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護理工作總結
更新時間:2023-07-25 13:11:26
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護理工作總結12篇(優)

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編整理的護理工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  護理工作總結 篇1

  六月份濟寧市人民醫院護理部主任焦主任在本院督導工作。在焦主任的指導下,我院逐步對搶救車、護士站、病房管理、醫院感染、護理床旁交接、醫生護士早班交接、護理工作流程、各班護士職責及工作流程、危重病人護理記錄單書寫等做了具體規范。在內一科成立了樣板科室,規范一月后由新院區所有科室參觀學習。各科室成熟以后又擴展到精神科和北院區。通過大家六個月的共同努力,取得了很好的成績。目前,全院的工作亮點有:

  1、搶救車干凈整潔,用物齊全。平面示意圖及各標示清楚。交接班規范,能夠做到賬物相符。

  2、治療室管理規范,標示清楚。能夠做到進治療室戴口罩,非治療人員不進入治療室。治療室內無雜物存放。加藥符合無菌操作,病區內無輸液反應。治療室能夠做到及時消毒并保持治療室清潔干凈。

  3、護士站干凈,整潔。各抽屜、櫥子標示清楚。

  4、醫院感染方面能夠做到銳器物品放入銳器盒內,醫療垃圾和生活垃圾分開,放在專用塑料袋內。注射器和輸液器能夠及時毀形,留置針、吸氧管、引流袋能夠做到標示清楚,并能做到及時更換。各種消毒液、棉棒有開啟時間。換藥室管理有所提高,醫生做治療時能夠做到戴帽子和口罩。各種消毒液的配制濃度正確。病房終末消毒及時。

  5、搶救車和治療車保養好,無銹跡。

  6、病房管理相對整潔,床單元清潔干燥,無污漬。

  7、加藥后能夠及時簽名和時間,對于用過的針管和剩余藥物能夠做到及時丟棄。加藥后并能及時貼瓶口貼。

  存在問題:

  1、有個別科室搶救車仍然存在賬物不符現象,用后并不能及時補充。這與護士長平時管理不嚴,護士“五定”觀念差有關系。針對這一問題,護理部加強管理力度,提高護士長管理意識,并加大了懲罰力度。

  2、個別科室護理文書仍然存在一些問題。特別是交接辦報告,存在書寫不認真,和涂抹現象。危重病人護理記錄單不能突出?铺攸c。針對這一問題,護理部利用多種形式對護理人員進行手把手培訓,已經取得了不少成績。

  3、病房管理存在衛生差,和物業人員配合不默契。探視人員較多,病區內有病人及陪人吸煙現象。這與護士長的管理意識有很大關系,針對這一問題,護理部加強管理力度,提高全體護理人員管理意識,開創“無煙醫院”活動。對吸煙人員及時制止,提高病區空氣質量。做好病人健康宣教,減少探視,保持病區安靜。

  盡管我們全體護士做出了努力,也取得了一定成績。但對于我院飛速發展的`要求還遠遠不夠,我們要繼續努力,在保證患者安全前提下,讓北城醫院護理工作得到穩步發展。增加工作內涵,提高工作質量標準,打造北城醫院的護理品牌。

  護理工作總結 篇2

  20xx年xx月xx日年,在醫院領導對各級各類護士培訓工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結合衛生部“優質護理服務"、 “三好一滿意"、 “創先爭優"活動,市衛生局“崗位大練兵"活動的相關要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核,現總結如下:

  一、工作總結

  1、醫院領導高度重視培訓工作:醫院舉辦了管理培訓班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。

  2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓:督促、鼓勵未取得護士執業資格證書的護理人員自學相關知識,并對通過全國護士執業資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次,包括:20xx年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術操作訓練,共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業務講座12次,結合臨床實際涉及優質護理服務相關知識、護士法律法規、職業防護、院感控制等32個專題,約有2150人次參加業務知識講座的學習。結合衛生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次,403人次參考,平均8 1.25分,合格率90%;護理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。

  3、規范化培訓人員的管理:對今年新聘l 5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業道德教育、法律法規和職業禮儀等;技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等;并對其進行了強化實習和規范化培訓,讓她們了解護士職責和醫院的.規章制度,幫助她們樹立愛崗敬業的職業信念,使新護士盡快實現角色轉換,為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對20xx—20xx年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。

