暗示或者采用其他方式提出自己的職業發展;
3、可以由人資經理出面以私人身份請總經理和董事長吃飯,莫談公司事,只談人生理想抱負以及自己一路走來的歷程,期望能夠消除認知度上的隔閡;
4、根據聚餐上的表現,作出下一步計劃,是有步驟的挽留還是做好招聘準備。
柳劍君:
A公司總經理有能力,得不到董事長支持原因有:一是總經理不適合A公司的企業文化;二是總經理與董事長之間缺少溝通;三是總經理思想還不夠成熟(急于求進,還有把自已離職想法告訴人資經理)。我認為人力資源經理不應該將總經理離職的意思告訴董事長,有違職業道德,個人品格。建議總經理再與董事長多進行多一些溝通,在做出重大決定之前與董事長溝通好,并得到董事長的支持再去做,不要采用先斬后奏的做事方式。
love821030:
先告之總經理,離職需要提前30天或按勞動合同約定來解除任用。主要是要有總經理的書面文件,人力經理再上交給董事長(書面合同,書面離職申請等相關方面資料)。不管保不保密,人力經理需要有自己的原理:就是剛正不阿。把事實情況都要向雙方交待。聽聽總經理的意見,再處理不遲。
明月20xx:
1、人資經理是否同屬于董事長和總經理管轄?因為在企業管理中,如果出現管轄權中的多頭管理容易出現,管理秩序混亂。
2、總經理私下跟人資經理交流將在下周離職,并請人資經理保密,這個不屬于工作范圍的事情,而且總經理是跟董事會簽訂合同,并應該提前一個月通知公司,所以,我認為從公司角度出發,人資經理應該從側面提醒公司,總經理的這種意向。但我認為,總經理是需要人資經理跟董事長溝通其與公司的分歧,這是核心目的。
3、人資經理無論與公與私都應該與總經理進行溝通,并了解總經理的戰略目標與方向,同時應該適時建議總經理先與董事長溝通好后,再實施其計劃。
4、人資經理應該屬于總經理管轄,所以在工作方式上只能服從總經理的管理,但對總經理的私下交流的意向,應側面向董事長提醒。
Shicaiyuan:
HRM必須及時向董事長匯報此事,因為任何一個老板在用人的時候都希望找到對企業文化認同度高(俗稱忠誠)且能力業績優秀的人,當二者不可兼得的時候,老板會優先選擇企業文化認同度高的人。總經理作為職業經理人,如果突然離職會對老板、對企業造成很大的損失,HRM如果不提前防范或者通知老板,那么HRM的忠誠度都會被老板懷疑,此案例中當事人沒有搞清楚職場同事與生活中朋友的角色,這僅僅是職場,那就按照規矩辦。
人資工作總結2
領導和各位同事大家好!20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,公司的項目發展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。
一、集團公司截止20xx年10月人力資源現狀
集團公司20xx年初在編408人,本年截止10月份入職人數為152人,入職率為:%;離職人數為130人。截止20xx年10在編人數為:427人;離職率為:%。
其中:集團公司20xx年初在編人數是150人,截止20xx年10月在職人數:180人,本年入職人數79人,入職率為:%,離職人數51人,離職率為:%,20xx年集團公司入職人數為64人與20xx年同比入職人數增加15人;入職率增長:%;20xx年集團公司離職人數為35人與20xx年同比離職人數增加16人;離職率增加:%。
下屬管理公司20xx年初在編21人,截止20xx年10月在職人數88人,本年入職25人,入職率為:%,離職人數27人,離職率為:%。
下屬xx公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數130人,本年入職32人,入職率為:%,離職人數36人,離職率為:%。
下屬xxx公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數37人,
本年入職10人,入職率為:%;離職人數9人,離職率為:%。
下屬xx公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數為19人,本年入職人數為9人,入職率為:%,離職人數為:7人;離職率為%。
二、考勤管理
1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。
3、根據考勤數據審核xx、xx、xx等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據考勤明細,認真做好考勤的`統計,為造發工資提供依據,根據考勤統計情況,公布考勤通報。
5、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:萬元,其中xx放薪酬萬元;xx發放薪酬:萬元;xx發放薪酬:萬元;凱西來公司發放薪酬:萬;xx發放薪酬:萬元;xx發放薪酬:萬元;xxx薪酬:141萬元。
2、集團轉正員工基本購買了五險,截止20xx年x月份全集團單位部分保險支出費用萬元,其中xx支出萬元;xx支出:萬元;xx支出:萬元;xx支出:萬元;xx公司支出:萬元;xx公司支出:萬元;xx地產支出:萬元;
3、以上兩項目主要人工成本合計元,集團公司月人工成本為萬元,年人均人工成本萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的制作,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社保卡6張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。
為體現公司對員工的關懷,公司特在三八節、高溫時節、中秋國慶節送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配
備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發展晉升的平臺。集團公司下發“關于人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止20xx年x月份儲備人才庫中人才數量為:93人,內部儲備人才5人。
六、培訓工作
為滿足公司快速發展的需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業及企業文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20xx年x月進行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發展,公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20xx年x月各部門完成內部培訓101次。 20xx年,新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計:元;其中部門內部專業培訓費:元;新員工入職培訓費:2000元。
七、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作,20xx全集團公司新簽勞動合同100份,續簽勞動合同25份;目前,集團及下屬所有員工均已簽訂
勞動合同,無未簽訂勞動合同產生的糾紛情況。鑒于地產行業特性,有部分員工為退休及勞動關系掛在其他單位人員,為規避勞動風險,我部門要求此類人員提交退休證及勞動關系證明。
八、績效管理
為保證工作計劃節點的順利完成,每月嚴格執行考核,對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份,集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計:萬元;其中定量指標扣款:萬元;定性指標扣款:萬元;各單位完成計劃節點的獎勵金額為:萬元。
九、20xx年工作計劃及建議
1、經統計集團公司及下屬公司勞動關系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人,因我司主營房地產開發業務,工程技術類人員經常出入施工現場,下屬物業公司一線操作員工居多,工傷發生率相對較高。如發生此類事故,所有費用由用人單位全額承擔,存在很大的用工風險。為減少員工發生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業保險。
2、房地產行業招聘存在一定難度,將加強招聘工作,開辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評為優秀員工,給予推薦人一定的獎勵;春節后人才流動的高峰期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業的高端人才和優秀的基礎人才。
人資工作總結3
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“用心、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將上半年工作總結如下:
一、行政人事工作方面行政人
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務職責區管理草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規范化管理奠定了基礎。
