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總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的醫院后勤工作總結,希望能夠幫助到大家。
醫院后勤工作總結 篇1
醫院后勤主要工作是采購、供應、維修。采購是全院財產、物資的計劃采購;供應是院內供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發電機房)、供應物資;維修是保證水通、電通、氣通,不發生漏水、漏電現象,努力做到職工滿意、病人滿意。
1、立足本職,認真做好物資采購、供應工作。2010年全年共完成財產、物資、辦公材料等采購、供應任務240萬元,比2009年增加60萬元,增長率達33%;
2、電工房、中心制氧、中央空調實行24小時值班制度,有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調的需求,盡力為臨床科室提供滿意的服務。
3、后勤保障科負責全院供水管道、排水管道、供電線路、制氧設備、供氧管道、空調管道、病床呼叫系統、家具等的維修任務,維修工作量大面廣,為保證維修工作順利開展,科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調四個專業組,分科室將維修任務對各個專業組和維修人員進行分工,同時又相互協作,有些維修人員身兼數職,但他們任勞任怨,隨叫隨到、接報必修,一年來完成各項維修任務、更換照明裝置等共一千多項,有效地為臨床科室診療活動的開展解除了后顧之憂,也為醫院節約了一筆可觀的費用。
4、加強對后勤社會化項目的監督管理。利用醫院等級評審的契機,不定時對食堂的飯廳及倉庫進行檢查,責成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有效措施,杜絕變質食品上桌;對xx物業公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調查和月末質量考評相結合的評分法,科室保潔專職人員不定時對全院衛生情況進行突擊檢查,及時與xx物業公司人員溝通,督促其改進員工工作作風和工作效率。(在全院護士長和保潔監管委員會人員的認真檢查和評比中,一月份xx的得分達不到標準要求,我們扣回了陸千多元的物業加班費,希望通過扣款的形式能有效地促進保潔工作的良性開展)。
2011年后勤保障科有下面一些想法:
1、2010年全院物資供應和水、電的'耗用有一個較大幅度的增長,特別是電的消耗,年電耗249.5萬元,10年達到了414.4萬元,09而增長率達到66%,大大超過全院收入的增長率,建議院部在新的一年能制定一些開源節流、增收節支的措施,有效地控制支出的增長。
2、后勤保障科人員素質參差不齊,造成科室的倉庫管理系統及院部的oa系統得不到很好的應用,給管理帶來困難,建議院部今后對后勤保障科人員準入的門坎稍作提高,同時能給現有人員一個進修學習的機會,這對提高人員的整體素質會有一個促進作用。
3、希望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作和維護的設施,如供配電設備時能讓后勤保障科相關人員跟進,同時對相關人員操作、使用、維護進行培訓,以便新大樓移交啟用后能順利進行操作、維護、保養。
4、遵照院務公開的要求,科室計劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采用院內公開招標的方式,在醫院網站和oa上同時發布消息,讓有興趣的商家來投標,希望能降低一些采購成本。
一、保衛科:
一年來,科室全面落實各項安全防范措施,不斷提高全院治安綜合防控能力,實現了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大自然災害事故的“三無”目標,為我院各項工作任務的順利完成打下良好的基礎:
1、積極投入到創建“平安醫院”活動中,堅持“以病人為中心”的服務宗旨,創造良好的就醫環境,認真落實上級制定的各項規章制度,堅持每周三開一次例會,組織全體人員進行思想政治學習和工作討論,每周五、六進行業務與技能培訓,每月進行一次考評,明確職責,嚴明紀律,明確獎懲。通過各種形式的學習、交流,切實提高大家的工作積極性和責任心,在各項工作中更加盡職盡責,為搞好院內治安工作奠定了良好的基礎。
2、成立醫院警務室,加強保安隊伍素質建設我院于今年年初成立了“桐山派出所醫院警務室”,隸屬公安部門和醫院雙重領導,承擔著在院內晝夜全方位巡邏、防范和打擊各類違法犯罪活動,協助處理醫療糾紛,維護科室秩序等職責。院領導高度重視保安隊伍的建設,加強對保安隊伍的裝備投入,安排專項資金為警務室配備了攝像機、數碼相機,為每位保安人員配備了作訓帽、對講機、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備,公安局桐山派出所警務人員還對我院協警隊伍進行專業訓練,內容包括法律法規、擒拿格斗等體能訓練和隊伍形象建設,大大提高了醫院協警隊伍整體素質和處理各項事件的應變能力。