  4、外出進修及?谱o士培訓:根據護理人員分層次培養計劃,通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓;23名護理骨干到華西醫院、四川省人民醫院、四川省腫瘤。醫院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學習3—6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科專科護士培訓,并順利取得四川省?谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。

  5、學歷教育:鼓勵護理人員專升本的學。有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫學院在職研究生學習。

  6、崗位大練兵活動:4月護理部成功舉辦了“夯實三基優質服務"靜脈留置針技術技能大賽;

  8、12月響應市衛生局“全市衛生系統崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優秀選手參加市衛生局組織的全市衛生系統“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。

  7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內容上較20xx年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房2 3次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質量考評標準、護理常規等15項。主管護師協助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。

  8、承擔了235名護生臨床帶教工作。

  9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學術交流6篇,內江市護理學會學術會議交流2篇。

  10、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫院、內江市威遠縣人民醫院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。

  11、各級各類護理人員積極參加“好醫生網站"學習,均達到規定繼教學分。

  二、存在不足

  1、少數護理人員主動學習意識不夠,參加醫院或護理部組織的講座學習積極性不高。

  2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠,科內業務知識和技能培訓未落實到位。

  3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,論文質量不高。

  4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。

  三、整改措施

  1、護理部將繼續加強各級各類護理人員的。培訓考核,制定相應的培訓計劃,注重低年資護理人員的培養,提升全院護理人員的整體素質。在二O一一年的基礎上,繼續加強護理人員的法律法規、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。

  2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學術氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發表者獎勵。

  3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效管理。

  護理工作總結 篇3

  20xx年度,根據院部整體安排及護理部工作計劃,在全院護理人員的共同努力下,保質保量地完成了以下護理任務:

  一、護理安全方面:

  20xx年,護理部依然將全院護理安全工作作為各項工作的重中之重去抓,通過組織護理人員業務學習等方式,強化安全意識、規范工作流程、加強護理質控、改變護理排班,對護理工作量大的幾個科室:呼吸內科、普外科、神經外科實行了雙夜班、雙副班工作制,還在普外科實行了小組負責制,加強了中午及晚上的護理力量,加大安全管理力度,杜絕護理安全事故及差錯的發生。截止到目前,全院未發生護理事故及重大護理差錯。

  二、護理質控方面:

  20xx年,全院護理質控工作的重點是病房管理、病人管理、護士儀表、規范操作、護理核心制度執行、護理文書、醫院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1—2次,每月初召開護士長會議進行質量反饋。對各科室發現的問題及時反饋、整改。20xx年度,全院護理工作質量穩步提高,保證了醫療各項工作的順利進行。

  三、職工崗位培訓方面:

  20xx年度,護理部在職工崗位培訓方面做了大量的工作,取得了一定的成績。年初派出新上任的5位護士長赴晉中一院短期進修,回來之后,護理部召開護士長專題會議,請5位護士長交流學習心得體會。20xx年派出6位護士長參加了山西省衛生廳舉辦的護士長管理學習班。全年全院還有7人次參加了全國和山西省衛生部門組織的護理學術交流會及護理短期學習班。從5月x日開始,對近兩年來新上崗的53名護士進行每周一次的培訓學習,至今已堅持了7個月,按照教學計劃,這個培訓要到20xx年x月份結束。培訓內容全部是臨床最常用的護理理論和護理技術,講課老師全部為護理部和臨床一線的護士長及有豐富臨床經驗的護師以上職稱的護理人員。要求學生要認真記筆記,護理部定期對學生的筆記進行檢查點評。通過7個月的學習,對新護士的`業務素質有了很大的提高。另外每月護理部要組織一次護理業務學習、一次護理業務查房。各科室每月至少組織2次護理業務學習、2次護理業務查房。

  四、護理競賽

  20xx年,護理部共進行了2項護理項目的競賽。7月份進行了護理技術比武,比武項目為:電動吸引器吸痰、心電監護儀的使用,參賽人員為全院40歲以下的護理人員,共90人,競賽歷時2周,賽后還舉行了全院護理業務學習,由裁判老師對這兩項護理競賽項目進行了點評。8月份進行了護理教學競賽。競賽范圍為全院14個護理站。

