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總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的護(hù)理工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護(hù)理工作總結(jié) 篇1
六月份濟(jì)寧市人民醫(yī)院護(hù)理部主任焦主任在本院督導(dǎo)工作。在焦主任的指導(dǎo)下,我院逐步對搶救車、護(hù)士站、病房管理、醫(yī)院感染、護(hù)理床旁交接、醫(yī)生護(hù)士早班交接、護(hù)理工作流程、各班護(hù)士職責(zé)及工作流程、危重病人護(hù)理記錄單書寫等做了具體規(guī)范。在內(nèi)一科成立了樣板科室,規(guī)范一月后由新院區(qū)所有科室參觀學(xué)習(xí)。各科室成熟以后又?jǐn)U展到精神科和北院區(qū)。通過大家六個月的共同努力,取得了很好的成績。目前,全院的工作亮點有:
1、搶救車干凈整潔,用物齊全。平面示意圖及各標(biāo)示清楚。交接班規(guī)范,能夠做到賬物相符。
2、治療室管理規(guī)范,標(biāo)示清楚。能夠做到進(jìn)治療室戴口罩,非治療人員不進(jìn)入治療室。治療室內(nèi)無雜物存放。加藥符合無菌操作,病區(qū)內(nèi)無輸液反應(yīng)。治療室能夠做到及時消毒并保持治療室清潔干凈。
3、護(hù)士站干凈,整潔。各抽屜、櫥子標(biāo)示清楚。
4、醫(yī)院感染方面能夠做到銳器物品放入銳器盒內(nèi),醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開,放在專用塑料袋內(nèi)。注射器和輸液器能夠及時毀形,留置針、吸氧管、引流袋能夠做到標(biāo)示清楚,并能做到及時更換。各種消毒液、棉棒有開啟時間。換藥室管理有所提高,醫(yī)生做治療時能夠做到戴帽子和口罩。各種消毒液的配制濃度正確。病房終末消毒及時。
5、搶救車和治療車保養(yǎng)好,無銹跡。
6、病房管理相對整潔,床單元清潔干燥,無污漬。
7、加藥后能夠及時簽名和時間,對于用過的針管和剩余藥物能夠做到及時丟棄。加藥后并能及時貼瓶口貼。
存在問題:
1、有個別科室搶救車仍然存在賬物不符現(xiàn)象,用后并不能及時補(bǔ)充。這與護(hù)士長平時管理不嚴(yán),護(hù)士“五定”觀念差有關(guān)系。針對這一問題,護(hù)理部加強(qiáng)管理力度,提高護(hù)士長管理意識,并加大了懲罰力度。
2、個別科室護(hù)理文書仍然存在一些問題。特別是交接辦報告,存在書寫不認(rèn)真,和涂抹現(xiàn)象。危重病人護(hù)理記錄單不能突出專科特點。針對這一問題,護(hù)理部利用多種形式對護(hù)理人員進(jìn)行手把手培訓(xùn),已經(jīng)取得了不少成績。
3、病房管理存在衛(wèi)生差,和物業(yè)人員配合不默契。探視人員較多,病區(qū)內(nèi)有病人及陪人吸煙現(xiàn)象。這與護(hù)士長的管理意識有很大關(guān)系,針對這一問題,護(hù)理部加強(qiáng)管理力度,提高全體護(hù)理人員管理意識,開創(chuàng)“無煙醫(yī)院”活動。對吸煙人員及時制止,提高病區(qū)空氣質(zhì)量。做好病人健康宣教,減少探視,保持病區(qū)安靜。
盡管我們?nèi)w護(hù)士做出了努力,也取得了一定成績。但對于我院飛速發(fā)展的`要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們要繼續(xù)努力,在保證患者安全前提下,讓北城醫(yī)院護(hù)理工作得到穩(wěn)步發(fā)展。增加工作內(nèi)涵,提高工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),打造北城醫(yī)院的護(hù)理品牌。
護(hù)理工作總結(jié) 篇2
20xx年xx月xx日年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下,各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下,護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"、 “三好一滿意"、 “創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關(guān)要求,對全院各級各類護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,院長吳道全對全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座。
2、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基"“三嚴(yán)"培訓(xùn):督促、鼓勵未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識,并對通過全國護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護(hù)理部共進(jìn)行“三基"技能訓(xùn)練7次,包括:20xx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1280余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次,結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識、護(hù)士法律法規(guī)、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個專題,約有2150人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實踐指南》組織了全院各級各類護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次,403人次參考,平均8 1.25分,合格率90%;護(hù)理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對今年新聘l 5名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進(jìn)行了強(qiáng)化實習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的.規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護(hù)士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。護(hù)理部及科護(hù)士長對20xx—20xx年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識及理論講座共16次。
4、外出進(jìn)修及專科護(hù)士培訓(xùn):根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進(jìn)來等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修專科護(hù)理學(xué)習(xí)3—6月;11名護(hù)理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護(hù)理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專科護(hù)士培訓(xùn),并順利取得四川省專科護(hù)士證書。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識、新理論學(xué)習(xí)。