3、通過合理排班,保證監控中心、前后大門、急診科及職工停車場24小時有人值守,防止和減少治安事件和安全事故的發生;邀請寧德消防支隊領導來我院舉辦消防安全知識培訓班,不定期組織協警員下科室對醫護人員進行消防器械使用培訓,增強醫護人員的消防安全意識,提高人員應對突發性安全事故的能力;積極配合相關科室對院內醫托、醫鬧和醫療糾紛進行快速反應,快速處理;與桐山派出所、市“110”中心協作,一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,其中盜竊案為22起,為群眾挽回損失1萬3千余元,幫助無主病人54人次,處理醫療糾紛8起,治安案件6起,接受各類報警190余次,幫助解決問題100余次;中秋和國慶節前期,組織警務室人員開展了兩次院區治安大巡防活動,確保了節日期間院區治安的穩定,在保護醫院職工和病人的生命財產工作中作出了積極的貢獻。
4、排除火險隱患,確保消防安全今年以來,科室利用上級衛生行政部門、安全部門來我院進行安全生產工作落實情況檢查的契機,結合迎接醫院等級評審,對消防安全隱患進行有效整改:更換老舊沉重滅火器、補充新型輕便滅火器到各病區及重點科室;對病房大樓消控設備進行一次徹底檢查及試運行,包括消防前置室通風口的檢測和消卷簾門的運行,保證所有消防設施時刻處于應急狀態;不定期對病房各樓層走道的加床進行清理,盡量保持消防通道的暢通;與后勤保障科協同檢查、更換各類老化電線、不安全開關,消除火災事故隱患。
醫院后勤工作總結 篇2
在里為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全。帶領后勤科成員加班加點、任勞任怨,及時完成了院內各種零星維修任務及院領導安排的各項臨時性任務,保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。
第一、認真組織監督施工,保障施工效率及質量。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修工作。門診樓的裝修改造工作,盡管時間緊、任務重,但科室隨時跟蹤監督裝修施工,短時間內就完成了任務。這次施工,趕在國慶節前完成,推進了醫院工作的進程,使“血液凈化中心”如期開業投入使用。門診樓的外墻刷漆短期內完成,大大改善了醫院的形象。板房的彩鋼板瓦更換,貼合了消防安全的要求,保障了醫院安全工作的順利開展。能夠說,這幾次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二、科學管理,提高服務水平。
醫院場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。帶領科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,全年共接到科室報修3802個,當即處理完成3772個,待處理30個是屬于當時沒有所需的材料更換,事后也都做了處理。保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
并堅持每周到科室巡查,提前發現問題及隱患,在巡查中及時處理問題216處。透過巡查及時發現問題并及時解決問題,減少了科室的報修次數(上年接報修是4536次,同比下降16.18%),提高了工作效率。
今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個科室。帶領后勤人加班加點給兩個新增科室排線路、改水管,確保了新增科室的順利開業。洗衣房負責全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作,由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現發灰發黃現象,我就上網查詢醫院織物洗滌方法及查找醫院織物專用洗滌劑,給醫院采購小組提出推薦采購醫院專用洗滌劑,經試用效果明顯,解決了長期困擾洗衣工的難題。并推薦院領導派遣洗衣工參加專業洗滌培訓班,提高員工的業務素質。
住院服務部負責全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補工作,在今年科室增加及住院病號大幅上升的狀況下,克服了人員少工作繁重的困難,保障了科室的正常運行。不能用的舊被套改造翻新工作,給原先給我院做過舊被套翻新的客戶聯系,對方要價每翻新床被套50元,為了節約開支安排人員多方聯系,最后確定一家與原加工工序、質量相近的客戶,翻新加工價格定在每床被套15元,即節約了開支又解決了舊被套翻新的問題。
第三、做好日常設備定期維護,保障設備順利運行。
為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全。要求對各種設備進行定期檢查和保養。
一、定期更換發電機機油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
二、定期對設備電機進行加注黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
