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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編整理的個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作總結 篇1
一、實習時間:20xx年7月14日——20xx年8月13日
二、實習地點:廣西南寧市中國銀行城北支行
三、實習內容:
1、進入網點,作為大堂經理助理,協助其完成顧客的接待與填單,并適當學習營銷銀行各類金融產品。學習大堂經理的職責,了解中行的主要業務與產品。
2、作為神秘顧客,用心體會中行的服務,對城北支行所管轄的15個網點的服務等進行調查與總結,并提出整改措施。
3、進社區宣傳,作為中行的一員,深入到顧客群中,與顧客及潛在客戶面對面交流,對中行的產品與服務進行宣傳,并解答顧客的各種疑問。
4、開展辦信用卡及網銀業務,在網點作為大堂經理助理除了學習理論知識外,要實踐相結合,開展信用卡和網銀的辦理業務,切身體會一個中行辦理業務的各項過程。
5、素質拓展與排球賽以及頒獎典禮,通過這樣的團隊活動,鍛煉中行人的團隊合作力,并認識更多的朋友,以求以更好的狀態投入到工作與挑戰中。
四、實習收獲
1、大堂經理助理
在近一個月的實習中,我在朝陽橋實習了7天,在這段時間里除了學習到大堂經理助理的職責外,更重要的體會到作為一個中行人所應該擁有的素質與心態。具體如下:
1) 作為大堂經理,首先,必須對各項業務非常熟悉,因為大堂經理是顧客進入網點辦理業務接觸的第一人,必須引導顧客填單,解答顧客的一些疑問,如果大堂做的好,做的到位,顧客辦理業務的時間將大大縮短,銀行的辦事效率即會大大提高。舉一個簡單的例子,一顧客進入網點要匯款,且要匯到外地的存折上,如果大堂經理做的不到位,沒有引導顧客填單,當顧客被叫到號時,顧客到了柜臺才知道要填單,如此會浪費很多時間,并且降低顧客對銀行的滿意度。
2) 其次,必須要發自內心的熱情,在大堂站久了,難免會覺得累,覺得煩,如果你對工作的熱情度不是發自內心,你就很難堅持。如果你對自己的工作有很強的責任感,對中行有歸屬感,對自己的工作喜愛,熱情周到的服務就不是問題了。如及時安撫等待已久的顧客,為上了年紀的顧客主動開門并送別,讓顧客覺得很溫馨很滿意。一次兩次容易做到,但如果長久這樣做,我們都會覺得有難度,但是歸屬感與責任感培養起來了,這些就不難做到了。
3) 最后,學會主動營銷,除了完成自己的主要職責外,也要主動出擊,向適當的客戶群推銷我們中行的產品,讓更多的顧客了解我們的理財產品,辦理我們中行的信用卡。這些都可以在顧客等待辦理業務與辦理業務后走出大堂前完成。說到這,我想到8月9日我接到的一個電話,是一位中行的顧客打來的電話,問我在不在網點,他要辦信用卡。我和他解釋說自己已經實習結束了,叫他帶好材料直接過朝陽橋就可以了。他是我在實習時我主動介紹過信用卡辦理的一位顧客。我通過觀察,發現他這次在中行直接存款幾萬,當這位顧客準備離開時,我主動向他介紹我們中行的信用卡,一聊得知他是南寧市人,是一家商店的店主,存款已經有幾十萬了,在我的營銷下,他應允要辦一張中行的信用卡。我告訴了他辦卡需要的材料,雖然已經過了實習辦理信用卡任務的時間,但我仍覺得非常高興,為自己的努力而驕傲。
在大堂實習時,也遇到了一些意外情況,大堂經理也必須要冷靜與恰當的處理這些例外情況。我也會很認真的觀察柜員的服務,我發現真正能對每個顧客做到招手禮與微笑服務很難,但是我所在的朝陽橋支行的小曹卻基本做到位了,我非常佩服他,并下定決心向他學習,以后自己在職場中,也要盡職盡責,用自己最好的服務達到顧客滿意,樹立自己所在的企業的形象,把工作不僅當成工作,它更是一種樂趣。
2、神秘顧客的調查
我們十個實習生被分為了兩個隊,進行了兩次調查。兩個隊間是有競爭的,因為最后要評選其中一組的調查報告為最優,并發給15個網點參考。雖然在第一次的報告評選中,我們第二組輸了,但是我們這個團隊真的盡力了。第二次,我們總結第一次失敗的教訓,吸取第一組的經驗,我們很認真的完成了任務。
1) 作為神秘顧客,站在顧客的角度考慮問題,對中行的營業環境與服務做出公正的評價。在這個過程中,我們第二組的成員通過團隊協作,仔細并認真的檢查完了15個網點。最大的困難在于統計數據并做出一份完美詳實的PPT,第一次,我們輸在了PPT沒有第二組的詳細,但是我們的PPT是更為專業的。在學校上課時,老師會布置任務要我們自己做PPT講課,我有過很多次經驗,所以做一份合適的PPT于我而言不難,再加上我們的團隊合作,我們在實習期間完成了兩份較好的PPT,雖然它并不完美,但是這項業務,讓我們五個隊員變成了無話不談的好朋友,我為自己能結交到這樣優秀的朋友而高興自豪。他們中有善于交流外向的,有埋頭苦干的,也有在其中起潤滑作用的,我從我的隊友身上學到了很多,責任心也極大提高。
2) 通過調查與總結,使我對于銀行的各項業務與服務標準了有了更清晰的了解,對于自己以后要從事銀行工作有極大的益處,同時也讓我對中行現在的服務存在的缺陷有了了解,通過學習了解與思考,能夠提出一些有益的意見。也鍛煉了自己發現問題并解決問題的能力。如,做PPT時,我們要考慮這份PPT看的對象是誰,從而制作一份更適合的,這個過程體現的就是專業。
3) 在調查的過稱中,一定要據標準仔細調查,不能以自己的標準來評判,要確保公正性與準確度,這樣才是盡職盡責。
中行給我們的實習安排非常合適,第一次調查是我們在大堂實習了三天后,通過調查與總結,我們對于標準的服務有了清晰的了解,然后我們再次進入網點實習,帶著標準與建議,這樣就可以督促網點改正已存在的問題,改善環境,提高服務效率與質量。第二次的調查是我們第二次在網點實習了四天后,有了這樣一個提高的過程,我們都發現在我們第二次的調查中,所有的網點服務都大大提高了。
3、進社區
在我們的實習中,有兩次進社區的體驗。雖然時間加起來才一天半而已,但是我卻學到了很多。
1) 我們代表的.是中行,我們的表現代表了中行的形象。印象較深的是在高新支行進社區的那一次,那天小區的人特別多,加上我們宣傳時說發禮品,所以來咨詢的人特別多。我發現很多上了一定年紀的大嬸都是沖著禮品來的,但是我們仍然仔細耐心的宣傳我們中行與保險公司新推出的產品。有很多大嬸原來只想領取禮品券而已,但在我們的營銷下,都主動表示要去支行里面去詳細了解,我們的努力沒有白費。如果在這個過程中,我們沒有耐心介紹,我相信顧客會覺得中行對他們不重視,所以我們工作人員代表的就是中行的形象,我們要時時告訴于提醒自己,這樣在工作的過程中,責任心就會更強。
2) 團隊學習與合作。由于我們十個實習生都是剛剛學習中行的這些新產品,雖然進社區前,已經接受過短暫的培訓,但還是不夠。所以這就要我們互相學習與合作,如,有的顧客問到一些專業性的問題,我的專業是管理,對于一些專業性強的金融詞匯不是很了解,我的伙伴們就會幫我解答。而對于一些數據的問題,我記得很清楚,也很會算,當顧客問到這方面的問題時,我會主動解答。通過團隊的相互學習與合作,我們順利的完成了宣傳任務。
在兩次的進社區中都是驕陽似火,但在這個過程中,我們都很開心,不僅僅可以面對面與顧客交流,同時也可以從已在中行工作的前輩身上學到很多,從而在很多方面都有方向去改進,去努力了。
4、辦理信用卡與網銀
截止8月5日,我上交的任務業績中,有三張信用卡與六張網銀,雖然我的成果不好,在我們第二小組中名列最后,甚至在我們十個人中也是排名墊底的,但是我不難過,不失落,因為自己盡力了。但還有一個原因是,自己時間把握的不好,我們都考慮除了在網點營銷外,還要聯系自己的朋友和老師。我把自己可以聯系的老師都聯系了,我的運氣真的非常不好,也許這是借口,但是我的老師都在外地旅游,一時半會根本不可能趕回來。因此情況,我在大堂實習期間,就很努力的營銷信用卡和網銀,雖然效果不是很好,但是還是有顧客表示愿意辦理,就像我在8月9日接到的電話一樣,我的努力還是有效果的,只是時間滯后罷了。我要對自己說,我很棒,我努力去爭取了!同時我學到了很多。
1) 建立人脈。在日常的生活中,要建立人脈,在很多不確定的時候,我們極有可能需要他人的幫助。所以在平常的生活交際中要與人真誠交流相處,建立人脈,不要到朋友用時方恨少。
2) 團隊鼓勵。在這個過程中,我們都會感到受挫,遇到困難。但是我們互相打氣,互相支持,交流經驗,一切就不是問題了。
任務提交的時間提前了,我祝賀比我業績更好的伙伴們,同時也要為自己鼓掌!
