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總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的煙草公司上半年工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
煙草公司上半年工作總結(jié)1
上半年,我局(分公司)在**市局(公司)和**市委、市政府的正確領導下,以黨的十八大和“兩會”精神為指導,認真貫徹落實全省、**煙草系統(tǒng)工作會議精神,圍繞“走在行業(yè)前面,展現(xiàn)一流水平,全面建設現(xiàn)代煙草”和“四個引領”的目標要求,深入“三大戰(zhàn)略”,不斷鞏固優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建成果,通過文化管理和創(chuàng)新管理,加快了**煙草整體工作上水平、創(chuàng)一流的步伐,順利實現(xiàn)了“時間過半、任務過半”的既定目標,為全面完成全年目標任務奠定了堅實基礎。
一、**年上半年主要工作業(yè)績
1-5月份,對系統(tǒng)外銷售卷煙21087箱,同比上升4.12%;銷售收入49441萬元,同比上升9.61%;實現(xiàn)稅利13900萬元,同比上升10.12%,其中利潤8678萬元,同比上升3.05%;未發(fā)生一起客戶投訴,客戶的滿意率達到98%以上。1—6月,我局共出動市場檢查人員6645人次,查獲各類涉煙案件159起,其中:案值萬元以上案件36起,五萬元以上案件7起,搗毀非法卷煙窩點96個;查獲各類違法違規(guī)卷煙16841.8條,其中假冒卷煙4367.2條,移送公安案件7起,上繳財政罰沒款11.45萬元,市場凈化率95.99%。不法煙販被刑事拘留3人、判刑3人。
(一)咬定市場營銷上水平,注重品牌培育和終端建設,經(jīng)濟運行質(zhì)量穩(wěn)步提升
上半年,認真踐行“創(chuàng)商業(yè)品牌”戰(zhàn)略,進一步深化“與客戶共創(chuàng)成功”的服務理念,大力開展“我就是品牌”活動,始終把品牌培育作為第一要務,不斷加強零售終端建設,促進了卷煙銷量和經(jīng)濟效益的穩(wěn)定增長。
一是以“第一要務”為抓手,積極創(chuàng)新品牌培育模式,大力開展建功立業(yè)活動。不斷加大對重點品牌尤其是“532”大品牌的培育力度,密切關注市場需求的發(fā)展變化,把優(yōu)化結(jié)構(gòu)與引導消費、調(diào)整狀態(tài)有機結(jié)合,重視低焦油品牌的市場培育。針對卷煙市場銷售疲軟,考核品牌任務繁重這一現(xiàn)狀,以“農(nóng)村包圍城鎮(zhèn)”、“以點帶面”、“全面開花”、“突出重點”等一系列品牌促銷的方式和方法進行推廣,極大地帶動了各品牌的銷售,為完成好各考核品牌銷售指標奠定了基礎。抓好客戶經(jīng)理的服務質(zhì)量,充分運用移動工具,保證服務時間、服務頻次、服務質(zhì)量的落實,切實履行服務承諾,推進服務品牌建設;用卓越服務贏得客戶的滿意,推進“同心”服務品牌建設;以“四率三度”(客戶對省局投訴電話知曉率、貨源供應辦法知曉率、客戶投訴咨詢率、客戶毛利率和客戶滿度)為主要衡量指標,考評各客戶服務部、各客戶經(jīng)理的客戶意度、客戶對服務人員的滿意度、客戶對貨源供應滿意服務水平。以知名品牌培育爭創(chuàng)“明星團隊”和“明星個人”活動為契機,積極開展“服務客戶零距離、服務質(zhì)量零差錯、服務對象零投訴”服務活動,使每一名員工都行動起來,從我做起,從細節(jié)做起,爭當崗位創(chuàng)新主體,爭當“明星個人”。
二是以市場為導向,不斷完善信息采集功能,確保年度目標任務的全面完成。以“終端信息管理系統(tǒng)”為平臺,不斷充實信息點基本信息,充實信息采集手段,經(jīng)常性地開展與信息點的溝通交流,提高信息點的信息采集配合度,為信息采集奠定堅實的基礎。在以零售客戶的進、銷、存、價為基本采集信息的情況下,進一步拓展、完善信息采集內(nèi)容,把地方經(jīng)濟發(fā)展、行業(yè)政策變化、社會消費動態(tài)、消費者消費習慣等內(nèi)容納入信息采集的范疇,定期進行收集、歸納,充實信息內(nèi)容,夯實信息分析基礎。強化信息分析應用,對采集的信息,在歸納匯總的情況下,通過對信息價值的挖掘,將信息充分應用于指導市場需求預測,最大程度滿足零售戶的經(jīng)營需求。
三是以功能終端建設為基礎,大力開展樣本客戶掃碼工作,深入探索卷煙現(xiàn)代流通管理模式。圍繞“發(fā)展同向、工作同心、服務同步、利益同體”的目標,推陳出新,大力推進卷煙零售終端建設。采取集中培訓、上門指導、網(wǎng)絡交流、專題講座等形式,對零售終端客戶講授煙草專賣法律法規(guī)、明碼標價、卷煙存銷比、品牌推介、卷煙陳列等系統(tǒng)、專業(yè)的營銷和服務知識。抓好終端pos系統(tǒng)的推廣應用工作,努力實現(xiàn)客戶經(jīng)營的智能化、客我互動的信息化、營銷管理的現(xiàn)代化,有效激發(fā)客戶使用系統(tǒng)和主動掃碼的內(nèi)生動力。全面加強現(xiàn)代零售終端運行管理,堅持和深化“標準店”的“六個一”管理工作,深入挖掘終端資源,實現(xiàn)分類統(tǒng)計、動態(tài)管理、有效利用,認真制定終端資源管理辦法。將功能終端客戶管理列入日常工作重點,定期舉辦功能終端客戶培訓,使功能終端客戶對自身責任和義務充分認識,加強商、零協(xié)同營銷,加強功能終端客戶規(guī)范經(jīng)營管理。
四是以“135”工作法為手段,加強員工能力建設,提高員工綜合素質(zhì)和服務能力。嚴格按照“135”工作法一條主線、三個要點、五個步驟的作業(yè)流程,認真查找工作中的不足,改進工作方法,不斷提高客戶服務能力和水平。通過“五步法”把客戶服務、品牌培育等工作落到實處,履行服務承諾、確立服務標準、規(guī)范服務行為、提升服務水平,用心打造卷煙商業(yè)企業(yè)服務品牌。嚴格執(zhí)行年度學習培訓計劃,組織開展各項培訓活動,突出服務營銷、品牌營銷和市場營銷知識的培訓。1-6月份,培訓時間為1752小時,人均學時為37小時/人,其中,客服科集中培訓6次,人均18時/人。認真組織客戶經(jīng)理、送貨員進行技能鑒定專項培訓,截止6月份,獲得營銷師(卷煙商品營銷)證書的營銷人員47人,占總?cè)藬?shù)100%,其中高級12人、中級27人、初級8人。細化考核督查內(nèi)容,加大考核督查獎懲力度,切實把二級考核和各客戶服務部實施的三級考核有機地相結(jié)合,每月根據(jù)考核督查情況評選“明星團隊”和“明星個人”,激發(fā)員工的工作熱情,同時對存在問題進行通報整改,并將考核情況與當月工資進行掛鉤,做到獎罰分明,進一步規(guī)范了服務工作流程、提升了服務質(zhì)量和服務效率,從而有力地促進了各崗位工作職能的發(fā)揮和網(wǎng)絡運行質(zhì)態(tài)的提高。按照行業(yè)物流工作會議“精化流程、精確核算、精準運營、精到服務、精細管理”的要求,開展精益中轉(zhuǎn)站建設,通過加強班組管理、送貨服務、配送管理,人員優(yōu)化,車輛安全管理,持續(xù)提升中轉(zhuǎn)站物流運行效率和服務水平。
(二)咬定市場監(jiān)管上水平,狠抓依法行政和端窩打點,專賣管理質(zhì)態(tài)明顯提升
上半年,以“基礎管理扎實、運行機制高效、特色文化濃厚、隊伍建設精良”為基礎,積極構(gòu)建高效的市場監(jiān)管體系,提高依法行政、文明執(zhí)法的能力和水平,始終保持卷煙市場較高程度的凈化水平,持續(xù)鞏固和提升優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建成果,專賣管理各項工作取得明顯成效。
一是明確主攻方向,深化協(xié)作關系,全力推進打假破網(wǎng)。圍繞“建真網(wǎng)、建實網(wǎng)、建好網(wǎng)”工作思路,在物流、車站、郵政托運、社會等層面,發(fā)展可靠情報員、信息員,構(gòu)建了橫向到邊、縱向到底的為卷煙打假破網(wǎng)服務的情報網(wǎng)絡體系,依法查獲“1.12”涉煙 23萬多元非法販銷卷煙案件,此案尚在進一步經(jīng)營中。3月22日,**市政府牽頭召開了相關執(zhí)法單位打擊假冒偽劣產(chǎn)品聯(lián)席會,圍繞卷煙打假的現(xiàn)狀、特征、難點、問題、形勢分析、主要工作等方面,我局在會上作了專題發(fā)言,進一步拓展了與相關部門溝通協(xié)調(diào)的渠道和平臺,促進了相互之間信息互通、資源整合、聯(lián)動協(xié)作、成果共享,推進了行政執(zhí)法與刑事司法的有效銜接,為今年打假破網(wǎng)工作奠定了堅實的基礎。
二是強化日常監(jiān)管,突出集中整治,市場基礎明顯加強。圍繞“打擊有力、管理到位、疏導及時、服務周到”市場監(jiān)管體系,不斷強化日常監(jiān)管力度,提高對卷煙市場的掌控力、凈化率。在強化日常監(jiān)管上,按照345工作法和“1對1”市場監(jiān)管模式,層層簽訂了市場監(jiān)管責任書,將全年市場監(jiān)管任務指標科學解碼,責任到人,提高了日常監(jiān)管的針對性和有效性,提升了對卷煙市場的掌控力。在突出集中整治上,相繼組織開展了“冬季會戰(zhàn)”、“閃電13號”卷煙市場集中整治行動,實現(xiàn)了專項整治與日常有效監(jiān)管的緊密結(jié)合,有力維護了卷煙市場經(jīng)營秩序,提高了卷煙市場凈化率。在深化普法宣傳上,借“3.15”活動契機,組織集中銷毀標值21萬元假冒偽劣卷煙,向社會展示了打假成果,組織召開了“局長接待日”座談會,向不同層次的卷煙零售戶征求意見,搭建互通平臺,彰顯責任煙草形象,通過**報刊“金葉之窗”、發(fā)送告卷煙經(jīng)營客戶書、煙草專賣法規(guī)進社區(qū)、進村組等宣傳活動,進一步提高了普法宣傳的廣度和深度,提升了社會對**煙草的公信力和認知度。
三是規(guī)范執(zhí)法行為,推行政務公開,依法行政陽光透明。始終圍繞“合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權(quán)責統(tǒng)一”依法行政六項基本要求,規(guī)范執(zhí)法行為,強化執(zhí)法監(jiān)督,倡導陽光運行,依法行政的能力和水平得到了有力提升。首先,規(guī)范執(zhí)法行為,確保執(zhí)法安全。認真抓好事前風險評估,圍繞執(zhí)法整體、執(zhí)法環(huán)節(jié)、執(zhí)法過程可能出現(xiàn)的問題,排查風險源,從根本上杜絕和預防執(zhí)法人員不規(guī)范問題的發(fā)生。抓好事中違紀預警,通過“三卡一評”(行政執(zhí)法監(jiān)督卡、行政許可跟蹤卡、專賣服務管理卡,季度綜合評價)監(jiān)督管理舉措,定期分析和評估執(zhí)法狀況,對出現(xiàn)的苗頭性、傾向性執(zhí)法問題,及時發(fā)出預警,排查整改。其次,推進政務公開,倡導陽光運行。全面貫徹落實依法行政責任制,切實加強對依法行政工作的領導,從簡化辦事程序,縮短辦結(jié)時間入手,努力提升行政效能;從完善行政權(quán)力事項網(wǎng)上全覆蓋入手,努力提高公開透明程序;從完善相關制度入手,確保各項服務承諾兌現(xiàn)。真正把權(quán)力運行置于人民群眾監(jiān)督之下,擴大人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。第三,堅持依法辦案,提高卷宗質(zhì)量。按照行政處罰自由裁量基準,嚴格執(zhí)行“調(diào)查、審理、罰繳”三分離制度,推進全程說理執(zhí)法。上半年,共處理案件136起,結(jié)案率100%,無因裁量不當引起行政復議變更、行政訴訟敗訴案件。按照《**市煙草專賣零售點合理布局規(guī)定》,嚴格執(zhí)行“許可前一次性告知、受理、審查、復核、決定”五分離,堅持對行政許可全過程動態(tài)監(jiān)管,規(guī)范準入管理,強化過程管控,加強后續(xù)監(jiān)管。上半年,共審批發(fā)放211份卷煙零售許可證,無一起行政復議變更、行政訴訟敗訴案件。同時,按照“一證一卷、一戶一檔”要求,對所有卷煙零售戶檔案進行整理,建設了證件管理檔案室,提高了檔案管理規(guī)范化水平。
