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總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的季度工作總結,歡迎大家分享。
季度工作總結 篇1
20xx年第一季度醫院感染管理科在院領導和院感染管理委員會的領導下,根據《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》和《傳染病防治法》等有關文件與規定,制定相應的院內感染控制計劃,并組織實施,及時監測效果,及時修訂措施,使我院院內感染發生率控制在較好的范圍內,無院內感染的暴發流行。現將第一季度主要工作總結如下:
一、完善管理體系,發揮體系作用。
1.為進一步加強醫院感染管理工作,明確職責,落實任務,今年xx月重新調整充實了醫院感染管理委員會、臨床科室感染監控小組,成立了醫院感染管理科,完善了三級網絡管理體系。在工作中,遇到需要多科室協調和配合時,及時匯報主管領導解決問題。
2.xx月份在感染管理委員會的倡議下和院領導的支持下,醫院感染管理部分加入了我院的醫療護理質量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。
二、醫院環境監測方面。
醫院感染管理科與游仙區疾病控制中心、區衛生監督所簽訂了醫院感染監測協議,定期對醫院環境衛生學,消毒、滅菌效果進行監督、監測,及時匯總、分析監測結果,發現醫院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監測—控制—監測,最終減少和控制醫院感染的發生,提高醫療護理質量。
20xx年xx月xx日,xx區疾病控制中心對我院手術室、供應室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個樣品,所采樣品經檢驗,符合國家衛生標準率在92%以上,在今后應監督各科室嚴格按照消毒操作規程,采用正確的消毒方法,使符合國家衛生標準率達到100%。
三、病歷監測。
漏報率的`監測:20xx年第一季度,我院將醫院感染管理納入醫療護理質量管理,未出現一例醫院感染病例漏報,漏報率0。
四、積極參與醫院建筑設計。
1.根據衛生部《內鏡清洗消毒技術操作規范》要求,配合醫院及科室完成對胃鏡室、支氣管鏡室建筑改造工作。
2.在新建病房樓時,建議使用感應性水龍頭、重點科室配備干手紙,院領導同意并正付諸實施。此措施大大提高了我院醫務人員的手衛生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用動態紫外線循環風消毒機,同樣得到支持并正積極加以落實。
3.積極參與新建消毒供應中心建筑及流程的.設計。
4.根據《醫療廢物管理條例》中第三章第十七條的有關規定,對我院的醫療廢物暫存地進行了選址,并將具體方案和建筑要求提交院領導,得到院領導的批準。
五、加強醫療廢物管理,規范下收制度。
1.促成全院各科室部門產生的醫療廢物確定由指定人員下收工作的最終實施,并完成對下收專職人員進行必要的法律、法規和個人防護方面的培訓。使得醫療廢物的管理過程更符合實際,減少了污染和醫護人員受傷害的機會。
2.重新設計醫療廢物回收登記本,利于回收存檔。
3.在xx月份,區衛生監督所的醫療廢物專項檢查中,為我院加強醫療廢物管理,規范下收制度,提出了進一步的整改意見,我科正在積極加以落實中。
六、重點科室、重點部位醫院感染管理。
1.定期抽查重點科室的感染管理,發現問題,主動與科主任或護士長溝通并督查改進。
2.定期查看中心靜脈置管及留置導尿病人情況,要求醫務人員根據病人具體病情避免不必要的侵入性操作,減少導管留置日。
4.通過感染管理委員會,協調制定了CSSD與手術室的之間器械交接具體操作程序,修訂了CSSD各區職責和標準作業程序以及清洗、消毒滅菌效果的監測
5.充分利用網絡資源,通過衛生廳網站下載重點科室、重點部位醫院感染SOP,并下發到相應科室并對照執行。
七、多渠道開展培訓,提高醫務人員院感意識。
1.新職工培訓對近三年新上崗職工進行了醫院感染概論、醫療廢物管理知識培訓與考核,考核合格率為100%;對新入院見習醫生、護士進行了醫院感染知識培訓,使他們對醫院感染概況有一個初步的認識;
2.采取多種形式的感染知識的培訓
將集中培訓與晨會科室培訓有機結合,增加了臨床醫務人員的醫院感染知識,提高院感意識。
季度工作總結 篇2
我現任XXXX醫院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到了二季度的年底,20xx年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元;赝@二季度來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
二季度來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。二季度的`系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。制定基礎護理工作重點,每周一、四下午協助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協助對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這二季度的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。二季度來,先后在各種護理雜志上發表學術論文X多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向
展望未來,對新的二季度的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。
3、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,二季度來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。
季度工作總結 篇3
在前段時間的工作中,我一直很努力的想要做得更好,其中收獲不少,也發現了很多自身需要改進的地方,F將前段時間的工作做個總結,目的在于吸取教訓,提高自己,在今后的工作中能更好的協助大家完成計劃,自己有信心也有決心達到自己的目標。
一、工作報告
在沒有負責銷售助理工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,一切從零開始,我一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多行業知識,也學會了一些和客戶溝通的技巧。
我每天的工作內容主要以辦理合同、維修件登記、郵件的發送為主。每個任務不單單是完成某一個環節就可以了,而是要進一步的跟進,直至期望值的完成。
1、辦理合同。辦理一個合同,不只是寫合同和傳合同,還要負責協助銷售和客戶溝通,落實合同的回傳和貨款,及時與商務和庫管溝通,落實訂貨,監督產品的出庫,直到合同的完成。
2、維修件登記。每一件維修的貨物,堅持經過我的.登記,實行誰接手貨物誰簽字的原則,通過登記達到每件貨物的來源和去向一目了然。負責提醒售后盡快將維修件修好,整理好及時返還客戶,一般超過3天提醒一次。
3、發送郵件。負責提醒銷售人員及時將發票領走,并進行登記,及時將發票寄給客戶,堅持每一件郵寄件包括貨物都進行登記(郵件單號、發票號、發票金額、郵寄物品類型、數量、郵件發送人等明細)。
另外銷售同事會讓我辦理某些項目的授權,先將授權書寫好,再在notes平臺上申請,經過審批才能蓋章。辦理授權幫助我更加熟悉公司的運作,學習項目的有關知識。不過對于項目的運作仍欠缺了解,以致項目資料的整理缺乏規范化。
二、工作存在的問題
