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總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編整理的個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作總結1
20xx年本人來到xx工作,可是唯有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。
一、銷售工作總結、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感激一個人那就是我們銷售部的x經理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了x年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是x月份本人的銷售業績及本事才有所提升。
二、職業心態的調整
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心。如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
三、自我工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自我銷售業務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。
20xx年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯系,好穩定與客戶關系。
2、因xx限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、20xx年對自我有以下要求
1、每月應當盡努力完成銷售目標。
2、看看有哪些工作上的'失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態,必須要本著xx的服務理念愛您超您所想這樣的態度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7、為了20xx年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。
個人工作總結2
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結如下
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的`不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學習上認真學習管理規范、積極開展創新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。
工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
個人工作總結3
回顧本月工作,我緊緊地把握“理論聯系實踐”這一主線,努力把知識運用到工作實踐當中,使自己盡快地適應工作。
在上月底的工作小結會議中,黃主任依舊提到了工作紀律問題,嚴格遵守各項制度,謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報。
我能做到以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變,也積極學習領導為人處事的方法。小結會上,x主任把x月份起的大事記工作任務交由我搜集、整理。這是一個實踐的學習機會,我能夠按時完成每天的大事記工作,強化了理論知識,而且養成每天看報讀報的好習慣,除了可以增進語文能力之外,讓我更了解社會,更了解xx。我國古代思想家、教育家xx在《勸學》中說道:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”詮釋了做事要從一點一滴中做起,才可能有所成就,讀書看報是一個積累知識的'過程,xx的經濟、政治、文化各方面的知識都需要我學習,要求有一定的認識,通過多看、多問、多練來不斷提高自己的能力,為更好完成本職工作打下堅實的基礎。《xx陶瓷縱覽》的初稿出爐了,校對工作相對于文筆遜色的我,還是有相當的難度,突出體現在較難發現文章語法修辭上遺留的差錯和毛病,只能通過反復閱讀語句的方法學習修改,力求精益求精。對于消滅錯字,補齊遺漏,糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好,抱著認真細致,樹立嚴謹周密,一絲不茍的作風來對待校對工作。
對于工作存在的問題,我還未能很好地把握某些件事件應否歸劃為大事記,通過不斷的實踐總結,會不斷強化熟練。由此可見,我和同事們的能力相比較,工作經驗尚淺,還有不少差距。今后工作,必須重視每一項工作任務,通過實踐使自己取得跨越式的進步!
個人工作總結4
回首20xx年的情況,作為一名_x公司的銷售,在這一年的工作當中,我嚴格的按照公司領導的要求,跟隨公司的銷售隊伍,積極的發揮了自己在銷售上個人力量。盡管,就我們這個大集體而言,我個人的力量微,且不足以給工作什么明顯的改變,但我一直都相,只要有“愚公移山”般堅持不懈的毅力,再小的力量,也終會“水滴石穿”!
在這個20xx年里我在團隊中的也積極的貢獻了自己的力量,現對自己一年來的工作成就做如下總結:
一、個人信念與團隊精神
不記得是誰說過“對銷售來說,堅定的信念是比優秀的技術要更加出色的能力!”在這些年的工作中,在回想起自己過去在工作中的那些錯誤的時候,心中總會想起這些話來。確實,出色的業務能力,會給我們的工作帶來不少的幫助和提升,也能讓客戶更加容易的選擇我們的產品。但在銷售的道路上,我們在開發新客戶的時候,面對的是一群對我們業務和產品都不夠了解的人。我們讓每個人都能給我們展現技術的機會。因此,也只有這“撞破南墻不回頭”的精神,才能找到工作的希望。
在信念上,我一直都認為自己做的不錯,并且樂于開導并提升自己!在工作中我經常與同時分享學習,以此也提升了自己的工作信心,讓自己在銷售的工作中更加的開朗!并能做好自身心情的調整,給自己的工作帶來生生不息的動力。此外,在團隊方面,我們的_領導一直非常重視我們團隊的培養。在他的教導下,我不僅加強了對團隊的思想觀念。也在工作中認清了自己在團隊中的定位。并且,在隊伍的同伴們身上,我們能發現自己的不足,了解團隊的缺陷,并以此去塑造自己,改變自己的不足,并讓自己成為那個填補團隊的人。
作為_x銷售部的一員,我能感覺到我們隊伍中的'每個人都在為團隊努力,為公司努力!這也正是我們您能在工作中取得優秀成績的原因。
二、個人的工作情況
今年我主要負責的是_區域的銷售工作,在工作開始時,我曾遇到過很多的麻煩和問題,好像的各種的不順利都在朝我包圍。但也正是在此時,我開始意識到并非是錯誤在包圍我,而是我的固執和不理智讓我在尋找錯誤!為此,在后來的工作中我開始反思自己,積極的去嘗試和尋找,終于為工作取得了突破口!并在20xx年里取得了_x萬元的好成績!但我知道,如今的這些,對于公司來說并不是什么值得驕傲的事情,我會守住自己現在的狀態,積極努力的向著下一個目標前進!
