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實習工作總結

更新時間：2023-07-13 12:39:26

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實習工作總結（精）

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編收集整理的實習工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

實習工作總結1

　　概述

　　20xx年10月-20xx年1月，我在北京久盛瑞豐商貿中心進行了為期4個月的實習，擔任視頻后期制作師，主要用premier、edius等非線軟件包裝*視頻，兼客服，期間也負責部分ae工作，成品會在企業網站和樓外大屏幕滾動播出。北京久盛瑞豐商貿中心成立于1999年5月1日，歷經十三年的成功運營，敢為人先，把企業打造成了一家盡人皆知且久負盛名，更具無窮發展潛力的北京名牌商業企業、商務廳重點發展企業。目前，久盛瑞豐已發展成為一家以購物為主，集餐飲、娛樂、休閑、服務、商務辦公、商業*為一體的多功能、多業態、多元化的大型商業連鎖集團。現擁有干部職工6280人。

　　一、實習的意義及目的

　　（一）實習的意義

　　畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一，是理論與實踐相結合的重要方式，是提高學生思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，對培養堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著十分重要的意義。通過深入企業單位，了解當*傳媒產業發展現狀，可加深理解并鞏固所學專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，自主創業做好思想準備和業務準備。

　　（二）實習的目的

　　把在校學到的理論和實踐相結合，通過十四周的影視后期制作和攝影攝像的實習，主要是學習premier和edius軟件制作視頻的方法，學習視頻中的一些設置技巧并且能夠熟練的掌握視頻的控制。特效的使用也是這次實習的重要目的，主要是讓我通過對它的了解，自己能夠很熟練的對參數進行設置，其次重要的一點是讓我們學會能夠

　　自己制作一些常見的特效，對以后的使用也會有很大的幫助。這次實習同時也要我們能夠熟練的運用AE，這個軟件主要是影視后期制作的一個基礎軟件，可以進行視頻和音頻的編輯和剪輯，同時也可以制作一些簡單的圖片視頻。這兩個軟件結合使用，對做視頻會有很大幫助。再者，可以進一步熟練地操控攝像機，把在校期間學到的機器基本知識和鏡頭的拍攝技巧運用到實際的拍攝中，充分體現采編播一體化的優勢性。

　　二、實習單位基本情況

　　（一）實習單位基本概況

　　北京久盛瑞豐商貿中心成立于1999年5月1日，歷經十三年的成功運營，敢為人先，把企業打造成了一家盡人皆知且久負盛名，更具無窮發展潛力的北京名牌商業企業、商務廳重點發展企業。目前，久盛瑞豐已發展成為一家以購物為主，集餐飲、娛樂、休閑、服務、商務辦公、商業地產為一體的多功能、多業態、多元化的大型商業連鎖集團。現擁有干部職工6280人。商貿中心前部高六層，大屏幕在只字路口的對角綻放光彩，能讓更多受眾了解到傳播內容。

　　（二）實習部門的基本情況

　　我所在的部門是*中心，這個部門主要是負責制作企業內部的企業文化視頻和其他贊助商在企業外部大屏幕上投放的*視頻。同時也商業性的制作其他*商的視頻*，并播出。

　　三、實習內容

　　我所在的*中心主要是負責制作企業內部的企業文化視頻和其他贊助商在企業外部大屏幕上投放的*視頻。同時也商業性的制作其他*商的視頻*，并播出。*中心主任主要統籌部門內的整體事物，包括工作安排和人員調動；其次設有外出跑場人員，負責

　　外出進行*洽談；文秘人員，負責所有*文案的收集和整理；視頻攝像剪輯師，負責*的拍攝錄制以及后期制作；電話客服人員，負責聯系客戶并介紹大屏幕*的時間及費用等相關問題。

　　我在此部門擔任視頻攝像以及視頻剪輯師，兼電話客服，可以說這和我所學專業息息相關。實習的工作量很大，包括外出拍攝*素材、進行*創意、*編輯制作、拍攝企業文化宣傳視頻，以及隨時接聽電話介紹*業務等。實習的生活很充實，尤其是在周末和節假日的時候，正是商貿中心的客流高峰，企業宣傳視頻隨時更新，*商也會紛紛抓住機會及時自我宣傳，這也是工作量最大的時候，不過我們總是相信，一切都能做好，慌亂只能自亂陣腳，分工明確，計劃明朗，一切按部就班，遇到突發事件（如臨時修改*成品、突發緊急事件拍攝等）會按照輕重緩急以及任務的難度合理安排，爭取保質保量完成制作。

　　四、對實習單位的建議

　　（一）設備應該更新換代

　　*中心所用的攝像機仍是較老版本的磁帶存儲式攝像機，拍攝時監屏也是黑白，導出后才能變成彩色，所以用起來十分不方便，而且三腳架也是壞的，這樣就會在拍攝時不穩定，會出現視頻晃動的現象。

　　（二）*推廣力度不夠

　　作為*制作方，*就是要推廣產品（包括企業自身文化、商業性*），但是不能只被動的等著*商前來洽談，而應該主動多出去宣傳，因為久盛瑞豐大屏幕*的區位優勢是很明顯的，但是客戶并沒有和潛在優勢成正比，外出跑業務的人員也不是很專業，因此應該更多的聯系一些知名品牌或新興企業，可以采取低價位長期合作模式，以吸引投資商，達到長期推廣目的。

　　五、實習體會

　　（一）要懂得虛心學習，不恥下問

　　剛從校園踏入社會，在工作過程中我們一定會遇到很多問題，其中很多是我們所不懂的，不懂得就要學會請教他人，當別人教我們知識的時候，我們應該虛心接受。同時，也不要害怕犯錯，，每個人都有犯錯的'時候，重要的是要知錯能改。

　　（二）多勞多得，勞動受到尊重

　　部門里面沒有資歷年限之說，待遇完全是按照能力大小決定的，這點對很多年輕人來說的確是一件很不錯的事情，能者多勞，也要會勞，在這里實習的日子了，我深刻體會到了這一點，勞動者是受到尊重的，創新能力、抗壓能力、*和夢想等，都是有所作為的必要條件。