四是加強作風建設,抓好學習培訓,隊伍素質(zhì)不斷提升。按照“打牢基礎、強化功能、完善機制、增強活力”的基本要求,進一步加強作風建設,圍繞“改進作風年”工作要求,每月堅持對執(zhí)法人員進行督查考核,嚴厲查處在執(zhí)法過程中是否存在以權(quán)謀私、吃拿卡要、行政不作為和行政亂作為行為。上半年,共處理群眾咨詢舉報投訴23起,無一起反映執(zhí)法人員違法違紀事項,專賣執(zhí)法社會滿意度明顯提升。按照“點菜式”方式,缺什么學什么,差什么補什么,有力提升了培訓的針對性。每周四集中今年參加技能鑒定考試人員進行重點輔導,提高學習質(zhì)量,提高參考率,提高通過率。圍繞對標評價指數(shù),細化分解完善績效考核細則,對標到中隊、對標到人員,通過一些舉措,徹底打破“大鍋飯”,杜絕“搞攤派”,拉開收入分配檔次,目前,此項工作正在試運行之中。
(三)咬定內(nèi)部監(jiān)管上水平,強化內(nèi)控制度和專賣監(jiān)管,企業(yè)的生命線更有保障
上半年,在內(nèi)部監(jiān)管工作中,按照更加“嚴格規(guī)范”的總體要求,以“自律意識更加牢固、卷煙經(jīng)營更加規(guī)范、專賣管理更加到位、領導干部監(jiān)督管理更加有效、紀檢監(jiān)察再監(jiān)督更加有力”為主要任務,進一步加強內(nèi)部管理監(jiān)督長效機制建設,強化內(nèi)控體系,努力構(gòu)建“以內(nèi)管促內(nèi)控、以內(nèi)控促自律”的良性機制。
一是狠抓辦事公開、民主管理,全面落實“三項工作”各項程序規(guī)定。按照“規(guī)范權(quán)力運行、公開透明操作、確保監(jiān)管到位、打造陽光煙草”的要求,充分發(fā)揮職工代表大會和“三項工作”管理、預算、薪酬等委員會作用,不斷充實修訂制度,優(yōu)化程序流程,形成科學的決策、管理、執(zhí)行和監(jiān)督機制,進一步規(guī)范權(quán)力運行,保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),確保了權(quán)利在陽光下運作。
二是狠抓內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。按照“全面覆蓋、良性互動、注重實效”的內(nèi)管模式,堅持開展日常監(jiān)督、定期檢查、定期報告等工作,真正做到重點檢查定期進行、內(nèi)管考核同步跟進,在深入檢查、糾正、解決問題的同時,突出對銷售、配送等環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作,堅持開展“家庭走訪式檢查”、“中途送貨突擊抽查”、“零售戶調(diào)查反饋”三種舉措,取得明顯成效。同時,加強了中隊內(nèi)管職能建設,將標準店、明碼標價、許可證后續(xù)監(jiān)管納入到專賣內(nèi)管工作中,形成了全覆蓋、全方位的專賣內(nèi)管監(jiān)督體系,并推出專賣內(nèi)管“1對1+1”工作模式,即中隊專職內(nèi)管員(或兼職)參與到線路稽查員、客戶經(jīng)理的“1對1”市場長效監(jiān)管中,起到跟線考核、指導、監(jiān)督的作用。采取卷煙配送中途突擊抽查、三個百分百實地檢查、零售戶調(diào)查反饋等手段,對卷煙經(jīng)營全過程進行了持續(xù)、動態(tài)、有效、實時監(jiān)管。上半年,共處理有效預警2967起,其中黃色預警2659起、橙色預警302起、紅色預警6起。開展卷煙配送中途突擊查87車次,銷售大戶監(jiān)管422戶次,許可證后續(xù)回訪147戶次,處理不規(guī)范使用的卷煙零售許可證133份。
三是狠抓反腐倡廉各項工作的落實。認真貫徹落實中紀委、省、市紀委和行業(yè)各級紀檢監(jiān)察工作會議精神,圍繞黨風廉政建設主題,緊扣紀檢監(jiān)察工作“上水平、創(chuàng)一流”主線,著力開展黨風廉政警示教育、預防職務犯罪宣教、民主評議政風行風和效能監(jiān)察等工作。5月份,在全市廉政公益海報評選工作中,我局提交的4幅作品全部獲獎,分別獲得一等獎1幅,二等獎2幅,三等獎1幅,其中有1幅獲得全省二等獎,目前已被省檢察院提交到國家最高人民檢察院評選。6月份,舉辦了一次道德講堂廉政專場教育活動,邀請市檢察院預防科負責人作了題為“廉政風險防控機制建設”主題教育,重點講解了前期預防、中期監(jiān)控、后期處置的“三道防線”措施,增強了員工法制意識和防范能力,提高了抵御風險的能力。上半年,我們組織觀看警示教育片1次,開展廉政專題講課1次,聽課60人次,形成會議紀要1期;開展廉政文化活動1次,參加33人次。簽訂黨風廉政建設責任書5份。主動公開的各類黨務、政務、企務事項共計16項/次,其中,通過公示欄公開黨務政務事項14項,利用局域網(wǎng)和政務公開網(wǎng)公布重要事項2次。
(四)咬定基礎管理上水平,突出財務預算和標準體系,持續(xù)發(fā)展能力得到提升
進一步深化“總成本領先戰(zhàn)略”,以全面預算管理為主線,以對標、貫標、校標為主要抓手,以創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)為動力,以隊伍建設和績效考核為保障,全面提升基礎管理水平。
一是以貫徹標準體系為抓手,夯實基礎管理工作
。按照“目標、對標、貫標”三位一體的要求,進一步完善了各項制度標準,梳理了我局(分公司)基礎管理方面存在的突出問題,查找了管理制度中存在的盲點或不足。不斷完善和規(guī)范了各項規(guī)章制度,從而有效提升了管理水平。進一步完善了工作流程,將質(zhì)量方針目標有效的科學細化,對各項工作流程不斷補充和優(yōu)化,確保了各項工作流程均能在體系文件中體現(xiàn)。進一步完善了管理運行機制,始終保持企業(yè)內(nèi)部運行的持續(xù)改進、不斷完善,并在企業(yè)總體工作要求內(nèi),持續(xù)修訂企業(yè)標準,發(fā)揮標準化體系自我完善的功能,從而建立了全面長效的企業(yè)自我提升的管理機制。
二是以財務預算管理為中心,發(fā)揮財務監(jiān)督職能。
按照省、市局“加強成本費用管理,進一步實現(xiàn)降本增效”的主要工作目標,堅持“總成本領先戰(zhàn)略”,嚴格執(zhí)行“沒有預算,不得開支”的要求,圍繞降本增效做文章。按照國家局財經(jīng)秩序?qū)m椪D的要求,結(jié)合行業(yè)審計工作,認真對**年會計報表進行了全面審計。我局(分公司)經(jīng)會計事務所的系統(tǒng)審計,從出具的審計報表來看,沒有違反會計制度的現(xiàn)象。同時,認真執(zhí)行煙草企業(yè)成本費用管理辦法,加強預算費用管理,開展降低運行成本活動,科學、客觀地編制預算費用報表,嚴格執(zhí)行內(nèi)部審批制度,局(分公司)費用水平同比有所下降。
三是以安全生產(chǎn)為重點,強化責任落實。
上半年,認真貫徹落實《江蘇省煙草專賣局(公司)系統(tǒng)**年安全生產(chǎn)工作要點》,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,將職業(yè)健康安全管理體系工作作為安全管理的切入點與落腳點,對各類工作流程、各項規(guī)章制度進行了再學習、再培訓,對各項危險識別源進行修訂、梳理、定位,進一步確定了安全管理標準,進一步明確了部門、崗位職責權(quán)限,并使其制度化、常態(tài)化。同時,堅持每季度安全大檢查不動搖,領導班子分別帶隊下基層,對中轉(zhuǎn)站、辦公樓、各基層網(wǎng)點等重點部位的消防設備設施、攝像監(jiān)控報警系統(tǒng)、用電氣設備線路、特種設備等進行隱患大排查,對查出的安全隱患,及時形成并下發(fā)了安全檢查通報,落實責任,及時整改。在6月份“安全生產(chǎn)月”活動中,先后開展了交通安全知識專題講座和消防演練兩項活動,增強了全體員工的安全防范意識和應急處置能力。
(五)咬定隊伍建設上水平,夯實作風建設和特色教育,員工整體素質(zhì)顯著增強
上半年,按照市局“素質(zhì)提升年”的要求,努力在“全面提升企業(yè)整體素質(zhì)”方面發(fā)揮“引領作用”,堅持“以人為本.人才強企戰(zhàn)略”,不斷推動隊伍建設全面發(fā)展。
一是加強機關作風建設,不斷提高機關工作效能。嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”,進一步強化對重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,重點加強業(yè)務接待管理、公務用車治理,反對大手大腳、奢侈浪費,倡導低調(diào)樸實、勤儉節(jié)約的作風。6月份,制定出臺了《**市煙草專賣局(分公司)關于進一步改進機關作風建設的實施意見》,進一步嚴明工作紀律,堅持掛牌上崗,杜絕紀律松馳、上班遲到早退、有事不請假、辦事推諉拖拉、中午喝酒、上班時間打電腦游戲、看網(wǎng)絡電影電視、串崗溜崗、上班辦私事、酒后駕車等現(xiàn)象,特別在公款接待、公車使用上作了進一步規(guī)定,真正以鐵的紀律約束和規(guī)范“兩公”事項,在今年市效能辦、糾風辦的數(shù)次明查暗訪中,沒有出現(xiàn)違反“十項規(guī)定”的情況。
二是加強“四好班子”建設,不斷增強班子領導力。扎實踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀,堅持物質(zhì)文明、精神文明、政治文明“三個文明”同步謀劃、同步發(fā)展,在6月份省文明單位創(chuàng)建考核驗收中,受到了考評組的高度評價。上半年,堅持“三會一課”制度,黨組學習制度化、組織生活正常化、民主生活會定期化。同時,固化了領導每月下訪調(diào)研制度,切實將問政于民、問需于民、問計于民“三問作風”落到實處。在民主管理上,嚴格執(zhí)行議事規(guī)則,堅持集體領導、分工負責,相互支持、積極配合,企業(yè)重大決策、重大項目、工程招標、物資采購、大額度資金運作和重大人事任免堅持集體討論、科學民主決策,不搞“一言堂”,實行“陽光”操作。
三是加強教育培訓,不斷提高全員素質(zhì)。在教育培訓中,針對自身特點,先后開展了“2.3.5”、“陽光心態(tài)”、“中國夢”等主題教育實踐活動,通過活動的'開展,鑄造了全體員工滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的良好精神,呈現(xiàn)了學習教育大推進、辦事效率大提高、服務品牌大創(chuàng)建、機關作風大提升的良好格局。同時,開展了破除“到頂論、飽和論”和“四破四出、四有四優(yōu)”活動,通過兩項活動的開展,打破了部分員工“小富即安、小勝即滿”的思想,消除了隊伍中的浮夸風、拖拉風、閉塞風,全員的整體素質(zhì)明顯提升。
(六)咬定文化建設上水平,加強理念提煉和載體建設,企業(yè)軟實力進一步夯實
上半年,始終把企業(yè)文化建設作為一項事業(yè)來辦,一手抓理念體系的構(gòu)建和完善,一手抓對員工的宣教和灌輸。在具體實踐中,“兩輪驅(qū)動、兩翼齊飛”,切實將**煙草系統(tǒng)素質(zhì)提升年與**煙草企業(yè)文化建設提升年同步開展、有機融合,以文化引領、文化管理提升全員整體素質(zhì),增強企業(yè)的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。
首先,著力打造“學習型企業(yè)”。建立“學習型企業(yè)”是企業(yè)文化建設的重要課題,是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。因此,我局建立了縱橫交錯的互動式學習網(wǎng)絡,借助舉辦各類培訓班、學習閱覽室、圖書室等陣地,為職工提供良好的學習場所。根據(jù)干部職工的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度和不同崗位等實際情況,開展全方位、多層次學習和專業(yè)培訓,在形成高等自學、集中培訓和個人自學相結(jié)合的基礎上,以對話、反饋、反思等互動方式為主,提高學習的趣味性和有效性,打破以往念文件,眾人聽,僵化無味的學習方式。同時,開展了小組討論、讀書心得交流、講座和觀摩等學習活動,切實做到“學習工作化,工作學習化”,實現(xiàn)了學習與工作的融合,“學習型企業(yè)”模式、氛圍、成效凸顯。