三、定期對電器設備維護保養和清掃除塵。
四、每年至少兩次對門診樓、住院部樓內空調風機過濾網進行清洗。
五、定期對燃氣開水爐進行保養、添加硅磷晶。
六、定期對供應室的兩臺高壓滅菌鍋的蒸汽發生器除垢。
七、中央空調機房內設備定期保養和清掃灰塵。
第四、醫療器械維修工作開展
我們醫院沒有配備專業的醫療器械維修人員,醫療器械維修工作由后勤員工兼顧維修,雖然是兼顧維修,但是我們后勤人一向都是把醫療器械維修放在第一位的',因為醫療器械的正常與否直接影響到一線醫療工作的開展。本年度累計維修醫療器械266臺次(其中:有呼吸機、心電監護儀、血壓計、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動式消毒機、脈動高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機、手術床、電極治療儀、成人康復器械等)。
第五、發揮潛能,節源開流
在保障醫院科室維修工作完成的前提下,帶領后勤人還做了一些其他的工作。例如:門診五樓的供電線路的排設安裝,新建工程一般都是包給專業的施工隊去完成,一般排線工資是每平方米約30元,建筑面積890多平方。為了節約開支帶領后勤人抽時間進行安裝,僅此一項節約開支2萬多元。
平時還根據科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲物架、收送車等,節約開支也在x萬余元。
門診樓電梯井道安裝不貼合技術監督部門的要求,需要整改包給院外施工隊要價4000元,帶領后勤人員自己干,僅花費500余元的材料費用,就解決了問題。
第六、存在不足
以上就是今年的工作狀況的總結,要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點和不足。
比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。對安全操作疏于管理,致使本年度發生兩起骨折工傷事故,這些都需要在以后的工作中加以改善。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但是我相信,透過大家的共同努力,后勤人員將會更加認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!
醫院后勤工作總結 篇3
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,xx年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞安全保衛和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部、隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫院化工。
主要工作是:今年上半年完成了綠帶和人行道的改造,并在下半年完成了白蟻的'防治工作。在老樓前面的老建筑綠化后,立即進行了門診樓的綠化和路面改造工程。我的部門對施工過程進行了仔細的監督,并且做得很好。完成這項工作只用了兩個月。根據白蟻繁殖和生長的特點,我清楚地認識到白蟻對病人身體的危害,對醫院化學美化的威脅,積極開展白蟻防治工作,以保護醫院的化學清洗。三是適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作。
首先,為了降低運營成本,食堂已經簽訂了加強食品監管的合同。之前,我院食堂一直以自營為主,投入大,運營成本高。為了改變這種情況,學校的辦公室將會研究這個決定,今年到食堂對外承包。我的部門積極響應決策,協調工作,監督食堂的會計工作,建立了醫院食品委員會。在今年上半年,我召開了三次會議,討論相關問題,及時有效地反饋患者意見,督促食堂及時改進食品。從目前的經營狀況來看,基本實現了降低成本、保障供給、提高餐飲水平的目標。
其次,拆除了原有的鍋爐房,修建了北墻。今年3月,我所在的部門組織了原鍋爐房的拆除工作,并于6月建造了北墻。確保了安全施工,達到了安全施工的目的。
此外,根據我院的特點,食堂里有200多名老人,有100多名精神病患者。為了確保食堂的安全、順利運行,我完善了相關的規章制度,提升了內部管理水平。建立健全制約機制,加強員工對崗位責任制的認識;履行職責,監督食品安全事故的預防和控制;依法辦事,查處違法人員。
第三,堅守崗位,及時完成維修任務。
院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第四,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。
第五,專業創新,保持積極進取的心態。
為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創新意識!” 以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!