　　（三）要樹立正確的目標，并端正自己的態度

　　在平時的時候，我們不管做什么事，都有自己明確的目標，就像我們到了公司以后，要知道自己能否勝任這項工作，關鍵是看自己對待這份工作的態度，態度對了，即使自己所學的專業知識并沒有特別精通，也可以在工作中逐漸掌握。樹立正確的目標，多學多看，并親自多實踐，只有這樣才能把事情做好。

　　總體來說這次實習不僅僅鍛煉了我在采編播方面的技能，更是讓我在實習中學習到了很多課本中學不到的知識，還有就是在就業心態上有了很大的改變，不再總是把眼光放在臺前，幕后工作更是鍛煉人的抗壓能力，敢于接受強壓工作，才能增強自己的競爭力，讓自己快速成長，作為一個即將畢業的大學生，無論是在今后的工作或生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的財富。

實習工作總結2

　　經過這幾個月的實習，我學到了很多，也變化了很多。我學到了在公司有良好的人際關系是非常重要的，還有就是豐富的經驗可以說是成功路上最好的導師。雖然當初我的擇業觀出現了偏差，雖然工作環境很差，很辛苦，但我還是堅持到了實習結束。“吃的苦中苦，方為人上人”，正是這種信念，給予我無限前進的動力，讓我沒有任何退縮的理由。

　　在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了工作崗位。我一定會繼續發揚我的優點，從各個方面不斷的改變自己，使自己成為一個有用的人。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業知識。隨著社會技術的不斷更新，工藝流程的`不斷完善，要求我們不斷的加強自身的能力建設。我抱著不斷進取的求知信念，在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。在學習和掌握專業理論知識和應用技能的同時，還注意各方面知識并做到理論與實際相結合。學習有計劃、有重點、實踐操作有措施、有記錄。工作期間始終以“熱心，細心”為準則，聯系現場實際勤觀察、勤思考、勤學習。工作實踐讓我的操作技能不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大的提高。

　　這次實習工作的磨練，培養了我良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神。樹立了強烈的責任心，高度的責任感和團隊精神。生產實踐讓我學會脫離浮躁和不切實際，心理上更加成熟的拓展延伸，為成為一名優秀的技術員而不懈奮斗。

　　在工作中我嚴格遵守廠紀廠規，尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不曠工。踏實工作，努力做到操作規范化，技能熟練化，基礎設施清潔維護經常化。為走向工作崗位做好充分的準備，在今后的工作中我將繼續發揚自己的優勢，學習改進不足。適應企業發展需求，努力把自己的工作做得更好!通過這段時間的實習，也讓我真真正正體會到“生容易，活容易，生活不容易”。

　　最后感謝我們學校的老師，在實習期間，對我們的關心，支持與鼓勵，同時希望自己以后能找個一個與自己專業對口、滿意的工作。

實習工作總結3

　　一、我們找到合適工作不容易，公司想找合適的人更難

　　這一點是我在出來之前很難想象的，即便是比較大的，流程管理比較正規的公司，想找到合適的人，確實很難，身邊很好的例子，看過我們hr在給投簡歷的人打電話的時候，發現hr被拒絕的比例很高，越是招有工作經驗的人，越是不容易，這點也體現了國內軟件行業的形勢。

　　二、管理與技術的關系

　　在學校的時候，也多少了解些，但是很難體會，因為在我當時的角度看來，只要可以把工作做好就可以，而這里所謂的工作就是與項目獲產品有緊密聯系的工作。而事實并非如此，企業很需要一些有管理經驗的人，而面對市場，這些人要有大局觀，可以協調好企業內部與外部，而針對客戶，這些人需要有“忽悠”人的能力，現在接觸的客戶很成熟，所以如果想要“忽悠“好，是一門很有學問的事情，不妨我們可以把它看成是一門藝術。

　　三、技術方面的”專“與”寬“

　　一些企業需要人什么都懂，例如要求自己的員工懂得網絡、多媒體、再到編程、數據庫、操作系統、前臺、設計、甚至是與客戶溝通。我們姑且把這樣的企業用人制度稱為”寬“，這點如果想要證實，我們可以從各大招聘網站上面看下企業要求人的能力，從此便可證實。而另外一種是要求自己的員工精通某門技術在某門技術上面可以做的十分優秀。前者在國內大概為中小公司居多，而大公司往往是后者。這也體現了企業發展的必然規律。那么從這里我們可以給自己定位，是想進大公司給自己未來更好的發展空間，還是想在小公司和公司一起打拼自己的事業。

　　四、企業雖渴望自己的員工有上進心，但前提是把自己任務做好

　　進入企業之后，應該把企業的任務放在第一位，至于自己的學習任務，可以在假期或者工作之余study，然而某種意義上說，工作中學到的東西會更多的。

　　五、發現同事或者領導的優點

　　至少目前接觸的工作中的人都很優秀，曾經也有感觸，整個屋子里面除了我自己一個水貨其他都是精英。那么如果大家遇到同事有讓自己很不爽的地方，不妨可以重新給身邊的這個人定位，挖掘它自己身上的東西，既然同時做在一起，那么如果你給自己定位的是優秀的，你身邊的”他“一定也不差。

　　六、從項目架構和客戶的角度整體考慮項目

　　此問題針對技術，曾經考慮問題的時候是先考慮技術方面是否可以實現，如果在設計項目初就可以精確考慮項目的`某個技術的細節，我們可以給這個人定位為優秀的程序員，另外一種人可以在項目初期考慮到未來的用戶新的需求，可以考慮到系統架構的穩定性與安全性，對比兩者，前者可以在某個算法做的很有效率，但后者在設計接口時候會定義的更有擴展性，寫出來代碼以后的維護和新的需求也會有直接的效益。兩者相比之下，前者有點黯然失色。

