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個人年終工作總結

更新時間：2023-07-13 07:14:38

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個人年終工作總結范文（熱）

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的個人年終工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

　　個人年終工作總結范文篇1

　　20xx年即將遠去，面對20xx年的工作，在這里，我從個人的角度討論一下自己談談要為工作的努力：敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的答一點兒到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀，唯有堅守自己的質檢崗位，從不放松，從不疏忽大意；在質量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受侃侃而談。從他身上我聽到了自己的不足，也是一種提高。任何即便改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比老先生我自己的態度和思想改變了很多。建議方式上才有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和工作的新的工作路徑去改變投資思路一些態度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等！首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，考慮一下自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的組織工作，同樣也容不得絲毫懼怕。

　　通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上發生變化一些原有的工作方式，要求自己在創業團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監督著自己。這些在我的工作經歷中都是沒有的。

　　在工作中中我有很多優點但還得改進。比如：我溝通能力比較強！人和人曖昧關系最大的是真誠，相互理解和平時的直接對話，善意的表達自己的想法，關鍵是接納你能不能用真誠試著打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。老同學在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態的卻沒有認真的想過。在經歷了半年工作中，才發覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的'想法也會存在猶豫，這個時候就需要有溝通，達到互相支持和支持。而我在這個方面是做得不夠得當的，我的溝通途徑比較直接，我想這與我從事這個職業經歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地抒發自己不夠的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，舒心適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的組織工作！

　　我在20xx年經歷了很多，最后，我要感謝領導給我這個大好機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會極其激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有替支持我的每一位同事讓我一步一步支持的走到了今天！

　　個人年終工作總結范文篇2

　　時光飛逝，年即將過去了，作為潤滑油庫的庫管員，一直以來我都能認真履行職責，兢兢業業工作，盡心盡責，認真做好各項工作，較好的完成了領導交給我的各項工作，現將這一年的工作總結以下：

　　一、心系本職工作，認真履行職責

　　倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。隨著非油品業務的不斷發展，潤滑油小包裝的銷售量也在逐年增漲，出入庫量隨之增大。上半年潤滑油庫房仍然在原來的舊庫房里，沒有暖氣，設備簡陋、燈光昏暗，我一個人負責收發貨，為了保證出入庫的.準確性，我經常是反復核對，才和收發貨方簽字確認。有時快到下班時潤滑油集裝箱才到，我只能不休息加班加點把貨物及時入庫。盡管如此，我從沒耽誤過公司的正常工作。在工作期間我始終把加強學習作為提高自身素質的第一要務，從實踐過程中不斷提高自己綜合業務能力。

　　二、加強管理、虛心學習

　　從事庫管員幾年來，我逐步總結出自己的一套倉儲保管經驗。今年下半年潤滑油庫房搬遷新址，新庫房條件好，廠地大，就此機會我就按自己的思路合理安排貨物放置地點，19L、16L的中桶和3。5kg、0。975kg分開放置，汽機油和柴機油分開放，常出常入的品種放在叉車容易操作的地方，這樣收發貨起來就更快捷。搬到新的辦公地點，有了辦公室、電腦，就面臨著新的挑戰。零管系統是公司新上的系統，之前我從來沒有接觸和學習過，對于電腦操作也不是十分熟練，為了能隨時掌握潤滑油的庫存情況，我必須盡快學會零管系統的操作。為此，我不恥下問，不懂的地方就問問同事，記記筆記，多問，多想，多花時間虛心學習。每個月末積極配合財務人員進行盤點工作，對財務提出的要求和建議認真整改，從嚴要求自己，工作上實事求是、敢于負責，勇于承擔責任。

　　三、工作中存在不足

　　對電腦操作不太熟練，還需繼續學習提高，理論知識有待進一步提高，對于倉儲保管、裝箱作業、物流等相關業務知識還有所欠缺的，今后要不斷提高自身水平，提高自己的綜合業務能力。加強和同事之間的溝通交流，搞好與辦公室成員的團結。提高自己的思想政治素質和業務知識能力，在自己的工作崗位上，發揮著自己的一分光、一分熱，力爭取得更大的成績。

　　個人年終工作總結范文篇3

　　在領導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗。現就工作學習心得，工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

　　首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產品，最終達成交易。

　　再次，作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這XXXX的`工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，范文內容地圖工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。

　　下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。

　　在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態，自動回復這項必不可少。

　　自動回復可以讓我們做到及時快速回復，讓顧客感受到我們的熱情，同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在回復詢問顧客有什么需要幫助的。

　　在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包，打開相應的頁面，時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。