(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成狀況、勞動紀律、綜合服務職責區等方應對員工進行全面考核。透過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作用心性。
(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷發展的現狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原先的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整后的部門,分工更加明確,工作更加專業、精細,更貼合物業公司的發展。
(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作用心性更適合物業公司發展需求。
二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理推薦,對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規范化的庫房管理。
三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:
首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現浴室年度經營指標奠定基礎。
其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發現問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。
第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算帶給準確依據。四、前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的重點工作:
(一)完善了《前臺日常服務規定》使前臺工作更規范化、制度化。
(二)依據年初制定的經營職責書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。透過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。五、綜合服務職責區出臺《綜合服務職責區管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務職責區監管辦公室成員每日對職責區環境衛生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查狀況進行匯總及時解決,每月兩次對職責區進行互評打分。透過綜合服務職責區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時發現處理,使園區面貌煥然一新,整體環境大幅提高,截止目前,綜合服務職責區監管考核得分均在85%以上。
三、其他工作其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務職責區日常的工作是密不可分的。20xx下半年工作計劃20xx年下半年工作計劃根據部門上半年的工作安排,結合物業公司目前實際狀況和未來發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的.工作,確保年度計劃順利實現。行政人事工作方面一、行政人事工作方面
(一)繼續完善公司各項制度。下半年計劃完善《員工福利制度及實施細則》、《人事管理制度》、《勞動紀律》、《獎懲制度》、《培訓制度》等。使公司的管理更專業化、制度化、規范化。
(二)計劃組織一次公司內部培訓。使員工工作專業化、提高員工服務水平、提升內部管理水平、提高人員整體素質。為物業公司規范化發展帶給有力保證。
(三)繼續推進績效考核制度。依據《績效考核制度草案》對公司員工進行績效考核,透過嚴格的考核制度調動員工工作用心性,全面提升公司服務水平、管理水平。
(四)加強園區文化建設。計劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區內活動照片、園區風采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規介紹等。及時對園區入住人員進行宣傳教育、豐富園區入住人員的業余文化生活,美化園區環境。提升物業服務水平。二、庫房工作方面庫房工作方面繼續加強庫房管理工作,重點加強資產臺賬管理、庫房安全管理。計劃年底對庫房進行大型盤點,對全年采購成本、領料成本、辦公用品成本進行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。
四、綜合服務職責區工作方面綜合服務職責區工作方面繼續加強對綜合服務職責區的工作力度,爭取下辦年考核成績均在85分以上,實現全額收取物業管理費的目標。上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改善和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會更高,力保順利完成年度工作任務。匯報完畢!
人資工作總結4
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司的第十個年頭。這一年中的工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司及部門領導下、各部門的.積極配合以及各位同事的支持協助下,按照公司相關要求,主動發揮了綜合人資部服務公司的工作職能,完成了自己的本職工作雖沒有轟轟烈烈的戰國,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1、配合中介完成ISO三證年審及換證工作,并完成相關中介服務的合同及撥款流程。
2、制作貴陽市住房和城鄉建設局的安全生產標準化達標考核資料,并順利通過考核。
3、完成貴陽市住房和城鄉建設局安全生產許可證的延期資料制作,并成功延期至20xx年xx月xx日。
4、完成20xx年度省級和市級“守合同重信用”企業申報資料制作,并成功獲證。
5、完成中國企業家協會信用體系評價申報資料制作,并成功獲證。
6、完成中國通信行業協會通信企業信用評價復評資料制作,并順利通過復評。
7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉建設局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作,并完成相關合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作,并對相關責任單位出具檢查文件,要求其整治。
9、完成涉密資質延期資料制作,并提交至貴州省國家保密局。
10、做好公司固定資產采購和管理工作,20xx年完成固定資產購買6批次,共計購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業路由器1臺、裝訂機1臺、復印機1臺。進行了20xx年固定資產清查,目前已完成各部門資料收集工作,將根據清查結果將對部分資產進行張貼標簽、報廢處理等相關后續工作。
11、協助省通服完成貴陽市住房和城鄉建設局的安全生產標準化達標考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務的登記、檔案整理,并對公司簽訂的合同進行法律審批。
13、完成每季度統計局報表填報。
二、20xx年工作中存在的問題
1、固定資產管理存在缺陷,購買流程掌握不詳細、固定資產后期管理不細致等。
2、保密管理工作停留在表面上,未對項目處保密工作進行監督、保密培訓工作未全面開展。
3、因自身法律知識學習不足,導致法律事務工作未按要求開展。
4、工作優勢不夠細致,對一些領導交辦的日常事務時常會出現缺失與瑕疵,辦事不夠細心。對有些工作的協調也不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細致,以至于工作時會出現時間安排不合理的情況。
三、20xx年的工作計劃
20xx年即將來臨,新挑戰也接踵而至。在新的一年里,不斷學習,認真提高工作水平,為公司的的發展充分貢獻自己的力量,要努力做到以下幾點:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習法律相關專業知識和相關專業知識。加強對行業及公司發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、注重自身工作作風建設,加強自我管理,團結同事,勤奮工作,全面提高自身執行力度。
3、在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身素質,提高辦事效率,不斷加強服務意識。對待各項工作要未雨綢繆,避免等、靠等消極情況出現。
4、嚴格遵守公司內部各項規章制度,積極維護公司利益,為公司發展添磚加瓦。
5、強化溝通能力,同時積極配合其他部門,認真貫徹公司相關制度與規定。
認真、務實、創新、激情!這是我自己定下的崗位關鍵詞,在20xx年的工作中,我一定會用具體的工作業績來詮釋這些詞匯的真正內涵,用我的實際行動證明自己能做的更好!
