總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的部門員工工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

部門員工工作總結1

　　一、20xx年主要工作業績總結(包含業務態度、業務能力、專業技術水平、工作成績等)

　　20xx年，是我進入Xx大家庭的第一年，在這不到一年的時間里，我認真學習，扎實工作，勤勤懇懇地對待本職工作，在自己的崗位上發揮了應有的作用。

　　在所完成的工作方面：

　　1、及時審核公司各部門的憑證，另求準確規范。

　　2、以認真的態度積極參加各類培訓，如新員工培訓、稅務局培訓等。

　　3、每月對所認證的發票等，進行了分類裝訂、歸檔。

　　4、月末決算時提早做好準備，提前開展進項稅金的核對。

　　5、準確地填報國稅網站上的月度、季度、年終統計報表。

　　二、20xx年業務上存在的不足以及改善方法

　　一是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率;

　　二是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態不夠好，導致進度較慢，需要認真加以克服;

　　三是只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生。

　　四是因為基本在財務部工作，對公司其他崗位了解較少，進而導致與其他部門之間開展業務時，不能達到有效的溝通，還需要進一步加強學習。

　　針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服，同時進一步提高自我思想意識，通過不斷的學習進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。同時學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。

　　三、20xx年的工作計劃

　　20xx年，我將繼續在財務部領導的`指導和關懷下做好日常財務工作，具體如下：

　　第一，端正態度。一個人的成功與否，取決于一個人的態度。由于在實際經驗方面還有很多不足，要虛心向他人請教，時候保持清晰的頭腦。

　　第二，做事認真。要把認真當成一種習慣，不管是做什么事情，都要認真，做事要三思而后行，學會用最正確的方法處理事情，學會總結成敗經驗，爭取出色完成所交付的任務。

　　第三，融入團隊。不管個人能力如何，首先我們是一個團隊，團隊合作才更加能提高工作效率。

　　第四，勿忘學習。俗話說，活到老，學到老。要想在工作中取得更好的成績，不斷地學習是不可避免的。要針對性的學習一些有關經濟和稅務方面知識的學習。如《經濟法》《稅法》等。

　　四、對部門、公司的建議

　　要做好公司各部門與財務部的溝通：由于財務工作涉及到公司所有部門 、方方面面，財務工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持與合作，因此公司要建立起財務部門與業務部門及其它部門信息互通的橋梁，例如不定期的組織各部門負責人之間的會議交流等。

　　一年的時間很快就過去了，一年的工作任務也即將圓滿落幕，回顧一年的工作，有苦有甜，有成績也有不足，我會在以后的工作中，繼續努力，彌補不足，積極進取，為公司的財務部的會計工作添磚加瓦，奉獻自己的一份力量。

部門員工工作總結2

　　20年即將過去了，自從我進入采購部已近兩年了，這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷，在對領導們肅然起敬的同時，也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。

　　在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下匯報：

　　一：通過日常工作積累我對工作崗位的認識

　　采購部是公司運轉的一個非常重要的環節，是公司內能夠創造收益的部門，作為采購部的一個采購員，需弄清采購的客戶群體，為客戶提供滿意的服務

　　一直以來采購員的工作是服務于生產，它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產就是采購員的客戶，質量，數量，交貨期就是生產的要求。

　　生產的三點要求對采購員來說就是三項責任：向誰買，買多少，何時買向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察，選擇出合適的供應商。

　　買多少就是根據年度以及月度采購計劃，編制采購預算，協調好財務的資金安排何時買就是根據公司生產能力以及各種物資的交貨期，確認各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產，又使庫存資金占用最小化。

　　綜上所述，采購員創造的價值在于保障供應，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員，在完成這兩項工作的基礎上，還需注重自己的工作服務質量，提高生產部門對本部門的滿意度，無論服務態度，工作效率，驗收和采購流程及產品質量，均需定期自我總結，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產一現部門對采購貨物的直接意見和建議。

　　我認為作為一個采購員最終的.價值是成為利潤中心，在采購中創造價值。這種價值的創造不僅僅體現在降低成本，還應體現在服務的升值，采購成本直接影響企業收益，企業的價值管理中，采購員是一個崗位，但采購工作是一個跨部門的職能，現代管理是謀求每個部門的效益最大化，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關注價值，協同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。

　　二：明確崗位職能，認識個人不足。

　　根據崗位職責和領導的要求，我的主要工作是：

　　1.需從和購買器件的及時詢價，制單，采購及后續申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。

　　2.器件的訂購與跟蹤，項目器件修改，器件維修和調撥等等關于器件的各類事宜，與上海/大連/香港方的溝通與聯系。器件郵寄與接收。

　　3.所有YY項目器件的訂購與跟蹤，YY項目器件領取，器件維修和調撥等等關于YY器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。

　　4.ZZ供件的入庫確認，清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。

　　5.生產報檢項目、生產過程中器件報缺(項目、YY項目)數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質/電子)，修改器件的調撥與訂購。

　　6.工作各類相關表單的制作，記錄，存檔(進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯絡單、YY自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調配清單等)。

　　7.發貨時拍照存檔，清點標注控制臺自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關單據的簽字確認。

　　8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔，部分返還設備與損壞設備的發貨事宜。

　　9.領導交辦的其他工作，和其他協助公司或部門工作的臨時拍照任務。

部門員工工作總結3

　　在上級部門以及領導的關懷下，我認真執行各項收發工作實際，進一步強化鍛煉我收發組成員的業務技能，有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴格督促，與努力領導，截止20xx年xx月，我收發組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發組共清罐xx次，倒灌xx次；共計收發船只xx條，其中外貿游船xx條，內貿船xx條，共計收發總量XX噸；管道發油X次，共計xx噸；不僅僅如此，我還嚴格督促我收發組成員對各項設備隱患的登記檢查，保證了我組在收發工作的安全性進展，有效的預防了安全事故的發生。現結合我部門工作實際，將我在收發組一年來的主要工作總結如下，望各位領導給予審核：

　　為進一步加強我收發組的各項工作，提升我收發組的各項工作潛力。我特切合自身的本職工作，結合我在20xx年度的工作實際，認真開展對20xx年度的各項工作任務完成狀況的分析與總結，并仔細找出工作中所存在的問題，以完成對20xx年度工作提出進一步的設想，為我組今后的收發工作打下堅實基礎。

　　一、緊抓安全質量，實際安全工作

　　由于我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此，在實際的日常工作中，我收發組的工作現場較為復雜，物品集中繁多，導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發組的正常工作運營，危害著我收發組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發組每一項工作運營的基本出發點，自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，到達將實踐安全工作于實際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發組工作的正常，高效運行。

　　1.實施安全工作會講：

　　在每一次的收發工作執行前后，我都會開展工作例會。在例會中，對每一位班組成員講解安全工作的重要性，結合我收發組各項工作實際，對我組的具體收發任務進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發工作的安全隱患點，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發生。并在執行收發任務前，安排布置好收發組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹慎的工作部署。

　　2、嚴抓組員安全實施：

　　在實際的收發工作之中，對我組組員進行嚴格的工作審查，緊抓組員的現場實際操作規范。結合組員的工作實際，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現有兩次或是兩次以上的違規操作者，實行嚴苛的懲罰制度，并在例會上作為典型事例分析講說，以此來提高組員的工作規范。緊抓員工安全意識，對員工進行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實際的.現場任務工作進行審查，制定相應的設備檢查制度，定期對設備進行具體的巡檢工作，對于發現存有問題的設備進行及時的上報與維修，保障收發設備的正常使用。