個人工作總結5
轉瞬間,20xx年很塊很快就要過去了。一年來,在領導的關懷和同事的關心下,我從一個新員工成長為一名嫻熟的操作工,現將一年來的工作學習狀況總結如下:
我自從進入灌裝工段。成為一名灌裝機操作工。半年多的工作以來,對工作的嫻熟程度越來越高,以高度的責任感做好本職工作。在做好本職工作的基礎上以高度的標準嚴格要求自己努力學好灌裝機的操作技術,以提高自己的操作水平,保質保量的完成公司車間下達的生產任務。
在車間工作生活的這段時間里。車間樂觀上進的氛圍激勵我不斷學習進步。車間溫馨的家文化讓我倍感暖和。在車間它能為你供應一個優秀的.職業進展起點和平臺,雖然我只是一個一般的一線操作工,但我仍會嚴厲?仔細對待本職崗位工作。車間對我們員工的業余生活也是特別的專心。企業的文化分為讓我充分的體驗到家的暖和。在一年的工作中,我做到:
1、嚴格遵守公司車間的管理規章制度。
2、設備的操作保養。
3、質量掌握。
4、掌握現場。
5、消耗掌握。
6、聽從車間主任的工作支配,與同事和諧相處。
思想方面,我始終把廠當做我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅持一切從我做起,實事求是努力仔細,以工作力求認真、崗位堅決堅守為原則,樂觀主動做好自己本職工作,隨時預備接受廠部的檢驗與考核。在工作方面,我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,聽從領導支配,仔細完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務學問,注意與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作仔細主動,按時按質完成本職工作任務。
在自身建設方面,我始終注意自身業務學問和專業學問的積累與完善,努力以不斷更新的學問理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中,我樂觀參與廠部組織的相關專業理論學問講座,并在工作之余努力學習與工作相關的專業技術學問和文學學問,努力提高自身修養、完善自身素養建設。總的說來,我進廠至今,在思想上,我始終珍視現有的廠部工作環境,以能為廠部做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,聽從領導支配,樂觀主動工作,以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我仔細積累工作閱歷,注意專業理論學問的完善,以期能使自己的業務水平不斷提高。我深知,在工作中員工態度的端正、工作的認真和急躁是業務工作效率與質量的保證,員工工作環境的穩定及至行業工作閱歷的精熟是業務不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
在20xx年,我將連續加將對相關業務的學習,為我們廠更加美妙的明天做出自已應有的貢獻。
個人工作總結6
總結我這一段時間來的工作,是比較忙碌并充實的。這段時間來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一段時間下的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的.事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、工作內容
1、xx
2、xx
3、xx
四、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
個人工作總結7
一、設備的維修、保養與安全運行
對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修,盡可能做到隨報隨修,下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤,通過清查,基本確保了酒店各部門當天的維修任務的及時處理。