其次,充分發(fā)揮自身特色的“家文化”建設。首先,在去年率先建立企業(yè)文化室的基礎上,結(jié)合新形勢、新要求,對企業(yè)文化室進行了更新與升級,拓寬了江蘇煙草企業(yè)精神、廉政文化等新的理念,進一步加強了企業(yè)文化活動陣地建設;其次,開展了深化“家文化”百日教育主題活動,進一步拓寬“團隊、責任、執(zhí)行、奉獻、感恩、和諧”六大內(nèi)涵,倡導大家閱讀《陽光心態(tài)》、《中國夢》兩本書籍,同時開展“忠誠為本,感恩奉獻”演講比賽,進一步打造了健康、感恩、進取、創(chuàng)新的陽光心態(tài);第三,開展了以“上黨課、講黨史、頌黨恩”為主題的建黨九十二周年系列活動,先后組織了“紅歌嘹亮、激情飛揚”演唱、“黨在我心中”征文比賽、黨課主題講座、紅色教育、黨員義工服務等活動,展示了我局(分公司)全體黨員干部職工昂揚向上的精神風貌。同時,還通過開展乒乓球、拔河、棋牌類、長跑等項目比賽,以及撰寫企業(yè)文化小故事、書畫攝影作品征集、遞送生日蛋糕等各項活動,進一步員工的歸屬感和企業(yè)的活力。
二、存在的不足
上半年,雖然較好地完成了各項工作任務,但在工作中仍暴露出一些不足和問題,主要有以下三點:
一是隊伍的整體素質(zhì)參差不齊,員工的創(chuàng)新能力、理論素養(yǎng)、業(yè)務水平與素質(zhì)提升年還有一定差距。
二是財務預算的前瞻性和科學性不強,運行過程中有效控制的手段不太細微和具體。
三是企業(yè)精神未能真正轉(zhuǎn)化為自覺行動,部分員工在具體工作中,仍有浮躁心理,超越自我能力不夠。
煙草公司上半年工作總結(jié)2
20xx上半年以來,煙草局(營銷部)綜合辦公室積極組織學習黨的十八大精神和20xx“全國兩會”精神,以貫徹落實科學發(fā)展觀為中心,緊緊圍繞黨支部中心工作,不斷改善工作作風,強化責任意識和服務意識,在人秘勞資、財務管理、考核督察、后勤保障、安全生產(chǎn)等方面加大工作力度,為領導和黨支部當好參謀助手,為經(jīng)營和專賣管理工作做好各項服務。主要做了以下幾方面工作:
一、上半年主要工作情況
(一)穩(wěn)步推進勞動用工分配制度改革
按照市局(有限公司)《勞動用工分配制度改革實施方案》的時間步驟,穩(wěn)步推進四定工作,進一步明確了各崗位職責,優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)和薪酬結(jié)構(gòu),完善了各項用工分配制度,企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高。
(二)公文辦理質(zhì)量進一步提升
對辦公室各項工作重新分工,明確責任。在此基礎上,安排專人負責文字材料起草、公文流轉(zhuǎn)以及檔案管理等工作,辦文質(zhì)量和效率進一步提高。嚴把擬稿、核稿、打印、校對、用印“五關”,文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復核、歸檔進一步規(guī)范化。
(三)企業(yè)財務管理手段進一步強化
在日常報賬、預算控制、成本控制、貨款管理等方面細化工作措施。在成本費用控制上,嚴格執(zhí)行財務預算制度、大項開支委員會審議制度,尤其對車輛用油每月進行量程考核、車輛維修實行審批制、辦公用品實行實名領用登記制、招待費嚴格控制限額,大大壓縮了辦公費用。對食堂嚴格管理,既保證了菜品質(zhì)量的提升,又節(jié)約了資金。
(四)考核管理水平進一步提升
根據(jù)新制定的《崗位職責及崗位說明書》,重新修定了考核管理辦法,根據(jù)崗位特點科學合理設置考核標準,激發(fā)了職工的工作熱情。
(五)安全穩(wěn)定基礎進一步夯實
繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理體系,組織在職職工和離退休人員,分別進行了健康體檢。深入開展“安全生產(chǎn)月”活動,對辦公樓外墻進行翻修,備足備齊滅火器材,并進行了消防演練。加強老干部管理,千方百計滿足老干部的需求,維護了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
(六)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動
制定并印發(fā)了學習實踐活動方案,組織召開學習動員大會,下發(fā)教材,組織全體黨員進行集體學習。在此基礎上,召開學習實踐活動民主生活會和分析評議會,初步破除了一些與科學發(fā)展觀不相適應得思想障礙。
(七)信息宣傳工作實現(xiàn)新突破
20xx年上半年,信息宣傳工作進一步實現(xiàn)新突破,各項指標穩(wěn)居全市系統(tǒng)前列。上半年工作取得的成績,是黨支部正確領到的結(jié)果,是分管科室同志們共同努力的結(jié)果,也離不開其他領導和部門的大力支持。在看到成績的同時,也應該看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎工作抓得不夠精細。缺乏耐心、細心,思想上存在“過得去就行”的想法,管理方式上不夠精益求精。二是服務意識和服務能力還不能完全到位。在業(yè)務部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務時,我們有時候還不能做到及時迅速。三是理論學習組織得不夠多。干部職工學習意識不強,在隊伍建設上,還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓機制。四是企業(yè)文化氛圍營造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級的要求和統(tǒng)一部署,扎實有效推進企業(yè)文化建設,但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化,文化軟實力發(fā)揮不夠充分。
二、下半年的工作打算
下半年,我們行政科室將以科學發(fā)展觀為指導,以“行政提速”為手段,以建設“定位高、標準高、效率高,狀態(tài)好、形象好、業(yè)績好”的“三高三好”綜合辦公室為目標定為,努力做好各項行政工作,為局(部)中心工作奠定堅實的服務保障。
(一)加強企業(yè)管理,建設嚴格高效的企業(yè)主體
在大項開支、基建工程、物資采購等各方面加強管理,規(guī)范工作流程,嚴格把關,堅決杜絕因監(jiān)督不嚴、管理不善造成的任何經(jīng)濟浪費現(xiàn)象。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起,營造濃厚的氛圍,號召干部職工勤儉持家,真正做到“該花的少花,不該花的不花”,盡一切辦法壓縮不必要的'支出。加強車輛用油管理,嚴格實行油料單車核算,并提倡行車中少開甚至不開空調(diào)。把資源節(jié)約納入考核體系,并同獎金、評優(yōu)、職位晉升等掛鉤,對造成資源、物品浪費的,輕者進行教育、通報批評,情節(jié)嚴重的視情況進行相應經(jīng)濟處罰。
(二)加強干部職工的教育培訓,不斷提升干部職工的工作能力
以深入推進學習實踐活動為抓手,大力開展“學習型企業(yè)”創(chuàng)建活動,計劃聯(lián)合法制科,加強對干部職工的教育培訓,針對職業(yè)健康安全、崗位工作職責、專賣法律法規(guī)、科學發(fā)展觀等內(nèi)容,制定嚴格系統(tǒng)的培訓計劃,開展豐富多樣的主題活動,對干部職工進行有目的、循序漸進的教育培訓。同時,鼓勵干部職工參加成人高考、在職教育等各種培訓,并為他們提供便利條件。組織開展好科學發(fā)展觀學習實踐、解放思想大討論、廉政勤政月、三項檢查等各項活動,進一步凝練、提升、轉(zhuǎn)化企業(yè)文化,組織好下半年的文藝匯演,借機提升企業(yè)文化氛圍。
(三)不斷完善各項工作標準和工作制度
深入掌握各部門、各崗位以及各職工的工作狀況。進一步細化考核標準,加大考核力度,改變考核機制,把各項考核辦法內(nèi)容細化到事、量化到人,真正實現(xiàn)考核工作制度化、科學化、層次化,使考核工作上再上新臺階。以全面推行iso質(zhì)量管理認證體系為契機,重新梳理、細化各項規(guī)章制度,規(guī)范各項工作流程,為全面提高工作質(zhì)量和工作效率提供基礎保障。
(四)全力保障企業(yè)的和諧穩(wěn)定
深化服務理念,及時迅速地做好人秘勞資等各項工作。當下,做好勞動用工分配制度改革,做到平穩(wěn)過渡,人心穩(wěn)定。做好離退休老干部管理工作,根據(jù)市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化養(yǎng)老新機制。繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理工作,全面清點排除危害經(jīng)營和職工身心安全的潛在危險因素,不斷增強安全管理水平,確保全年不出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故。
總之,在今后的工作中,我們行政科室將僅僅圍繞局(部)中心工作,再接再厲,奮發(fā)有為,努力促進各項工作上水平,為實現(xiàn)煙草又好又快發(fā)展努力奮斗。
煙草公司上半年工作總結(jié)3
今年以來,煙草專賣局(分公司)在xx 縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹落實行業(yè)各級工作部署,面對“四大挑戰(zhàn)”,我們圍繞“穩(wěn)中提質(zhì)、內(nèi)管外打、效率規(guī)范、正風肅紀”的工作思路,堅定信心、共克時艱,積極開展各項工作。
一、上半年主要指標完成情況
(一)卷煙銷售情況
1-7月銷售12395.16箱,完成計劃15363箱的80.68%,同比減少3774.86箱,同比下降23.34%;完成年度計劃27280箱的45.43%;蒲城1-7月卷煙單箱均價為23512.21元/箱,同比減少697.96元,降幅2.88%;1-7月全國重點品牌銷售8664.85箱,同比減少2786.43箱,降幅24.33%,占到總銷量的69.89%。三類以上品牌銷售7051.75箱,同比減少2923.76箱,降幅29.3%,占到總銷量的56.89%。
(二)專賣案件查處情況
1-7月份共查獲各類涉煙違法案件137起,涉案卷煙44.264萬支,案值28.3457萬元,未在當?shù)責煵菖l(fā)企業(yè)進貨案件134起。其中查獲5萬元以上案件1起,2萬元以上案件3起。
二、上半年主要工作措施
(一)以卷煙銷售為核心,推動營銷工作協(xié)調(diào)發(fā)展
面對經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)、區(qū)外市場沖擊、品牌格局極不合理、行業(yè)考核導向調(diào)整帶來的“四大挑戰(zhàn)”,我們以“三個不變”開展卷煙營銷工作,即堅持全力以赴狠抓銷量的力度不變、堅持全員參與協(xié)同營銷的模式不變、堅持依靠終端精準營銷的策略不變。我們始終把完成卷煙銷售任務作為第一要務,把全年的卷煙銷售任務細分到每個客服小組、每位客戶經(jīng)理,按日、周、月監(jiān)測任務進度,以日保周、以周保月、以月保季。堅持領導帶班督促訂單,繼續(xù)堅持“5+2”、“白加黑”的工作狀態(tài),客戶經(jīng)理利用微信、qq群和電話,通知客戶訪銷時間和貨源供應政策,引導客戶訂貨。充分發(fā)揮貨源補單政策作用,積極聯(lián)系客戶進行補貨發(fā)單,及時回收貨款。用好考核指揮棒,優(yōu)化協(xié)同營銷考核方案,開展勞動競賽,包聯(lián)部門協(xié)同客服卸貨送煙、下鄉(xiāng)宣傳政策,提升各包聯(lián)小組的凝聚力和主動性。在培育品牌方面,我們通過制定科學的品牌培育政策,推行“3+x”品牌培育策略(“3”是好貓、黃鶴樓、云產(chǎn)煙3個系列,“x”指各組根據(jù)各自區(qū)域情況自選培育品牌),兼顧培育總量和個性需求,提升培育效果。強化工商協(xié)同,加大卷煙促銷力度,先后協(xié)同陜西中煙、湖北中煙、貴州中煙等工業(yè)公司召開了5場推介會,開展了3次促銷活動。做細做實市場調(diào)研,注重庫存、價格、品牌等數(shù)據(jù)采集的真實性和科學性,為了解市場、制定營銷策略提供可靠依據(jù)。上半年開展大的市場調(diào)研7次,召開“客戶之家”座談會9次,發(fā)放宣傳材料1600余份。