　　在議價環節則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統一的熱情態度去對待每一位客人。

　　個人年終工作總結范文篇4

　　回首過去，我決定努力將自己的專業技術水平提高到一個新的臺階，真正讓理論指導實際結合實際，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及會議精神，為公司的管理工作貢獻自己的力量。

　　我于xx年xx月份參加工作，進入xx建設監理公司的時間里，在公司、項目監理部領導的悉心關懷和同事們的幫助下，通過自身的努力，我在各方面都取得了很大的進步，能夠較好地完成自己的本職工作。為總結經驗，反思自身不足，提高自己的監理業務水平，成為公司更好更快發展過程中的一員，現就監理工作情況總結如下：

　　一、服從領導的安排，認真履行本職工作

　　1、接收到上級有關部門下發的各種資料、文件后，及時進行登記、歸檔，并及時分發給相關單位或個人。

　　2、按時完成工程資料的傳遞工作，當收到施工單位上報的各種資料后，及時對其進行分類和初步的審查，對于合格的資料及時分發給項目總監和各專業監理工程師進行簽認；對于不合格的資料，及時返回給施工單位，要求其補充、修改、完善后重新報到監理部，并按程序對文件進行處理；來往文件資料均做到了收發登記。

　　3、完成監理部的文字處理工作，編制會議記錄、監理周報、月報；配合各專業工程師師做好編寫監理工程師通知單、監理細則等工作。

　　4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。

　　二、提高現場工程管理水平

　　1.在土建工程混凝土澆筑施工中，工程的重點部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，因此在旁站施工中，加強監控，嚴格監督各部位的施工，加強施工過程控制，要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規范進行施工作業，確保工程質量。我在施工過程中，發現該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質量問題，本著為業主負責的態度，及時為保證施工質量，本人及時下發監理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規范要求的質量標準。

　　2.監理記錄是工程監理不可缺少的環節，在施工過程中，我做了詳細的記錄，每天都有完整的監理日志以及旁站記錄。為公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據。

　　3.在旁站施工過程中，做到明確澆筑構件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結束時間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數、坍落度的設計要求及實際抽查結果。

　　4.在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，進行全過程旁站監督，及時完全真實地作好書面的旁站記錄；

　　5.對施工的各道工序作業，做好日常的監督、檢查工作。發現問題要及時通知施工單位或監理工程師，做到發現問題及時向總監匯報，并督促施工單位整改落實及合格后，進行再次的復檢確認。

　　在施工現場，由于專業知識和工作經驗的欠缺，雖然遇到很多難題，但我依然堅守自己的崗位，盡職盡責地做好應該做的工作，虛心學習，逐步完善自己，不斷提高業務管理水平。

　　三、加強日常學習，努力提高業務素質是監理履行職責的基礎條件。

　　1.實驗樓井樁開挖和筏板澆筑施工中我能堅持原則，在現場上嚴格要求施工單位，對于檢查發現的施工過程中出現的質量問題，堅決要求施工方進行整改；

　　2.在項目部部分零星維修工程雖小，瑣碎，但在工作量核算方面，能夠做好核算記錄，杜絕了施工單位的重報、超報現象；對于施工方能夠結合現場實際情況對每一筆工作量認真計算，對于在計算中與施工方存在差異的地方，能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上，便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分，能夠給于施工方合理的解釋，并使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。

　　3.我在生活中積極開拓進取，提高工作水平。不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高自己處理實際問題的能力；講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養；開拓創新，積極進取，把工作提高到一個新的水平。加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性，提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業務，夯實基礎。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題能夠多看多問多想，多向周圍的同志請教。

　　作為一名年輕的監理人員，我熱愛自己的專業，并熱衷于對工作經驗的積累。盡心履職,全心全意當好稱職的員工作為一名監理人員，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作，保質保量完成；對自己份內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。始終堅持以一個合格監理人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作；有良好的工作作風和吃苦耐勞的.精神；工作態度嚴謹，思想品德端正；遵守企業的各項規章制度；服從組織分配，認真完成監理部交給的各項任務。在工作中能高標準的要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，發現問題根據情況做出處理并及時向領導匯報。在日常生活中，能夠尊重領導，團結同事，協助有困難的同事解決生活與工作上的難題。

　　四、存在的問題：

　　最初在實施現場監理過程中有：

　　1.在現場工作繁忙時對監理資料疏忽大意，來往資料有漏登記，造成文件無處查找。

　　2.監理日志及資料填寫不夠規范。

　　3.對管理理論知識的掌握不夠。

　　在實際監理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業主和承包商與他們溝通，協調各種關系，以便盡快地開展監理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了角色。