5、素質拓展與排球賽
我們非常幸運,趕上了中行的素質拓展。印象最深的是每個人都說“我們行,我們中行”不知不覺,被中行的前輩感染了,自己也全身心的投入到了各類游戲與活動中了,那天的素質拓展,是自己長這么大第一次可以那樣放開的玩,放開的吶喊與開心!
不得不要提起那次參加的頒獎典禮,原以為只是普通的會議,后來發現自己錯了,到現在我還記得那十位優秀的前輩的事跡與慷慨激昂的話語,還有行長的點評!在會場時,自己記了很多筆記,我決心向他們學習,向更高的高度發起挑戰,干一行愛一行,不斷學習,不斷提高自己!
五、實習感言
非常感謝中行與學校給我的這個機會,我強烈的感受到了中行在用心培養我們,我也深深的體會到了中行的文化。對于這次的實習,近一個月的時間快如馬奔,在自己的不舍中結束了。很充實,很開心,成長了,我相信自己有了這次中行的實習經歷后,比其他的同學有了一個更高的起點,我也會從嚴要求自己,做一個更優秀的自己!
個人工作總結 篇2
公司新員工個人工作總結轉眼間,到**公司上班已經一個月了,現將這一個月來的工作情況,總結如下:
一、加強學習,盡快適應新崗位需要
我從上級機關到國有資產管理公司,進入一個全新的工作領域,以前自己對國有資產管理是一片空白,尤其是國有資產管理的政策性、法律性很強,所以很多東西都要從頭學起,倍感壓力巨大。
我利用業余時間,重點學習了公司提供的法律匯編和文件匯編,認真領會并歸納總結,同時通過網絡,瀏覽國務院國資委和其他地區國有資產管理機構相關的政策、經驗等,逐步積累行業知識,以便自己能盡快地入行。
二、盡職盡責,盡快進入新工作角色
進入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的幫助下,很快掌握了公司文秘工作職責與要求。無論是整理會議記錄、起草公司文件還是撰寫信息,都力求做得更好。
根據公司實際情況,對文件收發、會議紀錄等進行了規范,并對公司的公文處理規范進行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規范的現狀,按照領導要求,認真準備,對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進行了公文處理培訓,逐步提高整個公司的公文質量與水平,提升公司形象。此外,還準備對公司的'督辦事項進行規范。
三、幾點體會
一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產已經有3個多億,加上即將接受的資產,公司資產將達到幾十個億,上百家下屬企業。同時,隨著四大平臺的建設,我相信**公司將發展成為一個實力雄厚的集團企業,個人也將大有作為。
二是國有資產管理政策性、法律性很強。國有資產管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強學習,才能適應工作需要,才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個溫暖的大家庭。**公司是一個有凝聚力和團結合作精神的團隊,我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領導與同事的關心與幫助,讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發揚這種團結、友誼、互助的優良作風。
個人工作總結 篇3
本學年,我服從學校工作安排,擔任中高年級體育教學工作,六年級的科學教學工作,同時還擔任學校政教工作。工作壓力大,擔子重,因此扎實做好本分工作的同時,還要做好其它的工作。在工作中盡職盡責,面向全體學生,為人師表,深受師生的好評,我認真學習,不斷提高自己的業務水平,認真學習,從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結經驗教訓,繼往開來,以促進教訓工作更上一層樓。
一、認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的'程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
二、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上我盡量少講,學生多練,同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上體育課。
三、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,征求他們的意見,改進工作。
四、做好課后輔導訓練工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,特別是對體育苗子的培養上更是下若功,讓他們的特長有所發揮。堅持了一日兩訓練保證時間,保證質量讓每一個學生的特長得到充分的發揮。此外我和體育同行一起抓好學校的籃球隊,排球隊,田徑隊的訓練工作。成績突出我校的田徑隊獲得胡村鎮運動會團體總分第四名的好成績,并且在太谷縣運會中我校的代表也為中心校取得了較優異的成績。在“陽光體育活動”獲得領導和同行們的贊賞。并為四中輸送多名體育苗子。
本人長期從事體育教育教學工作,有事爭著做,有活搶著干;工作中做有心人,注意收集教學中的精彩瞬間,喜歡看書,摘錄收藏一些有價值的文集;在學校老師和領導的關心下,被評為校先進教師,我將不斷努力,爭取為學校增光添彩!
一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴。在教育教學過程中,還有許多的不足,我將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
個人工作總結 篇4
2019年,是咨詢公司經歷創新改革,完成內部結構調整,迎接競爭挑戰的新一年。一年來,我在公司上級領導的正確指引下,緊密結合公司現階段改革與發展目標,依靠公司全體員工的智慧和力量,堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化經營管理,打牢工作根基,發揚艱苦奮斗的工作精神,努力落實改革制度,積極打造有利于公司持續發展的工作績效。下面,我將2019年自己主管的幾項工作做以簡要匯報,并就其中的不足提出改進措施,以及對2020年工作作出計劃作出與思考,如有不妥之處,請予批評指正。
一、努力完成經營指標,經營態勢顯著提高
2019年度,在公司的安排與帶領下,本人全面完成了自身職務范圍內的各項工作,其中最為主要的就是對建筑分公司的分管工作。2019年,在公司總經理的正確經營指導下,在本人的全力監督與帶領下,經過建筑分公司全體干部職工的艱苦努力,公司超額完成了年初的預算3000萬元。其中包括對中央公園、縣城市提質改造、人民醫院醫技大樓、J20地塊等38個項目進行了投標,成功中標29個,年內新簽訂合同3700萬元。此外,由于公司年末調整了年初的2000萬元預算數。因此按照公司要求,及時完成了1700萬元的回款任務。
二、強化落實改革制度,強抓項目安全施行
2019年是公司制度改革的新一年。在這一年中,公司改革經營與財務制度,要求強抓生產管控,注重生產安全,努力提升服務能力,全面做到提能增效。為全面深化公司改革,推進公司發展,本人積極加強安全教育,帶領公司全體員工共同努力,在2019年6月的`長沙市建設局組織的安全知識競賽中,我公司榮獲第二名的榮譽稱號。在全年,我們實際到地開展安全檢查,積極進行工作交流,切實安排履職工作,并采用雷達掃描、快速反應、及時處理等預控措施,確保全年公司項目及個人沒有出現不良行為記錄,保證了全年公司項目沒有出現安全事故。其中,對信息園、天翼住宅小區、科大家園、興聯路、古漢城等項目進行了檢查和指導、對省郵政銀行,污水處理、科大家園項目進行了春節慰問。并到項目現場督辦、布置月亮島項目迎接國務院安全巡視檢查的準備工作,以及省住建廳對永州地區的突擊檢查工作,對發現的問題進行了整改工作制定和督辦落實。按才總的要求,對建筑分公司管理人員的責任區域重新進行了調整分工,包括督辦投標、撤換證、人員安排、收款等主要工作的調整。一年來,本人帶領工作小組共4次與湖南電信網發部馬主任等進行工作交流,參加兩次監理主持的建設、施工方的協調會,就如何信息園項目施工方停工和索賠做好協調。此外,全年共對吉聯小區、沃爾瑪國際廣場、馬王堆火炬村、信息園、信息園住宅等項目進行了19次檢查和指導,發現內業、鑒證等方面不足事項9項,都及時得到了處理。
