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個人上半年工作總結

更新時間：2023-07-07 17:03:17

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個人上半年工作總結（實用）

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的個人上半年工作總結，歡迎大家分享。

　　個人上半年工作總結篇1

　　各位領導各位同事，物業部在公司領導的帶領下，在全體員工緊密的配合下，各項管理工作持續改進，服務品質穩步提升。現對20xx年上半年的工作全面總結如下：

　　一、前期介入

　　根據公司安排示范區于20xx年xx月xx日正式入場，為保證示范區順利接管，在公司各級領導的支持和公司各部門的配合下完成了示范區前期的各項籌備工作：

　　1、員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作。

　　2、根據公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率。

　　3、完成了示范區前期的開荒保潔工作。

　　4、積極的與置業工程部溝通完成了示范區土建、內裝修及各類設備實施的驗收工作。

　　5、與置業策劃設計部完成了示范區配飾、綠植的移交工作。

　　6、與營銷部時刻保持溝通完成了示范區員工工裝的選定及服務模式的確定。

　　二、組織員工培訓

　　由于是新接項目，大部分人員業務水平不夠熟練、專業素質不足，針對這一現狀，20xx年1月、2月示范區結合銷售中心、樣板房管理的需要，圍繞配合銷售服務客戶展示物業形象這一工作重心，全面展開員工禮儀禮節及專業技能培訓，培訓內容涉及有《物業管理概論》、《物業管理與服務》、《物業服務禮儀》、《崗位操作規范》等，培訓人員涉及客服、秩維、保潔14人。

　　三、協助體驗館開放

　　為了配合地產銷售推廣、開盤體驗工作，以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作，一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次，歐筑1898的產品推介會、等活動。保潔、秩維制定相關操作標準和管理制度，根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置，保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態迎接前來參觀的客戶。

　　客服人員在做好崗位接待服務工作的同時，也全面協助、配合銷售部工作的開展，積極熱情接待看房、買房的客戶，詳細介紹物業的管理特色及樓盤配套等情況，有效的建立起了與業主的早期溝通與交流渠道。

　　根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。

　　四、項目開盤

　　從前期的策劃準備階段，通過不斷的溝通，物業給予營銷最大的幫助，使項目開盤圓滿完成。協助銷售現場的安保維護，來往車輛的指揮，停放車輛的秩序及安全；保安之間緊密協作交流，做到遇到異常事件能夠運用以往培訓過的應急措施。

　　保潔保證清潔衛生的前提，積極遵守崗位職責，主動問候客戶，協助營銷向客戶指引安全出口。水吧立足于崗位，為顧客提供飲品、咨詢服務，體驗物業精致、貼心的服務理念。樣板間接待顧客人次屢創新高，為顧客答疑解惑。

　　五、完善各項規章制度，建立內部管理機制

　　建立完善各項規章制度和內部管理機制，明確管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發，以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基本工作。貫徹使用質量管理體系文件，加強各類資料的'收集、歸檔工作，合理分類、存檔。

　　狠抓各項規章制度的落實，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。

　　六、日常工作目標管理

　　公共設施的管理：制定完善的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

　　綠化管理：嚴格落實綠化管理措施，積極配合監督綠化外包、施工及養護計劃，針對綠化外包在施工養護過程中出現的問題，及時發出整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示標示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞、踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。環境衛生的管理：針對銷售中心環境制定周、月度保潔計劃，定期進行大掃除，加強衛生檢查工作，保證銷售中心及周邊的衛生清潔。安全防范工作：對秩維隊員定期進行崗位培訓與消防實操，嚴格執行工作程序、巡崗查崗，要求秩維隊員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，一季度示范區無重大安全事故，托管物資完好無缺；

　　七、開源節流、降低成本

　　針對前期人員較少的特性，一季度在宿舍租賃上為公司節約3200元；縮減廚師崗位編制節約9000元共計12200元。積極培養員工養成節能降耗的良好習慣，在保證示范區服務品質的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設備一季度共計為置業工程部節約電費為34000元。

　　回顧上半年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓，為了在下半年更好的揚長避短，樹立良好的服務口碑，下半年示范區將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。

　　個人上半年工作總結篇2

　　公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，期望通過總結我們能夠更好的熟悉自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

　　一、客戶分析

　　分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的要害。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以假如能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

　　二、主動積極，力求按時按量完成任務

　　天天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，惟獨跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

　　主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的`方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使那時沒有能立即成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

　　三、做好售后服務

　　不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題呈現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的要害。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶具體了解情況，并盡量找出問題的所在，假如找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶里，有反應呈現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿足。很多都立即表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立即跟我們聯系。

　　四、堅持學習

　　人要不斷的學習才干進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

　　五、多了解行業信息

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解此刻市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關懷的問題。惟獨了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才干對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才干隨機應變。

　　最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，期望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。

　　個人上半年工作總結篇3

　　今年以來，我社會計出納工作人員在上級領導的正確指導下，認真貫徹落實全縣農村信用社工作會議精神，緊緊圍繞年初制定的各項目標任務，強化管理，夯實措施，創新觀念，優化服務。堅持以客戶為中心，加強柜面優質服務，切實提高會計核算水平，減少差錯事故發生，為實現信用社的業務經營大發展，盈利水平大提高，綜合實力大增強的“三大”發展目標而奮斗。