　　3、定期進行工作總結：

　　在每次的收發任務結束后，組織全組人員進行總結報告，根據實際工作以及員工對工作的總結，對工作中存在的問題進行仔細的審查，并每一位組員的收發操作狀況進行詳細的記錄，并將其存入檔案，累計評分，并在年終之際，結合評分進行獎懲制度，以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育，提高員工的工作規范性和工作安全性。

　　二、加強管理潛力，提高綜合技能

　　作為一名收發組的班長，我承擔著收發工作的重要工作職責，我不僅僅僅要做好收發工作的安全管理與防范工作，為收發組組員做出帶頭作用，還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作，才能使我收發組的工作效益得以突出體現，為儲運部工作打下扎實基礎。

　　1.運行管理安全體系

　　在實際的工作中，確立正確的安全操作運行體制，設立專門的小組負責人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規范，對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度，并確保安全制度的實際實施，要求各組員嚴格按照制度執行各項收發任務，確保收發工作的安全進行，保障全年油脂的儲運工作安全執行。

　　2、設置登記嚴查制度

　　要求員工在每次的收發工作前后進行登記，記錄具體收發狀況，記錄收發工作時間，以及收發數據詳情。增加員工對收發工作的職責意識，更好地了解收發工作的重要好處。并對在收發工作執行過程中，發現的操作失誤，操作不規范，以及習慣性操作等現象逐一進行排查，及時指導改正，并對其進行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發后盾工作。

　　3、加強學習工作，組織安全培訓：

　　在嚴抓員工工作管理，保障收發正常運行的同時，我還注重于加強員工各方面的潛力素質培訓，加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計劃，我及時組織我班組成員加強對各方面收發技能的學習，充分利用培訓室結合我收發工作實際對我組成員進行模擬現場培訓，分析和解決組員在培訓中存在的問題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤狀況的發生，進一步使我收發組成員的潛力得以有效發揮。在日常的收發工作中，我切實建設團隊的團結性，用心與組員進行溝通，征求組員意見，整改管理措施。在工作實際當中，我注重于各個組員之間的和諧與團結建設，透過組隊操作評比，團體合作完善工作實際等手段來將強我收發組的團隊力量，建設出一支高技能，高效益的收發團隊。

　　我不僅僅僅對我組員工進行嚴格的培訓，規范員工工作。還嚴抓自身的工作技能，組織自身對于收發工作的學習。例如：我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發車流量計，對于此新裝設備，我組個人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發組的各項發出任務，我對新裝的發車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發車流量簡單操作學起，認真學習掌握每一步發車流量計的使用步驟，研究了解發車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作，并仔細對我公司的運輸數據做出統計以便于配合供應商校準流量計的準確性，保障新進設備的正常與準確使用，為我儲運部門做好基礎工作。

　　三、總結工作實際，計劃工作實施

　　根據公司部門與領導的監督與指導，結合我收發組今年的各項工作實際。我對我收發組今年的工作作出了具體的總結與分析，我收發組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實際的現場工作實際中，我收發組工作還存在有一些問題，作為一名收發組組長我存在有主要職責，我的管理力度還不夠，團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質技能，加強提高我收發組的管理力度，做到嚴格高效的管理實施，規范員工行為思想，加強員工安全意識，全面建設擁有最硬技術，創造最高效益的收發班組，為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。

部門員工工作總結4

　　今天，我們在此召開總結大會，更應反思我們自己工作上的不足和缺點，居安思危，未雨綢繆，為新的一年做好準備。總結過去的一年，在我們酒店辦公室的工作中還存在以下有待加強和改進的幾個方面：

　　一、加強部門之間以及部門內部之間的溝通與協調

　　這個問題已經是個頑疾，是個老問題，去年開總結會的時候，曾經強調過，但是到時目前為止，并沒有多大的改善，現在酒店往往存在這樣一種現象：一個部門發生的事，與其相關的部門卻不知道；部門內領班、主管知道的事，部門經理卻不清楚。整個酒店是一具相互聯系的有機整體，各個部門的`運作構成了整個酒店的運行機制，在工用上，任何一信息環節的不通暢，都會導致工作上的脫節，都有會影響到酒店的其它部門的正常運轉，我們前段時間出現的結帳漏單現象，引起客人的不滿，客觀上就是由于工作人員工作時不細心，

　　二、加強和改進各級管理人員的工作作風和領導作風

　　我們某些管理人員在工作作風和領導作風上存在嚴重的官主義傾向，眼睛長在頭頂上，眼睛向上看，不好學、不好問、不好研究，單憑一點工作經驗吃老本，在工作上喜歡做表面文章，擺官老爺架子，凡事發號施令，吩咐下面員工去完成，過后也沒有認真去檢查、監督和落實，我們的實際工作中還存在著好人主義、好好先生，紀律不嚴明，該管的不管，該處理的不處理，在工作上過于感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解，沒有做到心中有數，了如指掌，沒有一套在工作上如何調動，支配本部門的人力和物資，從而實現利益最大化的有效可行方案。

　　管理人員中個別經理責任心不強，敬業精神欠缺，工作未做完就提前下班，對員工的培訓太過于草率，未有很好的把握培訓的方向和解決問題的培訓方法，也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及蒙騙上級的行為，對工作監督不力，走過場，亂批評，推卸責任，在管理上強調過的事情是犯重復錯誤，這種現象歸根到底是管理人員工作太過于輕率，對工作事業不忠誠，有機會就瞞天過海，這種行為既不忠誠于自己的事業，又是對自己的不負責；前廳人員整體素質未有很好的提高，尤其是前廳收銀服務態度差，沒有笑容，處理問題的方法不當。大堂茶吧工作人員紀律松散，服務不主動。

　　三、進一步解放思想，提高創新能力

　　各級管理人員的思維普遍存在一種惰性，思路不靈活，創新活力嚴重欠缺，大多是憑經驗辦事，小到一件裝飾品的擺設，某些管理人員都沒有去思考如何才完美。現在市場競爭日益激烈，一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務的要求，各級管理人員要不斷學習新知識，積累新經驗、增長新本領。在大報告說得好：創新沒有止境，我坐冷板凳突破前人，后人也必然突破我們。這是社會前進的規律。我們必須從目前市場競爭的現狀和未來著眼，進一步增強生存危機感，加強市場競爭意識，這樣，我們的事業才能不斷從勝利走向勝利。

　　四、20xx年的工作思路和指導思想

　　經過前三年的大發展，我們已經勝利地實現了當初制定的第一次部署三年分三步走的戰略目標，第一年，打基礎；第二年，起步走；第三年，大發展。這為我們實施第二次部署戰略計劃打下了很好的基礎。20xx年是我們實施第二次部署戰略目標的第一年，是抓管理，樹品牌的一年，也是關鍵的一年，在這一年，如何加強、完善我們的管理，突破我們在服務工作中的盲點，如何打造我們的品牌，對能否實現我們的第二次部署戰略目標有著非常重要的意義。