除了對公司各項目安全與落實改革的工作以外,本人還積極拓寬業務市場,為全面提升公司整體競爭力而不懈努力。在2019年,本人帶領公司員工,穩定了分公司的市場,調整了永州項目部的管理思路,拓展了業務市場。并對249個項目的業績進行了半年時間的清理、完善,加強了對該249個項目的日常管理,特別是加強了對其中的108個在建項目的管理。在2019年內有5個項目獲示范工地獎、6個項目獲示范工程獎、2個項目獲省優質工程獎。其中,紅橡華園和省電信客戶中心這兩個項目獲湖南省建筑工程“芙蓉獎”。年內公司獲監理協會的20周年風采公司光榮稱號。一年來,我們竭盡全力從各個方面不斷提升工作業績與工作能力,努力為提升公司的整體競爭力而作出應有貢獻。
三、用心營造穩定環境,夯實公司發展格局
一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發展的良好局面。為滿足公司業務需要,加速公司人員轉型,打造優秀員工隊伍。本人充分調動員工的積極性,及時組織各部門員工參加公司各類培訓,根據公司要求積極實施“員工素質提升工程”,鼓勵員工參加各類執業資格考試和技能認證、專業職稱考試,加大業務專人人才的儲備,在2019年建筑分公司共有3人考取了注冊監理工程師資格,為我公司的業務發展提供了人才支撐。
四、堅持黨的八項規定,爭當清廉才干領導
在2019年,本人不僅加強自身本職工作能力方面的實踐學習與提高,更是深化自身政治理論學習,全面加強履職能力,完善自身黨性素質。自黨的八項規定下發以來,本人嚴格根據自身工作實情對照“八項規定”的內容,對自身作出嚴格的檢查,不斷發現自身存在的問題并加以改正。
在此過程中,本人首先加強了自身學習建設。多次參加公司組織的領導班子學習會議,并利用業余時間深化閱讀黨政資料,提高自身的政治素質、理論水平和創新工作能力,強化自身的為民理念、公仆意識和奉獻精神。切實加強廉潔自律。帶頭遵守社會公德、職業道德、注重個人品德修養,不出入高消費娛樂場所,不追求低級庸俗生活情趣,不組織參與活動。嚴格執行黨風廉政建設責任制,講實話、報實情、辦實事、求實效,自覺抵制各種不正之風。并嚴格規范自身日常工作作風,堅持帶領公司員工實行擺座牌、去向報告制度,嚴格遵守考勤、請銷假等一系列制度,工作時間不準從事與工作無關的事務,并堅決與年終考核掛鉤。此外,本人還切實轉變自身工作作風、堅定履行工作職責、辦實事不張揚、并公開承諾廉政清明,自覺接受員工監督。并帶頭施行勤儉節約,壓縮文件、簡報、宣傳資料、會議及其他日常辦公經費開支,減少紙質公文數量,控制會議活動規模與公務接待標準,堅決不搞公款相互宴請,嚴格車輛管理,實行公務派車審批制度,壓縮車輛費用開支。為各項工作的順利開展提供了良好的氛圍,為公司整體的黨性作風做出了應有的貢獻。
五、總結自身工作不足,制定17年度計劃
總結回顧2019年的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學習方面,平時比較注重學習,但學習內容針對性還要加強,要提高自己學以致用的自覺性,運用理論科學有效指導工作實踐的能力。二是要加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。三是在開拓創新方面,本人的工作突破性不夠,營銷創效能力有待提升。應進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。四是要進一步科學、合理、完善的健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,在過去的一年,在上級的領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。
個人工作總結 篇5
20xx年全年,我配料三班在上級安全領導組織的正確指引下和在作業區領導高度重視和正確指導下,全班組安全生產工作無論從重視程度,采取的措施,還是產生的效果均比往年有明顯的進展,取得了全年全班組無一起重特大事故發生的好成績.我配料三班具體工作如下:
北營煉鐵廠三燒結生產區安委會每月的安全生產總結,系統總結過往的安全生產漏洞以及處理方法,并及時下發,并經由作業區組織下發到各級班組,班組又通過班前會和周五安全例會等有效及時的方式傳達到每一位員工。我配料三班由于全年注重了學習宣傳,每位職工均從思想認識上有了較大提高。對上級要求的安全生產一系列措施辦法,我們每位職工都有了比較清醒的認識。工作中從過去的`忽視安全生產變到了自覺落實安全生產責任制,從把安全生產當做可有可無的一項工作轉變到了真正將其擺到了各工作議程上,加以落實。
論從重視程度,采取的措施,還是產生的效果均比往年有明顯的進展,取得了全年全班組無一起重特大事故發生的好成績.我配料三班具體工作如下:
北營煉鐵廠三燒結生產區安委會每月的安全生產總結,系統總結過往的安全生產漏洞以及處理方法,并及時下發,并經由作業區組織下發到各級班組,班組又通過班前會和周五安全例會等有效及時的方式傳達到每一位員工。我配料三班由于全年注重了學習宣傳,每位職工均從思想認識上有了較大提高。對上級要求的安全生產一系列措施辦法,我們每位職工都有了比較清醒的認識。工作中從過去的忽視安全生產變到了自覺落實安全生產責任制,從把安全生產當做可有可無的一項工作轉變到了真正將其擺到了各工作議程上,加以落實。
領導重視,是我班組安全生產取得成效的重要保證。今年上級領導以及作業區領十分重視全作業區安全生產工作,堅持每月聽取一次安全生產工作的匯報,重大安全情況直接匯報主要領導,上級有關安全生產的法令、法規和要求都在會上認真傳達學習。由于上級領導高度重視安全生產,領導帶頭檢查、過問具體情況、緊抓安全生產,全作業區上下形成了齊抓共管安全生產的良好氛圍。
從生產區到作業區,再到我們具體班組直至個人,都建立了安全生產組織機構,形成層層負責、層層落實的組織網絡。每年五一、十一、元旦、春節等重要節日,上級都及時下發通知,召開領導組織會議,及時布置節日期間的安全生產檢查工作,做到防患于未然。作業區又組織職工認真學習上級文件,提高每位職工的安全生產責任心,做到一周檢查一次。將大班組、小班組的一般性和細致性檢查相結合,全年監控收到較好效果。實行安全生產常效管理,使安全生產監督制約機制經常化、制度化。我配料三班根據作業區安全生產工作的實際,結合上級要求,制定了具體的常效管理辦法,并通過經常性的安全生產工作行為,加強工作人員的責任感,使安全生產工作形成經常性、制度化的一項工作。
至此,我配料三班決心以安全生產常效管理為突破口,進一步把常效管理工作抓緊抓實,使全班組安全生產事故率降到最低,保證和促進全作業區的穩產順行。
個人工作總結 篇6
轉眼來咱們xx預算部大半年了,在這期間,接觸到了很多自己以前不知道的知識,經過領導和同事們的幫助,使自己有了長足的進步;但是自己還有很多缺乏的地方,還需要努力。為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現將對自己以往的工作情況做出總結。
我于20xx年某月進入公司預算部,在將xx個月的時間中,新的工作環境給我帶來了壓力,但是經過領導和同事的幫助,我克服了壓力。剛來的時候自己連埋件都不知道是什么東西,看圖紙都很費力兒,后來經過我們領導不厭其煩的教導和自己的努力有了一定的進步。使我收獲了更多的知識,獲取了更加豐富的經驗。在這之前我很憂慮,但是經過領導和各位同事的講解幫助,使自己的工作逐漸順利起步,更好的熟悉了公司各方面的業務和自己的業務。預算只有將圖紙與實際進行有機的結合,防止自己在看圖及算量時遺漏及少算、漏算,總結經驗,以便在后續的工作中改正。在這個過程中我得出了一個自己的結論,這就是“不要認為自己是在算量,而是認為自己是在詳圖〞。自己剛開始算圍護系統時很發愁,從來沒做過,不知道從哪下手。后來做的多了慢慢的發現這項工作沒那么復雜。在量能算的準、圍護也能做的時候新的問題又來了“組報價單〞。在組報價單中遇到的問題是對油漆品牌分不清、對各種圍護板分不清。