　　一。強化優質服務，確保各項目標任務的超額完成

　　市場經濟下的金融業競爭，可以說是服務的競爭。服務出形象，服務出信譽，服務出存款，服務出效益。

　　一是年初全體會計出納人員認真地學習了聯社二十五號文件，以《xx縣農村信用社內勤工作人員規范服務準則》為準繩，強化優質文明服務。樹立顧客就是上帝的服務理念，做到來有迎聲走有送聲，使顧客有賓至如歸的親切感。全力以赴做好到期存款的轉存工作，在社主任的帶領下，通過內外勤工作人員的共同努力和緊密配合，止六月底，我社存款余額達754370百元，較年初凈增217069百元，完成年度計劃任務的197。33%。

　　二是以客戶為中心，按照先外后內，先急后緩的業務處理程序，不斷改進服務技巧，提高業務處理速度，為客戶提供限時服務，以適應人們現代生活的快節奏。

　　三是實行八對八全天營業，做好鈔幣兌換工作。由于我社地處縣城黃金地段，人流量大，到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕。出納人員不辭勞苦，不論是零換整、整換零、兌換殘損幣，都和存款客戶一樣對待。止六月底，回籠各種票面破幣73842百元，完成全年回籠任務的134%。四是推行上門服務。內勤代班負責人堅持每天上門服務，同時加強對煙草公司、xx超市、規模較大的個體工商戶進行重點服務。止六月底，僅煙草公司一家就上門收款440余次，攬儲243392百元。同時，利用這一客戶關系，將全縣煙草技術員工資代發權從旬陽工行手中奪過來。止六月底，代發工資2780筆，攬儲7367百元。

　　二。強化責任管理，提高會計出納人員素質，保證會計核算質量。

　　一是對三十四種登記簿進行登記責任人劃分，并對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機管理、會計檢查等工作劃分明細，落實責任人，做到事事有人管、件件有著落。

　　二是會計出納人員不斷進行崗位練兵，通過自學與培訓相結合，全面提高自身素質。今年我社會計人員參加了全縣信用社清產核資工作培訓和全縣通存通兌業務培訓。在實際工作中，發揚傳幫帶的優良傳統，以老帶新，以熟帶生，互幫互學，相互協作，保證工作不脫節。

　　三是嚴格遵照《農村信用社會計基本制度》和《農村信用社出納制度》，規范操守行為，改進會計服務，以適應新形勢的`需要。正確使用會計科目和帳戶，按規定程序辦理業務;按時對傳票、帳、表進行規范裝訂，保證要素齊全;每天進行總分核對，按旬進行聯行對帳，按季發送余額對帳單，力爭達到“五無”、“六相符”;及時上報項電和報表，實現零差錯;嚴格會計檔案管理，按照法定程序辦理存款查詢、凍結、扣劃和檔案調閱。重要空白憑證的購進和領用進行出入庫登記管理、領用登記管理，進行逐筆銷號登記，并由主管會計定期或不定期進行帳實核對。上半年共辦理聯行業務221筆，金額174005百元，無積壓、無差錯，做到按日清算匯差，按旬發送余額對帳。

　　現金出納業務堅持做到:錢帳分管，先收款后記帳，先記帳后付款;雙人臨柜，雙人接送庫;現金收付，換人復核;及時核對庫款，做到帳款、帳實相符。上半年共辦理業務41388筆，回籠現金253840百元，出納無長、短庫事故發生。四是嚴格核算，準確計息，充分發揮會計反映監督職能。及時為信貸人員提供本月到逾期貸款清單，使其及時掌握情況，進行催收。止六月底，累計收回不良貸款30118百元。在日常工作中，嚴格執行利率政策，準確為儲戶、貸戶計算利息。每逢貸款結息日，信貸員電話通知，會計出納人員臨柜辦理結息業務，大大提高了辦事效率。止六月底，收回利息9795百元。

　　三。時刻樹立安全意識，加強“三防一保”工作

　　我社作為金融單位，身處鬧市，人員流量大，情況復雜，會計出納人員時刻不忘安全。積極做好防搶演練，堅持“四雙”制度，嚴防盜、搶案件的發生。并且經常檢查報警設備、滅火器及防衛器械是否處于良好狀態。同時對內做好崗位制約和會計監督，堅持印、押、證分管，營業終了入庫保管。及時做好內外帳務核對，嚴肅財經紀律，嚴防經濟案件的發生。

　　回顧上半年，我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負擔日益加重的情況下，忠于職守，盡職盡責，任勞任怨，勤奮工作，以改革的精神，對外加強服務，不斷改善服務態度，提高服務質量，對內加強管理，不斷改進管理方式，較好地完成了各項工作任務，但同形勢和上級領導的要求還有一定的差距，會計核算質量仍未達到一級單位要求，會計核算水平還有待提高。在以后的工作中，我社會計出納人員將加倍努力，克服不足，發揚成績，忘我工作，為實現新的更高的工作目標而努力奮斗。