5、學(xué)歷教育:鼓勵護(hù)理人員專升本的學(xué)。有22人獲得了護(hù)理本科文憑;有30名護(hù)理人員專升本在讀;3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。
6、崗位大練兵活動:4月護(hù)理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽;
8、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護(hù)理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護(hù)理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實了全院護(hù)理會診、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較20xx年有所提高,對臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。全年組織了護(hù)理會診和護(hù)理查房2 3次,護(hù)理疑難病例討論4次。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)等15項。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長對下級護(hù)士進(jìn)行考試、考核,組織護(hù)理查房、護(hù)理會診和護(hù)理病例討論。
8、承擔(dān)了235名護(hù)生臨床帶教工作。
9、全年護(hù)理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學(xué)術(shù)交流6篇,內(nèi)江市護(hù)理學(xué)會學(xué)術(shù)會議交流2篇。
10、選派了28名主管護(hù)師及以上護(hù)理人員到?jīng)錾街堇撞ǹh人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類護(hù)理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學(xué)習(xí),均達(dá)到規(guī)定繼教學(xué)分。
二、存在不足
1、少數(shù)護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)意識不夠,參加醫(yī)院或護(hù)理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高。
2、個別科室對各級各類護(hù)士在職培訓(xùn)重視不夠,科內(nèi)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)未落實到位。
3、護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文的意識不強(qiáng),論文質(zhì)量不高。
4、護(hù)理技能、護(hù)理理論考試合格率未達(dá)標(biāo)。
三、整改措施
1、護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)各級各類護(hù)理人員的。培訓(xùn)考核,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,注重低年資護(hù)理人員的培養(yǎng),提升全院護(hù)理人員的整體素質(zhì)。在二O一一年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理服務(wù)等知識的培訓(xùn)。
2、護(hù)理部擬舉辦護(hù)理科研論文撰寫講座,對護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文提供一定的幫助,濃厚學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵護(hù)理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護(hù)理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。
護(hù)理工作總結(jié) 篇3
20xx年度,根據(jù)院部整體安排及護(hù)理部工作計劃,在全院護(hù)理人員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了以下護(hù)理任務(wù):
一、護(hù)理安全方面:
20xx年,護(hù)理部依然將全院護(hù)理安全工作作為各項工作的重中之重去抓,通過組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式,強(qiáng)化安全意識、規(guī)范工作流程、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控、改變護(hù)理排班,對護(hù)理工作量大的幾個科室:呼吸內(nèi)科、普外科、神經(jīng)外科實行了雙夜班、雙副班工作制,還在普外科實行了小組負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)了中午及晚上的護(hù)理力量,加大安全管理力度,杜絕護(hù)理安全事故及差錯的發(fā)生。截止到目前,全院未發(fā)生護(hù)理事故及重大護(hù)理差錯。
二、護(hù)理質(zhì)控方面:
20xx年,全院護(hù)理質(zhì)控工作的重點是病房管理、病人管理、護(hù)士儀表、規(guī)范操作、護(hù)理核心制度執(zhí)行、護(hù)理文書、醫(yī)院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1—2次,每月初召開護(hù)士長會議進(jìn)行質(zhì)量反饋。對各科室發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、整改。20xx年度,全院護(hù)理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高,保證了醫(yī)療各項工作的順利進(jìn)行。
三、職工崗位培訓(xùn)方面:
20xx年度,護(hù)理部在職工崗位培訓(xùn)方面做了大量的工作,取得了一定的成績。年初派出新上任的5位護(hù)士長赴晉中一院短期進(jìn)修,回來之后,護(hù)理部召開護(hù)士長專題會議,請5位護(hù)士長交流學(xué)習(xí)心得體會。20xx年派出6位護(hù)士長參加了山西省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班。全年全院還有7人次參加了全國和山西省衛(wèi)生部門組織的護(hù)理學(xué)術(shù)交流會及護(hù)理短期學(xué)習(xí)班。從5月x日開始,對近兩年來新上崗的53名護(hù)士進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),至今已堅持了7個月,按照教學(xué)計劃,這個培訓(xùn)要到20xx年x月份結(jié)束。培訓(xùn)內(nèi)容全部是臨床最常用的護(hù)理理論和護(hù)理技術(shù),講課老師全部為護(hù)理部和臨床一線的護(hù)士長及有豐富臨床經(jīng)驗的護(hù)師以上職稱的護(hù)理人員。要求學(xué)生要認(rèn)真記筆記,護(hù)理部定期對學(xué)生的筆記進(jìn)行檢查點評。通過7個月的學(xué)習(xí),對新護(hù)士的`業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高。另外每月護(hù)理部要組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。各科室每月至少組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、2次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