人資工作總結5
20xx年,行政人事部在集團黃董事長的英明領導下,以“xx世界、成就夢想”為使命,以“打造一流行政人事團隊”為目標,提振精神、齊心協力、奮力拼搏、埋頭苦干、務實創新,全面推進行政人事各項工作,實現人力資源管理新進展。
一、以人為本、優化創新,力推人力資源管理取得新突破以人為本、優化創新,力推人力資源管理取得新突破人力資源管理取得新
(一)搭建機構、優化團隊,實現組織保障。搭建機構、優化團隊,實現組織保障。年初以來,公司陸續成立計劃運營部,建立矩陣式的項目管理團隊,上半年成立了6個項目管理部,下半年又成立了景觀精裝部,為多項目運作體系帶給了組織保障;并協助公司領導搭建山東、云南兩個異地地產公司,為集團異地拓展帶給必須的組織保障。
(二)重新梳理部門結構及人員編制,理清思路,做好人力資源重新梳理部門結構及人員編制,理清思路,及人員編制規劃。規劃。透過近半個月與各職能部門負責人、分管領導訪談并征求相關領導意見,同時結合公司整體發展及異地拓展的需要,在20xx年人力資源規劃方面,著力做好人力資源規劃布局。
1、建立全員人力資源管理模式。根據公司發展需要,努力建設公司高層戰略把控,人事部門根據總體發展戰略思路制訂工作規劃及人力資源管理標準,職能部門領導在人力資源核心業務中把握關鍵環節,普通員工有機參與的全員人力資源管理模式。
2、全面梳理公司員工狀況。逐步建設組織結構及管理形式以扁平化方式為主,集權化方式為輔的管理模式;做好部門人員編制規劃,并引導各部門負責人有效參與公司人力資源管理,更好促進企業良性發展。
3、完善職位分析,規范工作流程。使公司機構和崗位設計流程清晰、職責明確、分工合理、溝通暢通,同時針對日常工作應建立員工信息反饋的暢通渠道,設置解決突發事件的應急措施機制,以便事事有人負責,到達快速反應的'目的。在公司流程梳理的基礎上,重新理清公司各項管理流程,不斷規范公司管理。
人資工作總結6
一、 人力資源的規化
1、 企業的組織架構圖設計:這個是企業管理的可視化層面,從這個組織圖上我們可以清楚的看到所屬的部門,以及直屬上級領導及下級員工,對于我們進行管理的操作增加了直觀概念。
2、 企業組織架構圖首先要符合企業的現狀,然后再選擇所需的類型,比方如簡單性、職能不太多企業的我們可以設立直線職能架構圖,如果人員部門比較多,汲及的范圍也比較廣的企業的話,我們可以采取扁平式的職能架構圖。
3、 人力編制的規劃:首先對公司的工作及崗位進行細化,明確化,并與現場的各部門管理人員進行相互的溝通了解,才可能制定出符合企業的人力編制,我們對企業的所需要的人員的確定,對各季度人員(淡旺季)人員的確定,各崗位,管理層及基層員工的比例配置都需要進行統一的規劃。
4、 sop工作流程的制定:所謂sop流程含義指:標準作業流程。這個工作也是需要和所在崗位管理人員工作相結合的,因為人資部對現場、業務部門的工作只是有大概的了解,但是沒有明確的了解,因此我們必須通過一線的主管才可能制定出符合現場的流程,我們制定流程的所需要注意的幾點:一是流程必須簡單化,有可操作性;二是流程必須量化,可考量化。三是流程必須符合現場的現狀,不要制定的東西卻無法實施。
二、招聘與配置工作(員工的進口管理)
招聘是用人單位員工的第一個“進口”,因此做好進口工作的把關會對用人單位的用工管理起著良性的開始,招聘到合適的人選,才會隱性的降低員工流失率,做到人才與崗位的匹配,那么做好招聘關鍵的環節是什么呢?
一、 做好招聘的前期準備工作
1、 招聘渠道的選擇
首先要對自己的行業、企業、從業人員進行分析,進行準確的定位,找到合適的招聘方式。比如說招聘職位為高端管理人員,那么我們可以通過高級人才會、獵頭、網絡方式,但如果招聘的人員僅僅是基層人員,那么我們就要換個方式,到人才市場勞動市場,發布報紙招聘的方式,如果方式選擇的不當,那么效果也會明顯的下降,因此在做招聘之前,我們要選定合適自己企業及所招聘人員的招聘渠道,進行有針對性的了解及擇決,以確保招聘的效果。
目前的招聘渠道可分為二大類:外部招聘:報紙、網絡、市場、店面等;內部招聘:崗位轉換、員工推薦等
2、 招聘和用人部門的溝通
用人部門在招聘之前通常會將本部門所需招聘的崗位及基本信息需求報給人力資源部,再由人資部門統一做好工作,因此部門主管通常會認為招聘與其無多大的關系,我們只要告訴你們我們缺多少人,缺什么樣的人就行了,其它的就是你人資事的事情了;人資部的人員呢覺得我把你要的人,要的什么樣的人信息發出去就行了,招不招到合適的人跟我也沒有多大的關系,其實這一觀點是錯誤的,招聘對于用人部門和操作部門都是互聯性的,因此在做招聘之前我們雙方面的負責此事的負責人員需要進行面對面的溝通,把他們招聘的最終目的,要求要做到心中有數,做到招聘的有的放矣。
3、 制定招聘的流程及注意事項
把本次招聘的信息、注事事項羅列出來,下發到各部門主管,以便清楚本次招聘的時間,地點,需要準備的東西,這樣有利于招聘時發生一些不清楚的細節。
4、 與招聘媒體的溝通,確認招聘稿等等
5、 發布信息
二、 做好招聘現場的各環節工作
1、 現場布置:在招聘之前,我們可以對招聘的會場布做一些布置,比方說對應聘者和主考官的位置安排,適當擺放一些植物,安排應聘者的等待區,其實這些都是些小事,但是這卻是應聘者考察企業的一個細節,通過這些安排他們會看出這家企業的管理水平和處事方式。
2、 人員的初試、復試(即人才的篩選)
人資部門作為錄用人員的一個主管部門,不僅僅是初試時查看應聘人員的基本信息,如證件,相貌,語言,更重要的是對應聘者的真實能力的了解,對此我們一般通過對應聘職位的專業問題、處理突發事件的`表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。
3、 人員的錄用
通過面試的人員我們一定給錄用者下發小提示,可以是一張小卡片,也可以是小便簽,這樣更能讓應聘者體會到用人單位對這次招聘的重視性,也能同時提醒應聘者需要注意的事項,避免參加公司第一天的混亂狀態。
三、 做好招聘的后續追蹤工作:通常會對招聘的效果進行分析統計,包括人員,流失率等,以便下次工作的改進。便對不合適的崗位人員進行崗位調配。
四、培訓與開發工作(員工的素質管理)
新進員工進入一家企業就好像是“劉姥姥進入大觀園”摸不著南北,那作為培訓部的人員就是那個指揮官,有義務帶著員工去熟悉企業的環境和背景,有義務讓員工熟悉自己的員工,盡量盡早的讓員工融入這個大家庭,因此培訓部的人員都很重視新進員工的培訓工作。對于留下好的人才是一個好的平臺;同時培訓對于公司的在職員工也承擔著人員的職業發展規劃,打破員工單向發展的瓶頸的重任。