　　一個月的時間，雖然不長，但是對于我來說似乎很長很長，從學校到工作崗位，很難一步適應，但我會盡我的所能，貢獻出自己的力量，為公司的發展搖旗吶喊。

實習工作總結4

　　經過了幾個月的實習，讓我真正體會到了社會與學校的不同，更使我得到了鍛煉，增加了社會經驗，加強了自己的工作能力，以及與他人的交流能力。能來到中信發我覺得我真是很幸運，因為在這里有一群很棒的領導和同事，在他們的幫助下我慢慢的跟評估這個行業越來越“熟”。

　　一開始我覺得房地產評估從表面上看，好像是評估人員在給房地產定價評估人員認為值多少錢就值多少錢。但后來跟師傅們出去的多了才覺得，房地產評估不應是評估人員的主觀隨意定價，而應是評估人員模擬市場形成價格的機制和過程，將客觀存在的房地產價格或價值揭示、顯示出來，是科學與藝術的有機結合。要做好房地產評估，不僅需要通曉房地產評估的理論、方法和技巧，還需要具備房地產制度政策、開發經營，以及經濟、建筑、城市規劃、法律等多方面的知識，需要理論與實踐高度結合。

　　房地產、房地、土地和建筑物的含義有所不同，其中：房地產可指土地，也可指建筑物，還可指土地與建筑物的合成體；房地指土地與建筑物的合成體；土地僅指土地部分，如說土地價格時，此價格不含地上建筑物的價格；建筑物僅指建筑物部分。

　　從專業上來講，房地產評估是指專業評估人員，根據評估目的，遵循評估原則，按照評估程序，選用適宜的評估方法，并在綜合分析影響房地產價格因素的基礎上，對房地產在評估時點的客觀合理價格或價值進行估算和判定的活動。

　　房地產評估應借助科學的評估方法，不能單純依靠評估人員的經驗。在房地產評估上產生了三大基本方法，即：比較法、成本法、收益法。除此之外，還有一些其大的評估方法，如假設開發法、長期趨勢法、路線價法、基準地價修正法等。但在實習中，通過一些案例，以及與評估人員的交談，可以看到，無論那種方法，最終還是由市場決定，任何一項房地產評估的案例，受市場這一因素的影響極大。

　　通過這次實習，我深刻的'感受到自己各方面的不足，（尤其是對市場價格的把握不準確），從學校里學到的知識的確不少，但是來公司后發現用處不大，一切都得從頭開始。即便這樣，我工作的非常開心，整日彌漫在工作的氣氛當中，使我的神經放松，我知道工作的過程中會遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機會總會給那些準備充分的人。

　　這次實習最大的收獲就是學會了適應社會工作環境。讓我懂得社會是個什么樣子，工作得要怎么做才好。其次，通過這次實習使我對評估方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解，能為以后考證打下良好的基礎。

　　實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。

實習工作總結5

　　備課。寫教案，緊張又忙碌，這就是實習第一周的直接感觸。星期三下午，在前兩天觀看了其他同學上課的基礎上，我開始了人生真正意義上的第一次課，直到真正上課才會知道這和我們原來在學校練習的模擬授課或者無生授課是不一樣的，當你面對六七十個你不認識的學生上課時你才會發現不論你之前準備的多么充分，你還是會緊張。有些人會忘了該說什么，有些人會無意識的'做出很多動作來緩解緊張。不過隨著課堂的不段深入，你就會越來越放松，這就說明我們已經進入了上課的那種狀態了。一個人上課，其他人聽課，課后大家一起總結，指出我們在課堂上的不足之處，共同總結，共同進步。就像實習指導老師王老師說的那樣：一節課找出兩個不足之處并加以改正，一個月下來我們就能取得很大的進步。

　　實習開始的前兩天由于下雨上的都是理論課，老師要求我們聽課還要寫聽課筆記，我們都不知道怎么寫，反正就撿那些重要的知識點寫。下課之后還要提意見。我們感覺上的還不錯啊，可到了指導老師那里就會被挑出一堆毛病，原因是我們大腦里裝的東西太少了，這就叫書到用時方恨少!

　　星期五下午，兩節課連堂，這對我來說是個不小的挑戰，不過在星期三已經上過一節課的基礎上，比第一節課好多了，這就是進步!我相信以后每節課我都會取得進步!

　　有人說課上的不好是學生不聽話的原因，我覺得我們得首先從自己的角度來反思一下：

　　一是不是我們自己的教學方法有問題?二是不是學生對教學內容不感興趣?我不否認存在有調皮不聽話的學生，但是我相信一個班不可能每個人都那么調皮。所以說，當我們的教學沒有取得預期的效果時，我們必須得首先考慮一下是不是自己的愿因。只有這樣才能不斷進步，才能成為一個合格的體育教師!

　　總而言之，實習第一周表現還是不錯的，雖然很累，但是我們收獲了很多，學到了很多我們在學校課堂上學不到的知識和經驗，也取得了非常大的進步!實踐是檢驗真理的唯一標準，只有通過實踐我們才能學有所用。這正是教育實習的目的和重要性!一句話總結一下：當教師很難，想成為一個合格的體育教師更難!

實習工作總結6

　　回顧我的實習期生活，感受很深，收獲頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力學習和鉆研，我很快把握了現場施工技術，同時制造了肯定的經濟效益。

　　我在公司指導老師的熱心指導下，主動參加公司日常技術相關工作，把書本上學到的理論學問對比實際工作，用理論學問加深對實際工作的熟悉，用實際驗證所學的理論學問，努力快速積累現場工作中的閱歷，讓自己更快更好的融入到工作中去。

　　現場思想政治的學習讓我的思想理論素養得到不斷的提高，我認為勤勉的的精神和愛崗敬業的職業道德素養是每一項工作順當開展并最終取得勝利的`保障。所以在實習期間，我工作主動努力，吃苦耐勞，能很快適應現場的艱苦環境，與同事相處和諧，努力提高自己的組織力量。在業余時間，我努力學習工程造價、現場管理，為后期能更好的工作打下堅實基礎。

　　一分耕耘、一分收獲，成果是對我一年來全部努力的確定。我努力辦理工程經濟簽證，在一年的時間里為公司經濟效益達三十萬余元，得到領導的全都好評。

　　一年的實習期即將結束，我深深地了解，我今日的成果和進步與領導的指導和關心是分不開的。今后，我將進一步加強技術學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出貢獻！