(二)以內(nèi)管外打為手段,不斷提升專賣管理水平
今年以來,隨著卷煙市場銷售壓力不斷增大,區(qū)外尤其是省外卷煙流入更加猖獗,卷煙市場空間不斷壓縮。面對這一情況,我們通過重點摸排線索,采取錯時檢查,重點對四大鎮(zhèn)及城區(qū)的名煙名酒店、外地人開辦的商店進行了檢查,開展了專項整治行動,嚴厲打擊區(qū)外卷煙流入。深入開展全員專賣,大張旗鼓地宣傳案件查處獎勵政策,出臺了專銷結(jié)合、信息互通兩個考核辦法,進一步強化專銷結(jié)合。充分運用“apcd”市場檢查工作法,根據(jù)零售戶守法情況,調(diào)整監(jiān)管巡查頻率,帶著問題和線索下市場,提高檢查監(jiān)管的針對性和有效性。積極發(fā)展情報人員,拓寬案件線索來源,提高了案件偵破率。落實持雙證上崗要求,專賣人員全部通過執(zhí)法資格考試。迅速落實新戶入網(wǎng)“231”工作模式要求,對符合條件、有辦證意愿的客戶辦理證照,縮短客戶入網(wǎng)訪銷時間。今年以來,新辦83戶,注銷150戶,暫停供貨144戶,恢復營業(yè)20戶,現(xiàn)有零售戶2694戶。
(三)以夯實基礎為目標,推動企業(yè)精益規(guī)范發(fā)展
開展了“庸懶散奢”和“深化‘兩個責任’持續(xù)改進作風”教育整頓活動,不定期抽查工作紀律及工作牌佩戴、人員流向牌使用情況,發(fā)放督查通報5期,促進作風紀律進一步好轉(zhuǎn)。及時部署“兩學一做”學習教育,開展了省委黨校教授講黨課、夜間黨校、手抄黨章等活動,為包聯(lián)社區(qū)制作了“兩學一做”手繪宣傳墻,落實了“六卡一臺賬”黨員規(guī)范化管理。扎實開展了第九個廉政教育月活動,層層簽訂了黨風廉政建設責任書,每天利用電子顯示屏滾動播出廉政和安全警示提醒語。開展了廉政風險防控自查,上半年共排查高風險10個、中風險11個、低風險4個,及時化解了廉政風險。集中登記排查了50名黨員基本情況,及時足額補繳了20xx年以來的黨費,支部建設更加規(guī)范。堅持與省委黨校、渭南師院、蒲城黨校等院校的合作,聘請高素質(zhì)的專家教授為全員授課,上半年共開展法律法規(guī)、兩學一做、黨風廉政等方面培訓16次。協(xié)助審計科完成前任局長賀會彬同志的'離任審計工作,及時完成了營業(yè)執(zhí)照負責人變更和“三證合一”工作,變更了10個領導小組成員組成。按照地方要求,積極參與了“國衛(wèi)復審”、義務植樹和“愛國衛(wèi)生月”等活動。層層簽定安全責任書,落實三級安全責任制,做好安全標準化崗位達標及各崗位手指口述工作,加大卷煙庫房安全巡查力度,及時整改安全隱患,以“人防、物防、技防”確保安全無事故。
三、下半年工作打算
今年,蒲城卷煙市場不容樂觀。雖然蒲城近兩年工業(yè)企業(yè)得到了較快發(fā)展,但從就業(yè)人口來看,仍然是一個農(nóng)業(yè)大縣,縣域內(nèi)主產(chǎn)的小麥、西瓜等農(nóng)產(chǎn)品售價僅略高于成本價,有的甚至賠本銷售,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟相當?shù)兔浴3青l(xiāng)客戶比例為1:3,要完成任務,就必須緊緊依靠農(nóng)村中小客戶,但這部分客戶受今年農(nóng)業(yè)經(jīng)濟低迷影響,資金并不充足,訂貨能力普遍不強。雖然經(jīng)濟形勢較為嚴峻,但從企業(yè)發(fā)展的角度來看,我們又有以下優(yōu)勢:一是擁有一支素質(zhì)較高、敢打必勝的員工隊伍。事在人為,只要我們咬定目標、滾石上山,把本職工作做實做細,就一定能取得成績、做出貢獻。二是專賣管理基礎扎實,市場監(jiān)管較為規(guī)范。在面臨較大銷售壓力的同時,市場監(jiān)管的力度沒有放松,通過持續(xù)高壓打擊“假私非”,案件任務有望在三季度末提前完成。三是內(nèi)部管理保持規(guī)范。要求1個周期內(nèi)卷煙配送到位,每月前10個工作日完成上月貨款清算,確保貨款安全。在上半年大量補發(fā)補貨訂單的情況下,千條大戶占比仍然控制在行業(yè)規(guī)定范圍內(nèi)。內(nèi)管監(jiān)督、規(guī)范作用得到進一步發(fā)揮。
基于以上分析,今年下半年的工作思路是:以嚴格規(guī)范為前提,堅持市場調(diào)研、全員營銷不放松,不斷強化市場監(jiān)管,打擊流入卷煙,狠抓隊伍素質(zhì)提升,夯實企業(yè)基礎管理,全力打好卷煙營銷攻堅戰(zhàn),確保全年目標任務順利完成。
(一)卷煙營銷方面
一是優(yōu)化線路,激發(fā)隊伍活力。下半年,將對客服線路進行壓縮調(diào)整,實現(xiàn)與專賣管理線路一一對應、無縫對接,為專銷結(jié)合下一步工作打下良好基礎。重新核定調(diào)整后的線路任務,對客戶經(jīng)理實行彈性薪酬管理,根據(jù)不同線路的任務量和客戶數(shù)量,確定不同的薪酬等級,由各線路實行客戶經(jīng)理競聘上崗,以薪酬激勵激發(fā)客戶經(jīng)理工作的積極性和主動性。二是注重調(diào)研,制定科學政策。在客戶經(jīng)理下鄉(xiāng)拜訪客戶時,及時掌握客戶購進、庫存及零售價格情況,做好市場調(diào)研、分析、研判,制定符合市場規(guī)律的營銷工作對策,特別是要關注農(nóng)村客戶提量完任務的基礎性作用。三是強化考核,堅持全員營銷。堅持考核導向,優(yōu)化考核方案,更加突出考核的激勵作用。繼續(xù)堅持全員營銷,積極發(fā)動一二線員工的主觀能動性,為完成卷煙銷量群策群力。
(二)專賣管理方面
一是繼續(xù)加大卷煙打假力度。更加關注市場變化,通過專銷聯(lián)席、市場檢查等形式,積極宣傳協(xié)查單位的獎勵標準,繼續(xù)發(fā)揮“小三聯(lián)”和公安、工商聯(lián)合打假機制作用,深化與鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所和派出所的合作,深入開展“雷霆風暴”百日市場整治專項行動,加大真煙非法流動、網(wǎng)絡案件的偵辦力度,力爭完成網(wǎng)絡案件任務。二是繼續(xù)加大市場監(jiān)管力度。活用“apcd”工作法,圍繞名煙名酒店、卷煙回收店、物流運輸、無證經(jīng)營等突出問題,采取專項治理、錯時檢查、交叉檢查、暗訪檢查等多種方式,嚴厲打擊各類卷煙違法行為。提高對各交通要道的突擊檢查力度,拓寬信息來源渠道,嚴防真煙流入,提高市場凈化率,為創(chuàng)造良好的卷煙銷售環(huán)境構(gòu)筑銅墻鐵壁。盡快出臺并實施全員專賣考核方案,并與全員營銷進行對接,進一步推動專銷結(jié)合工作。三是繼續(xù)加大內(nèi)部規(guī)范力度。針對當前卷煙銷售壓力較大的特殊時期,要加強內(nèi)管對異常訂單、異常品牌、異常客戶實時跟蹤,及時實地核查,嚴防虛擬訂單、內(nèi)部工作人員套購卷煙等違規(guī)情況出現(xiàn),切實做到不違規(guī)、不踩線、不出事。
(三)基礎管理方面
一是抓好“兩學一做”學習教育。按照學習教育方案要求,在不打折扣完成“規(guī)定動作”的基礎上,創(chuàng)新活動載體,在五城聯(lián)創(chuàng)、全員營銷等活動中充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,把“兩學一做”搞實搞活搞的有特色。二是不斷夯實基礎管理。以優(yōu)化資源配置、提升效率為主要目標,降低費用開支,用好固有資產(chǎn),強化后勤保障。扎實開展好廉政和法律兩個風險防控工作。進一步完善卷煙營銷、專賣管理、后勤保障等質(zhì)量目標體系,每月對各部門目標完成情況進行評價和監(jiān)控,切實發(fā)揮目標引領的積極作用。三是著力提升隊伍素質(zhì)。以技能鑒定為抓手,把全員集中學、部門專項學與個人網(wǎng)校隨時學相結(jié)合,不斷提升員工的業(yè)務能力和素養(yǎng)。四是突出安全保衛(wèi)工作。夏季是安全事故高發(fā)的季節(jié),近期正值全員營銷,車輛、庫房、電路、食堂等部位容易造成安全隱患,要通過緊抓安全管理和宣傳教育,樹立“安全無小事”的思想,強化行政值班和安全值班,加大夜間巡查力度,落實安全標準化崗位達標,確保全年無事故。
煙草公司上半年工作總結(jié)4
當你以為自己一無所有時,你至少還有時間,時間能撫平一切創(chuàng)傷,所以請不要流淚。能滿足的期待,才值得期待;能實現(xiàn)的期望,才有價值。保持青春的秘訣,是有一顆不安分的心。不是生活決定何種品位,而是品位決定何種生活。煙草公司上半年財務工作總結(jié)
今年以來,我們以年初市局經(jīng)濟工作會議精神為指導,以構(gòu)建和協(xié)xx,提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標,全面落實預算管理,強基礎,抓規(guī)范,有力的促進了企業(yè)經(jīng)營管理科學化,經(jīng)濟效益最大化,企業(yè)財務管理水平有了進一步提高,充分發(fā)揮了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。現(xiàn)將上半年以來財務工作的開展情況匯報如下:
一、加強財務管理,杜絕不合理的開支,為提高企業(yè)經(jīng)濟效益服務
財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分,加強企業(yè)財務管理是提高企業(yè)經(jīng)濟效益,增強企業(yè)活力的重要保障。為此我們主要做了以下幾項工作:一是加強對財務收支的管理,在公司各部門的大力配合下,財務部門認真學習貫徹落實規(guī)章制度,做到了財務核算工作有法可依、有章可循,實現(xiàn)了管理的規(guī)范化、制度化,對一切開支嚴格按財務制度辦理,杜絕了可能發(fā)生的違反財務制度的行為。二是對部門可控費用嚴格控制,對開支在2000元以上的專項支出進行經(jīng)濟評審,建立了辦公用品和低值易耗品進出臺帳和領用制度,堅持財務審批一把手一支筆,各部門負責人分工負責,層層把關,杜絕了費用支出的有隨意性,減少了浪費的發(fā)生。三是對商品和物資會同相關職能部門進行定期或不定期的盤查,做到了帳帳相符。帳實相付,保證了國有資產(chǎn)的保值增值。
二、積極做好稅收迎檢工作,維護國家、集體和職工的利益
今年的稅收大檢查,是xx行業(yè)“嚴格規(guī)范”的一項重要工作。xxxx在有關會議上強調(diào)“要堅持‘零違規(guī)’的目標不動搖”,為此在市財務科的統(tǒng)一領導下,我們以積極認真負責的態(tài)度應對這次大檢查。在事務所和相關部門的積極支持下,主要做了以下幾項工作:一是認真學習有關文件精神,吃透弄懂財經(jīng)法規(guī)和稅收政策。二是對近兩年發(fā)生的經(jīng)濟事項進行反復的清理自查,對政策界限不明晰的經(jīng)濟事項虛心向上級和有關職能部門進行請教,弄懂用活國家相關政策。三是積極與稅務部門聯(lián)系,匯報有關稅收檢查的情況,求得他們的理解和支持,在稅務部門的力薦下,請xx稅務師事務所對我公司07年度地方稅收情況進行了檢查。四是對
查出來的問題及時進行整改,該調(diào)帳的調(diào)帳,該補交稅款的補繳稅款,取得了較好的效果。
三、加強理論學習,不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平
我們堅持把加強理論學習和提高自身思想素質(zhì)擺動在首位。按照行業(yè)發(fā)展總體要求,認真學習政治,積極參加各種形式的學習和培訓,通過學習新的會計法律、法規(guī)和財務規(guī)章制度,政治理論水平和業(yè)務技能又有了新的.提高。