按年初制的的年工作計劃大綱,制定月工作計劃,將設施設備保養計劃分解到每個月,將保養工作內容、標準及實施落實到人,一定程度上及時排除了設備隱患,加強設備日常巡查,做了巡查記錄,及時發現問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查,保證了設備設施的安全正常運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位,平時強調設備巡查工作,及時消除設備安全隱患,每逢節假日、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,明確各項工作重點,以確保酒店設施設備安全運行。
二、規范管理,完善管理制度,提高服務意識及質量本年度完善并制定系列工作記錄制度
主要有各工種工作流程表,水電巡查記錄制度,各部門設設施運行狀況記載制度,維修單日記載制度,值班員巡查制度,重大設備(熱水機組、空調機組、配電柜、消防、鍋爐)運行記載制度,各項制度設立相應記錄科目,并認真記錄。
經常性的進行安全操作,規范標準操作教育與培訓,提高本部門員工的安全操作技能,綜合維修水平,酒店服務意識。20xx年,工程部員工在酒店設備維修中服務意識和維修質量經部門調查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,及時處理了各部門上報的每件維修事項,員工做到了當班事當班畢,自已做的事要求自己滿意,接班滿意,部門滿意,客人滿意。跨入20xxXX工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌,更好的為各部門服務,為酒店設備設施負責。
三、加強節能降耗的管理工作
節能降耗是工程部永恒的主題,在節能降耗方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時間和參數,充分調動自身力量,對設備進行維修整改,以達到節能降耗的目的。如:全年對各處的水泵、風機電機按計劃及時進行了檢修,更換軸承、潤滑油。在達到功效滿足的基礎上,花少錢,少花錢,清洗廚房抽排煙設備。合理安排外景燈的開關時間,冷熱空調開關時間和溫度參數設置,
四、安全生產
20xx年每月都召開了一個工作部全體員工會議,一是下達本月的工作計劃,二是強調安全生產,先后進行安全用電知識培訓,安全操作工作流程培訓,工作中經常教導員工注意安全生產,員工安全防患意識與技能都有很大提高。
五、工作中的欠缺之處
規范化管理執行仍然尚欠力度,人性化管理過多導致執行力跟不上。在工作量大和突發工程事故時,還缺欠統籌安排,忽略日常維修單的.處理或處理不及時。各種工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恒。工作安排還應該更加科學合理、具體全面。
新的一年即將到來,面對酒店業競爭越來越激烈的狀況,以及酒店經營面臨著設施、設備進一步老化的困難和挑戰,工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養工作。
六、工程部20xx的總體工作計劃
工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養設備巡檢,保證好熱水、配電、空調、供水系統、廚房設施等正常運行,特別要提高客房、餐廳、設施的完好率和舒適度,進一步加大能源管理力度加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
培訓、服務技能培訓、爭取人員多能專業化、充分利用人力資源、控制人員總數、實施末位淘汰、改善服務、改善后臺形象、促使工作質量更上一個新臺階。工程部重點抓好如下工作:
1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作,從禮貌禮節、儀容儀表、服務意思、服務程序,提高工作技能和工作效率,培養綜合型技工,如電工要從維修到配電、水工方面的技術,對工程部員工實行優勝劣汰,針對有的員工疲憊情緒,注入新的活力,人員任用上要正確對待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個團隊隨時有競爭有活力。