四、護(hù)理競賽
20xx年,護(hù)理部共進(jìn)行了2項護(hù)理項目的競賽。7月份進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)比武,比武項目為:電動吸引器吸痰、心電監(jiān)護(hù)儀的使用,參賽人員為全院40歲以下的護(hù)理人員,共90人,競賽歷時2周,賽后還舉行了全院護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由裁判老師對這兩項護(hù)理競賽項目進(jìn)行了點評。8月份進(jìn)行了護(hù)理教學(xué)競賽。競賽范圍為全院14個護(hù)理站。
五、“5.12”護(hù)士節(jié)活動
“5.12”護(hù)士節(jié)期間,在全院范圍內(nèi)開展了評選了“優(yōu)秀護(hù)士”活動,共評選出70名“優(yōu)秀護(hù)士”并進(jìn)行了表彰,為全院護(hù)士贈送了節(jié)日禮物。董翠萍、徐素琴2位護(hù)士長被評為晉中市“優(yōu)秀護(hù)士”。
六、其他工作:
1、為全院43名新來院護(hù)士及臨聘護(hù)士進(jìn)行了護(hù)士執(zhí)業(yè)變更注冊。
2、從5月份開始,由護(hù)理部牽頭對中青家政保潔員進(jìn)行每日質(zhì)量抽查或全面檢查,并于月終匯總考核結(jié)果打分,與中青家政管理費用掛鉤。
3、從20xx年x月份開始,護(hù)理部負(fù)責(zé)對洗衣房的管理,并與行政科合作,對全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌,使我院的病房管理質(zhì)量有了很大的改觀。
護(hù)理工作總結(jié) 篇4
20xx年是埋頭苦干創(chuàng)造飛躍的一年,我院護(hù)理工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)了監(jiān)督管理,保證了護(hù)理安全同時提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理監(jiān)管力度使全院護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)中有生。病人滿意度不斷提高,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做一總結(jié)。
一、加強(qiáng)了管理人員培訓(xùn)
今年醫(yī)院先后幾次由院領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)各科護(hù)士長到廈門第二人民醫(yī)院、廈門蓮花醫(yī)院、昭安縣醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。這也是建院以來外出學(xué)習(xí)機(jī)會最多的一年通過學(xué)習(xí)我們了解到護(hù)理工作的新進(jìn)展、新要求,同時也發(fā)現(xiàn)我們工作存在的不足,一些不清楚問題經(jīng)過交流有了共識。在今年x月份龍海市綜合醫(yī)院評審中各科護(hù)士在護(hù)士長帶領(lǐng)下練操作,背職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療工作核心制度從中我們護(hù)士的基礎(chǔ)理論,基本技能都得到了提高,順利通過了護(hù)理質(zhì)量考核的評審。
二、全面提高護(hù)士素質(zhì)
加強(qiáng)了對護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)。在護(hù)理人員短缺和工作量不斷提升情況下,堅持每月一次護(hù)理工作的理論學(xué)習(xí)和技能操作講演分別學(xué)習(xí)了鋪床法、備用床、麻醉床、頭皮靜脈輸液法、臨床常見危象、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、常見手術(shù)術(shù)前準(zhǔn)備有那些、女性生殖系統(tǒng)炎癥預(yù)防和治療、剖腹手術(shù)病人的一般護(hù)理、醫(yī)院感染預(yù)防和控制、女患者導(dǎo)尿法、分娩期婦女的護(hù)理。
參加人數(shù)200多人次,截至今年年底護(hù)士在讀本科自考一人,專科自考一人,專科函受三人,專科畢業(yè)生三人,希望有更多的護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)深造。
三、加強(qiáng)督促管理保障護(hù)理安全
定期檢查護(hù)理安全。重點加強(qiáng)節(jié)假日安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品管理,做到專人、專柜、搶救藥品四定(定人、定量、定數(shù)、定點放置)、班班交接,有記錄搶救設(shè)備及時保養(yǎng)落實到人保證功能狀態(tài)備用。
堅持了查對制度:㈠要求醫(yī)囑班班查每周護(hù)士長總要核實有記錄;㈡護(hù)理操作要嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;㈢堅持填寫輸液卡一年來未發(fā)生護(hù)理差錯事故。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,各科護(hù)士每天對治療室、換藥室、手術(shù)室、產(chǎn)房進(jìn)行紫外線消毒并定期檢測各科室消毒液濃度。
加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理。由一位護(hù)士長做這項管理工作對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行考核重點加強(qiáng)了一次性物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生的.監(jiān)測管理,堅持對新員工院感知識培訓(xùn)。
加強(qiáng)供應(yīng)室無菌物品消毒存放、下收、下送的管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療安全。
一年來急診科搶救危重病人28人次,成功率100%,一級護(hù)理人數(shù)277人,護(hù)理文書合格率98%,急救物品完好率98%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生率為0。
堅持護(hù)士長夜查房制度,督促檢查護(hù)士在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,及時糾正處理以確保護(hù)理安全。
四、存在問題
(1)個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