  五、“5.12”護士節活動

  “5.12”護士節期間,在全院范圍內開展了評選了“優秀護士”活動,共評選出70名“優秀護士”并進行了表彰,為全院護士贈送了節日禮物。董翠萍、徐素琴2位護士長被評為晉中市“優秀護士”。

  六、其他工作:

  1、為全院43名新來院護士及臨聘護士進行了護士執業變更注冊。

  2、從5月份開始,由護理部牽頭對中青家政保潔員進行每日質量抽查或全面檢查,并于月終匯總考核結果打分,與中青家政管理費用掛鉤。

  3、從20xx年x月份開始,護理部負責對洗衣房的管理,并與行政科合作,對全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌,使我院的病房管理質量有了很大的改觀。

  護理工作總結 篇4

  20xx年是埋頭苦干創造飛躍的一年,我院護理工作在醫院領導的支持下提升了護理服務質量。加強了監督管理,保證了護理安全同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理監管力度使全院護理質量穩中有生。病人滿意度不斷提高,現將20xx年護理工作做一總結。

  一、加強了管理人員培訓

  今年醫院先后幾次由院領導親自帶領各科護士長到廈門第二人民醫院、廈門蓮花醫院、昭安縣醫院參觀學習。這也是建院以來外出學習機會最多的一年通過學習我們了解到護理工作的新進展、新要求,同時也發現我們工作存在的不足,一些不清楚問題經過交流有了共識。在今年x月份龍海市綜合醫院評審中各科護士在護士長帶領下練操作,背職責,認真學習醫療工作核心制度從中我們護士的基礎理論,基本技能都得到了提高,順利通過了護理質量考核的評審。

  二、全面提高護士素質

  加強了對護士素質培養。在護理人員短缺和工作量不斷提升情況下,堅持每月一次護理工作的理論學習和技能操作講演分別學習了鋪床法、備用床、麻醉床、頭皮靜脈輸液法、臨床常見危象、母乳喂養指導、常見手術術前準備有那些、女性生殖系統炎癥預防和治療、剖腹手術病人的一般護理、醫院感染預防和控制、女患者導尿法、分娩期婦女的護理。

  參加人數200多人次,截至今年年底護士在讀本科自考一人,專科自考一人,?坪苋,?飘厴I生三人,希望有更多的護士繼續學習深造。

  三、加強督促管理保障護理安全

  定期檢查護理安全。重點加強節假日安全檢查,增強護理人員防范意識杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品管理,做到專人、專柜、搶救藥品四定(定人、定量、定數、定點放置)、班班交接,有記錄搶救設備及時保養落實到人保證功能狀態備用。

  堅持了查對制度:㈠要求醫囑班班查每周護士長總要核實有記錄;㈡護理操作要嚴格執行三查七對;㈢堅持填寫輸液卡一年來未發生護理差錯事故。

  嚴格執行消毒隔離制度,各科護士每天對治療室、換藥室、手術室、產房進行紫外線消毒并定期檢測各科室消毒液濃度。

  加強了醫院感染控制管理。由一位護士長做這項管理工作對護理人員消毒執行情況進行考核重點加強了一次性物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生的.監測管理,堅持對新員工院感知識培訓。

  加強供應室無菌物品消毒存放、下收、下送的管理,保證了消毒物品的質量和醫療安全。

  一年來急診科搶救危重病人28人次,成功率100%,一級護理人數277人,護理文書合格率98%,急救物品完好率98%,常規器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發生率為0。

  堅持護士長夜查房制度,督促檢查護士在崗及崗位職責履行情況,及時發現問題,及時解決問題,及時糾正處理以確保護理安全。

  四、存在問題

  (1)個別護士素質不高,無菌觀念不強。

 。2)護理文書書寫欠規范,基礎護理不到位,病房管理欠

  整齊清潔。

 。3)進一步提高護士業務水平和觀察病情的能力。

 。4)在護理科研和發表論文上要努力,爭取在20xx年有零的突破。

  護理工作總結 篇5

  20xx-2011年,本年度肝膽外科共接收進修護士2人,輪轉護士4人,實習生總人數為50 人,其中本科 10人、大專 30人、中專 10人。在護理部的帶領,護士長指導、及科室各帶教老師的配合下,圓滿完成本年度帶教計劃。