總之就是麻煩不斷,對付各種麻煩的方法就是是多做多看,在這我想起了一句哲學上的話“從量變到質變是一個量的積累〞,只要量積累的足夠多想不質變都難。
xx廣廈是個大平臺我要珍惜這來之不易的學習時機,利用有限的時間,去學習更多的知識,不斷完善自己。
預算是一個講求依據、遵照實事的工作,不能有半點粗心馬虎,更不能隨心所欲、憑空想像。否那么造成的.后果是嚴重的,由此而引發的損失是無法挽回的。所以工作中,需要細心細致,需要嚴謹的工作作風,做到精亦求精。
在這段時間中,我的工作有了長進,但我仍需從以下幾個方面增強自己:
一、加強內在素質和外在形象的提高。從技能、業務及文化知識方面充實自己、提高完善自己。積極學習相關標準、規程,增強工作實踐,提升工作經驗;
二、加強工作的嚴謹和細致,保證預算工作的獨立性和真實性,少出過失盡量不出過失;
三、加強與各位領導及同事的交流,積極詢問并解決自己不明白的地方。
在以后的工作中,繼續提高自己的專業知識、專業技術水平及認知能力。我知道:我的經驗及實踐水平還不夠,還需要繼續投入到公司這個大熔爐中去磨煉,去實踐,不斷的提高自己、強化內在素質,積極進取,以適應公司的開展。在以后的工作中,積極學習各種標準、規程、標準;繼續發揮自己的所長,克己所短,不斷總結自己的工作經驗,找出得失;爭取早一天成為我們公司的“優秀員工〞。
個人工作總結 篇7
這一年工作相比之前來說是會忙一點,但通過自己的努力和堅持,這份工作此刻也非常順利成功的完成了。我來到學校已經七八年了,這七八年的時間讓我明白,在這個職位上,我絲毫不能有一些些的松懈,我應該把責任和嚴謹時時刻刻放在心里,在這份事業上做到最好的狀態,這才是我最應該去考慮的問題。所以這一年,我在自己的強壓之下,堅持了過來,也在這份熱烈的責任之下,成功且自信的完成了自己的使命。
還記得初次進入學校的時候,我只是一個有激情卻沒有實踐能力的小青年,那時候對做教師這一份工作只是單純的喜歡和熱愛。由于還太年輕的原因,我對待任何事情都有點過分清高了,所以那幾年確實也吃了不少的苦頭,但好在通過時間的沉淀,我也慢慢的成熟穩重起來了,后來直到自己成為了教導主任,我才明白,原來這份事業最難能可貴的,就是在時光之中發現自己最真實的熱愛,不是一腔熱血,而是細水長流。就像兩個人的感情一樣,如若只有當初的一點點沖動,那么這份感情也不會長久,更不會有任何結果。所以只有細水長流,我們之間才會有更多的可能,才會有更多的結果。
對待學生又何嘗不是這樣呢?我也知道我在學生們心中是一個怎樣的形象,學生們給我取的外號我并沒有覺得十分氣憤,這反而象征著學生們對我的第一印象,雖然平時我是嚴厲了一些,但是通過孩子們對我取得這個外號來說,我想自己在一定程度上也是成功的,畢竟我走進了他們的生活,走進了他們的心里,讓我們之間的關系也多了一層更有意思的.地方,讓我們之間的練習,不僅僅陷于師生之間,更多的是像一個可以開得起玩笑的朋友。
所以我認為這也是我們和學生之間的另一種聯系和溝通。
這個年齡階段的學生最重要的就是要去關心他們,青春期的孩子比較容易沖動,雖然我表面上看起來嚴肅不易讓人靠近,但是和學生們相處久了之后,他們就會知道我是一個比較幽默的人,所以很多學生對我也是非常喜歡和敬重的。憑著這一些信任,我也常常給學會說呢過帶來一些思想啟迪,讓他們對青春期有一個正確的認知。總之,接下來的工作,我仍然是要從學生身上出發,這樣才能真正做好一名教導主任,才能為我們這個年級的孩子們找到更多的出路和方向。
個人工作總結 篇8
20xx年1月,帶著忐忑的心情來了創和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,工作內容帶著前所未有的未知與挑戰,激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了,到了年末,也是一個回顧工作,總結分析自我的時候。
一、辦公室工作
1、業主辦理入住249戶、商鋪入住39戶,164家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共260余次。
2、辦公室里每天負責辦公室衛生,考勤記錄,值班記錄檢查,辦公室每周學習培訓、開會記錄32次。
3、學習收費軟件,收費流程,票據的整理,各類表報的制作和月底報表的制作。
4、每周整理辦公室文件,歸檔,分類。
5、領用、申購記錄清理,公司申購下來的物資清點,歸類,入庫,每周定期檢查清理庫存。
6、協助工程部發放業主燃氣卡245家,單元門鑰匙、信報箱鑰匙發放187家。
7、品質考核檢查記錄5次,周巡檢,質檢會議16次。
8、門崗系統維護每周一次,共計17次。停車ic卡辦理,續費,回收共計104張;臨時進出ic卡80張。
9、電梯報修投訴處理,20次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領導下派任務。
二、綠化維護。
當前綠化工人由綠化公司直接負責,我作為保潔部主管也要監督綠化的工作。在10月11月的公司品質考核的時候,公司領導對于小區綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,例如小區前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮,讓一些地方有泥土裸露,針對這些問題,我也第一時間與綠化人員溝通,對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復。
正值秋、冬季,園區綠化形勢比較嚴峻,主要是以下方面的工作:
1、每周與綠化人員對小區綠化情況進行溝通
2、每天做好園區綠化及設施的日常維護監督,對于芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪,共計3次,麥冬,扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養,共計5次。
3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。
4、防蟲,冬季花草的施肥共計3次。
三、保潔部工作
1、認真做好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育培訓。每周開會培養員工的服務意識。
2、進一步建全各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節管理培訓。根據公司的要求,統一著裝,經常檢查員工的儀表儀容,做到著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
4、定崗、定位,責任到人。根據小區的實際情況,劃區,劃樓、劃樓道,根據劃分的責任區情況,每天進行檢查,發現問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力,確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查,每天一次小檢查。
6、搞好業主關系。經常與業主溝通,征求業主的意見,對于提出的問題,及時整改,并請業主檢查。
7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的'檢查評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等制度,將考核結果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持不定期巡視小區,督導保潔工作,落實各種會議制度。
8、九月份調任保潔主管以來,招聘人員共計9人、每周定期培訓共計10次、不定期培訓共計4次、辦理離職人員手續4次;品質考核指出問題共16處,周巡檢指出問題27次,接到業主保潔方面投訴7次。