2、改進工程服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是前后臺,上下級之間的工作,及時有效不推諉,多做事,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人,并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養做好空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別對空調主機及配套設備進行清洗保養,確保空調主機正常運行最佳狀態,加強對客房電器裝飾水暖各種設備、廚房設備、餐廳設備的保養周期巡檢,保養必須經使用部門認可也作以后對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命,加強對配件的市場調查。對修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優秀者給予適當獎勵,堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。合理調控設備的經濟運行,杜絕浪費現象,對能源使用部門講解成本控制的重要性,加強材料、設備、配件定置管理,建立好設施設備臺賬,建立設備檔案卡。對于本部門能解決的項目盡量自己解決,設備維修,嚴格控制維修成本,我們每一個工程部員工要有良好的心態和團隊合作的意識,為酒店創立和諧美好的環境。
總之,事無論大小,要干就要干好,我相信沒有最好,只有更好。只有我們不斷努力創新,尋找工作中的興奮點,對企業傾注深情,對顧客滿懷情親,對社會奉獻精神,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
個人工作總結8
在擔任《xx》課程助教時,本人主要協助課程主講老師進行作業批改、作業講評和對學生進行答疑等,完成規定的授課內容,基本上每節課都能準時參加,圓滿的完成了老師交給的各項任務。主要有以下:
一、無特殊情況基本上每節課都準時參加,積極配合老師課堂教學,觀察學生動態,在課堂上根據老師的講解和自己所學知識,認真搞懂每個知識點;
二、認真批改學生作業,并在課堂上與學生進行交流,在課上課下認真學習每個知識點,學生所問問題基本上都可以很全面的回答;
三、在課堂上進行了講課,主要講解作業及相關習題,講解透徹,板書工整,受到學生一致好評。
四、善于與學生進行課下交流。
五、制作課件,完成老師規定的授課內容。
以上是我在這一學期擔任助教時所做的一些工作,回首這一學期來的點點滴滴,每件事都能歷歷在目,每件事情都使我不斷的成長。這一學期的助教工作,使我從一個平時上臺說話臉紅的學生成長為在講臺上從容鎮定的老師。通過對學生經心的挑選布置作業以及課后對學生作業的批改,讓我明白了作為一名人民教師是一項光榮的職業,它是在一個平凡的崗位上擔負著神圣的使命,使我深切的體會到了教書育人的偉大,也明白了作為一名教師的艱辛和不易。
在此期間,我也學會了很多為人處事和做人的道理以及為人師表的高尚情操。在教學工作中,通過老師的悉心教導,我學到了很多好的教學方法,積累豐富的教學經驗,明白了只有師生之間相互的交流、相互了解、提高學生的學習積極性才能使學生成績得到顯著的提高。與此同時,在與別人交流的過程中我也發現自身很多的不足,自己存在了很多問題,有時遇事比較急躁,在教學工作中有時帶有情緒化,導致有的時候不能和學生很好的交流,不能舍身處地的為學生著想,不理解學生的內心世界,從而對教學工作帶來一些不必要的麻煩。同時我也感覺到自身的教學經驗比較匱乏,教學方法也需要改進。對學生
的某些專題知識講的不夠等等。對此我有深刻的認識,并下決心改正這些缺點,在以后的教學工作中去改正自己的不足。
這門課程現在已經結束了,但是這段經歷給我留下了深刻的印象,回想起來,深有感觸。在以后的學習工作中,我將繼續不斷努力,爭取做得更好。感謝學校能給我這次助教機會,同時感謝課程主講老師對我的幫助。
最新個人工作總結
作為一名青年教師,任教一年來,感受很多,也做了一些積累,借此機會整理一下,分以下三個方面。
一、教學上:站穩講臺態度上重視行動中落實
教學工作、教學成績是教師的立身之本,尤其是青年教師應當把教學放在第一位。進入高二以來,我擔任年級部干事,工作較瑣碎,但堅持在級部工作之外,投入很多的時間在備課中,用心備好課堂上的每一個知識點、每一個學生會注意到的細節。經過這一階段的努力,我覺得受益匪淺,原先枯燥簡單的課本資料原先能夠加工得如此非富多彩。備課充分了,課堂的容量也就增大了,效率跟著提高了。原先的自我疲于整理知識點,無心設計課堂教學,此刻我的教學中心已逐漸向教學設計偏移。
二、班級管理上:積極參與班級管理