(2)護(hù)理文書書寫欠規(guī)范,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,病房管理欠
整齊清潔。
(3)進(jìn)一步提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平和觀察病情的能力。
(4)在護(hù)理科研和發(fā)表論文上要努力,爭取在20xx年有零的突破。
護(hù)理工作總結(jié) 篇5
20xx-2011年,本年度肝膽外科共接收進(jìn)修護(hù)士2人,輪轉(zhuǎn)護(hù)士4人,實習(xí)生總?cè)藬?shù)為50 人,其中本科 10人、大專 30人、中專 10人。在護(hù)理部的帶領(lǐng),護(hù)士長指導(dǎo)、及科室各帶教老師的配合下,圓滿完成本年度帶教計劃。
一、實行實習(xí)生手把手教學(xué),根據(jù)實習(xí)生學(xué)歷資質(zhì)分配不同的帶教老師,實行一對一教學(xué)。
二、新入科同學(xué)由其帶教老師在第一周內(nèi)對其進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作考核。例如生命體征測量、留置針封管法、靜脈輸液、及專科護(hù)理知識考核。根據(jù)考核結(jié)果對其進(jìn)行綜合帶教,由總帶教護(hù)士進(jìn)行定期考核,如提問、抽考等方式。
三、聽取各帶教老師及實習(xí)生意見,進(jìn)行動態(tài)評估,改進(jìn)教學(xué)工作。
四、選取實習(xí)生組長,護(hù)士長根據(jù)實習(xí)同學(xué)工作能力及帶教老師意見選取資質(zhì)較好、應(yīng)對能力較強(qiáng)、有組織能力的實習(xí)生作為組長,帶頭做好實習(xí)任務(wù)。并將實習(xí)生的'意見及時反饋給總帶教老師。
五、制定實習(xí)生帶教計劃:實習(xí)生在我科實習(xí)時間為六周。
第一周是熟悉環(huán)境,及完成基礎(chǔ)考核。
第二周是以小組為單位制作教學(xué)查房幻燈片,交由教學(xué)護(hù)士修改,及時提出改進(jìn)意見。
第三周是由總帶教老師或帶教組成員為實習(xí)同學(xué)示范出科出科操作內(nèi)容。
第四周舉行全體護(hù)士、實習(xí)生會議,由老師演講本月護(hù)理教學(xué)查房換燈片,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本月操作示范,以及實習(xí)生代表演講本組教學(xué)查房幻燈片內(nèi)容。老師同學(xué)共同學(xué)習(xí),共同改進(jìn)。
第五周,進(jìn)行本月操作考核,及實習(xí)生操作考核。
第六周為即將出科同學(xué)進(jìn)行理論考試,考試題目由總帶教老師從題庫抽出。
每天護(hù)士晨會抽取兩到三名實習(xí)生讀取實習(xí)鑒定,由各帶教老師對其工作能力及平時表現(xiàn)進(jìn)行點評。征求各帶教老師意見,選取優(yōu)秀實習(xí)生上報護(hù)理部。
六、獎勵制度,對于平時表現(xiàn)優(yōu)秀的實習(xí)生給予獎勵,發(fā)表我科優(yōu)秀實習(xí)護(hù)士,并給與一定的物質(zhì)獎勵,激勵實習(xí)生再接再勵。
20xx-2011年度即將結(jié)束,這也是我參加實習(xí)生帶教工作的第一年,我們每位護(hù)士都是由實習(xí)生轉(zhuǎn)變而來的,在這一年當(dāng)中,我也在不斷的成長,工作能力與帶教能力也有了很大的提高,但我科的帶教工作任有許多方面需要加強(qiáng)。如帶教意識,我科護(hù)理工作非常繁忙,實習(xí)生實習(xí)生實習(xí)任務(wù)及工作量相對較大,有時繁忙中我們不能很好的做到帶教工作,給他們示范正規(guī)專科護(hù)理操作。導(dǎo)致實習(xí)生操作也不是很規(guī)范,這一點,是我科在下一年度需要及時改進(jìn)的地方。我們也十分歡迎院內(nèi)其他科室及護(hù)理部對我科帶教工作提出更好的改進(jìn)意見和建議,我們將繼續(xù)續(xù)努力,做好臨床帶教工作。
護(hù)理工作總結(jié) 篇6
20xx年在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,我院護(hù)理工作取得質(zhì)的變化,順利通過等級醫(yī)院的驗收。
1、依照等級醫(yī)院評審要求重新修定各項護(hù)理工作制度,各科常見病多發(fā)病護(hù)理常規(guī),護(hù)理質(zhì)量目標(biāo),護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并全面開展護(hù)理質(zhì)量控制。
⑴首先組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理質(zhì)量目標(biāo),讓各科制定詳細(xì)的達(dá)標(biāo)措施
⑵確立護(hù)理質(zhì)量控制小組成員,每月對各科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,每季對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面總結(jié)、反饋、并提出改進(jìn)措施。
2、依照年初制定的培訓(xùn)計劃,考核計劃加強(qiáng)護(hù)士三基的培訓(xùn)與考核,每月培訓(xùn)一項護(hù)理操作,并進(jìn)行考核,考核不及格者進(jìn)行補(bǔ)考。還通過講課形式對各科常見病、多發(fā)病的護(hù)理常規(guī)、分級護(hù)理常規(guī)、基礎(chǔ)護(hù)理、一級護(hù)理內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。通過一年的培訓(xùn),護(hù)理人員的三基理論水平及操作考試都有很大提高,我院護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%,技術(shù)操作考核合格率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)繼續(xù)教育,提高護(hù)士身素質(zhì)。我院護(hù)士參加自考本科1人,自考專科1,參加函授專科9人,其中7人已取得專科畢業(yè)證。今年有1名護(hù)士通過注冊考試,我院護(hù)士取得專科畢業(yè)證的有8人,占全院護(hù)士的50%。
忙忙碌碌地一年時間很快過去,護(hù)士在緊張和忙碌中揮灑著寶貴的青春,展示著人生的價值,凝聚著辛勤的汗水和淚水,體現(xiàn)著 崇高的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)的高尚品德,工作在一線的護(hù)士,他們十幾年來每天都在加班加點工作,由于護(hù)士短缺,她們不可能象大醫(yī)院的`護(hù)士一樣正常輪休,也只是在短暫的休息后馬上工作了。可即使這樣,也沒人叫苦叫累,任勞任怨地工作著、奮斗著。我院護(hù)士苗霞同志工作細(xì)心認(rèn)真,除完成本質(zhì)工作,還承擔(dān)著操作的培訓(xùn),是一位值得表揚(yáng)的好同志,婦科護(hù)士長王雪梅,內(nèi)科護(hù)士長孫淑青也是在任勞任怨地工作著,他們擔(dān)任護(hù)士長,卻和護(hù)士一樣倒班。正是有了這樣的一個個群體,才支撐起我院護(hù)理的一片天空。
護(hù)理工作總結(jié) 篇7