在日常工作中我們認真執(zhí)行會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,確保了會計資料的完整性,會計數(shù)據(jù)的真實性,會計信息的及時性。
四、及時反饋預算信息,為企業(yè)經(jīng)濟建設服務
根據(jù)年初市局下達的預算目標任務,我們進行了認真的分析,財務部門對實際發(fā)生的費用按月編制預算進度表,對費用超支節(jié)余情況,及時匯報,找出原因,定期或不定期的寫出預算分析報告,為公司決策提供依據(jù)。
下半年的主要工作
為全面完成20xx度年的目標任務,我們計劃重點抓好以下幾項工作:
1、進一步搞好預算管理工作,預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。下半年要進一步加強對費用預算的管理,做好預算的分析和落實工作,向領導及時反饋預算信息,讓預算真正發(fā)揮應有的作用。
2、積極配合相關部門迎接稅收等專項檢查。
3、加強會計基礎工作,不斷提高處理會信息的能力和水平
4、完成領導交給的其他任務
領導的重視是我們搞好財務工作的前提,職工的支持是我們完成任務的基礎。在過去的半年時間里,我們雖然做了許多工作,但還存在著一些不足。今后財務部門將進一步配合局領導的工作,嚴格執(zhí)行新《會計法》,加強全面預算管理,增收節(jié)支,為津煙的輝煌做出新的貢獻。
煙草公司上半年工作總結(jié)5
20xx年上半年,我局(營銷部)在市委市政府和市局(公司)的領導下,各職能部門的大力支持,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持打牢基礎,緊緊圍繞“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務,通過狠抓嚴格規(guī)范,強化基礎工作,提升隊伍素質(zhì),全面推進煙草各項工作。現(xiàn)將20xx年上半年的工作開展情況匯報如下:
一、上半年主要業(yè)務情況
(一)卷煙經(jīng)營方面
上半年,共銷售卷煙5795箱,完成市局(公司)下達年任務的41.39%,比去年同期669箱減少814箱,降幅12.32%。累計銷售額8478.85萬元,比去年同期8998.2萬元減少了519.17萬元,降幅5.77%。繳納稅金196.68萬元,與去年同期下降5.63%。
(二)專賣管理方面
20xx年上半年,我局共查處煙草違法案件12起。查獲卷煙12.27件(其中假冒卷煙。12件、走私煙件88件、非法渠道卷煙4.394件、玉煙標識卷煙9.76件),非法煙絲3421公斤,查獲違法運輸車輛3臺,查處違法煙草制品總值38.22萬元。
二、上半年工作回顧
(一)認真貫徹落實市委市政府部署的相關工作。
1、認真配合推進我市項目建設工作。根據(jù)20xx年市項目建設規(guī)劃要求,2月份,市國土資源局根據(jù)市人民政府的批復,征收廣西區(qū)煙草公司市公司位于市城區(qū)城南一路二里16號(荔枝公園旁、市糖煙公司倉庫內(nèi))的334.33平方米國有土地使用權(quán)。在此項工作中,我局(營銷部)配合城投公司、市土地儲備中心,積極向市局(公司)報告,按程序辦理有關手續(xù),這工作已到收尾階段,有力推進了荔枝公園及周邊環(huán)境的改造工作。
2、積極組織員工開展市城鄉(xiāng)環(huán)境建設。一是支持植樹綠化活動。今年我們按照市委市政府有關文件精神要求,發(fā)動全體員工按規(guī)定收繳資金144元,支持我市植樹綠化工作。二是持之以恒抓好城鄉(xiāng)清潔工程。積極配合市委市政府實施城鄉(xiāng)清潔工程,營造和諧人居環(huán)境。我們派人負責責任片區(qū)的清潔工作,切實負起城鄉(xiāng)清潔工程相應社會責任。三是努力著手庭院綠化工作。自簽《市創(chuàng)建園林式單位(園林小區(qū))》責任書以來,我們也作出了庭院綠化工作的設想,主要是向市局(公司)匯報,根據(jù)我們庭院平面的情況爭取一些資金的支持,增加盆景,擴大庭院綠化。
3、密切關注民生,促進社會和諧發(fā)展。一方面是積極響應市委市政府的號召,一是重新選派社會主義新農(nóng)村建設指導員駐清灣鎮(zhèn)白米村,了解新農(nóng)村建設的需要,服務于新農(nóng)村建設,促進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。另一方面是發(fā)揚一方有難八方支援的精神,今年4月份組織全體員工踴躍捐款抗旱救災,共收到員工自愿捐款173元,以盡微薄之力幫助災區(qū)人民重建家園,促進社會大家庭和諧發(fā)展。
(二)真抓實干,重點做好卷煙營銷、專賣管理、內(nèi)部管理三項工作。
卷煙營銷方面:突出嚴格規(guī)范,更加注重強化重打基礎工作,更加注重發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,不斷夯實基礎工作,打牢市場基礎,鞏固工作基礎。
1、嚴格規(guī)范流程,促進規(guī)范發(fā)展。在日常卷煙經(jīng)營中,我們緊緊圍繞“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的煙草總體目標要求,嚴格規(guī)范各項卷煙營銷工作。一方面,規(guī)范營銷人員日常行為工作流程,嚴格按照流程開展工作,逐步實現(xiàn)營銷工作的規(guī)范化和標準化。今年來我們針對卷煙工作,共梳理了16個客戶經(jīng)理工作流程,并利用業(yè)績督查考核杠桿促使客戶經(jīng)理嚴格實施,促進客戶經(jīng)理對卷煙零售戶的規(guī)范管理。另一方面,規(guī)范貨源分配管理。今年以來,我們充分利用信息科技化管理,全面實現(xiàn)貨源系統(tǒng)自動分配,進一步規(guī)范卷煙供銷鏈條,提高經(jīng)營戶的滿意度和忠誠度。
2、深耕農(nóng)村市場,拓寬服務網(wǎng)絡履蓋。在去年空白村開展工作的基礎上,4-5月份開展農(nóng)村店的調(diào)查,對符合辦證條件的但仍未辦有煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶,我們動員他們辦理卷煙零售許可證,提高農(nóng)村零售戶的覆蓋面,進一步拓寬農(nóng)村網(wǎng)絡建設。
3、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,注重品牌培育。今年年初,我們國家局局長姜成康正式提出了中國煙草下一步的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,即“532”戰(zhàn)略。“532”戰(zhàn)略是指爭取用五年或更長一段的時間,著力培育2個年產(chǎn)量5萬箱、3個3萬箱、5個2萬箱重點骨干品牌。這個品牌發(fā)展戰(zhàn)略,意味著我們要進一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,不能再單純的依靠滿足本地市場消費者卷煙消費偏好來提升卷煙銷量了,而是要把市場資源向全國性重點骨干品牌品牌傾斜,對各品類卷煙進行疏理和規(guī)劃,建立適合卷煙品牌長遠發(fā)展的品類體系。因此,今年來我們通過出臺品牌培育方案、加強客戶經(jīng)理和卷煙零售戶品牌培育技巧學習、加強與工業(yè)企業(yè)的協(xié)同營銷來掀起新一輪的卷煙品牌培育工作。目前,我們重點培育的硬盒紅塔山(經(jīng)典15)、軟盒雙喜(廣州)和軟盒真龍(嬌子)在市場上的知曉度、美譽度都有了一定的提高。
專賣管理方面:
1、聯(lián)合執(zhí)法機制,深入開展清理整頓卷煙市場專項行動。今年來,在以周濤副書記、副市長為組長的市打假工作領導小組以及市公安局、工商局等執(zhí)法部門的大力幫助下,我局繼續(xù)深入開展卷煙打假、打私、取締無證照卷煙經(jīng)營戶專項突擊行動。截止6月份,我們在全市范圍內(nèi)共開展了11次大型專項行動,共出動執(zhí)法人員6多人次,查處名煙、名酒店、賓館、酒店、飯店等違法案件19起,查獲違法卷煙8.77件,案值6.5萬元,營造了強大的執(zhí)法聲勢,有效地打擊和遏制涉煙違法犯罪行為。
2、加強同毗鄰廣東的合作,共謀維護卷煙市場秩序的良計。一月份,我局到化州、信宜、高州等煙草專賣局參加專賣執(zhí)法聯(lián)席會,并分別確立了《煙草專賣聯(lián)合執(zhí)法機制》。通過召開專賣執(zhí)法聯(lián)席會,加大了邊界卷煙聯(lián)合打假力度,有利于維護和穩(wěn)定雙方煙草市場經(jīng)營秩序。
3、全面啟動煙絲市場清理整頓專項行動,遏制非法煙絲擺賣行為反彈。為了逐漸提升中低檔卷煙銷量,我局在五月份結(jié)合轄區(qū)市場實際情況,制定了煙絲市場清理整頓行動方案,組成清理整頓執(zhí)法組,集中力量,通過采取日常巡查與查找線索打源頭兩手抓的方式加強對煙絲市場的深入管理。通過煙絲市場清理整頓專項行動,非法煙絲擺賣行為得到了明顯的遏制。
4、積極開展煙草法律法規(guī)宣傳力度。我局一貫以來將宣傳煙草法律法規(guī),提高人民法律意識,改善執(zhí)法環(huán)境作為己任,特別是今年“3.15”期間,我局與市委宣傳部、市行政工商局在市永豐廣場聯(lián)合舉辦了3.15消費者權(quán)益日專題晚會。晚會上我們通過搶答題形式對煙草專賣法律法規(guī)進行了宣傳。另外,我局還采取懸掛橫幅、開展“3·15”現(xiàn)場宣傳活動、集中銷毀假冒偽劣卷煙、非法煙絲等形式宣傳煙草相關法律法規(guī)。累計懸掛標示各類煙草標語橫幅1條、發(fā)放宣傳單3余份,現(xiàn)場接待前來咨詢法律法規(guī)、真假煙識別的'群眾及消費者多達4余人、銷毀假冒偽劣、非法卷煙4條、非法煙絲15公斤,案值達22萬余元,進一步提高了消費者的法律意識。
5、嚴格規(guī)范行政許可證管理。一是按照市委市政府的要求,派人進駐政務服務中心。二是舉行《市煙草制品布局規(guī)劃(修改)》聽證會議。會議邀請社會各界人士共同參與,就《市煙草制品布局規(guī)劃(修改)》進行了聽證論證,有利于進一步優(yōu)化卷煙市場零售店合理布局性和規(guī)范煙草專賣零售許可證管理,截止6月底,今年我局共受理煙草專賣零售許可證行政許可申請235個,其中對符合條件的169個申請核發(fā)了許可證,至今全市共有卷煙零售戶2996戶。
內(nèi)部管理方面:重點抓好團隊建設和安全管理工作。
團隊建設方面:一是結(jié)合煙草發(fā)展的新形勢,我局(營銷部)認真開展了“規(guī)范經(jīng)營是我們的生命線大學習大討論”與“機關干部思想作風紀律整頓”活動,進一步強化全體干部職工“重基礎、重規(guī)范、重管理”的思想意識,筑牢嚴格規(guī)范的思想防線,把“加快發(fā)展”建立在更加規(guī)范管理的基礎之上。根據(jù)廣西煙草開展開展學習調(diào)研整改年活動的要求,出臺了《市煙草專賣局(營銷部)關于開展學習調(diào)研整改年活動方案》,通過加強學習調(diào)研,拓開思路,努力推進煙草的發(fā)展。二是突出領導干部隊伍建設。組織領導干部學習《明示與承諾制度》以及韓峰事件,時刻做到警鐘長鳴、廉潔自律。規(guī)范公務用車管理,杜絕公車私用,提高公車使用效率。實行領導離開轄區(qū)報告制度等,通過加強領導干部作風建設,營造凝心聚力干工作的良好氛圍。
安全管理方面,我們加強了制度建設,于年初出臺了《市煙草專賣局(營銷部)突發(fā)公共事件應急預案》,并號召全體員工加強學習,不斷提高處理突發(fā)事件的能力。六月份開展了安全生產(chǎn)月活動,通過掛橫幅,兄弟縣局交叉檢查等形勢,強化全體安全意識,深化企業(yè)安全文化建設。并針對今年來我國部分地區(qū)出現(xiàn)干旱、洪澇、地質(zhì)災害等嚴重情況,本著對員工、對人民負責的精神,加強了監(jiān)測預報,及時向部門員工發(fā)布預警信息,并制定了《營銷部防汛抗災情況記錄表》,及時跟蹤各個部門、每位員工的安全情況,確保了上半年以來,我局(營銷部)無安全事故發(fā)生。
三、存在問題與困難
1、庭院綠化工作的開展還面臨一定困難。主要是受場地的限制以及資金的影響。尤其是目前市公司部分卷煙仍需運輸?shù)轿揖謧}庫保管,送煙車輛的出入及暫扣違法運輸車輛的保管,導致我局可用于綠化的實際空間比較少,要達到3%的庭院綠化標準有一定困難。