　　個人上半年工作總結篇4

　　20xx年我來到組織部干部人事檔案室工作，來到新的崗位，在校黨委的正確領導下，在組織部王部長、張部長和所有同事的共同努力和支持下，比較圓滿完成了工作任務，現將具體情況總結如下：

　　一、主要任務完成情況

　　1.盡快進入工作角色，熟悉檔案管理內容和管理方法，做好歸檔和利用服務工作積極開展工作

　　本學期我自學了《干部人事檔案工作實務》、《干部檔案整理程序及注意要點》、《第四次全國干部檔案工作會議資料匯編》、等規章制度，深入學習并領會檔案的地位、作用及歸檔方法、歸檔要求；上半年共有07年以來的年度考核表、工資變動審批表、文明教師審批表、干部考察報告、職稱審批表等約四千余份散材料歸檔；綜合檔案利用36卷、件；人事檔案利用查閱10人次，借閱5人次，轉遞9件，認真做好熱情、耐心地服務工作；參照兄弟院校經驗，初步探索數字化檔案系統；為逝世的干部撰寫生平材料3次；與人事部門配合，嚴格檔案轉接手續，搞好檔案的協作。

　　2.黨建工作評估期間，完成領導交給的任務，確保評估支撐材料的收集和整理質量

　　黨建評估工作是對我校黨建工作的一次檢閱，是上半年全校工作的重心。領導的信任，我成為黨建評估專項組中材料組的一員，主要負責黨建評估辦公室工作和黨建評估材料的`整理工作。從3月下旬到6月上旬，匯總各牽頭單位查找的問題、催收材料，對提交材料提出初步意見和建議，撰寫通訊、制作檔案標簽、和各個領導和同事一起核對材料和目錄、把材料裝訂成冊，高質量地完成我校黨建評估支撐材料收集整理的工作任務。

　　3.統一協作，積極參與其他科室的工作。

　　基層黨組織黨建工作評估，作為聯絡員發揮協調和監督作用；積極做好其他科室需要協作的工作。

　　4.注重理論學習，在檔案工作之余進行科研工作。省社科聯課題結項一項，立項一項。

　　二、工作經驗體會和不足之處

　　1.工作經驗體會

　　第一、領導重視是做好檔案工作的關鍵。

　　第二、精誠團結，勇于奉獻是做好檔案工作的基礎。

　　第三、勤于學習、善于思考、把握規律、形成思路是做好其他工作的前提。

　　2.工作中的問題和不足

　　第一、理論提高不夠，業務知識需要進一步學習。因大多知識來自于自學，沒有經過系統的培訓和學習，理論提高不夠，希望能夠參加這方面的培訓和學習。

　　第二、工作效率有待提高。

　　三、下半年工作計劃

　　1.加強政治理論學習和業務能力學習，提高檔案管理水平和完成其他工作的能力。

　　2.檔案花名冊老化，需重新制作，另外，查漏補缺，對于檔案中缺少的材料進行登記。計劃在9月份完成。

　　3.檔案柜按姓氏字母順序進行整理、入檔。有些柜子緊張，加上新進檔案，需要重整，計劃在9月份完成。

　　4.07年累積的新進人員個人檔案230份，碩士檔案一百余份，還有一批黨員檔案，計劃下半年將這些工作作為重點，將制作任務分解到月分解到天。計劃9-11月份完成。

　　5.整理處級干部檔案。將積攢的散材料歸檔，重新制作目錄，計劃在11-12月份重點完成此項工作。

　　6.加強對庫房規范化管理。嚴格實現“十防”制度（防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密）工作，為檔案的保管和安全創造良好的環境。

　　7.參觀學習，吸取好的經驗和做法。希望能參加檔案管理方面的培訓。

　　8.積極籌備人才工作會議，完成領導交給的其他任務。

　　檔案室

　　20xx-7-14

　　個人上半年工作總結篇5

　　通過公司領導關心和同事的交流，我勤學苦練，努力工作，依次擔任過施工員、安全員和工長等崗位工作。經歷了工作、學習、再工作、再學習過程。不論何時何地，我始終懷著對職工作的無限熱愛，不斷虛心請教，潛心學習，并及時把所學的專業知識及工作經驗運用到生產實踐中去，取得了一些良好的工作業績。多次受到領導和業主好評，幾次獲得公司先進個人稱號。以下是我上半年的工作總結。

　　一、在政治思想和道德建設方面

　　本人一向愛崗敬業、謙虛好學、專研業務、勇于奉獻，工作認真負責、責任心強，具有良好的職業道德；一貫作風正派、廉潔奉公、求真務實。能樹立并保持正確的人生觀、價值觀和社會主義榮辱觀。我一直認真學習時事政治，堅持看新聞報道、以及一些主流媒體的報道，通過國家大事和百姓心聲，來更好的貫徹、執行國家的路線、方針和政策。這同時也提高了自己的'政治覺悟、工作能和奉獻精神。另外，我壞始終堅持學習有關建設工程施工等方面的法律、法規、規章、制度和規范、標準，做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作，不斷努力提高自己的工作質量和服務質量。