　　所以在面對新形勢、新任務的要求，__人要堅持與時俱進，堅持創新，時刻保持清醒的市場頭腦，既要繼承、發揚__人的優良傳統，又要在服務上有創新，有突破，從而建立自己的服務品牌。全體員工務必立足本職工作，注重每個服務環節，在管理工作上要做到“三個加強”，在服務工作中要做到“三逐步形成突破”，在投資方向上要做到“三個有利于”。

部門員工工作總結5

　　xx年生產部在公司總經理正確指導和支持下，經過廣大員工的共同努力，積極開展工作取得了一定的成績，但也存在著某些不足需要我們總結經驗努力克服。

　　一、工作重點

　　1、配合進行1#機的技改及備件選購整理工作

　　一號機的技改工程從去年年底拉開帷幕，由于前期的準備工作沒有完全到位，對現有設施的認識不夠充分，以至于基礎的重建工作耽誤了一號機改造的整個進程，在公司總經理的多次督促下，經過各方面的通力協作，機組比計劃晚了半個多月完成了安裝過程進入調試階段。由于新機組與原機存在較大差異調試仍然存在較大的困難，我們與技改方共同分析原因查找問題，在不斷解決了超速、游車、油霧探測器頻繁動作等缺陷之后機組終于可以穩定運行并網發電，并在高峰用電期間發揮了相當大的作用。

　　在一號機正常運行的階段，生產部對一號機的遺留備件進行了大規模的清點，多次赴江陰及其他廠家訂購、定做有關備件，仔細復核尺寸，并將到廠的備件進行徹底的除碳清潔并經過防銹處理后分類保存，確保隨時可以使用以滿足一號機備件需求。

　　2、保證全年順利完成發電任務

　　進入xx年發電任務較往年有很大的增加，特別是夏季進入用電高峰期，機組以連續并網運行11天半創造歷史發電的紀錄，在此期間生產部面對繁重的工作量，適時的安排班次調整了班組運行人員以適應新形勢下的工作需求，經受住了未曾預料的嚴峻考驗。由于連續發電機組多以疲勞狀態運行，出現問題的概率明顯增多，解決機組的臨時檢修和不可缺少的定期保養也是迫在眉睫的問題，在保證機組無重大安全事故發生的前提下，利用發電間隙合理組織人員盡可能快的完成必須的搶修工作，保證了機組全年的正常穩定運行。

　　二、日常工作

　　1、由于發電任務繁重，機組的檢修工作相應增多，生產部根據任務的輕重緩急合理安排落實有關的檢修項目，將檢修工作票與報修單落實到人基本做到小修不過夜，并發現問題或故障及時解決，在保證檢修質量的前提下將大的事故基本消除在了萌芽狀態。

　　2、不斷強調運行人員加強責任心，認真貫徹各項既定的規章制度，嚴格執行交接班制度，設備巡視檢查制度，并將行政辦公會議及值班長會議的決議有效落實，努力發揮一線青年黨員及骨干員工的先鋒模范作用，在獎金考核中拉開了員工之間的差距加大了獎懲力度，這一做法起到了很好的效果。

　　3、不斷督促員工加強對工作環境及設備衛生狀況的重視。在保證機組安全穩定運行的前提下，努力解決“三漏”問題，保證設備及廠區處于健康的生產工作環境之中。下半年由于機組待命時間較多，運行人員以設備的油漆工作作為工作重點，3臺機組將以嶄新的外觀進入x年。

　　4、加強員工的崗位學習，提高自身業務水平及動手實踐能力，在xx年全體員工經過學習順利通過安規考試及現場考問。

　　三、安全與管理

　　xx年是安全與管理年，為切實加強全員的安全意識，消除去年連串惡性事故造成的陰影，遏制各類事故的頻繁出現，防止設備重大故障及人身傷害的發生，生產部做了以下工作：

　　1、上半年為通過iso9001質量管理論證，多次組織全體員工進行全廠區的衛生清掃工作，力爭不留死角，徹底打掃、整理機修車間、分油機、卸油泵房等零散設備較亂，積存垃圾較多的區域，對備件進行了整理歸類，使用設備保養卡，檢修卡等有效手段，并使設備管理工作進入電腦化管理的新階段。在最終的.評審中生產部以一項不合格順利通過論證。

　　2、在xx年里，生產部不斷加強安全管理工作，嚴格各類考核制度，將責任心與獎金掛鉤對員工進行每月考評，真正調動各方面的工作積極性，確保無大小安全事故的再次發生。

　　3、督促員工重視各類保安裝置及設備的使用及運行狀態。2、3號機組在安裝了油霧探測器以后，從機組的安全角度出發，又各加裝了一套連桿大端瓦測溫巡檢裝置，使安全裝置對機組的保護更加全面可靠。但我們也深刻的認識到，影響安全的可能還是人為因素，因此對員工的安全教育絲毫不敢放松，員工清醒的認識到設備一些潛在或細微的隱患如果沒有及時得到解決將可能出現的嚴重后果。強調運行過程中紅外測溫儀的正確使用，在高溫高熱環境下加大巡檢力度及時發現設備存在的問題及時處理或及時報修。

　　4、生產部成立了兩級安絡，建立了安全、消防臺帳并逐漸完善。在廠區內施工、操作嚴格執行電氣工作票、動火工作票等有關制度，及時更換過期的消防器材并定期進行消防演習。

　　四、不足之處

　　xx年生產部未出現重大安全事故，機組順利運行全年，為電網提供了7000余萬kwh上網電量，這是我們共同努力的結果。但我們從一年的工作中也看出了不少問題，這類問題的存在將直接影響到生產部今后工作的順利開展。

　　1、個別員工的主動性，積極性較差，影響運行檢修質量，如果疏于管理隱患也會變成大錯。調動此類員工的工作積極性的辦法就是加大考核力度，將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個人的主觀能動性與積極性。

　　2、事故的防范及應變處理能力還有待于提高。這不僅是員工們普遍存在的問題，也是管理人員存在的不足之處。只有對運行的設備了解透徹，積累大量的管理經驗，在處理突變問題時才不至于出現盲目性或多走彎路，我們的管理及運行工作才會高效、有序。

　　五、xx年工作展望

　　xx年生產部順利完成了公司下達的各項工作指標，值得我們欣慰，我們會將扎實的工作作風、認真的工作態度、成熟的工作經驗帶入下一年度，并不斷克服工作中的不足之處。在xx年我們生產部依然會把安全放在全部工作的首位，順利完成年初即將進行的機組大修任務，在避免出現各類惡性事故的前提下，調動各方面的積極性，努力完成全年的發電計劃，將各項工作帶上新的臺階。

部門員工工作總結6

　　正是荊條開花的季節，我們終止了20xx年的工作，這一年我們遇到了很多新問題，正是由于這些問題的顯現，促使公司不斷的改進，對各部門管理工作都提出了更高的要求。這一年來，財務部在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業效益為中心，環繞部門年度工作目標和重要任務，全部財務人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經營發展做好監督服務;真實反應公司財務狀態、經營成果，為領導經營決策提供根據。現就20xx年度實際工作總結匯報以下：