2、卷煙總量銷售不樂觀,上半年繳納稅金減少幅度大。主要原因有:一是今年以來,我們更加注重基礎建設,更加注重發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,廣西煙草為了完成自治區(qū)政府的要求再通過三年時間將年煙草稅利達到15億元的目標,現(xiàn)在把更多的市場資源集中在真龍、雙喜品牌卷煙的培育上,目前的營銷工作處于轉(zhuǎn)型階段。二是受傳統(tǒng)習慣的影響,中南部抽煙絲的習慣轉(zhuǎn)變需要一定的時間,同時我們對煙絲市場的管理還要加強,整個市卷煙銷量的提升也是要有一個過程。三是盡管我們上半年卷煙銷售額同比減少只有5.8%,市公司上半年卷煙購進量大,庫存大,增值稅同比少,致使我們繳納的稅金大幅度減少,同比下降5.63%。
3、本轄區(qū)市場監(jiān)管的形勢仍然嚴峻。尤其是煙絲市場的監(jiān)管,因為煙絲的需求量較大,非法煙絲擺賣比較突出,屢禁不止,影響了中低卷煙的消費量。而我們卷煙總銷量偏低,就主要是中低檔煙的銷量占的比例低。
四、下半年工作思路
(一)想方設法推進庭院綠化工作。我們向市局(公司)匯報,根據(jù)我們庭院平面的情況爭取資金的支持,增加盆景,擴大庭院綠化,為綠化家鄉(xiāng)造福后代,建設園林式城市盡力。
(二)籌劃在征地建設物流中轉(zhuǎn)站。經(jīng)過上半年的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)部機構(gòu)存在“大部分基層所、隊執(zhí)法人員偏少,專賣力量分散,不利于專賣工作的開展”。同時根據(jù)市煙草專賣局(公司)的指導意見,我們計劃下半年調(diào)整內(nèi)部專賣機構(gòu),并提出在征地用于綜合辦公的建設,以便更好服務和管理中南部煙草市場,解決煙草發(fā)展的瓶頸問題。6月份,的綜合辦公用地預算已得到區(qū)局(公司)的批復。希望今年下半年在市委市政府等有關部門的大力支持下,可以推進此項工作的開展。
(三)鞏固和提升網(wǎng)絡建設水平,穩(wěn)步推進卷煙營銷工作。一是繼續(xù)加強網(wǎng)絡建設基礎工作,全面推進,總體提升。把增量的重點從城網(wǎng)轉(zhuǎn)變到農(nóng)網(wǎng),以農(nóng)村市場為卷煙銷量增長著力點,突出農(nóng)網(wǎng)建設,全面提升水平。二是繼續(xù)加強工商協(xié)同營銷,整合優(yōu)化品牌發(fā)展。重點是在與工商協(xié)同營銷的基礎上,加強重點培育品牌的宣傳攻勢,鞏固穩(wěn)定順銷品牌的市場份額,整合滯銷品牌,營造市場良好的品牌架構(gòu)。三是繼續(xù)開展市場調(diào)研,開拓市場潛在資源。重點是加強農(nóng)村卷煙消費市場的調(diào)研,分析市場的真實需求,找出卷煙銷售與去年同期大幅度下降主要原因,及時制定新的營銷策略,開拓創(chuàng)新,有效開發(fā)潛在的市場資源,快速提升卷煙銷售量,扭轉(zhuǎn)卷煙銷售同比下降的現(xiàn)狀,力爭今年銷售額同比下降不大,下半年繳納稅金有較大的增長。
(四)向市委市政府領導多匯報工作,加強與公安、工商等的聯(lián)系,依靠地方政府,充分利用好我市較好的煙草聯(lián)合執(zhí)法機制,繼續(xù)深入開展卷煙清理整頓專項活動,明確目標,強化措施,充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的作用,嚴厲打擊涉煙犯罪活動,震懾涉煙違法犯罪行為,積極營造良好的市場環(huán)境。
(五)繼續(xù)加強專賣部門對市場監(jiān)管的控制力度。一是突出實際,轉(zhuǎn)變煙絲市場管理方式,繼續(xù)開展煙絲清理整頓專項行動。三是突出重點,嚴打網(wǎng)絡,加強與公安等部門的協(xié)作,加大對網(wǎng)絡案特別是本地網(wǎng)絡案件的查處。三是聯(lián)合機制,加強和廣東相關部門的溝通與合作,改善邊界的煙草市場管理。
(六)加強企業(yè)內(nèi)部建設,進一步提升企業(yè)的管理水平。圍繞“班子建設、隊伍建設、文化建設、內(nèi)部監(jiān)管、市場監(jiān)管、證件管理、經(jīng)營業(yè)績、客戶服務和規(guī)范經(jīng)營”九個方面抓各個工作的落實,爭取企業(yè)全面管理得到新的提升。另外,繼續(xù)高度重視安全生產(chǎn)建設,促進煙草安全、和諧發(fā)展。
我們的工作離市委市政府的工作要求差距較大,但是我們相信在市委市政府的領導下,煙草能緊緊圍繞市局(公司)的工作思路,正視煙草面臨的困難和問題,迎難而上,努力構(gòu)建嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力的煙草,為建設富裕文明和諧新做出應有的貢獻。
煙草公司上半年工作總結(jié)6
今年以來,我們以年初市局經(jīng)濟工作會議精神為指導,以構(gòu)建和協(xié)**,提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標,全面落實預算管理,強基礎,抓規(guī)范,有力的促進了企業(yè)經(jīng)營管理科學化,經(jīng)濟效益最大化,企業(yè)財務管理水平有了進一步提高,充分發(fā)揮了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。現(xiàn)將上半年以來財務工作的開展情況匯報如下:
一、 加強財務管理,杜絕不合理的開支,為提高企業(yè)經(jīng)濟效益服務。
財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分,加強企業(yè)財務管理是提高企業(yè)經(jīng)濟效益,增強企業(yè)活力的重要保障。為此我們主要做了以下幾項工作:一是加強對財務收支的管理,在公司各部門的大力配合下,財務部門認真學習貫徹落實規(guī)章制度,做到了財務核算工作有法可依、有章可循,實現(xiàn)了管理的規(guī)范化、制度化,對一切開支嚴格按財務制度辦理,杜絕了可能發(fā)生的違反財務制度的行為。二是對部門可控費用嚴格控制,對開支在2000元以上的專項支出進行經(jīng)濟評審,建立了辦公用品和低值易耗品進出臺帳和領用制度,堅持財務審批一把手一支筆,各部門負責人分工負責,層層把關,杜絕了費用支出的有隨意性,減少了浪費的發(fā)生。三是對商品和物資會同相關職能部門進行定期或不定期的盤查,做到了帳帳相符。帳實相付,保證了國有資產(chǎn)的保值增值。
二、 積極做好稅收迎檢工作,維護國家、集體和職工的利益
今年的稅收大檢查,是**行業(yè)“嚴格規(guī)范”的一項重要工作。****在有關會議上強調(diào)“要堅持‘零違規(guī)’的.目標不動搖”,為此在市財務科的統(tǒng)一領導下,我們以積極認真負責的態(tài)度應對這次大檢查。在事務所和相關部門的積極支持下,主要做了以下幾項工作:一是認真學習有關文件精神,吃透弄懂財經(jīng)法規(guī)和稅收政策。二是對近兩年發(fā)生的經(jīng)濟事項進行反復的清理自查,對政策界限不明晰的經(jīng)濟事項虛心向上級和有關職能部門進行請教,弄懂用活國家相關政策。三是積極與稅務部門聯(lián)系,匯報有關稅收檢查的情況,求得他們的理解和支持,在稅務部門的力薦下,請**稅務師事務所對我公司07年度地方稅收情況進行了檢查。四是對
查出來的問題及時進行整改,該調(diào)帳的調(diào)帳,該補交稅款的補繳稅款,取得了較好的效果。
三、加強理論學習,不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。
我們堅持把加強理論學習和提高自身思想素質(zhì)擺動在首位。按照行業(yè)發(fā)展總體要求,認真學習政治,積極參加各種形式的學習和培訓,通過學習新的會計法律、法規(guī)和財務規(guī)章制度,政治理論水平和業(yè)務技能又有了新的提高。
在日常工作中我們認真執(zhí)行會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,確保了會計資料的完整性,會計數(shù)據(jù)的真實性,會計信息的及時性。
四、及時反饋預算信息,為企業(yè)經(jīng)濟建設服務
根據(jù)年初市局下達的預算目標任務,我們進行了認真的分析,財務部門對實際發(fā)生的費用按月編制預算進度表,對費用超支節(jié)余情況,及時匯報,找出原因,定期或不定期的寫出預算
分析報告,為公司決策提供依據(jù)。
下半年的主要工作
為全面完成20xx度年的目標任務,我們計劃重點抓好以下幾項工作:
1、進一步搞好預算管理工作,預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。下半年要進一步加強對費用預算的管理,做好預算的分析和落實工作,向領導及時反饋預算信息,讓預算真正發(fā)揮應有的作用。
2、積極配合相關部門迎接稅收等專項檢查。
3、加強會計基礎工作,不斷提高處理會信息的能力和水平
4、完成領導交給的其他任務
領導的重視是我們搞好財務工作的前提,職工的支持是我們完成任務的基礎。在過去的半年時間里,我們雖然做了許多工作,但還存在著一些不足。今后財務部門將進一步配合局領導
的工作,嚴格執(zhí)行新《會計法》,加強全面預算管理,增收節(jié)支,為津煙的輝煌做出新的貢獻。
煙草公司上半年工作總結(jié)7
今年以來,在省局黨組的正確領導下,我市行業(yè)以黨的十七大精神為指導,以科學發(fā)展觀和行業(yè)共同價值觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞“上水平、保增長、促發(fā)展”的主要目標任務,認真貫徹省局、市局(公司)工作會議精神,在抓市場、抓產(chǎn)品、抓創(chuàng)新、抓管理、抓隊伍上下功夫,在全面打牢市場基礎和夯實工作基礎上作文章,卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、效益較快增長,卷煙打假破網(wǎng)工作深入開展、取得實效,用工分配制度改革工作順利推進、全面完成,現(xiàn)代物流建設加快進度、保證質(zhì)量,較好地完成了既定的工作目標,實現(xiàn)了XX煙草行業(yè)的持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、今年上半年主要工作情況
今年以來,我市煙草行業(yè)經(jīng)濟運行繼續(xù)保持良好態(tài)勢,經(jīng)濟效益持續(xù)增長。1-6月份,全市行業(yè)共購進卷煙539319萬支,同比提高8.88%;銷售卷煙545740萬支,完成年計劃的55.13%,同比提高9.52%;一、二、三類煙銷售173908萬支,占總銷量的31.87%;百牌號卷煙累計銷售538665萬支,同比提高9.30%;低檔煙累計銷售236267萬支,完成年銷售計劃的52.48%;實現(xiàn)利稅20548萬元,同比提高23.89%,主要經(jīng)營指標實現(xiàn)了時間過半、任務過半,經(jīng)濟運行態(tài)勢良好。為確保今年經(jīng)營管理目標完成,重點抓好以下幾項工作:
(一)經(jīng)濟運行質(zhì)量持續(xù)提高
今年以來,我們認真分析當前宏觀經(jīng)濟走勢和市場變化趨勢,以滿足市場需求、提高經(jīng)濟效益為中心,不斷加大宏觀調(diào)控和計劃調(diào)控力度,有效防范和化解了經(jīng)濟運行中的不穩(wěn)定因素,使全市行業(yè)經(jīng)濟運行保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
一是全面加強營銷管理調(diào)控。面對錯綜復雜的經(jīng)濟形勢,宏觀調(diào)控的有效性、及時性、針對性至關重要。工作中,我們建立健全營銷調(diào)控機制,采取經(jīng)理辦公會、經(jīng)濟運行調(diào)度會、情況通報、個別調(diào)度等有效調(diào)控措施,及時對宏觀經(jīng)濟形勢和經(jīng)濟運行情況進行跟蹤分析和指導調(diào)度,切實解決好營銷工作中的重點、難點問題和薄弱環(huán)節(jié),防止經(jīng)營出現(xiàn)大起大落。按照省局(公司)銷售工作會議精神,我們深入分析當前經(jīng)濟形勢給行業(yè)帶來的影響,對09年春節(jié)前后及09年第一季度經(jīng)濟運行工作進行了認真部署安排,加強了對卷煙調(diào)入、投放和一、二類煙存銷比調(diào)控力度,實現(xiàn)了首月、首季開門紅。