　　二、在專業技術能力方面

　　本人對專業技術理論刻苦專研、認真求證，力求精益求精。隨著專業知識的積累，工程業績的增加，接觸的工程案例增多，我越來越自信自豪，讓我有更多的機會去幫助身邊的同志解決專業問題。在上半年，我通過大量查閱相關資料文獻，參考其他人的工程案例，并結合自己的工作經驗，一直負責編制施工方案，同時在項目現場指導基層技術人員專業工作，取得了良好的項目效益。在施工過程中，我經常深入到工程項目的每一個角落，及時準確的糾正工程中存在的管理問題、質量問題以及細部作法不完善不到位的地方，并督促其認真整改。經常應公司要求在公司層面上演講項目上的先進經驗、做法。

　　三、工作成績及履行職責情況

　　自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關專業知識技能，不斷充實完善自己。在此期間，我努力鉆研專業技術知識，在技術管理過程中努力推行“新工藝、新結構、新材料、新設備”，對科技創新和技術進步傾注了滿腔熱情。

　　在上半年中，通過理論聯系實際，將所學的專業理論知識迅速轉化為了業務能力，為公司做出應有的貢獻。

　　個人上半年工作總結篇6

　　回顧上半年的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經驗的積累。營業廳是公司直接為客戶演示和辦理業務、提供面對面服務的經營場所，是客戶認識企業、提升企業品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現對上半年工作總結如下：

　　一、熱愛本職工作，精通xx業務

　　工作是每一個人人生中必須經過的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物；也可以結交很多的朋友；工作更可以使我們活的更精彩！要想在一個崗位中做出優異的成績，我們應該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實。

　　二、敢于管理，善于管理

　　營業廳經理擔負著主持并督導營業廳的工作，利用早班會對營業人員進行鼓勵，做到面對營業員不同的性格，如何使其有良好的心態去做好營業工作為目的，上半年以來，通過說、勸、教的方式與營業員相處，沒有出現大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進事跡善于去表揚，不以物小而不為。

　　三、知指標，明任務，求發展

　　隨著集團公司將營業廳演變為營銷中心趨勢的推進，營業廳深感肩負的任務，在過去的上半年每次早班會我都重復強調著分到個人頭的上的各項任務和指標，使其了解這自己的業績，促使營業員將業務更好的發展、加快發展。正常營業中我盡可能的幫助營業員推銷我們的產品，做好后臺支撐，及時總結經驗與其他營業員分享討論

　　四、嚴格遵章守紀，維護企業信譽

　　團結同事，共同努力。同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業信譽，要求即使在無人監督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業利益的事情。當用戶到營業廳進行投訴時，我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護企業信譽，做好營業廳經理的職責。

　　五、下半年工作計劃

　　明確工作目標，實行“一流管理，一流服務，一流人才，一流業績”，著實提高業務受理量，創新思維，利用每個人不同的.性格發揮自己的長處，放開去干，放心去干，做好營業廳班長的支撐，做到粗中有細，定期核查，保證營業無投訴，業務無差錯。嚴懲違規，表彰先進。使每個營業員發揮自己的長處。隨著體驗式營銷的開展，在新的環境中更加注重培養營業員愛崗敬業，高度負責的工作態度充分發揮主觀能動性、積極性，激勵奮發進取的工作熱情，加強營業員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標，每天開早班會落實實際需要改進內容，通報個人實際業務發展量和受理量，時常提醒自己的現階段與目標和計劃的差距。

　　務實作風，善于學習先進經驗，多與兄弟公司交流，尤其應與沙河等有先進業績和管理模式經驗的分公司保持交流，在學習的基礎上善于創新、改進、務實和總結，使管理模式、營業業務發展量和服務態度得以確實提高。對營業廳內的固定資產和有價產品及xx終端，實行專人負責，及時上報相關使用情況和銷售數量，做到數字要準，設備運行正常營業中要穩，制定相關使用流程，使其有人管有規可依，做到凡是營業廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產固定化和準去化，我本人做到平時要查看，定期大檢查。對相關問題不拖拉不邋遢及時處理，及時解決。

　　既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱，真正發揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步。

　　個人上半年工作總結篇7

　　時間過的真快，不覺中半年過去了，招生取得一點點成績，但與公司的要求距離還很遠，所以我們要不斷學習，提升個人綜合能力，繼續服務好社會大眾，為公司的發展盡微薄之力。

　　一、注重團隊合作

　　首先，業績的取得是團隊凝聚力的體現，個人再有能力那也是有限的，團隊抱團方能把事情做大，招生部人員心往一塊想，勁往一塊使，遇到問題共同討論，想對策克服困難。

　　二、明確責任目標

　　根據公司下達的任務年度目標，作了月度目標分解，緊扣月目標量，根據市場淡旺季，下達招生部每月目標量。

　　三、利用內部資源

　　如何利用好公司現在資源，所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師，必須持有高育兒證，當然，學員就是不做月嫂，他們掌握的高育知識，用在育兒方面，也會提高我們中華民族的人口素質做出貢獻的。今年學校增加了公共營養師，我們對所有醫院加盟項目，加大力度宣傳，不斷跟進，作好動員，收獲很大。同時也讓合作醫院了解我們起跑線更多的優勢，向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發展模式。