　　一、財務部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天離不開資金的收付與財務報賬、記賬工作。這是財務部最平常最沉重的工作，20xx年來我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部門的財務要求。公司資金流量一直很大，特別是在春節期間，資金流量龐大而且繁瑣，我部門本著認真、仔細、嚴謹的工作作風，各項自己收付安全、準確、及時，沒有顯現任何過失。企業的各項經濟活動終究都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己的努力。

　　二、認真完成公司日常各項財務核算工作，嚴格遵照財務會計制度和稅收法規，認真實行職責，嚴格依照公司有關規定程序和審批權限辦理。每個月能按時按質完成憑證編制復核，按時編制報送財務報表，及時反應公司經營狀態。

　　三、防范經營風險，特別是防范稅務風險，增進公司穩健經營。建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業務溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報。

　　四、積極做好匯算清繳工作。在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。

　　五、認真做好常規性財務工作.對日常的財務工作流程熟練掌控，能夠做到有條不紊、條理清楚、賬實相符。從原始發票的獲得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和儲存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都到達了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律依照財務檔案管理制度實行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。

　　六、不斷學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。隨著各項財務、稅務的新規定不斷出臺，財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。特別增值稅、企業所得稅、個人所得稅等，財務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業利潤化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。

　　20xx年工作計劃：

　　財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，當好家、理好財，更好地服務生產是財務部應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行動、提高企業競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。

　　只有不斷的學習與總結，管理工作才能得到提高，鑒于工作中存在的問題，在20xx年工作中重點應在以下幾個方面進行：

　　1、嚴格遵照并實行大橋局及公司下發的各項規章制度和管理辦法，以公司為家，建立員工的良好形象，遵照和實行各項勞動紀律，帶領財務人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。

　　2、穩固財務隊伍，進一步提高財務人員的.綜合素養，連續推動崗位之間的交叉培訓工作，增加相互工作的認知、知道程度，增強相互之間工作的有效配合，并增強部門員工責任感及企業歸屬感，保證財務人員隊伍的穩固，使公司的財務核算水平進一步的提高。

　　3、與稅務部門溝通和諧各項稅費減免、納稅申報等相干事宜。

　　4、加強應收賬款的管理，協助各部門做好公司的資金回籠，控制好費用，有效控制應收賬款的增長。

　　5、認真做好檔案資料的歸集整理、賬務處理、財產物質的盤點核實及債權債務的清償等各項清算工作，做到賬賬、賬證、賬實、賬表相符。

　　最后，財務部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，期望在今后的工作中，大家相互支持，相互幫助，發揚兄弟人的精神，為完成20xx年度的工作，為公司的經營目標的實現做出更大的奉獻!

部門員工工作總結7

　　一個月來的工作已然過去，確實還是需要對自己有比較全面的認識，作為公司的一員，我積極認真的做好自己分內的事情，感受到了這些細節之后，我更加是得到了的很多積累，回顧自己做出的成績，我也應該要認真總結一番。

　　我考慮到了自己的情況，還是需要去積累經驗的，我還是需要得到足夠多的提高，我也感激個人能力的提高，我也一直接觸到了自己各方面的細節工作，感激周圍同時的認可，總結之下我還是深有感觸，平時的工作當中還是很有動力的`，我遵守公司的各項規章制度，得出的結論就是不斷的落實好自己的本職工作，總結之后我確實是應該要對這份工作負責，我一直都感覺自己個人能力還是很有動力的，相對上個月的工作，這個月來的業績也是提高了20%，實在是很有意義的，我認為這對我還是非常感觸的，現在我需要對個人能力還是需要去積累這方面經驗的。

　　這一個月的時間很快，我覺得自己每天也是比較充實的，也和同事們請教學習到了很多知識，深知作為__的一員就應該要有足夠好的態度，但是我依然認為自己在業務能力上面有所欠缺，和客戶的交流的時候，有時候也會回答補上來一些問題，這是對業務流程的不熟悉，我認為這對我還是一件非常重要的事情，包括在平時的工作當中，我的基礎還是不夠扎實，所以在這一點上面我還是應該要認清楚自己的方向，我的基礎還是有待鞏固，所以我也會繼續去做出更好的成績來，以后做的更加認真的。

　　下個月的工作，還是需要繼續自己去做好的，在這方面我還是應該要認真的規劃好的，這對我的學習成績還是有待提高的，我下個月的目標是拿到團隊的業績冠軍，這個月我是季軍，人都是需要不斷進步的，所以這是需要去認真規劃好的，我需要對這份工作負責，去閱讀更多與自己的工作相關的書籍，掌握一個好的技能是非常重要的，所以我也一定會認真做好自己分內的職責，這也是毋庸置疑，這個月來的工作也是比較忙碌的，我也會吸取更多的經驗，提高銷售業績，保持一個好的心態，當然自己的本職工作更加要負責，讓自己和客戶交流的時候，能夠回答好每一個問題，不斷的熟悉自己的業務流程，做一名優秀的員工。

部門員工工作總結8

　　今年第一季度，人力資源管理部圍“辦全、辦細、辦快”三大職責，充分發揮后勤管家、督促檢查、協調服務三個作用，在公司領導的正確領導下，其他部門的大力支持配合下，經過人力資源管理部全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務，現將工作情況小結如下：

　　一、回顧第一季度人力資源管理部的工作，基本上較順暢的完成公司的各項日常工作：

　　1、行政方面

　　第一季度，集團公司新成立，根據總公司內部的結構調整，草擬公司的公文和起草各類綜合性文字材料；協調科室之間的工作，傳達、督促領導批示及交辦的事項；完善文件的收發，文書處理，印章管理（登記備查）；將上年度的資料進行了統一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用。完成一季度公司各類文書檔案的分類歸檔工作；負責公司的后勤和車輛管理。

　　建立健全了公司人事信息庫，編輯人事信息花名冊，確保信息準確、有效；填報了塔城市人力資源和社會保障局下發的勞動用工備案登記花名冊和備案登記表；對公司的印章及證件設定專人管理，并制定了詳細的印章證件和資料的管理制度季節用流程。同時認真完成了今年公司各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，對需要報送、內發的文書，做好登記，做到送出、內發及時、準確，并由接收人簽字認可，將時效性強的來文來電及時送到有關領導傳閱、傳達。

　　2、總務工作方面

　　組織協調公司的日常總務工作；單位來人來訪的接待和外聯協調工作；完成了20xx年慢性病治療的報銷工作（總計36人）；20xx年異地安置人員的社保退個人賬戶工作（總計7人）；完成第一季度公司日常辦公用品的采購、發放、調配工作；征訂20xx年公司報刊雜志；負責辦公區域的環境衛生，以及公司的安全管理工作。

　　3、完成上級領導及上級主管部門交辦的其他工作。

　　二、存在的的不足

　　回顧一季度的工作，我們之所以能夠較圓滿的完成工作任務，主要得益于以下幾個方面，一是公司領導的'重視、理解和支持，二是其他各個部門的配合與理解，三是人力資源管理部同事的團結協作、努力工作。在總結成績的同時，還應該看到存在的不足，一是存在要求上報的材料及時，二是工作的主動性不夠，參謀的意見不多，四是文件的收發傳閱流轉不及時，歸檔欠規范。

　　三、第二季度計劃

　　人力資源管理部是綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐。人力資源管理部的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、濕度，避免疏漏和差錯。在第二季度的工作中，加強內部管理，努力提高工作質量。將球規范、