二是切實做好需求預測和貨源組織工作。進一步加大市場調(diào)研力度,密切關注本地市場動態(tài)和消費走勢,尤其加大對社會庫存的監(jiān)控力度,不斷提高對市場形勢的預見力和判斷力,進一步完善信息采集體系和拓寬信息采集渠道,切實將零售層面的銷售價格、存銷比、斷貨率等信息作為需求預測重要參考,努力提高預測結(jié)果科學性和預測整體準確率,為按訂單組織貨源提供真實參考數(shù)據(jù)。在此基礎上,我們積極與工業(yè)企業(yè)進行溝通聯(lián)系,并按照國家局有關存銷比考核的工作要求,在貨源組織上,突出向大企業(yè)、大品牌靠攏,積極組織適銷對路和貢獻度較高的貨源保證市場供應。在貨源投放上,按照稍緊平衡的原則,正確處理總量、存銷比、庫存和結(jié)構(gòu)關系,科學控制投放節(jié)奏,達到預測量、投放量、實際銷量的基本一致,避免零售庫存的積壓,保證市場的價格穩(wěn)定、秩序規(guī)范。
三是不斷調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)。按照國家局“保牌、穩(wěn)價、規(guī)范、增效”的總體要求,我們把培育全國重點骨干品牌、調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)作為營銷工作的重中之重。制定出臺了《20xx-20xx年卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略》和《20xx年品牌培育實施方案》,進一步完善品牌引入退出機制,壓縮牌號、精簡規(guī)格,促進重點骨干品牌規(guī)模不斷擴大,使重點骨干品牌在市場競爭中保持強勢態(tài)勢,居于主導地位。全面加強工商協(xié)同培育品牌能力,積極推進營銷內(nèi)容和營銷手段創(chuàng)新,切實做好品牌培育的有機對接,不斷提高品牌培育的針對性。積極做好市場引導消費工作,切實發(fā)揮客戶經(jīng)理在品牌培育促銷、貨源分配、需求預測方面的作用,積極做好品牌宣傳和消費引導工作,并落實行之有效的考核辦法,落實責任,量化指標,努力提高重點骨干品牌的市場覆蓋率。充分挖掘和利用零售終端資源,注重發(fā)揮重點聯(lián)系客戶在營銷政策宣傳、信息反饋、品牌促銷、消費引導等方面的影響和帶動作用,實現(xiàn)重點骨干品牌擴銷、上量、增效。
四是制定和完善了經(jīng)濟指標考核措施。為確保全面完成省局下達的各項經(jīng)營管理考核指標,市局(公司)制定了《XX市煙草系統(tǒng)20xx年經(jīng)營管理責任目標考核辦法》,將經(jīng)營運行業(yè)績、重點工作開展和規(guī)范經(jīng)營等工作層層分解,進一步明確了各單位目標任務。同時,制定了《XX市煙草系統(tǒng)20xx年縣級局(營銷部)月工資發(fā)放辦法》,對一季度工作實行季度考核,確保實現(xiàn)了首月、首季開門紅。為保證全年經(jīng)濟的高開穩(wěn)走,從四月份開始實施月度考核,將經(jīng)營指標和管理指標進一步細化,充分調(diào)動了廣大干部職工工作積極性,確保上水平、保增長、促發(fā)展目標圓滿完成。
五是全面提升網(wǎng)絡運質(zhì)量。首先快速推進卷煙物流建設。按照全省行業(yè)物流項目建設現(xiàn)場會的精神,加大對物流項目建設的調(diào)度力度,建立了每周調(diào)度的例會制度,每周一召開由相關科室人員參加的物流建設調(diào)度會,針對工期、資金撥付、設備安裝等具體問題進行調(diào)度、協(xié)調(diào),確保物流項目建設順利推進。目前,物流項目建設基建工程已基本竣工完成,現(xiàn)已進入設備安裝調(diào)試階段。同時,積極做好新物流體系運行前的各項準備工作,經(jīng)過充分調(diào)研論證,完成了卷煙配送線路優(yōu)化整合的前期準備工作。并按照精細化、標準化、程序化、制度化的要求,進一步規(guī)范完善了新物流運行的管理體制、運行機制、操作流程、崗位職責、管理制度、績效考核等。認真組織人員學習秦皇島在安裝、調(diào)試、運行過程中的先進經(jīng)驗,積極推進大物流運行。其次規(guī)范經(jīng)營運作,提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。充分利用年初啟用的CRFM管理系統(tǒng),按照“優(yōu)質(zhì)化服務、規(guī)范化經(jīng)營、專業(yè)化分工、信息化管理”的質(zhì)量要求,不斷規(guī)范訂單供貨工作流程。截止目前我市持證零售戶入網(wǎng)率達到100%;電話訪銷率達到100%;訪銷成功率達到95.06%。第三完善合理定量,增強市場調(diào)控能力。按照省局《關于調(diào)整科學定量歸檔規(guī)則、審批管理等事項的通知》要求,及時制定下發(fā)了《XX市煙草公司科學定量管理辦法》,調(diào)整了科學定量和客戶類別的劃分,提升了我市卷煙貨源供應的規(guī)范性、科學性、合理性。第四積極做好電子結(jié)算工作。為進一步拓寬農(nóng)村電子結(jié)算發(fā)展渠道,確定同XX市郵政儲蓄銀行進行合作,制定了推廣實施方案,明確了目標任務、責任分工和推廣實施步驟,今年前6個月全市行業(yè)共發(fā)展電子結(jié)算戶737戶。第五進一步完善客戶服務投訴機制。切實發(fā)揮省、市局投訴中心聯(lián)動作用,做到了投訴受理誠懇,咨詢解答耐心,信息記錄完整,處理反饋及時。上半年,市局投訴中心共接聽電話3869個,其中咨詢電話3847個,占接聽電話數(shù)的99.43%,投訴22起,其中省局投訴中心批轉(zhuǎn)投訴8例,全部按要求處理,處理滿意度達到100%。
(二)專賣管理工作切實加強
今年以來,我們始終把“端窩點、斷源頭、破網(wǎng)絡、抓主犯”作為專賣管理工作的重點來抓,切實加大打假破網(wǎng)力度,強化內(nèi)部專賣管理監(jiān)督,加強專賣隊伍建設,在提高市場控制力上取得了新突破。1-6月,全市共查獲各種案件270起,其中假煙案件46起,符合國家標準的網(wǎng)絡案件2起,出動打假3000余人次,端掉各種窩點26個,查獲非法卷煙290.97件,其中假煙100件,真煙190.97件,刑拘3人,判刑1人,有力地打擊了涉煙違法行為。
一是加大打假破網(wǎng)力度。首先,繼續(xù)保持打擊制售假網(wǎng)高壓態(tài)勢。制定了《20xx年打擊制售假煙網(wǎng)絡案件獎懲規(guī)定》(討論稿),并加大案件統(tǒng)一調(diào)度力度,積極借助公安、通信、技監(jiān)、電力、高速等部門力量,切實形成“打網(wǎng)”合力,加大從源頭上有效遏制和打擊假冒卷煙分銷運輸力度。同時,充分發(fā)揮“華北五省市”和八省市“兩端一線”打假聯(lián)合機制的作用,加強與兄弟省市之間的溝通和協(xié)調(diào),積極探索案件共享、線索移交、案件查力、聯(lián)合打擊等方面的新辦法、新舉措,取得了突出成效。20xx年2月20日,經(jīng)市局和開封市局共同商定,鑒于我市“4.15”案、河南開封1.18案兩案具有交叉情節(jié),決定并案偵查,成立冀豫“2.20”聯(lián)合專案組,大大加強了案件偵查力度,加快了案件偵破速度。該案案值約400萬元,現(xiàn)已批捕4人,判刑1人,達到了國家局網(wǎng)絡案件標準,為下步打假破網(wǎng)工作的深入開展積累了工作經(jīng)驗。其次,根據(jù)“守土有則,寸土必爭”的原則,加大市場日常監(jiān)管力度。制定了《二OO九年市場凈化率考核辦法》和《市場監(jiān)管考核制度》,繼續(xù)整合利用現(xiàn)有的專賣力量,采取分組聯(lián)合、集中稽查的方式,進一步加強對市場監(jiān)管力度,重點對全市貨運站、貨物中轉(zhuǎn)站、物流配貨站等場所和從事非法經(jīng)營卷煙的“名煙名酒店”進行了摸排和整治。加強許可證管理,3月底前全部完成19838戶零售戶的零售許可證換發(fā)工作,并按照“誰發(fā)證、誰監(jiān)管、誰負責”的原則,切實加強許可證的后續(xù)管理和行政許可檔案管理。同時制定了《查處取締無證經(jīng)營工作實施方案》,積極開展清理無證戶行動。第三,繼續(xù)在全市推進“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話的普及和使用,切實發(fā)揮“12313”舉報電話的信息采集作用,同時完善并落實對舉報人獎勵措施,限度的調(diào)動群眾監(jiān)督舉報積極性。大力營造打擊制售假煙的氛圍,利用“3.15”消費者權(quán)益日,發(fā)放煙草專賣法律法規(guī)等宣傳資料3000余份。
二是深化專賣內(nèi)管工作。加強內(nèi)管長效機制建設,完善了《XX市煙草專賣局內(nèi)部專賣監(jiān)管工作規(guī)范》,建立健全了同級監(jiān)管、教育培訓、案件查處和責任追究等內(nèi)部專賣管理監(jiān)督制度,進一步規(guī)范了監(jiān)管程序,細化了監(jiān)管措施,優(yōu)化了監(jiān)管流程。切實加大對卷煙經(jīng)營環(huán)節(jié)日常監(jiān)督檢查力度,建立了專銷聯(lián)席會議制度,實現(xiàn)了專賣和營銷有機互動和對接,并充分利用信息監(jiān)管模塊對卷煙經(jīng)營情況進行實時在線監(jiān)管,杜絕各類不規(guī)范問題發(fā)生。同時,認真開展了對08年全年和今年以來經(jīng)營工作的自查和檢查,對存在的客戶信息不一致、送貨小票代簽等問題進行了及時徹底的整改。
三是加強專賣隊伍建設。不斷加大對專賣人員教育培訓力度,先后組織開展了零售許可證換證操作培訓班和專賣證件管理系統(tǒng)升級培訓班。同時,以“四定”工作為契機,進一步明確了專賣人員崗位職責,細化了考核措施,增強了專賣管理人員大局意識、責任意識和創(chuàng)新意識。切實加強縣級局建設,進一步強化縣級局的基層執(zhí)法主體地位,完善了組織機構(gòu),明確了職能定位,使縣級局職能作用得到充分發(fā)揮。 (三)企業(yè)管理水平不斷提升
今年以來,我們以強化財務資產(chǎn)管理和審計監(jiān)督為重點,提高全員安全意識,加大創(chuàng)新工作力度,提升企業(yè)管理水平,夯實行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的基礎。
一是不斷提高財務資產(chǎn)管理水平。首先,認真開展內(nèi)部管理監(jiān)督工作,制定下發(fā)了《20xx年整頓和規(guī)范工作要點》,積極開展“三項檢查”回頭看工作,切實加強內(nèi)管監(jiān)督長效機制建設;對行業(yè)現(xiàn)有規(guī)章制度進行了全面清理,形成了依法制定、全面覆蓋、嚴格約束、實施順暢的制度體系。其次,抓好全面預算管理,提高預算編制工作質(zhì)量,增強預算執(zhí)行剛性,采取了預算指標執(zhí)行與資金撥付捆綁管理、日常預算調(diào)整摸底登記、預算指標執(zhí)行跟蹤問效等方法,確保了預算管理工作的科學性、嚴肅性。第三,進一步明確了現(xiàn)金使用范圍,啟用了縣局(營銷部)備用金管理系統(tǒng),規(guī)范了網(wǎng)上資金撥付流程,并將會計核算“回頭看”拓展為財務管理“回頭看”,提高財務管理水平。同時,認真開展了“小金庫”專項自查檢查工作,同各單位、部門負責人簽訂了“小金庫”專項治理承諾書。第四,充分發(fā)揮審計監(jiān)督職能,本著“有離必審”的原則,完成了對寧晉、南和縣局(營銷部)原負責人的離任審計工作;進一步加大了對物流建設項目的跟蹤審計監(jiān)督力度,認真開展了對大宗物資采購及廣告促銷活動的專項檢查工作。第五,在資產(chǎn)管理方面,較好地完成了資產(chǎn)清查、購進、調(diào)配和處置工作,上半年結(jié)合工作實際,共對38臺計算機、6臺電視機、20件辦公桌椅進行了有效、合理的調(diào)配,既滿足了各單位工作需要,又提高了資產(chǎn)使用效率;同時,積極謹慎的做好資產(chǎn)確權(quán)、處置工作,完成了對南宮、臨城土地及房產(chǎn)的確權(quán)及對5處房產(chǎn)、3處土地的處置審批、評估、公開拍賣工作。第六,努力降低費用及能耗,切實提高管理效能。今年以來,我市行業(yè)各級領導干部帶頭樹立過緊日子的思想,把降低費用及能耗作為“上水平、保增長、促發(fā)展”的重要舉措,大力開展節(jié)能減排活動,努力形成勤儉節(jié)約的良好風氣。