1、返修貨的處理還不得當,有時沒有及時提醒售后進行登記,會有修好未能及時返還客戶的情況。
2、應該加強與各個部門的溝通。辦理合同前跟業務員了解甲方的行業,何時辦款,付款方式、歸還日期以及交貨地點和聯系人等明細,并堅持要業務員在合同上簽字。及時跟商務說明訂貨和出庫的需求,跟庫管落實到貨情況,與財務人員落實貨款。偶爾會有交易完成,而我還不知道貨款已落實的情況,所以這方面的整理工作還需加強。
3、具體問題具體分析。遇到問題時,略過急躁,急于速度而沒有注重質量。主要是我太在意自己拖拉的習慣,所以總提醒自己更快點更快點,以致于很容易將某些細節遺漏。跟客戶交流時,需要注意方式方法,先穩住客戶,千萬不能隨便允諾客戶,弄清情況再答復客戶,堅持維護公司的前提下盡量滿足客戶的要求。
三、工作計劃
1、堅持每天寫銷售日記,記錄每天的工作;。
2、及時整理當天的工作,把第二天要做的事情做好備忘;
3、加強對產品知識的熟悉,以及公司運作的熟悉,能更好的協助銷售同事完成任務;
4、分項建立工作電子檔案和客戶電子檔案,便于查詢;
5、在業余時間報讀一些培訓班,加強鍛煉,讓自身的能力得到提高,素質也能夠進一步提高。
總之,我會和大家一起努力,并肩作戰,將長沙分公司做得到更好,相信在不久的將來,長沙分公司一定會比其他分公司成長的更快更好!
季度工作總結 篇4
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為X公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情,X公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我總結:
一、
我是X公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進X區域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業績為工作任務量。
隨著X產品在X地區日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規范化、經常化。我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據X市場情況積極派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的能力修養,廣泛的了解廣告市場的動態,時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執行,并在工作中發揮刻苦工作的.精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協調,對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業績。但是,仍然沒有完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為X公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在喜迎新春,祝我們X公司在一個月的時間就這樣很快的結束了,回顧自我這月以來的工作,能夠說是有很多地方值得反思,學習;作為一名銷售人員,我的工作任務主要是維護市場,發貨回款,市場中有4名客戶需要服務好,在這當中會有很多不到位的地方,我需要多反思,總結,多請教學習,我相信自我會做好,可是這些都需要自我一向不斷的努力下去,我相信自我會做好的。在領導的關心支持和同事們熱情幫忙下,不斷加強自身建設努力提高,總結起來有以下幾個方面。
一、本月x客戶5月計劃發貨250噸,回款30萬;實際發貨371噸,回款33.1萬。x客戶計劃發貨150噸,實際發貨376噸;計劃回款20萬,實際回款60萬;合計發貨747噸,計劃400噸,超計劃347噸,完成率為186.75%。本月鹽都市場發貨主要是因為當地土地價格及糧食價格原因,老百姓大都是以15—15—15為主,在追肥上頭主要推廣能26%尿x(因市場原因只能銷售一款追肥)。
二、本月從5月6日至5月27日,共計出差22天,主要拜訪X區域等地客戶,落實發貨回款事宜,本月共開展了5場農民會,6場門店促銷,開發二級網點2名;
三、目前x區域相鄰市場客戶存在價位不統一存在競價現象,x等地以低價報價致X區域,致客戶推廣困難,目前出現互相砸價現象,如不加以整治市場會越來越混亂,客戶的信心會越來越低落,最終受傷的是我們公司,當然我們也在進取處理此等事件;目前x客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴重結塊,5月新產的貨,打電話投訴,相關人員給出一套手續,等處理完市場已經結束,此刻正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷售,把市場需求放第一位,那么摔包費用誰出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,期望公司在生產這塊要嚴把質量關,結塊等事件很頭疼異常是農業用肥高峰期;大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點,可是每個品種庫存量較少,大豐立刻迎來打算定肥時期,我們要把活動搞在前面,搞的有聲有色。
四、目前各市場受大環境影響,各家肥料價格都比較低,中東15—15—15,1760送到,五禾豐15—15—15,1800送到(活動支持尿素1600每噸),此刻尿素都1750了,優勢很大,銷售壓力同樣空前的大,可是我們還是要腳踏實地,拼盡最終一口氣。
五、本月片區經理來市場拜訪客戶,異常x市場,x經理為客戶掃除心中擔憂,使得客戶十分有信心,銷量也上去了。
六、下月計劃安排:下月計劃發貨400噸;營銷動作:示范田建設2場,農民會3場,門店促銷5場,不干膠200張。
季度工作總結 篇5
一、各項指標完成情況
1.存款情況:一季度末,我部存款余額為萬元,較年初凈增萬元,完成一季度計劃的%,其中儲蓄存款余額為萬元,較年初凈增萬元,對公存款余額萬元,較年初下降萬元;
2.電子銀行情況:一季度末,我部開立銀行卡張,手機銀行有效客戶數戶,完成開門紅占比%,POS機臺。
二、主要工作措施
年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核,調動工作積極性。年初,我部結合總行目標任務、考核方案等文件,根據營業部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業務指標任務分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調動了廣大干部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業部形成了拉存款、抓電子銀行業務的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責任片區落實到人,將員工分成小組,分別深入機關、企事業單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產品,提高客戶對我行產品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業務等業務吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農行產品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現場1元掃碼轉賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區內婦至以節日的問候,進一步增進她們和農商銀行的感情,并借此采集客戶數據,宣傳我行產品,三天共采集數據1000余條,拓展POS機2戶,取得良好的效果。