對于每一個班級量化怎樣班主任負責,但班級的成績關系到每一個任課教師,那里面就存在作為任課教師如何參與班級管理。尤其作為青年教師要過的無關就包括教育管理關,教育管理關分:班主任工作、班級考試成績、評教、教案等,總分70分以上的認可過關。擔任班主任的教師已經占據了優勢,那么沒有擔任班主任的教師,是否做好了過關的準備,如果此刻給我們一個班,我們會帶成什么樣。
在高一的.教育管理過關考核時,我的成績是79.5,不高,但也不低,過關。可是我覺得在高一做班主任很失敗,頭腦中可用的材料太少,作為班主任會轉的詞太少,自我帶班的理念不夠系統。我覺得此刻有這樣的優勢,我能夠接觸每一位班主任,了解他們的帶班理念。例如:那位班主任善于親情渲染,那位班主任教育學生春風細雨,潤物無聲,那位班主任善于總結歸納。當然,只要夠細心,時時都有我們學習的地方。并且此刻我仍堅持搜集積累班會的各種材料,作為班會自愿整合放在自我的電腦里,并堅持聽每周每位班主任的班會,積累好的做法,好的言語,記在自我的班主任筆記本上,此刻已經積累了好多,其中不乏老班主任們積累多年的材料。
三、心態上:定位要高重心要低堅持平和心態,穩步前進
有位IT行業的精英曾這樣形容創業中的自我:心比天高,命比紙保可能我們這一代人很多都有過這樣的感慨。年輕人心比天高,對自我的期望值較高很正常,可是不滿現狀而抱怨就不對了。這個矛盾其實是能夠轉化的,對自我由一個較高的定位,對待每一件事情,把自我放在一個較高的位置去研究。任課教師,我們能夠站在班主任的角度去研究班級成績,各位教師互相理解、幫忙,何愁班級成績不好提。班主任在處理班級事情的時候,同樣能夠把自我放在年級的角度去權衡,這也是郭春雨教師經常提到的越位意識。
重心要低,真正做事情的時候,從最基礎的做起,上屆高三宣誓的時候就提到了:降低重心,負重前行,對我們青年教師,一無所有,所以我們更要先把最基本的事情做好。本事越大,職責才會越大,僅有本事到達必須程度,才能承擔較大的職責。
在競爭中堅持平和的心態。有一次在聽班會時,姜向超教師在386班曾這樣描述競爭:人與人之間都存在競爭,每個班級之間存在競爭,東區和西區存在競爭,衡中和其他學校也存在競爭,競爭無處不在,不敢競爭的人是懦夫。這是姜向超教師的話,是的,我們和同學科教師之間同樣存在著競爭,可是我們應當看到,同我們競爭的教師,大多是上過高三的極優秀的老教師,所以與他們競爭,不管勝利或是失敗,我們都是贏家,我們都在提高,所以我們應當放寬了心,勇于競爭,敢于提高。
曾任微軟大中華區總裁17奶瓶ニ倒:優秀到卓越是簡單加勤奮的結果。簡單解釋一下就是,簡單做人,勤奮做事。我一向把它作為我祫17座右銘,勉勵自我,不斷提高。
個人工作總結9
然寫這份個人工作總結不單單是為了紀念,但是卻是我在工作這么久以來,最想要寫的月工作總結。我很想記錄下這個月的工作,就像記下我的成長經歷一樣。
一、質的飛躍需靠量的積累
之前的日子,我都沒有那么重視量的積累,雖然都還是認真在做著量的積累這件事,可是也真心沒有把量的積累當回事,總想著追求質量的高度,而忽視量的廣度。在這個月里,我終于明白了量的積累有多么重要。原來過去我沒有體會到量的積累的重要性,是沒見到這個月質的飛躍所呈現的姿態。在這個__月里,其實和平常的日子沒兩量,卻因為質有了極高的飛躍而使得我心情異常激動,連老板都看出了我的這份激動。但沒人知道我對這份激動的認識便是質的飛躍需要靠量的積累。
二、量的積累更需要日日新
除了量的積累之外,我以為我能見到這個月在工作上有了質的飛躍,也在于我對量的積累過程中,小小更新了這個量的質量,每天更新一點點,每天更新一點點,慢慢的變成為了一個質量的'改變,讓我量的積累從實質上有了突破,也讓我終于在這個月迎來了質的飛躍。受到老板表揚的那一刻,也是我對自己工作方法開始肯定的時刻,過去我還一直懷疑著不確定著,現在我不會再容許自己這樣的猶豫了,自信對待自己正在做的更新,一定可以看到好結果的!
三、下個月的工作安排打算
由于這個月使得之前所有的工作有了突破,我打算在下個月的工作里,繼續進行這樣的量的積累活,把這些活做細做好,把質分散到每日的量上,只需一點點,魔鬼般的細節里,隨著時間的流逝,我會像這個月的大豐收一樣迎來未來的收獲的!還有一個小小的打算是,我想在接下來的月份里給其他同事也帶來一些幫助,改善公司的人際關系是一個方面,幫助大家把工作做得更好,給公司帶來更多的直接利益是更重要的一個方面。既然在公司工作,那就是同一條船上的人,為公司帶來利益,也就是在為自己爭取利益,這些利益可以讓我們的工資上漲,最重要的是可以讓我們的生活得到更大的改善!