存在的問題:
1、入場前期有很多業主正在裝修,建渣在樓道上堆放的情況很嚴重,保潔對于業主的勸阻引導不夠,以至于有業主多次投訴。
2、專業技能掌握不夠。清潔方法不夠,還無法全面的進行清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、記錄的不規范、不齊全。記錄不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。4、保潔部各人員之間的工作經驗交流還不夠。對于其他小區做的優秀的地方學習的還不夠,特別是在勸導業主在樓道上堆放物品的習慣。
5、衛生死角處理不完全。樓道清潔衛生是每次的檢查的重點部位,消火栓,樓道轉角的窗戶上的灰塵,周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。
6、保潔人員培訓不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大,人員培訓時間不足。很多保潔只會掃地拖地,對于時間的合理安排不夠,以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
7、入住資料填寫不仔細,有錯填的地方。
針對以上情況,20xx年計劃如下
一、辦公室
1、繼續加強客戶服務水平和質量,做到業主有問題能解決的立刻解決,沒法解決的立刻向領導反映,努力讓業主得到滿意答復。
2、20xx年入住,辦理裝修的業主的登記,歸檔要更細致,保證沒有出錯。3、辦公室收費軟件更熟悉,確保收費員不在的時候能獨立完成業主收費,文檔資料建立并且準確無誤。
4、門崗系統每月1次維護,確保系統不會癱瘓。門崗系統專人保管使用,放在特定位置,以備系統斷電以后能夠及時恢復。
5、辦公室內接到報修詳細登記并立刻告知工程人員,做到當日報修當日解決。
6、每周周巡檢周周檢查,每周的問題當周解決
7、每周進行一次辦公室文檔檢查清理,沒有入檔、柜的文件全部清理分類入檔、入柜。
8、辦公室物資庫存每周清理一次,做好登記。每月申購回來的物資入庫之前清點確認,并簽字確認。物品領用、借用做好登記,由當事人簽字確認,歸還時確認完好無損在入庫。如果出現損壞,須由當事人照價賠償。
二、保潔部
1、保潔小檢查每天1次,大巡查每周1-2次,并且對每次巡查的結果告知當事人。
2、保潔各人員負責區域簽到準時,無誤,無提前簽到或者是補簽的。3、保潔部選一名保潔班長。保潔各人員的工作安排直接由班長負責,平時衛生和工作狀態由班長直接負責。并且由班長做好帶頭模范帶頭作用。
4、在不影響工作的情況下,每2個月帶保潔人員到兄弟單位上學習,與兄弟單位保潔人員交流工作經驗互相學習。
5、完善獎懲措施。做得好的,選一名評為月標兵并且分享當月評為標兵自己的好的地方和不好的地方。
6、保潔會議的時候不定期學習《保潔部工作守則》,讓保潔能夠熟悉工作守則的基本內容。
7、保潔部每月召開保潔部會議2-3次,并且完整記錄開會內容,各參加會議人員。
三、綠化
1.每天巡視綠化維護情況,每周巡檢結果立刻告知綠化人員。
2.每月監督綠化人員對小區內綠化植物修剪,修枝,施肥情況。3.綠化人員如有變動立刻告知領導并安排。
4.第一時間傳達領導下達任務。
相對我剛到小區的時候,管理經驗不足,熟悉度不夠,又加上小區里到處都在裝修,樓道里建渣,路面上的白色垃圾,電梯里面裝修的粉塵情況嚴重。經過10月、11月份的全面的大開荒階段,樓道上建渣,路面上的白色垃圾除個別還在裝修的業主樓道上粉塵比較多以外,其他地方相對來說有了很大的進步。
總的來說20xx年雖然坎坷但是也還順利,有許多不足的地方還需要改進,辦公室的同事對我也是很照顧,讓我感覺到這個初次接觸的工作也不是那么困難。希望20xx年可以比20xx年更好。
個人工作總結 篇9
忙碌中,20xx年如影般成為過去。仿佛一切又還在昨天。昨天的壓力、昨天的感慨,讓自己突然變得成熟起來,在自我的陶醉中領略匆忙的快慰。而當2011年真的來到眼前,不覺又多了一絲茫然的心情,好像大姑娘要出嫁,卻有些羞澀起來了。
盤點20xx年,我想用一句話來概括:壓力與動力并存,疲憊與快樂共生。20xx年初,遇到了持續的干旱,許多地方缺水,作為服務農村的部門,我們責無旁代地擔負起解決民眾吃水難的問題。一時間,送水成為當時的話題,一些村屯自發組織起黨員送水摩托車隊,哪里群眾有需要,送水隊就派人送水上門,讓缺水群眾吃上衛生水。為此,自治區局還送給我局一架拖拉機,專門用于送水工作。領導親臨一線發揮主力軍作用,一車車清潔水送到老百姓家中,我局用一片真情贏得了群眾的信任,而那一車車水卻見證那初春的旱災,更見證著我們責任。
當旱情有所好轉,卻又是持續的雨季,吾隘5.31以及6月份八圩立坳村的水災,更是牽動著大家的心,上至縣領導、下到一般干部,大家齊力上陣,開展了規模浩大的救災行動,我局充分發揮職能作用,組織力量進入受災區開展消毒滅源工作,防止出現動物疫情,舉辦技術培訓班,幫助群眾開展自救和恢復生產工作,對一些困難戶還給雞苗幫扶,還配套出資2000元幫助立坳村建立起14個水柜。
20xx年最大的工作莫過于城鄉風貌改造了,自2009年8月份全縣啟動城鄉風貌改造工程項目以來,作為項目牽頭單位,我局與縣文聯、旅游局及水果局負責體育路風貌改造工作。為了把工作做好做扎實,實現縣委政府的工作目標要求,我們迅速成立了體育路風貌改造指揮部,本人作為項目辦公室的負責人,在工作中充分發揮職能作用,將自己溶入到每項工作中去,擔當起主要領導的得力助手的角度,并自始自終發揮著主力作用。由我著草起草制定的《體育路風貌建設工作職責》、《體育路風貌建設目標管理辦法》、《體育路風貌建設工作責任狀》及《體育路風貌建設領導機構及人員職責》等一系列管理制度,成為我們開展風貌工作的指導性和管理性文件,其規范性的管理也讓我們的隊伍迅速成熟起來,雖然項目組是從四個單位抽調來的人員組成,由于有了嚴格管理的概念,每個人的思想狀態得到了根本性的轉變,大局觀念的統一,以及維護集體的利益的思想讓我們的隊伍成為一支敢于啃硬骨頭,敢于突破的生力軍,也自始自終發揮著排雷尖兵作用。
為保證風貌改造工作順利開展,我們根據實際需要,不斷地調整工作方法,改進工作措施,提高風貌改造工推進速度。主要表現在:一是實行例會日制度,將每月24日定為例會日,在例會日集中責任單位領導和全體工作人員、施工單位和監理單位負責人,針對上一階段工作進展情況、存在問題及需要解決的事項逐步落實,并就下一階段工作作出具體部署和安排,對一些重大的問題報請上級部門解決,防止矛盾問題存留和惡化,影響后期工程,立求做到每一階段工作推進思路清晰,解決問題到位有效,并使工作不斷得到完善和提高。二是認真做好群眾思想工作,化解工作阻力。我們把宣傳工作擺在首位,組織工作人員入戶耐心做群眾工作,忍著被罵、誤解的心情,不厭其煩地將風貌意義宣傳到家到人,使風貌工作家愈戶曉。我們成立了四個宣傳小分隊,實行責任包干制,各責任單位組織本單位力量入戶開展宣傳工作,不分白天和夜晚,只要群眾在家,就到家中做工作,一遍做不通做二遍,直到做通為止。并以丹東路等先進路段為實例和樣板進行宣傳,以效果打消群眾顧慮。大部分住戶思想有了較大轉變,對風貌改造的認識也逐步深入,一些住戶主動要求拆除女兒墻,催促施工人員安裝飄檐,工作由被動逐步轉為主動,工作進度進一步加快。另外,為密切與住戶的關系,工作人員嚴肅紀律,講究工作方式方法,以“不燥、不毛、不偏”的工作態度,處處從群眾角度著眼,及時解決群眾提出的問題,做到工作時有耐心,不急燥,虛心聽取群眾的意見和建議,盡力及時解決。在群眾情緒不穩時,盡力克制自己,以滅火方式化解矛盾。當住戶提出不合理要求時,做到不偏不倚,講大局,講公平,不亂表態,不亂夸口,確保縣委、政府決策部署不走樣、不變形。三是 做好工程對接,解決現場急需難題。由于工程細節問題較多,原有的設計難以滿足施工實際需要,設計變更就成為解決工程細節性問題的關鍵。為此,我們積極與深化設計組聯系,做到有需要必聯系,設計人員到現場勘察,現場拿出設計意見,設計變更出圖后報請上級部門審核后施工,力求做到每一道工序,每一個設計環節符合規范要求,減少糾紛隱患。另外,由于上半年干旱以及后期需要維修的管道較多,城區供水實行分段調配。為保障施工單位正常用水,我們急施工單位之所急,想施工單位之所想,多渠道為施工單位解決用水難問題。一方面加強與路段住戶溝通協商,爭取住戶給予少量臨時性供水,提高用水效率;另一方面啟動抗旱設備保供水,充分發揮抗旱送水車的作用,積極開展異地拉水供應,隨時保持送水車內蓄滿水,