　　在監理實際工作中：

　　1.本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。

　　2.在工程質量控制方面，采取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防為主。

　　3.對承包商資質進行審查，重點審查企業注冊證明和技術等級，交驗有關證件(復印件)，了解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等。

　　4.根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進意見。

　　5.核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。

　　6.最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態，就是必須讓具體實施施工管理的專業人員處于監管狀態。那種任由施工單位自由式發揮的施工管理，監理人員形同虛設，到最后只能說明監理人員無能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監理人員。

　　五、今后努力方向：

　　1、加強團隊意識培養，增強內部凝聚力。

　　2.不斷加強自身學習，提高自身專業技術能力。

　　3.增加對監理資料的重視程度，對監理資料規范化整理。

　　4.應對每道工序的重要部位做到心中有數，對此嚴格控制。

　　5.監理必須到位檢查驗收，做到口勤、腳勤，少講外行話，尊重施工方的技術人員，樹立監理形象。

　　6.遵守公司的各項管理制度嚴格遵守監理“八不準，日常工作中嚴格履行自己的崗位職責，認真完成領導交給的各項工作。

　　7.事前監理，協助工程師開展好工作，盡量做到在監理工程師的指導下，深入詳細檢查施工各部位和環節。善于發現問題，一發現有出現問題的苗頭馬上制止，避免問題的發生。處理不了的問題的發生問題了查找出現問題的原因盡早處理，重大問題及時向監理工程師匯報。

　　8.團結同事，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態度嚴謹,思想品德端正。

　　無論在工作還是生活當中，一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。總之，作為一名監理人員，能夠遵守公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，完成指派的各項工作任務，嚴格按國家規范、設計圖紙工作，在工作中努力學習，不斷總結經驗，吸取教訓，任勞任怨，認真學習相關知識，不斷充實完善自己。

　　個人年終工作總結范文篇5

　　光陰荏苒，歲月如梭，緊張而忙碌的20xx年轉眼間又將過去了。回顧即將過去的一年嗎，有得有失，收獲頗多。現在將自己的工作做一下簡單的總結，目的是總結經驗，吸取教訓，爭取在明年工作中能有新起色，新突破。

　　20xx年，我緊緊圍繞公司提出的“提精度，調結構，上質量”的指導思想開展各項工作。立足本職，扎實工作，在領導和同事的幫助下，努力做到“我會干的活我干好，我會管的事我管好”，力爭做到讓公司放心，讓領導省心，讓員工滿意。現將工作總結如下：

　　一：在化驗室管理方面做了一些工作。

　　一是對化驗人員統一思想教育，要求他們日常工作當中要“說真話，辦真事，出真數”。用嚴謹的工作作風對待從事的工作，用及時準確的檢測數據去指導車間生產。二是對新來人員，新增加檢測項目加強培訓，指導。由于三廠化驗人員變換很頻繁，上來的新手大多理化知識知道的很少，操作實踐更是沒有，這樣就要對他們進行崗前培訓，工作中加強指導，讓老師傅采取幫帶的方式盡快讓他們熟練掌握要領。由于環保要求，公司加強了對全廠污水排放的管理。自今年5月份以來，化驗室增加了對三廠各排污口出水，聚紡車間排污口出水，設備冷凝水等進行COD檢測。之前沒有這方面的工作經驗，通過向汽車廠，工業園水處理單位的同志們學習，通過對相關資料的學習，很快對這一塊進行了全面的掌握。我們的檢測數據與縣環保局檢測結果完全相符。對三廠的污水排放起到了有效地檢測控制。三是通過化驗結果對聚紡車間的產品質量，生產過程及時進行有效監督。聚紡車間各工序之間生產連續性很強，一個工序出現故障，很多工序都會受到影響。例如如果聚合鑄帶工序故障停車，聚合工序料位就會發生波動，兩天之后，干燥工序切片質量肯定會受到影響。化驗室就是要及時把切片質量狀況反饋給中控室，通知相關人員對問題切片進行處理。切片質量出現波動立即通知中控進行工藝調整，避免不合格切片產生。四是對化驗人員的工作質量進行考核監督。對每天的監測數據進行審核，發現書寫不規范、填寫失誤及時更正。對嚴重違紀現象比如弄虛作假現象嚴厲處罰。通過抽檢、互檢等形式不定期對每個人進行考核。通過加強對化驗室的管理，切片質量得到了嚴格控制，今年共銷售切片100余萬噸，基本無質量問題反饋。