現在好多的企業都認識到培訓的重要性,但是也只是體現在口號上,但是沒有實質性的資金給予幫助,因此培訓也是處于一個青黃不接的時段。那么我們可以盡量整合所有的事項,比方說向上級申請少量的培訓資金、招聘內部的培訓講師(各部門主管、人資部培訓人員、具有專業性的員工)等等盡量可以保證培訓的質量。
(一) 培訓的計劃制定
在計劃階段,我們首先要明確關鍵性的問題包括活動的目的,需要考慮的問題及開展培訓的時間等細節問題,對公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分,并合理的規劃當中的技術類內容和社會類內容。當然,對于培訓的預測性資金進行預算也是必要的。
(二)培訓計劃的實施
1、培訓的準備:主要是確定培訓時間、地點、培訓的內容及培訓者、課程的設計、道具的布置等等,包括受訓者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關細致周到的考慮。
2、實施培訓:現場人員的安排,培訓人員的現場授教,受訓人員和教練的互動等問題,培訓不僅僅是讓受訓練者接受到培訓的知識,關鍵是讓知識真正的影響到學員,在工作中能加以引用并旁征博引。
注意點:1)精彩的開場白:以生動、別致的開場形式打動學員,讓學員感到意猶未盡的感覺,有探究的興趣。 2)培訓人員與參訓人員的互動性,讓學員感受培訓的樂趣性,而不是填鴨式的教學方式。3)培訓人員的技巧性(略,不作細說)4)培訓中對每個學員的表現要仔細觀察,對于不合格的人員要及時處理,以免成本的增加。
人資工作總結7
四月匆匆已過,總結一下本月的工作,具體如下:
1、下達加盟部經理任命書,已經分發給各部門負責人,并以傳真形式知會各代理商;
2、安排兩位已經初次面試過的培訓經理與羅總面談,但面談的結果不理想,兩位都沒有被錄取;
3、因區域經理的'電話有變動,再次修改營銷公司的通訊錄;
4、因區域經理葉成工資卡有問題,財務不能把工資打上他本人卡上,就此事協助財務的工作,同時給予葉成相應的幫助;
5、2月份工資發放后,因營銷公司很多人對工資有疑問,就此事與財務進行了溝通,溝通的結果也是不理想,還是按照公司的政策執行;
6、招聘平面設計;
7、第二次修訂《營銷公司考勤制度》和營銷公司各崗位職責;
8、因部分代理商通訊錄有變動,再次修改各代理商通訊錄,并通知到營銷公司各部門;
9、通過各種渠道收集培訓部經理簡歷,并安排了幾位來公司面試。具體的結果要等周副總決定;
10、招聘營銷文員;
11、策劃并組織營銷公司“五一”的聚餐活動;
12、4月6日,20xx年秋季訂貨會貴陽站因易帥軍、張輝的配合不當,造成訂貨會沒有及時順利召開,對此事,與周副總商討處理方案。處理意見是對兩位區域經理首先是通報批評,同時進行經濟上的罰款,已電話告之兩位區域經理處理結果;
13、因種種原因,20xx年秋季訂貨會成果很不理想。為了營造和諧的團隊氣氛,分別電話與區域經理溝通最近的思想動態,以免區域經理背上沉重的思想包袱,不利于今后的工作開展。
xx
20xx年4月28日
人資工作總結8
在20xx年的一年中,我們認真貫徹《水法》和《取水許可和水資源征收管理條例》努力作好我縣水資源的管理和節水型社會建治工作,全年主要工作如下:
一、水行政執法以及兩費征繳
為了合理保護寶貴的水資源,我們加大了水利規費的征收力度,對管理范圍內的'各個用水戶嚴格按照征收標準征收水資源費及河道費,全年共計征倆費約59萬元,在水行政執法中以強化水行政許可為重點,對重點單位重點行業,加強巡查和整治力度,全年處理水事違法數十起。
二、節水型社會建治工作
1、機制建設部分鄉鎮初步建立了初始水權分配機制和水市場管理制度,明晰初始水權,規范水權交易。完成了工農業及生活用水階梯水價和浮動水價的制定,這充分體現了水資源的緊缺程度,不同的水源,采用了不同的水價標準,并制定了弱勢群體經濟補助措施。各鄉鎮分別設立節水型社會節水技術服務體系1個,重點鄉鎮、社區成立節水技術咨詢組織2個。我縣完成《香河縣城鄉水資源統一管理體制改革方案》的編制。
2、農業節水糧食作物和經濟作物種植面積比例達到50:50。20xx年—20xx年,發展節水灌溉工程面積達3500hm2,20xx年末節水灌溉工程實施面積占總灌溉面積的70%。20xx年末農藝節水技術推廣規模達到25000hm2。養殖場節水技術利用率達到40%。
3、工業節水根據《香河縣節水型社會建設試點規劃》、調整區域結構,優化生產力布局。積極采用節水、節能、無污染或少污染的先進技術和生產工藝,大力發展高新技術產業。工業節水技術應用在20xx年末,實施2家企業分別為正大鴨廠和通利達紙制品廠。
4、生活節水在城鎮居民、商貿、機關院校、旅游,社會服務等用水領域,推廣節水器具1萬套,節水器具普及率達到70%。所有鄉鎮人畜飲用實現自來水化。
5、生態環境節水完成城區景觀水生態系統,部分河道采用襯砌技術,充分利用再生水、雨水,逐步增加河道、濕地生態用水。發展生物節水技術,增加灌木,減少草皮種植數量,引進耐旱品種。城區綠地灌溉實現了噴灌、微灌、滴灌相結合的節水灌溉技術。
6、非常規水源利用縣城東南已建成1座污水處理廠,日處理污水能力目前為2萬噸/日。
7、計量監測設施建立水資源監測中心1個,達到了數據共享,水信息共享。工業企業計量率達到90%以上,農業用水計量率比較低,生活用水計量達到100%。
8、用水者協會建設20xx—20xx年末,在全縣建立了縣級用水者協會1個,鄉鎮用水者協會2個,村級用水者協會30個。縣城規劃區已建成統一的供水公司,供水能力達到3萬立方米/日,生活用水自來水率達到100%。管網范圍內的自備井為企業生產用水。我縣利用各種時機,通過多種渠道,采用制作節水專題宣傳片等多種方式開展豐富多彩的節水型社會建設宣傳活動。 20xx年已經過去。在取得這些成績的過程中。我們也存在一些問題,在以后的工作中,我們會加以改進,使全科室同心同德,開拓創新,取得工作的新進展。
人資工作總結9
春是秋飛,轉瞬間冬來到,從加入顯元科技已有半年的時間。從中入公司負責人資工作以來,圍繞公司的經營目標,人力資源在管理方面落實了相關措施,加大人資建設管理力度和監督力度,慢慢的從無到有,開始建立相關的體系,有了初步的雛形,半年的努力使人資工作取得了一定的管理工作成就。