一旦施工用水緊張時,立即拉水到工地開展應急使用。由于采取多種方法保供水,體育路風貌改造工作沒有因用水緊張而出現停工現象,極大地加快了項目施工進度。四是深入解決矛盾問題,找準工作突破口。為打消住戶對風貌改造的顧慮,除平時工作人員開展經常性的群眾思想工作外,還針對具體工作內容,具體施工環節開展大規模的入戶動員工作,采取各個擊破方法,迅速在路段內形成濃厚的風貌建設氛圍,效果十分明顯。我們還印發了發放到住戶家中,讓住戶了解風貌建設的具體內容,并提請住戶向我們提出好的意見和建議,盡力拉近與住戶的距離,緩解工作上的僵局。如住戶李某某,原為汽車運輸公司職工,在企業改制時在補償問題上一直心懷不滿,在此次風貌改造工作中,其以此為借口要求工作組給予解決遺留的經濟補償后才能配合開展風貌工作,為此,我組積極與其原所在單位協調,與指揮部加強請示匯報,最終幫助其成功解決這一長期積壓在他心里的心病,其得到了6000元的補償,為風貌順利推進創造了條件。如體育路有一臺胞住戶,由于其不在南丹居住,開始的工作只能是長途電話聯系,臺胞對風貌改造工作不夠了解,加上文化背景和社會觀念的不同,其對風貌改造工作持反對意見。不解決好此戶問題,必將影響到其他住戶的工作。當得知臺胞將于清明節回來祭祖消息后,我們認真策劃,精心準備,勢必在臺胞回來祭祖時將此問題解決好。4月12日,當得知臺胞回來后,主要領導親自登門拜訪,將準備好的風貌改造資料向臺胞作解釋,開始臺胞以政治觀點不同為由,拒絕接受,一次不通,再作二次,二次不通再作三次,正是下定了這樣的決心,臺胞在南丹一個月的時間里,工作組共登門做工作20多次,還帶著臺胞到已見成效的丹東路段感受改造后的效果,邀請其在南丹的親屬一起面對面地談心,講明風貌改造的長遠利益,功夫不負有心人,在臺胞即將離開南丹時,終于同意對其房屋進行改造,至此,最大的思想障礙被疏通,工作組循序而進,迎刃解決了一個又一個難題,為風貌改造工作順利開展奠定了良好的群眾基礎。又如體育路詹某某和韋某某兩戶,本為鄰居,由于韋某某戶房屋樓頂有浸水現象,每逢下雨,雨水就會倒流到詹某某家,導致兩家產生矛盾。在開展風貌工作中,按照設計要求,詹某某戶樓頂需要加裝涼亭。但其以房屋不牢固為由不予支持。后經工作人員調查了解緣由后,通過做兩家的工作,講清風貌改造的意義,消除了兩家存在的隔閡,并找來專業人員為韋紹海家處理浸水問題,最終順利解開此結。五是加強與相關部門的協調溝通
,解決影響施工問題。由于電線、通訊等線路立面架設較多,嚴重影響到工程施工,為此,我們積極與相關部門協調,加快解決問題速度,做到預見性問題提前解決,臨時性問題及時現場解決,保證工程正常開展。為保證體育路排水暢通,需要增加龍灘大道排水工程方能解決體育路段路排水問題,為此,我們積極與龍灘路段征地拆遷單位聯系,主動做好需征地范圍內群眾的思想工作,在征地拆遷單位無法解決情況下,我局又與國土、住建等部門協調,最終促成該路段的征地工作,補償群眾4萬多元,打通了體育路管線下地關節,確保了龍灘大道排水增加工程的順利開展。六是主動出擊,緩和住戶情緒。風貌工作剛開始時,一些住戶出于自身利益考慮, 對工作理解不深,有反對意見,我們采取先入為主措施,耐心反復做思想工作,如在拆除防咨盜窗補助方面,在上級資金未到位前,自行籌資,每拆一個防盜窗后當場測量,當場給予補助,不拖、不欠,盡可能緩和住戶不平靜心態,以誠懇態度扭轉工作上的被動。在群眾需要解決的細小問題上,一點不能馬虎,總是帶著思考在做工作,讓群眾滿意,由于體育路居民房屋普遍存在地基淺、房屋下沉開裂現象,我們仔細核實,對所有出現問題的部位進行拍照留底,并責成施工單位進行防水處理,修補墻面。正是通過誠懇積極的心態,緩和了住戶原本過激情緒,拉近了風貌與群眾的距離,使風貌改造與群眾面貌得到了同步提高。七是做好與縣有關企業單位的對接,保證工作上的協調性。 由于工程涉及面廣,工程量龐大,需要與電力、通信、供水、國防等部門的聯系比較多,如果相關部門的管網線路得不到及時有效解決,勢必會影響到風貌工程的開展。為化解這些問題,項目組充分發揮每一位工作人員的能力和特長,積極與各管網線路部門開展溝通協調,爭取這些部門的'大力支持,在工程施工前做好問題解決預案,及時督促涉及部門現場制定解決方案,不定期召開協調會議,對接工作,將問題解決在前,確保不影響工程的正常推進。正是有了工作上的互通,大局觀念上的統一,各涉及部門積極配合,合力解決問題,形成了比較強大的整體力量,為保證體育路風貌改造工程快速有效開展創造了先決條件。八是加強紀律建設,樹立良好形象。 為打造廉潔工程,我們積極開展廉政教育工作,以正反警示時刻警醒工作人員保持健康的思想狀態,在每次的工作例會上都要反復強調廉潔的重要性,要求全體工作人員要以大局為重,在開展工作中,堅持做到不向施工單位索拿,不向群眾伸手,上級劃撥的每一份錢都要用在工程上,并嚴格遵守財經紀律,保
證資金使用透明,對需要工作人員經手的防盜窗補助、廣告牌補助等款項的發放,堅持要求住戶簽字和按壓手印,所有開支必須經牽頭單位主要領導簽字認可后才予以支付。對需要牽頭單位負責的工程款申請,都嚴格審核工程實際進度,并按照程序逐一報批,保證工程款及時劃撥給施工單位,保證不拖欠工人工資,保證工程穩步推進。嚴格的組織紀律,大局的理財觀念,樹立了隊伍的良好形象,維護了風貌的整體聲譽,為風貌改造順利開展提供了強有力的經費保障。
截止20xx年12月27日,我們全部完成所有改造任務,包括房屋立面改造、管線下地、人行道改造幾大工程項目。 房屋立面改造含一、二兩個標段,工程實際投資約750多萬元,改造主要內容是對街景兩側房屋外墻進行涂料、部分房屋屋頂進行波紋裝飾、房屋立面進行木紋鋼型花窗裝飾以及其他外部美化,改造房屋墻面面積16800平方米,窗戶安裝7000平方米,假檐鋼結構安裝3600平方米,假檐木結構安裝1600平方米,屋面鋼結構造型安裝1020平方米,屋頂貼瓦3900平方米,鋪貼清水磚1480平方米。管線下地工程實際投資達665萬元,改造路段總長度700米,安裝各類管道總長度約8000多米,開挖溝槽2001米,建設檢查井138座,鋪設瀝青路面5360平方米。主要改造內容為兩側居民的公共設施的排污工程,以及通信、電力、給水等線路管道的置埋、瀝青路面的鋪設等。主要工程已于8月底前完成,最后一層瀝青路面鋪設工程于12月5日完成。人行道改造工程投資116萬元,改造面積12000平方米,安裝路緣石1800米,已于12月27日結束。其他工程。如路樹綠化工程由園林所負責實施,投資117萬元,共栽種桂花樹270棵,香樟樹24棵。電力、給水等工程由各部門具體負責實施,并已全部完成改造任務,預計投資600多萬元。
除上做好上述重點工作外,對于辦公室的工作我一直兼顧著,如創先爭優活動,黨建工作、內務管理、以及重大活動文件材料的起草等文字工作,始終以飽滿的熱情投入到工作中去,少了過去的毛燥,改了過去愛發一些牢騷與怨言,清楚地認識到自己的位置與工作特點以及自身的能力,太多的抱怨并不能解決工作中的難題,只有在工作中克服困難才能推動工作向前,而辦公室工作難度也得到了大家認同,也表明我們的工作成績得到大家的理解與支持,當每年評先評優時,同志們都把榮譽給了辦公室,給了我時,我就知道能勝任這份工作其實也是一種能力的體現。當然,工作中的點點滴滴是無法全部記下來的,此記只是想充實本已是健忘的頭腦,不夾雜著炫耀的色彩。
個人工作總結 篇10
本人19xx年4月出生于一個農民家庭,男,取名叫石登為。從小生活在一個生活艱苦的家庭,對自己入學前印象不深。1988年進入方學小學念書,在就讀期間加入了中國少年先鋒隊。在小學早期,比較調皮、不思學習,曾一度是一個出名的差生,在小學四年級的時候得到鐘筠老師的有效教育和引導,思想和行為上有了巨大轉變,很快成為一個成績優秀的學生。