實習工作總結7

　　時光飛逝，光陰似箭，一眨眼，六周的實習生活就這樣結束了，心中真的是感慨萬千，有感傷，有不舍，還有對老師深深的感激之情。

　　3月5號隨著校車一起來到長安小學，起初這邊艱苦的生活環境讓我有點無法接受，可是漸漸的習慣了，習慣了這簡陋的宿舍，習慣了這十八個人一間的大宿舍，習慣了看大家在忙碌地備課、上課、批改作業的情景，習慣了有空時和大家一起聊聊天，談談備課、上課的感想，講講各班那群可愛的孩子們……六周的實習生活有很多的習慣，也有很多的回憶。還記得初上三尺講臺時的那份激動與擔心，激動是因為自己終于是老師了，雖然只是實習老師，擔心是因為這是我第一次上語文課，而且還是作文課，怕自己如果講的不好的話會誤導學生。上課之前起我認真的備課，也向老師請教了該如何上好一堂作文課，因為講的是自己家鄉的環境變化，而班里面大部分學生都是外來人員，根本不知道自己家鄉的變化情況，所以我事先叫同學回去要向爸爸媽媽了解一下，可是很多學生回去都沒有去了解，原本打算以交流互動為主的課堂，最后卻變成了我在自說自導，實在郁悶，第一堂課以失敗告終，不過老師的點評讓我學會了很多，學生才是課堂的主體，如何調動學生的積極性對上好一堂課是非常重要的。后面通過多次課的實踐還有老師們的悉心指導讓我在不斷的進步，上課的水平也慢慢有了提高。

　　六周的實習生活真的讓我收獲了很多，也成長了很多，當一名教師真的很不容易，當一名深受學生喜愛的好老師就更難了，不僅要有精深的專業知識，還要懂得如何把握好課堂，讓課堂充滿活力又不至于太過吵鬧…。。剛開始的`時候感覺真的好難哦，有點想放棄，不知道自己當初選擇當老師是對還是錯，不過看到三(2)班這群孩子們那一張張稚嫩的小臉，聽著他們說“吳老師，我們喜歡你，你什么時候要給我們上課啊”，我就覺得自己當初的選擇是對的，我要當一名好老師，當一名深受學生喜愛的好老師。

　　雖然離開了，但還是要謝謝三(2)班這群可愛的孩子們的配合，謝謝老師們的悉心指導，這六周的實習生活將會是我一輩子的回憶，雖然有點累，但卻很充實，也很快樂!

實習工作總結8

　　三年的醫療生涯，造就了健康自信的自己。自信來源于實力，但同時也必須意識到社會瞬息萬變，對人才的需求越來越高。社會在不斷變化和發展。我們應該從發展的角度來看待問題，我們仍然有許多缺點和不足。為了適應社會的發展，我們必須不斷提高思想認識，提高自己，糾正自己的缺點。作為醫學專業的學生，社會壓力會比其他行業高。

　　時光飛逝。轉眼間，我在四川省第四人民醫院檢驗科一年的實習即將結束。回顧實習的經歷，心里百感交集。原本迷茫無知，現在滿載而歸。第一次被叫醫生時的喜悅，第一次學會操作儀器，獨立進行各種檢查工作時的快樂，實習醫院的領導和老師們無私的關懷和教導，至今還歷歷在目，至今感動著我。現在，我即將離開這個我第一次工作的地方，心里有很多難過。但是，我要離開，在更多的地方發揮我的社會價值。相信這第一次實習經歷會讓我記住一輩子。

　　實習是一件很有意義的事情。在實踐中，我們可以學習書本上沒有的知識，提高我們的社會實踐能力。我們必須在實踐中檢驗我們所學的東西。雖然有時候我們覺得書上的知識根本沒有用，但是有知識就是有學習的能力。所以我覺得實習的目的不是為了獲得文憑，而是為了獲取知識和工作技能。換句話說，在學校學習是為了適應社會的需要，是為了保證我們能夠完成未來的工作，為社會做出貢獻。但是走出大學的`象牙塔，步入社會，會有很大的差距，尤其是在醫學這個相對比較特殊的行業，理論和實踐的差距太大。所以，拿今年的實習當緩沖，對我來說是一種福氣。通過實習，了解了工作的實際需求，使得學習的目的更加明確，效果必然更好。

　　實踐是理論學習階段的鞏固和加強，檢驗技能操作的訓練和鍛煉，就業前的培訓。雖然這個時間不是很長，但是對大家來說都很重要。剛進實驗室的時候，總覺得很茫然。我對檢查工作不熟悉，不知道如何適應這個新環境。還好實驗室部門的老師耐心講解，讓我很快熟悉了工作流程。老師們傳授的經驗也讓我對測試這個專業有了更深入的了解，學到了很多在學校學不到的更具體的測試知識。

實習工作總結9

　　一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。

　　在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

　　愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、

　　認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據目前工作分工，我的主要工作任務是

　　(1)負責公司培訓工作;

　　(2)負責工傷工作;

　　(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大四、不足和需改進方面。

　　雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。

　　四、幾點建議。

　　公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

　　在項目部實習一年以來，本人在工程部一直擔任著施工現場的技術服務工作。從20xx年6月27日至今，一年里，在集團公司、項目部、工程部各級領導的關心下和同事們的`幫助下，個人在思想認識上、技術水平上都有了很大的提高。下面作個人的工作總結如下：

　　從進公司的第一天起，我就告誡自己：“只有自己比別人更努力，才會比別人收獲的更多。”事實證明，在這段時間中，我收獲很多，感悟很深。我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的企業里工作而自豪。

　　一年里，我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切，如同我的親人。公司的企業文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環境里，身邊的同事如同我的兄弟姐妹，大家的相互關心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候，要干好一份工作一個人是很難完成的，只有同事間的團結協作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關心，讓我覺得我在工作中不是很孤單，也不覺得怎么累。