個人工作總結10
時間在不經意中從指縫中劃過,新年新氣象,送走20xx年年我們又迎來了新的一年20xx年,在新一年年的第一個月里我們都有了提高,現場檢查,監督是我們每天的工作重點,要達到工作的效果,我們必須提高自己洞察能力,要做的好我們就要能熟悉公司的各項文件,努力提高自己的業務技能水平,不斷完善自己,提高眼界,養成良好的質量意識,才能在工作中輕松自如,保證產品質量,將不良產品杜絕在沒發生前就能采取有效的措施避免。
在本月監控過程中,各生產線包材問題已稍有好轉,相比于以往,已有很大改觀,包材質量的提高,間接提高了產品的質量,如本月初各生產線封箱效果不佳,翹邊較多,經多次與廠家反映后,改良了膠帶,線發現封箱效果已有了明顯好轉,在這過程中我學到了很多,,如:偏差記錄的完善,使我們在填寫偏差時思路更清晰,個人得到進一步提高,出現偏差能更好的.找到關鍵問題,制定好有效的預防和整改措施。
在這充滿歡笑的一第一個月里,我們也有很多的不足之處,如:偏差的上報不及時,做事方法不夠完美,工作時沒有良好的條理性,不能把握細節,產品的工藝知識不了解,遇到問題不能及時決斷,管理方法的欠缺,程序和文件標準化的匱乏。在監控的同時不斷完善自我,提高工作能力,在工作之余,不斷豐富自己。
對此、我認為在日常工作中作為一名現場質量工作人員,堅持自己的原則的重要性,和裕其他部門的展開相關工作時,要就是反映問題,已數據未依據,處理問題,堅持原則,為以后質量監控打下堅實基礎,提高工作積累,在日后工作中將繼續加強鍛煉,讓自己逐步完善提高。
個人工作總結11
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉,還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業績很差,經過X的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候,X給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動態關單中表現較差,以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。從20xx年總的業績來看,我的表現不是很好,從20xx年4月份到20xx年XX月份,我的業績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業績出現劇烈下滑,從中我總結了幾點:
1、XX月份以前可利用資源比較多,XX月份以后沒有足夠的資源
2、XX月份以前電話打得比較多,XX月份以后電話打得比較少;
3、XX月份以前維護比較到位,XX月份以后維護的網員態度都不是很好;
4、XX月份以前給網員講解比較多,XX月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現的.情況和問題大致有以下幾種:
1、最開始就是小產品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重裝都不行(在X的指導下已掌握了此技術);
2、弘歷軟件的報錯。例如:數據加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟件的報錯。例如:數暢的錯誤;
4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然死機,在使用過程中突然彈一個錯誤程序,再點擊就報錯(到現在都還沒有解決);
在20xx這極不平凡的一年里,我吸取了教訓、總結了經驗,傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,并學以致用,能夠很好的給網員進行講解和指導。其次,經歷了一波牛市和熊市的我,股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結了上次虧損的教訓,我在XX月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經驗和教訓。
20xx年的工作布局和計劃:
1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學習股票方面的知識,并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧;
7、有規律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
計劃:
1、爭取每個月至少一個網介(軟件);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
個人工作總結12
光蔭似箭,日月如梭,時間總是水般匆匆流過,20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。一年來本人在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實。現從思想、工作、學習等方面總結如下:
在工作上,圍繞公司“精誠立人、精心立事、精品立業”的企業精神,嚴以律己,嚴格要求,較好的完成各項工作任務。平時遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活。嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。結合最近剛完成的交房工作,使我更清晰的.認識到產品質量是根本、產品質量是企業的生命力。針對交房期間出現的空鼓、裂縫等質量通病,我個人認為:產生質量通病的原因雖多,涉及面廣,但主要原因,是參與項目施工的組織者、指揮者和操作者質量意識不夠強,不講“認真”二字。其實消除質量通病并不是什么高不可攀的事,只要真正在思想上重視,牢固樹立“質量第一”的'觀點,認真遵守施工程序和操作規程,認真貫徹執行技術責任制。堅持質量標準,嚴格檢查,層層把關,采取有效的預防措施,是完全可以消除質量通病的。
在學習上,本人認真學習,摸索總結,全面提高個人素質。隨著社會主義市場經濟競爭的激烈,面對著嚴峻的形勢,要求我們做出更精辟的樓盤,預料我們的工作將更加繁重,需掌握的知識將更高更廣。為此,我刻苦的學習,不斷學習新的規范、工藝和施工方法,努力提高綜合素質和工作技能。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決定以一個全新的面貌投入到工作中去,為xx公司的全面發展添磚加瓦!