3.抓轉型,提高服務質量,夯實業務發展的基礎。我部作為總行第一批試點轉型機構,自10月實施轉型工作以來,嚴格按照轉型要求員工,經過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網點轉型,優化了我部內部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務質量。主要表現在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數據測量發現實施轉型工作以來,前來辦理業務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業務的時間較轉型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業大廳內,雖人流如織,但秩序井然,大堂經理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區,提高了對每個客戶的關注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷,前臺人員在辦理業務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業務及新產品,柜員轉介潛在客戶,零售客戶經理深入挖掘客戶潛在的.金融產品需求,積極推薦適合的產品及服務,進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進行分層營銷。營業部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業務,各級進行分層營銷,派專人跟進對公業務,進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構客戶。年初,我部通過社會關系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關合作協議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農業擔保公司,經過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農業擔保公司賬戶。
三、存在的問題和不足
我部還存在一些問題和不足,具體表現在以下幾個方面:
第一,加強學習,拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能,了解新產品,不了解總行方針等現象。業務水平始終停留在原來的基礎上。缺乏金融專業知識和相關法律常識;
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務意識不夠強,對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網點轉型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據網點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現在內訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構,關于硬件設施的設置,總行沒有跟上網轉的進度,網轉了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設置,全是人工服務。
季度工作總結 篇6
一季度,按照工委、管委的工作部署,金融辦以為區內企業創造良好金融環境為重心,努力工作,較好地完成了各項工作任務,現將一季度工作情況及二季度工作打算匯報如下:
一、一季度工作情況
1.資本市場培育方面:經過推進,威海鹿洲電動汽車研發有限公司成功登陸美國場外柜臺交易系統(OTCBB),實現借殼上市,募集資金將陸續到位。邀請了平安證券、齊魯證券、德勤會計師事務所、德衡律師所等多家中介機構來區與中玻光電、安然納米、華康生物、華夏集團、艾迪姆配件等企業進行對接,設計上市方案,上市工作正在推進中。
2.擴大信貸需求方面:組織區內華東數控、泓淋電子、貝卡爾特等參加全市銀企合作簽約儀式,12家企業與金融機構簽訂合作協議,協議貸款23.44億元。召集區內工商銀行、農業銀行、建設銀行等及民生銀行等對區內重點企業的資金需求進行了走訪調查,編印了《20xx年經區銀行貸款指南》、《20xx年經區企業信貸需求手冊》,召開了銀企對接會議, 7家銀行與18家企業舉行了示范性簽約儀式,簽約資金總額20億元,已到位9.76億元。邀請渣打銀行來區考察,泓淋科技集團20xx萬美元貸款正在申請中。一季度,全區金融機構新增貸款6.81億元。
3.金融創新方面:經區銀企小額貸款公司正在組建中,計劃4月份上報申請材料。多次與上海天平汽車保險有限公司山東分公司接觸,正在商討落戶我區方案。浦東發展銀行正在引進中。
目前存在的主要問題,一是中玻光電、安然納米等重點企業的.上市步伐偏慢,推進效果不太理想;二是對金融機構的招商引進力度還不夠大;三是干部職工的業務素質還有待進一步提高。
二、下季度工作重點
一是加快推進中玻光電年內上市,力爭四月份正式啟動上市程序。推進安然納米開展資產重組。
二是積極開展對銀行機構、證券機構、保險機構等的招商。
三是盡快落實小額貸款公司、浦發銀行、天平保險等籌建事宜,盡早開業運營。
四是全力做好文明城創建等相關工作。
季度工作總結 篇7
金秋十月,桂花飄香的季節。轉眼間已從泉州回來兩個月了,出差了4個月,剛開始回來的時候對武漢這邊的工作有點生疏了,甚至連有幾塊巡檢牌的位置都有點不記得了。而武漢公司有出臺新規定,所以搞的像新來的人一樣,有點不懂規矩了,呵呵,經過幾天的熟悉,趕快打成一片。好了,閑話少說,下面開始總結。10月份熱點檢修2號爐,所以我們的活兒還是很多的,加上又有8個主力隊員去惠州支援去了,我們肩上的'壓力還是很大的。但是有壓力才有動力,才有干勁。由于我們組的主力都不在了,還有2個新人,出去干活還要帶帶新人,要注意的事情還是很多的,除了日常的巡檢,還要檢查2號爐的給水電動閥、風道檔板閥、吹灰電動閥,還有幾個火撿要修理的。雖然都是上白班的人干的,但是通過每天的交班日志,了解他們的處理方法,對我的啟發還是很多的,就比如2號爐的火檢。我之前對這個東西不是很了解的,在這次的檢修中,通過黃校長晚上上課的講解,總算是搞清楚了。這次處理的故障是火檢在爐膛有火焰的情況下,而沒有火檢輸出。
大概的原因有以下幾種;
1、火檢探頭沒有對準火焰,從而導致探頭檢測不到火焰,故而沒有火檢輸出;
2、一體化火檢內部硬件故障,比如火檢繼電器壞了或者故障繼電器動作了,從而沒有火檢輸出;
3、外部線路故障,比如電纜被重物砸斷等;
4、一體化火檢的火檢閥值設置的過高,導致在火焰強度小的情況下,火檢雖然檢測到了火焰的存在,但不會觸發火檢繼電器動作,故爾不會有火檢輸出了;大致的可能原因就這幾種了。
現場的處理方法,我們可以一步一步的用故障排除法來查找原因。對于原因1,在爐膛有火焰的情況下,可以試著小幅度的轉動火檢探頭,(要注意安全,不要被燙傷了)看有火檢輸出沒有。萬一試不出來,可以在停爐檢修的時候,把火檢拆下來用強光手電照射火檢探頭(由于2號爐的火檢是集成型的火檢,強光是可以檢測的)看是否有火檢輸出;有的話可以說明火檢是好的,故障原因就是火檢探頭沒有安裝到位;對于原因2,由于一體化火檢有狀態檢測,出現自身硬件故障時,故障繼電器斷開,狀態就會顯示為故障,因此很好檢查;對于原因3,可以試著短路火檢信號電纜,看中控是否有火檢信號到位,有的話就說明電纜沒有問題;對于原因4,需要重新設置火檢閥值,可以試著調低些火檢閥值。
好了,以上就是這個季度的總結。儀表行業更新快,需要一直學習才不會落伍,如同逆水行舟,,希望像這樣的培訓上課可以多多開展!