  一、實行實習生手把手教學,根據實習生學歷資質分配不同的帶教老師,實行一對一教學。

  二、新入科同學由其帶教老師在第一周內對其進行基礎護理操作考核。例如生命體征測量、留置針封管法、靜脈輸液、及專科護理知識考核。根據考核結果對其進行綜合帶教,由總帶教護士進行定期考核,如提問、抽考等方式。

  三、聽取各帶教老師及實習生意見,進行動態評估,改進教學工作。

  四、選取實習生組長,護士長根據實習同學工作能力及帶教老師意見選取資質較好、應對能力較強、有組織能力的實習生作為組長,帶頭做好實習任務。并將實習生的'意見及時反饋給總帶教老師。

  五、制定實習生帶教計劃:實習生在我科實習時間為六周。

  第一周是熟悉環境,及完成基礎考核。

  第二周是以小組為單位制作教學查房幻燈片,交由教學護士修改,及時提出改進意見。

  第三周是由總帶教老師或帶教組成員為實習同學示范出科出科操作內容。

  第四周舉行全體護士、實習生會議,由老師演講本月護理教學查房換燈片,業務學習,本月操作示范,以及實習生代表演講本組教學查房幻燈片內容。老師同學共同學習,共同改進。

  第五周,進行本月操作考核,及實習生操作考核。

  第六周為即將出科同學進行理論考試,考試題目由總帶教老師從題庫抽出。

  每天護士晨會抽取兩到三名實習生讀取實習鑒定,由各帶教老師對其工作能力及平時表現進行點評。征求各帶教老師意見,選取優秀實習生上報護理部。

  六、獎勵制度,對于平時表現優秀的實習生給予獎勵,發表我科優秀實習護士,并給與一定的物質獎勵,激勵實習生再接再勵。

  20xx-2011年度即將結束,這也是我參加實習生帶教工作的第一年,我們每位護士都是由實習生轉變而來的,在這一年當中,我也在不斷的成長,工作能力與帶教能力也有了很大的提高,但我科的帶教工作任有許多方面需要加強。如帶教意識,我科護理工作非常繁忙,實習生實習生實習任務及工作量相對較大,有時繁忙中我們不能很好的做到帶教工作,給他們示范正規?谱o理操作。導致實習生操作也不是很規范,這一點,是我科在下一年度需要及時改進的地方。我們也十分歡迎院內其他科室及護理部對我科帶教工作提出更好的改進意見和建議,我們將繼續續努力,做好臨床帶教工作。

  護理工作總結 篇6

  20xx年在新的領導班子的領導下,我院護理工作取得質的變化,順利通過等級醫院的驗收。

  1、依照等級醫院評審要求重新修定各項護理工作制度,各科常見病多發病護理常規,護理質量目標,護理質量標準,并全面開展護理質量控制。

 、攀紫冉M織護士認真學習護理質量標準,護理質量目標,讓各科制定詳細的達標措施

  ⑵確立護理質量控制小組成員,每月對各科護理質量進行檢查,每季對護理質量進行全面總結、反饋、并提出改進措施。

  2、依照年初制定的培訓計劃,考核計劃加強護士三基的培訓與考核,每月培訓一項護理操作,并進行考核,考核不及格者進行補考。還通過講課形式對各科常見病、多發病的護理常規、分級護理常規、基礎護理、一級護理內容進行培訓。通過一年的培訓,護理人員的三基理論水平及操作考試都有很大提高,我院護理人員三基考核合格率達100%,技術操作考核合格率達100%。

  3、加強繼續教育,提高護士身素質。我院護士參加自考本科1人,自考專科1,參加函授專科9人,其中7人已取得專科畢業證。今年有1名護士通過注冊考試,我院護士取得?飘厴I證的有8人,占全院護士的50%。

  忙忙碌碌地一年時間很快過去,護士在緊張和忙碌中揮灑著寶貴的青春,展示著人生的價值,凝聚著辛勤的汗水和淚水,體現著 崇高的敬業精神和奉獻的高尚品德,工作在一線的護士,他們十幾年來每天都在加班加點工作,由于護士短缺,她們不可能象大醫院的`護士一樣正常輪休,也只是在短暫的休息后馬上工作了。可即使這樣,也沒人叫苦叫累,任勞任怨地工作著、奮斗著。我院護士苗霞同志工作細心認真,除完成本質工作,還承擔著操作的培訓,是一位值得表揚的好同志,婦科護士長王雪梅,內科護士長孫淑青也是在任勞任怨地工作著,他們擔任護士長,卻和護士一樣倒班。正是有了這樣的一個個群體,才支撐起我院護理的一片天空。