　　二、加強了對原材料質量的控制。

　　原材料驗收嚴格按技術標準，不合格材料嚴禁入庫使用。今年7月份，在郝經理的精心領導下，錦綸工業布項目順利通過了TS16949汽車質量管理體系認證。錦綸工業布項目整體質量控制水平上了一個很大的臺階。對原材料質量保證體現在一是讓供應商完善了質量承諾機制，二是讓供應商制定不合格品糾正預防措施，三是向供應處推薦質量穩定的供應商。對質量不穩定的原材料采取加大抽檢力度的控制方式。比如中石化是公司己內酰胺原材料的供應商，產品質量卻一直有波動。這樣在驗收時就要加大抽檢頻次，一有波動就立即反饋給廠家，如果到了質量標準上線就建議供應處暫停供貨。另外對新供應商生產的原材料嚴格把關。由于我們的產品對應不同的客戶，有些客戶對原材料的使用也有特殊的要求。比如安徽嘉元工業纖維有限公司要我們的原絲時就要求必須使用日本竹本油劑，對這種油劑我們沒有檢測標準，也沒見過實物，后來就進了2噸，車間想當然的認為這是客戶專門要求的，又是原裝進口的，直接用就行，我覺得還是慎重些好，就立即按我們的油劑檢測標準進行檢測，在測試油劑開口閃點時觀察到溫度加熱不到100度油劑形態就變成了果凍狀，而我們的常用的油劑加熱到200度以上形態也不會發生變化，我立即把這種情況反饋給技術部門，魯工通過電話詢問才知道是廠家發錯了貨，說這是一批建筑方面用的原料，千萬不敢用在紡絲上，否則后果將不堪設想。

　　通過對原材料的嚴格控制，杜絕了因原料不合格對產品造成的損失。

　　三、加強了對聚紡車間生產過程的質量控制。

　　一是積極宣傳質量文化，提高員工質量意識，在車間內開展“三問”“三檢”活動。二是狠抓基礎管理，細節管理。在原絲質量控制方面：規范標簽填寫、嚴查不貼標簽現象、加強半筒絲纖度抽查力度、提高現場質量管理水平，禁止亂扔紙管、腳踏紙墊板，污染原絲等違反工藝現象。在紙管使用方面，實行分類管理，日清日高的管理方式。對車間長期挑出的紡絲車間不能用的紙管進行了集中分類處理。捻織車間能用的紙管單獨入庫存放，可報廢的紙管分成正常報廢、廠家質量問題報廢紙管和人為破壞造成的報廢紙管。要求分別挑出，各自處理。同時制定了可報廢紙管驗收標準，非正常報廢處罰規定。通過一系列措施的實施，車間內積壓的舊紙管明顯減少，紙管的使用頻次增加，降低了紙管使用成本。三是制定了《切片包裝工序質量控制標準》規范了包裝標簽填寫格式，封口熱合標準，計量標準要求，切片外觀質量標準，切片存放標準等。通過對生產過程的嚴加控制，切片質量，原絲質量都有了明顯提升，下序質量問題反饋明顯減少。

　　四、創新管理工作有所提高。

　　今年共提出創新舉措11項。各項舉措，或者提高了管理水平，或者是降低了生產成本都取得了一定的效果。比如建議化驗室責任區分片到人，既能很好的落實責任，又能保持好化驗室的`現場管理。建議930型號的紙管按廠家不同挑出分別集中使用，從而減少了成型不良原絲的產生，既降低了廢絲率降低了生產成本，有給下道工序減少了麻煩。總之，所有的創新思路都來源于實踐，今后工作中，還要深入實踐，用心思考，不斷提出新的管理思路，不斷提升自己的管理水平。

　　五、工作不足及今后打算。

　　1、工作中雖然沒有大的失誤但是工作方式呆板、守舊，創新思路不開闊，按部就班思想重。今后工作中要解放思想，大膽創新，處理問題要靈活多變，工作每天要有新起色。

　　2、學習主動性差，專業知識缺乏。今后要加強專業知識學習，特別加強對聚合紡絲工藝的學習，要熟悉掌握各工序工藝，加強對各工序產品質量的控制。

　　3、市場競爭意識不強，危機意識淡薄。今后要多與市場接軌，關心市場反饋的質量信息，有目的有側重的對產品進行質量控制，生產市場需求的產品。

　　最后，我相信在公司領導的英明領導下，在全體員工的共同努力下，我公司的明天會更加美好，更加輝煌！

　　個人年終工作總結范文篇6

　　不知不覺我在xx酒店做營銷工作已經有一年時間了，可能很多人會覺得這個時間過于短暫，但是我認為經驗的累積首先靠時間的累計，最主要在于自身的努力學習！以下是我今年的工作總結。