醫院后勤工作總結 篇4
XX年即將過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫忙下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結
一、處理突發事件的工作狀況
由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現狀況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的3月4日的'午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫院了解狀況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種狀況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原先每桶6.50元調制到此刻的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原先的統一存放,到此刻發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫院后勤工作總結 篇5
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務,現簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的'正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生及安保工作
1、對xx位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
2、對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
3、對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。
新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
后勤保障是醫院創建“三甲”工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”、“后勤以臨床為中心”的服務理念,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。
1、認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象在規定時間內份完成了ICU病房、腫瘤科病房及職工食堂的修建工作,新醫院的建設也在加緊建設,為醫院的發展提供了必備的硬件。
2、精心開展綠化工程,積極除四害,大力美化醫院醫院增加了一名花工,定時對院內的綠化帶進行修剪及除草工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我院聘請專業的白蟻的防治公司為我院進行一個長期的防治工作,為保護醫院的環境掃除了障礙。還定時開展了滅鼠、滅蚊等除四害的工作。
3、建設節能環保醫院維修科人員堅守崗位,每日巡查,及時完成維修任務。半年就為醫院節約了5萬多元,并且保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。近期制定了全院的《節能管理辦法》,在全院推廣,并與績效掛鉤,充分調動了職工的積極性。按時完成了電梯、鍋爐、中央空調的維保合同合同的簽訂,確保了特種設備的安全運行。
4、認真負責,確保安全隨著醫院病員的不斷增多,以及人們的維權意識不斷增強,保衛科的安保及消防任務更加繁重。保衛科工作人員及時完成了醫院的消防、安保工作。接受了消防大隊多次的檢查,并獲得了好評。保衛科工作人員加強了醫院停車場的管理,給職工及病員帶來極大的方便。
醫院后勤工作總結 篇6
后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立以病人為中心的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。
在05年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的'各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項
工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有xx,開水房xx,進行組合運行,設xx即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,病案人網-互聯網最大兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾
銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協助院部完上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完
善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速健康發展做出應有的努力。
醫院后勤工作總結 篇7
在忙碌和充實中度過,總的來說,我院后勤部門較好地完成了全年的工作任務。現回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
1、后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