季度工作總結 篇8
不抱怨:
在項目評審時對于技術提出來的建議或者意見,有時候總覺得他們在較真、挑刺,這是一種不可避免的情緒,這就像別人再說你的孩子沒教養一樣,第一反應絕對不是問自己的孩子你哪錯了而是對發出職責的人進行反駁?
其實這就類似下棋一樣“身陷棋局,心自迷”,當我們抽出身來看待這個問題的時候,其實應把技術看待產品的第一波用戶、把測試看待為產品的第二波用戶,真正的使用者只是第三波用戶而已,第一波和第二波用戶會分別以不同的立場來提出問題,不論是實現緯度還是測試用例緯度,只要它是一個疑問必然是因為這個產品的設計有讓人不解之處。
在面對技術與測試發出的疑問、意見時,產品經理的做法應是:
1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節約開發實現成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情,其實這對產品經理的個人素質要求很高,首先要經得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。
在4、5月份的工作中,我漸漸的做到了這件事,從最初的純粹的爭吵到最后只對雙方的提議進行分析與判斷,這就是我的成長。到現在已經開始喜歡上對自己設計的產品有不同看法的用戶了,真心的希望這樣的用戶量在多一點,以便幫助我更快的成長。
恐慌:
半個月以前我一個人干三個人的活,一個人同時盯著n多個項目,四肢一起動腦,每晚都加班九十點才回家,日子被過的很充實;
近期終于被我們迎來了春天,因為團隊成員的'擴建與項目開發排期的安排,我們不再苦逼的瘋狂的加班趕原型趕文檔了,但是天生加班狂的我,每每亮天下班,在回家的路上總有一種恐慌的感覺,連續一周“恐慌”揮之不去?
就在此時,終于體現出身為產品經理的優勢了,開始分析與思考自己為什么會有這種感覺以及如何解決:
1.為什么會有這種感覺:因為自己一直想快速的成長,而快速成長則一定是要用多倍的努力換來的,而自己這么早下班則會下意識的暗示自己今天沒有努力工作,所以會導致恐慌的感
覺;
2.如何解決:在正常的工作計劃之外,著手優化之前做過的項目,致力于提升業務處理效率,規劃一些能提升公司級產品的用戶體驗“產品”,并將他們寫下來,一點一點的去實現,以此來向自己證實自己的成長;
對于這恐慌之后的思考,我想這些才是每個產品經理都應著手去做的事情,產品經理不能一直都很忙,一定要有停下來進行思考的時間;
自己的:
別人給你的都是可以拿走的,只有自己的才是自己的。
季度工作總結 篇9
在XX年一季度,分局按照年初制定的“標本兼治、著力治本”工作方針和“突出重點、以點帶面”工作思路,不斷開拓創新、提高依法行政能力和執法水平,深入推進食品、藥品和隊伍“三大放心工程”,分局開局工作呈現三個“新”。
一、食品安全監管又有新作為
(一)擴大宣傳、營造氛圍,全民食品安全意識明顯增強
1、社會層面。自行編印《食品藥品安全》報,定期向社會村落發放;在大型超市、車站碼頭等重點區域,添置報刊架,向群眾免費贈閱相關報刊資料;制定“XX年食品藥品知識進社區宣傳計劃”,組建以分局干部、社會宣講人員為主體的團,以xxx為首站,全面啟動對社區居民的年度巡講;結合農村趕早集特點,在xx等鬧市,設攤舉行了以“人人關心食品藥品安全,共同營造和諧消費環境”為主題的科普早市宣傳咨詢活動;利用春節以及“3.15”等節日,開展主題宣傳,集中曝光假劣食品,開展為民咨詢,向社會各界廣泛宣傳食品安全監管工作取得的成果。
2、基層網絡層面。分局領導帶隊,先后走訪xxxx等基層政府,及時就食品安全監管工作重要性和嚴峻監管形勢等進行溝通宣傳,取得基層政府對分局工作的支持和配合;對新組建的鄉鎮場層面的食品安全檢查員隊伍,組織他們開展培訓,幫助他們及時轉換角色,更新知識,適應食品監管新機制。
3、管理相對人層面。為杜絕高風險領域的食品衛生隱患,分局以召開懇談會、宣傳會等多種形式,對熟食鹵味業主、食品生產經營單位負責人、學校食堂負責人以及長興鄉食品從業人員開展食品安全知識培訓。
在一季度,分局共開展宣傳咨詢活動x場次,進行電視播報x次,展示宣傳版面x塊,分發宣傳資料xx多份,培訓基層監管人員、從業人員和法人xxx多人次,受教育群眾達xxx多人。
。ǘ┱铝⒅、創新方法,完善食品安全監管網絡體系
1、安全監管思路進一步拓展。充分利用承辦或協辦政協委員、人大代表提案工作的契機,協調整合部門監管資源。尤其是在落實“xxxxx”提案中,分局及時會同衛生、農委等單位開展研討,并就完善食品安全檢驗監測網絡,加強部門間配合協作達成了一致認識;改變說教方式,組織部分鄉鎮食安辦成員及領導赴食品安絡建設頗有特色的xx鄉現場觀摩,學習先進方法,加強基層部門相互間的交流學習,為進一步完善基層食品安絡建設奠定良好基礎。
2、監管網絡進一步完善。根據社會監督的即時性和靈活性,分局在各鄉鎮食安辦的支持下,組建了由退休教師和基層干部組成的食品安全市民巡訪團,充分發揮群眾參與食品安全監督熱情,進一步健全食品安全監管網絡;針對xx鎮地區遠離縣城,但食品生產經營行業發展迅猛的實際情況,及時與當地政府溝通協調,成立了xx鎮分所,以更好地服務當地群眾,進一步強化xx鎮地區的食品安全監督。
3、誠信體系建設進一步強化。為了讓xx餐飲單位獲得更好發展,分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛生信用等級評定,啟動食品安全監督員駐店掛牌和重點監管掛牌單位篩選工作;另一方面積極協調轄區內大中型餐飲單位、超市、學校及企事業單位食堂組建成立xx食品衛生安全協會,引導企業履行“自我管理、自我發展、自我教育、自我約束”的職責,促進崇明食品行業健康持續發展。目前,有xx家餐飲單位申報了xx級餐飲單位并通過了初評,xx余家餐飲單位和學校、企事業食堂加入了食品衛生安全協會。