　　組織協調，努力提高人力資源管理部的工作水平。

　　1、在辦公室形象上進行積極轉變，辦公環境方面要求做到干凈整潔，一切井然有序。以體現辦事干練，高效的工作作風；在工作風格上更加熱情周到，禮貌周全。

　　2、及時的上報各類材料、信息，確保上報材料的質量。

　　3、做好日常工作，提出合理化建議。

　　4、積極搞好后勤保障，用車安排到位、文印工作運行良好。

　　5、加快文件流轉，對外傳閱文件及時收回和文件歸檔。

　　6、積極做好日常工作及完成領導交辦的工作。

部門員工工作總結9

　　匆匆一個月，如水流一樣的嘩啦流走了，可我們作為單位的員工，自己的工作成果可不能這樣隨時間流走掉。在這月末之際，我還是如往常一樣，寫下我這十一月的個人工作總結吧！在這個十一月里，我的業績又成功的上漲了一個幅度，具體的總結如下：

　　雖然我們單位不單單是看每個員工的業績來衡量一個員工的好壞，但我的業績又上漲了一個幅度這件事還是讓我開心了一會兒，這說明我的工作得到了別人的肯定，作為我們這樣的服務工作者，能夠得到別人的肯定，應該是我們每一個員工的榮幸，而我在得到了如此多的肯定后，沒理由不更加努力的為人民服務，沒理由不更加認真對待工作。我打算在未來的每個月都爭取到這個十一月一樣的好業績，以保證我的工作能夠為單位帶來效益。

　　在這個十一月里，可能是因為私事都處理的很好，個人上班的狀態也變得非常好，注意力也能夠集中一整天不走神，對待工作的態度也比上個月有了很大的改善。這和我業績的上漲是相輔相成的，我在這個月我的工作態度上，看到了未來我工作所需要繼續保持的'態度，我愿意用這樣的好態度來繼續工作，以保證未來每個月都能夠如這個月一樣，用良好的工作態度去收獲良好的業績，以得到更多人的肯定！爭取讓單位以有我這樣的員工為榮。

　　在這個十一月的短暫時光里，我有兩方面好的地方值得表揚，但其實也有很多小小的缺點需要改正，不然這些缺點養成了習慣后，就會從一個小的洞里影響到我的整個工作了！比如說我上班還是喜歡去抽煙，這一點既對自己身體不好，也耽誤自己的工作時間，還弄得自己渾身都是煙味兒，這種煙味兒總有一天會被我們服務的人群所嫌棄的，只是現在暫時還沒遇到而已；比如我上班還是會有很多出乎意料私事需要處理，這是最大的一個缺點，也是最難克服的一個缺點，一想到自己拿著領導給的薪水，做著自己的事情，我便覺得自己的貢獻和收獲不成正比，我為自己的這一點感到羞愧，我要爭取在下個月把這一點改正過來，管理好自己的時間，管理好自己的工作，不辜負領導為我付出的薪水。

部門員工工作總結10

　　在學校x政領導班子的正確領導下，我積極配合學校展開各項工作，依照年度工作計劃和科室工作安排，團結全科室的同志們，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，保證科室各項工作全方位地為學校教育教學服務、為全部師生員工服務，現將我一年工作總結以下：

　　一、深化學習、努力提高理論水平

　　作為xx辦主任，我始終堅持堅定的政治立場，嚴于律己，團結同志，盡職守則，勤奮工作，能夠與時俱進。根據中共中央的統一部署，在校xx支部的領導下，我積極配合xx支部組織展開全校的先進性教育活動，依照上級要求及時制定各個階段的實行方案，并組織落實;在校xx支部的領導下，辦公室按時完成了先教活動要求報送的各項文字材料和各項報表。同時我個人也依照校先教辦的要求，認真參加先教各階段的各項工作，做了上萬字的讀書筆記，認真撰寫了學習體會、xx性剖析材料及個人整改方案，通過先進性教育活動，進一步增強了自己的xx員意識和xx員責任感，增強了政治敏捷性和鑒別力，增強了用理論指導工作的意識和能力。

　　二、擺正位置、做好服務工作

　　作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具有的職責和應盡的責任。因此我時刻提示自己必須有高度的事業心，要愿意吃苦，有功不居，努力做好參謀、和諧、聯系、督導和服務工作，而我在實際工作中也是這樣做的。在工作中，盡量發揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，力爭把各項服務都做在領導決策前，同時注意做好體會總結，發覺問題及時糾正。在貫徹領導旨意或在催辦、督辦工作時，我也總是從共同做好工作的良好愿望動身，尊重每個部門的每一位同志，尊重每個職務角色的重要性，切實做好和諧和督辦工作，增進全校各項工作的順利進行。

　　辦公室擔當著全校的文字處理、檔案管理、接待、會務、人事管理、工資管理、安全保衛、精神文明文明建設等多項工作，是學校信息傳遞、落實政策、上下內外溝通的窗口，是全校各項工作起輔助作用的綜合職能部門，既要承當繁忙的事務，又要參與政務，做好校領導的參謀和助手。我們的工作不象教學部門那樣可以量化出來，也沒有一個標準可以恒量我們的工作。特別今年學校大事特別多，人事制度改革、競聘上崗、招聘工作、保持黨員先進性教育、百名院士進百校活動、校運會等大事接二連三地到來。而辦公室是學校的和諧部門，承當著和諧、聯系、督導的重要職能，為配合學校做好這些工作，辦公室全部工作人員除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、精神文明建設、安全保衛各項工作外，在各項活動都時間緊、人員少的情形下，團結協作、不計較個人得失的堅守工作崗位，以認真負責地態度、高質量地完成領導交給我們的任務。為學校各項工作有序進行做出了我們的奉獻。

　　三、人事工作

　　除擔負x辦主任外，我還承當著學校的.人事工作。由于學校現在崗教職工人數已超過200人，不論是工資還是職稱，業務量都較以往成倍增長，但仍舊是我一個專職人事干事在承當此項工作。在辦公室工作雜、業務量大、需要和諧的事情多的情形下，我仍舊嚴格依照上級部門要求認真完各項人事工作。20xx年完成了職工全年正常工資和結構工資的審核發放工作;按時為待課教師造放工資和結構工資;依照上級部門的要求，要在20xx年xx月xx日以前完成事業單位工作人員的勞動合同的簽訂工作。

　　在時間緊、工作量大的情形下，我和辦公室工作人員加班加點，認真做好勞動合同簽訂前的政策宣傳及大量準備工作，先后三批共完成了全校191名教職工的勞動合同的簽訂與鑒證工作;由于20xx年人事局忙于勞動合同簽訂和招聘工作，兩年一次工資晉升工作放在了20xx年，x月x日下文，x月x日就要求上報。為確保完成職工們的正常工資晉升，我連續加班，每天工作15個小時以上，準確運算出晉升工資人員名單及每人晉升數額。

　　為114名教職工辦理了兩年一次的工資晉升手續;完成了20xx年職稱評定前期報名、填表及材料準備工作;為解決我校師資緊缺的情形，今年學校先后參加了兩次公布招聘工作，前期辦公室主要配合主管科室做好人才引進的材料審查等各項工作;在辦手續時，由于我校入口教師較多，情形也較為復雜，每個人的情形各不相同，進人手續也較以往紛雜。為了讓這些教師的手續順利辦好，讓他們更安心腸工作。我及時和上級相干部門溝通，向他們逐個說明每一位同志的情形，為一個人有時就跑好多趟。在領導的協助下，今年共有35名同志通過公布招聘程序成為我校訂式職工。