2、主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
3、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了的.后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
1、嚴格用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
2、在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
1、制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
2、對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
3、對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
1、在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。
2、新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。
新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
醫院后勤工作總結 篇8
后勤保障科圍繞三級醫院創建目標,堅持強化管理、提升素質、保障臨床、服務患者、節能降耗的宗旨,較好地完成了全年的工作任務,現總結如下:
一、科室管理
1、每月召開后勤保障科工作會議,全面傳達院周會精神,組織政治學習、后勤各項規章制度、職責學習等,使大家牢記工作職責,規范要求。同時,水電班堅持每日晨會制度,由班長主持,開展工作討論、學習操作規程等,有效提高了水電班人員業務素質。
2、加強后勤報修服務管理,做到隨報隨修,且報修有登記,修復有反饋,責任到人,獎罰分明。
3、強化設備安全管理,設備按要求進行規范化管理,責任落實到人,堅持運行安全巡查,嚴格執行交接班制度,定期進行設備檢查、保養。
二、安全生產
1、強化安全生產責任制。按照“誰主管,誰負責”的原則,后勤保障科牽頭與各科室負責人簽訂消防安全責任書,使目標層層分解,責任層層落實,形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面,讓全院所有科室、職工都參與到醫院安全生產工作中去。
2、定期進行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關責任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機房、制氧機房、配電房、單身宿舍等重點部位進行安全隱患排查、復查,并對排查出的問題進行分類整治檢查,一般問題現場進行整改,對發現較大安全隱患制定了整改方案。1—11月開展專項安全檢查12次,排查較大安全隱患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項活動。
3、強化消防安全。為了提高職工實際防火能力,后勤保障科組織臨床科室、消防重點部位進行消防演習,先后進行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實地演習,極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓演練41次,消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只,更換維修疏散指示燈50個,更換消防應急燈30個,更換煙感探測器40個,消防建筑設施維保26次。
4、嚴格設備運行管理。電梯、配電房、制氧機房、泵房、壓力容器等嚴格執行每日巡視、運行登記和機房管理等各項規章制度。
5、重視特種崗位技術培訓和特種設備規范化管理工作。今年效驗檢測壓力表、安全閥、絕緣工具共計39件,壓力容器6臺、電梯16臺。積極派送員工外出參加特種作業操作培訓,3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調設備運行操作證書。
6、重視污水處理和醫療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協議書》,認真對待上級主管部門定期、不定期檢查,積極整改檢查中發現的問題。污水檢測合格,未發生醫療廢棄丟失現象。
三、日常維修
全年拆裝空調26臺,維修空調56臺,清洗中央空調水系統2次,清洗風機過濾器約590個,清洗回風濾網約3690個,安裝維修管道約800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道約余次,維修水泵14臺,維護制氧機4次;維修燈具3753次、更換開關、插座181只,維修傳呼系統293次,維修小家電2712個,清洗路燈燈172個;維保電梯384次,維修電梯35次,維修鎖具1800件,維修加固候診椅及陪護椅122張,安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項目多達8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟,工作的復雜性和零碎性有力地保障了醫院工作的正常運轉,醫院的每個地方、每個角落都有我們后勤人員的.身影和灑下的汗水。
四、節能管理
1、認真做好水、電、氣消耗量月報工作,加強同期比較監控,要求各科室節約用水,節約用電,節約用氣,降低能耗。
2、要求水電工下修制度化、常態化、深入各病區巡查檢修,杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現象的發生。