。ㄈ﹫猿直O督、強化職責,食品放心工程快速有序推進
1、行政許可有序開展。分局堅持原則性與靈活性相結合,努力做好食品衛生許可工作。堅持每周三開展免費食品安全知識培訓,做好x指南工作;及時開展現場審核,對不能在審核期限完成整改的,及時辦理中止審核手續,避免當事人兩次申請上的種種不便。截止季末,共受理xx戶,新發放食品衛生許可證xx戶,變更xx戶,發放臨時許可證xx戶,建筑項目設計審核xx戶,終止xx戶,注銷x戶,行政許可工作開展地平穩有序。
2、重點品種、環節和區域監管得到加強。在監管力度上,分局先后組織開展了“xxx”、XX年春季學生集體用餐專項檢查、肉品安全專項檢查,參與了xxx公司周邊地區環境綜合整治、對xxx個村年終考核驗收工作;在監管手段上,充分利用抽樣檢測技術手段,先后開展了環節抽樣、快速檢測等。截止季末,全面完成了x次重大活動的食品安全保障,巡回檢查餐飲單位xx戶次、食品經營單位xx戶次,檢查學校xx所、生豬屠宰場及便民服務點xx戶、食用農產品零售市場xx戶,指導農村自辦酒席xx戶;抽檢各類食品xx件,合格xx件,合格率xx%;環節抽樣xx件,合格xx件,合格率xx%;開展現場快速檢測合計xx件。一季度實施行政處罰xx起,未發生一起錯案,未發生一起集體性食物中毒事故。
3、技術支撐體系逐步健全完善。分局把技術支撐建設工作放在重要工作議程上,專門騰出辦公用房作為食品檢驗實驗室,引進先進儀器設備,組織現有技術檢測力量,開展食品擴項工作。通過努力,分局下屬的食品藥品檢驗所順利通過食品擴項計量認證和監督評審工作,成為了食品藥品雙認可的國家實驗室,目前已經能獨立開展食品檢測并出具相應檢測報告。
二、整頓和規范醫藥市場秩序又有新成效
(一)專項整治與日常監管相結合
1、動態檢查取得明顯成效。一季度共完成新開辦《醫療器械經營企業許可證》現場檢查、發證x家、換證x家;完成新開辦《藥品經營許可證》現場檢查、發證x家、otcx家;開展醫療器械經營企業日常檢查x家,藥品零售企業gsp跟蹤檢查x家,藥品零售企業質量信用等級評定x家。對在信用等級評定中被評為“警示”的x家企業、“失信”的x家企業,及時對外公示;對gsp跟蹤檢查中被評為不合格的x家企業和被限期整改的x家企業,上報市局在市局網站和xx報予以公示,引起社會強烈反響。目前,在gsp檢查中被評為不合格的企業已自動申請注銷了許可證。
2、專項檢查取得明顯成果。先后組織開展了xxx、xxxx專項檢查;完成了對xx大藥房xx個藥店的專項檢查;現場監督xx藥業集團有限公司銷毀貨值近xx萬元的克林霉素磷酸酯氯化納注射液規格xx毫升xx瓶、規格xx毫升xx瓶。通過開展檢查,共立案xx起,結案xx起,罰沒款共計xx萬余元,有效地規范藥械市場秩序。
。ǘ⿲m椪闻c技術抽樣相結合
在一季度,分局為切實提高發現問題藥品和質量薄弱環節的準確性,及時制定年度藥品、醫療器械和藥包材質量抽樣計劃,下發各個相對人,并向全社會公示。同時為進一步提高藥品抽樣工作效率和質量,分局嚴格按照市局要求,開展無線上網現場登記抽樣。共抽驗樣品xx件,有結論xx件,不合格xx件,不合格率xx%;完成藥品評價性抽樣xx個品種xx件,協助xx藥檢所完成了對xx家醫療機構“人血白蛋白”現場抽樣工作;xx藥檢所共完成檢品xx件,不合格xx件,不合格率xx%。圓滿完成了季度工作目標,為藥品執法監督提供了有效技術保障。
。ㄈ⿲m椪闻c幫促指導相結合
1、醫用氧生產得到了有效保證。根據所有醫用氧生產企業必須達到gmp要求并取得藥品gmp證書的要求,xx氧氣廠作為具有醫用氧生產能力的企業,至今卻未取得藥品gmp證書。為了確保醫療機構不斷氧、不缺氧,分局在多次指導幫助的基礎上,及時聯系市認證中心對xx氧氣廠開展醫用氧認證。目前該廠已順利通過了現場檢查,醫用氧生產將真正得到保障。
2、現場辦公得到了充分肯定。為了繼續加強藥品gsp管理,分局多次前往長興島對崇明通康藥房進行gsp指導,對xx公司等x家藥品經營企業、x家藥品生產企業開展現場辦公,通報檢查總體情況,指出存在問題和改進方向,得到了相對人的歡迎和認可。
。ㄋ模⿲m椪闻c開展治理商業賄賂相結合
分局在查辦系列醫療機構使用無證醫療器械案件中,緊密結合正在開展的治理商業賄賂專項工作,不單純以案辦案,認真加以分析總結。對案件中發現的違法生產企業,及時匯總后上報市局;根據該批醫療器械屬于政府招標采購的事實,及時通報紀檢監察部門。根據分局的報告,市局專門向全市各分局下發了《xxx的通知》;采管辦專門向有關單位下發了《關于xxx的通知》,為避免醫療器械設備政府采購中的不正之風,在全x乃至全市肅清醫療機構使用無證醫療器械作出了自己的.貢獻。
三、隊伍和作風建設又有新氣象
。ㄒ唬┌嘧咏ㄔO得到進一步強化
分局利用分局領導班子調整和召開領導干部專題民主生活會的契機,不斷提高班子抓大事、議大事,統攬全局意識和水平。一方面加強了班子政治業務學習,堅持做到工作不斷線,學習不間斷,深刻領會中央和上級部門文件、領導講話的精神實質,努力提高思想認識;另一方面采取座談、個別訪談、下發征詢表書面征詢意見的形式,廣泛征求了解干部群眾意見和建議。對干部群眾提出的xx條合理化建議和意見,認真研討,及時制定整改措施,分局班子的凝聚力、戰斗力和創造力得到了進一步加強。
(二)團隊建設得到進一步增強