  護理工作總結 篇7

  時光的腳步總是如此匆匆,暮然回首間20xx已呼嘯而過,20xx向我們迎面走來。一年來,在院領導和護理院長及護理部的指導和幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,手術室較好的完成了院領導布置的各項任務,圓滿完成了20xx年的工作計劃。本人來到手術室擔任護士長工作四個月,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵:

  一、嚴格執行規章制度,確保醫療安全

  手術室作為高風險科室,所有的'規章制度是立足之本。因此我們在工作中嚴格執行手術病人交接制度,查對制度,標本留送制度,術前訪視回訪制度,消毒隔離制度等等。明確了各級人員職責,巡回、洗手護士各負其責,落實崗位責任制,保證手術安全順利進行。全年共計完成手術例,發生一般差錯起,未發生一起嚴重差錯事故。每月進行差錯缺陷討論一次,及時排查隱患。

  二、加強質控檢查,注重內涵質量

  1.組織科室人員認真學習手術室質量標準和醫院管理年相關知識,對照標準將工作中存在的不足進行改進。

  2.發揮科室質控小組的作用,定期進行質控并召開科會,對發現的問題反饋并進行整改,督促檢查,以達到質量的持續改進。

  3.嚴把無菌物品的質量關,確保所使用的手術器械和一次性物品均達到無菌要求,杜絕術后感染。

  4.增強護士的法律意識,加強對護理文件的質控,落實專人負責,合格率達100%。

  三、加強?茖W習,提高護理質量

  手術室護理工作具有很強的專科性,因此必須加強科室人員尤其是新上崗人員和實習生的培訓和帶教,杜絕各種隱患和差錯事故的發生。

  1.科室每月組織業務學習一次。對開展的新手術新項目及時進行學習和總結,

  如下半年開展的胸腔鏡心臟手術和腹腔鏡子宮切除等手術的術前準備和術中配合。要求老護士要發揮傳、幫、帶的作用,提高?茦I務素質。

  2.利用每周兩次的晨會提問,加強對手術室人員基礎知識的培訓,包括常見手術的物品準備;手術體位的擺放;各種儀器設備的使用和保養,鍛煉基本功。

  3.積極參加院內外的各種學術活動,學習前沿知識。外出學習者要認真總結,向其他人員進行傳達,學以致用,應用到具體工作中。

  四、加強溝通交流,提高滿意度

  1.加強與麻醉醫師之間的溝通交流,緊密合作,做好麻醉配合。

  2.術前加強與手術醫師的溝通,術中認真配合。定期進行滿意度調查,對提出的問題和建議積極改進,提高滿意度。

  3.加強與藥房、供應室、設備科等相關科室的溝通與協調,保障手術順利進行。

  五、加強成本核算,合理收費

  1.對科室人員進行收費項目培訓,人人掌握收費知識,合理收費,杜絕漏收、多收。

  2.對每月所用耗材進行合理申購,滿足正常使用,減少庫存,杜絕浪費。

  3.對高值耗材專人負責,每月盤點,保證帳物相符。

  4.做好水、電、空調的合理使用,減少浪費,降低科室成本消耗。

  5.對貴重手術器械和緊密儀器專人負責,定期做好保養,降低維修成本。

  六、重視院感工作,防止交叉感染

  1.加強對護理員的督促和檢查,嚴格按層流手術室管理執行手術間的清潔衛生和消毒隔離制度。

  2.督促手術相關人員認真執行手衛生制度,防止交叉感染的發生。

  3.認真執行各項監測和垃圾處理制度,潔污分流。

  七、加強三基培訓,鼓勵繼續教育

  1.積極參加護理部和醫院組織的各項理論和操作培訓。

  2.科室每月進行三基理論和操作考核并記錄,與個人考核相掛鉤。

  3.鼓勵護士參加自考和成人高考,提高自身學歷水平。

  八、重視帶教工作,教學相長

  1.認真落實護理部的實習生帶教計劃,做到放手不放眼。

  2.專人帶教,每周小講課一次,積極與實習生溝通交流,征求意見,并進行改進,提高帶教水平。

  3.出科之前進行出科考核,督促實習生認真學習。

  以上是我對手術室20xx年工作作的總結,由于手術室業務欠缺,還存在不少問題:

  1.手術室人員業務水平還不是很高,需要不斷加強業務培訓

  2.需要加強對急診手術的應急配合能力的訓練

  3.對各種貴重儀器設備的保養和維護還不到位。

  4.手術醫師對護士仍有不滿意現象

  護理工作總結 篇8

  隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高,F將一年來臨床護理部工作總結如下:

  一、規范護理文件書寫,強化護理法制意識

  隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照相關要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量。

  為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%.