　　總之，一年來，本人在校xx支部和校領導的正確領導下，認真負責地展開各項工作，但由于事務多、事情雜，所以在工作中有時有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也尚有欠缺，期望各位同事和領導給予體諒，在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步，努力與大家一道為學校的發展作出自己的奉獻。

部門員工工作總結11

　　時間飛逝，轉眼間自己加入宣傳部也有一段日子了，在山哥，聰哥，宣姐的幫助和各位宣傳部童鞋的協作下，我開始慢慢熟悉這個部門，并喜歡上了這個部門，每個人都很熱情，友好，好像以前就認識的一樣，我希望這種感覺能繼續保持下去，通過宣傳部每個人的努力，把宣傳部建設好。

　　記得，第一次面試的時候，我是最遲的一個，因為那時候我的手機壞了，他們聯系不上我，就想放棄我了，在這時候，舒韻師姐站出來了，雖然她也重來沒有見過我，不了解我，但她沒有放棄我，給了我人生第一次面試的機會，在這里，我非常感謝她，雖然現在她離開了我們，但這份情我會一生都記得，謝謝你

　　自從我加入宣傳部之后，生活開始變得很忙碌，經常有會，但我不會介意，因為這可以充實我的生活，而不會每天都碌碌無為。我喜歡并享受這種忙碌的生活，它讓我學習到了很多書本上無法學習到的'知識，更重要的是我認識了一班好朋友，我會非常珍惜的，記得第一次開會，部長們選擇了黑夜中的足球場，我覺得這個決定太有創意了…。。那個晚上很開心，雖然那個晚上我很少說話，請原諒我是一個不太會表達自己的男生，以后我會努力改進的。

　　因為我自己有單反，所以部長安排我的第一份工作就是攝影，開始的時候我并不太會攝影，在山哥的指導下，我逐漸學會了很多攝影技術。。很感謝你啊。團總支成立大會的那天，我拿著相機來回在幾個教室中走來走去，雖然很累，但我很喜歡，，還有就是觀察了整個會議的活動環節，主持人是如何主持一個節目的，雖然還有很多不會，但是我回慢慢的學，最后，我會用我的攝影技術來盡力幫助部門的工作。

　　昨天，我們宣傳部，調研部，青志部舉行了第一次聯誼，去newway唱k，還有就是舉行了一個小生日會，很開心部長門會認真記得我們每個人的生日，我很震撼啊。雖然只是一個蛋糕，一份小禮物，但里面所蘊含的情是無價的，在唱歌和活動中，我們渡過了一個快樂的下午，很期待有下一次的聯誼。

　　我是一個新生，雖然現在我什么都不會，不太理解宣傳的具體工作，但我相信我不會做得比別人差，因為我有一顆求學的心，我是真心想學習宣傳工作的，給我一個機會，我會還你一個精彩的舞臺，很感情各位部長和宣傳部的全體童鞋們，謝謝，希望大家以后能相互學習，共同把宣傳部建設好，發展好。

部門員工工作總結12

　　一學期的時間眨眼間就過去了，在這個學期中有忙碌，也有休閑的時候。通過學生會各部門的努力與配合，本學期各項工作在第一時間內有序順利的完成，生活部是學生會中的一個重要的部門。我們的主要職責是：關心并監督同學的生活學習，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求，為大家提供方便，并且定時定期檢查寢室衛生，配合學生活動的后勤工作和學生會其他部門的活動等。本著“一切為了同學，為了一切同學，為了同學一切!”的宗旨，圓滿的完成了本學期我們部門的職責，并且積極地配合學生會其他部門的各項活動。作為負責人，現將本學期工作進行總結。下面是我對過去一個學期生活部的工作進行回顧與總結：

　　1、日常工作的開展：

　　每周三晚上19:00，由我分發各個年級各個寢室的打分表。部門所有人自由組合，兩人一組對本學院各個寢室進行打分評比，并且我也會參與到日常的寢室檢查工作之中。每個組檢查完寢室，大出評分代碼，作出點評并一式兩份--紙質與電子，方便每位同學的傳閱。每周三晚我們還將進行部門會議，推薦優寢并上報差寢和檢查過程中出現的各種突發狀況。最后由我統計匯總并將檢查結果上報給負責老師，作出獎懲。

　　2、部門活動開展：

　　本學期本部門未開展過大型活動，不過開展過幾次部門內部的小型活動，主要的目的是為了更好地凝聚部門各個成員的的工作之心，態度之心，競爭之心。尤其是在“金沙江畔風情小燒烤”將我們部門的各個成員的個人能力充分的體現，看到的是同學們的另一個閃光點。本次活動將我們部門的成員之間擰成了一股繩，向著更美好的明天一起奮斗，共同把部門建設的更加得輝煌。

　　3、配合工作：

　　在讀書月中，由宣傳部主辦的“讀書月”猜燈謎活動，由我們部門出動成員去友情贊助一下，并作出評論，提出了自己的意見，共同將該活動舉辦的圓滿。在舉行的歡送晚會--情憶留夏夢進春華，我部門各個成員帶上工作證，積極參加并投身于活動的籌劃與現場的控制。在學生會各個部門的大力支持與配合下，該次活動舉行的非常成功。

　　總結之后就是計劃，舊的學期已經結束，而新的學期也已經到來。古話說的好：兵馬未動，糧草先行!

　　我校的生活部是服務于同學們寢室的安全，及關于外出遲到問題 的一個部門。

　　雖沒有繁雜的事務，但與同學們息息相關。俗話說會生活的人才會學習，愛學習的人才愛生活。也許生活部不是最風光的部門，但我認為生活部是最為與同學們貼近的，不可或缺的一部分。然后，我們是以檢查達到我們的目地的，所以我認為我們更要以身作則，起到良好的模范帶頭作用。才能做到服人服己。所以接下來我談一下我對自己及我們成員的要求。

　　第一，我們生活部所涉及的主要內容是寢室的違規電器以及衛生情況的檢查，還有晚歸等等內容，這里不再一一列舉。我認為我們更要做的完善無缺，才能服眾。

　　第二，我們的檢查工作要做的仔細準時準確，而且公平公正。不會讓同學們會有反正查的也不嚴隨意點也無所謂。或者我們跟他熟也不會扣我分這種僥幸心理。部門半年工作總結

　　第三，溝通問題，謝老師對我們說的一句話我很贊同，語言和善態度堅決。我們同學都是一家子，即使他們工作做的不好，那是他們的問題。但我們立足于同學們，服務于同學們態度定要和氣視為自己姐妹。但為了同學們也為了自己我們的態度定要堅決。談了我們對自己的要求。接下來就是重要的計劃了。

　　所謂沒有規矩不成方圓，所以理所當然的。我們要有自己的工作制度分配，和自己的一些規定。

　　首先分配，雖然我們人不多，但工作質量不能少。我們分為兩組，一組由我組織，然后一組由副部組織。然后我們查兩次。以做到無缺漏的'目的。然后，如果有狀況要準確的記錄，把實況反應與該班班長，并于解決。如果再三。會考慮反映給上級部門予以處置。做到錯改優獎。接著，是部門的一些規定。要求工作準時，更不能缺席，若真有急事可以先反映給我，并得到上級部門的批準，方可。最后，是部門的改進。我們要積極的溶于同學們，并從中聽取意見給與我們工作改進。

　　一學期的工作即將投入開始，新的挑戰也隨之即來。俗話說：機會總是留給有準備的人!沒有人能看得到以后的事情發展，那么現在的計劃要想趕得上命運輪盤的轉動那么就得付出更多的努力與更多的思考。雖然我知道我并不是那么的完美，但是有一句話說的好：沒有完美的個人，卻有完美的團隊!我也相信在我們干事及干部的齊心協力之下，必定會有一個不一樣的生活部展現在大家的面前!