　　四、發揚吃苦耐勞精神

　　不怕艱苦，奮勤耕耘，才有收獲，天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的，做任何事情只有用心想法子，盡心去做了，一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調是很舒服，但外面的'訂單不會來找咱的。所以，只有跑出去，日復一日，每一天都有我們的招生宣傳單發送出去，我們也不斷接到學員報名的電話，所以，招生部同事常講的玩笑話，“我們天天城區一日游，天天在外賞風景，羨慕吧”。艱苦帶來了快樂，汗水換來了回報。

　　五、以優質服務和培訓質量取勝

　　職業培訓市場的激烈競爭，無疑是作為職業培訓機構的最終產品——學生的培訓質量的競爭，培訓質量是學校賴以生存的生命線。招生人員的素養，熱情的接待服務，讓學員愿意來學習，放心把學費交給我們。培訓學校高質量的培訓及多年打造的良好口碑，好多學員自動找上門來，這種文化的傳程更需要我們繼續發揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力，才能持續壯大，長久發展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力，從未發生過學員投訴事件，獲得了學員及社會和相關用人單位的信任。

　　六、勇于擔當

　　人們常說，世上無難事，只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作，去年做了一段時間家政服務工作，今年初，公司讓我做招生，開始心里沒底有些膽怯，但我接下來了，認為從管理到銷售收獲挺大的。

　　七、存在的問題

　　1、招生部有的員工還有潛力，進一步的發揮。

　　2、銷售的知識還要進一步提升，銷售的技巧有待提升。

　　3、團隊合作還需要加強，互相取長補短，把集體的力量發揮到極致。

　　八、下半年的工作打算

　　1、努力完成公司下達的任務目標。

　　2、增加新血液，不斷擴大市場份額，提升招生業績。

　　3、集中做好承接人社局的789就業培訓工作。

　　4、公司協助創業培訓學員的落實和培訓工作。

　　5、招生部和培訓部組合，更好的服務于學員，提長培訓質量，提高工作效率。

　　個人上半年工作總結篇8

　　其實嚴格意義上來說這份姍姍來遲的總結對于過去一段時間的上半年來說還不算很晚，至少我個人還是認為工作上的總結無論是什么時候都能夠對以后的工作起到一個參照的作用，通過層層的比對便能夠發現在以往遇到困難的自己是如何走出困境的，借鑒這個思維的話便也能夠完成自己在工作中遇到的大部分難題，也正是因為如此才會讓我對上半年的個人工作進行了一個簡單的總結。

　　首先可以肯定的是由于個人性格上面的優點還是取得了一些不錯的成就，至少我在公司的時候還是以勤勉與毫無怨言的工作作風投身于工作之中的，雖然說我在通過以往的工作中可以發現自身的職業發展道路是比較狹窄的，但是能夠憑借自己的努力從中鑿出一條艱難的道路從某種意義上來說也是個人能力的一種表現，只不過對我目前來說僅僅是完成公司既定的目標的話還是難以對自己有著長遠的發展，也正因為如此我平時在工作的時候從不因為個人的欲望而耽誤自己的工作進度，因為我明白要想擠出時間來學習就必須要按時完成工作任務才行。

　　其次還是自己身上不足的方面需要進行反思與改進，其實我對于自己的定位與剖析工作還是做得比較不錯的，至少在剛踏入公司的時候我便能夠明確自己在工作中的長處與短處，雖然說從表面上來看自己在工作的時候屬于比較勤奮的一類人，但是從某種程度上來看的話這也是自己天分不夠只能努力來湊的表現，別人能在規定時間內完成的任務可能自己需要更多的時間，所以我并不認為自己在工作中勤奮的樣子有著什么能夠沾沾自喜的地方。

　　最后則是自己對目前工作的一些感想以及對未來粗略的'規劃，其實我對于目前的工作還是非常喜歡才會不斷地堅持下去，因為我明白即使自己的天資差了一點也是能夠通過不斷的努力使得現狀能夠有所改變的。至于對未來的規劃我倒是沒有什么太多的需求，對于現在的我而言只不過希望能夠將目前的工作穩定下來，并且我希望能夠通過提升自己的工作能力來更快地完成每天的工作，這樣的話我就能夠抽出時間學習一些其他方面的知識不至于以后的職業發展道理過于狹窄。

　　其實對于過去的上半年我的心情還是要惆悵許多的，至少這半年時間改變的事情對于自己來說還是有些難以接受的，但是我也明白目前的自己在很多方面的能力都還是有所欠缺的，因此在今后的工作中還是要秉承之前較好的工作作風并不斷改進。