時光的腳步總是如此匆匆,暮然回首間20xx已呼嘯而過,20xx向我們迎面走來。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及護(hù)理部的指導(dǎo)和幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,手術(shù)室較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),圓滿完成了20xx年的工作計劃。本人來到手術(shù)室擔(dān)任護(hù)士長工作四個月,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵:
一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全
手術(shù)室作為高風(fēng)險科室,所有的'規(guī)章制度是立足之本。因此我們在工作中嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)病人交接制度,查對制度,標(biāo)本留送制度,術(shù)前訪視回訪制度,消毒隔離制度等等。明確了各級人員職責(zé),巡回、洗手護(hù)士各負(fù)其責(zé),落實崗位責(zé)任制,保證手術(shù)安全順利進(jìn)行。全年共計完成手術(shù)例,發(fā)生一般差錯起,未發(fā)生一起嚴(yán)重差錯事故。每月進(jìn)行差錯缺陷討論一次,及時排查隱患。
二、加強(qiáng)質(zhì)控檢查,注重內(nèi)涵質(zhì)量
1.組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)手術(shù)室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院管理年相關(guān)知識,對照標(biāo)準(zhǔn)將工作中存在的不足進(jìn)行改進(jìn)。
2.發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,定期進(jìn)行質(zhì)控并召開科會,對發(fā)現(xiàn)的問題反饋并進(jìn)行整改,督促檢查,以達(dá)到質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3.嚴(yán)把無菌物品的質(zhì)量關(guān),確保所使用的手術(shù)器械和一次性物品均達(dá)到無菌要求,杜絕術(shù)后感染。
4.增強(qiáng)護(hù)士的法律意識,加強(qiáng)對護(hù)理文件的質(zhì)控,落實專人負(fù)責(zé),合格率達(dá)100%。
三、加強(qiáng)專科學(xué)習(xí),提高護(hù)理質(zhì)量
手術(shù)室護(hù)理工作具有很強(qiáng)的專科性,因此必須加強(qiáng)科室人員尤其是新上崗人員和實習(xí)生的培訓(xùn)和帶教,杜絕各種隱患和差錯事故的發(fā)生。
1.科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。對開展的新手術(shù)新項目及時進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié),
如下半年開展的胸腔鏡心臟手術(shù)和腹腔鏡子宮切除等手術(shù)的術(shù)前準(zhǔn)備和術(shù)中配合。要求老護(hù)士要發(fā)揮傳、幫、帶的作用,提高專科業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.利用每周兩次的晨會提問,加強(qiáng)對手術(shù)室人員基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),包括常見手術(shù)的物品準(zhǔn)備;手術(shù)體位的擺放;各種儀器設(shè)備的使用和保養(yǎng),鍛煉基本功。
3.積極參加院內(nèi)外的各種學(xué)術(shù)活動,學(xué)習(xí)前沿知識。外出學(xué)習(xí)者要認(rèn)真總結(jié),向其他人員進(jìn)行傳達(dá),學(xué)以致用,應(yīng)用到具體工作中。
四、加強(qiáng)溝通交流,提高滿意度
1.加強(qiáng)與麻醉醫(yī)師之間的溝通交流,緊密合作,做好麻醉配合。
2.術(shù)前加強(qiáng)與手術(shù)醫(yī)師的溝通,術(shù)中認(rèn)真配合。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,對提出的問題和建議積極改進(jìn),提高滿意度。
3.加強(qiáng)與藥房、供應(yīng)室、設(shè)備科等相關(guān)科室的溝通與協(xié)調(diào),保障手術(shù)順利進(jìn)行。
五、加強(qiáng)成本核算,合理收費
1.對科室人員進(jìn)行收費項目培訓(xùn),人人掌握收費知識,合理收費,杜絕漏收、多收。
2.對每月所用耗材進(jìn)行合理申購,滿足正常使用,減少庫存,杜絕浪費。
3.對高值耗材專人負(fù)責(zé),每月盤點,保證帳物相符。
4.做好水、電、空調(diào)的合理使用,減少浪費,降低科室成本消耗。
5.對貴重手術(shù)器械和緊密儀器專人負(fù)責(zé),定期做好保養(yǎng),降低維修成本。
六、重視院感工作,防止交叉感染
1.加強(qiáng)對護(hù)理員的督促和檢查,嚴(yán)格按層流手術(shù)室管理執(zhí)行手術(shù)間的清潔衛(wèi)生和消毒隔離制度。
2.督促手術(shù)相關(guān)人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生制度,防止交叉感染的發(fā)生。
3.認(rèn)真執(zhí)行各項監(jiān)測和垃圾處理制度,潔污分流。
七、加強(qiáng)三基培訓(xùn),鼓勵繼續(xù)教育
1.積極參加護(hù)理部和醫(yī)院組織的各項理論和操作培訓(xùn)。
2.科室每月進(jìn)行三基理論和操作考核并記錄,與個人考核相掛鉤。
3.鼓勵護(hù)士參加自考和成人高考,提高自身學(xué)歷水平。
八、重視帶教工作,教學(xué)相長
1.認(rèn)真落實護(hù)理部的實習(xí)生帶教計劃,做到放手不放眼。
2.專人帶教,每周小講課一次,積極與實習(xí)生溝通交流,征求意見,并進(jìn)行改進(jìn),提高帶教水平。
3.出科之前進(jìn)行出科考核,督促實習(xí)生認(rèn)真學(xué)習(xí)。
以上是我對手術(shù)室20xx年工作作的總結(jié),由于手術(shù)室業(yè)務(wù)欠缺,還存在不少問題:
1.手術(shù)室人員業(yè)務(wù)水平還不是很高,需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
2.需要加強(qiáng)對急診手術(shù)的應(yīng)急配合能力的訓(xùn)練
3.對各種貴重儀器設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)還不到位。
4.手術(shù)醫(yī)師對護(hù)士仍有不滿意現(xiàn)象
護(hù)理工作總結(jié) 篇8
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。現(xiàn)將一年來臨床護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照相關(guān)要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量。
為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,成績合格率為100%.