分局以打造一支和諧、進取的團隊為目標,充分利用各種載體,積極開展“三個文明”建設。先后組織人員參與了“環境潔凈日”義務勞動;組織分局內黨團員參與縣級機關黨工委組織的“學雷鋒”黨團員職員者服務活動,利用自己的專業知識為民服務;積極響應xx政府植樹造林建設xxx的號召,參與植樹節活動;組織“送溫暖”小分隊,深入基層,看望分局系統內80歲以上職工父母,走訪幫困掛鉤村,慰問困難老黨員、老紅軍和基層群眾;組織分局全體人員開展以“xxxx”為主題的聯誼活動,進一步深化分局文明建設。通過分局上下全體人員的共同努力,分局創建x級文明單位工作取得新突破,目前已進入了公示階段。
。ㄈh風廉政機制得到進一步完善
利用開展“xxxx”活動的契機,組織系統內全體人員開展黨風廉政責任書責任簽約和以“不到藥械生產經營企業兼職、入股”為內容的“五不”公開;根據分局政風監督員人員崗位變化等情況,及時調整政風監督員隊伍,進一步鞏固和加強分局政風建設;制定并落實“四項規定”,明確工作人員嚴格禁止接受管理相對人吃請和收受索要財物、參與或參加相對人組織的可能影響公正執行公務的各類活動,嚴格執行工作日午間“禁酒令”和禮品禮金登記制度及下鄉工作用餐執行“付費定點就餐”制度。在一季度,分局共上交或拒收禮品禮金人次,價值人民幣元,分局廉政氛圍繼續得到了鞏固。
季度工作總結 篇10
情況概述
時光飛逝,擔任09電氣2班班級助理輔導員已將近50天,在這段時間里,我的工作雖然比較忙,卻過得很開心。我的生活從此變得很充實,經常還有一種發自內心的欣慰。那種感覺無以言表。
其實在正式擔任助理輔導員之前,我就認識到班級助理輔導員是老師的得力助手,同時也是新生的“啟蒙老師”。大學生活之所以與高中生活乃至初中生活不同,主要是因為在大學校園里要接觸很多新事物,人際關系復雜了,考慮問題也必須慎重。新生剛進大學校門,面對這樣一個聚集五湖四海學子于一家的校園,面對這樣一個多資多彩的新環境,面對這樣一個不一般的人生高度,他們不免有諸多不適應,完全有必要找人引導。
通過將近50天的相處,對它們有了比較清楚的了解。從新生的角度來講,總的來說,他們在各方面都有很大的進步,再此甚是欣慰。不過為使班集體不斷有新的風貌,以后取得更好的成績,須對之前的各種做法做個總結,力求尋的最優的治班之道。
具體的做法和成績
大學一年級,是大學生活中最基礎的一年;大學一年級,是高中向大學過渡的一年;大學一年級,是積累經驗,放飛夢想的一年。有句話說得好:“贏在起點,重在堅持!”也就是說,如果把握好大一生活,不管對以后的學習還是對大學生涯的規劃都有至關重要的一面。
這樣看來,助理輔導員的工作雖稱不上是任重而道遠,但也可以說是十分關鍵。我覺得助理輔導員的基本工作是:1.準確掌握班里所有同學的個人實際情況(諸如性格,學習基礎,特長愛好,價值觀,生活問題,交際能力等方面),在此基礎上再作適當的引導;2.隨著外省生源招生比例的增加,班里有不少是省市外的同學,在這樣一個省市內外同學聚集的班集體里,由于生活習慣的不同,鄉俗文化的差異,經濟條件的不等等客觀因素,不免有各種問題存在,諸如“小團體”,交流困難等。既然是一個班級體,就不能劃分區域,而是應該求同存異,彼此包容。在此基礎上多組織參加活動,在增強班級體凝聚力的同時,使得班級體提升到一個新的高度;3.學習在任何時候都是最重要的。由于各省市的教育體制不盡相同,新生之間學識基礎層次不齊。在這樣一個團體里,只有充分發揮團對精神,揚長避短,同學之間互相幫助,才有可能不出現掉隊的現象。值得注意的是市外同學專業基礎知識扎實,市內同學微機軟件方面突出;4.學好專業基礎課的同時,鼓勵同學積極參加各種部門、協會,在學各種技能的同時提升自己。細想之,與高中生活相比,大學生活真的輕松很多。記憶中的高中生活是起早貪黑,挑燈夜戰…..從來不讓自己放松,總是“苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。大學里上課時間相對很少,空閑時間就多了。然而如何合理支配空閑時間,直接與自己學業的成敗掛鉤;5.做好老師與學生之間的橋梁,積極完成老師下發的任務,及時向老師反映班里學生的學習情況和思想動向,時刻貫徹老師的教育理念。
大學校園是一個注重自我管理,自我學習,自我培養的場所。在此期間要培養學生獨立思考問題,解決問題的能力,能夠自覺主動的去設定自己的目標核計劃,規劃自己的未來,引導學生做好大學生涯規劃,自覺地為自己的其那圖于未來奮斗,自覺地遵紀守法,學會控制自己的情緒,在適當的場合將適當的話,做適當的行為,理智的去看待和處理問題。同時引導學生在集體中生活,在集體中成長,適應集體團隊生活。具體操作如下:
1. 在彼此尊重的同時,嚴格要求;
和新生在一起,一直主張彼此尊重,不管是新生之間,還是我與新生之間。雖然擔任助理輔導員,但不能否認我們是同齡人的事實。在一起的時候,還是有很多共同的想法,共同的話題。主動走進他們的生活,暢所欲言。在任何情況下都換位思考,不是一味的縱容,也不是一味的堅持己見,在給別人空間的同時也給自己留一點空間。
通過這段時間的觀察,班里的同學都能做到彼此尊重,而且能夠主動的幫助需要幫助的同學。
2. 剛開始,親力親為,過一段時間,試著放手;
新生剛進大學校園,大學生活與以前的一切可以說截然不同,有很多東西在短期內不是很清楚,需要一個知情人的引導。尤其是剛開始的那一個月,他們隨時會遇到不了解的或一下子拿不準的事情,這時在他們眼中你就是“百事通”。在這時候,有必要親力親為。每個人都要經歷第一次,只是時間的早晚問題而已。值得欣慰的是,在你做一次后,他們就會做的很好,往往還有許多意外的收獲。
3. 鼓勵積極參加社團活動,增長各種技能;