　　抱最大的希望，付最大的努力，做最壞的打算，迎接我們未知的挑戰!

部門員工工作總結13

　　本月人事培訓部主要就以下幾個方面展開工作：

　　一、人事管理

　　1.進行員工入職統計，人事專員月度工作總結。截止20xx年12月31日止，共入職9人，其中：總經理辦公室1人，財務部1人，營銷部1人，房務部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓部2人。

　　2.根據上級的指示及項目工程的進度做了20xx年12月至20xx年3月的工作進度報告。

　　3.為了招聘工作的順利進行，人事培訓部做了專題的人員招聘計劃及費用預算，根據工作計劃部分工作已在實施中。

　　4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓部設計樂了人員到位預算表，并得到領導的同意發至各部門做好前期開業的人力資源計劃。截止20xx年12月31日止，各部門報來的計劃共327人，相比20xx年4月的.開業的項目人員需求，人員數額尚大，考慮需進行適當的調整。

　　二、人員籌備與招聘

　　1.根據上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據專業分類分發至各部門作為人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務部112份，營銷部20份，工程部128份，財務部103份，保安部105份，人事培訓部71份，文員30份，

　　2.為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，考慮到酒店用人起點較高些，因此錄用了學歷較高的同濟大學研究生(其余兩位一為中專，一為大學本科)，作為酒店籌備工作的文員。

　　3.通知面試，其中：

　　營銷部：

　　營銷人員共面試12人，營銷部初選滿意4人，其中銷售經理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。

　　工程部：

　　初步確認9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。

　　保安部：

　　面試了15人，初選滿意的1人。

　　4.為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓部對總公司愿網上招聘的內容進行樂專業性的調整。

　　5.由于x及x地區的人力資源較少，較難滿足溫泉營業時的人力需求，因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業學校、大中專院校發聯系函共30封，有復函合作意向的共19所。根據溫泉前期開業的計劃，基本上可以滿足對基礎員工的需求。另外，還做了兩期的專題報告。

　　三、員工工資與福利

　　人事培訓部根據溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標準方案及計劃，并做了前期開業的預算。

　　四、其他

　　1.做了人事培訓部開業所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。

　　2.申領、分發、保管籌備期辦公用品。

　　目前尚未完成的事項有：

　　1.根據人事培訓部的工作計劃，12月底驗收員工宿舍及飯堂，由于工程尚未完工，尚未驗收。

　　2.招聘基層員工的線路，地點尚未最后確認，在20xx年元月確定。

　　下月工作要點：

　　1.完成上月未完成的工作。

　　2.完成人事培訓部崗位職責。

　　3.完成人事管理部分規則的擬定(員工手冊及相關制度)。

　　4.其他事項按人事培訓部工作計劃進行。

部門員工工作總結14

　　根據《國家衛生計生委辦公廳關于印發20xx年深入落實進一步改善醫療服務行動計劃重點工作方案的通知》(國衛辦醫函(20xx)362號)、《關于轉發國家衛生計生委20xx年深入落實進一步改善醫療服務行動計劃重點工作方案等文件的通知》，現將我院20xx年上半年的相關工作總結如下：

　　一、預約門診

　　(一)主要做法

　　為體現以“病人為中心”的服務理念，有效緩解病人“就醫難”的問題，根據國家衛生計生委要求，我院自20xx年11月開始開展預約診療服務，至今已全面開展電話預約、現場預約、網絡預約、醫師診間預約、出院復診預約和微信預約等服務，并逐漸擴大預約掛號的范圍和號源比例。同時已實現“分時段預約”服務，合理安排患者就診，盡量縮短患者在醫院等候時間。

　　(二)主要成績

　　1、門診部已普遍開展預約診療服務，專人負責預約診療工作，有預約診療工作制度和規范，有可操作流程，實施多種形式的預約診療與分時段服務。有逐年提高患者預約診療比例計劃及患者滿意度調查效果分析評價。

　　2.20xx年上半年預約診療率達到34%左右、復診預約率≥40%。

　　3、無違反規定向患者收取或變相收取預約診療的任何費用。

　　4、已推行分時段預約，合理安排患者就診，盡量縮短患者在醫院等候時間。20xx年上半年門診分時段預約就診率≥55%。

　　5、進一步優化預約掛號服務流程，利用微信平臺實現智能導診、預約掛號、微信支付、查詢等，減少患者就診排隊次數，改善了患者的就醫感受。

　　(三)存在主要問題

　　因信息系統無法滿足預約號源在掛號系統內直接排隊，故“分時段預約”的.實行目前是由分診護士協調處理，易造成護患之間的糾紛。

　　(四)下一步工作計劃

　　1、信息科目前正積極配合本部門，進一步改進預約掛號信息系統，使預約號源能在掛號系統內直接排隊，更好地細化“分時段預約”服務，合理安排預約患者就診時間，在預約優先的基礎上，精細測算患者就診時間，不斷提高預約就診精確度，從而有效分流患者，提高患者滿意度。力爭至20xx年底，門診患者分時段預約就診率逐年提高，不低于預約就診患者的50%。”

　　2、分診護士加強對出診醫師進行培訓及溝通，積極宣傳復診預約，力爭至20xx年底，復診預約率≥80%，口腔、產前檢查復診預約率≥90%。

　　3、利用醫院OA系統，加強對預約診療工作的宣傳，多讓醫務人員了解預約掛號方式及流程，全心全意為患者提供高效便捷的醫療服務。力爭至20xx年底，預約診療率≥50%。

　　4、加強對微信平臺預約掛號、繳費的宣傳，協助患者和家屬使用微信掛號，解決患者排隊掛號等候時間長的問題，使患者可以彈性安排自己就診時間，提高預約診療比例。

　　二、日間手術

　　按照《XX市醫療中心關于對部分定點醫療機構開展“日間手術”醫保支付的試行辦法》，我院成為XX市“日間手術”工作開展的試點醫院。根據目前我院實際情況采用分散收治分散管理的模式。日間手術患者的入院預約、入院評估、出院評估、出院隨訪由科室分散管理。開展日間手術的科室在各自病區劃出固定1-2張床位作為用于收治日間手術患者，醫技科室按照綠色通道要求完成檢查及報告，術前和術后的護理在病房進行，手術在手術室進行，手術室對日間手術開通綠色通道優先安排手術，入院健康教育由病區負責，出院第一天隨訪由手術醫生負責進行隨訪，專科護士和日間手術管理部負責對患者術后第3.7日進行隨訪和滿意度調查。