個人工作總結13
20xx年已接近尾聲,過去的一年里在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,我在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足,現將本人在20xx年的工作匯報如下:
一、做好部門安全管理工作。
1、為了做好部門的安全工作,加強部門員工的安全意識,今年以來,部門內部定期舉行部門級、班組級安全會議,組織各班組對日常的安全工作進行總結,發現日常工作的安全隱患并及時進行整改。
2、開展部門內部的安全檢查工作,成立班組長級以上員工組成的自查小組,每周進行一項安全自查,及時發現生產現場的安全隱患并進行整改。
3、及時處理堆場、倉庫易燃貨物和作業區域揚塵問題,保證了貨物的安全,創造了良好的生產環境。
二、做好部門各項制度的建設工作。
1、重新修訂和新增了各崗位的作業標準和操作規程,并通過組織大家學習、考試等方式,規范大家的操作習慣,使該制度更完善、更加具體可操作性,保證了生產的有序進行。
2、組織各科室編寫各崗位員工操作手冊,使操作規程更具指導性、更具操作性,進一步規范員工操作標準,嚴格遵守操作規程,保證港區安全生產。
三、做好生產工作,進一步提高裝卸效率。
1、組織人員對現有的裝卸船、提送貨等流程進行重新梳理,優化細節,做到各環節間無縫鏈接,將非生產時間的減至最低。
2、通過經驗交流等方式,提高各操作崗位的技能熟練度。
3、合理安排船舶的進出港,減少非生產性停泊的時間。
四、做好堆場管理工作,減少貨物損耗。
1、合理安排人員對堆場進行24小時巡查,及時發現異常情況并妥善處理。
2、對較易引起揚塵的貨物,進行覆蓋篷布、灌水工作,避免了因大風揚塵導致的貨物損耗和污染。
五、做好部門培訓工作。
1、開展部門、科室內部的互訓工作,培養一專多能的人才,積極推進各崗位員工取證工作,解決因生產不平衡造成的局部人員不足的問題。
2、組織部門內和設備部技術人員對各崗位員工進行設備培訓,進一步了解設備結構,同時將各項培訓教材整理成文字形式進行存檔,從而完成全套培訓系統管理。
3、組織人員到江陰港、福寧港務進行參觀學習,為明年的集裝箱提質增效工作打下良好基礎。
20xx年工作計劃:
1、繼續完善和新增各項部門制度和作業標準。
2、繼續強化部門員工的.安全意識,加強安全教育,嚴禁各項違章操作,及時發現解決安全隱患,保證設備和人員安全。
3、繼續深挖潛力,從操作手的技能水平、調度人員的生產調度安排、各環節的銜接入手,進一步提高生產效率。
4、繼續開展各種培訓和互訓工作,進一步擴大一專多能型人才的隊伍數量。
5、進一步優化流程,從生產電耗、油耗等方面降低生產成本,節能增效。
6、繼續加強對外協隊伍的管理,及時發現其工作中的不足,與外協隊伍緊密配合,做好碼頭生產活動。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,工作能力還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚優點,刻苦學習、勤奮工作,在新的一年里取得更好的成績。
港口生產操作部
20xx年11月31日
個人工作總結14
作為一名_品銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫_知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,認真開展_品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了_的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于_品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些_品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、_品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關_品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的`理念,今后還要努力找出一些_品招商的路子,為開創公司_品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
個人工作總結15
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業時來到公司后,怯怯的應對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、專業知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件帶給了很大方便
3、做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協助好辦公室主任做好公司的'財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
總結一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻
在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現發展,相信公司的明天會更好!
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