　　一、對營銷工作的認識

　　營銷是酒店經營重要部門，它主要承擔酒店客房、會議、餐飲等各項業務的聯系工作，達到使酒店限度盈利的目的，保障酒店長久發展并且不斷壯大。營銷部是酒店業務活動和對客服務的一個綜合性部門，作為客戶與各部門之間的紐帶，協調各項業務細節，使各部門的服務工作達到客戶的要求。

　　對于這份工作，開始的時候有許多無奈。因為以前從事售樓工作，記得剛來的時候常被調到餐廳幫忙，有一次在傳菜時碰到了一位舊友，當時的我手中還端著菜，頓時覺得自己很沒有面子，便匆匆走過，沒有上前打招呼，此后幾天，心里還一直不舒服，認為自己丟了面子，甚至后悔從事酒店工作。看到其他經理及后勤工作人員都和我一樣，在餐廳忙不開時有的當起服務員、有的傳菜，精神飽滿的為酒店的經營工作奉獻自己的一份力量時，我才想通了，既然我選擇了酒店行業的工作，那么我就要熱愛這份工作，盡自己全力去做好本職工作的同時，做為xx的一員，還要以大局為重，服從領導安排，保障酒店各項經營任務的完成。

　　二、與同事之間的關系

　　在工作中，與領導、同事意見不統一是不可避免的，有時還會發生爭執，但也正是通過這些事情使我一步步成長。我很慶幸自己在xx工作，能夠認識現在的.領導，工作遇到難辦的事情，是xx經理幫我出謀劃策，因為工作的事情心煩意亂時，是趙經理陪在我的身邊耐心開導，最令我感動的是總經理仝總在工作中對我的悉心教導、和鼓勵、方式方法，使我懂得做人要有自己的標準、底限、少走了許多彎路，在工作中有所提高。

　　三、學習方面

　　在這一年的工作期間，我學到了很多的東西，不僅僅是業務上的知識，更重要的是為人處世的道理。這個社會本來就很復雜，很多時候所需要面對的不單單是工作，還有與人相處的微妙關系，很多事情的處理都是需要與人很好的溝通才可以做起來得心應手，而這一切，都是從書本和學校所學不到的。同時我也發現了自己的一些不足之處，比如，作為酒店的員工，我說話比較直接偶爾會和客戶或單位同事發生一誤解，但我始終都讓自己保持一種寬容，平和的心態去化解一切的不愉快，我相信只要用一顆真誠的心去對待別人，別人也會同樣對待你。同時也善于發現別人的優點，尤其是別人在處理問題時的優點，借鑒的同時也在學習，以彌補自己的不足。

　　一年的工作，品嘗了酸澀和挫折，忍受過委屈和誤解，甘苦自知，冷暖自明，但都堅持了下來，我想，我可以說，我是一個心靈的強者，我不允許自己保存哪怕一丁點的驕傲和傲慢，不允許自己犯任何不可原諒的錯誤，認認真真，腳踏實地，用自己的素質來成就自己，以更高的要求和目標鞭策自己。我踏上了工作崗位，但這只是剛剛的起點，今后的還有更長的路需要自己去走，更多的坎坷需要自己去踏平，還有更高的臺階需要自己去邁。在今后的路上，我會保持清醒的認識，在已有的經歷和經驗的基礎上，持之以恒，巾幗不讓須眉，我有這份勇氣和信心。

　　個人年終工作總結范文篇7

　　感受到良師益友的鼓勵與信任，我在20xx年康復治療工作中收獲頗豐，也深感勉勵。

　　在以往的工作中，我始終以積極向上的心態對待康復治療，尋求新的理念和技能以增強康復效果。我通過與團隊成員的密切合作，共同制定康復治療計劃，個體化、全面化、周期化地對每一個患者進行康復治療，以達到最佳的治療效果。

　　同時，我多次參加康復治療領域的專業會議和培訓，進一步提高了自己的專業素養和運用康復治療技術的能力，對療效的提高和患者的愉悅感起了積極的作用。

　　實踐告訴我們，良好的溝通和團隊合作對于康復治療是非常重要的。在過去一年中，我不斷加強與患者及家屬的'交流、溝通，得到了他們的認可和支持。與此同時，我與院內其他科室的醫生和護士保持了良好的協作，共同推動康復治療的進展和發展。

　　總的來說，20xx年對于我而言是業績翹楚的一年。未來，我將繼續精進自我的職業技能，以高質量的康復治療服務取悅患者，以良好的工作態度求實地工作的外延，以勇往直前的康復治療精神推動事業的內涵，用自己的真誠和努力為所處的黨和政府作出更大的貢獻。