　　個人上半年工作總結篇9

　　“成功總是有方法的，失敗總是有原因的�！彪m然做不到曾子說的“吾日三省吾身”，但是20xx年第二學期結束的時候，總結一下對自己今后的工作總是有益處的。

　　1、學習

　　“而今邁步從頭越”新學校，新同事，新感覺，一切都是新的。和中心校的洪春花、許乃祥、胡庭喜、韓利利等優秀老師相比，自己讀的書太少，思考總是膚淺的，看問題總是有點偏執。為了彌補知識的短板，我從圖書室借閱蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》、《怎樣培養真正的人》，李鎮西的《愛心與教育》、《教有所思》等教育理論書籍，并做好讀書筆記。希望對自己教育教學能力能上一個臺階。

　　2、教育反思

　　對于教育教學，兢兢業業，平時也如履薄冰，希望不要辜負家長、學校的期望，更要對的起自己的良心。平時的練習認真批改，對于出現的問題及時補救，努力做到“因材施教、有的放矢”�？墒亲约涸绞翘谝鈱W生成績結果反而事與愿違，考的不理想，也不是我所期望的`標準。反思自己的教育教學行為發現對學生批評太多，表揚過少，總是想拔苗助長，講的多聽的少，留給學生練習與思考的時間少，希望學生能聽明白，反而害了學生，干了些違背教育規律的傻事，留下了不可挽回的終身憾事。

　　3、成與敗

　　“學而不思而罔，思而不學則殆�！笨偨Y是為了更好的前行�；仡欉@半年來的教學生涯，得與失，成與敗，喜憂參半，心情也是像過山車，特別是得知期末監測成績，心中總不是滋味，好像打翻了五味瓶，辛苦半年就換回如此結果，數學人均69.5分。別人不說，我也傷心。作為教師，從成績論英雄的時代來說是個失敗。到底以后教學之路在何方？這是一個深思的問題。今后只能百倍的努力、百倍的精神來工作來洗掉這個恥辱。

　　4、小結

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！币苍S，總結不應是終點，更應該是我工作的起點，奮斗、奮斗、再奮斗,學習、學習、再學習在今后的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，取長補短，爭取好的成績。

　　個人上半年工作總結篇10

　　時間就像是一條長長的列車，盡管它還在眼前，但其實過去看到的“車廂”早已飛馳向了遠方�；仡欉@半年的來的情況，作為一名xxx公司的員工，我也在自己的工作中努力的完成著自身的工作，加強自身的能力。讓自己在這半年來有了不小的進步和提升。

　　如今，再回顧這半年的情況，盡管悶著頭往前沖確實讓我的成績提升了不少，也增長了不少的能力，但仔細的反思這幾個月，我的問題也正好被這操之過急的行動給暴露了出來。為此，我要在這里總結這半年的工作情況，希望自己能在下半年逇更好。以下是我的上半年工作總結：

　　一、工作方面

　　在今年年初開始，我就帶著對新年的全新態度去做好自身的工作任務。積極努力的去完成好的自身任務，并開始通過在生活中的學習努力的額外的強化自己。

　　在半年來，我總是在工作中積極的做好自身的工作，并重復的鍛煉自身的能力，讓自己的工作效率和質量都有了很大的提升。此外，還加空暇中通過網絡課程來強化學習，提升了自身的工作能力。

　　通過這樣的努力，我在工作成績方面也有了很大的提升。并且也的了解到到了更多與工作相關的事情。這不僅有助于我加強自身的工作，讓我對未來的進步有了更明確的目標。

　　二、個人的不足和問題

　　在這半年的工作，因為自身的努力，我確實在工作中有了不少的進步。但相對的，在這樣飛速的進步下也總是帶著不夠穩定的.因素！如今半年的工作過去，再仔細的反思在這半年來的情況，其實在這段花時間來我犯下的錯誤也同樣不少！而且許多的問題，都是因為在工作中的不嚴謹，不仔細，甚至是基礎不牢固導致的問題！過快的學習盡管提高了我的能力，但我卻沒有好好的消化和鞏固，導致容易在工作中因為不知變通而犯下錯誤！對此，我很是慚愧。

　　三、下半年的計劃

　　如今，通過對上半年的工作總結我也認識到自己有很多的不足和問題，這些都是因為在工作中不顧質量所導致的！所以在下半年的工作中，我要多多反思自己，加強自我的管理，提升工作的質量！

　　但同時，我也不會停下前進的腳步，我會在穩固好現在所學的情況下努力的完善自己，讓自己能成為一名出色的員工！

　　個人上半年工作總結篇11

　　20xx年上半年，在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結、合作和關懷下，我完成了20xx年上半年的全部任務，業務素養和思想政治素養進一步提高。過去六個月的成就和缺點總結如下：

　　一、思想政治表現，道德修養和職業道德

　　半年來，仔細遵守勞動紀律，按時上班，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班才能完成工作，按時加班才能保證工作能按時完成。仔細學習法律學問；我喜愛我的工作，有很強的責任感和奉獻精神。樂觀學習專業學問，有正確的工作態度，仔細負責的對待每一份工作。