　　一年里，我注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗經驗證所學理論的正確性。在同事們的幫助和項目總工的指導下，我學到了很多知識，具備了很多處理現場的能力。但是作為一名現場技術員有較強的專業技術知識還不夠，還應該具備良好的交際能力。一種產品很多時候是由于技術上的錯誤和在施工過程中跟作業隊伍溝通交流不夠，以至于作業隊操作不當才出現了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，很好的跟作業隊伍溝通，規范操作，規避錯誤，確保產品質量，從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。

　　一年里，作為一名工程技術人員，我時常在想我能為企業的建設做點什么?思來想去，還是覺得是腳踏實地做好自己本職工作才是最關鍵的。秉承這一認識，自己的工作就有方向了。一年的工作學習和磨練，讓我的思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認現場技術服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。” 最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現場服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。

　　一年里，我一直擔任著駝峰街跨線橋的技術服務工作。工作中，我采用了看、問、學等方式，對橋梁的各個施工程序每都有了有了進一步的了解。每天我都堅守在工地，我希望我能在工地通過實踐經驗能學到更多的東西，同時避免一些技術上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創出公司的品牌，構筑精品，造福社會。

　　簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲很多，感悟很深。通過一年的實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中，我將會更加努力的學習，更好的為公司服務。

實習工作總結10

　　我實習的班級高二(10)班，是一個很優秀的班級，他們的語文老師，也就是我的指導老師同時還是校長辦公室的主任，頗受關注，他們使用的又是我所不熟悉的新教材，這些都讓我頗感壓力，因為我作為他們的實習老師，總是要給他們上課的，怎樣才能上好課，怎樣才能教好他們，正是我面臨的一個重要而又迫切的問題。

　　思考之后，我決定先從指導老師的上課風格入手。既然指導老師教的這么成功，學習他的方法、吸收他的經驗自然是一條捷徑。實習開始的兩周，我便專心聽指導老師的課，揣摩他的教學風格。指導老師也很負責，很熱心地告訴我怎么聽課，在課堂上如何觀察學生，如何針對不同的情況作出適當的反應，從而提高教學效果。總的來說呢，指導老師的教學風格是把課堂話語權交給學生，用他的話說就是一節課能讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西，這堂課就算成功了。至于如何把話語權交給學生，主要就是采用教師點撥法，即設問析疑。

　　所謂設問析疑，是教師首先由一篇課文的切入口入手提出問題，然后引導學生回答、分析疑問并由此轉入另一問題，最后把學生引導到預定的教學目標中。通過這種設問析疑，在加上適當的討論，某些課文再結合文體特點，采用品味法、朗讀法進行教學。法國教育學家第惠多斯說過：教學的藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么，怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢?讓他們參與課堂，給予他們更多的機會，惟有這樣，學生才會更加的融入課堂，惟有這樣，學生的'語文水平才會有所提高教育實習鑒定表精選3篇教育實習鑒定表精選3篇。設問析疑無疑是一個較好保證學生參與課堂的一種的教學模式。經過多次實踐，我發現這種教學模式有頗多好處，具體的說有助于學生思考多方面的意見，增強學生思維的靈活性，發展了學生清晰明白地交流思想和看法的能力，有助于發展學生分析和綜合的能力，鼓勵學生專心地有禮貌地傾聽，使學生的想法和體驗得到了尊重，使學生成為知識的共同創造者。總的說來設問析疑可充分增強學生的創造性、口頭表達能力、應變能力以及學生的主動性。

　　在聽課的同時，我也對班上學生語文水平進行了調查。通過作文的批改再加上自習時間和課下時間的了解，得知這個班的語文水平還可以，且全班的學習氛圍很好，課堂紀律和作文上交情況都很好，學生課前預習也很自覺，更重要的是他們討厭傳統的語文教學，他們不喜歡老師壟斷課堂，顯然，指導老師的教學方法是十分適合他們的。

　　在指導老師的幫助下，我在語文教學這個方面的實習可以說還是成功的。

　　日月如梭，光陰似箭，為期一個月的實習生活轉眼即逝。這是我學生生涯中唯一的一次實習生活，也是對我三年來所學專業知識的大檢驗。

　　在汕頭市錦泰中學實習的每一天，我努力地做好從學生到教師的角色轉換。在穿著上大方得體，言談舉止，自然端莊，盡力給學生一種道德修養好，文化水平高的印象。

　　在班主任工作方面，與學生形成良好的師生關系，熱心真誠面對每位學生，尊重他們，深入細致了解他們。在班級管理上，積極負責。從早自習的監督，每位學生是否按時到校，是否有認真讀課文;到課間操、眼保健操的監督;課堂紀律，課間紀律，通知班級規定的日常事務等，都予以高度的責任，認真對待，細致入微，保證各項工作到位。同時，與劉春添、張靜金兩位同學共同組織攜起爾手，放飛吾心的主題班會，并且取得預期的效果。

實習工作總結11

　　我于20xx年9月24日至12月28日在臨汾市第七中學即山西師大附屬中學進行了三個月的教育實習。教育實習能檢驗我們所學的知識，加強理論與實踐的結合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強我們的綜合能力，對于我們師范生是非常重要。在實習開始之前，指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備，特別要注意角色轉換，每人的一言一行都要以教師的標準來要求自己，要有耐心、愛心和恒心。

　　這三個月是我過得最充實，最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰性的一段快樂時光，這段日子里，我終于體會到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也體會到了作為一名教師的光榮與責任。我帶的是高二215班的選修課《網絡技術應用》。

　　在這三個月里，作為一名實習教師，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本著對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作；同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且和其他實習生一起團結協作完成實習學校布置給我們的任務，很好的塑造了我們教育技術專業的形象，給實習學校留下好的印象。現將實習期間的教育教學工作和班主任工作的基本情況總結如下：

　　一、教育工作方面

　　1、聽課

　　實習期間，我擔任的是七中215班的信息技術實習老師。教學工作最基礎的方面是聽課，實習教學工作的第一件事也是聽課。實習期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內容，而是聽指導老師講課的教學方法，講課思路等等；學習指導老師的教學經驗，和處理課堂的方法，調控課堂的能力與學生互動的技巧等等。每周我都會聽指導老師的課和實習隊同學的課，每次老師都會點評我們的課，指出我們的不足和可取之處，無形中受惠很多。