　　個人年終工作總結范文篇8

　　時間飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊急的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，可是時間的腳步照舊沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：

　　對于工作這個詞，是潛移默化的理解的，作為一名從高校畢業時間很短的同學來說，社會閱歷、工作閱歷都很缺乏，所以在平常我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮勉、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

　　沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

　　一、學習業務學問，作好本職工作

　　學習是一輩子的事情，我學的'是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開頭，所以初期就很盲目，給自我的崗位學習造成了極大的阻礙，之后經過領導和同事的準時引導，加上自我深入到到的感性熟識和學習，慢慢的對工作性質和工作資料有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開頭，我認為正確而不懷疑以后的工作會進行的很順當，自我的提高會很明顯。

　　二、理論聯系實際，在實踐中成長

　　無論我們的理論學問多么豐富，最終都是要回歸到實踐中來，由于工作本身就是實踐性的。

　　在以前談到理論聯系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論學問轉化為被動的動作行為。在參預工作之后才發覺，以前的想法都是片面的或形而上學的，由于以前思索問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸遇到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發覺理論和實際其實是相輔相成的，理論聯系實際本事是應當具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的相互轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探究和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思索，為自我的理論學問補充鮮活的養分。理論和實踐又是一個長時間的相互轉化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自我在工作的各方面都有了明顯的提高，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自我又歸納總結，不斷的改善自我的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

　　三、加強思想文化建設，提升綜合素養

　　我作為公司的一名新人，也將是將來的新生力氣，深感肩上的職責重大。公司的領導也時常訓練我們要多學習各種學問，多參預各種活動，鍛煉自我多方面的本事，以提高自身的素養層次。

　　我平常也堅持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類提高的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的提高和充實有書籍的很大功勞。經過了這一階段的工作和學習，感受很多，收獲或許多，盡管有了必需的提高和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有締造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的進展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高締造更多的空間。

　　個人年終工作總結范文篇9

　　x年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。回望過去的x年是我們xx區全體人員齊心協力，奮力開拓的一年，更是每個倉管員接受挑戰，逐步成長的一年。因為在這一年里我們一下缺少了差不多-個人，但我們還是把所有的工作扛了下來，我們在今年的工作中總結出了在工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗，這為以后的工作做好更充分的計劃準備。下面就由我對x年我的工作做個簡單的工作總結：

　　一、工作回顧及感想

　　本人于x年-月xx號進入-這個大家庭，一回頭即將是兩年的時光，內心不禁感慨萬千。在過去的x年里我就只能用一個字來形容，那個字就是“累“。說實話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因為人員缺乏，可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的，可我們好象看到了什么，我們看到什么?其實我們也說不清，因為模糊。在過去的這一年里我們是一個人做兩個人的工作，可我們還是齊心協力的扛下來了。這讓我看到了一個團隊的力量，我們的這個團隊在趙錦杰帶領下就散發這這樣的力量，所以一個團隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團，那么不管它有多難它也將被迎刃而解。

　　二、工作當中的不足之處

　　1、工作效力還沒達到自己的要求。

　　2、工作的質量也同樣沒有做到自己的要求。

　　3、在加班時間特別長的時候總會發脾氣。

　　4、在有些時候不明白領導的用心及苦心。

　　三、對自己的要求

　　1、盡力把工作效力達到公司要求，甚至更高。

　　2、盡量把工作質量提高，把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內，這樣才算是盡到我們倉管員應該盡到的責任——帳、物一致。

　　3、加強對自己責任區的管理，同時要多多幫助上個月來的個新員工，讓他們早點熟悉，早點容入到我們這個大家庭里面。

　　4、每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與周圍同事的溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步。

　　5、自己責任區所有貨架標識清晰，明確，同時發貨一定要做到按批號發貨(先進先出先產先發)。

　　6、注重形象，多參加一些公司組織的'企業活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

　　總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大，并躋身于國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!20xx年我們將努力改正過去工作中的不足，把這一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。

　　個人年終工作總結范文篇10

　　時間過的好快，轉眼間到了20xx年末，這一年里有歡笑有爭吵，有開心有煩惱，重要的是更有進步和成長，應該總結一下今年一年的收獲了。

　　來深圳一年多了，來上古也一年多了，這是我第一次進廠做事，也是我進的第一個廠，“第一個”教會我東西的應該是最多的，不管歡笑還是爭吵都是我的收獲，都是為我的成長和進步做準備。