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護(hù)士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
三、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的`方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍
加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。為提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍,選派骨干外出進(jìn)修專科知識。今繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。圓滿完成各項繼教培訓(xùn)。規(guī)范教學(xué),加強(qiáng)對護(hù)校實習(xí)生的帶教工作。
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
護(hù)理工作總結(jié) 篇9
一年轉(zhuǎn)眼即逝,在肛腸科的工作也變得得心應(yīng)手,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、在工作上,作為一名普通護(hù)士,我把對工作的熱心全部投入到科室這個大集體中,為維護(hù)集體榮譽(yù)和科室利益,和科室成員團(tuán)結(jié)友愛,互相關(guān)心,互相幫助,無論工作有多忙也毫無怨言。
2、科室及醫(yī)院組織學(xué)習(xí)了《喚醒醫(yī)療》這本書,實施人本位的醫(yī)療理念,使我感觸頗深,讓我在護(hù)理工作中更加關(guān)注病人的心理狀況和人格尊嚴(yán),在重視每一位病人的前提下,更有利于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使護(hù)理工作質(zhì)量明顯提高,安全隱患也迅速減少。
3、科室引進(jìn)了洗腸機(jī)和中藥熏藥機(jī),護(hù)理人員加強(qiáng)培訓(xùn),學(xué)會了中藥熏洗技術(shù)和結(jié)腸水療技術(shù),更好地服務(wù)于患者,為患者減輕了很大的`痛苦。
4、參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作提供了更大的便捷。
5、學(xué)習(xí)了電腦新信息系統(tǒng),使查對核實工作更加方便,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
6、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,護(hù)士長每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。
7、認(rèn)真開展了“三好一滿意”工作,使我科室和個人的服務(wù)水平明顯提高,病人滿意率也大大提高。
護(hù)理工作總結(jié) 篇10
近日為了更好的滿足公寓總部入住需求,20xx年5月公寓護(hù)理部決定對新老員工開展為期半個月的護(hù)理技能在崗強(qiáng)化培訓(xùn)。公寓在崗強(qiáng)化培訓(xùn)得到李萍院長的大力支持并批示具體落實方案,付院長王文貞親自督導(dǎo)培訓(xùn)工作。每一位參加本次強(qiáng)化培訓(xùn)的護(hù)理員護(hù)士受益匪淺。
本次強(qiáng)化培訓(xùn)的重點是:圍繞老年護(hù)理工作中出現(xiàn)的不規(guī)范的技能強(qiáng)化訓(xùn)練與公寓新的總院要成立的背景下,如何持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)所展開的,主要是面向臨床基層的護(hù)理人員,針對目前臨床護(hù)理管理中的難點問題、瓶頸問題進(jìn)行了有目的的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)為我們年輕的護(hù)理員、護(hù)士帶來了大量的護(hù)理信息及一些全新的病床管理理念和方法,內(nèi)容涉及溝通管理、績效考核、臨床護(hù)理質(zhì)量控制與改進(jìn)等。在頭3天的學(xué)習(xí)中,我感覺自己在對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的.認(rèn)識、護(hù)理管理知識信息及護(hù)理崗位管理等方面都得到了重要的收獲和啟示。
通過對強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的更進(jìn)一步學(xué)習(xí),護(hù)士、護(hù)理員們對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更高的認(rèn)識,明白了這樣做的目的是:要讓每一個老人感覺到自己是在安享晚年、讓老人人的利益得到最大化保護(hù)。護(hù)士、護(hù)理員只有與老人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、了解老人的要求、解決問題,這樣才能真正在臨床護(hù)理工作中實應(yīng)用所學(xué)的知識、發(fā)揮出規(guī)范的護(hù)理技術(shù)、促進(jìn)護(hù)理技術(shù)的革新、才能真正體現(xiàn)出我們不是保姆而是具有專業(yè)化、規(guī)范化的公寓護(hù)理隊伍。
針對公寓實施樓層護(hù)理管理工作原則,則要在臨床護(hù)理責(zé)任制整體護(hù)理落實的基礎(chǔ)上,以實施護(hù)士崗位為切入護(hù)理工作點,從護(hù)理崗位設(shè)置、人員配置、績效考核等方面制定和完善切實可行的制度及辦法,充分調(diào)動護(hù)士、護(hù)理員的積極性,激勵臨床一線護(hù)理員。如何使用護(hù)士兼任護(hù)理員的工作這事我一直在思考的問題,本次培訓(xùn)給我提供了抉擇的思考,護(hù)士當(dāng)護(hù)理員使用將是未來為老護(hù)理服務(wù)工作的重點與方向,也是將來的趨勢。
崗位管理,實現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,穩(wěn)定臨床一線護(hù)理隊伍,極力使公寓護(hù)士護(hù)理員得到充分的待遇保障、晉升空間、培訓(xùn)支持和職業(yè)發(fā)展,促進(jìn)護(hù)理隊伍健康發(fā)展才是公寓長遠(yuǎn)發(fā)展源泉。
6年來我一直從事護(hù)理管理,今天我發(fā)現(xiàn)作為管理者應(yīng)充分認(rèn)識到在深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作中,最重要的是解放思想,開拓思路,創(chuàng)新管理理念,轉(zhuǎn)變管理方法,“一切為了老人、為了老人的一切”如何兼顧護(hù)士、護(hù)理員意愿的原則下,積極推動護(hù)理分工模式的革新,實現(xiàn)從流水線式的護(hù)理轉(zhuǎn)化為個性護(hù)理模式。結(jié)合工作實際,針對具體問題,主動尋找切入點、創(chuàng)新點、突破點,簡化繁瑣的工作環(huán)節(jié)與內(nèi)容、整合人力資源與分工,優(yōu)化工作流程與排班,增設(shè)護(hù)理輔助設(shè)施與設(shè)備,取消傳統(tǒng)的主班、治療班、辦公班等輔助班次,全面推行“護(hù)士、護(hù)理員包干”的工作模式,每名責(zé)任護(hù)士、護(hù)理員平均負(fù)責(zé)患者不超過4.5個,承擔(dān)所管床老人的基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、康復(fù)指導(dǎo)、健康教育等所有護(hù)理工作。在工作排班中實施彈性排班,減少交接班次數(shù),保證晨護(hù)、晚護(hù)、集中治療、及危重患者的特殊監(jiān)護(hù),增強(qiáng)每位護(hù)理人員“心中有人”的責(zé)任意識,切實保老人入住與護(hù)理的安全。