　　2、備課

　　教學工作的第二個方面就是備課。一般在實習的第一周以聽課為主，但聽課的同時要準備好自己上課的內容，也就是備課。備課是教學的開始，備課不僅僅要聯系書本上的內容，還要和學生的實際生活相聯系，還要考慮學生原有的知識水平，學生的接受能力，學生對課堂的反應，教學實際情景等方面的情況。在備課的時候，我都會寫教案和制作上課的PPT，在備好課后，我一般都要自己試講一兩遍，一來熟悉授課內容，二來用來查缺補漏。直到自己認為非常完美了才可以上講臺講課。這一系列的環節我都非常認真地對待，以爭取在講臺上發揮出更加好的效果。

　　3、講課

　　教學工作最重要的環節就是上講臺講課，這個步驟是把前面所有工作拿到實際環境中去的重要一步。在這個過程中，就可以看到每位教師的真正實力，每位教師是否在前面的過程中認真對待，是否把上講臺講課當作一件重要的事，是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課，目的是學習知識；現在作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候，我覺得40分鐘怎么就說一兩頁書；后來經過備課、上課，我發現要講解的問題很多，學生的接受能力有限，一節課能說完幾頁書就已經很不錯了。講課帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學，而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，甚至走神、開始說話等。

　　教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，并且與學生進行個別交流。我在剛開始時心情特別緊張，由于經驗不足和應變能力不是十分強，課堂出現了實習老師會經常會犯的問題：備課“太完美”了，一直按自己的思路講，不夠顧慮到學生的反應；語速過快、提問技巧不夠到位等，但這些問題在經過指導老師的提點后在后面的課中逐漸得到了改善和克服。

　　4、監考

　　經過大大小小的考試，以前覺得監考是一件非常榮幸的事情，感覺可好了。正好遇上七中的幾次月考，讓我有幸當了次監考老師。不過感覺不怎么，太閑了覺得很無聊，孩子們認真思考答卷，我卻度分如年。不過作為監考老師，最起碼不能干擾學生，比如有的考場里幾個老師就會聊天等。也不能縱容學生去作弊，這樣不僅對其他學生不公平，也害了他們自己。

　　二、班主任工作方面

　　實習期間，我擔任的是七中高二215班的實習班主任。本班屬于理科班，男生多女生少。但總體來講，班級學習的基礎較好，學習氣氛濃厚，很多尖子生多出自這個班。在班主任的帶領下，樹立了良好的班風，集體的凝聚力是很強的，能擔任此班的副班主任，我深感榮幸。剛接手班級，我第一周就盡快地把全班同學的名字記下來，能給學生親切感，也拉近了與學生的距離。接下來的時間，我常下到班級跟同學進行交流，了解學生情況。

　　除了常規工作外，我利用信息技術課，組織了兩次圍繞大學夢的主題班會，分別是“讓理想起航”和“我的大學夢”。我親自搜集資料做成PPT，然后和他們一起交流，并提前和他們說有不懂得可以隨時打斷來提問。我發現他們對這些很感興趣，當然我的目的是讓同學們了解大學，向往大學，進而煥發斗志，樹立理想，明確目標和努力方向。后來一個學生給我寫了張小紙條說他不再迷茫了，找到了努力的方向了，并說謝謝我，這讓我很受感動

　　通過這些活動提高了班級的凝聚力，提升了學生的集體榮譽感。跟學生一起參加這些活動，也讓學生感到了我是和他們在一起的，為他們加油，使他們感受到了我對他們的支持與鼓勵，我們的交流更多了，我們的.距離越來越近了。在實習中,我遇到的最大難題就是如何教育染了不良風氣、不把老師當回事的學生。他們這個年紀是最叛逆的階段，我明白不能以惡制惡，我們要多去關心他們的成長。所以在平時我就特別留意那些學生，多去找他們談心，了解他們的基本情況，在課堂上不時提問他們，讓他們感覺到老師在關注、關愛他們。當他們有一點點進步的時候，我就在班上表揚他們，激發他們的自信心。幾個月過去了，取得了較好的成效。

　　從整個班主任實習來看，我覺得收獲很多。當我第一次站在學生講臺上的時候，我有點緊張，但現在我能非常自如地面對50多位同學。從班主任那學習到了怎樣管理班級的知識，技巧和技能等。在與學生溝通的過程中，發現了不少學生都存在的一定的問題，如學習基礎差，跟不上班，但很想努力學；聰明但自控能力差；上課愛開小差；對異性有好感等等。我及時地給學生做思想工作，開導他們，幫助他們樹立積極的心態，并給他們講大學的美好時光，鼓勵他們努力學習，考上自己理想的大學。但在這個過程中，我因為初次涉及有些問題，如給學生做心理輔導工作，不是十分清楚用什么樣的話安慰或開導更有效，在處理學生緊急情況的時候，還沒有更多的經驗等。這些情況都還是需要更多時間的磨合才會得到提升的。總的來說，班主任教學工作方面我得到了很大的提高，這是我走向教師崗位的重要一課。

　　三、反思小結

　　為了更真實得到教學反饋，在實習的最后我讓同學們在紙條上寫下對我的建議和評價。孩子們應該是最有發言權的。從上交上的紙條，我也意識到了在教學過程中自己的很多不足和缺陷。比如說話聲音低，有個學生說坐在后排根本聽不到；課堂紀律不好，學生們做其他事情我也沒去管，把他們慣壞了；上課不給他們開機等等。為此，在今后的課堂中，我要尤其注意以下兩點：

　　1、講課的聲音一定要洪亮，大聲，保證最后一排學生都能聽到。

　　2、課堂的調控和應變能力還有欠缺，有待加強。在遇到突發事件時，自己往往還不夠清醒，不能很好的處理。我認為一個教師最主要的基本功還是體現在課堂的控制上，我應該朝著這個目標不斷努力。