二是強化行業(yè)安全管理工作。今年以來,進一步健全完善了安全管理制度和突發(fā)公共事件應急預案,明確了各級安全工作責任主體,重點抓好安全責任制的落實,與各縣局(營銷部)和機關重點部門簽訂《安全管理責任書》19份、《特殊崗位安全目標責任書》312份,做到了職責明確、責任明確、獎罰明確,達到了齊抓共管的目的。進一步加大安全檢查工作力度,積極做好重點部位的安全防范工作,開展了貨款現(xiàn)金管理、倉庫防火防盜管理等專項檢查活動;嚴格執(zhí)行車輛管理“二證一章”、“三交一封”、出車前檢查等制度,并組織駕駛員進行了交通安全知識培訓;抓好值班制度和夜查執(zhí)勤制度的落實。加強了安全基礎設施建設,更新了部分安防設備,重點做好了卷煙配送中心建設項目的安全管理和安全設施建設工作。同時,大力開展安全知識教育培訓工作,上半年共安排各單位開展安全教育6次,受教育人員達2597人次;積極開展了安全文化建設工作,制定了《安全文化實施方案》和《安全文化實施細則》,并在隆堯、內(nèi)邱設立了安全文化建設試點,逐步建立和弘揚企業(yè)安全文化,全面提高全員安全責任意識。
三是全面完成用工分配制度改革工作。上半年來,我們結(jié)合本地實際,統(tǒng)籌謀劃,穩(wěn)妥推進,圓滿完成了行業(yè)用工分配制度改革工作。首先,高度重視,充分準備。認真組織學習國家局204號文件精神和省局實施意見,統(tǒng)一思想、提高認識,在內(nèi)部網(wǎng)站開辟專欄宣傳用工分配制度改革的重要性、必要性和緊迫性。其次,健全機構(gòu),強化領導。成立了用工分配制度改革工作領導小組,從企管、專賣、人勞、政工等科室抽調(diào)12名工作骨干集中統(tǒng)一辦公,做到了分工明確、職責到人。第三,制定方案,嚴密組織。嚴格按照“分類管理、科學設崗、明確職責、嚴格考核、落實報酬”的總體要求,緊密結(jié)合我市行業(yè)實際,形成了市局(公司)《用工分配制度改革整體實施方案》及《崗位競聘實施方案》等15項配套制度,并與河北大學精益企業(yè)研究所共同研究制訂了《績效管理實施方案》,順利通過全市行業(yè)職工代表大會的審議。第四,嚴格程序,穩(wěn)妥實施。本著積極穩(wěn)妥、競爭擇優(yōu)、分類實施的原則,采取競爭上崗和雙向選擇相結(jié)合的方式,實施全員競聘上崗,實現(xiàn)了干部的正常晉升及崗位人員的穩(wěn)定、合理、有序流動。同時,按照自愿選擇的原則,組織部分提前離崗休息人員重新進行了返崗,將部分超編人員補充到缺編嚴重的縣局(營銷部)進行工作,并委托雙維勞務公司公開招聘了部分勞務用工到一線開展工作。通過改革工作的有序開展,有力地緩解了當前人員緊缺帶來的壓力,進一步明確了行業(yè)用工形式及各崗位工作職責,建立了科學、民主、競爭、擇優(yōu)的選人用人機制和分級分類管理、更加注重公平的薪酬分配制度,建立健全了科學合理的績效考核機制和方法,使員工上崗靠競爭、晉升靠貢獻、收入憑能力,通過獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,有效調(diào)動廣大干部職工工作的積極性和爭優(yōu)創(chuàng)先意識。第五,結(jié)合勞動用工分配制度的開展,本著工作第一、優(yōu)勢互補、兼顧利益的原則,對部分縣級局(營銷部)領導班子進行了交流調(diào)整,改任非領導職務4人,提拔正職領導干部1人,副職領導干部1人,進一步配齊配強了縣局領導班子;順利完成了20名高校畢業(yè)生招聘工作和19名復退軍人接收工作。結(jié)合當前工作重點,制定了09年教育培訓計劃,積極做好駕駛員、營銷、專賣的技能鑒定工作,提高了干部職工隊伍的整體素質(zhì)。
四是進一步加大創(chuàng)新工作力度。今年以來,我們高度重視科技與創(chuàng)新工作的開展,召開了20xx年科技與創(chuàng)新工作動員會,對科技創(chuàng)新工作進行了動員和部署,營造全員創(chuàng)新氛圍,下發(fā)了《關于開展科技創(chuàng)新工作的通知》,并逐級成立創(chuàng)新工作領導小組,設立工作機構(gòu),結(jié)合各單位、部門工作實際,充分發(fā)揮干部職工科技創(chuàng)新的主體作用,以信息技術創(chuàng)新為重點,全面開展技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,制定了《科技與創(chuàng)新項目實施細則》和《創(chuàng)新工作指南》,并進行了科技創(chuàng)新相關知識培訓,提高了全員自主創(chuàng)新意識。同時,將科技創(chuàng)新工作納入到對縣級局(營銷部)的經(jīng)營管理責任目標考核,加大對科技創(chuàng)新工作的考核力度,充分調(diào)動基層單位開展科技創(chuàng)新的.主動性和積極性。上半年,我市行業(yè)共申報創(chuàng)新項目16項,其中6項被省局初步列為科技創(chuàng)新項目。
(四)政治工作扎實有效開展
今年以來,我們以深入學習實踐科學發(fā)展觀為重點,緊緊圍繞行業(yè)中心工作,有序地開展黨建工作和工會工作,狠抓黨風廉政建設,全面推進企業(yè)文化建設和行風建設,為行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供強有力的政治保證。
一是深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。根據(jù)省局、市委關于學習實踐科學發(fā)展觀活動的總體部署和階段安排,在市委指導檢查組的指導下,我局(公司)順利完成了學習實踐科學發(fā)展觀活動一、二階段的規(guī)定動作。在第一階段中,成立了活動領導小組,召開了學習實踐活動動員大會,精心組織學習培訓,深入開展了基層調(diào)查研究,廣泛征求了意見建議,并緊密結(jié)合“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的行業(yè)發(fā)展目標、企業(yè)文化建設工作和“干部作風建設年”活動開展學習實踐活動,共征集到意見建議6類41條,形成了6份有情況、有問題、有分析、有對策議的調(diào)研報告,利用專欄、簡報等形式,加大宣傳力度,確保學習實踐活動取得實效。在轉(zhuǎn)入第二階段后,嚴格按照市委學習實踐科學發(fā)展觀“四貼近四聚焦”要求,對匯總梳理出來的意見建議進行歸納篩選,提煉出了影響和制約我局(公司)科學發(fā)展的6個方面的矛盾問題,形成了《聚焦提煉問題報告》,并召開黨組班子專題民主生活會,總結(jié)學習實踐收獲、認真查找存在不足、深入剖析形成原因、落實措施進行整改,明確工作重點和努力方向,進一步推動了我局(公司)學習實踐活動不斷走向深入。
二是認真做好黨建及工會工作。首先,以學習貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神為主線,抓好黨組中心組學習制度的落實,提高領導班子決策水平和解決實際問題的能力;抓好黨員日常學習教育,增強黨性修養(yǎng)和服務意識。其次,在建黨88周年之際,以創(chuàng)先評優(yōu)活動為平臺,開展民主評議黨員活動,并對先進黨組織、個人進行了表彰,引導廣大干部職工向優(yōu)秀黨員進行學習。第三,加強基層黨組織建設,扎實做好黨員日常管理工作,不斷壯大黨員隊伍,組織入黨積極分子參加了入黨教育培訓。第四,切實加強和做好新時期工會工作,召開了第一屆二次職工代表大會,審議通過了《XX市煙草行業(yè)用工分配制度改革實施方案》等11項改革方案及配套制度,推進改革工作的順利進行。堅持局務、司務公開,對各項招標采購項目進行了公示,切實發(fā)揮民主監(jiān)督機制作用。同時,積極開展文體活動,豐富職工文化生活。組織開展了09年迎春茶話會和“迎五一文化拓展活動”,有力促進了我市行業(yè)“敬”文化的傳播。
三是加大黨風廉政建設工作力度。首先,認真制定了《20xx年度黨風廉政教育計劃》,并以黨員領導干部的廉政教育為重點,大力開展黨紀政紀、黨章、理想信念、廉潔自律和警示教育等活動,進一步提高黨員領導干部拒腐防變能力。其次,進一步加大監(jiān)督工作力度。制定了《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年實施辦法》,修定完善了《黨風廉政建設責任制》等規(guī)章制度;進一步明確了領導干部“一崗雙責”制,堅持每季度召開內(nèi)部管理監(jiān)督聯(lián)席會議,切實發(fā)揮以五項監(jiān)督為主要內(nèi)容的內(nèi)部監(jiān)督體系作用,形成整體工作合力;加強對《黨組議事規(guī)則》、《局長(經(jīng)理)辦公會制度》制度落實的監(jiān)督,促進了黨組議事制度和議事程序的貫徹落實;加強對市縣兩級用工分配制度改革工作重要環(huán)節(jié)、實施程序的監(jiān)督,確保了改革工作的公開、公平、公正進行;加大了對工程建設、物資采購活動監(jiān)督力度,同相關部門負責人及工程管理人員簽訂了《物流和經(jīng)營設施工程建設廉潔自律承諾書》,進一步規(guī)范了招標、采購活動程序,確保招標、采購活動陽光操作、規(guī)范實施。第三,扎實開展“干部作風建設年”活動。召開了“干部作風建設年”活動動員大會召,制定了《“干部作風建設年”活動實施方案》,按照“提高思想認識、查找突出問題、集中進行整改、鞏固活動成果”四個環(huán)節(jié)認真開展“干部作風建設年”活動,召開了民主懇談會,面向各單位、各部門及零售客戶,廣泛開展征求意見建議和“我為作風獻一策”活動。
四是扎實做好文化建設及行風建設工作。上半年,我們結(jié)合行業(yè)工作實際,進一步完善工作方案、細化工作舉措,面向全員開展了征集“敬”文化核心理念主題詞活動。通過互動交流、文化拓展、文藝匯演、公益活動等形式,借助《邢煙文化》專刊、辦公自動化平臺、板報墻報等媒體和渠道,有計劃、有步驟、分層次做好企業(yè)文化宣傳貫徹工作,營造全員參與的濃厚氛圍,使企業(yè)文化內(nèi)化到員工思想中去,增強企業(yè)的凝聚力、號召力和向心力。同時,進一步加強行風建設。制定印發(fā)了《20xx年度行風建設實施方案》,編發(fā)《行風簡報》15期,發(fā)放行風宣傳資料近萬份;市縣兩級共聘請行風監(jiān)督員280名,通過召開行風民主評議座談會,廣泛聽取零售戶代表的意見和建議,并在全市范圍內(nèi)開展了征求意見活動,共發(fā)放《征求意見表》1800份,滿意度達到了96%以上,行業(yè)社會形象得到進一步提升。
二、工作中存在的不足
在總結(jié)取得成績的同時,我們也清醒的認識到,當前工作中還存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:市場預測準確率不高,工商協(xié)同培育品牌能力需進一步加強;網(wǎng)絡從業(yè)人員尤其是客戶經(jīng)理素質(zhì)能力亟待提高;市場監(jiān)管力度還需進一步加大,破案效率和案件質(zhì)量還有待于進一步提高;干部職工隊伍素質(zhì)與當前行業(yè)的改革發(fā)展形勢不相匹配,員工整體素質(zhì)亟待提高;全市行業(yè)干部職工的執(zhí)行力和工作效率有待于進一步加強;干部職工創(chuàng)新發(fā)展的意識和能力還有所欠缺;制度建設尤其是長效機制建設還不夠完善。對于這些問題,我們必須予以高度重視,并在下步工作中落實措施,認真加以解決。
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