通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),不斷提高公寓每位護(hù)理人員專業(yè)內(nèi)涵,技能實踐能力,以適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要。護(hù)理人員的培養(yǎng),發(fā)展的方向,運(yùn)用循證護(hù)理理論,建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)長效機(jī)制,才能使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)踏實、穩(wěn)步、積極推進(jìn)。
護(hù)理職業(yè)其實是一門“雪中送炭”的職業(yè),因為老人安享晚年--是必須有專業(yè)的護(hù)理服務(wù),老人有被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助,是容易讓人銘記的。我們護(hù)理工作是“人道主義的閃光”,護(hù)士、護(hù)理員應(yīng)該是傳遞人間“奉獻(xiàn)”和“關(guān)愛”的天使,通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實施我們希望在護(hù)理人員的關(guān)愛與照護(hù)下在安享晚年的老人們得到尊嚴(yán)、公平的生活。我相信她們會將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去,在社會中“播種”構(gòu)建社會的和諧。
護(hù)理工作總結(jié) 篇11
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護(hù)理。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科繼續(xù)加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周大換床單一次,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)意識,確保護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)科室管理,規(guī)范護(hù)理人員服務(wù)流程,使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護(hù)士的服務(wù)意識明顯提高,每天除按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理,幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲,熱情地為病人打開水,協(xié)助病人上廁所,實實在在為病人服務(wù),使病人對護(hù)理人員的滿意度明顯提高。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科知識水平。另外,對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué)。
四、嚴(yán)格核心制度的落實,減少護(hù)理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:
(一)嚴(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的`診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行整理交班,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。
(二)完善護(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生開停醫(yī)囑不定時的情況,加強(qiáng)了查對制度,確保護(hù)理安全。
五、我們科室年青護(hù)士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:
5.12操作比賽及知識競賽,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長。
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力。
七、建立和完善績效考核與激勵機(jī)制,充分調(diào)動護(hù)士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和專科護(hù)理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
護(hù)理工作總結(jié) 篇12
20xx年,肛腸科護(hù)理人員在主管院長及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的支持下,較圓滿的完成了各項護(hù)理任務(wù)。全年護(hù)理患者609人,配合手術(shù)534例,其中重患60人。配合新技術(shù)項目開展2例,均達(dá)到較好效果。電話隨訪288人,收到表揚(yáng)信36封,錦旗10面。全年無護(hù)理投訴及護(hù)理差錯發(fā)生。總結(jié)如下:
一、護(hù)理管理得到提升:
1、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理要求,全員落實崗位說明書中的工作任務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化對護(hù)理崗位說明書的熟練掌握。
2、認(rèn)真制定科室護(hù)理工作計劃、目標(biāo),并保證以具體、可行性的措施完成計劃。
3、完善科室考評機(jī)制。重點是組長考評及完善星級護(hù)士考評。
4、加強(qiáng)科室細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。改變護(hù)士平時工作習(xí)慣差,護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理現(xiàn)象,把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;將護(hù)理部質(zhì)控計劃與科室質(zhì)控計劃結(jié)合,認(rèn)真完成科室內(nèi)三級質(zhì)控,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮了質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效的提高了自我管理意識,提高了科室管理的效率。
5、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
6、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
二、質(zhì)量管理得到完善:
1、結(jié)合護(hù)理部每月質(zhì)控計劃,制定科室質(zhì)控計劃,并保證質(zhì)控措施合理,質(zhì)控記錄及時,分析及整改方法正確,跟蹤評價效果及時。
2、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。引進(jìn)了微波理療儀、注射用微量泵、輸液泵等先進(jìn)設(shè)施,改進(jìn)了用藥方式,使患者安全有了較大保證。
3、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,分析、整改、評價效果,及時改正,使護(hù)理服務(wù)滿意度提高。
4、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理, 不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。