在小學畢業時,以優異成績順利考上祿新中學念初中。在當時學校學習氛圍不是很濃,同學間各種矛盾、沖突不斷,違紀現象嚴重的情況下,我堅持博覽群書,嚴于律己。初中三年連續當選班長,并在初二、初三的期中和期末考試中成績都保持在學校前五名。在初二上學期加入中國共產主義青年團。在初中多次獲校“三好學生”“優秀學生干部”等稱號,獲縣“優秀干部”稱號一次。
中考以全鄉第二名的高分考入武宣縣中學。在高中保持了初中的學習和工作勁頭。學習成績優秀,并一直擔任班級副班長職務。擔任學校學生會生活部長,主持學校衛生、“兩操”的具體量化評分工作。學習和工作得到領導、老師的高度評價和贊揚。多次評為縣、校“三好學生”“優秀干部”,被評為柳州地區“優秀學生干部”稱號一次。
高考順利考上廣西師范大學教育科學學院教育技術學專業本科。在大學里,積極進取,注重個人綜合能力和社會實踐能力的提高。在大一的時候,曾因沉溺游戲,學習不努力。但在學習和工作中,及時得到老師、師兄和師姐的幫助和提點,很快從游戲中解脫出來。大一當選副班長,學院學生會助理,大二當選學生會辦公室主任,大四當選班長。大二時并兼任校團委《獨秀峰青年報》的記者、編輯。在工作中提高了自己的組織協調能力,社會交往能力,擴大認識認知面。大三的'時候,主攻專業技術能力,和操作能力。參與《對外漢語專題站》的開發,此項目獲廣西省首屆教育教學軟件大賽二等獎。策劃編導的《大學生暑期生活》專題片在桂林電視臺教育頻道連播四天。在學校學習工作之余,積極參加各種勤工儉學勞動,為自己籌集部分學習生活資金。曾做送水工,家教,分團委老師助理,網絡創業等工作。工作中得到了一定的報酬,得到了勞動體驗,鍛煉了自己。被評為“優秀學生干部”、“積極分子”、“先進個人”等稱號。
畢業后,順利簽約清新縣教育局,在清新縣第一小學任教。作為一個外鄉人,在生活工作中得到領導、老師的極大幫助和關懷,生活工作氛圍很融洽和諧。
時間飛逝,人生的二十五年已經過去,我會以史為鑒,繼續積極工作和生活。
個人工作總結 篇11
我盡職盡責地做好了自己的工作,雖然成績很小,但我感受到了很多情感。下面我將簡要回顧和總結我近年來的工作。第一,意識形態方面
自從參加工作以來,我首先對師德提出了嚴格的要求,我想成為一名合格的人民教師!努力提高自己的政治思想修養,良好的道德情操和精神風貌,誠實、利己、積極教書育人,敢于批判不良現象,勇于奉獻,多次受到師生的表揚和學校的表揚。第二,教學工作
在教學工作中,要認真學習英語課程標準,刻苦鉆研教材,精心設計教學方法,做好備課,注意突出重點,突破難點,每節課都要求質量,及時批改作業,課后幫助學生。本人教學成績優秀,學業成績通過率x%以上,優秀率x%以上。我教的學生英語考試成績遠高于全縣英語平均水平。
1、嚴格教學。在教學中,我對自己要求嚴格,以免馬虎。根據新時期的教育理論和現代教育的特點,以及教學任務的實際,我們應該認真把握教學的各個方面。
2、認真備課。備課就像一出戲。沒有細致入微的劇本和周密的策劃,戲就“蒼白無力”。首先,我掌握課程標準,知道每一節每個知識點的具體要求,對各個層次了如指掌,這樣才能有一個深思熟慮的計劃。然后根據具體的授課班級,由于每個授課班級的英語知識整體水平不同,備課的時候要心中有數,包括具體的授課方式。然后參考一些教育參考書,補充教材中的一些疏漏和不足,進行更深入的了解。“如果你想給學生一杯水,你必須有一桶水。”這句話的道理我一直沒有忘記,所以在備考階段,我強迫自己多看看課外資料,參考課外書籍。這幾年一直在學習《中學英語》、《英語教學研究》等課外雜志,經常在網上查閱教學的最新動態。我深深地意識到,這些都有利于提高我的教育教學水平,也深深地意識到,在備課之前,充滿信心和激情,最大限度地發揮自己專業水平的潛力,是課堂教學的基礎。 3、優化課堂教學,提高課堂教學效率。俗話說“沒有固定的教學方法”,我認為不僅不同的老師對不同或相同的內容有不同的教學方法,同樣的老師對相同的內容也有不同的教學方法。在教學中,我始終堅持不同的教學方法,針對每一節課和每一章,采用啟發式、討論式、對話式、實驗式、比較探究式等多種形式。并注意充分發揮學生在教學中的主體作用。近年來,我經常使用現代教學方法,如幻燈片放映、投影、錄像,甚至計算機課件,將課本中更抽象的內容具體化、形象化,采用各種方法激發學生的學習興趣,創設情境,營造和諧、平等、民主的教學氛圍。在教學中,我也注重對所給知識的及時總結,及時得到學生的.反饋,使每節課都有所提高,并做一些記錄來補充教學中存在的一些問題。
4、重視實驗和實踐教學。我充分利用學校現有的實驗條件,努力開設足夠的課堂實驗,為學生提供更多的自學實驗機會。從而培養學生的實踐能力、觀察能力、思維能力和解決實際問題的能力。
第三,教研活動
在教學活動中,我一直很重視教研改革活動。一是可以集中精力研究教育教學的特點,建立自己的教育教學模式,積極參加各類教研小組活動,經常和同事討論教學的各個方面,虛心學習,虛心求教。我還積極參與教學和科研改革活動,大膽承擔了“實施素質教育”的開放式實驗教學課程,積極探討和改進教學方法。20x,我主持了七年級“英語單詞快速記憶鞏固”教學法的探索。x月x日,課題通過市課題專家組鑒定,獲準完成課題。同時,本人撰寫的x《如何提高農村學生記憶英語單詞的能力》獲得市級學科個人成果獎三等獎。受到領導和老師的表揚,被學校評為“教研積極分子”。
第四,班主任的工作
在班主任工作中,可以以德育為關鍵環節,注重育人,對學生進行愛國主義和集體主義教育,培養學生的愛國主義和集體主義精神,使學生樹立明確的學習目的。根據培養學生德、智、體、美、勞全面發展的要求,班主任工作要勤快、嚴、細、實,特別要注意后進生的轉化。我班班風學風好,被學校評為“文明班”。同時,我個人獲得了一般學校水平優秀班主任的榮譽稱號。
簡短
個人工作總結 篇12
轉眼間,20xx--20xx學年即將結束。盤點過去的工作,一年來我腳踏實地,認真履行年段長職責,在學校領導關心和同事的幫助下,我們四年段全體師生同心協力,把目光瞄準同一目標,努力把各項工作做實做好,并在原有基礎上進一步提高。下面就一年來的工作整理如下。
一、本人工作
1、加強課外學習
作為一名教師,我知道教學是一項需要愛心與智慧的工作,教學中遇到的許多問題,需要依靠智慧來解決,智慧來自細心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我,超越自我。一年來,我利用課余時間通讀了周成平的《給教師一生的建議》,魏書生的《教學工作漫談》等教育專著,讀書筆記達10000多字,從中我學到許多,也找到了自身許多不足之處。
2、加強師德修養
“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中告誡自己,“沒有愛就沒有教育”,我努力以一顆博愛之心平等地對待每一位學生,絕不以家庭出身分高低,以智力好壞定親疏,以成績好壞分優劣,以自己的真誠無私贏得了每一位學生的熱愛和尊敬。再者,能與同事建立良好的人際關系,在教學活動中能較好地與其他老師、學生、家長合作,與人相處真誠熱情。
二、年段工作
1、小小“第二個家”,幸福你我他
我深知作為一名教師,不僅要有廣博的文化科學知識,精深的教育理論,還要有扎實的教學基本功。老師一天的大部分時間都是在學校,辦公室則成了老師的第二個家。所以在課間10分鐘時間里,經常讓年段的教師圍在小小的茶幾邊,一邊品茶一邊交流教育教學的一些心得,或一起分享自己的人生觀、世界觀,或一起分享讀過的一些好書等等。因此在辦公室里時常傳來陣陣的笑聲、討論聲、歌聲,所有的聲音共同演奏出一曲和諧之音。
2、我為年段計謀獻策,受益你我他
在教學過程中為提高教育教學質量,年段組織老師為“如何增效減負與轉化后進生工作”獻言建策活動。活動中老師們在怎樣安排教學內容、教學方法和后進生的轉化工作形成了共識。平時注重課堂教學效果,注重減輕學生課業負擔,重視學生學習能力和創新能力的提高。一年來,對于年段學習習慣較差的學生,我們盡量多一份關心、少一份責罵,讓他們感到老師和其他同學時刻在關心著他們。齊抓共管,年段的教風、學風正朝著良好的勢頭方向發展。
3、回顧盤點,快樂你我他