　　來這里的時候我只是抱著試試看的心態來的，當時想不合適就走，沒什么的。來了之后我才知道，選擇這里選擇這個行業是對的，就打消了離開的念頭，剛來的時候我做車間的員工，不是很適應，也不是很積極效率不高，組長和上司沒有責怪我，只是說沒有把握安排到合適的位置上。后來我調到了劃片房，漸漸喜歡上了劃片房的工作，也受到了鼓勵于是我踏實做事，仔細認真的做好自己的工作，雖然做的不是很好，我覺得自己很盡力在自己的事。我本來就是不怎么積極的`，有點自卑，總是抱怨身邊的事情和人，所以對上司安排的事情也很難服從，我覺得安排不合理，就不服從頂撞上司，曾經有段時間經理組長都很頭疼，說我再這樣下去，他們也沒辦法只能放棄我了。那時候組長經理找我談話，給我做思想工作，經常開導我，我總算是聽了進去，開始反思自己的問題和對待工作的態度，之后我有了很大改變，這都歸功于我的上司對我的耐心，那種不放棄不拋棄的執著讓我重新做回了快樂的自己。

　　后來有劃片房組長職位的空缺和上司極力的推薦，于是我有了做組長的機會，扮演了組長的角色。上古給我提供了發展的平臺和提升的空間。做組長以后我自己就覺得自己已經不是普通的員工了，不能再已普通員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時我開始考慮劃片房的工作進度了，這就是我做組長的最大的進步，也是自己的一次突破，站在更高一層看待問題。這都是在劉經理的帶領下和指點不斷的犯錯，不斷的碰壁中慢慢的到提升。

　　現在我最主要的問題還是在安排上，對自己下屬的員工做事效率不是很了解，沒有做到心理有數，安排工作的時候也不是心理有數，時間把握不好。還是員工的本分作的較好，組長的沒做好，有時候還是把自己當員工來工作，拼命做事而忽略了總體的進度，自己做事而沒有跟蹤，導致總體出問題。現在我覺得我們車間存在的最大問題就是，我們的生產流水線不循環，總是被卡在一個位置沒有流下去，就在那里斷掉了，卡住的位置有問題不上報，沒解決而導致流水線斷裂。我建議每個組長在自己范圍出現問題的時候，能解決的第一時間解決，解決不了的第一時間上報，做出補救的決策，在最有效的時間內處理好問題。

　　上古廣電致力于培養每一位員工，讓每一位員工都有發展的可能，為每一位提供學習和發展的機會，上古經常組織我們學習和培訓，讓我們一起進步，有更大的發展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓，這種培訓是我們打多數沒有聽說過的培訓，這次培訓我受益頗深，震撼心靈，這次培訓讓我懂得做人要做一個負責任的人，做事就要做踏實的事，憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情，珍惜現有的工作和每一次學習機會，珍惜身邊的親人和同事，不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內疚，所以我要認真的生活努力的工作，我的成長和進步是對家人和上司最好的回報。“把簡單的事千萬次的做好就是不簡單，把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。

　　個人年終工作總結范文篇11

　　時光流逝，彈指之間。在繁忙的工作中，不知不覺XX又即將過去。透視昨天，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現……

　　一、簡要回顧：

　　1、能嚴格執行總庫管理制度，且能認真做好總庫材料的收發、采購、調度、配送、監控等工作。對手續不全、數量不到、質量不達標的不予入庫。且對冷門貴重的、奇異形特殊的設備和材料須經領導審批后發放。

　　2、能按照材料的進、出、存的工作流程，認真做好各種材料的品種、規格、型號、等級的分區堆放，保持庫區的美觀和整潔。

　　3、能嚴格把關，認真負責。徹底加強對總庫材料的看管與維護。

　　4、能嚴格執行財務管理制度，且以確保材料數據的真實性和準確性。定期負責對庫存材料的清倉盤點、造冊登記。且做到帳帳、帳物兩相符。

　　5、且說在今年的庫房搬遷過程中，由于沒有一個比較熟悉的業務人員作配手，所既管裝又管卸，既管搬又管運，且又兩頭兼顧兩邊跑。但好在得到了公司楊總等領導的大力支持與關心，以及張稅飛、周海榮等倆領導的鼎力相幫，且才圓滿完成了今年的庫房大搬遷任務。為此，請允許我在這里代表我們公司總庫，向他們表示由衷的謝意！

　　二、存在問題：

　　1、缺少對工地庫存積壓材料的掌控和了解；

　　2、做事太原則、太死板，缺少一定的靈活性；

　　3、且有達不到工地急購、急配、急送材料的要求。

　　4、再又說在過去的一年里，盡管我為公司的發展做了我應做的、力所能及的工作，甚至說已嘔心瀝血披肝瀝膽。但從某程度和公司的要求來講，尚有許多工作還沒有完全做好。例如對每年工地退下來的庫存和積壓多年的冷門材料等，且盡管己作出了一定的.努力，但效果仍不太明顯、且積壓仍然不少。以至給公司的資金周轉和材料的清理等方面帶來了一定的困難和影響。