平時鼓勵他們積極參加各種活動,各種比賽。參加活動和比賽并不是為了單純的拿到獎勵,其實比拿獎勵更重要的是參加活動和比賽的過程。在此過程中會學到很多書本上學不到的東西,個人也會有許多內在的提升。
雖然在“班級辯論賽”中他們沒有勝出,但是他們學會了堅持;雖然在主持人大賽中他們沒有入圍,但是他們超越了自我;雖然在院運動會中他們表現失常,但是他們真的盡力了。他們在失敗中找到了成功的經驗,學會了組織協調、溝通表達、與人相處、團隊協作,從此確立了奮斗目標,放飛了自己的.夢想!
4. 學習指導,專業引導;
由于他們是剛剛接觸專業知識,會有不少的疑問。經常抽晚自習時間幫他們解決一些難題,在反復引導中讓他們真正懂得題目內涵的所在。新生往往對自己日后的就業方向比較感興趣,常常問一些奇怪的問題,這時候就要盡自己所能向他們作出必要的解釋。往往在明確就業方向的時候,學習的動力就會十分足。
5. 錯誤批評;
在日常生活或學習上難免會出現問題,針對這些問題,及時提醒,必要時要批評。諸如脫離組織,不尊重對方,不重視文明禮儀,不懂得包容和體諒等。
6. 走訪宿舍。
要想確切的了解每一位同學的實際情況,就要走進他們的生活,聽他們暢所欲言,做他們的忠實聽眾。只有多與他們接觸才有機會更多的了解他們,更多的理解他們,更多的為他們著想。和他們在一起聊天會很開心,因為自己也有相似的經歷,好像看到了真實的自己。往往只有傾注愛心,才能豐收碩果!通過經常的走訪宿舍,與新生的關系密切很多。
經驗與教訓
早期的親力親為容易是新生養成以來習慣,助理輔導員不是保姆,不能什么都做。早期的親力親為其實是為了后期的放手,一切重在引導和指引,使其慢慢地從不能獨立逐漸變得完全獨立。
要想提高班集體凝聚力,就要在多參加班集體活動的同時,加強班級學風建設。而且班集體的學風建設是最主要的,如果整個班集體沒有良好的學風可樹,那么這個班級注定是散沙一攤。
還有就是要處理好自己與新生之間的關系,以避免不必要的誤會。諸如,新生有可能拿國家助學金,可是名額畢竟有限…有時可能引起誤會。
今后的打算
1. 注重引導和培養,不是一味的親力親為;
2. 創造舞臺、營造氛圍,提供更多的機會讓他們去演好自己的人生;
3. 建設強有力的班委,帶動全班一起奮進;
2. 重視交流和溝通,不管是班集體內部,還是與外人,都要懂禮貌,講禮儀。
09電氣2班助理輔導員
季度工作總結 篇11
今年三季度,xx花園管理處在公司的正確領導下,在全體業主的大力支持下,經過全體員工的共同努力,各項工作平穩而有序地進行,F將三季度的工作做以簡要總結:
一、創"安全文明小區"
1、粉刷了住戶家的陽臺,使小區的外觀煥然一新;小區出入口安裝了電子門禁系統,加強了小區的智能化管理,進一步保障了小區的安全;在公司的`大力支持下,與xx公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區手機信號弱的問題;
2、對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養,重點維修調試好了所有的消防報警系統;進行了公共設施的養護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領導的大力支持下,申報了安全文明標兵小區,接待了領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作,對小區的各項創建工作給予了積極的肯定,現已基本完成其它各項準備工作。
二、經營工作方面
xx花園第三季度經營收入總額為xx元,其中管理費收入為xx元,每月平均收入在xx元左右,收繳率達99.8%以上。停車場第三季度收入總額為xx元,每月平均收入為xx元,會所第三季度的經營收入總額為xx元,每月平均為xx元。
今年計劃支出總額為xx元,實際支出總額為xx元,超支xx元,虧損主要原因為:2號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費;今年因"創優"及"創安全文明小區"工作,完善及改造了部分設施;業委會的開支去年未列入經營計劃。
在這一季度中我進步很大,同事們很照顧我,在工作中給予了很大的幫助,我也很好的完成了工作任務,總是預期的達到目標,今天在做總結的時候我還是要感謝幫助過我的同事們,沒有你們的幫助我還在原地走動,你們悉心教導才有我今天的成就,過去的自己是個怕事的,覺得工作壓力大使我不敢去面對,逃避讓我變得懦弱,我在這段時間里我也努力的豐富了自己,接下來就是我的總結:
1、計劃落實早、措施實、搶占車險市場;
2、加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”;
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。
4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面;
5、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
季度工作總結 篇12
第一季度,xx市廣場舞協會在市委、市政府領導高度重視關心下,在有關部門及社會各界人士的大力支持下,在市委宣傳部、市文體廣新局和全民健身服務中心的直接領導和關懷下,協會的各項工作都按計劃落到實處,并且取得了明顯的成效,F將三個月以來的工作總結及季度的工作要點總結如下:
一、領導重視,成立組織。