實習工作總結12

　　將近兩個月的實習馬上就要結束了，靜下心來回想一下，雖然日子忙碌，但在指導老師的指導幫助和自己的努力實踐中下，我覺得在這一個多月的實習過程中受益匪淺。

　　一個多月的實習，我最大的感覺就是當老師不容易，但好老師更不容易。老師的職責就是把自己會的東西傳授給學生，讓學生理解，讓學生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹，更重要的是學會怎樣與學生溝通，怎樣讓學生掌握，怎樣把自己的意圖更盡可能準確的表達出來。一位老師站在講臺上，成為學生關注的焦點，他不僅要頂住各種壓力，去把知識傳授給學生，去與學生互動，調動學生的積極性，讓學生成為學習的主體，自己則是個引導者。做好這些實在需要好好下一番功夫。

　　從實習的第一天起，就開始了聽課。認真聽指導老師的課。做好聽課筆記，注意指導老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優點。在聽課過程中，我深感教學是一門藝術，課堂語言是這種藝術的傳達方式。聽課的過程，是積累經驗的過程。在了解教學流程的同時，也應注意教學方式和組織教學能力的積累。

　　指導老師為了讓我有更多的機會去鍛煉去提升自己的教學能力。從第一周開始就給了我上課的`機會，在指導老師的悉心指導下，我認真準備教案，虛心向老師請教。慢慢的習慣了在臺上的講課教學。課后指導老師的鼓勵以及朋友般的探討指導，指出了課上的一些不足，并提出了改進的建議和方法，還有她的很多很寶貴的教學經驗。都給了我很大的幫助。在自我的總結和反思之后吸取了許多有益的經驗，不斷的把教學理論一點點轉化為教學實踐，模擬教學變為真正面對面的教學，盡管生澀、但在慢慢的成熟之中，讓我的實習化充滿未知、驚喜、快樂。

　　批改作業也是實習的一個重要環節，它糾正學生的錯誤，彌補其中的不足，是非常重要的。在批改之后，我都會指出其優點和不足，寫上激勵的評語，并且強調改正缺點的重要性，并根據各個學生的情況加以勉勵之、開導之。我覺得教師必須要用足夠的耐心和毅力去愛護每一個學生。

　　十年樹木，百年樹人。實習生活雖然結束了，但我的教師生涯才剛剛開始，知識是無止境的，我會時刻不忘超越自己，面對教育事業，我將帶著滿腔熱情，不斷前行。

實習工作總結13

　　幾周的模型設計課程結束，正如老師所說的一樣，它是在磨練我們的意志，原因很簡單，我們所做的模型是全手工制作的，不像我們實習時所看到的那些售樓處所擺出來的建筑模型，那是全電腦掃圖、切割機標準制作出來的。

　　在模型設計過程中，我的模型共分五個步驟：打稿、裁板、成型、裝飾和外環境。在打稿的時，我定的是1：50的比例，這是很關鍵的，比例好了，模型就不會變形，而且我選用的建筑是在上一門課程自己設計的別墅，這樣能夠讓我更好的制作模型，對模型有很詳細的了解，同時能夠提起自己對模型制作的興趣。

　　詳細解剖我的圖紙，把定好的板塊描在我的模型材料(透明的有機玻璃板)上，接著就是比較辛苦的裁板工作。這時我的工具就用到了鉤刀，如果工具好又鋒利，這項工序是很簡單的，也沒想象中般辛苦。

　　再來就開始定型咯。參照一下我在實習是所見到的那些模型，我的粘貼物是一種能與有機玻璃反應的化學物——三氯甲烷。定型也是很費勁的工序，為了能夠粘合得更好，我們手工制作的還要經過細心地打磨一番，而且過程中還要修改出現的誤差，所以說這是很能磨練意志的。

　　接著是比較專業的工序——建筑裝飾。我們的實習可以看到很多很漂亮的模型，顏色也很好，畢竟人家是專業人士加上專門的機子做出來的。我們的模型就是通過運用的不同材料進行裝修，有白色噴漆做墻面，瓦楞紙做邊修飾等等，再加上做外環境時所選擇的染色木屑、石子等，還真可謂是“不擇手段”。此刻的審美能力得到了體現。

　　外環境的制作是比較輕松的一項，很隨意、但也很講究。為了不像實習所見的那些模型那么死板，我做的.就開始比較形象，當然材料的使用也就是上面所說的“不擇手段”。

　　實習期間看到的模型很漂亮，但給人一眼看到的就是模型，假的建筑。而我們純手工的就是要給人感覺出這是真正能夠住人的建筑，是真實大建筑的縮小版。

　　對比與評價我和其他人，還有那些所見的模型，自己的模型還是做得比較細心的。同時經過這門課程，我了解到不少關于模型制作的工藝、材料和工具方面的知識，增進了不少的經驗和見識，提升了興趣。

實習工作總結14

　　轉眼間，一個多月過去了。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的一個月多中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的公司里工作而感到自豪。

　　一、實習工作總結

　　（一）大客戶部的實習工作

　　大客戶部是一個面向中高端客戶的一個窗口，在這里的工作人員主要是客戶經理，直接與客戶打交道，直接代表著電信的形象。在一周的實習中，我不僅看到了客戶經理工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前端的業務流程有了最基本的熟悉，而且對前端工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面，除了正常的業務營銷、客戶拜訪等工作外，接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用；客戶經理工作職責方面，高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前端優秀員工的基本準則。這些都體現了中國電信需要什么樣的員工。

　　感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以，在大客戶部實習一周后，根據部門和大客戶經理的安排，我多次和客戶經理外出拜訪客戶，并就各個項目施工現場進行參觀和聽取各個方面的意見。確保客戶能夠及時、滿意的使用我們電信的產品及服務。由此可見，只有我們電信的每一位員工發揮創新的主觀能動性，并注意從我們身邊的點滴做起，真正發揮自己的戰斗力，才能為公司、社會做出應有的貢獻。同時也使我明白了“客戶至上，用心服務”的服務理念。