  二、加強監督管理保障護理安全

  1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

  2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

  3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

  4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。

  三、加強了質量管理監控力度

  1、護理部按照護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

  2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

  3、加強了醫院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、環境衛生學監測的`方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。

  四、重視人才培養,優化護理隊伍

  加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。為提高護理人員的素質,優化護理隊伍,選派骨干外出進修?浦R。今繼續實行多渠道的學歷培養。加強了新業務、新技術開展。完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。圓滿完成各項繼教培訓。規范教學,加強對護校實習生的帶教工作。

  五、提升服務質量,塑造醫院形象

  護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

  1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

  2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

  3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

  護理工作總結 篇9

  一年轉眼即逝,在肛腸科的工作也變得得心應手,現總結如下:

  1、在工作上,作為一名普通護士,我把對工作的熱心全部投入到科室這個大集體中,為維護集體榮譽和科室利益,和科室成員團結友愛,互相關心,互相幫助,無論工作有多忙也毫無怨言。

  2、科室及醫院組織學習了《喚醒醫療》這本書,實施人本位的醫療理念,使我感觸頗深,讓我在護理工作中更加關注病人的心理狀況和人格尊嚴,在重視每一位病人的前提下,更有利于開展優質護理服務,使護理工作質量明顯提高,安全隱患也迅速減少。

  3、科室引進了洗腸機和中藥熏藥機,護理人員加強培訓,學會了中藥熏洗技術和結腸水療技術,更好地服務于患者,為患者減輕了很大的`痛苦。

  4、參與護理部組織的禮儀培訓,為優質護理服務工作提供了更大的便捷。

  5、學習了電腦新信息系統,使查對核實工作更加方便,使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。

  6、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,護士長每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。

  7、認真開展了“三好一滿意”工作,使我科室和個人的服務水平明顯提高,病人滿意率也大大提高。

  護理工作總結 篇10

  近日為了更好的滿足公寓總部入住需求,20xx年5月公寓護理部決定對新老員工開展為期半個月的護理技能在崗強化培訓。公寓在崗強化培訓得到李萍院長的大力支持并批示具體落實方案,付院長王文貞親自督導培訓工作。每一位參加本次強化培訓的護理員護士受益匪淺。

  本次強化培訓的重點是:圍繞老年護理工作中出現的不規范的技能強化訓練與公寓新的總院要成立的背景下,如何持續推進優質護理服務所展開的,主要是面向臨床基層的護理人員,針對目前臨床護理管理中的難點問題、瓶頸問題進行了有目的的培訓。此次培訓為我們年輕的護理員、護士帶來了大量的護理信息及一些全新的病床管理理念和方法,內容涉及溝通管理、績效考核、臨床護理質量控制與改進等。在頭3天的學習中,我感覺自己在對優質護理服務的.認識、護理管理知識信息及護理崗位管理等方面都得到了重要的收獲和啟示。

  通過對強化優質護理服務的更進一步學習,護士、護理員們對優質護理服務有了更高的認識,明白了這樣做的目的是:要讓每一個老人感覺到自己是在安享晚年、讓老人人的利益得到最大化保護。護士、護理員只有與老人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、了解老人的要求、解決問題,這樣才能真正在臨床護理工作中實應用所學的知識、發揮出規范的護理技術、促進護理技術的革新、才能真正體現出我們不是保姆而是具有專業化、規范化的公寓護理隊伍。

  針對公寓實施樓層護理管理工作原則,則要在臨床護理責任制整體護理落實的基礎上,以實施護士崗位為切入護理工作點,從護理崗位設置、人員配置、績效考核等方面制定和完善切實可行的制度及辦法,充分調動護士、護理員的積極性,激勵臨床一線護理員。如何使用護士兼任護理員的工作這事我一直在思考的問題,本次培訓給我提供了抉擇的思考,護士當護理員使用將是未來為老護理服務工作的重點與方向,也是將來的趨勢。