　　二、工作力量和詳細業務方面

　　我的工作崗位是商務后臺。主要負責統計公司收發的鐵礦石數量。另一種是向辦公室報告每日的貨車號碼，并檢查辦公室的收貨狀況；組織火車票，簽發港口包干票；統計港口作業部門每天的卸貨數量和港口庫存的水分。

　　以“把工作做得更好”為目標，在工作中發揚開拓創新精神，扎扎實實做好工作，半年來圓滿完成了各項任務：

　　1、統計：可以準時從代理部門取回英鎊單，以確保精確統計發貨數量和收貨數量。

　　2、收貨狀態：第一次聯系時，辦事處上報的收貨數量可以分為整列，用于統計全船的收貨損益。

　　3、稱空車：空車是今年5月實施的，現在出貨量可以精確。前面的說法雖然都是基于軌道衡，但還是有誤差的。現在空車稱重，出貨數量基本可以精確。

　　4、水分測試：以前港口出貨數量少，責任不清，是貨物被盜還是水分丟失�，F在規定每批貨都要做水分檢測，這樣就不推卸責任了。

　　三、存在的不足

　　總結半年來的工作，雖然取得了肯定的.成果，也取得了很大的進步，但仍存在以下不足：

　　第一，有時候工作的質量和標準與領導的要求有肯定差距。一方面，由于個人力量和素養的不足，鐵礦石收發數量的統計有時會消失一些錯誤；另一方面，工作量大，時間緊，工作效率不高。

　　其次，有時候工作敏感度不是很強。對領導交辦的事情不夠敏感，有時工作不先進，狀況不準時匯報。

　　第三，領導的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地把握整體工作，也不能主動尋求思路，提前想方法。許多工作只是充當“算盤珠”。

　　四、下半年的工作方案

　　下半年，我會進一步發揮自己的優勢，改善自己的不足，開闊思路，求實務實，全力以赴做好本職工作。方案從以下幾個方面開展工作：

　　一是加強工作統籌。依據公司領導的年度工作要求，制定下半年的詳細工作方案，明確內容、時限和需要做到的目標，加強部門與部門之間的協同協作，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增加工作實效。

　　二是加強工作作風培育。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、樂觀進取的工作作風。

　　個人上半年工作總結篇12

　　xx年xx分撥上半年通過公司領導的正確指引，分撥全體員工的勤奮努力下，兄弟單位網點公司的積極配合下基本完成了年初指定的各項指標。

　　上半年主要進行的工作部署：

　　一、xx分撥整體喬遷。搬入現代化工業園區，通過庫房改造、設備安裝等一系列舉措，可實現容納日均5萬票快件中轉量。

　　二、人員儲備及培訓，隨著貨量穩步快速增長，人員儲備及培訓很關鍵，通過錯分件專項整治，遺失件分析，破損件處理辦法，等一系列專項會議，使得操作質量穩步提升，具體日常工作安排

　　組織全員學習，特別是掃描員分地區專項培訓，明確責任，熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單，仔細分揀、辨別xx與xx下面縣市九臺、榆樹、德惠、農安。吉林與吉林市區分，白城洮南區分、通化、梅河口區分，注意林甸與樺甸的區分。

　　省內分揀專員對每天錯分件及時登記，找準責任人及時張貼在每日看板。

　　上稱掃描員看清楚陸運、航空快件、看清目的地。

　　北京集散掃描員、沈陽分撥、盤錦分撥掃描員注意建包，防止錯發、錯裝。

　　拉車專員每天裝車注意清場，防止快件拉下。

　　倒袋專員必須把編織袋翻過來，防止小件遺落在袋子里面，注意好編織袋的二次利用，注意節約。

　　值班人員注意衛生及設備碼放，問題件交接。

　　質控專員注意對比、把槍數據及時上傳，問題件及時發布。

　　報表人員注意班車信息登記準確、報表規范及時。

　　三、上半年總計完成操作量，見下表

　　xx年7月份操作量x票，xx年同比增長x%，7月份較6月份日均環比增長x%。自xx年開始以來，業務量持續走高，完成了一個又一個的高峰，特別是6月份行李托運把xx分撥出港業務量由原來的日均800多票提升到日均1300票，目前吉林地區加哈爾濱快件出港業務量已經穩定在1800左右，詳見附件xx分撥中轉網點情況匯總表。

　　四、省內支線班車運營及24小時快件運作，省內地級市已經全部開通班車運營，通過合理規劃時間，24小時快件運作規定，已經可以實現吉林省全部地級市與哈爾濱互發今發明至，到沈陽、鐵嶺、撫順、遼陽、鞍山、昌圖、開原、本溪，今發明至。

　　五、白山地區網點更換，新的網點無論是在形象投入、末端派送及業務量方面都較之前有了很大的提高。

　　六、優化路由，支線班車到達時間優化，干線班車時間管控，使得省內網點支線班車，趕上沈陽分撥5：00沈盤維淮干線班車，實現到山東地區今發后至，蘇北地區今發后至（干線班車時效及淮安分撥二派操作）。