過去的半年,人力資源部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,雖然離目標和期許還有一定的差距,戰斗只是剛剛打響,但我相信20xx年在公司大的發展下,規劃好人資工作,穩扎穩打的做好與公司實際相匹配的工作會有突飛猛進的成果,這半年的工作也為20xx年工作奠定的基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗,尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:
(一)、建章立制,逐步規范人力資源管理
為進一步完善公司人力資源管理,理順管理關系,使公司人力資源各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的良好機制,及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的`制度和辦法,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《人事管理制度》、《會議管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《崗位說明書》、《各部門崗位職責》、《6s推行手冊》《員工培訓管理制度》等。員工從進入公司到崗位變動,從入職的管理到轉正,從日常管理到離職,從工作計劃到會議匯報,以及生產6s管理,人力資源部都按照文件的程序進行操作,達到各項工作的初步性、規范性、嚴肅性。雖然有些制度在實施推行過程中遇到了種種困難暫時出現停滯現象,但隨著員工思想的轉變和習慣的從新塑造,會有結果的一天,具體事宜如下:
1、明確崗位說明書
規范的崗位說明書明確了工作的職責權限、任職資格、工作特點、工作目標等重要因素,為公司進行工作評價、人員招聘、績效考核、確定培訓需求、薪酬管理提供依據,今年完成了現有部門的職能定位,明晰各部門的使命、責任、主要工作流程以及關鍵績效指標等,建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業務流程在部門職能中逐一列出,建立了部門職能與公司關鍵工作流程之間的鏈接,為部門職能的實現提供了可靠的途徑,為崗位說明書奠下了基礎,為各部門績效管理建立依據。
2、建立培訓體系及計劃。
公司員工的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用。是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段,這也是人力資源部的重點工作之一。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。通過制定《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了初期的《公司各培訓計劃》,從基礎的人員素養培訓、業務流程培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、安全培訓、新員工企業文化培訓及服務理念培訓等等來滿足公司發展需要。
20xx年培訓計劃如下:
1)、組織各部門員工學習各部門實際相關的專業課程,開展過程中;
2)、組織對公司全體員工的素養和態度培訓:利用周二、四、六的時間集合公司全部內勤人員進行員工素養和態度的培訓,旨在通過培訓能把每個人的觀念改變,與公司的發展一個思想;
3)、建立了培訓環境,專拿出一間辦公室建成培訓教,完善培訓工具,做好20xx年的培訓大工作。
4)、一線員工和新人的培訓:分層級培訓里的關鍵級別還有一線員工培訓和新人入職培訓,目前已開始了一線的安全教育培訓和一期的新人培訓,根據20xx培訓計劃,把一線的培訓納入計劃當中,并完善新人入職的培訓流程。
(二)、組織架構的完善及人員編制:
人力資源部于20xx年根據組織戰略需求重新梳理公司整體組織架構體系,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。到20xx年12月15日,公司員工總人數為67人。
人資工作總結10
目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:
(1)組織辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作,(2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據部門領導安排需求,做好人員架構及人員異動、人事報表的提交工作;
(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。
下面對本人實習期間的工作、學習情況予以匯報:
一、德載重任 、匯鑄永恒 ,以高度的責任心對待工作
進入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經驗不足,理論與實際工作結合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優點,并且在工作中不斷總結、積累經驗,不斷地提高自己,增強自己的業務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
二、給予我最大的福利---培訓
在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓,對德匯有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強教授教我們如何快樂的工作,還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
這次在人力資源部實習,是我第一次接觸人力資源工作,雖然上過一點理論課程,但是實際工作中的收獲與反思給我的.是更大的收獲。