  崗位管理,實現同工同酬、多勞多得、優績優酬,穩定臨床一線護理隊伍,極力使公寓護士護理員得到充分的待遇保障、晉升空間、培訓支持和職業發展,促進護理隊伍健康發展才是公寓長遠發展源泉。

  6年來我一直從事護理管理,今天我發現作為管理者應充分認識到在深化優質護理服務的工作中,最重要的是解放思想,開拓思路,創新管理理念,轉變管理方法,“一切為了老人、為了老人的一切”如何兼顧護士、護理員意愿的原則下,積極推動護理分工模式的革新,實現從流水線式的護理轉化為個性護理模式。結合工作實際,針對具體問題,主動尋找切入點、創新點、突破點,簡化繁瑣的工作環節與內容、整合人力資源與分工,優化工作流程與排班,增設護理輔助設施與設備,取消傳統的主班、治療班、辦公班等輔助班次,全面推行“護士、護理員包干”的工作模式,每名責任護士、護理員平均負責患者不超過4.5個,承擔所管床老人的基礎護理、病情觀察、康復指導、健康教育等所有護理工作。在工作排班中實施彈性排班,減少交接班次數,保證晨護、晚護、集中治療、及危重患者的特殊監護,增強每位護理人員“心中有人”的責任意識,切實保老人入住與護理的安全。

  通過培訓與學習,不斷提高公寓每位護理人員專業內涵,技能實踐能力,以適應臨床護理發展的需要。護理人員的培養,發展的方向,運用循證護理理論,建立優質護理服務長效機制,才能使優質護理服務踏實、穩步、積極推進。

  護理職業其實是一門“雪中送炭”的職業,因為老人安享晚年--是必須有專業的護理服務,老人有被專業照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助,是容易讓人銘記的。我們護理工作是“人道主義的閃光”,護士、護理員應該是傳遞人間“奉獻”和“關愛”的天使,通過優質護理服務的實施我們希望在護理人員的關愛與照護下在安享晚年的老人們得到尊嚴、公平的生活。我相信她們會將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去,在社會中“播種”構建社會的和諧。

  護理工作總結 篇11

  日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在院領導和護理部的領導及大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

  一、加強病區管理,夯實基礎護理。為患者創造良好的就醫環境

  今年,我科繼續加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周大換床單一次,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”,直至出院,保證患者的清潔無污染。

  二、深入開展優質護理服務,提高服務意識,確保護理質量,加強科室管理,規范護理人員服務流程,使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護士的服務意識明顯提高,每天除按常規做好基礎護理,幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲,熱情地為病人打開水,協助病人上廁所,實實在在為病人服務,使病人對護理人員的滿意度明顯提高。

  三、加強護士的繼續教育,培養?谱o理人才

  在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。

  科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,并讓她們以各種形式自學。

  四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在:

 。ㄒ唬﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的`診斷、治療、手術等情況進行整理交班,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

  (二)完善護理查對制度,針對我科醫生開停醫囑不定時的情況,加強了查對制度,確保護理安全。

  五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:

  5.12操作比賽及知識競賽,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長。

  六、規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力。

  七、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得。

  過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和?谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。

  護理工作總結 篇12

  20xx年,肛腸科護理人員在主管院長及護理部的領導下,在科主任的支持下,較圓滿的完成了各項護理任務。全年護理患者609人,配合手術534例,其中重患60人。配合新技術項目開展2例,均達到較好效果。電話隨訪288人,收到表揚信36封,錦旗10面。全年無護理投訴及護理差錯發生?偨Y如下:

  一、護理管理得到提升:

  1、嚴格執行精細化管理要求,全員落實崗位說明書中的工作任務及工作標準。強化對護理崗位說明書的熟練掌握。

  2、認真制定科室護理工作計劃、目標,并保證以具體、可行性的措施完成計劃。

  3、完善科室考評機制。重點是組長考評及完善星級護士考評。

  4、加強科室細節管理,培養良好的工作習慣。改變護士平時工作習慣差,護士長忙于日常事務,疏于管理現象,把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中;將護理部質控計劃與科室質控計劃結合,認真完成科室內三級質控,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮了質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效的提高了自我管理意識,提高了科室管理的效率。