　　七、分撥的`形象及操作質量整改，根據總部企劃部要求對分撥vi形象進行更新，是的場地煥然一新，公司快件操作細則，操作管理規定，建包操作要求等硬性指標文件再次對員工進行培訓，讓大家本著求真務實的態度，標準高效完成工作任務�？偛恳蟮闹噶睿覉远ú灰频呢瀼睾脠绦�，把工作落到實處，逐步分析問題出現的原因，對員工做好培訓、引導，嚴要求、高標準，專人專事，做好上下站的交接，統計好班車運營數據，做好提發貨信息跟蹤，做好日常工作的反饋及突發事件的處理，對車內廢舊面單的跟蹤整理，極大的解決了因為面單脫落而導致的無頭件，提高了快件中轉時效，使仲裁罰款越來越低。

　　xx年下半年工作計劃，俗話說對快遞行業金九銀十，如果上半年是培訓、整改、練兵，下半年就是執行、標準、打仗，按部就班，應對一個又一個的高峰。具體工作安排

　　一、繼續嚴格管控干支線班車時效，確�？旒酚身槙常O督、引導轄區內網點健康有序發展。

　　二、繼續嚴抓分撥的操作質量及形象建設，做好員工儲備及培訓工作，隨著業務量高峰的臨近，提前做好人員儲備及培訓工作，教育大家盡職、盡責、盡心、盡力，對快件負責，不管出現再大困難，絕不延誤快件中轉。

　　三、對轄區內網點及時開會培訓，傳達總部指令，及解決運作過程中出現的問題，確保幫助每個網點健康發展。

　　四、xx分撥計劃開通航空口岸的運作，確保網點業務量快速增長，提供保障。

　　個人上半年工作總結篇13

　　20xx年將近尾聲，回顧這上半年我們的工作，是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的，細小的，但我熱愛這個職業，在工作中，我個人認為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面，即：責，勤，愛。三個字上，現總結如下：

　　一、在工作中長期堅持一個勤字，勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門衛工作，離開了勤字是無法完成職責的'，門衛工作看似輕松，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經常開關門，二是每天進出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責，防止閑雜人等潛入院內搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個勤字，此外對于校領導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。

　　二、在工作中，始終圍繞一個責字，我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關門，對進出的每輛車，我都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認真盤查、登記和引導。

　　三、一直以來，我遵遁著一個愛字來管理學生，把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。

　　以上就是我上半年來的工作，不到之去，請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制，還有很多內容沒有表達出來，同時以上所述只是我應該做的，離學校領導的要求還不夠，我會吸取教訓，總結經驗，在新的上半年里，在保安公司及校領導的正確指導下，進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故。

　　個人上半年工作總結篇14

　　一、思想修養

　　作為一名員工，要想完成工作的責任，首先必須具備員工素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

　　二、素質提升

　　在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在廠區進行一些嘗試。

　　在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：品控，業務往來等。

　　在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

　　三、展望

　　通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。

　　總結二：

　　一、酒店所轄區內盜竊案件明顯減少。

　　今年上半年，所轄區內的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要歸功于以下幾點因素：

　　1、酒店領導對安全工作相當重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監控系統，并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機，完善了硬件設施，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。

　　2、保安部在人員編制上也進行了調整，增加了保安員，保安人員由原來的十三人增加到現在的十五人，保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業務培訓，明確各崗位的崗位職責，加強了保安人員的工作責任心和責任感，對辦酒店內各樓層和周邊所轄區加大了巡查力度，嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度，確保讓犯罪分子無可乘之機。

　　3、積極配合和協助公安人員，發揮自身的硬件優勢，為偵破物業所轄區內發生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。

　　二、消防設施設備運行正常，未發生一起消防安全事故。

　　消防部門對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點單位”，定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查，針對酒店內存在的'問題和消防安全隱患提出了消防整改意見，并下發了整改意見書。

　　部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題，組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復查中一次通過了復查，受到了消防部門的好評。

　　同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓經驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養，使消防設施設備長期處于良好狀態，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產安全。

　　三、機械設備運行正常，上半年無重大機械事故。

　　上半年，酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態之下。酒店內消防設備種類多，技術難度大，操作復雜，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領，對此，部門從人員招聘開始把關，嚴格挑選，要求應聘人員必須持有從業資格證書，對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。

　　同時，部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查，每周對所有設備進行一次檢查保養，對長期不使用的設備每周要試運行一次，發現問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內讓設備恢復運行，確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態。

　　四、上半年未發生一起人員工傷事故。

　　上半年，部門對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規章制度，強化制度的落實，是預防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。

　　部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作。通過檢查，使員工感覺到安全工作的重要性，強化了員工的安全意識，也樹立了員工的防范意識，并自覺的嚴格按照操作規程進行操作，確保了自身的安全。

　　五、存在問題。

　　1、安全教育力度還不夠。

　　2、各項規章制度還不夠健全。

　　3、少數員工防范意識差，有麻痹思想。

　　六、下步打算。

　　上半年，安全工作取得了一點成績，但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，要時刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對上半年存在的問題，從實際出發，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時，好的方面也要繼續保持。部門全體人員將繼續努力，確保酒店人員生命和財產的安全。

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