3、凡是損壞的日光燈管全部更換成LED節能燈管。
4、根據氣溫情況及時開關中央空調;路燈全年均按季節調整開關時間,既保證了照明又避免了浪費;樓梯、電房走廊均換成了聲控燈“人來燈亮,人走燈滅”。
在醫院醫療設備增加、實習進修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區醫院門診樓裝修及建筑施工和水費及蒸汽費價格上漲等情況下,與同期相比,水費增加5.4萬元,增幅11.7%;電費增加6800元,增幅0.17%;蒸汽費增加17.7萬元,增幅13.6%。
五、外包單位管理
為更好地服務臨床一線,今年與華南物業公司、南澳洗滌服務公司續簽了新合同,簽訂后雙方責任更加明確,要求更加細化,合同的約束力進一步增強,專人負責考核,定期和不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發現的問題及時反饋外包單位并跟蹤落實整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調查中因服務瑕疵被處罰。
1、洗滌質量扣款共計600元。并針對科室提出的洗滌質量問題,及時與護士長溝通并了解原因,約談南澳負責人協調解決,進行限期整改,減少了洗滌物品洗滌中存在的問題,最大限度地滿足臨床需要。
2、采取了獎與罰相結合的方法對華南物業進行考核。每天對華南物業進行監管和指導,發現問題限期整改。每月底進行保潔質量檢查,并結合全院各部門的滿意度調查情況,對華南物業進行考核,扣款共計3911元。
六、衛生城市、文明城市創建
為切實將創建衛生城市各項工作落到實處,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫環境,后勤多次組織對病區、食堂、院內及家屬區進行了除“四害”工作;對院內及家屬區的綠化帶進行修剪和整治,尤其是對家屬區進行了徹底清理,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。院內認真做好控煙宣傳教育活動,華南成立了控煙小組,組建吸煙勸導員隊伍,制定了控煙激勵考核方案,對華南控煙獎勵5120元,最大限度地調動華南員工控煙積極性,使控煙工作取得明顯成效。從而順利通過了衛生城市和文明城市的明查暗訪。
七、物資采購管理
加強后勤物資采購的控制工作,嚴格執行物資采購程序,批量、大件物品實行招標采購。做到貨比三家,積極進行網上采購、招標采購,保證了采購質量,控制了采購價格。辦公用品與同期相比,減少1400元,減幅0.88%。
八、其它工作
1、完成西區門診樓搬遷及騰空工作。
2、完成屋面手術室空調管道保溫。
3、完成放療科空調壓縮機更換和漏氟維修。
4、完成地下室蒸汽控制閥更換。
5、完成手術室初中高效過濾器更換。
6、完成院內舊路燈拆除新路燈安裝工作。
7、完成老手術室空調箱(室內)保溫工作。
8、完成ICU兩個病室吊塔設備絕緣檢測儀更換。
9、完成全院各區域滅火器有效期標識。
10、完成西區電梯改造。
11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個會議室普通虛光燈管更換成LED燈管工作。
12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調水管道10多處管道更換維修工作。
13、完成北病房樓中央空調水系統15個末端過濾器及閥門更換工作。
14、完成北病房樓中央空調6臺螺桿機組保養(更換壓縮機油)和4只靶流開關更換工作。
15、完成二號樓及西區醫院門診樓空調安裝工作。
以上是工作總結,在順利完成工作任務的同時,也存在諸多不足,如與臨床科室的溝通還欠缺,維修有時不夠及時等。在新的一年里,加強常規管理,注重工作實效,繼續以“以病人為中心”的服務意識,努力做到:加強學習,提高服務意識;加強管理,提高服務水平;加強考核,提高服務效率。
后勤保障科工作計劃:
一、繼續加強班組人員政治學習、業務學習、制度學習,以進一步提高員工政治素養和業務素質。
二、繼續節能改造,加大節能檢查和管理力度,完善資料,創建江蘇省公共機構節能示范單位。
三、制定應急預案演練計劃,嚴格按計劃進行各項演練。
四、制定后勤設備維修保養計劃,嚴格按計劃進行維修保養。
五、加強全院職工、華南、保安消防安全培訓和演練,確保人人會使用滅火器材、會組織疏散逃生。
六、嚴格按照三甲醫院評審標準,進一步完善各項資料的收集。
七、繼續加強全員安全生產意識,做到警鐘長鳴。堅持巡查制度、目標管理,定期排查隱患,努力做到防患于未然。
八、加強設備維護外包單位管理和人員能力考察,確保設備安全運行。
九、加強重視污水處理和醫療廢棄物處理工作。
醫院后勤工作總結 篇9
上半年以來,在院領導的正確指導下,在廣大職工的大力支持下,通過自身不斷努力,積極探索醫院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經驗,全身心投入到醫院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫院后勤工作取得了較好的成績,醫院后勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新,醫院環境明顯改善;衛生文明建設富有成效;醫院綜治管理水平得到有效提升,醫院社會形象牢固樹立。現將上半年來的工作述職如下:
一、思想學習方面
工作中,我通過學習,不僅進一步提高了自己的管理水平和工作能力。同時樹立了自身正確的世界觀、人生觀和價值觀,為工作的更好開展奠定了思想基礎。
二、工作開展方面
工作中能夠堅持原則,務求實效,正確對待院方各部門對后勤工作的建議,能夠經常聽取院方職工對后勤工作的意見,交流思想和看法,認真自覺的開展批評與自我批評,努力使后勤工作。現將總結如下:
1、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來我以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的`支持和配合。
2、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
3、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康xxx的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
4、平面設計,網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
下半年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。下半年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了下半年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
醫院后勤工作總結 篇10
即將過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:
一、處理突發事件的工作情況
由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的'有序進行。其中就包括了x樓多次棚頂漏水和x樓手術室暖氣管爆裂以及后x樓暖氣管爆裂等事故的發生;
今年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶x元調制到現在的每桶x元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金x元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。
回顧本年度的工作,后勤部門整個干部隊伍是在務實重干,團結奮進地忘我工作,真誠服務臨床的理念進一步堅定,醫院形象和后勤團隊的精神面貌有了明顯的改善,各項管理進一步科學精細,整個工作效率有了明顯提高,但任務仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問題,來年年要統籌兼顧,全面安排,持續加強和提高。
醫院后勤工作總結 篇11
度,后勤管理科在院部的領導和支持下做了超多、卓有成效的工作,現將的工作總結如下:
一、水電安全管理方面
1、我院各項工作處于高速發展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發現問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經領導同意后,會同外請專業人員妥善安排處理。
2、加強水電安全監管力度,后勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效的節約了水、電費用。
3、修舊利廢,節約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習,提高業務知識和服務技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫院財務管理規范,在財務部門指導下,我們盡力改善了這一情況。
2、了解市場價格,堅持"質好價優"原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構成了約束機制,醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理
院領導在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
四、加強基礎設施的維護、維修,醫院安全生產和慣性運行得到保證
自醫院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現象,發現問題及時處理,每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。
一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿xx理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產隱患和事故的'發生。門衛在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛用心協助醫務部門處理相關事務。
五、強化醫院環境管理,樹立公立醫院行政職能形象
我院是全縣唯一的二級公立醫院,承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動的承辦,在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理
醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫師的正常用餐。
七、下一年工作計劃、安排
下一年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清
3、成立保衛組織,明確職責加強巡邏保衛工作。
4、進一步加強醫院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監控30只(醫患溝通室的錄音監控)。