  5、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  6、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  二、質量管理得到完善:

  1、結合護理部每月質控計劃,制定科室質控計劃,并保證質控措施合理,質控記錄及時,分析及整改方法正確,跟蹤評價效果及時。

  2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。引進了微波理療儀、注射用微量泵、輸液泵等先進設施,改進了用藥方式,使患者安全有了較大保證。

  3、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。每月進行患者滿意度調查,分析、整改、評價效果,及時改正,使護理服務滿意度提高。

  4、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進,充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理, 不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

  5、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識, 每月對質控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

  三、?谱o理凸顯特色:

  1、以科室醫療新技術項目的引進為平臺,護理技術的革新和改進積極進行。全年共配合開展TST技術30例,RPH技術72例,提高了護理技術水平。護理嬰幼兒肛周膿腫16例,形成了一整套嬰幼兒患者的?谱o理方案及護理計劃。

  2、不斷創新服務舉措。在完善?萍膊⌒g后患者防虛脫工作的基礎上,推出的伸出雙手、全程服務護理措施運行良好,保證了術后患者安全、無術后并發癥發生。

  3、進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。制定了肛腸科常見病功能鍛煉彩冊700份,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

  4、規范業務查房,提高了查房效果。改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病例,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程;學習?萍膊〉腵知識,規范?萍膊∽o理常規,每規范一種?萍膊。徊⒋朔N疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。全年護理病歷討論5次,護理查房36次。范圍重點在個案查房、整體查房。

  四、切實保證了護理安全:

  1、建立科室護理風險目標管理項目以及防范措施。按護理部總體要求,結合專科特色,制定出符合本科的護理風險管理項目,全面杜絕了護理風險的存在。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。強化護士對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  3、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。全年實地應急預案演練6次,六項。并記錄在案。

  4、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。每臺儀器設備都設有責任者、操作流程、完好標示。

  5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題, 避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現?谱o理的特殊性,使護理文件標準化和規范化。積極更新護理評估單,并認真做好患者的評估工作。

  6、完善護理流程和告知制度的執行。我們在基礎護理、

  專科護理、健康宣教方面完善了合理的工作流程,指導護士進行日常工作。細化每個環節,真正做到符合臨床工作實際、切實可行。同時我們完善了入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

  五、升華優質護理服務:

  1、科室QQ群有專人管理,繼續與原有忠誠患者經常聯系,?谱o理宣教內容及時更新,并保證信息傳達通暢。堅持電話隨訪,護理宣教指導。并記錄及時。

  2、深化親情服務,提高患者滿意度。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高了患者的滿意度,樹立了護士良好的職業形象。

  3、以病人為中心,提倡人性化服務,每月組織病人召開工休座談會,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。全年開展工休座談會12次,為患者解決實際困難24項,達到了患者滿意效果。

  4、加強責任護士與病人及家屬溝通的能力,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  5、完善了護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變為“我要服務”。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理名牌。把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

  六、團隊建設工作效果顯著 :

  1、積極響應護理部號召的“一、二、三”學習工程。并按要求完成各項學習任務。及時完成及上交讀書心得。年內有2篇讀后感在院品書匯中刊登。

  2、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作,重點加強對聘用護士、低年資護士的考核,加強?萍寄艿呐嘤,強化她們

  的學習意識。全年培訓及業務學習理論52次,護理技能培訓24次,收到了良好效果。

  3、發現科內護理人員的優點,指導其工作,發揮個人專長。建立團隊精神,在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量,集體力量,讓每個人都參與管理,增強了護士的責任感和主人翁意識。

  4、做好信息傳達和文件的整理。每次參加醫院例會后,及時對會議內容進行原文傳達,科室人員進行例會簽到。對下發文件分類進行存放,以便查閱。指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步,融入醫院文化建設中。

  5、持續抓好?浦R的培訓,提高護士專業素質,采取有效的學習方式如:護理業務查房、床邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的護師為低年資護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊問題,大家一起討論,共同解決。鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。護理組長進行了重點崗位輪訓,并學習了胰島素注射技術、微量泵、輸液泵使用技術。使護理技術水平逐步提高。積極參加護理部舉行的各項培訓,提高護理人員的視野、思維改進。

  肛腸科:xxx

  20xx年xx月xx日

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