5、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識, 每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
三、專科護(hù)理凸顯特色:
1、以科室醫(yī)療新技術(shù)項目的引進(jìn)為平臺,護(hù)理技術(shù)的革新和改進(jìn)積極進(jìn)行。全年共配合開展TST技術(shù)30例,RPH技術(shù)72例,提高了護(hù)理技術(shù)水平。護(hù)理嬰幼兒肛周膿腫16例,形成了一整套嬰幼兒患者的專科護(hù)理方案及護(hù)理計劃。
2、不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措。在完善專科疾病術(shù)后患者防虛脫工作的基礎(chǔ)上,推出的伸出雙手、全程服務(wù)護(hù)理措施運(yùn)行良好,保證了術(shù)后患者安全、無術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生。
3、進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。制定了肛腸科常見病功能鍛煉彩冊700份,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
4、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高了查房效果。改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病例,書寫護(hù)理計劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點護(hù)理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程;學(xué)習(xí)專科疾病的`知識,規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病;并將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。全年護(hù)理病歷討論5次,護(hù)理查房36次。范圍重點在個案查房、整體查房。
四、切實保證了護(hù)理安全:
1、建立科室護(hù)理風(fēng)險目標(biāo)管理項目以及防范措施。按護(hù)理部總體要求,結(jié)合專科特色,制定出符合本科的護(hù)理風(fēng)險管理項目,全面杜絕了護(hù)理風(fēng)險的存在。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。強(qiáng)化護(hù)士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。全年實地應(yīng)急預(yù)案演練6次,六項。并記錄在案。
4、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。每臺儀器設(shè)備都設(shè)有責(zé)任者、操作流程、完好標(biāo)示。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題, 避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科護(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。積極更新護(hù)理評估單,并認(rèn)真做好患者的評估工作。
6、完善護(hù)理流程和告知制度的執(zhí)行。我們在基礎(chǔ)護(hù)理、
專科護(hù)理、健康宣教方面完善了合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。細(xì)化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。同時我們完善了入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復(fù)的告知。
五、升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):
1、科室QQ群有專人管理,繼續(xù)與原有忠誠患者經(jīng)常聯(lián)系,專科護(hù)理宣教內(nèi)容及時更新,并保證信息傳達(dá)通暢。堅持電話隨訪,護(hù)理宣教指導(dǎo)。并記錄及時。
2、深化親情服務(wù),提高患者滿意度。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、溫馨微笑服務(wù)、掌握護(hù)患溝通技能;從而提高了患者的滿意度,樹立了護(hù)士良好的職業(yè)形象。
3、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),每月組織病人召開工休座談會,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。全年開展工休座談會12次,為患者解決實際困難24項,達(dá)到了患者滿意效果。
4、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與病人及家屬溝通的能力,包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
5、完善了護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六、團(tuán)隊建設(shè)工作效果顯著 :
1、積極響應(yīng)護(hù)理部號召的“一、二、三”學(xué)習(xí)工程。并按要求完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)。及時完成及上交讀書心得。年內(nèi)有2篇讀后感在院品書匯中刊登。
2、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,重點加強(qiáng)對聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),強(qiáng)化她們
的學(xué)習(xí)意識。全年培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)理論52次,護(hù)理技能培訓(xùn)24次,收到了良好效果。
3、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。建立團(tuán)隊精神,在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量,集體力量,讓每個人都參與管理,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感和主人翁意識。
4、做好信息傳達(dá)和文件的整理。每次參加醫(yī)院例會后,及時對會議內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行例會簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
5、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的護(hù)師為低年資護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊問題,大家一起討論,共同解決。鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。護(hù)理組長進(jìn)行了重點崗位輪訓(xùn),并學(xué)習(xí)了胰島素注射技術(shù)、微量泵、輸液泵使用技術(shù)。使護(hù)理技術(shù)水平逐步提高。積極參加護(hù)理部舉行的各項培訓(xùn),提高護(hù)理人員的視野、思維改進(jìn)。
肛腸科:xxx
20xx年xx月xx日
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