隨著時代的發展和全民健身意識的提高,廣場舞蹈獲得了空前迅速的發展,全市通過廣場舞蹈形式娛樂健身的群眾已超萬人。但始終困擾的是,這些群體和活動是非常松散的',一定程度上限制了我市廣場舞文化的推廣、水平的提高和團隊的發展。在這種形勢下,廣大舞友們渴望早日有個組織和平臺,成立廣場舞協會,以便更多更好地相互交流學習。為此,上旬市文體廣新局、市全民健身服務中心領導高度重視,鼓勵和支持中國廣場舞推廣大使、湖南省第二屆廣場舞冠軍陳敏發起籌備、成立xx市廣場舞協會,于1月18日xx市民政局社團登記部門正式頒發xx市廣場舞協會登記證書。
二、創新廣場舞模,有計劃的開展各項工作,實現互聯網微信通,順應時代發展。
1月19日起,xx廣協發起建立分會會長微信群,分別在高新區、赫山區、資陽區、安化、桃江、沅江、南縣、大通湖建立了領隊群,組織會員加入協會的宣傳工作,在xx廣協微信平臺申請加入協會的二百多支隊伍;
2月16日,《xx市廣場舞協會第一次會員代表大會》在百畝農莊舉行,本次活動由百畝莊贊助,20幾位申請加入協會的領隊免費體驗了xx廣協策劃的“團隊拓展訓練”,讓大家在這種歡樂的氣氛中感受大家庭的溫暖;
2月18日xx廣協團體領隊參加第二次團隊拓展訓練,通過兩天的團隊活動,進一步提高了自身的組織能力和團隊協作精神,為以后的發展作好了鋪墊; 2月24日在xx市佳寧娜廣場舉行會員提高班指導,200多名會員參加本次訓練;
3月8日xx市廣場舞協會各分會廣場舉行慶祝婦女節活動;
3月24日承辦xx市《國家二級社會體育指導員》廣場舞、腰鼓培訓工作,創編具有本地特色的文化作品“你來得正是時候”、“千兩茶號子“作為本次教材推廣,xx市廣場舞協會選送50名會員免費參加本次培訓。
三、為舞蹈愛好者搭建平臺,制定協會管理制度、營造和諧健身環境、引領會員科學健身、提升協會形象品牌,共同打造文化xx、運動xx、健康xx。
xx市廣場舞協會四月份繼續招募團體會員(限有10人以上的團隊),如果您的團隊申請加入xx市廣場舞協會,請將“團隊名稱+聯系方式”發送給xx廣協微信公眾平臺,或者用手機微信掃一掃微信二維碼,加“舞味聚星”。
季度工作總結 篇13
在這一季度中我進步很大,同事們很照顧我,在工作中給予了很大的幫助,我也很好的完成了工作任務,總是預期的達到目標,今天在做總結的時候我還是要感謝幫助過我的同事們,沒有你們的幫助我還在原地走動,你們悉心教導才有我今天的成就,過去的.自己是個怕事的,覺得工作壓力大使我不敢去面對,逃避讓我變得懦弱,我在這段時間里我也努力的豐富了自己,接下來就是我的總結:
1、計劃落實早、措施實、搶占車險市場
2、加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。
4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面
5、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率,二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。
針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰,是我們值得考慮并值得去做的事情。
我的考慮有以下幾點:
1、深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。
2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位,公司經理室成員年初就對各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。面對個人業務,業務員也可以回訪,平時保持聯系。他們有什么需求,可上門拜訪服務。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
下一個季度即將開始,我們要忘記過去,面對現在,展望未來,要有一顆斗志之心,大家團結一氣,有狼性一樣的戰斗精神,在下一季度中創造奇跡。
季度工作總結 篇14
20xx年第一季度輸血科在院領導、主管院長的正確領導和科室全體同志的團結配合下,圓滿完成了醫院交給的各項工作任務,現匯報如下:
一、政治學習:
嚴格按照院領導班子重要辦院方針,制定科室近期和中長期規劃,使科室的各項工作順應醫院發展。
二、科室管理:
1、嚴格按照輸血科的各項操作規程進行工作。
2、定期深入臨床科室溝通并制定科室整改措施,更好的'為臨床服務。
三、人才培養:
1、每月對全科同志進行法律法規、理論知識、操作培訓和輸血檢驗專題講座計3次;對全體同志進行了“三基”考核2次,提高了的理論水平和實踐經驗。
四、質量控制:
1、科室的儀器設備專人專管專機專用。嚴格按照SOP操作規程對儀器進行日、周、月的保養和維護,并做好記錄,發現問題及時反映;保證各項日常工作正常開展。
五、療質量管理措施:
1、嚴格執行輸血操作規程,落實各級各類人員崗位職責,重點落實了危重患者搶救制度、交接班制度等核心制度。
2、加強了輸血前、中、后的檢查力度,每月召開一次專業例會,分析解決存在的問題并制定有效整改措施。按照要求落實臨床輸血操作規程,定期對輸血操作規程進行檢查評價、分析,制定整改措施。
3、臨床輸血管理質量,嚴格落實臨床用血、登記制度,執行輸血前檢驗和核對制度,嚴格執行輸血技術操作規范,規范和保存所有臨床輸血文件及各種記錄。
總之,為臨床提供安全、有效、及時、正確的血源是我科的責任和義務,作為輸血科主任,一定會帶領科室全體同志提高我們的整體水平,為我院的發展扎扎實實地做好各項工作。
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