凝聚十位教師的.力量,努力打造一支素質良好,愛崗敬業、樂觀向上的優秀團隊。鼓勵教師積極參加各級各類競賽和文章發表,努力提升全年段教師教育教學修養。一年來,年段教師有4人次在縣級、中心小學各級競賽中獲獎,有6篇論文在不同級別刊物、論文匯編發表,教師指導的學生在各級各類現場競賽中頻繁獲獎。(縣級二等獎1人次、縣級三等獎1人次、中心小學獲獎15人次,中心校獲獎21人次。)
當然,通過一學年的努力,年段各方面的工作都處于良好的發展勢頭,并取得了一定的成績。但是,靜下心來思考,我也發現了一些不足。如:對學校工作缺乏主動性、創造性,教育教學觀念較陳舊,與外面的教師交流甚少,有固步自封的思想等等。我將信這些不足之處將為我指明努力的方向,向新的臺階邁進提供強有力的保障。
20xx年6月3日
個人工作總結 篇13
2015年,對我而言,是困惑與成長的一樣。這一年,第一次感覺到自己的命運和這個時代如此貼近。我們的國家和民族在經歷了巨大的折磨和打擊之后,依舊保持著堅定的信心和積極向上的發展態勢。那么,作為13億中國人中的我,在這一年經歷了人生的一個重要階段。我開始對自己過去的工作、生活進行反思,我重新開始尋求生命的意義和方向。
2015年,這個曾經全中國人民翹著以盼的年度,帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠無法愈合的傷痛。那么,就個人而言,這一年是我人生的一個重要的轉折點,我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切,我開始反思自己這26年來曾經走過的路,開始思索所有表面事物背后真正會發生的原因。
2015年,我對自己的反思進行了一下總結歸納:
一、學會了全局性地思考問題。
一直以來,由于自己所從事的崗位的關系,我的眼光往往只局限于自己的領域內,較少關注辦公室其它業務系統的工作內容。這是我的短處,作為一個在辦公室工作了四年的老員工,自己應該全面了解辦公室的所有業務口的工作流程,從最基本最扎實的業務開始熟悉,讓自己不光成為宣傳口的主管,還要更進一步了解黨政、行政、工會、團委等其它領域的工作范疇及內容。
二、凡事都是預則立、不預則費。
凡事都要在事前做好準備和策劃。每個人做每件事都應該有目標,就每個人的人生而言,如果你活著,而不知道自己為什么而活,那其實是可悲的。所以,我們每天都應該清楚地知道自己為什么而活在這個世界上。為自己設立大到人生目標,小到每天的工作目標。然后在第二天執行自己給自己設立的工作目標,盡全力去完成每一件事,戰勝自己的惰性。
三、人要從挫折和教訓中不斷總結自己。
面對困難和痛苦,有時我們會覺得無法釋懷。然而,看看那些在地震中失去親人的人們,生活還要繼續。所以,幸運的我們還有什么理由不去好好生活,好好去愛自己的家人,好好去珍惜你現
在所擁有的一切。但是,很多東西失去了就是失去了,我們也更要學習四川人民樂觀開朗的性情。
2015年,在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標:
一是在思想政治工作方面,開辦紀念改革開放30周年系列活動、開展了“紀念改革開放30周年”的征文活動。二是企業文化建設方面,編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業文化成果匯編》、公司形象畫冊正在編輯中,預計農歷年前出版印刷,舉辦了首屆企業文化節,獲得了局及公司的一致好評。三是精神文明建設方面,大力宣傳了文明家庭、先進員工,全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進員工及兩位農民工的典型事跡進行了報道。這些人物包括公司副總經理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農民工、優秀共產黨員、湖北省建筑企業優秀項目經理等進行了宣傳報道,起到了樹立榜樣,表彰先進的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點宣傳。4月10日《長江日報》以頭版轉四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴建工程即將投入使用的相關情況。
4月16日《長江日報》專版以題為《偕長風共舞、與黃鶴齊飛》報道了由公司承建的武漢天河國際機場建設的相關情況。武漢電視臺一套節目將在當晚的《財經圈點》欄目播出了專題新聞,時長約8分鐘左右。湖北衛視、《經視直播》、中國鐵路文工團到武漢站項目慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報道。與《經視故事會》合拍“總包故事會”,劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作,全年共制作播出了19期“總包視訊”,全年在局報級以上媒體發稿量在500篇以上,確保在局報發稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓班、評刊會、表彰優秀通訊員。六是出臺《新聞宣傳獎勵辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設備管理辦法》。七是用《數碼設備清查表》對公司所有數碼設備進行了一次清查,對新增設備嚴格按照《清查表》要求填寫。
在2015年的工作中,除了所取得的成績外,自己感覺還有以下三個方面的工作存在不足:
一是項目文化策劃及標準模塊的推行。在2015年的工作計劃中曾提出要大力推進項目文化建設,打造一批“三品”項目,在武漢站、長沙、碧桂園項目制訂詳細的《項目文化建設策劃書》。但在具體的實施過程中,有些項目部擬定了《策劃書》,但最后都沒有得到很好的落實。明年挑選一到兩個新開工的項目,從項目部成立之初就進行項目文化建設策劃,然后在過程中對其進行相應的指導和監督,讓好的策劃得到相應的落實。最終形成一整套的方案,做出典型從而在全司范圍內進行推廣。二是做好圖片庫、視頻庫、資料庫。全面整理公司從XX以來的圖片及視頻資料,進一步做好歸納、整理、刻盤、存檔等工作,并將整理好的資料進一步在網上建立一個可供查詢下載的媒體共享平臺。三是加大對遠征地區的宣傳。指導遠征片區在《三局建筑新聞》、《中國建筑新聞》、《中國建筑》等內部刊物上進行長篇幅的宣傳報道,宣傳所取得的成績及好的經驗辦法。同時,幫助并指導外區與當地的新聞媒體建立良好的關系。
2015年將是希望與光芒的一年。總結過去,展望未來。我對自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法:
一、打造公司可供共享的媒體資源圈。
目前,就公司在武漢市的媒體資源可以說是非常豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富。但就全國性的`媒體資源較少,明年要加大與全國性的媒體的合作,在如《人民日報》、新華社、《21世紀經濟報道》等全國知名的媒體上進行相應的宣傳。把外區的媒體資源整合起來,相互滲透,相互利用,彼此之間形成互通,策劃具有全國影響力的新聞宣傳。
二、各項宣傳工作更加規范化、流程化。
建立完善的新聞宣傳工作制度,加強對外區的監督和指導,加強對經營生產方面的宣傳報道,進一步明確編輯的崗位職責,與欄目編輯簽訂聘任書,與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強辦公室人員的宣傳指標,提高公司宣傳獎勵力度,從而調動全體通訊員的積極性。
三、繼續過去好的做法并不斷創新。
公司宣傳工作一直以來都保持著良好的發展態勢。舉辦了首屆企業文化節、政工論壇等一系列有影響力的文化活動。2015年,在持續開展此類活動的同時,要讓文化活動更賦予全新的形式和更有品位的內容,是需要努力的方向。
2015年,相信在經歷了災難與成就之后,我們的生活會變得更加美好。我們的國家和民族會更加了解我們在快速成長背后所存在的諸多問題,然后想盡一切辦法去解決,從而使我們的國力更加強大,發展更加平穩。我也會一如繼往地熱愛我所從事的工作,盡我所能做好我在這個崗位上的每一天,這樣,我才能無愧于自己和企業。
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