　　三、醫療質量

　　20xx年上半年醫療質控部全體同仁，在醫院分管院長的直接領導下，按及我院20xx-2017年《醫療質量安全管理與持續改進》，逐項開展工作。醫療質控部重點加強了危重病人管理及病歷質量管理。繼續常態化的監管全院醫療服務質量與安全工作。

　　(一)質控部作為對醫療質量與安全管理委員會及病案管理委常設辦公室，上半年協助主任委員召開了相關的質量與安全會議。會上討論和/或出臺了《手術分級授權—醫師手術權限限制及再授權制度》，《醫療安全管理經濟處罰辦法》，《關于病歷質量管理考核與績效掛鉤的規定》。會上還用HQMS、DRGS數據對我院的醫療質量進行了分析，用DRGS進行精細化的質量管理，使我院的醫療質量得到很大提升，20xx年上半年，我院中低風險死亡病例持續為零，出院病人疑難系數(CMI)及DRG總量，DRG組數逐月增加，費用消耗指數及時間消耗指數逐月下降，住院超30天患者人數較去年同期明顯減少，患者平均住院日降到9.7天，較去年同期的10.22天下降0.52天。20xx年3月全省29家三級醫院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。

　　(二)年初，質控部在分管院長的直接領導和多部門的協作下，實現了醫療質量系統化管理。每季度按PDCA循環進行全方位的醫療質量分析，并將分析結果匯總成冊，以季刊《醫療質量分析》形式發向全院，持續改進醫療質量。

　　(三)電子病歷的時間質控管理已見成效。

　　(四)急診高危病人在“綠色通道”平均停留時間稍

　　(五)日常質量監管已常態化。

　　四、信息推送

　　(一)開展門診預約診療服務

　　除了基本的現場預約外，我院還開展了網上預約掛號，患者可以足不出戶，在醫院官方網站上進行門診預約掛號;

　　近期，我院更是推出了微信服務平臺，讓患者隨時隨地便可進行掛號預約以及診間支付業務。

　　同時，我院已在籌備開展基層醫療直接預約掛號業務，在不久的將來，患者在家門口的社區醫院就能夠輕松進行預約。

　　我院的醫院網站已建立預約掛號平臺，患者可在網站中查詢就診醫師及就診時間，并進行預約。

　　使用手機等移動設備，通過我院的微信服務平臺預約掛號，患者可根據智能導診系統提示進行智能導診，選擇合適的就診科室及醫師。

　　使用微信平臺的用戶，還可實現就診費用在線支付、實時查詢檢驗/檢查報告等，大大減少了患者排隊次數，方便患者就醫。

　　為患者提供藥品、費用等自助查詢服務

　　在各門診、住院部大廳均設有自助查詢機，可以為患者提供就診項目、藥品信息、住院費用清單等實時查詢服務。

　　在門診、住院部大廳等設有檢驗報告自助打印機，患者通過檢驗條碼，可以在自助報告機上打印檢驗報告。

　　使用手機等移動設備，通過我院的微信醫院平臺，可以隨時查閱自己的各項檢驗/檢查報告，實時清楚地了解自己的各項檢查指標及病情。

　　對醫療文書質量(如病程記錄等)實現電子化監控，實行二級質控，對于未按時完成文書書寫的情況，進行一級鎖定并進行記錄，由科主任進行解鎖，一級解鎖后仍未按時完成文書書寫的，進行二級鎖定并上報主管部門，以方便主管部門進行實時監控。

部門員工工作總結15

　　20xx年以來，在單位領導的正確指導與幫助下，在各預算單位的積極配合下，順利完成了各項工作，下面我將這一年來的工作情況做一下總結。

　　一、政治理論和業務方面

　　在工作中，認真履行崗位職責，一絲不茍，盡職盡責的工作。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業務，提高業務技能，認真學習了“新時代、新擔當、新作為”精神要以，記好筆記，寫好心得體會。參加了組織部組織的赴上海交大為期五天的財政管理干部與財會人員專題培訓班，深刻領會其精神實質，嚴格遵守單位各項規章制度，合理合法處理好一切國庫業務。

　　做好農林水及鄉鎮業務部的國庫支付工作，根據預算單位提供的其單位編碼查看該單位申請的資金額度是否已下達，對已下達資金額度逐項逐筆同預算單位提交的直接支付申請書核對，經核對無誤進行數據錄入，確保國庫支付業務數據錄入準確無誤，依法對預算單位的會計信息進行保密、檔案做到妥善保管，存放有序，防止毀壞、散失、泄密。保持“廉潔、公正”的工作作風和“熱情、高效”的服務態度和工作方法，認真細致地辦理每一筆業務，確保每個核算單位報賬工作與支付工作順利進行，保證了會計單位正常運轉及工作業務順利開展。

　　加強學習，參加了每月一次的黨課學習，觀看了腐敗警示教育片，參加了七一主題黨日活動，赴王良村參觀革命烈士紀念亭，學習先烈的`英雄事跡，學習革命前輩為理想而獻身的崇高氣節，作為一名年輕黨員更應該以實際行動來做表率，工作中嚴于律己，廉潔奉公，生活中老老實實做人，踏踏實實做事，快快樂樂生活，始終保持奮發進取的精神狀態，真正筑牢拒腐防變的思想道德防線。

　　二、崗位職責及工作流程

　　（一）主要工作職責是：

　　負責辦理預算單位財政直接支付業務；

　　負責保管財政直接支付業務的有關資料。

　　（二）工作流程

　　1、各業務部依據預算單位支付申請，查詢支付平臺相關數據；

　　2、依照《會計法》、《預算法》、《翼城縣國庫支付核算局支付依據》等相關法規，逐筆核對相關事項；

　　3、各業務部核對無誤后，點擊通過；

　　4、每月終了，各業務部將各類資料進行整理，裝訂成冊；

　　5、按照業務部進行分類整理，歸檔。

　　三、崗位風險點位及防控措施

　　（一）崗位風險點

　　1、國庫集中支付操作的風險

　　（1）各業務部按照支付申請書進行核對收款人信息、資金用途、金額等，如果業務人員對相關法律法規及支付依據不熟悉，容易出現錯誤，影響財政資金安全支付。

　　（2）各業務部在核對無誤情況下，逐筆通過時，容易出現勾選錯誤。

　　（3）安全登錄風險，每名業務人員牢記各人的登錄密碼，上班登錄，下班安全退出。

　　2、國庫集中支付網絡安全風險

　　現階段，國庫集中支付，主要依賴網絡操作系統（財政管理一體化平臺），系統軟件的穩定性，將會影響財政資金的安全。

　　（二）防控措施

　　1、完善制度。依據崗位職責，定期輪崗。嚴格印鑒管理，狠抓制度落實。

　　2、加強業務學習，提高支付效率，規范資金支付。加強相關法律法規的學習和支付依據的熟練掌握，切實規范資金支付。

　　3、推進動態監控，重點監控單位大額資金支付，必須有相應的政策文件。

　　4、強化系統安全管理，針對資金支付風險防控情況定期進行自查，通過檢查找缺陷、堵破綻，排隱患。嚴格實行內外網隔離，保障系統安全。

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