6、堅持不懈做好公共衛生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內環境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
醫院后勤工作總結 篇12
醫院安全生產工作在縣委縣政府、縣衛生局的領導下,在全院各科室職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫院安全生產工作中心任務,積極貫徹“預防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針,以服務臨床一線為宗旨,認真做好醫院內部安全生產、治安保衛、消防安全工作。一年來,醫院安全生產工作落實到位,無發生重大安全事故和火災事故,保障了醫院正常的醫療秩序,為構建和諧醫院,醫院做了大量的工作,現將醫院20xx年安全生產工作總結如下:
一、醫院安全生產綜合治理工作情況
為切實做好20xx年的安全生產工作,根據上級主管部門的要求,醫院實行安全生產目標責任制和治安防范綜合治理,按照“誰主管,誰負責”的.原則,醫院與科室簽訂安全生產工作責任書,使目標層層分解,層層落實,責任到人,讓全院所有科室、職工參與到醫院安全生產工作中去; 積極與縣政府、安監辦、派出所取得溝通,從而更好的預防和處置醫院突發事件的發生; 積極建立健全醫院安全生產和治安、消防安全制度,充分利用醫院視頻監控系統,使醫院形成立體式治安和消防監控網絡,發揮人防和技防相結合的優勢,對醫院安全生產綜合治理工作起到積極作用。
二、醫院安全管理工作情況
1、領導高度重視,組織機構健全,工作有落實。成立由醫院主要負責人擔任組長的安全生產工作委員會,并下設辦公室,配有專人負責日常工作。
2、廣泛宣傳發動,工作任務明確
按照縣衛生局的要求,結合我院工作實際,醫院積極參與安監部門和上級部門安排的安全生產月活動,并制定活動方案,張貼安全生產宣傳畫報,多次組織職工學習安全生產知識和各項安全生產法律、法規,為“安全生產月”活動的深入開展營造了良好的氣氛。
醫院后勤工作總結 篇13
醫院的后勤工作既要滿足醫院經濟效益,更要對病人和全社會負責。醫院的后勤管理與醫院的發展以及全社會的進步是密不可分的,因而要在加強后勤管理建設過程中采取積極有效的措施。
(一)提高后勤人員的業務技能
一個合格的后勤管理工作者僅僅具備良好的工作作風和熱情的工作態度是遠遠不夠的,除應掌握后勤保障的基本技能和相關知識外,還應掌握基本醫學知識和行政管理知識。只有在正確的理論思想指導之下,并將其靈活運用于醫療管理工作實踐當中,才能成為醫院后勤社會化大環境下所需要的人才,才能保證后勤工作順利進行,從而為醫院提供強有力的服務保障。
同時醫院的后勤部門具有特殊性,對于服務標準有著更加高的要求。特別是隨著醫療水平的提升,許多先進的醫療設備應用于疾病治療當中,這就需要配備大量的專業化工程技術人員,保障醫療工作的正常運行。因此,后勤管理工作者應著眼于未來,著重改善后勤職工的學習環境,把職工培訓放在首要位置。并切實聯系醫院的發展實際,結合國家的政策要求,積極創造條件,培養一批具有熟練技術和高水平服務的后勤職工隊伍。
(二)強化職工日常思想政治教育
思想政治工作的'主要任務是根據醫院整體的發展要求以及醫院后勤工作的宗旨,把提高后勤職工隊伍的思想政治素質同醫院后勤所承擔的工作任務結合起來,并且要與醫院整體水平的發展目標相一致。既要提高后勤職工的政治思想素質,又要讓他們真正認識到后勤工作在醫院整體工作的特殊地位和重要作用,明確后勤工作也是一項要求高素質的崗位。思想教育工作離不開必要的物質文化支持,因此可以嘗試開設后勤職工圖書館和活動中心,滿足職工物質文化需要的同時也有力地加強了職工思想教育;同時要激發后勤人員愛崗敬業精神,針對后勤工作的'性質和特點,加強職業道德教育,明確為臨床第一線服務的思想。時刻強調以醫療為中心,明確職業道德的規范和要求,定期進行評比考核,獎勵做出突出貢獻的員工,使后勤人員立足崗位,在服務質量和服務態度上強化自身,積極主動為基層科室排憂解難,自覺地為臨床第一線提供優質服務。
(三)加快后勤社會化改革步伐
后勤社會化是減少成本的有效方法,將后勤服務工作推向社會,改變服務模式。醫院后勤實行社會化、市場化改革是大勢所趨,又是衛生事業單位積極探索和完善的重要任務。首先要讓職工樹立一種全心全意為醫療第一線服務的思想,提高為患者服務、為醫院服務、為社會服務的意識。同時要將后勤員工融入市場經濟中去,對"水、電、氣、暖、維修"等服務部門實行經濟目標責任制,進行量化管理,服務效果與報酬直接掛鉤,并成為對職工進行考核的重要參考指標。其次,對于保潔、綠化、電梯、保安、餐飲等服務項目要積極采取由物業公司進行外包模式,醫院要加大對社會化服務項目的監督和檢查,保障后勤服務的質量和效率。這樣既能獲得更加專業化的服務,又能節約后勤部門的運營成本。
(四)建立健全管理制度保障體系
健全而完善的制度是一個部門最根本的保障。醫院是一個特殊的社會機構,因此醫院的后勤部門也就具有著與其他單位所不同的特殊之處。醫院的后勤工作涉及范圍廣、工作復雜而煩瑣、工作人員較多、職工文化素質偏低、服務項目多種多樣。后勤工作的主體是人,因此要想做好后勤管理工作,必須注重以人為本,構建科學、規范的部門管理制度。同時要增強職工的團隊合作意識,激發職工工作的能動性和創新性。將個人利益與醫院的整體利益高度統一起來,制定安全操作規范,用科學的規章制度來約束職工的行為。通過制度安排,督促職工進行自我管理。同時要細分和完善各班組的規章制度,建立健全各類人員的崗位職責、技術標準、操作規章等,將各類標準、崗位規范措施進一步落實到實際工作當中,促使各項工作有章可循、有序運行。
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