　　三、幾點建議：

　　1、建議給總庫增配一名能吃苦耐勞的、業務能力較強的員工任庫管；

　　2、建議將總庫與其他部門一樣，放在一個相同的位置上，且應得到一定的注重和重視；

　　3、為減少總庫、加工廠貨物裝卸的壓力，建議給購置一臺叉車；

　　4、為及時去掌控和了解工地的庫存積壓情況，以及為方便公司材料的進出監管和總庫、加工廠內的食堂采購，建議給總庫配置一輛電瓶車或小車；

　　5、建議把總庫的一些規章制度，一并傳達、貫徹到各工地。

　　四、展望XX

　　盡管總庫是公司不可缺少的一個重要部門之一；且盡管有人常把你戲謔為“經理”、“總管”。但或許是本人的工作太原則太死板、且或是工作沒有完全做好，以至尚沒有得到公司的完全認可，所去年本人的待遇也僅上升為1.03%。

　　“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”。為此，我決心在新的一年里，將不驕不躁努力改正過去的不足，且將為公司的美好未來，添磚加瓦不懈努力，力爭再上新臺階、再創新佳績！

　　個人年終工作總結范文篇12

　　20xx年將要結束，20xx的的工作也即將告一段落，今年x月份來到公司，已經快一年了，起初只是一名生產線的員工，在7月份一個很偶然的機緣巧合下，我來到了倉庫，做上了一個物料員，這是我的機遇，也是我的幸運。回望20xx，真是讓我感慨萬千，是我難以忘懷的一年，這一年來，有心酸也有甘甜，這一年，很難忘。感謝領導對我的大力栽培，和同事在這一年對我的關懷和照顧，在你們的關心和支持下，讓我克服了重重困難，也從中學到了很多學問，熟識了各項工作程序，為我以后的工作打下肯定的閱歷基礎，這一年，是值得我永久懷念的一年。

　　一年來，我始終嚴于律己，我的觀念就是：要做，就肯定要做到最好。我信任我能做到最好。在進倉庫以來，我始終堅持著以身作則，嚴格要求自己，樂于聽從領導的支配，工作主動主動、仔細負責，建立起主動的心態，以樂觀的態度去解決一切困難。還記得剛進來的時候，最大的困難就是作息時間，每天上班都要上的很晚很晚，開頭很不習慣，搞的每天上班的時候都無精打采的，但我始終堅持去轉變，去把自己的生物鐘調整好，面對壓力也決不輕言放棄，現在我做到了，也做好了。記得有那么一句話：學歷代表以前，能力代表現在，努力代表以后。這句話讓我懂得，不管以前有著怎么樣成果，只有不斷學習才是最重要的，以后有多高的成就，就看我今日付出了多少的努力。所以我不斷去努力，不斷去吸取新的`學問和技能，不懂的我就問老同事，虛心向他們求教，我知道只有學的更多，懂的更多，才能在原有的基礎上不斷的去超越自我，才能在殘酷的社會競爭之下有著自己的一席之地，才能夠去做我想做的事。在下一個年度，我要不斷的加強自身的個人修養，自覺提高思想覺悟，利用閑暇的時間來學習工作上的新學問和先進的工作方法，努力達到每一項工作的要求，樹立一個良好的形象。

　　今年是我第一次離開家鄉在外面闖蕩，每逢節假日的時候，我都好想好像家，很多時候都怕自己堅持不下去，幸運的是還有著那么多可愛的同事陪伴著我，陪著我在一起渡過了一個又一個的節假日，給我留下了難以忘懷的記憶。感謝你們，感謝你們陪伴著我，沒有你們的支持和陪伴，我可能做不到那么好。雖然我們彼此之間都有過真吵，但爭吵并沒有讓我們感情淡化，反而更讓我們知道友情的珍貴，更加懂得珍惜。就是有時候我脾氣不好會發火，也期望你們多多體諒，我會努力做好，讓我們成為一個堅實的團體，一起學習，一起努力，一起超越自我。

　　總而言之，回首過去的一年工作生涯，單位陪伴我走過了一個很重要的一個階段，讓我養成了一個良好的學習、生活習慣，也讓我懂的了很多，最終再誠意感謝我的領導和同事們，因為有了你們的陪伴，我才能夠將工作做的那么順當，也因為有了你們的關心和支持，我才能邁向下一個臺階，期望在在一年度，我們能做的更好。

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