第一,就人力資源管理整體來看,謝老師的一句話讓我印象深刻,他告訴我在我社要做好人力資源管理,非常重要的一點就是“懂業務”,只有對別人的工作內容有一定的了解,人力資源管理工作才會做的更好。社里的人力資源部的工作構架是謝老師一人搭起來的,他這方面的心得是非常有寶貴的。在剛開始接觸這個觀點的時候,我有一種豁然開朗的感覺,使我很有收獲,但是在與劉老師交流之后,我又進一步陷入了迷惑中,讓我繼續尋找答案。要做好出版社的人力資源管理工作,確實可以做到“懂業務”,但是對于技術性很強的企業呢?像搞軟件開發、生物工程這樣的企業的人力資源管理工作,不懂業務是否也可以做好人力資源管理工作?若可以,那怎么樣做好人力資源管理工作?對于這個問題的思考,讓我產生了一個體驗新工作的沖動。
第二,對于招聘這一塊來說,之前我的認識只是停留在 “招聘就是招到最優秀的人才” 這樣的低級認知水平上,后來在工作中我才發現這個認識太幼稚了,因為我經常碰到這樣的情況,某些部門的領導會拒絕某個非常優秀的求職者和非常差勁的求職者,對于后者只要具備正常理智的人都是可以理解的,但是對于前者就不一定了。招聘就像是相親,要找的那個人不是最帥的,而是最合適的。就算招來一個非常優秀,但非常傲慢、不配合工作的員工來說,這不僅不會提升工作質量,還會影響整個部門的工作業績,或者流動性非常高,影響工作的連續性與企業氛圍。所以,對于招聘我最大的體會就是一定要多和用人部門的領導多交流,深入了解他們的用人需求,不僅包括求職者的業務素質,還包括性別、人品、性格等因素,只有做好了這項工作,招聘工作才能減少盲目的筆試與面試,提高招聘工作的成功率,進而提升招聘工作的效率與質量。
第三,作為實習生來說,雖然實習工作中自己在不斷的體驗,但是還不能忽視觀察的作用,不能只“埋頭苦干”自己的工作,還要學會仔細觀察周圍的工作環境,學習別人良好的工作與為人處事的方式。對于這一點,我悟到的比較晚,雖然兩手比較勤快,但是我悟性并不高,很多時候做的不夠好,非常感謝謝老師對我這方面的指點,讓我及時發現自己的不足之處。與此同時,我還要感謝劉老師對我的一個建議,就是一定要調整好自己的心態。在學校的時候,你可能很優秀,獲得過各種獎勵與榮譽,但是踏入工作崗位之后,那些都成為過去,沒有人會關注你的曾經,最重要的是你現在的表現以及今后的發展潛力。調整好心態,認真、負責、出色地干好本職工作,不斷提升自身素質與能力,這對今后的發展這是非常關鍵的
在此,對在我實習期間每一位指導、關心、包容我的老師表示衷心的感謝。感謝在出版社這段充實而美好的經歷,它將是我今后人生的財富。
人資工作總結11
時間一晃到了10月,到四為上班已經有一個月了。這一個月的時間對于我來說,過得很快。因為最初對有的工作不熟悉,花掉一些時間在了解、熟悉工作上,所以感覺時間不夠用,但是在領導的幫助下,我對現在的工作已能做得較順手。
從入職以來我的工作包括:
一、 招聘
1、招聘是我的工作重點,所以篩選簡歷成了我每日必做的事 情。研發職位因為之前接觸的較多,所以篩選相關的職位困難不大。銷售經理類的崗位因為公司專業性較強,匹配度較高的簡歷并不多,所以加強該類職位的簡歷的篩選成了工作難點。
2、電話聯系候選人,安排面試、跟蹤面試結果。因為入職以來,事情比較多、雜,所以花了些時間在理順這些事情上面,9月安排的面試并不多,這是10月應該并且可以改善的。
二、培訓
9月是很多執業資格/職稱報名的時間,因此9月我組織了軟考以及九大員考試的報名,同時確定了九大員報名培訓機構及一建報名員工的`參培意愿。
三、 員工職稱申報組織工作
這一塊的工作之前我沒涉及過,所以做這塊工作花了我不少時間 和精力。職稱申報材料繁多,幫員工詳細檢查的時間也花費不少。最后還是成功的幫A和B把材料遞交給了高新區管委會。
四、 員工關系
1、辦理員工入離職手續。這塊的工作因為之前涉及的較多,所以在辦理員工入離職手續的時候出現的問題較少。
2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現人員異動的時候的常規性工作,因為最開始不太熟悉,所以也出現了一些小錯誤。
工作中需改進的地方:
1、9月放在招聘的時間還不夠多,在接下來的工作中,我需要盡量在繁雜的工作中抽出時間和精力在招聘上。
2、工作中有時還是不夠細心,會出現一些小錯誤,這是在今后的工作中應該克服的缺點。
3、在工作中發現還是缺乏一些人力資源專業知識,需要加強人力資源專業知識的學習。
進入十月,也就進入了收獲的季節,希望在領導的帶領下,公司人力資源工作和我的工作都能有所收獲。
人資工作總結12
浙江眾泰新能源汽車科技有限公司綜合管理辦公室xxx時光飛逝,轉眼間在眾泰新能源汽車工作已八個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現簡要回顧總結如下:
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:網上招聘(智聯招聘網、浙江人才網、中國汽車人才網、杭州高新人才網)、人才市場(高新區人才市場、浙江省人才市場、杭州人才市場)、校園招聘(浙江理工大學、杭州電子科技大學、浙江交通職業技術學院、杭州科技職業技術學院、杭州汽車高級技工學校)、中介公司(北斗星人力資源有限公司)、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發部技術人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的`需求。
20xx年眾泰新能源汽車招聘匯總:
二、人事信息檔案的管理、勞動合同的管理
1、人事信息檔案的管理:
(1)材料定期及時整理、確保材料完善;
(2)了解材料安放位置,能在最短的時間內找到所需材料。
三、勞動合同管理
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;對新進員工勞動合同的簽定、老員工續簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。
關于20xx年眾泰新能源汽車合同續簽人數統計如下:以上表格數據分析,20xx年以來入職37人,離職52人,20xx年底比20xx年初竟然少了十幾個人,可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了一定的分析:工作環境不合適,無法施展自己的才能;工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確!