　　（二）客戶響應與支撐中心的實習工作。

　　從實習的第二周開始，我被安排在客戶響應與支撐中心，剛開始，我在張尚啟工程師的安排的，系統的學習了中國電信商務領航AP標簽產品的相關知識。在張工的部署下，有針對性的學習了全球眼及陽光政務標簽產品的系統配置和客戶維護等知識，并就各個相關標簽產品的安裝使用過程中要注意的具體事項及和客戶交流應采用的服務流程做了系統全面的學習和總結歸納。在全球眼方面，對海峽幼兒園的視頻監控系統出現故障進行了及時的響應，并解決了客戶遇到的障礙。同時做好了跟蹤服務。在陽光政務方面，系統的配置了六安交通局的各個職能部門及相關角色的權限，并順利的完成了陽光政務OA系統的正常使用。對舒城縣教育局的陽光政務系統遇到的問題，給予及時的響應和解決，并得到客戶滿意的答復。其次在楊雷工程師的帶領下，就他負責的數碼E房產品進行了學習，實地解決了六安小花都酒店的數碼E房使用過程中出現的問題（工作站故障）及相關的網絡拓撲結構。參與了六安伯爵商務酒店和上島酒店的數碼E房的網絡拓撲結構。熟悉了數碼E房建設的流程及軟硬件結構，并能夠解決數碼E房使用過程中出現的部分問題。

　　最后在王一鵬工程師的帶領下，我們逐步參與了商務領航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作，并對相關的AP產品進行了技術跟蹤舒服。在虛擬組網方面：六安市滿天星超市是一家以經營連鎖結構的企業，針對其需要，對其總店及各連鎖點進行了虛擬組網。多次上門為其安裝調試直到成功安裝使用。在域名服務方面：六安市金滿樓土菜館是一家以經營餐飲為主的單位，其所需要的域名服務，我們在商務領航平臺回單后，第一時間聯系客戶經理和金滿樓負責人進行溝通，針對其所需要的中英文域名進行網上申請響應，申請成功后及時把消息反饋給客戶。在自助建站方面：針對天河通信方面的要求，我們為其提供電信商務領航產品中的自助建站，在和客戶經理及天河通信方面負責人的溝通后，讓其準備相關材料和具體要求后，針對性的給予技術支持和建議解決。由于剛進公司，感覺自己在各個方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索出相關的重要方法和經驗。在以后的工作中，如有機會一定認真加以彌補和完善。

　　二、我的感受和體會

　　經過近兩個月充實、豐富、辛苦的實習后，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。

　　1、培養細致而敏銳的觀察力，抓住一切機會學習。

　　實習的過程在某種程度上也是一個不斷發問的過程，因為作為短時間實習的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學習、自我完善。

　　2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。

　　在實習剛開始時，由于他們的工作很忙，因此我們經常也會處于半閑置的狀態，逐漸地感覺到實習的匱乏，但作為實習人員，我們不能光想自己學習東西，也要去想如何發揮自己的特點，達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此，我們經常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的'工作中去，如項目前期的市場調查、信息反饋、客戶市場的需要等，起到了一定的預期效果，達到了雙贏的局面。

　　3、善于總結。

　　總結是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對電信的業務有了更多的了解，更深的感悟。

　　總而言之，整個實習工作對我的影響很大，不僅增強了我對電信這個優秀企業的了解，更重要的是拓寬了我對未來電信行業的思考，加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。

　　三、工作的展望

　　隨著中國電信目前正處在業務轉型的關鍵時期，我覺得客戶響應與支撐中心的我至少應做好以下幾項工作：

　　1、認真分析客戶的新業務使用情況，為后續開展精確營銷工作提供理論依據。

　　2、認真配合前端客戶經理的技術支撐和客戶響應，為前端的營銷順利開展提供強有力的保障。

　　3、及時的響應商務領航工單和客戶現場維護工作，為客戶提供強有力滿意的服務。

　　4、無條件的配合前端工作、及時的參與項目經理做好項目的準備工作。

　　以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標，我將以此作為人生的一個新的起點，我會以一種踏實勤奮、不斷創新超越的心態來迎接新的任務、新的明天。

　　最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的中國電信六安分公司的隊伍里，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力

實習工作總結15

　　在各位領導關心幫助下，我的一年實習期即將結束，在這一年里，我和工區的師傅以及領導都相處得很是很好，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面，我將實習一年工作總結如下：

　　一、感想和體會

　　1、態度決定一切。

　　工作時一定要一絲不茍，認真仔細。對于一個剛畢業的我，到了社會之后，什么都是陌生的，因為很多書本上學不到了的，老師也沒教過的，只有靠自己。我學的是水文地質專業，來到地質科之后，在蔣工以及其他前輩的幫助下，我很快將自己學習的知識與現場相聯系，雖然理解性有點問題，但我想只要端正自己的`態度，好好去學，多向老工人以及前輩請教，比消極對待要好。

　　2、勤于思考

　　在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。地質科工作比較多，也比較雜，每天要下井，上井之后要畫圖。有的時候工作面不穩定，經常出現斷層，蔣工就會帶我下去看看斷層，研究其走向等等，我會去用心聽他講話以及提出解決方法，自己進而歸納總結，為自己以后更好勝任工作，提供幫助。

　　3、不斷學習

　　要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉。

　　二、工作成果與收獲

　　通過這一年實習，讓我思想發生了很多變化。首先我不再是一名大學生了，因為我來龐莊，我已成為一名企業職工。作為企業的一份子，我會更加愛自己的單位，更好的奉獻自己。其次在這一年的實習里，讓我感覺到自己身上的很多不足之處，還有很多東西需要去學習，對于煤礦的很多方面需要提高，在以后的工作中，我會有的放矢，認真克服自己的不足之處，去擺正心態，去不斷思考，不斷學習。最后，我要感謝礦各級領導對我們大學生工作上的關心和生活上的照顧，是你們給我提供了良好的舞臺，讓我在如此和諧的環境中學習工作。轉正之后，我一定用自己的所學知識去努力工作，奉獻自己。

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