四、培訓方面
1、培訓工作分析
(1)及時完成了職員工新入職培訓,指導新入職員工了解了公司企業文化、規章制度;
(2)根據員工崗位需求、技能需求由公司技術人員對員工進行技能培訓,增強員工崗位適應能力;
(3)為了建立完善培訓體系,盡量豐富培訓內容,使培訓形式多樣化,我們結合公司實際時常關注外部培訓消息,聯系濱江區工會和杭州市經濟管理培訓中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓!
2、培訓效果評估
(1)通過入職培訓,能讓每一位新進員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發展,從而使員工能更快的滲入工作。
(2)通過內部培訓,增加員工知識面,提高員工工作技能。
(3)通過外部培訓,豐富培訓內容,是培訓多樣化。
3、培訓匯總 20xx年公司內部培訓進行39場,包括新員工入職培訓9場、技術培訓19場、崗位培訓5場、職場培訓6場;公司外部免費培訓進行17場,包括杭州市經濟管理培訓中心13場、杭州是汽車協會3場、杭州市質量管理協會1場、濱江區法律培訓中心1場。通過培訓評估,大多數培訓都達到了一定的效果并且得到了員工的一致好評!
五、社會統籌保險方面
(1)已給新進員工及時辦理社保;
(2)離職人員辦理停保;
(3)辦理異地社保轉移;
(4)辦理員工工傷的認定、理賠;
(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;
(6)辦理檔案轉移;
(7)辦理員工戶口遷移;
六、存在不足以及改進措施
綜上所述20xx年我的工作任務基本上已完成,總結過去的一年也存存如下不足之處:
1、我的專業知識有待提高,須積極學習有關專業知識,豐富工作
經驗。積極學習各項勞動法規以及當地政策。
2、工作過程中不夠嚴謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度
不夠,主動性較差。須時刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。
3、工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經驗,
很多工作缺乏多途徑處理方法,應該加強學習,提高自己的職業道德,端正工作態度,努力積累工作經驗,向更高的工作高度挑戰。
七、20xx年工作展望
1、人力資源招聘
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。
人資工作總結13
晉江新聞網6月29日訊近日,泉州九牧王人才發展中心召開為期三天的2022年人力資源系統半年度工作總結暨培訓。
九牧王人力資源中心總監兼戰略運營中心總監陳建木對2022年戰略落地成果進行了簡要的回顧,與此同時,對人力資源承接戰略落地提出了具體的戰術要求。
在九牧王方面看來,疫情時代的人才困境需要內外兼修才能全面破局。對內打破傳統思維,注入新鮮血液,試行薪酬重構,提升核心競爭力。比如,半年度工作總結暨培訓大膽起用新人,得到的回報是終端捷報頻傳,新世代的終端店長交出漂亮成績單,店面人才結構耳目一新,頻頻刷新銷售業績。
“打造差異化薪資結構,有的放矢,可以提升核心競爭力。”陳建木回顧總結薪酬結構調整的執行成果。
面對求職者的求職偏好從傳統公域流量渠道轉到社交私域流程渠道這一現象,九牧王的招聘專家則給出全面重構招聘場景的.方案。九牧王開展人資系統
九牧王人力資源中心執行總監顏春華表示,九牧王HR團隊應該成為戰略變革的推動者、業務實現的參與者、企業文化的捍衛者、雇主品牌的傳播者,因此培訓至關重要。
地址:福建晉江梅嶺長興路619號報業大廈17樓合作本網法律顧問:福建天衡聯合(泉州)律師事務所泉州分所 律師:汪衛東、蘇凱屏(未經晉江新聞網授權,擅自引用本網信息,將面對法律行動)。
人資工作總結14
人資行政部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為促進部門各項工作再上新臺階,現將近期工作情況總結如下:
一、人資工作
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
20xx年第一季度離職率
20xx年第一季度到崗率
公司發展正處于上升階段,由于分公司及新事業群的組建及市場拓展,市場原因導致后期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正
20xx年x月,人資行政部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度:員工轉正須通過多部門考核,由主管領導根據其績效結果判定,合格后上報系統領導及人資行政部審核。
2、績效考核:人資行政部進一步推展、落實了員工“日清、周清、月清”并嚴格執行考核標準及獎懲制度,建立“周清臺賬”、“月清臺賬”,對員工績效成績分月做出明確評定。20xx年1-4月份各員工績效考核成績已經核算完成;為20xx年度績效工資發放及晉級提供依據。
3、員工培訓:人資行政部負責“六大體系建設”中的“人才培養體系建設”工作,已經按照章程所要求的逐步開展培訓相關工作,效果良好。
4、薪酬體系:進一步建立了更完善的薪酬體系,并根據長春市實際工資及消費情況對各個崗位工資進行了調整,以提高員工滿意度。
5、社保繳納、勞動關系管理:社保工作有序,確保公司員工的合法權益得到落實。
6、人力資源發展規劃:根據公司發展戰略,加強人才儲備與開發,加大培養、提高在崗員工綜合能力和特長的力度,充分挖掘特殊技能人才資源,優化配置,將適合的人安排在合適的崗位,做到人盡其才,崗得其人,提高工作效率,促進企業快速發展。
二、行政工作
1、人資行政制度匯編和《行政系統管理手冊》修訂
20xx年人資行政部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《行政系統管理手冊》,《行政系統管理手冊》1月25號修改完成,達到印刷條件。
2、加強巡檢力度,規范員工行為
根據具體實踐情況進一步完善《人資行政部工作巡檢表》,加強了日常工作紀律、環境衛生、安全事故隱患檢查。對各部門人員工作紀律情況、各部門分擔區內衛生情況、各辦公室安全隱患情況進行檢查與監督,并做好巡檢記錄。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
人資行政部對檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對有變動信息及時進行備注,使文件、檔案受控。
4、衛生安全管理
人資行政部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,并定期進行檢查,對不合格的責任人第一次通報批評,第二次計入績效考核。對食堂嚴格按照《食堂巡檢表》要求進行管理與監督,堅決杜絕出現食物腐敗、食物中毒等其他違反衛生質量要求的行為現象,保障員工就餐飲食安全。
5、保安管理
對于保安人員嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行管理與監督,定期檢查,發現有違紀現象則對相關責任人及班長進行績效扣分。
6、其他制度管理:
車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
三、工作中存在的不足及改進
人資行政部全體員工在工作中,積極配合其他部門工作,員工的工作態度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改進。
1、人員適崗性方面有待提高。
對于非對口專業的新入職人員,在剛剛入職時表現積極,對于新接觸的工作及事務能夠通過努力的學習是自己盡快熟悉工作,但持續性較差,容易出現“三分鐘熱血”,在工作過程中遇到困難、麻煩,就會慢慢表的消極甚至不愿意接受,不能夠出色的`完成領導交代工作,最后可能會離職。下一步計劃對員工要提高“面談”頻率,特別是新入職員工,隨時掌握員工動向,發現有消極心理的及時溝通,幫助其盡快融入工作中。
2、離職面談不到位。對于每位提出離職人員進行離職面談,以了解真正離職原因、了解工作氛圍、工作軟環境,發現問題及時上報,以免因其他因素影響工作。
3、對于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內容不全”的現象。由于前期保安人員更換頻繁,對出入車輛監管不嚴,現在保安人員穩定,嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行監督檢查,有違反現象嚴肅處理。
4、員工學習積極性有待提高。每次培訓過后雖然通過問卷形式、考試形式進行考核,但考核過后員工自主學習性較差,特別是相關技術崗位人員。計劃申請部分資金,對于比較優秀的崗位技術人員可以外送學習,以提高高位技能。同時在以后的技術崗位招聘過程中嚴格把關、嚴格篩選。
5、做好行政服務的細節工作
人資行政部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。
以上是人資行政部對本部門工作的季度總結,人資行政部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,為公司快速發展做出新的貢獻。
人資工作總結15
自進公司的半年以來,我就以積極的工作態度完成上級交付的各項工作任務。在前兩個月期間是我開始接觸與學習公司內部事物的階段,從最初的倉庫人事調查到現在的主要負責事項我都以最高的執行力去完成著。
其主要推進工作如下:
一、對倉庫流程運作與各部門崗位的調查掌握與統計
剛到公司對各部門運作流程崗位編制等情況的不熟悉,從而深入到公司一線倉庫對此崗位流程、人員工作態度、員工分配、工作時間安排、崗位職責的情況進行摸底,從中掌握了員工配制情況,在對今后的招聘及崗位編制、人員安排做統籌管理啟著至關重要的作用。
二、公司整體的招聘接手
從5月份進公司以來,正值在旺季期間,又逢部門內部整合編制新增,出現各崗位缺編現象,一般圖書事業部的銷售崗位、網絡信息部的網絡維護崗位等由為難招、特別是倉儲部更為緊缺的司機與臨時工種,因此針對此現象展開了各項招聘計劃。由于規劃完善,渠道選取正確,在旺季期間能如期完成了正常編制崗位與臨時工種的招聘工作。現時又逢年未,用人情況一度緊急,各部門都出現不同程度的離職缺編缺崗,對此申請了兩場現場招聘會以及對各種不同招聘渠道發布,雖未能達到最好的招聘效果,但也相對于解決了部分的崗位缺編達到了居職平衡。
三、年度優秀員工評比
由于未經手過上年度評優相關,對此次的評優只做了一定的協助工作,雖未起到關鍵性作用但對此項工作也起到了一定的推進做用,給我對下年度的評優做了良好的引導。
四、年度定薪方案
在6月份期間,公司推出新的年度定薪方案,做為助理從旁協助將此方案推進實施,在實施的過程中的操作上有所欠缺,公司員工對此定薪方案的一些內容理解出現偏差。如:對全勤獎的理解歸納、定薪流程不明確的現象時有出現。做為助理,便做到了耐心解答糾正了相關錯誤理解,使此定薪方案得到更好的順利實施。
五、日常員工關系
做為人資部門,員工關系的情況時有出現,但部門人力資源有限,各種員工關系與通知方面的擬定都應時有兼顧,以保證公司事務工作都能正常開展工作。
六、考勤相關
正值8月份期間,公司新員工手冊頒布,各制度都要不斷完善規劃。為更好更快的推進此項工作,我負責擬定招聘、考勤等相關手冊制度,對考勤制度與考勤機使用的'重點工程做主要負責。考勤機的使用是取代以往的手工考勤的一項重要措施,培訓員工如何使用考勤機,對考勤機的維護與數據管理,操作事項、內部設定將對其全權負責。而為配合考勤機的使用特制定相關的考勤制度,以便對此項工程做出更好的規范化、標準化。在公司首次改變以往的考勤狀態同,實施以考勤機做為日常上班考核期間,難免出現了一些失誤現象,但對此也都相應做出了不同程度的完善與改進。
七、制定各部門績效考核kpi評估
自本年度推出新的定薪方案后,建立部門績效考核便是下一步的推進工作,績效體系的建設關乎員工工作激勵。在績效體系建設過程中,各部門經理及本部門同事的全力支持下,為我提供著較好的相關資料,讓績效體系的建設得以順利進行,但也有個別部門由于資料不太完整導致進度達不到預期的時間完成。在績效體系預計9月份實施過程中,各部門經理與員工對此考核的好處未能很好的理解與其它客觀原因,因此此項考核未能具體實施,但也因此使我們走出了這比較重要的一步。
八、員工培訓的推進與建設
員工培訓是公司每位員工都享有的福利,培訓體系的建設推進都過于緩慢。現公司開展的新員工培訓已能緩步上軌,但也也需在不斷的去完善。在新員工培訓中不只要給新進員工介紹公司的發展歷程,員工的心態培訓也要有所加入,讓新員工了解到來公司不只是為了工作,也是為了自己的職業化心態在沖刺。而新進員工在進到公司時也在迫切想知道公司崗位工作是怎樣的一個工作流程,所以這些內容也應有所加入。為更好的建立培訓體系,各部門內部之間應建立起自己內部的技能培訓,內部討論改進現有技能水平,最終可把本部門的技能成果與公司其它部門進行分享,可做相應的技能夸部門培訓。
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